比亚迪汽车品质培训总结 第1篇

尊敬的各位**，大家上午好，转眼见一年的试用期已经结束，在这段时间里，在医院**、带教老师、同事们的的关心和帮助下，我很好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将工作报告总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作，切实将”两好一满意”工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作做好铺垫。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

参加工作后我坚持每天学习，同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作规程进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题虚心向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力；严密观察病情，及时准确记录病情发展，努力做到对患者负责，让患者满意。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院**和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距，所以在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结，在过去的一年里，要再次感谢院**、科室**及同事的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支

持。在新的一年里我要更加努力工作，不断进取，时刻以让“人民满意的医生”的要求去激励自己，使自己在以后的工作中取得更大的进步。

比亚迪汽车品质培训总结 第2篇

03月28日，公司组织全体员工在会议室进行了一次销售方面的培训。

销售总监吕春伟利用个人经验及所学为我们讲解了关于销售方面的技巧，随后由技术人员涂志敏为我们讲解了关于屋面防水设计方面的知识。

很多销售人员最初开始跑业务的时候，总会面对几个比较烦心棘手的问题。

其中最突出的就是害怕被拒绝以及害怕失败，归根结底，这是个人准备不充分以及不自信的表现。

想要成为一个优秀的业务员，就必须对每一次要面对的业务的相关资料进行充分的准备，然后运用自己的经验及技巧在攀谈中灵活多变，即使面对被拒绝的尴尬境地，也要在不失礼仪的情况下尽量去说服对方。

最后，不管成功与否，给对方留下一个好印象，也是为以后可能存在的合作机会打基础。

作为一名从事防水行业的大禹人，学习了解本行业的相关知识是很有必要的。

“材料是基础，设计是前提，施工是关键，管理是保证!”要让防水工程保质保量，就必须重视进行科学高效的设计，来保障后续一切按预定进行。

在屋面防水设计中，针对几种常见的屋面类型可能会出现的一些渗漏通病进行预防是很有必要的!防水基层不符合要求导致防水层破坏失效，

女儿墙根部及泛水处理不当造成渗漏，出屋面管道、烟道井部位漏水，水落口、溢水口周边渗漏，卷材搭接不规范、不严密导致漏水、窜水，涂料施工不符合规范要求导致渗漏，变形缝处理不当造成渗漏。

这一个个可能导致严重后果的问题，让我们意识到合理完善的设计的重要性以及必要性。

屋面工程是一项系统工程，防水、保温、隔热等各功能、各层次应相互协调，共同改进，使屋面最终达到耐久、环保、经济、适用的完美目标!

比亚迪汽车品质培训总结 第3篇

我的试用期过去了，写了转正申请，也写了试用期总结，也申请了公司的手机号，拿的是诺基亚5230的手机，交了176块钱，不过要承诺在网两年。现在，我要开始好好努力进入工作状态了，前面的3个月试用期一直奔走于深圳惠州四个工业园的第一现场，才发现工作中很多实际情况跟课本上学的都不一样，我们要学会随机应变。

收获最大的，是这次写试用期总结学到的一课。

试用期快满之前，我已经着手在准备我的试用期总结了，还好我的导师中间有要求过我写工作周结、月结，所以期间做了什么工作一看记录就有了，写起总结来内容也充实了。本来理工科的我语文水平就不好，但我还是硬着头皮琢磨了好久写了满满4页纸，在把它交给部门经理的时候还有点沾沾自喜，心想经理肯定会很满意。但是部门经理却快速的翻了一下我的总结就在我的转正申请上签字了，我有点失望。

第二天，部门经理给我们几个应届生开了个短会，他说你们几个在试用期间的表现我都看到了，学习和态度都很诚恳，做的事情也挺多的，但是你们的总结却写的不好。我心想，他不是都没看我们的总结吗，怎么知道我们的总结写的不好?经理接着说，以后你们要学好怎么写总结，最好用PPT或在ecxle来表达，用数据说话，在PPT的第一页就把结果告诉大家，后面再用图表等解释你的过程，简单明了。像你们写总结，都是用WORD文档，4、5页纸，满满的都是文字，都不知道重点在哪里，不知从哪里看起。

经理的一句话，仿佛点醒梦中人。或许这是大部分理工科学生的特点吧，不善于修饰表达，只知道做事。

比亚迪汽车品质培训总结 第4篇

进入深圳市比亚迪汽车股份有限公司已经足足三个月了。在这三个月的试用期里，我对CNC调机有了更深入的了解和学习。

首先，对零件的认识，以及熟悉图纸，明白工件的加工工艺，到如何进行调机都有了比较深入的学习和实践。在学校里学习的大多都是一些理论知识而已，而在贵公司，我更多的学习到了加工零件的具体步骤，也真正自己动手操作起那些昂贵的数控机床。从面试到站在CNC调机员的岗位上，我是经过了不少等待，以及失业后的心里挣扎。因此，我要好好珍惜现在的工作。在以后的工作上，要更加努力学习知识，去充实自己的大脑。

其次，我对贵公司的工作环境表示特别满意，无论是车间的规划，还是物料的摆放，和分类等，都是明确**。数控的一些设备参数，贵公司都请来厂家为我们进行专业的>培训，并给我们发放培训资料，还进行过现场培训。这一点，让我觉得贵公司对员工的工作要求很高，也因为这样，员工也学到了不少技能。在贵公司的这三个月里，我也了解了不少贵公司的>企业文化，以及贵公司的崛起和对未来的展望。

再次，贵公司提倡：'造物先造人'的>**，在人与人的相处过程中，都以**为善的原则进行发展。我平时言语并不多，但在贵公司的三个月时间里，我的语言表达能力也有了显著提高。数控是一门很高深莫测的学问。所以，在以后的工作上，我要更加努力虚心学习。

通过这三个月的学习，我的数控方面知识速度提高很快，对加工工艺、识图、检测…都有了深入的了解。

最后，我会服从贵公司的工作安排。之外，我也要对其它方面的学习进行加强。千里之行始于足下，我深信：只要不断努力学习，终会成就美好未来。

比亚迪汽车品质培训总结 第5篇

回想在TJ学习的这一个月，让我获益匪浅。

作为应届毕业生的我，能进入到这样一个学习的平台让我很荣幸，也很感谢公司给予的这次机会，让我延续了大学的精彩生活。

我们的学员来自天南地北，各自安排在不同的组。

在竞选组长的时候，自己也大胆地毛遂自荐，即使当时没有竞选上，但也把这次的竞选当做一种锻炼，让自己克服在众人面前说话紧张、怯场的障碍。

经过一个月的相处与学习，由A带领的1组，让人感觉非常有活力，富有激情，这些都是一个做销售需要的素质，也是我自己需要加强的地方。

2组在B的带领之下，有着很好的团队凝聚力。

特别是在五月十二日的体育活动中，2组的团队凝聚力让人很震撼。

3组，由C引导，组员齐心协力，也有自己独特的见解。

5组是一个非常年轻而有活力的团队，成员在E组长的带领下，充分发挥了他们团队的优势。

我所在的4组，在D的组织下，勤勤恳恳。

在五月十二日组织的活动中，各成员积极响应、参与，以及其他学员的共同配合，取得了让人满意的结果，获得了Z总和X主任的一致好评。

在学习上，自己秉承学生时代的精神：努力而勤奋。

既然公司给予了我这次机会，我就应该好好学习。

这个月我们主要学习的内容以及考试有：

对《企业文化》的学习，让我更加了解TJ;《秘密》的学习让我坚信：拥有一种积极乐观的心态，才能收获跟更多美好;《不抱怨的世界》教会了我以不抱怨的心态去面对生活中的挫折与麻烦，正确地处理抱怨;《中央空调基本理论》巩固了中央空调的基础知识，也为以后产品知识的认识奠定了基础;《商务礼仪》让我自己的行为有了标准可以遵循，从而更加规范自己的言行。

在几次组织活动中，对于自己的表现也有自己的一些看法：

4月28日 商务礼仪情境模拟：能做到不紧张，不怯场，但礼仪的细节需要注意

5月12日 《不抱怨的世界》演讲：制作的PPT中，书中的内容过多，缺乏自己的观点，演说时缺少眼神的互动，其中也有些紧张。

对于自己的这些不足，我想在接下来的学习中，慢慢改进。

比亚迪汽车品质培训总结 第6篇

毕业了，离开了大学，曾经的一切都让我感到留恋，感到凄凉。带着沉重的心，我踏**南下的火车。一路寂静万千，一路戚戚惨惨，未来不曾在心中出现过。

我的火车很准时，到了深圳站后，伤感的我，又饥又饿，几乎处于绝望的边缘。就在我一脸茫然的面对着那刺眼的太阳的时候，我看到了一群穿着同样衣服很年轻的团队走了过来，他们排成两队，很整齐，走到出站口外面的大厅时停了下来，两列的排头举起了写有“比亚迪”三个字的牌子。我很吃惊，不是因为他们中的靓妹很漂亮，而是他们整个队伍显得很年轻，很有朝气。在他们的带领下，我顺利**车，很惬意的到了坪山，来到了陌生的比亚迪。

