客户互动活动策划方案范文 第一篇

一、活动名称

“秀我风采”

二、活动目的

为了展现当代大学生风采，凝聚同学们对所在班级、学院的向心力，充分发挥同学们的想象以及创新能力，突出表现某某大学各学院，各专业特色，同时使同学们进一步了解自己专业所涉及的领域以及在未来社会上的发展情况，特举办此次“秀我风采”活动。

三、活动简介

以各专业或各系为单位，各班同学集思广益，通过摄影作品、海报宣传、自创特制模型等各种形式，充分的展示各专业特色，各班级风采，也可充分展现同学们对自己专业的理解，作品由班级同学集体完成，要求在活动规定时间范围内完成，最后，在教学楼中庭展览各班（各院、各系）作品，由全校师生投票选出冠军。

四、活动日程

活动预定十二月初开展（再议）

第一阶段（活动前）

①校学生会各部门到各个学院进行活动的宣传工作，调动学生参加活动的积极性，为活动的开展奠定良好的基础。

②由校组织部、宣传部负责该活动的海报宣传工作，秘书部负责活动横幅的制作。

第二阶段（活动开展）

①各专业同学集思广益，发挥创新才能，筹划制作方案。

②各专业同学开始分工合作，制作自己展览的作品。

③展览时，要求每个展览台有两到三个解说人员，使参观者更好了解作品意义。

第三阶段（活动评选）

①选择一周星期四的下午，举办“秀我风采”展览会，学生会在该星期要加强宣传工作。

②当天，在教学楼的中庭展示各专业同学的作品，供全校师生参观、投票（投票工作由学生会组织）或者由学生会投票评选。

③最后，统计投票结果，评选出“风采之星”。

④活动结束后，作品由各专业保留或由学生会珍藏。

五、活动所需资源

校学生会同学的协助，制作宣传海报、横幅，一天下午的场地的使用

六、经费预算

依具体情况再议

七、活动要求及细则

㈠对活动参与者

1、全体学生积极参加该活动，充分发挥创新才能，展现专业特色。

2、充分展现同学们对于自己本专业的理解，例如未来的涉及的职业，以及对社会的重要性。

㈡对活动组织者

1、认真做好每一个环节的工作，达到最好的效果。

2、各部门之间共同合作，使活动圆满成功。

㈢作品评分（投票）标准（依照前面采取哪种方式评选来决定）

1、充分的展现了专业特色，展现与其他专业的不同特点。

2、作品具有创新精神，体现出新的理念。

3、表现出该专业在社会上的作用，以及对未来的展望。

八、活动参与者

_大学_、_级学生

九、活动组织者

客户互动活动策划方案范文 第二篇

一、国庆促销活动目的：

1、由于十一黄金周的人流量可能较大,因此促销活动能够很有效的提升营业值,提高品牌在同行业市场的知名度,同时趁国庆促销的机会推广新的服饰品。

2、促销活动,打动客户的心，树真情增加美誉度;同时利用十一国黄金庆周馈赠老顾客的同时吸引潜在的客户群体.

3、利用十一国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体;

4、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。

二、中秋国庆促销活动主题：平分秋色 限时抢购 加钱增购服饰商城品牌店迎国庆促销活动

三、中秋国庆促销活动时间：20xx年9月26日20xx年10月8日

四、促销活动地点：各地专卖店

五、促销活动内容：平分秋色

喜迎国庆，金秋送爽!服饰商城品牌店为了感谢广大消费者的厚爱，特在国庆期间举行平价分享秋装男人本色服饰喜迎国庆促销活动。凡9月26日10月8日促销期间，在服饰商城专卖店或专柜购买任何一款商品者，折优惠

满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!

限时抢购

限时抢购，在规定的时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。

加钱增购

加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。

五、促销活动策划宣传

制作现场POP上面写着节日祝福语和促销活动内容 ,制造节日氛围，吸引人气。

有促销场地的店可以搭建促销形象展区，利用形象展架,等等

上海秋韵策划提醒:常用的国庆促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。如果您的公司店面需要促销活动方案可以与我们联系。

客户互动活动策划方案范文 第三篇

为进一步提高物业管理服务质量和效率，在短时间内解决业主的投诉，同时全面提高员工职业道德水平和工作责任意识，也为了提高业主的满意度，最终满足业主高标准、高质量的健康生活需求，在客户服务管理工作上推行xxx礼宾助理xxx服务。

（一）xxx礼宾助理xxx服务实施细则

1、分别于住宅大堂设xxx礼宾助理xxx，24小时接受咨询和服务

2、为更好地宣传秘书管家服务，方便业户与助理取得联系，将特定专职xxx助理xxx的相片、个人特长、服务电话等助理资料镶嵌在每一幢住宅公区内，并印制助理名片派发业户。

3、每位助理必须了解其服务的家庭状况，如家庭成员、家庭背景、工作行业、生活习惯、饮食偏爱、娱乐及运动爱好、身体情况、商务要求等以便随时满足各服务对象的需求。

4、xxx助理xxx定期向业户通报社区最新讯息，向住户讲解物业相关法规政策；企业新闻及相关政策、制度改革最新动态；社区生活诸如：天气预报、健康信息和安全常识等最新服务信息。

5、xxx助理xxx倾情奉献秘书管家服务，不仅提供购物、订餐、购票、商务、家居、代召出租车等日常服务，更是您商务与生活的贴心顾问。

6、礼宾助理xxx出现以下情况要承担过失责任，过失者视情节轻重给予口头、书面警告并相应扣减当月奖金或辞退；

（1）对自己职责范围内或自己可以即行处理的事情不予理睬或拖沓、推诿者；

（2）自己无法解决的投诉不及时向上级汇报者；

（3）有证据显示带有情绪或缺乏诚意地去处理投诉，令投诉人不满意者。

（二）工作时间标准：

1、业主投诉处理的工作时限：

（1）服务人员服务态度方面的投诉处理时限：情节一般的，不超过半天；情节严重，不超过2天；

（2）工程维修方面的投诉处理时限：

水浸、停电、停水、马桶堵塞等，及时处理，维修人员到现场时间不超过10分钟；换灯泡、换门锁、更换小部件等简易维修项目，不超过半天；

其他维修，按与业主约定时限内完成，一般不能超过7个工作日；

（3）小区公共部分维修方面的投诉处理时限

明显影响业主生活起居，如：影响业主休息的公共设备噪音、沙井盖丢失、污水溢流、路面或地面积水、天面排水口堵塞等可能危及业主人身或财产安全的，及时处理，处理人员到现场时间不得超过10分钟；

其他公共部分维修，不得超过3个工作日；

（4）对其他业主行为的投诉，如邻居装修发出异味或过大噪音、休息时间邻居活动发出过大噪音等，物业助理在15分钟内到达被投诉业主家中并进行处理。

（5）其他投诉的处理时限视具体情况而决定，到达处理时间不超过8小时。

2、业主咨询回复工作时限：

（1）关于小区一般情况，不涉及管理中心内部情况，不能马上回复的，不超过30分钟。

（2）关于各项物业收费项目和标准，要求马上回复，无统一标准，需要确定的，征得业主同意，在30分钟内派人到现场确定收费，回复业主。

（3）关于管理中心以外的服务项目和收费标准的咨询，一般要求马上回复，确实无法落实，不超过30分钟回复对方。

（4）关于其它部门的办事程序、收费情况的咨询，马上答复或与业主约定时限内回复，但原则上不得超过2个工作日。

（三）工作质量要求

1、业主投诉处理和咨询回复工作时限除经管理中心经理特别同意，任何人员不得超过规定的时限；

2、物业分管业主投诉/咨询回复工作的主任每月抽样回访，回访率不得低于50%（重大投诉回访率达100%），每月业主满意率要达到90%以上。

客户互动活动策划方案范文 第四篇

一、目的

①规范公司及各分部客户服务部工作，明确工作范围和工作重点。

②使总部对各分部客户服务部工作进行合理掌控并明确考核依据。

③鼓励先进，促进发展。

二、范围

①适用范围

公司各分部客户服务部。

②发布范围

公司总部、各分部客户服务部。

三、考核周期

采取月度考核为主的方法，对客户服务人员当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1~5日，遇节假日顺延。

四、考核内容和指标

（一）考核的内容

1.服务类

电话回访（回访完成率、回访真实度、不满意投诉解决率）、咨询电话（专业技能、接听质量、投诉解决回复率、顾客满意度）、其他类投诉（顾客投诉解决率、顾客满意度）。

2.管理类

总部监控报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

（二）考核指标数据来源

①分部上报。报表包括日报、月报、创新工作、新业务拓展、优秀事迹和好人好事等。

②ERP系统查询。总部主要通过ERP系统查询与核对。

③总部客户服务部进行抽访。

客户互动活动策划方案范文 第五篇

银行高端客户养生活动营销策划方案赢健康财富，享尊逸生活 银行高端客户养生活动方案 活动背景 对于绝大多数人士来讲，影响健康的主要是慢性疾病和亚健康状态，这种情况下，通过健康的生活方式进行调理最重要;中信银行的VIP客户，往往都是一些工作繁忙的成功人士，这些成功人士个个都是某个领域的专家、社会上的佼佼者，这些人普遍工作压力大，身体透支，基本处于亚健康状态，越来越重视自己的身心调养问题。* 7>2012年1月 银行是财富的代言词，为社会财富精英提供良好的金融服务。随着金融服务的竞争加剧，在金融服务领域外提供更多关爱客户的人性化服务，成为赢得客户的重要方式。健康与财富有着密不可分的关系，只有拥有健康财富，才能享受尊逸人生。银行与健康的关系 预计到场30至45位理财资金在500万以上的贵宾客户 年龄35至55岁的成功人士，财富阶层精英的代表，关注健康财富。活动对象 通过健康养生文化主题活动拓展和丰富服务内容，深入解析高端人士关心的健康养生问题，为健康保驾护航，增强客户的归属感，提升中信银行的品牌美誉度和客户忠诚度，发挥口碑传播效应。活动目的 品牌，需要多维展现!通过银行专业金融服务领域以外的其他个性化高端服务，来综合多维地体现银行财富健康生活伙伴的品牌服务理念。活动目的 客户满意，才是最重要的～ 银行业务服务的同质性决定了其单靠业务服务的提升很难占领市场，谁能向目标客户提供超越竞争对手的附加价值，提升客户的满意度，谁就能更大限度地抢占市场。活动目的 打动客户的心，才能赢得客户永驻!对于高端客户而言最有效的沟通方式是感性营

销，通过真诚的为客户解决其最关心的问题，以及提示客户容易忽略但重要的健康问题，这种真诚的关爱能最终赢得客户的心，使客户永驻。活动目的 赢健康财富，享尊逸生活 主题诠释: 将银行贵宾理财中心“您尊逸生活的伙伴”的主诉求与 当今高端群体最关注的“健康养生话题”有机结合，将“拥有 健康财富”、“精彩生活”等元素与银行之间 的关联记忆。活动主题 本次活动如何吸引 客户的参与 如何让客户满意

获得客户的认可～ 本次活动核心亮点 开启您的健康财富之门，为您的尊逸健康生活揭晓答案～ 一般形式的健康养生讲座，专家的授课内容与听众的需求互动性不强。本次活动的亮点是通过两个阶段的服务真正为客户解决健康问题，为参与嘉宾提供最关注的健康问题解决方案。活动亮点 我们将通过以下三个环节的设计 来实现客户满意 第一环节: 根据调查问卷 定制讲座内容 第二环节: 健康互动交流 及养生实用技巧 第三环节: 名医一对一问诊活动。*

客户互动活动策划方案范文 第六篇

【活动目标】

1、教育幼儿乘船时不能吵闹，加强幼儿安全意识教育，培养自我保护能力。

2、启发幼儿的好奇心，培养幼儿的社会交往能力，增强责任感。

3、鼓励幼儿大胆创新，追求新颖和独特，提高解决问题的能力。

【活动准备】

1、头饰及图片：小猪、小狗、小猫、小鸭、小鸡、小熊

2、两个救生圈。

【活动过程】

一、图片导人，引起幼儿听故事的兴趣。

1、教师逐一演示各小动物图片，让幼儿认识小动物名称。

2、让幼儿边观看故事图片边听故事。

师：小动物们今天要乘船去哪里?它们发生了什么事?

请小朋友们听故事。

提问：故事中有哪些小动物?它们坐上小船后，发生了什么事?

二、教师再讲述一遍故事

让幼儿熟悉故事情节、角色及内容。

1、提问：小熊为什么把救生圈给了小猫和小鸡?这样做对吗?

为什么小熊不把救生圈抛给小鸭、小狗和小猪呢?

你能再说出一些会游泳的动物吗?

2、请幼儿结合生活经验，大胆想并说出会游泳的动物名称，

如：大白鹅、乌龟、鳄鱼等。复习动物名称与特征。

三、请幼儿扮演故事中角色，进行情境表演。

要求幼儿学说一句话：快把救生圈给我吧!

也可以创造性地进行情境表演，说一句自己想说的话。

四、鼓励大胆表演的幼儿。

教师小结：

①教育幼儿乘船时不能吵闹，要注意安全。

②教育幼儿注意安全，遇到问题善于思考，勇于想办法解决。

附故事：救生圈扔给谁

春天来了，小狗、小猪、小猫、小鸭、小鸡、小熊坐着船去旅游。

船开到河中央，小船一歪，小动物们全部掉进了水里。小熊爬上船找出两个备用的救生圈。

小狗在水里喊：“不要把救生圈给我，我会游泳的。”

小猪在水中喊：“不要把救生圈给我，我会游泳的。”

小鸭在水中喊：“不要把救生圈给我，我会游泳的。”

小猫在水里喊：“救命阿!救命阿!我要沉下去了。”

小鸡在水里喊：“救命阿!救命阿!我要沉下去了。”

小熊赶快把救生圈扔给了小猫和小鸡。

小狗、小猪、小鸭游上了岸，小猫、小鸡套在救生圈里也游上了岸。数一数，6个小动物一个也没少。大家高高兴兴的一起去玩了。

客户互动活动策划方案范文 第七篇

一、晚会主题：青春飞扬， 启梦宝中

二、晚会时间：_年12月28日

三、活动目的：

1、丰富学生校园文化生活，展示我校学生校园文化风貌。

2、让更多的学生发挥自己的文艺才能并充分展示自己的特长。

3、提高学生合作和组织能力。

四、活动内容与形式

1、形式不限，节目类型包括大合唱、联唱、独唱、歌伴舞、舞蹈、相声、小品、器乐、朗诵等。

2、所有节目需经过学校审核通过，方可在晚会上演出，晚会节目须提前彩排，彩排时间为：初彩排：_年12月20日、总彩排：_年12月26日，演出次序由晚会策划小组决定。

3、节目来源：全校各班，由班主任、班委会负责组织，集体上报。节目要求每

班出2个(含2个)以上节目，全体教师，要求至少出2个节目，节目要求内容积极健康向上，紧扣主题，表演形式不限。

五、晚会要求：

1、本次活动要求组织者和参与者之间应相互配合、相互支持，确保晚会各环节顺利进行。

2、元旦晚会工作人员应认真对待自己所承担的每一项任务，耐心处理面临的工作，协助晚会的各项工作，确保晚会的圆满完成。

六、活动对象：中学全体师生

元旦活动方案(2)

为进一步贯彻党和政府对青少年素质教育的实施，让小朋友从繁重的学习任务中解放出来，进一步激发和培养青少年对课外知识的学习热情和兴趣，同时进一步发挥成都市青少年活动中心作为校外教育场所的教育功能。

上海市青少年活动中心将在元旦期间通过丰富多彩、寓教于乐的系列活动，引导学生培养浓厚的课外知识学习兴趣，丰富他们的课外知识，培养他们的综合能力使之成为优秀的社会主义接班人，同时也让成都市少年儿童度过一个极具特色和极具教育意义的元旦。

一、开场部分：小朋友致新年贺词，宣布庆新年活动开始

二、活动部分：

游戏活动与文艺表演交叉进行：

游戏形式：以六对竞赛形式(喜羊羊、美羊羊、慢羊羊、沸羊羊、懒羊羊、灰太狼)

游戏内容：以知识和游戏结合的形式交叉融合

游戏活动规则：

游戏一：全体总动员

游戏规则：以组为单位接力形式进行(每次三组，分两次进行)

各组幼儿双脚夹沙包在起点作准备，听到口令，第一个人立即夹着沙包跳到指定地点，然后将沙包放到小筐内，快速跑回，拍下一个小朋友的手，下一个小朋友才可以出发。全队全部送完沙包，快速返回起点，用时最少的获胜!

道具：24个沙包，三个小筐

游戏二：快乐对对碰

游戏规则：以组为单位，一组一组轮流进行。

学过诗歌，出上句，对下句，看谁对的快，对的准。(5个)

音节练习：我说p,我说ǎ，对pǎ(5个)

道具：诗歌6组，每组5个;音节6组，每组5个。

游戏三：羊角球大比拼

游戏规则：以组为单位接力形式进行(每次两组，分三次进行)

各组幼儿排好队，第一个人抓着羊角球从起点跳到终点处，回答对给出的计算题，才可以调头跳回起点，将羊角球交给下一个小朋友，依次进行，最后一个人先回到起点的获胜。

道具：羊角球3个，计算题6组，每组10道

游戏四：快乐的小司机

游戏规则：以组为单位接力形式进行(每次两组，分三次进行)

各组幼儿排好队，第一个人坐在小车上准备，听到开始的口令后，骑着小车到指定地点，读对拼音卡才可以调头骑回起点，将车交给下一个小朋友，依次进行，最后一个人先回到起点的获胜。

道具：自行车3个(或脚踏车)，声母、韵母卡各1套

注意事项：

1、活动当天听从主持人及场内协调员的指挥。

2、请前来观看的家长在指定区域认真观看幼儿演出，不大声喧哗、不随便走动，

3、引导幼儿不乱扔垃圾，保持场内环境的整洁，注意安全。

4、活动结束后，各班教师在主持人的协调安排下按顺序排队回教室，所有接送幼儿的家长必须在教室接孩子。

客户互动活动策划方案范文 第八篇

一、指导思想

为了让学生感悟西方文化特色，了解万圣节的来历，透过万圣节活动的宣传，配合英语教学，培养学生英语学习的兴趣，体验节日的快乐，特举办“万圣节”主题活动。

二、活动时间

10月31日17：45——19：00

三、参加对象

一到六年级全体学生，全体教师

四、活动方式

1、a)利用假期要求学生设计制作万圣节相关装饰(如面具、南瓜灯，衣服等)，返校日带回参加评比，并布置教室。

b)透过各年级的外教课了解跟万圣节有关的信息。

2、晚上活动安排：

1)17：45-18：15学生参观南瓜灯。

2)18：15-18：35讨糖活动，分楼层活动。1-2年级在三楼，其他班级不变。

3)18：35-19：00分班级活动。各班主任负责在班上组织，带领学生进行互动小游戏。

备注：

1、每楼层设有一名安全巡检员。各班主任在班检课时对学生进行安全教育。

2、学部会适当准备一些糖，各班也要相应准备一些糖。

3、低年级的万圣节装饰避免恐怖。

客户互动活动策划方案范文 第九篇

客户活动方案范文

天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质，吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑，体现开发商的实力与诚意，我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下：

一、活动思路及目的1、将认筹客户当成业主对待，在对顾客公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展； 2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力；

3、促进与客户的交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播； 4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。

二、活动主题：中秋月·邻里情——·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

三、活动时间：9月12日（周五，农历八月十三日）下午5：00-8：35 四、活动地点：天龙酒店宴会厅（须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全）五、活动参与职员

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

六、参与方式

1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人（一张最多3人参加），总人数控制在180-230人左右。

七、活动形式：自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介

八、活动内容及流程

节目安排

备注说明 5：00 客户陆续到场并签到

安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。6：00 开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。6：05 主持人致开场欢迎词 6：08 公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对顾客的尊重；客户代表及发言由发展商安排。6：10 主持人公布活动主要内容

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。6：15 节目表演

豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。6：25 公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒

介绍片区及项目未来远景描述，表达对顾客支持的感谢。6：30 歌舞表演

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。6：50 互动游戏

中秋有奖猜谜。7：10 国基公司代表讲话及第一轮砸奖

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中职员上台砸奖（模仿央视砸金蛋游戏），国基代表颁奖。7：25 互动游戏

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。7：45 趣味表演及歌舞表演各一个表演，增加现场欢笑声。8：00 规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。8：15 独唱 2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。8：25 公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，代表颁奖。8：35 共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。

备注：

1、餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元（需要最后与酒店方面落实）2、砸奖规则

所有参加砸奖职员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时，由讲话之代表抽取，模仿央视砸金蛋节目，最大程度调动现场气氛，被抽中之客户上台砸金猪（为零钱罐金猪，具体奖品随机放置于金猪内），砸中后由讲话之代表颁奖。3、奖品设置

互动游戏奖品设置：建议为中秋礼盒，每份价值月80元，共20份，总值约1600元。

砸奖奖品设置：16份不同价值物品，其中13名为实物奖品，总值约为一万元；3名为楼价减免奖，设置三千元、五千元、八千元。九、会场布置及物料准备必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确立，而场地及物料费用（不含礼品及餐饮费，但含媒体之红包）则可控制在1、5-2万元左右。

由于时间紧迫，我司建议公司尽快选定礼仪公司，而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

十、媒体配合为了更广泛的传播本次后动的盛况，提升项目形象及客户信心，在9月9日，通过天中晚报以硬广（预算为6000元正）以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息，以提前引起广大市民和客户对项目的关注，而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。十一、职员配备及工作安排

经讨论并由王皓经理确认，08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下：

组长：蔡经理，统筹整体工作。

组员：田莹，负责联系礼仪公司，落实各项礼仪物料及职员。

荆洪涛，负责场地及音响，联络及邀请媒体，安排媒体报道。

王德强，负责联络餐饮及礼品。

李伟，负责组织客户参加酒会，同时向客户灌输销售信息，引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

客户互动活动策划方案范文 第十篇

【活动目标】

1.在生活中发现、理解周围的人对自己的关心、爱护。

2.能联系自己的日常生活经验参与交流与表达。

3.愿意用积极的情感和行动表达自己对他人的感激之情。

【活动准备】

1.视频：《卖烧烤的小女孩》。

2.社会各行各业人工作的图片。

3.歌曲《感恩的心》。

【活动过程】

一、情感体验。

1.播放视频：《卖烧烤的小女孩》，引起情感共鸣。

师：“今天，带来了一段录像，请你仔细的看一看，录像里说了什么事情。

2.帮助幼儿理解故事，融入卖烧烤的小女孩的精神世界。

师：刚才的录像里说了什么事情呀?

师：除了卖烧烤小雨欣还做一些什么事?

师小结:小雨欣每天放学后都要帮妈妈卖烧烤，回家后还要做很多的家务。

师：小雨欣为什么要帮妈妈做那么多事呢?

师：妈妈生病了找不到工作又不能干重活，为了照顾家人她每天都要去卖烧烤。

师：那你觉得小雨欣是一个什么样的孩子?

师小结：是的，小雨欣是一个非常懂事的好孩子，她有一颗感恩的心，她每天帮助妈妈做那么多事，就是她在用自己小小的双手来感恩回报妈妈。

师：虽然每天都很辛苦，但是她还是以全校第一名的成绩来感恩回报妈妈。她的故事感动了很多人，她还被评为了最美孝心少年。

二、感恩父母、家人。了解家人对自己的养育之苦。

师：小雨欣的妈妈一个人那么辛苦的照顾着家人，那你觉得你自己的妈妈辛苦吗?

师：那你的妈妈每天都忙些什么?

师：妈妈平时是怎样来关心我们小朋友的?

师小结：我们的妈妈把可爱的小朋友带到了这个世界上，又含辛茹苦把你们养育大，很辛苦很累的。妈妈为了我们的健康成长付出了许多的爱，那你们爱妈妈吗?

师：那我们应该怎样来谢谢妈妈呢?你想对妈妈说句什么话?你想为妈妈做点什么事?

师小结：小朋友们说得真好，我们应该感恩我们的妈妈为我们所做的一切。我们可以给妈妈送一句祝福，还可以学着自己的事情自己做，帮妈妈减轻一点负担，做一个懂事的好孩子不让妈妈操心。就是对妈妈的感恩。

师：在家里除了妈妈爱我们还有谁也爱着我们?他们是怎么爱我们的呢?

师小结：我们的家人很爱我们，每天都为我们做那么多事，我们应该如何感恩家人呢?

师小结：现在小朋友们都长大了，学会了自己的事情自己做有的时候还会帮助家人做一些事，你们都是懂事的好孩子。

三、感受来自生活中的关爱，了解我们要感恩的人。

1.师：在生活中除了自己的家人在关爱关我们，还有谁也一直在关爱着我们，帮助着我们呢?

2.感恩教师，了解教师每天的辛苦工作，以及如何感恩教师。(图片：老师教孩子们学本领)

师：咱们每天来园到离园，都做些什么啊，老师都教些我们什么啊?

教师小结：咱们在幼儿园的一天时时处处都离不开老师的辛勤教育，咱们应该怎样来感谢教师呢?

教师小结：其实呀，你们每天都表现好了，在一日活动中健康的成长，就是对老师的感谢啊!

3.感恩伙伴，体验友情之乐(图片内容：两个小伙伴在一起，其中一个把自己心爱的玩具给另一个玩)

师：“你和你的小伙伴在一起开心吗?有哪些开心的事?”

4.感恩社会主要让幼儿了解各行各业的人都是非常有用的，我们应该感恩身边的人。

师：其实我们身边还有很多人也值得我们用一颗感恩的心去尊重他们。

(1)出示农民锄地的图片，

师：我们平时的食物是农民伯伯辛辛苦苦种出来的，我们要尊重农民伯伯，并要爱惜粮食。

(2)请幼儿观看建筑工人盖房子的过程，懂得感恩建筑师

(3)出示医生给病人看病的图片，让幼儿明白我们能拥有健康的身体是离不开医生的，我们应该感恩医生。

5.进一步理解如何感恩，知道我们要从小讲文明、懂礼仪。

师：“在我们身边有太多要感谢的人，感谢父母把我养大;感谢老师教给我本领;感谢小朋友带来的欢乐、帮助;感谢农民伯伯种出的粮食……那你最想感谢的人是谁?你想感谢他呢?”

