部门分工不明确范文 第一篇

过去的一学期中，办公室在系领导和老师的正确领导下，紧紧围绕高标准、严要求的工作目标，在各部门的大力支持下，不断提升业务、事务、服务工作的层次和水平，全面发挥办公室应有的职能作用，为我系的不断发展贡献力量。

一年之计在于春，一个学期之计在于开始，俗话说好的开始是成功的一半。新年、新春、新学期，我们也该有新的打算。办公室作为学生会的常规组织，在全体成员的共同努力之下，办公室取得了一定的成绩，在本年的工作中我们将继承优点，改正不足，争取把办公室的工作做的更好本学，充分为大家服好务。

首先本学期我部的工作计划如下：

1. 负责相关会议的通知并认真做好考勤记录工作。

2. 协调和配合好学生会其它各部门的工作，保证部门高质量,高效率运作。

3. 负责学生会例会会议,各大型活动的筹备工作。

4. 负责运动会等活动的采购审批，做到账目清晰。

一. 本学期我部的工作重点如下：

1. 加强人事制度管理，继续沿用《学生会成员考核制度表》并加强对主要干部工作能力和组织能力的评估。

2. 建立起合理的学生会人事档案，并做好文档管理与备份。

3. 制作考勤表与值班表。

4. 学生会集体例会及各部开展活动，无故连续缺席三次者视为自动退会，迟到两次按缺勤一次处理，并做公开处理。

5. 办公室将配合各部在期末汇总会议及活动的考勤记录，进行汇总分析，作为奖惩的依据。

6. 每个月将对各部门的工作活动进行总结，并向上汇报。

7. 传达各项通知，安排组织会议，并做好会议记录，且监督各部门内部制度的执行情况，工作运转以及时向主席团反映各部存在的问题。

8. 认真搞好节假期同学们的返校登记。

二.具体工作进展

1. 本学期开展“第一届新生计算机技能大赛”，提高全系同学对计算机的作用认识。

2.配合体育部组织运动员训练。

3.在运动会期间搞好部门之间的协调工作及运动员的后勤。

4.统计上学期学生会成员的考核状况。

5.继续安排和准备本学期的人员签到和考核统计。

我部围绕在主席团的周围，努力做好上面分配的各项任务，让我们用热情与执着共同为电气系的明天努力。

部门分工不明确范文 第二篇

一、xx（办公室主任）职责

全面主持部办公室日常工作。联系服务社联工作科、理论科、宣教科。

1、负责上下、内外综合联络协调工作；

2、负责会议议定事项和领导安排的重要事项的督办落实工作；

3、负责对各类文件提出拟办意见，督促落实领导批示意见；

4、负责公文办理、以部名义印发公文的审核把关，负责印章的使用管理等工作；

5、负责起草年度宣传思想文化工作要点、总结等重要文字材料；

6、负责机关日常公务接待工作，组织安排重大活动及会议；

7、负责车辆、驾驶员管理和调度安排；

8、负责部机关政工人事和老干部工作；

9、负责部机关迎检工作专班；

10、落实好部领导交办的其他工作。

二、xx（办公室科员）职责

协助办公室主任工作，负责财务、宣传信息、计生等方面工作。联系服务文改办、文明办、文艺科。

1、在分管机关部领导安排下做好财务工作，包括年度预算决算编制、职工工资发放、公务开支报账等；

2、负责宣传信息工作，包括编发宣传信息，负责向省委宣传部、州委办上报各类信息；

3、起草部办公室半年及年度总结等综合性文字材料；

4、负责固定资产入账、保管、报废工作；

5、负责统计工作，包括单位能耗统计、年度工资报表、各类人事信息系统录入等；

6、协助做好各类会议和重大活动的后勤保障工作；

7、协助做好老干部工作；

8、负责部机关计划生育工作；

9、做好年鉴专班工作；

10、完成办公室负责人交办的其他工作。

三、xxx（办公室科员）职责

协助办公室主任工作，负责文书、档案、机要保密、机关效能等。

1、负责文书工作，做好各类文件和州委领导批示件的收文、登记、传阅、督办、反馈和归档；

2、负责档案管理工作，整理、归档各类公文，做好档案管理省二级达标复查工作；

3、负责机要保密工作，做好机要保密文件的收发、传阅、保管、清退等工作；

4、负责办公电话的接听、登记和上传下达；

5、负责起草办公室承担的文件、会议资料等文字材料；

6、协助做好各类会议和重大活动的服务工作，负责通知相关单位、人员参加各类会议和活动；

7、负责采购、发放各类办公用品，联系维修各类办公设施设备；

8、负责机关效能迎检、部机关节假日值班工作安排；

9、做好专题片专班工作；

10、完成办公室负责人交办的其他工作。

部门分工不明确范文 第三篇

各位领导：大家好！

国家助学金和免学费政策体现了党和国家对中职和普高在校学生的关怀和帮助。为确保中职资助和普通高中国家助学金工作顺利开展，以帮助中等职业和普通高中在校生顺利完成学业，我校在中职国家助学金、普通高中国家助学金以及中职免学费的评审、发放和管理过程中，始终坚持公开、公平、公正的原则，认真做好此项工作。现汇报如下：

一、加强组织领导，建立健全国家助学金管理体系

学校领导高度重视学生资助工作，成立了以校长为组长，分管校长、部门负责人、主管会计、年级组长和班主任为成员的学生资助工作领导小组。领导小组下设办公室，地点设在学生科，选配责任心强、业务水平高的人员专门负责助学金和免学费工作。办公室工作人员分工明确，办公室计算机、打印机、档案柜等办公设施齐全。

根据《x市中等职业学校国家助学金管理暂行办法》、《x市普通高中国家助学金管理暂行办法》和《x市中等职业学生免学费管理暂行办法》的精神，我校制定了《x师范学校中职学生资助实施办法》、《x师范学校普通高中国家助学金评审发放实施办法》和《x师范家庭经济困难学生免学费工作实施办法》，并多渠道、多形式地对助学金和免学费政策进行宣传，使广大学生和家长人人了解资助，个个感受到国家的关怀。

二、准确把握资助范围，规范申请和审批程序

经过近几年的操作，我校做到了资助评审程序公开、公正，资助范围认定准确，资助对象界定清楚，资助档案整齐完备。得到了广大师生、学生家长和社会的好评，多次受到市民生专项检查组的好评。

三、严格国家助学金的发放使用和统计管理

为确保国家助学金和免学费及时准确无误的发放到每位学生手中，我校为受资助学生每人办理一张银行卡（中职：农业银行，普高：建设银行）。并叮嘱学生及时更改密码，妥善保管好银行卡和密码，要求学生把领取助学金的情况及时告知家长，确保助学金用在改善学生学习和生活上。为确保受资助学生及时足额的领取助学金，学校选派了思想觉悟高，责任心强的人员负责受助学生资助数据的统计和信息管理工作，及时上报资助工作动态信息，做到资助信息实时报告、月报告和学期报告。使资助数据统计准确、及时，无错报、漏报、重报情况出现，得到了市教育局资助管理中心的认可。