这里很大，路面干净、草坪整洁，**的像条带子，顺着宿舍楼绵延**。厂房很多，一片又一片，很是宏伟壮观。放眼望去，天空宛如一个没有边界的屏幕，一朵朵云彩就像荧屏上的宠物，伴着风，不断地跳动着，那么的可爱，那么的动人。

在这里我们进行了为期四天的企业培训和沟通交流。大家来自五湖四海，从天南地北聚于一堂。我们各抒己见，谈天说地，谈古论今，好不痛快。大家互相帮助，相互关心，团结一致。在会场里，我们端正的坐在自己的位子上，认真的接受着培训。

刘学光老师给我们做了一个关于从校园人到企业人的讲座，我很有感触，受益匪线。刘老师虽然今年已经58岁了，但他老当益壮，

就像二十几岁的年轻人一样，很有激情。每当他讲到自己艰辛的往事时，声音就哽咽了，眼泪打湿了眼睛，我们则静静地听着，大家屏气凝神，没有一个人做小动作，有的眼泪也静静地淌下了。刘老师一生坎坷，但他现在过得很幸福，活得很精彩，他的事迹让我很感动，将在以后的工作生活中永远激励着我不断向前奋进。

后来公司的总裁王总和几个副总裁也陆陆续续地跟我们进行了近距离的交流，他们都比较谦虚、平易近人、和蔼可亲，另外给我最深的印象是他们都比较年轻。王总虽然个头不是很高，但他的境界却很高，知识渊博，学富五车。他告诉我们，我们*人并不比老外差，相反我们要比他们聪明。我们实行的是精英式教育，经过中考和高考的选拔，优中选优，最终才走进大学，比亚迪招聘的都是大学生中的优秀者，因此我们有很好的人力资源，你们将是我们比亚迪未来的主力军。另外，王总还讲到，*的产品很便宜，但品质跟不上，究其原因是一个认真度的问题。***为什么他们的品质做的让全世界人都认同呢，我们去看了一下他们的工厂，他们的设备好多都是八九十年代的，不如我们，但他们的员工做事很认真，干一件事能整整在一个地方呆一天，在我们看来似乎有点傻，但要知道，就是他们是这样认真做事的态度，才使得他们的产品做得这样的好。这让我有些许感慨，我们*人很聪明，但就是缺乏毅力去坚持到底，往往总是去找捷径，这是我们的缺点。

培训中，讲师们还给我们讲了《知识产权基础知识》、《商务礼仪》、《商业秘密保护与竞业禁止》、《职业素质修炼》、《比亚迪资质模型》、

《比亚迪日常行为规范与人事**》、《比亚迪人才发展》、《团队协作与沟通》、《认真度》、《5s》、《企业文化》、《it应用与管理》、《执行力》、《品质管理)等课程。通过这些课程的学习，我发现我变得成熟了。每次做事情前，总会在心里想着这样做是否最好，会不会对别人造成伤害;每次出门前，总看一下自己的衣服是否整理好，头发是否梳好;在公共场合或网上聊天时，说话之前，总会想一想这话是否会对公司的利益造成损害，是否会泄露公司的商业秘密,----。

通过这个培训，我发现比亚迪不是一般的小公司。它有自己的一套人性化管理**，有年轻有为、充满激情的管理队伍，有自己的核心技术，有自己的企业文化等等。看到了这些，我也就不再为比亚迪这几年发展如此神速感到疑惑了。王总提出的目标是“比亚迪汽车产业到20××年做到*第一，20××年做到****”，我想这一定会实现的，我们胸有成竹。

经过这一段时间的培训，我对自己充满了信心，对未来充满了信心。天是蓝的，草是绿的，我们的明天一定是美好的，我相信，通过自己的不断努力，我一定会为公司做出贡献，同时成就自己的梦想。

比亚迪培训工作总结（扩展5）

——比亚迪笔试题目菁选

比亚迪笔试题目

比亚迪汽车品质培训总结 第7篇

20xx年即将结束，感激这一年公司领导的照顾和栽培，接下来是我对今年工作做一个总结：

一、汽车销售情景

20xx年销售xx台，各车型销量分别为xx台；xx台；xx台；xx台；xx台。其中xx销售xx台。xx销量xx台较去年增长xx。

二、营销工作

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。

20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx次，刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台广播xx多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行进取的回访，经过回访让客户感觉到我们的关怀。

公司并在20xx年x月正式提升任命xx同志为xx厅营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收，为能很好的完成此项工作，20xx年x月任命xx同志为信息报表员，进行对xx公司的报表工作，在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表，每日核对库存情景，对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理

20xx年为完善档案管理工作，特安排xx同志为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等，工作期间xx同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我在xx进行了长时间的咨询学习汽车销售工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于20xx年的工作计划做如下安排：

1、详细了解学习xx公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与xx公司各部门的工作，争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会，了解车辆销售情景，安排日常工作，理解销售人员的不一样见解，相互学习。

4、汽车销售顾问的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司汽车销售顾问，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。

最终，在新春到来之际，请允许我代表xx专卖店全体汽车销售顾问，感激公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习，以更好的成绩来感激领导和各位的支持！

比亚迪汽车品质培训总结 第8篇

从七月八日到比亚迪报道开始，一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力，想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里，会聚集在公司里经过了一段时间的培训，在宏观上对比亚迪有了一定的了解之后，终于有些明了了，是公司的文化、公司的**把如此之多的人才给吸引过来了。

企业文化

每个企业都有自己的成长之路，在发展壮大的过程中，比亚迪也形成了自己独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步，潜移默化逐步积累形成的，它**了比亚迪的精神面貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。

比亚迪坚持不懈，逐步打造平等、务实、激情、创新的企业核心价值观，并且始终坚持技术为王，创新为本的发展理念，努力做到事业留人，待遇留人，感情留人。

比亚迪自成立以来，一直坚持倡导以厂为家、爱厂如家的家文化，提倡管理不仅要人性化，更要家人化。比亚迪努力营造亲近、和善的工作环境，提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求，开展体验式、传帮带式的培训，建立畅通有效的内部沟通渠道，给予员工温暖如家的关怀和关心，营造公司与员工共赢的局面。

资质模型与认真度

比亚迪资质模型：内在驱动体现为诚信、忠诚、无私奉献、持续改进和客户导向;与人共事体现为团队**、团队协作和积极主动;解决问题体现为认真和分析决策。 公司在王总的倡导下，大力推进认真度文化建设，并且把认真作为比亚迪人资质模型的一项重要内容，用以评价、考核员工。

认真度的四个层级：贯彻落实、准确严谨、力求完美和追求卓越。细节体现为：准确无误地发邮件、写报告、输材料，认识和了解公司对产品、工作或者服务品质的基本要求和内容;按照公司**流程办事，对于流程的漏洞与不足有高度的**性;每件工作都花足够的时间和精力，能够一次性把工作做好;全身心投入制定品质**方案，在容易出问题的`关键环节有明确的**步骤，不断自我总结提出更好的工作方法。

培训中，企业文化和认真度课程是最令人向往的，让学员们向真正了解公司并且融入公司迈出了坚实的一步。

从学校走出，进入新的环境，遇到新的挑战，我们新员工应该及时的实现角色转换，正确的角色转换需要理智。在这一转换过程中应该努力做到：克服依恋心理、畏惧心理、自傲心理和失衡心理;能够安心本职，甘于吃苦;学会转移***，主动地融入新的集体，合理正确地给自己定位，从思想上进行自我调节。

通过此次培训，学员对于公司的发展历程、职业道德规范、商务礼仪、商业秘密保护和竞业禁止、人力资源管理、综合管理、后勤保障和奖惩管理等各个方面有了更进一步的了解。

比亚迪汽车品质培训总结 第9篇

尊敬的各位**，大家上午好，转眼见一年的试用期已经结束，在这段时间里，在医院**、带教老师、同事们的的关心和帮助下，我很好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将工作报告总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作，切实将”两好一满意”工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作做好铺垫。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

参加工作后我坚持每天学习，同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作规程进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题虚心向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力；严密观察病情，及时准确记录病情发展，努力做到对患者负责，让患者满意。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院**和同事们的`帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距，所以在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结，在过去的一年里，要再次感谢院**、科室**及同事的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和**。在新的一年里我要更加努力工作，不断进取，时刻以让“人民满意的医生”的要求去激励自己，使自己在以后的工作中取得更大的进步。

比亚迪汽车品质培训总结 第10篇

四月份的工作让我感受到了前所未有的忙碌，也让我感到了自己在工作上面所努力是可以收获到一定的回报的，我也对自己这么长时间的努力感到非常的庆幸，尽管四月份工作的非常的辛苦和劳累，但是自己在看到自己如此努力工作所收获到的东西，就感觉一切的辛苦都是值得的，我的生活也因为工作的忙碌而过的特别的充实。

