公司函件格式范文(通用十九篇)

山崖发表网范文2022-08-22 08:06:18777

公司函件格式范文(篇一)

尊敬的各位领导、同志们:

大家下午好!

今天我演讲的题目是《责任在心担当于行》。

责任与担当是中华民族的优良传统,大禹治水“三过家门而不入”,这是对亿万苍生的责任与担当;诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”,是对整个蜀国的责任与担当;林则徐“苟利家国生死以,岂因祸福避趋之”,是对华夏民族的责任与担当。一个人只有具备了勇于负责、勇于担当的精神之后,才会产生改变一切的力量。人可以不伟大,也可以不富有,但我们不可以没有责任。任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。

大连市公汽联营公司702路422号双层巴士司机黄志全,在行车的途中突然心脏病发作,在生命的最后一分钟里,他做了三件事情:把车缓缓地停在了路边,用生命的最后力气拉下了手动刹车闸;把车门打开,让乘客安全地下了车;将发动机熄火,确保了车辆和乘客的安全。这个平凡的司机,不,这个英雄在做完这三件事后便趴在方向盘上停止了呼吸……在生命的最后一分钟里,那美好的人性和人性的美好在黄志全身上得到了诗一般的表现与升华,这就是一种责任,生命不息,尽责不止!

武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年,是一座6层楼房。在1997年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所1917年设计,设计年限为80年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。80年,这栋大楼的设计者恐怕早就离开人世了吧,但竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、一份承诺,让人肃然起敬!

在不同的历史时期,人们肩负的责任虽然有所不同,但其本质是相通的。清代的顾炎武将君子的这份担当演化为“天下兴亡,匹夫有责”的慨叹,身处乱世的孟子把这份沉甸甸的责任表述为“穷则独善其身,达则兼济天下”的释然。责任时而是杜甫身居陋室“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的济世情怀,时而为北宋范仲淹心系天下的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的旷达胸襟。

我身边的同事们,在工作中让我感触最多的也是担当和责任。我数不清他们有过多少先进事迹和感人故事,也道不尽他们做了多少无私奉献,责任在他们身上已经被分解,每一个专注的眼神,每一次仔细的探究,每一次无怨无悔的深夜加班,无时无刻不在诠释着“责任”的含义。

这就是责任、这就是担当!

公司函件格式范文(篇二)

国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、技术监督局:

为进一步发展我国羊毛生产,搞活羊毛流通,提高羊毛质量,根据xxx领导同志的批示,现就有关问题通知如下:

一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。(略)

二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。(略)

三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。(略)

四、为了促进国内养羊业的发展,支持纺织工业生产和扩大出口创汇。(略)

上述有关政策,请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实,执行中的问题,由国家计委和经贸办协调,并督促落实。

xxx办公厅(盖章)

一九九三年一月三日

公司函件格式范文(篇三)

鲁迅公园支局2013年函件专业工作小结

回顾2013,鲁迅公园支局以科学发展观为指导,引入转型经营理念,着力提升项目策划能力,强化专业经营管理,转变营销方式,确定发展重点,做大重点业务,寻找长效高效业务,进一步拓宽市场领域,提升函件业务发展空间,努力实现在新的形势下推动邮政函件又好又快发展。

1、总体经营情况

2013年1-12月,鲁迅公园支局函件业务总收入为XX万元,完成全年计划的XX%,区局排名位列XX,其中数据库商函收入完成XX万元,封片卡完成收入XX万元,国内小包收入完成XX万元。

2、具体工作措施

(1)强化管理职能,提高专业管理水平

今年以来,支局在上级部门的指导帮助下多次开展专业项目,着重加强对国内小包、约投挂号、不干胶邮品等新业务学习,以及“双十一”、“双十二”等专项营销项目培训,做好对全区函件广告业务的经营管理、业务指导和服务支撑工作。在重大项目策划、市场营销运作上加强专业联动和区域联动,提高专业化程度,提升综合竞争力。为贯彻落实局函件业务发展目标,召开了函件业务实行四年翻番全区动员大会,对09及今后的工作进行动员和部署,统一思想,加快发展。在函件局内部整合资源,实施团队营销、区域营销、行业营销和项目营销相结合的方式。并以团队模式对营业局、各区分局等部门进行全力支撑。对外统一品牌形象、统一价格政策、统一运行模式。全面推行项目经理制,促成函件业务向专业化、专向化发展。

(2)全面推行损益核算管理,着力讲求运行效率和质量,提高函件业务发展水平

根据局要求,09年全面实施二级单位损益核算。专业局对每笔函件业务都进行成本核算,强化成本费用预算控制,提高支出的边际效益。同时对利润进行考核,促使各责任中心主动增效,关注利润,追求高效业务的发展,避免了经营与效益脱钩、投入与产出脱钩。制定了各项业务的代办费、营销费提成,各项奖励办法的出台都向高效业务倾斜。

(3)加强用户欠费管理,建立欠费长效管理机制,促进函件业务有效发展

对函件大宗客户,确定记帐客户标准,通过大客户管理系统对欠费用户实行分层分级信用控制,明确邮政与客户之间的经济关系。每月通过定期汇总检查,对接近信用期的欠费,财务人员对营销人员及时提醒催交;对超过信用期的欠费, 根据局相关规定进行考核处理。至12月底函件业务局欠费累计余额为万元,占收入的。

(4)以效益为中心,强化经营,开发市场,做大做强重点业务,拓宽市场领域,提高函件业务发展规模和效益

围绕“保增长、保增效”的总体要求,以效益为中心,强化经营,进一步加强精细化管理。同时以项目营销为突破,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,提高经济效益。

① 账单业务

一是做好日常各类账单的维护工作;二是做好供电账单和建行个贷等总部经济账单项目的联系和深度开发,重点新增开发了住房公积金账单项目;三是开发六大行业账单市场,做好了江苏银行银企账单的开发和农行银企账单的扩量等;四是优化账单作业流程,做好账单制作、投递及回收工作。在地税账单停发和工行账单大幅缩量的情况下,全年度的账单业务仍保持了平稳增长的态势。

② 数据库商函业务

一是加大中小企业走访的力度,落实“千企工程”,积极推进数据库商函专项营销工作;

二是重点开发十大行业的数据库商函市场,结合“信函传媒”9个子品牌进行有针对性的推广,加强品牌效应;三是以项目为抓手,实现数据库商函的重点突破。四是加强直复营销中心和BIU中心的建设,树立“帮客户赢”的理念,加强项目策划和方案设计能力,注重满足客户的个性化需求,以针对性服务赢得客户的满意,促进函件业务的发展和整体效益的提高。全年进行了“家电下乡”、“招生商函”、“书信大赛”、“高考大礼包”等项目营销。积极开展“印、广、发”专项项目营销工作,合作代理模式,加快发展进度。

③ 邮资封片业务

④邮送广告业务

一是做大《邮送广告》规模,加强媒体品牌效应;二是做好《周末生活》专刊发行工作,加强开发行业专版;三是通过与各分局、营业局联动,加大对《灵性空间》固定期刊的培育;四是代理开发《邮送广告》行业专刊。但在函件进行业务板块结构优化的政策调控下,全年邮送广告业务量呈现可控性下降。

(4)树立媒体经营和经营媒体相结合的理念,全面提升“信函传媒”市场运作能力,打造函件媒体化经营新品牌,提高函件业务发展空间

09年进一步加强与社会广告公司的合作,多版块实行媒体代理制。邮送广告(房地产版)、《周末生活》(房地产新闻纸版)、《无锡邮政黄页》分别由三家广告公司总代理,对数

据库商函(直邮通)实施部分版块总代理、部分一般代理;结合培育《灵性空间》,开辟邮送广告(建材版块)的整合代理。1—12月邮送广告(房地产版)代理实现收入万元,完成代理计划的;《周末生活》(房地产新闻纸版)代理实现收入万元,完成计划的;《无锡邮政黄页》代理实现收入万元,完成计划的。

(5)筑造一支高素质营销队伍,健全营销体系,提高业务营销能力,

一是做好营销策划及市场营销人才的培训工作,加大策划力度,把市场策划与营销有机联系起来,策划先行,营销力度跟进,全面拓展函件广告业务新领域;二是加大营销体系建设力度,在函件局内部实施了团队+区域的营销方式,制定出台了一系列考核奖励办法。实施月度平衡积分法业绩考核、阶段性项目和专项营销活动目标考核制度,建立年度绩效评价体系;三是在分配机制上,对营销人员实行底薪加提成制度,同时专业局营销员在业绩奖励上试行劳务工与在岗职工考核标准统一的政策。在用人激励机制上,建立内部竞争上岗制度,不断优化人员配置,引入人工成本制度,实行优胜劣汰,调动营销人员的积极性。

(6)加强支撑中心能力建设,提升商函设计水平和制作能力

一是提高人员素质,加强服务支撑;二是优化创新作业流程,加强区域化管理;三是积极推进计件制考核,提高劳动生产率;四是支撑中心人员挂钩营销中心考核;五是加强技术开发和应用,积极推广银企账单投递管理系统和函件综合业务管理平台。

