未回款原因总结 第1篇

xxx公司财务部：

xxxx公司现申请发货，我司向本公司承诺，截止本单前（包含本单）应付账款全部款项，我方将在20xx年x月x前给贵方结算。若不能按时回款，我司将承担逾期利息及产生损失的全额赔偿责任。承诺人：xxx 日期：20xx年x月x日篇四：(新版)发货、回款承诺书0521 发货、回款承诺书 编号：bj080522001 股份公司财务管理部：公司（简称）本单申请发货：元，请公司予以审批发货，本人向公司承诺如下：

1、截至本单申请日之前的超帐期未结款元，在年 月日前结清，若不能按期回款或产生损失，本人愿承担逾期利息及产生损失的全额赔偿责任。

2、本单发货到账期予以结清，另外账期内发货金额 元，到账期后可结算货款 元，否则承担逾期利息及产生损失的全额赔偿责任。

3、待冲金额 元，在年 月 日前处理完毕，若有超过两个月未报账，本人愿承担逾期未报帐金额的1%的罚款。

承诺人（业务经理签字）： 日期：年 月日

担保人（分部总经理）签 名：年月日

监督、跟踪人（分部财务经理）签名： 年月日

大客户管理员签名：年月日

销售部领导批准签名：年月日

财务管理部审核人签名： 年月日

营销总监批准签名： 年月 日

副总裁批准签名： 年月 日

总裁批准签名： 年月 日

未回款原因总结 第2篇

协议书

甲方：**********公司

乙方：************有限公司

针对*********工程外墙真石漆

甲方无偿协助乙方，配合乙方外墙真石漆项目施工。

项目的回款情况如下：

1、材料价格按照代理商协议价格执行：本工程所用的

多彩真石漆按照每公斤9

.0元执行 （每平米建议用

量在5公斤左右）

2、本工程所用的底漆价格按照每公斤12元价格执行

（底漆每平米建议用量在公斤）

3、本工程所用的面漆价格按照每公斤20元价格执行

（面漆每平米建议用量在公斤）

4、本工程甲方推荐施工队给乙方，施工单价及协议由

乙方协调办理。

5、以上价格是不含运费，不开票（开票必须由乙方在

当地开票）的价格。运费由乙方承担。

6、具体本工程所订的材料款的清单，甲方会结合每次

的发货清单算出具体的材料款。

7、由于*******工程有限公司就（****）的工外墙真石

漆工程挂靠常州润昌涂装工程有限公司，实际操作

方是扬州宏睿园林景观工程有限公司。对于（扬州

鑫宇广场）质量，工期、安全问题等，久诺公司和

润昌公司不承担任何风险。均由扬州宏睿园林景观

工程有限公司承担，材料上出现任何问题及材料问

题影响到工程质量等，经相关权威机关检测后情况

属实，均由久诺公司承担。

回款流程：（扬州鑫宇广场）给甲方的30%的`工程款到达*******公司账户后，甲方将扣留下，作为本工程的材料款。当第一次（扬州鑫宇广场）给予的工程款不够本工程所订的材料款时，在第二次的进度款扣下，当本工程所订的材料款到齐后，剩余的所有的工程款项*********公司会在到款后3天内将剩下款项打到扬州宏睿园林景观工程有限公司指定的账户。

*******有限公司代理商价格表附后

扬州宏睿园林景观工程有限公司指定账户：

开户行：

本协议具有法律效率，甲乙双方必须按议定的内容执行，甲

乙双方应共同遵守上述条款，不得随意更改或解除协议，本

协议一式二份，双方签字盖章后生效。

甲方：**********有限公司 代表：

乙方：**********有限公司代表：

签订日期： 年月 日

未回款原因总结 第3篇

股份公司财务管理部：

公司（简称）本单申请发货： 元，请公司予以审批发货，本人向公司承诺如下：

1、截至本单申请日之前的超帐期未结款 元，在 年 月 日前结清，若不能按期回款或产生损失，本人愿承担逾期利息及产生损失的全额赔偿责任。

2、本单发货到账期予以结清，另外账期内发货金额 元，到账期后可结算货款 元，否则承担逾期利息及产生损失的全额赔偿责任。

3、待冲金额 元，在 年 月 日前处理完毕，若有超过两个月未报账，本人愿承担逾期未报帐金额的1%的罚款。

承诺人（业务经理签字）： 日期： 年 月 日

担保人（分部总经理）签 名： 年 月 日 监督、跟踪人（分部财务经理）签名： 年 月 日 大客户管理员签名： 年 月 日 销售部领导批准签名： 年 月 日 财务管理部审核人签名： 年 月 日 营销总监批准签名： 年 月 日 副总裁批准签名： 年 月 日 总裁批准签名： 年 月 日