四月份的工作，我完成了自己在来到公司之后，在成为了一名汽车销售之后，自己所创建的最多的一次订单，四月份所完成的订单也是我这么久以来最多的一次，也被公司当着全体销售员的面表扬了，对此我也感到特别的开心，对于自己的努力可以被人认可真的是特别好的一件事情，也因为这个月的工作，我感觉自己也成长了很多，我也得到了很多的锻炼。

四月份虽然只有短短的一个月的时间，但是我不仅仅在自己的工作上取得了很大的进步，在自己的思想上也得到了很大的提升，所以四月份这整整一个月对于我而言，是非常的重要的也是非常的宝贵的。这整整一个月，我每天都按时的到达店内，及时的调整自己的心情，在接待顾客的过程当中也会认真的有自己最好的态度去接待他们，去尽自己最大的努力去促进这个订单的产生，对于所有来我们店的顾客，我也会尽全力的去将这个顾客变成属于自己、属于我们店的客户，也正是因为自己有着这样的拼劲和努力，我才能够在四月份取得如此优异的成绩。

作为一名汽车销售，我不仅仅需要了解到更多的销售技巧，也要对自己的产品有一定的了解，在接待顾客的过程当中，也要为顾客着想，保证顾客可以在我们店里享受最好的待遇和最为实惠的价格，所以在自己的工作过程当中，我也会认真的为顾客考虑，做到足够的将心比心，也会及时的换位思考，我懂得只有当自己足够的去了解和考虑到顾客的心理之后我才能更好的完成自己的工作，也要在客户足够的相信我之后，我才能让他们对我们公司，我们的产品信任，所以一直以来我都严格的按照自己的要求和公司的规定去工作。

四月已经结束，不管之前自己的工作有多么的出色，在之后的工作当中，我也会继续加油努力的，继续为公司带来更多更大的利益和价值。

比亚迪汽车品质培训总结 第11篇

20xx年x月x日，我应聘成为xx公司的一员，任职业务部业务内勤。经过两个月的工作实践，从一开始对公司业务完全不懂，到现在开始慢慢熟悉公司的业务，公司的产品等等，个人也在跟随着公司慢慢成长。

作为公司业务部业务内勤，主要负责对整个业务部的工作开展进行工作**和工作配合，以及协助业务部经理做好业务部日常事务，这两月工作简单总结如下：

1、协助业务人员建立客户信息资料汇总表;

2、负责业务相关资料的信息收集;

3、协助业务经理整理业务部各种资料;

4、编制业务部业务成本统计表单等。

在这两个月工作中，我工作认真、努力，性格开朗，和同事相处融洽，责任感强，基本完成**交付的工作。当然，在工作中也出现了一些问题，在公司**的督促下，基本能及时改正。

公司主要从事xxx方面的业务，现在公司正处于发展时期，业务开拓是公司发展的关键，公司全体工作人员都应为这个目标而奋斗。公司的工作氛围比较轻松，大家相处起来就像是一家人一样融洽和睦，工作起来也特别有激情有干劲。

在今后的工作中，我会根据自己的优缺点不断进行学习，努力发扬自己的优点，不断学习改进自己的缺点，提高自己的工作能力，充实自己。严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，不断的学习与积累，不断的自我完善，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，为公司贡献自己的一份力量。

比亚迪汽车品质培训总结 第12篇

为进一步加强集团经理级员工队伍建设，充分调动集团经理级主管工作的积极性、主动性和创造性，根据《焦作未来汽车销售服务有限公司经理绩效考核管理办法》精神，特制定本考核办法。

一、适用范围

本办法适用于焦作未来汽车销售服务有限公司旗下各个店总经理、副总经理、部门经理的考核

二、调查内容

主要包括总经理、副总经理、部门经理个人工作能力、工作态度等，通过员工满意度测评考核方式来考核。部门经理员工满意度调查考核满分为100分，其中工作能力部分占50分，工作态度部分占50分。总经理、副总经理员工满意度调查为选择题形式，从整体来反映经理的工作能力、工作态度。

注:具体考核指标参见员工满意度调查问卷(附表一：总经理员工满意度调查问卷;附表二：副总经理员工满意度调查，附表三：部门经理员工满意度调查)

三、绩效考核实施程序

(一)综合行部成立问卷调查小组

组长：xx

成员：xxxx

(二)本着公平、公正的原则，按以下程序实施考评：

考核每年进行两次。每年7月20日之前、12月20日之前综合行部做好员工满意度调查问卷，分别于7月底、12月底完成对公司总经理、副总经理、部门经理的问卷调查。

问卷调查遵循以下流程:

1、综合行部制定、印制员工满意度调查问卷，并做好前期准备工作

由综合行部向个旗下店主管部门下发进行员工满意度调查的文件，其中涉及员工满意度调查的时间、被考评人、发放方式以及问卷回收方式等内容，由行部总经理张总在例会上和各旗下店部门经理进行沟通，取得各个部门经理的配合和支持

2、综合行部配合各个部门主管进行员工满意度调查问卷的实施

第一、进行员工满意度调查的时间要统一紧凑，结合各个部门的空闲时间，力争有规划的在较短的时间内完成，提高工作效率;

第二、实施员工满意度调查的过程要努力做到公平公正，让员工敢说话、说实话，避免走形式主义。实施过程可以是在早上点名时间，例行公事以后由负责人发放问卷，拿到问卷员工在适当的时间(1015分钟左右)和就近地点统一填写，最后由行部门人员当场统一回收，保障评价结果公平公正，同时提高工作效率。

3、综合行部回收员工满意度调查问卷，并审核、汇总结果

员工满意度调查问卷的审核、汇总工作一般在一到两天内完成

4、综合行部总经理和董事长助理组成小组进行重要岗位员工面谈

5、综合行部审核汇总后将满意度调查问卷面谈记录汇总表交给总经理审批

6、综合行部汇总计算浮动工资/奖金

四、考核结果

公司考核小组根据考评综合得分评出优秀、良好、合格、不合格4个等级。各项总得分80分及以上为优秀，60～79分为合格(包括60分)，60分以下为不合格，并将有关结果及时反馈给被考评的各个经理级主管。依据员工满意度调查问卷反馈结果，被考评经理级主管对照标准找出差距，分析原因，制定可行措施，通过不断改进，稳步提升管理水平。同时，根据考核过程中存在的问题，考核小组将不断修订完善评价体系，优化考评标准，循环推进。

注：凡年度内有下列情况之一者，考核等级不得为“优秀”：

(对上次考评结果反馈的意见不改者

凡有下列情况之一者，考核等级应认定为“不合格”：

五、奖惩措施

1、考核结果记入个人档案;

2、考核结果作为各总经理、副总经理奖励的重要依据。公司每年根据考核结果和工作量完成情况发放经理级主管绩效奖励，合格等级以上的辅导员在完成规定的基本工作量的前提下按100%发放，不合格等级按50%发放;

比亚迪汽车品质培训总结 第13篇

三个月的时间很短暂，从20xx年9月10号入司的第一天算起，三个月的试用期已接近尾声。来到比亚迪工作是我结束学生时代走向社会的第一步，我很感激公司提供的锻炼、成长的平台和机遇。三个月来，通过参加入职培训、导师的精心指导以及同事们的热心帮助，加上自己的努力，我在各方面取得了一定的进步。我较快的融入了公司的文化、学到了很多的知识、适应了自己的工作，感受到了团队合作的力量。试用期是短暂而珍贵的，在这段时间里，我虽然在不断前进，但在前进的路上仍然存在很多不足之处，现将我试用期工作总结如下：

试用期的前期，我主要的工作是参加公司的培训公司级的培训和事业部级的培训。培训课程内容丰富而精彩，对我以后的工作、生活、学习帮助很大。通过公司的培训，首先我对公司的发展、概况、企业文化，自己所在的第二事业部的现状、发展有进一步的认识，同时接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次，我学习到了很多新知识，比如5s、六西格玛、执行力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等。这些课程教会了我如何高效、高质地工作，传授了很多与人交往**、融洽的方法。最重要的是，培训老师以自己的亲身经历为例讲述了该如何使自己快速成长、以及他们在工作中的心得和体会让我受益匪浅。

公司的培训结束之后，我来到了我所在的部门开始工作。在研究部，我的工作主要是工业硅的提纯研究。在导师的悉心指导下，我对工业硅提纯原理、工艺及方法有了整体的掌握。结合相关文献、论文的研究学习，从原料酸的性质、原料工业硅的粒度、加热工艺等入手，我设计了课题试验方案并进行了试验。在项目研究中，不断的学习和交流充实了我的知识面，课题的设计提高了我思考问题和解决问题的能力，试验结果的分析升华了我工作的严谨性。

