微信工作总结 第一篇

1.明确动机

无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。我们做这件事的目的是什么？想要达到什么效果？市场反馈如何？但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动效果难以评估。

2.高效的解决方法明确动机后，寻求最高效的解决方法。

3.组局与破局这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要——1）爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让N多人一起参与其中并同时收获价值，在N多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型，好比一场活动。2）在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作（它们往往都必须落实到细节）使之成立和实现。

4.了解客户需求，寻求双方利益点这与营销的理念是一样的，营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。

我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体.供应链.产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质.客户的满意度。三方均可获益，这个局就做起来了。

6.客户关系管理CRM，通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融.小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户关系维护。7.利用好大平台的资源 初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司（小样青年社区），从出生就自带两个母公司的资源。在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。小样青年社区则有全国布局.综合实力强的优势。很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。公司平台也为个人带来了一些优质的人脉.其他资源。但也应该清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平台带来的福利。

工作交接（略）

对个人发展的影响

1.提高个人综合素质

江湖上流传着这么一句话：大公司学做人，小公司学做事。很庆幸我一毕业就进入了世联行这个大平台里，尤其从事综合管理的工作，让我渐渐褪去学生的稚气，学会待人接物。在深圳小样团队里，明确的分工更让我的工作能力得到大大提升！进入社会一年，个人的综合素质得到了全面提升。这是我快速成长的一年。

2.提升了个人思考与学习的能力“要主动去思考.去学习”，这是深小样团队老大经常对我说的，也是我反复提醒自己的。老大会让我们参与决策，并要求我们制定工作计划，这在一定程度上培养了我们思考的能力。公司给我们的培训有限，从事的是新兴行业，很多经验是靠实战积累总结而成。所以主动去学习是非常重要的。我还应该加强锻炼思维逻辑。

3.培养了团队协作能力在小样团队中，每个同事各司其职.分工明确，团队内的资源也需要整合，这时就体现出团队协作的重要性。经过几次团队合作，我能够很好地听从领导指挥.发挥自己的所长.与同事协调并合作完成任务。

4.提升了社交能力在小样工作中最大的收获就是提升了社交的能力。在活动运营.市场拓展的工作中，整合多方资源.募集参加活动的人员.与客户商谈等都需要进行有效的沟通以达到目的，这便大大锻炼了我与人沟通的社交能力。

后续工作建议

1.继续搭建产品资源库除了产品外，积极寻求市场渠道，使得产品库的产品得以流通变现。

2.搭建小样会员体系建立小样会员体系，增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。

3.帮助对接市场渠道帮助硬件产品对接市场渠道，如Young品平台.采购商.展会活动等，一方面加深小样与产品方的合作，另一方面可成为盈利方式之一。

4.调动小样媒体资源在公众号开设一个类似于产品评测的栏目，小样对已有的产品进行试用.拍摄及撰写体验心得，用以打造口碑.吸聚流量，变现手段：销售产品.接受广告投放。可参考公众号：大人的玩具.硬度idu

5.规范与产品方的合作协议拟定一份普通版本的小样与产品方的合作协议，具体合作事项落定后再重新签订合同。

微信工作总结 第二篇

xx镇扎实开展了以“四清三化”（“四清”即清垃圾、清污水、清路障、清乱搭乱建；“三化”即集镇净化、亮化、美化）为主题的集镇环境专项整治行动，集中拆除了沿街违章搭建的支架、雨蓬等建筑物，使集镇面貌焕然一新。

一是成立领导小组，夯实工作责任。此次专项整治活动镇政府组织镇整治办、派出所、司法所、工商所等相关站所，抽调人员，在县综合执法队的指导和支持下，成立了集镇专项整治小组，制定了整治方案，确保集镇环境专项整治活动扎实开展。

