银行疫情应急管理报告范文 第一篇

面对严峻复杂的疫情防控形势，xxx领导班子高度重视，第一时间安排部署全行疫情防控工作，坚持把员工和客户的生命安全放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，按照上级工作要求，加强统一指挥，全力做好疫情应对工作。

现将具体情况汇报如下：

一．严格落实疫情防控责任

接到疫情防控通知，xxx第一时间成立疫情防控工作领导小组，由xxx担任组长，xxx担任副组长，成员为各部门负责人，持续关注本单位疫情防控情况和营业情况，尽量保证每日交流总结。

截至3月11日，xxx疫情防控工作领导小组召开4次线上会议，传达上级疫情防控的各项工作要求，结合我行及当地的实际情况统筹安排了我行近期疫情防控的各项工作。

二．持续保障银行基本金融服务

全行成员及家属的核酸检测结果均为阴性，有1位正式员工的家属黄码（已按要求居家隔离），1位正式员工3月4日去过盐河巷（已按要求居家隔离），无其他异常情况。

3月11日对外暂停营业，已张贴暂停营业公告，以便做好对外宣传解释工作。

一是加大线上金融服务力度。

银行疫情应急管理报告范文 第二篇

为全面贯彻_、_、湖南省委省政府和监管部门一系列重要指示，进一步传达落实XX银行总行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急会议精神，银行分行高度重视，在全行做出工作部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保广大干部员工和客户身体健康和生命安全。

一是加强组织领导，压实工作责任。浦发银行分行成立了由分行党委书记、行长担任组长，其他分管行领导任副组长，各单位、各部门主要负责人任成员的防控工作领导小组，领导小组办公室设在分行办公室。浦发银行分行防控领导小组于1月22日召开紧急会议，研究分行防控工作方案，连夜制订了《浦发银行分行关于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》，明确了各单位、各部室防疫工作职责分工；１月23日，该分行又召开了全辖关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作紧急视频会议，对分行各项防疫措施进行了安排部署。春节假日期间，分行领导班子成员分工协作，带头值班，时刻关注各单位防疫措施落实情况，并为春节期间坚守岗位人员送去慰问。

二是提高政治站位，做好防疫动员。浦发银行分行党委书记、行长、防控领导小组组长李征要求全行上下要严格落实疫情防控工作要求，全面掌握新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识，密切关注疫情事态发展。各单位“一把手”要提高政治站位，高度重视疫情防控工作，坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责，守土担责，守土尽责；各党支部和全体党员要充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，带头做好示范，做好各种困难准备，从对人民生命安全和身体健康的高度出发，以战时状态战时机制战时思维战时方法，坚决打赢这场防疫阻击战。

四是做好应急预案，确保服务连续。全辖正式进入业务连续性应急监测预备阶段，全体员工进一步认真学习了《浦发银行业务连续性总体应急预案》。为预防因员工感染疫情而引发业务中断风险，各单位已对关键岗位进行摸排确认，做好AB角管理，确保有生力量，实现连续作业，并对因员工感染疫情而产生的业务中断风险制订应急预案。同时，分行要求各分管行领导做好防疫期间综合金融服务，主动加强医院及有关企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医疗设备制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的金融融资需求，全力支持相关企业战胜疫情灾害影响；保持“客户服务不停顿、线上服务不停顿”，主动满足客户的日常需求。

七是实施必要隔离，调整工作方式。经浦发银行分行防控领导小组专题会议研究，分行所有春节期间离开驻地员工尤其是经过疫区和与感染者有过接触的员工必须进行自我隔离，度过隔离期后再返回工作岗位。对于隔离的员工可以实行在家办公，并主动做好自身的检测和防护，原则上不得离开所居住所，减少外出和与他人接触。在疫情解除前，各单位如非必要不开会，采取邮件、微信、视频、电话等形式进行工作沟通。

