会展策划方案范文(篇一)

会展市场环境：据市场调研结果显示，中国是目前世界上最具有潜力的高尔夫产业市场。因此主办方有信心利用多年积累的庞大国际客户资源以及行业经验，将“中国高尔夫球博览会”打造成为亚洲乃至全世界极具影响力的产业峰会；同时也将在中国南方打造一个全新的“亚洲国际高尔夫球博览会”。据悉，未来的中国高尔夫球博览会将加大培训力度，聘请海内外专家分享先进技术及先进管理经验，并加大高质量买家的邀请，使中国高尔球博览会成为真正意义上的集信息交流、新技术新产品展示、教育培训、商业联络为一体的高尔夫产业促进平台。

政策支持：去年5月份，由广州市经贸委主办了首次全市性会展业工作会议，提出未来5—10年，广州将力争会展业主要指标位居亚洲前列，成为广州市现代服务业的支柱产业之一。随后，广州市政府出台《关于加快会展业发展的若干意见》，从多方面促进会展业发展。紧接着，广州市经贸委下发了《关于组织申报20xx年广州市会展业发展专项资金项目的通知》，要求各部门做好会展补贴的申报工作。这表明历时近一年、备受关注的广州市会展补贴政策终于出台。最近，广州市《关于加快经济发展方式转变的实施意见》把会展中心列入广州的六大服务区之一。由此可见，广州市对于会展产业的高度重视和大力扶持。

展会基本框架

名称：20xx年广州国际高尔夫球博览会

举办时间：20xx年10月20日至20xx年10月22日

主办单位：中国高尔夫球协会，北京励展光合展览有限公司

承办单位：北京励展光合展览有限公司

举办地点：广州锦汉展览中心

展会规模：展览面积约18208平米，预计展商200个，参观人士超过20xx人

展会定位：目标参展商是涉及高尔夫产业方面的设计企业、制造企业，与高尔夫密切相关的高尔夫球俱乐部，目标观众是高尔夫爱好者和一般的普通大众

办展目标：加强展会的国际知名度，使其成为参展商开拓市场，提升品牌形象

办展频率：每年一次

展品范围：球场及练习场设施设备及建设用品展区

高尔夫个人用品消费品及OEM生产展区高尔夫设计建造行业/服务及媒体区高尔夫球具特卖区

会展价格：光地展位

A区/B区/￥1,平方米36平方米起租

注：展位双面开口加收10%，三面开口加收20%

C区￥1,平方米

F区

会展策划方案范文(篇二)

一、 公司简介

艾美儿美容化妆有限责任公司经营产品范围包括护肤,美白,防晒,护发,精油,洁面乳,爽肤水,面膜,润肤膏,眼霜,香水,美容工具等系类美容化妆品

二、现状分析

随着现代生活水平日趋提高，众多女性包括男性不仅注重内在精神追求，也重视外在形象，特别是女性消费者。在我国市面上销售化妆品包括国货和洋货，形形色色产品品牌让消费者很难选择，我们知道化妆品行业属于多次性消费行业，客户对于品牌建立忠诚度之后，就会成为老客户，不断地在固定店面购买同一品牌，并且老客户通过口碑宣传会影响她周边消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定增长销量，利润也就会稳定增长，这些老客户就成为化妆品专营店聚宝盆。

三、 宣传工作：

1人员宣传：传单发放，pop宣传

3媒体宣传：报刊发布此次会展相关信息

四、前期准备

（1）人员培训：

礼仪、安保及服务人员指导训练

工作人员做好指定区域管理准备工作

（2）材料准备：

文字类：有关艾美儿美容化妆相关背景资料及新产品简介宣传册 物品类：请柬、胸牌、水、奖品、纪念品。——作用于展览会各种广告媒体、宣传用品、礼品、挂旗、包装袋、POP乃至书签、茶杯等设计上，对于扩大展览会社会影响，树立展览会在社会大众心目中形象，具有很强识别性和记忆性)

五、活动内容

（一）活动主题

绽放美之花，活得精彩！！！--该主题旨在吸引消费者参与，引起消费者内心共鸣吸引消费者眼球，引起消费者持续注意

（二）活动地点

重庆南坪会展中心

（三）活动目：

本次活动可以树立公司企业形象，宣传企业产品优势，构建一个畅通客户关系沟通渠道，营造宽松、良好交流氛围。会展作为联系参展商和观众桥梁，为企业公司和观众提供一个理想沟通和交流平台。而且会展拥有对企业全方位宣传、信息高度集中、联系面广、新颖性等特点，对宏观经济作用也不可估量。

此次活动进一步从消费者感知入手，意味着是消费者各种感知手段、特点、规律以及感知过程各环节把握为前提，对该化妆美容产品外观视觉、触觉、听觉、知觉、感觉更为完善，内在使用以及销售环境、场所以及信息传播及后续服务各个环节进行全面规划，进行组织、控制和有效管理，从而能让消费者得到更为立体、全面消费满足。

（四）活动规划

（1）展会日程

布展时间：20xx年4月17日7：30—9：00

展览时间：20xx年4月17日10：—17：00

撤展时间：20xx年4月17日下午17：00以后

( 2 )预期目标

观众：预期观众1万人次

(3）赠送礼品

访是到该展场所观众均赠送小礼品（包括美容化妆产品试用装,印有公司logo图案购物袋，钥匙扣等）

（五）人员安排

礼仪小姐2名——形象气质佳

接待人员5名——负责接待来参展观众

解说人员5名——主要向参展观众介绍产品信息

安保人员2名——注意维持好参展现场秩序

（六）美丽咨询

含有美容化妆最新资讯、美容知识及相关产品信息;介绍最新美丽时尚趋势，最新公司产品，与观众一起互动，让目标消费者走在美丽最前沿。只要她们能更进一步地解与熟悉，能感觉到此品牌优势，体会到所享受价值，才能提高忠诚度高。