未回款原因总结 第4篇

协议书

甲方：**********公司

乙方：************有限公司

针对*********工程外墙真石漆

甲方无偿协助乙方，配合乙方外墙真石漆项目施工。

项目的回款情况如下：

1、材料价格按照代理商协议价格执行：本工程所用的多彩真石漆按照每公斤元执行 （每平米建议用量在5公斤左右）

2、本工程所用的底漆价格按照每公斤12元价格执行（底漆每平米建议用量在公斤）

3、本工程所用的面漆价格按照每公斤20元价格执行（面漆每平米建议用量在公斤）

4、本工程甲方推荐施工队给乙方，施工单价及协议由乙方协调办理。

5、以上价格是不含运费，不开票（开票必须由乙方在当地开票）的价格。运费由乙方承担。

6、具体本工程所订的材料款的清单，甲方会结合每次的发货清单算出具体的材料款。

7、由于*******工程有限公司就（****）的工外墙真石漆工程挂靠常州润昌涂装工程有限公司，实际操作方是扬州宏睿园林景观工程有限公司。对于（扬州鑫宇广场）质量，工期、安全问题等，久诺公司和润昌公司不承担任何风险。均由扬州宏睿园林景观工程有限公司承担，材料上出现任何问题及材料问题影响到工程质量等，经相关权威机关检测后情况属实，均由久诺公司承担。

回款流程：（扬州鑫宇广场）给甲方的30%的`工程款到达*******公司账户后，甲方将扣留下，作为本工程的材料款。当第一次（扬州鑫宇广场）给予的工程款不够本工程所订的材料款时，在第二次的进度款扣下，当本工程所订的材料款到齐后，剩余的所有的工程款项*********公司会在到款后3天内将剩下款项打到扬州宏睿园林景观工程有限公司指定的账户。

*******有限公司代理商价格表附后

扬州宏睿园林景观工程有限公司指定账户：

开户行：

本协议具有法律效率，甲乙双方必须按议定的内容执行，甲

乙双方应共同遵守上述条款，不得随意更改或解除协议，本

协议一式二份，双方签字盖章后生效。

甲方：**********有限公司 代表：

乙方：**********有限公司 代表：

签订日期： 年 月 日

未回款原因总结 第5篇

合作协议

单位（以下简称甲方）

甲方：成都辰玺文化传媒有限公司

供应单位：（以下简称乙方）

乙方：四川中达成宝汽车销售有限公司

甲乙双方经友好协商，本着互惠互利的原则，就甲方委托乙方举办的活动提供相关服务支持等合作，达成如下条款

第一条：甲方委托乙方就停车场灯箱广告提供相应活动服务支持项目。

第二条：甲方委托乙方在停车场灯箱广告投放的31天项目中提供相关汽车咨询服务人员、专业设计技

术支持服务等项目，甲方应提前以邮件形式提出需求申请，乙方应根据甲方需求，配合提供甲方提出服务支持要求。

第三条：乙方根据甲方提供的活动需求，安排相关支持项目，以服务甲方活动之安排。

第五条：收费标准和方式

本协议经双方共同协商后甲方需支付乙方相应的支持服务费，金额为￥35,200元人民币，

大写：叁万伍仟贰佰元整。

服务费在此项目结束后15日内支付。

收款单位信息

单位名称：四川中达成宝汽车销售有限公司

账号：2820 8263 3310 001

开户行：招商银行成都分行高新支行

第六条： 违约责任

1. 甲方未按协议内容安排活动，乙方按违约收取收取相应费用。

2. 合作过程中任何一方泄露对方商业秘密给第三方，另一方有权要求其承担相关经济损失。

本协议一式两份，双方签字盖章后生效。合同期满本合同自动终止。

甲方：成都辰玺文化传媒有限公司乙方：四川中达成宝汽车销售有限公司

代表人：（签 章）代表人：（签 章）

日期： 日期：

未回款原因总结 第6篇

编号:

