产品解决方案报告范文优选25篇

山崖发表网范文2022-11-07 17:04:27114

产品解决方案报告范文 第一篇

体验式培训有别于其他教育形式的是:强调从活动项目出发,使学员积极参于活动获得有目的的体验,通过个人分享、团队交流,从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心,而其中培训师的主要任务是:制造体验和引导整合。“制造体验”指的是:使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是:将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西,但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程,培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏,导演的能力常常决定一部戏的成败,体验式培训也是如此。培训的价值也许是,让大家在培训中演的那出戏,通过经验总结后,在现实中能演得更好。不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的,我将它大致可分成三类(见图),在具体的解决方案的设计中,是有不同的工作流程,可以简单归为以下四步:

培训需求分析—培训计划制订—培训计划实施—培训评估

以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见:

一、培训需求分析

1. 需求分析

培训需求分析是培训成功的第一步,目的是通过一系列工作了解培训目标以及收集相关信息。

包括:了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参与者可能有:项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有:个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。

2. 目标确认

通过需求分析得以清晰培训目标,确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距,使培训目标配合组织战略目标的实施。最终,与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标,这点也是培训评估的重要指标。

二、培训计划制订

1. 设计培训方案

项目小组成员根据前面收集的相关信息以及培训目标,提出培训解决方案以及备选方案。根据需求不同,也可能需要进行深入的调查验究。

体验式培训的中心是学员,实现切合培训目标的个人与团队体验,是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点,在设计当中,每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的的,同时要考虑活动与活动之间的系列影响以及学员在整个培训中的情绪和心态的变化。丰富的体验式培训经验是完成一个优质解决方案的保证,特别是培训顾问要有能力对实施体验的结果假设做出准确的判断,并且能汇聚团队智慧,激发创意思维,才能完成一个解决方案的设计。

2. 解决方案确定

根据培训解决方案的不同需要:进行实地勘测、演练、可行性评估等,与客户协商确认解决方案,撰写培训计划书、学员手册、培训师手册等。

解决方案的确定是一个过程,制造体验本身是经验性的工作,方案确定过程中需要与客户建立良好的沟通渠道,反复确认,才能最终达成共识。

三、培训计划实施

1. 培训准备

培训准备主要有:场地器材、培训师对培训计划和培训信息的了解,培训师之间的协作方案、培训师与培训组织者的沟通、备选方案等等。根据培训方案不同,准备工作的复杂程度差别很大,特别是大型活动的前期准备工作更加复杂、变化。

2. 培训实施

实现快乐的体验学习,需要创造快乐的学习氛围。因此,营造良好的团队气氛尤为重要,快乐的同时还不能忘记安全,这对培训师和方案设计的要求很高。同时,应该让客户理解:安全,在一个完善的系统保障下是可控的,但不是说一些小的擦伤、扭伤也绝对不会发生,这也许是体验式培训要承担的风险。在大型团队活动时需要培训师做到:细致、全面,有责任心、有预见能力、团队合作、有应对方案等等,实施培训本身就是对培训师团队的极大考验。

活动后的回顾引导是产生学习的关键,解决方案确定了培训方向,但是必须从学员的个人感受出发。体验式培训的特点决定了培训师在执行培训计划的同时必须能够灵活操作,控制好学员的情绪状态,学会从整个培训的角度看待每个培训项目的作用,能够从系统思考的角度引导回顾总结。

四、培训评估

1. 学员与组织者反馈

学员填写培训评估表。

培训组织者针对整个培训流程提出改进意见。

2. 培训总结

为了保证培训的正常进行,在培训实施的过程中都会有:班前会 、班中会、班后会,随时对培训进行调整、总结,整个项目结束项目小组针对客户反馈、项目实施情况、团队合作等做评估、总结。

产品解决方案报告范文 第二篇

金蝶EAS房地产解决方案通过建立集团组织架构、多组织管理体系,将所有的功能模块在一个系统平台搭建,将集团所有数据在同一个数据库集中处理,对房地产企业集团管理和项目管理的各项业务进行集成应用,通过集成管理实现业务的一体化,包括:财务业务管理一体化、预算业务管理一体化、资金业务管理一体化、数据分析一体化、人力资源管理业务一体化,从而形成集团统一完善的数据流和信息流,为公司决策提供准确、完整的决策数据信息,保障集团能够实时管控企业运营。

房地产企业集团管理涉及集团管理层面和项目管理层面,通过EAS系统对企业各种业务进行集成管理和一体化实现:

主要是针对项目开发前期根据集团或公司的整体经营计划或规划在历史数据基础上进行前期的各种测算和预测,包括:拟获得土地、拟建设项目方案、融资计划等,以获得最佳的开发方案、建设方案、最低的投融资成本方案等,预测未来一定阶段内的负债、资金流、损益等财务数据,为高层决策提供决策依据;其主要包括:项目测算(获取和未获取)、投融资测算、经营规划、项目分析和项目运营监控等。

项目管理层面

分项目开发和营销服务管理两条业务线。项目开发包括、成本测算管理、目标成本管理、合同管理、付款管理、成本管理、工程招投标、进度管理、供应商管理、集中采购、材料管理、质量管理等;营销服务管理线包括销售管理、客户管理、租赁管理、物业管理、客户服务等;从而为房地产公司基于集团管控、多项目运营、跨地域管理的项目管理平台,并达到对项目进行精细化管理的目标。

集团控层面

主要进行人、财、资源的优化配置管理。通过全面预算管理落实集团战略的执行,通过集团资金集中管理监控资金具体状况和防范资金风险;通过集团集中财务核算能够及时、准确反映集团财务状况;通过集团人力资源管理储备高级人才,进行能力素质、人事、薪酬、绩效等管理,构建集团的核心能力,实现集团战略的人力资源管理体系。

集成管理层面

EAS提供一个统一的集成管理平台,通过其可以实现整个业务集成管理要求,其包括:人员集成、信息集成、流程集成。人员集成,门户入口保证了来自企业内部、业务伙伴、客户等通过同一平台获取所需的信息和服务、使企业内外部业务合作更紧密、实现了实时管理;信息集成,全面共享和管理各类信息、统一基础数据,规范信息质量,保证信息简洁和高效、集成的分析报表强化了企业的管理决策;流程集成,提供灵活的工作流管理,适应企业业务流程的持续变革与优化、强化与业务合作伙伴的协同、通过预设的集成接口保证与其他系统的集成。同时,通过标准功能的可配置(应用模块、流程、界面、实施方案等)、个性需求可定制(行性个性、企业个性等)、异构系统集成(K/3系统、其它异构系统等)等多种满足企业随应变的管理需求实现,帮助房地产企业建立起一个基于集成管理、随需应变模式的企业管理平台。

产品解决方案报告范文 第三篇

其实,虽然我在零壹互联公司已经工作1年多,但是并没有很了解智慧社区整体解决方案是什么,具体包含什么内容,而优势与核心又是什么等等,带着一系列问题,我们一起来探讨一下,智慧社区整体解决方案是什么?

而对于智慧社区的整体解决方案的优势也是不言而喻的。就如零壹的整体解决方案而言,其有一下六大优势:

第一,智能硬件产品体验最优。

市面上已经出现各种各样的智能硬件产品,就如手机开门这一项,如乐住、云上城、1号社区都有,但是1号社区的手机开门目前落地和体验均是最佳的,其余两个在落地和实施方面均出现较大问题。

第二,深受物业和地产欢迎的产品。

作为物业和地产,都会自行购买这些智能产品,因为零壹互联的智慧社区整体解决方案是将门禁、可视对讲和停车系统全部打通的软件系统,方便物业和地产更便捷的操作,以及节约大量成本。

第三、盈利速度最快。

许多投资都需要经理一个长期的过程才能够收回成本,利息更别提了。然而零壹互联的整体解决方案则能够在短期内进行回款,在短期内实现利益化。

第四、真正落地可复制。

零壹互联的模式是已经经过实践检验的,并且在全国各地推广和运营。

第五、唯一的整体解决方案。

智慧物业管理系统、智能硬件、社区媒体、社区生活服务,四个平台集合、互通的整体解决方案。

第六、基于社区基础数据、行为数据、消费数据和喜好数据的智慧社区大数据平台。

未来,必定是数据之争。

产品解决方案报告范文 第四篇

概述

针对于近年来涌现出的越来越多,越来越复杂的汽车行业服务需求,软通动力依托自身多年在服务行业的经验,以及自身对于汽车行业的了解,加之多年针对国内外汽车相关企业的服务实践,形成了一套具有自我特色的服务链条,为客户提供及时、准确、高效的服务。

解决方案

基于软通动力对汽车行业的了解,相关行业服务包括:

针对于信息管理系统的服务;

针对汽车行业的管理咨询服务,包括PMO及Rollout服务;

针对汽车行业的移动互联的`相关服务;

软通根据不同的服务需求,严格遵循相关服务流程,在每个关键节点对服务成果进行监控,并持续进行修正,最终让客户满意。

能力优势

多年的行业服务经验;

针对于信息系统方面的多年开发、测试、运维的经验;

众多移动互联方向项目的实施经验;

针对汽车制造商内部IT项目管理提供咨询(PMO)服务,帮助主机厂高效利用资源与合理分配项目资金,对正在运作的相关项目提供专业化的项目管理指导;

针对汽车制造商帮助品牌经销商上线相关信息管理系统提供Rollout咨询服务。

客户收益

定制化的汽车行业服务方案,满足客户的多样服务需求;

不断完善服务模型,能为客户提供高品质、高效的服务;

