美发店服务说明范文 第一篇

在11月里做美发，我觉得是很好的，因为在11月是一个很好的季节，11月是一个充满希望的日子，所以做一个美丽的发型，然后改变一下自己，然后从头到脚的改变一下自己，我觉得生活是会变得越来越美好的，然后人生也会变得有希望，所以在11月做一个美发吧！

1、头上风景线，好心情随愿

2、头发乱了，卷起你的头发

3、美来自内心更来自信任。

4、洗掉万般愁容，剪出辉煌人生

5、好想好想好想换发型，我最近估计得病了。

6、剪发代表剪掉你，告诉自己从此不为你而活。

7、所以值得信赖 烫别人不敢烫的发质(发行也可)

8、追赶潮流是不够的，找到属于你的最的重要。

9、冬天不想扎头发，以及觉得短发自己也可的迷之自信。

美发店服务说明范文 第二篇

一、活动背景：

七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。

假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37)，可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选，同样产品上贴“__元”的爆炸贴。

二、活动主题：“缤纷国庆节，五大惊喜大放送”

三、活动日期：

9月26日-10月8日

四、活动目的：

1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;

2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;

3、让顾客产生好感，提升品牌形象。

五、具体活动内容

惊喜一：天天前5名，低至折

想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受折优惠。

惊喜二：消费满168送51，消费满480送150

一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;

一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。

惊喜三：加“51元”=“88元”

活动期间消费80元(或充值200元)，加51元可购买原价88元的产品，即省37元;

购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元，详细参与活动产品请向店员咨询。

惊喜四：夏日套餐精选，漂亮更出色

1、美容超值体验套餐：原价519元，体验价258元(每人限体验一次)

SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗=258元

2、__烫368元+__染286元+__护理168元+水木年华高效润发58元，原价880元，活动优惠价580元美一天

惊喜五：“新”的选择，特惠放送

皇式洗护88元，活动期间尝新体验价48元

六、活动内容操作细则说明：

惊喜一解释说明：

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;

2、具体__烫及原价多少请根据本店实际情况设定;

3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

4、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：10月18日-10月18日;

5、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：10月18日-10月18日。

6、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费。

美发店服务说明范文 第三篇

1 ,对先期的烫染顾客和8,9月剪发顾客的回笼,并为到来的十一月份的淡季作基础,稳定业绩.

2,对同行商圈的竞争压力,培养更忠实的老客户,创造更多的新客户,以稳定增加烫染客户的数量.

3,掌握和控制顾客的消费周期.

4,激励员工,增加全体员工凝聚力.立团队精神,创造个人和团队高业绩.

四,活动前的准备工作

1,活动所需要的活动平台,海报,画册,气球,条幅,胶带等是否准备妥善.

2,活动所要促销的染烫服务项目或者产品是否定位.

3,活动所需的发型师及助理是否已经安排.

4,烫染的过称及程序每个员工都要了然于胸.

5,现场销售及与客户沟通技巧是否演练成熟.

注:准备所要注意的一些东西

促销的折扣设计 在设计促销折扣时需注意以下列几点为前提:

1,不能让消费者觉得以前赚她太多.

2,尽可能做多样式的产品组合.

3,会员与非会员优惠要所差异,让会员觉得受到不同礼遇,非会员想要加入做会员.

4,尽量不要在产品上打折,因为产品售卖利润较低,如在产品打折,无疑是直接减少利润.

五,活动内容

1,现场的染烫表演.毕竟发型师水平的高低决定烫染客户的人数及忠诚度.(时间周期不宜过长,我认为以1-2周为宜,其他活动的时间按照正常1个月时间没有什么问题)

具体操作为:在店外搭建一个活动平台,选拔优秀发型师邀请两位围观的有染烫经历的女士免费做新式的烫染体验(最好是有一个是自己的朋友而另一个则是潜在的客户,因为如果你邀请两位不认识的女士去台上做头,是有一定的难度的,但是呢人都有从众心理,只要有一个上去的,另一个女士就好搞定了)

2,烫染项目打折服务,这是每家美容美发店都用的一个活动项目,但其中也是有技巧的.