六、现场布置

设计成富有力度块板式来营造空间美感感，并通过吸光和折射来传达化妆美容产品所富有魅力。

设计理念：完美运用灯光，灯光可以说是一个较灵活及富有情趣设计元素，可以成为设计气氛催化剂，是一展位焦点及主题所在，也是加强现有装潢层次感， 更能表现灯光与展台“融入”结合，达到衬托暖光源作品，是一种对比也是一种丰富。产品展示区就是发挥灯光动感和静感实体语言，五彩缤纷运动光线与琳琅满目静止光影表现照明全部产品。

七、活动预算

物品费用（计3700元）

1奖品：200元×10份＝20xx元 ○

2纪念品：30元×50份＝1500元 ○

3茶水饮料：200元 ○

人员费用（计1400元）

① 接待人员：5×100=500元

② 礼仪小姐：2×100＝200元

③ 解说人员：5×100=500元

4安保人员：2×100=200元 ○

会展场所费以及租赁设施总用6800元

总计：11900元

会展策划方案范文(篇三)

一、实习目的：对于此次近半个月的寒假实习，尽管时间不长，但从中收获颇多，会展策划实习报告范文。我觉得本次寒假实习的目的如下：

1、通过参与寒假实习，更多的与社会接触，增加自己的社会阅历和经验，为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。

2、想通过本次寒假实习工作，了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景，为以后进入这个行业作好充分的准备。

3、在实习的过程中，学习更多课堂上无法学到的知识，通过亲自动手，强化自己的实操能力。

4、培养自己的吃苦耐劳的精神，加强自己的综合素质，锻炼自己的社会适应能力。

二、实习内容：期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了武汉的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：

1、安装拱形门、氢气球、灯笼，实习报告《会展策划实习报告范文》。

元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装，共花时5个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。

2、调试音响。

由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。

3、搭建舞台背景。

就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实习过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。

4、安装玻璃走秀台。

应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。

三、实习结果：

本次寒假实习共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实习工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。

四、实习总结或体会：

通过参与本次寒假实习，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实习操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实习出真理嘛!

2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实习，让我对会展行业的发展更加充满了信心。

会展策划方案范文(篇四)

一、活动主题：

青春的我们，腾飞的会展

二、活动目的：

1、xx级会展专业迎新活动，增进会展专业各年级同学之间的交流;

2、xx级会展取得成绩进行总结表彰，对会展专业新生起到榜样作用；

3、展示会展专业风采，提升会展专业整体形象，扩大会展专业知名度。

三、活动时间和地点：

地点：重庆工商大学江北校区学生活动中心

四、活动前期准备工作：

1、活动组委会对方案进行最后确定，对工作进行分配，确定每项工作负责人。（10、30）

2、再次召开协调会，发现问题，即时解决（11、4）

3、节目选用（11、11）

五、活动形式和内容

形式不限，可单人或团组表演均可，节目类型包括歌曲演唱、舞蹈、歌舞结合、相声、小品、演奏、朗诵等；节目题材力求体现会展专业学生精气神，风格不限，健康向上即可。

具体的节目编排由节目策划小组负责。所有节目需提前彩排，经过节目策划组审查之后，合格的节目方可在联谊会上表演。节目演出次序由晚会策划组决定。

晚会开始前半个小时，同学及嘉宾陆续入场。入场期间，晚会现场播放音乐（欢愉的，高昂的）。

六、联谊会流程

1、倒计时+开场秀+联谊会愿景dv

2、辅导员、嘉宾致辞，拉开晚会的序幕。

3、文艺节目（68分钟/个）

4、中新会展公司领导对专业进行介绍。

5、xx级活动大事回顾及表彰。

6、轻松互动游戏，特设2个游戏以活跃现场气氛。

7、抽奖穿插于节目中，做法按照小奖放前面，大奖放后面的原则

8、联谊会结束，评选出最佳人气节目,大合唱，放礼花（两根），合照留影

七、工作分配与具体事项

1、监制：龙亮、龚明伟、黄婉嘉、蒋晓娜

（1）全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结；

（2）衔接，协调各方面工作。

2：节目组（4）：许鹏飞、卢瑶、王媛倩、何潇

（1）负责联谊会节目的编排以及现场小游戏的收集；

（2）联谊会现场节目的控制；

（3）各班选拔一名优秀的主持人（择优选拔现象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的同学，主持人数量为4人：大一大二各两人）组成风格和组成方式不限并协助主持人做准备工作，检查主持稿。

（4）协助表演者准备服装道具。

3：外联组（23）：黄波、肖正财、程红、赵美芳

（1）拉赞助

（2）所拉资金，礼品的保管

（3）关于演员、主持人化妆赞助

4：摄影制作组（4） 陈果、袁媛

（1）前期宣传短片拍摄（老师及嘉宾对本次联谊愿景发言、排练花絮、同学寄言等）

（2）联谊会现场拍摄、后期剪辑制作

5：后勤组（4--6） 谭祺、徐鹏

（1）各班所出资金和外联赞助资金的保管

（2）购买或制作联谊会所需物资

（3）联谊会现场布置

（4）现场节目如有需要，负责摆放和撤离道具

（5）当晚的发放小礼品，记录获奖名单

6：宣传组（23） 许鹏飞、郑城哲

（1）负责这次联谊会的海报，横幅等宣传工具的制作

（2）设计我们的专业logo贴

（3）简报宣传

7：公关组（24） 黄莹 杨琴

（1）制作请柬，邀请中兴会展公司代表、学院领导、老师、赞助商、各专业同学代表、07会计四五班参加联谊会。同时确定嘉宾发言稿。

（2）租借场地、投影等相关物品

8：背景ppt制作 敖玉雪、冯欢

（1）制作展示xx会展前一年成果的ppt（对xx会展一年图片的收集，获奖状况的统计，证书奖状拍摄）

（2）对节目、互动游戏背景ppt、音乐的汇总

9：现场协调机动组（68）：彭玉欢、黄莹、郑城哲、吴璞杰

（1）负责联谊会现场的接待、秩序

（2）处理现场突发事件，如灯光、音效

（3）人员的调动与安排

会展策划方案范文(篇五)

