商场安全警示教育案例范文 第一篇

安全消费，和谐消费。

安全消费有保障，绿色生活享健康。

把好质量大关，确保消费安全。

保障消费安全，提高生活质量。

倡导诚实守信，共创消费和谐。

诚信经营，放心消费。

诚信守法经营，优化消费环境。

诚信为本，质量为金，文明消费。

打击假冒伪劣，增强消费信心。

打造放心消费城市，建设诚信和谐家园。

发动全社会共同维护消费者合法权益。

放心消费，诚信先行，依法维权。

改善消费环境，促进社会发展。

改善消费环境，规范销售行为。

公平诚信，放心消费。

公平交易，健康消费。

关注安全，保障民生，维护人权。

关注弱势群体，保障安全权益。

关注消费安全，提高生活品质。

商场安全警示教育案例范文 第二篇

1.做好安全工作 树立企业形象

2.作业之中忌嬉闹 集中精力莫大意

3.作业时戴安全帽，流汗总比流血好。

4.遵章守纪光荣，违章违纪可耻。

5.遵章守纪光荣 违章违纪可耻

6.遵章守纪当模范 安全生产做贡献

7.遵章守纪伴你一生平安违章蛮干铸成终身遗憾

8.遵章守法细操作，整除隐患严落实。

9.遵章守法，关爱生命

10.遵章是幸福的保障，违纪是灾祸的开始。

11.遵章是安全的先导，违纪是事故的预兆。

12.走过春夏秋冬安全永驻心中

13.综合治理，保障平安

14.自控、互控、他控，安全不会失控。

15.自己做自己的安全员

16.追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象

17.庄稼离不开阳光 安全少不了规章

18.转动设备检修前，挂牌警告断电源。

19.专心工作为首要质量安全皆顾到

商场安全警示教育案例范文 第三篇

某公司一员工(女性)行走在广州市北京路步行街上,马路边的众多推销人员不断向其递来传单或宣传资料;该员工出于礼貌便接了几张传单，但当其拿着那几张传单数分钟之后，忽然觉得头脑昏眩起来，继而感到头前所未有地痛，此时该员工感到情况不妙，急忙跌跌撞撞地走到文明路口,拦了部出租车直奔附近的省人民医院。医院诊断，该员工是由于接触或吸入了一种混合性xxx (学名:达克罗宁，医生称如果过量容易导致死亡)而导致以上症状。 案例分析：这是一起有预谋的抢劫未遂事件，一些图谋不轨的不法分子向路人发放预先喷

上类似以上麻醉性药物的传单或宣传资料，然后锁定一些目标 (特别是女性)，紧随其后，一旦药物发挥作用，不法分子便伺机对事主进行抢劫。

启发及忠告：

1、尽量不要接受街头派发的传单或宣传资料，特别是在独自一人的情况下，女性尤其要警惕;

2、万一您误接了上述资料，并感觉身体不适，请立即向就近的警察求助，尽快就医。(可借鉴上述员工的方法，打车离开)

商场安全警示教育案例范文 第四篇

安全是企业工作的重中之重，20XX年在安全管理上，我店坚持以防为胜，全力做好制度、设施、人员三防工作，即制定年度安全工作计划，完善安检、值班制度，发挥制度预防作用，强化员工安全知识培训，提升员工安全意识，定期更新灭火器等消防设施，积极构建一个安全的.经营环境。

现将20XX年上半年安全工作总结如下：

一、安全培训演练，有条不紊

20XX年的春防时间是3月1日—7月1日，春防期间下大力度重点对员工进行了消防安全培训工作：主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消防知识测试等，20XX年上半年对新上岗员工安全培训共计12次420人；集中培训共计10次，通过不断的培训提升了全员的安全意识，提高了员工的实战能力，累计参加培训人数达880人。

二、安全检查，保驾护航

重大节日元旦、春节、五一、店庆期间顾客较多，根据这一情况我店制定了四大节日安全工作计划，对可能出现的各种不安全情况进行了分析并事先进行合理安排，同时对商场各部位进行全面的安全检查，确保节日期间的安全，为经营工作保驾护航。

三、发现隐患，及时整改

20XX年我店多次对超市营业线的柜台摆放进行了调整，保证了通道的畅通，在省、市、区多次的消防安全检查中都符合安全要求，20XX年上半年无重大安全隐患发生。

四、设备更新，确保安全

20XX年3月份将到期需要年检的280具灭火器进行了年检，请专业部门对消防设施和用电设施进行了年检。

五、重大促销，专人看守

20XX年上半年除元旦、春节、五一几大节日以外我店还开展了XX周年店庆等大型促销活动，活动期间客流量较大，根据这一情况保卫部在整个活动过程中，全体保安加班加点全力维护促销现场，保证了促销活动的顺利进行。

六、用电用火，严格审批

根据公司用电、用火制度要求，各部位装修时必须到工程物业部办理用电审批单后，方可施工。如需动火、切割、电焊、气焊等，必须到保卫部办理动火证，由保卫部派专人看护施工现场，确保安全后方可施工。20XX年上半年共办理用电审批单35份、动火证23份。

七、安全责任，逐级落实

为明确各部室、业种、岗位防火安全职责，我店建立健全了各项防火安全制度，并在年初层层签订了安全防火责任状，全年共签订责任状780份，防火安全经营协议11份。

八、完善制度，优化管理

20XX年上半年我店将原有的消防安全管理制度进行了补充和完善特别是对《灭火应急疏散预案》进行了详细的研究和整改，使其更加符合实际要求和实战能力。在春防和冬防期间对《灭火应急疏散预案》进行了实地演练，从演练的效果来看，对预防火灾、扑救火灾，救援和逃生起到了很有效的作用。