具体操作为:烫染项目打折需要一个梯度,比如原来的老客户习惯做300元的烫染,打7折变成210元,而你另一个烫染项目平时价格为400元,打折正好为300元.这样呢发型师可以推荐做400元的烫染项目,而客户呢还是花原来的300元,但是呢她的消费水平却是增加了,如果您400元的项目确实比她所做的300元的要好,她会考虑以后做400元的项目,这无形中增加了你们的客户消费水平.

3,做烫染项目送代金券,洗头卡,保养

具体操作:消费不同的烫染送价格不同的代金券及次数不等的洗头卡和头发保养次数.建议最好送洗头卡,而且要有日期限制,比如一个月的时间.因为洗头的成本相对较低.

4,做烫染项目送彩票

具体操作:根据烫染,剪发金额多少赠送1-5张得机选彩票,这个应该也有一定的诱惑力,毕竟彩票还是有一定的中大奖机会的!而每个人都会大奖充满期待..

5,老客户带新客户送代金券,洗头卡,保养等.

具体操作:只要是老顾客带新顾客去了就要赠送一定价值的代金券,一定次数的洗头卡或者免费头发保养.一方面老顾客也有面子,另一方面,免费赠送的东西也是很少浪费的,新客户很快也会成为老客户.建议最好送洗头卡,而且要有日期限制,比如一个月的时间.因为洗头的成本相对较低.

6办贵宾卡或者会员卡送送代金券,洗头卡,保养等.

具体操作:只要是活动期间办贵宾卡或者会员卡,就给送一定数量的代金券,代金券最好说明做什么项目的代金券,而且要有日期限制.可以多给,这样她在一定时期内用不了就很可能送给家人或者朋友来用,无形中增加了您的客户群体.

7,做套餐项目打折服务.

具体操作:比如一个顾客平时只做一个或者两个项目,所消费的金额为500元,而你在活动期间,增加一个项目,总体价格定位也在500元,谁不会心动呢.说不准活动过后这位顾客还会一直做新增的这个项目呢.

8,推出烫染及剪发均为客户做头皮按摩及两次洗头服务.服务质量也是您的立店之本.(这个服务项目可以考虑活动后一直保留.)

具体操作为:头皮按摩就是在第一次洗发的时候为客户按摩头皮及太阳穴等使客户放松.(是否按摩或者按摩时间根据具体情况来定,如果客人多时间可以长一些,如果客人少那就短一些赶快去给客户烫染吧.呵呵)两次洗头更好理解了,理发前洗一次,理发后怎么也得洗洗吧.

六,员工奖励方法

1,总业绩及单项业绩最高奖励办法

2,发型师套餐奖励办法

3,助理套餐奖励办法

4,推卡奖励办法

活动内容

1 会员采取消费积分制,每充值或者消费一次就可累计积分.累计积分达到一定值后赠送礼品或疗程.例如100元=1积分.

2 刺激老会员再充钱

活动日内充值可获得双倍积分.充值仍然保持7折优惠,原因有两个,1,因为去年做过7折,虽然只达成了目标金额的60%,但是是可行的,折扣是最直接刺激人消费的动力.2,个人认为7折是最低折扣了,如果再低不仅增加成本而且也会降低美容院在客户心目中的档次.

3 疗程卡转会员卡时可用 xxxX+2xxx模式.

如果疗程卡转为会员卡,以10次为例,剩余次数将以原价+2方式返还成会员卡金额.例疗程还剩下3次,在改会员卡时则充值金额为剩余5次时的钱数.剩余8次则充值为10次的钱数.不够最低会员标准的则补钱,并累积相应的积分.(剩余次数转会员卡的钱和充值的钱都累积双倍积分.)

4统计老会员的消费明细.

消费最多的前五名和活动日内充值最多的前五名赠送礼品.(关于礼品选择后面有详细说明)

5推出新的疗程套卡(一卡通),充值新卡的新老客户可使用新卡做不同的美容项目,新充值免费赠送一次(计次数,不计金额)但不累计积分,针对消费能力不强又想什么都做的客户群.