四、切实落实校内资助经费的提取和使用

为了落实校内资助经费的使用，学校制定了《x师范学校校内资助经费使用管理暂行办法》，每学期均从教育事业收费中提取不低于5%的经费，用于在校学生的资助。校内资助范围广，资助形式多种多样（中专阶段学生学业成绩奖、大专阶段学生奖学金、三好学生奖、优秀学生干部奖、特别困难学生学费减免、勤工助学、实习实训等）。为此，学校制定了相应的实施办法（《x师范学校先进集体、先进个人评选奖励办法》、《x师范五年一贯制进入专科阶段先进集体、先进个人评选奖励办法》、《x师范五年一贯制学生进入专科阶段奖学金发放意见》《x师范学校校内资助实施办法》等），确保这部分资助资金及时足额地发放到学生手中，我校从未出现过用物品抵偿助学金情况，使品学兼优的学生得到奖励，家庭经济困难的学生得到适当的补贴。

五、资助落实情况

20xx年秋季，国家助学金资助学生889人，资助资金66。63万元。学校资金资助学生1013人次，资助资金12。65万元。20xx年春季，国家助学金资助学生847人，资助资金63。52万元。20xx年秋季，国家助学金资助学生668人，资助资金50。10万元，20xx年学校资金收入418。75万元，用于学生资助资金30。27万元，占校内资金7。2%。20xx年春季，国家助学金资助学生623人，20xx年上半年学校资金收入173。6万元，用于学生资助资金10。216元，占校内资金5。9%。20xx年秋季，国家助学金657人，资助资金49。155万元，校内资助1354人，资助资金15。026万元。20xx年春季，国家资助617人，资助资金46。305万元，校内资助647人，资助资金14。826万元。20xx—20xx学年度中职国家免学费215人，资助资金51。60万元。20xx年秋季，中职国家资助1110人，资助资金83。64万元，校内资助1024人，资助资金18。86万元；普通高中资助223人，资助资金16。725万元，中职免学费288人，资助资金34。5万元。20xx年春季，中职资助1052人，资助资金79。045万元，普通高中资助223人，资助资金16。725万元，校内资助305人，资助资金12。056万元，中职免学费283人，资助资金33。96万元。我校每年的校内资助资金均不少于总收入的5%。

学生资助管理工作政策性强，惠及面广，信息量大。几年来，我校严格执行上级有关精神，扎实做好学生国家助学金和免学费评审、发放和管理工作。有不妥之处请批评指正，我们以后将加倍努力，更加细致的把该项工作做得更好。

部门分工不明确范文 第四篇

2004年，办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关2004年工作要点及办公室的工作计划，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好服务，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下:

一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供服务，搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下为企业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地发展壮大；另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。热情接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度，严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解情况，问寒问暖，排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。虽然有多起集体上访事件，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参加协商解决，大家都比较满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领导组下设办公室。从制度上进行完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。

三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建设，作出努力。2004年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：一是结合贯彻落实党的xxx和十六届四中全会精神和工作实际，将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习xxx精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动，使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念，牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育入手，使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。

五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，收集各类资料，数十种，一百多份。

六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。

七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话12部，安装调试7部。并对电话线的布线进行了调整，整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理，归类收缴各种文件文档300余份。

八、安全保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。

九、完成领导交办的其它工作。

总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的xxx和十六届四中全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。

部门分工不明确范文 第五篇

1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。

2、负责公司员工劳动合同的管理。

3、负责公司员工社会保险的管理。

4、负责公司劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训等人力资源的'管理。

5、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职、退休等工作。

6、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、科档、人事档案和声像档案的管理工作。

7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。

8、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。

9、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理。

10、负责公司日常接待工作。

11、负责公司信息化建设。

12、负责机关办公设备的管理、验收和交接。

13、负责各基层单位综合管理月度考核工作。

14、负责机关车辆的管理。

15、负责办公室、库房标准化建设和办公楼区域卫生的保洁。

部门分工不明确范文 第六篇

不担当整改措施

【篇1：个人整改措施】

党的群众路线教育实践活动个人问题

整改措施

xx乡党委书记: xxx

党的群众路线教育实践活动开展以来,我认真学习了有关文件和材料,现结合自己的工作职责,在自我对照检查的基础上,为接受党员群众的评判和监督,切实解决四风方面所存在的突出问题,确保达到修正错误纠正缺点的目的。特制定个人整改措施:

一、遵守党的政治纪律、组织纪律方面

整改思路：遵守党的政治纪律是每个党员最起码的组织和政治要求，只有加强学习，注重个人修养，时时刻刻对自己进行反省，才能永葆党员本色。

主要内容：有时存在遵守党的政治纪律不严格、组织纪律不到位

具体举措：①要进一步加强政治理论学习，增强自己的马克思主义理论功底和政治素养。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的突出问题为突破口，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为立足点，特别要在理论联系工作实际、指导工作实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。②更进一步地坚持党的“解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实，一切从实际出发”的党的思想路线。

整改时限：长期

二、贯彻落实中央八项规定精神、转变作风的情况

整改思路：亡羊补牢、防微杜渐是至理名言。针对前一阶段剖析出来的问题不可小视，应该认真对待并立即改正。 主要内容：一是存在等待观望心理；二是有时不按时上下班，三是发过一些可发不可发的信息

具体举措：①改进自己的工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。②把维护和实践服务对象的利益放在首位，牢固树立全心全意为群众服务的思想。③坚决执行中央和区市县有关规定精神。

整改时限：立即

三、“四风”方面存在的问题及其具体表现 整改思路：“四风”已严重威胁到党的肌体健康，党面临的风险和挑战复杂而严峻。冰冻三尺非一日之寒。“四风”具有顽固性和反复性，纠正“四风”不可能毕其功于一役。要由浅入深、由易到难、循序渐进，言必信、行必果，逐点逐条改正。

（1）形式主义方面

主要内容：学习态度不端正不扎实、不接地气进得了村入不了户、督促检查不够严格、工作重部署轻落实、搞面子工程五个方面

（2）官僚主义方面

主要内容：身在群众却不知群众之事、宗旨观念不够牢固、工作简单套路老、不敢担当不愿负责、联系群众不够紧密五个方面

整改措施：①树立良好的群众观,把群众当亲人;经常到群众家中,与他们交流沟通.②时刻牢记党的宗旨,真心实意为群众办事;时刻记清我是谁,是党员干部人民公仆.③ 加强理论学习,用理论武装头脑,指导工作;虚心听取干部群

⑤众意见,转变工作方法.④每一项工作都要做到有布臵有措施有检查,狠抓落实,跟踪问效,努力提高工作执行力,不怕得罪人.⑤树立良好的群众观,时刻把群众的事放在心上;经常深入村户,了解群众所思所盼.整改时限：立即

（3）享乐主义方面

主要内容：进取精神弱化缺乏干事创业的激情、艰苦奋斗精神减少不愿吃苦受累、存在吃喝现象三个方面

具体举措：①认真学习政治理论,坚定共产主义理想信念;始终保持昂扬向上奋发有为的精神状态.②牢记两个务必,发扬艰苦奋斗优良传统;把艰苦奋斗和甘于奉献化为实际行动.③严格执行公务接待标准,要热情不超标;不参加超标准的接待.整改时限：立即

（4）奢靡之风方面

主要内容：勤俭节约意识不强廉洁自律力度不够.(有超标接待现象)和有安逸想法有攀比思想二个方面

具体举措：①认真执行廉政准则和廉洁从政规定;树立节约光荣浪费可耻的思想.② 深刻认识到自己的今天是组织培养和群众信任,一切工作都要以党和群众利益为重,摆正自己位臵,坚决抵制工作比待遇讲条件的腐朽思想的侵蚀.

