员工代表主题教育总结 第1篇

一、工作重点

1、专注提高的服务态度及速度。，提高服务效率，保证对外营业正常完成。

2、不断提升的技能。积极参加分行组织的各项理论及技能的培训，提高对各类业务的熟悉程度，加强自身素质。

3、强化的营销能力。在客户面前敢于开口营销，完成手机银行等服务开通指标。

4、团队合作力的提升。能够在短时间内培养出合作默契，提高整个团队的效率。

5、新业务的学习。面对银行业不断残酷的竞争，新业务的开展迫在眉睫。查找文件、联系分行相关部门，完成了资产、资金托管、上门收款及一些离岸业务等。为业务条线做好充分准备。

二、本年度不足之处：

1、工作任然不够细致。在细微的地方比较容易犯错。比如小金额的找零、传票的整理。这些都是没有太多技术含量的事，但是往往造成较多的失误。

2、相关产品的营销工作不到位。如实物黄金、黄金制品等相关的营销量较低。

3、外汇业务知识了解较少，在外汇方面因为审核不够仔细，未能严格按照要求办理外汇业务。

4、班前班后工作不够仔细。每次在业务办理中才发现自己的打印单据不足，再去寻找，影响业务办理速度，也影响了客户体验。

5、依赖性较强。每次遇到新业务或者少见的业务，总想依赖后台人员给予支持，自己不能主动寻找解决办法。

三、针对上一年的不足之处，现在设定下年度工作计划及改进措施：

1、继续提高自己的服务能力及业务水平，争取业务又快有好完成，在使客户有满意体验的同时感受到最迅速的业务办理速度。

2、加强柜面一句话的营销能力。对于功能的'营销在本年基础上继续发扬

保持，关于黄金、贵金属及金银制品等实物商品的营销需要继续加强努力，多多学习话术，希望能在一句话或几句话内打动客户。柜面作为银行零售客户的第一线也是营销工作开展的第一线，必须在这方面有所进步。

3、加强外汇等监管严格业务的学习及询问。不懂就问，在办理这类业务时，能多多询问贸易融资部及后台人员。避免错误再次发生。

4、在自己能看见的地方粘贴小纸条，提醒自己容易忘记的小细节。

5、班前、班后工作的完成。提前10分钟做好班前工作，如各类机具预热，各种凭证准备完毕，尾箱大数清点等；班后整理好柜台各类用具、凭证摆放整齐。

6、上班空余时间多阅读各类业务制度及操作流程，尤其是新业务、少见业务的文件，提高自身业务能力，利用好小时间也能有大收获。

7、做好总结工作。每次遇到新业务以后，在办理完毕之后总结自己办理业务的思路流程、传票留存等，保证能够遇到新业务、学会新业务、掌握新业务。

员工代表主题教育总结 第2篇

本人自20xx年年12月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下：

一、在思想上，通过参加工作和单位组织的一系列学习培训，使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我，对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，从工作到生活，从生活到实际，每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们，尤其是从事一线柜台业务的我，时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态，领悟到什么才叫：把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱，我们应经得起考验和诱惑，牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫，大于天，我们必须时刻提高安全防范意识，加强内控管理，筑起一道坚固的安全防范长堤。

二、在工作上，继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习，做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种，积极搞好外围揽储，结合自身工作实际，进行自查、自纠，找出工作中所存在的问题，善于发现问题，勤于思考。记得刚刚着手工作的我，是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安，怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作，只会给自己增添更大的负担和压力。后来，通过不断实践和摸索，我也终于克服了畏惧的心理，业务也开始逐渐从陌生到熟悉，从紧张不安到镇定自若。现在，工作对我来说是一种乐趣，更是一种责任和崇高的使命。

三、在生活上，从不会到会，从不知道到知道，从无到有，从依赖到独立，这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏，我已经开始学会自己理财，以前只知道没钱就向父母伸手的我，现在居然轮到自己“当家”，自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去处理，再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后，有时遇到加班可能就要很晚才能回家，也有时因为工作需要，就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的'工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作，虽然有些累，但却是那样的充实而有意义。

当然，在这一年工作中，我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟，工作上不够主动，生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力，进而改正过来，争取做到最好。

时间过的真快，转眼工作已经一年了，回首往日的点点滴滴，心中不由得掀起了一阵沉思。总之，工作短短的一年，却是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

最后，籍此20xx来临之际，衷心祝愿我区农信事业兴旺发达，再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里：身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

员工代表主题教育总结 第3篇

为期两天的“三观”理论学习使我对“正确的政绩观、科学的人才观、正确的群众观”有了很深的感触，总的收获和体会有这几个方面：

在新时期、新阶段，要树立“艰苦奋斗、廉洁从政、立党为公、执政为民”的新思想，符合“艰苦奋斗、廉洁从政、立党为公、执政为民”的新要求。

(一)促进工作作风的转变，宗旨意识进一步增强。

广大党员干部按照“三个代表”的重要思想要求，努力实践“三个代表”，把牢固树立正确的权力观、政绩观和科学的发展观，体现在与人民群众保持血肉联系上，落实在日常的具体工作中。

(二)促进事业心、责任感的增强，廉洁自律意识进一步强化。

开展“三观”主题教育活动的时间正是我镇工作最紧张、最繁忙的阶段，同时也是最易淡化学习的关键阶段。一年一度的行业管理办法、制度、措施的出台本身就与行业的发展、企业的利益、干部的得失息息相关，在措施、办法出台前，尽量通过民主讨论后形成，尽量做到公开、公平、公正，避免用人、用权、办事上的不正之风。通过学习，让大家受到一次树立正确的权利观、政绩观、发展观的深刻教育，领导干部清醒地意识到，自己手中的权力是人民赋予的，要真正代表人民掌好权、用好权，权力越大责任也就越大，党员领导干部的世界观得到进一步的升华，领导廉政当表率、廉洁自律意识进一步的增强。

(三)促进理论学习自觉性的增强，主观世界得到进一步升华。

通过“三观”主题教育活动大家都深刻认识到，只有坚持学习、加强学习、改善学习才能牢固树立正确的权力观、政绩观和发展观。从党员领导干部撰写的心得体会文章中不难看出，大家一致认为县委组织的“三观”主题教育活动非常有必要，意义重大，在心得体会文章中均能结合自己工作实际阐述了各自对此次教育活动的感触和体会，均表示应象党员干部的先进典型刘银昌、谭文敬、周国知、焦柱昌等为榜样，努力改造主观世界，努力重塑公仆形象，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

(四)增强了贯彻党的基本路线和方针、政策的自觉性，提高了政治素质开展“三观”教育，是xx部门进一步学习贯彻“三个代表”重要思想，发展统计事业的需要，是加强统计队伍建设的有效途径。xx镇按照县“三观”办的统一规定，成立了“三观”教育活动领导小组，主要领导负总责，分管领导具体抓。并成立了工作专班，明确专人负责具体工作实施。镇“三观”教育活动领导小组成员，精心组织，各司其职，始终把“三个代表”重要思想这根主线贯穿“三观”教育学习宣传活动中。为切实加强组织领导，全面贯彻党的xx大和xx届三中全会精神，践行“三个代表”重要思想，切实加强干部队伍思想政治建设、作风建设，巩固提高干部队伍的思想政治素质和政策理论水平，教育干部树立正确的“权力观、政绩观、发展观”，把“部门为企业、机关为基层、干部为群众”服务落到实处，在学习活动中，我们始终突出“两个重点”，坚持“五个结合”，把集中教育活动与学习党的xx大、xx届三中全会精神结合起来，与学习刘银昌、周国知等先进典型结合起来，与增强党性、树牢正确的世界观、人生观、价值观结合起来，与解决思想和工作中的实际问题结合起来，与健全落实规章制度、建立长效机制结合起来。进一步明确政绩观、转变服务观、强化发展观。

XX镇正处在发展的关键历史时期，要发展还是要停留，要改革还是要保守，已经成为生死存亡的大问题。党员领导干部要抛弃小我，顾全大局，克己奉公，追求发展;把党的利益与自己的功名融为一体，把XX镇社会经济的发展与自己的进步结合起来;在奉献中体现人生价值，在进取中摆正自己位子;自觉地开展工作，主动地迎接挑战;要坚持党性，坚持原则，坚持改革，坚持创新。只有这样，我们的事业才能在困境中实现突破，在改革中实现发展，xx镇的经济社会才会有蓬勃稳健的未来。

通过“三观”教育，使我受到了一次深刻的党性党风教育，明确了今后的努力方向。

员工代表主题教育总结 第4篇

为使全行女员工过一个快乐、祥和的节日，丰富女员工的精神文化生活，以更加饱满的热情投入到新一年的工作和生活中去，在第107个“三八”国际劳动妇女节到来之际，邮储银行青岛分行各级工会积极组织女员工开展了各种形式多样、丰富多彩兴趣活动。该行机关组织女员工开展了插花艺术及职场印象管理讲座活动，活动得到广大女员工的一致欢迎。

本次花艺课堂为每位女员工准备了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材，特邀专业老师现场讲授了日常养护鲜花及插花技巧、怎样完成一个时尚、创意花饰摆设、花器选择、配叶修剪及颜色搭配等花艺基础知识，女员工们听得兴致勃勃，跃跃欲试。在老师现场指导下，女员工都亲自动手完成一件创意花篮作品，为自己送上一份温馨浪漫的节日礼物。

在《职场印象管理》课堂，该行邀请了国际注册高级礼仪培训师石女士为大家进行了精彩授课。课堂气氛活跃，员工们积极踊跃互动发言，大家通过学习了解了如何在职场赢得别人的尊重以及如何管理自好己的职业形象、提升价值，增加魅力;了解自己的五官、体型类型，知道如何进行服饰搭配，使每位“女神”都可以成为职场达人。

花赠美女，更为“半边天”巾帼英雄增姿添彩。此次活动不仅丰富了分行女员工业余生活，还让大家学会了通过插花来装饰自己的生活环境，点缀生活中的`美。通过半天的讲座让女员工们对美好事物有更深层次的理解，不断提升大家的生活品质，以更加饱满的热情投入到新一年的工作和生活中去。

员工代表主题教育总结 第5篇

支行在开展全面工作的同时，也认真贯彻支行领导班子的经营战略及决策，不仅要注重业务发展，也强调风险防范与内控管理，使xxxx支行的各项业务稳步提升，力争完成全年目标。

现针对20xx年开门红工作情况以及经营中存在的问题进行一次全面的总结。

一、各项经营情况总结

1、业务经营情况

截止20xx年3月31日，xxxx支行各项存款余额41077万元，较年初上升1655万元，其中个人存款较年初上升911万元，完成开门红任务的130。18%，对公存款较年初上升744万元，完成开门红任务的50%；信用卡完成19张，完成全年任务的67%；贵金属业务实现中间业务收入0。04万元，完成开门红任务的6。9%；收单支付完成新增有效户数8户，完成开门红任务的100%；掌上银行及个人手机银行净增户数222，完成开门任务的96%。

2、明确任务，制定目标

针对支行制定的目标任务，xxxx支行进行了详细的目标计划安排，并将任务进行细分，逐个落实到每一位员工中，并在每周对员工的业绩完成情况进行通报，在鼓舞员工工作积极性的同时，也激励了员工的工作热情。

3、业务营销中取得可喜成绩

在年初七里河支行开展的“开门红”业务营销竞赛活动中，我行的各项业绩虽有不足之处，但也形成了比学超赶的工作氛围。开门红各项任务情况务完成的较为良好。

4、创新营销，效果明显

二、经营中存在的问题

1、单位存款占比较少

在我行的日常业务中，单位存款余额仅为3700万元，仅占支行存款的9%，占比较少，留存率较低，并且缺少了优质企业客户，严重制约了我行的`发展。

2、业务操作差错时有发生

在实际的会计业务中，部分员工因工作不够细致，仍存在一些差错，业务操作规程有待进一步规范，因此，在未来的工作中，我行将严格执行分级授权制度，加强监督，确保业务准确率。

三、后三季度重点工作安排

针对我行20xx年开门红经营情况及经营中存在的问题，特提出以下重点工作，期待在后三季度有更好的业绩展现：

1、在后三季度的工作中，我会把重点工作放在存款、贷款推荐、和电子银行业务上。带领全行员工积极做好低成本存款营销工作，加大宣传力度，主动走访企业客户及周边社区、居民区，积极开拓新的存款来源，并使之持稳定态势发展，对待优质贷款客户要尽量做到推荐一户，成功一户。

2、电子银行业务也是影响我行一季度业绩的一大绊脚石，因此，在后三季度的工作中，我们会在掌上银行、信用卡等方面积极做好营销方案，利用走街串坊，联系身边亲朋好友为其上门办理业务从而提升我行的电子银行替代率。

3、目前，我行中间业务拓展缓慢，因此，在后三季度的工作部署中，我们应竭力寻求新的经济增长点，将存款、收入与发卡、布放智能POS机相结合，积极开展代收代付业务，提高中间业务的比重。

4、在后三季度的工作中，我行将加强优质文明工作，树立良好的社会形象，做好各项党建工作，加强员工培训，不断提升服务品质，从而满足广大客户的金融服务需求，提高客户满意度。

20xx年，xxxx支行全体员工将在七里河支行党总支的正确领导下，一同振奋精神、扎实工作，提升服务品质，力争完成全年各项任务！

员工代表主题教育总结 第6篇

20xx年，我怀揣着美好的理想来到了银行，开始了我的理想之旅。自从来到银行工作时，我就暗下决心要与银行一起飞翔、共成长，在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

银行作为服务行业，为客户提供优质的服务是我们的职责。特别作为一名业务经理，因此在工作中，我始终树立客户第一思想，一直秉着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我是刚开始接触银行业务，对很多业务还不是很熟悉，每天当清晨的第一缕阳光洒满大地的时候，我已经整装待发，准备迎接新的挑战。我们是跑业务的，每天顶着烈日，有时候饭都顾不上吃，了解客户的所需，为客户提供与他们最贴切的业务服务。这次，我到一个公司去找他们到我行办理业务贷款，刚开始他们负责人对我不屑一顾，我并未气馁，而是从点滴的一些小事做起，以优质的服务赢得该公司的任信任，在逐步摸清该公司的情况后，通过多次上门联系，使得该公司在我行办理了贷款项目。同时我还积极联系客户以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果，取得了客户的信任。

随着银行业的不断发展，银行也多了很多，我们的压力也更大了。我们时时刻刻地注重研究市场，并时刻关注市场动态。分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。从今以后，我要从以下几点开始做起：

二是保持乐观，增强营销的耐力。营销工作涉及面广人杂，有时难免产生误解和矛盾。对此，我们必须要有“宁可人负我，不可我负人”的雅量和忍耐力，保持乐观心态，努力化解矛盾。

三是广结善缘，培养自己的社交能力。无数营销实践证明，业绩好源于人情的美好，客源的丰富来自人际关系的丰富。因此，我常致力于营建良好的人际关系，力争做到语言亲和、形象清新、待人得体、交往适度，给人留下好印象。