在研究部工作三个星期后，我来到了现在的小组工业硅项目组，主要的工作是负责工业硅炉筹建以及后续生产工业硅的相关事宜。出差西安与工业硅炉制造商交流技术问题、协商技术方案，使我对工业硅炉的认识从毫无概念到了解它的构造、原理及核心部件的要求及特性。虽然认真地学习工业硅炉的相关知识，但我仍深刻感受工业硅炉知识、特别是机电方面知识的.缺乏。怀着对知识的渴求，我加强了学习，回到公司后，我阅读了许多与工业硅炉及工业硅技术相关的文献和书籍，特别是加强了工业硅冶炼技术知识的学习。在以后的工作中我将继续加强专业知识的学习，逐步提高自己的专业水平，以更出色的完成工作。

三个月试用期的工作与学习，我适应了自己的工作，学到了不少新的知识，能做好自己的本职工作，同时，学习能力、工作能力以及与人交往的能力得到提高。在这里，我特别感谢**给予了我锻炼的机会并引导我入门,感谢你们对我工作的提醒和指正!现在的我，与老员工相比，还有很多不足之处：知识面狭窄，使我在专业性强的工作中表现的很陌生;工作经验缺乏，使我在工作中表现生疏;业务水平不高，使我应对不能得心应手，同时考虑问题的全面性有待加强。对于这些不足，我将在以后的生活与工作中努力学习来扩充知识面，不断积累工作经验，提高自己的业务水平，细心、细致的完成工作中的每一项任务，同时虚心向同时请教、学习，不断充实自己，不断完善自己。

最后，我宣言：我将循着技术为王，创新为本之道，做平等、务实、激情、创新之人。

比亚迪汽车品质培训总结 第14篇

三个月的时间很短暂，从20xx年9月10号入司的第一天算起，三个月的试用期已接近尾声。来到比亚迪工作是我结束学生时代走向社会的第一步，我很感激公司提供的锻炼、成长的平台和机遇。三个月来，通过参加入职培训、导师的精心指导以及同事们的热心帮助，加上自己的努力，我在各方面取得了一定的进步。我较快的融入了公司的文化、学到了很多的知识、适应了自己的工作，感受到了团队合作的力量。试用期是短暂而珍贵的，在这段时间里，我虽然在不断前进，但在前进的路上仍然存在很多不足之处，现将我试用期工作总结如下：

试用期的前期，我主要的'工作是参加公司的培训――公司级的培训和事业部级的培训。培训课程内容丰富而精彩，对我以后的工作、生活、学习帮助很大。通过公司的培训，首先我对公司的发展、概况、企业文化，自己所在的第二事业部的现状、发展有进一步的认识，同时接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次，我学习到了很多新知识，比如5S、六西格玛、执行力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等。这些课程教会了我如何高效、高质地工作，传授了很多与人交往**、融洽的方法。最重要的是，培训老师以自己的亲身经历为例讲述了该如何使自己快速成长、以及他们在工作中的心得和体会让我受益匪浅。

公司的培训结束之后，我来到了我所在的部门开始工作。在研究部，我的工作主要是工业硅的提纯研究。在导师的悉心指导下，我对工业硅提纯原理、工艺及方法有了整体的掌握。结合相关文献、论文的研究学习，从原料酸的性质、原料工业硅的粒度、加热工艺等入手，我设计了课题试验方案并进行了试验。在项目研究中，不断的学习和交流充实了我的知识面，课题的设计提高了我思考问题和解决问题的能力，试验结果的分析升华了我工作的严谨性。

在研究部工作三个星期后，我来到了现在的小组――工业硅项目组，主要的工作是负责工业硅炉筹建以及后续生产工业硅的相关事宜。出差西安与工业硅炉制造商交流技术问题、协商技术方案，使我对工业硅炉的认识从毫无概念到了解它的构造、原理及核心部件的要求及特性。虽然认真地学习工业硅炉的相关知识，但我仍深刻感受工业硅炉知识、特别是机电方面知识的缺乏。怀着对知识的渴求，我加强了学习，回到公司后，我阅读了许多与工业硅炉及工业硅技术相关的文献和书籍，特别是加强了工业硅冶炼技术知识的学习。在以后的工作中我将继续加强专业知识的学习，逐步提高自己的专业水平，以更出色的完成工作。

三个月试用期的工作与学习，我适应了自己的工作，学到了不少新的知识，能做好自己的本职工作，同时，学习能力、工作能力以及与人交往的能力得到提高。在这里，我特别感谢**给予了我锻炼的机会并引导我'入门'，感谢你们对我工作的提醒和指正！现在的我，与老员工相比，还有很多不足之处：知识面狭窄，使我在专业性强的工作中表现的很陌生；工作经验缺乏，使我在工作中表现生疏；业务水平不高，使我应对不能得心应手，同时考虑问题的全面性有待加强。对于这些不足，我将在以后的生活与工作中努力学习来扩充知识面，不断积累工作经验，提高自己的业务水平，细心、细致的完成工作中的每一项任务，同时虚心向同时请教、学习，不断充实自己，不断完善自己。

最后，我宣言：我将循着'技术为王，创新为本'之道，做'平等、务实、激情、创新'之人。

比亚迪培训工作总结（扩展7）

——比亚迪试用期总结优选【8】篇

比亚迪汽车品质培训总结 第15篇

进入深圳市比亚迪汽车股份有限公司已经足足三个月了。在这三个月的试用期里，我对CNC调机有了更深入的了解和学习。

首先，对零件的认识，以及熟悉图纸，明白工件的加工工艺，到如何进行调机都有了比较深入的学习和实践。在学校里学习的大多都是一些理论知识而已，而在贵公司，我更多的学习到了加工零件的具体步骤，也真正自己动手操作起那些昂贵的数控机床。从面试到站在CNC调机员的岗位上，我是经过了不少等待，以及失业后的心里挣扎。因此，我要好好珍惜现在的工作。在以后的工作上，要更加努力学习知识，去充实自己的大脑。

其次，我对贵公司的工作环境表示特别满意，无论是车间的规划，还是物料的摆放，和分类等，都是明确**。数控的一些设备参数，贵公司都请来厂家为我们进行专业的培训，并给我们发放培训资料，还进行过现场培训。这一点，让我觉得贵公司对员工的工作要求很高，也因为这样，员工也学到了不少技能。在贵公司的这三个月里，我也了解了不少贵公司的企业文化，以及贵公司的崛起和对未来的展望。

再次，贵公司提倡：造物先造人的**，在人与人的相处过程中，都以**为善的原则进行发展。我平时言语并不多，但在贵公司的三个月时间里，我的语言表达能力也有了显著提高。数控是一门很高深莫测的学问。所以，在以后的`工作上，我要更加努力虚心学习。

通过这三个月的学习，我的数控方面知识速度提高很快，对加工工艺、识图、检测都有了深入的了解。

最后，我会服从贵公司的工作安排。之外，我也要对其它方面的学习进行加强。千里之行始于足下，我深信：只要不断努力学习，终会成就美好未来。

比亚迪汽车品质培训总结 第16篇

一、 制订好工作计划须经过的步骤

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能为大家信服。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

二、客户管理细化

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;

2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

三、资源共享、良性竞争

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;

四、人员培训

随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。

五、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。

六、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。

比亚迪汽车品质培训总结 第17篇

加入贵公司已经x个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但不在其位，不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。

x个月的时间很快过去了，在这x个月里，我在公司**及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这x个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

2、在这两个月中，我本着把工作做的更好的目标，积极的完成了以下本职工作：

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时**员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司**及行政经理交办的其它工作。

比亚迪汽车品质培训总结 第18篇

20xx年7月6日，我有幸参加车间基层储蓄**培训班，一周的培训学习，在老师的'讲授和辅导下，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质质量、生产效率、和生产安全。知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

现将培训学习工作总结如下：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效**。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。

通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的**之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解

和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负**重望，完成**交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1、学习理解、加强沟通与协调

学习不是一种形式，也不是一种义务，学习是一种心灵的根本改变。只有从心灵的改变，才能完全的去掌握一种理念和一种思路，才能从根本上去理解“高效的生产管理与最低的成本**”。 要学会沟通与协调，要善于与**、职工、进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

2、 要不断强化个人责任意识

要勇于承担责任，要树立公司利益第一位，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，当面对车间的质量问题时，我应该更多的是考虑自己的责任，而不是归罪与外。面对问题，积极寻找自己工作的管理和决策的失误，然后寻找问题的根本解决方案，才能提高车间的执行力，从根本上解决问题。返修不能从根本上解决问题。

3、要加强自身专业技术知识，熟练工作方法，提高个人素质。

要努力学习自己的专业技术知识；再次是提高个人管理素质。管理素质要从提高品质意识，质量永远是第一位，有质才有量，每一工序要确保自己的工序质量，并向下一工序讲清工作标准、时间期限；成本意识，要学会成本分析，通过**创新降低生产成本，各工序要合理安排，产品才有利润可言。效率意识，明确产品的工作期限，要有快速反应能力，任何事情要往前赶，留有工作余地或紧急插单情况的发生。