八是做好正面宣传，加强舆情管理。要求全行员工务必冷静应对，不信谣、不传谣、不造谣，做好正面宣传，积极传播正能量。浦发银行分行办公室作为分行疫情防控信息工作统一收集发布部门，积极主动收集中央和地方政府新的相关要求和政策信息，及时调整和完善分行疫情防控工作。

银行疫情应急管理报告范文 第三篇

为认真落实安康市人民政府办公室《关于进一步做好新型冠状病毒感染肺炎联防联控工作的通知》和陕西省银保监局、安康银保监分局相关应对新型冠状病毒肺炎工作的重要通知精神，为加强疫情防控工作，贯彻落实省市工作指导方针，配合好疫情防控工作开展，更好地服务广大金融消费者，维护社会大局稳定，协会结合我市银行业实际，特制定本工作方案。

一、加强领导、建立组织

（一）成立领导小组

为有效防控疫情，妥善化解疫情安全隐患。成立以协会会长唐永武为组长，谢峰、赵明为副组长，各会员单位负责人为成员的领导小组。下设疫情防控工作办公室，协会秘书长白群为主任，何宁、张绍军、邓苗为成员的疫情防控工作办公室。会长为疫情防控工作第一责任人，负责会员单位疫情防控指导与管理工作；疫情防控办公室主任负责具体工作的检查、督办和上报；协会办公室为疫情防控具体办事和落实部门。

（二）领导小组职责

1.结合我市银行业实际建立疫情防控工作机制，制定应急预案、处置办法；

2.加强我市银行业日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查，并配合安康银保监分局做好疫情处置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控办公室职责

1.通过多种形式开展疫情防控知识宣传；

2.做好疫情防控工作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等工作；

3.做好会员单位与市疫情防控制中心的沟通与协调工作，建立疫情信息共建共享平台，并开展疫情联防联控工作。

二、疫情防控措施

1.各单位必须高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况，全力执行各项工作要求，做好疫情防控工作。同时，应建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案，建立疫情日报制度，做好信息透明和突发状况的及时通报，进一步做好防控工作。

银行疫情应急管理报告范文 第四篇

疫情就是命令，防控就是责任。

新一轮疫情爆发以来，xx农商银行主动作为，积极行动，按照各级政府、监管部门以及省农信联社党委关于加强金融支持服务的各项工作要求，强化政治担当，履行社会责任，结合自身实际，制定一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措，做到疫情防控和金融服务两不误、两促进。

加强组织领导

实行疫情“日报告”“零报告”制度，实时掌握每一名员工的健康状况，确保疫情防控早发现、早报告、早预防、早处置。

做好疫情防护

保障金融服务

在做好线下金融服务的同时，为广大客户提供多样化的金融服务，积极引导客户尽可能使用电子渠道、自助渠道办理业务。

同时，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业以及有发展前景但暂时受困的企业，积极采取各种灵活有效的方式，做到不盲目抽贷、断贷、压贷，支持相关企业战胜疫情影响正常经营。

强化督导检查

银行疫情应急管理报告范文 第五篇

按照《_传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

一、组织机构及职责

发展公司成立疫情应急工作领导小组（以下简称领导小组），并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组及公司全体干部职工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。

领导小组要加强对全体干部职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工，及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

公司所有办公场所，按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。

二、公司各单位、各部门职责

1、综合管理部：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作；准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力；认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

2、安全运行部等各部门：保护易感人群，协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

3、平度公司、沧口分公司：做好各分公司所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作；根据发展公司发布的信息，准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力；认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

三、公司各单位、各部门要将预防可能出现的疫情作为的工作重点，主要做好以下两项工作：

1、通风工作：每天上、下午上班时，必须打开全部门、窗通风；尽量不使用空调,确要使用空调的'，必须定期换气。

2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生。

四、应急对策

1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，应急小组及时向_门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工送_门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等_门进行检查，避免疫情的扩大。

4、疫情发生时，公司要以疫情的防治做为工作的重点，安全运行部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