帮助客户实现对市场的准确定位及精准服务;

帮助客户更好地预测及分析全球市场动态,及时有效的调整企业发展战略。

典型客户

某全球工程车知名企业

某国有知名汽车集团

某全球汽车知名企业

某全球汽车企业中国合资公司

成功案例

(20xx-至今)某国有知名汽车集团—信息系统研发项目

(XX-XX)某全球汽车知名企业IT部门--PMO & Rollout服务

(XX-至今)某全球汽车企业中国合资公司R&D中心--PMO服务

(XX-至今)某国有知名汽车集团— CRM市场营销APP平台开发运维项目

产品解决方案报告范文 第五篇

A. 大脑毒素惹出职业病

张杰是一家IT公司的高级职员,尽管他经常光顾健身 房,但仍然无法摆脱一种莫名的压力和焦虑。尤其是一到年末,工作异常忙碌,整个人就像中了毒一样,头脑感觉迟钝麻木,一旦放下手里的工作,却又坐立不安。

专家认为,白领人士的这些职业病症是由于人体内分泌出现失衡,无法正常排出毒素,可以说压力就是一种精神毒素,也是真正的罪魁。

排毒绝招:

1.不要熬夜,保证充足的睡眠,放松心情,避免发怒,给大脑减压。

2.不要在令你烦恼的事情上纠缠,并且告诉自己遇事要泰然处之,让心情变轻松。

B.额头无法自拔“战痘苦

30岁的艾沙是一家外企的女强人,令她烦恼的是,近年来随着销售业绩的上涨,额头上的痘痘也一路茁壮成长。什么办法都用过了,仍然不能彻底治愈,由于毒素的长期侵害,她陷入“战痘的苦恼中无法自拔。一位皮肤科医生告诉她,运动过少也是长痘痘的原因之一。

1.少吃高脂肪、高热量饮食。

2.每周至少进行一次能使身体流汗的有氧运动 。据专家介绍,运动后大量出汗是通过皮肤排毒的最佳途径。

C. 嘴巴三天两头长溃疡

小伍是一位业务代表,整日里过着四处奔波的生活,他一日三餐的质量可想而知。长时间的辛劳和蔬菜摄入量过少,导致他的嘴巴三天两头长溃疡。医生认为他吸烟、饮酒损耗唾液,使口腔变得干燥,也是长溃疡的重要原因。

排毒绝招:

1.每天清早起床喝一杯番茄汁。不过要注意买回的蔬菜水果尽量用水浸一段时间,最好在水中加入少量的盐,这样可以起到清洁的效果;平日里蔬菜能生吃的就尽量生吃,因为生的蔬菜可以提供大量纤维素,有助于排毒。

2.每天服用维生素补充剂。

3.常备川贝枇杷膏、黄连上清丸等帮助排毒。

4.吃口香糖,帮助刺激唾液分泌。

D. 肌肤色泽愈来愈暗沉

近来,五官标致的王小姐发现自己的肌肤变得没有光泽,愈来愈暗沉,原本白皙嫩滑的脸蛋变得粗糙、油腻,而她从皮肤科门诊打听到,现代女性深受肌肤暗沉等问题的困扰,主要原因是无法拒“毒素于门外,让肌肤毁于无形。

排毒绝招:

将一小勺盐与蜂蜜、蛋清调匀,涂在脸上并轻轻按摩5分钟,然后用清水洗去。盐有深层清洁皮肤毛孔的作用,而蜂蜜水则能及时补充肌肤营养,每天早晚各一次,可帮助清除皮肤毒素。

E. 大肠如厕时间越来越长

33岁的刘女士深受便秘之苦,由于她长期坐在电脑前工作,再加上不爱运动,不喜欢喝水,胃肠蠕动的速度很慢,有习惯性的便秘,借助药物虽然效果不错,却扰乱了肠道的正常功能,长期便秘的状态并无改善,对健康的危害很严重。

排毒绝招:

1.每天按时如厕,不可过于依赖药物。

2.练习瑜伽 。瑜伽是一项非常好的排毒运动,可以有效改善器官的紧张状态,加快血液循环,促进排毒,从而改善便秘。

3.每天清早喝一杯蜂蜜水,效果不错。

4.每天饮牛奶加蜂蜜制成的饮料也可以缓解便秘。

产品解决方案报告范文 第六篇

一、概述

现代城市运行已经成为一个结构复杂、瞬时万变的巨大系统。面对天灾人祸、突发事件、重大隐患等诸多问题,若没有一套健全、稳定、动态的应急调度管理体系,就远远不能适应城市发展的需要,使领导和有关部门感到突如其来、措手不及。为了解决这些频繁发生而又长期困扰市府的问题,增强城市管理的自觉性、主动性、预见性、科学性,就必须利用高新技术建立应急调度指挥系统,以便及时准确传送信息,监测城市运行状况,进行应急指挥,尽快排除警情,保持城市的稳定、协调和可持续发展。

应急指挥系统是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中,通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,保障公众生命财产安全;促进社会和谐健康发展的有关活动。

二、系统功能

根据突发公共事件突发性、区域性、持续性等特点,以及应急组织指挥机构及其职责、工作流程、应急响应、处置步骤、处置方案等应急业务的集成,应急指挥系统基础硬件平台建设主要包括以下几个方面,系统概述如下:

1、显示系统

2、应急通讯系统

应急通信系统包括有线通信系统和无线通信系统,承载语音、视频、数据等信息。主要系统为有线电话调度系统、数字录音系统、多路传真系统、无线调度系统、短波通信系统、卫星通信系统等。

3、图像接入系统

充分利用已有资源,避免重复建设,将现有的市内各区县及下属单位应急平台、事发现场移动应急平台采集的视频图像资源进行整合,使整合后的图像资源可为应急指挥平台共享,成为应急指挥系统信息采集的重要组成部分,汇聚接入下属各应急指挥单位已有的图像资源,做到实时监视。

产品解决方案报告范文 第七篇

2011年软件项目实施方案范文

一、项目实施方案概述.1

二、项目实施方案介绍.2

(一)项目启动阶段...2

(二)需求调研确认阶段...3

(三)软件功能实现确认阶段...5

(四)数据标准化初装阶段...5

(五)系统培训阶段...6

(六)系统安装测试及试运行阶段...7

(七)总体验收阶段...8

(八)系统交接阶段...9

一、项目实施方案概述

软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统

安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务:

公司:在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。 公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。

商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。

用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:

项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下:

共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容:

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》,项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》,如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更,如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》,项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调研的相关事宜,发给用户,为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研,项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果,项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变更已有的需求,则执行需求新增及变更流程

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。

7、需求调研,项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果,项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变更已有的需求,则执行需求新增及变更流程

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。

3、签署培训计划:用户签署《培训计划》,进一步确认培训安排。

4、发培训通知:培训开始前2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境:公司项目组在培训开始前,将培训环境搭建及检查妥当,将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训,按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结:公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人

汇报。

产品解决方案报告范文 第八篇

本方案是为各类企业集中采购业务管理信息化建设提供的解决方案,适用于集团企业物资公司模式的集中采购管理、集团企业虚拟采购组织模式等多种模式的集中采购管理。同样本方案适用于生产性及非生产性物资、劳务的集中采购管理,同时支持企业级各种业务类型不同采购流程的采购管理。

一、企业采购管理中经常遇到的问题

1、集团企业如何发挥集中采购的优势,降低采购成本?

2、如何使原材料库存控制在一个合理的水平?

3、如何及时、准确地制定采购计划,按需采购?

4、如何对供应商进行科学、及时、准确的评估,提高交货准确率?

5、如何有效控制采购价格,以有效地控制采购成本?

6、如何保证采购物资的质量?

7、如何规范采购交易行为,并确保各级人员按规范处理采购业务?

8、如何提供及时、可靠的信息供领导者进行采购决策?

二、NC集中采购管理能够做什么?

1、发挥集中采购的规模效应,降低采购成本。

支持物资公司模式和虚拟采购组织模式的集中采购。

2、强化物资采购的集中管理控制

支持企业定价权、采购权、质检权及支付权做必要的分离以及设专门部门负责采购合同管理、供应商的选择、价格的确定、质量检验等。

3、加强供应商管理。

可以实时采集供应商的历史交易记录,建立实用、先进的模型,对供应商从质量、价格、交期、服务、可持续的改进等多个方面进行科学的评估。

4、加强采购价格管理

NC系统支持采购询价比价,制订采购基准价格,并指导、控制采购订单的执行,从而达到降低企业采购成本的目的。

5、规范、协同、优化企业采购业务处理流程,提高采购工作效率。

支持采购业务从请购、订单、收货质检、入库、收票、到结算全过程的管理,并且能够根据企业实际情况,灵活配置适于企业的各种不同业务类型的采购业务流程和审批工作流,支持企业采购业务流程的变化。

6、帮助企业掌握全面的库存信息,全面压缩库存。

NC通过对物资库存存量状态的细化,可以帮助企业动态掌握全面的库存信息,并做出科学合理的采购计划,从而全面压缩库存。

三、NC集中采购管理方案应用价值

1、逐渐显示集中采购的规模效应,采购成本明显呈现降低的趋势。

2、轻松、科学、实时、准确地进行供应商评估,为您选择更好的供应商合作伙伴提供可信的决策信息;

3、实时、动态地分析采购价格执行情况,帮您有效地控制采购成本,对采购业务员业绩进行定量评估;

4、隐蔽的权利公开化,集中的权利分散化,帮助企业构建全新采购模式;