三、 加强现场管理、和时间的合理运用

1、现场管理

通过这次培训，“现场管理”不是简单的“5S管理”。在以后的工作中，管理对象提升为“人、机、料、法、环”。努力减少现场工作的不**因素，减少现场工人的劳动强度，减少生产成本，提高产品的生产效率和合格率。

2、角色定位与认知

作为一名生产一线的基层**，面对工作，赋予了工作特殊的意

义。工作中有生产任务的计划，改善和协调和基层人员的培养。通过这次培训，认识到卓越企业看基层。在以往的工作中，我们忽略了对生产一线工人的培养。他们是企业产品的生产者，是质量的根本保证。加强他们学识和实践技能的培训，为质量的保证打下坚实的基础。

3、时间的合理运用

时间给予每个人都是公平的，是无法蓄积的，无法取代的。在日常工作中，要合理安排生产计划和工作节拍，同时优化生产管理。避免车间加班浪费。鲁迅先生说：时间是组成生命的材料，浪费别人的时间是无异于谋财害命的。加班也是浪费车间的电能，也生产成本的增加。

总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强管理知识的运用和专业技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。

比亚迪汽车品质培训总结 第19篇

亲爱的各位兄弟姐妹：

您好！

由于个人原因，我辞去我在比亚迪公司及其关联公司的一切职务。

离开之际，特向大家告别和说明：

一、离开原因：

二、离开的时间选择：

1、市场困难的阶段已经过去；这个月开始，一直到春节是个长长的大旺季；

2、团队已经成长成熟。你们是**汽车行业最优秀的销售团队之一。之前创造过传奇，今后会创造更大的奇迹；

3、S6上市已经成功，我们最先上市的湖南、辽宁市场都已经获得月销售上牌冠军，其他市场也胜券在握；

三、离开后的计划：

调养身体；深造提升

四、和大家一起工作、奋斗的日子是我快乐的时光

我会珍藏怀念！今后我希望我们之间没有了上下级关系后，可更**的沟通和交流，希望成为更好的朋友。如果大家愿意，可随时联系我。给我的微博发私信或给我的私人邮箱：去掉@qq。com发邮件我都可以收到。

五、希望：

我在比亚迪公司服务了十三年。我很感谢公司给了我个人成长的平台！我也尽心尽力的工作，以回报公司。比亚迪并不完美，但这是一个有梦想、有骨气、优秀的**公司！希望大家不要受我个人离开的影响。希望大家快速调整好心情，投入到公司二次腾飞的火红事业中去。继续攀登、成就梦想！

六、一起走过的日子里，我有许多给大家没关照到的地方，在此表示深深的歉意！

一起走过的日子里，大家给了我无私的**和帮助，在此表示最真诚的感谢！

敬礼！

比亚迪汽车品质培训总结 第20篇

尊敬的各位**，大家上午好，转眼见一年的试用期已经结束，在这段时间里，在医院**、带教老师、同事们的的关心和帮助下，我很好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将工作报告总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

参加工作后我坚持每天学习，同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作规程进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题虚心向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力；严密观察病情，及时准确记录病情发展，努力做到对患者负责，让患者满意。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院**和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距，所以在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的.工作成绩。以上是我的实习工作总结，在过去的一年里，要再次感谢院**、科室**及同事的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和**。在新的一年里我要更加努力工作，不断进取，时刻以让“人民满意的医生”的要求去激励自己，使自己在以后的工作中取得更大的进步。

比亚迪培训工作总结（扩展8）

——比亚迪的试用期工作总结汇总七篇

比亚迪汽车品质培训总结 第21篇

从七月八日到比亚迪报道开始，一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力，想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里，会聚集在比亚迪

在公司里经过了一段时间的培训，在宏观上对比亚迪有了一定的了解之后，终于有些明了了，是公司的文化、公司的**把如此之多的人才给吸引过来了。

企业文化

每个企业都有自己的成长之路，在发展壮大的过程中，比亚迪也形成了自己独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步，潜移默化逐步积累形成的，它**了比亚迪的精神面貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。

比亚迪坚持不懈，逐步打造平等、务实、激情、创新的企业核心价值观，并且始终坚持技术为王，创新为本的发展理念，努力做到事业留人，待遇留人，感情留人。

比亚迪自成立以来，一直坚持倡导以厂为家、爱厂如家的家文化，提倡管理不仅要人性化，更要家人化。比亚迪努力营造亲近、和善的工作环境，提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求，开展体验式、传帮带式的培训，建立畅通有效的内部沟通渠道，给予员工温暖如家的关怀和关心，营造公司与员工共赢的局面。

比亚迪汽车品质培训总结 第22篇

XX年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的XX年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在XX年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在XX年7月1日国家实施“国三”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在7月1日和6月30日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对XX年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。

还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、XX年个人工作目标和计划

我在XX年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再XX年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在XX年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润最大化。

已上是我在XX年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解!

比亚迪汽车品质培训总结 第23篇

七月末我参加了比亚迪公司组织的比亚迪高校夏令营的活动，我与顾舒雯于七月二十日一起从杭州出发，二十一号早晨到达深圳，开始了这次的活动。二十一日晚进行了晚宴，二十二号上午进行了领导见面讨论会，下午参观了比亚迪总部，然后二十三日在金沙湾海滩进行了素拓，二十四日分批踏上了回程。 二十一日我见到了来自其他学校非常出色的比亚迪营销社的精英们，虽然大家之间还是比较的陌生，但是很快大家都打成一团都变成了好久不见的朋友一般。踏入酒店的房间，一个欢迎的卡片和床头的一些小零食确实让我感觉很好，感觉到了一个公司家文化的底蕴，印象着实深刻。同寝室的是一位来自湖南师范大学的大三的学长，他是比亚迪实践社的老社长，湖南师大的实践社已经成立了比较久，已经做出了很不错的成绩，从他那边我看到了一个有思想有能力有激情的社团人的形象。湖南师大与湖大做出了一次联合的大型营销实践的比赛，获得了比较大的成功，他也介绍了许多自己做社团的经验，而我认为最重要的就是敢想敢做，乘着自己现在的条件能力去做自己想做的事情。他同时也是一个十分注重内在修养的一个人，对于书籍的热爱让我很汗颜，每每与他交流总是会得到很多，不仅是他比我多的阅历也有他对于人生的感悟和安排。我跟他两个人虽然一个是九零后一个是八零后，但是隔阂却不存在，聊天也很愉快，很开心同寝了三天的时间。

二十二日早晨，在比亚迪的六角大楼，所有的同学参加了开营仪式和交流会，会上公司一部分的中高层领导的出现。最给人感觉深刻的是他们的年轻，虽然已经身处公司经理、总裁助理的职位可是也不过大学毕业六年的时间，更有只有四年五年的师兄师姐，可见其能力的强大和公司给予机会的频繁。会上一些很流程

化的东西不在赘述，其中后来的交流环节可以说是有些高潮之意味，一问一答都彰显了同学跟领导们的个性，回答的简练也让人不禁鼓掌叫好。给我印象深刻的便有两个问题，其一很普通很大的问题：大学生往职场的转变问题，其二：公司存在的价值。第一个问题确实也是我所关心的问题，继而印象深刻，但是问题过大，而回答也是综合了几位的自身经历给予了阐述，首先是心态上的快速转变，再者是对于机会的'把握，这些虽然也都是很普通的东西但是既然大家都有这一共识可见其重要性。对于第二个问题的回答可谓是真简练：存在既有价值！确实没有错，这不仅是一个公司的价值也是一个人一个社会的价值，既然存在，每个公司每个人都有自身的价值。无论是在班级或者社团之中，有时感觉自己会有多余，没做什么事，没有什么好点子出现，但是每个人既然来到了这个集体就是有价值的，就是可以给集体创造价值的。即使就是来开个会或者撑个场面也能体现自己，没有每个人的到来也不能撑起来一个很好的局面，个别人的力量总是那么单薄的。下午在公司的参观也没有过多的东西，只是加深了周围人的认识。而晚上有小组节目的讨论，作为打酱油的我虽然不是组织决策者，但是作为参与者和旁观者，我再次见到了大家集体的智慧和每个人的个性。

二十三号我第一次来到了海边，确实那里的很漂亮很蓝，但是主题显然不是玩。二十三号上午在海边是一个素拓，虽然也有过素拓的经验，但是那天素拓确是我难忘的不仅它是在海边，更重要的我看到了每个人的努力的力量和个性狂野的释放。素拓一直是一个集体的东西，考验集体的力量，虽然我们这个组最后没有拿到冠军，可是过程确实是很有意义的。虽然我们之前的环节都表现得不好，但是每个人的努力和热情确是大家都有目共睹的。“相信我可以的！”这句话是我那天听的最多最有力的一句，这是自信的力量，是对自己对队友的自信，所以大