尊敬的领导：

您好！

我的名字叫XXX，性格开朗，爱好旅游、书法、设计。现就读于XX专科学校，是旅游系会展策划与管理专业的大三学生。在两年的学习里，学习了会展经济学、会展实务、会展策划、商务谈判、会展组织与管理、会展营销、会展危机管理、会展项目管理等等。掌握了大量的节庆、展览、会议、演艺、赛事等相关的策划、组织、调查、宣传、评估、会场布置、危机处理、现场协调与服务等相关专业知识理论。

现已获取了全国会展策划师资格证和全国会展策划经理人证书。我的人生格言：我选择，我喜欢！所以选择会展策划与管理专业，我投入了大量的时间去学习去实践，利用了课余时间学习了一些有关PS软件设计，不断的充实自己，我学习态度端正，培养了朴实、勤恳、吃苦的性格特点。

在大学两年里，参加了XX国际车展。其中主要做的是现场管理和服务。还参观了XX海交会和XX商交会。所以对展览流程与现场操作有了一定的了解与经验。学习到如何进行会展策划、筹划、会展营销宣传、现场管理、各部门之间的协调、危机处理以及展后的评估及后续跟踪服务工作。

现在，我怀着满腔热血准备投身于XX节这个大型的节事活动实践中。借此机会学习节事活动的相关事宜，积累经验。

希望贵组委会能够给我一个实践发展的平台，我会好好珍惜并全力以赴，为实现自己人生价值而奋斗，为这次节事活动的成功举办贡献力量。“吃的苦中苦，方为人上人”，我相信我一定会做好这次的实践工作的。希望通过自己的努力，为XX节做成世界品牌贡献力量。

最后，再次感谢您阅读我的求职信，祝贵公司事业欣欣向荣，业绩蒸蒸日上！祝XX节圆满成功！也祝您身体健康，万事如意！

此致

敬礼！

会展策划方案范文(篇六)

一、策划书名称

尽可能具体的写出策划名称，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

二、活动背景 ：

三、活动目的、意义和目标：

四、资源需要：

列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，可以列为已有资源和需要资源两部分。

五、活动开展：

作为会展项目策划书范文的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求 详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入 统计图表等;对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员 的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分 加以考虑。

这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、 校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、 技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待 、后续联络等。请根据实情自行调节。

六、经费预算：

七、活动中应注意的问题及细节：

八、活动负责人及主要参与者：

注意：

1、以上会展项目策划书范文仅提供基本参考，小型策划书可以按照格式直接填充;大型策划书可 以不拘泥于格式，自行设计，力求内容详劲页面美观;

2、可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重;策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉 ，图文并茂等;

3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订;

4、策划书需从纸张的长边装订;

5、一个大型会展项目策划书，可以有若干子策划书。

会展策划方案范文(篇七)

随着现代社会上对展会需求越来越大，会展企业也得到较好发展，会展策划与管理在社会上也有着越来越重要的作用，占据十分重要的地位。在当前会展策划与管理工作过程中，为能够使其得到更加理想的效果，十分必要的一个任务就是开展人性化服务，在此基础上才能够保证会展策划与管理符合不同需求，保证其取得更好成果。本文就会展策划与管理中的人性化服务进行分析。

随着现代社会不断发展，社会上各个行业及企业均得到较好发展，会展行业就是其中比较重要的一个方面。在会展企业各项业务中，会展策划与管理属于十分重要的一项内容，同时也是会展企业的关键业务。在当前会展策划与管理过程中，对于其质量及服务业有着越来越高的要求，为能够使实际需求得到较好满足，人性化服务的实施十分必要。作为会展策划与管理工作人员，应当对人性化服务加强认识，并且应当通过有效途径实施人性化服务。

会展策划与管理中实施人性化服务应遵循的原则

对于会展活动而言，其比较明显的特点就是参与人数比较多，比较密集，通过实施人性化服务能够更好使参与人员满意度得以有效提升，在实际会展策划与管理过程中，为能够更好实施人性化服务，应当注意遵循一定原则，具体而言，应当遵循的原则主要包括以下几个方面。

在实施人性化服务过程中应当遵循针对性原则。在对会展活动进行策划过程中，相关策划人员应当充分了解活动内容以及活动性质，在此基础上才能够为客户提供相关针对性服务，才能够使客户满意度得以有效提升。比如，在一些会展活动中若有国外参展上及参与人员，可在会展活动中适当安排一定外语翻译人员，从而更好服务于活动参与人员；若会展活动选择在节假日开展，可在会展现场设置比较喜庆的一些场地装饰，可张贴宣传节日文化的一些海报；对于参与次数比较多的一些商家或者买家，可向其提供会员服务，为其提供一定优惠及特权。

一些必要服务必不可少。在会展活动实际开展过程中，对于最基本的一些相关需求必须要保证提供，主要就是安全服务、保洁服务及保卫服务。在保证展会环境安全且整洁的基础上，才能够为参与展会人员留下较良好印象，这对展会企业寇培及信誉的提升十分有利，有利于展会企业体现其良好形象。反之，若展会现场环境比较混乱、不干净，则必然会导致参与展会人员心情受到不良影响，这对展会中交易的实现十分不利，并且对展会企业影响也会造成不利影响。

实施人性化服务应注意经济适用原则。在对展会进行实际策划及管理过程中，不但要以买家及参与商角度为出发点，为其提供良好全面服务，同时还应当从主办方方面进行考虑，对于在实际服务过程中所产生费用问题应当充分进行考虑。比如，在实际策划过程中可将快速展位搭建提供给供应商，这不但能够使参展商参展成本及费用得以有效节约，并且也能够使参展商满意度得以进一步提升。