20XX年的下半年重点工作

1、组织消防运动会提高员工安全意识和灭火技能。

2、对各业种进行消防知识考核，和疏散演练考核。

3、进行第三第四季度安全管理考核。

4、六月中旬对消防设备设施进行检测。

5、11月份开始开展冬季防火工作。

商场安全警示教育案例范文 第五篇

20xx年快结束了，回首20xx年营管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近，本人自x月份加入到营管部，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个营管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：

1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位

营管工作本来就是一份兼职的工作，我从一个普通的导购员到实战营管工作，不断学习日常事务，从中明白要做一个有责任感的人，在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员，在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。

2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系

商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律，要求每个员工做到不准在营业场所吃零食，看书报，玩手机，干私活，捧茶杯，柜台就餐，不准穿拖鞋上班，不准随意打闹，不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难，要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人都会指责你，领导会质疑你的能力，有的导购还会嘲笑你，可见公平处事是何等的重要。

3、只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作

在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事，因为做营管员是建立在导购员的基础上的，在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行，当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作，导致有的员工纪律下降，这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。

4、只有坚持原则落实制度才能提高商场形象

有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个购物中心形像。

5、只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好

营管部好比是一个充满激情的团队，虽然大家工作都很忙，但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战，最后一起分享战胜的喜悦，我们在一次次的挫折中不断的成长，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检验，更要感谢领导对我们的指导和教育，使我们将做得更自信和出色，有那么一个口号‘超越自我勇做第一’除了感激，我们还明白一个人的成绩是微博的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的营管工作中，我们将更重视团队建设，一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。

经过这样紧张有序的x年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，基本上做到忙而不乱，进而不散，最主要的＇是经过我们这段时间的努力，大家的劳动纪律有了明显提高，这是值得我们骄傲的，从中我也明白了一个道理；一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。

我从无限繁忙中走进这x年又从无限快乐中走出这x年，接触了许多新鲜事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改进；比如像个别员工骄傲的情绪，反常的态度，比如像玩手机打发上班时间的事件，比如像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有侥幸心理，为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团结，因为只有团结才有力量，我们要更加合作，也因为只有合作才能成功。

商场安全警示教育案例范文 第六篇

小班散步活动中随机教育案例

小班 吴玲玲 [背景]

在幼儿的一日生活中，时时会出现各种情况，而这些情况中就蕴含着教育内容，随机教育的契机最多。因此，老师要善于捕捉这些有效的教育时机，及时实施随机教育。作为一名幼儿教师，每天与幼儿学习、生活在一起，如果不及时引导，那就会丧失良好教育契机。 保护幼儿的生命是幼儿园的首要任务。教师要重视在日常生活中向幼儿进行安全教育，使幼儿掌握一些基本的安全常识，培养幼儿自我保护的意识和能力，要和家长密切配合，共同做好幼儿安全教育和保护工作。随机教育是自护教育中最有效的策略之一，因为孩子们通过亲身体验，有较深的理解，也易取得事半功倍的效果。

[目标]

1、通过亲身体验，懂得火不能玩，有基本的安全知识。

2、初步形成自我保护能力。

[过程]

一、认识火警电话119

饭后散步活动时，波波透过院墙看见焚烧树叶的烟，他大叫起来：“老师，着火了!”我没有直接理会，而是弯下腰来问他：“你怎么知道着火了?”我们的交谈吸引了其他幼儿，有的幼儿呈现紧张表情，有的幼儿紧张大叫(这说明幼儿已有初步的自护的意识)。为保护幼儿这意识，并在随机中对幼儿进行安全教育，我立刻蹲下来和幼儿聊了起来：“着火了我们该怎么办呢?”幼儿的回答是找消防叔叔，打110，甚至有的幼儿还真的表演起来。“消防电话到底是多少呢?”幼儿的回答各种各样：有120，有110，就是没有119。这说明：

(1)平常的安全的教育还是有效的，(2)实际联系不够，需要在随机教育中加以强化，做到不但有意识，还能助帮幼儿形成自护能力，尽最大能力离开火源，找大人寻求帮忙 。我立刻在地上用石头写了大大的119，并告诉幼儿：这是火警电话119。你们还小，当有火灾时，你们要赶快离开，告诉大人请他们帮忙。

二、初步感知火的危害和益处

我便带幼儿去观察火源，让幼儿略知火有好处，也有坏处。看到枯叶还在燃烧并发出很多烟，幼儿的反应还是以为真的着火了，需要请消防叔叔，打119电话。我进一步引导幼儿

观察：“烧的是什么?为什么烧它?烧了有什么用处?这种火有没有危害吗?”幼儿七嘴八舌，我相信他们已经明白这种火的意义。

三、 进一步感知玩火所带来的危害。

正好前面有一片枯草被调皮男孩烧掉，我趁势带他们来到此处观察，“这一大块黑黑的地方怎么了?周围的草漂不漂亮?柔软不柔软?”引导幼儿明白随意玩火的危害。

回来的路上，还讲了一发生在大哥哥身上的事，由于玩火，点着了稻草堆，引燃了房屋，最后是在消防叔叔和大人的帮助下这场火才被扑灭，孩子们听得津津有味，我相信在他们幼小的心灵中已经种下了安全意识的种子，使他们明辨是非，知道什么能玩，什么不能玩，知道如何自护。

[反思]

一、抓住教育契机，灵活进行随机教育

幼儿安全教育的本质是生活教育，幼儿离不开生活，生活离不开安全教育;幼儿生活是多姿多彩的，安全教育也应把握时机。波波的发现就是生活活动中的一个良好的教育契机，教师抓住了并对幼儿进行了一系列的教育。而且安全教育本身就有随机性，要让幼儿在真实情感中感受，如果教师认为可以暂搁一下，事后再去教育，肯定会缺乏教育力度。所以我做了并取得良好的教育效果。