5、采购资金的规划将会更准确,更有预见性;

6、采购交货期、交货数量、质量将会得到有效的控制;

7、采购物资的来源去向将会被精确记录,使质量跟踪变得非常容易;

8、采购付款节奏将得到更为有效的控制;

9、采购资金周转速度将会大大加快;

10、采购物资的库存将会维持在一个合理的水平上,原材料类的存货周转天数会明显缩短;

11、实时、动态、准确地掌握整个企业全面的库存信息,摆脱库存积压严重而缺货率仍在上升的尴尬局面,库存占用资金水平日趋合理;

12、审批流程与预警平台的应用,可使管理者在流程自动化后实现基于例外的管理。

产品解决方案报告范文 第九篇

太阳能是清洁能源,民用已较为普遍,但在国内较大规模的用于宾馆、酒店热水系统,还为数不多。宾馆与酒店对能源的节约非常重视,这直接关系到其整体成本。有鉴于此,我企业技术部与长沙某酒店合作,采用当前最节能的技术即太阳能与空气源结合,为酒店、宾馆提供最佳的热水工程解决方案。宾馆酒店热水系统-旅馆热水系统的设计及费用计算:

一、宾馆酒店热水系统设计一般参数计算

1、宾馆热水供应人数热水计算:宾馆标间1间,每天满足2人洗浴,以60kg/人每日计算热水供应总量。

2、供宾馆、酒店热水温度:55°C.

3、供热水方式:24小时供应热水

4、水温平均温升40°C。(进水温度15°C,热水供应温度55°C)

5、热水加热方式费用对比:

电的价格以元/度计算。柴油以7元/公斤计算,天然气价格每立方米2元(具体费用以各地方为准进行计算)

电的热值为860大卡/度,柴油燃烧值10200kcal/kg,天然气每立方米8500kcal。

(具体情况以宾馆、酒店及旅馆本身为准)

二、宾馆空气源热泵、柴油、燃气年运行费用计算

1、空气源热泵每年运行费用计算

将N吨从15°C加热到55°C,每天需用的电为:N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷(860大卡/度×)=N度

每年的电费为:365天×N度×元/度=N万元

2、燃油锅炉年运行费用

每天供应N吨55°C热水需要的燃油量:N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷(10200kcal/kg×热效率80%)=Nkg/天

使用燃油锅炉的年运行成本:Nkg×365×7元/公斤=N万元

3、燃气锅炉年运行费用

每天供应N吨55°C热水需要的燃气量:N000kg×1kcal/kg.°C×40°C÷(8500kcal立方米×热效率75%)=N立方米/天

使用天然气年费用:N立方米×365×元/立方米=N万元一般看来,COP(热能转换比)等于或大于2的,就可界定为“节能热水系统”。

举例说明:电锅炉的COP=所耗电能:产出热量=1:煤锅炉的COP=所耗燃煤:产出热量=1:空气源热泵系统的COP=所耗电能:产出热量=1:双节能太阳能加空气源热泵热水系统的COP=以上所耗电能:产出热量=1:

注:太阳能、空气源热水系统的核心部分是太阳集热器和空气源热泵,如晴天,利用太阳的'光能,加热平板太阳能集热器或真空管集热器内的冷水。如雨雪阴天,则利用空气源来加热冷水,互补结合,达到最节能的效果。

宾馆、酒店使用空气源热泵每年比电热水器节约3/4的费用,比燃油2/3的费用,比燃气热水器节约1/3的费用。而且宾馆空气源热泵热水系统安装方便、安全、环保、不需要专人管理,全自动运行,寿命15年以上。

国喜公司承接宾馆、酒店、旅馆热水系统工程,并且已有多个案例,随时供应参观考察。欢迎酒店、宾馆、旅馆热水项目来电咨询。

三、宾馆酒店太阳能热水系统与构成设备

太阳能、空气源热水系统的核心部分是太阳集热器和空气源热泵,利用太阳的光能,加热平板太阳能集热器或真空管集热器内的冷水。因此,在安装时,必须考虑到日照问题;同时由于酒店非常重视外观,所以开发酒店热水工程最妥当的是与承办该酒店的建筑设计院合作开发,以达到近乎完美。

四、太阳能加空气源热泵热水系统的组合

1、作为湖南太阳能、空气源中央热水系统工程的龙头企业,可以根据客户的实际情况,量身定做具有世界领先水平的太阳能、空气源热水工程智能自动控制系统。

2、国喜太阳能、空气源热泵热水系统主要特点:

(1)太阳能、空气源热泵热水系统控制技术智能化,居世界领先水平,实现了最大程度地利用太阳能,最少地消耗辅助加热能源;

(2)晴天完全利用太阳能,可24小时供应热水;

(3)可以恒温直供热水;

(4)阴雨天用空气源热泵辅助加热另附电加热备用应急系统,要用多少热水就加热多少,最节能、方便。

(5)、太阳能配空气源热泵中央热水系统,具有自动升温、调温,全自动运行等特点。是所有中央热水系统中安全系数最高的热水系统,自动进水,自动增压,为企事单位节省人力、物力及财力。

3、突出的技术优势

(1)采用智能定温直热运行方式,可保证在定温条件下直接进入保温水箱内的水均为达到使用要求的热水;

(2)采用热水水满温差循环运行的方式,可避免定温直流方式在用户长时间不用热水情况下,系统热损失需辅助加热来补充的弊端;

(3)采用温度及变频控制水泵供热水的方式,解决供热水管路散热造成的水温降低等问题。

(4)采用智能型直热式空气能热泵辅助恒温加热的方式,高效、快速解决阴雨、雨雪、冰冻天气等太阳能不足时的供热水问题。

(5)有独特的加热应急备用系统,确保任何意外紧急情况下的热水供应。

综合以上叙述,读者应该能够发现这是一新的热水工程方案,湖南国喜开发的这项热水工程,受到了社会的好评。这样做,既减少了环境污染,也节约了能源,利国利民。

欢迎湖南各地,尤其是长沙的读者与我们联系,共同探讨太阳能、空气源的工程技术。我们也希望有更多的客户与我们合作,湖南国喜秉承以科技服务用户的理念,为您提供最完美的产品,为您提供最专业的设计,更为您提供永无挑剔的售后服务。

产品解决方案报告范文 第十篇

一、工程概况:

贵州某大酒店每天需用热水量为100T,该热水系统方案采用西莱克空气源热泵机组来完成热水供应工作。

二、设计参数:

1.设计计算基本参数:

室化气象参数〔贵州气象参数〕

夏季室外:℃年平均水温23℃。大气压力

冬季室外∶2℃年平均水温10℃。大气压力

2.要求恒温水箱设计水温55-60℃,设备工作时间13小时内。

三、设计遵守规范和标准:

1.燃气〔电气〕热力工程规范

2.建筑防火设计规范GBJ16-87

3.建筑给水排水设计规范GBJ15-88

4.工业金属管道设计规范GB501356-20XX

5.工业循环冷却水处理设计规范

6.城市区域环境噪声标准

四、设计思路:

1.整个热水工程采用西莱克空气源热泵机组来完成热水加热。

2.机组安装于楼房楼顶,管道及阀门全部作保温处理,机组通过对水箱的冷水加热恒温至55℃,热水管道联接至已安装好的出水接驳口进入每层楼的任意热水出水点。

3.利用机组所吸收的热源将加热水箱内的冷水源循环加热至设定温度,利用感温探头,根据设定水温自动控制机组运行状态,确保水箱水温长期处于设定状态。

4.机组安装采用水泥加减振措施安装,确保使用寿命及振动噪声。

五、酒店热水空气源热泵设备选型:

热水加热设备的计算,主要依据耗热量、热水量和热媒耗量来确定,同时也是对热水供应系统进行设计和计算的主要依据,根据用水人数及不同的使用时间要求、水温要求,结合西莱克空气源热泵机组的产品特点,本着节省设备投资及运行费用考虑。

六、酒店热水空气源热泵选型计算:

根据贵州气象冬季平均水温10℃,水箱设定55℃的水温要求,参照《建筑给排水设计规范》建筑内部热水供应系统水加热设备及计算方式,根据水箱每小时热水量和冷、热水温差来计算水箱热水的总热量,热损耗、加热时间及运行费用,其计算公式如下:

单位换算:1w=水的比热1∶

100T热水所需热量

①.设水温10℃升至55℃。

②.100T(100000L)。

③加热所需的热量:

Q=100000L×〔55℃-10℃〕×÷1000=

④设机组加热13小时计算(环境温度5℃)

Q每小时制热量:÷13=

标准工况机组加热时间:÷522KW=10H

故选用西莱克牌LSQ25R热泵机组6台。标准工况下,单机制热量为87KW/H,6台机组总制热量为522KW/H。环境温度5℃工况下,单机制热量为67KW/H,6台机组总制热量为402KW/H,按24小时恒温,热能有富余。(保温水箱:18T保温水箱6个)

酒店热泵空气源热泵机组运行费用计算

1)环境温度5℃时:

每天运行费用=23KW(功率)/台×6台×13(小时)=1794度

2)环境温度20℃时:

每天运行费用=23KW(功率)/台×6台×10(小时)=1380度

七、经济分析与酒店空气源热泵设备运行费用计算分析:

空气源热泵与常用能源产热水费用参考:略

常温20℃,每天生产10吨温升45℃热水计算

10吨热水温升45℃所需要热量=10T×1000kg/T×45℃×1kcal/kg℃=450000kcal

空气源热泵机组费用:450000kcal÷3010kcal/kwh×元/kwh=元/天

电热水器费用:450000kcal÷817kcal/kwh×元/kwh=元/天

燃油锅炉费用:450000kcal÷8670kcal/kg×元/kg=218元/天

燃气锅炉费用:450000kcal÷6450/kcal/m3×元/m3=元/天

产品解决方案报告范文 第十一篇

一、适当的运动

运动能够让人们那承受过大压力而萎缩的细胞重新活跃起来,帮助人们换一种心情去发现自己,而且在运动中我们可以尽情地放松自己,让压力、烦恼、困惑、焦虑,在不知不觉中一扫而空。

二、充足的睡眠

充足的睡眠能够帮助朋友们减少压力,而最好的休息时间则是在晚上11点之前上床,如今很多朋友都习惯于晚上工作到深夜一两点,甚至更晚。睡眠不足的她们第二天仍旧要哦顶着偌大的压力很容易引起心理问题。

三、保持一颗平常心

如果想要自己的职场压力不要那么大,那么就提醒自己永远保持一颗平常心,不要与自己过不去,而且还要随时调整自己的目标。职业女性尤其要注意及时自我调节,因为过于沉重的心理压力必将损害健康,出现头晕、偏头痛、失眠、痛经、月经不调等症状,对身体造成极大的伤害。

四、量力而行

首先要量力而行,凡事不要太过于勉强自己,记得把所有事情尽量进行全面安排,同时要正确、客观地评价自己,学会合理地安排生活和工作,要相信身边的亲人朋友,要学会放手,不要事事亲历亲为,这样子才不会太累。

五、良好的人际交往

良好的人际交往与事业的成功相辅相成,它们的关系是互动的,只要拥有良好的人际关系那么就可以向朋友倾诉,那么一些压力就会迎刃而解。

六、忙里偷闲

无论生活、工作再紧张再繁忙,建议朋友们也要保持有规律的生活,尽量避免做过多的事情。要学会忙里偷闲,尽量挤时间和家人在一起,而且还要注意丰富个人业余生活,发展个人爱好,彻底放松自己,享受属于自己的时间。

产品解决方案报告范文 第十二篇

职场如江湖。所谓人在江湖,身不由己;职场中人,亦然。

有关职业规划专家认为,20xx年的职场虽然一片看好,但依然变幻莫测,前路凶险。为了防止职场中人不幸跌入职场迷局,向阳生涯职业咨询机构组织职业规划专家团队研究并列出以下职场常见迷局,指出其特点和成因,并告知职场中人的应对和解决方案,供各位“江湖人士”参考。

一、中介迷局

职业规划师观点:

迷局特点

中介迷局,通常是利用中介公司做为载体,骗取学员报名的手续费及中介费,或者进行非法职业中介活动。

张先生是一名下岗职工,接受职业再教育后,想到一家职业介绍所想找份工作。一位“面容和善”的中年妇人详细地询问了他的经历、特长及对工作的要求后,让他填写了一张招聘表,收取了100元手续费,让他回家等消息,并保证说能让他找到一份满意的工作。张先生在家等了将近一个月,仍无消息,打电话咨询也总是忙,当他再次登门找到那家职业介绍所时,发现已是人去楼空。

这样的情况并不少见,经常有人也是把希望寄托在某职业介绍所,可是有的甚至近1年过去了,花了近千元钱,工作仍没有一点着落。也有刚毕业的学生,由中介所介绍一些“不十分明确”的工作,结果往往是被介绍去了一些色情场所。

产生原因

生涯职业规划专家认为,落入中介迷局的原因主要有以下两个方面:

主观方面:通过中介公司来寻找工作的人,通常有一通病,就是轻信。在不了解中介的背景和实力的前提下,即使有迫切的求职需求,也不能盲目轻信。

客观方面:有关中介制度不健全。目前中介公司层出不穷,可是相应制度却并不完善,只能通过部分劳动保法去寻求保障,但最重要的还是自我保护意识的提高。

解决方案

1中介公司的选择

中介公司虽然很多,但是取舍十分关键。知名的中介公司,是带有品牌效应的,并且有严格的手续和营业执照。而且寻找可信度高的知名品牌中介公司,相对地寻找到工作的可能性也可以增大,因为通常做出成绩的中介公司的人脉也相对丰富许多。所以宁可稍多花些中介费,也要找知名的中介公司。

2中介程序的审核

不管是交中介手续费,审查营业执照,还是签收据发票等,都必须严格按照程序执行。可信的中介公司,其管理不单单是“人性化”,给你些虚无缥缈的承诺,更重要的是一切程序非常明了,实现合理和透明化的服务,才可以相信。

二、职业培训迷局

迷局特点

职业培训迷局,通常是一些不正规的培训机构利用求学者迫切的求学心态提前收取学费,并最终骗取该费用的情况。

冯先生还有半年就大学毕业了,他想在就业前进行一些适当的职业培训,于是在报纸上找到一家培训机构。询问后,得知学费两千元。冯先生询问接待者是否可以试听?对方称不可以试听,必须先交钱。但不满意可以退费。

冯先生交完学费后正式上课才发现只有两名学员。而由于上课时间经常变动,于是冯先生打算退费,停止学习。于是同校方协调,却不再有“不满意可以退费”之说,而寻找最初的联系人,得到的答复也是仅能调整上课时间。

冯先生多次寻找办校单位,一一查下来,却发现,同招生材料上所述完全不同,后来才知上当受骗,该培训机构根本并无办学资格。

产生原因

主观方面:求学心态急躁盲目,以为培训内容难得,便草率报名求学,而忽略了受骗的可能性。

客观方面:试听程序及缴费方式不专业,许多培训机构都应具备良好的试听机制和后缴费制度,若没有这些程序,则要首先提防是否事有蹊跷。

解决方案

1培训咨询

电话咨询或者当面咨询这道程序十分重要。因为通过咨询,不仅可以了解到培训公司的培训方式和培训内容,更重要的是可以考查该培训机构是否正规。通常正规的培训公司,其咨询人员的回答也都应具备专业知识。而不正规的培训机构往往含糊其辞,或者专业知识明显不足。

2寻找熟知培训机构,知名品牌

现在社会中的培训机构也可以说是数不盛数。但是通常培训机构有其擅长的领域,在各个领域也都有知名和响亮的品牌,这个可以通过多方打听和比较得知。寻找品牌机构,可以使教学质量得到保证,也可以防止上当受骗。

三、试用期迷局

职业规划师观点:

迷局特点

试用期迷局,往往是打试用期与签约时间的时间差,以榨取廉价劳动力。这一点在向阳生涯职业咨询机构的咨询客户中也经常会发现。

王小姐是本科就读的是计算机专业。由于出身于非重点院校,她意识到在找工作中相对竞争力较弱。王小姐本以为以自己的学历,找工作将比较困难,但是才面试了第一家公司,就彼此“情投意合”了,而且,公司开出的薪水也让王小姐感到满意,于是顺理成章进入了试用期。此时的王小姐还未本科毕业,于是公司称七月后才可正式签约,这段时间提前来工作,但是计为试用期。薪酬是正式员工的一半(实际上,后来发现,要远比一半还低)。王小姐于是决定在该公司上班至本科毕业,期间工作虽然是十分基础的,但是也十分辛苦。可是,临近毕业了,公司也没有提出所谓签约的事宜。王小姐多次询问,最终没有答复。于是,在还未毕业的前一个月,王小姐过了试用期三个月,公司找了一个相当搪塞的理由,未将其录用为正式员工。后来,在和同学的交流中,才得知,很多软件公司以此方式获取低廉的本科生劳动力。

产生原因

求职经验相对较少的求职者,往往在求职前未对公司做精确的市场调查。在求职的过程中,求职心切,是共有的心态,但是无论如何,市场调查这一关绝不能省。没有比较,就没有参照,就难知好坏。只有通过多方比照和充分的调查,才能减少上当受骗的机率。也更易寻找到合适的工作。

解决方案

1了解招聘公司历年招收员工的情况

通常正式的公司,每年都会招生。通过历生的招生情况,便可容易地得知该公司的用人方式。若该公司在试用期后少有留下员工,则尽量避免跳入类似公司的迷局。若该公司每年都有适当的人员进工公司,则可以轻易地了解到进入公司后的工作情况,包括升职加薪的难易,公司文化等重要信息。

2密切关注劳动保护法中的保护内容

我国劳动保护法的相关条款中有明确规定试用期的待遇,薪酬和签约方式,该方面的内容知道得越详细越不易受到“迷局公司”的左右,并且不至于任类似公司随意“宰割”。在签定劳动合同时,一定要仔细阅读条款,有疑问及时向法律部门咨询,使自身的权益得到最全面最大程度的保障。另外,应届生在寻找第一份工作时,和有录取意向的单位必须签署一份就业协议书,按照正常程序,该协议书需学校方见证方有效。这样也进一步防止了大学生受“迷局公司”的“迫害”。

四、薪酬迷局

所谓薪酬迷局,就是针对薪水中的一些不确定收入,进行虚假或模糊的承诺,最终不能兑现,或者“缩水兑现”。

薪酬迷局有很多种,常见的在媒体行业中有,对写手承诺稿费,但不兑现或者降低标准兑现的现象。因为通常稿费计算是一个没有硬性规定的劳动。有些媒体公司便利用这一点,不兑现许诺的稿费薪酬,或者利用各种借口使薪酬缩水。其他行业也存在类似薪酬迷局,利用收入中的模糊部分进行虚假承诺。

李小姐就曾经深受稿费缩水之苦。李小姐在一家传媒公司工作,该公司做的是一份周报,原先老板约定每月底薪1500元之外,还有千字150元的稿费。但是,老板付了三个月的稿费之后,突然声称为了节约公司成本,而降低稿费标准,原来的千字150元变成了千字100元,整整“缩水”三分之一,李小姐的收入大打折扣,却因为合同上对于稿费没有明确约定而投诉无门。

产生原因

薪酬中的“软成本”。所谓软成本,就是当初没有明确商定价位,而只有口头承诺的那部分薪酬,那么其变动的空间和额度就难以预估了。再加上没有法律的相关保护,其实现机制更加“灵活”,严重一些,可以说,可付可不付。你又如何呢?