银行疫情应急管理报告范文 第六篇

为切实加强蒙城农商银行关于新型状病毒感染肺炎疫情防治工作，全面应对疫情防控工作的严峻性和复杂性，营造健康安全稳健的金融服务环境。根据_中央__关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示和省联社、亳州银保监分局关于疫情防控工作有关工作要求，结合本行实际，特制定本行应急处置预案。

一、总体要求

切实重视和加强蒙城农商银行关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防治工作，增强政治意识、大局意识、责任意识，不断提高全行疫情防控工作能力，为全行员工和客户营造健康安全的金融服务营业环境。

二、工作原则

三、疫情处置

(二)建立各级值班制度。全行各分支机构负责人带头留守值班，确保24小时不间断应急值守工作，积极做好应急响应和应对工作，及时上报和应对突发情况。

(四)保持信息畅通，建立疫情跟踪上报制度。全行自上而下建立疫情报送联络机制，实行“日报送制”和“零报告制”，详细跟踪辖内疫情防控情况，密切关注员工身体情况，对出现不适情况及时安排就医，确保员工生命安全。

银行疫情应急管理报告范文 第七篇

网络舆情信息监测工作总结

民意，为领导决策提供有价值的信息。

三、时时搜集，定期上报。2011年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。2010年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。

回顾这一年来的工作，深感舆情信息工作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。

网络舆情信息监测科

二0一一年十二月

银行两会期间舆情工作总结

银行舆情应对演练工作总结

舆情工作总结

舆情工作总结

银行疫情应急管理报告范文 第八篇

自疫情防控工作开展以来，农发行XXX市分行营业部党支部把疫情防控作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的实践平台，“六个到位”充分发挥党组织战斗堡垒作用，引导全体党员主动担当作为，自觉落实好中央、地方政府和上级行党委的各项部署，全力筑牢疫情防控第一线

组织保障到位

疫情发生后，该部第一时间成立疫情防控工作领导小组和疫情办，党支部书记亲自挂帅，亲自制定疫情防控工作预案，对政策宣传、员工疫情感染排查、办公场所安保消毒、返岗复工等工作进行统筹安排

疫情办第一时间向全体员工发出倡议书，引导全体职工听从指挥，不信谣、不传谣，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证

宣传引导到位

该部高度重视舆论引导，每天通过电话、短信、微信工作群等方式，将上级精神及时传达到每位员工，教育员工不信谣、不传谣，及时向员工通报疫情进展，增强员工战胜疫情的信心

疫情办又开展健康教育，下发《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》，向员工科普疫情防控有关要求，有效提升职工自我防控意识

人员排查到位

总行《关于做好新冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》下发后，该部主动电话联系每一位员工，包括已退休职工，摸清所有人员身体状况、去向、往返市区时间及乘坐交通工具、路线等情况，开展“地毯式”排查，并全面摸排员工及同居家属情况，确保巡查“不留死角、不漏一人”

银行疫情应急管理报告范文 第九篇

农商行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所员工和客户的身体健康和生命安全，确保抗击疫情期间我所运转正常及金融服务保障到位，特制定本方案。

一、组织领导我所成立新型冠状病毒防控工作组。

组长：

1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪（体温计）、消毒柜等防护设备，坐班人员负责管理和分发，并建立台账做好领用与登记。

4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。

5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记，体温正常须先洗手且佩戴一次性手套后方可进入工作场所。若体温不正常，安排回家休息，必要时去医院就诊。

6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率，一天至少不低于三次。特别是交班，中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。

7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒，确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。

银行疫情应急管理报告范文 第十篇

防控工作领导小组

(一)成立“新型冠状病毒感染肺炎”疫情期间防控工作领导小组。

组长：分行党委书记;副组长：分行党委委员;分行各部室、各二级机构负责人任成员，领导小组办公室设在分行办公室，负责统筹协调推进分行“新型冠状病毒感染肺炎”疫情期间防控工作。各二级机构应成立相应的防控工作领导小组，形成联防联控的工作机制。