四是捕捉商机，锻炼营销的`应变能力。市场商机，稍纵即逝，机遇往往只属于那些思维敏捷，善于应变的人。

多少个日日夜夜，晨至暮归，我在这里，将度过我人生最绚烂的花季，所有的激情在这里释放，所有的希望在这里张开翅膀，这身制服和那熠熠闪光的工作徽章无数次的在我的梦中回荡，提醒着我，鞭策着我，我是一名光荣的银行的业务经理，我一定会牢记给客户提供最满意的服务是我永远的誓言！

员工代表主题教育总结 第7篇

在分行党委的正确领导和各部室的密切配和下，我部紧紧围绕分行党委年初制定的工作计划，抓it蓝图建设、抓发展、抓服务、抓合规，xx年平稳顺利地开展了各项工作。工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将营业部xx年的主要工作总结如下：

一、营业部的日常管理工作：

营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况，为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。

主要工作及做法：

1、it蓝图建设工作，圆满完成，并顺利上线。it蓝图建设是我行xx年各项工作的重中之重，我部涵盖了it蓝图新线中的“对公存款”、“对私存款”、“国内结算”、“国际结算对私部分”、“现金和重空管理”、“atm”、“同城票据交换”等业务，并承担兼职教师的工作。年初以来，营业部全体员工，克服重重困难，加班加点，夜以继日，任劳任怨，无私奉献，半年多来涌现出许许多多感人的事迹。上线期间，我部没有出现一例投诉，没有一例a类和b类例外，较圆满地完成了it蓝图上线的各项工作，向分行党委交上一份满意的答卷。

2、狠抓发展，努力做大做强各项业务。但受激励机制、基础客户群、我行外汇账户变更、it蓝图上线、考核指标参照等多种因素的影响，我部人民币储蓄存款和其他各项对私业务指标发展不尽人意。截止xx年11月30日，各项人民币储蓄存款余额16947万元，仅较年初增加了12105万元。

3、作为直接面对客户的`窗口部门，我部充分发挥柜台优势，不断加大柜台营销的力度，同时加强与各部门的联动，最大限度地满足对公、对私大客户的需求，努力开展“一站式”服务，做好个性化、差异化、专业化服务。从xx年1月26日起，经公司部营销，我部开始为农商银行代寄存尾箱，办理存款业务。

4、认真实践“服务赢得客户，服务创造价值”的经营理念。xx年，我部以银行业协会评比“xx年江苏省银行业最佳服务窗口”、it蓝图上线和职业道德职业操守教育为契机，不断提升我行在温州同业的服务形象和竞争实力，力求通过开展柜台文明优质服务，将我行的柜台服务工作，不断引向深入。与此同时，通过提高柜员对文明优质服务的认识，培养柜员文明优质服务的自觉性、主动性，调动柜员文明优质服务的积极性，将做好柜面营销作为提高服务水平的核心战略。

5、内控合规工作常抓不懈。xx年，我部紧紧围绕蓝图建设不忘合规和“合规年”的工作思路，通过早会、周三学习日，学习文件、安全保卫情况通报、柜员违规和差错通报，进行反假币、反电信诈骗、反假承兑汇票、反假存单(折)等知识介绍，员工违规案例分析，进一步加强案件预防工作和加强合规文化建设;组织防火、防诈骗、防抢演练;及时学习蓝图新线的规章制度。此外，xx年我部还成功堵截电信诈骗案1起，为客户挽回损失3万多元;堵截假美元1笔，4000美元。

二、加强自身学习，提高业务水平：

随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

员工代表主题教育总结 第8篇

随着梅雨季节的结束、高温天气的到来，为做好广大职工防暑工作，进一步关心奋战在一线的职工身心健康，切实维护广大职工职业安全与健康权益，保证我站职工平安度夏，根据有限公司《关于开展“夏送清凉”活动的通知》文件要求，结合合肥汽车站实际情况，车站工会联合各部门积极策划，特开展了“夏送清凉”系列活动，现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视，周密部署

入夏以来，车站领导高度重视20xx年度“夏送清凉”活动，为提高活动实效，特召开《合肥汽车站“夏送清凉”专题会》，通过专题会讨论防暑降温品的构成，制定发放方案，切实做好职工防暑降温工作。

二、安全排查，防患未然

车站安全科协同总务重点对车站高温作业场所、高温天的用电、用水等安全问题进行全方位检查，排除危害职工身心健康和生命安全的事故隐患。

三、夏送清凉，点滴关怀

月22日起，车站工会协同总务从实用、方便携带等方面考虑，为一线职工购买藿香正气胶囊、风油精、人丹等防暑降温用品，按部门职工数领取，确保防暑降温品发放到位。

2.自入伏以来，车站总务对站内防暑降温设施进行认真检查，发现问题及时整改，保障候车大厅空调每日开放，营造良好候车环境;7月22日至8月3日、8月11日至8月19日，快件职工、综治队员在此期间每人每天可领取矿泉水2瓶，其他一线部门每人每人领取1瓶;7月25日、28日、8月1日，由工会带队深入生产一线，向车站高温下工作的职工发放精心冰镇的'百岁山矿泉水及防暑降温药品，并表示慰问，叮嘱职工照顾好身体，做好防暑降温工作，借此在炎炎夏日给坚守岗位的职工送上丝丝凉意。

3.合肥汽车站“夏送清凉”活动慰问高温作业职工87人，发放百岁山矿泉水197瓶、风油精140瓶、人丹180袋、农夫山泉3280瓶、藿香正气胶囊20盒，共计费用约为7500余元。

今夏“送清凉”活动多措并举，切实将关心职工，爱护职工落到实处。通过“夏送清凉”活动的开展，进一步弘扬了以人为本、关爱职工的企业宗旨，充分体现了合肥站的人文关怀，使一线职工感受到了来自组织的关爱，鼓舞了职工士气，提高了职工的工作积极性，促进员工更好的立足岗位，奋战高温，从而保证各项工作任务顺利推进。

员工代表主题教育总结 第9篇

20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20xx年这几个月的工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的'相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。

三、真诚服务，做好大堂管理工作

我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

这短时间，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在下一阶段，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

员工代表主题教育总结 第10篇

201X年8月至9月是纪律教育月，根据市委、市纪委的部署要求，我局认真开展了以“以人为本、执政为民”为主题的纪律教育学习月活动。我通过认真听取报告、学习《廉政准则》和观看反腐倡廉电教片等形式进行教育学习，进一步拓宽了思路，开阔了视野，增强了搞好工作的信心，真是受益匪浅啊!现我就活动情况浅谈下自己的体会：

一、在思想上充分认识了开展“纪教月”活动的重要性，进一步提高了自己的思想政治素质和廉政意识。

纪教月活动期间，我局组织学习了上级关于开展纪教月活动的通知精神并观看了警示片。专题片通过多名领导干部相继落马的事实，揭示了领导干部要慎权、慎行、慎独、慎微的为官之道，也使我意识到：作为一名_员干部，就要解决好以下两个问题：一是解决好“当官该做什么”的问题。正确行使人民赋予的权力，是_人的世界观、人生观、价值观的集中体现。作为领导干部，手中掌握着的权力是人民给予的，只能为人民服务。二是解决好“怎样为民当官”的问题。党员干部要加强自身的党性锻炼和修养，要自警、自省、自重、自爱，自觉抵制名利、金钱、女色的诱惑，宁做清官甘苦一生，莫当贪官遗臭万年，切实为民谋利益，办实事。

通过近阶段的一系列教育活动，使我及时发现了存在的问题，提高了思想认识，敲响了警钟，进一步提高了“以人为本、执政为民”的意识，增强了党员干部的党性观念、纪律意识以及廉洁意识，夯实了党员干部廉洁从政的思想道德基础，充分发挥了公路人“以路为业，以班为家”的公路精神，为全力当好梅州绿色崛起主力军和建设“工贸新城、人文秀区、绿色”提供坚强有力的政治思想保障。

二、增强拒腐防变能力，提升了自己的综合能力

一是提高了学习能力。在当今社会，终身学习已成了时代的要求，只有坚持不断地学习才不致于落后。我们每一位党员要防腐、拒腐，就要不断加强学习，努力改造世界观，增强廉洁从政的自觉性，严于律己，时刻保持警醒，树立正确的权力观，从多方面筑牢思想防线。只有把学习放在首位，通过各种形式各种途径坚持自觉地学习实践，才能提高自身的学习能力，增长新的知识点，拓宽新的知识面，提升业务水平，更好地为民执政。

二是强化了实践能力。廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。领导干部应以身作则，廉洁自律，加强对党风廉政的建设，推动反腐败斗争的深入发展，按照制度和规定，严格对照检查自己，自觉做到把防腐拒腐的思路和方法付诸于具体的工作实践中，并在实践中不断地提升自己的综合能力，真正在廉洁自律方面带个好头，做防腐拒变的典范。

三是培养了创新能力。_员本身就应当做改革的“先行者”，要敢于开风气的先河。在当今改革不断深化的年代，特别是基层管理人员，应不断培养新的思维、观念、方式和方法，用于业务以及队伍管理中，并言传身教，做干部群众的楷模。

三、通过学习，更加自觉地遵守执行党纪国法和廉政各项规定

通过纪律教育月的学习和廉政警示教育，我们按照上级关于开展“纪教月”活动作的部署要求，自觉地遵守和执行党纪政纪，认真学习贯彻，严格遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律，不断增强了纪律观念，自觉践行廉洁奉公。

一是在工作、生活、作风各方面严格要求自己养成洁身自好、谨言慎行的作风，做好自律。作为一名机关干部，必须保持清醒头脑，一定要按照优秀_员的标准严格要求自己，廉洁自律，塑造干部良好形象。领导干部的生活作风往往被虎视眈眈的犯罪分子作为拉拢腐蚀干部的突破口，很多沉痛的经验教训表明，腐化堕落往往是从毫无节制的吃喝应酬、沉湎于灯红酒绿之中不能自拔而开始的。我们通过健全、完善和强化权力制约机制，使每个领导干部树立监督意识，明确人人都是监督者和被监督者，自觉置身于组织和群众的监督之下、置于法制的约束之下。

二是做好他律。通过完善监督的机制，健全制度，形成用制度规范我们的从政行为，按制度办事，用制度管人，不断提高反腐倡廉制度化、法制化水平，将“一心为民办实事”作为廉政建设之根本。在这充满机遇与挑战的新时期，我们通过自律与他律，增强防腐、拒腐能力，正确行使职权，自觉接受监督。

三是通过学习，坚决把“执政为民”作为自己工作的出发点和归宿点。我时刻跟人民群众联系在一起，结合自己的工作实际，做谦虚朴实、严于律己、廉洁奉公的表率，在生活中，我老老实实做人、踏踏实实做事、快快乐乐生活。在日新月异变化万千的社会中始终保持奋发进取的精神状态，真正筑牢拒腐防变的思想道德防线。我在自己平凡

的工作岗位中努力践行“执政为民”，让廉政之风盛行，达到既能利人，又能利己。

如今，“纪教月”活动虽然圆满结束，但特殊的经济发展阶段给反腐倡廉提出了更新的挑战，反腐倡廉工作仍须常抓不懈!今后我们将在认真总结工作经验的基础上，着力提高全体干部职工的拒腐防变意识和能力，进一步深入探索建立健全反腐倡廉各项制度的长效机制，为推动我市快速发展营造良好的环境而继续奋斗。

201X年某局纪律教育月学习活动心得体会的延伸阅读——创先争优整顿党课心得《精选范文参考》

一是始终围绕“三级联创”抓“创先争优”活动。

注重夯实基础，整体推进。从最基础的“三会一课”抓起，通过把“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党员和党组织“双向承诺”等农村基层组织建设“五大载体”进行有效整合，以三级联创为总抓手，搭建“创先争优”活动平台，结合农村工作实际，积极开展创先活动，形成常抓不懈的工作机制。

二是立足创新，积极探索新形势下抓好农村基层组织建设的新方法、新举措。

认真推行农村党员议事，充分发挥党员的先锋模范作用。认真抓好“两新”经济组织的党建工作，积极探索“两新”组织党建工作的新思路、新方法、新载体。抓组建，促进党组织覆盖面扩大;抓规范，促进党组织作用发挥;抓“争创”，促进党建工作水平提升。

三是健全激励保障机制，注重争创实效。

乡镇党委要建立健全党建工作考核考评机制，每年都要集中对基层党组织开展评选活动，严格考评纪律，细化考评细则，规范考评程序，党委对评定的先进党(总)支部、先进党小组、优秀员要予以表彰奖励，对一些先进典型还通过简报、广播、电视等媒体进行广泛宣传，充分发挥典型示范带动作用。

四是紧紧围绕“创先争优”目标要求抓争创。

落实“五个好”和“五带头”的创先争优要求，应结合农村工作的实际，并充分利用农组工作中的有效载体开展活动。通过一些党员、群众看得见、摸得着的活动使“五个好”和“五带头”的要求具体化，产生实实在在的效果。

在创建“五个好”先进党组织方面，应立足健全完善乡镇党委议事规则、村两委工作规则;完善镇村班子集中学习制度，提高班子整体素质和能力等措施来落实“领导班子好”。要通过“双培双带”先锋工程、流动党员教育管理、无职党员设岗定责、发展党员公示制等载体建设来提高党员素质，优化党员队伍，落实“党员队伍好”。

通过建立健全一整套规章制度来规范镇村和单位的工作运行机制，以好的制度管人、理事，从而形成好的工作机制。通过抓经济促发展，积极推动新农村建设，认真落实各项民生工程，努力构建和谐稳定的社会环境来落实“工作业绩好”。通过镇情民意互动机制，认真落实“四仪两公开”、“一述三定”、双向承诺制等有效载体和良好的工作实绩来体现“群众反映好”。

员工代表主题教育总结 第11篇

我自20xx年x月毕业于江苏师范大学后，加入了农行新沂支行这个温暖的大家庭。在过去的一年里，我一直在积极参加支行组织的政治学习和业务培训、积极参与内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间，我却受益匪浅，学习到了很多东西。

在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的服务理念，来到新沂营业部后，我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念，尽心尽力为客户服务、为客户创造更多的利益，才能在竞争中立于不败之地。

由于我刚刚参加工作，为了尽快熟悉业务，每当我有疑问，我都会十分虚心地向身边的同事请教。刚开始的时候，我还由于不够细心熟练犯过错误，但是这并不影响我对工作的积极性，反而更加鞭策我学习业务技能和理论知识。对待工作我忠于职守，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

银行属于服务行业，每天我需要面对众多的客户，我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中，我耐心细致地解答客户的问题；遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解，最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质服务的基础上，我尽可能地为客户提供更加周到的服务----因为没有挑剔的.客户，只有不完美的服务。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、随时的服务。

这一年中的点滴小事让我感觉到，作为一名基层的柜员，日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作，所以自己是平凡的。但是，我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热情、真诚，和青春，平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空，平凡的我能够创造和升华自己的价值，这样的我似乎又是不平凡的。