会展策划与管理中实施人性化服务的有效策略

科学合理分析会展活动类型。在会展活动实际策划及管理过程中，为能够更好提供人性化服务，首要任务就是应当对活动类型进行充分分析，在此基础上才能够更好选择服务模式及服务内容。对于实际会展活动而言，在活动类型存在差异的情况下，在会展服务方面的要求也有很大差异存在，所以在会展活动策划及管理之前，十分必要的一项内容就是应当对会展活动类型进行分析，在对会展活动性质充分了解的基础上，才能够保证为会展活动的各个方面提供比较良好的服务，主要就是展会布置及人员布置方面。比如，在对普通商品交易会进行策划过程中，必须要提前对商品交易种类清楚了解，并且要掌握展会活动所需规模以及展会开始时间，对展会活动过程中可能会参与的商家及买家数量进行进行科学预计，在全面掌握这些内容的基础上，才能够更好进行展会布置及策划，从而使展会中的人性化服务能够得以更好体现及实施。

全面分析展会参与人员。对于大部分展会活动而言，其实际参与人员往往都比较多，并且不同人员参与展会的目的存在很大差异，同时不同人员性格特点也存在较大差异，要使展会中所有参与人员的实际需求均能够得到较好满足，相对而言比较困难。在实际展会策划过程中，会展管理人员可依据一定标准对这些进行分析总结，在此基础上对所有会展活动中参与人员进行合理分类，将其分为不同类别，在此基础上依据其不同特点可向展会参与人员提供比较具有针对性的相关服务，从而保证大部分参与人员的实际需求均能够得到满足，从而更好实现人性化服务。比如，在有外国买家参与的一些展会中，可依据不同国籍对其实行合理分类，可依据不同国家及不同地区饮食习惯，可不同类型饮食提供给这些参与人员，同时也可提供相应语言服务手册，从而使其能够更好与商家之间进行交流，提升其满意度，最终保证人性化服务能够取得更加理想的效果。

充分分析服务内容。在会展策划及管理过程中，为能够更好实现人性化服务，除需要对活动类型及活动参与人员进行分析之外，还应当注意对人性化服务具体内容进行分析。在实际策划过程中，对于人性化服务具体内容应当进一步进行细化及分析，对于服务内容而言，应当注意对各个方面进行综合考虑，不但要考虑在活动过程中为参展方所提供相关服务，并且要考虑为参与人员及买家提供相关服务，同时还应当注意考虑为主办方所提供相关服务，在此基础上才能够保证服务内容更加全面，才能够避免出现偏向一方情况出现，最终可使人性化服务得以更好体现，使参与人员的整体满意度能够得以有效提升，在此基础上才能够使展会取得更加理想的效果。

会展活动中实施人性化服务应当注意的相关问题

合理安排及分配展会工作人员。在展会活动开展过程中，展会工作人员分配及安排属于十分重要的影响因素，会对展会效果及质量产生直接影响。在展会策划以及管理整个过程中，对于其中的每个环节均应当合理安排相关工作人员执行各种任务，在实际会展管理过程中，管理人员应当依据员工经验、能力及特长对其合理分配不同任务及工作，在此基础上才能够使每个员工的作用均能够得以充分发挥，才能够使会展服务取得更加理想的效果。比如，对于比较擅长沟通的一些员工，可安排其执行商务谈判工作，对于性格比较活动开朗的一些员工，可安排其执行接待工作，应当保证每个环节工作均有工作人员负责，对所有工作人员进行合理分工，在此基础上才能够保证工作更好完成，使会展服务得以更好实现。

灵活运用各种不同招商策略。在会展活动实际开展过程中，对于不用参展商而言，由于地域及气候等方面因素限制，若将统一招商政策作为标准，未能够合理进行变化，则很可能会对其参展资格造成不利影响。比如，对于一些农副产品而言，气候、经济以及生产习惯等方面因素均会对其产生一定影响，因而在产品包装及品种等相关方面均有较大差异存在，若严格依据招商政策，很多经销商根本没有资格参展。在这种情况下，相关管理人员应当对这些差异充分了解，并且应当对其利弊充分比较，在此基础上灵活进行处理，从而使会展活动得以更好开展，为参展商提供更好服务。

注意会展现场的合理布置。在会展策划及管理过程中，会展现场布置属于十分重要的一个方面，在合理布置会展现场的基础上，才能够使会展现场服务得到更加理想的效果。在进行会展现场布置过程中，展会管理人员应当依据不同企业实际情况选择不同方案实行现场布置。比如，对于一些具有较多参展人员的企业，若布置的会展现场空间比较狭小，则会导致现场比较拥挤，这对交易的促成十分不利，为能够使这一情况得到较好解决，可在展会现场周围租用专门会议室，从而为各个参展人员及商家提供比较轻松、宽敞的环境及氛围，使会展现场交易能够得以更好开展，促进交易更好达成，最终取得更加理想的服务效果，使会展参与各方的满意度得以有效提升。

在当前社会经济不断发展的大形势下，会展交易也得到较快发展，并且成为市场经济中的重要组成部分。为能够保证会展交易得以较好进行，十分必要的一个方面就是应当合理进行会展策划与管理，而在会展活动中提供人性化服务属于重要的保障。所以，作为会展策划及管理工作人员，必须要对人性化服务充分认识，并且要从各个方面入手实行人性化管理，同时还应当注意各个方面的问题，在此基础上才能够更好开展人性化服务，才能够使会展活动得以更好进行。

会展策划方案范文(篇八)