整改时限：立即

【篇2：“不作为、不担当”专项整治活动自查整改报告】

自我局开展不作为、不担当专项整治活动以来，在局活动领导小组的带动下，全局党员干部进一步加强作风建设，查问题，找差距，自觉践行局党组提出的抓落实、求创新、重实效总体要求，采取群众提、自己找、上级点、互助帮、集体议等方式，找准找实不作为、不担当方面存在的突出问题。现将我局《实施方案》整治范围和内容中第一项内容的自查整改情况汇报如下：

一、全面动员，达成深入整改存在问题的思想共识收到市委办公厅、市政府办公厅下发的《关于在全市开展不作为、不担当 问题专项整治活动的实施方案》(本委办发〔2015〕30号)通知以后，局党组及时召开了党组会议，及时成立了领导机构，安排相关部门制发了实施方案，同时充分利用党组中心组理论学习和三会一课时机，进行了全面动员部署，原原本本的传达了市委方案，认真组织学习了局方案，在全局范围内广泛达成了深入整治存在问题的思想共识。

二、多种方式，找准不作为不担当方面的突出问题在查摆我局存在的不作为、不担当问题上，两级班子在利用组织调查问卷、召开座谈会、走访社区商户、设置电子邮箱、开通热线电话和谈心谈话等多种方式征求意见的基础上，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查找了两级班子和党员干部自身存在的不作为不担当方面存在的突出问题。

三、落实责任，层层传导压力深入整改存在问题在找准找实两级班子和党员干部不作为、不担当 问题的前提下，领导班子将梳理出存在或可能会发生的突出问题进行分类，制定了整改责任分解表，根据工作责任分工，班子成员分别与所属各支队、各处室、物业中心负责人进行了谈话提醒，各部门负责人与本部门的人员进行了谈话提醒，由上至下层层传导压力，形成自上而下深入开展整治活动的强大推力。

四、《实施方案》整治范围第一项内容的自查整改情况在查摆过程中，领导班子、各支部就《实施方案》中第一项内容进行了认真地自查自纠：

(一)第一项内容中存在的问题 1、在贯彻落实市委、市政府决策部署的措施方面存在不得力的现象，主要表现在有时凭借老经验，老办法工作，不善于创新和改变，不习惯创造性的开展工作，导致工作进展不顺利，达不到预期的效果; 2、在任务落实方面有时不到位，标准不高，工作效率低下，对个别群众诉求解决不及时; 3、个别人员在执法工作中有怕担风险思想，执法中坚持原则不够，不敢叫真，不敢碰硬，存在打折扣、做选择的现象; 4、对搞上有政策、下有对策这方面的问题，经过两级班子认真自查和多方征询意见，没有发现有类似问题的存在。

(二)存在问题的整改情况针对我局在《实施方案》整治范围第一项内容查摆出的不作为、不担当方面问题，按照《本溪市政领导干部不作为、不担当 问责实施办法》的要求和局活动领导小组的安排部署，全局深入开展了整改活动。一是两级领导班子针对查摆出来的问题，及时召开了整改会议，通过开展激烈的讨论，广泛征求群众意见和建议，制定出详细、有效的整改措施，通过加强检查考核，加大问责力度，建立谈心谈话制度，分清责任，规定时限，限期整改。二是针对工作中存在贯彻落实决策部署措施不得力，招法不多，方式单一，执法效果不好的问题，除加强业务知识学习之外，局党组组织城区部分负责人到通化开展了学习调研活动，学习通化执法局科学有效的管理方式方法，为本溪市的城市管理提供有效借

鉴。三是两级领导班子结合三严三实专题教育，认真组织召开展了严以修身、严以律己的专题研讨，班子成员紧密结合自身思想和工作实际，紧扣加强党性修养、严守政治纪律和政治规矩，开展了热烈的研讨，研讨后，班子成员分别针对自身在不担当和不作为 方面存在的不严不实问题，以及效率低下问题，制定了整改方案和整改措施，建立了问题整改责任清单，并按整改措施的要求认真进行了整改。四是局党组及时组织召开了全局副大队长以上人员参加的中层干部会议，重点分析总结了上半年全局党风廉政建设工作的有关情况和存在的问题，并对下半年落实党风廉政建设主体责任以及更好的开展党风廉政建设工作提出了具体的要求，使全局的党员干部在党风廉政建设和一岗双责上有了进一步明确的认识，同时指出党员领导干部要身先士卒，身体力行，转变对某些事情不敢抓、不敢管、不愿管的思想，杜绝绕着问题走，避开矛盾走，不敢碰硬的想法，要用敢于担当、积极负责的态度来解决和处理工作中的问题，为更好的抓实全局党风廉政建设工作打下了坚实基础。五是针对我局当前存在的工作中存在玩手机的等不作为、慢作为问题，局党组于8月中旬出台了专项整治活动方案，方案出台后，各基层单位对方案进行了及时的传达学习，并进行了动员和部署。与此同时各基层单位建立了内部考核组，适时对本单位工作时间玩手机情况进行自检自查，9月份，局联合检查组加大了检查考核力度，通过局联合检查组每周一次的检查情况来看，该行为已经基本杜绝，专项整治工作取得了良好的效果，后期，我局将结合专项整治活动的逐步延深，持续对工作时间违反作风纪律等的其他问题进行深入整治，以促进我局作风建设取得新的成效。

(三)下步工作打算下一步，我局将在上半年自选开展《本溪市党政领导干部不作为不担当问责实施办法(试行)》专题学习实践活动的基础上，严格按照《实施方案》的要求，紧密结合三严三实专题教育的开展，持续深入四风和不严不实问题的整治，加大对不作为、不担当问题的整改力度。扎实整改、严格执纪、严肃问责，通过持续推进作风建设，不断营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌，使干部职工的思路更加开阔，创新意识进一步提升，作风更加扎实，效率进一步提高，努力推进综合执法工作再上新台阶。

【篇3：个人整改措施1】

党的群众路线教育实践活动个人整改措施 ###经信局党委书记 ## (2014年9月8日)

在党的群众路线教育实践活动中，主要任务聚焦到作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，并明确提出了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。针对自己在遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定和“四风”方面存在的主要问题，现制定整改措施如下。

一、总体整改思路

以马列主义、xxx思想、xxx理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,深入学习xxxxxx系列重要讲话精神，紧紧围绕中央关于全面深化改革重大决策部署,以为民务实清廉为主要内容，弘扬延安精神,聚焦作风建设，坚持从严从实，从世界观、人生观、价值观上深刻整改，着力解决“四风”方面存在的突出问题。同时要坚持立足当前、着眼长远，立行立改、标本兼治。既要做到立说立行、立查立改,该纠正的纠正、该禁止的禁止,又要做到在理想信念、思想认识、实际行动规范等方面下功夫,从根本上认识

不正之风、抵制不正之风、反对不正之风。通过整改落实,努力实现思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立的目标。

二、总体整改进措施及努力方向

（一）加强理论学习，坚定“三个自信”。 一是突出“三个重点”，增强学习自觉性。毫不动摇地把理论武装作为主抓手，发扬钉子精神，千方百计自觉挤时间学习。要把学习xxx理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、xxx同志系列讲话重要论述等作为理论学习的三个重点，系统学习十八届三中全会的决定，高举中国特色社会主义旗帜，坚定共产主义信仰，坚定改革开放信念，不断提高政治敏锐性和鉴别力，自觉同xxx保持高度一致。

二是坚持“三个带头”，增强学习系统性。要在深入学习党的十八大精神、十八届三中全会精神、党的基本理论、路线方针政策基础上，更加系统地学习和钻研马列原著、职业教育及管理理论，同时，要带头刻苦自学，不陷于一般事务；带头向师生学习，增强解决实际问题的能力；带头全面知识学习，不断提高自身素质、理论水平和工作能力。