师小结：刚才小朋友想出了许多感恩的方法,可以向帮助过自己的人说一声谢谢、回报妈妈一个吻、让爸爸省心、听老师的话、尊重别人的劳动。

三、制作感恩卡片。

师：我们应该常常拥有一颗感恩的心，感恩身边一切爱我们的人。这样生活会变得更快乐!更幸福!那我们一起来制作一张感恩卡片送给你最想感恩的人吧!

客户互动活动策划方案范文 第十一篇

为巩固和扩大20xx年中国人寿牵手系列客户服务活动成果，进一步推动国寿1 n服务品牌建设工作，增强服务水平，提升客户满意度和忠诚度，促进销售工作开展；根据省公司《关于认真做好20xx年牵手国寿〃健康生活客户服务系列活动的通知》要求，结合我市系统实际情况，制定本方案。

一、活动主题：

牵手国寿·健康生活

二、活动时间：

20xx年6月1日——7月31日

三、活动主线：

运动、健康、迎奥运。为迎合20xx年全国迎奥运的主旋律，结合全民关注运动、健身热点，以姚明签约中国人寿全球形象代言人为契机，本着广泛、深入、持久、连续的原则，延续中国人寿首届客户节牵手系列，本次活动主要围绕运动、健康、迎奥运的主线开展。

四、活动目标：

以中国人寿第二届客户节牵手国寿·健康生活大型主题活动为载体，推动国寿1 n服务品牌建设，扩大公司形象的影响力和知名度，提升客户满意度。

五、活动内容

（一）启动准备阶段活动内容

1、市公司负责于20xx年5月28日至5月31日，通过短信、市级媒体播发省公司活动启动新闻发布会消息，各县（市）支公司在当地媒体同步发布相关消息，揭开全市系统20xx年第二届国寿客户节牵手国寿健康生活为主题的客户服务系列活动序幕。

2、市公司负责在6月15—16日组织开展‘国寿客户节’主题公园活动。

活动名称：相约国寿〃同迎奥运

活动时间：6月15日或16日上午9：00到11：00

实施部门：个险销售部、a柜面、综合管理部

活动内容：

（1）在蕺山公园布置体现国寿客户节主题的整体环境，中国人寿改革开放30年成就图片展（图片展总体部分由集团公司统一提供，各地的展览内容由各地按照总体部分的格式自行准备）。

（2）进行业务咨询（寿险、产险、养老险同时开展），发送《国寿客户指引（20xx版）》、《中国人寿》杂志、《国寿客户报》及业务宣传资料等，其中《国寿客户指引（20xx版）》由集团公司统一设计。

（3）组织开展健康咨询、简单体检、义诊等活动。

（4）开展国寿与客户共同倡导保护环境，关爱健康

倡议签名活动（签名布幅按集团公司统一要求制作）。

（5）向应邀参加游园的客户和部分游客赠送纪念品。 客户邀请：

a柜面负责邀请xx年社会监督员，个险销售部负责邀请80名vip客户，综合管理部负责邀请媒体记者及相关领导。

宣传方案：

活动情况由综合管理部负责在市级媒体上报导、公园入口处和中兴中路悬挂横幅、业务员上门拜访客户宣传国寿客户节、a柜面短信宣传。

3、各县支公司负责在b柜面职场循环播放宣传片、根据实际情况组织客户节启动的相关活动，营造上下联动的态势。各县支公司结合自身情况，在6月至7月至少开展一次活动，活动结束后及时上报评估分析。

4、市公司负责落实广告宣传，设计、制作活动礼品、宣传材料等。具体活动由个险销售部策划、a柜面配合实施。

（二）实施阶段

组织开展总公司统一规定的专题活动：

1、全市系统举办中国人寿姚明杯篮球运动会。为体现xx年客户服务活动健康生活的主题，结合运动、健康、迎奥运的活动主线，给喜爱姚明的学生运动员提供获得姚明签名篮球的机会，充分发挥姚明作为中国人寿代言人的名人效应和广告作用，各县支公司结合学平险业务销售，积极与当地教育局联络，利用浙江省中学生篮球联赛篮球机制和万班千校迎奥运的活动平台，在全市范围内广泛开展牵手国寿〃健康生活中国人寿姚明杯篮球运动会，形成省、市、县三级公司联动，组织开展以中国人寿姚明杯冠名的篮球体育活动。

实施形式：

（1）各县支公司具体负责学校层面的广泛活动，创造万班千校迎奥运的活动亮点，扩大社会影响；

（2）市公司具体负责与当地教育局联系，积极参与中学生篮球市级联赛，通过活动加强与当地政府部门的工作关系，同时负责中学生（原则上定为高中男队）篮球明星选拔工作，向省公司选送两名明星球员，参加7月26日全省南北对抗赛。

2、举办国寿大讲堂，以市、县公司为单位组织开展牵手国寿〃健康生活知识讲座活动，在xx年6月1日至7月31日期间，市公司和各县支公司负责举办1场以上由专家学者主讲的与奥运、运动、健康等主题相关的知识讲座，邀请参加的人员以vip客户为主；为增强国寿大讲堂 知识讲座活动的吸引力，举办单位应设计制作精美的客户服务活动纪念品，向参与活动的客户赠送，有条件的分、支公司要根据讲座内容制作小册子。

市公司专题活动——关注健康〃呵护未来

实施形式：

（1）活动时间： 6至7月份其中一天

（2）活动场地： 待定

（3）专家邀请：市公司负责，县支公司如需市公司邀请名人名家，市公司将给予大力支持。

（4）客户邀请：个险销售部负责主动上门邀请客户参与，鼓励有服务需求的客户通过95519电话、短信、email等方式报名参加。

活动内容：

邀请著名的专家讲授家庭亲子教育、防震知识，讲座中安排小礼品发放和征询客户意见。

六、相关要求

1、各项活动需紧扣牵手国寿健康生活客户服务活动主题。

2、各市分公司在开展活动的过程中，要注重城乡结合，不仅在城区开展活动，同时要考虑在郊区、农村开展活动，满足农村客户的服务需求。

3、参加活动客户群体，除邀请个人客户外，应根据具体情况邀请团体业务、银保渠道的客户共同参与，扩大活动参与面，为公司业务发展做好辅助销售和支持工作。

4、建立客户服务活动开展情况周报制度，加强监督指导，提高执行力。

客户互动活动策划方案范文 第十二篇

1、通过亲子制作活动提高幼儿动手能力的同时增进亲子感情。

2、亲子共同感受新年的快乐气氛。

活动准备：

1、面具模型一个。

2、家长自备各种装饰材料：如光片、彩纸、彩色鸡毛、花边等。

班级准备：剪刀、胶水、双面胶、橡皮筋。

3、舞曲音乐《幸福拍手歌》《找朋友》《新年好》

活动过程：

1、家长和幼儿准时到达班级教室。

2、主持人致开幕词。

3、亲子制作“美丽的面具”

(1)主持人教授制作方法。

(2)各家庭自由制作，鼓励家长和孩子一起动脑设计，在制作过程中让幼儿动手参与。

4、制做完成后，以家庭为单位，模仿时装表演的形式进行面具展示。

5、化妆舞会“快乐的新年”

幼儿和家长戴好自己制作的面具，随着音乐一起跳舞，共同感受

新年的快乐。

(在音乐声中结束活动)

客户互动活动策划方案范文 第十三篇

互动游戏活动方案

2、幸运大白鲨

用具：幸运大白鲨

人数：两人

方法：幸运大白鲨的构造非常简单，但玩起来却趣味无穷。方式是将大白鲨的嘴掰开，然后按下它的下排牙齿，这些牙齿中只有一颗会牵动鲨鱼嘴，使其合上，如果你按到这一颗，鲨鱼嘴会突然合上，咬住你的手指。当然，鲨鱼牙是软塑料做的，不会咬痛您的。

你可以在酒桌上把它作为赌运气的酒具，几个人轮流按动，如果被鲨鱼咬到罚酒。

兴奋点：适合男孩女孩一起玩，对于胆小的女孩子来说比较惊险。

缺点：首先你要先去买一个“大白鲨”，虽然价钱不贵

3、官兵捉贼

用具：分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸

人数：4个人

方法：将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张，抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字，猜错的要罚，有猜到“官”字的人决定如何惩罚，由抽到“兵”字的人执行。

兴奋点：简单易行，不受时间地点场合的限制

缺点：人数不易过多。

4、拍七令

用具：无

人数：无限制

方法：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚酒。

兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。

缺点：无

5、心脏病

用具：无

人数：越多越好

方法：将一副扑克牌给酒桌上的每个人平均分发，但是不能看自己和他人手里的牌。然后以酒桌上的人为序，按照人数排列。例如，酒桌上有5个人，可编为1-5的序号。如果该人出的牌和自己的序号相同，那大家的手就是拍向那张牌，可以手叠手的拍，最后拍上去的人是输家。

兴奋点：非常刺激，经常是大家的手红的一塌糊涂。

缺点，对桌子不利

6、开火车

用具：无

人数：两人以上，多多益善

方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。”大家一起问：“往哪开？”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。

兴奋点：可以增进人与人的感情，而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。缺点：无

借着分工合作来完成任务

人数：每组限六人

场地：不限

道具：主持人准备每组各六张签，上写：嘴巴；手（二张）；屁股；脚（二张）

汽球（每组一个）

适合：全部的人

游戏方法：

1.分组，不限几组，但每组必须要有六人。

2.主持人请每组每人抽签。

3.首先，抽到嘴巴的必须借着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破。

二 齐心合力运气球

比赛规则: 1.两人一队, 三队一组比赛.2.两人背靠背, 手挽手, 夹着气球, 预备令起, 运球至终点，终点放有一个椅子，绕过椅子回到起点, 最先回到起点的队伍胜出。

3.在跑动过程中气球不能落地, 不能用手触摸气球, 不能挤爆气球.三 抛绣球

客户互动活动策划方案范文 第十四篇

一、营销环境的调研活动

内容：营销环境调研活动是企业营销的起始活动，是基础性的活动。目的是明确环境中存在的机会和威胁，知晓自己的优势和劣势，为以后的一系列营销活动提供客观依据。

基本要点：营销环境调研活动的关键是调研分析影响营销的因素，确定出这些因素会给企业带来怎样的风险和机会。

二、目标市场的定位活动

内容：包括选择目标顾客群和确定基本经营方针，此部分内容是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤构成。

基本要点：市场定位是营销的基本问题，也是基础性工作。必须是在对消费者做出详细调查研究的基础上完成。特别是正确运用市场细分手段寻找目标市场。

三、营销要素的策划活动

内容：包括产品，价格，渠道和促销等营销要素。

基本要点：制定与目标市场相适应的营销要素组合。

四、“4P”组合模式

4P：指商品的(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。

五：营销“4C”组合模式

消费者、成本，便利性以及沟通性。了解，并掌握营销理念。

客户互动活动策划方案范文 第十五篇

1．由于在2010年度的市场运作中取得了辉煌的成就，医院可借此机会真诚答谢所有合作伙伴、回报社会；同时，采用联谊会形式，可以树立医院形象，宣传医院经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。

2．基于社会传统思维习惯的现状，每年岁末阶段，各个企业都争相举办形式多样的春节联欢活动，但是主题和形式上皆大同小异，只有具有创新意义、雅俗共赏的联谊会才能给人留下深刻的印象，继而对主办单位（企业）产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。

3．医院的合作伙伴以及列席联谊会的人员，在商业背景环境下，可以用功成名就和风云人物来形容。普通意义的观摩其他企业的非专业歌舞晚会，有可能出现事倍功半的结局。采用突出他们心理优越优势，并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远，最终达到联谊目的。

二、活动方式

1．活动目的：塑造医院社会形象、巩固客户关系、增强内部员工凝聚力。

2．活动主题：合肥丽人女子医院2010年合作伙伴联谊及慈善晚会

3．活动时间：2010年12月30日15：00~18：00

4．活动地点：待定

5．参加人员：公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计100人

三、活动内容

1.开场阶段：（30分钟）

院长（副院长）致辞并介绍医院业务及业务开展情况；

业务负责人介绍双方合作情况；

主要客户介绍合作情况。

2.表演阶段：（120分钟）

主持人——当地电视台（电台）首席主持人

节目表演：外聘杂技、魔术、小品、相声8个，歌舞4个（医院内部组织2个）

以来宾圆桌小组为评选单位，对每个节目进行评分。

奖品设置：最佳表演节目2个，最佳评委团队1个。

3。拍卖阶段：（30分钟）

前场铺垫：《爱的奉献》主题音乐、道具物品整理

拍卖介绍：目的是捐赠希望工程的慈善义举；标的由公司免费提供，竞拍者出钱得物；竞胜者现场获得“荣誉捐赠证书”；新闻媒体相关报道。

拍卖活动：介绍拍卖规则、展开拍卖活动、预期成交额15000~XX0元。

民政部门代表致答谢词

4．晚宴阶段：

医院领导致辞祝福

宴会开席、发放纪念品

活动结束

四、前期准备

1．内部组织：

文字类：医院简介，主持、拍卖解说词，新闻发布稿。

物品类：标志、号牌，请柬，零食；奖品、纪念品。

人员类：节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员。

2．外部联系：

活动场所：时间，地点，费用，音响灯光设备，会场布置，物料、人员准备。

节目准备：主持人，文艺表演人员的来源、条件、费用协调。

拍卖准备：拍卖师选择，“希望工程”项目的活动实施协商谈判。

新闻媒体：当地有影响力的两家报纸记者联系。

五、费用预算

1．物品费用：（计21500元）

基础费用：简介、请柬、标牌、横幅制作：600元；交通费300元。

礼品费用：纪念品100×100元=10000元；奖品3×200元=600元。

拍卖标的：艺术品5×1000元=5000元，日常用品10×500元=5000元。

茶水零食：寻求赞助商和宾馆提供0元。

2．人员费用：（计8500元）

演出人员：10个节目×500元=5000元，主持人1000元，拍卖师500元。

新闻媒体：记者2个×500元=1000元

希望工程：前期协调费用1000元。

3．晚餐费用：（10000元）

圆桌10×1000元=10000元。

4．费用合计：40000元。

六、关键控制

1.“希望工程”拍卖项目的严肃性与细节实施把握。

2.表演节目的质量水平和主持、拍卖人的艺术技巧。

3.新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。

4.出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。

客户互动活动策划方案范文 第十六篇

一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送

二、活动时间：新产品导入期

三、活动目的：

1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)

2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。

3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。

4、制造商场热点、社区热点、城市热点。

5、吸引大量目标消费群。

四、活动内容

一)商场内安排：

1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。

2、播放公司消费监控的专题片，用大电视播放。

3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。

活动步骤：

1)销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖——专柜产品(待定)。

2)礼品：分一般礼品和一个大奖(专柜产品)，一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。

3)在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个;一个问题卡片集，里面有40张问题卡片(准备工作100张)。

4)规则：答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖;100%中奖，天天有大奖。

4、消费监控产品进入商场dm。

5、现场pop广告。

原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。

二)商场外sp：

1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。

2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅，由头：“祝_公司7月出口行业第一”;“祝_消费监控专柜隆重开业”

3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。

三)城市社区促销：

本社区促销方案应视当地情况来进行操作。

1、社区选择：

1)在专柜附近范围，这样一来可以在区域内形成立体拉动，相互彰显。

2)必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，可以说是起到了“事半功倍”效果。

3)在符合上述条件下，先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作。

2、社区促销定位

1)在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。

2)当前社区的促销要自然引导目标消费群，以教育为重点，以调查为基础，进行信息互动，进行灵活调整。

3)让目标消费群全身心的体验、试用。

3、社区促销内容

1)社区活动：

a.主题：新时尚的关爱就在您的身边

b地点：各大中、高档社区内

c时间:在专柜开业一周后，一般安排在周六、周日休息日。

d宣传模式：一拖n(n依据实际情况来确定)，“一”为社区内主宣传点，“n”为次宣传点。

e活动创意：社区，很明了，她就是家的融合天堂，在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模样”，家的灵魂，家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融，与休憩为伴，在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。

f活动内容：

在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验。

活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次：

a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区，次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用，展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群)，用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动)，抽奖活动可以每半小时进行一次，一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。

b)次宣传区视社区情况一般安排1—3个点，用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视情况配备促销人员，也可以不配。

c)活动反馈;

活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况，即对活动进行效果评估并进行活动调整，以求达到社区促销目的。

d)宣传点统一形象：宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调：海蓝色和户外广告色调黄色为主色调，大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。

e)宣传内容：展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作

f)宣传方式：活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

g)宣传层次：低层——活动宣传、关系营销

高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

2)体验试用活动：

体验试用目的:新产品导入期,消费者不知道产品的功能，更不知道产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群，也可以根据交谈状况确定，但一般应每栋楼都有试用户3—5家，每单元有试用户(不同试用样品)。

试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每系列1—2台。

试用时间;三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。

试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作;说明产品爱护内容

试用户档案：试用户基本信息表;试用户反馈表

3)与社区物业、居委会的关系营销

借用门卫进行资料发放：在非活动期间，可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销，必须与社区物业和居委会搞好良好的关系，形成长期稳定的合作联盟。

社区物业：根据当地实际情况与物业管理人员接触，与门卫接触，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。

企业新产品推广营销策划方案

4)消费者调查：

消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。

确认消费者调查表

调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告，为调整战略、策略、战术提供依据。

5)试用者座谈会(在各城市社区促销初期进行)

地点：在社区附近，在社区内，看具体情况。

时间;在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行。

参加人：控制在20人下，要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。

联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫

座谈会内容：

试用体验感受;对产品看法;对公司看法;对产品接受程度;促销管理者说明产品、项目来源;体现家庭解决方案;现场鼓动、推动;订货登记;派发礼品

会谈方式;互动交流、说明拉动

6)社区订购：

社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购，也可以在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给予配送。

7)筹建社区关爱俱乐部

为什么要筹建社区关爱俱乐部：在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为，但消费监控概念必竟是一个新东西，人们在接受时还是有一个逐渐的过程，所以要想激发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流;而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面，我们推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部，也是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢?

机会点;现在有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示，应该说是一条实惠有效的通路。

操作方式：和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作，大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成，具体操作由各地中间商根据实际情况确定。

在今后的企业发展中，对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书，对企业发展大有裨益，市场是残酷的，只有不断的去开拓创新，企业的发展才有更大的前途，这就是发展的最根本，这样的发展才可以成为成功!

客户互动活动策划方案范文 第十七篇

一、 主题名称：

我爱我家。

二、主题选择缘由：

家是幼儿最熟悉的地方，是幼儿最为重要，最为亲切的生活环境。“家”对每个孩子来说都是那么的温暖，那么的甜蜜。尤其是家庭中的每一位成员更让孩子感受到了大人对自己无限的爱。进行这一主题是想让我们的孩子通过多种方式去收集来自身边的信息，了解自己的家，再次感受家的温暖。

三、主题目标：

1、尝试采用多种方式收集身边的信息，了解自己的家。

2、尊敬父母和长辈，感受家的温暖。

五、教育活动方案：

（一）

活动名称：我有一个家。

活动目标：

1、知道每个人都有自己的家，了解家庭成员的姓名、职业等。

2、尝试向同伴介绍自己的家人、家庭住址、电话号码等。

3、感受家庭的温暖，增进对家庭成员的了解和热爱之情。

活动准备：幼儿用书、全家福的照片。

活动过程：

1、“讲讲我的家”，知道每个人都有自己的家。

引导幼儿说说谁接送自己上幼儿园，家里都有谁等。

幼儿拿出“全家福 ”照片，互相介绍自己的家人。

2、谈话“我有一个幸福的家”，感受家庭的温暖，激发爱父母、爱家的情感。

引导幼儿讲述爸爸在家干什么？妈妈在家干什么？自己在家干什么？ 说说爸爸妈妈是怎样关爱自己的，引导幼儿讲出爸爸妈妈关爱自己的一两件事。

老师小结：我们每个人都有一个幸福的家，有爸爸、有妈妈，他们每

天都在为家忙碌着，爸爸妈妈都爱自己的孩子，我们应该怎样关爱爸爸妈妈，想想自己应该为家人做些什么？

3、游戏“抽照片、猜名字”，向同伴介绍自己的家庭住址、电话号码等。

幼儿将“全家福”照片放在一个盒子里。

老师或幼儿先后抽出照片，请其他幼儿仔细观察，猜猜照片上是哪位小朋友的家人。

请该幼儿介绍照片上的人员以及自己的家庭住址、电话号码等。

4、 欣赏散文诗《家是什么》，感受家的温暖。

联系生活体验，请幼儿说说家是什么。

客户互动活动策划方案范文 第十八篇

互动营销

所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。

互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品，但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。

精准的互动营销通过《Marketing Test》营销测试系统及大型个性数据库对消费者的消费行为进行精准衡量和分析，实施精准定位。目的是更好地满足客户的个性化需求、为客户提供个性化服务的同时，树立起企业产品和服务在顾客心目中的良好形象，强化顾客的品牌意识，为企业培养和建立稳定的忠实顾客群，从而达到一对一传播沟通的终极目标，即由企业与消费者之间的沟通转化为消费者之间的沟通，从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖；“一传十，十传百”形成裂变式客户增殖效果，使企业低成本扩张成为可能

精准的互动营销借助CALL CENTER等一对一沟通平台实现日常沟通，同时也借鉴传统的ROAD秀、促销活动、会议营销等互动活动与精准定位的目标受众进行互动沟通与交流，精准的互动营销可以达到以下效果：

（1）建立1to1的直接模式，让企业与消费者建立零渠道的接触，节约大量广告费用！

（2）互动沟通、个性化沟通让企业在销售牛排的时候充满滋滋声，让消费者潜移默化地接受！

（3）大型个性化消费者数据库和市场分析手段，使的企业知己知彼，百战不殆，让企业的竞争对手毫无防备！

（4）让广告与销售在同一个起跑线上，做到广告效果可度量，方便及时调整错误。互动营销的组成部分

完整的互动营销需要具备以下几个组成部分

一、目标客户的精准定位《Marketing Test》

能够有效的通过客户信息的分析，根据客户的消费需求与消费倾向，应用客户分群与客户分析技术，识别业务营销的目标客户，并且能够为合理的匹配客户以适合的产品提供支撑。

二、完备的客户信息数据

在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合，并且基于客户反馈与客户接触的特征，为增强和完善客户接触记录提供建议，为新产品开发和新产品营销提供准确的信息。

三、促进客户的重复购买

通过客户的消费行为，结合预测模型技术，有效的识别出潜在的营销机会，为促进客户重复购买的营销业务推广提供有价值的建议。

四、有效的支撑关联销售

通过客户消费特征分析与消费倾向分析，产品组合分析，有效的为进行关联产品销售和客户价值提升提供主动营销建议。

五、建立长期的客户忠诚

结合客户价值管理，整合客户接触策略与计划，为建立长期的客户忠诚提供信息支撑，同时能够有效的支撑客户维系营销活动的执行与管理。

六、能实现顾客利益的最大化

实现顾客利益最大化，需要稳定可靠性价比高的产品、便捷快速的物流系统支持、长期稳定的服务实现对顾客心灵的感化和关怀。顾客权益的最大化是互动营销设计的核心理念，欺骗、虚假等手段只能使企业的互动营销走向灭亡

一个企业要想发展，需要互动营销。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑，将是未来许多企业所要发展的的方向。

互动营销的几种模式

一、会议营销

很多人都说会议营销是截流终端客户最好的办法，事实上不无道理，还没等客户走到终端，会议营销企业的促销员就把他们邀请到了会场上，促使他们一次购买半年。一年的量。在终端促销员自然就等不到客户了，并且在终端客户一般只购一两个月的用量（价值二三百元），所以传统营销越来越不好做，客户越来越少。再有传统营销体系需要庞大的资金支持和维护，尤其是中小企业，没有实力做广告很难做起来，如果在启动时策划跟不上，那就更惨了，终端就是不出货，由此看出传统营销投资大，风险大，一般没有实力的企业玩不起。会议营销则不然，它投资小见效快，风险也少，如果投资大了，效益就更大了。在直销受到严格限制，将成为少数人的游戏；广告渠道效果下滑，创新乏力的大环境下，会议营销一度被寄予厚望，但由于进入门槛低跟风者众、不规范、欺诈行为猖獗、执法部门的严厉打击，传统的会议营销正走向消亡。

二、ROAD秀

ROAD秀又称（路演/路边秀）译自英文Roadshow，是国际上广泛采用的证券发行推广方式，指证券发行商发行证券前针对机构投资者的推介活动。活动中，公司向投资者就公司的业绩、产品、发展方向等作详细介绍，充分阐述上市公司的投资价值，让准投资者们深入了解具体情况，并回答机构投资者关心的问题。路演的目的是促进投资者与股票发行人之间的沟通和交流，以保证股票的顺利发行。在海外股票市场，股票发行人和承销商要根据路演的情况来决定发行量、发行价和发行时机。众所周知，搜狐在纳斯达克发行股票时，就是根据当时情况，将发行价进行调整后才得以顺利发行的；还有中国联通在香港招股时，则是早期定价比较保守，后来又根据路演情况调高了招股价。当然，也有路演失败的案例，比如中海油的海外融资，在路演过程中投资者对公司反应冷淡，公司虽然宣布缩减规模并降低招股价，市场仍然没有起色，加上有关部门的意见分歧，招股计划只好放弃，转而等待下一个机会。所以，从路演的效果往往能够看到股票发行的成败。路演在中国刚一出现不仅得到了上市公司、券商、投资者的关注和青睐，也引了其他企业的广泛关注和浓厚兴趣，并效仿证券业的路演方式来宣传推广企业的产品，形成时下盛行的企业 “路演”。企业路演的概念和

内涵已改变和延伸，成为包括产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、文艺表演、游戏比赛等多项内容的现场活动。