6 xxx1+1=xxx

以一拉一的方式发展新客户,每一个老顾客带她的朋友来办新会员卡时,则可给这名老顾客的会员卡内免费充值她带来人充值金额的50%,这样可合理发展新会员,但不累计积分.

7 消费第一人和当日充值第一人讲话.

这样做首先满足这两人的虚荣心,并且刺激那些没有上台讲话人的消费心理.讲话内容最好为做美容的效果,护理小技巧.讲话结束后由专业美容师再讲一些简单的美容知识和护理技巧.(这个讲话尽量一定要讲,很能刺激消费,我以前做过的)

8 活动前合作的捆绑式刺激消费

和婚纱影楼合作,对目标人群进行消费捆绑,一般情况影楼会答应,这是双赢的项目.

A 对准新娘进行若干次的免费皮肤护理(发展潜在客户)

B 派送定量代金卷. (影楼选择以就近和中型规模为准则)

9 活动当日参加者均可获得小礼品一份(有美容院名称的台历和小瓶护肤品或面膜为宜.)

10酒会(附加)

如果有条件可以在晚上办一个小型酒会,客户可邀男伴前往.(作用为了解和熟悉美容院,让他们放心).需准备红酒,啤酒,饮料,果汁,糕点,小吃即可.可增强与会员间的情感交流.

活动目标

金额达到30万.

A 以去年统计数字为例,保守估计会有30%的人选择充值会员,而在这30%里不会都只是充值3000的.若有15%的人选择充值3000,10%的人选择充值5000,5%的人选择充值8000,所获得金额为15*3000+10*5000+5*8000=12500

B 女人是最爱占便宜的,而在xxxX+2xxx和积分返利营销模式的带动下,保守估计会有30%的人选择充值会员,所获得金额为30*3000=90000

C xxx1+1=xxx老带新这个是美容院一种司空见惯的营销手段,只要换种方式,依然会获得更高的利益和宣传.大部分女人爱炫耀爱占便宜是天性,再有利益可得并可炫耀的前提下会有更多的客户带来自己的朋友,保守估计人数会为25%~30%,以3000元充值内容和25%为底线计算,所获金额25*3000=75000

D xxx一卡通xxx 有一部分做单一疗程卡的客户为了体验不同的美容项目会转此卡. 之前保守估计有30%的人选择充值会员,那么所剩70%的人里其中20%会选择此卡,(多花一些钱,享受更多的项目,物超所值,何乐而不为),

此卡金额初步定位1000 ,那么所获金额为1000*14=14000

E 捆绑式销售. 以保守低疗程卡500为例,在活动前可发展10~20人,准备结婚的人一般都是会舍得花点钱的,而且还有虚荣心,保守估计会有10人选择充值.以最低疗程卡标准,则有10*500=5000元收益.

那么12500+90000+70000+14000+5000=304000元收益(保守化估计)

活动推广计划

1 部分媒体选出

A 报纸---女性读者居多的女报类刊登广告,刊登时间为活动前的2-3日,半版为宜. 优点,发行量大.缺点,时效性短.

B杂志---女性杂志或者妈妈类杂志

a 地域性---北京

b 针对目标客户—已有小孩的妇女(孩子年龄不大,妈妈年龄30岁左右,这个年龄的女人注重保养得开始增多).

优点,时效性长.缺点,发行量略小.

(因北京城市范围过大,宣传费用过高,且不推荐)

2 活动前准备

A彩色气球50-100个,用于布置活动现场

B DM彩页广告(用稍后的铜版纸印刷,可显得上档次,小细节不可忽略),20xx-3000份,大部分用于前期对外派送,小部分用于现场.

C X展架3个,场外2个,场内1个.

D POP海报,5-10个(现场大小而定)

3 活动前一星期给会员挨个打电话告知,主要强调有优惠活动.

四,注意事项

关于积分赠礼品

最好是与美容关系最紧密的,第一推荐赠送疗程,第二推荐赠送化妆品.

