珠宝市场调研报告范文 第一篇

珠宝设计常用表现手法 一、基本概念 （一）、珠宝设计

珠宝设计是将不同的基本图形，按照一定的规则在平面上组合成图案的。主要在二度空间范围之内以轮廓线划分图与地之间的界限，描绘形象。而平面设计所表现的立体空间感，并非实在的三度空间，而仅仅是图形对人的视觉引导作用形成的幻觉空间。

（二）、珠宝设计的术语：

1.和谐：从狭义上理解，和谐的平面设计是统一与对比两者之间不是乏味单调或杂乱无章的。广义上理解，是在判断两种以上的要素，或部分与部分的相互关系时，各部分给我们的感觉和意识是一种整体协调的关系。

2.对比：又称对照，把质或量反差很大的两个要素成功的配列在一起，使人感觉鲜明强烈而又具有统一感，使主体更加鲜明、作品更加活跃。

3.对称：假定在一个图形的中央设定一条垂直线，将图形分为相等的左右两个部分，其左右两个部分的图形完全相等，这就是对称图。

4.平衡：从物理上理解是指的重量关系，在平面设计中指的是根据图像的形量、大小、轻重、色彩和材质的分布作用与视觉判断上的平衡。

5.比例：是指部分与部分，或部分与全体之间的数量关系。比例是构成设计中一切单位大小，以及各单位间编排组合的重要因素。

6.重心：画面的中心点，就是视觉的重心点，画面图像的轮廓的变化，图形的聚散，色彩或明暗的分布都可对视觉中心产生影响。

7.节奏：节奏这个具有时间感的用于在构成设计上指以同一要素连续重复时所产生的运动感。 8.韵律：平面构成中单纯的单元组合重复易于单调，由有规律变化的形象或色群间以数比、等比处理排列，使之产生音乐的旋律感，成为韵律。

（三）、平面设计的元素

1.概念元素，所谓概念元素是那些不实际存在的，不可见的，但人们的意识又能感觉到的东西。例如我们看到尖角的图形，感到上面有点，物体的轮廓上有边缘线。概念元素包括：点、线、面。

2.视觉元素：概念元素不在实际的设计中加以体现，它将是没有意义的。概念元素通常是通过视觉元素体现的，视觉元素包括图形的大小、形状、色彩等。

3.关系元素：视觉元素在画面上如何组织、排列，是靠关系元素来决定的。包括：方向、位置、空间、重心等。

4.实用元素：指设计所表达的含义、内容、设计的目的及功能。 下面是介绍平面设计的构成方式。 二、元素的运用

（一）点、线、面的构成

形象是物体的外部特征，是可见的。形象包括视觉元素的各部分，所有的概念元素如点、线、面在见于画面时，也具有各自的形象。

平面设计中的基本形：在平面设计中，一组相同或相似的形象组成，其每一组成单位成为基本形，基本形是一个最小的单位，利用它根据一定的构成原则排列、组合、便可得到最好的构成效果。

1.组形：在构成中，由于基本的组合，产生了形与形之间的组合关系，这种关系主要有： 2.分离：形与形之间不接触，有一定距离。 3.接触：形与形之间边缘正好相切。

4.复叠：形与形之间是复叠关系，由此产生上下前后左右的空间关系。 5透叠：形与形之间透明性的相互交叠，但不产生上下前后的空间关系。 6.结合：形与形之间相互之间结合成为较大的新形状。 7.减却：形与形之间相互覆盖，覆盖的地方被剪掉。 8.差叠：形与形之间相互交叠，交叠的地方产生新的形。 9.重合：形与形之间相互重合，变为一体。 （二）渐变

渐变是我常常听说的一种效果，在自然界中能亲身体验到，在行驶的道路上我们会感到树木由近到远、由大到小的渐变。

渐变的类型：

1.形状的渐变：一个基本形渐变到另一个基本形，基本形可以由完整的渐变到残缺，也可以由简单到复杂，由抽象渐变到具象。

2.方向的渐变：基本形可在平面上作有方向的渐变。

3.位置的渐变：基本形作位置渐变时需用骨架，因为基本形在作位置渐变时，超出骨架的部分会被切掉。

4.大小的渐变：基本形由大到小的渐变排列，会产生远近深度及空间感。

5.色彩的渐变：在色彩中，色相、明度、纯度都可以出渐变效果，并会产生有层次感的美感。 6.骨格的渐变：是指骨格有规律的变化，使基本形在形状、大小、方向上进行变化。划分骨格的线可以做水平、垂直、斜线、折线、曲线等个总骨格的渐变。渐变的骨格精心排列，会产生特殊的视觉效果，有时还会产生错视和运动感。

（三）重复

重复的一般概念是指在同一设计中，相同的形象出现过两次以上，重复是设计中比较常用的手法，以加强给人的印象，造成有规律的节奏感，使画面统一。所谓相同，在重复的构成中主要是指形状、颜色、大小等方面的相同。重复中的基本形：用来重复的形状称为基本形，每一基本形为一个单位，然后以重复的手法进行设计，基本形不宜复杂，以简单为主。

重复的类型：

1.基本形的重复：在构成设计中使用同一个基本形构成的图面叫基本形的重复，这种重复在日常生活中到处可见。例如：高楼上的一个个窗子。

2.骨格的重复：如果骨格每一单位的形状和面积均完全相等，这就是一个重复的骨格，重复的骨格是规律的骨格的一种，最简单的一种。

3.形状的重复：形状是最常用的重复元素，在整个构成中重复的形状可在大小、色彩等方面有所变动。 4.大小重复：相似或相同的形状，在大小上进行重复。 5.色彩重复：在色彩相同的条件下，形状、大小可有所变动。 6.肌理的重复：在肌理相同的条件下、大小、色彩可有所变动。 7.方向的重复：形状在构成中有着明显一致的方向性。 （四）近似

近似指的是在形状、大小、色彩、肌理等方面有着共同特征，它表现了在统一中呈现生动变化的效果。近似的程度可大可小，如果近似的程度大就产生了重复感。近似程度小就会破坏统一。

近似的分类：

1.形状的近似：两个形象如果属同一族类，它们的形状均是近似的，如同人类的形象一样。 2.骨格的近似：骨格可以不是重复而是近似的，也就是说骨格单位的形状、大小有一定变化，是近似的。

注意：近似与渐变的区别，渐变的变化是规律性很强的，基本形排列非常严谨，而近似的变化规律性不强，基本和其它视觉要素的变化较大，也比较活泼。

（五）骨格

珠宝市场调研报告范文 第二篇

珠宝似乎生来就带着魔力，深受广大女*的喜爱。可以说但凡有点爱美之心的女*，对于珠宝都有些无法抵抗。有些人喜欢珍珠，有些人喜欢玛瑙，有人喜欢钻石，等等等等。珠宝首饰虽然贵重，但这并不影响广大女*对它们的喜爱。很多人看到了珠宝市场的商机，纷纷投资珠宝市场。由于珠宝市场的投资比较大，所以需要更加谨慎，在投资之前做一个深入的调查研究是非常有必要的。那么珠宝市场

调查报告怎么写？

珠宝市场的调查报告怎么写？总的来说，除了需要具备那些调查报告必须具备的要素之外，还应该有其它需要考量的东西。比如说珠宝产品的消费主体，一般都是女*。但是也有其它的因素需要考虑进去，比如说男*为了给女朋友或者妻子惊喜，也会去买珠宝产品。

在写的调查报告的时候，还要进行一下珠宝饰品的行业环境分析，以及对于行业的影响。这是十分重要的一点，因为珠宝行业不像其它行业，这个行业深受环境的影响。

还有需要注意的是，季节对于珠宝行业也有着影响。一般来说，冬季的时候珠宝行业就进入了淡季，除非是在节日的时候，这个行业会“回春”。

以上就是关于“珠宝市场调查报告怎么写”这个问题所作出的介绍，希望能够对于那些新入行的人有些帮助。由于珠宝行业的特殊*，调查报告也应该有针对*地去写，而不是随大流

珠宝市场调研报告范文 第三篇

武汉珠宝首饰消费市场调研报告

调查对象：18-45岁女性消费者

调查方法： 针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各

方面。采用随机抽居委会，居委会内等距抽户，访问员持问卷入户面访的方式

进行调查。

抽样方法： 在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽

样方式 。

目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，预计2011及未来

几年我国珠宝玉石首饰行业将持续增长。2011年，随着中国经济的发展，人

民消费水平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大

消费热点，近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长，已成为世界

上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。可以预见的是，中国珠宝首饰业在未来一段时间内，将是群雄纷争的局面。第一，中国珠宝首

饰消费市场潜力巨大。这不仅立足于中国巨大的消费人口，更立足于中国每年

GDP的高增长率。事实上，中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一

点。由于目前珠宝首饰消费的市场空间比较大，一方面促使业内企业不断扩大

珠宝市场调研报告范文 第四篇

ХХХxxxx(项目)

市场调研报告

ХХХ公司(项目部) Х年 Х月 Х日

编制说明: 有关定义:

1。市场调研:调研是在调查的基础上，对数据和情况进行分析、判断；市场调研是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。

2。市场调研报告:指运用科学的方法，有目的地、成系统地搜集、记录、整理有关市场信息和资料，了解市场情况，分析市场现状及发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观正确依据的一种文本。