二、根据幼儿年龄特点，进行情境式教育

小班幼儿的心理活动的情绪性极大，认知过程主要受情绪及外界事物所左右，而不受理智支配。被烧场景、真实故事深深吸引了幼儿，激起幼儿对草地的爱护情绪及房屋被烧的惋惜情绪，使得幼儿深深明白随意玩火的危害。情境式教育往往能收到事半功倍的教育效果，感染幼儿的情绪，从心底形成安全意识，初步形成自我保护能力。

保护幼儿的生命安全是教师的责任，而过分消极的保护有时会产生不良后果。只有培养幼儿自我保护能力，才能使幼儿避免伤害，甚至终身有益。教师为了保证幼儿的身心健康和安全，使幼儿健康成长，除了常规的安全教育还应该抓住一切直观机会从小班就坚持对幼儿进行安全教育，培养和提高幼儿的自我保护能力。

商场安全警示教育案例范文 第七篇

幼儿来园的第一个环节便是晨检：严把晨检关，消除安全隐患是幼师一天工作的重中之重。晨检时经常会发现幼儿随身携带的小玻璃球，小铁丝、小纽扣等物品，这些危险物品无疑会带来一些安全隐患。晨检时，要认真询问，仔细检查幼儿带来的物品，特别是坚硬物和危险品，叮嘱家长千万不要让幼儿将其带入园内，防止意外事故的发生。

午睡这个时段，是事故多发段，许多幼儿园发生事故的时间段往往是在午睡的时候。如：点蚊香、引发火灾，致熟睡幼儿烧伤，又如幼儿下床一脚踩空，致使骨头断裂。

案例实录：

今年，我在小班担任教学工作。就在我刚接手不久，发生了一件让我记忆犹新的事情，这件事也成了我每次开家长会必须提到的问题之一。

那是一个炎热的夏天，那天我值中班，孩子们吃完午饭，像平时一样坐在图书角正看着图书，等待午睡的时间。听到铃声响了，孩子们跳起来叫着，打铃了，睡觉了。我对孩子们说：“请先去上厕所，再睡觉。孩子拉完尿一个个跑到自己的小床上躺好了，没过5分钟，我就听到有个孩子哭的声音，我走过去问：”你怎么了，怎么哭了，旁边的孩子忙告诉我，老师，他吃了1块钱硬币进去了。我一听，急忙看看那孩子，被憋的满脸通红，连话也说不上来了，我二话没说：“马上站到他的床上，抓起他的脚，把他倒过来，这时听到咚的一声，一块钱硬币落地了，孩子也喘过气来了。这件事敲响了我的安全警钟，也为我深深的上了一课。午睡也不能忽视幼儿的安全问题，这无疑对教师以后的工作起到一个提醒和督促的作用。

分析反思：

在今后的工作中，我认为还要做到以下几点。防止此类的事件发生。 一方面严格执行晨检。保健老师和主班教师按照晨检内容的要求，认真完成晨检工作，晨检内容包括：一摸有无发烧，二看精神状况，三问饮食、睡眠、大小便情况，四查有无携带不安全物品，如小刀、玻璃片、碗片、小球、硬币、爆竹、打火机等，发现问题及时处理。

第二方面要与家长多多沟通，要求家长协助幼儿园做好幼儿安全工作，请家长不要让幼儿口袋装有异物。每天入园时检查幼儿的口袋是否藏有危险物品。离园时，教师要向藏有危险物品的幼儿家长告知相关情况，以便家长今后加强观察

及提高警惕。第三方面教师要加强对幼儿的安全意识教育。从幼儿自身的特点出发，让幼儿了解有关的安全知识，认识各种危险因素，帮助他们提高安全意识和预见危险的能力。例如：教育孩子不带危险品，未经老师同意不要吃小朋友从家里带来的东西，以免食物中毒或其他类似事件发生。还可以将安全教育融入到幼儿游戏中，通过看图说话、诗歌、故事等，使每个幼儿在有趣的教育教学活动中，了解掌握安全知识。第四方面，幼儿误吞异物的事情是幼儿园常见的意外事故，教师要针对不同的情况采取不同的措施。1、异物在气管。幼儿气管幼儿异物时，会出现呛咳、吸气性呼吸困难、憋气、面色青紫等现象，吃屎情况紧急，应立即加以处理。若发生在年龄较小的幼儿身上，可将其倒提起来，拍背。若发生在年龄较大的幼儿身上，可让其趴卧在成人腿上，头部向下倾斜，成人轻拍其后背，或成人站在患者身后，用两手紧抱幼儿腹部，迅速有力地向上勒挤。若仍不能取出，应立即送往医院处理。

为了提高家长的安全意识，我们通过召开家长会、自办安全教育小报、巧用小黑板，宣传安全信息。安全模拟演习、等。让家长掌握知识动态，避免不安全事故的发生。

幼儿园教育与家庭教育，是孩子们健康成长的阳光雨露，同步、同向合作的教育，才能起到最佳效果。

商场安全警示教育案例范文 第八篇

为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。

职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

一、危险性分析

由于商场多是大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。

另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。

二、应急组织机构与职责

1、成立应急指挥部

总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。

副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任。 组 员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。 总指挥部：设在消防中控室。

职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

2、设立通讯联络组

人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。

职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

3、设立楼层指挥组

人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。

职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

4、应急响应

（1）、报警和接警

值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打xxx119xxx火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

（2）、应急疏散

消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

（3）、扑救初期火灾

灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。

商场的火灾危险性及正确逃生方法

一、商场的火灾危险性

1、商场具有经营面积大、易燃、可燃物品多（如商场的建筑装饰材料、许多商品本身都是可燃物）、人员流动性大等特点，稍有不慎发生火灾，火势蔓延迅速，会引起场面混乱，疏散困难，人民生命安全和财产都将受到严重威胁。