二是领导重视，亲力亲为。在专项整治活动开展中，镇党委、政府主要领导亲自带领行动小组，对集镇沿街违章搭建支架、雨蓬等建构筑物进行拆除，对拆除工作出现问题的商户也予以现场解决，确保了整治活动的顺利进行。

三是召开座谈，耐心劝导。在专项整治工作开展前，镇政府召开了镇直负责人、村两委干部、经营商户座谈会，强调集镇环境整治的必要性、紧迫性，力争取得所有经营商户的支持。

四是一视同仁，强力推进。在整治活动中，对于个别在专项整治工作中不积极配合的经营商户，采取一视同仁的态度，在多次进行上门劝导的基础上，坚决对违章支架、雨棚进行拆除，彻底打消侥幸心理，形成环境整治人人有责的意识。

五是投入资金，完善保障工作。为确保整治工作顺利开展，镇上投入大量人力物力财力，印刷了宣传册、刷写了标语、组装了宣传车，每天在集镇对整治工作进行宣传动员，保障了后期专项整治工作的顺利进行。同时，还准备了切割机、发电机、氧焊等工具，专门用于集镇环境整治工作。

六是加强巡查，防止反弹。专项整治活动后，镇上专门成立了保洁队和集镇监督巡查队伍，抽调专人每天对集镇环境卫生进行巡查，巩固活动成果，防止破坏集镇环境面貌的行为再次发生。

此次活动共计拆除违规占道搭建支架和雨棚xx个，经过集中整治，xx镇街道拥挤、占道经营、脏乱差现象有了明显好转，省道211线过境段道路通畅，车辆停放有序，集镇面貌焕然一新，整治工作凸显成效。

微信工作总结 第三篇

微信，是一种生活方式。这是官方对微信的定位，目前微信的用户量预估在8亿左右，正因为有那么大的用户群体，所以现在很多的企业多开始常识这中新媒体去做营销方面的工作。当然市面上也有很多所谓做微营销培训的机构，其实他们教的完全多是基本使用功能，没有什么技术含量，但是这些机构给微信的发展确实推到了一定的高度，可能最开心还是微信自己，不用出钱去打广告，就已经让这些机构给抄火了，估计马总还在那里偷偷的乐那。

本人也是一个微信运营者，我对平台的理解。

这几个是属于推广的渠道，还有个重点就是，当你需要发起活动的时候，对于活动内容的策划是相对关键的，之前有关于分享集赞的活动比较火，但是当官方出面来干涉的时候又失去了它的效果。迎合一些热点去做才或许会有大的收获，说到最后，一个平台的运营到最后最关键就是两部，第一是如何有效，多渠道的去推广，第二，活动策划的实力。最好这两个，我相信，你的平台应该可以获得一定的收益。切记，千万不要去跟别的公司去比较，因为别人拥有的资源，不一定你就拥有，也不要单纯的只为了粉丝而去推广，我相信每个企业需要的粉丝多是能给企业带来真实效益的，要不然来了一群僵尸也没有用的哈哈，给自己的平台定的目标，稍加维护可以实现的目标这个应该是大家该去考虑的事情。

微信工作总结 第四篇

一、加强领导，统一思想，把保密工作放在重要位置上，长抓不懈。今年以来，我委将保密工作列入重要的议事日程，确立了“保密工作无小事”的思想理念，把“明确责任、落实制度、加强管理、保住秘密”作为保密工作的总思路，从组织建设入手，将保密工作摆在了突出位置。上半年，我委领导班子人员调动，根据工作需要我们及时调整了保密工作领导小组。由单位一把手亲自挂帅担任保密工作领导小组组长，对保密工作总负责；由一名副主任直接分管保密工作，负责指导、协调和督促、检查保密事务，及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件；领导小组成员由各科室科长组成，加强了对全体干部职工的保密教育力度。