认真反思，其是自己还存在一些缺点：缺乏学习的紧迫感和自觉性，工作质量和效率不高，业务技能和理论知识不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标----加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我将继续向其他前辈学习好的工作经验，踏踏实实地把自己的本职工作做好。

员工代表主题教育总结 第12篇

为切实加强三个建设，切实关心女职工生活，让广大女职工过一个意义的节日，进一步激发女职工立足岗位、敬业奉献的工作热情，xx银行根据《关于开展纪念辉煌十年，再现巾帼风采庆祝三八妇女节活动的'通知》精神，结合自身实际，组织开展了关爱女性，关爱女性健康主题活动。现将活动情况总结汇报如下：

一、组织策划

此次活动由银行工会委员会和综合部具体负责组织策划。在活动前期，银行工会委员会根据银行文件精神，结合银行实际情况，首先是确定了关爱女性，关爱女性健康的活动主题；其次是确定活动参加人员为银行全体女职工；再次是征求部分女职工代表意见和建议，最终确定活动内容。

二、活动内容

（一）为关心女职工生活和工作，银行在3月8日当天为女职工放假一天，让女职工在紧张的工作之余，得到全身心的放松。

（二）为切实维护女职工的合法权益和特殊利益，组织女职工集中进行了妇科专项体检，从而确保了全体女职工的身体健康。

（三）组织女职工进行了健身体验活动，以此鼓励倡导女职工在工作之余，积极参与健身运动，主动加强体育锻炼，做到劳逸结合。

三、活动效果

此次活动，总体反映较好，基本达到了以人为本重关怀，强身健体做贡献的活动效果，既活跃了工作氛围，又激发了广大女性职工立足岗位、爱岗敬业的工作热情。广大女职工纷纷表示今后将以后继续为xx事业发展建功立业，并建议多开展一些有益身心健康的关爱与文体活动。

员工代表主题教育总结 第13篇

“东风好作阳和使，逢草逢花报发生。”在草木初萌、万物复苏的美好时节，3月8日，省高速集团所属单位举办丰富多彩的活动庆祝“三八”国际妇女节。

“春风”来了

“今天的活动挺有意思的，为大家提供一个与花共舞、与花为伴的机会，在繁忙的工作之余享受一花一世界的意境。”3月8日，宜春管理中心举行了一场插花文艺活动，会议室挤满了插花的女职工，各个脸上喜气洋洋。当天下午，该中心主要负责同志以“成就最好的自己”为题，用女性优美生动的语言，围绕女性在社会和家庭角色的定位及转换等方面，开展了一堂讲座，畅谈心得感悟、分享智慧人生。这是该中心开展“3月8日 春风来了”系列主题活动之一，为全体女职工们献上了一顿色、香、味俱全的文化大餐。

趣味活动来了

“教练教得卖力，职工学得专心”，一堂90分钟的防身术实战课令女职工们感觉受益匪浅。这是3月8日当天省交通工程集团为女职工开设的女子防身术实战课程。同时，抚州管理中心瑶北、抚州南、临川、南丰、乌江等管理所组织女职工开展了“放飞梦想·亲近自然”丽人踏春、赏花、摘草霉活动，既陶冶了情操，又舒缓、释放了工作压力。

此外，上高管理中心工会组织开展了以“与美丽同伴、谐幸福同行”为主题的'庆“三八”系列活动，有登山比赛、花样跳绳等女职工喜闻乐见的体育活动。赣粤工程公司工会组织开展了“花艺之旅·共享芬芳”庆“三八”活动，及时把公司的关怀和温暖送进每位女职工和男职工家属的心里，把组织的关爱延伸到了职工的家庭。

“巾帼模范”来了

3月8日，江西省各界妇女纪念“三八”国际妇女节107周年大会在南昌召开，来自省高速集团的20名女职工代表应邀出席大会。赣粤高速昌泰公司吉安南收费所的“刘艺创新工作室”被评为“全国巾帼文明岗”，泰和管理中心井冈山西管理所赣湘界睦村收费站被评为“全省巾帼文明岗”。

此外，该集团所属更多的女职工选择主动坚守工作岗位，在高速公路上为南来北往的广大司机乘客提供热情周到的服务，贡献“她智慧”、付出“她力量”，展示江西高速“巾帼玫瑰”们的靓丽风采。

员工代表主题教育总结 第14篇

为深入贯彻落实_中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《_广东省委贯彻落实<建立健全惩治和预防腐败体系201X—201X年工作规划>实施办法》，按照xx届中央纪委五次全会、省纪委十届四次全会、市纪委五届五次全会和市卫生局关于反腐倡廉教育工作的部署，我科室积极开展纪律教育学习月活动，结合我科室的实际情况认真部署，做到“时间、内容、人员、效果”落实，保证学习教育活动扎实有效进行，较好地完成了纪律教育学习月活动的各项工作任务。现总结如下：

一、加强领导，精心组织

纪律教育学习月活动由我科室主任对教育活动进行了统一的部署，并在周会上作了教育学习动员;做好教育活动的组织协调，具体制定了《关于开展201X年纪律教育学习月活动的通知》，并做了详细的活动安排，全科室上下认真扎实地开展纪律教育学习月活动，形成人人共管、共同参与的局面，确保教育取得实际效果。

二、突出重点，紧扣主题，开展形式多样的教育活动

教育学习紧密结合学习实践科学发展观，联系医院和科室工作实际，区分不同层次，不同人员，抓重点、带一般，有针对性地开展，以自学为主，与集中学习、座谈讨论、讲座相结合，并利用网络、宣传栏等载体，开通纪律教育学习月网页专栏，发挥舆论优势，营造良好的学习氛围。

1、认真学习反腐倡廉重要论述;在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话;、_同志在xx届中央纪委三次全会上的重要讲话和工作报告;中央纪委《建立健全惩治和预防腐败体系201X—201X年工作规划》;汪洋、朱明国同志在省纪委十届三次全会上的重要讲话和工作报告。

2、主任、护长等带头参加教育学习活动。学习日常订阅书刊《中国监察》、《党风》等，加强理论学习;学习党风廉政建设、学习实践科学发展观的学习讨论，按照纪律教育学习月的活动安排进行了相关内容的学习和讨论。

3、并详细讲述我院ICU、内三科、陈贵俦等先进集体和先进个人事迹，号召我科室员工向他们学习，树立全心全意为病人服务的宗旨。

4、组织观看警示教育片《清风画语》。通过深刻的警示剖析尤其是涉案人员的沉痛忏悔，进一步强化各党员干部及科室员工的法律意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢拒腐防变的思想基础。

6、党支部结合学习实践科学发展观，开展多形式的实践活动：如组织参与各项下乡的义诊活动等。

三、不断完善长效机制的建设

1、制定了《急救设备统一管理办法》，加大了急救设备的配置力度，保证出车速度，急救药品物品齐全，努力促进我科的急救设备的资源，提高急救设备的使用率，规范了急救设备管理。

2、开通了急危重症病绿色通道，并制定相关制度。

3、首诊负责制、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、清创室制度等。

4、规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生。

5、进一步完善了办公设备(电脑、打印机等)的采购，并组织医护人员学习各操作，做到既满足临床的需要，又便于管理和维护。

6、改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益。

四、紧密联系活动主题，加强作风建设，保障科学发展

结合学习实践科学发展观活动，紧紧围绕“加强作风建设，保障科学发展”的主题，联系我科党风廉政建设的实际，开展自查自纠，重点查找在思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题，通过开展自查，找准自身存在的不足，并进行认真分析检查，深刻剖析原因，找出解决问题的方法和对策。

通过开展教育学习，我们对科学发展观的理解把握更加深刻全面，学习实践科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强;思想更加解放、思路更加开阔、不适应不符合科学发展观要求的思想观念明显转变;在事关全科室医疗工作和科学发展的重大问题上形成共识，更明确了我科室工作科学发展的工作思路，进一步统一到科学发展、和谐发展、率先发展上来，用科学发展观指导我科的各项工作。

综上所述，我科今年的纪律教育学习月活动，始终坚持教育先行的原则，注重教育学习和预防，通过开展形式多样的教育活动，切实解决各党员干部及医护人员等存在的党性、党风、党纪方面的问题，并收到了一定的成效，但纪律教育是一项长期的工作，我们在今后的教育活动中，要紧密结合新时期纪律教育的要求，结合作风、行风建设出现的新问题、新矛盾，不断拓宽学习教育时间、内容和形式，坚持学习教育，健全各项制度，自觉接受监督，把纪律教育学习作为一项长期性的工作抓好、抓实，不断提高各党员、干部素质，真正做到立党为公、执政为民、廉洁从政、廉洁从医，营造良好的医疗环境，为科室、医院的改革发展稳定提供坚强的政治思想保障。

员工代表主题教育总结 第15篇

初出象牙塔，带着初生牛犊不怕虎的傻气儿，带着地球人游太空的好奇劲儿，带着要为金融事业贡献力量的干劲儿，我来到了中国建设银行，开始了我象牙塔外的生活，也开始了我人生中的新阶段。自入职至今已经近一个月了，回首这一个月的点点滴滴，可谓收获颇丰。在这溢满心头的收获中，我对责任心、细心、耐心的体会尤为深刻。

一、责任心

责任心是一种品格、一种态度，是为达到一个即定的目标所需要为之做出的努力与付出。照顾孩子是父母的责任;工作赚钱是男人的责任;赡养父母是子女的责任;把握方向是领导的责任;努力工作则是员工的责任。一个人只有具有责任心，才会赢得他人的爱戴与尊重;一个企业只有具有社会责任感，才能树立良好的形象，赢得良好的口碑，进而创造最大价值。柜台是建行对外服务的窗口，是建行的门面，是架设在客户与建设银行系统之间的桥梁与纽带。临柜工作是否做好将直接影响到银行在百姓心目中的形象，影响到银行在同业中的竞争力，进而影响到银行的业绩。

未入行之前，我曾听人这样不懈的说：在银行里，临柜工作是熟练工种，是最简单、最基础的工作，就是存取款，点点钞而已。然而，一个月的柜员生活告诉我，临柜工作远远不是那么简单、机械、轻松。柜员要对经手的每一笔业务负责。一两分钟即可结束的一笔业务，每张凭条上都印上了建设银行的标志，印上了每个经办人的名戳。这短暂的一两分钟，就意味着经办人要对建设银行负责，要对自己负责。

一次一位老大爷手里拿着一张报纸来到了我所在的储蓄所。报纸的标题为“返还型健康险今起停售”。大爷问我，是不是自己买的保险上当了，为什么报纸上说要停售。我解释说：您买的保险不是返还型的，这则消息与您无关……大爷听罢问我：“小同志，你贵姓?”我深深的感到自己一席话的分量。在建行工作就要对自己所说出的每一句话负责，因为你的一句话很可能影响到客户的投资策略，影响到百姓的养老，就学，求医等重大事情。对待客户的每一句答复都必须是准确可靠的，这样才能赢得客户的信任，赢得客户的心。

二、细心

记得这样一则故事：西伯利亚的一些地方，出于对流放者的关怀，他们夜间在窗台上放些面包、牛奶或清凉饮料，如果有流放者夜间逃走路过这里，饥寒交迫，又不敢敲门进屋，就可以随手取食，以度难关。举手之劳，救人于水火。我不禁感慨：多么伟大的细心!古有“千里之堤，溃于蚁穴”，今有“细节决定成败”。足见，细心对一个人、一个组织，乃至整个社会都意义非凡。

有人说，临柜工作是琐碎的，是乏味的。但我要说临柜工作是更能体现细节的，是关乎银行命脉的。我们可以说1000和10000只差一个零，也可以说他们相差十倍。我们可以说和100只差一个点，也可以说他们相差百倍。如果再为它们加上一个后缀“元”的话，这些数字所代表的就不仅仅是符号了。这些数字正是在柜员们的指间跳跃着成为了关乎银行兴衰的重要砝码。你能说临柜工作无足轻重么?

实习期间我曾接了一笔业务，在录入过程中我把“张英海”录成了“张海英”。文字顺序的颠倒使得我不得不对其进行清户、销户、修改个人信息、再开户、存款等一系列操作，造成后续工作的顺延，与客户情绪的`波动等不良后果。这次经历使我更加深刻的体会到细心的重要性。经济学中有个术语叫乘数效应，柜员对待客户的每一个细节最终都将被放大n倍，从而影响到建行的整体形象。为此，我要从我做起，关注细节，为建行打下坚实的群众基础而贡献力量。

三、耐心

耐心是考验一个人毅力和意志的试金石，是成功和失败的分水领。无论从事什么行业，谁持之以恒，耐心细致，弃而不舍，谁就是最终的成功者。有句谚语这样说：常常是最后一把钥匙打开了门。回首人生中经历的点滴岁月，多少成功源于具有耐心，多少失败归咎于缺乏耐心!

柜员是一类经常与人打交道的人。人与人之间，特别是专业人士与陌生的非专业人士的互动交流更加需要耐心。当一个准客户向柜员询问建行的产品时，一名合格的柜员的本能反应应该是尽力解答，从而使准客户转化为客户。客户代表的不仅仅是一个人而是一个群体、一种资源。通过与他们的交流可以缩短建行与这个客户群体的距离，可以增加建行的资源，增强建行的企业竞争力。

在我办理业务时，一个人曾向我索要汇款单。我递出单据并向他讲明如何填写后，他仍然几次填错了。看我一再的递出凭条，他满口的歉意。经过我的几番解释，他终于填写正确了。在最后一张汇款凭条上，他写下的数字是170000元。汇款成功了，他笑了，我也笑了。我悄悄的告诉自己，多些耐心，有益无害。在工作中有时能够接触到一些上了年纪的人，对待他们就更加需要耐心。一次一位老大娘因为听说在建行取款20xx元以下要到ATM机上取，就要我帮忙教她如何使用ATM机。取款成功后她告诉我她的视力不太好，多亏了我的帮助才取款成功。听罢，我顿感歉意，我为听到的谢语而不安。一个视觉有障碍的老人尚能为建行着想，我们有什么理由不为他们提供更加便利的条件呢?又有什么理由不对他们耐心帮助呢?不由得，我想到了我的爷爷、奶奶、姥爷，远方的他们是否得到了耐心的帮助呢?