2、商场除日常照明、夏季排风系统、空调设备等用电外，广告橱窗内常设有霓虹灯、荧光灯及其他装饰灯具，特别在节日期间还将增设彩灯，由于这些电气设备品种数量繁多，线路设置错综复杂，加之每日使用时间长，容易发生超载、短路及照明灯具烤燃可燃物引发火灾的事故。

3、有些商场在更新改造时，在营业期间需进行明火作业等，其潜在火灾危险性也较大。

4、个别单位的领导未认真履行消防安全职责，存在着重经营轻视消防安全的侥幸心理；消防安全制度不完善，人员教育不到位，对火灾隐患的整改不及时，消防安全管理长效机制未真正建立等问题。

5、一些商场未按现行消防技术规范的要求设置火灾自动报警、自动灭火系统、火灾应急照明、安全疏散指示标志、应急广播未设置防烟、排烟设施和轻便灭火器材。

二、商场火灾逃生方法、注意事项

1、利用疏散通道逃生。每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在火灾初期阶段，这都是逃生的良好通道。在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。

2、自制器材逃生。商场是物品高度集中的场所，商品种类多，发生火灾后，可利用逃生的物品是比较多的。如“将毛巾、口罩浸湿后捂住口、鼻，可制成防烟工具；利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开辟逃生通道；如果商场还经营五金等商品，还可以利用各种机用皮带、消防水带、电缆线来开辟逃生通道；穿戴商场经营的各种劳动保护用品，如安全帽、摩托车头盔、工作服等，以避免烧伤和被坠落物品砸伤。

商场安全警示教育案例范文 第九篇

扑救初期火灾是在火势蔓延快、人员多、火场情况复杂的情况下进行的。在组织灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提，在5-7分钟内防止火势向上层蔓延，清除火势将人员疏散到安全区。指挥要果断，行动要迅速。具体要抓好报警通报，疏散抢救、组织灭火、防烟排烟、注意防爆、现场救护、通讯联系、后勤保障、安全警戒等工作。

一、报警通报

一旦发生火灾，首先要做的就是要把火灾的信息传给消防管理部门、单位值班的责任人、公安消防队和需要疏散的游客；召集计划中的各部员工到达着火楼层扑救火灾。

1.一旦着火，火灾信息要传到本楼层服务员和消防中心。

2.本楼层服务员和消防中心值班员立即到现场确认是否成灾。

3.确认起火即通知单位值班负责人、公安消防队，按计划召集各部员工到场。

4.单位值班负责人到场后，决定需要疏散并组织到场员工进行灭火救人的工作。

5.根据单位值班负责人的命令，向需要疏散旅客发报。

商场安全警示教育案例范文 第十篇

渐渐的进入20xx的尾声，我辛勤付出在一年的工作中也得到了满意的簪花。从20xx的3月到如今，我作为一名新手在工作的磨练中也渐渐丢掉了稚嫩和腼腆，变得有担当有勇气坦然的面对一切。我也从以前的遇事不知所措慌张到现在的淡定和对事情的思考和分析从而做出判断。从自我角度去谈问题到从对方角度看问题从而把整个事件看全面看透彻。我感谢我的工作，因为有了这个平台我才可以自我展示，感谢自己对工作的一片炽热之心，因为我有理想，我会朝着这个理想每天不断的蹦发热情，感谢我的家人对我工作的支持和鼓励！因为是她们每天尽心的为我照顾孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她们给我了莫大的支持和榜样动力。人生就是在演一部舞台剧，一个画面，一句话，一段场景，都让我心声感触，不断成长!越是投入进去的人才越发的感叹需要学习的东西太多太多。

从20xx的3月到12月，整整十个月份，一个一个的月中大事在我脑海中不断地回旋，2月的万达酒店商户老板的座谈会，的大型营销活动，年头收取第二季度房租，的营销活动，的天贸落地，7月的第三季度房租收取，的夜场活动，8月的收集天贸购买，租赁信息，打听去红星的商家一个一个座谈，9月楼层商户会议，动员筹划商户十一活动准备，10月十一活动，第四季度房租的收取，11月运动会召开，12月年会节目的编排，另外月份中还掺杂客户的投诉，商户的装修，商户的签合同。

1服务的心态——组织商户开会学习座谈

在这一年中，我作为楼层管理共组织本楼层商户开会5次，其中包括3月份的楼层管理办法和公司各项规定的学习，活动的组织学习活动方案，的活动方案学习，的活动总结。组织公司召开的楼层会议共2次，12315消费者投诉——工商局主讲，消防安全知识——市消防主讲。通过这一次次的开会学习，店员从不需要学，不愿意学的认识心态转变到商户例行参加楼层市场组织的开会是我们对其考核的一项，是她们工作中的一项内容。从不知道学什么到一次次的对学习内容感兴趣，有收获。特别是组织的商户活动总结会议，让很多没有团队合作理念的单一管理者们都有了从新的认识和思考，也让她们看到了听到了业绩上的差距。那么这对楼层管理者来说楼层开会的意义就在至此了，营造创造好的营销氛围，不断地学习不断地差距不断地提高。

2管理的心态——收取房租，活动费等

为公司做出的硬性指标就是从费用的收取上了，为了保证公司的利益不受损害，我们部门上下一心，坚决的杜绝个别老板任性，散漫的缴费行为。我是从20xx年的第二季度房租开始收取的，52家商户中2到3家个别老板推脱时间外其他商户一律按时按数的缴纳，保证了公司资金回流的稳定。那么对于个别老板情节较轻实属资金周转不过来的这类情况，我们提出批评，公司的规定我们要讲给她们听，要保证下一次的费用提前准备。对于个别无视我公司管理规定的老板，作为楼层管理我先沟通，然后情况上报经理，和领导一起协力把费用争取收上来，并做好我楼层管理日志，那么商户日常的表现将为公司的发展提供一手的素材。