(二)防控工作职责

1.领导小组职责。1)认真贯彻落实上级关于疫情防控的相关要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和应急预案;3)统筹组织协调分行疫情期间复工防控工作。

2.领导小组办公室职责。1)落实分行每日疫情防控的监测工作，并按相关要求整理汇总报总行及当地政府、监管部门;2)牵头做好各类防疫物资的采购和调配，为分行员工的安全健康提供保障;3)做好各项后勤服务工作(环境卫生消毒、食堂供餐管理等);4)组织开展疫情防控知识宣传教育;5)落实好分行疫情防控领导小组的其他工作要求，确保分行防疫工作和业务经营工作顺利开展。

防控工作方案

(一)关于疫情防控准备

1.防疫信息告知。通过张贴告示、手机短信、微信工作群，及时向员工告知疫情防控提示，开展疫情防控知识普及宣传，确保做到广而告之。

2.人员信息排查。对全体员工(包括保安、保洁、客服、绿化、金盾等人员)开展假期生活旅行情况登记造册，全面掌握分行员工和共同居住的家人，是否离宁及前往地点、身体健康状况，是否与湖北籍或发热病人有过密切接触，是否接触过野生动物等信息。

3.人员分类管理。优先安排本地或疫情轻微地区的员工到岗。对14天内有湖北、浙江等重点疫区旅行史的已返宁人员，应隔离观察，由各部室登记并随访其健康状况。对非重点疫区返宁人员建议也应隔离观察后方可到岗。

(二)关于疫情防控后勤保障

4.防疫物资保障。做好口罩、体温测量仪、消毒水、护目镜、防护服等防疫物资采购储备，制定物资分配方案，做好物资领用台账。设立专门的垃圾箱用于口罩等防护设施丢弃。

5.员工用餐保障。食堂服务人员每日岗前必须开展健康检查，作业中必须统一佩戴手套和口罩，加强对食堂设备设施和餐具的消毒管理。疫情期间暂停早晚餐供应，每天仅供应午餐。午餐采取集体预订用餐形式，各部室派专人自行刷卡、领取、发放，员工在各自工位就餐,用餐后需及时清理，避免污染办公环境。

6.环境消毒防护。每天对办公区域公共场所组织专人消毒，特别是门厅、电梯间、楼道、走廊、卫生间、开水间、会议室、食堂等区域进行定期消毒，每日3次。加强对员工、保安、物业人员宿舍以及监控室的管理，定期进行消毒。

7.加强通风换气。加强工作场所自然通风和机械通风，保持空气畅通。督促办公人员每天定期开窗通风，关闭办公场所中央空调和新风系统。疫情期间，行员可不穿行服，注意保暖;办公场所一律禁止吸烟。

(三)关于疫情防控日常管理

8.加强自我防护。通过微信工作群发出通知，要求个人上下班路上要配戴防护口罩，尽量骑车开车，尽量不乘公共交通。严格遵守分行办公场所进出管理规定，凡进出办公场所和在办公场所工作必须戴口罩，并服从测温人员管理。上班期间非紧急重要事项，原则上采用电话、邮箱联系工作，最大限度减少面对面沟通，尽量不在办公场所串岗、不去外单位办事、不接待外来人员。

9.每日健康报告。每天18:00前，分行每位员工分别要在各微信工作群中报告本人健康状况，各部室应于每天18:30前及时向办公室反馈信息。如本人或共同居住的家人出现感冒、发热、乏力、咳嗽以及呼吸困难等症状时，要立即报告，并及时就医。另外，员工居住地如发生新增确诊病例或疑似病例，应一并报告。

10.每日测温登记。每位员工每日需进行两次体温测量，每日上下班必须检测体温和登记，物业人员在老大楼南门和汇金大厦1楼、13至16楼进行体温测量登记。对出现发热、咳嗽等症状的工作人员或其他人员，禁止进入分行办公场所，并立即指导及时就医。同时，办公场所仅开放唯一进出通道，其他通道予以关闭。