解决方案

1先界定薪酬的上下限,并协商支付方式。尽量减少薪酬中的“软性成分”。将价位和承诺落实纸头,以保护个人劳动利益,若实在难以避免该类“软性成分”,便至少界定一个上下限,以保障最基本的利益和最低收入。

2试行一个月后重新规划

若试行一段时间之后,薪酬待遇仍不见起色,或可兑现的承诺,便可考虑重新规划薪酬方案,果断采取措施。向老板提出待遇的不合理性。并要求给与解决。

五、升迁迷局

迷局特点

升迁迷局通常发生在上司永远不兑现的升迁承诺,和不断多出来的工作时间上。

张女士是一家大型公司的车间主任,工作踏实勤恳。由于工作关系,张女士认识了另一家同行业的老总。这位老总表示常识她的才华,坚持要聘请她做自己的助理,薪水翻倍,并承诺房车等待遇。面对老总的再三邀请和优厚的条件,她经过一定时间的考虑,向自己目前的公司递交了辞呈。然而,不到一个月,跳糟的公司由于经营决策失误,经济效益急剧下降,张女士薪水不但不能得到原先的承诺,反而较原公司降低了将近一半,她后悔当初没有仔细了解这家公司就仓促跳槽实在太糊涂。

类似情况也有在本公司内部出现的。老总一再提出升职加薪的承诺,但工作量加上去了,薪水却迟迟不前。这些都为升迁迷局。

产生原因

主观方面:对公司实力考查不足。通常加薪升职的承诺,是不会轻易许诺的。轻易的许诺往往不易实现。在对公司的实力没有全方位考查的情况下相信公司的升迁许诺,往往是被利用了迫切要求薪酬上升的心理。

客观方面:公司内部能力不足。许多公司本身也过高估计了自身的实力。对自身实力考查不足,急于留住人才,而单方面地通过牺牲财力留住员工。财力固然是一方面,但在本身实力有限的情况下,便不可能“挥金如土”了。

解决方案

1调查公司实践可运作能力及发展前景

不管提出升职加薪是哪方面的公司(本公司或跳糟公司),在面对可观许诺,被这些许诺诱惑之前,一定保持头脑冷静,考查许诺实现的可能性,按照许诺进行运作的实践性有多少,该公司的发展前景如何,市场做得是否到位?思及这些方面,再做衡量。

2重新调整职业生涯规划

可通过适当重新调整职业生涯规划以解决个人加薪的需求。

六、补缺迷局

迷局特点

补缺迷局通常是公司利用某职位空缺,让在职人员兼职,以变相压榨劳动力的方式。

小赵工作的公司里有一个职位的员工突然辞职,一下子找不到人代替,就请小赵兼任该空缺职位的工作,承诺给予加薪1000元,实际上那份工作工作量大而且容易得罪人。开始还是说暂时的顶缺,很快就会招聘,可是一直招不到合适的,时间一长就不提招聘新人的事了,一直由小赵兼任着。于是,小赵就成了拿一份工资打两份工。

这样的补缺职业的“兼职”事实上并非长远之计,不但影响员工的情绪,也影响工作的实际质量。

产生原因

产生这种迷局现象的原因主要是公司内部职责不明。通常发生在小规模公司,人手不全或者资金调度有限的情况下。不管是补缺人员个人软弱造成的下发职责不明,还是上司给与的职责不明,都是造成员工吃亏的迷局。

解决方案

1将加班算入工资薪酬中,一定要保证双份工作的工资待遇。仅仅承诺加薪实际只是“障眼法”。薪酬不公可以提出,因为双份工作而产生的加班无论如何不可能按照一份工作去计算。在这方面去寻找回报和公平是可行的。

2向老板或明或暗提出两份工作的情况,可以恳切指出兼任工作的压力和难度。向上司表示情况不是为了恶化同主管的关系,而是为自身寻求一个公平的环境。在付出了劳动的同时,却得不到相应的回报,是落入迷局的征兆。

3可以在得不到适当回应的情况下,只保证本职工作的工作质量。在不能得以适当解决,而尚未寻求到明朗的新的职业规划前,可以在工作态度上,只保证本职工作的工作质量。而多余的工作,不必给与保证。

《职业规划岗位资格证书》专家组秘书长、向阳生涯职业咨询机构首席职业规划师窦吉先生特别指出,虽然今年才市表面看来很旺,但我们作为职场中人必须充分意识到其中有很多暗藏的迷局,诸位“江湖人士”须多加进防。

产品解决方案报告范文 第十三篇

企业对于企业的电子商务

B二B电子商务就是实现企业合作火伴之间的互动的自动化以及最优化的利用软件以及技术。

企业对于消费者的电子商务

这类新规则指点企业与客户的互动方式。各项事务的启动、处理以及批准都是以电子方式进行。金钱的交流是通过信誉卡事务来完成,或者者依照之前肯定的购买协定通过常规付费办法来完成。为了在.com 世界中竞争,企业必需创造以及支撑这类新的购买方式。

企业要英名永驻以及保住市场占有率,就必需进行立异。老牌企业将必需把它们与其客户的新型在线事务集成到它们的传统系统中,以保持1个统1的后端办公室础设施。这常常需要通过集中各种信息资源以及提供实时的信息走访,把繁杂、昂贵以及难以管理的散布数据库/利用结构变为1个繁杂性以及本钱大减的结构。

B二B的电子商务需要随时随地的合作

除了非原本的企业做好了迎接这类竞争挑战的筹备,否则,这些后来者可能会夺患上更好的位置,不断强化其供应链、更迅速突入市场、或者应用技术来提高处理效力。

B二B概要

B二B电子商务规划有益于企业的合作各方,这表现在降低了本钱,改善了竞争态势,强化了企业内部以及企业之间的信息走访。有关的利用软件利便了基本商业信息以及事务信息的电子交流。它们还缩短了产品的上市时间,使产品的分销渠道患上到优化。

各个员工在信息走访上的定量以及定性改善可以更加高效地进行业务开辟以及战略分析,使企业取得最大的成长机会。各大公司以及愈来愈多的中小公司正在施行各种技术以及商业处理模型,其中包含电子数据交流(EDI)以及供应链管理(SCM)。它们的目的是充沛应用电子商务经济的这些优点,同时又要防止落入陷井。

IT挑战

产品解决方案报告范文 第十四篇

软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

产品解决方案报告范文 第十五篇

1、计算机遭到了病毒、木马、流氓软件等恶意程序的攻击;

解决方案:

执行安全防护类软件对计算机进行全面检查,看看计算机是否遭到了病毒、木马、流氓软件等恶意程序的攻击。

2、主板的sata或ide控制器驱动程序受到了损坏或安装不正确;

解决方案:

重新安装主板驱动程序提供的sata或ide控制器驱动。

3、系统分区存在磁盘错误或文件错误;

解决方案:

执行磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测,看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误。

4、u盘中毒;

解决方案:

使用u盘pe工具来修复u盘。

上面的四种方法就是插入u盘开机出现蓝屏原因及解决方法,如果你遇上这种情况的话,看看这篇文章找找原因,去解决问题的技巧吧。

产品解决方案报告范文 第十六篇

篇1:2011年软件项目实施方案范文

一、项目实施方案概述.1

二、项目实施方案介绍.2

(一)项目启动阶段...2

(二)需求调研确认阶段...3

(三)软件功能实现确认阶段...5

(四)数据标准化初装阶段...5

(五)系统培训阶段...6

(六)系统安装测试及试运行阶段...7

(七)总体验收阶段...8

(八)系统交接阶段...9

一、项目实施方案概述

软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操 作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施 案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果 也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训 阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶 段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务:

公司:在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。 公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。

商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。

用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了 大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:

项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下:

共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完 成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容:

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》,项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》,如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更,如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》,项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调研的相关事宜,发给用户,为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研,项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果,项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确 认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求,则执行需求新增及变更流程

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施 人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作,并对用户进行初装资料的软件操作培训,以便用户能够及时的将标准资料录入系统,初装完成后,项目实施人员会对资料初装的情况进行核查,为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软 件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是: 决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层:系统维护知识、操作方法。

操作层:操作方法。 具体的培训工作流程为:

1、调研培训信息:在培训开始前3天由用户实施负责人,将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划:结合调研结果,与用户实施负责人商议具体培训内容、时间,场地,人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划:用户签署《培训计划》,进一步确认培训安排。

4、发培训通知:培训开始前2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境:公司项目组在培训开始前,将培训环境搭建及检查妥当,将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训,按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结:公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人 汇报。

(六)系统安装测试及试运行阶段

产品解决方案报告范文 第十七篇

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务:

公司:

在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。 公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。

商务经理:

配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。

用户:

成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组:

部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研:

项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》:

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的');沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会:

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下:

共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容:

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》

项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》

如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更

如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》

项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调研的相关事宜,发给用户,为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研

项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果

项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》

项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》

项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》

如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变更已有的需求,则执行需求新增及变更流程。

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作,并对用户进行初装资料的软件操作培训,以便用户能够及时的将标准资料录入系统,初装完成后,项目实施人员会对资料初装的情况进行核查,为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是: 决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层:系统维护知识、操作方法。

操作层:操作方法。

具体的培训工作流程为:

1、调研培训信息:

产品解决方案报告范文 第十八篇

企业财务风险的形成因素。公司财务风险在企业管理中存在时刻威胁着公司的生存和发展。因此,公司要树立牢固的财务风险防范意识,加强内控制度的建设和完善。公司财务风险是财务活动的集中体现同时也是公司面临的一个现实问题。

公司的财务活动贯穿于生产经营的整个过程中,财务风险更是公司财务管理过程中必须面对的一个现实问题,亦财务风险是一种信号。通过它能够全面综合的反映出公司的经营状况。因为公司财务风险是由多种因素的作用形成的,所以公司不能事先全面预期公司财务风险,从而造成公司财务收益的损失。企业财务风险是客观存在于公司财务管理工作的各个环节中的,因此,公司的管理者应对财务风险采取有效措施来降低风险,而不是完全消灭风险。公司财务风险的规避原则是指在既定损失降低到最低限度的管理过程,以实现公司效益最大化。

公司财务管理是公司经营的中枢,良好的财务运作是公司发展的基础。

公司财务风险的存在时刻威胁着公司的生存和发展。依次,公司要树立牢固的财务风险防范意识,加强内控制度的建设和完善。公司财务风险是财务活动的集中体现同时也是公司面临的一个现实问题。

企业财务风险的基本类型与特征

通常公司面临的各种具体财务风险有:外汇风险,是指汇率变化而产生的利润和财富方面的风险:利率风险,是指公司借出或借入资金时,面临的一种风险,面临的一种风险就是利率风险;信用风险,是指不还债或者逾期还债产生的风险。信用的提供使得整个社会经济可以正常运转,但是同时也增加了信用风险;负债风险,最突出的表现就是财务杠杆,财务杠杆的作用就像一把双刃剑,将企业的兽疫活着亏损放大;现金流量风险,是指公司现金流不足以满足重大之处项目的风险;投资奉献,是指公司进行投资决策时,面临的投资项目与原先预期之间的偏差。

只有充分了解了财务风险的基本特征,才能及时采取有效的措施进行防范和控制。正所谓知己知彼方可百战百胜。在财务管理工作中也是如此,要降低公司财务风险必须要充分了解财务风险的各种特征,在掌握特征的基础上对各种财务风险进行有效的防范及控制。公司财务风险主要有以下几个特征:客观性,即财务风险不以人的意志为转椅而客观存在。全面性,即财务风险存在于企业财务管理的全过程并体现在多种财务关系上。共存性,即风险与收益并存且成正比关系,一般来说,财务很多的风险越大,收益也就越高。激励性,即财务风险的客观存在会促使企业采取措施防范财务风险,加强财务管理,提高经济效益。

企业财务风险的成因分析

一、获取良好的收益是市场经济条件下公司经营的基本出发点,而企业财务风险则是未来情况下的不确定和不可预测性引起的,是与获取良好收益相伴的一种客观现象。

随着市场经济的发展和竞争的日益加剧,会使公司在获取收益方面伴随更大的风险。一般而言,风险与收益的大小成正比。风险越大,固然获利越大,但成功的机会可能就会越小,冒大的风险就有招致失败的可能性。公司经营者既不能盲目追求收益不考虑风险,也不能惧怕风险,不想冒风险并不能保证汽油稳定与安全,公司如果遵循保守、消极的管理思想,只能维持现状,不敢冒任何风险,这种做法本身就存在着巨大风险。在激烈的市场经济中不进则退,不进取就必然招致被淘汰的风险。因此,公司的经营者就应当掌握应付风险的本领,提高风险承受能力,理智的对待财务风险。

二、影响企业财务风险的因素分析

由于公司经营活动所面临的自身条件和社会环境是十分复杂的,因此,影响企业财务风险的因素有很多,既有汽油外部的原因,也有汽油内部的原因。而且不同的企业财务风险形成的原因也不尽相同。具体来说为以下几方面:

①、宏观环境复杂多变

众所周知,持续的金融危机,将使公司资金供给发生短缺,资金链断裂,给大量依附银行贷款的公司带来很大的风险,甚至破产。公司在经营环境、法律环境、市场环境、社会文化环境等这些宏观环境下,又是不可避免的对汽油本身产生巨大影响。宏观环境的变化对企业来说是难以准确预见和无法改变的,宏观环境的不利变化必然会给公司带来财务风险。

②、财务人员缺乏风险意识

财务风险是客观存在的,只要有财务活动,就必然存在财务风险,然而在现实工作中,许多公司财务管理人员风险意识浅薄,由于公司在赊销过程中,对客户的信用等级了解欠缺,缺乏控制,盲目的进行赊销,造成应收账款失控。大量的应收账款无法长期回收,直至成为坏账。严重影响企业资产的流动性及安全性,由此产生财务风险。

③、未建立健全内部控制制度

这是公司产生财务风险的又一重要原因,公司内部各部门之间,在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象,造成资金使用效率低下,资金流失严重,资金的安全性、完整性无法得到保障,给公司带来风险。

解决方案:

既然我们已经找到产生企业财务风险的原因,那么,如何化解企业财务风险也是防范和控制企业财务风险的重要一项。在化解风险时我们应该根据实际情况对企业财务风险进行评估,不能盲目的套用,这样才能更有效的处理企业财务风险带来的危机。公司防范企业财务风险的技术方法也有很多,其中以下几种是相对有效的:

⑴、运用有效手段降低风险法

汽油筹措资金时,应根据企业所处的行业特点与发展的不同时期,既充分考虑经营规模、盈利能力及金融市场状况,又要考虑企业现有资金以及未来的财务收支状况,选择综合资金成本最低的组合,确定银行融资规模与结构,动态平衡短期、中期与长期负债率,实现汽油价值最大化,使风险降低到最低水平。

⑵、采用多元化方式分散企业财务风险

企业在经营好主营业务盒发展具有竞争力的核心产品的基础上,可根据自身实力和市场情况,发展多种经营、多种产业多种产品在时间、空间和利润上相互补充抵消,减少企业的利润风险及经营风险。多元化投资是根据证券投资组合论,考虑证券之间的相关性、风险性及报酬性、通过持有多种不同证券的投资方式可分散隐含在个别投资项目的集中风险,可在不提高风险水平的条件下使报酬率最高。因此,选择优化合理的组合投资,不失为现代企业避险的有效投资方式。

⑶、谨慎投资回避风险法

即公司在选择理财方案时,应综合评价各种方案可能产生的企业风险,在保证财务管理目标实现的前提下,选择企业财务风险较小的方案,已达到回避企业财务风险的目的。当然,采用回避法并不是说企业不能较小风险投资,企业为达到影响甚至被控制投资企业的目的,只能采用股权投资的方式,在这种情况下,承担适当的投资风险是必要的。

⑷、利用有效途径转移风险法

企业对各种现存的潜在企业风险还可以通过一些有效途径来转移风险,如通过缴纳保险费就某项企业财务风险向保险公司投保,将企业财务风险转移给保险电工室、将风险较大的经营活动委托专门的机构完成、通过契约形式将风险损失转移给他人、通过各种形式的经济联合将风险横向转移、也可以通过应收账款转让与抵押等转让方式将应收账款变现中的坏账风险转移给专业机构或代理商,在转让权利的同时也转移了风险,又融通了企业经营所需的资金,可使企业从被动变为主动出击,化不利因素为有利因素,不失为一种一举两得的避险方法。

产品解决方案报告范文 第十九篇

一、客户简介

上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商,是经上海大众汽车授权销售服务中心,专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点,决定了企业的业务重点是面对客户,这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。

二、应用环境和需求

作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户,有的是有购车意向的客户,有的是来办理购车手续的,而还有一些是来寻求售后服务,而面对客户的方式也多种多样,有直接来中心现场的,也有来电话,还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求,向他们介绍适合的车型与配置,并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。

企业标准的销售服务流程

顾客接待

走进任何一间授权销售服务中心,接待人员会根据客户的实际情况,向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置,并为客户解决所有的购车手续,包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。

车辆介绍

当客户选定了某种车型,销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能,并提供现场介绍资料。

试乘或试驾

销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照,还可以亲自试驾,感受桑塔纳轿车的舒适与气派。

选购车型

上海大众汽车的桑塔纳有多种车型,在客户细心挑选中,专职的销售顾问会跟随左右,为客户耐心比较,以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳,它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的,并且全国统一零售价。

签订购车合同

客户确认购买桑塔纳后,销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后,如无异议,合同内容将交由销售经理确认。

灵活的付款方式

客户可选择三种不同的付款方式:

先付一定数目的定金,提车时再付清金额;

一次付清;

办理贷款。

提交上牌或贷款所需文件

销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后,会为客户尽快办理验车、上牌、固封,以及银行贷款的一条龙服务。

在客户付清全部款项后提车或直接提车时,销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。

售后服务跟踪

如果客户在今后的车辆使用过程中有任何意见和建议,可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈,客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话,并得到如实的答复。

三、技术选型

上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求,同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后,最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统Lotus Domino/Notes 作为系统的开发平台,并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/CRM Star》作为解决方案。

