保险客户关怀策划方案范文 第1篇

客户活动策划方案

【篇1：如何策划客户俱乐部活动】

如何策划客户俱乐部活动

课程描述：

企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得市场。那么，应该如何提高高品质附加服务，与客户建立长期的互信关系？如何设计有吸引力的客户俱乐部活动来提高客户忠诚度呢？如何在客户俱乐部活动中，整合优质学习资源帮助高端客户成长呢？

本文从更专业化的客户俱乐部活动设计、更新颖的活动策划帮助您开拓全新的俱乐部活动设计与策划思路。

解决方案：

他山之石，可以攻玉！

虽然不同客户俱乐部活动策划部门在策划时都有不同的方法策略，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴，少走弯路，直达成功！

在活动之前，我们要做一做功课，搜集一下客户们近期关注的方向，客户的动态以及对企业的服务、产品的想法，便于我们确立活动的宗旨，即明确活动举办的最重要和最终目的是什么。

可以从以下几个方面出发：

1.外界因素。从行业的整体情况和外在环境分析，考虑客户们的心理需求。

2.客户关注。客户的关注点，差异性较强。我们可以在策划活动前统计出大多数客户主要关注的方向。

3.接受程度。如果在策划初期，客户们的需求是求新求变的心理，在设计时也要注意到活动的尺度问题。以客户需求为向导，调整活动预期目标，兼顾考虑到企业的预算问题，对不同客户进行目标定位。高端会员一般的心理需求是：品味、身份；中等会员一般关注：座位的优先性、活动的延伸性、定期的宣传等；普通的会员最关心的是“实惠”。

确立宗旨和目标定位后，可以采用宣传性调查的方式，确定时间和地点。

分步骤策划活动过程，首先是流程设计。在 时间安排上，要以重点的活动内容划分主要时间与次要时间。在环节的设计中，最重要的就是各个环节的配合和灵活调控。同时，要

预留一定的时间给紧急事件、偶然事件。工作分解，主要是先选出各个环节的负责人，然后再由各个负责人对自己的负责区域进行各个人员的工作分解。

关于人员方面，邀请的嘉宾应当与活动的组织方做好充分的沟通。主持人要有很强的应变能力，应对现场的突发状况。服务人员要求统一着装，佩戴工作牌，上岗之前有一定的礼仪培训，不应冷落在场的任一会员。

预订场地的规定要准确地按照最后确认到场的会员的人数为准，以就近原则咨询饭店或者会议中心可否定位，此外还要另外预定1-2家合适的场地作为备案。

活动一般有多种设计方案：专业知识的心理需求设计专家讲座，与会员客户的沟通通常设计互动、联谊、宴请活动，在轻松的气氛下拉近客户的距离。具体的活动方式可以参考公司发放的资料。

保险客户关怀策划方案范文 第2篇

活动策划方案公司简介

堡格莱斯健身服务有限责任公司于2010年正式成立，是一家专业从事健身会所投资、经营、顾问管理、人才输出、体系开发、专业培训、配套产品开发的专业健身机构。我公司引进新西兰一流健身服务体系、专业私教团队、有氧课程团队、体系管理团队。堡格莱斯健身核心管理团队有着丰富的行业经验，在全体员工不懈努力下我们现已在四川、云南、河南等地拥有6家健身连锁和顾问管理店。同时堡格莱斯健身计划用3年时间在四川开设10家以上的堡格莱斯健身连锁，在全国开设30家以上的堡格莱斯健身连锁。堡格莱斯品牌做为我公司针对健身市场的高端品牌我们立志于用全新的经营理念来打造中国高端健身市场 一：健身知识讲座（韩亮执教）开场词：

尊敬各位领导及现场的各位来宾大家下午好！首先请允许我代表堡格莱斯健身会左总对各位的到来表示热列的欢迎和衷心的感谢。堡格莱斯健身会的成立标志着曲靖健身产业步入专业化、科学化的领域，我们将以完善的配套服务，人性化的管理模式，填补“尊贵级”市区商务健身场所的空白。

在此祝愿在堡格莱斯的各位领导各位来宾： 1：在这里能找到你们开心的健友…… 2：生意上可以互相帮助的朋友……

3：生活上的知心朋友，让我们同我们的健康一起在堡格莱斯快乐的运动起来，下面开始我们的健康知识培训课。健康知识讲座30分钟

讲座完毕休息片刻（我们提供水果糕点供客人享用）二：为客户进行身体体测

体测可以看出你的身体质量指数

人体成份分析仪:采用AVR微电脑控制器的精确测量,以全新DXA法统计为基础,通过多频生物电阻抗分析法(MFBIA)分析人体成份：体脂肪、体重、BMI（身体质量指数）、非脂肪量等各项健康指数，有效指示客人的身体健康状况，为科学减肥提供依据。一种被认为是健康产业划时代的成果。是健康顾问，它为每个测试者提供独立的健康分析数据。从而制定新的减肥疗程和节食运动计划。适用于各大健身所、美体中心、体检中心、高级会所、减肥项目配套等。用途：