回款协议书

甲方（买方）：

乙方（经销商）：

丙方（银行）：

就乙方向丙方申请授信以保证甲方供应的事项，甲、乙、丙三方协商一致，达成如下协议：

第一条：根据甲方与乙方购销合同条款规定，货到甲方指定地点验收合格后甲方应按购销合同约定的付款期限付款，有关应付款项将直接汇入乙方在丙方开立的账户，乙方名称：；开户行名称： ；账号： 。

第二条：上述账户为甲方与乙方之间的唯一结算账户，未经丙方书面同意，甲乙双方不得更改。乙方在已经履行购销合同全部义务和责任后，如甲方未按上述协议条款执行的，甲方同意以应付而未付往乙方在丙方开立账号的金额为限对丙方承担责任。

第三条：乙方将以甲方为付款人的应收账款全部质押给丙方，甲方已经知悉了该事项，对此不持异议。

第四条：其他未尽事宜，由甲、乙、丙三方协商解决。

第五条：本协议一式三份，三方各执一份，三方签字盖章后生效。

第六条：本协议有效期截止为年月 日。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 丙方（盖章）：

签约日期： 签约日期： 签约日期：

未回款原因总结 第7篇

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,乙方本单申请发货：元，甲方予以审批发货，乙方向甲方承诺如下：

1、本单未结款元，在年  月日前结清，乙方若30天不能按期回款或产生损失，乙方愿承担逾期利息及产生损失的全额赔偿责任。乙方每超一天甲方按1%收取滞纳金甲方有权将追究其法律责任。

2、截至本单申请日之前的超帐期未结款元，在 年月日前结清，乙方若不能按期回款或产生损失，乙方愿承担逾期利息及产生损失的全额赔偿责任。

3、乙方应提前将需开发票的资料传真给甲方备案，甲方将按实际交货情况向乙方开据发票，开票资料有变化的，乙方应及时通知甲方更改；

4、结算以货物的实际交付为依据，乙方不因开票的因素延迟货款的支付；

5、乙方没有按期结清货款的，甲方可暂停乙方新的货物需求供应，货款结清后，供应恢复；

6、甲方应提前将银行帐号向乙方提供备案，如有变化，应及时通知乙方。

7、月结欠款金额累计上限为  元(参考上年度需求量核定)。

a)  甲方每月可向乙方提供的'赊销额度累计上限为元，在该额度内，乙方的需求订单均可适用先发货后付款的方式；

b)  当期乙方的累计欠款达到额度后，乙方新的货物需求不再适用先发货后付款的方式；

c) 当期乙方的累计欠款未达到额度，但乙方新的货物需求会使累计欠款金额超过额度的30%时，也不再适用先发货后付款的方式；

d)  乙方新的货物需求出现“b”“c”款情形时，可采用先付款后发货按常规方式处理，也可先将部分已交付的订单的货款进行结算，或采用其他方式减少欠款额度，以恢复先发货后付款条件；

e) 乙方采用向甲方支付一笔固定周转金的方式，可以使欠款额度上限相应增大。本协议一式两份, 本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，如需变更需经双方重新确认。甲乙双方各持一份。

甲方:                          乙方:

法人:                          法人:

日期:_____年_____月_____日 日期:______年_____月___日

未回款原因总结 第8篇

销售人员货款回笼承诺书甲方：

乙方（销售人员姓名）：

为确保公司资金周转正常，为确保应收账款及时回款，特与销售人员签订以下条约：

一、乙方需提供经济担保人，负相应的经济连带责任。

二、甲方对乙方的考核管理，除了销量、网店开发之外，还应包括货款回笼的指标，乙方应严格遵守甲方规定的销售人员销售、网店开发、应收等考核管理细则。

三、乙方在销售本公司产品过程中，由乙方开发的新客户之赊销事宜需按甲方信用管理政策报批核准。在送货之前，须与客户签订《商品购销合同》（须含货款回笼期限）。首批订单必须有部门经理的签字和确认方能开单。

四、在上述《商品购销合同》所规定的货款回笼期内，由于意料不到的原因造成货款无法回收，乙方有义务全力催讨，力争把损失降到最低，并要酌情扣除乙方当月工资的10%-30%，以吸取教训。

五、因销售人员个人工作失误（如未定期拜访客户，店开张后未定期与客户的沟通、解决滞销、临期产品），导致产品过期，引起客户的投诉和不满，最终导致“不退货就不结帐”的结果。经查明和确认后，过期产品的货款将直接由乙方全部承担。