总结2009,尽管取得了一些成绩,但我们还在很多方面存在不足:函件发展的机制创新步伐不够快,与复杂多变的发展形势和现代企业制度要求不相适应;区域间发展仍然不平衡;核心业务规模偏小、发展机制不成熟,高附加值业务拓展力度不够;BIU中心的建设和直复营销中心的数据库商函服务能力亟需加强;抗市场风险能力、精细化管理水平、整体服务质量以及员工队伍素质等方面需要进一步提升;有些业务在运作和项目执行上似乎在执行的方式方法上显得很疲软,如“社保账单”、“车行宝典”项目;在规范与执行,收入和规模上,

如何更好的实现进一步发展;加强账单投递服务质量,确保账单类业务的有效发展等方面,都需要我们在今后的工作中采取有效措施,切实加以解决。

公司函件格式范文(篇四)

公文函的写法和范文

公文函的分类

公文函可以从不同角度分类:

(一)按性质分,可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来;便函则用于日常事务性工作的处理。便函不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不要标题,不用发文字号,只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。

(二)按发文目的分。函可以分为发函和复函两种。发函即主动提出了公事事项所发出的函。复函则是为回复对方所发出的函。

(三)另外,从内容和用途上,还可以分为商洽事宜函,通知事宜函,催办事宜函,邀请函、请示答复事宜函,转办函,催办函,报送材料函等等。

函的结构、内容和写法

由于函的类别较多,从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。

公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下:

(一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。

1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。

2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。

(二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。

1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容,然后用“现将有关问题说明如下:”或“现将有关事项函复如下:”等过渡语转入下文。复函的缘由部分,一般首先引叙来文的标题、发文字号,然后再交代根据,以说明发文的缘由。

2、主体。这是函的核心内容部分,主要说明致函事项。函的事项部分内容单一,一函一事,行文要直陈其事。无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。

(三)结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题,或请对方及时复函,或请对方提出意见或请主管部门批准等。

(四)结语。通常应根据函询、函告、函商或函复的事项,选择运用不同的结束语。如“特此函询(商)”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语,如属便函,可以像普通信件一样,使用“此致”、“敬礼”。

(五)结尾落款。一般包括署名和成文时间两项内容。

署名机关单位名称,写明成文时间年、月、日;并加盖公章。

撰写函件应注意的问题

函的写作,首先要注意行文简洁明确,用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属的行文,都要注意语气平和有礼,不要倚势压人或强人所难,也不必逢迎恭维、曲意客套。至于复函,则要注意行文的针对性,答复的明确性。

其次,函也有时效性的问题,特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样,及时处理函件,以保证公务等活动的正常进行。

例文一商洽事宜函

中国科学院××研究所关于建立全面协作关系的函

××大学:

近年来,我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持,取得了一定的成绩,建立了良好的协作基础。为了巩固成果,建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系,特提出如下意见:

一、 定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。(略)

二、根据所、校各自的科研发展方向和特点,对双方共同感兴趣的课题进行协作。(略)

三、根据所、校各自人员配备情况,校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。(略)

四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备,在可能的条件下,予对方提供利用。(略)

五、加强图书资料和情报的交流。

以上各项,如蒙同意,建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商,达成协议,以利工作。特此函达,务希研究见复。

中国科学院××研究所(盖章)

一九九五年×月×日

例文二通知事宜函

xxx办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函

国办函 [1993] 2号

国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、技术监督局:

为进一步发展我国羊毛生产,搞活羊毛流通,提高羊毛质量,根据xxx领导同志的批示,现就有关问题通知如下:

一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。(略)

二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。(略)

三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。(略)

四、为了促进国内养羊业的发展,支持纺织工业生产和扩大出口创汇。(略)

上述有关政策,请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实,执行中的问题,由国家计委和经贸办协调,并督促落实。

xxx办公厅(盖章)

一九九三年一月三日

例文三征求意见函

xxx办公厅关于征求《国家行政机关公文处理办法(草案)》意见的函

国办函 [**] ××号

各省、市、区人民政府、xxx各部门办公厅(室):

现将我们草拟的《国家行政机关公文处理办法(草案)》送给你们,请组织有关同志讨论修改,并将修改意见于十一月底前告诉我们。

xxx办公厅(盖章)

一九九九年×月×日

例文四请求批准函

广州××局销售公司请求批准函

××局销办函 [**] 5号

广州××局:

我销售公司从去年十月成立以来,国内商务活动日益增多,经常有许多文件、合同、契约、技术资料需要复印,为便于工作,我们拟购买一台复印机,请给予批准。

可否,请批复。

广州××局销售公司(盖章)

一九九六年一月十日

例文五答复事宜函

××市人民政府办公厅关于临时工、合同工能否执罚问题请示的复函

市政办函 [**] 40号

市市容环境卫生管理局:

你局《关于明确临时工、合同工能否执罚问题的请示》收悉。现复函如下:

《xxx行政处罚法》于**年10月1日起执行。该法对行政执法主体及执法人员作出了明确而严格的规定。按照行政处罚法和xxx《关于贯彻实施〈xxx行政处罚法〉的通知》,从今年10月1日起,合同工、临时工再不能从事行政处罚工作。

……

你局应按照上述精神,对全市市容卫生执罚人员进行清理,理顺执罚体制,保证行政处罚法的贯彻实施,促进市容卫生管理工作。

此复

××市人民政府

一九九六年十月七日

例文六报送材料函

关于上报《××公司二期改造项目评估报告》的函

××工银商字 [199×] ××号

××市××分行:

现呈报〈 ××公司二期改造项目评估报告〉,请审阅。

附件:××公司二期改造项目评估报告。(略)

×××工商银行(盖章)

一九九×年十一月五日

例文七转办函

××省xxx常务委员会关于转办提案的函

×人函 [**] 2号

省人民政府:

省九届人大三次会议已经闭幕。会间,省人民代表以主人翁精神,对改进省人民政府的工作提出了许多宝贵建议,同时提出了一些应当解决的问题和要求。根据大会决定现将责成省人民政府研究办理的二百二十七件提案转去,望抓紧认真处理,并及时将处理结果报来。在处理社会治安等有关提案时,可请省高级人民法院和人民检察院密切配合。

附:〈××省第九届xxx第三次会议提案及审查意见〉(抄送单位附件各二册)

××省xxx常务委员会(盖章)

一九九九年×月××日

附件:(略)

例文八催办函

xxx广州救捞局催办函

××造船厂:

贵厂××××年为我局建造的2640马力拖轮“穗救202”轮,出厂至现在已经三年了,可是当时欠装的拖缆机至今尚未安装。为此我局曾多次去函催贵厂尽快给予解决,但贵厂一直未明确答复。该轮由于缺少拖缆机,长期无法正常执行生产任务,经济上已造成了很大的损失。为此特再次函请贵厂尽快为我局“穗救202”轮安装拖缆机,以免再延误该轮的正常生产。

敬礼

xxx广州救劳局(盖章)

××××年×月×日

例文九邀请函

关于出席××××研讨会的邀请函

××秘书长:

最近,国家××部××××科学研究院批准关于××××课题研究的项目。经商议,定于三月下旬在××省××市召开该项课题第一次研讨会。现将有关事项函告如下:

一、会议报到时间(略)

二、会议地址(略)

三、联系人及电话(略)

特邀请您届时出席。

××××研究中心(盖章)

二○○年三月×日

工程项目部签章、来往函件起草、送达注意事项

工程项目部签章、来往函件起草、送达注意事项

阅读次数:313 日期:2011-3-8

一、工程函件

(一)需要发函的几种情形

1.催告对方履行义务。如催甲方支付工程款,催甲方定材料品牌、材料价格,催甲方尽快审核结算书,催监理方或甲方进行验收等。

2.向对方提出意见、异议、建议。如对甲方的指令提出不同意见,对甲方函件有异议,或对监理工作、监理发文有意见等。

3.向对方提出请求、要求。如请求甲方给予支持,提前支付工程款,请求监理给予工作指导等。

4.向上级或主管部门汇报工作。如向上级公司汇报近期工作安排,向主管 部门汇报工作等。 。

(二)几种主要函件的写法

1.催款函。催款函是用来催促甲方支付工程款的函件,在建设工程中比较常见。首先,应注意函件名称要一目了然,应能准确反映函件内容,如“请尽快 支付2007年5月进度款的函”,“请尽快支付工程款的函”;其次,函件内容要简 练明确,应写明应支付时间、应支付的金额和应支付依据,如“根据合同约定,贵司应在 年 月 日前支付上月进度款 元,但贵司至今未支付”;再次,函件内容要反映相关事实,如只写催要款项,函件内容就比较单薄,建议可视情况写上催款过程,如“我司已于 月 日、月 日发函至贵司催促”,如写因欠款已导致工程停窝工的情况等等;最后,要注意把握函件的语气,在双方关系比较良好的情况下,要注意催款函语气不要过于严厉,应真诚、恳切,避免矛盾激化。