三、终端促销

在传统营销中，促销活动是产品营销的重要环节，主要为终端的销售工作起到推动作用。虽然在传统促销中，也强调突出产品的品牌形象、个性化、鲜明化。但是在策略制定、活动设计，以及活动的进行，对于个性化满足的不够充分，更多强调产品功效，每每在情感化传播的一环总是差强人意。

比如传统营销的促销也包括产品的优惠。赠送及让利，但是在互动一环明显匮乏，互动营销强调在现场娱乐活动的策划。

客户互动活动策划方案范文 第十九篇

一、活动内容及意义:

1、通过带领学生走出校园，走向课外，开阔学生的眼界与心胸。

2、通过带领学生参观嵩山少林景区景点，感受中华民族少林武术精神。

3、以春游为平台，培养学生自主教育、自主管理的能力，培养团队精神。

4、以春游为平台，促进学生与学生、学生与老师、老师与老师、师生与学校的感情。

5、以春游为平台，锻炼和积累更多的学校实践活动经验，储备更多的实践活动的知识。

二、活动时间和地点、收费:

1、活动时间:20xx年5月16日

2、活动地点:登封市嵩山少林寺景区

3、活动收费:(包含门票、交通费、保险费、导游费等):135元

三、活动领导小组:

组长:

副组长:

领导分工:

1、联系旅行社等协调工作:

2、告家长书:

3、安全、要求、:

4、后勤:

5、教师家属、学生家长:

6、学生、车辆安排:

7、活动倡议、家长工作:各段段长、各班班主任

8、学生队伍及整体形象、上传下达:学生会、干部团委

四、具体安排和要求:

1、联系活动地点及旅行社

按照校团委计划，与中城国旅旅行社制定切实可行的春游活动计划和活动方案，联系确定路线，协调各方面问题(每车一导游等)，通过旅行社提供的实地考察对活动可能发生的情况做好充分的估计和应变准备。切实做好春游的一切准备工作，确保春游活动顺利进行。(附件四、附件五:旅行社资质、合同))

2、5月11日下发告家长书，说明春游活动的安排、收费、注意事项。没有特殊情况要求每位学生都要参加，各班可利用班会课等时间做好学生的动员工作，明确活动意义、内容及要求。(附件一)

3、5月12日各班统计上报参加学生的人数。

4、活动前1-2天召开跟团领导、班主任和相关老师会议，布置活动内容及要求。

5、制定并向金明区教体局递交外出活动申请。

6、班级制定各班的活动方案并上交至团委。班主任进一步做好学生相关教育和安排。

7、政教处给班主任和带队老师下发“做好春游活动的几个教育建议”(另附二)和“带队老师各班分配表(另附三)”，会后分到各班的带队老师与该班班主任共同做好该班学生春游活动的管理工作具体分工安排(春游活动过程中各班分成小组，每位带队老师负责一个组同学)。带队老师要求在整个春游活动过程中与所带班学生在一起，确保安全、有序地开展活动。班主任进一步根据学校要求做好本班学生的春游活动的详细教育。

8、与旅行社商议本次活动旅行社携带急救用品，以防同学受伤或突发疾病。

9、考虑到组织春游活动安全的问题，负责这次春游的带队老师在思想上、行动上务必引起十分重视，确保春游活动安全、有序、有趣、有效。

10、结束后还要分年级开展最佳团队、最佳摄影作品等评比(每班以电子稿形式发到郭新杰老师处)。

11、如遇5月16日，天气下雨，春游活动时间变动情况另行通知。

12、教师家属、家长、厨房师傅愿意参加活动的，按要求准备费用及身份证号码。

客户互动活动策划方案范文 第二十篇

一、活动主题：__公司迎新春感恩答谢晚会

二、主办单位：__公司

三、协办单位：__公司

四、活动时间：20__年1月10日下午

五、活动地点：__酒店

六、活动目的：

1、增强与合作公司的信赖度，加强与合作公司的交流，巩固与客户的合作关系以利于今后进恒升的业务联系与合作。

2、借助本次活动，彰显公司实力，提升客户与主办公司以及员工的信赖感。

3、增强主办公司的品牌效应，提升影响力与社会公信度。

4、答谢各级领导及广大客户。

七、参加人员：

1、总部领导

2、各分公司领导及团队

3、部分特邀嘉宾及客户代表

4、讲师和助教团

八、活动内容流程安排

1、活动工作人员实地训练

2、场地布置、岗前训练

3、工作人员进行音响等设备的调试工作

4、礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定

5、现场工作人员负责与主持人最后对接串词，确定到场嘉宾名单与顺序

6、来宾签到，礼仪人员进行现场签到工作，并指引来宾进入活动现场。主会场播放背景音乐，营造隆重热烈的整体氛围

7、现场播放气势宏大的背景音乐(背景音乐为迎宾曲)，在礼仪人员的陪同下，领导、嘉宾进入活动现场

8、现场音乐停，播放企业宣传短片

9、主持人上台，介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)

10、在主持人的盛情邀请下，领导致辞(背景音乐配合领导登台)，介绍企业20__年工作成就及20__年发展规划

11、领导致开幕辞

12、主持人邀请讲师

13、讲师主讲感恩内训

14、中场休息

15、内训下半场

16、为讲师献花

17、领导总结及公司颁奖活动

18、嘉宾分享

19、共同唱响

20、答谢会结束，嘉宾狂欢、交流时间

客户互动活动策划方案范文 第二十一篇

活动名称：小动物回家

活动目标：

1、训练向目的地手脚着地屈膝爬。

2、增强的灵活性。

活动准备：

泡沫地板40块、动物若干。

玩法：从起点线在泡沫地板上手脚着地屈膝向前爬，爬到泡沫地板尽头，马上跑到小动物处拿起小动物往回跑，先到着为胜。

活动名称：运西瓜

活动目标：

1、增强的合作性，体验活动的快乐。

2、发展的灵活性。

活动准备：

球5个、筐5只。

玩法：两位孩子听到开始后把西瓜放在筐内，两人合作从起点向前跑，看哪组先到终点，哪组为胜。

活动名称：小兔拔萝卜

活动目标：

1、训练向目的地双脚跳。

2、增强的灵活性。

萝卜6个、小兔头饰6个。

玩法：从起点线小兔跳到萝卜地拔一个萝卜后往回跳，先到终点的为胜。

亲子游戏“找宝宝”

准备：每位家长自己准备一块纱巾

玩法：家长蒙上纱巾站在圆圈中间，幼儿坐在圆圈的兰色点子上。音乐声起家长就蒙眼寻找自己的宝宝，音乐结束后家长拿掉纱巾，看看自己是不是找对了宝宝。

规则：宝宝不能发出声音或做任何动作来表露自己在哪里。

客户互动活动策划方案范文 第二十二篇

1、团圆一家亲（气球藏字联祝辞）

游戏内容：团团圆圆一家亲，气球气球藏字联祝辞。每位嘉宾桌椅上的小气球里都有一个字，请嘉宾对应我们的题面找出这个字，并把一句完整的祝辞送给大家。

游戏规则：步骤一：主持人请台下嘉宾三至五名协助抽取题号，根据题号亮题板（或打投影），题板为一句话中间缺

一、两个吉利字，这个吉利字

在全体嘉宾椅背上的气球内找。步骤二：请嘉宾集体戳破气球后根据自己手上的字对应台上的题面，并持藏字上台将题面做为祝辞或唱一句祝歌送给台下各位。能够组成一句完整话语者获小礼品。

参与人数（方式）：全体嘉宾

活动物料：两个投影仪、两块投影布，小气球250-500个，彩色纸（剪成圆或椭圆形）250-500张，绑气球绳子10卷，双面胶、透明胶若干。

祝辞准备：10-20句，如

（金）猪（贺）岁年有余

恭喜发（财）鸿（运）到，（好）运常来（笑）口开，（福）如东海人（康）健，（惠）风和畅（吉）满堂，龙凤呈（祥）（庆）丰年，大展（鸿）图家业（旺），新春（喜）庆（乐）无边

一帆风（顺）步步（高）

阖家（欢）乐永（安）康

其他气球内填字有：美、帅、神、暖、雅、爱、秀、赢、才、兴、强、勇、发、赚、贵、禄、寿、甜等

（吉利字重复不要紧）

2、妙手丹青

游戏内容：（屏幕展示：用红黑两种颜色书写的“红”字）。我们需要请嘉宾从主持人手中抽取各自的题目，然后蒙着眼，用不同颜色的笔写成题目中的文字。（游戏难点在于不能一口气写完一个字，必须先用一支黑色笔写一半再换红色笔写完另一半）游戏规则：三名游戏嘉宾先在主持人处抽取各自书写的题目，然后礼仪小姐替每位嘉宾蒙上眼罩，嘉宾听主持人的口令在二分钟向前走到白板前，用黑色油笔在白板上写下题目中的文字，写到一半听主持人提示，礼仪小姐提供红色油笔收回黑色油笔。在规定时间内写完，比较三人中谁写的字最容易让人辨认则获胜，否则给予鼓励小礼品。参与人数（方式）：三至六名嘉宾，可分两组每组三人活动物料：蒙眼纱巾三至六条，小白板（硬纸板）三块，红色与黑色白板油墨笔各五支（需礼仪小姐配合端白板）

3、坐气球拼礼品游戏内容：五张椅子八个人，每张椅子放两至三个气球，每个气球里有一个字，其中有两个字可以拼成礼品全称。在规定时间内抢到椅子并坐爆气球拿到字拼成礼品全称者胜利，其他参与者另外颁发小礼品以资奖励。游戏规则：在二分钟内确定抢到椅子的游戏嘉宾，并统一请嘉宾在一分钟内坐气球拼礼品，只有拿到礼品全称的嘉宾才能拿到胜利礼品，否则即为鼓励奖。参与人数（方式）：八名嘉宾活动物料：24-30个大气球，打印纸若干

4、幸福更长久游戏内容：俗话说没有最好只有更好，我们也希望幸福快乐能够更长久。请八至十二人组成二三个小组，游戏嘉宾在规定时间内将身上可以拿出来的物品连着放在一起，连得最长的组获胜，其他参与者另外颁发小礼品以资奖励。游戏规则：在三分钟内请游戏嘉宾取下随身物品，文.秘.部.落将各物品以最长的形态连着摆放，连得最长的组获胜，周围人和主持人可以提示操作，但不能提供非游戏嘉宾随身携带的物品。参与人数（方式）：8-12名嘉宾活动物料：牛皮纸或白纸，卷尺（需工作人员配合在舞台上铺上白纸，当两组物品长度接近时可借助卷尺判定获胜方）

5、寻宝总动员游戏内容：新年寻宝总动员，请六至八名嘉宾代表上台。游戏规则：主持人读出大屏幕（或投影）上的十二件物品，宣布计时开始，各组成员可分头在五分钟之内可以在台上台下寻找这些物品，时间到各组成员必须全部回到台上把收集到的物品放进本组托盘内，凑齐数量最多的小组获胜。参与人数（方式）：六至十人上台组成二到三组（每组不超过三个人）活动物料：托盘十个、红布十块（需五至十名礼仪小姐配合）（寻宝物品：

1、公司员工纯白头发一根（注意：是纯白！）——象征公司员工的勤奋与付出

2、公司新LOGO标识的物品一份——象征公司新年新形象

3、公司领导签名一个（签在纸上、手上均可）——象征新一年的工作顺利

4、五元新版纸币两张、一元硬币两枚——象征财源滚滚到

5、五把以上的钥匙一串——象征开启智慧与进步的大门

6、红玫瑰、百合花各一朵——象征生活幸福甜蜜

7、两种不同款式的皮手套各一只——巧手开创幸福生活

8、红色围巾一条（越长越好）——见证新年好运气

9、红色帽子一顶——象征新年鸿运当头

10、猪宝宝一对——象征子女福气多多

11、名片夹一个——象征朋友多人气旺

12、呼拉圈一个——象征健康长乐）

奖品统一准备：N份

100元左右的赢家礼品（小家电如烤箱、榨汁机等）N份30-50元左右的精美小礼品（如暖脚套、不滴油油壶）N份30以内元左右的精美小礼品（如温手宝等，计步器，等生活用品）N份10元以内的小礼品（如小福猪玩具、福猪钱包、福猪匙扣、福猪车挂等）备选游戏：

倒着说

规则：先规定出题的字数，比如这一轮出题必须是四个字，也就是说出题的人可以任说一句话。“我是好人”那么答题人必须在５秒钟之内把刚才的那句话反过来说，也就是“人好是我”，如果说不出或者说错就算失败。

真假难辩

规则：四个一样的杯子里只有一个杯子里装有白酒，其余三个装的是水，让参赛的队员猜是谁喝的是酒。

客户互动活动策划方案范文 第二十三篇

化妆品老客户营销方案

执行方案一：老客户情感维护

老客户介绍新客户是化妆品客户来源的一大主力。因而老客户的关系营销非常重要。需要长期坚持。老客户情感的维护要建立三大平台，通过短信、信函及面对面的交流三种渠道结合和老客户建立感情，维系老客户。

活动一：建立会员卡拉拢客户

一、活动目的：利用会员卡的优惠制度维系客户消费欲。

二、会员卡基本内容：

 客户必须在表格上填上个人的基本资料，方便建立客户资料平台； 在会员卡的办理上，只要消费达到一定的金额可以赠送会员卡； 会员卡上有一定的优惠政策；

三、活动对象：新的消费群体

活动二：建立短信平台

一、活动目的：

利用短消息平台维护客户关系，让老客户随时了解新产品的动态。

二、短信内容：

 建立客户资料平台

 搜集客户详细资料，以短消息的形式为客户发送生日祝福短信、重大节日祝福短信等，维系客户感情。

 也可通过短信向老客户发送各种活动及优惠信息。

 温馨提示（天气预告、出行提醒等）。

三、活动对象：已办理会员卡的所有客户

活动二：建立信函平台

一、活动目的：

利用信函的向客户邮寄新活动新产品的资料让客户持续关注这个化妆品；同时也可作为团购客户前期预热。

二、信函邮寄内容：

 定期向客户邮寄折页、活动海报，标签等。

 将新产品做成小册子，活动的价格内容也影印其中，定期向客户邮寄，让老客户持续关

注我们品牌的化妆品，增加客户了解度。

三、活动对象：已办理会员卡的所有客户

四、执行时间：每一次活动期

活动三：建立面对面交流平台

一、活动目的：

利用学生或者上班族等消费群众休息的时间举办老客户维护活动，可一切交流美容心得。

二、活动内容：

 定期举办小型活动增加与老客户的面对面交流化妆心得的机会。

 现在有一定的专业人指导怎样正确使用化妆品护肤品，让新老客户更加了解这个品牌化

妆品。

三、活动对象：已消费过的所有客户

四、执行时间：定期的一两个月一次

活动四：生日贴心赠送礼品

一、活动目的：让老客户心里感觉贴心，让老客户及时了解新产品，又能倍感开心。

二、活动内容：

 在老客户生日的时候送上本品牌化妆品的最新赠品，让老客户先试用，了解最近资讯，增添购买欲，既能让老客户心里开心，又能提高本品牌的亲和力。

三、活动对象：已消费的所有客户

执行方案二：老带新优惠

活动：滚雪球计划

一、活动意义：通过适量的经济奖励活动刺激老客户带新客户

二、活动时间：无限期

三、活动对象：所有已消费的客户

四、活动方式：

 所有办理会员卡的老客户，带朋友过来消费可拿到抵用券一张，抵用券上的金额是可以

抵消购买产品的钱，但是不能换现金。

 在不想拿抵用券的同时，可以送一些赠品作为奖励

活动细则：

1、计算方式：

１）活动期间，所有办理会员卡带领人过来消费的客户均可获得等价于人民币20至50元的优惠券。（优惠券的价格按你所带来的人消费金额而决定你所得到的金额）

２）该笔优惠根据介绍成交的套数可累计计算。

2、确认方式：该笔优惠的确认以你所带来的人付款后方能决定。

客户互动活动策划方案范文 第二十四篇

一、活动时间：

20xx年11月18日

二、活动地点

上家属区中门2门岗

三、活动内容：

物业客户服务联系接待日主要服务内容如下：

1、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。

2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。

3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。

4、需要报修的，请填写“物业保修登记表”。

5、接受、解释、转告其他意见咨询。

四、场地安排

1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅，并摆放2幅宣传kt板（服务内容、宗旨及温馨提示）。

2、在门岗内设立接待处，提供茶水及取暖设备。

客户互动活动策划方案范文 第二十五篇

银行VIP客户联谊会活动策划方案

导读：本文 银行VIP客户联谊会活动策划方案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

1：按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成，有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中，商人、白领、职业经理人等应该占多数。（可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料）

2：从心理上分析：vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次，寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。

市场分析：

对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为，vip客户的个人理财服务从XX年开始已经成为热门。现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意，所以对于客户来说，成为哪家银行的vip客户区别不是很大。

客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。

那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢？有的，那就是给客户制造机会。

其实，vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户，或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢？银行知道，因为银行统一掌握着他们的资料。

银行分析：

综上所述：建议广发银行开展vip客户联谊会。

具体操作如下：

活动初期：

分析银行vip客户资料，对客户资料进行系统的分类。（具体如何分类待定）

例如：it类，金融类，贸易类……等

分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然，对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户，或者是生意合作伙伴。这样对于vip客户来说一场原本普通的联谊会就变得更有意义。

初期通过报纸广告来宣传、炒作vip客户联谊会。

第一则广告：

可以采用一些煽动性很强的广告语：

例如：身价20万的朋友，你认识几个？

广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友

广告用煽动性的语言设置悬念，给人们留下深刻印象的同时也引发人们的思考，进而激发潜在的vip客户成为广发银行的真正vip客户。为广发银行的活动造势，也为银行扩大了知名度。

这是第一则广告，作用主要是为活动造势和争取新的vip客户。

第二则广告：

依然采用比较感性的语言：

例如：你身边有很多身价20万的朋友，你知道吗？

广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友

这一则广告继续为活动造势，深化活动主题，与第一则广告属于递近关系。

第二则广告作用在于继续为活动造势，使人们在短时间内对广发银行的活动保持较高的关注度。同时也起到稳定广发现有vip客户的目的。

（与会人员确定方式待定）

会前，印制与会所有人员通讯簿，把与会人员的联系方式印刷装订成册子，可以作为纪念品发放。

会议期间：

场所布置：整个环境应呈现一种轻松，优雅的氛围。让与会人员有一种被认同、被重视的社会地位提升感。

先前划分好的类别（it、金融等），在会议现场划分区域，作好区域标志。

会议开始前，发放与会人员通讯簿。

具体会议内容待定

活动后期：

投放报纸广告。主题是对广发银行vip客户联谊会成果的宣传。同时要与先前广告风格保持一致，前后呼应。

这则广告实际目的是借联谊会成果的宣传、建立广发银行的良好形象，进而争取新客户、巩固老客户。

例如：身价20万的朋友，我有很多！

配合报纸软文介绍联谊会成果，或者撰写与会人员结实朋友、商业伙伴的小故事。

这则广告采用陈述的方式，回答了前面两则广告的提问，与活动前期广告相呼应，保持一致。使更个活动在广告上呈现一种完整的结构和统一的风格。

客户互动活动策划方案范文 第二十六篇

一、 指导思想和工作思路：

全面推行企业化的管理机制，调动一切可以调动的因素，实行区域管理：定区域、定岗、定员、定责任定经济指标，层层签定目标责任书。完全实行效益工资与工作业绩直接挂钩，超收奖励，欠收处罚，能者上，庸者下的激励机制。完成和超额完成公司下达的经营创收任务。

二、 机构设置及人员职数安排

1、客户服务部本部：

经 理： 1名

副经理： 1名（兼各管理片站站长）

主 管： 名

内 勤： 1名

收费大厅： 名

① 城北管理站

区域范围: 人民西路、人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾大桥一线以北地区。

站 长（副经理兼）1名

副站长（主管兼） 1名

员工（含临聘人员） 名

② 城南管理站

区域范围: 东到沿国庆路从老汽车站到郴江商贸城、燕泉河沿南一线，南到城前岭，西到洛仙岭，北到人民西路。

站 长（副经理兼）1名

副站长（主管兼）1名

员 工（含临聘人员） 名

③ 城东管理站

区域范围: 东到京广线，南到环城南路沿线，西从湘南大酒店到郴江商贸城、沿燕泉河一线，北到人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾一线。

站 长（副经理兼）1名

副站长（主管兼） 1名

员 工（含临聘人员）名

三、 工作职责：

1、客户服务部本部：

① 协助协调三个片站完成工作任务

② 管理收费大厅并完成工作任务

③ 负责集体户的收视费征收

④ 负责可寻址收费控制的相关工作

⑤ 负责用户咨询和维修电话的处理

⑥ 负责各片站用户收费资料的输入工作

⑦ 完成公司下达的其它工作任务

2、各管理片站：

客户互动活动策划方案范文 第二十七篇

一、以“山水城”项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务

(一)20xx年底前力争方案报批通过

11月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

12月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。

（二）、20xx年度工作安排

1月份：组织编制环境评估报告及审核工作；办理项目选址（规划局），参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。

2月份：参与工程的施工图设计及图纸审查；编制项目申请报告，办理项目核准（发改委）；完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。

3月份：办理工程规划许可证工作（报市规划局），并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

4月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。

5月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

6-9月份：基础工程完成。

10-12月份：工程主体完成至底六层封顶。

（三）、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计；二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

（四）、工程质量。

“特洛伊城”项目是市重点工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

（六）、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在20XX年工程进展的同时做好以下两项工作：

1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表对比，限度的节约使用资金。

2、制定工程资金使用计划，“特洛伊城”项目工程估算需用资金亿元左右；其中基础部分需用约亿元；地上商业部分约用亿元；公寓部分约用亿元，做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作，使各项工作顺利进行。

二、财务方面

（一）切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节

公司确定的20XX年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。

1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能。

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流，以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。

2、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流。

为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划，比列约为公寓面积的10-15﹪。

3、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现。

20xx年公司建设工程款总需求是亿元。按“特洛伊城”所签协议书，招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

客户互动活动策划方案范文 第二十八篇

一、组建大客户服务团队

大客户服务团队的构成如下表所示。

大客户服务团队构成表

团队构成具体内容

大客户经理带领团队完成对大客户的服务

销售支持主要对客户的市场营销工作进行销售上的指导

市场支持对客户的营销策略、市场规划进行支持

技术支持对客户的相关技术问题进行支持，进行技术培训等

财务支持对客户进行财务管理方面的支持，保持其财务状况良好

培训支持对客户进行系统的培训，保证其成长中必要的学习和知识补充

二、服务内容

1．根据用户需求定制产品。

2．×年有限保修，×年上门，×年全保，实行特殊地区的保修承诺。

3．满足用户时间要求，实行加急供货。

4．有偿点对点送货上门。

送货至用户指定地址，满足客户特殊的质量、技术要求。

5．协调公司内部技术、质控等部门力量，体现综合优势产品及方案培训。

6．特殊的付款方式

本部总经理或营销副总审批提供针对客户具体需求的专业咨询。

7．针对具体用户具体需求，提供专业的方案产品咨询服务及多形式的行业推广活动。

8．通过技术研讨、行业座谈、用户答谢、产品展示等形式，加强同客户的沟通等。

三、大客户服务申请的.提出和审批

1．大客户服务人员填写《大客户服务与支持申请表》，《大客户服务与支持申请表》的内容包括以下几个方面的内容。

（1）对客户进行支持与服务的内容。

（2）客户信息

客户信息包括客户深层需求、需求变化、组织结构以及认识变动等信息。

（3）申请日期和申请人员等。

2．大客户部主管对《大客户服务与支持申请表》进行审核，并填写审核意见。

3．大客户部经理对《大客户服务与支持申请表》进行审批，并填写审批意见。

四、大客户服务的实施

1．产品技术研讨会

通过技术讲座进行技术的交流，听取大客户对于公司产品的技术意见和建议，邀请对象为大客户的技术主管、营销经理以及第三方行业相关机构。

2．行业发展交流会

通过组织会谈、娱乐休闲等形式，同大客户沟通行业发展的现状与趋势。目的在于加强同客户的交流。

3．用户答谢会

通过组织休闲娱乐活动，增进双方的交流，并可以就双方关心的问题进行非正式的意见交换。

4．其他方式

采取邀请参加公司重要产品发布会、赠送音乐会门票等方式加强同客户的交流与沟通。

五、大客户服务的评估

1．大客户服务人员根据大客户服务项目的情况，填写《大客户服务评估表》，对大客户服务的情况进行评估，大客户主管和经理对《大客户服务评估表》进行审核、审批。

2．大客户服务人员对大客户服务的情况在服务活动结束后1周内进行回访，听取大客户对服务项目的意见和看法，以便改进。

客户互动活动策划方案范文 第二十九篇

一、母亲节活动背景

为了能在短期内尽快提高知名度，增进消费者对“......”的印象和记忆，以品牌带动销售，现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件，以“......”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的庆祝活动，使“......”深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增加指名购买率的营销目标。

二、母亲节活动目标

(一)母亲节促销活动方案 提高品牌知名度。

(二)提高目标消费者当中的指名购买率。

三、母亲节促销活动方案 母亲节活动亮点

1、争取首位效应，制造社会热门话题。

在大中城市庆祝“母亲节”已经普及，但在漯河地区了解这个节日的人还不多。 “----”通过开展有关“母亲节”的活动，可以造成一定的轰动效应，使活动成为公众焦点话题。并且在首次了解“母亲节”的消费者心目中，可以留下“----让我知道母亲节”的印象和记忆，产生良好的社会效应和品牌传播价值。

2、迎合目标消费群心理，满足情感需求。

“----”目标人群是25岁~45岁之间，在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。

3、选择媒体空白时区，制造最大传播效果。

本次活动避开了五一前的营销高峰期，当其他品牌媒体投放、促销活动都暂时疲软期间，在5月8日当天形成高潮，活动效果倍增。“母亲节”活动包含的情感因素，以及在漯河消费者当中的新鲜感觉，完全可以抵消消费者五一期间积累的信息接受疲劳，达到最佳的传播效应。

四、母亲节活动流程内容

(一)、活动预热期

大多数人没有过“母亲节”的习惯，“----”本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年-月-日是母亲节”，以及“----”在“母亲节”当天要做的活动内容和承诺，引起消费者参与活动的欲望。

时间：

内容：

1、特约500名品质监督员

为了精确锁定目标消费者，提高本次活动实效性，特选择500名政企中高层管理人员，在5月1日邮寄贺卡、母亲节宣传折页，告知他们“母亲节”活动内容，邀请他们5月8日到各活动酒店参加“母亲节”庆祝活动。通过聘请他们作为--品质监督员进行关系营销，促进他们的主观能动性，扩大“----”在中高端消费者中的口碑效应。

2、有线电视台卫视台插转广告

有线电视台投放广告，告知消费者“--”-月-日举行的活动内容，以及开展活动的主要地点。广告片时间30秒，播出形式为各卫视台插转广告。

3、50家酒店免费品酒活动。

客户互动活动策划方案范文 第三十篇

一、活动背景：

“万圣节”流传至今已成为当下许多年轻人化妆舞会的节日，它已经完全没有了宗教迷信色彩。为了让大家感受西方文化，在闲暇时间体验游戏的乐趣，给我协会成员带来一次身心上的放松，了解更多关于万圣节的知识，特设计此次活动方案。

二、活动目的：

使大家能够初步认识国际性文化色彩，感受异国风俗节日，同时丰富我协会成员的课外生活，促进协会成员的交流与合作。

三、活动名称：

万圣节晚会四。活动的时间。地点和对象时间：11月1日(星期三)晚上6：30——8：00地点：人文楼109(R109)对象：全体英语协会的成员。

四、活动内容：

1、前期准备宣传组制作并张贴海报(海报分别贴在南北区食堂，大体写一些关于活动的内容)内联组在前一两天通知好各组会员活动的时间与地点，让他们到时按上次分的组坐好，并且让他们准备一个或几个鬼故事，到时的互动环节让他们讲(自愿原则，有需要配备音乐的自己准备)。

2、活动流程活动前：活动前，协会各组组长和干事提前30分钟进入会场，布置会场。音响与灯光安排两人准备音响和灯光。音响：把音响和电脑都通上电，以及活动时协调音乐，以及为需要音乐的同学放音乐，连接好后放一些和活动有关的英语歌曲;灯光：先熟悉一下哪些开关对应的事哪些灯管，为活动是做好准备。活动中：

首先，有主持人开场大体讲一下今天的活动，让会员们对活动有一个初步的认识，然后宣布活动开始，并进入活动第一个环节。(2分钟)

环节一：教万圣节歌曲先用音响放一遍这首歌曲，让大家听一下。再放两遍，让大家对着黑板上的歌词跟着唱。

环节二：讲双簧的两个人在讲台上讲，一个人就站在讲台前，另外一个人就坐在讲台的后面，一双簧的形式讲万圣节的来历。(后面一个人是主讲，前面一个人不说话，只是张张口，但尽量和前面一个人讲的能够对的上，就这样根据先前练习准备时讲完。

环节三：有奖竞答主持人上台先讲一下这个竞答的过程及一些细节，然后活动开始。

环节四：吹蜡烛比赛主持人先讲一下这个游戏的规则与过程，然后给大家做一下示范，让大家更了解这个游戏，开始游戏。人数分两组，每组5个人，先选5个人为第一组先上来比赛，然后第二组在上来比赛。讲台上有有三排蜡烛，每一排蜡烛有5根，一共15根。在吹蜡烛时不能直接吹，要读一个单词，用读单词的风来吹蜡烛最后，在让两个组的第一名进行终极PK，选出最后冠军，进行奖励。

环节五：讲鬼故事。主持人跟大家讲这个环节的要求，鼓励大家上来讲鬼故事，并有奖励的。

环节六：活动结束清理会场结语：万圣节的活动其实都是因人而异，总体上活泼有趣，内容上体现万圣节的理念就可以了。关键是要周全一些，把一些可能发生的事情都考虑进去，讲一个活动做得顺顺利利就很不错了!

