对客人的关怀手册范文 第一篇

尊敬的客户朋友们：

蛟龙辞岁，银蛇闹春，新春的脚步悄然而至。过去的一年，裕通报关物流全体员工与客户们精诚合作，努力拼搏，共同谱写了裕通发展的新篇章!值此新春佳节来临之际，裕通报关物流全体员工，向您们致以最诚挚的问候，祝您及您的家人新春快乐!身体健康!万事如意! 岁月不居，天道酬勤。历经多年的发展，裕通报关物流现已发展成为东莞报关货代物流规模最大、最成熟之一的队伍，范围覆盖：买单报关，保税仓监管仓物流园，海陆空运业务，进出口一般贸易退税及不退税，商检，各类产地证，仓储，中港拖车等，业务覆盖珠三角、广东及全国，是众多企业优先选择的货代。亲爱的客户朋友们，我们深知，裕通货代过去的发展离不开你们不离不弃地信赖和支持，裕通货代今天的成就离不开你们的无怨无悔地理解和奉献，裕通货代明天的辉煌更加需要你们的团结和协作。在这里，我们再次给你们真诚的鞠躬，衷心的感恩，谢谢你们!展望未来，任重道远。

我们将一如既往的奉行客户就是上帝，坚持把对客户的服务做为企业的第一品牌。亲爱的商户朋友们，裕通报关物流愿意用最真诚的心、最佳的服务与您们精诚合作。让我们携手共同托起明天的太阳!让我们一起努力创造更大的辉煌!

对客人的关怀手册范文 第二篇

尊敬的客户：

您们好!

在新春佳节到来之际，重庆xx公司谨向您及您的家人，致以节日的祝福和最诚挚的问候!

过去一年，xx公司在贵单位的信任和支持下，秉承“求实、创新、合作、服务”的企业精神，群策群力，同心同德，抓抢机遇，规范管理，使经济运行质量明显好转，职工收入明显增长，品牌形象渐入人心，公司各项工作取得了新进步。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。“xx”期待与您一起，携手共进，共谋发展，增进彼此友谊，实现利益、效益双丰收。

再次向你们致以深深地祝福：祝您新春快乐，家庭幸福! 希望在今后的日子里，我们能更加紧密交流合作，共创辉煌!

xx公司

对客人的关怀手册范文 第三篇

尊敬的客户、股东、全行员工及家属朋友们：

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。值此新春佳节到来之际，我代表吉林银行领导班子，向一直以来支持吉林银行发展壮大的广大客户、股东和兢兢业业奋战在工作岗位上的全体员工及一直关心、支持我行发展的家属同志们致以崇高的敬意和新春的祝福！

岁末年初是我们欢聚一堂、辞旧迎新的时刻，也是我们驻足思考、凝视未来的机会。20xx年，我们留下了太多美好的回忆：总资产、存款和贷款分别突破20xx亿元、1500亿元、1000亿元，加入亚洲金融联盟并被推选为副主席单位，成功发行了20亿元次级债，吉林分行和沈阳分行喜迁新址，私人银行会所开业，庆祝五周年华诞……让我们心怀感念，倍感振奋。回顾吉林银行五年多变革历程，我们齐心协力，众志成城，辉煌的业绩谱写着吉林银行人执着前行的豪迈。到20xx年末，吉林银行资产规模达到亿元，是成立时的 倍；存款规模达到亿元，是成立时的倍；各项贷款余额亿元，是成立时的倍；资本充足率为，不良贷款率为，拨备覆盖率为，资本金从成立之初的'亿元，增加到亿元。吉林银行资产规模和盈利能力已跻身全国城市商业银行前列，公司价值和品牌影响力大幅提升，实现了跨越式的发展。

春天的气息正扑面而来，鲜花与成就绽放光彩，而此时的吉林银行人又在孕育新的梦想，展望更高远的未来。新的一年，希望全体员工继续发扬求真务实、勇于开拓的精神，戮力同心、同舟共济，合力攻坚。我相信，在全行员工的共同努力下，我们一定能够战胜前进道路上的困难和风险，在实现经营目标、共同成长的道路上迈出新的步伐，不断让客户满意，为股东增值，使员工成长，续写吉林银行发展的新篇章！

祝愿大家新春快乐、幸福安康！

党委书记、董事长：xxx

二〇一*年二月八日

对客人的关怀手册范文 第四篇

汽车4S店中秋节客户关怀活动方案

一.背景：

1、传统的汽车销售旺季到来。 2、五菱宏光激情上市。 3、中秋节到来。

二.活动主题：“中秋客户关怀”