转眼间，我已经入职接近一个月了。小学、中学、大学……十余年的准备，数千日的积淀，仿佛在这一个月间都略显苍白。“学无止境”四个字此刻越发显得厚重。这一个月间，我曾得到过赞誉，曾受到过指责，曾遭受过委屈，曾体会过孤独，曾经历过欢笑，曾体验过伤悲。正所谓天气总有阴晴时，何况人乎?回首昨月，我的步履是坚实的，我的收获是满满的。“一腔热血勤珍重,洒去犹能化碧涛”，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我经常也仍将以这两句话自勉。在未来的日子里我会努力的用心服务，用爱经营，用自己的实际行动向自己、家人、建行、社会交上一份满意的答卷。

员工代表主题教育总结 第16篇

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。

作为一名银行从业人员，本着把各项工作做的更好这样一个目标，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路。一方面，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，能够较快地完成任务。另一方面，问书本，不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习，在具体的工作中形成了清晰的工作思想，能够顺利的'开展工作并熟练圆满的完成本职工作。

在短时间内熟悉各项业务操作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中各项情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

在工作中我始终坚持树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。

以上是我本年度一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，继续协调好部门内部事宜，做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

员工代表主题教育总结 第17篇

智康公司运营部VIP服务部公益活动“闹元宵、庆团圆”在32位VIP老师的共同努力下，圆满结束。此次公益活动为期5天，在北京32个培优服务中心同时举行。在元宵佳节之际，通过“刮刮乐”刮刮卡的形式，为培优学员及家长送来元宵佳节的祝福。

一、智康微信各服务中心扫描数量如下(略)：

本次活动智康微信二维码共扫描208次，企业网独占鳌头，扫描数量最多25次。相比年前的“圣诞、元旦”双节活动扫描223次相比数量下降了15条。原因在于本次活动时间较短，只有5天时间。上次的活动共15天，时间比较长。本次活动家长每天平均扫描量是次，而“圣诞、元旦”双节活动家长每天平均扫描量是次。所以总体来说，我们的这次“闹元宵，庆团圆”活动还是得到了很多家长的认可和支持，这也是我们32位VIP老师共同努力的成果，相信在以后的活动中我们还会做出更多可喜的成果。

二、维度分析

为了更加全面的对此次活动做出总结，特从四个维度进行分析和总结：学员方面、家长方面、培优方面、员工方面。具体分析与图片展示如下：

(一)学员方面：本次活动时间正是培优春季班开课第一周，也是春节过后的第一个重要节日，所以来到服务中心上课的学员家长还是很开心得到智康公益活动的祝福。小小的刮刮卡，刮出的是一份元宵佳节的喜庆，刮出的是一种民俗情结的延续，刮出的是所有智康伙伴对培优家长和学员深深的祝福。家长和学员积极参与，你刮我刮大家刮，越刮越开心。

(二)家长方面：对于本次活动，培优的家长们高度的关注，并且给予我们很大的支持，这也从二维码的扫描数量可以看出。对于现在的孩子，很多古代的文化，古代的`知识都不是很了解，家长认为这样的活动可以让孩子更加了解我们的民俗，更加关注自己民族的文化。让孩子参与的同时，学到了东西。并且也有家长建议希望这样的活动越多越好。弘扬中华民族文化精神，也是我们每一个中国人的责任。

(三)培优方面：32个服务中心，为期5天的活动，没有在服务中心引起混乱，相比之前几次的活动，培优伙伴积极的引导家长参与我们的活动，更加的配合我们开展，可以看出，对于我们的公益活动是认可的。

(四)员工方面：公益活动的推行，公益占据主导地位，对于我们的工作来说，带来的间接帮助也是极大的，在开课第一周客流量不多的情况下，以活动为媒介、工具能够跟家长进行交流，可以极大的帮助我们的伙伴充实本职工作。伙伴们贴心的小礼品，优质的服务让更多的家长感受到了我们智康的温暖。相信对于后期伙伴们的业绩提升会有帮助。

活动小结：“闹元宵、庆团圆”，再次回顾我们的本次活动主题，相信已经被家长和学员深深的记住。作为中国的传统节日，是本次活动的亮点所在，在国学热的大背景下，传统节日被更多的关注起来，本次活动也是符合当下实际的要求。元宵佳节，送出去的是一份份祝福，得到的是家长和学员的认可和支持。

日常工作中我们充当着培优前台的“大堂经理”，而活动期间培优伙伴们也在大力支持，积极的配合，热情的引导，在完成我们工作的同时也拉进了我们彼此的感情，相信在以后的工作生活中我们会和培优伙伴一同成长。

员工代表主题教育总结 第18篇

为增强反腐倡廉意识，培育良好的清廉文化，实现以清廉促xxx决策部署落实、促进xx保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位，涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态，严格按照文件的统一部署，xx高度重视此次清廉金融文化建设活动，结合中支实际，现将情况汇报如下：

一、组织保障情况

为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动，xx高度重视，成立了以总经理为组长，纪委书记、总经理助理为副组长，各职能部门负责人为组员的领导工作小组，负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室，负责推动各项活动有序开展，定期向联合组委会汇报情况，并积极配合xx联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动，切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。

二、动员部署情况

7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的'工作动员会议，部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》，共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人，注重宣传质效，加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处，不折不扣贯彻到底。

三、下一步工作

2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传，通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。

3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制，确保清廉金融文化建设工作有序开展。

员工代表主题教育总结 第19篇

党的召开，标志着党的建设进入一个新的更为重要的时期，面临新的特点、任务和要求，党员干部应不断提升自身能力，树立正确的“世界观”、“人生观”、“价值观”，塑造_员的新形象。 “世界观、人生观、价值观”就_人如何看待人生、权力、事业，如何立身、用权、做事，作了系统的回答。“三观”是对党员干部必须树立的思想观念的概括浓缩，世界观标举思想指南，人生观揭示人生本质，价值观蕴含目标方向，相互联系，融为一体。“三观”相互联系、相互依存，哪一个搞不好，都会影响其他两个。世界观是“总阀门”，是管总的，对人生观、价值观起引领作用;人生观，是世界观在党员干部身上的价值反映，人生观发生偏差，必然导致价值观走偏，也表明世界观没有改造和树立好;价值观，是党员干部世界观人生观的集中体现，有什么样的世界观和人生观，就会有什么样的价值观。因此，同志要求党员干部“树三观”，具有很强的现实意义和长远意义，是新形势下加强党员党员干部队伍建设的必然要求。 在新形势下我们要向书本、向实践学习，通过学习各样理论知识、实践经验，加强党性修养和锻炼，不断提高理论理论素养、道德修养，不断增强政治敏锐性、政治辨别力，不断增强党性党风党纪意识。

一要勤学。要提高学习的主动性，把被动学习变为主动学习，这不仅是自我的精神追求，更是时代赋予的重要责任。在业务上，要精通自身工作的标准、程序、方法等有关要求，不断提高业务水准。在重视业务知识的学习同时，还要重视政治理论学习，特别要认真学习党的路线、方针、政策，提高政治修养，才能形成正确的世界观、人生观、价值观。“三人行，必有我师焉” !要多看别人的长处，多学别人的长处，自己才能不断进步。

二要勤思。学而不思则惘，思而不学则怠。做任何工作都要动脑、用心、，甚至用神。埋头拉车的同时更要抬头看路，要不断思考总结，我们才会少走弯路，不走弯路，才会取得事半功倍的效果。

三要勤践。学习的目的在于运用，理论的价值在于实践。要坚持学以致用，深入基层，掌握第一手资料，把学习的成果转化成谋划工作的思路，促进工作的措施，领导工作的本领，不断丰富自己、提升自己，真正将掌握的知识用于解决实际工作，在工作中办实事、解难事。

在工作生活中要严格自律，带头遵纪守法，时刻把住人生底线，守住思想防线，增强对各种诱惑的抵抗力，把自己锻造成一身正气、百毒不侵、敢于负责、勇于创新、严于自律的共产主义战士。 当然，个人的成长进步除了自身的努力，更重要的是要靠组织上的培养。没有组织给我们的舞台，我们有再大的本事，也是没有办法施展出来的， 要将个人目标——组织目标——事业目标做到三位一体。因此，常怀感恩之心，就会让我们珍惜所拥有的一切，多一分清醒，少一分放纵，用感恩的心对权力，对待事业。

树立正确的世界观、人生观、价值观是加强党性锻炼的根本要求，是指引_员不断校正自己的人生坐标、规范自己人生追求的客观需要。_员要把树立正确的世界观、人生观和价值观作为一生的必修课目去探求、去领悟、去实践，为推动科学发展、构建和谐社会做出自己应有的贡献。

员工代表主题教育总结 第20篇

清廉金融文化是维护金融安全稳健运行，涵养金融良好政治生态的重要基础和保障，具有极其重大的意义。我们应该坚持做到共同行动、人人有责，当好清廉金融文化建设的实践者、维护者和宣传者；加强行风建设，打造清廉金融文化品牌；压实主体责任，坚决落实清廉从业要求；强化导向作用，积极引领青联金融文化不断发展；严格监督执纪，构建清廉金融长效机制。那么加强清廉文化建设

清廉金融文化是维护金融安全稳健运行，涵养金融良好政治生态的重要基础和保障，具有极其重大的意义。我们应该坚持做到共同行动、人人有责，当好清廉金融文化建设的实践者、维护者、和宣传者；加强行风建设，打造清廉金融文化品牌；压实主体责任，坚决落实清廉从业要求；强化导向作用，积极引领青联金融文化不断发展；严格监督执纪，构建清廉金融长效机制。

首先，我们必须把清廉金融文化建设作为建设高质量发展的推进器和稳定器，在强化和探索清廉金融文化建设的同时，推动农商银行生态环境建设呈现新气象、再上新台阶。促使广大员工全面掌握、深刻领会清廉金融文化的核心理念、行为规范和要求，努力实现从认识到认可的转变，强化廉洁意识，促进廉洁自律。

其次，廉洁文化建设对我国政治、文化、经济发展有着至关重要的作用，然而随着金融业的发展，经济犯罪不断增加，其中大多数都是没有遵循廉政文化的核心思想，给国家，人民造成了很大的`经济损失。因此，作为金融行业的一员，我们要认识廉政文化的根本，是教育人要有廉政思想，不能徇私枉法，损害国家，他人利益，来达到自己的目的。

最后，法律法规的学习不是一蹴而就的，一时半会就可学会和学习好的，关键要靠长期的积累学习，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一个遵章守纪的合格员工。在日常生活中有些法律与我们的生活息息相关，我们要做到重点学习，深刻理解和记忆，以便在工作中能够熟练的运用。在学习方法上要联系岗位实际学习，并做到学习与运用相结合，学习与守法相结合。

随着金融业各项业务的飞速发展，个别犯罪分子利用我们现有制度不完善进行科技犯罪的现象也明显增多，我们要把廉洁要求落实到经济管理的各个环节和每个岗位及重要项目上，要在全行营造以廉为荣，以贪为耻的良好风尚，广泛开展金融廉政文化建设活动，大力营造崇尚廉洁的行业风向。

员工代表主题教育总结 第21篇

根据__支行开展“明规矩、存敬畏、守底线”主题警示教育活动的精神，在支行相关部门的宣传、组织和动员下，我认真、深入地参加了这次学习活动。通过这次主题教育，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

本人认真学习中银大学平台“警示教育活动之问责制度学习”视频课程，通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名银行工作人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在，才能确保我行各项工作健康快速发展。

下面是我在学习相关内控制度及管理办法后的几点心得体会：

一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要

开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，统一各级领导对加强合规文化教育的认识，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求，认真履行岗位职责，特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。

二、提高个人思想素质和风险防范意识

增强依法合规经营的理念加强个人的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。

加强对银行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

三、加强内控管理，更新服务意识，树立正确的银行经营理念

从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们每个银行工作人员都应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

第一，要把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终。“基础牢固，稳如泰山;基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。切实大力倡导、深入宣传价值化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的.业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

第三，要树立全面协调均衡的经营理念。银行利润的主要来源还是依赖客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的发展问题，真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时，也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在，中间业务的内涵在迅速扩充，提升客户服务价值和对客户价值的挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时，由于中间业务的发展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务发展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的发展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规则的内在要求。因此银行在发展业务的同时，面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，及时消除基础管理工作存在的隐患得到，增强防范风险的能力，为业务持续健康地发展创造了良好条件。

员工代表主题教育总结 第22篇

201X年是党的作风转变年。在今年的纪律教育学习月活动中，我局围绕贯彻“八个坚持，八个反对”，通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章，学习本省、本行业勤廉兼优的先进事迹，弘扬正气;剖析典型案例，开展警示教育;紧密联系实际，进行对照检查，改进工作，取得良好的效果。在这次活动中，本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观，密切联系群众，加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业，在大力推进转换经营机制，改善内部管理工作的情况下，密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵，具有十分重要的理论和实践的指导意义。

一、充分认识密切联系群众的意义，增强关注基层、服务于基层的责任感和自觉性。

关注基层，切实帮助基层解决实际问题，是我们党对各级领导机关、领导干部的一贯要求。离开基层，就没有任何“机关”存在的必要。这就决定了一切领导机关的决策都必须以解决基层的实际问题、增强基层单位的活力为出发点和归宿。明确了这一点，领导机关、领导干部就应该把关注基层、服务于基层当作首要责任，自觉地履行好。关注基层的含义，在于全面、准确地了解和掌握基层的真实情况，及时、有效地帮助基层解决实际问题。因此，领导干部必须经常深入基层，深入群众，大兴调查研究之风。只有对基层情况了如指掌，才能做到未雨绸缪，作出管用的决策。这是我们党长期以来形成的优良传统和领导作风，也是党领导基层工作取得的基本经验

。但是，今天有些领导干部丢掉了这个好经验、好传统。有的认为，现在有了庞大、快捷的信息网络，基层的数字和材料随时可以调出来看，用不着再到基层调查了解了。不错，现代信息网络确实给领导工作带来了许多便利条件，但问题是，第一，只是听点汇报，看点材料，不同广大基层干部群众打成一片，听不到群众的真心话，看不到基层的真实情况，这能算“关注基层”吗?第二，基层的生产、生活情况是活生生的动态过程，无论多么详细的数字和材料都是“死”的。特别是基层职工群众的思想动态，更不是数字和汇报材料所能说得准确、全面的。因此，信息网络不能代替领导干部深入基层调查研究。事实证明，要对基层的情况有一个真实、可靠的了解，必须转变领导作风，改进工作方法。如果不作调查研究，不同群众商量，关在房子里，难免作出官僚主义、主观主义的错误决策。关注基层应当有硬性措施和制度保证，而不能停留在一般号召上。这对于那些不重视、不关心基层工作的机关干部来说尤其必要，加强上级领导的督促和指导，只有把思想教育同硬性措施结合起来，才能使领导机关和领导干部关注基层，兴起了下基层调查研究的良好风气，做到身到(深入生产第一线)、心到(与基层干部职工交心)、眼到(全面地看真实情况)、手到(亲自动手)，与基层干部职工一起把问题解决好。

二、总结新鲜经验，不断改进领导方式和领导方法

几年来，我局在企业改革任务十分繁重，市场竞争形势十分激烈，用户服务需求日益提高的情况下，本局领导班子坚持抓好几点工作：一是加强学习，提高水平。认真学习_理论和“三个代表”重要思想，坚持一手抓党的建设，一手抓通信生产，从而推动各项工作扎实开展;二是为政清廉，做好表率。班子成员能够按照中央有关党员干部廉洁自律规定严格要求自己，班子成员都没有出现违规违纪现象，工作上团结拼搏，为干部职工树立了榜样;三是健全制度，严格管理，根据通信生产实际，制订完善《党风廉政建设责任制》、机关与基层挂钩、企务公开等制度，并认真贯彻实施;可以说，本局领导班子是一个团结一致，和衷共济，勤政廉洁，务实进取的战斗集体。正是有这样的领导集体，这样的工作作风和工作方法，才能密切联系职工群众、带领职工群众团结一致奋力拼搏，发展通信生产，使各项电信业务快速发展。1998年建成汕头市首个农村电话镇，201X年实现了电话市达标，成为全省第九个县级电话市，同年实现村村通卡式电话。目前，电话设备容量达25万门，电话用户达22万户。近年来，数据业务迅速发展，目前多媒体用户达5万户，isdn用户1000户，adsl用户1110户，市区建成了2个信息化小区。通信业务种类齐全，基本满足了社会对通信业务的多层次需求，国民经济和社会信息化进程明显加快。