2.催结算函。催结算函是用来催促甲方审核结算的函件,在建设工程中也比较常见。写催结算函应注意:首先,发函要及时,当发现甲方在约定的结算期限内没有完成时,应立即发催结算函;其次,内容要全面,函中应对送审时间、送审价格描述清楚,如“年 月 日我司将结算书送交贵司,送审价 元”,如己进行部分审价,则应对部分审价过程也作个描述;最后,观点要明确,应写明审价时限及依据,指出对方己违约,如合同约定有超出审价时间以送审价为准的约定,则应在函中写明,以送审价为准,要求对方按送审价支付工程款,切勿在此情况下又给予对方宽限期限,否则错过以送审价为准的最佳时机。

3.通知解除合同函。要求解除合同函是当合同约定解除事由出现或法律规定的解除事由出现时,一方向对方发出的通知解除合同的函件。施工人向对方发出解除合同函应注意:首先,发函要慎重,发函前最好征求律师意见,慎重考虑发函依据及发函可能造成的后果;其次,内容要有依有据,通知解除合同函应写明解除合同的合同依据或法律依据,还应写明解除合同的事由经过,写明因为该情况的发生所以才达到解除合同的条件;最后,要按照法定或约定程序,注意根据《合同法》第94条给对方宽限期,故若施工单位因甲方欠款要求解除合同的,应事先催告,给予对方合理的宽限期。

另外施工单位在所有发函中应注意,不要为眼前利益而自认违约或其他不利,而成为今后向对方索赔的隐患。如有的施工单位为了让甲方提前支付工程款,情愿按对方要求在函件或报告中自认工期、质量等错误;更有甚者,由甲方写好函件,施工单位直接盖章了事,孰不知这正中甲方圈套,在日后纠纷中就成为一份最直接的违约证据。

重点工程施工来往函件的管理

重点工程施工来往函件的管理

施工过程中的来往函件是合同管理中的一个重要环节。重点工程施工过程中所产生的来往函件包括两大类:一是工程内部管理的来往文件,即建设工程五方主体(建设、设计、勘察、监理、施工等单位)根据合同条款及相关配套规定对履约过程中遇到的具体问题以具有法律效力的往来函件的形式阐明各自立场和观点。二是需工程外部各行政部门审批的函件,即建设单位与各级相关主管部门关于建设工程指导性信函,如请示、汇报、通知、批复、批示等。近期,笔者参与了省重点工程——温州医学院附属第一医院迁建工程的档案资料整理工作,通过对2009年、2010各单位来往函件的整理,对来往函件管理有了较深的认识和了解。

一、从形成阶段把握来往函件的质量

重点建设项目具有投资大、周期长、环节多、内外部协作关系复杂等特点,参与各方应注意把握各类函件的形式和内容,确保函件资料的齐全和完整。

(一)把好函件的起草和签发关

关于函件质量问题在合同管理中也应重视。首先,函件名称要一目了然,能准确反映函件内容,如“请尽快支付工程款的函”。其次,函件内容要简练明确。再次,函件内容要明确反映相关事实。在施工过程中,发生的事项时间、地点、经过、必要性、数量等均应在文件中予以确切描述,避免含混描述带来的解析风险。最后,要注明函件生成时间并加盖发函单位的公章。函件如有多页,应注意盖骑缝章,避免调包换页。

(二)把好函件的送达和签收关

首先,应注意函件的签收形式。应直接在函件上签收,标明签收人及日期,不能光采用签收本的方式。因为有时签收本上记录的名称与函件真正的名称并不一致,又或者施工单位只写一个“函”字来替代其名称,这样就无从知道对方签收的内容到底是什么。其次,应注意签收人身份。发函的签收应以今后可作为证据使用为原则,注意保证其证明力。函件签收人最好为由合同约定的签收人、或对方代表人、或指定收发人签收,以便于今后证明其身份。

二、从整理归档环节加强对来往函件的管理

(一)归档范围

来往函件的一个重要作用是万一发生纠纷可以作为证据,而证据则必须是原件。如无原件则无法辨别真伪,复印件或其他复制品,证据效力则相当有限,故各单位应保留好函件签收的原件,作为工程档案长期保管。但是在实际工作中,并不是所有的来往函件都需要归档,因此要正确分析、区别对待,及时剔除无查考利用价值的事务性、临时性来往函件。需要归档的来往函件主要有:

1.催告对方履行义务的来往函件。如甲方催施工方开工、要求相关人员及时到岗;施工方催甲方支付工程款,催甲方定材料品牌、材料价格,催甲方尽快审核结算书,催监理方或甲方进行验收等函件。

2.向对方提出意见、异议、建议的来往函件。如甲方对施工方提出工程整改,要求加快工程进度;施工方对甲方的指令提出不同意见,对甲方函件有异议,或对监理工作、监理发文有意见等形成的函件。

3.向对方提出请求、要求的来往函件。如请求甲方给予支持和配合,提前支付工程款,项目经理、总监等重要人员的调整,要求对施工方案、产品的品牌型号进行变更,请求监理给予工作指导等函件。

4.向上级或主管部门请示、汇报工作的来往函件。如向上级公司汇报近期工作安排,向主管部门汇报工作等函件。

(二)整理归档方法

公司函件格式范文(篇五)

2012年全盟工作会议发言材料

-------函件局

一、2012年工作思路:

落实全盟工作会议精神,进一步转变观念,以科学发展观统领函件业务发展,围绕发展目标,遵循函件业务发展规律,通过实施函件业务专业化经营管理模式,加强营销策划,做好产品创新和总部项目开发,发挥项目拉动作用,深化主题营销和项目营销活动;全面发展数据库商函、账单、邮政贺卡、邮资封片、户外及DM邮送广告业务,进一步推动函件业务实现又好又快发展。

二、全年重点工作。

重点市场发展,要从创造价值、传递价值、收藏价值的角度来看市场。要实现从由低端市场向高端市场的转变,以创新为手段,深度挖掘高附加值市场,优化市场结构,提升函件的品牌形象。

重点区域发展,从全盟经济状况和函件业务经营发展看,各县市局均成明显的阶梯状特征,区域发展存在不平衡现状,这就要求我们在营销活动组织、项目推广、产品推广等经营活动中,要结合各区域的环境,制定差异化的指导意见,措施和要求,形成函件各类业务协调发展。

重点业务发展,要优化业务结构,突出发展高效业务,重点扶持长效业务,提高效益型业务的比重,例如:政府部门、移动、电信、金融类等等。这些大客户市场需求大、收支系数高,我们要加大投入,做到一对一跟踪服务。

三、2012年任务目标

目标一:收入预算目标650万元,年增长率。

目标二:完成本专业收支差额预算

四、2012年工作措施

一是强化专业化管理职能

整合内部资源,实施团队营销、区域营销、行业营销和项目营销相结合的方式。适当组织全盟营销培训、业务培训及业务交流,在重大项目策划、市场营销运作上加强专业联动和区域联动,提高专业化程度,提升综合竞争力。加强专业局管理,全力支撑好旗县层面业务发展。

二是以项目为支撑,做大做强业务

以项目营销为支撑,利用节假日促销、日常促销的商机,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,提高经济效益。具体业务发展措施及项目情况如下:

数据库商函业务

发展策略:数据库商函要以直邮服务企业为契机,重点面向服装、房地产、汽车、家电、机械设备、土特产品等生产型企业和农村乡镇企业客户,帮助他们策划产品、商品及科技成果的促销推广方案,设计、创意广告图样,制作、封装商函,提高广告的艺术品位,提高回函率和交易成功率,使他们成为邮政长期稳定的客户群。在开发新客户和寄发内容上要有突破,针对不同客户的需求,开发企业问卷调查、产品介绍、沟通消费者的致函和商品目录等多种信息内容。以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。完成67万元收入预算目标,项目

名称及收入预算:

项目一:直邮服务中小型企业,在各局积极配合,我盟29家企业申请一审已通过.如设计图稿二审通过, 预算实现收入28万元;

项目二:第七届中小学生书信比赛,预算完成2万元;

项目三:画册、纪念册等印刷品业务,预算完成25万元;

项目四:行业数据库商函营销推广,预算完成12万元;

账单业务

发展策略:在做好银企对账单业务的同时,不断开发政府类、通信业、保险业、公共服务业账单市场,进一步优化账单作业流程,做到账单接收、处理、投递及回收工作的无缝对接。完成50元收入预算目标,项目名称及收入预算:

项目五:银企对账单,预算完成40万元;

项目六:税务\\\\公积金等政府账单,预算完成10万元。

邮政贺卡业务

发展策略:发挥邮政贺卡“传递真情”的作用,重点关注个人消费及中小企业的贺卡需求,实现贺卡业务的常态发展。完成420元收入预算目标,项目名称及收入预算:

项目七:爱电影看天下业务,预算完成收入10万元;

项目八:日常节日贺卡营销,预算完成50万元;

项目九: 2013年邮政贺卡营销战役,预算完成360万元;为2013年函件业务发展奠定基础。

邮资封片业务

发展策略:以日常型邮资封片卡为载体,拓展和搭载多种商业和服务功能,为行政企事业单位进行量身订制,同时,进一步挖掘邮资封片卡的传播功能和文化价值,全力推进定制和销售市场。完成24万元收入预算目标。项目名称及收入预算:

项目十:邮资封开发业务,预算完成6万元;

项目十一:旅游景点邮资门票业务,预算完成1万元;

项目十二:日常明信片的营销,预算完成17万元。

函件其它业务

发展策略: 画册要加强与集邮公司的合作,立足市场策划,注重新业务的开发工作,推动客户新增长。实现函件业务与集邮业务双嬴。DM邮送广告要面向商业零售批发企业、房地产业、旅游业、娱乐服务业、社区服务业等行业客户。成为商家及经营者推销产品、推荐服务的工具,成为老百姓消费、购物的参谋。完成130万元收入预算目标,项目名称及收入预算:

项目十三:画册开发(旅游风光册、企业形象册、政府礼品册),完成130万元收入预算目标。

项目十四:户外及DM中邮广告业务,预算完成9万元。

以上五类业务14个项目收入共计700收入预算目标,其中:旗县层面占比为69%。希望旗县局的领导在2012年的工作中给予大力支持。

谢谢!