三．活动时间2015年9月7日至2015年9月22日

四．活动对象：五菱忠实老用户（可在2009年整年客户关怀内选择忠诚老客户）

1.、客户标准：有增购或换购五菱

最近1年有成功推荐新用户经历

1年内到维修站次数不少于5次

刚出保修期用户(7次保养后用户） 2年以上通过4S店购买保险或年检

集团车用户

意见领袖用户(职务/生意) 有过重大抱怨的用户

对客人的关怀手册范文 第五篇

四、内容三、职责爬行垫）；

游玩参观等。适用于本公司全体员工与公司共同成长和发展，特制定本关怀活动方案。公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动，如：

3．亲子运动赛：组织小孩年龄较大一些的员工参加一些传统运动，比如家庭接2．宝宝爬行赛：对于家里有月龄较小的宝宝，可以组织宝宝爬行比赛的亲子活营理念，体现公司对员工“用心关爱每一人，用爱感动每一家”的关怀，并以此增二、适用范围一、活动目的（一）子女关怀

员工关怀活动方案（当然也可无需联谊），参赛作品可以作为公司新台历背景。

度，同时穿插一些游戏比拼环节，给予参与者和优胜者不同奖励。

4．《我老爸最棒》金昌宝顺版游戏比拼，让各位父亲与宝宝一起组成若干组进行5．春秋亲子游，户外的春游、风筝节、植树节、科技馆、海洋馆和其他各类暑期同时，也提升了公司的知名度与影响力。对于没有子女的员工，也可以携带亲戚行政部负责本制度的修缮与解释，组织或督促相关人员落实员工关怀行为，加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好地工作心态，动，父母在终点为宝宝呐喊加油，工作人员注意宝宝全程安全（注：使用儿童拼图为贯彻执行本公司“踏实、拼搏、责任”的企业精神及“诚信、共赢、开创”的经1．少儿绘画大赛：此活动建议与其他公司联谊，获胜方也代表着本公司的荣誉，注：以上各项活动可以借助社会平台或者媒体进行宣传，在募集活动参与人员的力短跑、背对背夹球运球、球类双打、花式投篮、套圈游戏等，增加亲子间的默契

对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。其他各部门同事积极参与各项活动。比赛，促进亲子交流。 （二）节日关怀子女一同参与。

自书写祝福贺卡。（三）父母/配偶关怀议有以下几种方式：节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。促进沟通与融合。可以每季度组织一次，公司主办，相关俱乐部承办等形式。建 员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在适当时机对员工家属 在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式，而不仅仅是发东以提前半小时下班，礼物可以是：电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳寄给父母，同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物，并由员工亲3．一封平信一封浓浓的真情，每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动，请2．在员工结婚纪念日准备小礼物，或者是其他节日（如2月14日西方情人节，1．在节日（父亲节、母亲节、中秋节、春节）给员工家属表达感谢，购买小礼物邮员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心，另外附上公司领导的感谢信，介绍组织亲子活动或比赛，或选择给有子女的员工发放礼物，六一当天有子女员工可公室最后相互评比，同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会，西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动，劳动节集体打扫各部门办家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动，也可以是部门组织的小型家庭日活动，这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流，护肤品等，需要员工亲自写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等，促进家庭和谐融洽，建立幸福感，增强员工对公司感恩之心和归属感。7月初7七夕节），为员工配偶准备惊喜礼物，礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、1．参观主题家庭日：在家庭日时候，组织员工家属参观员工工作环境，安排专人

对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。（四）家庭日主题活动 表示感谢，具体建议有：公司发展情况和员工成绩。

负责介绍；誉感。活动，比如：（五）生日祝福

的氛围。号接受奖励。友联谊，给小同学赠送礼物。

系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。 注：家庭日活动尽量融入公司创新文化和快乐生活文化。 家庭签名，最后每个家庭给予菜肴评分，给予优胜者“超级大厨”的称号。4．融合亲子活动和家庭日一起，组织一些户外游，参观等活动，结束后分享小 利用业余时间，从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享 行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信，增强员工的自豪感或荣3．化妆舞会家庭日：员工家庭成员各自设计自己的装扮，每个家庭都需要呈现5．在暑假或寒假，可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活，和当地小朋凡员工生日，行政部给员工送蛋糕、代表高层领导对员工给予祝福问候，有吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆，能够更加发挥员工的参与感，促进和谐自己的角色扮演，并借助角色表现一个小才艺，评比出最受欢迎的家庭，评出称糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情2．自助餐家庭日：地点可以选择户外或者室内，内容包括自助餐、游戏环节、儿条件或有机会也可举行员工生日party，并在party上邀请员工家人一起参加，播分别准备，主要食物是冷盘和沙拉，每个家庭可以准备1-2种食物（可以是水果、童才艺环节等，每个家庭可以展现各自的厨艺，自助餐食物由参加家庭日的家庭况下不允许购买，每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍，附上2.从快乐工作快乐生活的角度，可以组织烹饪大赛，属于简单容易操作的类型。1.在端午节的时候，准备好馅料、糯米、粽叶，组织员工包粽子活动，然后煮粽子

