网店创新创业总结 第1篇

一、电子商务部上半年工作总结

20XX上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。

下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：

一、网络平台建设

1.购置天融信VPN的防火墙，使公司的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。

2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。

3.优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

二、存在的不足及问题

1.公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2.公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的'客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。

三、电子商务部下半年的工作计划

1.在2011下半年，继续优化现有网络设备和线路。

2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右

2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。

.网站完成以后，实施网站推广项目。

.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。

二、下半年工作计划

20xx年上半年电子商务目前完成情况如下：

一月份：国内 ￥1880 元， 国际贸易0

二月份：国内 ￥2360 元， 国际贸易0

三月份：国内 ￥19405 元， 国际贸易0

四月份：国内 ￥7912 元， 国际贸易0

五月份：国内 ￥20814 元， 国际贸易0

六月份：国内 ￥52253 元， 国际贸易0

合计： 国内 ￥104624 元， 国际贸易0

目前电子商务存在的问题如下：

1. 公司产品网络推广不到位。

目前只是运用了阿里巴巴平台，其他的网络平台未应用起来。

2. 网络开发客户盲目性比较大。

没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。

3. 网上行业信息关注比较少。甚至一点都不了解。

今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。

发现代理商通过外 贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦，吉尔吉斯斯坦等)，加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息，我国从国外大量进口煤炭，国外煤矿工人肯定要穿用胶靴，所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场。

目前公司网络平台的主要任务和使用计划如下：

1. 公司网站，主要任务是展示公司产品、公司形象、公司动态等。

维护费用2100元/年。

这是公司的窗口，务必要保证及时正确的上传公司产品，宣传公司形象、动态。

2. 阿里巴巴中文站，是今年3月份开通的付费平台。

费用3800元/年。

主要展示公司主打产品和各类新产品。

第一时间发布产品上网。

因为目前不论国内还是国外，客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品。

所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品。

3. 阿里巴巴英文站，是去年7月份开通，马上就到期了。

费用29800元/年。

英文站可以起到产品推广的作用，对客户搜索我们的产品也有帮助，但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路。

50%以上的询盘都是时尚雨靴，15%的询盘是工矿靴，10%的矿帽询盘，8%的PVC靴询盘，3%的布鞋询盘，1% 的工作服询盘。

其中很多询盘都要求做OEM，印刷客户的LOGO等，这样就不是我们自己的鞋了。

阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台，可以免费开通，但是在速卖通上面，工矿靴、布胶鞋、安全帽等这类产品几乎都没有销量。

这个平台，我个人建议，可以不做。

这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去。

今年下半年的主要工作计划如下：

1. 7月底之前完成全面的网络推广，每天每人注册20个国内外电子商务网站。

国内由王贝负责，国际由王艳艳负责。

注册完成后尽可能多的发布产品信息。

保证网络上随时随地能搜索到公司产品。

提高公司和产品的曝光量。

2. 查询中国煤炭进口国相关信息，查询这些国家的煤炭企业信息，有针对性的发送开发信。

煤炭进口国中，亚洲国家数量居多，有7个，且我国在这些地区的煤炭进口量也比较大。

这些国家的开发由王艳艳负责。

剩余还有其他地区的11个国家，由王贝负责查询相关信息，开发客户。

3. 查询全球煤炭资源分布情况，针对煤炭资源国，尤其是其中的发展中国家和不发达国家，重点开发中、东、南亚市场和非洲市场，南美洲市场。

可以更多的借助谷歌搜索来开发客户。

4. 时时关注行业信息，每天关注一下煤炭资源网，国际能源网等行业网站，收集相关行业信息。

收集市场热销产品。

5. 制定每月每周乃至每天的计划分解。

每天每周每月总结工作完成情况。

希望在找准目标市场后，可以尽快出单。

网店创新创业总结 第2篇

1、组织人员在不同时间去学校发广告单。并在节假日搞些促销活动，回馈顾客（根据开学、国庆节，中秋节，春节，劳动节等节日特点搞活动）。

2、店内海报：可在店内贴上海报、招贴画等，介绍饰品的使用及文化内涵等。

3、主题促销：进一步细分消费者消费行为特征。可根据不同的组合，推出“毕业晚宴”“生日宴会”“难忘友情”“谢师宴”等主题。推出不同的菜品及不同价位的特色菜

4、品牌建设：以最优的服务，最优惠的价格，提供多种搭配方案。满足不同消费者的需求。力求让消费者以最优惠的价格尝到他们心仪的菜品。

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网店创新创业总结 第3篇

路上有一个行人跟我讲明年造一架飞机可以直接开到月亮上，我说很好，你做出来我投资你。

领导力在顺境的时候，每个人都能出来；只有在逆境的时候，才是真正的领导力。

创业不能变成纯粹是慈善和宣言，它必须有个商业计划的支撑和商业制度的支撑。

短暂的激-情是不值钱的，只有持久的激-情才是赚钱的，而激-情是不能受伤害的。

李嘉诚讲过：他的多元化经营，它永远有一个到两个的永远赚钱，才开始进第三个。

你买一家店铺的产品，很可能不是因为价格，是因为你信任这个店铺，并且觉得值。

创业者不管将来做成什么样，永远不要丢要真诚这个品格和性格，这个才是最重要的。

先把自己沉下来，踏踏实实做一个小公司，如果说把四个行业网站缩成一个，踏实做好。

女企业家创业是一个挑战，女企业家创业最大的挑战和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。

概念到今天这个时代已经不能卖钱了，它必须变成具体计划，哪怕很小，很具体，很细节。

我希望每一个人，都来用我的产品和服务，那是不可能的。定位一定要准确，你才能做好。

大胆地把自己的想法说出来，在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们沟通跟你分享成功是很重要的

所以我给所有的创业者，包括你一个建议，少做就是多做，不要贪多，把它做精、做透很重要。

诚信是个基石，最基础的东西往往是最难做的。但是谁做好了这个，谁就路可以走得很长、很远。

你有盯着一个TOP死盯一整天的经历吗？你有思考每一个文字，每一平方厘米的设计原因和用意吗？

最有智慧的人永远相信别人比自己聪明，聪明的人是智慧的天敌，你自认为很聪明的人，很难成为智者。

我不太相信那些策划的大仙们，我认为蒙牛、小肥羊不是策划出来的，是踏踏实实的产品、服务和体系。