3管理与服务的心态——客户的投诉

管理商户投诉的处理投诉在我三楼是一个重中之重的问题，影响之广，细节投诉之多，所以有时候问题没有谁对谁错，定制产品细节要求又高，所以一有问题很可能问题升级。这也是我的薄弱环节，常常面对投诉，我本着两不得罪的理念处理问题可是也难圆满解决。后来多次的解决投诉，分析投诉让我懂得了一个方法，全面的了解投诉过程，顾客的商户的，找出双方对的地方和错的地方，然后找出矛盾的根结，做工作再沟通。用时间换取双方各自的冷静，争取双方都得到满意。在投诉中一要注意投诉到处理时间上的把握，二是要双方都本着解决事情的态度，那么有些顾客是真的出现矛盾了想解决，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的变化和态势。

4管理与服务的心态——4次大型营销活动

一年4次的大型营销活动这对公司对商户来说都是一个绝佳宣传树立品牌的好时机，作为楼层管理就要起到纽带的作用，商户签单多了，我们各项费用的收取都会容易了，公司的人气就会很旺，名声也会越来越响。这是一个良性的循环，公司在帮着商户做生意，商户在替公司在宣传，所以4次的活动对商户和公司来说都很重要。作为楼层管理，我每次都会协助策划部召集店员学习活动方案，鼓动商户做广告布置，要求店面拿出自己的活动方案，活动期间询问订单情况，活动结束后我们做总结。

5管理与服务的心态——服务好公司管理好自己

我到公司也有一年多的光阴了，身为一名领秀的员工我深感荣耀，我的老板正值壮年，不断的发展壮大自己的产业，而我年岁正当，有什么理由要蹉跎岁月？作为一名员工我只有管理好自己才能更好的服务公司。在今年的一年中我负责了公司电话营销小组事项，从如何电话营销课程PPT讲解，到实战打电话，从店员间破冰游戏到互帮互助电话营销，参加了公司举办的演讲比赛，加入了运动会开场舞的健身操队伍，组织并加入商户年会舞蹈的排练。

6服务的心态——商户装修

近年来商户应厂家的要求，对门店的形象越来越重视，所以商户的装修今年也比较频繁，我三楼共接到装修申请5家，装修对楼层有很大的影响，卫生环境，消防安全，店外形象，左右邻居的投诉，都是我要面对的问题，那么如何规范商户装修，这也是我今后学习的重点。

7服务的心态——商户签合同

因为以往的原因，我三楼未签合同商户已占到五分之一，随着时间的推移，以往的事情伴随到现在变得越来越复杂，这对公司的`管理造成很大的麻烦，在这一年中，通过公司领导的大力支持下我共解决了三家遗留问题商户的合同，美心，海尔，三德，也就意味着更多的商户走上正规化。

一年的时光包含了许许多多，这些并不代表我已经很好。学海无涯苦作舟，没有一番寒彻骨，焉得梅花扑鼻香。没有我的辛勤付出哪有我的这番领悟！

商场安全警示教育案例范文 第十一篇

二0**年四月十七日日晚9时许，家住学院后山绿化楼的刘某在下班回家的路上，经过老墓迁办与新墓迁办的中间路段时，被一名左右，从树林里突然跑出来，身穿米黄色白条纹夹克，平碎发型，瓜子脸，带着眼镜的男青年拖到林子里掐住喉咙实施抢劫，在翻了刘口袋后没发现有价值的物品，此时此刻，在37中后门处的巡逻人员听见呼救声正赶来，该嫌疑人见状起身就跑，随后保卫工作部与后勤物业公司一同组织在全院范围内追堵该嫌疑人，已无踪影。

温馨提示：晚上不能单独进入我院林区，不给犯罪分子任何可趁之机。

(一)知识普及

随着社会经济的高速发展，智能通讯工具、电子商务的不断普及，诈骗案件屡屡发生层出不穷，且行骗方式方法诡变多端，往往令同学们防不胜防。主要有以下三类：

1、真人实体诈骗

⑴、冒充公务人员诈骗。犯罪分子冒充公、检、法工作人员声称事主包裹涉毒、涉嫌犯罪、信用卡透支、xxx、洗黑钱等借口，求事主将钱汇至某安全账号。⑵、发放补贴、退税诈骗。犯罪分子冒充税务局、财政局、车管所工作人员声称向事主发放一笔补贴，要求事主去银行按照指示操作从而划走事主银行卡内现金。⑶、冒充熟人诈骗。犯罪分子冒充受害人的亲人、熟人，自称被绑架或是受伤、重病、急需用钱，要求受害人汇款。⑷、冒充香港人街头借卡诈骗。犯罪嫌疑人冒充香港人接近受害人，借受害人本地银行卡来转帐或借手机、笔记本电脑联系家人，在骗取了受害者信任后找借口逃离现场，或异地盗取现款。⑸、甩沓子诈骗。犯罪分子故意遗失钱财、物品在受害人附近，然后离开，其同伙则装过路人“协助”受骗人捡拾东西，将受害人带至僻静无人处平分。或乘机实施、抢夺、抢劫等犯罪活动。

2、信息通讯诈骗

(二)诈骗案件高发原因分析

诈骗案件高发频发的主要原因在于：1、群众自我防范意识相对薄弱，给诈骗分子予可乘之机，另一方面受害人也存在贪婪侥幸心理抵挡不住利益诱惑最终导致上当受骗。2、由于工作人员防范宣传工作范围不够大，覆盖面不宽，导致入户宣传没有真正落实到位。3、金融公共场所警示标语不醒目，银职人员主动发现堵截能力不强，忽略友情提示。3、由于诈骗犯罪多为跨地域或跨境作案，犯罪手段不断翻新，涉及人员多，犯罪分子通常具有较强的反侦察能力，使公安机关侦破难度加大。4、行业监管不力，缺乏监督也给公安机关调查取证、破案带来了极大难度。