家最后都坚持完成了所有的项目。是每个人在集体的价值取得了最后的胜利，正如我前面所说的每个人都有自己的价值，即使在有些项目上看上去你是在拖后腿，但是没有你怎么成为一个集体，少一个意味着别人多分担一分，这可能就是压垮骆驼的最后一根稻草。我在每个人都看到了激情的迸发，个性的张扬，确实都是做社团人的共性。中午的烧烤有幸跟比亚迪的沈程沈哥坐在了一起，同时也有几位很优秀的别的学校的同学，在交流中我知道了其他同学对于这次活动的看法，对于比亚迪的看法，也知道了沈哥自己的一个发展的过程和体会，确实有很多的感触。同坐的都是我的师兄了，从他们对于活动的理解对于细节的掌控确实有很多的收获，甚至对于比亚迪厕所后面的标语他们都有注意到。而最印象深刻的还是那份不褪的激情，骨子里的个性，一个人做营销比赛一个人去宣传，最后还是来到了最后，确实那份坚持激情是我难以想象的。同时他们的随和也让我觉得没有距离感，就像朋友一样烧烤喝酒。下午还是集体的活动，是一场野战，同时玩的很好很开心，也是突出了团体。结束了一天的海边活动，高潮也渐渐到来。晚上是一个结营的晚宴，不免有很多的离别，大家留影纪念，互相享受着最后一聚。大家认识的时间大多都是几天，可是晚上大家都是满怀着不舍，有喝酒很疯狂的，有泪洒当场的，也有想哭却哽咽的。晚会中每个组都有自己的节目，虽然只有两天的时间大家却贡献了很出色的演出，这真的是一个集体的力量，同时也是一个个做社团人的个性张扬的成果，有许多深藏不露者也是倾情演出。一步步将这次的活动推向了高潮，最后一首的老男孩，大家都上台互相相拥歌唱，确实很让人动容。我确信这是一群只进行了三天活动的人，可却像经历了三年的一起打拼，社团人身上浓浓的情是难以想象的。做什么都不要忘了情，大家都是重感情的人，正是这份情把大家聚到一起，也是这份情会一直在大家的心中。

二十四号，大家分批回去了，曲终人散，终究都离别了。我跟顾舒雯还有武大的俩哥们一起在深圳广州逛了一圈，算是一次旅行吧。

可是本次的活动也有着一些的问题，正如沈哥他们讲的这次的流程相对很紧，大家都感觉一天下来比较的累，往往到了晚饭的时候大家都比较无精打采。后续的一些东西也比较少，像一些反馈活动就没有见到。

这次活动确实给我的收获是挺大的，虽然写这个的时候已经过去了很久，但是还是像发生在昨天一样清晰。认识了那么多不同性格的人，感受了那么多不同的人生价值观的表达，但同一份的情同一份的激情却是每个人的共性，保持下去我相信自己明天会更好。

比亚迪汽车品质培训总结 第24篇

X年**秋实，XX年风雨兼程，比亚迪从无到有，从小到大，从平凡到伟大。对一个企业来说，XX年称不上历史悠长，XX年只是一个开头，只是一个基础，但比亚迪的开头，开得精彩;比亚迪的基础，打得坚实。老一辈的亚迪人走过了创业的艰辛，他们用汗水为年轻的亚迪人夯实了路基，立下了一座座路标，不断把胜利延伸向远方。而我，作为比亚迪这个大家庭中的新血液，从入职第一天起，就担负着传承发展的使命，承担着创新壮大的责任。作为新的亚迪人，我从培训开始，走向知识与经验的殿堂，开始我的新的人生。八天，短暂而又漫长。紧密的培训将我们的时间安排的满满当当，许久没有这样充实的感觉了。当我们意识到这样的日子逐渐接近尾声的时候，却发现这期间的收获，已经开启了我们进入比亚迪后求职的大门，它激发着我对未来深深的渴望。

八天的培训让我收获满满，也让我深知，作为一名亚迪人应具备的品质：

一、责任感。作为一名产品工程师，我的任务就是发现产品的问题，让客户放心，一点小小的疏忽都可能造成巨大的损失;因此，我在上岗前一定要树立起牢固的责任意识。强烈的责任感能够提高员工的专业水平，保证产品的高质量，同时也能在客户中赢得良好口碑，树立良好的声誉，保持企业的诚信。所以，从自身的素养到公司的前景，我们都要有强烈的责任感。

二、坚强的意志。生命如同一场漫长的跨栏比赛，每一个阶段都会出现不同的困难，只有不断超越，才能笑到最后。鲁迅说过：“真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。”而如今，我们的人生充满希望，需要面对的只是自己。当你鼓起勇气跨过了第一栏，就会发现，其实战胜自己也可以这样简单。在公司XX年的发展历程中，也经历了不少波谷，凭着亚迪人坚定的信念和坚强的意志才一直走到现在。我们要学习前辈们的不畏艰难、勇往直前的斗志，增强自身的战斗力，所谓“吃得苦中苦，方为人上人”，只有不断的磨练才能造就今后的辉煌。

三、不断学习。课本的知识是有限的且古板的，而工作中所需要的技能则是无限且多变的;因此，工作需要将理论与实践相结合。很多人认为，进入大公司就意味着衣食无忧了，其实不然。在现在的经济体制下，企业面临着激烈的市场竞争，唯有不断地充实、壮大自己，才能在市场中立足。创新，作为我们公司的核心价值观之一，是不断驱动公司向前发展的内在动力，而企业的创新发展就是依靠近20万亚迪人不断地超越自我、追求卓越的进步表现。大学里所学的理论知识在这些专业领域内，显得无比渺小。以后的工作中，还有许多的盲点需要打通，许多的技能需要拓展，许多的理论需要验证。生活就是要学无止境。

四、团队的力量。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

五、确定目标。比亚迪的**是：XX*第一，20xx****!比亚迪的愿景是：电动汽车，太阳能电池和储能电站。比亚迪的人才理念是：造物先造人，等等。比亚迪的每一个目标、每一个方向，看似过于遥远，可在我们近20万比亚迪人的不懈努力下，每一个似乎都变得顺理成章。身为比亚迪人，我们一定要追随公司的发展脚步，确定个人目标，在谋求个人发展的同时，为公司贡献自己的力量。总而言之，对于我来说，比亚迪是一个新的环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。

除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。比亚迪的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与比亚迪一起迎接更大的挑战。

比亚迪汽车品质培训总结 第25篇

20xx年7月10日，是我入职的第一天，转眼间，来到公司已一月有余。在这一个多月的时间里，我主要是参加了公司的新员工入职培训，其中包括公司级，事业部级的培训。培训的课程涉及面广、内容丰富，让我受益菲浅。通过培训，我更加全面的了解公司，学到了很多宝贵而实用的知识，使我的心态从学生心态慢慢地转变为企业人的心态。

首先，通过培训，我对公司的发展、概况、企业之文化、风格，自己所在的第二事业部的现状和发展等有进一步的认识。公司从94年起家的几十人人到今天的十几万人;从当时租用的不到200平米的厂房到如今跨越国界的工业园;销售额较之以前也连续翻番。这一切表明公司正以爆炸般的速度在发展壮大，如何继续维持和加快发展，这对我们员工是一个挑战更是一个机遇。作为一员新员工，只有具有扎实的基础知识，过硬的技术以及不断的技术创新，才能为公司的发展贡献一份力量。第二事业部在公司的发展中占据举足轻重的.作用，她现在的产品主要是锂电池，已是世界上锂电巨头之一。现在她正在拓宽产业领域，进军太阳能行业——一个朝阳且当今火的发烫的行业。通过公司的培训，我坚信公司锂电将继续辉煌，公司将在新能源上有一番作为。

再次，通过培训，我接触和学习了很多知识，有：5S、六西格玛、执行能力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等等。这些知识浅易而实用，为我以后的工作和生活指明了方向。通过对5S、六西格玛的学习，得知管理对公司的生存和发展至关重要，作为公司的管理人员，必须时时学习管理知识、改善管理方法，才能使公司高效、安全、有序的运作;执行力的修炼培训课程教会我怎么为事，怎么展示自己等等，使我认识到了工作中准时、守纪、严格、正直、刚毅的重要性;时间管理课程教我们如何合理安排时间，高效的进行工作;在安全培训课程上，我学到了很多安全基本知识，为自己的安全加上一道保险;礼仪知识的培训讲授了日常基本的礼仪知识，让我认识到礼仪的重要性——礼仪是人们长期生活中逐渐形成的一种行为准则，得体的礼仪使人们相处和谐、融洽。

最后，也是最重要的一点，通过公司的培训，使我的心态从学生心态向企业人心态转变。培训老师的言传身教给了我很大帮助，老师们坦诚、客观地与我们分享了很多关于做好企业人的格言，如：“智商决定录用，情商决定升迁”“不服没有用，拿出成绩才有用”“一件事情，听大多数人的意见，与少数人商量，自己做决定”“敢做、敢当、敢表达”“爱哭的孩子有奶吃”“有关系一切好办，没关系一切照办”……。对于老师们的这些格言、心得，我现在只是有一个表面且肤浅的理解，它需要我们在以后的工作中慢慢去体会，需要我们以它为工作的准则，我们才能更快地向企业人转变，才能在工作中少走、不走错路或弯路，才能获取更大的发展，才能为公司做出更大的贡献!