在电信发展的新形势下，必须总结过去的工作经验，探索新的工作方法，并付诸实践。领导干部必须不断加强对主观世界的改造，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，以对党、对人民忠诚可靠、光明磊落的风范，用好手中人民赋予的权力，以身作则，廉洁奉公，当好人民公仆，为人民群众谋利益，提高领导能力和领导水平，不断提高贯彻执行党的路线方针政策和决策部署的能力，充分调动职工积极性。这样，各项工作就一定能取得更大的进展。

三、增强发展信心，依靠职工群众，把电信事业推向前进

增强群众观念，关心群众才能带动群众，发动群众积极投身工作。具体地讲，在当前的电信工作中，主要应抓好以下几个着力点：

一是密切联系群众，在实际工作中考察选拔干部。在选拔任用干部上，必须严格遵循干部工作原则，在干部工作中发扬民主，确立正确的用人导向;坚持集体讨论决定，不搞一言堂，自觉抵制用人上的不正之风，用好的作风选人，选作风好的人。对认真贯彻执行党的路线方针政策，开拓进取，成绩突出，清正廉洁，群众拥护的干部委以重任;对脱离群众，脱离实际，搞形式主义，作风漂浮，不干实事，不思进取，弄虚作假，因循守旧，照搬照抄，唱高调，说空话，得不到群众信任的人，不能提拔重用，还要严肃批评。

二是在重大问题上发展民主，进一步提高决策的科学水平;推行企务公开，发动职工参与，使职工对领导决策的内容和过程有全面及时的了解，最大限度听取职工的呼声和要求，使职工的意见建议反映到领导的决策中，保证决策的民主性和科学性，实现科学决策与职工参与的良性互动。

三是正确处理好发展、改革和稳定的关系，保持队伍的稳定。在社会主义市场经济条件下，许多矛盾和问题，都与职工群众的利益直接相联。当前“两代”回归、竞争上岗、薪酬分配、教育培训等改革正在深入开展，在这种情况下，必须坚持“从群众中来，到群众中去”的群众路线，改善对改革工作的领导，加强调查研究，做好员工的思想工作，妥善处理各种利益关系，努力把职工群众的利益实现好、维护好和发展好;进一步密切党群、干群关系，把职工群众的积极性、主动性、创造性调动好、保护好和发挥好。

四是必须牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，把人民群众的根本利益作为出发点和归宿。继续强化“用户至上，用心服务”的理念，继续强化服务质量领导责任制，完善激励与约束机制，不断完善服务质量管理体系，加大监督检查与考核力度，认真落实“首问负责制”，不断提高用户的满意度。

五是进一步加强企业文化建设。要结合信息产业的特点，结合并借鉴国内外优秀的企业文化，相应地建立起一套先进科学的，有电信行业特色的企业文化体系，从而增强集体凝聚力，为中国电信的发展提供强有力的精神和智力支持，为推进社会和国民经济信息化建设做出更大的贡献。

员工代表主题教育总结 第23篇

我是支行的信贷员，调查贷款客户达150位，成功放款30笔，发放贷款达700万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。写了我这些年的工作总结范文，我认为有以下几点体会。

面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从20xx年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对xx行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

总结：扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路开发信用村将是支行以后的.重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的银行信贷员。

员工代表主题教育总结 第24篇

一、全面完成各项财务经营考核目标。

㈠利润计划完成情况：

年末，我行实现各项收入10731万元，其中：①贷款利息收入10192万元，②金融机构往来收入538万元，③其他营业收入1万元;实现各项支出11924万元，其中：①存款利息支出144万元，②金融机构往来支出10037万元，③业务管理费1467万元，④其他营业支出269万元，⑤营业外支出7万元;账面亏损1193万元，同比增亏754万元，较省分行下达利润计划(亏损1210万元)减亏17万元。

㈡专项财务指标执行情况：

年末，我行业务管理费列支1467万元(其中：租赁费50万元、修理费105万元)，同比增加45万元;业务宣传费列支12万元;业务招待费列支27万元;各项财务专项指标均控制在省分行核定的限额以内。

㈢贷款利息收回率指标完成情况：

年末，各项贷款余额288025万元(其中：呆帐贷款4184万元)，本年应计利息15822万元，本年实收利息10849万元，各项贷款利息收回率为，同比减少个百分点，较省分行下达的综合贷款利息收回率计划指标超个百分点。

——粮油贷款余额231116万元，本年应计利息12908万元，本年实收利息10240万元，粮油贷款利息收回率为，同比减少个百分点，较省分行下达的粮油贷款利息收回率计划指标超个百分点。

——棉花贷款余额52725万元，本年应计利息2914万元，本年实收利息609万元，视同到位的中央政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元，棉花贷款利息收回率为，同比减少个百分点，较省分行下达的棉花贷款利息收回率计划指标超个百分点。

二、以质量管理深化财会规范化管理，全面提升财会规范化管理水平。

质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点，也是推进规范化管理深化完善，适应改革与发展形势的需要，为此，财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机，把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合，通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准，将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素质品德目标和学识能力目标，与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩，充分调动了财会人员的工作积极性和创造性，通过把质量管理“过程控制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合，以质量管理深化财会规范化管理，进一步提升了财会规范化管理水平。

㈠严格过程控制，狠抓制度落实。

质量管理注重的是过程控制，工作过程的质量体现在制度的贯彻落实上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重，按照国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定，结合财会规范化管理考核内容及标准，对以往的规章制度、管理办法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充，形成了一套科学、严谨，适合财会工作特点的质量管理文件体系，并融会贯通于财会工作中。首先，完善内控制度。按照总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求，结合本行实际，制定完善了《财务规范化管理实施方案》、《财会人员岗位绩效考核办法》、《电子联行质量考核办法》、《财务开支管理实施办法》等制度办法，并按照内控制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次，落实岗位责任。根据岗位设置，明晰岗位职责，按照分工落实到人，明确岗位责任，实行目标管理;从而使岗位责任更加明确，确保了每一个岗位，每一个环节都置于制度约束之下。其三，严格过程控制。会计经办人员在日常核算上把好入口关，对不符合会计制度要求的，一律不得进行账务处理，坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任认真履行坐班主任工作职责，对当日发生的事项严格审查把关，严格会计业务的过程控制，确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作，进一步提升了财会规范化管理水平。

3、存在着个别年龄大的财会人员不能全面掌握计算机基础知识和计算机的操作技能，而新参加财会工作的财会人员没有经过岗前培训，不熟悉财会业务，没有上岗资格证，不符合会计法的要求。所以说存在一少部分财会人员不能完全胜任本职工作的问题。

4、个别行对推广综合业务会计应用系统的宣传工作做的不够好，不能使本行的每位员工充分认识综合业务会计应用系统上线后对会计核算、账务管理的重要性，个别员工从思想上认为推广综合业务会计应用系统只是会计部门的工作，不涉及自己等问题。另外，存在对外部宣传工作力度不大的问题，不能够使的相关部门和开户单位知道综合业务会计应用系统的特点和功能以及它的作用。

三、下一步工作打算：

1、加强财会业务知识的培训，结合业务实际，制定培训计划，开展强制的、定期的继续教育学习，更新知识，提高会计队伍的整体素质，使每个会计人员掌握会计的基本原理、相关知识，熟练掌握本专业必备的`基本方法和基本操作技能，提高解决财会工作中各种问题的能力。

2、狠抓财会制度的落实，强化财会基础管理，严格按照会计内控制度的要求，完善内控管理机制，使财会制度得到很好的贯彻落实，切实做好会计工作，全面提高会计工作管理水平，有效防范会计结算风险。

3、根据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件精神，严格按照出纳管理和安全管理的有关规定规范出纳操作，协调各行配备出纳安全工具，加大对出纳管理工作的检查督导力度，确保现金库款的安全。

4、加强财务管理，继续开展增收节支活动，推行财务公开，实行民主理财，强化财务监督，控制财务风险，全面完成财务计划指标。

5、按照总分行的统一部署，全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。

6、财会部门面对新形势，提高认识，顺势而为，主动应战，牢固树立大局意识，责任意识，安全意识，认真分析、研究新形势，尽快适应新形势的需要，合理科学利用财会资源，紧紧抓住发展机遇，与实俱进，迎接挑战，为农发行可持续发展的目标提供优质的服务。

员工代表主题教育总结 第25篇

根据分公司整体工作安排，部门组织全体员工进行了集中学习，并能够围绕“五大方面”进行了大讨论，查摆不足、研究新举措，通过学习和讨论使部门员工提高思想认识，统一了思想，为开展好主题教育活动作打下基础。

一、高度重视，大力宣贯

一是部门高度重视，认真组织学习了《 “服务、质量、作风”主题教育活动实施方案》，并结合部门实际制定了部门的工作计划，保证主题教育活动深入开展。二是认真传达各级会议精神及集团公司工作报告，部门多次召开专门会议，组织部门全体员工，对相关文件进行了集中学习，深刻领会文件精神。三是深入理解，贯彻落实，部门要求员工在做好集中学习的基础上，认真开展自学，切实理解、掌握主题教育活动内涵，深刻领会提高优质服务、提高质量意识、改进工作作风的深远意义，并运用到实际工作中去，提升公司的发展价值。

二、深入开展大讨论活动，提高认识

结合工作实际，围绕着如何强化经济责任、政治责任和社会责任意识、如何提高“三个服务”水平、进一步转变工作作风、如何立足本职，扎实工作，切实增强执行力等方面，

部门员工进行了深入的大讨论，大家一致认为在这一时期开展主题教育活动是及时的是必要的，活动的开展将有利于全面提升公司的'管理水平，促进公司各项工作又好又快发展，在讨论过程中大家结合岗位实际积极查摆工作中存在的问题，并有针对性地提出了好的建议和措施。

三、积极落实，做好本职工作

通过认真的学习和深入的讨论，大家对主题教育活动的目的、要求及意义都有了深刻的认识，部门以主题教育活动的开展为契机，进一步夯实部门基础工作，加强部门管理，形成了部门在今后一段时期的工作重点， 要狠抓服务水平，部门在日常工作中与相关方的沟通环节较多，服务水平和质量将直接影响公司的形象，我们要求岗位员工围绕运行工作树立服务意识，提高工作效率，及时解决相关方遇到的困难，提高服务水平。分公司运行工作复杂，涉及面广，我们必须从小事做起，从点滴做细，要以高度的主人翁精神，立足本职，踏实工作，自觉保持在思想、工作、作风和生活上艰苦奋斗，以实际行动推动公司又好又快发展。

员工代表主题教育总结 第26篇

为进一步加强员工的思想道德教育，推动员工树立大行好行思想，促进各项业务的健康快速发展，华夏银行台州分行于201x年12月6日组织全体员工开展了人生观、世界观、价值观“三观”主题教育活动。分行体员工在分行领导的带领下，对银行业从业人员应该如何树立正确的“三观”思想道德进行了系统学习。 此次“三观”主题教育活动以科学发展观为指导，以全面落实“三个转变、二个提高、一个发挥”为要求，以加强员工思想道德建设为目标，认真解决员工中违反〈〈华夏银行杭州分行员工“十不准”、“十严禁”〉〉和分行党委关于严禁银行业从业人员参与民间借贷等“十二严禁”方面存在的突出问题。针对当前紧张的金融环境与案件高发的实际情况，重点对员工思想道德进行教育与提高，有效防止部分分支机构与员工思想上对案防工作的危机感与紧迫感的认识不足，在追求业务与利润发展的同时忽略风险管理的重要性。通过“三观”活动教育，旨在加强员工抵御不良风气的能力，是认真贯彻落实上级行与监督管理机构对于各项案件防控工作，有效防范金融犯罪的的项重要举措。

在此次教育学习活动中，我们认真地学习了总行和杭州分行的相关文件，以及银行业监督管理机构的相关指引，并结合实际案例开展讨论，举一反三实现自我监督与约束。学习人生观，就是要学习正确的对人生的根本态度和看法，包括对人生价值、人生目的和人生意义的基本看法和态度。它是世界观的重要组成部分。人生观主要回答人为什么活着，人生的意义、价值、目的、理想、信念、追求等问题。人生观的基本内容包括幸福观、苦乐观、荣辱观、生死观、友谊观、道德观、审美观、公私观、恋爱观等等。由于人们所处的社会地位、生活环境和文化素养不同，因而形成了不同的人生观。我们必须提倡和树立全心全意为人民服务的人生观。用人民的利益高于一切的原则战胜形形色色的个人主义，把自己锻炼成为一个高尚的人，纯粹的人，脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人。学习价值观就是学习对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。价值观不仅影响个人的行为，还影响着群体行为和整个组织行为。在同一客观条件下，对于同一个事物，由于人们的价值观不同，就会产生不同的行为。在同一个单位中，有人注重工作成就，有人看重金钱报酬，也有人重视地位权力，这就是因为他们的价值观不同。同一个规章制度，如果两个人的价值观相反，那么就会采取完全相反的行为，将对组织目标的实现起着完全不同的作用。 而世界观就是人对于自然、社会、人生与价值的总的看法，指导着人的发展方向的价值体系，是对人类精神活动与社会生活的哲学总结。一个人有什么样的人生观与价值观，决定了这个人有什么样的人生态度与价值取向，进而决定了他的社会行为。

在此次“三观”教育学习活动中，通过各类文件指引的学习，通过对案例的深度剖析，我们找到了正确的价值取向与是非标准，确立了正确的价值体系，进一步明白了提高案防工作要求的必要性和紧迫性。进一步深刻理解了上级行各类指引与禁止性条例的良苦用心，和对于保护员工人身财产生命健康安全的重要性。

“三观”学习教育活动是一个长期渐进的过程，古语有云，冰冻三尺非一日之寒，我们要以此次“三观学习教育活动为契机，不断加强道德修养，树立正气，抵制不良社会风气，抵制各种诱惑，增强法制意识与行业道德意识，树立正确的人生观、世界观与价值观，不断坚定服务社会，做有用之才的理想信念，不断加强员工使命感与岗位责任感，不断在工作中改进工作作风，提升服务理念，提高服务水平，提高案件防范工作的自觉性与积极性，为华夏银行成为健康快速发展的大行好行而努力工作。

员工代表主题教育总结 第27篇

马上就要过年了，我也已经放假在家休息了，闲暇时刻回顾一年来的工作，感慨万千，自己在储蓄所工作的时间也不算短了，可是见到的事情和人物都各有不同，令自己感到回味无穷，我有责任将它们记下来。