六、《商品购销合同》所规定的货款回款期，如货款不能按协议及时收回，乙方就要及时上报甲方，以说明情况，并征得甲方同意，方能延长货款回笼的日期。否则，其无法回收的货款将由乙方全部承担。

七、如造成乙方全权承担的'货款无法回笼，乙方补偿方式可通过甲方逐月扣除乙方部分工资及奖金的方式陆续补偿，或由担保人代为赔偿，其补偿方式、速度和比例，由双方协商解决。在乙方赔偿期间，乙方不得提前单方提出辞职，除非甲方愿意提前终止与乙方的聘用合同。

八、其他未尽事宜，由双方协商解决。

未回款原因总结 第9篇

财务部、物资部：

本人申请为（客户名称）发货，销售产品总金额xx元，请公司予以审批发货。

本人向公司承诺：

本单货发后，由本人负责回款，回款周期为一个月，即回款日期不得迟于若逾期，本人愿意承担产生损失的全部赔偿责任。

承诺人（业务人）签字：

财务部确认签字：

物资部确认签字：

总经理确认签字：

备注：

1、款到后应及时向出纳报告并结清账款；

2、此承诺书签字确认后保存于出纳处，业务人员结清款项后可退回。

承诺人：

日期：

未回款原因总结 第10篇

根据公司内部管理制度化、规范化建设的要求，鉴于目前营销部销售量及欠款量较大的状况，为保证公司资金正常运转，营销管理中心制定本规定，以使营销人员遵照执行。

一、销售欠款报表

1、营销中心项目部销售内业、财务部销售会计于每周周报前核对项目欠款情况。

2、经纪公司内业每三天向销售内业提供一次《客户贷款变化进度表》（后附表），经纪公司与营销中心项目部每周将各自负责的清欠进展情况做出书面说明，经纪公司周报中应包括受理时间、递减进度、缺件明细、审批情况；营销中心项目部欠款周报中应注明欠款客户清欠进度、清欠截止日期、原因等。经纪公司和营销中心项目部应严格按照上报清欠的截止日期督促客户回款。

3、每月5日，营销中心项目部将上月销售欠款与财务部和经纪公司核对，7日将上月清欠情况分析汇总上报公司营销副总和总经理。

二、已签合同客户欠款催缴、贷款客户组件

1、销售人员应在客户签认购时即将客户引至经纪公司处，详细咨询贷款相关事宜，并负责督促客户在合同规定时间内将贷款材料递交给经纪公司，保证贷款材料齐全。

2、合同约定客户组件时间为7天，销售人员协助客户组件时间为10天（自签署购房合同之日起计算）。

3、经纪公司按日将贷款逾期未递件房源明细表报给项目销售内业，由销售内业录入电脑汇总成明细表交销售案场经理，由案场经理监督销售人员催促客户交件，并将具体原因和截止日期明确标注后返还内业录入电脑。

4、如遇客户确有特殊原因，无法按时组齐贷款件时，销售人员需及时上报《延期单》，须经公司总经理批准同意后方可延期。

5、如遇缺件客户和未递件客户，销售人员需全力与客户沟通，限定其去银行补件和到经纪交件的日期，并每日电话通知提醒，销售人员需告知客户其承担的违约责任，如到约定日期客户仍未办理，销售人员上报项目经理，由公司统一下发律师函。

三、认购转合同

1、正常情况下，认购转合同的期限为自签订认购书之日起7天，如遇集中签订合同，则为规定集中签订截止日期。

2、销售内业每日将次日认购到期客户及本日超期明细于下班前交至销售案场经理，由案场经理提醒销售人员催促客户转签合同。

3、如遇客户确有特殊原因，无法按时签订购房合同时，销售人员需在规定合同签订时间内及时上报《延期单》，经公司总经理批准同意后方可延期。

4、客户更名、换房、折扣单均需在认购规定时间内上报，不得以此为延期借口，折扣、换房等单据正常批复时间为2天，销售人员需于客户正常签订合同日期2天前上报。

5、为防止出现单据上报时间不清、责任不明的现象，销售内业要严格执行内业工作手册，对于上报、接收和领导批复、转发文件和单据要有严格登记，确保不发生丢件等事项。销售人员上报各种单据到销售内业处时，需交接双方同时在上报登记表上签字确认，时间节点以登记表上确认日期为准。