准确把握纤体的效果，为制定纤体疗程提供科学依据 合理的减轻和控制体重，从而保持量佳体能

区分肌肉型超重和肥胖，寻求最佳的控制体重方法 指导能量摄入和膳食中营养素摄入的比例

指导采取营养恢复措施，促进肌肉的最大合成评价疗程康复的效果，指导科学纤体、科学训练、科学健康、科学营养

了解并检测表少处体质与健康的状况，制定切实可靠的锻炼计划 了解环境、营养及其他因素对身体成份的影响 了解不同类别群体成份的差别

作为降低心血管、某些 和其它一些慢性疾病发病率的中药防御措施

三：开始有氧运动教学（待定）（1）激情拉丁，爵士舞，民族舞，埃及肚皮舞，古典舞，普通瑜伽，有氧踏板等任选其一。（2）有氧运动的好处

保险客户关怀策划方案范文 第3篇

保险活动策划方案

篇1:保险营销策划机构:金保1032班七开得胜组组长:莫秋华组员:凌阳梅 朱巧玲韦丽琼 何雪丹赵姣刘希策划日期:20XX年12月11日策划适用时间段:20XX年12月11—20XX年12月31日日目录一、内容摘要二、市场状况分析(一)市场现状及潜在市场状况三、消费者定位分析(一)政策改变带来的消费消费群(二)目标市场细分、锁定(三)消费市场的特征以及市场潜力四、竞争对手分析其他数目众多的保险企业五、产品特性定位分析(一)产品特点把握(二)竞争对手以及可替代产品分析六、营销目标七、营销组合策略(一)产品组合策略(二)渠道策略

四、竞争对手分析1、大量外资企业的涌入外资企业拥有先进的管理理念及管理方式,保险公司通常实力强大,拥有较好的经济实力,能给客户安全感。外资保险公司想进入中国市场,必须有一个国内企业作为其合伙或合作单位,这样外资保险公司就能将其合作单位的关系网利用起来,拥有较固定的客户资源。外资企业特有的优越性使得其在竞争中处于有力的的位置。同时外国保险业的发展比较久,其在公司可能在中国已经有了一定的知名度,这也是外资企业的一大优势,这使得国内的保险公司之间的竞争更加的激烈。2、其他数目众多的保险企业近几年来,越来越多的人身保险公司建立了起来,十几家保险公司是比较大型的,资金比较雄厚的,管理经验的比较好的,但是有一些小的保险企业,在经营理念、技术管理方法上有待创新,人员素质也需要提高。保险产品也是比较少的,特色产品比较少的。虽然众多的保险企业竞争,但是凭着新型的产品,思想汇报专题专业的管理能力,高信息技术,高素质营销团队,一定可以在激烈的竞争中取得胜利。五、产品特性定位分析(一)、产品特点5年轻松投入,20年稳定回报。交费期为5年,自第5个保单周年日起至第XXX个保单周年日止,每年按照基本保额的XX%给付生存金,为你提供教育储备,养老规划。可以享受3倍意外保障,为生命保护航。尊享专家理财,坐收额外惊喜。期满保费返还,资金稳健安全。(二)、竞争对手以及可替代产品分析虽然现在市场上有很多保险公司因地制宜的提出了养老保险,但是各保险产品的保障力度不同的。而且平安金色年华年金保险具有它的独特。平安保险属于短期投入,同时他固定给付,到期时保费返还,本金很安全,采取浮动红利,是你的收入增加,在你出现意外时确保有保障,同时其保单可以在紧急时用于贷款。该保险具备了理财和防范风险的功能。六、营销目标:扩大产品的认知度,扩大产品的市场份额,提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。七、营销组合策略以及执行:(一)、产品组合策略1、将平安金色年华年金保险和一些附加险组合在一起,增加产品的丰富性,进行险种组合。(二)、渠道策略1、实行网络销售模式,在互联网上进行销售。2、通过保险代理人和保险中介等中介进行产品的推销。3、进行电话营销4、对有可能成为客户的人发送邮件,进行邮件营销5、银行代理销售(三)、广告策略1、电视广告。从电视台的收视率、潜在的目标顾客的分布与习惯以及广告效果等因素考虑电视台,投放中央电视台的影响更大一些。

篇2:中华联合财产保险公司宣传活动“中华情、赤子心”