11.减少人员集聚。尽可能不召开人员聚集的现场会议，通过视频、电话、工作群等信息交流形式开展工作。特殊情况需要的必须戴口罩，尽量避免人员集聚。疫情期间，暂停洗衣等服务，关闭超市、健身房等职工活动场所，取消日常职工集体活动。

12.外来人员管理。上班时一般不接待外来人员，严禁外卖、快递等闲杂人员进入。如有紧急重要情况必须接待的，要求物业人员做好访客信息登记、手部清洁、体温检测工作。分行在老大楼3楼、5楼中厅和汇金大厦1301设立外来访客临时接待区，定期进行消毒。

(四)关于疫情防控其他有关规定

银行疫情应急管理报告范文 第十一篇

按照《_传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

一、成立应急小组

公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。

领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工，及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

公司所有办公场所，按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫工作。

二、主要职责

1、综合管理部：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。

2、财务部：保障购买应急物资及必需品的资金。

3、业务部xxx负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

4、销售部及其他部门：保护易感人群，协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

5、xx货场、xx货场：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息，准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

三、预防疫情

公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下两项工作：

1、通风工作：每天上、下午上班时，必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调，必须定期换气。

2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生。

四、应急对策

1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，应急小组及时向_门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工送_门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等_门进行检查，避免疫情的扩大。

4、疫情发生时，公司要以疫情的防治工作为重点，安全运行部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

银行疫情应急管理报告范文 第十二篇

二0二0年春节，一场突如其来的“新冠肺炎”打乱了所有中国人的生活节奏，也影响了整个社会的秩序，银行业也将受到一定程度的影响。

一方面，银行存贷款业务中间业务将受到冲击。一是在疫情爆发扩散期间，企业生产经营受到影响，企业的信贷需求将进一步削弱，冲击银行贷款业务。此外，居民外出活动的减少，旅游购车购房等消费下降，也将减少相关贷款。二是企业盈利能力下降利润空间收窄，将导致企业存款少增，影响银行存款业务。且恰逢春节期间，居民手持现金较多，在外出减少情况下，现金暂时滞留家中。三是由于企业和居民活动受阻，银行在此期间难以开展新客户的拓展。

另一方面，疫情造成企业盈利能力下降还款能力减弱，将可能导致后续银行不良率的上升。在疫情持续爆发扩散过程中，部分城市“封城”务工人员返城受阻，企业正常生产经营被打乱，营业收入和现金流减少甚至中断，但房租工资等刚性费用仍需支付，企业经营压力明显加大盈利能力随之下降。并且，近年来我国处于经济增速下行阶段，民营小微企业融资问题较为严重，本次疫情将进一步恶化大量企业境况，导致企业还款能力减弱，呈现资金链担心断裂甚至无力还款的情况，一定程度将推高银行贷款不良率。

疫情防控期间，应对疫情的不利影响，建行作为国有商业银行，以数字化为基础开展在线金融服务，解客户燃眉之急。从抗击疫情到复工复产，从零售端到企业端，提高数字化经营水平，提供线上服务已成为金融服务实体经济助力打赢疫情防控阻击战的重要抓手。

一在线融资渠道，推广建行“惠懂你”APP

通过线上融资，开辟“绿色通道”，以专项授信信贷优惠供应链金融等多种方式快速回应企业迫切资金需求。为资金周转遇到艰难的小微企业发放贷款。

二创新产品服务，支持企业抗疫复工

三提高数字化服务水平，带动数字化经营

提高机构和员工的获客水平，取得有效的联系方式，推动我行挪移金融服务的进一步发展，使客户能够在疫情防控期间，足不出户办理业务。激励全行员工通过朋友圈，微信群等方式，大量宣传我行相关业务的手机银行便捷办理流程，例如个人线上申请快贷分期通消费贷款，线上申请打印银行明细，公司线上开立账户等业务。疫情发生后，我行迅速加强在线服务能力，优化丰富“非接触式服务”，开启远程服务线上作业在线交易等模式，为客户提供安全便捷的“宅家”金融服务。