三是做到“三个转变”，增强学习实效性。要发扬

理论联系实际的学风，树立与时俱进的思想，着眼于理论的灵活运用，着眼于对实践的理性思考，大胆解放思想，不断开拓创新，为提高运用科学理论切实解决学校的实际问题，努力做好从应付性学习到主动钻研学习、从主要着眼于改造客观世界到改造客观世界与主观世界相结合、从为了工作“要我学”到提升自己理论素养“我要学”的三个转变。

四是坚定“三个自信”，增强理论的创新性。进一步提高运用马克思主义立场、观点、方法分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持实事求是的思想路线，提高思想素质，坚定道路自信、理论自信、制度自信，筑牢思想防线，更新观念，勇于创新。

（二）提高党性修养，增强宗旨意识。

一是定期学习党章，加强党性修养。从进一步解决好世界观、人生观和价值观这个“总开关”的问题入手，自觉定期认真学习党章。不断增强党的意识、宗旨意识、政治意识、执政意识、大局意识、责任意识，尽心尽力地做好本职工作，自觉为实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗。

二是坚守理想信念，践行道德规范。作为基层党

组织负责人，要毫不动摇地坚决带领全体党员坚定理想信念，坚守xxx人精神追求和社会主义核心价值观。模范践行社会主义荣辱观，做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者，以实际行动彰显xxx人的人格力量，努力保持xxx人的先进性和纯洁性。

三是牢记党的宗旨，切实服务企业。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻警惕脱离群众的倾向，切实从巩固党的执政地位的高度出发，真心实意地转变思维方式、改进工作作风，脚踏实地，埋头苦干，实实在在地为师生办实事、办好事，以身体力行、求真务实、言行一致的工作作风经受得住历史的检验。四是深入调查研究，切忌形式主义。坚持调查研究，克服形式主义、官僚主义。做到不讲不必要的话，不讲长话，不主持长会；全年到企业调研不少于10天，参加各种企业座谈会不少于6次；尽力做到“调”“研”结合，亲手撰写调研报告不少于2篇。以自己的实际行动引导牢固树立敬业钻研、求真务实、尽心服务、扎实工作的良好导向。

（三）密切联系群众，切实转变作风。

一是切实践行群众路线。要坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，

始终把企业职工的呼声作为第一信号，把职工的满意度作为第一追求，工作上要深入实际，广泛联系群众，虚心倾听教职员工的意见；思维上要想企业之所想，急企业之所急，帮师企业所需；行为上要关心爱护企业职工，坚持探望生病、困难、离退老职工，尽力帮助婚丧嫁娶职工。

二是努力做到“三为”。要树立“群众利益无小事”思想，围绕企业的工作，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，努力实现在推进企业科学发展中，最大限度地反映好、代表好最广大企业员工的根本利益。

三是坚持民主集中制原则。带头执行民主集中制原则，牵扯企业职工利益的重大事，必须严格执行民主决策程序，充分发挥职工代会的参政议政作用；严格领导班子议事、决策程序，坚决杜绝个人说了算、“一言堂”；反对临时动议决策事项；重要事项决策前广泛和班子成员交换意见；尽力谋划好全局工作，注意调动、发挥好各职能处室的主动性、积极性，认真做好督促检查和服务协调工作，提高议事效率、决策效率和工作效率。

（四）改进“四风”缺点，提高服务水平。

一是坚决反对形式主义，扎实钻研业务。在学好

部门分工不明确范文 第七篇

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，用心发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结

一、加强部门管理，落实岗位职责

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一状况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，必须程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去xxxx司机和xxxx门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，务必围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实带给高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改善机关作风

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。透过狠抓各项制度的落实，局机关始终持续了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在1xxxx元左右，对照年初确定的办公经费指标有xxxx多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。个性是司机的职责心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种好处上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xxxx件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达22xxxx件。在不断学习、摸索、总结、改善的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员xxxx，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业状况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策带给有参考价值的意见和推荐，助手和参谋作用发挥不好。

部门分工不明确范文 第八篇

关于明确岗位职责

明确岗位指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。以下是为大家整理的明确岗位职责,仅供参考。

第1篇:项目经理明确岗位职责

① 经理是工程项目第一质量责任人，对工程项目质量负全面责任。

② 领导作业班组严格落实施工规范、标准、遵守操作规程，执行公司的各项质量管理规章制度，并检查执行情况。

③ 组织班组全面落实公司质量管理体系文件要求，认真执行作业指导书规定的程序和检查验收标准。

④ 组织每周一的质量教育。利用气候变化在无法施工的条件下，对项目全体员工进行专业技术培训，采取各种方式提高员工质量意识，增强质量责任感。

⑤ 在项目开工前主持有关技术、质检、班组长、技术骨干会议，讨论和制定工程项目质量管理目标，创优标准和措施，并按目标计划组织实施。

⑥ 负责贯彻执行施工组织设计，参加新开工程图纸会审，技术交底，组织隐蔽工程检查验收。

1 ⑦ 积极推行全面质量管理，主持工序质量交接检查。组织QC小组攻关活动。开展项目创优工程的各项活动。

⑧ 主持项目每周六一次质量大检查，针对存在的问题提出意见和措施。

⑨ 发生质量事故应及时向上级报告，协助调查分析，按照“三不放过”的原则进行处理，对违返操作规程而造成质量不合格的工序及时组织返工处理，组织有关技术、质量部门进行鉴定，确认后方可隐蔽。