关于会员卡建议

统一卡制,切勿分等级,要不容易使会员自尊心受损,产生排斥心理.

关于活动时间

宜为2-3日,1天时间太短,若小部分会员有事不能参加,则直接与利益挂钩.(推荐2日)

关于累计消费前五名和当日充值前五名奖品

第一名:建议使用保持性长的礼品,要上档次,但是不一定贵.例如劣质玉石雕刻工艺品,价格1000-20xx为宜.优点,上档次,非专业一般无法辨别其好坏.(切勿使用假货)

第二三四五名:奖品则不要太上档次而增加其实用性,例如车载小冰箱,电磁炉之类.这类礼品左右,由于和第一名礼品档次性差距大,反差大才可进而刺激部分会员的消费.

另外我之前看到有人提出增加基数,用免费派卡的方式.这个我以前用过,效果不理想.我有个发展基数的方法,就是自定义价格,不发放会员卡而是DM广告宣传.以单次消费的顾客为主,随意选择美容项目,结束后可自己决定所付金额,1能使潜在客户产生猎奇心理,达到宣传效果.2能获得一部分盈利. 可以试试. 就近超市商场和人流量大的地方发放宣传单为宜,还可在店内店外粘贴海报等等.

我以前做过好几年的美容院市场营销,这些策略虽老套可效果明显,看了您的介绍发现您店面推出的活动还是比较单一,如果有兴趣可长期合作.

祝财源滚滚,生意兴隆!

4C新营销模式

当有一位消费者看到我们的产品说我们的包装不行或产品瓶装太粗糙时,说明消费者已经发出一条信息:此产品不能物有所值.这点说明我们的产品开发是失败的.因此,我们为了开发出适销对路的产品,我们必须研究市场的需求,根据市场的需求开发出适销对路的产品,何谓市场需求,市场需求又如何突围化妆品销售困境.

为了开发出适销对路的产品,我们首先应该进行市场调查,了解消费者的消费心理及现有市场品牌现状.找出既能迎合某部分消费者心理又能与现有市场上所销售产品有歧异点的目标定位与产品定位.然后,根据两者之间定位研究目标顾客群对包装,瓶装,色彩,形象,价格,品性等的喜好,以开发出目标顾客群喜欢的产品.这就是根据市场需求,研究目标顾客群的消费性格,开发出有歧异点的产品,这样才有可能适销对路.因此,我们必须确立以xxx市场需求为中心xxx的新营销思路,如此我们方有可能突围化妆品销售困境.

今天许多内资企业以极低的价格向代理商供货,甚至和自己的同行大打价格战,表面上看来这是一种竞争战术,但实际上许多企业已经伤筋动骨,使自己陷入困境.这就是不注意成本概念所种下的恶果.企业是制造利润的机器,因此化妆品企业也是如此,应该注意各项成本的预算,特别是要懂得根据产品的目标定位制定合理的价格体系.因此,xxx中科美xxx必需建立以xxx成本为中心xxx的新营销思路,这样化妆品企业方有可能走出销售困境.

美发店服务说明范文 第四篇

活动背景：

七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。 3、假如顾客想购买 88 元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠 37 元( 88 - 51 = 37 )，可以提供更多的高于 88 元的产品供顾客挑选，同样产品上贴“ 元”的爆炸贴。

一、活动主题：“ 缤纷国庆节，五大惊喜大放送”

二、活动日期： 9 月 26 日 - 10 月 8 日

三、活动目的：

1 、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;

2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;

3 、让顾客产生好感，提升品牌形象。

四、活动内容：

惊喜一：天天前 5 名，低至 折

想烫就烫，活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 折优惠。

惊喜二：消费满 168 送 51 ，消费满 480 送 150

一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;

一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。

惊喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”

活动期间消费 80 元(或充值 200 元)，加 51 元可购买原价 88 元的产品，即省 37 元;购买 88 元以上其它美容 / 美发产品可以优惠 37 元，详细参与活动产品请向店员咨询。