开思/CRM-star在整个客户生命期中都以客户为中心,这也就意味着我们的CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。

随着竞争的'日益激烈,企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系,谁就能取得市场优势,立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系,包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务,也就是所谓“一对一经营”。

客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察,从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据,形成庞大的客户数据库,再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤,得出客户群或具体客户的需求趋向,发布这些信息给有关部门,从而让企业能充分了解客户对企业的影响,作出对应的策划和市场决策。在此过程中,许多综合数据涉及许多企业部门,如:销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部,如:市场动态、竞争对手情报等等。

事实上,客户关系管理不是软件技术,而是企业的一种商业战略和手段,更注重与客户建立联系。开思/CRM-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。

这套系统采用目前世界上最先进的群件平台Lotus Domino/Notes R5,具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品,如开思/OA-办公自动化系统、邮件一路通系统等等,早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在Lotus Domino/Notes群件平台上具有多年的开发经验,强大的技术力量,完善的售后服务,帮助企业走向成功之路。

四、系统特点

开思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平台上的应用软件,能够充分发挥Lotus Domino R5的许多优良特性,还具有以下特性。

支持多平台

开思/CRM-star能在多平台上运行, Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2,IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且,系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的,在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。

系统安全机制

系统不仅提供由Lotus Domino/Notes提供的系统安全保障,如相关的用户口令,数据库的七级访问权限等,还提供了以下安全机制的设置:

整个系统的系统管理员

企业的领导访问权限

客户、知识文档的访问权限

销售人员的业务文档权限

通讯协议

除了支持基础通讯协议TCP/IP外,还支持更多的协议。

良好的扩展性

根据用户使用本系统的不断深入,还可以进行二次开发,或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合,实现了更广泛、更全面的企业信息化管理。

五、系统结构

开思/CRM-star系统是由七大模块组成,分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

系统设置——在开思/CRM-star系统中,提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块,可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。

客户资料管理——将零散、不集成的客户资料集中管理,可以及时、准确地了解老客户和新客户的准确信息和发送批量的信件、E-mail和Fax

客户跟踪管理——跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况,可以对销售人员的活动做提醒设置

客户服务管理——对客户意见和投诉及处理过程进行记录;对企业的售后服务进行统一管理

业务知识管理——将企业日常工作中大量的业务信息/知识、标准文档集中管理,方便您的查找、更新、管理

产品解决方案报告范文 第二十篇

一、方案概述

随着水资源短缺和水环境污染等问题的日渐突出,在新一代信息技术的推动下,“智慧水务”应运而生,而且成为传统水务转型升级的重要方向。在水务管控与调度、资源管理与协调、安全生产与环境保护、能源管理与优化等领域,进行业务创新,实现水务智慧化管理。

力控水务系统能够实现24小时不间断、连续监测和远程监控,达到及时掌握水质状况,预警预报重大水质污染事故的目的。在水厂发生重大水污染事件时,能够快速掌控水源水质状况,启动相应的应急预案,有效解决突发事故带来的影响,确保城市供水安全,并做好事后的安全防范。

二、设计目标

构建集水源监管、城市供水、排水、污水处理、水资源回收利用及水环境保护为一体的“智慧水务”运营管理平台,实现水务全产业链的协同化管理。

实现水厂生产调度管理,根据用户需求量及历史数据分析,预测用水负荷,有效指导生产计划,确保城市安全、有序供水,提升用户满意度。

实现涉水区域全过程水质的动态监测;制定源头水、饮用水、排污水、回收利用水等不同类型水质的质量检测指标,对于未达标的情况,系统进行报警,并对相关水域进行隔离、查找原因、解决问题,从而保证和提高水质。

针对泵站、曝气池、蓄水设施等重点能耗单元,进行能源计量数据的自动采集、实时监控,并对能耗进行动态分析、优化控制;通过能源数据的统计分析,实现企业能效分析和负荷预测;基于水务能耗模型,实现能源平衡与优化,促进节能降耗。

对水务相关的设备设施,实现从档案、维护保养、检维修、检定、报废等全生命周期的管理;实现智能设备的互联、互通,以及远程管控与运维;对设备的运行状态、执行效率、能耗情况等进行实时跟踪与监控、分析与优化,从而提高设备的综合能力和应用效率。

构建“智慧水务”应急调度指挥系统,实现安全事故、应急预案、资源调度、模拟仿真为一体的可视化、数字化安全应急管理,通过涉水区域流程图、GIS跟踪、视频监控、移动应用等多种方式,实现安全应急事件的动态感知、智能分析与辅助决策,提高水务应急调度管理能力。

构建“智慧水务”大数据平台,对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析,构建水力动态模型,为合理调配水资源、准确预测供水趋势、及时预警水污染等提供数据支撑,实现智能化、科学化决策。

构建城市水务门户平台,支持平板电脑及手机终端,用户可以随时随地查询水务公共信息、跟踪用水量,还可以预约相关服务、反馈异常及问题,提高办事效率和服务质量;水务相关调度人员及领导,可以随时随地监控、处理业务,提高应急事件的响应速度。

三、功能特点

产品解决方案报告范文 第二十一篇

功能模块

从目前国内企业的实际情况出发,充分了解各自的特点及需求,吸取市场上现有的成功经验,主要包含以下功能:

电子商务系统:

b2b电子商务系统:在b2b系统中,最终应实现目录式交易系统、拍卖式交易系统以及交换式交易系统,业务范围覆盖相关产品的采购及销售。

b2c电子商务系统:b2c系统应包括在线交易、在线支付、配送及个性化客户服务等功能。

crm系统:crm系统实现以客户为中心的各种工作流程,同内部后台系统相互配合,实现以客户为中心的个性化电子商务及信息系统。

增值服务及asp:

宿主服务(hosting):为用户提供各种宿主服务,宿主服务的内容包括webhosting及applicationhosting。

b2e服务:b2e是指businesstoemployee。将企业的内部流程通过internet/intranet加以实现,通过b2e实现企业内部的办公自动化流程,可以缩短系统建设过程,降低维护难度,并有利于不同内部工作系统的有机集成。

产品解决方案报告范文 第二十二篇

一、市场背景

随着办公自动化系统的普及,电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位,信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系,极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时,由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备,信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题:如何才能打破这些时空上的信息束缚限制,跳出固化的信息化建设窠臼,建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统,使得公司管理者、业务人员不管置身何地,都能随心所欲地和企事业内部系统关联?这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。

二、市场需求

1、业务比较繁忙,经常出差,希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统,及时呈报问题,调取资料,总结合作;

2、管理人员外联事务繁多,随时需要查看、调用、审批内部的资料文档,对公司事务进行管理,需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品;

3、快节奏的社会,免不了有一些突发和意外情况的发生,需要有一套系统,可以不受客观条件制约,能在事件发生的最短事件内,将事情上报、传达给内部的相关人员;相关人员和领导层能不受客观情况限制,快速及时对反映情况作出指示和决定;

三、解决方案

MIA移动信息助理既可以连接客户原有的各种IT系统,包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统,也提供了一些无线环境下的新特性功能,其设计目标是成熟、先进和产品化的移动办公平台,可以将客户的各种IT系统移动化。客户今天可以连接OA实现移动公文,明天可以移动信息助理平台建设移动ERP或任何其他业务系统,客户的整个移动信息化建设可以规划在一个统一的平台上,可以广泛适应不同客户的多样选择。

MIA移动信息助理功能强大,结构清晰,用户可在MIA移动信息助理平台上自定义设计功能、自定义设计手机界面。广泛适用的通用业务,如OA、邮件等;MIA移动信息助理为在特定的某行业内所广泛适用的业务,如移动物流、移动OA、移动中介、移动警务等。通过这样的自定义公司均可实现,MIA移动信息助理实现了对客户移动化需求的全覆盖,为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。

四、技术架构

移动办公系统可以用结构层次来描述,共分为:

终端用户层:用户手机端的操作与使用;

通讯服务层:提供手机与电脑与通讯作用;

设计器层:用户通过设计器进行自定义功能;

企业系统:移动办公系统与企业内部连接的服务器系统。

五、方案功能

移动办公可以让用户在手机上实现:

移动OA:公文流转、移动邮件、日程管理、集团通讯录、用车申请、会议室申请等;

移动ERP:报表查询、库存管理、财务管理、销售管理、合同管理等;

移动CRM:客户管理、商机管理、资源管理、任务管理等;

六、通用性产品

移动OA类

将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机,让您可以随时随地进行掌上办公,对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持,是管理者、市场人员等贴心的掌上办公产品。

1、有紧急公文时会第一时间送达,您可以在手机上查看公文详情、公文附件,还可以对公文进行批复,并可完成电子签名授权;

2、您可以查看内部通讯录中联系人信息,并可以向他们直接拨打电话、发送信息、即时沟通、发送邮件等操作;

3、您不仅可以给自己安排日程,也可以让您的秘书帮您做好日程安排;并且当一个日程时间到达时,还能自动提醒您,避免错过重要事情;

4、您还可以在手机上查看各种文件,如办公文件Word、Excel、等,支持图片、压缩文件等30多种不同格式的常用文件;

移动ERP类

将原ERP系统中移动化需求强烈的功能迁移到手机上,并结合MIA移动信息助理,实现ERP移动化转变,使企业拥有移动ERP信息管理系统。通过移动ERP,只要有手机在手,就能有效管理和查询整个ERP系统,管理决策者可以随时随地了解和查询企业财务状况,接收各项指标发出的报警,在第一时间做出决策;销售人员、财务人员、生产线的工作人员等可以随时随地快速、实时上报情况,为异地管理带来了极大方便。