新冠肺炎疫情是对传统金融服务模式和综合应急能力的一场考验，同时也倒逼着银行等金融机构将数字化转型向更深层次快速推进，提高数字化经营水平是推动全行高质量发展的重要措施。

银行疫情应急管理报告范文 第十三篇

各支行、分理处：

为切实加强蒙城农商银行关于新型状病毒感染肺炎疫情防治工作，全面应对疫情防控工作的严峻性和复杂性，营造健康安全稳健的金融服务环境。根据_中央__关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示和省联社、亳州银保监分局关于疫情防控工作有关工作要求，结合本行实际，特制定本行应急处置预案。

一、总体要求

切实重视和加强蒙城农商银行关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防治工作，增强政治意识、大局意识、责任意识，不断提高全行疫情防控工作能力，为全行员工和客户营造健康安全的金融服务营业环境。

二、工作原则

三、疫情处置

(二)建立各级值班制度。全行各分支机构负责人带头留守值班，确保24小时不间断应急值守工作，积极做好应急响应和应对工作，及时上报和应对突发情况。

(四)保持信息畅通，建立疫情跟踪上报制度。全行自上而下建立疫情报送联络机制，实行“日报送制”和“零报告制”，详细跟踪辖内疫情防控情况，密切关注员工身体情况，对出现不适情况及时安排就医，确保员工生命安全。

银行疫情应急管理报告范文 第十四篇

农商行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所员工和客户的身体健康和生命安全，确保抗击疫情期间我所运转正常及金融服务保障到位，特制定本方案。

一、组织领导

我所成立新型冠状病毒防控工作组。

组长：

二、具体措施

1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪(体温计)、消毒柜等防护设备，坐班人员负责管理和分发，并建立台账做好领用与登记。

4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。

5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记，体温正常须先洗手且佩戴一次性手套后方可进入工作场所。若体温不正常，安排回家休息，必要时去医院就诊。

6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率，一天至少不低于三次。特别是交班，中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。

7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒，确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。

银行疫情应急管理报告范文 第十五篇

XX行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所员工和客户的身体健康和生命安全，确保抗击疫情期间我所运转正常及金融服务保障到位，特制定本方案。

一、组织领导

我所成立新型冠状病毒防控工作组。

组长：

二、具体措施

1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪(体温计)、消毒柜等防护设备，坐班人员负责管理和分发，并建立台账做好领用与登记。

4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。

5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记，体温正常须先洗手且佩戴一次性手套后方可进入工作场所。若体温不正常，安排回家休息，必要时去医院就诊。

6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率，一天至少不低于三次。特别是交班，中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。

7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒，确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。

银行疫情应急管理报告范文 第十六篇

为加强和规范消防安全管理，提高员工快速反应和应急处置能力，保障员工人身和财产安全，特制定本应急预案。

一、指导思想和目的

为认真贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强本单位的消防安全管理，让单位员工熟悉单位内部消防设施，熟练使用消防器材，提高处置初起火灾的能力，确保发生火灾时能做到及时有效扑救，最大限度地保护员工人身与财产安全，消除不良社会影响。

二、演练时间和地点：6月17日下班后，支行后院内。

三、演练人员：支行全体员工

四、演练内容和应急处置：

（一）出现火情，迅速通报，组织扑救。

任何员工若发现火情等十分紧急的情况，在迅速确认后，应立即向办公场所的人员发出紧急信号（如：按下手动报警器）。同时，利用通信工具向消防值班室、相关部门和领导报警。消防应急指挥部接到报警后立即安排现场工作并进行指挥。一是迅速通过广播喇叭和通信工具发出火警通报，告知着火点（具体的楼层和房号），并通知志愿消防队员立即赶往着火点。二是通知相关部门加强对金库、凭证库、财务室、档案室等重要部位的看管守护。