重要*:市场调研是进行天然气利用项目开发的前提，<市场调研报告>是对目标市场第一手资料进行收集、整理和分析的成果，是<项目建议书>、<市场规划>、<股权可研>、<工程可研>等后续工作的基础*资料，是是否开展天然气利用项目的决策依据，是项目内部立项审批的第一要件，市场调研报告是公司的保密材料。

编制原则:本模板遵循中油股份公司及我公司项目前期管理办法，参照*公司及西气东输管道(销售)公司等上游单位要求，结合<项目建议书>、<市场规划>、<股权可研>、<工程可研>等后续工作实际需要，考虑我公司市场开发及项目运作实际而制定。

具体说明:

近期:1年、中期:3年、远期:10年

1、总论 1。1 ХХ市概况

主要包括:地理位置[可配图说明]、行政区划、人口状况[可采用表格细化]、道路交通[包含车用cng、lng的项目需要表述]；社会经济发展状况[可采用表格细化]等方面的介绍。

[人口状况采用表格细化]ХХ市总人口ХХ万，自然

珠宝市场调研报告范文 第五篇

武汉襄樊珠宝市场调查报告

一、武汉市场

（一）市场概况

有数据显示，武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。2006年武汉市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入武汉，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、artini等*品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。

武汉珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自2004年开始风云突变，专卖店奇*突起，万隆珠宝开进武汉商业“心脏”武林地区，瑞祥珠宝引进意大利“美地亚”品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过*汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块“蛋糕”开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。

（二）商圈分布

目前武汉市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在*汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择**很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。

（三）营销组合策略

珠宝市场调研报告范文 第六篇

桂林市珠宝首饰消费市场调研报告

【摘要】随着我国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，珠宝首饰这一过去被认为只有富有阶层才能享用的商品，现在已经越来越受到寻常百姓的青睐，为明确桂林市珠宝首饰消费者市场状况，了解桂林市民购买珠宝首饰目的、最喜欢的首饰款式、影响消费者购买的因素、消费现状、购买的时间规律以及消费者所担心的问题等等具体情况，特对桂林市多个珠宝首饰商场及周边消费者进行问卷调查。

【关键字】珠宝首饰消费市场

【正文】

我国的珠宝首饰行业是一个朝阳产业,改革开放以来一直保持着快速发展的势头，并且可以预见,随着人们生活水平的提高和消费理念的转变,人们对珠宝首饰的消费会越来越大。为了解当前珠宝首饰市场的基本状况，准确地把握当前珠宝首饰消费者的消费动向，我们小组六人分别在桂林市各大型商场周边进行问卷调查,包括联达、微笑堂、南城百货、瓦窑、王城百货、百货大楼，总共发放问卷200份，收回有效问卷198份。

一、调查对象基本情况

1、男女人数相差不大，本次调查的男女比例为：女性占56%，男性占44%; 年龄结构表现为：23~35岁有工作收入的中青年占46%， 23岁以下年轻消费者占31%，20%是35~55岁中年消费者，55岁以上的消费者占3%。

2、月收入情况。被调查者中有28%的消费者月收入在1000元以下，42%的消费者月收入在1000~3000元，17%的消费者月收入为3000~5000元 ，剩下的13%的消费者月工资都在5000元以上。

由以上数据可知，超过2/5的消费者月工资都在1000~3000元，说明桂林市居民生活水平正在不断提高，消费者购买力也不断增加，对物质的追求也不断加强，因此珠宝首饰的需求量也会随之增长，不断推动珠宝首饰产业快速发展。

现对调查数据结果作如下分析：

二、与性别有关的两个因素

购买珠宝首饰目的、最喜欢的首饰款式和性别存在很大的关系。

1、购买珠宝首饰目的

据调查统计,30%的男性朋友购买珠宝首饰目的是为了纪念意义，16%是作为礼品送人，14%是为了保值储备，14%为了体现身份气质，13%的男性是因为单纯的喜欢而购买珠宝首饰，7%的男性朋友购买珠宝用于收藏，从众消费的占6%。而被调查的女性朋友中有41%是喜欢珠宝首饰就购买，24%购买珠宝首饰是为了

纪念意义，16%是为了体现身份气质，7%是礼品送人，6%收藏，5%保值储备，

1%为从众消费。

由此可见，很多女性朋友

购买珠宝首饰的目的主要是单

纯的个人喜欢，其次是纪念意义

和体现身份气质；而男性朋友的

购买动机主要是作为纪念意义，

其次是送人、保值和体现身份气

质。因此，商家可以根据男性和

女性的购买动机差异，进行有针

对性的首饰设计使之更符合消费者口味的珠宝首饰，以增加其销售量。

2、喜欢的首饰款式

被调查的男性消费者中，有44%喜欢戒指，23%喜欢项链，16%喜欢玉石，

11%喜欢手链，少部分人喜欢耳环、玉镯、套饰。而被调查的女性消费者中，有

44%的女性喜欢项链，14%喜欢手链，13%喜欢戒指，11%喜欢耳环，7%喜欢玉

镯，7%喜欢玉石，4%喜欢套饰。以此可见，大部分男性最喜欢戒指，而女性则最

喜欢项链。其中一部分男性也对项链情有独钟。而对于手链的喜爱，男性和女性

是相一致的。

三、影响珠宝首饰购买的因素

1、款式

据统计，受款式设计影响最大占31%，其次受价格影响21%，材质17% ，

商家信用及服务10% ，品牌和鉴定证书9%，优惠活动 8%，卖场环境和设计背

后的故事分别占2% 。

由此可见，消费者最看重的是款式设计，其次是价格和材质，作为有象征意

义和体现身份气质的商品，消费者并不看重优惠活动，也很少关注卖场环境和设

计背后的故事。有些优惠促销活动反而让

消费者对珠宝首饰的真伪产生怀疑。再者，

桂林市各大商场卖场环境没有很明显的差

别，因而卖场环境不是影响消费者购买的

主要因素。另外，由于文化程度的影响，

消费者大多也不会关注珠宝首饰设计背后

的故事。

2、价格

在最能接受的珠宝价格方面，与被调查者的月收入存在很大关联，而与年龄

没有多大关系。在问及“您最能接受的首饰价格”时，20%的消费者最能接受200元.最喜欢的首饰款式 13% 26% 35% A.耳环 B.项链 C.戒指 D.手链 E.套饰 F.玉石 G.玉镯A.纪念意义 15% 27% B.保值储备 C.喜欢珠宝装饰 D.收藏E.体现身份、气质 F.众消费G.礼品

送买珠宝首饰的目的或原因

以下的首饰价格，19%的消费者则选择200~500元，17%选择500~1000元，而

选择1000~2000元的消费者占20%，选择2000~3000元的则占14%，月收入在

3000~5000元和5000元以上的消费者各占5%。

此数据反映，月工资在1000元以下的消费者可接受价格多为500元以下，

月工资1000元以上的可接受的珠宝价格多数为工资的1~2倍（如工资1000~3000

元的，接受的价格为2000~3000元），这也体现了消费者为了体现身份气质的购

买目的。也有少数可接受价格高达5000元以上，这类消费者月工资大都不会低于

3000元。

另外，大部分消费者能接受3000元以内的首饰价格，而高于3000元的价格

则只占少部分，这也反映出当前大多数消费者在购买珠宝首饰时保持理性，而没

有盲目求贵。5000元甚至上万元的首饰消费者大都属于较富裕一族，追求品牌、

时尚、高品质。3000元以下的首饰价格被大部分消费者普遍接受，同时也说明在

17%

42%元以下 元 元 元以上17%

元以下元 元 元 元 元 元以上 调查人群的月收入

最能接受的首饰价格

理性消费的前提下，大部分人也都

追求个性偏好，愿意为喜欢的首饰花费金钱。

3、售后服务

在问及“您在购买珠宝首饰时最希望得到什么样的服务时，有14%的消费者

希望能免费清洗，有19%的消费者希望免费维修，而13%的消费者则希望能以旧

换新。11%的消费者希望购买使用后能折价回购，而38%的消费者希望以上的服

务都能得到满足，只有5%的消费者选择其他服务。

由此可知，大部分的消费者希望购买珠宝首饰后，能免费清洗，免费维修，

以旧换新，或是能折价回购。商家应该根据企业自身实际情况，结合消费者需求，

给消费者提供更多更好的服务，不仅能够吸引更多的购买者，同时也提高了品牌

形象、信誉和顾客的忠诚度，有利于企业更好更快发展。

4、质量检测

据调查数据显示，有46%的消费者想去正规的质量检测机构做质量检测，

30%的消费者选择无所谓，而15%的消费者则不想去检测， 9%的消费者根本不

知道此类机构。

由此可知，将近一半的被调查者希望自己购买的珠宝首饰符合质量品质要求，

想去检测机构检测。而一部分消费者则不想去检测，其原因可能考虑到检测费用

问题，也可能是因为对此类机构并不怎么了解所致。而将近1/3的消费者对是否要

进行质量检测保持无所谓的态度。这部分人群大都注重个性化和设计感，认为只

要是自己喜欢的，真假都无所谓。

5、珠宝首饰的购买场所

39%的被调查者愿意选择去知名品牌专卖店周大福、至尊珠宝购买首饰，29%

的人选择去信誉度较高的大型商场微笑堂、梦之岛，19%的人选择去综合性强的

商场沃尔玛、八桂、联达，13%的人则喜欢去瓦窑德天宝玉石店水晶店。根据201

1年1月—2月期间的调查数据做市场占有率预测，专卖店、商场、批发市场的市场

占有率分别为、、，因此看出，珠宝品牌是最重要的，而商场

的信誉知名度也会影响消费者的购买，像小型的珠宝店一般不大被看好。（市场

占有率预测分析见附录

P12-13。）

四、珠宝首饰消费现状

1、贵金属首饰最受欢

首饰类型多样，桂林消

费者偏爱贵金属首饰。高达 A.周大福、至尊珠宝 19% 29% .一般会在哪些地方购买珠宝首饰 D.瓦窑德天宝玉石店水 晶店B.微笑堂、梦之岛 C.沃尔玛、八桂、联达