6、认购超期5天仍未签订合同的客户（无《延期单》或延期未批准）由案场经理统一打开销控另售，定金不退。

四、处罚标准与其他规定

1、认购未转合同超期

销售人员按实际超期20元/天（自应签合同日期第二日起到实际签合同日期）予以处罚；销售主管按20元/天（自超期第3天到实际签合同日期的超期天数）予以处罚。

2、贷款未递件超期

自签订合同之日起期限15日组件期，销售人员按实际超期10元/天处罚；销售主管按20元/天处罚（超期10日后开始计算天数）；案场经理、项目经理按5元/天处罚（超期20日后开始计算天数）。

3、贷款未递件超期30天的情况，公司统一为该类客户下律师函。

4、销售人员和案场经理应严格控制《延期单》数量及比例。销售人员《延期单》应严格控制在本人当月合同数量的10%以内，超出部分按无效处理，按正常超期处罚标准的一半予以处罚（领导关系客户除外）。

5、为考虑安全性，交款在3万元以上的客户应于每日下午15：30之前至财务部交款；交款3万元以下须交现金不允许刷卡，如有需要刷卡客户需交手续费50元整。销售人员在客户交款前应与客户沟通说明，如因销售人员原因未说明而引起客户投诉，对相关销售人员按50元/次（特殊情况，经案场经理或项目经理同意除外）予以处罚。

未回款原因总结 第11篇

承诺人：___________，xxxxxxxxxxxxxxx有限公司职工。

身份证号：_________________

家庭住址：_______________________

承诺事项：

一、本人现为_____________________担保承诺，欠款金 额_____________________

二、根据公司不准赊销的规定，本人担保承诺货到客户处，并于_______年____月___日

前收回货款。若本人违反了上述规定，发生货到不能同时收回货款的情况，则一定按公司规

定的最后期限完全收回货款；否则本人在最后期限到来前代客户付清全部货款后，本人负责

向客户追偿，追偿过程中所发生的一切费用和后果由本人完全承担。

三、为确保第一条承诺的实现，________________（身份证号： ）

做审批担保并承担连带清偿责任。

四、本担保承诺人和审批担保人签字之日起生效，至货款和违约利息全部收回日废止 审批担保人：__________ 承诺担保人：__________ ______年___月___日

未回款原因总结 第12篇

回 款 承 诺 书

xxxxxx：

我司与贵司本着友好合作原则，就我司处理拖欠贵司货款事宜达成如下协议：我司郑重承诺将于20xx年 月 日之前将所有拖欠的货款全部支付给贵司。我司承诺在这期间，分 次归还。

1、20xx年日之前归还人民币）如未按时归还，每天按逾期金额的千分之五支付违约金；

2、20xx年月日之前归还人民币万元整（￥ ）如未按时归还，每天按逾期金额的`千分之五支付违约金；

3、20xx年月日之前归还人民币万元整（￥ ）如未按时归还，每天按逾期金额的千分之五支付违约金；

在此期间，若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还拖欠货款的相关情况，贵司可要求我司提前支付全部拖欠的货款。我司承诺：若不按上述期限及时归还拖欠货款的，愿承担一切法律后果及赔偿贵司的所有经济损失（包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用）。

特此承诺！

承诺人（公司名称）：

二〇xx年月日

未回款原因总结 第13篇

销售、挂账、结算、回款及售后服务个人的工作总结

时光如梭，转眼20xx年即将结束，公司也即将度过这紧张忙碌且不平凡的一年。也是深化转变发展方式实现可持续发展的关键一年，是发展巩固和积极开拓新的利润增长点的重要阶段。经过六年多的不懈努力和顽强拼搏，以科学发展为主体，以转变发展方式和调整产品结构为主线，克服多种不利因素，迎难而上，积极探索，不断完善管理机制和运营手段，公司的生产经营、项目建设、企业管理、科技创新等各项工作按计划有序开展，取得了来之不易的成绩。

20xx年，在公司领导班子的正确领导和大力支持下，在公司相关部门的密切配合下，全体人员统一思想，顾全大局，团结协作，攻坚克难，紧密围绕公司的经营方针和目标，努力学习和加强有关业务知识，夯实业务素质和业务水平，不断适应市场的变化和要求，积极探索新的方式，克己奉公，开拓进取，使负责的销售、挂账、结算、回款及售后服务等环节不断改进和完善，基本保证了公司生产经营需求，为公司营造良好的经营局面和稳步发展做出了积极努力。现就20xx年的工作总结和工作计划汇报如下：