公司函件格式范文(篇六)

感谢信

Letter of Thanks

感谢信(Letter of Thanks)是外国政府机构或个人的关心、支持、帮助或热情款待表示感谢的对外函件。其具体格式和要求与邀请函相同。

例文

Date and Place

Minister of _____

(Address)

Beijing,China

Dear Minister,

I am writing this letter to thank you for you warm hospitality accorded to me and my delegation during our recent visit to your beautiful country. I would also like to thank you for your interesting discussion with me which I have found very informative and useful.

During the entire visit, my delegation and I were overwhelmed by the enthusiasm expressed by your business representatives on cooperation with China. I sincerely hope we could have more exchanges like this one when we would be able to continue our interesting discussion on possible ways to expand our bilateral ecomomic and trade relations and bring our business people together.

I am lookingforward to your early visit to China when I will be able to pay back some of the hospitality I received during my memorable stay in yur beautiful country. With kind personal regards,

Faithfully yours,

(Signed)

Minister of Economic Cooperation

PLACE

公司函件格式范文(篇七)

尊敬的公司领导:

您好!非常感谢您在百忙之中打开我的求职信,为一个处在人生路途迷惘的我打开了一个成功之门,我会尽我所能的助贵公司,我相信我有这个能力!

我是一名硕士研究生,名叫年,我从家乡长春考入北京理工学电子工程系.并在2005年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院.本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,

本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的职务,本人自二零零五年开始,一直担任售货业务以及函件的3COME文档频道撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.

本人自2005年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因.本人现任职的公司老板,对3COME文档频道我的工作雄心颇为赞许,因此,愿协助我另谋他职.

如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明. 附信附个人求职简历,期待与您的面谈。

此致

敬礼!

公司函件格式范文(篇八)

××大学:

近年来,我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持,取得了一定的成绩,建立了良好的协作基础。为了巩固成果,建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系,特提出如下意见:

一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。(略)

二、根据所、校各自的科研发展方向和特点,对双方共同感兴趣的课题进行协作。(略)

三、根据所、校各自人员配备情况,校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。(略)

四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备,在可能的条件下,予对方提供利用。(略)

五、加强图书资料和情报的交流。

以上各项,如蒙同意,建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商,达成协议,以利工作。特此函达,务希研究见复。

中国科××研究所(盖章)

19xx年×月×日

公司函件格式范文(篇九)

商务函件

一、商务函件的概念

(1)商务函件的概念

商务函件是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文.

(2)商务函件的结构及写作方法

函件是平行文.在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款.

①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成.也有的只有事由和文种.

②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号.

③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多.结语多使用“特此复函”.

④落款.包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期.

二、函件的写作格式

1.函的标题、字号和主送机关

(1)函的标题

作为正式公文的函,其标题和一般公文的写法一样,由发文机关名称、主要内容(事由)、文种组成.较完全的写法如《xxx办公厅对国家工商行政管理局关于贯彻〈食用盐加碘消除碘缺乏危害管理条例〉有关问题请示的复函》、《xxx办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函》等.也可以采用省略发文机关名称的写法,如《关于请求批准**市节约能源中心编制的函》.

(2)函的发文字号

公函要有正规的发文字号,写法与一般公文相同,由机关代字、年号、顺序号组成.大机关的函,可以在发文字号中显示“函”字.如《xxx公报》2000年第10号同时发表了xxx办公厅以“国办函〔2000〕**号”为发文字号的七篇复函.

(3)函的主送机关

函的行文对象一般情况下是明确、单一的,所以多数函的主送机关只有一个.但有时内容涉及部门多,也有排列多个主送机关的情况。2.函的正文

(1)发函缘由

这是函的开头部分,主要说明发函的根据、目的、原因等.如果是复函,则先引用对方来函的标题、发文字号,然后再交代根据,说明缘由.这部分结束时,常用一些习用的套语转入下一部分,如“现将有关情况说明如下”、“现就有关问题函复如下”等.

(2)事项

这是函的主体部分,有关某项工作展开商洽、有关某一事件提出询问或作出答复、有关事项提请批准等内容,都在这部分予以表达.

(3)希望请求

这是结尾部分,向对方提出希望或请求.或希望对方给予支持和帮助,或希望对方给予合作,或请求对方提供情况,或请求对方给予批准等等.最后,另起一行以“特此函商”、“特此函询”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等惯用结语收束.

函的写作要注意用语的分寸,因是平行文,语言要平和礼貌,但要避免阿谀逢迎.还要注意针对性和时效性.

三、商务函件范文

**公司:

贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:

一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。

二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。

三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。

我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。

**公司

*年*月*日

公司函件格式范文(篇十)

转眼间我以来金昌市邮政局实习已经有9个多月了,在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西,不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简单概述:

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。

在函件局,大家为了共同的事业纷纷出力,献计献策,有这样的精神就不怕函件业务发展不起来,这也正是经济学表述的:1+1>2模式。这就是我在函件局的感受,它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心,也让我知道了我们应该怎么去发展,同时更让我知道了团队的重要性。

六、报刊局实习

报刊局,我的第一站是业务部,但是由于报刊大收订已经结束,也没有什么工作要我干,在了解了报刊收订的流程后,我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口,只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务,实习第一天就进入了工作状态,也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样,三点钟上班来了在门口等邮车,等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来,卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部,卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑,然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号,屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数,同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活,当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了,数数是我们在幼儿园里就会的,但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率,我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数,要不然数的数字就不准确,而且也不好数,就会影响封发的效率。我和师傅学了三天,只能说是知道了工作的流程,还没有熟练的掌握。在分发部也是一样,我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包,打小就看父亲扎邮报是那么的熟练,自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。

公司函件格式范文(篇十一)

尊敬的公司领导:

我于X年X月X号进入公司法务部,目前担任法务一职,到今天3个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,将自己融入到我们的团队中,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门的各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。现将这三个月的工作情况总结如下:

一、在工作中处处留意,多看,多思考,向周围的老同事学习,以较快的速度熟悉着涉及公司行业的法律问题及相关知识,较好的融入到了我们的这个团队中。具体工作内容有:

(一)审查和/或修订公司所有对外合同、函件的法律,及根据公司业务需要起草部分合同、函件,防范合同风险,争取公司利益最大化;

(二)处理公司系统的文件审查,处理公司各部门用章及发文审批;

(三)准备与诉讼相关的案件材料,处理案件需与负责人沟通了解案件,与领导沟通解决方案。每个案件需多次到法院、仲裁领取、递交材料,走各案件的盖章审批流程等参与庭审(开庭、谈话、调解)。按时参与庭审,解决争议,在维护公司利益的基础上解决纠纷,维护稳定。

(四)固定每周五下午部门内部业务培训及参与或协助公司其他部门劳动合同法等相关内容的培训。

总之,三个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下,能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

申请人:XX

日期:X年X月X日

公司函件格式范文(篇十二)

求职邮件正文范文

尊敬的公司领导:

您好!非常感谢您在百忙之中打开我的求职信,为一个处在人生路途迷惘的我打开了一个成功之门,我会尽我所能的帮助贵公司,我相信我有这个能力!