惊喜四：夏日套餐精选，漂亮更出色

1、美容超值体验套餐：原价 519 元，体验价 258 元 (每人限体验一次)

皇室 SPA 松筋驻颜术 ( 188 元) +中医经络祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身体理疗 ( 148-188 元) = 258 元

2、 烫 368 元 + 染 286 元 + 护理 168 元 +水木年华高效润发 58 元 ， 原价 880 元，活动优惠价 580 元

惊喜五：“新”的选择，特惠放送

尚艺式皇式洗护 88 元，活动期间尝新体验价 48 元

五、活动内容操作细则说明：

惊喜一解释说明：

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;

2、具体 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;

3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;

3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。

4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时，可以送三张面值 51 元的现金券代替 150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券，消费满 480 元或充值 500 元送 150 元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。

惊喜三解释说明：

1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客，促进产品外卖销售;

2、具体的产品各店根据本店情况自行设定，各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置，并在产品包装上贴上“ 元”的爆炸贴，顾客买单满 80 元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;

例如： 洁容卸妆洁面乳二合一洁面乳 118 元，消费满 80 元再加 81 元即可购买;

玫瑰纯露原 168 元，消费满 80 元再加 131 元即可购买;

家居阳光乳 178 元，消费满 80 元再加 141 元即可购买;

惊喜四解释说明：

1、惊喜四套餐精选，以加强套餐的销售，提高客单价或特惠套餐吸引顾客，提升营业额

2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定，客源充足客的分店可以推高价套餐，客源有限，客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;

3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;

4、套餐的设定以 2 - 3 个为相宜，套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。

惊喜五解释说明：

1、“ ‘ 新 ' 的选择，特惠放送”主要推广本店近段推出的新项目，可以设置 1 - 3 个新项目;

2、以“ (项目)多少元 体验价多少元”的宣传设置，具体项目及价格自行设定。

备注：

针对以上五大惊喜各店可根据本店经营方面的实际选择 2 大惊喜作重点的主推，同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外，针对部分平时客数少，客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。

如：惊喜 ：清爽一夏，超值发型设计卡 100 元 /5 次

5 次发型设计 200 元，超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元

解析说明：

1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点，吸引顾客在节后几个月内回头消费;

2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;

3、发型设计卡 10 月前使用有效。

发型设计卡的正反面样稿：

请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容，选择发型设计卡的分店可参考“尚艺国庆节促销广告方案二”进行修改调整!

六、活动的宣传：

1 、短信通知： 短信提示在活动前 4 到 2 天发送

A. 短信内容(发本店会员用)：“ 缤纷国庆节，尚艺 店五大惊喜等着您，消费 168 即可送 51 ，另有多重优惠连环送，详情请电 8000008 或亲临本店”

B. 短信内容(发外部顾客用)： “缤纷国庆节，尚艺五大惊喜等着您，消费 168 即可送 51 ，另有多重优惠连环送，尚艺美容美发连锁机构 路 店 8000008 ”

注： 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。

2 、户外派单： (详看附件)

A. 派发时间：活动开始前 3 天开始

B. 派发地点：分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。

C. 派发办法：分店主管带领员工大量派发，并监督员工派发数量和质量;

D. 派发话术：您好，我们尚艺美容美发“国庆节”节搞促销活动，有五大惊喜优惠，如果顾客有爱好了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容，介绍本店的具体地理位置。

3 、 DM 单页夹报：

与报纸的投递站联系，选择在投递往店铺四周 5 公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注：店铺顾客资源有限，尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式，但夹报不要选择在报亭 / 报摊销售点的“日报类报纸”夹报，最好选择报纸的投递站合作)

七、活动现场布置：

1 、门口：

1)、海报 /X 展架：店铺门口显眼地方放置活动内容“ X 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)

2)、横幅：门口拉 “ 缤纷国庆节，五大惊喜大放送 ，低至 折，满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;

A 、布条幅的设计效果：

B 、灯箱布条幅的设计效果：

2 、店内：

1)、海报 /X 展架：前台收银旁放置活动内容“ X 展架”，店内显眼的位置悬挂国庆节活动内容海报; (详看附件)