对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。（六）帮助提高生活品味及情趣朋友的心得笔记，作为内刊素材。3.生活品味情趣类分享培训 （八）社会公益

（九）情感关怀服务

部分之外，还可以是：最常见的便是相亲派对：公司未婚员工非常多，可以借助公司资源，组织选（七）健康管理、工作平衡

（十）司龄嘉奖/入职(周年)纪念更好的融入公司、融入上虞的生活。加一些生活品味，放松紧张的工作状态。

自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。

动，组织员工捐款捐物，支援西部贫困山区学生。4.员工发生工作之外的困难，根据情况尽力帮助解决。

大家进行公益植树活动，或者由员工领养小树，组成公司之树。

1.对于入职满一年的，带上员工直属上司的致谢卡和一份纪念礼物； 4.建立《公司工作生活服务手册》，特别为新加入公司的外地员工服务，指引他们3.关注员工情绪，及时进行谈心疏导；有定点的感情婚姻咨询服务点。 2.建立专门的法律援助点，当有员工需要法律援助时，提供信息指导和帮助；大家采茶，不仅可以体会农家生活，顺带进行户外游，了解茶叶知识。让员工增不定期组织一些生活方面的分享培训，优先考虑公司资源。如谷雨季节组织社会，这类活动非常多，如组织交通，拾取垃圾，回收可乐罐、塑料瓶等，也可以例行体检之外，可以请专家到公司进行专题讲座，和员工进行互动答疑等，或者2.对于入职满三年的，带上员工直属上司的致谢卡、收集周围人对他的祝福和评3.成立爱心大使小组，同其他社会组织或者以公司为单位，组织不同的献爱心活2.根据实际情况组织大家参加一些公益活动，倡导员工积极承担社会责任、回馈1.不少员工久坐电脑前，有些还有颈椎类职业病，对于员工的健康管理除了提供1.倡导热爱大自然，热爱家园，进而热爱公司热爱家庭，每年3月12日可以组织择酒吧、休闲吧进行单身派对活动，为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。分析公司员工工龄情况，设计对不同工龄员工的司龄奖励，除了工龄工资的

对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。请医生来给大家教授健康保健操等。 感的作用。（十四）下午茶点（十二）内刊建设赞美之言贴上去。

（十六）大型活动建议活动、年终晚会、春游等，具体大型活动方案另行设计。员工直接上级或隔级上级定期与员工进行个别访谈，关注员工心声、辅导绩内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况，比如项目的进度发布，每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周，需要由领导层带动，普通员工全部可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃，可以舒缓工作压力，促进员队的向心力。也可以组织民主生活会，倾听团队意见和建议。

1.购买一个常规短信平台，节假日、员工生日时给予短信祝福。 参与，倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真福，制作成视频，外加一份惊喜礼物，送给员工，能起到增强员工稳定性和归属以让员工了解业务方向和进程，这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解效、工作内容方面的困惑等内容，敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团心的赞美之言，每个楼层都预留出宣传板，请需要感谢身边人的同事写上自己的2.对于离职员工，在节假日发送短信祝福，传递企业感恩员工，重视人才的理念。3.对于工作满6年和10年的，发出高层领导的感谢信，收集周围人对他的评价祝可以举办一些拔河比赛和趣味运动会，或其他体育锻炼、娱乐活动、周年庆

对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。（十五）短信提醒祝福工更好的进行工作。 （十一）公司赞美周活动价及一份纪念礼物送出。