我是一名硕士研究生,名叫__x。20__年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20__年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,

本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的职务,本人自二零零五年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理。

本人自20__年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理。我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更大范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因。本人现任职的公司老板,对我的工作雄心颇为赞许,因此,愿协助我另谋他职。

如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明。 附信附个人求职简历,期待与您的面谈。

公司函件格式范文(篇十三)

2011年工作总结

2011年是函件专业深入专业化经营,“十二五规划”的开局之年。周口函件专业在市局党委的正确领导与大力支持下,不断探索、拓展发展函件业务,创新经营。按照省公司要求,转变经营理念,加快业务转型,全力打造邮政广告媒体品牌,为实现函件成为第三大综合广告媒体而努力。我们紧紧围绕以“大力发展直邮业务,突出发展商函账单业务,健康发展邮资封片卡业务,效益发展广告业务”的中心指导思想,实现了函件业务又好又快发展。

2011年函件专业累计实现收入较去年同期净增398万元,完成全年计划的76%,较去年同期增幅16%。

一、项目运作各板块齐头并进

(一)积极推进直邮产业发展

自2010年年底市“直邮协会”成立以来,倡导直邮理念积极服务大中小企业,成功召开全市各商会、中小企业代表参加的首届会员会议。积极与各商会沟通,提供策划和直邮服务;参与全局项目开发,利用商会关系顺利开发“爱心包裹”15万元。通过积极努力,函件直邮服务中小企业夯实了基础。

招生商函项目:针对招生商函项目,支撑提前锁定目标客户,细分市场,客户经理分类定向公关,精耕细作,全区共实现商函寄发33万封,实现收入36万元。

“农民负担监督卡”项目,是利用一家一份“农民负担监督卡”为载体的一个不可多得的媒体。通过积极努力,细分市场、统筹安排,对大客户采取重点公关,此项目得到了医疗卫生、通信、保险、金融等行业的青睐,全市实现合同收入万元,全省排名第一,市局本身实现项目收入57万元。

交警账单:通过对交警账单的市场分析,结合交警部门反映问题,我们提出新的策划方案,实现了交警账单规模开发,累计报批

万枚,实现收入32万。有力的支撑了账单业务的快速发展。 银企账单:全面落实省公司账单“破零扩面上规模”的要求,全市

五大商业银行(工、农、中、建、邮)银企账单全部开发,农村信用社银企账单也已经签单;全年实现收入13万元。

(二)稳固发展传统封片卡业务

五五普法项目:抓住市委“落实“五五”普法规划,促进和谐社会建设”这一要求,不失时机拿出宣传实施方案,得到了政法委书记的支持,亲笔为此次活动答题卡题词,并亲自组织召开专题会议,2010年年底成功举办周口市“五五”普法有奖知识竞赛活动。此次活动成功开发邮资封片29万枚,在2011年形成收入58万元。

建党90周年: 在省局的领导下,我市积极开展《建党90周年》明信片纪念册的销售工作,各局针对“唱红歌”比赛、党员表彰等活动进行明信片纪念册的销售,共形成收入万元。

太昊陵门票项目。抓住淮阳县委提出“把太昊陵庙会,作为强力推进文化改革发展试验区建设的突破口”的机会,春节前拿出太昊陵门禁系统扩建方案,并向县委县政府作了详细汇报,得到主要领导的支持,扩建工程于2月2日庙会前两日竣工。此次改建共增设门禁设备24台,达到现在的40台,客流量由以前的120万人,达到目前的180万人,收益由原来每年120万元达到了180万元,通过改造项目续签合同五年,每年门票收入净增60万元。

寄给未来的一封信项目:联合市团委、市教育局统一运作,以绿色环保为主题,开展“寄给未来自己的一封信”活动,实现收入万元。此项目作为经典案例,我省8个地市主动复制推广,并选为集团公司作为贺卡进军校园市场的典型案例,在2012年贺卡工作会上全国推广。

“乐游河南”项目:是函件产品与旅游产品的完美结合业务,我局对该项目多次研讨,以客户需求为切入点,发挥产品特点拿出具体策划实施方案,有步骤、有计划地进企业宣传承揽,全市实现项目收入20万元。

(三)积极健康推进邮政贺卡

贺卡业务是函件业务的一项重要业务,2011年邮政贺卡我们提

出除了要求做好常规的工作外,还要提升三个能力,扎实做好2011年邮政贺卡开发。

提升新产品的市场拓展能力。结合集团、省公司的新产品、新政策,做好培训,根据不同行业特点和不同客户需求,为每个客户提供合适的个性化贺卡。提升邮政贺卡的通政、通商能力。研发贺卡的功能,提升贺卡附加价值,针对政务、商务市场的高端客户,策划项目,有效提升贺卡收入。提升农村市场邮政贺卡的需求能力。农村贺卡市场主要抓住四各方向:镇、乡市场、招商市场、学校市场、地方特色产业市场,结合好咱们新产品的新功能,就能很好的解决农村市场的需求能力。在全市的各级部门和干部职工的共同努力下,2011年邮政贺卡圆满超额完成1270万元目标计划。

(四)努力打造函件新媒体业务品牌

1.户外媒体建设:加快户外媒体建设,是函件转型发展的重要保证,各局积极落实省、市局要求,在户外媒体建设上进行了积极探索,取得了一些经验;市局在市政府停止审批户外媒体的情况下另辟蹊径,先后开发了小区多功能感应屏广告,前期100块已安装到位,形成收入5万元,此媒体得到了商家认可,2012年全市进行推广。扶沟局400个行政村的邮政服务公示牌建成,招商收入4万元,得到了省局认可并全省推广。郸城局主干道垃圾灯箱广告牌140个,招商7家客户,形成收入28万元。此项目得到了省局认可,作为典型案例在全省推广。鹿邑局利用黄金地段邮政大楼主体建设三面翻,招商收入15万元。建成后引起高端客户的关注,纷纷咨询;鹿邑真源置业出资万元诚邀邮政为其在铭鹿路真源置业楼盘外围建设落地式广告大牌。

2.送福进万家:2011年“送福进万家”项目启动早,市局成立专项领导小组,各县(市)局组织精兵强将对金融、保险、通信等行业进行重点攻关最终与多家客户达成协议,全市累计实现送福进万家收入150万元。

3.报刊传媒得到进一步壮大:

市局成立了专门的报刊团队,招聘善管理、精谋划的业务经理、业务人员和勤奋肯干的投递人员,为使队伍建强,我们还聘请报刊界知名人士、业务骨干担当顾问,定期对新招人员进行业务培训,参与报刊管理工作,效果大有改观,目前发展势头强劲。全市以报刊传媒“扫空白”为基础,重点启动“消费指南”、“县市关注”,取得了良好的成绩。截至目前,全市共发行综合刊、专刊315期,形成收入万元。

4.影视公关活动频繁:2011年我局承办了“世界顶级模特大赛”、“河南省第八届杂技大赛”、“国窖1573荷兰轻音乐会”等大型活动。函件专业倾全局之力,在前期策划宣传、中期创意精心组织,后期总结经验,查漏补缺,达到通过活动来练兵的目的。活动办的一次比一次好,一次比一次完善,得到了社会认可,打响了邮政传媒大型活动运营专家这一品牌,提升了邮政传媒社会知名度和影响力。目前大项目活动已形成收入150多万元。

5.文化礼品业务:市局党组高度重视“邮政特供月饼”的销售工作,专门召开了“邮政特供月饼”推进会,积极拓展思路,互相交流先进经验,各局行动迅速,其中淮阳局、郸城局、商水、鹿邑局进展迅速,成效明显,收入均超过10万元。“邮政特供月饼”项目,我局形成收入万元,完成目标的,位居全省前列。

二、能力建设得到不断提升

报批能力进一步加强:2011年各县市局都注册、开通了邮资封、片、卡报批账户,并配备了专职或兼职的报批员,市局采取加强培训等措施,提升报批设计人员能力,在所属地就可直接申请报批,报批合格率达到了98%以上,更好地支撑了贺卡、封片等业务发展。

员工素质进一步提高:每周

二、周五召开全体人员晨会,利用视频、课件等先进手段,不断进行业务培训,加快提升员工素质和营

销能力;王晶、xxx伟同志分别被评为高、中级培训师。关注客户经理晋级待遇的提升,在加强培训提升能力的同时,给员工创造良好的成长环境。2011年聘用工增加4人,营销人员也从年初的32人增加到49人,其中有2人晋升为高级客户经理,3人晋升为中级客户经理,28人晋升为初级客户经理。专业专职营销队伍累计营销收入万元,占函件收入比重,人均营销业绩万元。

媒体建设得到进一步拓展。2011年全市共计建成广告大牌13处,三面翻3处、支局所楼顶大牌40处,跨街广告7处,路名牌140块,村邮站阅报栏50个,邮政编码牌625个,信报箱广告80个,灯杆广告100个。

三、“民主、民生”建设有效促进业务发展

2010年市函件局领导班子紧紧围绕在市局党委周围,致力于建设一个民主、团结、工作有力、作风硬朗的团队而努力工作。大到政策制定,小到日常工作,事关决策都发扬集体民主,共同商讨定夺,事事做到科学、公平、公正。逐渐形成了一个心往一处想,劲往一处使,团结、和谐、奋进的团队氛围。

及时了解掌握职工家庭情况,积极帮扶困难职工,深入开展省公司“三保证、三关爱、六落实”活动。开展形式多样集体活动,通过演讲比赛、节日联欢、茶话会等形式丰富了职工业余生活,促进团队建设,有效提升了企业凝聚力。特别是响应省公司和市局党委的号召,全力开展中秋慰问活动中,代表市局党委深入函件局每个职工家庭嘘寒问暖,把市局党委的亲切慰问带到了每个家庭,这些工作极大地激发了函件广大干部职工爱岗敬业的工作热情。

一年来在市局党委的正确领导下,团结的函件局领导班子,关心职工群众生活,从基层出发替职工考虑,民主、民生建设得到了深入开展,激发出的合力,为专业发展提供了有力的支持和保障。

公司函件格式范文(篇十四)