第一节会展预备阶段的文案简介

一、会展预备阶段的文案的概念：

会展预备阶段的文案是指一次会展从确定展览题材、收集信息、进行展览项目立项策划一直到会展正式开幕前的预先准备阶段涉及到的所有文本文案。

二、会展预备阶段的文案种类：

一般来说，会展预备阶段的文案包括展会立项策划书、展会项目立项可行性研究报告、参展说明书、展会招展方案、展会招展函、招展进度计划、观众邀请函、参展合同、展出工作方案、展会费用预算表、展会宣传推广计划、广告文案等。

第二节会展预备阶段的文案写作

一、《展会立项策划书》的写作

(一)《展会立项策划书》的概念：

所谓展会立项策划，就是根据掌握的各种信息，对即将举办的展览会的有关事宜进行初步规划，设计出展览会的基本框架，提出计划举办的展览会的初步规划内容，主要包括：展会名称和地点、办展机构、展品范围、办展时间、展会规模、展会定位、招展计划、宣传推广和招商计划、展会进度计划.现场管理计划、相关活动计划等。

《展会立项策划书》是为策划举办一个新展会而提出的一套办展规划、策略和方法，它是对以上各项内容的归纳和总结。

(二)展会立项策划书的内容结构：

一般地，《展会立项策划书》主要包括以下内容：

1、办展市场环境分析：包括对展会展览题材所在产业和市场的情况分析，对国家有关法律、政策的分析，对相关展会的情况的分析，对展会举办地市场的分析等。

2、提出展会的基本框架：包括展会的名称和举办地点、办展机构的组成、展品范围、办展时间、办展频率、展会规模和展会定位等。

3、展会价格及初步预算方案。

4、展会工作人员分工计划。

5、展会招展计划

6、展会招商计划。

7、展会宣传推广计划。

8、展会筹备进度计划。

9、展会服务商安排计划。

10、展会开幕和现场管理计划。

11、展会期间举办的相关活动计划。

12、展会结算计划。

会展策划方案范文(篇九)

一、会展策划与管理专业核心课程设计思路

大量的实际工作往往比理论上简单，如果我们仅考虑实际工作中经常发生的内容，完全不考虑实际工作中偶然发生的内容，培养的学生应变能力就不够，可持续发展能力就会受到影响。因此在制定专业核心课程目标时，既要考虑实际工作的基本要求，也要考虑学生未来可持续发展的要求，课程目标适当高于企业的要求。

二、会展策划与管理专业核心课程教学内容选取的思路

1．针对性。

会展策划与管理专业的学生培养目标主要是为北京发展区域经济培养高素质的一线的会展人才。专业核心课程的教学内容，主要是根据北京地区会展企业对从事展览策划工作的会展策划与管理专业人才的专业技能和职业素养需求来设计的。同时，考虑到学生在校期间，不仅要掌握一定的专业技能还要提高相应的方法能力和社会能力。

2.适用性

学生需要完成的课程的学习任务，全部来自于会展企业真实的工作任务，为学生从事展览策划工作，打下了专业基础。同时，考虑到学生的学习能力和教学的转化能力，课程的学习任务也没有完全照搬企业的工作内容，而是把企业的工作内容转化为教学中可实现、可操作、可执行的学习任务，使得学生在教学环境下，完成课程的项目内容。

三、会展策划与管理专业核心课程设计内容组织与安排

内容的组织安排上，我们按照工作过程系统化的方法，体现整体性的设计思路，按照会展策划工作的不同阶段，将企业的工作内容进行梳理，融入到教学可实现的学习任务中。每个学习任务都体现了展览策划工作的逻辑性，符合高职学生的认知水平，遵循职业能力培养的规律，使学生更好的掌握会展策划的专业知识。教师引导学生进行任务要点分析--完成任务所需知识点的学习--根据任务工作6步法教师指导学生完成项目内容--项目评价总结。这四个教学环节中每个环节都是由学生和教师共同完成。学生在项目中起主导作用，教师引导学生分析问题·发现问题·解决问题，能够体现教·学·做结合，理论与实践一体化。学生按照项目小组完成学习任务。每个项目小组由5～6名同学组成。由两个主讲老师共同完成授课任务。每名教师指导3～4个小组。在完成项目的过程中，小组成员之间需要充分的沟通，团队协作，同时要把项目成果向指导老师汇报，并回答指导老师提出的问题。从学习任务的分析到学习任务的完成，学生不仅能够掌握专业技能，而且能够锻炼和培养方法能力和社会能力。学生按照实际的六个工作步骤，完成学习任务。每个学习任务都在一定的工作环境下完成，并由企业兼职老师根据学生正在进行的项目任务，将实际工作中出现的问题和总结的工作方法与学生一起分享，让学生掌握实际工作中的核心方法，同时使学生感受学和用的联系和区别，激励他们明确目的，不断努力。突出实践性内容，以使学生获得更加宽泛和实用的知识与技能。同时，补充和填补了教学中部分知识和实用技能的不足，为培养学生复合型素质打下基础。通过这样的教学内容实现与展览企业工作内容的零对接。

四、会展策划与管理专业

核心课程评价方案的思路考察一个学生是否达到专业培养目标，要体现出工学结合的思想。核心课程的评价应结合企业实际工作环境的要求进行，评价指标不能脱离专业培养目标和人才培养规格。基本的思路是：吸纳行业企业参与人才培养与评价，将就业水平、企业满意度作为衡量人才培养质量的核心指标。具体如下：课程项目评价主体由学生项目团队成员、校内专任教师和企业兼职教师三方结合共同评价。课程项目评价的内容需要紧密结合专业人才培养目标和人才规格进行，评价要以检验学生能力提升效果为主，验证学生知识领会程度为辅。课程项目评价对象需要针对学生完成的可视化成果（如学习工作页中的条目、项目实施过程中填制的表单、制定的计划、编写的总结、项目实施过程中录制的音像资料、软件系统操作获得的数据结果等）进行评价，同时适当包含教师自身授课反思及学生课后对教师的教学效果的反馈评价。课程项目评价方式可以采用口试、笔试、实践操作、集体陈述等多种形式相结合，运用多种手段检验考察学生的综合能力和素质。