的，可以增强员工的信任感和信心。

（十三）民主生活会/个别员工交流访谈

对客人的关怀手册范文 第六篇

1、小满到来人心满，麦粒渐满笑开颜。丰收有望粮满仓，家家户户快乐满。准备收割再播种，美好生活再眼前。小满到了，祝你收获满满，幸福满满！

2、转眼一晃到小满，短信祝福送上前，愿你身体永康健，事业腾飞宏图展，爱情甜蜜家美满，吉祥如意一年年，财运福运在身边，小满节气里笑容甜。

3、小满到，愿美妙的歌声贯满你的耳，美丽的风景布满你的眼，美味的食物填满你的胃，美好的感觉充满你的心，让快乐占满你的日子，幸福美满你的生活！

4、艳阳高照，浪漫满屋；荷香四溢，快乐满心；青山绿水，温馨满园；麦浪起伏，幸福满家。小满到了，愿你的生活里浪漫和快乐满满，温馨和幸福满满。

5、今日小满请接受我满山遍野的祝愿，对烦恼要满不在意，对快乐要满载而归，对生活要满脸春色，对工作要满腔热情，对祝福要满心欢喜，愿情满人世间。

6、把烦恼交给风，让快乐住进你心中；把悲伤交给河，让幸福留在你身边；把牵挂寄给小满，让时间捎到你面前。祝你一生幸福永绵绵。

7、小满时节到，气温渐增高；一旦逢下雨，气温急剧降；注意添衣服，小心患感冒；湿性皮肤病，小满易发期；饮食宜清淡，常吃瓜果菜。

8、博学多识经纶满，聪明伶俐智慧满，人脉十足友情满，爱情甜蜜祥和满，生活温馨幸福满，小满节气送满愿，美满祝福手机传。

9、勇敢表白，大胆说爱，博得幸福满堂彩；努力拼搏，时不我待，博得事业满堂红；笑看人生，几多豪迈，博得快乐满天飞。小满时节，愿君努力，满载而归！

10、小满，是一种态度，小小的满足，收获快乐的自己；小满，是一种心绪，小小的满足，塑造充实的自己。小满时节，读读信息心欢喜，一份祝福愿君满意！

11、思念里装满了牵挂，满是想念，友谊里填满了真诚，满是情深，祝福里塞满了快乐，满是幸福，小满愿你家庭美满，事业圆满，开心满满的！小满快乐！

12、小满到了，愿你幸福甜蜜满面春风，博学多识满腹经纶，事业腾达意得志满，财神眷顾金玉满堂，快乐无边满心欢喜，万事顺利满载而归，小满快乐。

13、把忧愁抛开，心中满是欢喜。把烦恼送走，脑中满是如意。把苦难赶走，眼中满是幸运。把坎坷踢走，脚下满是坦途。小满节气，祝你心想事成，万事顺利。

14、开心无限到小满，短信愿您身体健，食冷贪凉肠胃寒，拉了肚子无人怜，多喝开水不干燥，皮肤滋润笑容甜，早睡早起勤锻炼，心情愉悦健康伴，小满到了，愿您健康满满，幸福平安！

15、抬抬头，满脸的微笑；健健身，满身的健康；出出游，满身的阳光；想想你，满满的关怀；说说你，满满的幸福；祝福你，满满的情谊。小满节快乐！

16、轻轻的，立夏走了，正如小满悄悄的来；深深的，祝福来了，正如朋友浓浓的爱。别因太多的忙碌冷淡温柔，莫因无止的追求淹没享受。朋友，小满快乐！

17、小满送你幸福秧，健康好运堆满仓；小满送你平安浆，快乐如意胜花香；小满送你祝福长，朋友情意永芬芳；小满送你短消息，吉祥永伴你身旁。

18、小满节气来到，发信息祝福绕，愿你生活美满，开心快乐不断，愿你事业圆满，福运财运连连，祝你健康幸福永远，青春美丽笑容甜甜。

19、五月杨柳飞絮，又到小满节气，小满温度骤升，雨量时时大增，小心雨后降温，千万注意添衣，莫要受了寒气，风寒感冒流涕，小满起居注意，健康永远欢喜。

20、奋斗向上不知满，事业步步上台阶；工作面前不知满，兢兢业业业绩高；生活当中要知满，快快乐乐无烦恼。小满到了，愿你正确对待是否满，开心生活每一天！

21、小满小满，祝福要满，愿你：生活美满，快乐满分，工作满意，钱包饱满，志得意满，誉满天下。祝你小满一切圆满！

22、小满节气今个到，美好祝福不能少：祝朋友爱情“满面春风”，友情“满座宾朋”，日子“满面生花”，才华“满腹经纶”，事业“满腔热忱”，财富“满载而归”。愿生活美满，幸福满面！