二、加强教育，完善制度，切实提高保密意识。认真学习《保密法》和《保密法实施办法》，观看保密警示教育片，切实开展好保密工作的教育与宣传。及时传达贯彻省、市、县保密工作会议精神，及县xxx文件精神（县密委[2011]2号），按照工作要求落实措施，对重点涉密人员进行经常性的保密教育。通过宣传教育，使全体干部职工的保密意识明确提高，政治责任感进一步增强。今年，我们充实完善了《保密制度》，严肃保密工作纪律，发生失密、泄密，视情节轻重、危害大小，依据国家有关保密规定给予批评教育或处分。2011年度，我委没有发生泄密事件和违反保密法规的现象。

三、实事求是，认真做好保密工作。

1、加强对机密文件、材料的管理。机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责。凡属机密文件、材料一律由办公室保管，不得任意交他人代收代转。全面执行《国家秘密载体保密管理规定》，密件文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。规定文件不准横传、不准带入家中及公共场所，向外借阅文件、档案均应由单位领导批准，做到了上缴文件齐全，没有丢失现象。严禁将机密文件和材料带出机关，确因工作需要必须随身携带机密文件、材料外出，经主要领导批准，使用专用文件箱(包)携带。凡到上级机关参加的各类会议所发的文件、资料，会后一律交办公室文书登记保管，需用时，办理借阅手续。领导干部工作调动的，保密办认真做好所有文件、资料、刊物的清退存放工作。档案室严禁无关人员进入，各办公室每天午休或下班前都检查文件、材料是否收好，文件柜、门窗是否关严锁好，有无火灾隐患等，防止意外事情发生，确保文件资料的绝对安全。

微信工作总结 第五篇

今年是我国上海召开世博会之年，重大活动较多，这样一来对文化市场的监管工作提出了更高要求。

7—10月份，我们在全区开展了文化市场集中整治行动，现将具体工作小结如下：

一、搭建了工作班子。

我局成立了“丹徒区文化市场集中整治行动领导小组”，组长由步履平局长担任，副组长由王金云、马国荣副局长担任，成员由郭永康、张克梅、丁庆平、赵峰等4人组成，将各项整治任务逐一明确责任。确保任务到岗，责任到人。

二、明确了工作职责。深入开展净化文化环境工作

3、全面开展游艺娱乐专项检查。重点打击无证照游艺娱乐经营活动，打击游戏娱乐场所在国家法定节假日外违规接纳未成年人及利用电子游戏机进行赌博等违法经营活动。

三、积极配合，通力合作。

通过整治，净化了文化市场，解决了人民群众反映的难点、热点问题，加强了部门与部门这间的沟通协调。为新中国成立60周年创造了和谐稳定的社会文化环境。

微信工作总结 第六篇

 为贯彻落实全市“微信泄密专项整顿行动”工作会议精神，加强微信（手机版、电脑版、PAD版等）使用保密管理，进一步增强广大党员干部职工的保密意识，2022年1月5日，市财政局组织召开全体干部职工会议，对“微信泄密专项整顿行动”进行再部署。

一、周密排查。各部门、个人要迅速全面系统梳理微信群、图文识别小程序等软件，认真排查安全隐患，全面清理注销闲置的微信工作群并签订“微信使用保密承诺书”，自觉遵守微信使用保密管理相关法规制度，严格履行保密义务。

二、落实责任。局办公室对各部门排查出的问题分门别类列出清单，逐一落实责任主体，明确整改期限和整改要求。各领导班子成员与部门负责人、部门负责人与科室成员要开展广泛的谈心谈话，形成共识，夯实责任。

三、长效常管。各部门每季度都要常态化对微信工作群进行梳理排查，发现负面舆情动态或他人微信违规存储、处理、传输、发布国家秘密、工作秘密和敏感信息的，第一时间向局办公室报告处理，形成长效常态管理机制。