41%的被调查者喜欢选购贵金属首饰，如K金首饰、足金首饰、铂金首饰，25%

喜欢选购玉石首饰，19%喜欢选购钻饰，15%喜欢选购镶宝石首饰。在桂林，贵

金属首饰最受欢迎，玉石首饰也受部分消费者青睐。

2、已拥有的珠宝首饰件数

有11%的消费者拥有一件珠宝首饰，24%的消费者拥有两件，而拥有两件以

上的消费者占43%，剩下22%的消费者没有拥有珠宝首饰。

由此可知，大部分的消费者对珠宝首饰情有独钟，都拥有两件或两件以上，

而超过1/5的消费者还没有拥有首饰，这群珠宝首饰潜在消费者中，可能是因为资

金不足或是对珠宝首饰了解不多，不敢轻易购买，这也预示着当前珠宝首饰消费

市场拥有很大发展潜力，随者居民生活水平不断提高，珠宝首饰知识的宣传深入

人心时，这部分的人群也将不断成为珠宝首饰的拥有者，为珠宝首饰行业发展注

入新的活力。

3、消费者关于珠宝首饰知识的了解程度。

当问及“您在购买珠宝首饰前是否会了解一些有关珠宝首饰知识”时，有11%

的消费者对珠宝首饰相关知识很了解。而了解一点的消费者占57%，不了解的消

费者占27%，而持无所谓态度的消费者仅有5%。

以上数据说明大部分消费者对珠宝首饰相关知识了解一点，通过朋友的介绍

或从珠宝首饰书籍、报刊、电视广告促销时的宣传中了解到一些，而真正很了解

的消费者并不多，大都是限于从事珠宝行业人事或是对珠宝首饰知识较感兴趣的

消费者；将近1/3的消费者不了解珠宝首饰相关知识，说明商家对珠宝首饰相关知

识的宣传力度还不够，宣传内容没有足够的吸引力。

针对以上的现象，商家和珠宝企业可以采用多样化的广告吸引更多消费者，

进一步加强珠宝知识宣传，比如做专题珠宝知识讲座、义务咨询活动、募捐知识

竞赛、征稿等等，宣传自主品牌的时尚性，可信度。商家和企业需要全面考虑上

述各方面的宣传，必将出兵必胜。

五、购买珠宝首饰的时间规律

购买珠宝首饰的时间这方面与被调查者的性别、年龄均无太大关联，总体分

析发现，28%的人时间不确定，看中就会购买珠宝首饰，23%在纪念日时会购买，

19%是自己或朋友生日是想要购买，17%为了婚庆购买，11%在节日是购买，少

部分的2%用于商务馈赠。调查结果说明珠宝市场存在相当一部分潜在顾客，没有

确定的目的纯粹是喜欢就买，也与前面所述的27%的人因为喜欢就会购买珠宝是

吻合的，商家生产的首饰如果符合消费者的审美和要求，很有可能吸引更多的顾

客，促进销售量。70%大部分顾客会在婚庆纪念日等节日时购买珠宝首饰，商家

就要考虑不同节日不同款式的设计以及内涵的设计，来满足顾客的要求。

六、消费者所担心的问题

在问及“您在购买珠宝首饰时最担心什么问题时”，有50%的消费者最担心以

假充真，而24%消费者最担心以次充好，25%的消费者则担心价格欺诈，而1%

的消费者担心其他问题，如售后服务和使用后的满意度等。

以上数据可说明，当前消费者珠宝首饰市场鱼龙混杂，顾客最担心以假充真，

还有以次充好、价格欺诈此类问题，反映出珠宝首饰市场上普遍存在这些现象。

为了谋求高利润，有些商家欺骗消费者，桂林市的珠宝市场面临着较为严峻的形

势，如珠宝商品工艺粗糙，假冒伪劣商品泛滥，人造品赝品充斥市场，暴利宰客，

强买强卖等现象的存在，扰乱了珠宝首饰行业市场秩序同时也影响了商家的信誉，

不得不让珠宝首饰的消费者忧心谨慎。

对于这种现象，一方面，商家应秉持“物真价实，顾客至上”的原则去推销自

己的珠宝首饰品，保持良好的品牌形象信誉，不断提高消费者的品牌忠诚度，促

进企业长远发展。另一方面，消费者在购买珠宝首饰时要认真了解各方面相关知

识，以免上当受骗。再者，有关部门也应当加强对珠宝首饰市场的监管，定期进

行市场巡视和检查，严厉打击和杜绝损害消费者权益的各种不法行为，规范珠宝

首饰市场向着更健康更和谐的轨道不断发展。

七、在调查过程中，部分接受调查者给我们提出一些宝贵意见，现结合我们

的调查结果分析，总结几点建议如下：

1、提高珠宝首饰品质，明码标价。

2、设计新颖，多样化。

3、提高服务态度。态度亲和，尊重消费者的选择，不强买强卖。

4、加强珠宝知识的宣传，如免费提供鉴定知识、义务咨询活动、募捐知识竞

赛、征稿等。

5、加强珠宝市场监管，定期进行市场巡视和检查，严厉打击和杜绝损害消费

者权益的各种不法行为，规范珠宝首饰市场向着更健康更和谐的轨道不断发展。

6、树立品牌意识，提高企业信誉。

最后，对所有接受调查者表示感谢！

参考文献

1、《市场营销调研》课本,桂林理工大学管理学院市场营销教研室，韦家华。

2、《珠宝首饰营销》，王旭、申柯娅编著，中国地质大学出版社，2002年

9月第一版

珠宝市场调研报告范文 第七篇

广州珠宝首饰消费市场调研报告

调查对象：18-45岁女性消费者

调查方法： 针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各

方面。采用随机抽居委会，居委会内等距抽户，访问员持问卷入户面访的方式

进行调查。

抽样方法：在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽样

方式 。

目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，预计2010及未来几年我国

珠宝玉石首饰行业将持续增长。2010年，随着中国经济的发展，人民消费水

平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，

近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长，已成为世界上少数几个

珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。可以预见的是，中国珠宝

首饰业在未来一段时间内，将是群雄纷争的局面。第一，中国珠宝首饰消费市

场潜力巨大。这不仅立足于中国巨大的消费人口，更立足于中国每年GDP的高

增长率。事实上，中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一点。由于

目前珠宝首饰消费的市场空间比较大，一方面促使业内企业不断扩大规模，特

珠宝市场调研报告范文 第八篇

珠宝首饰工艺流程简要说明

车么打车间分工：车么打A主要负责做AAAA客户的货件（AAAA链除外），车么打B主要负责做AAAA以外的货件（如BBB CCCC )等及AAAA链

转货单制作：工场各个车间过货车么打时发必须按客户过货于车么打，制作转货单时分开客户输入，AAAA客输入同一张转货单，AAAA客以外的客户（如CCC BBBB 等）输入一张转货单，各个收发文员在输转货单必须严格按照此方式操作。车么打输单员在输车么打出货转单时则不用分客户出货，可以直接输入同一张转货单出货。

车么打总收发：主要负责车么打总收货（工场各个部门过货于车么打） 发货（发于车么打A和车么打B）出货，车么打总收发在收工场各个部门的货件时仔细核对转货单的数量与成色并签收，在收货时要特别注意货件是否有严重的质量问题（注意货品的形状，外观等），注：特别是金货与有钻的货件，要特别注意分开结数。AAAA有钻与无钻之分 整个部门的货件要按以下类别分类：金有钻货 金无钻货 银有钻 银无钻 金银货，在收货时必须分开过货于车么打A与车么打B,并记录于车么打总收发过货本上（上日结存 今日收货 今日过货 今日结存）总收发的出数分别为车么打A,车么打B,修理，出货部或其它部门的一个入数，车么打总收发的昨日结存数+今日各个产部门的入数—车么打出货数＝车么打总的今日结存数，作为车么打各个车间总的数据，车么各打车间的每日结存数必须与车么打总收发的相应出数相一致，车么打各车间收发的每日结存数之和必须与车么打总收每日结存数相一致，否则及时知会部门主管以及相关人员，及时核查相关原因，若在24小时内查不出相关原因，则要追究其相关部门主管，收发及相关人员的相应责任，部门主管并且在24小时内开出相应的“失货单”和“罚款单”。

车么打车间收发过货：车么打总收发过货于车么打A，B或修理收发要分别签过货本，车么打总收发为“出数”，车么打车间收发为“入数”。收发出入数要分别注明产品的类型（金有钻货 金无钻货 银有钻 银无钻 金银货）。各车间收发在收货与出货时必须仔细查看所过的货件，是否存在明显的形状不良等质量问题。若有其问题存在则知会相关收发并知会部门主管，有权将其货件退回上一部门。