客户互动活动策划方案范文 第三十一篇

客户营销活动策划

笔者题：随着去年市政府33号令和一系列土地必须拍卖、招投标、挂牌上市的配套文件出台，迫使开发商纷纷抢搭土地“协议出让”的末班车，形成大规模的圈地热和为了“保地”的开发热，导致今年春季北京楼市供应量激增，仅在春展上面市的新项目就达50多个；另一方面，受政策影响，楼市产品供应结构发生了变化，经济适用房、公房逐步放量，转按揭业务也进入实质性操作阶段，竞争日趋白炽化。

东部地区典型项目开春先声夺人，展开媒体大战，拉开“速战”帷幕。市场形势迫使商家纷纷让利走为上策，如何在这无硝烟的战场中脱颖而出，快速消化是开发商绞尽脑汁的问题，营销在今后的项目开发中将起着更加举足轻重的作用。我们在理论与一系列的项目实战操作中总结出一些经验，对策划工作有了全新的理解和认识，市场定位、推广策略和客户营销活动将是项目营销突围的核心关键词。----

客户营销活动是房地产项目常用的营销技术手段，为销售代表与客户提供信息传递和沟通的平台，有利于扩大成交量并建立长期稳定的客户关系。要成功组织客户营销活动，策划师要把握好以下几个问题：

熟悉你的企业、项目与服务

组织客户营销活动前，策划师首要考虑的问题肯定是活动本身的目的。企业自身会有一系列长期、中期与短期目标，其中贯穿企业发展的也是最重要的目标是盈利。企业在不同的性质、规模、发展阶段与资源条件下，除了盈利外还将有其他的使命，如“漪龙台”的项目公司“亚中置业”企业背景为日本最大住宅开发商“日商岩井株式会社”，今年新进入北京市场，希望通过“漪龙台”的“诚信体系”树立企业形象，扩大知名度，为后期扩大市场份额打下基础；而“光大”、“中房”等品牌开发集团则希望旗下项目的运作日益标准化、系统化，以保证集团发展战略的实现，发挥规模效应，保持品牌优势。

策划师需要透彻理解项目对企业战略的影响、项目的营销目标和弄清楚你在“卖什么”，才能有的放矢，策划“如何卖”。

您是否有过这样的经验？到超市购买商品时，您会发现同一种产品总有好几个不同品牌供您选择，价格也不一样，在购买产品前消费者肯定想比较之间的差别，并试图得出结论，以指导“物超所值”的购买行为。房地产商品也一样，虽然通常不是集中购买，但客户上门后总是要将其与其他项目比较一番，而比较的产品不仅涵盖项目本身，还包括服务和品牌等附加价值。整合、理解你的产品是任何营销行为的前提，也是活动策划的第一步。

理解“客户”营销活动

客户营销活动是在限定的时间内，有目的、有计划、有步骤、有客户共同参与的营销活动过程。与早期简单的营销活动相比，笔者融入了“客户”的概念，强调营

销的职责是努力挖掘更多的客户，并在上门客户中“抓住”实在的成交，最终实现盈利的目的。这一定义涵概三个重要概念：

第一，客户营销活动要有鲜明的目的。每组织一次活动都需要花费大量的人力、物力和资金，切忌盲目而行。策划师组织活动前应问自己为什么要举行这次活动，它能给项目带来多大收益？资源是否都用在刀刃上？活动目的是否与长期目标协调？在新盘不断涌现的市场环境中，占领时机是一场营销赛跑。目的模糊的客户营销活动不仅浪费资源，滞后销售进度，更会失去竞争主动权。

第二，客户营销活动要有详密的计划。活动的举行会涉及相当多的人员与物资，与任何策划一样，需要有全程跟进的负责人和详密的活动计划，才能更好的分配资源，控制实施进度，减小执行误差，实现预想的活动效果。

第三，客户高参与度是客户营销活动策划的核心。既然是客户营销活动，就应该有众多的客户参与，但并不是只有购买者才是活动的对象。在购买过程中，一个人可以扮演不同的角色，发起者、影响者、决策者、购买者和使用者。房地产商品是高消费品，通常购买过程由几个人参与并扮演不同的角色，所以发起者、影响者、决策者、购买者和使用者都可以是活动的对象。需要注意的是高参与度不是简单的人多多益善，更深的涵义是参与客户的质量，如对活动内容、形式的兴趣，对销售业绩和活动其他目标的贡献等。

活动策划“四步”走

与一般项目策划一样，客户营销活动的组织通常有活动立项、市场调查、方案论证和效果评估四个步骤，不同的是需要结合房地产营销的特点，把握好竞争手段选择和消费者的需求与行为预测。

1.动静结合的活动立项

如上所述，策划前首要考虑的问题是客户营销活动本身的目的。如何定义目的呢？我们通常采用长短线目标相结合的方法，首先明确项目的整体战略和具体的、有时限的阶段性目标和策略，再在此之下安排常规的客户营销活动的频率和目标，形成长期活动策略；执行阶段结合静态策略与销售部定期反馈的活动需求（销售过程中遇到的障碍）来进行动静结合的活动立项。

实践证明，这种立项方法能有效应对快速的市场变化，及时解决行销障碍和完成阶段销售目标攻垒，进而推进项目进展，实现项目的正轨运作。

2.知己知彼的市场调查

客户互动活动策划方案范文 第三十二篇

中信银行畅游竹海感恩有你自驾游活动策划方案

一、前言

为感谢客户对中信银行成都世纪城支行的支持与信赖，特别为中信银行的重要客户举办“感恩客户畅游竹海” 沙龙活动。

二、自驾路线成都---宜宾(蜀南竹海)

在忙碌的工作了5天后,为自己寻找一处幽静闲暇的场所,放松疲惫的心灵,使身心都能接受大自然的洗礼.因此,活动的选址非常重要,既要环境优雅,又要考虑到路途的远近,蜀南竹海距离成都约4个小时车程,能让大家充分享受驾驭的乐趣同时又不会因长时间开车而产生疲惫感,目的地环境优美,空气清新,既有室内的活动场所也有户外风景,不失为周末出行好选择.三、活动内容

自驾出行、篝火晚会、竹林看海、抽奖等。

周六上午9：00从成都出发,晚上抵达蜀南竹海,晚餐后安排篝火晚会,第二天上午畅游竹海,下午自由活动,晚餐后返程.四、会场布置

篝火会场可以气球、彩带、彩灯等饰品装饰出温馨的氛围，电脑、音响设备、话筒、音乐等提前拷贝，因为是篝火晚会，所以小礼品和炭火、食物等准备也应备足.另可再备一些常用药及应急物品（如手电筒）。

五、邀请

筛选客户名单,确定名单后邀约客户,统计参加人数,车辆安排,出行通知,注意事项,邀

请客户时向邀约对象说明活动内容及特色介绍,精彩丰富的内容必将吸引客户参加的积极性.确定参加人员名单后下发邀请函,邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到，并确认客人是否能参加，以确定最后的人数便于安排，建议中信银行按每位职员联络并接待2-4位来宾，每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送，对负责接待的职员需了解活动的全部情况以便回答客人的咨询。

◆请柬内容参考：

（封面文字内容）

中信银行“畅游竹海感恩有你”自驾游活动邀请函

中信银行世纪城支行

（内页A面文字内容）

尊敬的XXX ：

您好！感谢您一直以来对我行工作的支持与信赖！

中信银行“畅游竹海感恩客户”自驾游活动是我行主办的一场感恩客户的大型户外活动，举办地选在风景如画的蜀南竹海，参加本次活动的来宾均是我行的VIP客户、商界名流、政界精英及我行领导。

整个活动内容非常的丰富多彩,除可享受自驾乐趣外,还可畅游浪漫竹海,期间我们还安排了独具原始风情的篝火晚会,除有美食相伴外,还有歌舞表演期待您的参与!您还可以根据参会人员名单结识更多的成功人士，我行职员均可为您引荐交流。

活动时间定于2011年10月15日-16日恭请准时参加，本次活动定会带给您难忘的记忆！

敬请光临！

中信银行世纪城支行

2011年10月11日

（内页B面文字内容）

中信银行“畅游竹海感恩有你”自驾游活动

篝火晚会表演节目单（拟定）

主持人：

8:00—8:10主持人致开场词

8:10---8:15领导讲话

8:15—8:30团队破冰

8:30—10:30游戏时间(踩气球、绑腿跑、你来比划我来猜、真情传递、时尚摩登秀、运气球、嘉宾才艺展示穿插其间、跳锅庄)

11:00—结束(自由活动)

活动操作：

1、踩气球：每组邀请3位嘉宾上场,腿上绑2只气球,伴着背景音乐去踩对方气球,音乐

结束的时候看哪一组队员腿上剩的气球数越多者为胜,可根据时间多做几轮.提前需准备气球

2、绑腿跑：每组安排3名队员,每位队员的腿分别与另2位队员的腿绑在一起,音乐响

起的时候开始从起点开跑最先到达目的地的一组为胜.提前需准备绳子

3、你来比划我来猜：每组选派2名队员,一个队员根据纸片上的内容用肢体语言来比

划,另一名队员根据队友的提示来进行猜,在规定的时间内答对数最多的为胜.需提前准备好答题卡

4、真情传递：全组的成员都可参与,人越多越好玩.每个人发一只纸杯并用嘴叼着杯子,整个游戏的过程中,不能用身体的其他部分来接触杯子.给每队的第一个人的杯里倒上相同的水,口令下发后,由第一个人往第二个人的杯子里倒水,依次往后,当传递完后,杯子里的水最多的那组为胜.提前需准备足够的纸杯

5、时尚摩登秀：每组选派2名男生上场,可以借用其他的女士的背包来做道具,伴随音

乐的节奏来进行模特展示,展示结束后,让男生再用刚才借用的背包主人,也就是女士来扮演背包,用同样的背包方式再走一次秀.表演最具创意的一组为胜.道具可根据现场来做选择

6、运气球：每队邀请3名队员上场,2名队员背靠背中间放只气球,将气球安全运送到

目的地,在过程中不能用手去接触气球,另外一名队员可以去阻止其他队的运送,想方设法将对方的气球弄破,同时也要保护自己的队伍气球的安全,最先到达目的地同时气球又没有破掉的队为胜.提前需准备气球。

客户互动活动策划方案范文 第三十三篇

一、活动主题和宣传口号

1、活动主题：幼儿园的快乐，成长的空间。

2、宣传口号：幼儿园是孩子们快乐的天地，您的孩子将会在我们的幼儿园度过快乐的童年，做快乐孩子，做快乐家长，做快乐老师!(解放孩子的思维，使孩子会学;解放孩子的嘴巴，使孩子会说;解放孩子的双手，使孩子会玩;解放孩子的双手，使孩子会做自己力所能及的事。)

二、活动准备

1、布置富有欢庆气氛的环境(班级环境及全园周围环境)并张贴相关宣传标语。如条幅、宣传页、喷绘、写真、气球、彩带等等方面，让幼儿园有全新的变化，同时可在活动前期，对幼儿园的环境进行大清除，大整理，给家长孩子们一个全新的空间。

2、以班为单位作好参加活动的准备

(1)排练一些童话故事或富有情节的舞蹈节目;

(2)抓好幼儿生活技能的教育和学习;洗手绢、洗袜子、洗杯子等等生活用品，也可以练习扫地、擦桌子等等生活小细节;

(3)培养幼儿与不同年龄班级的小朋友交往与和合作的能力;做游戏、借东西、过家家等等

(4)收集制作环保时装的废旧物品;每班设计一个结对子游戏，并做好游戏物品的准备。

(5)专业培养孩子们学习cys，方法，提前练习

3、由幼儿园准备活动奖品和礼品。(奖品可考虑凡是参与孩子均可以不同名义配发奖品，提高孩子参与活动的积极性，还可适当考虑加入家长的奖品准备)

4、准备场地、布置家长到位后的场地安排。提前做好各项工作。

三、活动内容

(一)活动倡议

为了使幼儿能度过一个愉快、难忘而有意义的“六一”儿童节，倡议本园全体教师和全体家长积极为幼儿创设欢度“六一”的节日环境与氛围，共同鼓励幼儿积极参与“六一”节的各项活动。

通过在本园的板报向教师、家长发出倡议和向每个幼儿的家长发送倡议书引起家长的重视，争取全体教师和家长对此次庆祝活动的配合与支持。

(二)系列活动

本次“六一”儿童节活动以“幼儿故事、童话剧、舞蹈表演”、“巧手儿比赛”、“小能人比赛”、“巧嘴儿比赛”、“结对子游园”、识字课展示等系列活动的形式来进行。

1、幼儿故事、童话剧表演、舞蹈表演赛

(1)目的：通过参加幼儿故事、童话剧的表演、舞蹈表演，培养幼儿对文学作品的兴趣;培养幼儿对文学作品的表现力以及孩子对儿歌故事的动作支配能力。

(2)要求：每班准备一个幼儿故事或童话剧、舞蹈表演，体现人人参与;选材符合本班幼儿水平;表演活泼、大方;服装设计符合剧情需要;根据剧情的需要配有一定的背景和表演用的道具;讲述、配乐录音良好。

2、巧手儿比赛(环保时装设计和制作比赛)

(1)目的：通过举行环保时装设计和制作比赛，培养幼儿的动手制作能力及创新意识;进一步培养幼儿的环保意识。

(2)内容与要求：要求幼儿人人参与，即参与收集废旧物品、参与环保时装的设计和制作;在制作的过程中保持周围环境的清洁;要求幼儿的制作在1小时内完成(可制作一件上衣或裙子或裤子)。也可以提前邀请家长一道与孩子们进行服装的制作，互相配合，使家长体验幼儿生活。

(3)比赛形式：以班为单位进行比赛，由带班教师和生活老师组织指导幼儿制作活动，备课教师到抽签的其他班跟班检查、评比。

同时可举行一场儿童时装秀的节目，将孩子们制作的服装穿在孩子们的身上，进行进一步的展示;同时家长也可以参与到其中，抽取几位配合能力比较强的家长穿上自己制作的服装与孩子们一道表演，展示幼儿园家园共育的良好作风，使家长能感受到幼儿园的潜力所在。

3、小能人比赛

(1)目的：通过开展“小能人比赛”，培养幼儿自己主动做事的好习惯;进一步提高幼儿动手做事的能力。

(2)要求：要求幼儿能迅速地把放在一起的玩具物品进行分类、整理，并放在合适的地方;要体现分工与合作，并有序地进行。

要求孩子能干净、利落的将自己的个人物品进行整理并清洗、如清洗小杯子、小手娟等等，看孩子的独立自主能力。

(3)比赛形式：大班选取“迷你餐厅”来进行玩具、物品的分类、整理比赛;中班选取娃娃家“小人国”来进行玩具、物品的分类、整理比赛;小班在本班级进行教室玩具、物品的分类、整理比赛。

可提前准备孩子们的一些日用品，并且把要用到的洗衣粉、洗衣盆、肥皂等等用品提前分好份，并备份好，看孩子们的速度、顺序、质量等等方面进行比赛。

四、具体宣传

目的：通过广大家长的口头宣传与光盘方面的力量宣传，使活动产生广泛的影响，提高本园的知名度、美誉度，为随后的招生工作产生良好的效应。

宣传方式：

1、可以邀请所有家长(包括本园的家长、外园的家长)、社会各届的相关人士(如教育方面的相关领导、本地区域的相关知名人士)等等，人越多口碑宣传的力量就越大;

2、后期的跟进式宣传，可以分派老师到幼儿园孩子家里进行家访工作，了解家长对幼儿园的想法、建议、要求等等方面，同时要补充核实建立幼儿园的客户档案，以备下一步更好的宣传幼儿园并提高幼儿园的本质性工作;

3、印发宣传页进行发放，让家长更进一步了解幼儿园相关情况，并可在发放宣传页上使用具体性方法，如老师提成、减免学费、赠送小奖品等等相关方面进行具体一步的落实。

客户互动活动策划方案范文 第三十四篇

活动准备：

1.积极邀请家长来园参加亲子活动。

2.准备游戏需要的材料。

3.布置活动场地。

4.奖品。

活动时间：__年__月29日上午8点半

活动主题：我运动我健康我快乐

活动流程：

1、以班级为方队入场

2、集体韵律操表演

3、园长致开幕词

4、运动员退场

5、亲子运动会比赛

6、为幼儿及家长颁奖

比赛程序：

一、拍皮球

准备：皮球若干

玩法、规则：参赛选手听到哨声同时拍球，如果拍球过程中球拍掉下来，马上退出比赛，坚持到最后的五名选手均获奖。

二、接力运球

准备：皮球若干

玩法、规则：参赛家长以班级为单位，看哪队能最先运完球，最先运完的班级就获胜，取一二三等奖。

三、两人三足

准备：布绳若干

玩法、规则：每个班级四个家庭协作接力完成，幼儿家长结伴，用绳子将靠近的两腿绑在一起，注意一定要击掌另一家庭才能开始走，最先结束的班级获胜。

四、投篮

准备：海洋球若干，塑料篓6个。

玩法、规则：相同人数的队员每人站在规定的红线后投10个海洋球，家长站在一定距离外相对应的红线后手持篓子接球，以接到球数多的家庭获胜。

五、跑步

准备：赛道，彩绳

玩法、规则：每六人一组比赛，听到哨声才能起跑，抢跑不能超过三次，否则算犯规退出比赛。

客户互动活动策划方案范文 第三十五篇

一、活动目的

为迎接和庆祝“三八”国际劳动妇女节的到来，丰富集团女职工的文化生活，增强广大女职工积极性和凝聚力，开展女职工喜闻乐见的趣味活动。

二、活动时间

3月8日中午1：30—3：30

三、活动地点

南校区3号篮球场

四、活动项目

以下项目均以总公司组队(其中集团本部与工程总公司组合成一队)，共5队。除了项目1，原则上每个选手只参加一个项目。

1、跳长绳

3分钟内，以进入正在甩动的长绳人次最多的队伍胜出，每队不限参加人数。

2、真爱永流传

每队5名选手(3女2男)，所有人嘴裏叼一支吸管，每队第一个人把吸管另一端里的橡皮筋传送到第二个人的吸管里，以此传递，队员传递过程中手不得碰触吸管，以3分钟内传递橡皮筋数量最多的队伍胜出。

3、亲密无间

每队6人(3男3女)，两人(1男1女)一组，用鼻子将气球夹住由起点到终点进发(共15米)，跨过终点线后背对背将球挤爆后下一组才能出发，所有队员最先通过的队伍胜出。

4、眉目传情

每队5人(3女2男)，每组的第一位组员按要求用肢体语言表达一个成语，依次向其他人传递，直至最后组员回答结果，传递过程中只能做动作，不得发出声音。4分钟内回答正确数最多的队伍胜出。

5、扎辫子比赛

每队2名选手(1男1女，男士带假长发)，在3分钟内扎小辫最多者胜出。

五、活动奖励及活动要求

1、所有项目奖励第一名，其余参加活动人员均可领纪念礼品一份。

2、请各总公司积极配合，做好报名工作，并指定一名队长负责统筹活动。请于3月5日下班前将报名表格发送到

3、各总公司可结合实际，穿着统一服装，组织观众参加活动。

客户互动活动策划方案范文 第三十六篇

1、指导思想：进一步丰富亚华公司员工们的业余生活，加强员工间的情感交流，开阔员工们的视野，深化企业文化生活品位

2、活动主旨：放松心情、全员参与，过一个祥和、快乐的元旦

3、晚会形式：以新颖的题材，经典的节目，集歌舞、戏曲、相声、小品、器乐、朗诵等多种舞台表演形式，融同志情、员工情、爱企情于一体展示公司员工的靓丽风采!

4、总体安排：以车间部门级员工为主，全员参与，各部门员工以多种体裁、多种文艺形式的表演体现员工热情活泼、开拓创新、昂扬向上、奋发有为的新面貌，公司元旦晚会策划方案。寄语美好的未来，憧憬灿烂的明天。

5、具体要求：以公司党委，团委，工会，纪委为单位，每个单位选拔3~4个节目，规划方案《公司元旦晚会策划方案》。各单位书记要本着对晚会负责对公司负责的态度，本着“创新、多变、精美”的原则，在题材内容质量上下功夫，确保节目内容多样化，编排形式匠心独运，衔接流畅，节目报送公司工会服务开发部，参加公司的元旦晚会汇演。公司民乐队、舞蹈队、音乐团选送6个节目参加汇演。

6、组织机构：

组 长兼党组书记组委会主任： 梁元璞

党组副书记兼组委会副主任;许晓东，xxx瑶，xxx，

党组成员;蒋永平，赵江，xxx，刘玉梅，龚建华，田伟

副组长： 许晓东，xxx，胡泽华，xxx瑶，李元铭，王宝强，

成 员： 蒋永平，赵江，xxx，刘玉梅，刘莉莉，田伟，金建中，龚建华，

组 长： 蒋永平

副组长;刘玉梅，刘莉莉，龚建华

成员：党政办公室相关人员

工作职责：

1)、拍照、摄影的布置安排：

2)、准备领导的讲话稿：

8、安全保卫组：

组 长： 赵江，

副组长;xxx，田伟，金建中

成 员：安保部成员

工作职责：安全保卫组所有成员负责演出现场的安全保卫工作。

9、纪律要求：

1、各班级必须听从组委会的统一安排，按时保质完成工作职责;

2、演出期间，保持场内安静。

客户互动活动策划方案范文 第三十七篇

营销活动策划方案

一、店铺简介

二、品牌故事

**时装店是韩风快时尚第一品牌，旗下有四大品牌，女装***，男装***，童装***，设计师品牌：***。

各个品牌的定位：

**时装店***-韩风快时尚女装第一品牌

**时装店***-韩风快时尚男装第一品牌

**时装店***——韩风快时尚童装第一品牌

***——东方复古设计师品牌

**时装店的目标销售对象为都市时尚人群，公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多，更新快，性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

客户互动活动策划方案范文 第三十八篇

清明节将至，作为21世纪的党员、共青团员、少先儿童，我们不能忘记先人的遗志，“继承先烈革命传统，发扬前辈爱国精神”。我们要将这种精神进行传承，听党的话，永远跟党走。太师屯中心小学特组织第一二党支部、中心小学后勤党支部、团支部、少先队代表开展清明节“祭奠烈士陵园，缅怀革命先烈”活动，进一步增强广大党员、团员、队员的爱国意识。

一、活动主题

清明节“祭奠烈士陵园，缅怀革命先烈”活动

二、活动目标

号召党员、团员、队员时刻铭记烈士们为民族解放和国家独立而不畏牺牲的英勇事迹，倡导师生向烈士们学习顽强拼搏、艰苦奋斗的精神;加强爱国主义教育，培养学生的爱国主义精神;引导广大团员、队员树立正确的世界观、人生观、价值观，促进我校精神文明建设。

三、活动时间

___年4月2日(星期六)9：40-11：00

四、活动地点

___革命烈士陵园

五、活动对象

1.中心小学第xxx支部党员代表。

2.中心小学第二党支部党员代表。

3.中心小学后勤党支部党员代表。

4.中心小学团支部团员代表。

5.中心小学四至六年级队员代表(每中队二人)

六、活动过程

月2日9：40所有人员在教学楼一层集合。各党支部带上条笊、铁锹、抹布，胸前系百花。队员打队旗，9：50准时出发。

：10到达烈士陵园，由主持人(聂拥军)介绍___烈士陵园的相关情况。

：15党员、团员、队员代表扫墓，擦拭墓碑。

：25党员、团员、队员代表向烈士敬献花圈。

：30全体默哀1分钟。

：32展党旗、团旗、队旗。

7.新加入党组织党员代表讲话(谢文娟)

：40队员代表讲话。(杨耿晨)

：45太师屯镇中心小学党总支书记谭凤稳讲话。

：55全体宣誓。

：00全体人员将胸前百花系在陵园周围松柏树上。

：10全体人员返程。

13.参与活动的党员、团员、队员将此次活动的心得进行上交。

七、活动纪律

1.一切行动听从指挥，不进入危险区域，未经允许不得单独行动(特殊情况须向组织者报告)，如有擅自行动者，回校追究相关责任。

2.进入革命烈士墓区后不得大声喧哗，不得乱扔垃圾。

客户互动活动策划方案范文 第三十九篇

活动目标：

1、感受乐曲缓慢、欢快和快速的不同性质，能合拍地随音乐动作。

2、探索和表现在不同性质的音乐中熊的不同动作，体验韵律活动的快乐。

活动准备：

小熊动作图、小熊一只、熊胸饰人手一只、夹子若干

活动过程：

1、歌表演《我爱我的小动物》

师：小朋友你们喜欢小动物吗?喜欢什么小动物?我们边唱歌边哄哄这些小动物好吗?