四、强化问责。派驻纪检监察组会同局机关将不定期对各部门和个人的微信使用情况进行监督检查，发现问题严格责任追究，并把结果纳入年度综合绩效考核。对此次专项整顿行动中推动工作不力、涉嫌失职渎职的党员干部和公职人员，一律依规依纪依法严肃处置，切实维护好国家信息安全。

微信工作总结 第七篇

一：了解微信营销的价值

1、 以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来，微博微信运营方案。

(移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台)

2、 微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。

(微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王，)

3、 微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受

(当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品)

4、 微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。

(微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。)

5、 微信不是媒体，可以作为CRM工具使用。

(对用户进行分类一般一般可以分为A B C D四类，A为老用户，对其进行维护确保客户不流失， B类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。C类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，D类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从D到A的这个转换过程就是我们要做的)

二：微信公共账号自身设定

1、首先设置好 实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。

《自动回复设置技巧》

信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。

欢迎信息内容尽量不要超出一屏(现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主)，

还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀下不要显得太枯燥。

可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。

2、“视频，图片”营销

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和

对话中寻找市场，发现市常为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的'眼球。

3、设置微信公众号助手

微信工作总结 第八篇

为贯彻落实全市“微信泄密专项整顿行动”工作会议精神，加强微信（手机版、电脑版、PAD版等）使用保密管理，进一步增强广大党员干部职工的保密意识，2022年1月5日，市财政局组织召开全体干部职工会议，对“微信泄密专项整顿行动”进行再部署。

一、周密排查。各部门、个人要迅速全面系统梳理微信群、图文识别小程序等软件，认真排查安全隐患，全面清理注销闲置的微信工作群并签订“微信使用保密承诺书”，自觉遵守微信使用保密管理相关法规制度，严格履行保密义务。

二、落实责任。局办公室对各部门排查出的问题分门别类列出清单，逐一落实责任主体，明确整改期限和整改要求。各领导班子成员与部门负责人、部门负责人与科室成员要开展广泛的谈心谈话，形成共识，夯实责任。

三、长效常管。各部门每季度都要常态化对微信工作群进行梳理排查，发现负面舆情动态或他人微信违规存储、处理、传输、发布国家秘密、工作秘密和敏感信息的，第一时间向局办公室报告处理，形成长效常态管理机制。

四、强化问责。派驻纪检监察组会同局机关将不定期对各部门和个人的微信使用情况进行监督检查，发现问题严格责任追究，并把结果纳入年度综合绩效考核。对此次专项整顿行动中推动工作不力、涉嫌失职渎职的党员干部和公职人员，一律依规依纪依法严肃处置，切实维护好国家信息安全。

微信工作总结 第九篇

为进一步加强抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物临床合理使用，保证患者用药安全。根据县卫生局4月13日转发重庆市卫生局《关于印发xx年重庆市抗菌药物专项整治活动实施方案的通知》文件，我院积极开展抗菌药物临床使用情况整治工作，现将工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，明确领导责任

为了使此项活动能扎实开展，稳步推进，取得实效，我院成立了以院长为组长的抗菌药物临床应用专项整治活动领导小组，且明确院长为第一责任人，各临床科室主任为直接责任人。我院还结合卫生院的实际情况认真制定了《XXX中心卫生院抗菌药物合理应用责任状》并与各临床科室签订，制定了《卫生院抗菌药物床应用专项整治活动工作计划和整改措施》，并严格按照计划和整改措施的步骤和要求积极开展此项活动。

（二）积极组织培训，提高思想认识

为了进一步提高医院医务人员对此次活动的思想认识，切实认清该项活动的重要性和必要性，我院积极组织全体医务人员召开了专题会议传达各级各部门有关会议精神并做了积极动员，同时还认真组织医务人员开展了抗菌药物有关知识的培训。