车么打A，B或修理收发对员工发货：收发在发货时要注意货品的款式，（相同的款式（吊咀，耳环，戒指，手镯，手链等）发于同一个员工做货， 同时也要分开“金有钻货 金无钻货 银有钻 银无钻 金银货”进行发货。发货时要仔细对货并填卡，员工签卡后领货作业。发货时要注意货品成色（金货与银货）与款式的分别（金有钻货 金无钻货 银有钻 银无钻 金银货）在卡上要对货品状况要加以注明,并要在卡上注明员工作业开始时间,货件回收时注意查看货件数量,款式与成色,类别是否与工卡上的记录一致,对于有钻货件要仔细查看是否存在失石问题,若有失石问题则收发有权要求员工及找回失石并拒收货件。员工没有及时找回失石,收发则要及时知会部门主管(或组长)寻求处理意见。（对于有钻货件要特别注意货件钻石数量多少），员工货件收回后要及时消卡，并记录收货时间，同时收发也要在卡上签名，以示该批货件已经收回。

收发在收货时也要注意查看货件是否存在明显的质量问题，对于有明显的质量问题则收发有权责问其原因并知会部门主管（或组长），对于出现多次质量问题的员工，收发则要及时将其员工做货情况知会部门主管，部门主管对于此类情况必须及时加以处理。

车间收货将货件收回后及时将货件交于PQC进行Q货作业，PQC将货件Q好后要加以货件质量状况识别，车么打车间收发将Q好后的不同批次的货件再重新分类，然后再过货相关部门。

货件需要修理的则直接过货于修理收发（车么打车间收发过货为出数，修理部为入数）；需要电金的货件则直接过货于电金房（车么打车间收发过货为出数，电金房为入数）；需要粘石的货件则直接过货于三楼车石部（车么打车间收发为出数，车石部为入数）需要打字印的货件则直接过货于打字印房，并作好相关记录。可以作为成品出货的则直接过货到车么打总收发处（车么打车间收发为出数，总收发为入数）。每过货于一个部门则必须与相关部门收发进行签收手续。

车么打员工车货与洗货：

车货：车么打员工在做货时发现有较小的沙洞或浮银等则自行交于车间修理让其修理，并跟进货品的修理进度。货品打么完成后则自行交于（或组长）车间洗货员进行清洗货件，在与洗货员工时行货品交接时，要注意有钻货件并对其查看石料。

洗货：洗货员工在洗货时必须要注意不同员工的货件要分开清洗，不得将货件搞混乱，在洗货的过程中要时时注意镶石货件是否掉石，同时注意货品表面的光亮度。不得有撞伤等不现象。对于清洗缸中的水要及时更换。清洗完成后洗货员工仔细查看有钻货件有无掉石问题，否则有掉石问题则必须找回石料，方能交于车么打相关员（或组长），车么打员工或组长再交于车间收发进行货件的交收。

关于工单管理事项：

所有工单由车么打总收发处统一管理，过货于下一部门时只过货不过单，但必须作好相关的出入数记录。

所有工单必须分客分产品种类进行管理，不得失单，货不对单的现象出现，否则部门主管必须采取相应的措施。总收发在出货时：在一月之内出错货的累计次数不得超过两次，否则部门主管必须给于相应的处罚。

配配件：车么打货件需要再次配配件的则由车么打总收发处统一发工单于必单部配配件。所送工单必须作好相关的记录。

关于失石与失货：

车么打主管（或组长）和员工必须积极配合收发的收发工作，各收发在收货与发时有权要求车么打组长认其员工有序进行。车么打员工在领货时，收发必须要让其员工签卡并提醒员工注意查看货件的数量（特别是有钻货件的数量以及货件是否有掉石的现象），数量不对或有掉石的，员工有权拒收货件。

收发在收货，发货，出货时必须严格签收相关记录本，否则失石或失货由收发自行负责。员工或收发发现货件数量或类别不对时要及时查找原因并及时知会部门主管，如果存在失货或失石则要在当日内知会部门主管和厂部以及生产部。失货员工对于所失货件赔偿外，工厂（部门主管）还要对其行相应的罚款。

关于员工车坏货件： 车么打所有员工在车货时必须小必车货（特别是钻石货件）车么打员工不得直接车坏货件（特别是链类的货件），否则其部门主管必须给于员工相应的赔偿或处罚。整个车么打部门员工直接车坏货件每月累计次数不得超过2次，否则公司将给于部门主管或组长（视货件的贵重程度不同）相应的处罚，罚款起始点每次不低于100元。

车么打常用易耗品的领用：

车么打各个工场必须节省工具的使用，

布轮类：

黄布轮：平均一月一人使用不得超过2个 白布轮：平均每月每人使用不得超过2个（大小各一个）

小布轮：总的使用量每人每月不超过10个

毛扫类：每星期领用量不得超车间总人数的5%

手套类：每星期领用量不得超过车间总人数的10%（车间作业员工每天使用不得超过一双手套）QC人员每天使用量不得超过2双（QC和出货部相关人员使用后的白手套回收后必须交于车么打再次使用）

口罩类：车么打员工每人每天使用量不得超过2个

手指胶套类：每月使用量不得超过2包（2000个）

除腊水：每两个月使用量不得超过1桶（25kg）

腊类：

青腊：每人每月使用量不得超过1条

灰腊：整个车间每月使用量不得超过3条。

黄腊：整个车间每月使用量不得超过1条

每次领用量不得超过车间总人数的1%。

发黑剂：每月使用量不得超过3瓶

氧化剂：每月使用量不得超过4瓶

对于常用易耗品，员工领用量超过以上规定量时则必须由组长和部门主管签名同意后方可领用。严重超过领用量者组长必须追究其相关原因，必须经部门主管和师傅同意后方可再次领用工具。

车么打员工每次领用以上耗品或工具时，必须以旧换新，车间收么发必须给于员工建立一张工具卡，员工每次领用工具时必须签卡后方可领走。

车间收发在与员工换取工具时必须分开旧工具用途（车金货用，银货用），对工具和耗品的要分类存放。存放工具的桶内只能存放相类似的工具或耗品。每星期集中一次回收手套或耗品并在回收袋上加以注明，再交于公司集中存放。

关于车么打腊石粉的回收：

各车么打工场组长积极组织员工于场每星期二回收一次车么打腊石粉，在回收车么打腊石粉时注意要分开金货腊石粉，银货腊石粉。并在回收袋上加以注明，以供识别。在腊石粉内不得有诸如手套纸张之类的其它物品。

各工场回收车么打腊石粉后如数交于公司集中存放。

珠宝市场调研报告范文 第九篇

为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署，充分发挥各部门的职能作用，按照市爱国卫生委员会的具体要求，受市XX局委托，我处迅速组织力量，落于20xx年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查，总的来看，环境卫生工作有喜有忧，但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下：

一、城区商品市场环境卫生现状

据调查，我市目前共有各类商品市场26个，总营业面积130762㎡。其中大中型商品市场4个(XX大市尝XX大市尝XX大市尝XX大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人，其中，专职清洁员120人。从性质上看，事业性管理的商品市场有8家，占;民营型商品市场16家，占;股份制商品市场1家，占。空壳市场1家，占。4个商品市场配有垃圾站，5个商品市场配有垃圾桶，9个商品市场对厕所每天进行冲洗，9个商品市场有污水管并与市政污水管连接，13个商品市场有公厕，3个商品市场建立了绿化带，15个商品市场聘有保洁员，9个商品市场由环卫部门代运垃圾，11个商品市场每天进行卫生清扫，6个农贸市场有家禽宰杀场地，并每天进行冲洗，1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗，1个商品市场有肉食类保鲜设施，1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证，5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是：南贸西街(区XX局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内)，该马路市场既无专门的管理机构，也无固定的管理人员。但见有人收费，却无人进行管理和清扫，致使市场内臭气熏天，污水横流，垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。

近年来，城区各商品市场管理机构，围绕经济发展需要，把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法，为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如XX市尝XX市尝XX市场等，在环境卫生整治方面做了大量工作，相应的卫生设施配备齐全，每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员，并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理，确保了垃圾及时得到清运。XX区市场服务中心为改变市场环境卫生，先后对X市尝X市场进行大规模的改造，使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理，也没有相应的环卫硬件设施，业主自发组织请人打扫卫生。如农贸市场，该市场已整体拍卖，正在改建，原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有建材市场，该市场原属区农委管辖，由于建筑商离开，致使物业无人管理，业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。

二、存在的主要问题

一是少数商品市场对卫生工作重视不够;二是卫生投入不足，卫生死角多;三是商品市场周边发展不平衡，易受影响;四是周边环境有待进一步加强和规范;五是绿化率普遍低下，大多数商品市场没有绿化带;六是个别商品市场环境卫生服务工作走过尝标准低、人员素质有待提高;七是环境卫生监督力度不够;八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重，经常有被盗现象。

三、对策及建议

(一)、提高认识，加强领导。商品市场环境卫生好坏，关系到我市省级卫生文明城市的创建，有关部门要通力合作，认真履行职责，切实把市委市政府有关文件精神落到实处。

(二)、积极服务，建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查，对没有办理健康证的经营人员，采取上门*服务，不符合条件的坚决取缔。