23、斟满杯中醇香的酒，与君同醉；倒满杯中幽香的茶，与君同品。小满小满，今天一切皆圆满，我的祝福也饱满，祝你幸福满分，快乐不断。

24、小满来临巧养生，早上起床先清肺，早练之时咳几声，次数莫超十五次，晨起肩窝拍一拍，先左后右三十遍，再做腹式深呼吸，二十个助排浊气。愿快乐安康！

25、月圆靠天时，事圆靠地利，人圆靠人和。在这个积蓄待发的小满节气，我祈愿天时地利人和都随你，愿你和家人都团团圆圆、圆圆满满、满满足足！

26、又到小满，我用友情的水灌满岁月，用祝福的话填满距离，在每一朵花上写满思念，在每一片云上画满牵挂，愿你的心里充满快乐幸福。

27、小满小满，生活蜜甜。愿你未来充“满”希望，心情充“满”阳光，口袋充“满”钞票，嘴角充“满”微笑，生活充“满”好运，最后收到祝福要“满”意。

28、我把祝福放在云朵里，愿你抬眼望去，满眼都是幸福；我把问候放在短信里，愿你阅读之时，满心都是欢乐，小满到，愿你开心满满，如意满满，小满快乐！

29、小满节气来到，气温逐渐升高，衣服随时增减，注意预防流感，少吃咸多清淡，鲜鱼汤美容颜，养生贴士记心间，爱心传递到永远，愿你身体康又健，家庭幸福多美满。

30、小满时节，今天问候，快快乐乐，开心满满，甜甜蜜蜜，爱情甜满，顺顺利利，精神饱满，财源滚滚，生活美满，健健康康，身体丰满，平平安安，幸福圆满。

对客人的关怀手册范文 第七篇

汽车4S店中秋节客户关怀活动方案

一.背景：

1、传统的汽车销售旺季到来。

2、五菱宏光激情上市。

3、中秋节到来。

二.活动主题：“中秋客户关怀”

三．活动时间

2010年9月7日至2010年9月22日

四．活动对象：五菱忠实老用户（可在2009年整年客户关怀内选择忠诚老客户）

1.、客户标准：

------有增购或换购五菱

------最近1年有成功推荐新用户经历

------ 1年内到维修站次数不少于5次

------刚出保修期用户 (7次保养后用户）

------2年以上通过4S店购买保险或年检

------集团车用户

------意见领袖用户(职务/生意) ------有过重大抱怨的用户

对客人的关怀手册范文 第八篇

客户关怀方案

客户关怀管理真正体现了“以客户为中心”，“以营销为整体”的现代企业经营理念，是企业市场营销系统的重要组成部分，也是企业打造持续的市场竞争力、实现可持续发展的基本要求。

一、制定客户关系的工作目标

1.确定客户关系目标，系统评估客户对公司的价值和贡献，评估客户关键人对公司的价值。

2确定客户关系关键人员定位； 3确定要跟踪的客户项目名称列表；

4根据公司资源和核心能力确定为客户提供的产品、技术和服务内容范围；

二、选择客户关系的工作任务

根据客户关系的工作目标，让客户充分了解公司对客户的价值和贡献。

1.根据不同活动内容和目的，拟定不同的人员组成、目标和分工； 2.选择客户关系的行动：

亲情服务：根据客户的基本信息选择出特定的客户列表，在客户的生日或在重要节假日，寄送本公司的贺卡、小礼品等，以示祝贺；或通过短信平台短信通知祝贺，派代表参与客户的周年庆典等重要庆祝活动。应该区分不同规模、贡献、层次、地区，采取不同的策略，从关怀频度、关怀内容、关怀手段、关怀形式上制定计划，落实关怀。我们可以把客户分为ABC等级别，如：为A级客户每年安排一次旅游，为B级客户安排节日礼品，为普遍客户发送贺卡等，体现关怀的区别，同时老客户纳入润恒会组织，享受润恒会各项关怀服务政策。 产品推荐：根据对客户分析得到的各类客户群体特征，针对不同的群体，公司提供的最适合该类客户的各项服务产品。倾听客户的意见，随时关注客户的新需求，解决客户的难题，关注客户资源的动态变化，挖掘客户更多更深层的应用，为客户提供更多更新的应用，保持长久关系，争取实现经营客户和持续销售的目的。

问题反馈：制定、审批和执行客户关怀计划，反映对客户的关怀情况，了解客户对我们公司的反馈意见，及时调整客户关怀体系，并对客户的反馈意见进行处理，防止与降低客户的流失。 个性化的服务措施：400服务热线、日常经营技术支持、客户需求研讨、客户需求评估及合作商家优惠政策服务等