2、欣赏乐曲。

师：小动物给大家带来了一首好听的曲子。我们一起来听听这收曲子分几段?是怎样的?有什么不同?听的时候还可以做做身体动作。

1)完整欣赏。

2)幼儿说说自己听乐曲后的感受。

曲子分几段?是怎样的?有什么不同?

3)跟着音乐做动作。

师：刚才小朋友在听乐曲的时候，都在用拍手、踏地板的形式来表现曲子的不同。现在我们也用拍打身体不同部位的形式来表现乐曲的快慢不同好吗?

音乐缓慢时双脚踩节奏、欢快时拍手、快速时双手做绕线状。

3、学习律动。

师：这么好听的音乐引来了一位小动物，你们看它是谁?(出示小熊)小熊听了音乐就跟着动起来了，你们猜它在干什么呢?

1)分段欣赏。

倾听第一段：(教师可拿着小熊随音乐一下一下的动作)

这段听起来是怎样的?(缓慢的、重重的、一下一下的)小熊听到这段音乐在干什么呢?

据幼儿回答出示熊走图。小熊是怎样走路的?幼儿听音乐自由动作。

倾听第二段：(教师可拿小熊左右跳动转动)

这段音乐听起来怎样?大家心里觉得怎样?小熊高兴了会做什么?

据幼儿回答出示熊跳舞的图片。幼儿随音乐学小熊跳舞。

倾听第三段：

这段听起来是怎样的?(很快、很急)这么快这么急小熊干什么呢?(在跳、在弹钢琴、在跑、在骑车)。幼儿随音乐动作。

2)戴上小熊胸饰合拍的随音乐完整动作。

3)反馈借鉴同伴的经验再次表演。

4、随音乐学着小熊的样子走出活动室。

客户互动活动策划方案范文 第四十篇

大班20____元旦亲子联欢活动方案光阴似箭，岁月如梭。在忙碌中我们不知不觉又送走了一年，在元旦来临之际，一方面为了展示幼儿的风采，另一方面为了增强家长和幼儿的情感交流，让家长更多的了解幼儿生活，从而实现家园共创幼儿发展空间的新局面，我们大班开展了此次元旦亲子联欢活动——爱在大一。

一、活动主题：

展现自我、突出个性，学会合作、增进亲情，热情洋溢、爱在大一。

二、活动目标：

1.通过开展庆祝元旦亲子系列活动，使幼儿在积极的参与中体验合作与亲子活动的快乐，从而度过一个幸福、难忘的元旦。

2.使家长在参与幼儿的节日庆祝活动中，获得更多幼儿在园情况的一些信息反馈，从而更了解和支持幼儿园的工作。

3.通过向家长展示幼儿的元旦活动，进一步塑造本园的良好形象。

三、活动准备：

1. 布置好有元旦欢乐气氛的班级环境

2. 做好班级幼儿展示活动的安排;设计一系列亲子游戏活动 并做好活动物品的准备。

四、活动形式：

儿歌、歌曲表演、舞蹈、手指游戏、音乐游戏、亲子游戏活动

五、活动内容及程序安排：

1. 开场舞《让爱住我家》

家是一束温暖的阳光,可以 融化掉心上的冰雪寒霜;是一个温馨的港湾，可以遮挡人生中不可避免的风风雨雨;爱是我们共同的语言，让爱天天住我们的家是我们共同的心愿。请欣赏大班全体小朋友为大家带来的《让爱住我家》

2. 绕口令《盆和瓶》《画画》《虎和兔》等

鲜红的太阳已经升起，迎来新的一年，翻开新的一页，我们感到无比欣喜，前一页日历，我们硕果累累，我们的小嘴巴可厉害了啦，下面请欣赏我们带来的绕口令。

3.亲子游戏：运气球

看过了小朋友那么多的精彩表演，我们家长是不是已经按捺不住自己激动的心情，想参加到我们的表演当中呢，那么下面这个亲子游戏就是由小朋友和家长一起参与的活动，这一下家长们可以大展拳脚了!

规则：家长和小朋友面对面，夹住气球运至指定地点，在规定时间(2分钟过)内，以运气球数量多着为胜。规则手不碰球，途中掉落或爆破均无效。此游戏每次两组家庭，共游戏两次。

4.亲子游戏：踩气球

规则：事先准备好四种颜色的气球，每种颜色个10只气球，请四组家庭参与比赛，哪组家庭最先把气球全部踩爆即为获胜家庭。此游戏进行2次。

5.儿歌《拉拉勾》《玩具进行曲》《小树叶》《笑一个吧》《新年好》《过新年》

在过去的半年里，我们在一天一天的成长、学会，学会了写字，学会了画画，学会了倾听，学会了文明礼貌，懂得了父母有多爱我们，在这新年来临之际，我们要用美妙的歌声为大家送去新年的祝福，下面请听歌曲连唱。

6.手指游戏 《土豆》 《孔雀》《照相机》《兵板》《打枪》我们每个孩子都有无限的潜能，只要给予我们机会，给予鼓励，我们都有闪光点，下面让我们灵巧的手指为大家带来好玩好看的手指游戏。

7. 舞蹈《彩虹的约定》

我们是早上初生的太阳，是雨后的彩虹光彩照人，希望我们永远具有彩虹般的微笑，下面请欣赏大班全体女孩为大家带来的舞蹈《彩虹的约定》

8. 音乐游戏《可爱颂》《蜗牛和黄鹂鸟》《口香糖》

看我们的小朋友多棒呀，能歌善舞，多可爱，下面我们带来更加精彩的音乐游戏。

9. 亲子游戏：抢椅子

家长和我们一起玩耍是一件很幸福的事情，对我们的成长有很多的益处，希望家长在忙碌的工作之余也能抽出时间多陪陪我们，下面是亲子游戏蹲蹲乐。

10.舞蹈《爱我你就抱抱我》

我们的世界是单纯的，只要你们用爱去倾听我们的心声，我们会给你意想不到的乐趣。下面请欣赏舞蹈《爱我你就抱抱我》

11.手语歌《感恩的心》

家长朋友们，你们为了孩子们能够茁壮的成长，为了孩子的未来，起早贪黑，任劳任怨的忙碌工作，在此我代表实验幼儿园的所有小朋友感谢你们。有请我们所有所有小朋友上来，给你们的爸爸妈妈、爷爷奶奶以及所有爱你们的小朋友们献上一首手语歌《感恩的心》

12.结束舞蹈《幸福拍手歌》

此时此刻的爷爷奶奶爸爸妈妈们，你们幸福吗?请伸出你们的双手和我们的孩子一块动起来，让我们一起来跳《幸福拍手歌》。

结束语：欢乐的时光总是这么短暂，团聚的日子特别让人难忘，今天我们欢歌笑语，明天我们畅想未来。最后，衷心的祝愿各位家长工作愉快，祝愿我们的小朋友健康快乐，祝愿我们的幼儿园锦绣辉煌。各位家长，小朋友们，实验幼儿园20____年元旦亲子联欢到此结束!

客户互动活动策划方案范文 第四十一篇

一、计划概要

1、年度销售目标600万元

3、公司在自控产品市场有一定知名度

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。__地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：

1、夏秋炎热，春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、__纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、___的融城;5、___等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。

__空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入__市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前__正一在__空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

客户互动活动策划方案范文 第四十二篇

一、活动主题：书写青春，挥洒笔墨，文采飞扬，妙笔生花

二、活动目的：一次展现青春梦想的舞台，一次情感宣泄的写作，一场坚定信念的大赛。为了丰富大学生精神生活，倡导热爱读书、热爱写作的良好学习风尚，提高大学生的写作水平，同、时也给那些想写、能写、会写的同学一个展现自我的舞台，并为城建发掘更多的写作人才。

三、活动对象：面向全校同学。

四、报名方式：

1、二楼取款机旁（11号至15号，中午11：40到12：30，午时16：xx到17：00）

2、向各班班长报名

3、到团委办公室报名

4、发送信息到18702049690报名

5、报名需注明班级，课室号，。姓名

五、参赛地点：b栋b201（团委办公室旁）

六、参赛时间：xx年4月21号（星期四午时14：30到16：00限时90分钟）

七、活动单位：策划主办方：校团委新蕾文学社

八、赞助单位：

九、比赛流程：

1、经过海报宣传。一张贴在二楼，一张帖在饭堂

2、经过广播站，记协，校修改部宣传报道

3、经过宣传单到各个班级宣传

十、比赛规则的说明

（一）参赛者1参赛者提起十分钟进赛场，进赛场后需坚持赛场安静和整洁，不可随意动赛场内物品

1、稿纸，草稿统一发放，笔自备

2、参赛者有问题可举手提问，请求解决，不可大声喧哗，以免影响其他参赛者

3、赛者必须遵守比赛规则；参赛者如果多次无理取闹，有意打乱比赛进程，取消参赛资格

4、参赛者进入考场请将手机关静音；切忌用手机搜索相关资料

5、参赛者不可中途离开考场，除非已完成比赛，离场后不可再考场外逗留

6、比赛过程中团委纪检部成员会巡查纪律

（二）评审

1、文学社成员初审，社长处再审，最终专业指导教师终审

2、审稿时将会封闭参赛者的班级姓名以及相关资料

3、本次比赛绝对本着公开公平公正的性质进行

十一、奖项

一等奖1名80元+证书

二等奖2名各50元+证书

三等奖3名各20元+证书

十二、经费预算：

1、稿纸+草稿以及其他费用80元

2奖金：240

3合计：320

十三、活动中应当注意的问题以及细节

1、活动负责人要维持活动井然有序的进行，维持活动秩序

2、比赛的要求和注意事项要在比赛开始之前说明

3、接待服务工作要细致到位

4、活动会场的布置要清晰了然

5、活动过程要互相配合团结合作

十四、五活动负责人以及主要参与者

新蕾文学社所有成员参赛者其他协助社团

客户互动活动策划方案范文 第四十三篇

一.活动主题：情系敬老院，共度重阳节

二.活动目的及意义：对敬老院做出义务爱心活动，建立公司的文化，针对公司服务宣传。

重阳节是一个团聚的日子，每当到了这样的节日，老人们就会希望能够和自己的子女一起过节，但是由于种种原因，这样的愿望最终不能实现。我们应该使老人们感到温暖，使他们快乐起来，不会因为没有子女在身边而感到孤独。在为老人解忧和为公司对外做出宣传的同时，还可以锻炼公司员工对生活与工作的积极性与团结协作。

三.活动背景：重阳节，农历九月初九，二九相重，称为“重九”。汉中叶以后的儒家阴阳观，有六阴九阳。九是阳数，固重九亦叫“重阳”。民间在该日有登高的风俗，所以重阳节又称“登高节”。还有重九节、茱萸、菊花节等说法。由于九月初九“九九”谐音是“久久”，有长久之意，所以常在此日祭祖与推行敬老活动。重阳节与除、清、盂三节也是中国传统节日里祭祖的四大节日。

四.活动时间：20xx年10月13日

五.活动地点：长沙市养老院

六.参与单位：百孝服务公司、福利中心、长沙市社会志愿者、相关媒体

七.活动流程：

一、前期准备：

1、与社会福利机构和传媒联系

2、召集社会各行业和各年龄段人员

3、联系敬老院并与老人家属做好沟通

4、确定活动流程并分配活动人员安排

1:20—1:30在各人员集合,确定人数

1:30出发去养老院，1:50左右到达养老院

1:50—2:25会场布置小组布置会场

(布置：公司标语、重阳节贺词等横幅、气球、赠品、饮食等)

二、节目表安排：

2:30活动正式开始。

1、歌曲合唱《我们都是一家人》

2、主持人介绍重阳节

3、重阳节演讲

4歌曲独唱

5、抽奖游戏(1)

6、 歌曲PK

7、老人才艺展示

8、相声、小品、话剧选一个

9、抽奖(2)

10、乐器表演

11、歌伴舞

12、魔术表演

13、歌曲合唱《爱因为在心中》

5点钟活动结束

八.节目说明：

《抽奖游戏》：

主持人提出一些比较简单的问题，由老人负责回答，答对可以抽奖

《抽奖》：

由歌曲PK获胜的团队负责抽奖，抽取幸运观众

歌曲PK:

分三个团队进行，歌曲接龙。每个团队五个人

九.资源需要：

1、人力需要：

歌曲合唱组:各个部门与社会志愿者参加

游戏组:提前找好问题，可以关于重阳，也可以关于别的，切忌不能太难。

乐器表演者若干 魔术表演一到二名

歌曲独唱一名 歌伴舞若干

演讲两名

主持人两名

PPT播放1名

2、物力资源 ：

宣传海报一张

魔术、小品、相声、话剧

送给老人的小礼物

合唱组 歌词

会场布置组 气球若干 彩带若干 横幅3条

抽奖用的小纸片并编号

演讲要用的演讲稿

乐器演奏要准备乐器

3、会场布置: 由志愿者提前去布置，提前设计好布置方案

4、宣传工作: 与敬老院取得联系，在活动开始前几周向老人们进行宣传，提高他们的积极性和参与热情。

5、活动中的PPT制作 播放与制作

6、资金预算：横幅 彩带 气球 海报 饮食约 800元

自制小礼品如DIY杯子 衣服 相册本、框

明信片纪念品 鲜花约700元

——初步预算共合计1500元

十.活动的SWOT分析

(1)优势(Strength)

()养老院老人平时缺少娱乐活动，本活动能受到许多老人的欢迎

()重阳节之际，老人就喜欢与人交流与你沟通

()本次活动资源需要少 风险较低

()我公司经常到养老院参加各项志愿活动 易得到养老院的支持

()可调配资源比较充分而且有成功举办各型活动的经验。

(2)劣势(Weakness)

本次活动事物有些繁杂,并且我们现实的生活与养老院老人的生活相距较远，我们对他们的生活不甚了解,可能会在节目安排上产生一些误会。

(3)机会(Opportunity)

正值我们的传统节日端午节，老人们的过节愿望浓烈，给活动做了无形的宣传。

(4)威胁(threaten)

()由于我们面向的是孤寡老人，有可能他们的参加积极性不太高。针对这一问题，我们要做好宣传工作，并且要与养老院积极联系，了解老人所需。

()在整个活动中有俩项是需要老人配合完成的，而老人的积极参与性与参赛老人应变能力的不同会导致活动的能否顺利完成。针对这一问题，我们当场有主持人选取参赛老人，并与养老院做好沟通工作，了解老人情况。

十一.注意事项：

1、参加人员要注意安全，要有团队意识，决不可单独行动，不听指挥。遇到突发问题要及时上报领导。

2、参加劳动时需要小心翼翼，切忌碰到老年人，且不允许对老年人有任何危险动作，以免对他们的身体造成伤害。

客户互动活动策划方案范文 第四十四篇

随着当前中国处于传统文化的复苏时期，各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。而河北大学出版社也出版了一批此类书目，作为中学生必读的课外文学名著，我想，不仅仅是中学生，作为知识分子，我们都应该了解的历史和传统。

一、本案策划目的

二、当前营销环境分析

1、市场环境分析

2、产品分析

我们河北大学出版社作为正规的出版社，有着正规而稳定的供货渠道，所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够程度的为读者提供所需的图书。

3、消费者分析

该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。在于让其在接受新鲜知识的同时，也让我们传统文化得以薪火相传。

三、具体的营销方案

1、宣传策略

客户互动活动策划方案范文 第四十五篇

一、活动引言：

1.现在就读大一，距离大三毕业二年，大家或许会在将来的工作岗位上承担晚会策划项目，就必须从现在开始积极接触正规晚会的策划流程，这样才能在未来更加出众。

2.本次晚会也将是本学期最后一次晚会。我们在此相遇的第一学期里，希望通过丰富、生动的表演为大家今后的精彩的大学生活埋下伏笔，创造更有意义更能让人们珍惜的精彩时刻。

二、活动目的：

为了欢庆__年圣诞节，丰富学生会的活动，使得学生会各部门各干事互相交流，挖掘自己的才华，给同学们一个真正展现自我风采和勇气的舞台，体现沙工当代大学生的精神风貌。

三、活动特点：

节目可多元化，要具有经典性和创新性(歌曲、舞蹈、话剧、相声等形式不限)，溶师生情、友情余一体，对两位书记以及学生会的所有成员致以真诚的祝福，并祝愿学生会所有成员在未来的生活中可以幸福快乐，事业有成。

四、晚会的形式及内容：

晚会的主要形式为文艺晚会，演出节目由学生会各部门出演(各部门节目在1—2个)，经彩排合格后方可参加演出，晚会主要是文艺节目，可以使用各种活跃气氛的道具和横幅，也可以有互动的节目。晚会可以拍照以及录像，来记录这珍贵对时刻。晚会结束后，晚会节目可以制作成册发表到报刊等。

时间：__年12月25日 晚上18：30——21：30

地点：大学生活动中心二楼

主办单位：院团委学生会

承办单位：院团委学生会文秘部

晚会参加人员：两位书记，各位主席部长以及各部门干事。

五、主题：

xxx新的一年新的开始”我们在大学已经走过了将近一学期。然而新的一年也悄悄的向我们走来，同时我们的工作也进入了另一个开始阶段。希望来年我们的工作能够更加顺利，同时也能使我们学到的更多。

六、晚会组织机构：

院团委学生会主席团、文秘部、组织部、宣传部、文体部、策划部、社团部、外联部、实践部等九个机构组成。

七、各任务组主要工作安排：

1、晚会总策划总负责：文秘部负责晚会的大体方向以及为其他各部门安排一些工作并且配合各部门做好晚会工作。(文秘部各位干事必须要互相合作、团结、做事情一定要考虑周到，不能有任何差错。)

2、管理账目：由文秘部干事管理，每用一笔钱必须如实记录，并且在晚会结束后制作出账目清单交给宣传部公布出来，以便各部门监督。

3、节目组：由文体部和社团部一起合作，文体部必须在12月23日前筛选出节目上交，策划部负责协助文体部的一切工作。(主持人暂定四位，他们由院团委学生会主持人班推荐人选，由节目组通过筛选确定)最终的节目单交给文秘部进行审核确定。

4、后勤组：由外联部和实践部负责。负责舞台的装扮与布置以及晚会道具的租借，晚会所需要的物品采购等负责晚会后勤保障。(另外外联部同时负责拉赞助，为晚会的经费取得来源)

客户互动活动策划方案范文 第四十六篇

营销策划

关于卷烟零售客户李某的提升方案

XX烟草公司营销部

2010年X月X日

卷烟零售客户营销提升方案

目标客户——李某食杂店

发展目标——提升客户经营能力

客户的基本情况

李某为某大型农场一下岗工人，半年前在某一种植橡胶为主的农场街道路口经营了一间15平方米的食杂店，周边人流量较大。主要经营副食、杂货和卷烟。

市场及竞争环境：该店主要位于农场街道属于城镇市场类型，农贸市场周边有5家卷烟零售店，其中3户是食杂店、1户是便利店，1户是食杂综合批发商店，有假冒卷烟销售，附近有一KTV娱乐城正在装修，将在年底开业。

消费群体：该商店消费群体主要是由周边的固定居民为主（约占50%），外来流动务工人员（约占30%），以及左侧宾馆的房客（约占20%）构成。宾馆的客人多为外地游客。

经营业态：该店为传统的食杂店，在烟草公司客户分类中属于CZ221，中等规模销售结构中等水平。

卷烟经营现状分析

经营特点：李某性格内向，不善于表达，但其守法经营，诚信服务，商誉良好。但在经营意识上较为保守传统，与其他零售店相比，李某的食杂店店铺外观显得有些陈旧，卷烟陈列只是零散摆放，不够集中、美观，顾客更愿意到开架自选的便利店去购物。近期烟草公司为其配置了卷烟专柜，为了方便卷烟零售时的存取与售卖，李某将卷烟专柜侧放在商店门口，消费者从正面无法看到卷烟零售标识，且卷烟摆放凌乱，柜台上摆满了其他小商品。

卷烟品牌经营情况：经营卷烟品牌为20个，其中：一类

烟2个，二类烟2个，三类烟10个，四五类烟有6个。该客户进货平均单条值为元，同类别客户平均单条值为元。该客户所销售卷烟品牌较少，只占到烟草公司所经营的品牌规格50个的40%，而且经营结构较低，低于同类客户平均单条值元/条，一、二类卷烟品牌较少。

卷烟销售情况：小店半年来卷烟经营时好时坏，多数采

取薄利多销，降价销售来维持卷烟的销售。下表是该客户某月的购进情况及销量最大的5个卷烟品牌的销售情况，该5个品牌的销售额约占该店卷烟销售总额的45％，毛利额约占该店卷烟经营毛利总额的60％。

客户销量居于前5名的品牌（单位：条）

客户某月卷烟购进情况

从上表我们可以发现，该客户省内卷烟销售占了绝大部

分比重，省外烟比率偏低，丧失替代销售的机会；在各类别卷烟中三类烟销售比重最大。

SWOT分析

根据目标客户的基本情况和卷烟经营情况，利用SWOT分析（即：优势-劣势-威胁-机会分析）对该客户进行分析找出问题症结所在，有的放矢的制定营销提升措施。

优势：

1、该客户周边消费群体多样，固定消费群体和流动消费群体都具有良好的市场潜力。

2、该客户具有良好的区位优势，商店位于农场街道，周边人流量较大，交通条件便利。

3、该客户经营以来守法经营，诚信服务，拥有良好的商誉。卷烟经营上较为配合烟草公司的有关营销政策。

劣势：

1、该客户李某性格内向，不善于表达，经营上比较保守传统，客户没有能很好的培养起属于自己的消费群体资源，卷烟销售不稳定。

2、该客户的店容店貌不佳，店铺外观显得有些陈旧，卷烟陈列只是零散摆放，不够集中、美观，烟草公司配置的卷烟专柜使用不当，卷烟专柜侧放在商店门口，消费者从正面无法看到卷烟零售标识，且卷烟摆放凌乱，柜台上摆满了其他小商品。

3、该客户卷烟品牌组合宽度较窄，经营品牌为20个，只占到烟草公司所经营品牌规格的40%，且卷烟销售结构偏低，一、二类烟品牌较少，影响卷烟经营收益。

4、该客户多采取薄利多销的手段，降价销售来维持卷烟销售，造成消费者对于其卷烟品质的怀疑，整体盈利水平偏低。

机会：

1、当地烟草公司在近期陆续有一、二类新品卷烟上市，有利于客户扩宽品牌组合宽度。

2、附近有一家KTV娱乐城正在装修，将在年底开业，增加中高档卷烟的销售潜力，也为夜间的卷烟销售带来更多的商机。

3、竞争对手中的一户食杂综合批发商店，有假冒卷烟销售，这使得客户在竞争中可以依靠守法经营赢得消费者青睐。

威胁：

1、该客户周边有5家持证户，卷烟零售户较为密集，竞争比较激烈。

2、在其竞争对手中有便利店、食杂综合批发商店，这些零售店经营规模大，各方面竞争条件都比较强。

营销提升措施

措施1：加强沟通交流，转变客户经营观念。通过增加拜访客户的频次，与客户更多的交流做好客户的思想工作，取得客户的信赖，之后为其分析经营上存在的问题，促使客户改变以前固有传统的经营观念。首先，李某的性格比较内向要通过服务指导、沟通、培训等介绍销售技巧，弥补客户性格不足，树立良好的自信，鼓励客户多与人沟通，积极向消费者推介商品；其次，要使客户明白低价销售或薄利多销虽能取得一定利润，但长此以往将有损商誉，消费者会怀疑客户所经营卷烟的品质，指导客户要坚持明码标价销售；最后，多上门走访关注客户的卷烟经营情况，根据不同的季节，为客户提供具有针对性的订单货源指导，提供烟草公司的各类信息，通过长期的帮扶树立客户经营信心，引导客户走上自主经营的正轨。