(三)建议

作为大学生应巩固和强化自己的心理防线，一定要保护好自己的私人信息，不要因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。学习了解银行卡常识，管理记录好银行卡进出帐目，为我们的资金上好防护墙，安全锁。遇到可疑情况先咨询辨识，切莫因贪图小便宜落入陷阱，因小失大。

商场安全警示教育案例范文 第十二篇

31、火无情人有情，齐防火共安宁。

32、远离火患，幸福平安。

33、全民动员学消防，和谐社会奔小康。

34、遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

35、商场购物四处瞅，注意安全出入口。

36、火不留情要人命，预防在先最要紧。

37、要想人财安，防火位居先。

38、普及消防知识，增强防火意识。

39、防火人人抓，幸福你我他。

40、消防宣传进万家，平安相伴你我他。

41、事故猛于虎，隐患是豺狼。

42、宁烦十次保安全，不省一次去冒险。

43、好人主义害死人，发生事故坑了人。

44、安全生产年年好，职工生活步步高。

45、大事化小教训难找，小事化了后患不少。

46、安全第一，预防为主。

47、责任心是安全之魂，标准化是安全之本。

48、一人把关一处安，众人把关稳如山。

49、干部松一寸，职工松一尺。

50、出车之前多预想，检查车辆需周详。

51、治病要趁早，安全要抓小。

52、对违章的庇护，就是对职工的伤害。

53、愚者以流血换取教训，智者以教训制止流血。

54、严是爱，松是害，严中自有真情在。

55、上班如同上火线，粗心大意有危险。

56、安全一万天，事故一瞬间。

57、臆测行车害处大，犹如盲人骑瞎马。

58、当你违章作业之际，正是灾难降临之时。

59、安全行车三件宝，车良技高思想好。

60、安全象只弓，不拉它就松;要想保安全，常把弓弦绷。.

商场安全警示教育案例范文 第十三篇

光阴似箭日如梭，转眼间20XX年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级，商场消防安全工作总结。20XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！

商场安全警示教育案例范文 第十四篇

安全是企业工作的重中之重，20XX年在安全管理上，本商场坚持以防为主，全力做好制度、设施、人员三防工作，即制定年度安全工作计划，完善安检、值班制度，发挥制度预防作用，强化员工安全知识培训，提升员工安全意识，定期更新灭火器等消防设施，积极构建一个安全的经营环境。

现将20XX年安全工作总结如下：

一、安全培训演练，有条不紊

20XX年节假日前后对员工进行了消防安全培训工作：主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消防知识测试等，20XX年上半年对新上岗员工安全培训共计12次35人；集中培训共计10次，通过不断的培训提升了全员的安全意识，提高了员工的实战能力，累计参加培训人数达210人。

二、安全检查，保驾护航

重大节日元旦、春节、五一、店庆期间顾客较多，根据这一情况本商场制定了四大节日安全工作计划，对可能出现的各种不安全情况进行了分析并事先进行合理安排，同时对商场各部位进行全面的安全检查，确保节日期间的安全，为经营工作保驾护航。

三、发现隐患，及时整改

20XX年本商场多次对超市货架摆放进行了调整，保证了通道的畅通，在省、市、区多次的消防安全检查中都符合安全要求，20XX年无重大安全隐患发生。

四、设备更新，确保安全

20XX年8月份将损坏的80个应急灯进行了更换，前于10月份请专业部门对消防设施和用电设施进行了年终大检查。

五、重大促销，专人看守

20XX年节假日，举办大型促销活动，活动期间客流量较大，根据这一情况防损部在整个活动过程中，全体防损员加班加点全力维护促销现场，保证了促销活动的顺利进行。

六、用电用火，严格审批

根据公司用电、用火制度要求，各部位装修时必须到工程部办理用电审批单后，方可施工。如需动火、切割、电焊、气焊等，必须到防损部办理动火证，由防损部派专人看护施工现场，确保安全后方可施工。20XX年共办理用电审批单9份、动火证1份。

七、安全责任，逐级落实

1为明确各部门、业种、岗位防火安全职责，本商场建立健全了各项防火安全制度，并在年初层层签订了安全防火责任状，全年共签订责任状9份，防火安全经营协议5份。

八、完善制度，优化管理

20XX年本商场将原有的消防安全管理制度进行了补充和完善特别是对《灭火应急疏散预案》进行了详细的研究和整改，使其更加符合实际要求和实战能力。并按《灭火应急疏散预案》进行了实地演练，从演练的效果来看，对预防火灾、扑救火灾，救援和逃生起到了很有效的作用。

商场安全警示教育案例范文 第十五篇

活动主题：三八妇女节，浪漫不浪漫

活动时间：即日起——3月20日结束

活动内容：

三月，春意浓浓的日子，三月，属于女人的日子。乍暖还寒中阳光一天天明媚起来，忙碌辛劳中，女人也一天天成熟明媚起来。紧紧跟随着时代的步伐，现代女性与旧时代女性有了许多不同之处：思想的解放，观念的更新，视野的开阔，给在生活注入了新主张新概念。在这个属于世界妇女的节日里，我们要不要让自己放松一下，妩媚一下，野蛮一下，奢侈一下........浪漫不浪漫全由你自己!请姐妹们拿起手中的笔，在我们的节日里，抒发自己的心绪和情怀吧。