五、结语

会展行业对人才的需求与学校会展人才的培养的错位一直是会展教育迫切需要解决的问题。会展策划与管理专业核心课程的建设和改革是一项长期的重要的任务，需要学校和社会各层面的充分重视，需要管理者、教师、学生的通力配合，需要有正确的理念指引和坚持不懈的实践探索，同时也是一个“在做中学、在学中做、边学边做”的过程。

会展策划方案范文(篇十)

一、活动名称

交职院xx年会展班圣诞活动方案

二、活动主题

本活动以“激情青春，欢乐圣诞”为主题，旨在通过一系列活动的举办，展现年轻的活力，打造会展班级同学的活力形象，促进同学间的友谊发展，度过一个难忘的大学圣诞夜。

三、时间和地点

公元xx年12月25日18:30在综合楼3-08教室举行。

四、责任单位

主办-会展31001班班委

协办-2-1-6宿舍活动工作室

赞助-中国移动

五、主要活动内容

1.晚会开幕式：

开幕式由会展班×××同学主持

①班主任徐老师致开幕词及对学生的勉励

②班长总结一学期来班务情况

③主持人简述此次活动内容及细节

④派发茶水及果点及宣布活动正式开始

2.才艺大比拼

各同学可以大展拳脚，可以k歌，朗诵，舞蹈，魔术，特技

3.官方活动

①、抢凳子

道具：凳子(若干)

参加人员安排：8人或多人参加(其中一人为喊话员不参加比赛)

游戏规则：游戏开始先把凳子成圆形(按参加人数减一计算，即8人摆7张)，然后，参加人员在凳子外面围成一圈，主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动(注意不能插队)，当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下，因为凳子少一张，所以会有一人没凳子座，这个人就算是被淘汰了，这时要把凳子减少一张，其余的人继续玩，直到剩下最后一人为止，这人就算赢了。赢的人给予奖励。

②.心心相印,我来比你来猜

道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语)

参加人员:两人一组,可多组参加

③、寻宝大行动

道具：“宝物”(一般为字条)

参加人员：集体

游戏规则：先准备好“宝物”(即字条上可以写“表演节目、获得奖品等)，然后把宝物分布在各各隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励。

④：成语(或词语、诗)接龙

道具：无

参加人员：集体

游戏规则：本游戏就是由一人起头说出一个成语，然后其余的人就按顺序接下去，注意：每位接龙者所接的成语的首字必须是前一人的最后一字，可用同音代替。当轮到某个接龙者而这位接龙者却不能接出的话主持人可给予其一定的惩罚(可以让其表演一个节目或模仿一个动作)。

会展策划方案范文(篇十一)

一、活动主题：

青春的我们，腾飞的会展(继往开来共展宏图)

二、活动目的：

1、xx级会展专业迎新活动，增进会展专业各年级同学之间的交流；

2xx级会展取得成绩进行总结表彰，对会展专业新生起到榜样作用；

3、展示会展专业风采，提升会展专业整体形象，扩大会展专业知名度。

三、活动时间和地点：

时间：XX年xx月xx日19：00~21：00

地点：xx工商大学江北校区学生活动中心

四、活动前期准备工作：

1、活动组委会对方案进行最后确定，对工作进行分配，确定每项工作负责人。(10、30)

2、再次召开协调会，发现问题，即时解决(11、4)

3、每组工作人员进入工作状态，完善各小组工作(11、5—11、12)

4、节目选用(11、11)

5、召开会议，各小组汇报各自工作，并对部分新发现的细节问题进行沟通协调(11、12)

6、继续完善各自工作，争取做到最好(11、12——-11、20)

7各小组工作汇总，接洽整个联谊会的各个流程(11、20—11、22)

8、彩排预演(11、22)

五、活动形式和内容

形式不限，可单人或团组表演均可，节目类型包括歌曲演唱、舞蹈、歌舞结合、相声、小品、演奏、朗诵等；节目题材力求体现会展专业学生精气神，风格不限，健康向上即可。

具体的节目编排由节目策划小组负责。所有节目需提前彩排，经过节目策划组审查之后，合格的节目方可在联谊会上表演。节目演出次序由晚会策划组决定。

晚会开始前半个小时，同学及嘉宾陆续入场。入场期间，晚会现场播放音乐(欢愉的，高昂的)。

六、联谊会流程

1、倒计时+开场秀+联谊会愿景dv

2、辅导员、嘉宾致辞，拉开晚会的序幕。

3、文艺节目(6—8分钟/个)

4、中新会展公司领导对专业进行介绍。

5、08级活动大事回顾及表彰。

6、轻松互动游戏，特设2个游戏以活跃现场气氛。

7、抽奖穿插于节目中，做法按照小奖放前面，大奖放后面的原则

8、联谊会结束，评选出最佳人气节目，大合唱，放礼花(两根)，合照留影

七、工作分配与具体事项

1、监制：龙亮、龚明伟、黄婉嘉、蒋晓娜

(1)全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结；

(2)衔接，协调各方面工作。

2：节目组(4)：许鹏飞、卢瑶、王媛倩、何潇

(1)负责联谊会节目的编排以及现场小游戏的收集；

(2)联谊会现场节目的控制；

(3)各班选拔一名优秀的主持人(择优选拔现象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的同学，主持人数量为4人：大一大二各两人)组成风格和组成方式不限并协助主持人做准备工作，检查主持稿。

(4)协助表演者准备服装道具。

3：外联组(2—3)：黄xxx等人

(1)拉赞助

(2)所拉资金，礼品的保管

(3)关于演员、主持人化妆赞助

4：摄影制作组(4)陈xxx等人

(1)前期宣传短片拍摄(老师及嘉宾对本次联谊愿景发言、排练花絮、同学寄言等)