（三）强化使用管理，促进合理用药

为加强抗菌药物使用管理，我院严格筛选现有抗菌药物的品种数量，认真落实抗菌药物分级使用制度，严格执行医师使用限制；进一步加强医疗质量管理，认真落实处方点评制度，结合日常的医疗质量管理，和病历处方检查等工作，重点加强对抗菌药物使用合理性的检查。包括临床适应症的合理性和使用剂量、疗程的合理性，定期开展处方点评，重点点评抗菌药物的使用情况，对于超剂量情况使用抗菌药物的，要求立即整改。

通过强化管理，我院抗菌药物使用的合理性渐趋合理，我院的抗菌药物超标使用率较以前明显降低。

二、存在主要问题：

1、各科室对我院的抗菌药物的各项组织管理制度、实施方案组织学习力度需进一步加强。

2、我院个别医生对《抗菌药物临床应用指导原则》的内容含糊不清，没有严格按照《指导原则》使用抗菌药物。

3、抗菌药物使用的各项指标没有完全控制在规定范围内。在本次的抗菌药物临床使用专项检查中，住院患者抗菌药物使用率部分超过了60%，门诊患者抗菌药物使用率为部分超过了20%。

4、抗菌药物使用基本合理，个别存在半衰期较短的抗菌药物药物用法用量不规范。

三、下间断整改工作重点

1、要进一步发挥我院抗菌药物临床应用专项整治领导小组的作用；进一步完善抗菌药物管理制度，各临床科主任作为科室抗菌药物合理应用的主要负责人，要制定切实可行的工作措施，对抗菌素使用情况进行分析、讨论，并在阶段工作中有所改进。

2、要有组织的定期加强抗菌药物合理使用全员培训。

3、严格落实抗菌药物分级管理制度，严格医师抗菌药物处方权，要求科室加强组织对《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，达到人人知晓。

4、严格控制抗菌药物使用率和使用强度，保证在最短时间内抗菌药物临床使用的各项指标在规定范围

微信工作总结 第十篇

专项整顿个人剖析材料

为了贯彻执行上级开展的“严格管理、严明纪律”部队管理教育专项整顿工作，纠治部队管理和纪律作风顽疾，筑牢官兵条令法纪意识，规范部队管理秩序，锻造优良纪律作风，并按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。重点剖析存在的问题及根源，做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措施实。联系自己的思想和工作实际，重点查找自己存在的问题和不足，并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析，达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。

通过这次“严格管理、严明纪律”整顿工作”学习教育活动，在领导的关心下，在同事们的帮助下，我对照自己平时的实际工作及思想动态进行了认真的反思，深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题。为警示自己，修正错误，鉴知未来，以利工作，我就本人在各方面存在的问题进行自我剖析如下：

 一、存在的问题

（一）思想意识不强。认识事物只停留在表面，未透过现象看本质，对上级精神的理解不深刻、不全面。政治理论学习欠缺，只注重表面学习，没能准确把握理论的深刻内涵和精神实质；忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节。

（二）工作态度不够认真。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了，缺乏全心全意为人民服务的工作态度。

（三）工作作风不够扎实，存在急于求成的情绪。接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此。欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状。

二、问题存在的原因

（一）理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，对其科学的观点理解得不深透，平时学习有时只是流于形式，学习缺乏深刻的思考，没有做到真正用科学发展观的思想、观点和方法思考整理、处理工作中出现的新问题。思想和工作存在有主观性、局限性和片面性，站的不高，想的不远。

（二）进取心不强。存在不求有功，但求无过的思想，满足于现状，陶醉于已经取得的成绩。因此，在工作中只注重对自己份内的事情的考虑，没有站在更高更新的立场想问题。总是认识自己的工作能完成，不精益求精，不统筹兼顾。

三、今后的努力方向

我决心通过这次对照检查，找准问题，抓住产生问题的根源，认清今后努力方向，虚心诚恳接受大家的批评和帮助，弥补思想上和工作上的不足。

（一）加强自我改造，提高综合素质。努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识，提高学习的自觉性，加强思想理论和业务素质的培养，使自己成为工作中的内行专家。