比亚迪汽车品质培训总结 第26篇

回首20XX年，有太多的美好的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的，我一定会拥有更美好的明天。

一、年终工作总结

1、销售任务完成情况

1)第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

2)结合总办销售工作安排，每位员工轮流到XX飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、20XX年的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望明年公司的业绩更加辉煌!

比亚迪汽车品质培训总结 第27篇

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！

感谢老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到公司文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与公司文化保持一致，认真深刻及时的学习公司文化，跟上公司的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据xx话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们公司人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，提升自己。

比亚迪汽车品质培训总结 第28篇

进入深圳市比亚迪汽车股份有限公司已经足足三个月了。在这三个月的试用期里，我对CNC调机有了更深入的了解和学习。

首先，对零件的认识，以及熟悉图纸，明白工件的加工工艺，到如何进行调机都有了比较深入的学习和实践。在学校里学习的大多都是一些理论知识而已，而在贵公司，我更多的学习到了加工零件的具体步骤，也真正自己动手操作起那些昂贵的数控机床。从面试到站在CNC调机员的岗位上，我是经过了不少等待，以及失业后的心里挣扎。因此，我要好好珍惜现在的工作。在以后的工作上，要更加努力学习知识，去充实自己的大脑。

其次，我对贵公司的工作环境表示特别满意，无论是车间的规划，还是物料的摆放，和分类等，都是明确**。数控的一些设备参数，贵公司都请来厂家为我们进行专业的`培训，并给我们发放培训资料，还进行过现场培训。这一点，让我觉得贵公司对员工的工作要求很高，也因为这样，员工也学到了不少技能。在贵公司的这三个月里，我也了解了不少贵公司的企业文化，以及贵公司的崛起和对未来的展望。

再次，贵公司提倡：造物先造人的**，在人与人的相处过程中，都以**为善的原则进行发展。我平时言语并不多，但在贵公司的三个月时间里，我的语言表达能力也有了显著提高。数控是一门很高深莫测的学问。所以，在以后的工作上，我要更加努力虚心学习。

通过这三个月的学习，我的数控方面知识速度提高很快，对加工工艺、识图、检测都有了深入的了解。

最后，我会服从贵公司的工作安排。之外，我也要对其它方面的学习进行加强。千里之行始于足下，我深信：只要不断努力学习，终会成就美好未来。

比亚迪汽车品质培训总结 第29篇

时间过得很快，转眼间三个月试用期的时间就过去了，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是_调虫小技_，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，

第一失误就是开具支票上的错误。

**要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法的功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。

基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。

由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务**的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、**人员考勤登记，办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务**，并保管好空白**和其它支票。

7、开发了excel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位**的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用_轻松_来形容，绝非_雕虫小技_，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：一.学习、了解和掌握**法规和公司**，不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部****，发挥财务**、**的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。

在此，我要特别感谢公司**和各位同仁在工作和生活中给予我的**和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

比亚迪汽车品质培训总结 第30篇

20XX 年 8 月 23-25 日广汽长丰在长沙开展的《市场营销技能培训》由我前去参加培训, 根据公司相关规定,要求培训人员写一份培训总结和心得,下面我将此次培训的相关 知识做一介绍;此次培训的课题是: 1,明确市场部和市场经理的工作定位; 2,明确市场分析的基本技术; 3,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作方 法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力; 4,提升大客户和用户的营销能力; 心得体会: 心得体会: 虽然我一直从事销售工作,但是对市场营销方面的知识还是知道的不多,所以非常感 谢公司给我提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识.通过 这次培训,学习到了一些新的营销管理知识,让我更加懂得了市场部对企业来说是多 么的重要,在此之前,我一直认为“市场部”这个部门是无关紧要的,没有“销售部” 重要,公司的大多数业绩是由销售部创造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的 认识和理解,下面是我在培训学习后的一些思考和认识.

1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度,提升美誉度,给消费者提供产品购买的 理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,实现商品及企业 品牌的价值; 2.层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前, 中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开 发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情. 而销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传 方式具体实施,实现终端销售.是战术实施方面的事情.一个是策略制定,一个是执 行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系; 3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益.因此除了销量外,还有品牌知名 度,品牌美誉度等. 4.理论和实践: 由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的“理论工作” ,销售 部往往进行的是“务实的实践工作”; 5.长远利益和短期利益: 市场部的市场策略研究,品牌规划建设一般都是以年度甚至是 3-5 年度为一个检验周 期.所以关系的是企业长远的利益.而销售部的销售往往是以月,季度,最多是年度 为单位的.所以关系到的是企业的短期利益.

比亚迪汽车品质培训总结 第31篇

20xx年7月10日，是我入职的第一天，转眼间，来到公司已一月有余。在这一个多月的时间里，我主要是参加了公司的新员工入职培训，其中包括公司级，事业部级的培训。培训的课程涉及面广、内容丰富，让我受益菲浅。通过培训，我更加全面的了解公司，学到了很多宝贵而实用的知识，使我的心态从学生心态慢慢地转变为企业人的心态。

首先，通过培训，我对公司的发展、概况、企业之文化、风格，自己所在的第二事业部的现状和发展等有进一步的认识。公司从94年起家的几十人人到今天的十几万人;从当时租用的不到200平米的厂房到如今跨越国界的工业园;销售额较之以前也连续翻番。这一切表明公司正以爆炸般的速度在发展壮大，如何继续维持和加快发展，这对我们员工是一个挑战更是一个机遇。作为一员新员工，只有具有扎实的基础知识，过硬的技术以及不断的技术创新，才能为公司的发展贡献一份力量。第二事业部在公司的发展中占据举足轻重的作用，她现在的产品主要是锂电池，已是世界上锂电巨头之一。现在她正在拓宽产业领域，进军太阳能行业——一个朝阳且当今火的发烫的行业。通过公司的培训，我坚信公司锂电将继续辉煌，公司将在新能源上有一番作为。

再次，通过培训，我接触和学习了很多知识，有：5S、六西格玛、执行能力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等等。这些知识浅易而实用，为我以后的工作和生活指明了方向。通过对5S、六西格玛的学习，得知管理对公司的生存和发展至关重要，作为公司的管理人员，必须时时学习管理知识、改善管理方法，才能使公司高效、安全、有序的运作;执行力的修炼培训课程教会我怎么为事，怎么展示自己等等，使我认识到了工作中准时、守纪、严格、正直、刚毅的重要性;时间管理课程教我们如何合理安排时间，高效的进行工作;在安全培训课程上，我学到了很多安全基本知识，为自己的安全加上一道保险;礼仪知识的培训讲授了日常基本的礼仪知识，让我认识到礼仪的重要性——礼仪是人们长期生活中逐渐形成的一种行为准则，得体的礼仪使人们相处**、融洽。

最后，也是最重要的一点，通过公司的培训，使我的心态从学生心态向企业人心态转变。培训老师的言传身教给了我很大帮助，老师们坦诚、客观地与我们分享了很多关于做好企业人的格言，如：“智商决定录用，情商决定升迁”“不服没有用，拿出成绩才有用”“一件事情，听大多数人的意见，与***商量，自己做决定”“敢做、敢当、敢表达”“爱哭的孩子有奶吃”“有关系一切好办，没关系一切照办”……。对于老师们的这些格言、心得，我现在只是有一个表面且肤浅的理解，它需要我们在以后的工作中慢慢去体会，需要我们以它为工作的准则，我们才能更快地向企业人转变，才能在工作中少走、不走错路或弯路，才能获取更大的发展，才能为公司做出更大的贡献!

比亚迪培训工作总结扩展阅读

比亚迪培训工作总结（扩展1）

——比亚迪培训总结

比亚迪汽车品质培训总结 第32篇

这次培训讲我学到了很多以前根本就无法接触和变通的内容，使我更加了解作为一名优秀的业务员如何更能提升自己。

首先教练讲述大客户销售潜规则 · 赢得信任。

使我明白三点在销售中相当重要：

一、 一定要和客户讲诚信，连最基本的信任度都没有，还谈什么销售?

二、 个人需求和团队需求仅仅相关，销售绝对不是一个业务员单兵

做战那么简单，每笔单的成交都有我们团队的辛勤劳动的汗水。

三、 每一种产品都有四种观念：心理产品(针对品牌)、附加产品(针

对安装、维修、指导、保证等)、有型产品(针对包装、质量、款式、特色等)、核心产品(基本效用)。

我们在以后分析客户的时候，可是用上这几点，看他是想购买什么样的产品。

接着教练培训的顾问式销售-SPIN销售法则，使我受益匪浅，我归纳下来，主要是以下的提问：

一、有关现状的提问。

了解有关客户组织与现状的背景信息，如：现在喷涂采用什么作业方式?喷涂什么样的物品?高峰期最多有多少产品需要涂料喷涂?