2)、活动产品 / 项目：前台显眼位置放 88 元左右的产品，产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ 元”爆炸贴标签。

八、活动培训及活动执行要求：

1、店长亲自主抓培训，向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项 “惊喜内容”的思想，务必让每一个员工都清晰了解活动的相关内容;

21、加强员工活动推销观念，重点以国庆节五大惊喜优惠来吸引顾客，并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;

3、店长根据 POP 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法，并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;

4、店长根据的方案调整，对员工进行相应的话述培训;

5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品，并提炼产品的卖点，特殊是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点， 做好外卖产品推销的培训 ;

6、店长活动前一天定好国庆节活动期间的营业目标，把目标分解到个人，同时分解好店的每天总目标，每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 / 前一天的促销活动情况进行总结分析，指出不足之处这，对完成好的适当的表杨，差的批评;

九 、费用预算

1、DM 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用： 5000 张=> 1000 元

2、现金券印刷费用：=> 150 元

3、DM 宣传单页夹报派发费用： 20xx => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)

4、促销海报、爆炸花、 X 展架、横幅等制作费用：=> 200 元

注：以上广告物料的数量根据本店情况增减，活动费用预算仅供参考。

一、活动主题:吹响感恩节烫发集结号，加10元送烫发，让美丽永久!二、活动内容:凡活动时间内购买洗护套装，洗发水600ml+秀发泡泡浴600ml(价值186元),加10元送咖啡/木瓜植物香薰烫发一次(价值168元);再加18元，再送造型乳260ml...

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美发店服务说明范文 第五篇

活动背景和主题： 自VVTV成立以来，承蒙广大客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。

活动宗旨： 通过此次活动让更多的人了解VVTV，让更多的人感受VVTV的热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一名员工有更多的收益。

活动内容：免费赠送感恩卡一张，内含RMB肆佰捌拾元整，仅限女士烫染使用。消费时，高于480的烫染项目，需现金补足差额，低于480元时，此卡内余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。

活动时间：x年x月x日至x月x日

活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和服务是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。(切记要适度，不要让客人反感)，因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。

活动期间的卡级内容： 烫染卡(此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠)

1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)

2、烫染卡3000(存1800消费3000)

3、烫染卡6000(存3500消费6000)

4、烫染卡10000(存5000消费10000)

凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)

通用卡：此卡可消费VVTV全场所有项目

1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折

2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折

3、20xx卡享受烫染6折，洗剪吹7折

4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折

均同样赠送相关礼品

活动期间注意事项：

1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动，为达到活动效果，活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司发展壮大。

2、强化服务意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不清楚，耐心做好解释，树立VVTV服务好，讲诚信的形象。

3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、号码三要素，届时店内将用短信进行跟踪、回访。

4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张，发给活动期间你认为有发展潜力的客户，一方面可以树立良好的客房关系，另一方面可以发展体验或营销，让顾客带动顾客。

5、如果短时间内出现客人井喷现象，将实行预约制。

活动期间店内布置：

一、店内悬挂气球、彩旗，营造温馨气氛，员工时刻保持笑容，店内单曲循环播放(感恩的心)

二、进门处设置海报，详细阐述此次活动的内容和消费注意事项

三、彻底清理店内卫生，物品摆放井然有序，卫生间要随时有专人打扫，保持时刻清洁卫生，并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的

四、设置一处积分礼品兑换处，礼品要新颖独特，有眼球冲击力，一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放，让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!

五、店内标语内容：

经济虽然危机，美丽不能出现危机

店里所有项目和产品都可以打折，唯有对您的美丽我们从不打折

我一直在这里，等待您的到来

愿以后的日子里，都有我们VVTV陪伴

告诉朋友，如果我不在VVTV，就在去VVTV的路上

走进VVTV，感受头发与美的全新定义

是的，我很贪婪，永远不会满足，因为我始终觉得您还可以更美丽

有谁可以告诉我，头发是干吗的?

诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到，是VVTV的经营宗旨