移动CRM类

与ERP一样,CRM也可以将移动化需求强烈的功能迁移到手机上,并结合MIA移动信息助理特有的优秀技术,实现CRM的移动化,构建政企单位的移动CRM系统。移动CRM可以帮助使用者随时随地把握商机,掌握各类客户信息,这是它的最大魅力和作用。它是销售精英的掌上法宝,您再也不用整天背着沉重的笔记本电脑到处受累,只要随时掏出手机,一切业务信息尽在掌握。

七、产品优势

1、在原有业务系统无需修改、增加任何代码就可以延伸到手机进行办公,无需另行采购业务系统、升级业务方可使用;

产品解决方案报告范文 第二十三篇

背景

校园一卡通系统是校园信息管理系统的重要组成部分,对于教学、科研、后勤、师生、商户、银行提供了集中统一的管理。对于提高学校现代化管理程度,推进信息化进程,为学生及教职工的工作、学习、生活提供了极大的方便;最终达到教务信息资源的整合与最大限度的共享;同时通过对学校及学生消费资金的数据流的分析及预测,来进一步的改善教育信息化管理的环境提供。

校园一卡通系统适用于使用校园卡系统的校园内。持卡的用户主要是学校的学生以及教职工,也可以是临时的流动人员(如访问学者,函授生等等)。

校园卡主要具有储蓄、取款、消费、身份认证、个人信息查询等功能,其应用覆盖综合消费系统,包括收、缴费及各类款项支取,校内各类小额消费;以及信息查询系统,包括身份认证,门禁、考勤、图书借阅、计算机房上机、部门分项预算、科研课题、教学情况、学籍学分、课程成绩、管理信息查询及统计分析等。整个系统可与银行系统和校内原有的软件系统及学校管理信息系统有良好的衔接。

解决方案

1、建立一体化的一卡通平台

2、实现“一卡在手,走遍校园”

消费一卡通

产品解决方案报告范文 第二十四篇

问题一:

在售商品的跟踪维护几乎是我们部门在做,发给采销的异常在售商品,解决太慢

分析:采销作为一个业务部门,同时也承担了跟供应商的沟通,对供应商后期的维护工作,商品有问题虽说大部分的根本原因都在供应商那,但是作为服务部门,也不能小视。

解决方案:采销也应该要把商品维护当作自己工作的一部分,首先要引导供应商自己去维护自己的商品,至少对于审核反馈的问题要及时处理,发给采销的异常商品解决时间最长不能超过3个工作日,否则审核部将按照正常的流程作下架处理。同时会给供应商作评估(供应商在一个内小时解决的,会给供应商加1分;供应商三个工作日内解决的,不扣分;超出三个工做日的扣2分)

问题二:

后台供应商下架的功能被屏蔽,给供应商的商品新旧替换造成了困扰,只能和我们一个一个说让我们禁售

解决方案:供应商自己商品的商品按理说自己是有下架的权力的,但是我们为了丰富页面上商品的数量,而把它屏蔽掉了,这个功能是否真的要屏蔽,相关相关 部门共同讨论决定。

问题三:

未上线商品跟踪维护不到位,有的7月份就已经上传的商品到现在还没上线

分析:一家供应商从谈判到签约本身就付出了成本,理由要把供应商跟进到位,包括商品上传、在售商品的维护,但是因为人员的离职工作没有交接到位,导致很多“被遗忘”的供应商

解决方案:

审核、采销是两个密切联系的部门,人员的离职工作一定要交接到位,要把工作落实到具体的人员身上,并且负责人要以邮件的形式把只会相关部门,也便于后期的沟通。

问题四:

客户普遍反映商品价格偏“高”

分析:由于供应商渠道不一样、品质不一样、时间段不一样公司规模、量等原因,相应的价格也会有所偏差,以客户的角度肯定是希望能买物美价廉的商品。

解决方案:

产品解决方案报告范文 第二十五篇

解决方案提供商的提法受到很多制造类企业的欢迎,众多企业都将自身定位了解决方案提供商,力图打造可持续的竞争能力,实现质的飞跃。

但是,现实是——几乎没有企业能清晰的定义自己所定义的解决方案提供商,到底应该怎么去实现,也难以提出实际的工作计划一步一步的去实现这个目标。

以国内的一个机械制造企业为例,其将自身定位为“领先的物流解决方案提供商”,希望在为客户提供其主打产品叉车的同时,还根据叉车所使用的物流领域的特征,为客户设计更为合理的仓储设计、运输路线优化等物流服务,不但提供运输货物的工具,还提供优化库存和物流管理的方案,提供更高的价值。但事实的情况是,其战略目标缺少实际的实施行动,由产品制造商转变为物流解决方案供应商的战略目标提出后,缺乏充分的战略支持,5年过去了,公司还是停留在产品制造商的阶段,没有在物流解决方案供应商方面进行任何的尝试。

另外一个企业,身处桥梁建设领域,为桥梁建设提供预应力产品,(解释),由于其在国内成立时间早,因此产品种类较其他竞争对手非常齐全,在此基础上,该公司提出了自己的定位——预应力领域的解决方案提供商,提供包括设计、产品和服务的各项内容。可是,最终该公司并不能实现自己的目标,应该在国内,所有的设计环节都由桥梁的总包设计完成,包括其中的预应力部分,该公司只能去影响设计的思路,在缺少高端研究人员和实验条件的情况下,并不具备能力参与设计环节。最终,该公司的定位只能是空谈。

什么是解决方案提供商

每一个市场需求都需要解决方案,只是存在简单和复杂的区分,因此,当企业负责一个客户的具体业务需求时,就是在提供解决方案,小到提供一个零部件,大到提供一整套解决方法。

根据产品捆绑和整合程度的不同,我们可以将解决方案提供商分为四种类型。分别为部件专家、捆绑者、整合者以及解决方案提供者。

→部件专家:提供单一的产品/服务,可以根据客户情况进行定制,但仅限于该产品或服务,适合客户需要得到标准维护服务的情况;

→捆绑者:提供多种产品/服务(可以是自制和外购),通过数量折扣和规模优势提供较低价格,适合客户需要一站式服务、标准化产品或服务可以满足客户需求的情况,因此需要提供更全的产品/服务品类,同时提供购买的便利;

→整合者:提供多个具备协同性的产品/服务(自制或外购),适合客户需求的满足必须通过多个产品/服务的共同运行的情况,通过提供多种产品/服务和协同工作满足需求;

→解决方案提供者:掌握核心部件,并提供多个产品/服务的组合,承担解决问题、正常运行和维护的责任,适合客户希望个性需求得到满足,并愿意为此支付更高的价格的情况。

不同的公司将自身定位为不同的提供者,但是随着企业的发展,会更希望确定一个较为明确的发展方向,以朝着明确的目标去努力。四种模式的运营重点各有不同,比如较为常见的捆绑者,会通过销量折扣和服务附加费(如紧急订单)增加销售量,或引导消费者购买高利润率的产品,或通过优势产品产生溢价,而解决方案提供者在为客户创造的经济价值中获得应得的份额,相对而言价格不是产品/服务的累加,更关注利润率,针对不同客户制定不同的价格。

如何打造解决方案提供商

由于解决方案提供商更多地提供高附加值、变化多样的客户需求或者处理复杂的问题,因此,对产品质量、技术积累、管理能力都有着很高的要求,一般而言,初创的企业或者规模较小的企业难以承担这样的重担。最可靠的方式是先做大公司规模,在行业具备资源和能力之后,再慢慢尝试解决方案提供商的做法,一旦明确某个细分领域或者蓝海,就快速实施,构建难以复制的竞争优势。

国外在此方面有很多成功案例。某企业在成立的前20年,定位为制造商,致力于各种产品、零部件的研发与升级,通过自动化设备实现产品的不断更新换代,最终为客户提供可以满足不同需求的各种产品,此后20年定位为生产型的物流服务商,提供“一切围绕叉车”的产品与服务 ,除叉车及相关产品、零部件的提供以外开始向叉车相关的服务进行扩展,如租赁、产品组合咨询、技术培训、移动服务等,最后定位为系统集成供应商,定制包括堆垛、运输、仓储及试运营在内的“全面解决方案”,即涵盖叉车、货架仓储系统及服务在内的综合方案。为实现这样的定位,该公司通过扩展全系列货架系统产品,提供仓储管理系统及无线电数据传输等信息、自动化技术,从物流的“装卸搬运”环节向“保管”环节延伸,通过提升信息技术和增值服务努力构建系统集成体系。最后,在其所处的领域形成了独一无二的地位。

国内企业实现解决方案提供商的还很少,但是很多企业正在逐步过渡。比如国内某工程机械企业,从1972年创立至今,经历了近40年的发展,20xx年进入迅猛发展期,建立了某产品的国内品牌第一集团地位,虽然在规模和产品上,该公司都已经具备了一定的基础,但该公司深刻的理解,在当今的中国市场内,只是打造一类产品的优势地位,还难获得长期的发展,在经过多次调研和讨论后,该公司将自己的远景目标定位为解决方案提供商,但是短期目标非常明确,即扩大销售规模和进行多元化扩展。与此同时,质量是该公司一直关注的目标,并在20xx年开始与外资合作,从产品质量和性能上进行不断的研发。现在,该公司已经成为行业内令人侧目的公司之一,不断获得市场的认可的竞争对手的关注。

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