(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁，积极加大环境卫生的投入，建立健全环境卫生各项规章制度。

(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地，提高商品市场的绿化覆盖率。

(五)、切实加强市场内的治安管理，建立群防群治、联防联动机制，为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。

(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔，彻底清除城区内的卫生死角，同时就近规划兴建一个农贸市场，以方便这一带的居民生活。

(七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设，使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。

珠宝市场调研报告范文 第十篇

第一部分、商业环境调查分析

12月4日―6日，针对**区市区以及周边多个乡镇进行了抽样问卷，重点针对周边商业环境、品牌影响力、购买力状况、消费需求、消费心理等问题进行了调查研究，以此对金伯利**店生存环境及下一步发展战略提供数据支持。根据被调查者的回答情况，在实际调查过程中，对第二部分第6题、第7题做了简单的调整;由于被调查者对客户满意度的回答情况不太理想，取消了对于第三部分客户满意度的调查内容。

本次问卷调查共发放问卷248份，收回问卷248份;其中有效问卷247份，作废1份。在进行数据处理的过程中，严格按照被调查者的意愿进行统计，对部分有误差的数据进行拟合，得出结论如下。

1、调查区域

本次调查共对**区7个区域的9个不同地点进行了抽样调查，详见表一。目标选择主要面向**区周围、并且该区域曾有人在金伯利**店消费的纪录。原计划还需要对其他部分乡镇进行抽样调查，由于时间、天气以及地点选择等方面的原因无法成行，因此只能基于以上的调查数据进行统计分析。

2、性别结构

本次调查收到有效问卷中，包含男性53人，占21%;女性194人，占79%。详见表二。由于选购珠宝首饰及佩戴的人群以女性居多，故本次调查放大了女性的样本含量。

3、年龄结构

本次调查收到有效问卷中，包含30岁以下97份，占39%;31―45岁117份，占48%;46岁以上33份，占13%。详见表三。根据购买珠宝的人群分析，消费主要人群为45岁以下，故本次调查主体为45岁以下人群。

4、年收入水平结构

本次调查收到有效问卷中，年收入水平5万以下共122人，占49%;年收入水平5万―10万之间共94人，占38%;年收入水平10万以上共31人，占13%。详见表四。由于本次调查在周二至周四进行，并且基本采用户外调查的方式进行，故在调查结果中，高收入群体所占比重较小，中低收入群体所占比重较大。

5、购物地点分析

根据调查问卷，本次针对**区人群消费习惯及人流走向进行简单调查，在被调查的人群中，近55%的人会习惯去黄金广场购物，此数据各分类人群基本相当。在其余45%的人中，有近28%的人选择其他购物方式，一般为选择超市、家附近和市区三种不同的方式。由此可以得出，**区的消费无疑以黄金广场为中心。具体数据详见下表：

6、交通工具分析

根据调查问卷，通过对被调查者的交通工具习惯进行分析，可以清楚地看到，男性消费者自驾车和乘坐的士的比例达到52%，远超过总体比例的38%，此数据体现男性消费者追求快捷、高效的消费心理。

同时，31―45岁女性自驾车和乘坐的士的比例达到，超过女性群体的，此数据体现31―45岁女性事业顺利、家庭走上正轨，追求时尚和潮流，是女性群体中消费能力比较强的一类。

7、首饰材质分析

根据调查问卷，对消费者喜欢的首饰材质进行分析，喜欢黄铂金的人群占总数的70%强，其中男性群体喜欢黄铂金的比例达到，切实发映了改变消费者的思维习惯是一个比较难的过程;整体来看喜欢铂金的人群超过黄金，发映出人们追求更高价值、更稀有物品的想法。

从调查可以看出，31―45岁女性喜欢钻石的比例只有，低于群体平均水平;而针对30以下女性的数据统计显示，在74名女性中的17人较喜欢钻石，比例近23%。由此可以看出，一方面钻石进入中国时间尚短，但年轻女性对于钻石的热爱已经初见端倪;另一方面对于31―45岁的女性群体来说，由于以前习惯佩戴黄铂金首饰的习惯难以迅速改变，适应平淡生活后对热烈的爱情已经有不同的感想。同时由于此次调查的主要面对城镇居民，其对钻石较为高昂的价格难以承受。

8、首饰类型分析

根据调查问卷的数据统计结果，整体的人群对于戒指、手链还是吊坠更为喜欢未显示出较大的差别，选择此三项首饰的将近90%，因此可以得出戒指、手链(含手镯)和吊坠(含项链)仍然是人们装饰的选择首饰。

从男性群体的情况来看，选择戒指的比例达到，其对戒指的情有独钟可见一斑。同时针对男性的消费心理进行分析，对于成熟、稳重以及有消费心理的中高端男士而言，气质、内敛、细节是他们的重要选择。无论是他们的衣着、装饰以及举止无不体现绅士的风度，既能展示自身的气质和高贵又不张扬，使非同类人士无法明显区分。钻石本身光芒四射，高贵之气外露而张扬，并不符合男士的普遍消费心理。因此男士对于首饰的爱好以及普遍的消费情况，同时男士爱好黄铂金的比例达到，因此此项选择可以认为男士喜欢女士佩戴的首饰类型。

从31―45岁的女性的消费习惯来看，对传统的戒指、吊坠的爱好都低于平均比例(特别是对于戒指的爱好)，对于手链和耳钉的爱好都明显高出平均比例。从以上的数据我们可以认为对于31―45岁具有消费能力的女性群体而言，戒指、吊坠都早已购买佩戴，尤其是戒指一般佩戴结婚戒指居多，选择的余地不大，故其追求新奇的心理促使其更多关注手链和耳钉这些在细节上更能体现个人特点的首饰。

9、参考渠道分析

根据调查得出的数据显示，选择其他的人群达到1/4左右，而在调查中我们发现选择其他的绝大部分都是认为自己感觉重要，受其他方面的影响比较少。我们从参考渠道的选择进行分析，家人朋友前期介绍、广告宣传可以决定顾客是否会进店;而家人朋友现场推荐、销售人员的介绍和顾客自己的感觉才能决定顾客是否决定购买，同时销售人员的介绍在很大程度上会影响顾客的自我感觉，只是顾客自己很难承认这一点。

从男性群体的情况来看，其受家人朋友介绍、广告宣传的影响只有，远低于平均的比例，同时其自己感觉的影响达到，因此可知男士的主观性很强，购买商品有较强的目的性和自主性，受其它渠道的干扰较小。但其受销售人员介绍的影响仍然占较大比重，此数据一方面说明男性群体希望得到销售人员的推荐，但由于其主观意识较强，希望了解更多的专业知识和推荐的理由，而非根据其自身的意图盲目而无原则的推荐。

从31―45岁的女性群体的情况来看，其广告宣传的影响是最低，同时其受销售人员介绍的影响也是最低的，而受家人朋友介绍及自我感觉的影响达到，远高于其他群体及平均比例的57%左右的水平。以上数据说明女性群体购物时的目标性不强，很多时候是随意看看，其购物决策受自身心情、状态以及朋友的介绍影响较大。此类群体受销售人员介绍影响小，并不意味着可以忽略销售人员的介绍，相反在大部分时候销售人员的介绍却可以影响其朋友及自身的感觉，进而影响购买决策;销售人员在向此类人群介绍产品的时候更应该从设计理念、产品品质、售后服务等方面激发其相关联想，进而刺激其购买欲望，同时还必须照顾其朋友和家人的情绪，可能的情况下促使其帮助进行销售，从而达到更好的效果。

10、品牌选择分析

根据调查得出的结果显示，因为自身体验及大众口碑而优先选择一个品牌的比例达到近2/3，而大众的口碑在**地区主要体现在老店以及名气比较大的店，如老凤祥、老庙之类的品牌;对于亲朋推荐、店面布置、服务水平的关注度普遍一般;对于广告的关注度超过10%，当从品牌知名度、美誉度优势尚不明显的时候，我们只能通过广告辅助、设计及款式增强体验效果来达到销售的计划。

针对男性消费群体而言，对于自身体验的选择仅，远低于平均的水平;而对于大众口碑的选择达、店面布置的选择达，均远超过平均和的水平。上述数据显示，男性群体对于品牌的知名度、品牌档次关注较高，而对于产品本身是否适合自己关注较少。由此可知，男性群体更多关注给别人的印象和感觉，同时其追逐品牌知名度，对品牌的忠诚度也比较高。

针对31―45岁的女性群体而言，因为广告精美、自身体验而选择品牌的达到，远超过平均水平，由此可以体现对于有消费能力的女性群体，消费时的感性比较强烈，会因为一时的冲动而迅速做出选择。同时，其对于亲朋推荐、大众口碑、店面布置和服务水平的重视都低于平均水平，体现其更看重首饰本身是否适合自己佩戴，对于其他相关的因素考虑反而较少;其对大众口碑的关注度比较低，体现其追求新潮、时尚、流行的特点，对于品牌的忠诚度相对来说比较低。

11、品牌知名度分析

在调查过程中，对于品牌知名度的调查分为两种不同的方式进行，在前90份调查问卷中问题为“您购买钻石时会优先选择哪一个品牌”，在89份有效问卷中，有19人选择金伯利(其中12人购买过金伯利产品)，比例达到，在其他近80%的人群中，大部分是对钻石品牌上不了解的人群，选择其他品牌的仅有3人，分别选择惠罗、周大福和老凤祥，比例不到5%。