1、活动要求：

内容不限，题目自拟。文字类不少于500字;图片类，图片不少于5张，文字说明不少于百字;诗歌类不少于14行。

参与活动的稿件发送于邮箱内;请在题目前注明[浪漫不浪漫]。如发现违反要求将取消其活动资格。

2、活动奖品设置：

一等奖一名：奖励礼物香水一瓶浓情玫瑰一朵。

二等奖三名：各奖励礼物抱枕一个浓情玫瑰一朵。

三等奖五名：各奖励环保购物袋一个浓情玫瑰一朵。

鼓励奖若干名：各奖励礼物浓情玫瑰一朵。

费用预算与效益

提供奖品：150元

商场安全警示教育案例范文 第十六篇

一、办理营业员入职

1、准备身份证、《流动人口婚育证明》（经查验合格）、2张1寸彩照、300元管理费（可退还）、5元工本费、培训费200元（可从货款中扣除）。

2、办理流程：到商场二楼营运部填写《营业员入职申请表》，经专柜或公司负责人签字后，交由值班经理签字，批准后到人力资源部办理入职手续。

3、培训费、培训结业证：营业员在办理入职手续前须交纳200元培训费（不予退还），参加公司的统一岗前培训、岗中培训，考试合格后颁发结业证书。

注：持有xxxxxx培训结业证的营业员，离职后1年内再回xxxxxx上班的，不再扣除培训费，可不参加岗中培训；离职后2年内回xxxxxx上班的，须参加xxxxxx岗中培训，但不扣培训费；超过2年的，则须参加岗中培训并交培训费200元。

二、办理营业员离职

1、准备营业员管理费收据、工牌；

2、到营运部填写《营业员离职申请表》，经专柜或公司负责人签字盖章后，交由值班经理签字，批准后执收据、工牌到人力资源部办理离职手续，并到财务部退还管理费。

注：营业员上岗时间满三个月后方可办理离职手续，否则不予退还管理费300元。

三、办理营业员临时工牌

1、准备身份证、《流动人口婚育证明》（经查检合格）、1张1寸彩色照片。

2、办理流程：到营运部填写《营业员入职申请表》，经专柜或公司负责人签字后在营运部办理临时工牌。

注：临时工牌期限为3-7天，到期必须退还至营运部，逾期不交，处以30元/天的罚款。临时工牌按20元/个收费。

四、遗失工牌的补办

1、遗失工牌：持公司证明到营运部填写《营业员上岗证申请表》，批准后执管理费收据、1张1寸彩色照片、10元（工本费5元，罚款5元）到人力资源部办理。

2、离职时遗失：到营运部填写《营业员离职申请表》，经批准后执管理费收据到人力资源部办理离职手续，10元罚金将从300元管理费中扣除。

注：管理费收据遗失须持公司证明及本人身份证复印件（本人签字申明该收据作废），经财务部核实后方可办理退款手续。

五、购买售货小票等

购买地点：值班经理处。值班经理开票后，到指定收银台交款，到值班经理处领取物品。价格如下：售货小票：元/本；价格标签：元/张；打价纸：4元/卷。

六、营业员申请打折及POP

1、申请打折或促销：执书面申请到业务部办理。

2、申请打折并制作POP：至企划部填写《关于制作卖场POP申请表》，经公司或专柜负责人签字，经业务部审批后，方可至企划部办理制作POP手续，一个工作日后，由专柜营业员到企划部领取POP。

七、申请标价签支架手续

1、至营运部填写《领取价格标签支架申请表》，经柜台负责人签字后，执表至人力资源部登记和领取支架。

注：专柜撤场时须将所有支架归还给人力资源部，如支架丢失或损坏，按150元/个赔偿。

商场安全警示教育案例范文 第十七篇

1、请不要推搡，请不要打闹。

2、用火不预防，失火就遭殃。

3、每个单位要依法做好消防安全管理工作。

4、人人把好防火关，有备无患保平安。

5、掌握消防常识，遵守消防法规。

6、请扶好，莫摔倒。

7、筑牢防火墙壁，携手打造平安家园。

8、人人知防火，户户齐欢乐。

9、安全自检、隐患自改、责任自负。

10、为预防火灾、减少火灾危害，请时刻注意防火。

11、强化消防宣传，普及消防知识。

12、防火装心间，一生保平安。

13、努力实践，坚持走科技强警之路。

14、安全能聚千家财，火灾可焚万户心。

15、时时注意安全，处处预防火灾。

16、火灾远离家庭，幸福平安一生。

17、贯彻消防法规，落实消防责任。

18、坚持依法治火，保卫沈城平安。

19、火灾似猛虎，防患于未燃。

20、过年过节乐融融，防火工作莫放松。

21、人人参与消防，家家幸福安康。

22、家用电器看管好，火灾事故能减少。

23、安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

24、家财万贯毁于一旦，全民消防重于泰山。

25、定时组织防火检查，及时消除火灾隐患。

26、消防常识进万家，平安相伴你我他。

27、明确单位消防责任，实行严格管理。

28、立足本岗，与时俱进，为全面建设小康社会而努力奋斗。

29、消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。

30、提高自防自救能力，保障自身消防安全。

商场安全警示教育案例范文 第十八篇

20xx年2月20日23时30分，央企鞍钢旗下重型机械有限责任公司铸钢厂铸造车间发生喷爆事故。截至21日下午，事故造成13人死亡，17人受伤。

国家安全生产监督总局在2月23日的通报中公布了初步分析后的事故原因：由于型腔内部或底部残余水分过高，钢水进入型腔后，残余水分受热，短时间内迅速膨胀，造成砂型型腔喷爆。

宝钢集团梅山钢铁厂煤气泄漏事故

20xx年2月23日，上海宝钢集团梅山钢铁股份公司煤气中毒事故又有3名危重伤员经抢救无效死亡。

23日中午11时50分左右，位于南京雨花台区的宝钢集团梅山钢铁股份有限公司发生煤气泄漏事故，导致转炉煤气倒灌进煤气柜，造成柜内正在进行技术改造大修施工的13名作业人员煤气中毒，其中3人当日抢救无效死亡。