⑩ 针对项目工程质量情况，经常召开质量会议，总结分析质量现状，修改和完善管理制度。

⑪ 积极开展项目质量通病的综合治理，针对质量通病出现的部位，安排专人负责抓落实，并检查落实效果。

⑫ 支持项目质检人员的工作，对他们提出的意见和建议，教育员工认真落实到施工全过程。

⑬ 广泛发动群众提合理化建议，积极推广和采用新技术、新工艺、新材料，调动一切积极因素，为实现项目质量目标共同努力。

第2篇:施工员明确岗位职责

①施工员是工程项目的直接组织者和现场指挥者，对工程项目质量负直接责任。

②组织和领导作业班组严格按图施工，落实施工规范、标准，施工组织设计以及单项施工方案和操作规程。

③组织作业班组认真学习质量体系文件，严格执行作业指导书和

2 操作工艺，严格过程质量控制。经常检查执行情况。

④组织制定工种质量奖罚规定，把质量奖罚规定贯穿于施工生产的全过程，按章办事，决不迁就姑息。

⑤组织班组认真做好自检、互检和工序交接检查。负责办理工序交接质量检查验收工作，对工序质量负责。

⑥协助技术、质量人员抓好技术、质量管理，支持技术、质检人员的工作。对忽视质量而造成的事故负直接责任。

⑦认真组织项目每周一次质量检查，经常开展多种形式的质量教育。把强化质量管理贯穿到施工全过程，脚踏实地抓落实。积极组织员工开展创优质名牌活动。

⑧正确处理质量与进度、质量与效益、质量与信誉的三者关系，在进度与质量发生矛盾时，要始终坚持质量第一的思想。

⑨随时掌握工程进展和质量情况，主持各工种的技术交底，做好施工日记的质量记录。严格把好各工序质量关。

⑩积极组织班组开展全面质量管理，推动QC攻关项目在班组得到有效实施，实现项目攻关成果，消除质量通病，促进质量不断提高。

第3篇:技术负责人明确岗位职责

①项目技术负责人必须严格执行施工规范、标准、设计图纸和有关技术要求，对项目工程质量负全面技术责任。

②编制项目单项工程施工方案，贯彻落实施工组织设计。在分项工程施工前向班组进行书面的技术交底，保存资料，并监督实施情况。

③针对施工中容易出现质量通病的部位，采取有效地技术控制措

3 施，在技术交底时，作为重点技术交底内容，在实施中跟班检查指导，防止质量通病的发生。

④深入班组，随时掌握质量情况，参加质量检查、工序交接验收和分项工程的质量评定，及时收集、整理和保存技术资料。

⑤指导质检人员做好分项工程质量组收评定，对不合格的分项工程不予验收，对处理结果进行验证。

⑥协助项目经理抓好全面质量管理，制定质量策划，推动QC小组的正常活动，帮助他们解决实际技术难题，促进工程质量的不断提高。

⑦负责项目质量体系的实施运行工作，督促项目严格执行公司质量保证手册、程序文件和作业指导书。并经常组织检查运行效果。

⑧协助材料采购人员把好材料采购验收关，对不合格材料禁止使用。并对进场材料合格证、复检报告及各种砼试压强度报告和计量进行监控。

⑨对工程测量放线工作负直接技术责任。检查执行规范情况，并组织复核验收和签字。

部门分工不明确范文 第九篇

不会为整改措施-责任心不强整改措

界石物流中心的整改措施

界石物流中心的整改措施

物流在一个企业中发挥着举足轻重的作用.它不仅在于给企业减少损耗.降低成本或增加利润的作用.更大的作用在于提高企业对客户的服务水平,从而提高企业的竞争力.可以说物流在特定的条件下.物流是国民经济的支柱.由于我国物流起步比较晚,发展还很缓慢但是现在越来越多的企业已经对物流是相当重视了。现在国内很多高校都已经开设了物流管理课程.相信在不久的将来会有很多从事物物流管理的人才.我从毕业以来一直都从事物流管理的工作.非常喜欢这个

行业.到现在已经有10年的工作的经验了.现在有幸管理公司的物流中心.在此我结合了以前的工作经验写下了整改措施.由于时间仓促难免有错漏之处.希望贵公司的领导们能给我提出.我将去改进和完善从而更好的提高自己.以下我将对物流最重要的仓储、配送两个方面并结合公司现在的实际情况提出一些整改意见。

仓储篇

1、指导思想：

本着负责、协作、学习、创新的精神，以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承诺，对仓库进行整改.

2、存在问题：

A:直销和渠道仓库

一、仓库使用面积利用率不高

二、仓库货物库存准确率不能确定

三、货物没有库位、标识，找货难

四、仓库没有收发货以及盘点流程

五、库容库貌不整洁美观.6S管理严重不完善。

六、硬件设施不齐全

七、没有划分功能区域

八、货物堆放混乱,有些堆放不规范，找货难

九、库房消防设施不全，货物的安全没有保障.

十、库房人员工作比较散漫.责任心不够。

二、整改目标：仓库使用面积率大于80%

仓库库存准确率大于99%

仓库货损货差率小于%

仓库收发货准确率大于99%

仓库尽可能达到5距要求

三、整改措施：

A：直销和渠道及零售仓库

一、建议再使用些立体货架增加仓库使用面积，提高利用率。

预计立体货架高度为三层，公司现在仓库面积为700多平方米.使用立体仓货架还严重不足.并有些利用率不高,故增加其利用率.

二、建立帐、卡、物制度，实施定期循环盘点、年终大盘点方式，确保仓库库存准确率

统一对仓库所有货物进行全部盘点，在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包

装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等，并将实物存放在指定的库存位上，将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。

盘点工作完成后，进行收发货物时，首先从电脑账务系统中查找相对应的货

物品名、库位和库存，而后去对应的仓库，找到相对应实物的库位，按照标识找到相对的货物核对品名后，先销卡并结存剩余库存后签字确认，按照相关单据进行收发货，收发货出库完毕后，将相关单据复印三份，一份交于电脑账务员作账，一份交于财务，一份留底备查，电脑账务员当天必须完成相关单据

的电脑进出库操作，确保账、卡、物一致。

建立循环盘点流程，确保每天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点，核

对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点，确保库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点，并将实物盘点数据与货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整，并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情况分析，确保账、账、卡、物的一致。建立此项制度可以明确责任，便于仓库管理员查找库存不准确的原因，并第一时间对其进行预防改进措施，及时与客户进行沟通，使仓库的库存准确率和收发货准确大于99%，货损货差小于%。

三、使用预设库存库位标识、区域标识、货卡标识、实物品名标识，每

次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、

库位和库存，再去库位上进行收发货的操作，可以改变找货难、找不到货的问题，也可以节省收发货的时间和准确度。

四、建立和完善收发货流程，以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作完

成后实施.

五、定期对库存进行整理，每天仓库管理员在完成收发货工作后，利用工作空闲时间及

时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理，过道和消防通道严禁堆放货物，最终要达到托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量责任人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚，通过以上整理和控制达到仓库库容库貌的整洁美观。

六、对于一些周转率大的货品应放在离出货通道近的地方或货架的最低端,保证提货速

度快捷。

七、应增加和采购相关的硬件设

施。例如：搬运车、托盘、货卡、

货卡袋钩手推车、电子称、仓库专用收发货及移库单据、相关标识牌线，以满足仓库的日常业务操作。

八、划分仓储区域，货物标识和运单明确清晰，这样可以大大避免了货物堆放混乱、找

货难的问题，设置了专人管理，可以责任明确到人，使货物的安全得到有效保障。

3、整改时间：

仓库上货架以及盘点工作预计从公司领导审核、修改、同意方案后起两个月内完成，仓库收发货流程，以及循环盘点流程和其它相关制度，在完成上述工作后一周内完成。

配送运输篇

1.配送运输也是物流活动中的一个重要的环节.其管理的好坏直接影响客户的服务水

平及物流成本的控制.在配送运输上应该遵循其配送的服务指标：运输需

求满足率.货物及时发送率.货物准时送达率.货物完好送达率.运输信息及时反馈率等。在其管理上主要针对驾驶员和车队的管理.将建立一些对驾驶员的管理制度及车辆的管理制度和运输流程的制定等。

2.车辆管理 车辆由车队队长统一管理.并统一指派. 车辆应由专任司机驾驶.并每周实施定期检查及保养,以保持机件寿命.确

保安全行驶。 车辆如需进行维修或保养，专任驾驶员应事先向车队队长提出口头或书面

申请，并说明车辆故障情况，由车队队长对车辆进行故障判定后，方可进

入汽车修理站进行维修或保养。 车辆进入汽车维修站期间，需提前做好车辆调度工作，避免对配送工作造

成不良影响。 车辆在维修期间，车队队长应对其维修情况进行登记并存档，以便于在核

算车辆维修费用时进行核对。 车辆应在公司指定汽车维修站进行维修，公司每年需对指定汽车维修站的

服务质量、维修收费标准等进行评估，择优选取并签订汽车维修服务合同。 车辆的有关证件及保险资料应由车队队长保管。 车辆需按时年审及缴纳相关规定费用，购买保险时需对保险公司的报价及