措施2：因地制宜，改善经营环境。由于该客户的店面形象不理想，帮助客户做整体店面形象设计，建议客户出资或利用其他办法制作一个醒目店面招牌，把招牌置于店面门头位置，并要充分体现卷烟经营的特色。要使客户始终意识到良好的购物环境，是吸引消费者的重要因素，客户要维护好店铺整洁干净的环境卫生，各类商品的陈列要整齐有序，消除店内给人造成杂乱的情况。卷烟专柜要充分利用，把专柜置于店面的醒目位置，方便消费者的选择，展现专业高素质的经营状态，卷烟陈列上要做到集中展示，保持整洁有序、明码标价、合理搭配，其中重点品牌突出展示，努力做到即美观大方，又赏心悦目。为消费者创造一个舒适便捷的购物环境。

措施3：扩宽品牌组合，提高盈利水平。根据该客户的卷烟情况看，经营20种品牌只占烟草公司品牌规格总量的40%，品牌组合宽度过窄，作为城镇街道的零售客户，应该进一步扩宽品牌的组合宽度，尤其在一、二类烟的品牌总共只有4种，本身客户所处的区位流动消费也具备市场潜力，特别是宾馆的外地游客较多，中、高档卷烟消费潜力较大，而一、二类烟过少的品牌组合，将 制约客户的经营，该客户要结合烟草公司的营销政策，多引进中高档品牌及省外品牌上柜销售，有效的提升经营收益。

措施4：利用各方面条件，强化经营能力。该客户附近有宾馆、KTV娱乐城等，应该说这为客户带来了广泛的流动消费群体，且外来流动务工人员（约占30%），说明卷烟品牌的消费上具有多样性，要增加替代品牌的上柜销售。另外，娱乐场所一般在晚上营业，而且营业结束时间较为晚，这将带来夜晚的消费群体和商机，客户要在KTV开业前夕做好准备，比如安装一个醒目的灯箱广告，吸引消费者注意，延长经营时间为夜间消费提供便利，联系宾馆、KTV等娱乐服务场所为有需要的消费者提供送货上门的服务，靠服务增加客户的竞争实力。

措施5：树立良好口碑，培养消费群体。该客户的竞争对手中有一户食杂综合批发商店，有假冒卷烟销售，这是客户与之竞争的重要砝码，客户长期以来都做到守法经营，诚信服务，在消费者中有了一定的商誉和口碑，客户要珍惜这来之不易的优势，并要把这一优势给它充分的发挥起来。客户要做到亮证经营，把卷烟经营的标示、警示标志、烟草公司投诉及服务电话等都置于消费者易于看到的位置，利用好烟草公司所配发的卷烟专柜，卷烟陈列整洁有序，明码标价销售卷烟，使消费者感到卷烟经营者的规范专业，通过各个细节保持好客户良好的口碑。另一方面，要使客户充分认识到该店长期以来卷烟经营时好时坏，就是因为没有能够建立起稳固的消费群体，本身消费主体还是以周边的固定居民较多（约占50%），客户通过以上措施取得一定的成绩之后，一定要保持好良好的形象，通过细致周到的服务留住更多的客户，建立起属于自己的稳固的消费群体，这是激烈竞争的重要资源。

客户互动活动策划方案范文 第四十七篇

销售代表与客户互动

我们情景剧模拟的是面谈，面谈生动、互动，但是需要做事先安排。面谈内容丰富，可以对一般信息或深度问题的咨询、交流有很大帮助。

准备工作：

1.确定互动对象

一部分为刚刚填写顾客信息不久，未进行互动、联系、沟通的新客户；另一部分为在不断发展阶段的现有客户。

2.确定活动目标

加深与现有顾客的联系，增加双方亲密度，同时吸引潜在顾客。

3.设计互动内容

与新老顾客深度交谈的同时，听取顾客意见争取使公司发展更顺利，与顾客联系更紧密。

4.决定互动预算

互动现场布置需要一定费用；宣传、请柬等需要一定费用；

5.选择互动渠道与频率

互动渠道：面对面交谈，聚会一样的形式

频率：根据顾客意见定夺

6.评估效果

与顾客之间的亲密度增加，保持客源不流失的同时，吸引更多新客源。

活动题目：蛋糕总动员

时间：定在6月1日儿童节当天

简介：活动当天我们会在现有顾客以及新顾客中送出请柬邀请

他们参加聚会；聚会时我们会将抽签选取带宝宝的现有顾客与新顾客分为两组进行比赛，获胜队伍将有丰厚奖品。

情景剧模拟如下：

第一步：请柬邀请。

第二步：游戏增进感情，交流提高顾客忠诚度。

第三步：聚会后继续跟进顾客，及时做好客户回馈资源入库。

主持人：欢迎大家来到你懂我董蛋糕房举行的“蛋糕总动员”活动现场，现场有各式各样的蛋糕均来自你懂我董蛋糕房出品，来宾可以尽情观赏，如果忍不住想品尝一下，可以，先带着宝宝们报名参加我们的比赛吧！

参赛家庭分为两组，两组中的家庭先在各自的组中进行比赛，胜出的一组家庭将代表整个小组参加总决赛，继续胜出的家庭，将给其所在的小组带来不定额奖品。

玩法：在这轮比赛中，由家庭中的爸爸用双手手背运送准备好的纸盘（纸盘上装有精致小蛋糕），运到指定位置，然后由家庭中的妈妈进行简单装饰，最后由现场所有宝宝们观赏，投票选出最喜欢的蛋糕。

规则：

1、运送过程中不能用手心触碰纸盘。

2、前进过程若纸盘掉到地上，则要回到起点处重新开始，并接受罚停5秒的处罚。

3、这轮比赛结束后根据宝宝们的投票数选出第一名进入总决赛，得票最

高的两组家庭将代表各自小组再进行比赛，为小组赢取奖品。

比赛结束后发出相应奖品，并进一步进行客户面谈互动。了解现有客户及新客户的需求，在这次活动中为客户提供亲子机会，拉近与客户的关系，建立一个有感情的蛋糕房的形象。

面对面交流情景模拟：（友好型顾客）

现有顾客：

销售代表：你好，欢迎您参加我们的聚会活动，活动现场您玩的开心吗？

顾客：很开心，这样的活动最好能多办几场。

销售代表：您最近忙吗？好久没见了都想您了，您也不来我们店里参观了，店里教您DIY的XX都开始念叨您了。

顾客：最近忙了些别的事，这不你们店一邀请我参加活动，我马上带着家人就来了。

销售代表：说起来还没跟您道谢呢，谢谢您来参加我们的活动。顾客：不用这么客气吧，大家都这么熟了。

销售代表：是、是、那作为老顾客您对我们店有什么意见或建议吗？

顾客：其实别的都还好，就是我觉得你们店的蛋糕有点儿甜，针对这个情况能不能进行一些技术上的改进？

销售代表：这个我们正在进行中，马上就会有结果了，您可以放心。

顾客：那就好。

销售代表：还有别的什么建议吗？

顾客：那咱们今后邮件联系再细聊吧。

销售代表：好的，那祝您在聚会玩的开心。

顾客：嗯，再见。

销售代表：再见。

新顾客：

销售代表：你好，欢迎您参加我们的活动。玩的开心吗？ 顾客：还好，就是没有得第一宝宝有点儿难过。

销售代表：是吗？是我们没有考虑好，宝宝现在好点儿了吗？ 顾客：没事了，有吃的就好多了。

销售代表：那就好，您也别担心，以后还有这样的活动，可以在下次的活动中取得胜利的。加油！

顾客：嗯。

销售代表：那您对我们店有什么意见或建议吗？

顾客：我对你们店了解不是很深，蛋糕质量什么的有保障吗？ 销售代表：您看，这是我们的证书，当然这年代证书不能代表什么，我们店里现在还有老顾客在进行DIY活动，我带您到现场参观看看，顺便可以和老顾客交流一下，有兴趣也可以直接DIY一番行吗？

顾客：这个提议不错。

销售代表：那这边请

顾客：可以带着家人一起吗？ 销售代表：这是当然了。顾客：那好，走吧。

用心交流、让您满意； 懂你所想，给你所董。

小组成员：董旭娜、张凯璐、王琳丽、许国强、西玥、王彤

客户互动活动策划方案范文 第四十八篇

阳光物流公司主要业务是运输果蔬，主要以成都龙泉地区为主。通过用车队运输水果，向附近地区提供本地水果。并以优质的服务满足广大顾客的需求。

一、市场分析

众所周知，龙泉是成都东部最大的水果生产基地，阳光城兼顾着水果的输出和蔬菜、消费类产品的输入双向物流运输，以水果的输出和蔬菜的输入最为出名。阳光城的土地基本上都用着种植果树之用，其中大部分是个体种植户，水果品种也不少，4、5、6月分别出产枇杷、桃子和葡萄。生产的水果80%左右用于外销(每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购)，基本上发往全国各地的都有，其中以南方居多，另外阳光城的粮食蔬菜、消费品也大部分靠外地输入。这两点就为阳光城发展物流业提供了前提条件。

阳光城这种特殊的生产经营环境给我们的物流发展提供了很大的空间，我们把目标市场主要定位在三个方面：

(1)、广大的水果种植户、蔬菜生产基地、消费类产品(卖家)

(2)、水果加工企业、阳光城广大农民群众、外地水果购买商(买家)

(3)、自己做物流中间商或者与物流中间商合作。

面对这样大的市场表面感觉容易，其实不然：第一、水果产家大多都是当地的农户，他们自己运输外销的少，大部分是靠外地商自己来采购，这就无形中增加了我们同其他物流公司的竞争力和对外采购的采购人员人数。第二、本地的物流公司众多，有农产品物流中心聚和国际。小型公司也不计其数，比如川宝贸易有限公司(代购代销、代理运输)，黑金果业，骏豪贸易(可以配备塑料袋和塑胶袋)。无公害水果示范生产基地：洛带自程果蔬冷藏保鲜库，四川甘蓝冷藏物流等等。第三，我们的经验、技术、资金、客户源等方面存在缺陷，不及对手，这就要求我们的团队必须通过坚持不懈的努力，拿出我们的拼搏精神，大家齐心协力共创辉煌。

为加强我们进入市场的竞争力我们将发展一个集运输、仓储、包装、贸易为一体的运输企业，提倡以质量求生存，靠信誉谋发展，届时将先预备五十辆各种吨位、车型的集卡车，另有几十部协议车辆配合各项工作，为客户提供各种货物的长、中、短途陆运。同时引进最先进的技术设备，注重自身效率的提高。提倡以质量求生存，诚实守信，把服务从开始进行到最后。

本公司将为你提供以下服务：

一、公路普通货物运输;

二、快递运输。

三、货物仓储、分拣、加工、配送;

四、特种货物运输、特殊服务;

五、物流方案设计、供应链管理。

竞争对手与自身的优劣分析：

1、聚合国际：四川聚和生态农业发展有限公司注册资本 5000 万元。 位于四川成都龙泉驿国家经济技术开发区，紧邻成渝高速公路龙泉出口处 , 主营市场开发，农副产品批发与零售，进出口贸易，物流配送，农副产品深加工等，同时提供配套的设施、规范的管理、安全的环境、完善的服务，并对果农客商推出了一系列优惠措施。

一、免3个月交易费，免费提供电子称;

二、免费为外地水果收购商提供6个月住宿;

三、免水果经销商3年摊位使用费;

四、免费为单位和个人提供6个月办事机构场所;

我们的优势：机构精简，灵活机动，人性化服务，实行的是点对点的服务，并且适合小规模的运输，方便更多的客户，

二、产品与服务

1、对应技术：物流产业对相应的技术要求也很高。我们在阳光城创办一个中小型的物流公司，基本的物流相关技术不可或缺，比如说库存技术，这是十分重要和基础的。除此之外，考虑到我们公司是一个中小型的物流公司，在阳光城的客户群主要是果农和菜农，也就是以运输水果、蔬菜为主，要运输这些比较讲究季节性和时鲜性的产品时，我们还要考虑某些运输货物的特殊性。比如说要求冷藏，置于水中等。在冷藏方面，我们公司可能资金、能力有限，会与第三方比较专门的做冷藏工作的小公司合作，一有实际需要，就双方共同合作完成运输，比如说可以合作的有洛带自程果蔬冷藏保鲜库，四川甘露冷藏等公司。在库存技术方面，我们自身公司有一个仓库，在货物较多时我们可以租用公共或私人的仓库来解决。最后，还有包装技术，在阳光城，因为果蔬的特殊型，对水果和蔬菜都采取物流集中包装的手段，所以，要求我们公司还要建立必要的包装技术。

2、 产品服务规划：我们的物流公司的目标群主要是阳光城的果农和蔬农，为他们提供运送果蔬到成都三环和周边地区果蔬市场的服务，还有能力运送果蔬到四川邻近各省，比如贵州，云南，湖南等省。对于大型的货物运送，我们现阶段还无法独立完成。

客户互动活动策划方案范文 第四十九篇

活动目标：

1、提高幼儿的自我保护能力。

2、培养幼儿识别游戏时识别安全和危险的能力。

活动准备

1、图片两张

2、安全卡片和不安全卡片若干

活动过程：

一、导入活动，引出话题

1、小朋友都喜欢玩球，而且有许多玩球的方法，但是小孩子应该在哪里玩球呢?

2、出示图片有两张图片，请大家仔细观察，然后讲讲在哪里玩球好

3、一张图片里有车道，旁边有小河，另一张是有围栏的空地

4、我们应该在第二张图片所表示的地方玩，为什么,引导幼儿说出第一幅图片中的不安全的因素，只有在没有障碍的空地玩球才是安全的。

二、故事受伤的皮皮

1、故事里有谁，讲了什么

2、皮皮为什么三次受伤

3、我们从故事里受到什么教育

三、游戏：

传球玩法：

教师准备有安全内容和不安全内容的卡片，幼儿围坐在一起听铃声传球，当铃声停下时，手拿球的幼儿从盒子里取出一张卡片面向全体幼儿问;这样玩可以吗,幼儿根据卡片内容边拍手边讲对，对，对对可以这样玩，或错，错，错不能这样玩。游戏可以反复进行。

四、集体讲评：

今后在生活，游戏中如何学会自我保护，注意安全。

教学反思：

在平日里，孩子们总是跌跌撞撞，磕磕绊绊，小伤难免的，所以整个活动孩子们沉浸在故事画面里，听得很专注。知道了以后哪些东西不能碰，不能做哪些危险的事情，知道自己已经长大了，要学会保护自己。通过故事画面，孩子能准确判断是与非，增强自己的安全意思。其实，也提醒老师在平常生活里要比较注意孩子的安全。

客户互动活动策划方案范文 第五十篇

客户管理策划书

一、客户管理方案简介

随着市场竞争的日益激烈，不同企业的产品和服务本身已很难分出绝对优劣。在多元化的行业“以生产为中心”的经营理念已经不再适应，“以客户为中心”的经营理念悄然兴起。与传统的“以生产为中心”的经营理念不同，“以客户为中心”的理念重视营销和服务部门，全面整合企业资源向客户提供差异化销售服务和售后服务，实现双赢效果。

二、业务流程

为进一步加强“以客户为中心”的经营理念，通过建立了统一的客户管理平台，细分客户群，规范销售基础数据管理和销售过程管理。通过客户价值分析模型，制定并执行不同的销售策略。通过规范服务业务流程，跟踪服务处理过程，提高客户满意度、忠诚度。信息管理延伸到售前服务，促进了销售、生产、物流、财务等部门之间的协同，大大提高了工作效率和质量。

客户管理平台

方案总体分为两个阶段进行

第一阶段：建立统一集中的客户资源管理平台

建立统一的客户资源数据管理。规范销售过程管理，完善商业立项、商业推进、商业活动、销售报价、销售合同管理等。

固化企业售后服务的业务流程，跟踪服务处理进度，分析服务成因以及客户满意度，真实实现“以客户为中心”的经营理念，最大程度提高客户满意度。

第二阶段：建立统一客户服务管理

1）建立产品检测档案，提供产品全生命周期管理

2）构建标准化的服务流程，提高服务效率，加强部门间的协同服务

3）建立规范化的服务体系的提供信息保障

4）实现服务的后期管理

5）跟踪服务处理

6）变被动服务为主动服务，提供预见性服务，改变服务思维，提高客户满意度

客户接触信息的及时补充

所有与客户接触后获得的信息在档案里得到及时全面反馈与更新。

管理过程跟踪与分析

管理过程通过标准化、规范化的管理方式将商机过程中的潜在机会、销售阶段推进、客户活动、报价、团体协作、项目总结等实现销售周期增长商机的项目式管理，实现商机的过程控制，并促进营销过程的标准化、制度化。

分析商机进度的具体情况：状态、日期、预计收入、客户、业务员等，及时了解商机的进展情况，便于跟踪。分析商机的输赢的原因，总结经验，改善营销方式。

关键业务预警

客户生日提醒、服务请求提醒等多种客户关系定期维护提醒，满足客户关系管理的需求。

如何成功绘出“服务流程图”？

1）注重顾客的反馈，与顾客同行，做出记录

2）注重一线服务人员的反馈

3）团队的共同研究与分析

4）随着变化而不断更新、修改服务流程图

从现有技术服务的性能及客户的需求差异中找到“卖点”；即把自己独有的产品特点提炼出来，作为“卖点”。从检测本身的强项入手：

1）卖技术2）卖品质3）卖原则

4）卖价格5）卖服务

满足人们更高层次（软）需求：

1）卖情感 2）卖文化3）卖热点

4）卖梦想5）卖服务

客户统计的数字化理论

开发一个新顾客的成本是维持一个老顾客的5-6倍；流失一位老顾客的损失，只有争取10位新顾客才能弥补。

开发一个顾客可能需要很长时间，而失去一位顾客只需一分钟。

优质服务可使顾客推荐带来很多顾客，而你根本不用花一分钱。

可操作性的客户维护方式

1．经常与客户通过电话、电子邮件以及面谈等方式进行沟通，以保持良好的关系。

2．客户服务人员实行对特定客户访问和所有客户巡回访问相结合的回访制度，充分了解客户的需求。

3．客户关系维护的措施

（1）积极地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等。

（2）提供给客户企业新产品信息以及使用新产品的感受。

（3）耐心地处理客户的异议，经常地帮助客户。

（4）企业进行促销优惠活动时应及时通知客户。

（5）邀请重要客户参加公司举办的优秀客户服务人员奖励会，并根据情况请客户颁奖。

（6）每年召开一次客户服务会议，邀请代表客户参观本企业，增强客户对本企业的了解。

（7）国家法定假日期间向客户表达节日的祝福并赠送带有公司特点的小礼品。

企业基本服务态度—“顾客至上”

顾客是“人”，更是朋友

—需要尊重

—有自身的需求

—有特性及个性

顾客不一定永远是对的不管顾客对错，我们需要帮助顾客解决问题（达到顾客期望值）

企业服务的基本在于尊重顾客，有针对性的满足顾客不同的需求和期望

业务价值管理

客户管理

1、建立统一的客户管理平台，将公司客户资源纳入统一的管理。

2、从客户开发、跟踪、交易、后续服务，提供全方位的管理。

3、提供360度客户全貌信息，提高信息集中度。

4、提供关键业务预警，自动提醒客户关系维护。

5、定义嘉和特色的自定义价值分析模型，分类管理客户

6、定义客户关键联系人，了解客户的组织结构和价值取向

销售过程管理

1、通过将商机过程中的潜在机会、销售阶段推进、客户活动、报价、团体协作、项目总结等实现销售周期长商机的项目式管理

2、分析客户合作的原因

3、分析竞争对手，总结自己的优势和劣势

4、促进营销过程的标准化、制度化

5、与ERP(企业资源计划）有效结合，解决售前与售中信息集成的需求

客户服务管理

客户服务管理是指企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称，其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。客户服务是一个过程，是在合适的时间、合适的场合，以合适的价格、合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务，使客户合适的需求得到满足，价值得到提升的活动过程。客户服务管理是了解与创造客户需求，以实现客户满意为目的，企业全员、全过程参与的一种经营行为和管理方式。它包括营销服务、部门服务和产品服务等几乎所有的服务内容。

1、建立产品档案，提供产品全生命周期管理。

2、标准化的服务流程，提高服务效率，加强部门间的协同服务。

3、为建立规范化的服务体系的提供信息保障。

4、实现产品的保修期限管理

5、跟踪服务处理

6、集成物流、财务处理。针对不同的售后配件陪付类型，处理物流流转路线。

7、变被动服务为主动服务，提供预见性服务，改变服务思维，提高客户满意度。

客户服务管理的核心理念

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务，以客户满意作为企业经营的目的。客户服务质量取决于企业创造客户价值的能力，即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力，并将此导入企业的经营理念和经营过程中。优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意，使企业在市场竞争中赢得优势，获得利益。

费用管理

根据不同的客户群体采取不同的付款方式，在一般的营销手段里面加入诚信化、人性化的服务理念，更加能让客户信服，但是在这样的前提下，我们也应该学会保护自己的利益不受到侵害。分别有以下几个制度。

循规蹈矩制度：按照一般的消费理念，实行一手交钱一手交货制度。

特事特办制度：在有特殊情况下，可以先进行检测然后付费。不妨让顾客感受到诚信化以及人性化的管理理念。

优惠政策制度：客户在达到一定业务量以及金额时，可以进行适当的优惠政策。

客户识别

金牌客户管理

普通客户管理

潜在客户管理

服务流程

如何成功绘出“服务流程图”？

注重顾客的反馈

与顾客同行，做出记录

注重一线服务人员的反馈

团队的共同研究与分析

随着变化而不断更新、修改服务流程

内外一致的顾客意识

每个服务员工都同时承担着两种角色：给予支持和服务的人；接受支持和服务的人

“你对员工好，员工就会对顾客好，顾客就会照顾你的生意。。”

学会尊重每个人，才能 更好地尊重顾客

服务的概念应渗透到企业每一个部位、每一个环节、每一个人心里

成功服务团队的特征：

任何队员都有明确的责任（有的任务更明确，更加重要，但是只有通过集体努力才能达到）

成功取决于艰苦的培训（训练）和对计划目标的出色完成不同职责队员之间要相互欣赏

队员之间的协调配合接受个人的责任

接受其他队员的长处和短处

对不同相关事物的敏感与接受

面对竞争对手和出现的机会做出快速反应

管理沟通的基本理念

成功沟通的关键要素

沟通的障碍类型

有效管理沟通的技巧

沟通技巧的应用训练

沟通技巧——巧施影响

善解人意：注重仪表、关注对方、尊重他人、适度赞美。

以情动人：态度和蔼、感情真挚、设身处地、达到共情。

以理服人：摆事实、讲道理、重行为、讲策略。

服务质量控制（四步骤）

崇尚“顾客满意”的行为导向

确定优质服务标准

服务过程中的“服务质量”控制 定期评估、反馈

客户互动活动策划方案范文 第五十一篇

一、策划书名称

尽可能具体的写出策划名称，如“大学秋游策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

二、活动背景：

这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(SWOT分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

三、活动目的、意义和目标：

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性。

四、资源需要：

列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

五、活动开展：

作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

六、经费预算：

活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

七、活动中应注意的问题及细节：

内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。

八、活动负责人及主要参与者：

注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

注意：

1、本策划书提供基本参考方面，小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格，自行设计，力求内容详尽、页面美观;

2、可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重;策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等;

3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订;

4、策划书需从纸张的长边装订;

5、一个大策划书，可以有若干子策划书。

注：1、该策划书格式由我和我的学生助手张志永共同完成，感谢他的辛勤劳动;

2、本格式主要参阅书目类别为：营销策划、项目管理和创业计划指导书;

3、SWOT分析是现代管理一种分析技术，我们认为它的应用领域广泛，特将其引入大学活动策划。

客户互动活动策划方案范文 第五十二篇

一、年会主题：

20xx年度年终总结会

二、年会时间

20xx年xx月xx日下午14点00分至21点30分会议时间：14:00——17:30

晚宴时间：18:00——21:30

三、年会地点

西国贸酒店一层多功能宴会厅

四、年会参会人员：公司全体员工

五、年会流程与安排

本次年会的流程与安排包括以下两部分：

(一)年终大会议程安排

全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始;

大会进行第一项，各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。

大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。

大会进行第三项，副总经理宣读20xx年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。

大会进行第四项，总经理做总结性发言。

大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场

(二)晚宴安排

晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿明天更加美好。(背景音乐)

用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。

娱乐时段：

文艺节目(2—3个节目)

游戏1：坐气球比赛，用具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子;

游戏规则：2人一组，共3组，一个人递球，一个人坐球，限定时间为3分钟，3分钟后，箱子内省的球最少的胜出;

文艺节目(2—3个节目);

游戏2：抢凳子;

用具：5把椅子，围成一圈;

游戏规则：将椅子围成一圈，响音乐，6个人转圈围着椅子走，音乐停，6个人抢坐，没有抢着的输;

文艺节目(2—3个节目)

游戏3：筷子运钥匙链;用具：12支筷子、2个钥匙链;

游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。

游戏4：呼啦圈传区别针;

用具：呼啦圈3个、曲别针18个;

游戏规则：3个人，每人一个呼啦圈，手里6个曲别针，每个人在转呼啦圈的同时，要将手里的6个曲别针连在一起，谁先将6个曲别针连在一起，谁就胜出;

游戏5：踩气球;用具：100个气球

游戏规则：分为两组，一组5个人，每个人球上绑10个气球，主持人限定时间3分钟，互相踩对方队员腿上的气球，3分钟后，看哪个组队员总署气球省的多，就胜出。

幸运抽奖活动：用具：抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个每个人手里有一张带数字的卡片，将乒乓球上写上相应的数字，放进抽奖箱，指派专人分别来抽一至四等奖。

最后主持人邀请全体员工上台合影留念

六、年会准备及相关注意事项

(一)年会的通知与宣传：公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于20xx年度年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。

(二)条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“上海传古文化传播有限公司20xx年度年终总结会”

(三)物品的采购：抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。

(四)现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。

客户互动活动策划方案范文 第五十三篇

一、活动目的:

二、活动时间 :7月——8月31日

三、活动要求及内容:

(一)教师家访前，要做好以下准备工作：

1、确定对象，被家访的学生要有代表性，有一定的覆盖面，特长生、优等生、学困生、单亲家庭学生等均要兼顾。

2、提前与家长预约，定好时间。

3、做好对家访学生近一阶段在学校各方面情况的了解。

4、依据了解到的学生情况，做好家访目的、家访谈话内容的准备工作。

(二)教师家访时，必须遵守以下要求：

1、教师要按照与家长的约定时间，按时家访。

2、教师家访时要衣着大方，态度和蔼、诚恳，对学生的情况要一分为二的与家长进行交流，要注意方式方法，要以鼓励为主，不允许只讲存在问题不讲学生成绩。

3、教师要根据学生情况，积极向家长介绍相应的科学的教育方法，决不允许教师只讲问题，不讲方法。

4、教师要积极向家长宣传学校的发展和取得的成绩，通过与家长地沟通，要使家长了解和支持学校教育。

5、教师要虚心、认真听取家长的各种意见和建议。

6、教师家访不允许接受家长的宴请，不允许接受家长的礼物等。

(三)教师家访结束后，要做到以下要求：

1、教师家访结束后，要把家长反应的问题、建议及时汇总向学校汇报。

2、教师家访结束后，要认真做好家访学生情况记录。

3、家访后要及时把了解到的学生情况，与其他任课教师进行沟通，以便各任课教师更有针对性的对学生进行教育。

4、教师要跟踪了解学生在家访后各方面的变化、反应，并及时给以相应地教育。

5、教师家访结束后，要总结经验、找出不足。

客户互动活动策划方案范文 第五十四篇

清明节将至，作为21世纪的党员、共青团员、少先儿童，我们不能忘记先人的遗志，“继承先烈革命传统，发扬前辈爱国精神”。我们要将这种精神进行传承，听党的话，永远跟党走。太师屯中心小学特组织第一二党支部、中心小学后勤党支部、团支部、少先队代表开展清明节“祭奠烈士陵园，缅怀革命先烈”活动，进一步增强广大党员、团员、队员的爱国意识。

一、活动主题

清明节“祭奠烈士陵园，缅怀革命先烈”活动

二、活动目标

号召党员、团员、队员时刻铭记烈士们为民族解放和国家独立而不畏牺牲的英勇事迹，倡导师生向烈士们学习顽强拼搏、艰苦奋斗的精神;加强爱国主义教育，培养学生的爱国主义精神;引导广大团员、队员树立正确的世界观、人生观、价值观，促进我校精神文明建设。

三、活动时间

___年4月2日(星期六)9：40-11：00

四、活动地点

___革命烈士陵园

五、活动对象

1.中心小学第xxx支部党员代表。

2.中心小学第二党支部党员代表。

3.中心小学后勤党支部党员代表。

4.中心小学团支部团员代表。

5.中心小学四至六年级队员代表(每中队二人)

六、活动过程

月2日9：40所有人员在教学楼一层集合。各党支部带上条笊、铁锹、抹布，胸前系百花。队员打队旗，9：50准时出发。

：10到达烈士陵园，由主持人(聂拥军)介绍___烈士陵园的相关情况。

：15党员、团员、队员代表扫墓，擦拭墓碑。

：25党员、团员、队员代表向烈士敬献花圈。

：30全体默哀1分钟。

：32展党旗、团旗、队旗。

7.新加入党组织党员代表讲话(谢文娟)

：40队员代表讲话。(杨耿晨)

：45太师屯镇中心小学党总支书记谭凤稳讲话。

：55全体宣誓。

：00全体人员将胸前百花系在陵园周围松柏树上。

：10全体人员返程。

13.参与活动的党员、团员、队员将此次活动的心得进行上交。

七、活动纪律

1.一切行动听从指挥，不进入危险区域，未经允许不得单独行动(特殊情况须向组织者报告)，如有擅自行动者，回校追究相关责任。

2.进入革命烈士墓区后不得大声喧哗，不得乱扔垃圾。

客户互动活动策划方案范文 第五十五篇

一.活动背景：

大一新同学带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到湖北大学知行学院这个团结友爱的大家庭中，他们在军训中充分发扬了“特别能吃苦、特别能战斗”的精神和团结互助、吃苦耐劳的优良作风。为了欢迎20xx级新同学加入湖北大学知行学院的队伍，在各领导老师以及广大同学的支持下，隆重举办此届“迎新晚会及开学典礼”。

二.活动意义及目的：

知行学院通过举办本场迎新文艺晚会，让全院师生共聚一堂，增进彼此感情，同时特别表达对20xx级新同学的关心与期望。也为他们的大学生活开启一片崭新的乐章。同时用火热的青春点燃浓厚的校园艺术文化氛围，通过表演达到人与人之间的交流与沟通，增进彼此间的了解和友谊，展现当代大学生的风采，激发新生对学校和学院的自豪感，且通过这次活动，让同学们认识更多的朋友，加快适应大学生活的速度。

三.活动主题：

我与祖国共奋进

四.活动时间：

20xx年9月25日晚19:00

五.活动地点：

足球场

六.活动对象：

全院师生，主要是大一新生

七.活动主办单位：

院学工处 院团委

活动协办单位：

院学生会 院广播台 院青年志愿者协会

八.总负责人：

院团委老师

九.活动形式及内容：

各系的节目不限，形式不限，以歌舞为主，内容尽量贴近主题。所有节目需提前彩排，最后经过审查之后，合格的节目方可在这台文艺晚会上表演。节目演出次序由晚会策划组决定。

十.活动具体流程：

见附一、附二、附三、附四、附五

十一.具体工作分配：

客户互动活动策划方案范文 第五十六篇

诺泰年会现场客户互动方案

一、时间：

，19:30-20:00（暂定）。互动时长每位客户大约5分钟。

二、客户数量

3人（最好是护具、按摩器、运动器材老客户各一人）

三、奖品

每人一个诺泰护腰6S，晚会结束后兑现。

四、互动方式：

通过QQ视频，老客户与年会现场在线交互联动。（视频接通后）

主持人：您好，这位（先生/女士），非常感谢您参与诺泰2016年年会的互动活动，我们现场所有的诺泰员工都可以看到您，请您做下自我介绍吧！

客户：诺泰的亲们大家好，我叫XX（姓名），来自XX省份，是一名XX（职业）。

主持人：您是我们的老客户了，请您分享下您和诺泰的故事。

客户：【由老客户自由发挥，例如】说起诺泰，我个人感觉跟诺泰真的很有缘分。去年年末福利，公司给每人发了一台诺泰的护眼仪，就跟做人工按摩似的，用过之后眼睛非常的舒服。所以今年过年回家，我给妈妈买了护腰，给爸爸买了护膝，给侄儿买的护眼仪，大家都很喜欢，诺泰产品质量真的很不错的。

主持人：今天在诺泰的年会现场，面对所有的诺泰员工，您有什么祝福要送给我们吗？ 客户：感谢诺泰给我带来健康和快乐，祝福诺泰在2016年红红火火，生意兴隆！主持人：非常感谢！最后呢，让我们最可爱的顾客朋友和现场所有诺泰的亲们，共同大声的喊出我们诺泰的口号是----客户、员工（共同）：诺泰 让健康触手可及

主持人：谢谢您X(先生/女士)，感谢您参与我们今天的现场互动，也祝福您和您的家人在2016年猴年里身体健康、阖家幸福，再见！

五、注意事项（老客户）：

①提前加客户QQ为好友，并告知客户届时将通过QQ连线参与现场互动。

客户互动活动策划方案范文 第五十七篇

一、慰问敬老院活动主题：

“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心！

1、基本情况：每个人都会老，通过此次活动给敬老院中的老人们献上我们的爱心，呼吁更多人去关注老年人，敬老爱老，让他们时时刻刻能够感受到社会大家庭的温暖！

2、活动开展原因：为孤寡老人送温暖；增加同学们参与社会实践经验与社会服务意识。贯彻实施我校的爱心教育方针。

二、活动目的、意义与目标：

1、目的：慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。在社会中体现华安一中形象以及学生的素质，达到社会效应。

2、意义：使孤寡老人们感到社会对他们的关怀，同时也使华安一中知名度得到提高。

3、目标：让老人们对演出节目感到满意、学生的服务感到满意。

三、活动时间：

20XX年X月X日

四、活动开展：

在学校集合，由主要负责人带领到达敬老院进行献爱心活动，集中为老人送温暖。

活动前期准备：

1、团委会敬老院有关负责人，与其洽谈具体的时间和相关事宜。

2、学生会统计所有参加活动的人，并交代注意事项（参与者务必准时集合不得迟到）。

3、由文体部联系活动节目的人员和主持人确定演出节目。

备注：

1、建议，各个部门准备好文艺活动，每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。

2、收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，了解一些日常生活的小窍门。

具体活动内容：

（1）全体人员向老人们问好，送上诚挚的祝福。

（2）演出开始（具体演出节目待定），无节目者陪同老人一起观看，做适当的讲解。

（3）安排学生与老人的互动。

（4）献上慰问品及自制小礼品。

（5）帮助老人打扫清洁卫生，晾晒被褥。

（6）给老人们讲讲冬天的生活保健和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

（7）全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念，按原路返校，整个活动结束。

五、注意事项：

1、集合必须准时。出返程中保持队形，不得出现打闹杂乱现象。

2、着装整洁。

3、进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。

4、与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。

5、清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。

备注：

1、团委会联系县xxx，加大宣传力度。

2、准备物品：数码相机、慰问品（每个老人2个苹果、橘子及鸡蛋）、团旗、学生会标志、学生自备抹布、扫把、水桶等。

3、活动经费400元。

客户互动活动策划方案范文 第五十八篇

一、基本信息

1、案例名称：xxx公司xx客户答谢会。

2、参会主体：企业员工、代理商及经销商、新闻媒体记者。

3、参会人数：1000人

4、活动背景：略

二、答谢会策划

1、主题策划

主题分析：答谢会是团队或合作伙伴之间庆祝一年来辛勤工作和彼此合作所收获的一切的快乐聚会，又是表达彼此新年祝福和对未来发展祝愿的场合。xx公司雄厚的实力为渠道建设、产品研发和市场推广提供了强大后盾。主题的设计就需要对合作、愉悦的体现。

主题设计：通过以上对主题设计的分析，我们给出了“同奋进筑和谐共赢天下”的主题。

2、视觉设计

1）形式：主视觉的体现形式有很多种，答谢会的视觉设计一般会从节庆角度、商业角度两个主要方面着手，表现上的选择有很多，可以素然大气，也可以热烈红火，同时还可以简洁与大气兼顾。

2）元素：主视觉的设计需要遵循答谢会氛围的需要和体现合作性质，同时还要考虑社会大环境。因此，经过讨论，我们确立了“以中国水墨色彩作为主体色的运用”，而以“倍受关注的奥运元素对视觉进行跳出处理”，使主题、主色和主要元素限度融合。

3、流程设计

1）结构：对于答谢会流程的设计，其结构通常是：开场、讲话、用餐、演出、互动、抽奖、结尾等几个主要组成部分。而最关键的并不是我们是不是了解这个流程或者结构，而是对于这些基本机构，我们如何地去合理搭配，它们的使用各自占有多少的分量，它们分别能够对整场活动做出什么样的贡献。

2）思路：对于这类活动，作为答谢会策划和组织方，我们就需要每年通过不同的流程设计、内容填充、环节设计、亮点创意等各个方面进行构思，使每一场活动都尽显热烈和融洽，同时又能给所有来宾制造惊喜，使之显得与众不同。

3）内容：

活动框架：开场、领导讲话、来宾用餐、中场演出、互动环节、助兴表演、奖品颁发。

互动环节：

形式：为进一步使现场来宾之间能够形成更多的互动，增进彼此的了解，促进交流，特别设计“快乐传递”环节，提振现场参与的兴致，并以福娃为中心，使之形成在来宾之间的传递，最终，还以大家都极有兴趣的福娃作为奖品和礼品，以此促进来宾间的互动游戏。

客户互动活动策划方案范文 第五十九篇

一、活动前言

十大歌手比赛是我院经典传统文化活动之一，能丰富同学们的课余文化生活，同时给同学们提供一个锻炼自己的机会和展示自己的舞台，激发广大学生热爱艺术、努力成才的热情与动力，不断提高自身综合素质。

二、活动主题

音乐畅享 唱响音乐

三、活动时间

10月27日——11月9日

四、本次活动的五大亮点

1.参赛形式多样化

本次大赛鼓励选手以乐队或组合的形式参加，打破独唱的单调局面。且曲种也不限于流行歌曲，美声、古典、摇滚等都可以参与进我们的活动，让十大歌手充分展现它的多元化。

2.开场秀形式登场

入围决赛的14强选手进行开场秀的表演，让广大观众感受不一样的自我介绍，同时使本次活动更加多元化。

3.决赛流程创新——追求更高的公平

第一轮比赛结束后，14位选手以两两组合的形式演唱，结束后由专业评委根据选手的组合演唱表现打分，同组的两位选手同一个分数。前两轮结束后，将两轮分数加权，由高到低，前9名选手晋级第三轮。待定的5名选手，根据场内微博支持率，最高的进入第三轮，后4名直接淘汰

4.评审团的扩大——追求更高的公平

由09级、10级，再加上学生会的几名成员，组成20名的大众评审团。由上届校十大歌手和其他学院的几位文艺部部长组成专业评审团。

5.微博墙——增加活动的多元化

根据场内微博的支持率，从待定选手中选出晋级第三轮的选手。通过微博墙进行现场抽奖。

五、活动流程的详细策划

六、总决赛活动流程

1.晚会开场前播放动感音乐，进行暖场

3.开场秀拉开决赛帷幕(3分钟)

4.主持人介绍到场的评委、嘉宾，并宣布比赛正式开始

5.风采展示赛:1-7号选手按顺序先播放个人展示视频，再带伴奏演唱(45分钟)

6. 微博墙抽取2名幸运观众

7.公布前七位选手的得分，8-14号选手演唱(45分钟)

8.与观众互动：微博墙抽取2名幸运观众(10分钟)

9.公布选手得分，作为第一轮的的成绩

10.组合对决战：14位选手以两两组合的形式演唱

11. 校十大歌手冠军王上演唱歌曲(4分钟)

12.公布第二轮分数以及前两轮的总得分，宣布晋级的9名选手。并根据微博支持率选出1名选手晋级，淘汰4名。

13. 终极PK战：10佳选手各自表演歌曲，根据大众评审和专业评委的综合评定，争夺金、银、铜奖。(40分钟)

14.评委公布得分，决定前三甲;颁发证书;

15.选手大合影、主持人宣布比赛结束

七、比赛规则

1.比赛制度

(1)初赛采用清唱的形式，每人限时两分钟以内。评委根据演唱情况情况打分

(2)院十大歌手直接进入复赛，复赛采用自选伴奏完整演唱的形式，由评委打分

(3)决赛采用自选伴奏完整演唱的形式，可以自行找人采用对唱的形式，可以用自己的乐队伴奏，也可以自行联系伴舞。为了保证比赛的公平性，每位选手演唱完毕都有评委进行现场点评，指出优点和不足，让打分透明化。

2.评分细则(见附表)

3.奖项的设置

(1)个人奖：金、银、铜奖各一名

(2)单项奖：“最具人气奖”、“最佳台风奖”、“最佳音色奖”、“最佳形象奖”

(3)优秀奖：十佳歌手奖 ,淘汰的四名选手:优秀奖

八、活动预算及物料

1.气球、拉花(60元)

2.卡纸(30元)

3.奖品(微博社提供)

4.音响、无线麦、投影仪

总预算：90元

客户互动活动策划方案范文 第六十篇

小米净水器客户互动设计一、互动对象

终端消费群体

二、互动目标

a.加深与现有客户的联系 情感联系：客户对企业的信任、企业对客户的关怀，公司可以在售出商品之后加强售后服务的工作，及时跟进客户对商品信息的反馈，即使客户对商品有着一些不满，但是有良好售后服务的话，客户还是会选择继续关注的，这样可以在一定程度上保证客户的忠诚度。

三、互动内容

1.前期准备 a.公司对场地的选举及布置； b.在活动前15天左右进行传单配送，主要让广大终端消费群体了解活动时间及地点。

2.活动现场 a.主持人进行自我介绍，介绍此次活动及活动设立的奖项； b.公司区域经理进行公司宣讲，大约30分钟； c.游戏环节智勇大冲关； d.颁发奖品及发放公司小礼品；

四、互动预算

场地：450元

奖品预算：30000元 传单纸：100元

时间：周六17:00-19:00 场地类型：露天广场

位置：小区附近人流量相对较多的广场或者大型商场内

五、渠道、频率 1.渠道

客户互动活动策划方案范文 第六十一篇

活动时间：

20XX年X月X日。

活动内容：

祖国在我心中爱国歌曲教育活动。

活动目的：

教育学生明白唱有关爱国方面和长征方面的歌曲也是爱国的一种表现。我们作为小学生应该时时记住这一点，时时提高警惕，把祖国牢记在心，做一个健康、向上、爱国的合格少先队员，从小立志为祖国争光。

活动过程：

一、上周工作小结。

二、本节活动安排。

（一）让同学们明白道理：大的方面爱国关系到千家万户，关系到社会的稳定，小的方面通过爱学校、爱家庭，关系到家庭的和睦，集体的荣誉。

（二）问爱国可以通过哪些途径表现出来？什么是爱国？我们为什么要把爱国放在第一位？

（三）关于爱国你都知道哪些方面的知识？

三、本节课我们主要通过唱爱国歌曲来表现我们爱国。

四、同学们都知道哪些爱国方面的歌曲？

1、同学们讨论交流。

2、老师总结爱国歌曲有许多：如《什么地方四季唱开鲜艳的花朵》、《我们伟大的祖国》、《我的祖国》、《闪闪的红星》、《红军战斗指方向》、《长江之歌》、《我的中国心》、《四度赤水出奇兵》等等。

3、这些歌曲都表现着爱国。今天，我们主要从中选择两首去唱，充分表现我们爱国的热情和决心。

五、学唱爱国歌曲。

六、同学们谈通过今天的活动有什么体会，或是今后的打算、想法，主要结合学习和关心学校、班级方面谈起。

1、同学们讨论交流。

2、教师询问。

七、学生代表谈今后的打算，并提出策略。

八、活动小结：我们是六年级的同学，我们一定要给其他年级的同学做出表率、做出榜样，在爱国这一方面一定要做的最好。

客户互动活动策划方案范文 第六十二篇

雷区取水

项目名称：悬空排雷(雷区取水)

项目类别：个人挑战和团队合作项目

训练时间：每组10分钟

人数：6人以上

适宜人群：除有心脏病等疾病和身体有损伤者外，尽量要求全体学员全部参与。

场地要求：野外或是湖边比较空旷的场地即可。

训练器材：玻璃杯(8个)、眼罩(1个)、结实的绳索1根(足够长且光滑)、手套(若干双)、秒表(1个)、哨子(1个)。

训练目标：

1、加强队员之间的相互交流。学员通过共同讨论，认识共同 决策的重要性。

2、培养团队成员的合作意识，提高团队的整体能力。

3、增进团队合作精神，使学员认识到协同合作在解决问题中的重要作用。

任务布置：

从成员之中推选出一名队员当“排雷者”，让其蒙上眼罩，借助现有的工具(绳子)和其他队员的帮助，使身体悬空将“地雷”(玻璃杯)从“雷区”(5m见方的正方形)中安全取出并放置到指定的安全位置。同时，该“排雷者”要遵守全身都不接触地面的原则，其余的队员使用绳子牵引住“排雷者”。在未把“地雷”放到指定位置之前，所有队员都不可以松开绳索和踏人“雷区”。

训练指导与实施：

1、选取比较平坦的地面作为训练的场地，检查场地、器材是否符合要求。

2、把分配好了的小组带领到训练的场地(其他的小组由其他的负责人带领到距离训练场地较远的地方，以免偷看)。

3、将学员身上携带的所有硬物取下，并放置到安全的地方，比如手表等。

4、让成员观察场地，并带领学员热身，以避免因准备活动不充分而受伤。

5、清晰地宣讲该项目的训练规则和注意事项。

6、观察和记录学员的活动情况，活跃气氛。

注意事项：

1、提醒学员在分配和安排控制绳索的队员时，一定要注意男女力量的均衡搭配，切实保护好“排雷者”，以免使“排雷者”受伤。

2、协助的人员在控制绳索时，要注意不能把绳索缠绕在手上，最好戴上手套，以免勒伤手。“排雷者”也要注意将头发扎起来，以避免头发与绳索缠绕在一起。

3、时刻注意绳索的承受力，当发现绳索的承受力快要达到最大限度时，应及时果断地中断训练，更换绳索。

4、注意做好“排雷者”的保护工作，不可太过于追求速度，应尽量求稳，避免操之过急而事倍功半。

5、若在“取雷”的过程中“地雷”发生爆炸(玻璃杯破裂)，应立即停止该项目，及时地清理场地，以免玻璃碎片扎伤队员。

客户互动活动策划方案范文 第六十三篇

天一本色倡导：精准互动营销 把握市场格局

在互动营销的范畴里，天一本色作为消费者与企业之间建立良好沟通渠道的桥梁，对于其共同利益点的把握是巧妙而精准。这种专业的思维在互动营销终极目标上得到了全方位的体现：既能帮助企业更好的满足客户的个性化需求、提供良好的个性化服务，又能树立企业产品和服务在消费者心中的正面形象，巩固消费者对品牌认知意识，为企业培养和建立稳定的忠实客户群，从而达到一对一传播沟通的理想状态。

随着营销方式的多样化发展，在竞争激烈的市场环境下，越来越多的营销手段进入到消费者的生活当中，但其中凑效的却并不多，甚至造成了部分消费者对产品服务的选择疲劳。这样的市场手段不仅对消费者造成了困扰，还会直接影响到企业产品的滞销甚至对企业的品牌形象产生厌倦，完全背离了营销策略的目的。天一本色本着以客户为先的专业态度，强调多元化的市场资料收集与分析，用实际线索规划营销手段，将企业的营销目的进行最大化的推广；即精准的为企业选择平台，同时深入了解消费群体的实际需求，双向结合，换位思考，将企业与消费者之间的沟通转化为消费者之间的沟通，从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖、“一传十，十传百”形成裂变式客户增殖效果，使企业低成本扩张成为可能。互动意味着更加精准，它包括个性化和持续性。一对一的专属性服务成为了现今最基本的服务手段，这是市场格局的必然结果，能在铺天盖地的个性化服务中脱颖而出有利于更稳固的占据市场。而持续性则体现在营销效果上，其次则体现在产业链的形成，这一系列的关联将检验企业的互动营销在市场运作上的切实成效。天一本色注重以精准带动效果，渗透

到全方位的消费行为，打造从品牌关注，效果提升、后续维护的“全营销”价值服务链，这样的理念相信会为今后的互动营销创造更多更大的惊喜。

客户互动活动策划方案范文 第六十四篇

客户活动策划方案

【篇1：如何策划客户俱乐部活动】

如何策划客户俱乐部活动

课程描述：

企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得市场。那么，应该如何提高高品质附加服务，与客户建立长期的互信关系？如何设计有吸引力的客户俱乐部活动来提高客户忠诚度呢？如何在客户俱乐部活动中，整合优质学习资源帮助高端客户成长呢？

本文从更专业化的客户俱乐部活动设计、更新颖的活动策划帮助您开拓全新的俱乐部活动设计与策划思路。

解决方案：

他山之石，可以攻玉！

虽然不同客户俱乐部活动策划部门在策划时都有不同的方法策略，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴，少走弯路，直达成功！

在活动之前，我们要做一做功课，搜集一下客户们近期关注的方向，客户的动态以及对企业的服务、产品的想法，便于我们确立活动的宗旨，即明确活动举办的最重要和最终目的是什么。

可以从以下几个方面出发：

1.外界因素。从行业的整体情况和外在环境分析，考虑客户们的心理需求。

2.客户关注。客户的关注点，差异性较强。我们可以在策划活动前统计出大多数客户主要关注的方向。

3.接受程度。如果在策划初期，客户们的需求是求新求变的心理，在设计时也要注意到活动的尺度问题。以客户需求为向导，调整活动预期目标，兼顾考虑到企业的预算问题，对不同客户进行目标定位。高端会员一般的心理需求是：品味、身份；中等会员一般关注：座位的优先性、活动的延伸性、定期的宣传等；普通的会员最关心的是“实惠”。

确立宗旨和目标定位后，可以采用宣传性调查的方式，确定时间和地点。

分步骤策划活动过程，首先是流程设计。在 时间安排上，要以重点的活动内容划分主要时间与次要时间。在环节的设计中，最重要的就是各个环节的配合和灵活调控。同时，要

预留一定的时间给紧急事件、偶然事件。工作分解，主要是先选出各个环节的负责人，然后再由各个负责人对自己的负责区域进行各个人员的工作分解。

关于人员方面，邀请的嘉宾应当与活动的组织方做好充分的沟通。主持人要有很强的应变能力，应对现场的突发状况。服务人员要求统一着装，佩戴工作牌，上岗之前有一定的礼仪培训，不应冷落在场的任一会员。

预订场地的规定要准确地按照最后确认到场的会员的人数为准，以就近原则咨询饭店或者会议中心可否定位，此外还要另外预定1-2家合适的场地作为备案。

活动一般有多种设计方案：专业知识的心理需求设计专家讲座，与会员客户的沟通通常设计互动、联谊、宴请活动，在轻松的气氛下拉近客户的距离。具体的活动方式可以参考公司发放的资料。

客户互动活动策划方案范文 第六十五篇

一、活动背景与目的

为进一步加强学校与家长之间的沟通与交流，丰富孩子的业余生活，给每一位学生展现自我才能的机会，使每一位学生在学习之余好好锻炼身体;同时，使每一位家长发现孩子的优点，注意各种才能的挖掘和培养，育文小学四年级部与家长委员会共同协商举办此次亲子趣味运动会。