拓展市场,业精于勤

———记ⅩⅩ市邮政函件局营销员ⅩⅩ同志先进事迹

ⅩⅩ年,ⅩⅩ市邮政函件局面向全市公开招聘营销员,35岁的ⅩⅩ最终凭借自己的实力成功应聘,从此在函件业务的营销前沿阵地上勇于开拓、奋力拼搏。5年多来,她尝到过营销成功的喜悦,被骂时伤心的滋味,拒绝时的无奈,但她从没因此而退缩,一心扑在函件营销工作上,通过自己不懈的努力,闯出了宣化函件业务发展的一片新天地。2011年个人函件综合业务营销业绩达万元,其中函业务收入万元,为27家单位制作贺卡实现收入万元。在做好本职工作的同时积极参与局内各项重点营销项目,利用客户资源销售“思乡月”月饼 万元,端午节“飘香棕” 万元,揽收储蓄存款50余万元。

一、坚定信心

06年从事函件营销工作,作为一名劳务工,ⅩⅩ没有埋怨营销工作的苦,也从没有临时的思想,而是把营销工作作为自己的事业去追求,以满腔的热情对待每一天的工作,六年多来,不知去了多少商场学校,跑多少个工厂企业,走了多少路,接触了多少客户,被拒绝了多少回,自己也数不清,但这其中有苦有甜,也有收获,每当做成一笔业务都给她更多的信心,同时也促使她向新的起点迈进。

二、真心发展客户

营销工作经常需要学会换位思考,用自己的实际行动真正做到

“一切为了客户”,当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只是为了要业务收入,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、不论客户素质高与低,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。记得在为一家美容院做邮政广告时,客户是一个很挑剔的人,虽然只做了1万份广告,但洽谈超过十五次,还因客户对设计的广告样稿一次次的不满意多次挨骂,但她始终是笑脸相陪。最后定稿那天是中午1点多,客户看着满意的的广告稿签下同意印刷几个字,并且说王姐真是辛苦你了,当时说不上是幸福,是苦涩,眼泪在眼眶打转,她只知道用户满意比什么都重要,自己受点委屈算不了什么,更重要的是客户信任邮政广告了。并且大大加深了自己与客户之间的感情。

三、耐心开展业务

长期在营销岗位上工作,靠的是耐心和不屈不挠的坚韧毅力,因此这些年来培育和扩大了自己的忠实客户群,记得与洪洋广场开发广告时,刚开始经理不认可数据库,不愿意做邮政业务,但她并没有因此放弃,而是一次次上门营销,用自己的耐心去打动用户,渐渐的和经理熟了,和他身边的人也熟了,并且在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,比如说跑腿买个邮票寄寄信,

交个电话费等等,渐渐的她们成了朋友,恰逢该单位推出新酒类产品要进行宣传,抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政广告介绍给该单位时,该经理被她的诚意和耐心所打动,当下签订制作中数据库商函5万份,实现收入11万元。在年底的贺卡战役中,,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。

四、用心拓展市场

在开发业务中,用心也很重要,用心就是善于发现客户,把握客户市场信息。这些年她养成了一个习惯就是观看新闻,关注周围发生的新的信息,得知市政府需要制作政府公报,消息确定后,她立刻联系到政府办公室,接着,她敲开了该部门王主任的办公室。通过列举维函件业务上的种种优势,她的苦口婆心终于说服了王主任。虽然在别人眼里这只是一笔很小的业务,但ⅩⅩ看重的是“潜在的价值”。她说,“这个曾经未能开发商函业务的客户,现在把这项业务也交给了函件局,每年能为企业创收几万多元。已经变成了我们的大客户。这些潜在的价值都是从一点一滴中挖掘出来的。我们只有从一点一滴中积累,才能开拓更大的市场。”

几年来,ⅩⅩ在自己的工作岗位上默默奉献着,以任劳任怨的工作姿态,共同与函件专业部门人员一起经历着从“0”开始的艰辛。在她的生活中,单位的事大于家里的事,在她的脑子里只有如何发展好业务这一个想法。多少个星期天她都忙碌在来回跑活改样的道路中,儿子、丈夫己远比不上她的工作,平时没时间管儿子,星期六日也是

很少陪儿子。为了工作她做了一个不称职的妻子,一个不合格的妈妈,为了工作,她默默承受着,心中的苦和乐只有她自己最清楚。

干一行、爱一行、专一行,她一心扑在工作上,热衷于这一挑战性的邮政营销专业,并且在做好营销的同时,她不放松自身文化的学习,用知识武装自己,创新思维,创造不平凡的业绩,实现自己的人身价值,为ⅩⅩ邮政函件业务又好又快的发展,奉献着青春、智慧和力量!

公司函件格式范文(篇十五)

1、工程联络函也叫工程联系函,工程往来函等,是建设单位和施工单位之间或者发包方和承包方、实际施工人等之间就工程建设过程中进行书面沟通联络的函件,是一种比较正式的文件。

工程联络函不但可以起到沟通联络的作用,关键时刻也可以作为证明相关施工问题的证据使用。

2、本案例工程联络函参考样板:

工程联络函

XXX有限公司:

根据贵我双方签订的《建设工程施工合同》约定的工期和施工总进度计划安排, XX#楼楼地面垫层施工为每天确保至少一层,我方在监理例会及施工现场多次提醒贵单位现场负责 人,根据工期要求安排你方现场施工人员,保证施工进度。现由于贵 单位现场施工人员少,跟不上楼地面垫层施工进度,导致 XX#楼楼地面垫层施工多次停止,延误工期 20天,经我方多次催促,你方仍不采取措施,给我方造成直接经济损失共计 100000元(窝工、机械租赁费用等),另外由于你方延误工期造成的现场人员管理费用增加、建设单位的罚款等费用,一切由你方给予承担.

特此发函。

发函单位落款、日期。

签收单位及签收时间。

3、工程联络函的发函注意事项:(1)函件内容要简明扼要(2)函件要同时送达监理单位和收函方,并按照建设工程施工合同的约定要求收件人签字或盖章(3)如果对方拒绝收函或者拒绝签字盖章,可以使用邮寄送达的方式送达,并在邮件上备注函件名称和主要内容(4)其他。

公司函件格式范文(篇十六)

2010年函件专业工作总结

2010年我局函件业务在局领导的正确领导下,经过全局员工共同努力,我局实现了函件业务收入175万元,占年计划165万元的106%,比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元,占完成数的55%;账单收入18万元,占完成数的10%;邮资封片收入18万元,占完成数的11%;窗口邮票收入9万元,占完成数的5%;邮送广告收入34万元,占完成数的14%;商函收入4万元,占完成数的2%。

函件分局一年来主要做了以下几个方面的工作:

一、开展“分档竞标、分档计酬”营销活动,确保贺卡收入150万元。

(一)、领导重视,创新思路:我局从9月份开始,先后开了全员动员会、业务招标会、项目专题会,发展督办会等多次会议,并提出了“以定制型为主、销售型为辅、拓宽销售渠道、提升服务水平”的理念,加强贺卡业务奖惩,制定了营销争先组织奖、项目开发鼓励奖、完成计划挂钩考核等奖惩措施,为贺卡任务的完成垫定了坚实的基础。

(二)、加强领导,成立专班:我局为推动贺卡业务快速发展成立了一把手局长为组长的贺卡营销领导小组,组织领导全局的贺卡营销工作;为确保工作落实,又成立了贺卡营销团队,负责相应项目的开发和营销工作。实行“五个一”工程:市局团队按一个营销项目、一个挂帅领导、一个营销团队、一套营销方案、一个支撑部门;支局

1团队按政府一家,学校一家,企业一家,医院一家,特色产业一家进行开发。做好个人营销与团队营销相结合,感情营销与数据库营销相结合,做好贺卡业务的跟踪服务和业务督办。

(三)、项目营销,拓展市场:我局在确立了重点营销项目后,以策划带动,靠项目拉动,实现业务规模发展。一是启动了“《金松滋》“台历型贺卡发行项目,实现收入12万元。二是精心组织参加“寄一张贺卡,献一份助学爱心”贺卡营销活动,实现收入34万元。三是组织开展了“社会主义新农村建设”为主题,建设成就贺卡展示营销项目,实现收入20万元。四是组织开展“倡导文明新风,建设和谐松滋”主题有奖贺卡营销活动,实现收入7万元。五是抓好了“白云边股份有限公司”的贺卡项目开发,实现收入16万元。

在2010年贺卡战役中,我局还深挖贺卡业务市场,纸厂河支局在开发政府贺卡的数量有较大突破。纸厂河支局通过与政府主要领导协商,详细向他们介绍了我局贺卡的优点并为他们量身定做了政府成就卡4000枚,实现收入万元,各支局也迅速加大政府贺卡营销力度,确保在去年开发数量的基础上稳步增长。截至目前为止,总共完成签样77家,印制46950枚,实现收入 88 万元。

二、加大账单开发力度,账单业务共实现收入万元,完成地税个税证明账单5000件,实现收入万元,绿卡账单167456 件,实现收入18万元。今年我局加大了账单开发力度,账单收入逐步上升。

三、加强校园市场营销,实施一校一封一卡营销项目。针对我

市部分学校外来通信邮票进入校园市场,我局一手抓市场的整治,一手抓市场的营销,取得了良好效果。

四、继续发展户外广告业务,完成银泰房地产40处候车亭广告位的制作工作及火车站户外广告的制作、邮送广告20万份,墙体广告30幅,共实现收入10万元。

我局在函件业务发展中实现了两个创新:

一、成立贺卡营销项目开发团队。以部室、分局负责人为队长,各成员为营销员组成营销团队。激发员工开发工业务热情,增强团队凝聚力,既加快了营销的速度,也避免了重复营销。

二、分档竞标,分档计酬。各营销团队、支局依据其业务发展情况选择合适的档位,自我加压,明确方向,确定发展目标。

在发展业务的同时,我们还加强了函件业务方面的管理工作。一是支局函件业务项目申报和开发管理工作;二是对函件业务相关资金的收缴情况进行检查;三是按要求上报绿卡信息等工作。

全年的业务发展也让我们发现了当前存在的问题:主要是函件业务发展后劲不足,特别是从三月份开始,每月收入只有3到5万元;二是发展不平衡,完成收入的占比差距大;三是营销力度仍然不够;四是商函投递质量问题等。我们在抓发展的同时也会不断寻找解决问题的办法。并且在今后的工作中加大力度,使工作再创新局面,再上新台阶!