一年的工作虽然也不是非常的繁忙，不过每天生活的轨迹差不多，就是奔波在工作与回家之间，没有什么值得回味的生活琐事，不过在工作中，我还是感到了很多。20xx年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在xx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。

个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的.机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

某位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

新的一年中，我要做的事情也还有很多，不过我知道自己的工作能力随着工作时间的不断增长，也没有多少增长的空间了，毕竟该熟悉的业务都已经不能再熟悉了，而新业务也是很久才会产生一次，我的能力可能进入了瓶颈期，没有多少成长的空间了。

不过能够保持住我现在的工作能力，我在自己工作上就能够做到最好。我相信我在将来的一年中工作的更加的顺利，我们国家的经济发展也能够实现最好发展！

员工代表主题教育总结 第28篇

工商银行东莞分行进一步明确落实党风廉政建设主体责任，深入推进清廉金融文化建设。

一是迅速响应东莞市银保监局及省行的相关部署安排，成立以党委书记为组长，纪委办公室、党委办公室为成员的活动领导小组，负责统筹推进全辖清廉金融文化建设工作。活动领导小组研究制定《东莞分行清廉金融文化建设活动方案》，明确活动开展的.具体时间、形式、内容和主要责任人，确保活动有力有效有序推进。

二是明确分行党委全面从严治党主体责任清单，坚持严字当头、实字托底，紧密围绕党风廉政建设，驰而不息纠治“四风”问题，重点检查领导干部廉洁自律和重点领域风险防控情况。如严管实抓节日期间公务接待、公车使用，发出“厉行节约、勤俭办行”倡议，层层传导压实从严治党从严治行责任压力，确保人人讲廉洁、人人守廉洁。

三是不断强化政治监督，严抓“关键少数”，以管好“关键少数”带动管好“绝大多数”，以涵养党风带动改进行风，确保干部员工实干肯干，有力有为，持续保持风清气正的干事创业氛围和良好政治生态。

深入推进常态化学习教育、警示教育，全力筑牢全辖员工思想上拒腐防变的堤坝。

一是深化学习教育，多形式广覆盖开展廉洁培训教育，树牢员工廉洁从业意识。其一，要求全辖57个党支部组织开展支部委员带头讲“廉洁”党课活动，充分发挥干部员工“头雁效应”，引领廉洁风尚；其二，组织针对信贷人员、客户经理等“关键岗位”开展“廉洁”专题培训考试，以学促思，以考促干，增强廉洁意识；其三，组织员工参观廉政教育基地，接受“廉洁”文化洗礼。

二是落实“逢提必谈”“逢进必讲”，严抓“关键少数”任前廉洁谈话，抓后备干部开展廉政党课，抓新员工入行“廉洁从业第一课”教育，引导全辖干部员工牢固树立廉洁从业意识，培育提升职业道德操守。

三是加强警示教育，开展“违规放贷”廉洁警示教育、邀请东莞市第二检察院到我行开展“廉洁”专题警示教育活动等，警醒干部员工严格落实“两个从严”，巩固好廉政建设心理防线；做好节假日期间廉洁风险提示，要求员工筑牢廉洁意识，守住规矩红线。

员工代表主题教育总结 第29篇

农历正月初十至正月十六每晚16:30-24:00，由浙江奥美立文化发展有限公司承办的20xx温州灯彩节，将在温州国际会展中心为大家献上一场璀璨的光影盛宴。

猜赏灯、猜谜、闹元宵，看戏、祈福、闹元宵…成群结队的热闹场景，四处洋溢着的喜庆氛围，让大家在游玩之余，更能感受到浓浓的年味儿、趣味儿和情味儿。

(一)主题灯彩尽显风采，时尚灯饰璀璨绽放

通过现代灯彩大师手工制作，制作十多组以“羊年”、“祝福”等主题为特色的灯组，将整个灯彩现场布置成一个成片成片的灯彩世界，让赏灯游客如入绚丽迷人的梦幻时空。同时，以现代时尚灯具为基础，如“漫天飞舞的燕子灯，满天高挂的网灯，民间灯彩达人制作的'创意灯彩等。传统艺术和现代时尚创意二者有机融合，组成一个色彩斑斓的新春灯会。

(二)民俗灯彩耀东瓯，千门灯火夜似昼

温州百姓喜闻乐见的灯彩有永嘉首饰龙、茶山百鸟灯、平阳发丝灯、瑞安曹村无骨花灯、苍南跑马灯、洞头鱼灯……灯彩节现场通过搭建具有传统氛围的亭台楼阁，将温州名俗灯彩融入其中，五花八门，如入不夜之城。

(三)越剧魔术连番看，新春汇演过把瘾

传统节庆当然离不开民俗文化表演，温州灯彩节现场独具中国新春特色的戏台，邀请知名大师和戏班表演越剧、魔术等新春民俗展演，感受浓浓的新春味道。同时穿插各种台上台下互动的新春活动，带动现场活跃的气氛，让游客融入到这场冬季里的光影盛宴中来。

全民狂欢除了玩，当然也离不开吃，要不吃货们可不干了。灯彩节现场还有“民俗美食一条街”，瑞安的扎羊、乐清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干，还有民间传统佳肴三丝敲鱼、爆墨鱼花、八字桥松糕、马蹄桦、陡门头灯盏糕、猪油糕、白蛇烧饼、县前头汤圆……还有各种好看又好吃的中华美食等，想吃就吃。

(四)民间潮人潮物汇聚，赏灯逛集市两不误

除了赏灯、看戏、品美食，自然少不了充满新春民俗味的民间艺术展示，这里汇集了温州及周边地区各路青年设计师、手绘潮人、民间手工艺人，集中展示、售卖年画、对联、剪纸、泥塑、花灯、布艺等多项民间传统、原创手工作品和收藏品，游让客一站式体验吃喝玩乐的极致享受。

(五)各路神仙赶灯会，灯彩节“彩头”十足

讨彩头已成为人们欢庆新年的方式之一，那么灯彩节上可以去哪里讨彩头呢?到“福、禄、寿”三星处领个吉祥礼物，讨个羊年吉祥如意的好兆头也是游客逛灯会必不可少的内容。福、禄、寿是人们一代代长期追求幸福生活而归纳总结出来的人生幸福的三大项。其中，“寿”指长寿安康，是人们最大的心愿;“禄”指财物丰饶，地位尊贵;生活中人们如果能同时具备寿、禄这两点，福也就尽在其中了。

(六)灯火摇曳闹元宵 打着灯笼猜灯谜

灯彩不仅能赏，还流传着不少好玩的游戏，如猜灯谜等。因此，在元宵佳节猜灯谜自然是必不可少的，红红火火的灯笼上写满灯谜，让游客在赏灯的同时，和灯进行有趣的互动，体验过节热闹和欢乐的气氛，也别有一番的诗情画意，同时还能将大奖捧回家。

(七)单身男女寻爱之旅，元宵喜上加喜

以灯为媒介道具，设置搭讪墙、搭讪舞台，灯彩节现场进行相亲会活动。由组委会携手温州百合网，共同邀请单身男女参与现场互动小游戏，通过各种有趣的互动活动，增进彼此间的关系。同时布置暖心的搭讪区，青年男女可以在上面写下自己的爱情宣言、友情宣言及联系方式等，青年男女可以在现场求搭讪、求交往等。

(八)祈福、旺财、高升，灯会祝福多

赏灯游玩之际，体验温州璀璨的灯彩文化，徜徉期间，将写有祝福语的心愿丝带或祈福灯系在许愿树上，祈福事事如意“美羊羊”，工作愉快“懒羊羊”，合家幸福“暖羊羊”，总之一切都“喜羊羊”。灯彩节现场制作大型祈福灯，并在灯组上设置财神灯位、平安灯位、状元灯位等，游客可将心愿写在小灯笼上，并悬挂在祈福灯的不同位置，寓意求财、求平安、求学习进步等。

(九)浓情蜜意吃汤圆

时至元宵佳节，想必很多人家里早已备上满满当当的汤圆。“汤圆”也叫“元宵”、“圆子”，生意人还美其名曰“元宝”。吃元宵象征着合家团圆，意味新的一年合家幸福、万事如意。当然，元宵节里，不论是和家人还是和情人吃元宵，都是一件十份温馨的事情。

(十)群龙腾瑞气，舞龙贺新春

灯彩节期间，现场布置自助舞龙区，游客可现场自发报名组织，带动亲朋好友，或是陌生人一起互动参与，进行传统舞龙表演恭贺新春，祈祷来年风调雨顺，日子越过越红火，过个沸腾的中国年。

员工代表主题教育总结 第30篇

营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。

人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”。

没有市场的.发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

员工代表主题教育总结 第31篇

活动名称：

活动宗旨：1、通过此次旅游活动，搭建各个部门人员之间沟通好而交流的平台;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、休闲娱乐，缓解工作疲劳，营造健康向上的公司文化形象

活动地点：广东珠海

活动时间：11月13日——11月14日

活动对象：宝龙达全体职员

活动准备：1、确定地点与旅行社洽谈路线活动及酒店安排;

2、弄清费用及注意事项;

3、通过邮件和部门助理向大家介绍秋游事宜和安全宣导;

4、收集报名职员名单，安排车辆和酒店住宿。

活动过程：1. 11月13日早上8：30于公司集合，乘坐大巴车前往旅游地点。

2.途经中山前往_故居，参观“_及及其成长的社会环境”从而进行爱国主义教育。

3. 抵达珠海后前往石景山公园。乘缆车游览珠海的风水山——石景山。在山顶

左眺香港右望澳门，俯瞰整个珠海。下山乘坐号称“世界第一冲”的山地冲锋车由山顶一冲而下，感受那份惊险与刺激。

4.游玩石景山后前往珠海的香炉湾畔，在珠海的标志性景区行走情侣路观望珠海标志性的巨型石雕--珠海渔女。

5.入住酒店分房间，晚餐过后进行宝龙达一年一度的啤酒狂欢，一直持续到深夜

12点。

6. 14日早上09：30在酒店集合乘车前往珠海海泉湾度假城。尽情浸泡天然海洋

温泉，享受全球各种风格的60余种功能各异的温泉池，萃取了唐风、韩国、日本、西欧(罗马、土耳其、芬兰)等浴池及浴场的入浴方式，一站式尊享古今中外各国温泉沐浴文化，了解世界温泉文化之精华;大家在里面的多种多功能水力按摩浴池内尽情享受，并免费品尝到各种饮品。

7. 中午13：30集合午餐，午餐过后乘车返回深圳，结束愉快的行程。

活动优点：1.此次秋游每个环节大家都能积极参与，保证了活动按计划有序进行。

2.让大家借此秋游互相了解增进认识，享受公司带来集体文化和团队精神。

3.借此秋游让大家从一年的紧张工作中得到放松，舒缓心情，感受公司对大家的关怀。

4.此次活动景点属于轻松放松式游玩，大家在整个过程中不会有旅程的疲劳，营造的活动的.氛围十分愉悦欢快。对景点的游玩，加深了大家对珠海这个城市的了解 。

5.通过在旅行车上的各种小游戏，调动起了大家的积极性，晚上安排的狂欢场地氛围比较浓厚，让大家在平缓的旅途之余增加了几分激情和热闹。

6.前期安全宣传工作做得比较充分到位，尤其是在今年人数剧增的情况下对于安全考虑更为重要，在安全宣导方面着重以部门为单位，落实到个人签名确认，保证每个参与秋游的职员能够熟知各项安全要点。最终确保了此次秋游无一例安全事故，使整个秋游的欢快氛围能够持续下去。

7.秋游后期总结宣传工作比较合理。通过此次秋游让大家过了一个愉快的周末，对于大家经历的整个秋游活动需要进行一个后期的宣传总结活动。在前期宣传就有奖征集大家的图片和文章，使得在整个过程中大家的注意力和兴奋度都比较高。在秋游结束后，把大家提交的图片在公司做了一个简洁的图片展，大家的反响还是比较愉悦的，通过图片展大家再次回味了整个秋游活动的过程。让此次活动达到一个以往没有的高度。

8.秋游作为公司文化的一个重要项目，也参与到此次公司的文化建设当中来，在公司的内刊里也将进行宣传和总结，让此次活动通过多元化的宣传方式来感染大家。

员工代表主题教育总结 第32篇

集团公司安监部：

按照集团公司《关于开展20xx年安全生产月主题活动的通知》的安排部署，山西分公司积极组织辖区直属企业深入开展“安全生产月”主题活动，取得了较好成效，现将有关情况总结汇报如下：

一、高度重视，精心组织

山西分公司始终将“两个安全”工作摆在突出位置常抓不懈，5月30日接到集团公司有关通知后，山西分公司高度重视，立即行动，经专题研究，于6月2日下发了《关于印发<山西分公司20xx年安全生产月主题活动方案>的通知》，严格按照集团公司通知要求，抓实抓细辖区“安全生产月”主题活动。

一是集中开展安全宣传培训教育活动。安排直属企业围绕“生命至上、安全发展”主题，紧抓安全生产领域改革发展主线，组织开展形式丰富的宣传培训教育活动，积极构建“安全生产月”宣教活动氛围。

二是全员参与安全知识竞答竞赛。组织直属企业全员参加各类安全知识竞答竞赛，以参加竞答竞猜为契机，进一步强化安全生产宣教力度，普及基本安全生产知识，提高全员安全生产意识。三是结合实际组织防灾减灾救灾演练。要求直属企业根据应急处置需要修订应急预案，并按照预案，以检验应急处置能力，提高应急救援保障能力为目标，结合安全管理实际组织防火、防汛或应急救援疏散演练。四是深入开展安全生产隐患排查治理。要求直属企业以全员安全生产责任制和安全风险评估为抓手，深入开展安全生产隐患排查治理，重点落实汛期安全隐患、防火安全隐患、危仓老库安全隐患、挡粮门安全隐患和危化品安全隐患等5项专项治理工作。

二、扎实推进，突出成效

为确保“安全生产月”主题活动取得实效，山西分公司从动员部署、宣传引导和跟踪监督三个方面着手，扎实推进“安全生产月”主题活动，积极营造“安全生产月”活动氛围。截止目前，集团公司“规定动作”已基本完成，具体情况如下：

（一）安全宣传培训教育活动

“安全生产月”期间，山西分公司辖区共开展安全宣传培训教育活动49场，累计2253人次参加。其中，组织安全生产培训20场，累计615人次参加；观看安全生产警示教育片17场，累计1116人次参加；邀请专家教授、专业讲师等讲座12场，累计522人次参加。

在分公司层面，为确保宣教工作的针对性，山西分公司多次组织宣传培训教育活动，一是统一组织辖区除必要作业人员外的全员收看精选安全生产警示教育片《安全生产典型事故案例解析――生命不能重来》，在辖区引起较大反响。二是邀请山西医科大学卞伟教授针对检化验室安全管理开展实验室安全生产培训，直属企业主管质检和具体操作检化验的有关人员参加培训。三是邀请山西阳光众安消防科技有限公司高级讲师李菲专门讲解消防安全和应急自救知识，针对分公司办公地点处于高层的实际，重点讲解高层火灾自救知识，分公司机关全体干部员工参加培训。