二、制定客户关怀计划

通过制定客户关怀计划与客户深入沟通，倾听客户的意见，随时关注客户的新需求，解决客户的难题，关注企业客户资源的动态变化，挖掘客户更多更深层的应用，为客户提供更多更新的应用，保持长久关系，争取实现经营客户和持续销售的目的。

制定、审批和执行客户关怀计划，反映企业对客户的关怀情况，了解客户对企业的反馈意见，及时调整客户关怀体系，并对客户的反馈意见进行处理，防止与降低客户的流失。同时借客户关系的关怀活动，对目标客户展开推广，增进与客户关系，为产品/解决方案进入客户或销售提供公关平台。 具体计划：

1、在2012年10月实施

2、在法定假日及节日期间发送祝福短信，针对不同客户发放级别礼品，普通客户送出贺卡或是短信祝福，在礼品送出的同时我们留下我公司的反馈单，处理客户的反馈意见；

3、统计客户生日，在客户生日当天发送祝福短信，重点客户赠送生日蛋糕。

4、组织一些活动

5、母亲节、端午节、中秋及国庆、感恩节、圣诞节结合营销动向召开老客户关怀及营销推广活动。

6、日常重点客户礼品不超过500元，旅游为省内，普通客户及参与活动客户礼品不超过100元。

关怀服务方案概述

（一）、根据客户需求，提供关怀服务

1、客户需求

2、客户服务活动咨询

（二）、通过问卷调查与电话咨询的方式来了解客户的服务需求

1、客户需求意问卷调查

2、客户服务活动意愿收集

（三）、确定关怀服务内容

1、客户理财服务

2、客户法律服务提供

3、季度客户回访与上门客户回访

4、年度主题客户服务活动  三八妇女节主题活动  母亲节主题活动  端午节主题活动  中秋节主题活动  感恩岁末礼品拜送

5、客户生日送鲜花、贺卡、节日短信祝福活动、关怀服务系统考核

1、客户满意度调查

2、客户反馈意见收集

对客人的关怀手册范文 第九篇

尊敬的新老客户：

您好!

感谢您一直以来对申通快递的支持与厚爱!

20xx年8月8日，今年第11号强台风“海葵”的中心在浙江省象山县鹤浦镇沿海登陆，登陆时中心附近最大风力有14级，中央气象台已发布台风红色预警。

8日08时到9日08时，浙江、上海、江苏、福建、安徽江西等地的部分地区有大暴雨，局地特大暴雨。

台风来袭，给您带来的不便，在此，申通快递全体员工向您表示歉意，同时也希望能得到您的理解和支持，因为您的理解和支持是对我们工作的最大鼓舞，也是我们前进的最大动力。

同时，由于此次台风带来的影响，降水量较大、气温变化不定。

敬请各位新老客户注意做好安全措施。

申通人在此祝您及家人：时时吉祥平安、健健康康!

申通快递有限公司

20xx年8月8日

对客人的关怀手册范文 第十篇

新年好！

值此20xx新年到来之际，xx支局携全体员工向您及您的家人恭贺新禧！感谢您一直以来对我们邮政服务工作的关心、支持和厚爱！ 回首20xx年，是宿迁经济社会全面发展，全市人民昂首阔步加快奔小康的一年；

也是宿迁邮政融入地方经济建设，服务社会、服务“三农”取得丰硕成果的一年。

面对激烈的市场竞争，我们勇于挑战、不断创新，让广大客户在舒适、安全、方便的用邮环境下，努力实现了邮政事业的健康可持续发展。

灵猴辞旧岁，金鸡迎新春，亲爱的广大客户朋友们，我们深知，邮政事业的发展离不开你们始终如一的信赖与支持，为回馈广大客户的支持与厚爱，我们特开展“新春邮礼真情系列大馈赠”活动：一、走千家访万户，邮政员工上门拜年送祝福，希望您多提宝贵意见；

二、春节期间，每一位到我们邮政支局办理业务的客户都有机会赢得一份新春大礼包；

三、春节期间，我们支局将深入村组开展“送贺岁电影到您家”活动，现场办理业务还送奖品，更有看贺岁电影赢抽奖机会，豪华大礼等您拿哟！

在新的一年里，郑楼邮政支局真诚地期望得到您一如既往的支持与合作，不断提高我们的服务水平。

让我们携手共进，乘势而上，共同缔造更加美好的明天！

恭祝您及您家人新春快乐，财源广进，阖家幸福，吉祥如意！