公司函件格式范文(篇十七)

二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作 办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:

1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作 至12月15日止,今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司__年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。

3、档案管理、文件收发工作 主要是配合同事__做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行及时的整理。

4、总务工作

后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。

公司函件格式范文(篇十八)

2008年全市函件专业业务发展实施意见

一、总体发展思路

以发展为主线,以项目支撑为抓手,以服务支撑为保障,以创新经营模式为前提,以加强专业营销和市场营销渠道建设为重点,突出做好数据库商函、账单商函、邮政贺卡、无名址信函业务,促进函件业务的持续、快速发展。

二、业务发展目标

(一)函件收入目标

全市函件收入确保亿元,比上年实际增长%以上;力争亿元,比上年实际增长%。其中:商业函件收入9330万元,比上年实际增长30%以上,占函件收入比重达到85%以上。重点业务预算:邮资封100万枚,收入140万元;邮资明信片100万枚,收入240万元;邮政贺卡900万枚(高端产品占比为60%以上),收入4000万元(高端产品占比为80%以上)(注:预算2009年邮政贺卡入帐1500万元),比上年增长20%以上,其中:定制型占75%以上,收入3000万元;帐单类信函1000万件,收入1000万元,比上年增长35%以上;广告类信函(含大宗)7000万件,收入3500万元, 比上年增长40%以上;无名址函件2000万件,收入450万元,比上年增长25%以上。媒体广告实现400万元。

媒体广告实现400万元。

(二) 名址库建设(维护)目标:

一是新增精品库名址90万条,新增数据准确率达到90%以上,其中应届毕业生信息15万条、私家车主库、白领库、中高收入库等名址信息50万条,累计达到400万条;二是2008年各局数据库商函使用邮政名址信息有效量不少于500万条,占全市数据库总量的50%以上;三是在全国邮政邮编名址维护系统中的名

1 址信息维护率要达到95%以上。

二、业务发展重点项目

突出“数据为翼 信函为媒 传递商情”数据库营销活动,围绕数据库商函、账单、邮资封片卡(邮政贺卡)及无名址函件业务四项重点业务板块组织开展营销活动,支撑函件业务快速发展。一是数据库商函业务板块:数据库直邮信函服务中小企业项目;新春大礼包商函数据库营销项目;会展经济项目;非邮发报刊项目;调查函项目;劳务经济项目;招生商函项目;第四届少儿书信项目。二是账单商函业务板块:交警帐单项目;公用事业类项目;个税帐单项目;总部经济项目;附属行业项目。三是邮资封片卡业务板块:“人人重庆”专题邮资封项目;景点门票项目;幸运邮天下项目;2009年邮政贺卡项目;“奥运题材”相关产品项目。无名址函件业务板块:《商务宝典》DM专册项目。

三、业务发展重点解决的问题

从市公司、专业公司以及区县局三个层面逐步解决函件业务发展中存在的突出问题。

(一)市公司层面重点解决:一是加大对商函广告制作、邮资机等设备投入,整合资源,提高综合利用率;二是建立、完善与业务发展相适应的商函投递体制,提高竞争性业务的服务能力,增强市场竞争力;三是在全市各局强力推行、建立邮政名址信息日常工作机制;四是强化直复营销中心建设和推广、运用,打造邮政商函的综合推介服务平台;五是进一步加大对函件业务发展的政策性支持,包括业务发展政策、奖励政策等。

2 服务到位;二是能力支撑问题,重点做好商函制作平台、“二级、三级”设计报审和策划平台的建设及有效使用的到位;三是培训支撑问题,重点落实产品营销技能及知晓相关营销政策的培训;四是宣传和典型案例推广问题,重点落实商函产品宣传渠道和优秀案例推广运用;五是分类指导问题,重点落实业务发展的不平衡问题,消除业务空白,加强分类指导的力度。

(三)区县局层面重点解决:一是切实提高执行力问题,真正落实好函件专业的各项工作;二是创新经营,包括营销创新、管理创新等;三是继续加大政策支持力度。

四、函件业务发展的市场分析及优劣势分析

(一)市场环境分析

随着邮政体制改革的正式实施,国家将对邮政普遍服务和特殊服务给予多种形式的补偿。同时即将颁布的新《邮政法》,也将进一步明确信函专营保护问题,为邮政信函业务的持续发展提供法律保障。

从邮政内部分析,近年来集团公司明确了函件是中国邮政最重要的核心业务的显著地位,在名址信息系统建设、邮资机管理系统建设、商函投递信息系统建设等硬、软件方面都给予大力的支持。

从我市情况分析,重庆经过直辖十年的建设发展,对外知名度和吸引力越来越大。在xxxxxx关于把重庆建设成为西部地区的重要增长极目标的感召下,重庆又将迎来新一轮的发展机遇,它必将为函件业务的发展注入新的生机和活力。

(二)市场需求分析

随着我国公民诚信制度的逐步建立和完善,自我保护意识的不断加强,一方 3 面法律要求公民在必要的场合必须出示纸质的可作为法律依据的凭证,另一方面,广大公民会主动要求收费单位、服务单位提供相关的纸质凭证。税单和消费类账单将因此逐步崛起且无法替代。

随着我国直销市场逐步规范发展,越来越多的企业借鉴国外做法实行会员制,使商业函件存在较大的增长空间,市场前景非常广阔。

(三)优势分析:

一是通过近几年来对商函业务的大力宣传,组织召开各种不同层面的发行、启动仪式、商函推介会等,社会对商业函件的认识逐渐提高。二是通过专业化经营体制运行的不断完善,逐步形成了一套至上而下的经营和管理体系。三是各级函件专业部门对重点项目营销的市场捕捉能力逐年加强,对项目的组织能力、营销能力、方案策划能力有较大的提高。

(四)劣势分析:

一是部分局对函件业务的重视程度还停留在口头上。二是函件专职营销人员配备较少,对专兼职营销人员没有一套合理的激励机制。三是投递和名址库建设工作不能满足客户需求。四是执行市公司重点项目的组织方式缺乏创新。

五、2008年函件重点业务发展的市场定位(见附件1)

六、2008年全市组织实施的函件重点营销项目(见附件2)

七、2008年全市各区县局参考实施的部分函件营销项目(见附件3)

八、重点业务板块发展目标和思路

(一)突出数据为翼,信函为媒,通过精准媒介,实现数据库商函业务跨越式发展。实现广告类商函7000万件,实现收入3500万元,比上年增长40%以上。

以精品库、基础地址库、组织机构库为基础,突出数据库商函 “精准分类、4 定向传播”的产品特点,大力推广“产品+数据”套餐式营销,为客户提供功能性和一体化服务,全力推进三个区域商函业务拓展。即:加快主城片区的规模发展、渝西片区市场拓展、渝东南片区市场启动的步伐。主城区要在保持现有规模的基础上,提高商函业务增值服务能力,做大数据库商函规模;渝西片区要加快推进数据库商函发展,结合地方经济特色,联合当地政府部门,加大向中小企业推介数据库商函的力度,实现项目拉动业务整体提升;渝东南片区要积极借鉴主城片区和渝西片区的成功经验和好的做法,加强培训交流,做好市场的启动和客户的培育工作。主城区局、渝北、巴南局开发客户150-250个;片区现业局开发客户50-80个;其他区县局开发客户20-50个。

(二)大力发展帐单业务,做大帐单规模。实现帐单业务量1000万件,实现业务收入1000万元,比上年增长35%以上。

2008年账单要继续以银行证券保险行业、通信行业、公用事业类行业为主要目标市场,做大账单规模。重点加快总部经济、重点行业及附属行业类帐单客户开发步伐。全面实施项目营销,进行行业复制,做多种类,做细市场,做强服务,为用户提供设计制作、封装打印,投递反馈、数据维护等一体化服务。此外,要积极创新和不断丰富账单产品种类,如:学校收费通知书、成绩通知书,医院的体检结果通知书,中石油、中石化IC卡加油对帐单等。同时,要从传递客户消费对账信息的基本功能出发,注重突出宣传账单的媒体功能,逐步扩展账单的沟通、促销、搭载等多种功能。要规范账单的制作流程,提升制作能力,加强管理,确保安全。要认真组织和加强帐单的社会宣传造“市”工作,有效利用各种社会媒体资源,加强对外宣传,营造氛围、扩大影响、引导维权意识及主动服务意识的提高。