二、有关问题的提问。

发现和理解客户的问题、困难和不满，如：目前的喷涂能力您是否满意?喷涂要具体问题具体分析，差错率高吗?高峰期的喷涂跟得上吗?

三、有关影响之提问。

发掘问题不解决将给客户带来的不利后果，如：喷涂对成本控制和业务增长有何影响?喷涂差错会不会影响到营运

效率和客户满意度?高峰时喷涂不能及时处置会有什么不利?

四、有关需求与回报之提问。

取得客户对于解决问题后的回报与效益的看法，将讨论推进到行动和承诺阶段，如：如果用我们涂料喷涂，可增加多少收入?您考虑过用更先进的产品来消除差错吗?高峰时高质量喷涂能为您带来什么正面影响?

通过以上四点，我觉得明白我们以前的症结所在，主要体现在五个方面：

一、紧紧盯着客户的“毛病”

二、专心致志盯住优惠活动和优惠的条件

三、对客户花言巧语而不顾客户的实际需求。

四、嘴巴像个没头苍蝇，无目的的乱说，

五、神龙见头不见尾，经常无缘无故丢弃客户玩失踪。

以后我克服以上几点的话，必须要

我觉得在今后要克服这些方面，要做到以下几点：

一、 仔细聆听客户每一句话每一个字，不要光盯着客户一点小小

的'毛病就不放。

二、 注意力主要集中在客户的需求和问题上。

三、 用帮助客户的心态去销售，从而达到双赢。

四、 说话要有针对性，无关紧要的就不要多说。

五、 奉行真正的销售始于售后的理念，我们绝对不仅仅是公司员

那么简单，我们还是客户的销售顾问。

最后，我相信公司在接受教练培训后会越来越好!

比亚迪汽车品质培训总结 第33篇

转眼半年已过，回顾半年来的汽车销售工作有许多的经验教训需要总结，有太多的地方需要学习和借鉴。20xx年是xx公司重要的战略转折期。

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标治理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销

1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的的特点，我们重点开展_的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注重信息收集做好科学猜测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。

二、强化售后服务意识，提升营销服务质量

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程；针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4S站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。

在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司（xx）对员工进行了如何提高团队精神的培训，进

一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的20xx年下半年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司20xx年下半年经营工作的顺利完成。

比亚迪汽车品质培训总结 第34篇

根据《劳动合同法》第十七条中劳动合同应当具备的内容，工作内容和工作地点是在劳动合同订立的时候就已经确定。而用人单位或者劳动者部分变更其内容都是属于劳动合同变更。 《劳动法》第十七条规定：；订立和变更劳动合同，应遵循自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同**订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。；按照上述规定，合法的变更劳动合同必须同时具备三个条件：①劳动合同双方当事人在平等自愿的基础上提出或接受变更合同的条件；②必须遵守协商一致的原则，在变更合同过程中，双方当事人必须对变更的内容进行协商，在取得一致意见的情况下进行变更；③不得违反法律、行政法规的规定。也就是说变更合同的程序和内容都要符合法律和有关规定，不得违法。因此，在劳动合同履行过程中，一方当事人单方面变更劳动合同是不合法的。企业因生产工作需要，有时确需变动职工工作岗位时，要先同职工协商，取得一致意见后再变动，还要按照法定程序进行。若是用人单位与职工在合同变更上无法协商，要进行**合同，要按**劳动合同的有关规定来进行而且必须对职工进行经济补偿。综上，比亚迪公司在未曾与职工协商一致的前提下，作出职工分流的决定，实质上已更改了劳动合同，甚至采取降薪离职方法强迫职工同意变动，这样做显然侵犯职工合法权益，也是一种违约行为。建议该厂职工不要自行离职，积极与公司协商，让公司按照合法的渠道来解决职工分流事件，若是协商破裂，比亚迪公司采取原来或者侵犯职工利益的方式处理，则员工可以向**提出诉讼，维护自己的权益，补偿自己的'经济损失。

如果我是劳动仲裁成员，我会要求责令工厂归还肖某5月12日到6月12日的劳动工资。试用期没有工资在我看来明显就是不合法的。 《劳动合同法》第4条规定，用人单位应当**建立和完善劳动规章**，保障劳动者享有劳动**、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章**或者重大事项时，应当经职工*或者全体职工讨论，提出方案和意见，与**或者职工**平等协商确定。在规章**和重大事项决定实施过程中，**或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章**和重大事项决定公示。

比亚迪汽车品质培训总结 第35篇

姓名：工号：

部门：事业部：

从七月八日到比亚迪报道开始，一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力，想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里，会聚集在比亚迪……

在公司里经过了一段时间的培训，在宏观上对比亚迪有了一定的了解之后，终于有些明了了，是公司的文化、公司的**把如此之多的人才给吸引过来了。

企业文化

每个企业都有自己的成长之路，在发展壮大的过程中，比亚迪也形成了自己独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步，潜移默化逐步积累形成的，它**了比亚迪的精神面貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。

比亚迪坚持不懈，逐步打造“平等、务实、激情、创新”的企业核心价值观，并且始终坚持“技术为王，创新为本”的发展理念，努力做到“事业留人，待遇留人，感情留人”。

比亚迪自成立以来，一直坚持倡导“以厂为家、爱厂如家”的“家文化”，提倡管理不仅要“人性化”，更要“家人化”。比亚迪努力营造亲近、和善的工作环境，提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求，开展体验式、传帮带式的培训，建立畅通有效的内部沟通渠道，给予员工温暖如家的关怀和关心，营造公司与员工共赢的局面。

资质模型与认真度

比亚迪资质模型：内在驱动体现为诚信、忠诚、无私奉献、持续改进和客户导向;与人共事体现为团队**、团队协作和积极主动;解决问题体现为认真和分析决策。公司在王总的倡导下，大力推进认真度文化建设，并且把认真作为比亚迪人资质模型的一项重要内容，用以评价、考核员工。

认真度的四个层级：贯彻落实、准确严谨、力求完美和追求卓越。细节体现为：准确无误地发邮件、写报告、输材料，认识和了解公司对产品、工作或者服务品质的基本要求和内容;按照公司**流程办事，对于流程的漏洞与不足有高度的**性;每件工作都花足够的时间和精力，能够一次性把工作做好;全身心投入制定品质**方案，在容易出问题的关键环节有明确的**步骤，不断自我总结提出更好的工作方法。

培训中，企业文化和认真度课程是最令人向往的，让学员们向真正了解公司并且融入公司迈出了坚实的一步。

从学校走出，进入新的环境，遇到新的挑战，我们新员工应该及时的实现角色转换，正确的角色转换需要理智。在这一转换过程中应该努力做到：克服依恋心理、畏惧心理、自傲心理和失衡心理;能够安心本职，甘于吃苦;学会转移***，主动地融入新的集体，合理正确地给自己定位，从思想上进行自我调节。

通过此次培训，学员对于公司的发展历程、职业道德规范、商务礼仪、商业秘密保护和竞业禁止、人力资源管理、综合管理、后勤保障和奖惩管理等各个方面有了更进一步的了解。

比亚迪汽车品质培训总结 第36篇

20xx年是比亚迪重要的战略转折期。 **轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给比亚迪的日常经营和发展造成很大的困难，回顾全年的工作由于上半年汽车销售行业竞争激烈，同比其他品牌，我公司销售比较单一只有f3，f6系列而其他品牌**车系较全，如义丰华江淮，力帆系列车型齐全，江淮轿车(江淮宾悦 ，江淮和悦， 江淮和悦rs， 江淮瑞风 ，江淮瑞鹰， 江淮同悦 ，江淮同悦rs，江淮悦悦，)(力帆320，力帆520，力帆620)全年销售325台。

金帝公司**品牌奇瑞车型齐全(qq，旗云1，旗云2，旗云3，a1，a3，a3两厢,e5，风云2，瑞虎)全年销售573台。

还有比亚迪自己的品牌g3，l3主要成为f3的竞品，比亚迪g3，l3价格浮动较大，配置较高。主要造成比亚迪内部互相残杀。比亚迪g3半年年销售283台。l3全年销售66台。

为加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合唐霞总经理在20xx年年终总结大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们比亚迪销售团队没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于**。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?

我们摸索了一套对策：

一：加强销售队伍的目标管理 1、 服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、 检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、 服务指标进考核 。

二：细分市场，建立差异化营销 1、 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、零散用户等三大市场。对于这三大市场我们采取了相应的营销策略。对线路车和出租车市场，我们加大了投入力度，专门针对线路车，出租车进行登门拜访，平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年伊宁市市场出租车，线路车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

由于20xx年市场不为稳定，一个地区出现两个比亚迪同车型的销售网点，竞争激烈 价格战无优势所导致20xx年未能完成年初目标计划，后期经厂家协调实行分网销售但分网不够及时。20xx年我们我们的保守销售计划为200辆，实现毛利万元，净利润万元，争取超额完成年度任务指标。