一、积极进取，力争完成全年销售目标

20xx年公司的销售目标为集团内销售 吨，外销售 吨。紧密围绕这一销售目标，多方协调，精心组织，克服种种困难，截止20xx年11月15日累计销售 吨，完成年计划的，实现销售收入 元，累计回款 元。

二、尽职尽责，确保本部门各项工作任务的完成

1.抓好员工工作纪律和职业道德素质

重新梳理了工作流程和工作职责，针对个别业务员组织纪律性差和工作效率低下的现状，一方面采取个别谈心，一方面加大对制度的落实、执行和监督力度，完善了工作分组制度，责任落实到组，明确了每个员工的工作职责，使员工的精神面貌有了明显改善，工作效率有了一定的提高。同时及时利用部分典型事例教育和提醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，防止损坏公司利益和公司形象的现象发生。

2.提高业务人员的服务质量和业务能力

作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象，要求业务员必须做到：加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的协作关系；工作要到位，服务要跟上，及时了需求和竞争对手的情况，发现问题及时处理，做到知己知彼，并加强部门的沟通协调，使我们的'产品质量和服务能跟上客户的需求。

3.积极参与配合公司新产品、新业务的开发服务工作

积极配合技术质量处参与了公司在公司的试用及后期评价工作，并做了后期的合同挂账等工作，使公司产品在质量和售后服务在公司的影响力逐步提升。

4.积极协调调运及发运计划，努力缓解公司库存

每年进入冬季后就停止作业，对需求量锐减，导致公司积压，严重影响了公司生产正常进行，为了改变这一被动局面，20xx年初，在公司领导的努力协调和生产计划部的大力支持下，下达了冬储计划，作为20xx年度的调运计划，极大地缓解了公司的存储压力，保证了公司生产、物流正常运转，为20xx年的生产经营工作取得了良好的开局。在调运计划即将执行完，后续调运计划又未正式下达之际，到2月份公司库存又出现严重积压。基于公司面临的困难，在公司领导的支持下，我们积极协调各方关系，设立两个临时贮存地，合计存放，极大地缓解了公司存放压力，保证了公司生产顺畅运行。

5月初得到供应部门下发的调运计划后，20xx年5月5日由技术质量处和物料中心参与的发运小组克服种种意想不到的困难和外界干扰，努力协调地方村民、政府部门、吊装队、努力加大发货力度，利用办事处的便利条件，积极主动地做好发运小组的后勤工作，为大家配备了防暑降温用品，定期接送大家到办事处洗澡，协调料场管理方为其改善伙食及住宿条件，为大家提供一切力所能及的服务，免去他们的后顾之忧，同时也积极努力地协调供应部，争取更多的调运计划，于8月底将两个库所存安全、顺畅地发运完毕。今年6月份为了满足需求，公司组织人员连夜发运，于第二天早上8点19车货物全部抵达，保障了的生产需要。

5. 加大资金回笼的力度，努力缓解公司资金压力

由于公司到今年8月下旬才进行招标确定去年吨冬储计划的价格执行去年的招标价，我们得知消息后在最短的时间内完成了开票、挂账、结算工作，将尽最大努力为公司正常的生产经营工作提供资金保证。

6. 做好产品质量的坚强后盾，不断完善提升售后工作

在9～10月份积极对相关主要客户进行了走访，并向客户发放了“用户满意度调查表”，并回收、统计和分析，出具了“顾客满意度调查分析报告”，同时积极主动地调研、摸排、采集与产品质量相关的信息和数据，及时反馈到公司相关部门。

目前国际、国内市场供大于求，严重饱和，对外工作面临的艰辛和困难非常之大，在公司领导的亲切关怀和大力支持下，紧锣密鼓地进行市场调研，走访用户，了解市场需求信息，截止目前先后向等公司外销近吨，为实现公司产品走出去战略迈出了可贵的第一步。

8. 扎实开展各项安全管理工作，强化安全管理意识

安全意识包括企业安全及人身安全，结合各项工作的特点和性质，认真分析和排查存在的各种安全隐患。

三、存在的问题

1. 回款问题

回款一直是工作中的重点，但由于货款结算有诸多环节和手续，往往一张凭证从下到上要多人签字，少一环节都无法正常进行，况且今年情况比较特殊，直至11月上旬才用新价格开票挂账，金额为元，目前已交予进行二次开票挂账，这需要一定的过程和时间，影响到回款周期，难以按时完成公司年度回款指标。