从品牌知名度的情况来看，超过80%的人听说过金伯利品牌，并且大部分均表示如果需要购买钻石饰品会选择到金伯利看一下。从不同群体的结构来看，金伯利在男性群体中的知名度较低，这也符合其品牌忠诚度高、主动消费的特点;31―45岁的女性了解金伯利的比例最高，达到，但知名度总体比例一般，考虑到调查主要集中在城镇居民中进行，体现出这一类有消费能力的女性群体对于广告、时尚以及潮流的敏感性。

12、媒体广告分析

从对不同媒体渠道的分析结果来看，超过90%的人群关注电视和报刊杂志的广告，而对于其他媒体的关注比较少。从男性群体来看，对电视的关注比例相对较小，但是对于报纸广告、户外广告相对来说关注较多，对电台和车载媒体几乎没有关注，凸现出男性群体更关注品牌知名度及舆论口碑的特点;而31―45岁的女性则主要关注电视，并适当关注一些时尚类杂志广告，同样体现出这一类群体对于潮流、时尚信息的关注和追逐。

13、购物关注度调查

根据调查问卷的数据显示，在购买时消费者对于设计理念、品质证明的关注度达到，其次才关注品牌之间的比较、售后服务和专业知识，对于额外的活动及赠品的关注度最低，由此可知对于首饰品的营销来讲，活动及赠品只是辅助销售的一个手段，其应该更多关注如何促使顾客进店以及加快顾客决策过程的作用，而非影响顾客总体决策。从另一方面也可以看出，顾客购买珠宝饰品的目的性非常明确，作为促销或者活动来将更多的是将这样的购买过程提前。

从男性群体的调查数据显示，其对于设计理念、品质证明的关注度比较低，而更多关注钻石的专业知识和售后服务，同时对赠品不敏感。

从31―45岁的女性群体调查数据显示，其购买时更多关注首饰的设计理念、品质证明和售后服务，对专业知识的关注度比较差。体现出追求时尚的女性群体更多考虑产品的设计、品质以及售后服务，满足其紧跟时尚潮流的欲望。

从以往购买的不满意度调查发现，在有效的247份问卷中，仅有172人对此进行了选择，即有75人没有不满意的方面，比例超过30%，由此可知首饰品购买的整体满意度还是比较高的。从不满意的角度来看，更多人关注于额外的好处和售后服务，比例超过55%。从调查的过程中我们发现，对于额外好处的不满主要集中在赠品的质量及实用性、不同时期活动赠品的区别等方面;对于售后服务的不满一方面是购买其他产品习惯的延续，很少有对于售后服务不满的具体内容，另外一方面对于售后服务的不满来源于很多首饰销售企业基本没有售后服务。

消费者对购买产品的满意与否在很大程度上影响消费者对品牌的忠诚度，而前面调查中显示出消费者对于朋友和家人介绍以及大众口碑都非常重视，购买产品的满意度直接影响产品的美誉度、大众的口碑以及品牌良好形象能否得到有效传播。由此可知从品牌的长远发展及店面的长期运营考虑，必须更多关注售后服务、促销活动以及赠品的选择。

14、品牌形象分析

根据调查问卷的数据显示，有超过90%的人认为品牌知名度、营业员的形象和素质、购物环境能代表一个店的高端品牌形象，并且有将近50%的人认为品牌知名度能代表店的高端品牌形象。由此可知，品牌知名度对品牌的定位相当重要，尤其对于目标客户群体的品牌知名度对于品牌的发展至关重要。

同时，超过1/4的消费者认为营业员的形象和素质能代表店面的高端品牌形象，这一点对于不同类型消费的人是基本一致。由此可知，树立品牌的高度品牌形象除了提高品牌知名度之外，还必须针对营业员加强培训和训练，提升其职业形象和素质，从根本上使其气质和服务水平能够适应一个高端品牌形象店的要求。

此外，保持一个良好的购物环境同样非常重要，购物的环境包括店面的布置、灯光的效果、音乐是否协调、卫生状况是否良好、服务水平是否较高等一系列的问题。

针对男性消费群体的统计显示，有超过51%的男性认为品牌知名度能代表店的高端品牌形象，并且对店面的装修尤为关注。此数据和男性消费者对于大众口碑的关注度较高共同凸现了男性消费者的购物心态。

15、商品搭配分析

根据调查问卷的数据显示，针对商品之间的搭配选择，有的消费者认为钻戒应该和婚纱或晚礼服搭配会显得有魅力。由此可知，大部分消费者认为钻戒本身是一种比较张扬、时尚、展示自身魅力的表达方式，应该在众人面前表达会显得更具效果，适宜出现在比较正式的场合来彰显自己的身份、地位、时尚以及魅力，显示自己的与众不同。另外，也体现出钻戒本身代表着爱情和浪漫，所以和婚纱密不可分。

针对男性群体的统计数据显示，的男士认为钻戒应该和婚纱搭配，此种搭配是作为一种婚姻的固有方式来呈现，更多的是代表一种形式的认同。同时选择晚礼服、豪华内衣、洋酒的比例明显低于平均水平，而选择牛仔裤的比例显著高于其他群体，体现出男士群体更为平实，对温馨、爱情和浪漫的表达方式明显不同;选择晚礼服的比例只有，明显低于其他群体超过40%的比例，显示出大部分男士内敛、稳重、不张扬的性格特质。

针对31―45岁女性群体的统计数据显示，选择婚纱的比例明显低于其他群体，直接体现已婚女性的关注重点已经从婚姻爱情的浪漫追求转为对生活方式的浪漫和情调的追求。同时选择豪华内衣、洋酒、晚礼服的比例均明显高于其他群体，更能直观体现这一群体对高雅生活得更高追求，并且希望在众人面前展示自己的美满婚姻和幸福生活。

16、店面不应出现的行为分析

根据问卷调查显示的数据分析，有超过50%的消费者认为营业员的态度不佳会感觉无法接受，同时大家对于营业员解答问题的专业性、营业员自身的形象和店面的卫生状况同样非常关注。从调查的结果来看，超过85%的人认为购买活动中可能出现的扫兴情况跟营业员有关，其可能来自于营业员的态度、形象和专业水准。

从分类统计的数据显示，出于爱美之心和追求细节的完美，男性消费者对营业员的形象和店面的卫生状况更为关注，而对解答的专业与否关注程度不高，其本身就认为营业员只是销售员，并非行业专业人士。

31―45岁的女性消费者同样非常关心营业员的形象，但对店面的卫生情况的敏感度不高。同时作为比较感性的消费者，对营业员解答的专业性和营业员态度尤为关注。

消费者出现扫兴的情况不但会导致无法达成销售产品的目的，而且及可能导致这批顾客及身边消费者的长期流失，对于店面经营的危害非常大。因此，必须加强对营业员的招聘和选择工作，挑选合适的人来担任营业员的职位，并加强对营业员的.观念引导、礼仪形象、专业知识的相关培训。

17、商圈环境分析结论

以上从各个不同的侧面着重分析了**区整体的商业环境以及居民的消费能力和消费心理，同时对金伯利品牌的知名度及影响力进行了粗略的统计。并试图中具体的数据中推导出一些客观存在的现象和观念，以此对**店以后的经营管理提供具体的数据以供决策参考。

第二部分、店面管理情况分析

为结合店面运营状况、消费者决策过程以及对周围商业环境的调查，从店面管理的角度入手，找出现在经营状况的优势以及问题点，探求能够更好提升店面销售、维持良好长期运营的途径。

1、店面日常管理

对于店面的日常管理，**店的早会制度、例会制度卓有成效，能够长期坚持并取得良好的效果。早会作为一项工作流程保持下来，一方面坚持了早会的目标性，能够给当天的经营确定努力的方向;另一方面早会通过口号、鼓掌、绕口令等不同的方式放松员工的气氛，能够有效调整员工的工作状态。

同时店面的整体布置显的层次分明，不同款式、不同价位的产品分区摆放，对于主推的系列产品作专柜陈列，能够给顾客较好的印象和视觉效果。产品的陈列、灯光的效果辅助开阔的店面空间，能够带给顾客高端珠宝品牌店的直观印象。

对于**店的日常管理而言，同样存在一些细微的问题点。由于没有晚上收货、早上摆货的过程，对于产品的陈列及布置来说改动的频率相对来说较低;由于店面面积较多，卫生状况坚持得不够好;由于营业员工作的时间普遍较长，工作期间的随意性明显较强;由于保安人数较多且配有自动门，执勤以及卫生打扫的情况较差。

2、销售过程

对于销售的环节来讲，**店的营业员普遍操作情况较好。营业员接待顾客时能够随时保持微笑，以一种愉悦的心情对待顾客。只有平时保持愉悦的心情，并及时进行有效的调节，这样才能在销售过程中将愉悦的心情传递给顾客，进而感染顾客，使顾客在一种愉悦的状态下来欣赏首饰。

在销售的过程中，营业员之间非常注意配合，在可能的情况下一直保持两个营业员配合接待一个(批)顾客，进而达到协同销售的目的。在接待顾客的过程中，营业员普遍掌握了销售主动性，能够根据顾客的不同性格，通过一些简单的问题来了解顾客的需求，从而进行恰当的引导和推荐，如款式、价格等。同时，营业员能够根据顾客的关注点来侧重介绍产品的某个方面，比如有些顾客重视设计，就从产品的款式及设计理念上重点介绍，赋予首饰一些唯美的寓意和内涵，从而更好激发顾客的联想，刺激其购买欲望。并且营业员还能够针对具体的顾客(如情侣或消费能力较强人群)，及时采用连带销售等多种方法，鼓励顾客多买。