(2)联谊会现场拍摄、后期剪辑制作

5：后勤组(4——6)谭xxx等人

(1)各班所出资金和外联赞助资金的保管

(2)购买或制作联谊会所需物资

(3)联谊会现场布置

(4)现场节目如有需要，负责摆放和撤离道具

(5)当晚的发放小礼品，记录获奖名单

6：宣传组(2—3)许xxx等人

(1)负责这次联谊会的海报，横幅等宣传工具的制作

(2)设计我们的专业logo贴

(3)简报宣传

7：公关组(2—4)黄莹杨琴

(1)制作请柬，邀请中兴会展公司代表、学院领导、老师、赞助商、各专业同学代表、xx会计四五班参加联谊会。同时确定嘉宾发言稿。

(2)租借场地、投影等相关物品

8：背景ppt制作敖xxx等人

(1)制作展示08会展前一年成果的ppt(对08会展一年图片的收集，获奖状况的统计，证书奖状拍摄)

(2)对节目、互动游戏背景ppt、音乐的汇总

9：现场协调机动组(6—8)：彭xxx等人

(1)负责联谊会现场的接待、秩序

(2)处理现场突发事件，如灯光、音效

(3)人员的调动与安排

八、经费预算：

用途数量金额(单位：元)

租用服装道具200

化妆(赞助)

购买请柬50—7020

印制标志120

舞台背景布置120

小礼品(抽奖)100+赞助

联谊会纪念品(赞助)

资料打印30

其他210

共计800

注：经费预算、支出由xx、xx各选一人负责(谭xxx等人)

附：道具清单

1、文艺节目：{待定}

2、互动节目：{待定}

3、请柬：50——70份

4、签到处：签到册一本、黑色油性笔一支、便签两本(约200页)

5、礼花筒：2/4支

6、话筒：不低于四支

7、节目单：a4大小10份，便签大小4份(主持人用)

8、背景：喷绘一张，横幅一条，气球100—200个，彩带若干

9、贵宾席(嘉宾席)：10—20个，配桌椅、矿泉水或者水果等

10、观众席：150—200个

【演出部分】

节目列表

1、文艺节目：八个，平均每个约7分钟，共计约60分钟

2、互动节目：两个，平均每个约10分钟，共计约20分钟

3、vcr：两个，平均每个5分钟，共计约10分钟

4、ppt：两个，平均每个5分钟，共计约10分钟

5、开场秀：约为5分钟

6、结束秀：约为5分钟

7、其他：时间不得超过20分钟

会展策划方案范文(篇十二)

个人信息

yjbys

姓别：男

政治面貌：预备党员

E-mail：

教育背景

XXXX大学XXXX学院会展策划与管理

本科

连续2年获得学院奖学金专业前20%

CET4548，通过

现代会展岗位能力证书中级

精通普通话、粤语、闽南话，能用英语交流熟练掌握4种语言

校园活动

学生会大型文艺汇演演出策划

组织并策划了该文艺汇演活动

该文艺汇演成功举办，并获得学校年度“最佳演出活动”

20x'

XXXX大学XXXX学院班级摄影师和主要活动策划人

组织并参加XXXX大学第一届“超级明星班级”活动

担任班级活动摄影助理，拍摄活动视频，制作剪辑和PPT

与全班同学团结合作，取得比赛第一名

社会经历

上海市国际乐器展览乐展志愿者

引领各展商至各办事处，安排展区预约展位等

协助工作人员调试音响，搭建舞台背景

协助摄影人员进行直播或记者采访

兴趣爱好

唱歌，热爱音乐，并参加过学校音乐节活动

熟知足球，篮球，F1，xxx克等各种体育赛事

关注论坛时事/娱乐/体育新闻

会展策划方案范文(篇十三)

1. 【展会名称】

展览会的名称一般包括三个方面的内容：基本部分、限定部分和行业标识。如“第93届中国出口商品交易会”，如果按上述三个内容对号入座，则基本部分是“交易会”，限定部分是“中国”和“第93届”，行业标识是“出口商品”。

下面分别对这三个内容作一些说明：

基本部分：用来表明展览会的性质和特征，常用词有：展览会、博览会、展销会、交易会和“节”等。

限定部分：用来说明展会举办的时间、地点和展会的性质。

展会举办时间的表示办法有三种：一是用“届”来表示，二是用“年”来表示，三是用“季”来表示。如第三届大连国际服装节、2003年广州博览会、法兰克福春季消费品展览会等。在这三种表达办法里，用“届”来去示最常见，它强调展会举办的连续性。那些刚举办的展会一般用“年”来表示。

展会举办的地点在展会的名称里也要有所体现，如第三届大连国际服装节中的“大连”。

展会名称里体现展会性质的词主要有“国际”、“世界”、“全国”、“地区”等。如第三届大连国际服装节中的“国际”表明本展会是一个国际展。

行业标识：用来表明展览题材和展品范围。如第三届大连国际服装节中的“服装”表明本展会是服装产业的展会。行业标识通常是一个产业的名称，或者是一个产业中的某一个产品大类。

2、【展会地点】

策划选择展会的举办地点，包括两个方面的内容：一是展会在什么地方举办，二是展会在哪个展馆举办。

策划选择展会在什么地方举办，就是要确定展会在哪个国家、哪个省或者是哪个城市里举办。

策划选择展会在哪个展馆举办，就是要选择展会举办的具体地点。具体选择在哪个展馆举办展会，要结合展会的展览题材和展会定位而定。另外，在具体选择展馆时，还要综合考虑使用该展馆的成本的大小如何、展期安排是否符合自己的要求以及展馆本身的设施和服务如何等因素。