2.计划申请问题

公司销售属于体系销售，必须得到供应部门下达调运计划，这就要求我们必须根据计划执行情况，进行申请，工作很被动，不能根据库存情况均衡发运，有时会给公司造成一定的库存压力，尤其今年减少了计划，需求量有所降低，用量就特别明显，这就要求我们要有充分的思想准备，对需求市场进行调研和掌握详实信息，及时调整产品结构和层次，研发适销对路的产品，积极应对市场变化。

20xx年即将过去，全体人员团结一致，鼓足干劲，力争20各项销售指标顺利完成。回顾20xx年的各项工作，虽然不是一帆风顺，有机遇也有挑战，面对困难，我们想法设法克服应对，总结经验，吸取教训，为下一步工作的开展蕴积力量和策略，为公司生产经营工作的正常开展尽职尽责地做出了应有贡献。

当然，工作也存在不足之处，比如发运协调受到某些制约，还未达理想状况，有时未能有效地解决公司的库存压力，货款的挂账、结算还存在较多困难，有待于进一步理顺，外销工作的思路及流程等还需进一步加强和梳理调整。

工作中离公司领导的要求还存在一定差距，今后必须更加努力地做好销售、发运、挂账、结算等工作，积极拓展外部市场，尽我们所能，充分发挥主人翁精神和主观能动性，为促进公司生产经营工作平稳有序的开展做出新的贡献。

四、2019年工作计划

2019年公司计划生产，针对产品的结构和产量都做了新的调整，产品涉及的客户将进一步扩大，这将对工作提出更新、更高的要求。围绕此目标和任务，计划从以下几个方面开展工作：

1. 根据公司整体思路和目标，结合工作职责，在公司领导的正确领导和支持下，积极主动地开展工作，周密计划，求真务实，开拓进取，努力完成公司下达的各项指标和任务。

2. 根据2019年对公司市场预期，品种进一步增加，计划量相对20xx年有所减少，但由于市场的不确定因素，销售业务仍然将面临诸多意想不到的困难，必须在得到公司的大力支持下，做好细致入微的沟通以及具体业务事宜，协调公司做好开票、挂账、结算等工作。要有充分的思想准备和周密的工作方案和预案，发挥主观能动性，克服各种困难，勇于开拓，积极主动地完成各项工作任务。

3. 根据20xx年的实际需求情况，以及综合参考各种因素，公司领导审时度势，调整和优化了2019年生产结构，这就要求我们也要在的销售方面把握重点，统筹品种结构，调整销售方向。

4. 目前已进入冬季，厂已陆续停止作业，计划预计到11月底将基本执行完，后续计划及冬储计划目前还没有确切消息，而我公司仍要按计划继续生产，再加上目前库存，这将面临存储问题，预计存储达左右，我们应有两手准备，一是公司内想办法；二是应积极协及早争取更多的调运计划。到明年3月份左右所生产的油套管都需储存，因此公司相关部门质量、存储方式要有足够的重视。

5. 同公司相关部门做好信息沟通工作，做好业务之间相互配合支持、做到和谐顺畅，共同努力完成2019年公司工作计划。

6. 积极主动完成公司领导交办的其他各项工作任务，为公司的发展、壮大尽职尽责，做出自己新的贡献。

未回款原因总结 第14篇

重庆多耐达科技有限公司

销售回款承诺书

财务部、物资部：

本人申请为 （客户名称）发货，销售产品总金额 元，请公司予以审批发货。

本人向公司承诺：

本单货发后，由本人负责回款，回款周期为一个月，即回款日期不得迟于若逾期，本人愿意承担产生损失的全部赔偿责任。

承诺人（业务人）签字：

财务部确认签字：

物资部确认签字：

总经理确认签字：

备注：1、款到后应及时向出纳报告并结清账款；

2、此承诺书签字确认后保存于出纳处，业务人员结清款项后可退回。

未回款原因总结 第15篇

甲方：                             乙方:

乙方从甲方所购产品 ，经双方协定后约定于年  月 日将货款（大写）  ，(小写) 付清。

本协议一式二份，双方各执一份，二方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：                    乙方（盖章）：                      责任人：

签约日期：                          签约日期：