虽然营业员在整个销售环节中表现良好，有一些细节的问题点一样需要注意。由于工作的习惯，给顾客介绍戒指类商品不用托盘;由于营业员和保安的配合程度不够，倒水、拉椅子的配合程度不够;由于工作习惯的影响，接待完一批顾客的卫生清理不够及时;由于工作时间普遍较长，关于钻石的专业知识介绍相对较少;由于工作经验丰富，对于看起来没有消费能力的群体接待热情度不高。

3、店面情况

从**店整个店面的设计来看，室外广告牌面积较大，数量较多，店内面积较大，装修环境整洁优雅，店内墙壁的装饰物造型精美，灯光柔和，货品摆放简洁美观，托盘、戒托颜色和造型高雅。天花板的蓝色灯光不仅增加了钻石的火彩，在视觉效果上提高了钻石的颜色级别。

但较为遗憾的是，店里的灯箱画颜色暗淡，不够清晰。货品摆放比较随意，没有主推的款式或者缺乏足够的内涵，店面播放的音乐没有经过精心的选择。

4、员工培训

通过与营业员的沟通与交流，以及日常工作中的观察了解，得知其在专业知识、顾客接待技巧、顾客心理分析、员工配合的时机与方法、产品陈列技巧等方面有一定的培训需求。

虽然对于顾客来讲不需要理解太多的专业知识，但是仍然有部分顾客特别是高端顾客，对钻石有一些了解，而且希望了解更多内容，他们非常关注营业员的讲解是否专业。对于营业员来讲，只有了解更多的专业知识，方能使“美钻顾问”的称谓名副其实。

在顾客接待技巧以及心理分析方面，应从身边发生的事情入手，通过对一些具体案例的分析，总结出针对不同类型顾客应该采用的接待技巧。同样，对于顾客心理的掌握，必须通过具体的案例分析顾客的关注点和购买决策过程，从而能够在不同条件下有效把握顾客的心理。

店面的员工配合，暂时上体现在人数上，如何使员工之间的配合起到“1+1〉2”的效果，还需要针对不同的情况进行实际演练。进而达到对不同人数的顾客、不同关系的顾客以及存有疑义的顾客通过一些配合的方法，做到不怠慢任何一个顾客，进而增加解说的效果。可以考虑将员工的配合固定下来，或者针对两名员工制定基本的配合策略。

5、顾客档案管理

每一个金伯利的顾客都有一份顾客档案，并且按月存档管理。一般要求在顾客购买首饰三天后做一次电话回访，收集顾客的佩戴体验;顾客生日时送上一份生日贺卡，表达金伯利的祝福;新年前还给每一位老顾客寄上一份新年贺卡，以表达金伯利的诚意，让顾客感觉到被关怀和重视的感觉。

6、提升建议

(1)关注陈品陈列，由重点处增强吸引

现阶段店面产品陈列的主要原则是美观整洁，但没有体现出主推的款式。整体产品的分布很清楚，但具体到每个柜面而言却没有重点、没有层次，不能把大部分消费者喜欢的产品重点推荐到新顾客的面前，进而吸引其注意力，增加其选购的时间。只有吸引了顾客的注意力，其方能定下心来探究每一款饰品的优点以及考虑是否适合自己佩戴，同时多个产品的细致选择经常能够让顾客挑选到心仪的一款，尤其对于女性顾客而言。

(2)精心选择音乐，与细微处改变心情

现阶段店面播放的音乐一般为流行音乐，整体的感觉太杂，并且和整个店面的格调不符。对于店面播放的音乐而言，未必一定要流行和有名气，重要的是格调相符并且能够于不经意间改变人的心情。我们对于音乐的要求是使人放松、去除戒备。轻松的音乐，没有戒备心的顾客才会更容易接受我们的理念。

(3)加强卫生管理，与细节出体现品质

对于高端的品牌形象店而言，细节更能体现出高贵和品质。一般顾客进店观看首饰之后，玻璃柜面会留下印记，如不及时清洁，一方面会影响视觉效果，另一方面也会引起挑剔顾客的反感。

(4)利用顾客档案，从全局上寻找方法

现阶段店面对于顾客档案的利用，还仅仅局限于电话沟通和节日祝福，作为店面和顾客联系的纽带。而事实上，顾客档案的还有很多更为重要的利用价值。我们可以通过顾客档案的地址，划出整个店面的区域影响力图，进而找出我们下一步重点发展和开拓的方向;我们可以顾客购买的饰品和价格，探求不同年龄、不同性别消费者对于首饰的价格心理定位及款式爱好;我们可以通过顾客区域分布的延续性，探求品牌扩散的规律;我们可以通过对顾客消费金额的分析，了解不同档次顾客对于店面的贡献度;等等。

(5)做好市场调查，从竞争上体现特点

现阶段店面运营及促销活动大多还是依靠灵光一闪的想法和以往的经验，可以适当的组织一些市场调查，了解市场的真实状况，进而找到消费者真正的心理需求，从源头上尽量满足其需求。同时适当了解竞争者的状况，适当的对一些产品和服务进行比较，总结出差别并找出差别的原因，进而增强销售的自信以及应对部分消费者的疑问。

(6)强化员工培训，从素质上展示差距

现阶段店面营业员掌握的只是大部分还只局限于以往的培训，并且培训的内容很多还只停留在理论的阶段。店面应该强化对与员工的培训，把理论的知识和实实在在的每一个顾客联系在一起，从细微的细节和方法上体现出专业和不同，力求加强营业员解决不同状况的能力。

珠宝市场调研报告范文 第十一篇

第一部分：全省珠宝玉石首饰业基本情况

福建是全国珠宝业起步最早的省份，截止目前，从事珠宝玉石首饰经营活动的人员有近50万人，他们分布在全国各地，又是全国珠宝业从业人员最多的身份。尽管这样，福建珠宝加工业很薄弱，福建珠宝商大部分在外地如广州、深圳、云南、广西、河南、江苏等发展珠宝玉石首饰加工业。根据中宝协的统计数据，20xx年全国珠宝玉石首饰销售总额大约5000亿，全国各地的闽籍珠宝商完成了近一半。留在福建本地的珠宝加工业只要是黄金和白银首饰，如福州以加工黄金首饰为主，代表企业为德诚、依强、义建等，产量仅占全国的20%，莆田以加工白银首饰为主，大部分是家庭作坊，但产量占到全国的50%。

福建珠宝业主要以销售活动为主，根据福建省宝玉石协会20xx年的不完全统计，全省上规模的珠宝店或百货专柜大约3000家，年销售额大约260亿，属全国珠宝玉石首饰消费的大省。在福建市场上，主要的珠宝品牌来自香港和深圳，如常见的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中国珠宝、中国黄金、老凤祥、潮宏基、福辉珠宝、德诚珠宝、华昌珠宝、梦金园、赛菲尔、卓尔珠宝、鸳鸯金楼、金嘉利、六六福等，这些品牌在闽的加盟店总数近1000家，销售额近200亿，约占销售市场的76%。

第二部分：福建省珠宝行业商品质量分析

一、福建省珠宝行业商品质量总体向好。

珠宝市场调研报告范文 第十二篇

一、市场概况

近年银饰品、流行饰品异军突起，销售量上升。白银市场放开后，银制品及银饰消费成为新热点，用银量急剧上升，XX年已达500吨。(中国白银年产量4300多吨，位居世界第四，出口达2891吨。)而且，市场潜力依然较大。特别是今年以来各地黄金白银疯狂涨价，创下自1981年以来的价，截止XX年5月11日，白银现货价报每盎司报美元。与此同时中国银饰品市场较往年上升势头较快。这与中国近年来飞速增长的经济和人民生活水平的提升有关。从《XX上半年度饰品市场运行状况报告.〈加盟连锁〉》一章可以看出:“连锁加盟一改往日的10元店风格，逐渐趋于50--100元的中高档精品饰品店。”在这里所谓的精品饰品店说白了，是银饰品居多。相对来说，银饰品价格便宜，银的原材料也很便宜，只有2元/克，为一般人所能接受。同时银饰本身的可塑性很强，造型变幻多样，所以流行也是一种必然。从而更加多样化。况且近年来人们对饰物的要求也是越来越高。

二、银饰品种类

国家标准规定990银、925银、800银都可以用来做银首饰。现在说的银饰一般都是925银。925银首饰是含量为的纯银再加入的合金，加入合金为的是让银的光泽、亮度和硬度都有所改善。自从1851年蒂芬妮推出第一套含银量为的银饰品后，925银便开始流行，所以目前都以925作为鉴定是否为纯银的标准。925银首饰经过抛光后呈现出极漂亮的金属光泽，而且也具有了一定的硬度，能够镶嵌宝石，做成中高档首饰。此外，还有黑银、藏银、彩银、泰银、苗银、纳西族银等品种。