（二）安全知识竞答竞赛

“安全生产月”期间，山西分公司多措并举，积极组织辖区全员参加安全知识竞答竞赛活动：

一是专门安排2名人员负责督促直属企业有关工作，整理汇总注册情况和每日答题情况。

二是要求每个直属企业制定1名专人负责督促全员每日答题，并将答题统计情况每日报送分公司。

三是专门建立微信群，便于有关人员随时沟通交流和及时交流答题心得。

四是通过微信群每日通报直属企业的`答题情况和排名。五是积极研究，想方设法，通过更换浏览器、手机电脑均登录答题等方式最大限度增加答题次数。

山西分公司辖区直属企业在岗在编人员总数721人，6月11日至20日，辖区累计1057人次参与应急管理部工贸安全有奖知识竞赛。截止6月30日，辖区通过“爱上安全”APP、网页等方式参与全国“安全月”活动组委办组织的应急和安全知识竞赛累计答题次数126829次，每日人均答题次数次。

（三）防灾减灾救灾演练

“安全生产月”期间，山西分公司要求辖区直属企业结合安全管理实际，组织至少1次应急演练，全面检验应急处置能力，有效提高应急救援保障能力。

截止6月30日，辖区累计开展各类演练19场次，累计596人次参与，其中，防汛演练11场次，消防演练5场次，综合演练3场次。直属企业通过开展各类符合安全管理实际的应急演练，进一步检验了应急预案可行性，锻炼了应急处置能力，提高了应急救援保障能力。

（四）安全隐患排查治理

“安全生产月”期间，山西分公司要求直属企业以全员安全生产责任制和安全风险评估为抓手，深入开展安全生产隐患排查治理，在集团公司4项专项治理工作要求的基础上，扎实落实汛期隐患排查治理、防火安全专项治理、危仓老库专项排查治理、挡粮门专项治理和危化品专项治理5项专项治理工作。截止6月30日，山西分公司辖区直属企业5项专项治理工作累计排查发现安全隐患64个，目前35个安全隐患已完成治理，整改完成率。其中，排查发现防汛安全隐患15个，全部完成整改，整改完成率100%；消防安全隐患2个，全部完成整改，整改完成率100%；挡粮门安全隐患19个，14个完成整改，整改完成率；危仓老库安全隐患27个，4个完成整改，整改完成率；危化品安全隐患1个，尚未整改。目前，山西分公司正在持续跟踪直属企业未整改问题的整改进度，确保安全隐患治理到位。

在分公司层面，山西分公司重点开展3项工作，一是持续跟踪督导直属企业落实春季检查“两个安全”问题隐患整改。二是针对河津直属库本库、介休直属库文水分库、太谷直属库本库等辖区防汛重点库点专门开展防汛安全隐患专项排查。三是结合辖区安全管理实际，下发《关于开展危仓老库安全隐患专项排查治理的通知》、《山西分公司电气安全管理指导意见》、《关于实现绿色储粮严控有毒有害药剂使用的指导意见》、《关于辖区试用食品级惰性粉防治虫害的指导意见》、《山西分公司环境污染风险排查治理工作方案》等文件，切实督促直属企业落实重点环节“两个安全”管理。

三、持续强化，深入宣贯

为确保“安全生产月”主题理念深入人心，主题活动取得实效，山西分公司在扎实开展4项主题活动的同时，高度重视宣贯工作，充分利用微信平台等新媒体，通过美篇简报的形式，积极营造和谐向上的“安全生产月”活动氛围。截止6月30日，山西分公司辖区累计制作“安全生产月”宣传美篇简报、小视频等20个，转发至集团公司、分公司等多个微信群平台，直接波及受众8000余人次，取得了较好的宣传效果。

在深入宣贯的基础上上，下阶段山西分公司将以“安全生产月”主题活动为契机，重点从2个方面持续强化辖区“两个安全”管理，一是扎实落实安全隐患治理。以全员安全生产责任制为抓手，扎实落实5项排查发现安全隐患的治理工作，确保问题隐患整改到位。二是持续推进安全生产理念深入人心。坚持安全工作以人为本，持续推进安全理念深入广大干部员工内心，培养全员安全生产意识，教授员工安全生产技能，积极构建安全意识“内化于心、外化于行”的安全文化。

员工代表主题教育总结 第33篇

通过认真学习《实施纲要》，结合各项纪律教育活动，对党员干部特别是科级以上领导干部进行权力观、群众观和纪律观念的教育，我局党员初步筑起立党为公、执政为民、拒腐防变、干净干事的思想防线;进一步改进密切联系群众、全心全意为人民服务、求真务实、廉洁高效的工作作风;基本达到提高党员拒腐防变、抵御风险能力的反腐倡廉教育目的。

一、加强组织领导，抓住重点，认真学习贯彻。

这次纪律教育月活动由局党总支负总责，各党支部负直接责任，党员干部都认识到反腐倡廉是一项非常重要的工作。因此，大家都积极参加各项学习教育活动，特别是科级以上干部发挥带头作用，根据局纪律教育月学习活动的安排，一级抓一级，保证各项教育活动都能贯彻落实。

我局开展纪律教育月活动的教育对象是全局党员干部，重点是科级以上干部，以及在“权、钱、人”审批部门和重要岗位的党员干部。因此，我局有所侧重地抓了科级以上干部以及处于重要岗位的党员干部的纪律教育，并在分局自上而下更加广泛地开展纪律教育月活动。

二、采取丰富多彩的教育形式，增强党员干部的拒腐防变意识和能力

(一)局党总支组织专题学习会，学习并部署我局纪律教育月活动工作，制定纪律教育月活动方案。

(二)组织党员听廉政教育专题讲座。6月23日，我局组织20多名党员干部，在总支书记韩南生同志的带领下参加区直机关党风廉政教育报告会，认真听取区纪委副书记、监察局jú长林炳耀同志的廉政教育讲课，林副书记的讲课深入浅出、形象生动，用身边的事实和案例给大家敲响了反腐保廉的警钟。

(三)7月8日，我局全体党员在分局二楼多功能厅集中观看反腐败教育片《走向深渊》。通过这次学习，使大家受到了一次深刻的党性教育和反腐败教育。

(四)各支部组织学习两个纲要和三个条例，做好学习记录和学习总结。在学习教育中，各支部党员还结合实际，围绕“自觉接受监督，密切联系群众”的主题撰写思想体会，并按支部各推荐一篇个人思想体会文章上交局党总支。

(五)8月31日下午，在宝安分局二楼多功能厅，市纪检三组范少宇组长就《实施纲要》的有关情况与分局中层以上领导干部展开了亲切的交流，范组长提出要通过大学习、大教育，使党员干部要做到廉洁自律，尤其要做好预防腐败工作。通过交流，我局党员领导干部更加筑牢廉政思想防线。

三、强调理论结合实践，重在完善监督制度。

(一)完善规章制度，减少腐败产生。我局在纪律教育活动期间，继续完善原来制定的20多项内部管理制度，如《关于建立完善与企业联系沟通工作的落实方案》、《关于成立廉政建设工作领导小组的通知?附宝安规划分局XX年度党风廉政建设和反腐败工作责任制分工方案》等等;同时进一步改进了《深圳市规划局宝安分局公文督办制度》(在原基础上形成了《关于加强我局重要公文督办的意见》)、加强了用地审批中间结果告知制度、建立提前告知督办制度等等;力图有效减少腐败产生。

(二)我局除了加强廉政勤政自我监督外，我局还自觉接受社会各界的廉政监督，主动邀请20名来自社会不同层次的党代表、人大代表以及政协委员为我局的兼职廉政员，监督我局勤政廉政等方面的工作。这是我局主动与上级有关部门及社会各界加强联系、听取意见和建议、进一步改进机关作风、让人民群众满意的务实体现。

通过一系列的加强理想信念教育、纪律教育和廉政教育，我局的纪律教育月活动取得了一定实效，今后还将在深入学习《实施纲要》的基础上，进一步树立正确的世界观、人生观，提高广大党员干部和全体职工的拒腐防变意识和能力，不断深入探索如何结合本职工作，堵塞漏洞、完善制度;并将继续努力、长抓不懈，以保持我局党员的先进性和廉洁性。

员工代表主题教育总结 第34篇

20年月日晚，省商会在宾馆举行了“中秋联谊会”。商会名誉领导、籍老将军、老领导、籍社会知名人士，上级主管部门和有关市县驻办事处代表，和商会领导、会员共500多人参加了本次活动。这是在的籍老乡一次团圆的聚会、一次乡情的聚会、一次团结的聚会，联谊活动取得圆满成功，得到大家的肯定和称赞。

(一)领导重视 企业支持

一个好的商会必有一个好的领导班子。以名誉会长、会长为首的核心领导层对本次联谊活动高度重视，专门召开会长办公会议把关定向，研究决定有关事宜，并宣传发动大家齐心协力，有钱出钱、有人出人，共同赞助本次活动。和务副会长分别赞助10万元和5万元，今世缘酒业有限公司赞助20箱今世缘白酒，还有其他热心的籍企业赞助实物。在抽调人手时，三位副秘书长也大力支持，并亲自参与接待工作。

(二)主题突出 人气旺盛

今年中秋节日气氛十分浓厚。在欢渡佳节和提升商会品牌的考虑下，商会领导提出了“热烈欢快 凝聚人心”的主题口号，并贯穿着整个活动的始终，使联谊活动人气旺盛、气氛热烈、欢乐融融，乡情浓浓，取得非常好的效果。

尽管企业和个人节前繁忙假前工作多，还是依时前来。特别是远在的嘉宾、会员因道路堵塞，在路上走了4、5个小时才来到活动现场。有的`会员专程从乘飞机赶回参加活动，第二天又乘飞机回处理未完的业务。还有一部分会员企业不但自己参加还动员不少朋友参加，让他们现场感受气氛，一些企业、个人当场就填表入会，在现场入会并交纳会费的就有16人。原先计划200多人参加联谊活动，最后参加人数超过300人，这充分表明商会的声望和影响力正在不断地扩大。

(三)气氛热烈 欢乐喜庆

“每逢佳节倍思亲”。商会作为人在的娘家，得到了广大籍老乡的支持和关爱，为了营造“热烈欢快 凝聚人心”的主题氛围，商会领导们对本次联谊会的过程编排精心策划，从现场布置、宣传板、宣传资料、应节礼品、节目表演等方面反复推敲。并通过自由交流、宣传展示、相互祝福、歌唱表演、集体游戏等，让会员们自娱自乐，亲如一家，使现场高潮迭起、气氛活跃。

(四)商会品牌 凝聚人心

从去年月日第一次会员大会召开到现在，省商会成立将近一周年。在近一年的时间里，商会通过各种活动使会员队伍从小到大，从无到有，不断发展。本次活动前后半个月时间，新入会会员达25人。许多抱着现场看看的老板们，见到如此热烈、欢快、融洽的场面，当场就交纳会费填表入会。为了能参加上联谊活动，那些在之外的会员企业，担心路上塞车，下午1、2点钟就出发。活动结束后，还有很多的会员仍留在现场继续交流，久久未走。这都说明商会品牌逐步被籍企业家们认同，商会凝聚人心的作用越来越彰显，这也是这次联谊活动办得成功的重要因素。

(五)准备工作 充分细致

本次联谊活动成功举办，是对商会工作人员工作能力的检验和提升，也体现了整个团队团结协作的精神面貌。

在秘书长的领导下，办公室按照制定的“八字”主题展开筹备工作。在时间紧、任务重的情况下，工作人员加班加点，不辞劳累，认真细致做好每一项工作。为了寻找合适的活动场地，办公室同志多方寻找、费尽心机、几经变化才确定场地。为了落实参加人员名单，工作人员不厌其烦地打电话、发传真、发信息。在现场布置、灯光音响、物资筹备、宣传资料等方面也做了精心准备。本次联谊活动的准备工作做得充分细致，使得现场有条不紊，整个活动顺利进行，取得圆满成功。

(六)需要改进的地方

本次活动还有个别细节需要注意，如会刊资料准备时间太仓促;贵宾室安排过小;宣传资料排版有误;座位指示牌不显目等，这些细节都要在以后工作中加以注意。

员工代表主题教育总结 第35篇

我于xx年4月接到省分行的调令，调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在xx年三个季度的工作情况总结汇报如下：

xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。xx年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp（金融理财师）资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的`岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。

面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平；

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。

对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入；

三、进一步克服年轻气躁。

做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；

个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在xx年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

员工代表主题教育总结 第36篇

营业部在全体员工的努力下，20xx年各项业务取得了快速的发展，到年末各项存款为XXX亿元，日均存款为XXX亿元，分别较年初增加XXX亿元。较好的完成了当年各项经营指标，实现了良好的经营效益。这些成绩的取得，主要得益于行领导的正确领导和大力支持，得益于一个好的机制和工作氛围，得以于各部门的鼎立配合和营业部全体员工的辛勤工作。

下面将一年来的工作情况汇报一下：

年初，我们紧紧围绕总行“三三二”总体工作的思路，坚持以发展为主线，以效益为中心，以服务创优为手段，以员工为根本，制定发展目标，坚定不移的树立存款立行的意识，把存款的增长和规模的扩张作为工作重中之重。为此，我们从以下几方面做起：

一、突出发展主题，强化客户基础，实现存款稳定持续增长

在对公存款业务发展的策略上，我们从基础抓起，从开户的源头做起，大力发展新客户，全面开花，不忽视小户，不丢掉一个客户，做到多开户，开好户，努力增加基本客户群，提高竞争力，提高市场占有率。20xx年新开户XXX户，新增存款一亿多元，为存款的增长奠定了基础。同时提高服务质量，以高效优质的服务赢得客户信赖，留住老客户，吸引新客户。加强客户信息档案管理，实行一户一策，一人一法。对待开发的'有潜力的目标客户编名成册，逐户开发。在全面了解掌握重点客户，目标客户，潜在客户的基础上。按行业，规模XXX资产的流向进行深度开发，将潜在的客户发展成为现实客户，将目标客户培养为优质的客户，着力培养一批优质客户群。在实现存款规模扩张方面以重点目标客户存款市场为取向，以绩优上市公司特大型企业，国家重点支持的能源、交通、通讯等重点项目为拓展对象，经过一年的艰苦努力，我们与电力、邮政、电信、公路、交通、烟草建立了合作伙伴关系，创立了一个良好的发展环境，并建立起一批稳固优质客户群体。