(三)健康稳步推动2009年邮政贺卡规模。实现业务量900万枚以上,业务收入4000万元,同比增长20%以上。其中定制型占75%以上,收入3000万元;高 5 端产品占80%以上,收入2400万元。

2008年要进一步培育贺卡市场,创新产品,增强服务,使邮政贺卡成为各类工商企业传递商情、答谢客户、感谢员工的重要载体,满足消费者传递情感的多样化需求。突出定制型邮政贺卡,精细重点行业市场营销,定制型客户要突破3000个以上。在巩固政府、企事业单位和社会团体市场的基础上,积极开拓中小企业市场。加强项目培训、竞赛组织、宣传策划、产品组织、财务结算、监督检查、印制支撑、情况通报及典型案例推广等工作。进一步加强

二、三级设计报审平台的支撑能力,同时以社会设计力量为补充,确保邮政贺卡高峰期设计制作能力。加快“幸运邮天下”项目的市场开发,重点抓好“购明信片送央视商标榜”的市场营销工作,注重售后服务,为企业客户提供数据库和打印服务,方便客户使用。

(四)巩固邮资封片业务发展市场,实现邮资封业务量100万枚,业务收入140万元;实现明信片业务量100万枚,业务收入240万元。

重点帮助客户解决邮资封片消化使用渠道,通过对产品的功能拓展促进邮资封片业务的发展。发行“人人重庆”专用邮资图邮资信封。抓住“2008年奥运”市场商机,开发奥运题材相关邮资封片产品。着力发展邮资明信片门票,积极拓展景点门票市场。大力开发功能性明信片,不断创新明信片使用功能。重点抓好“节日”明信片市场的开发。积极尝试利用名址数据资源,组织服务政府、服务旅游、服务企业、服务民生等主题营销活动开发邮资封片。

(五)健康稳步发展DM广告业务。实现无名址函件业务量2000万件,业务收入450万元,同比增长25%以上。

6 策划能力和较丰富的客户资源、营销渠道,发挥邮政发行渠道优势,实现强强联合,做大无名址函件的市场。

(六)积极开发国际函件业务,实现业务收入150万元。

充分利用国际名址库,突出国际特惠封、全球邮及国际小包的市场拓展。要完善经营机构设臵,加强营销队伍建设,加强对国际商函产品的设计、策划能力的建设。确保在经济活跃的主城区(含渝北局、巴南局),配备专兼职人员,强化经营管理和市场开发工作。要突出重点,积极主动与政府外事部门沟通,加强对涉外单位的宣传和营销,对有海外关系的个人用户通过营业窗口进行宣传。

(七) 更新户外媒体营销策略,加大经营力度,确保投资回收效果,力争实现收入400万元。

2008年充分利用好已建媒体资源,大力调整媒体经营思路,最大限度发挥媒体资源的经营效益。抢占各行业广告费用,争取优先考虑投放。利用媒体打包经营,有效盘活函件多种媒体资源。采用机动及时效营销,提升媒体价值。强强联合,组成策略联盟,提高经营效益。同时灵活经营机制,整合客户资源,尝试开展总代理或会展广告业务。

八、加快业务发展措施

(一)经营管理

1.整合邮政内部资源,创新体制机制。

体制机制创新是推进函件业务发展的强大动力。数据库、营销体系和投递质量是函件业务发展的三个关键,缺一不可。各局主要领导要加大工作力度,加快资源整合,明确由一名分管领导统管数据库、函件营销和投递三要素,实现资源的统一调配。要创新经营模式,调动各方面积极性,形成综合配套能力,强力推进函件业务发展。

2.加大经营管理力度,提高执行力。

7 严格按照集团公司和市公司要求,全面落实专业化考核和分配制度,强力推进专业化工作,提高执行力。充分发挥专业管理职能,实现市场开发、经营管理、生产制作、技术支撑、售后服务的流程优化和再造。加强业务督导和帮扶指导,突出对重点项目的指导和督促,提高城、片区函件广告公司的专业经营管理能力。加强重点项目业务通报,总结经验和不足,推广典型案例,以点带面,规模发展。

3.加强量收系统及邮资机管理

严格按照集团公司和市公司要求,做好量收系统和邮资机的管理。同时,做好电子化支局量收系统的日常管理工作,防止函件收入的流失;加强协议客户的管理,对大客户要严格优惠资费,做好登记;加强项目营销管理,严格按照集团公司和市公司确定的资费执行。

4.加强市场监管力度,杜绝违规行为发生

严格按照集团公司和市公司相关要求,进一步强化秩序管理,严格按照“八条禁令”相关要求,规范经营市场。严厉打击跨界经营、低资费揽收,低面值销售等违规违纪行为,维护良好的市场经营秩序。

(二)支撑能力建设

1.加强专业专职队伍建设,提升整体营销能力和客户服务水平

继续落实函件营销体系建设相关工作。切实抓好商函专职营销、策划设计和数据维护三支队伍建设。一是确保三支队伍的人员到位和稳定性;二是建立和完善三支队伍的岗位职责职能;二是建立和完善专业培训机制,不断提高专业从业人员综合素质。

2.加快名址库的建设维护工作

全力推行、建立名址信息建设日常工作机制,确保名址信息建设的各项工

8 作有效开展。一是多渠道、多形式拓宽数据采集来源,不断丰富数据分类和数量,提高数据的商用价值;二是通过来源渠道的把关和强化使用,加强退信处理的方式,保持数据的“新鲜度”;三是加强名址数据安全管理,确保信息安全。 3.充分发挥直复营销中心的功能

把直复营销中心作为邮政商函的对外展示的重要平台。主城各局及渝北、巴南必须在中心地段各建一个面积不小于10平方米的直复营销专厅,其他有条件的局也要力争在城区支局内划定一块区域建设直复营销专区或专柜。同时,通过进一步完善样品收集管理制度、客户接待制度、业务推介制度等,切实发挥直复营销中心(专区、专厅)对业务发展的支撑作用。

4.加强商函制作能力建设

一是新增、整合商函广告制作设备,强化对设备的管理、使用、维保等各环节工作,增强竞争力;二是加强邮资机管理系统的建设与引用,落实邮资机购臵、分配、调拨、维修、注资、使用维护等各环节工作,确保收入的完整性和真实性,确保邮资机收入与电子化支局系统收入的一致性,防止收入“跑、冒、滴、漏”和违规经营行为。

5.加快商函投递体制的建立和信息化程度

要从满足客户的个性化需求和增强邮政市场竞争力的角度加快商函投递体制的建立。一是主城区及商函量加大的区县局要建立商函专投队伍,其余各局根据商函量的情况采取专频次投递、集中专投等形式,确保商函妥投;二是对商函投递时间进行摸索,针对部分地区或部分业务推出夜间投递、假节日投递等;三是提高商函投递信息系统的运用效率,实现系统的全市覆盖,提高商函投递的信息化程度。

9 6.加强客户维护建设

深化“以客户为中心”的经营理念,高度重视客户关系和客户需求,全面推行客户经理制,重点做好大客户的维护工作。对年商函收入在30万以上的大客户实行派驻制,提供优质、优价、优先的“三优”服务;认真整理客户资料,建立和完善商函大客户用邮档案,按分等分级原则搞好大客户的日常维护、回访、追踪等工作。

(三)政策支撑

1、制定优惠激励政策,加强大客户管理。强化数据库商函激励机制,提高业务酬金标准至20%。制定大客户优惠政策,数据库商函制作量主城区达1万件,渝西片区达5000件,渝东南片区达3000件以上给予10%资费优惠,激励营销工作开展。

2.制定宣传政策,营造市场氛围。为加大重点项目宣传力度,打造品牌商函产品,将全年实现函件收入的3%作为切块资金,用于函件业务的宣传,在全市统一安排使用。 其中:原则上2%由市公司统一安排,1%由各局自行安排。按函件重点项目分别安排使用。

(四)宣传培训

一是组织函件专业人员外出学习(考察)一次。二是选送营销人员参加集团公司组织的业务培训。三是在1-3季度分别组织两次数据库商函相关知识培训。四是在2季度组织一次2009年邮政贺卡业务及设计报审知识的培训。五是策划举办2-3次数据库商函业务推介会。六是在《重庆邮政报》等相关新闻媒体上围绕项目营销活动亮点开展系列宣传活动。七是根据项目营销活动的需要,编制营销手册,制作专项业务宣传用品。

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公司函件格式范文(篇十九)

尊敬的公司领导:

您好!非常感谢您在百忙之中打开我的求职信,为一个处在人生路途迷惘的我打开了一个成功之门,我会尽我所能的帮助贵公司,我相信我有这个能力!

我是一名硕士研究生,名叫年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系.并在2005年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院.本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,

本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的.职务,本人自二零零五年开始,一直担任售货业务以及函件的3COME文档频道撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.

本人自2005年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更大范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因.本人现任职的公司老板,对3COME文档频道我的工作雄心颇为赞许,因此,愿协助我另谋他职.

如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明. 附信附个人求职简历,期待与您的面谈。

此致

敬礼!

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注:本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即后台留言通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意

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