3、【办展机构】

办展机构是指负责展会的组织、策划、招展和招商等事宜的有关单位。办展机构可以是企业、行业协会、政府部门和新闻媒体等。

根据各单位在举办展览会中的不同作用，一个展览会的办展机构一般有以下几种：主办单位、承办单位、协办单位、支持单位等。

主办单位：拥有展会并对展会承担主要法律责任的办展单位。主办单位在法律上拥有展会的所有权。

承办单位：直接负责展会的策划、组织、操作与管理，并对展会承担主要财务责任的办展单位。

协办单位：协助主办或承办单位负责展会的策划、组织、操作与管理，部分地承担展会的招展、招商和宣传推广工作的办展单位。

支持单位：对展会主办或承办单位的展会策划、组织、操作与管理，或者是招展、招商和宣传推广等工作起支持作用的办展单位。

4、【办展时间】

办展时间是指展会计划在什么时候举办。办展时间有三个方面的含义：一是指举办展的具体开展日期。二是指展会的筹展和撤展日期。三是指展会对观众开放的日期。

展览时间的长短没有一个统一的标准，要视不同的展会具体而定。有些展会的展览时间可以很长，如“世博会”的展期长达几个月甚至半年;但对于占展会绝大多数的专业贸易展来说，展期一般是3-5天为宜。

5、【展品范围】

展会的展品范围要根据展会的定位、办展机构的优劣势和其他多种因素来确定。

根据展会的定位，展品范围可以包括一个或者是几个产业，或者是一个产业中的一个或几个产品大类，例如，“博览会”和“交易会”的展品范围就很广，如“广交会”的展品范围就超过10万种，几乎是无所不包;而德国“法兰克福国际汽车展览会”的展品范围涉及到的产业就很少，就只有汽车产业一个。

6、【办展频率】

办展频率是指展会是一年举办几次还是几年举办一次，或者是不定期举行。从目前展览业的实际情况看，一年举办一次的展会最多，约占全部展会数量的80%，一年举办两次和两年举办一次的展会也不少，不定期举办的展会已经是越来越少了。

办展频率的确定受展览题材所在产业的特征的制约。我们知道，几乎每个产业的产品都有一个生命周期，产品的生命周期对展会的办展频率有重大影响。

产品的投入期和成长期是企业参屉的黄金时期，展会的办展频率要牢牢抓住这两个时期。

7、【展会规模】

展会规模包括三个方面的含义:一是展会的展览面积是多少，二是参展单位的数量是多少，三是参观展会的观众有多少。在策划举办一个展会时，对这三个方面都要作出预测和规划。

在规划展会规模时，要充分考虑产业的特征。展会规模的大小还会受到会观众数量和质量的限制。

8、【展会定位】

通俗地讲，展会定位就是要清晰地告诉参展企业和观众本展会“是什么”和“有什么”，具体地说，展会定位就是办展机构根据自身的资源条件和市场竞争状况，通过建立和发展展会的差异化竞争优势，使自己举办的展会在参展企业和观众的心目中形成一个鲜明而独特的印象的过程。

展会定位要明确展会的目标参展商和观众、办展目标、展会的主题等。

9、【展会价格和展会初步预算】

展会价格就是为展会的展位出租制定一个合适的价格。展会展位的价格往往包括室内展场的价格和室外展场的价格，室内展场的价格又分为空地价格和标准层位的价格。

在制定展会的价格时，一般遵循“优地优价”的原则，即那些便于展示和观众流量大的展位的价格往往要高一些。展会初步预算是对举办展会所需要的各种费用和举办展会预期以获得的收入进行的初步预算。

在策划举办展会时，要根据市场情况给展会确定一个合适的价格，这样对吸引目标参展商参加展会十分重要。

10、【人员分工、招展招商和宣传推广计划】

人员分工计划、招展计划、招商和宣传推广计划是展会的具体实施计划，这四个计划在具体实施时会互相影响。

人员分工计划是对展会工作人员的工作进行统筹安排。

招展计划主要是为招揽企业参展而制定的各种策略、措施和办法。

招商计划主要是为招揽观众参观展会而制定的各种策略、措施和办法。

宣传推广计划则是为建立展会品牌和树立展会形象，并同时为展会的招展和招商服务的。

11、【展会进度计划、现场管理计划和相关活动计划】

展会进度计划是在时间上对展会的招展、招商、宣传推广和展位划分等工作进行的统筹安排。它明确在展会的筹办过程中，到什么阶段就应该完成哪些工作，直到展会成功举办。展会进度计划安排得好，展会筹备的各项准备工作就能有条不紊地进行。

现场管理计划是展会开幕后对展会现场进行有效管理的各种计划安排，它一般包括展会开幕计划、展会展场管理计划、观众登记计划和撤展计划等。现场管理计划安排得好，展会现场将井然有序，展会秩序良好。

展会相关活动计划是对准备在展会期间同期举办的各种相关活动作出的计划安排。与展会同期举办的相关活动最常见的有技术交流会、研讨会和各种表演等，它们是展会的有益补充。

会展策划方案范文(篇十四)

实习公司：好博塔苏斯展览有限公司

实习岗位：客服/推广代表

实习动机与目的：通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

实习的内容与过程

作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。

会展客服代表

客服、客服代表及会展客服代表的涵义。

客户服务(customer service)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本 服务组合中的客户界面的所有要素。

客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。

会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。

会展客服代表的主要职责

在公司客户服务部和客服主管指导下，负责展览项目的客服业务工作，我的具体职责大概有如下：

1，配合展览会销售的需要，按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2，与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图，并负责制作展位;

3，参与展览会展位销售合同，配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记，根据销售合同确认参展商展位位置;

5，负责执行专业观众邀请计划，主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。

6，负责收集、整理专业观众数据;

7，参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;

8，检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;

9，负责展览会现场服务工作，主要有包括：

(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作，负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;

(2)参与展览会现场服务咨询工作，包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;

(3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。

(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;

(5)参与参展商现场问卷调查工作;

(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;

(7)参与展览会期间闭展安全检查工作，参与展览会撤展现场管理，负责发放参展物品出门证;

(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作

(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;

(11)完成公司交待的其他事项