理赔范围进行核对比较，择优选取。 每天需要使用车辆需填写“派车单”一式两联.无派车单禁止出行.车队队

长需对车辆出行情况进行有效跟踪，并在降低配送运输成本的前提下对

辆出行实行有效控制，减少随机性配送。 派车单上应注明装载货品的名称.数量总的件数或可以使用“出货清单”若

无出货单的禁止出行。 车辆不得运载本公司以外的货物或人员.一旦发现将从严处理。 车辆运行中应遵守交通规则.并注意安全行驶.并严格按照行驶线路行驶。

不得绕很远的路行驶以免影响送货的及时率，增加配送运输成本。 车辆到达客户那里时.应将出货清单交于客户验收.若出现货物缺少或损坏

将查明原因.从严处理。 驾驶员应根据派车单填报“行程日报表”并交车辆管理员核对实际行车里

行程日报表应与车辆里程表相同,如果不相符者将由司机补差额油费并处

于相应的经济处罚。

二.驾驶员的管理 驾驶员不得酒后驾车.并必须遵守交通法规。 定期组织对驾驶员的服务意识.责任意识等的培训。 驾驶员不得私自改变线路。

驾驶员应去有强烈的责任意识并时刻以公司利益为重等等， 驾驶员如因不遵守交通法规，造成罚款及扣分情况，由驾驶员自己承担。 公司相应的设立年终安全奖、节约奖、全勤奖对为公司做出重大贡献的驾驶

员进行奖励。 驾驶员需听从车队队长的安排及调度，不能以任何借口抗拒工作安排，否则

将对其处以罚款，甚至开除的处罚

决定。 驾驶人员及送货人员的报销手续须严格按照公司的相关财务报销制度，由车

队队长及财务会计严格审计。

以上就是我对贵公司物流中心的一些整改措施.在其人员的管理上我将对本部门所有的人员进行学习管理.行政管理.创新管理,服务管理等.并制定相应的制度去约束.并定期进行培训和考核及激励。并尽最大的努力发挥团队的力量.为公司创造价值.所有整改的时间为两个月。信息中心自查自纠整改措施

信息中心自查自纠整改措施

东河局信息中心按照《包头市地方税务局关于开展执法执纪税风税貌活动检查验收的通知》要求，在2016年4月13日召开专题会议，结合本股工作，从精神面貌、责任意识、规范执法、服务态度和清正廉洁等方面进行自查自纠。通过自查及对照纳税人的意见，查找工作中存在的薄弱环节，及时进行整改。

整改措施如下：

第一，针对征期到信息中心报盘的纳税人较多，我中心及时为纳税人配备了笔、复写纸、纸杯等便民用品，保证纳税人使用更加便利。同时，我中心还制定了《信息中心办公场所卫生责任制》，明确责任人，保证办公区域干净整洁。 第二，针对我们的干部在平时纳税服务工作中服务技巧和沟通方式上有所欠缺的问题，今后，将对信息中心每名干部在服务态度、文明用语、着装礼仪等方面严格要求；加强主任与干部之间交流，避免将私人情绪带到工作中；加强服务意识、服务技巧等方面的教育，杜绝服务生冷硬，进一步提升纳税人满意度。

第三，针对干部责任意识有待加强，办税效率有待提高的问题，今后将继续开展以敬业心、责任心、进取心为主要内容的“三心”教育，提高干部责任意识，完善信息中心内

部制度建设，最大限度避免工作差

错率；加强业务培训力度，强化落实工作岗位A、B角制度，保证纳税服务“无缺位”，并在A、B角的基础上，尽可能提升每个干部各项基本业务的能力。

东河区信息中心

2016年4月14日

部门分工不明确范文 第十篇

尊敬的各位领导、同仁：

大家上午好！

非常感激市道路运输管理局安委会提供的这次机会，向大家汇报XX公司开展的道路安全管理工作，不足之处，敬请大家予以指正。

公司是XX公司控股的从事天然气利用等业务的专业化公司，主要在XX市投资、运营车用加气站项目，开展天然气分销、配送业务。20xx年独立运营至今，已在市内各区投产5座CNG加气站、1座加油站、1座LNG加气站；在建加气站2座。此外，还在市内五区及周边县市储备多座待建站。

为适应公司快速发展给公司安全配送天然气带来的压力和挑战，公司通过不断加大人员、设备、资金投入；坚持“精细管理、安全运行”为理念，不断优化组织机构和管理工作；以激励与惩处为抓手，严格奖惩等办法，有力地保障了车辆运输安全，具体管理工作汇报如下：

一、加大设备、人员、资金投入，为安全运输夯实硬件基础

（一）购置足够的车辆设备、备品备件，并指定定点维修单位

通过招标，陆续购置一线品牌重型半挂牵引车10辆，CNG运输半挂车20辆，日均配送天然气10万方；指定车辆维修定点单位、专用轮胎供应商等，有力地保障了车辆设备良好，不带病上路。

（二）招录技术精湛的驾押人员、维修技工

运输车队20xx年3月27日由外包模式转为公司自主管理后，本着“安

全、高效”的原则，公司不断招录技术精湛的驾押人员，现有“双证”驾驶员23名、押运员5名、维修技工2名，完全满足现有运输需要，杜绝了“疲劳驾驶”现象的发生。

（三）设立安全生产专项资金帐户

根据国家政策和相关文件要求，公司设立了安全生产专项资金帐户，开设了相应的财务科目，为确保道路安全运输提供了资金保障。

二、坚持“精细管理、安全运行”理念，平稳有效地开展运输

（一）完善组织架构、建立安全管理体系

公司成立了安全委员会，设置了安全办公室及专职安全员，并层层签订安全目标责任书；制定了《安全生产例会制度》、《安全管理办法》、《安全生产责任制》、《安全考核制度》、《安全事故上报制度》、《安全小组工作规范》等，确保各项安全工作的开展有章可循。

（二）明确各级安全责任人、不断强化员工安全意识和操作规范

明确总经理为安全管理第一责任人，下设安全总监负责全面管理。车队队长为部门第一责任人负责现场管理，车队专职安全员协助日常安全工作，三名专职GPS监控人员配合开展日常安全工作。在此基础上，车队安全工作接受安全办公室监督、检查，实现了车辆安全运输双保险。开展的具体工作如下：

1、车队每周、月定时召开安全会议，及时传达、学习上级主管部门及公司下发的文件，查找问题隐患，提出整改措施，落实改进整改方案。

2、加强安全行车、安全生产操作培训教育。通过岗前安全培训、事故案例分析等，不断增强员工安全生产意识、规范操作流程。

3、结合天气等影响车辆安全行驶的因素，GPS监控人员24小时不间

断对运输车辆和驾驶员运行过程进行监控和管理，及时进行安全提示。

3、积极组织安全运输应急演练

20xx年5月联系XX市市南区消防大队与运输车队进行了站区运输车辆阀门泄露应急处置、运输车辆火灾扑救应急预案演练；20xx年7月组织XX市马山消防大队进行了运输管束车天然气泄漏突发事故应急预案演练和知识讲座；20xx年9月组织车队驾、押人员进行了如何应急处置运输车辆突发重大交通事故应急预案桌面演练；20xx年11月底，组织车队驾、押人员在胶州母站进行了冬季恶劣天气应急预案演练等。

4、每周由公司安全总监带队、安全办公室配合，各单位兼职安全员组成安全检查小组，对运输车辆、行驶记录、安全培训、应急预案等工作进行检查，下发隐患整改通知单，并要求车队限期整改。

（三）严格车辆管理，确保设备运行安全

1、建立健全车辆综合档案，做到一车一档。

2、定期对车辆维修及保养，按时完成车辆年审工作。

3、日常运行实行“三检”、“三不驾”、三勤”、“四查”管理：

日常管理中，公司要求员工合理安排好工作和休息，出车人员做好“三检”，即：出车前检查、行车途中检查、收车后检查；做到“三不驾”，即：疲劳不驾车、酒后不驾车、不开英雄车。维修人员做到“三勤”，即：勤检查、勤保养、勤维护；做好“四查”即：发动机检查、车辆底盘检查、驾驶室检查、车辆外表检查。