河北赵县化工厂发生爆炸事故

20xx年2月28日上午9点20

公司一号车间发生爆炸。有关方面已经临时成立现场抢险救援小组，在工厂实施救援。该事故共造成25人死亡、4人失踪、46人受伤。

经初步调查分析，事故直接原因是：河北克尔公司一车间的1号反应釜底部放料阀(用导热油伴热)处导热油泄漏着火，造成釜内反应产物硝酸胍和未反应完的硝酸铵局部受热，急剧分解发生爆炸，继而引发存放在周边的硝酸胍和硝酸铵爆炸。

上海宝钢铁水包倾翻事故

20xx年12月17日上午，宝钢股份发生一起铁水包倾翻事故，当天9时23分，在宝钢股份炼钢厂内，一台行车在吊运铁水包过程中，铁水包倾翻。导致2人当场死亡，在事发点附近进行其他作业的13人不同程度受伤。事故直接原因初步判断为，行车L形卡板失效，导致销轴轴向位移，造成单侧板钩整体脱落，所吊铁水包倾翻。

山西天脊煤化工集团发生苯胺泄露事故

20xx年12月30日12时30分，位于山西省潞城市的潞安天脊煤化工集团苯胺罐区因输送软管破裂发生苯胺泄漏，污染物流入浊漳河，影响下游河北邯郸用水。当班人员未按规程操作和检测，导致进料管道上存在质量问题的金属软管破裂，致使苯胺泄漏到围堰内。也未按规定定时巡检，没有及时发现苯胺泄漏。

泄漏发生后，造成污染事件的直接原因为天脊股份公司方元公司成品罐区与围堰外相通的雨水阀未完全关闭，导致部分苯胺通过雨水阀流入排洪渠，并进入浊漳河，致使浊漳河水及下游污染。

江西新余钢铁转炉发生爆炸

20xx年4月1日11时22分,江西新余钢铁集团公司2号100吨转炉发生爆炸,目前已造成4人死亡,32人受伤。2号转炉的作用是把铁水转化为钢水,在溅渣护炉以后,处理氧枪结瘤过程中,发生放炮现象,引起的炉内高温红渣溅出,造成冲击波,将挡火门和主控室全部损毁。 受伤员工多为脑外伤、骨折、软组织挫伤、热力烫伤。

甘肃宁县特大车祸已经造成18人死亡32人受伤 20xx年2月2号宁县客车坠落起火事故已导致18人死亡，32人受伤，另有4人返回家中休养。 经初步调查，肇事车辆为河北省衡水市运输公司客车，核载47人，实载54人。乘客为宁县、合水县和庆城县在胜芳镇务工返乡人员。事故当场造成34人受伤，其中2人在医院抢救无效死亡。事故疑为超载及驾驶人员应急处置不当所致。

福建漳龙高速特大交通事故 已致11死35伤

20xx年3月23日11时25分福建漳州南靖县漳龙高速和溪出口路段，一辆大挂车因刹车失灵，先后撞上前方一辆小轿车、一辆卧铺大巴和一辆水泥货车。

17时10分，事故现场清理完毕，此事故共造成11人死亡、35人受伤，其中8人伤势较重。 被撞的卧铺大巴上载着45人，其中小孩3人，从贵州习水开往福建晋江，被撞得几乎散架，仅剩下一副底盘还是完整的，多名乘客还在睡梦中就被夺去了生命。

熔炼厂3号转炉出现部分渣液溢出的事故

20xx年4月1日上午9点50分左右，由于1#变压器断路器跳闸断电，从而使正在倒渣的3号转炉失电而无法返回，造成了3号转炉出现部分渣液溢出的事故。

事故原因分析：

1、电瓶例行检查的工作方法和处置失当，放电接线时直接将直流供电回路的各回路开关短时间断开，且未按电气周例会上工作安排和要求的作业程序和方案执行。而采用直接断开关和回路来连接放电电炉线，致使各直流负载短时间失电，是造成本次事故的主要原因之一。

2、熔炼厂电气人员对本次电瓶放电工作重视不够，未将例会上确定的放电程序和方案传达到每位现场工作人员，也是造成本次事故的主要原因之一。

3、熔炼厂在进行放电的工作时，并未通知机电部相关人员到场把关，放电方案在现场进行修改后也未与相关人员商议便实施放电工作。

4、设计上存在一定的不足之处。因反映断路器状态的电接点数量不够，在应急柴油机起动的重要回路上，使用了其扩展继电器回路的接点，也是造成本次事故的一个次要原因。 选矿厂15吨尾矿抓斗起重机撞落止挡钢构事故

20xx年4月8日上午10点，选矿厂尾矿库15吨抓斗起重机在使用过程中撞落止挡钢构，导致钢构从18米高空坠落，起重机缓冲器严重变形，本次事故未造成人员伤害。

经过事故调查分析，这是一起因员工违章操作、安全意识淡薄、基础施工不到位引发的事故。 直接原因

起重机当班作业人员违章作业，在使用中未严格遵守《安全生产规章制度》和《起重机操作使用规程》，在行车过程中未能把握好速度，达到行程终点前未能提前减挡降速。 间接原因

1、安全管理存在缺陷，选矿厂尾矿库在4月6日出现两辆起重机相撞事故，不仅未按公司要求上报，自身也没能在事故中吸取教训，进行自我检查自我整改，未按照安全生产“四不放过”原则处理。导致起重设备作业人员安全意识淡薄，是造成此次事故的一个主要原因。

2、特种设备操作规程制度不完善，对强制性要求没有落实到位，存在生产作业的随意性。设备点检不到位，在日常设备管理过程中，未能全面及时的发现设备存在的安全隐患和问题，如此项止挡钢构焊接不全的现象没能及时发现，提前处理。这是造成本次事故的另一个原因。

3、二十一冶钢结构施工不到位，止挡钢构底部未能满焊，验收把关不严，造成止挡钢构被起重机大车撞击后拉裂坠落。