在对私业务的发展策略上，我们除充分重视发展传统储蓄业务外，大力发展工资业务卡类业务和以银行卡为载体的中间理财业务，取得了良好的成效。年初营业部储蓄存款只有5500万元，占比不到5%，负债结构很不合理，众所周知，无储不稳，加快储蓄业务的发展十分必要。结合我行目前成立时间短社会认可度不高的现状进行市场定位，首先发挥营销宣传的竞争力，以宣传树形象，促发展。我们利用双休日、节假日到街头、小区进行咨询宣传活动，组织员工深入周边企业、单位、小商、小户家中宣传，为配合卡类业务的推出，造成巨大的宣传声势，良好的宣传效果、优质高效的服务，赢得了客户的信赖，使社会各界认同度不断加强，为我们吸储揽存创造了有利的外部条件，带动了储蓄快速增长。到年末，营业部储蓄存款为XXX万元，较年初增加了XXX万元，占比由年初的百分之五上升到百分之十三，实现了翻两番的目标。

二、开展贷款营销，寻找创利渠道

在发展资产业务上，我们充分发挥信用杠杆作用，选准行业，找准投向，找好客户，用活用足信贷手段，使有限的资金达到合理的配置。在公司银行部的大力支持下，分别对信用度高，资金实力强的省电力公司、省电信公司、联通公司、省公路局等行业龙头企业进行了综合授信，发放了联动贷款29000万元，自有资金贷款24000元，授信额度落实在百分之八十以上。通过贷款的营销，依托资产业务，稳定和发展了一批大企业和优质上市公司，实现了负债与资产业务的良性循环，为我行持续稳健发展创造了条件，同时也带来了巨大的社会影响力和经济效益。

三、发展中间业务，开拓新的利润增长点

中间业务有着广阔的发展空间，不仅可以增加代理费收入，还可以降低银行风险，带动存款的增长。国际结算业务上，全年汇出汇入手续费收入XXX万元；签发银行承兑汇票手续费收入XXX万元；办理委托贷款手续费收入81，000元。代收代付业务上我们同电脑部一起，经过半年的努力，取得了市电信公司代收电话费的业务的代理权，填补了我行同类业务的空白，也标志着我行与其它商业银行均分天下的开始。开展此项业务将促进我行存款的增长，带来新的利润增长点，在中间业务上又迈出了新的一步。

四、以人为本，凝聚人气，激发员工的工作热情

随着营业部各项业务的展开，业务量迅猛增长，平均每天在1200笔左右。员工晚上下班基本上都在八点以后，工作时间长、压力大，高强度的工作使员工精神长期紧张，十分辛苦。而银行又是一个高风险行业，如果不及时调整好员工的思想状态，进行正确的引导，正常的工作将受到影响，甚至会造成严重的后果。我结合营业部自身实际，一方面合理分工，优化组合，另一方面加强员工的思想教育，灌输危机意识、责任意识与发展意识，让每位员工都了解和理会我行发展的目标和市场定位。目前营业部业务快速发展，人气旺盛，发展势头好，这说明我们找准了自己的位置。在激烈的市场竞争中要生存就必须快速发展，而银行的发展又与每一位员工的利益切身相关。所以我们要克服银行初期快速发展时出现的困难，发挥潜能，挑战极限，为银行的发展作出贡献，同时实现自己的个人价值。

在管理上，我以人为本，实施人性化管理，以德服人，榜样示人。每天安排好营业部的工作后，就深入到客户中去，开拓业务，组织存款，不论烈日炎炎，还是狂风暴雨，我都坚持不懈。去年一年，我个人组织存款日均XXX亿XXX千万，时点XXX亿XXX千万，营销贷款XXX亿XXX千万。凡要求员工做的，自己坚决做到；要求员工不做的，自己首先不做，以身作则，当好表率，以踏实严谨的工作作风感召员工、团结员工、管理员工，在生活上关心爱护。员工及亲属生病，带去慰问品到医院探望；员工加班加点，安排好加班餐；重要节日，大家欢聚庆贺；员工工作或生活中有不顺心的事情，主动与他们交心。真情迎来了员工的理解和尊重，大家拧成一股绳，起早摸黑，加班加点，任劳任怨，形成了“人人为光大作贡献”的良好氛围。

五、防范风险，加强内控

一是建立健全各项规章制度。从基础工作抓起，对每一个环节和每一个细节进行观察、分析，建立了岗位责任制，明确岗位工作责任和权限，并狠抓各项制度落实。在业务操作方面，充分发挥业务主管作用，实行一对一负责，建立一环扣一环的内控体系，逐步完善各项内部管理办法，确保会计、出纳、储蓄和存款工作有序进行。二是推行规范化管理。营业部专门成立了规范化管理小组，分片包干，责任到人，齐抓共管。要求员工严格遵守各项规章制度和业务操作规定，坚持合规、合法经营。在推行规范化管理工作中，按照规范化管理的要求加强对员工的思想教育，抓住关键环节，坚持从小事入手。通过规范化管理办法的实施，为推动营业部各项业务发展，实现稳健经营奠定了坚实的基础。三是加强“三防一保”工作。经常检查安全消防设施，杜绝隐患，教育员工做到人走章收，计算机关机。对保安人员，要求他们遵守安全防范规定，晚间十点，必须对营也大厅和自助设施进行全面检查，提高安全防范意识，杜绝隐患的发生。四是加强培训，提高员工的业务素质，防范道德风险。

员工代表主题教育总结 第37篇

在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。如何通过剖析案件成因，从源头上防范银行案件的发生，是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习，结合自己在银行多年工作的体会，在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。

(一)端正经营理念，促进银行业务稳健、快速发展。以价值化为经营目标，是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量、不惜成本抓存款的短期行为，始终把握正确的经营理念。

(二)加强内部管理，建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划，建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系，强化全行员工的风险意识，构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的`风险抵御防线，形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任，推行问责制，加大责任追究力度，尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。

(三)以人为本，构建和谐团队，加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者，建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法，为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化，培养员工的敬业精神、进取精神，提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时，经常对员工开展警示教育，定期进行员工排查，及时掌握员工的思想和行为动态，将案件隐患消灭在萌芽状态。

(四)强化合规经营、合规操作意识，培育合规文化。不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识，做到人人主动合规，事事处处合规，逐步培育和形成良好的合规文化。

警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义。进行警示教育，应该注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题，对照案例校正人生坐标，增强自律意识。在教育中陈述反面典型的犯罪过程，则应尽可能避免提及犯罪技巧和躲避检查伎俩，以免被居心叵测之人仿效借鉴。同时，要多挖掘犯罪根源，少展现个性细节。尽管犯罪形形色色，种类多样，但走上违法道路，都有其共性所在。应该从纷繁的犯罪个案中抽象出共性的东西来教育人，在提及违纪犯罪实例时要对内容和具体细节把关。通过对违纪犯罪现象的理性分析，让员工明白一个道理：人的堕落，并非偶然，都有一个不知不觉从小变大的渐进过程，都因循从小恶到大恶，最终走向身败名裂的轨迹，如果不拘小恶，忽微常积，明天走上犯罪道路的可能就是你自己，从而让员工真正得到警示。

员工代表主题教育总结 第38篇

我们内丘支行要想突破发展瓶颈，也要像重生的雄鹰一样，通过实现三个方面的突破，打响首季开门红这场战役，为今后的良性发展奠定基础！

第一、树立必胜信念，迅速行动，在服务营销上实现新突破

（二）迅速拍摄全家福，并通过多方面渠道打造爆款产品。依托内丘电视台、内丘在线、内丘报、支行VIP客户群、厅堂微沙龙、微信朋友圈，以及营业厅门口台阶、玻璃门窗、ATM区、大堂经理引导台和柜台、营业厅电视屏和室外夜间大屏等各种渠道，广泛宣传“如意存”和“祥牛2号”，打造爆款产品，并且将所有策划和实施工作责任到人，确保宣传无死角。

（三）迅速加大培训力度，确保全员熟练运用CRM系统，开展大数据营销。成立“CRM营销进度汇报群”，每周召开经验分享交流会并将营销进度与积分挂钩。

第三、做好“口碑银行”，在树立品牌上长效突破

（一）支行行长定期向县委、县政府主要领导汇报工作，长期支持县域重点工作。目前，我支行拥有28个财政代发单位客户和占全县三分之一的财政离退休客户，共计约2400人，每月代发工资金额730万元；为县招商引资企业和园区优质企业提供上门服务，从企业开户到代发工资均在我行；开门红活动中，我支行将利用好冬至、春节、元宵节等向他们送去祝福和慰问，更有针对性地宣传、营销我行产品。

（二）强化公私联动，更加贴近百姓金融喜好。内丘有四个村的搬迁规划已经启动，占地补偿款约两亿元，目前在支行全力营销下，四个村均已开立对公账户，下一步继续跟进、挖掘。对豫东市场搬迁工作开展公私联动，从企业开户、村开立对公账户到代发占地补偿款均在我行，该村位于公交线路沿线，顺势对银行卡二次营销，在该村得到老百姓认可，下一步将继续跟进开展深度营销。

（三）精心组织开展暖心系列活动。县域老百姓喜欢热闹，首季开门红活动期间，我支行将结合县域特色组织群众喜闻乐见的'营销活动，例如“冬至领饺子盘”和“抽红包送年货”等；继续支持传递正能量、树立好口碑的公益活动，让“移动银行”？“暖心菜”？“义剪”等服务更多地走进社区、走进农村，走到客户身边，走到客户心坎里。

员工代表主题教育总结 第39篇

为弘扬中华民族优良的传统文化，构建和谐文明社会，xx按照市文化活动中心要求，根据xx市精神文明建设委员会《关于组织开展“我们的节日·清明”主题活动的通知》文件精神，在今年清明节期间，开展了形式多样、内容丰富的主题活动，现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视、精心组织

xx领导高度重视此次活动，将主题活动列入单位月工作计划，对活动进行了详细安排和认真部署，并要求单位职工积极配合兄弟单位xx搞好主题活动，确保活动的成效。

二、内容丰富，气氛浓厚

此次主题活动，xx按照文件要求，采取新颖独特的先进手段，开展了丰富多彩的宣传活动，凝造了浓厚的节日氛围。

1、开展网上祭拜和微博微信宣传活动。

xx组织单位职工利用党组织活动时间登陆xx网等网站链接，参与网上祭拜，了解民族传统文化、学习祖国历史、学习英模事迹。同时通过xx等形式采取互传互动的方式对清明节的来历及清明节的习俗和文化内涵等进行了宣传，抒发对革命烈士坚持真理、英勇奋斗、艰苦创业、大公无私的崇高精神和优秀品质的'真挚情感。

2、参与清明节观影活动。

xx组织全体员工积极参与xx组织的观影活动，认真观看了xx导演的电影《xx》。这部电影讲述了特殊时代双亲不在身边的女孩xx与姥爷的故事，姥爷用他朴素的人生观给xx生命的启迪。朴素的镜头语言中渗透出的感恩之情令看过全体职工非常动容。

3、参观敬老院活动。

xx积极参与中心组织的xx敬老院参观活动，重温中华民族关爱老人的优良。

此次活动，传承了民俗文化、缅怀了革命先烈、弘扬了时代精神，激发全体干部职工对党、对祖国、对社会主义的热爱之情，在今后的工作中我们将继续发扬革命先烈的崇高精神，为推动城市建设，创建文明xx做出力所能及的贡献！

员工代表主题教育总结 第40篇

面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性，我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线，认真贯彻落实省、市行长会议精神，着力推进“七大银行”建设，正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系，加强风险控制和业务创新，继续保持良好的经营发展局面。

一、主要任务完成情况：

1、人民币各项存款余额xxxxxx万元，比年初增加xxxxxx万元，四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元，比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元，四行增加额占比xx%和xx%。

2、人民币贷款余额xxxxxx万元，新增xxxxx万元，同业四行占比xx%。

3、实现拨备前利润xxxxx万元，拨备后利润xxxxx万元，净利润xxxxx万元。

4、完成中间业务收入xxxx万元。

5、不良贷款率为x%，比年初下降x个百分点。

6、完成国际结算xxxxx万美元，结售汇xxxxx万美元，同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。

7、实现“三无目标”。

8、精神文明建设取得新的进展。

二、主要工作做法和效果：

(一)找准负债业务市场定位，积极把握资本市场变化

随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展，及时调整市场策略，通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措，加大营销力度，提升服务层次，各项存款保持了持续增长的势头。

1、大力实施客户发展战略，积极调整客户及负债结构，努力做大、做强、做优公存业务。

一是抓住重点，力促机构低成本存款快速增长。年初伊始，就将筹资成本低、流动性强的`对公存款工作摆到了突出位置，科学分析本行及本地区优质客户群体结构，细化客户层次，紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户，加强高层公关，通过抓龙头，以点带面，稳内争外，抓大促重的公存策略。同时，注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至6月末，仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元，占全行对公存款增量的x%。

二是优化结构，有效控制负债成本。积极扩大活期存款来源，营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款等理财型产品，分流、转化中长期存款，有效遏制存款定期化趋势。

三是强化市场分析力度，注重存贷款大户资金信息收集，及时掌握资金进出动向，对项目资金实行行内流动，同时紧盯资金环节点，对客户流入的资金协助客户尽快汇入，对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户，存款余额达到xxxx万元，日均存款达到xxxx万元。

2、争存揽储“二早二快”。即早动员，早行动，快布置，快落实，提早召开全行旺季工作动员大会，使大家早吃定心丸，布置争存揽储工作举措，确保各项措施落实到位。

员工代表主题教育总结 第41篇

讲到初心，我想起了曾经采访过的一位社区老阿姨的故事。年近七旬的唐秀兰阿姨是土生土长的厦门人。在她生活的镇海社区，近两年成立了一个社会组织――邻里互助促进会。原本唐阿姨只是一名普通的社区群众，热心公益的她经过选举和竞聘，担任了邻里互助促进会会长一职。当了“官”的唐阿姨每天忙着社区事务，扶老携幼，把全小区的人和事都装在了自己的'脑子里，唯独忘了自己的小家庭，为此没少被家属埋怨。后来，邻里互助促进会提出了“党员管家”的服务项目。为了能够担任社区管家，唐阿姨还积极申请入党，终于在去年达成了夙愿。“太开心啦，我68岁了还能被党组织吸纳，没想到梦想真的实现了!”“高龄xxx员”唐阿姨在给我们讲述她的入党经历时，愉悦的笑容深深地感染了在场的每一个人。

采访回来后，我经常想起唐阿姨的笑容，并以此为激励，鞭策我不断战胜工作中的各种困难，提醒自己要牢记青年员工自觉承担工作使命与担当的初心，不忘做好民政宣传工作和承担社会责任的使命。前不久，我们报社团委组织参观新文化运动纪念馆，留言簿上的一句话给我留下了深刻印象：青年之责任，首在担当。工作上遇到困难的时候，能力上有短板的时候，就默默地问问自己：还记得你的初心与使命吗?你敢直面自己的恐惧吗?你愿意跳出舒适区吗?如果答案是肯定的，那就勇敢地去做，一往无前，披荆斩棘。

最后，引用《xxx》“给青年的一封信”中的一段话与大家共勉：在我们的面前，是一方干事创业的沃土，是一个前所未有的广阔天地。愿这个新时代，能唤醒你身体的每一个细胞，不管你是30岁还是50岁;愿你矢志不渝，磨砺成自己的“榜样”和“英雄”。