（二）判明火情，实施扑救，组织疏散。

现场指挥灭火的领导要及时判明情况，视着火程度能否控制和有无发展蔓延的可能，决定是否向消防队报警，并根据火情按如下步骤开展工作：

1、火灾初起时，要沉着冷静，机警快速，就近就便，就地取材，利用身边或附近的灭火器（工具）灭火，力争以最快的速度（起火后3分钟之内）将初燃火灾扑灭。

2、火势严重（利用灭火器不能扑灭）时，打开楼道的消火栓，采用消防水带灭火。电器设备着火，切勿用水，应首先切断电源，而后再组织灭火。

3、火势呈蔓延趋势，志愿消防队难以控制时，应果断采取如下措施：

（1）通讯联络组立即向119报警，准确报告发生火灾的单位、地址、着火部位、火灾种类等。

（2）疏散引导组负责指挥本单位人员做好重要文件、物资、现金、有价证券的抢救和转移，并组织人员进行疏散逃生。疏散逃生应遵循以下要求和方法：

一是逃生离开时，应及时关闭门窗，延缓火势的追逼，赢得更多的逃生时间。

二是如果暂时不能逃生离开房间，应先开窗将室内的烟气放走，防止逃生不成而窒息死亡。

三是如果是外面着火，应赶紧把门窗关上，并拉掉窗帘以切断火势蔓延途径。有条件时可向门窗浇水以延缓火势蔓延速度。

四是当无法向楼下一层逃生时，就高层楼宇而言，可根据发生火情的楼层，向一层或设有浴室、空调机房、裙楼平台顶、设备转换层、楼顶塔楼平台离火源较远的阳台、厕所、浴室等处躲避。到楼顶平台一定躲避在上风处，同时紧急向楼下发出呼救信号。

五是当无法向楼下一层逃生时，就一般楼房而言，可用绳子、衣服、皮带、床单、窗帘、被面等连接起来当作救生绳，一端紧系在牢固的门框上或其它固定物上，再顺绳子或带子下滑。当滑到下面没有起火的楼层时，可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墙上的落水管、避雷针等，逐层滑降至地面或无火的楼层逃生。

六是逃生时，可以披上用水浸湿的衣被，快速冲下楼梯或进入疏散楼梯再撤至安全地带。沿楼梯向下逃生时，要弓着腰，紧贴墙壁，头部尽可能贴近地面，并用湿毛巾捂嘴鼻，以降低浓烟的侵害。

（3）在疏散期间，营业单位要将出纳柜台上的现金、有价证券、会计账簿、密押等迅速入大库，同时迅速组织警力，加强金库的武装守护。如形势严峻应实施转移。

（4）疏散到楼外的人员不得擅离现场，随时准备为消防人员提供有关情况及服务。

（三）配合扑救，加强防范，减少损失。

积极配合消防队开展扑救，尽快将火灾扑灭，最大限度的减少财产损失。

1、通讯联络组负责迎接消防队并指引路线、介绍楼内详细情况。

2、安全救护组负责现场环境清理、人员救护及现场秩序维护。具体负责：

（1）安排人员清除办公楼周围的路障（车辆等），为消防车辆的到来扫除障碍。

（2）组织伤员的运送和抢救，负责贵重物品及机要文件档案的转移。

（3）按照消防应急指挥部的.指示，安排值班人员切断某路电源或保障某路电源供电、供水。

（4）安排力量增设哨卡，封闭路口，必要时请求公安、武警支持，加强楼区外围的警戒，维护秩序，防止不法分子趁机破坏。

3、疏散引导组对疏散人员进行清理，并向消防应急指挥部报告。

（四）结束扑救，调查清整，恢复办公。

火灾扑灭后，要按照公安消防的指令对相关部位（现场）进行保护，未经批准，不得清理和破坏火灾现场，更不得随意破坏中心现场。同时，及时请有关部门协助调查火灾起因。接到公安消防部门警报解除指令后，按照消防应急指挥部要求，清理现场，完善设施，恢复办公。