中华联合财产保险公司20XX年宣传活动北京格顿广告有限公司20XX年2月?目录?背景介绍 3概要....3目的....3?活动介绍 4“中华情,赤子心”系列大型业务宣传服务活动....41.“中华情,赤子心”——您的爱车,我来关照...4活动前期准备4活动安排......6新闻稿投放...6专访.62.“中华情,赤子心”——家庭财产保险进社区宣传服务活动6活动前期准备7活动安排......8新闻稿投放...9专访.9媒体名单.....103.“中华情,赤子心”——美好生活、贴身保障..13媒体工作.....14媒体关系维护..14广告投放.....14专题电视片..14?格顿广告公司工作职责及预算 16格顿广告公司主要工作职责.16 费用大体预算(主体工作).18背景介绍概要中华联合财产保险公司作为中国内地5家国有独资保险公司之一,也是国内唯一的以“中华”冠名的保险公司,主要开展财产、机动车辆、货运、责任、农业、健康、医疗和短期人身保险等业务,总资产已达XXX亿元。相对其他国有独资保险公司而言,中华联合财产保险公司凭借较高资质、合理的险种结构,在股份制中不乏竞争力,成为很有后劲的保险市场主体。在再保险方面,国际著名的慕尼黑再保险、苏黎士金融服务集团和瑞士再保险集团已经和总公司签订合作协定,在承保巨额风险能力上与大公司相抗衡。目前中华联合财产保险公司已在北京、上海、广东、江苏、浙江、山东、重庆、湖南、陕西等9个省、直辖市设立分公司,为网络化服务、优质化服务打下了基础。随着业务领域的不断拓展,社会对中华联合财产保险公司北京分公司的发展历史、业务领域、服务传统有了深刻的了解和认可,从而使得企业的知名度和销售业绩不断攀升。为了更好地扩展宣传领域,加大保险业务的开拓力度,树立企业在保险业界中的权威地位,制定20XX年开展主题为 “中华情,赤子心”系列大型业务宣传活动。目的?推广20XX年市场营销策略及新险种?加强业务员内部沟通?加强业务员与客户的关系?加强媒体关系?拓展业绩?提升企业服务形象活动介绍“中华情,赤子心”系列大型业务宣传服务活动通过组织“中华情,赤子心”系列大型业务宣传服务活动,以保险产品组合的板块形式大力推广与人民日常生活密切相关的主要保险产品,从而推广起针对企业的其他保险产品,进一步树立企业品牌形象,更好地为广大的客户服务,体现“中华人”的一片赤诚之心: 1.在大型商业区,开展私家车免费检测活动,由专业的技术人员现场进行车辆检测;同时专业的保险业务人员现场进行关于中华联合财产保险公司的机动车辆保险险种(车身划痕损失险条款、自负额有待特约条款、车上人员责任险条款、盗抢险条款)的相关介绍及宣传手册的派发,并由媒体进行现场跟踪报道。全方位的体现企业忠诚服务、笃守信誉、回报社会的服务宗旨。活动前期准备宣传人员的选拔及培训?从中华联合财产保险公司选拔优秀的业务代表作为活动宣传员?统一进行业务培训?宣传员统一企业服装、佩戴企业徽章宣传品制作?活动宣传背景板、条幅、海报、气球(有中华LOGO字样)等?企业宣传册配合机动车辆保险险种宣传单页?客户信息登记表?小礼品(印有中华LOGO的车载用品:如水杯、车内清新剂、小挂件等)商业区的选择

?西单文化广场?燕莎友谊商城?新世界东门活动区内搭建?汽车检测区?业绩展示及保险咨询区?客户休息区商业区的联络、安排及落实?与商业区联系具体的活动事宜,就布置场地、活动时间、现场管理及场租等问题达成协议,签订合同?现场保安的落实?现场工作人员的安排及协调汽车检测厂家的联络?与检测厂家就活动的时间、现场技术人员的要求及安排达成协议?技术人员培训?技术人员统一服装并佩带印有中华标志的胸卡/帽子媒体沟通?活动前与媒体沟通,提前一周发预热新闻稿,为宣传活动造势?邀请媒体参加活动

篇3:保险产品的营销国寿鸿运少儿两全保险产品营销策划人:江婷婷班级:10广告设计与制作(2)班学号:1011406207目 录

国寿鸿运少儿两全保险产品营销.错误!未定义书签。一、任务概要.......1(一)产品基本情况...1(二)购买提示1(三)策划原因2(四)策划任务3(五)预期达到的目标..3二、营销现状分析3(一)营销状况及前景..3(二)竞争状况4(三)营销状况分析....三、SWOT分析....5四、营销策划目标6(一)财务目标6(二)销售目标6(三)市场占有率目标..6(四)产品知名度目标..6五、营销战略与策略7(一)公司的主要政策..7(二)确定目标市场与产品定位.7(三)制定价格政策...8(四)销售方式8六、具体行动9(一)活动主题9(二)活动时间9