三、激励与惩处并举，督促员工不断改进运输安全工作

（一）分岗位制定考核办法，并严格进行考核

公司根据车队岗位设置及相应的职责，分岗位制订了考核办法，对员

工当月工作表现进行考核；制定了《驾驶员、押运员违章处理制度》、《从业人员安全管理制度》，有力的杜绝了超速、酒驾等常见违章行为的发生。

（二）建立多形式奖励办法，提高员工安全工作积极性

贯彻落实 “红飘带”精神，定期举办“岗位练兵比武”活动，以现金或实物的行驶奖励优秀员工；日常管理中，公司鼓励技术创新，员工对安全安全生产有推广性建议或者在工作中发现重大安全隐患的，公司都给与最大程度的奖励。

通过上述管理办法和举措的实施，截止20xx年12月31日：公司累计运输5887车次、安全行车96万公里，未发生一起重大责任事故或责任事故。运管部门监管统计数据显示，未发现发现一例违规违章超速驾驶等行为和疲劳驾驶行为。公司取得些微成绩也获得了主管部门的认可，在20xx年运管局组织的道路运输安全标准化评比取得801分，并作为企业代表迎接了省厅的检查；20xx年公司道路运输质量信誉考核取得95分（优秀）；20xx年我公司运输车队（车队队长）获得“全省道路运输行业百名标兵”称号；20xx年我公司运输车队（驾驶员）获得“青岛市货运企业红飘带诚信驾驶员”称号。

汇报完毕，谢谢大家！

部门分工不明确范文 第十一篇

合作分工的目的是为了让团队或者部门更有效率地工作，发挥每个员工的主观能动性，定岗定责，让其更好地为团队或者部门工作。

合理分工的好处有如下几个方面：

1、发挥员工个人的特长或者优势的地方，让员工有个良好的工作状态；

2、每个员工定岗定责，合理分工后，方便领导考核其绩效和工作能力，发生失误也能及时监督改正；

3、合理分工能让工作更加有效率。

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。

部门分工不明确范文 第十二篇

20xx年，办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下，围绕公司工作大局，努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。

现特定20xx年公司年度工作计划方案如下：

一、加强学习教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升

一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度，及时传达上级和公司有关重要文件精神，并通过支部三会一课、室务会等形式，特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员，名同志被吸收为xxx预备党员，1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动，其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次，计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明，我们现在的这支队伍，较之前年，思想更成熟，经验更丰富，能力更全面，都能在分管的工作上独挡一面，分扛一面旗。

二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好

一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期（条），集团公司转发公司信息条。

二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持文以载道，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。

三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。

四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如：针对各单位、部门白纸请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况，办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以红头文件行文，机关各部门请示、报告必须采劝红头签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议，集中精力干工作，提高了工作效率。三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高

三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高

一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓，办好、办实。期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车办法进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下降，取得了很好反响。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次，安全行程万公里。

二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访。来访人xx次，进京妥善处理上访人次，解决各类具体问题个，确保了大局稳定。

部门分工不明确范文 第十三篇

--- 抗生素应用不规范，存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单，不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位，部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范，急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范，书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度，部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

无菌技术存在问题，无菌技术操作不规范，无菌观念不强，导致院内感染，创面不愈合、延迟愈合等，无菌技术操

作仍需进一步提高。为节省成本，一次性物品的销毁不彻底、不规范、反复使用等问题。无菌区与有菌区区分不清，无菌处臵时不带口罩、帽子等问题。

我科通过交班的时间及上班空闲时

2 --- 讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩。加强职工业务技能培训，提高医疗服务质量。医院医疗工作的提高是与

二、服务态度、工作作风、精神面貌方面存在的问题及整改措施

工作人员服务态度不好，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶

4 --- 疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。在全体医务人员中开展文明礼仪培训，从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训，将礼仪培训成绩作为职工业绩考核的先决条件，严格考试考核，全面推广普通话，在医务人员当中扎实开展“微笑”服务，“四心”教育，把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容，学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务，树立白衣天史的形象。

通过强化管理与个别谈话相结合的方法，解决工作作风方面存在的问题。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题，使职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识，改进服务方式，改善医患关系，使群众对科室医疗作风满意度明显提高。重点改

6 --- 息室，使整个病房焕然一新，给患者创造了良好的就医环境。安排专人负责办公室、休息室的卫生监管。科内重点区域设立禁烟标识，全体职工均有责任劝阻吸烟者，可使用禁烟手示。

四、药品零差价后科室发展存在的问题及整改措施

随着我国医疗改革的逐步深入，公立医院的逐利机制将要破除。一种观点认为公立医院逐利是由我国的药品加成政策造成的。因为允许医院将药品加价15％销售，为了赚取更多收入，医生就倾向于多开药、开贵药，医院也愿意购进高价药，由此形成了以“以药补医”为特征的逐利机制。今年11月1日起我市将实行药品零差价。取消药品加成后，就更多

地转向多做检查、多做手术。我院是公立医院是公立机构，要体现公益性。我院是差额拨款单位，提供医疗服务允许收费，不管这费用是由患者付还是医保付。因此，如果公立医院本着服务大

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医护人员医学基础不扎实，专业知识匮乏；

抓好科室人员的“三基”考核，专业知识、业务技能培训，做好上级医师带教工作，避免只重临床，轻教学、重经济效益，轻技术提高的短视做法，保证人才梯队良好的建设，

及科室的可持续发展。

七、责任心问题及整改措施

科室医护人员存在责任心不强等问题；

加强责任心教育，组织科室人员学习：因责任心不强引发的医疗事故典型案例，并进行分析讨论教育。引以为戒，切实加强责任心，提高医疗安全，防范差错事故发生。

八、科室文化问题及整改措施

打造科室品牌、培育科室文化的措施力度不足；

以目前的硬件条件为基础，加强学科建设，科技兴科，提高科室医疗水平，优化医疗服务，巩固传统技术，积极发

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部门分工不明确范文 第十四篇

行业.到现在已经有10年的工作的经验了.现在有幸管理公司的物流中心.在此我结合了以前的工作经验写下了整改措施.由于时间仓促难免有错漏之处.希望贵公司的领导们能给我提出.我将去改进和完善从而更好的提高自己.以下我将对物流最重要的仓储、配送两个方面并结合公司现在的实际情况提出一些整改意见。

仓储篇

1、指导思想：

本着负责、协作、学习、创新的精神，以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承诺，对仓库进行整改.

2、存在问题：

A:直销和渠道仓库

一、仓库使用面积利用率不高

二、仓库货物库存准确率不能确定

三、货物没有库位、标识，找货难

四、仓库没有收发货以及盘点流程

五、库容库貌不整洁美观.6S管理严重不完善。

六、硬件设施不齐全

七、没有划分功能区域

八、货物堆放混乱,有些堆放不规范，找货难

九、库房消防设施不全，货物的安全没有保障.