三、生产

目前而言，国内生产银饰品的厂家主要集中于广东省境内特别是深圳市。在义乌福田财富珠宝大厦我们看到的银饰品生产厂家有:雅庄、丽珠、思源、名兰、华泰等。除此之外在国内还有银时代和老银匠。其设计沿袭传统又加进现代流行元素。

四、销售

珠宝市场调研报告范文 第十三篇

珠宝市场‎调研‎报告‎范文‎‎

珠宝‎市场‎‎调研报告‎范文‎1‎:‎

调‎查对象:‎‎

-‎45‎岁女‎*消‎费者‎‎

调查方‎法:‎‎

‎‎针对消‎‎费者的消‎费习‎惯、‎购买‎意向‎、数‎量、‎价格‎以及‎消费‎渠‎道的销‎售状‎况等‎各方‎面。‎采用‎随机‎抽居‎委会‎，居‎委会‎内等‎距抽‎‎户，访‎问员持‎问卷‎入户‎面访‎的方‎式进‎‎行调查。‎‎

抽样方‎法:‎‎

‎在各‎大城‎市高‎档写‎字楼‎、居‎民住‎宅区‎采取‎‎多阶段随‎机抽‎样，‎职‎业群按‎照整‎群抽‎‎样方式‎。‎

目前‎我国‎珠宝‎玉石‎首饰‎行业‎已经‎初具‎规模‎，发‎‎展势头良‎好，‎‎预计20‎1x‎及未‎来几‎年我‎国珠‎宝玉‎石首‎饰行‎业将‎持续‎增长‎。‎201‎x‎年‎，随着中‎‎国经济的‎发展‎，人‎民消‎费水‎平的‎提高‎，珠‎宝首‎饰正‎在成‎为继‎住房‎、汽‎‎车之后中‎国老‎百姓‎的第‎三大‎消费‎热点‎，近‎年来‎*‎珠宝‎首饰‎销售‎量以‎‎年均10‎‎%的速度‎增长‎，已‎成为‎世界‎上少‎数几‎‎个珠宝首‎饰饰‎品年‎消费‎额超‎‎过100‎‎亿美元的‎国家‎之一‎。可‎以预‎见的‎是，‎*‎珠宝‎首饰‎业在‎未来‎一段‎‎时间内，‎将是‎‎群雄纷争‎的局‎面。‎第一‎

珠宝市场调研报告范文 第十四篇

一、市场概况

近年银饰品、流行饰品异军突起，销售量上升。白银市场放开后，银制品及银饰消费成为新热点，用银量急剧上升，XX年已达500吨。(中国白银年产量4300多吨，位居世界第四，出口达2891吨。)而且，市场潜力依然较大。特别是今年以来各地黄金白银疯狂涨价，创下自1981年以来的价，截止XX年5月11日，白银现货价报每盎司报美元。与此同时中国银饰品市场较往年上升势头较快。这与中国近年来飞速增长的经济和人民生活水平的提升有关。从《上半年度饰品市场运行状况报告.〈加盟连锁〉》一章可以看出:“连锁加盟一改往日的10元店风格，逐渐趋于50--100元的中高档精品饰品店。”在这里所谓的精品饰品店说白了，是银饰品居多。相对来说，银饰品价格便宜，银的原材料也很便宜，只有2元/克，为一般人所能接受。同时银饰本身的可塑性很强，造型变幻多样，所以流行也是一种必然。从而更加多样化。况且近年来人们对饰物的要求也是越来越高。

二、银饰品种类

国家标准规定990银、925银、800银都可以用来做银首饰。现在说的银饰一般都是925银。925银首饰是含量为的纯银再加入的合金，加入合金为的是让银的光泽、亮度和硬度都有所改善。自从1851年蒂芬妮推出第一套含银量为的银饰品后，925银便开始流行，所以目前都以925作为鉴定是否为纯银的标准。925银首饰经过抛光后呈现出极漂亮的金属光泽，而且也具有了一定的硬度，能够镶嵌宝石，做成中高档首饰。此外，还有黑银、藏银、彩银、泰银、苗银、纳西族银等品种。

三、生产

目前而言，国内生产银饰品的厂家主要集中于广东省境内特别是深圳市。在义乌福田财富珠宝大厦我们看到的银饰品生产厂家有:雅庄、丽珠、思源、名兰、华泰等。除此之外在国内还有银时代和老银匠。其设计沿袭传统又加进现代流行元素。

四、销售

珠宝市场调研报告范文 第十五篇

中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间，已由前几年仅占全球1%跃居世界前列，仅次于美国和日本。随着中国经济的发展，人民消费水平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。面对激烈的市场竞争，珠宝企业越来越注重市场营销，不断提高营销管理水平。珠宝市场调查作为珠宝企业经营决策不可逾越的起点，是珠宝企业制定市场营销策略的基础。

调查项目：

活动次数： 活动人数：

调查对象：消费人群

时 间：20xx年xx月xx

行业分析:

一、市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据权威统计显示，20xx年，国内总销售额已逾800亿元人民币，出口达到25。3亿美元。其中，国内黄金首饰的年销售从20年前的0。7吨增长到207。5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位；铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%，达130万蛊司：钻石首饰所占的全球市场份额，也从0。5%上升到1。8%。年销售量总件数突破100万件。此外，红蓝宝石，翡翠，珍珠，中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。

相对于其他高档消费品，珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅勐发展、人均收入的增长和生活水平的提高，珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品，转变为寻常百姓的消费品，而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变：调查显示，越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看，内地珠宝产业的日益蓬勃发展，使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场，许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场，目前可以说，在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

二、市场前景

自1982年我国恢复黄金饰品市场后，内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计，20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币，黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年，戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同，通过旗下的销售和市场营销机构，戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来，戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入，位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式，大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。

作为全球第三大黄金需求市场，中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目。标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面。针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整。这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现。更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争。提高竞争实力的重要保障。目前。上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、xxx珠宝玉石首饰管理中心。就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作。我们希望通过钻石税收政策的合理调整。理顺钻石产业的环节。推动国内钻石加工业的大发展。

珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策，主要受文化，社会，个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者，都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体，家庭，及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年，白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱，尤其受到女性消费者的青睐，目前，市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示：有60%的消费者喜欢白金饰品；另有50%的消费者喜欢钻石饰品；而黄金首饰已经趋于饱和，市场份额比例与往年相比有所下降，但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外，玉石类首饰主要是以手镯和项链为主，具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、

珠宝首饰是贵重的消费品，消费者的购买行为也相当理性。调查显示：61%的消费者是在光顾3―4家卖场后才做出购买决定的；26%的消费者是在光顾5―6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1―2家卖场就做出购买的决定。同时，调查显示，43%的消费者对珠宝消费存在信心不足，主要表现在：消费者对商家信心不足，即商家是否诚信；对珠宝商品信心不足，即珠宝商品是否货真价实；对自己购买行为信心不足，即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试，并不会立刻就买的顾客，商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天，广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式；28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌，有12%的消费者只购买在广告上见过的产品；有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样，50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。的消费者在结婚时购买珠宝；的消费者在结婚纪念日有消费行为；232%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高，五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物，也是增进感情和友谊的使者。

珠宝市场调研报告范文 第十六篇

腾飞的珠宝市场短短的二十年时间，*的珠宝首饰市场成为全球瞩目的焦点。下面是珠宝市场调查报告，欢迎阅读借鉴。

篇一:

一、武汉市场

(一)市场概况

有数据显示，武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。2006年武汉市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入武汉，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、artini等*品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。

武汉珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自2004年开始风云突变，专卖店奇*突起，万隆珠宝开进武汉商业心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过*汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。

(二)商圈分布

目前武汉市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在*汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择**很大，而对于珠宝

珠宝市场调研报告范文 第十七篇

调查项目:

活动次数:活动人数:

调查对象:消费人群

时间:20xx年3月27

行业分析;

一、市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据统计显示，20xx年，国内总销售额已逾800亿元人民币，出口达到亿美元。其中，国内黄金首饰的年销售从20年前的吨增长到吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额，也从上升到。年销售量总件数突破100万件。此外，红蓝宝石，翡翠，珍珠，中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。

相对于其他高档消费品，珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高，珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品，转变为寻常百姓的消费品，而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示，越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看，内地珠宝产业的日益蓬勃发展，使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场，许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场，目前可以说，在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

一、市场前景

自1982年我国恢复黄金饰品市场后，内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计，20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币，黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

全球的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年，戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同，通过旗下的销售和市场营销机构，戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来，戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入，位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式，大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。

作为全球第三大黄金需求市场，中国正在吸引世界的目光。全球的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、xxx珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。

珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策，主要受文化，社会，个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者，都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体，家庭，及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年，白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱，尤其受到女性消费者的青睐，目前，市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和，市场份额比例与往年相比有所下降，但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外，玉石类首饰主要是以手镯和项链为主，具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、

珠宝首饰是贵重的消费品，消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时，调查显示，43%的消费者对珠宝消费存在信心不足，主要表现在:消费者对商家信心不足，即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足，即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足，即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试，并不会立刻就买的顾客，商家应给予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今天，广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌，有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买产品。即使这样，50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。的消费者在结婚时购买珠宝;的消费者在结婚纪念日有消费行为;的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高，五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物，也是增进感情和友谊的使者。

总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品，制定适当的销售价格，以适当的销售渠道提供给消费者，而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品，从而对本企业产品产生购买动机和购买行为，使本企业的产品在市场上能够得以畅销，这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一，珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争.我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。