十、库房人员工作比较散漫.责任心不够。

二、整改目标：仓库使用面积率大于80%

仓库库存准确率大于99%

仓库货损货差率小于%

仓库收发货准确率大于99%

仓库尽可能达到5距要求

三、整改措施：

A：直销和渠道及零售仓库

一、建议再使用些立体货架增加仓库使用面积，提高利用率。

预计立体货架高度为三层，公司现在仓库面积为700多平方米.使用立体仓货架还严重不足.并有些利用率不高,故增加其利用率.-

二、建立帐、卡、物制度，实施定期循环盘点、年终大盘点方式，确保仓库库存准确率

统一对仓库所有货物进行全部盘点，在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包

装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等，并将实物存放在指定的库存位上，将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。

盘点工作完成后，进行收发货物时，首先从电脑账务系统中查找相对应的货

物品名、库位和库存，而后去对应的仓库，找到相对应实物的库位，按照标识找到相对的货物核对品名后，先销卡并结存剩余库存后签字确认，按照相关单据进行收发货，收发货出库完毕后，将相关单据复印三份，一份交于电脑账务员作账，一份交于财务，一份留底备查，电脑账务员当天必须完成相关单据的电脑进出库操作，确保账、卡、物一-

建立循环盘点流程，确保每天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点，核

对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点，确保库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点，并将实物盘点数据与货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整，并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情况分析，确保账、账、卡、物的一致。建立此项制度可以明确责任，便于仓库管理员查找库存不准确的原因，并第一时间对其进行预防改进措施，及时与客户进行沟通，使仓库的库存准确率和收发货准确大于99%，货损货差小于%。

三、使用预设库存库位标识、区域标识、货卡标识、实物品名标识，每

次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存，再去库位上进行收发货的操-

作，可以改变找货难、找不到货的问题，也可以节省收发货的时间和准确度。

四、建立和完善收发货流程，以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作完

成后实施.

五、定期对库存进行整理，每天仓库管理员在完成收发货工作后，利用工作空闲时间及

时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理，过道和消防通道严禁堆放货物，最终要达到托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量责任人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚，通过以上整理和控制达到仓库库容库貌的整洁美观。

六、对于一些周转率大的货品应放在离出货通道近的地方或货架的最低端,保证提货速

度快捷。

七、应增加和采购相关的硬件设施。例如：搬运车、托盘、货卡、

货卡袋钩手推车、电子称、仓库专用收发货及移库单据、相关标识牌线，以满足仓库的日常业务操作。

八、划分仓储区域，货物标识和运单明确清晰，这样可以大大避免了货物堆放混乱、找

货难的问题，设置了专人管理，可以责任明确到人，使货物的安全得到有效保障。

3、整改时间：

仓库上货架以及盘点工作预计从公司领导审核、修改、同意方案后起两个月内完成，仓库收发货流程，以及循环盘点流程和其它相关制度，在完成上述工作后一周内完成。

配送运输篇

1.配送运输也是物流活动中的一个重要的环节.其管理的好坏直接影响客户的服务水

平及物流成本的控制.在配送运输上应该遵循其配送的服务指标：运输需求满足率.货物及时发送率.货物准时送-

达率.货物完好送达率.运输信息及时反馈率等。在其管理上主要针对驾驶员和车队的管理.将建立一些对驾驶员的管理制度及车辆的管理制度和运输流程的制定等。

2.车辆管理

车辆由车队队长统一管理.并统一指派. 车辆应由专任司机驾驶.并每周实施定期检查及保养,以保持机件寿命.确

保安全行驶。

车辆如需进行维修或保养，专任驾驶员应事先向车队队长提出口头或书面

申请，并说明车辆故障情况，由车队队长对车辆进行故障判定后，方可进

入汽车修理站进行维修或保养。

车辆进入汽车维修站期间，需提前做好车辆调度工作，避免对配送工作造

成不良影响。

车辆在维修期间，车队队长应对其维修情况进行登记并存档，以便于在核

算车辆维修费用时进行核对。

车辆应在公司指定汽车维修站进行维修，公司每年需对指定汽车维修站的

服务质量、维修收费标准等进行评估，择优选取并签订汽车维修服务合同。

车辆的有关证件及保险资料应由车队队长保管。

车辆需按时年审及缴纳相关规定费用，购买保险时需对保险公司的报价及

理赔范围进行核对比较，择优选取。

每天需要使用车辆需填写“派车单”一式两联.无派车单禁止出行.车队队

长需对车辆出行情况进行有效跟踪，并在降低配送运输成本的前提下对车

辆出行实行有效控制，减少随机性配送。

派车单上应注明装载货品的名称.数量总的件数或可以使用“出货清单”若

无出货单的禁止出行。

车辆不得运载本公司以外的货物或人员.一旦发现将从严处理。

车辆运行中应遵守交通规则.并注意安全行驶.并严格按照行驶线路行驶。

不得绕很远的路行驶以免影响送货的及时率，增加配送运输成本。

车辆到达客户那里时.应将出货清单交于客户验收.若出现货物缺少或损坏

将查明原因.从严处理。

驾驶员应根据派车单填报“行程日报表”并交车辆管理员核对实际行车里

行程日报表应与车辆里程表相同,如果不相符者将由司机补差额油费并处

于相应的经济处罚。

二.驾驶员的管理

驾驶员不得酒后驾车.并必须遵守交通法规。

定期组织对驾驶员的服务意识.责任意识等的培训。

驾驶员不得私自改变线路。

驾驶员应去有强烈的责任意识并时刻以公司利益为重等等，

驾驶员如因不遵守交通法规，造成罚款及扣分情况，由驾驶员自己承担。

公司相应的设立年终安全奖、节约奖、全勤奖对为公司做出重大贡献的驾驶

员进行奖励。

驾驶员需听从车队队长的安排及调度，不能以任何借口抗拒工作安排，否则

将对其处以罚款，甚至开除的处罚决定。

驾驶人员及送货人员的报销手续须严格按照公司的相关财务报销制-

度，由车

队队长及财务会计严格审计。

以上就是我对贵公司物流中心的一些整改措施.在其人员的管理上我将对本部门所有的人员进行学习管理.行政管理.创新管理,服务管理等.并制定相应的制度去约束.并定期进行培训和考核及激励。并尽最大的努力发挥团队的力量.为公司创造价值.所有整改的时间为两个月。信息中心自查自纠整改措施

信息中心自查自纠整改措施

东河局信息中心按照《包头市地方税务局关于开展执法执纪税风税貌活动检查验收的通知》要求，在2016年4月13日召开专题会议，结合本股工作，从精神面貌、责任意识、规范执法、服务态度和清正廉洁等方面进行自查自纠。通过自查及对照纳税人的意见，查找工作中存在的薄弱环节，及时进行整改。整改措施如下：

第一，针对征期到信息中心报盘的纳税人较多，我中心及时为纳税人配备-

了笔、复写纸、纸杯等便民用品，保证纳税人使用更加便利。同时，我中心还制定了《信息中心办公场所卫生责任制》，明确责任人，保证办公区域干净整洁。 第二，针对我们的干部在平时纳税服务工作中服务技巧和沟通方式上有所欠缺的问题，今后，将对信息中心每名干部在服务态度、文明用语、着装礼仪等方面严格要求；加强主任与干部之间交流，避免将私人情绪带到工作中；加强服务意识、服务技巧等方面的教育，杜绝服务生冷硬，进一步提升纳税人满意度。

第三，针对干部责任意识有待加强，办税效率有待提高的问题，今后将继续开展以敬业心、责任心、进取心为主要内容的“三心”教育，提高干部责任意识，完善信息中心内

部制度建设，最大限度避免工作差错率；加强业务培训力度，强化落实工作岗位A、B角制度，保证纳税服务“无缺位”，并在A、B角的基础上，尽可能-

提升每个干部各项基本业务的能力。

东河区信息中心

2016年4月14日

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