二、活动宗旨

友谊第一，比赛第二。

三、活动主题

娱乐身心、欢乐童年、加强交流、展现自我。

四、活动简介

1、活动时间：20--年3月?日(周六上午)

2、活动地点：育文中学操场

3、参赛对象：育文小学四年级部学生及家长

五、比赛项目及规则

1、绑腿跑(2人3足)

参赛人数：每班为1组，共4组，每组6-8对，每对由一家长带一孩子参加比赛。

比赛距离：20米距离

裁判员：发令1人，记录1人。

规则：

(1)家长的一只脚与孩子的一只脚绑在一起。

(2)比赛开始了，2人从起点向终点走去或跑去，一对走完或跑完后另一

对开始，依次类推;

(3)最后哪一组所用的时间最少，哪一组就是获胜队。

2、背靠背运球

道具：大球

参赛人数：每班为1组，共4组，每组6-8对，每对由一家长带一孩子参加比赛。

比赛距离：20米距离

裁判员：发令1人，记录1人

规则：

(1)一位家长与一位孩子配对成1对，背夹一球，步调一致向前走;

(2)向前走时，双手必须在前方，不能碰到气球;

(3)家长与孩子到达终点后，家长再模防兔子跳返回起点;

(4)另一对家长与孩子继续开始，依次类推;

(5)最后哪一组所用的时间最少，哪一组就是获胜队。

3、袋鼠跳接力赛(布袋跳)

道具：袋鼠袋(麻袋)跳绳

参赛人员：每班为1组，共4组，每组6-8对，每对由一家长带一孩子参加比赛。

比赛距离：20米距离

裁判员：发令1人，记录1人

规则：

(1)家长在起点线、孩子在折返线。

(2)家长将双脚套在麻袋内，用手提着。

(3)比赛开始，双手提着袋口向前跳，沿跑道前行20米，通过折返线后，孩子跳绳返回起点线;比赛中途跌倒，可爬起继续

(4)另一对家长与孩子继续开始，依次类推;

(5)最后哪一组所用的时间最少，哪一组就是获胜队。

4、障碍跑组合游戏

道具：障碍跳绳

参赛人员：每班为1组，共4组，每组6-8对，每对由一家长带一孩子参加比赛。

比赛距离：20米距离

裁判员：发令1人，记录1人

规则：

(1)家长在起点线、孩子在折返线，跳绳在中间;

(2)比赛开始，家长与与孩子分别原地转三圈后，越过障碍跑向中间

(3)家长与与孩子到达中间后进行双人跳绳5个后牵手跑向终点;

(4)另一对家长与孩子继续开始，依次类推;(5)最后哪一组所用的时间最少，哪一组就是获胜队。

5、集体跳大绳

道具：跳绳

参赛人员：每班为1组，共4组，每组6名家长，4名孩子参加比赛。

比赛时间：2分钟

裁判员：每组发令1人，记录1人

规则：

(1)每队10人参赛，2人摇绳，8人跳绳。

(2)8人全部起跳开始计数，时间两分钟，跳的次数多的获胜。

6、协力拔河比赛

道具：大绳

参赛人员：每班为1组，共4组，每组5名家长，10名孩子参加比赛。

裁判员：发令2人，记录2人

客户互动活动策划方案范文 第六十六篇

——寻梦园香草农场

农场地址：青浦区朱家角镇沈巷张马村星光124号(沈太路)门票：80元/人

预计活动时间：8—9月份(薰衣草旺季)

(预计活动对象：200对家长以及孩子，为节省时间以及不必要的消极等待，活动划分为两大部分，分别在当天下午进行。上午进行农场参观、拍照留念、自由活动。孩子与家长自主选择，每个活动100对活动成员)

游戏名称：1.我和薰衣草有个约会

2.今天我“做饭”

游戏目标：1.加强孩子与家长更好的情感交流。

2.通过活动1，让孩子接触大自然，热爱大自然。

3.让孩子学会欣赏美、表现美。

4.通过活动2，帮助孩子小肌肉的发展，培养孩子的动手能力、自主自理能力。

5.培养孩子保护环境的良好品质，以及良好的社会交往能力，学会感恩。

游戏材料：

铲子、水桶、烧烤炉、木炭、烧烤食品(自带)、烧烤调料、一次性餐具(均由农场提供)

游戏过程：

活动1【我和薰衣草有个约会】

1.薰衣草是农场主打，因此先组织100对家长与孩子进行农场内各类薰衣草包括其他花种的参观活动。(40分钟)

2.组织家长与孩子参与保护薰衣草，为花种浇水除草比赛活动。

3.组织家长及孩子共同观看工作人员日常的工作。观察工作人员如何对薰衣草进行护理。(30分钟)

4.给各组家庭分发浇水、除草用具。

5.划分好各组家庭的活动范围，讲明活动要求：不破坏薰衣草、并做到为薰衣草浇水，除去周围的杂草。看哪组家庭做的又快又好。(20分钟)

6.活动结束，工作人员进行比较评价。选出10组优秀家庭给予薰衣草盆栽的奖励。

活动2【今天我“做饭”】

1.组织家长及孩子在农场内挖山芋和辣椒(自愿)。主要由孩子进行尝试操作，要求家长之后再进行指导和帮助。(15分钟)

2.组织家长孩子领取烧烤工具。观看工作人员示范。(15分钟)

3.观看结束后，请孩子思考总结发言烧烤过程中应该注意的事项。工作人员再进行讲解并补充。(20分钟)

4.请一对家长及孩子上前尝试，主要由孩子尝试操作。工作人员给予帮助及纠正。(10分钟)

5.进行烧烤活动，主要由孩子操作。家长适当进行帮助指导。(40分钟)

6.烧烤结束后，孩子展示自己的成果。交流在活动中的体会。并感恩家长，和家长一起分享成果。

7.活动结束，农场提供薄荷、薰衣草、波斯菊等盆景作为活动奖励。

客户互动活动策划方案范文 第六十七篇

客户联谊会策划方案

一、主题

XX20XX年“共荣——再创辉煌”

联谊晚会的目的是：

1、激励士气，再创佳绩；

2、知恩图报；

3、员工就是集团的主人；

4、增进感情，互赢共荣；

通过举办“共荣——再创辉煌”晚会，表彰优秀员工和优秀集体，增加企业与员工之间的感情；借此机会回馈客户，拉近与客户之间的感情，为今后更好合作奠定感情基础。

二、主题定位与阐释

主题定位：激励斗志、振奋士气、展望未来；企业、员工、客户共同成长，共同繁荣的盛会。

主题阐述：“共荣”是基于多赢理念而提出的晚会主题，XX集团发展的重要阶段，企业更加需要各方的共同努力，举办20XX年“共荣——再创辉煌”联欢晚会，意味着同舟共济、齐心协力，共荣同耻；意味着团结一致，再创辉煌。

三、晚会策划亮点展示

1、主题精准定位凸显活动目的“共荣共赢，再创辉煌”定位于激励斗志、振奋士气、展望未来，企业、员工、客户共同成长，共同繁荣的盛会。

2、著名主持人串词增进员工归属感

邀请电视台著名支持人做“共荣共赢，再创辉煌”晚会的主持人，在主持人串词中加强对XX辉煌业绩的阐述和对未来的展望，名人效应增强说服力。

3、会场布置喜庆、热烈、感染力强

邀请专业活动设计团队根据活动主题和参会人员心理负责会场的布置，凸显喜庆、热烈、大气、增强员工的归属感、自豪感。

4、氛围营造焕发激情

会场布置、音乐、灯光配合、支持人煽情，集团领导积极配合，员工互动，营造会场激情氛围。

5、节目安排丰富多彩

歌曲、舞蹈、相声频频上演，视觉文化盛宴享受。

6、游戏互动添声绘色

晚会现场增加更多的互动游戏，内容丰富多彩，集团领导与员工同乐，舞台上下彼此互动。

7、抽奖送豪礼（主要针对员工家属和客户代表）

增添抽奖环节，为与会员工家属和公司主要客户送豪礼策划送礼方式，抽奖名为随机，实为操作。根据座位号（员工家属座位号与客户座位号），现场随机抽奖，一等奖____(XXX名)；二等奖_____（XXX名）；三等奖____(XXX名)。

8、抢答问题送礼品

回答主持人的问题，答对者可以获得精美礼品，问题主要是展示XX的辉煌和集团的各项制度、理念等，通过回答问题增强员工的自豪感，同时更能活跃会场氛围。

9、晚会策划偏向于“互动”，烘托“共荣”氛围。邀请领导、员工、客户、员工家属同参与，调动大家的积极性和热情。

晚会为了凸显共荣主题，在活动内容的策划上需要每个人参与，打破以往领导只观看的被动局面，让领导、员工、客户、员工家属共同参与，拉近彼此距离，增强团队意识。

10、颁奖仪式添加颁奖词和获奖感言环节

在颁奖过程中设立获奖感言和宣读颁奖词环节，让获奖单位代表、获奖个人发表获奖感言，思想汇报专题董事长宣读颁奖词，通过这一环节激励员工奋发向上，再创辉煌。

11、媒介关注造声造势

邀请媒介参与报道，宣传企业形象，增强员工的自豪感。

12、集团宣布20XX年新的激励计划

借助本次晚会，集团宣布20XX年新的奖励计划，包括员工的奖励和客户的奖励，激发士气。

四、时间

20XX年X月X日

五、地点

XXX大酒店

六、晚会组织单位、参与人、晚会领导工作组成员

主办单位：XX集团

参与者：集团领导、员工、客户、员工家属

晚会领导工作组成员：组 长：________

副组长：________

成 员：________________________

七、执行

人员安排及工作要求

节目策划组

组 长：_________ 组 员：_____________________________________________

主要工作职责:

在20XX年2月3日以前确定晚会节目和节目顺序编排，并交礼仪组制作本场晚会的节目单。

负责演员的化妆、晚会节目需要的服装租赁及保管、节目道具的准备及整个晚会顺序的确定。

负责晚会舞台的设计、布置，并对布置舞台所需物品列出清单。

晚会前了解设备情况，安排专人负责灯光、音响等关键设备的调试和配合以及晚会需要的其他舞台用具，在晚会当天彩排时使用。

负责节目衔接时开关幕布、清理舞台上的道具和晚会开始时用的筒花的购买和点放。

外联宣传组

组 长：_________ 组 员：____________________________________________

主要工作职责：

晚会前结合晚会主题进行形式多样的宣传。收集宣传所需的各项材料和整理，并以展板的形式于晚会当天放酒店大礼堂前。负责晚会宣传横幅的制作和悬挂。

联系媒体单位对晚会进行报道，同时兼撰写软文，负责采集晚会的图片和影象资料并制作成DV集团保存。

在2月1日前拟定邀请嘉宾名单报集团审批，在x月x日前制作向各邀请单位和嘉宾发送的请柬。

客户互动活动策划方案范文 第六十八篇

活动由来及设计思路：

幼儿园将开展文明小主人的活动，幼儿对此活动有着浓厚的兴趣，作为幼儿园里大班的哥哥姐姐，他们在想自己要怎样做弟弟妹妹的好榜样，怎样做一名文明的小主人。顺应幼儿的兴趣，从幼儿的实际出发，我们开展了“争做文明小天使”的活动，让幼儿积极参与宣传文明行为的活动中，发展其社会交往能力。本活动首先观看公益广告和录像，让幼儿分辨正确行为，然后制作文明行为知识的宣传卡，做小小文明宣传员到社区开展宣传活动，尝试积极主动与他人交往。

活动目标：

1、观看公益广告，强化对正确行为的认知，了解小小宣传员要宣传的内容。

2、制作文明宣传卡，大胆地向周围人宣传文明的行为。

3、通过小小文明宣传员活动锻炼积极主动的交往能力，并体验做宣传员的快乐。

活动准备：

公益广告(成人的文明行为)、录像(幼儿的文明行为)、歌曲“讲文明、懂礼貌”、不同造型的小纸卡、彩笔。

重点、难点：

能够清晰判断社会行为的对与错，用绘画形式表达自己的认识。

活动过程：

1、通过倾听歌曲“讲文明、懂礼貌”(放录像)，引出活动主题。

教师：你听见了什么?你看到了什么?

教师：歌曲里说了一件什么事?

幼儿：我看见小朋友很懂礼貌，帮助有困难的人。

幼儿：做个乐于助人的好孩子。

教师：我们是大班的小朋友了，我们应该怎么做呢?

2、观看公益广告录像，分辨正确行为。

教师：请小朋友们看一段录像，看看他们都做了什么?

幼儿：叔叔把可乐易拉罐从地上捡起，扔到垃圾桶里了。

幼儿：有个阿姨把一个盲人送过了马路。

幼儿：还有个叔叔帮助阿姨把门给打开了。

幼儿：有个开车的阿姨把车停下让走路的人先过去的。

教师：你最喜欢谁?为什么?

幼儿：最喜欢叔叔，他把垃圾扔到垃圾桶里。

幼儿：……

3、观看幼儿录像“好娃娃”，进一步分辨幼儿行为的对与错。

教师：录像中的小朋友都在做什么?如果是你怎么做?你想学谁?

幼儿：我喜欢排队的小朋友，不推挤。

幼儿：我喜欢浇花的小朋友。

幼儿：我喜欢有礼貌地和别人说话的小朋友。

小结：师生共同总结，我们生活中有些行为很美，但也有些不好的行为。我们要上小学了，怎样让更多的人学习文明的行为。

4、共同讨论。

教师：我们应该怎样做，才能让更多的人讲文明，表现文明的行为?

幼儿：我们要像录像里的好娃娃学习。

幼儿：我们还可以向大家宣传好的行为。

5、制作“文明宣传卡”。

引导幼儿自选分成小组，用不同形式将我们了解的文明行为以图文并茂的形式做成宣传卡。

6、幼儿走向社区、街头宣传文明行为，争做文明小天使。

幼儿送出宣传卡，并做简单讲解。

个人反思：

1、活动中的优点：

活动过程中幼儿参与十分积极，尤其多媒体教学的方式极大地吸引了幼儿参与的热情;由于幼儿在课前积累了相关知识、收集了大量的材料，活动中孩子们都能做到踊跃发言，调动已有的生活经验，把整个活动推向了_活动的结尾使活动更加丰富，在成人的配合下，幼儿走向街头的宣传，使幼儿体验到作为文明小天使的快乐与成功。

2、活动中的不足：

在社区宣传活动之前的准备与思考不够深入，因此在实际进行时显得表面化，幼儿在宣传时的语言及情感体验不够充分。

主要内容：

1、活动设计思路清晰，将培养目标与当今的社会形势结合，具有一定的可操作性，活动内容的选择来源于幼儿的现实生活，能有效调动幼儿参与活动的积极性。

2、教学活动采用电教的手段，利用影像等形式吸引幼儿参与活动的兴趣，引导幼儿观察行为的对与错，提高幼儿分辨对错的能力。

3、建议更多地引导幼儿将自己对文明行为的认知与其实际行为相结合，在生活中不断坚持自己好的行为习惯，并影响他人。

客户互动活动策划方案范文 第六十九篇

一、活动背景：

秋风起兮白云飞，草木黄落兮雁南归。树树皆秋色，山山唯落晖。寒山转苍翠，秋水日潺湲。在这个秋风飘荡的季节，正是出游的好日子，正适宜我们这些学习疲惫和生活忙碌的同学们，出去游山玩水，出去观花赏草，呼吸新鲜空气，放松心境。但三三两两的形式太普遍了，团体出游才新颖，所以我们选择团体出游，让队伍将欢乐放大，让团体将乐趣增加，让回忆更加深刻，让感情更加牢固。

二、活动意义：

促进同学们之间的交流，增进感情，创造回忆；放松心境，减轻压力；锻炼身体，增进体质；欣赏户外风光，扩展见识；丰富同学们的课余生活。

三、活动时间及地点：

时间—xx年11月8日（如若下大雨，时间推迟）；

地点—龙泉山（阳光健身步道）

四、活动对象：

旅游管理六班全体同学

五、活动资料：

爬龙泉山，欣赏龙泉山风景、途中穿插一些k歌大赛、乒乓球比赛等小节目

六、前期准备：

1、班委在班上召开班会，策划介绍这个活动的相关资料；

2、由余世慧和吴兴盛去踩点

3、由程曼曼去买所需食物（瓜子、花生、棒棒糖、薯片、橘子等）和借东西（乒乓、扑克等）

4、班委仔细审核策划书，查看有无缺陷；讨论可能发生的意外及解决办法；

5、成立安全小组：何云峰、杨欢、张丹、万琴、余世慧（各寝室的代表）

七、活动开展：

第一阶段：

1、当天13：00在食堂门口集合，由学习委员杨欢清点人数；由文艺委员蒋攀登负责拿相关物品（零食、相机、乒乓）；

2、清点完毕，全体步行到878站台，再乘坐878路到“滨河路站”下。如果一次走不完，分批走，由班长何云峰、副班长陈燕、团支书张丹分批带领；

3、到“滨河路”下车后，先到的同学等待后面的。杨欢注意人数，全班仍步行到龙泉山，前由陈燕、张丹带路，后由何云峰、宣传委员吴兴盛护队；

4、到阳光健身步道起点（区医院那边）集合（大约14：00），杨欢清点人数，张丹简要说明今日的主要资料、强调下次集合时间、强调注意事项等相关事宜。

5、全班团体照相，李灵玲负责照相。

第二阶段

1、由阳光健身步道上龙泉山，路上边走边聊天；边走边唱歌，由黄筱彤、蒋攀登、周寒带头起歌；边走边强调安全，由安全小组负责注意提醒各自寝室人员的安全；

2、步行到乒乓场后（大约15：00），稍作休息，然后举行寝室k歌大赛，由陈燕主持。由欢呼声决定第一名，第一名获丰厚食物；

3、其后，愿意休息的就继续休息，愿意打乒乓球的就分组进行乒乓球比赛，愿意打扑克的就打扑克；

4、在休息和k歌时，由生活委员程曼曼负责给同学们分发食物并强调注意环境卫生；

5、在整个活动中，由心理委员晏梦馨、李灵玲负责照相；

6、（大约16：20）继续步行到结束（大约16：50）

第三阶段

1、在阳光健身步道（右边）终点集合，由杨欢点名；

2、请同学们谈谈今日游玩的感受，请班委总结并表示感激以及完美的祝愿；

3、由先定的班委带领照原路回到；

4、到学校后，何云峰请同学们回去好好休息、提醒上选修课、表示感激。

5、班委清理今日所剩物品。

八、经费预算：（瓜子、花生、橘子、棒棒糖等）待定

九、后期工作

1、班委总结，提出好的意见继续发扬；提出缺点改善，以便下次注意；

2、由程曼曼汇报班费开支情景；

3、由李灵玲整理相片并上传到群空间，由吴兴盛写出新闻。

客户互动活动策划方案范文 第七十篇

活动目标：

1、能够听懂老师指令做动作，理解并做出xxx高高xxxxxx低低xxxxxx快快xxxxxx慢慢xxx这些指令。

2、让幼儿学会听口令玩游戏，锻炼反应能力和倾听能力。

3、积极的参与活动，大胆的说出自己的想法。

4、培养幼儿的创新思维和的大胆尝试的精神。

活动准备：

红黄蓝蝴蝶若干只;蝴蝶头饰每位小朋友一只;红黄蓝三朵花

活动过程：

1、今天来了这么多的客人，我们先和客人打个招呼吧!

2、今天我们来和客人一起做个游戏吧!

(1)请小朋友和我们的客人手拉手围成一个圈吧，我们来做个吹泡泡的游戏啦。(听老师的指令做动作)

3、还有小动物想和我们一起做游戏，想不想知道是谁飞来啦?(出示红黄蓝三种颜色的蝴蝶，请幼儿说出蝴蝶的颜色)

(1)提问：小蝴蝶怎么飞啊?(教师提示，打开双手，像小翅膀一样先上下挥动，原地做动作)

(2)小朋友们想和小蝴蝶做游戏吗?

幼儿回答：想

4、现在要请小朋友和小蝴蝶一起做游戏啦，先把小手打开，我们先原地高高地飞，低低地飞，快快地飞，慢慢地飞做一遍。现在请小朋友在原地站好了，我们今天要去花园玩儿了，在花园里看见了三朵大花，这三朵花有三种不同的颜色，我们看看都有什么颜色吧!(出示红黄蓝三朵花，然后请幼儿回答)

5、教师发指令，请家长和宝宝一起来做游戏吧!例如：先请红蝴蝶的小朋友找配课的老师高高地飞到红花上，等待。(黄蝴蝶和蓝蝴蝶的小朋友依次和配课老师高高地飞到黄花和蓝花上)再请红黄蓝色蝴蝶的小朋友和我们的老师一起低低地飞到黄线上。

再请蓝蝴蝶和配课老师快快地飞到蓝花上，等待。(红蝴蝶和黄蝴蝶的小朋友依次和配课老师快快地飞到红花和黄花上)最后请红黄蓝色蝴蝶的小朋友和我们的老师一起慢慢地飞回黄线上。(对幼儿进行表扬)

6、xxx先xxxxxx后xxx指令的游戏活动。

例如：请红色蝴蝶的小朋友和配课老师先高高地飞到红花上，后低低地飞到蓝花上，最后快快地飞回黄线上。(黄色蝴蝶和蓝色蝴蝶的小朋友依次和配课老师做活动)(对幼儿进行表扬)

7、现在小蝴蝶飞累了，我们换个游戏吧，好吗?幼儿回答：xxx好xxx今天还请了一位好朋友，想知道是谁么?幼儿回答：xxx想xxx教师出示蝴蝶姐姐头饰，请幼儿和蝴蝶姐姐打招呼，然后请配课老师将手上的蝴蝶收回，把蝴蝶姐姐头饰发到幼儿手中，并将头饰帮助幼儿戴上。现在我们要做游戏啦!看看我们前边摆了什么啊?(出示两座城堡)

(1)请幼儿先观察城堡的`颜色，再观察形状。

一座是粉色三角形的城堡，还有一座是绿色半圆形的城堡

(2)现在请小朋友排成两队，男孩一队，女孩一队，分别站到两位配课老师的身后拉成小火车，家长和幼儿一起。

(3)教师发指令。男孩和女孩同时做游戏，女孩先高高地飞到粉色三角形的城堡慢慢地钻过去，后快快地飞回黄线。男孩先低低地飞到绿色半圆形的城堡慢慢地钻过去，后慢慢的飞回黄线上。(对幼儿进行表扬)活动结束：蝴蝶姐姐飞累了，要喝水了，小朋友们也要喝水啦!请幼儿拉火车回班。

客户互动活动策划方案范文 第七十一篇

一活动主题：我读我快乐

二活动时间：20xx年十一月

三活动地点：

四策划主办者：

五活动目的及意义

为 达到我社团宗旨所想，实现社团近期工作目标，我们周密安排此次读书活动，此次活动我们将邀请与此内容相关的社团负责人，从事此种性质工作的师哥师姐作为培 训人员及裁判来为我们指导工作。希望通过这一活动能让新一届学生从大学开始就了解到自己在大学应提高什么，学习什么，做些什么，不因大学里拥有自由支配时 间过多而迷茫学会合理有效的安排时间，度过宝贵的大学时光。时代变了，社会发展了，但读书作为人类获取知识的重要途径、阅读作为推动社会进步的力量是不可 替代的。尤其在现在这个高频率、高强度、高要求的“三高”社会，我们更不能有一丝松懈，我们需要不停的读书学习、社会需要不断的创新发展。只有这样，我们 才能培养出书香型的学校环境、人才型的学生素质、学习型的学校风气、创新型的学校文化。

六活动前期工作

1海报宣传2整理活动方案，并以书面形式提交活动报告

七活动内容

1内容

参赛设计应以PPT形式进行操作演示，向观众呈现一个多彩、直观、强烈的精彩效果。使观众从中学到文学知识。

设计内容不限，但应展现一本书，一个人物或一段历史，并体现出其特点，反映效果直观、明显，具有趣味性、创新性，教育性。

2、要求

(1)操作设计必须具有科学性;

(2)设计应具有丰富的文化内涵，能够给人以启迪，催人以发醒，动人以情理;

(3)设计以某个人物，某本书或某段历史为主题，并写出自己的真实感悟。

3、比赛过程

本次比赛设计均须由参赛者本人进行演示操作，并提交设计方案。设计文案应尽量以图、表、照片等直观形式描述。(班级联谊游戏活动策划书)

八、奖项设置

一等奖一名

二等奖二名

三等奖三名

九、活动经费预算

十、活动负责人

活动总负责：

宣传：

组织：

策划：

客户互动活动策划方案范文 第七十二篇

一、活动时间：

5月18日晚6：30

二、活动地点：

天山堂

三、策划人：

四、主办班级：

五、主持人：

六、活动背景：

步入大学，大家对这个世界开始有了自我独特的见解和看法。应对色彩斑斓的大学生活，琐碎繁杂的社交活动，大学生往往容易迷失自我，找不到方向。我班针对这一现象准备开展一个以我的大学我的梦为主题的班级活动，以此来帮忙班级成员更加明确自我大学梦想的方向。

七、活动目的及意义

根据本班班委的对班级现状的分析，决定组织开展一次主题班会。经过这次班会期望班级成员能好好找准自我在今后大学生活的方向，确定自我大学奋斗的目标。从而到达重新审视自我，明确目标，定位人生的目的。大学的路还很漫长，每一个班级成员都应当有自我的大学梦想，为将来计划就是我们成功的前提条件。

八、活动具体流程

（一）宣传工作

班长下达活动通知，组织委员苏地采取进取的宣传方式进行宣传。班级团支部进取配合苏地介绍活动的具体资料，活动主题以及目的等。进取动员班级成员的参与，力求将活动举办得尽善尽美，做到人人参与，人人受益。

（二）班会开展

1、团支书郭丽娜和组织委员苏地负责教室布置；生活委员负责会场的卫生。

2、苏地致开场白，介绍活动主题、目的以及流程来调动会场气氛。

3、观看视屏×在北京大学的励志演讲。

4、由各学习小组同学代表上台进行“我的大学，我的梦”主题演讲。评定小组成员进行评分。

5、班级成员自由发言，争取让每个同学都发表自我的看法。

6、由班长宣读演讲比赛获胜组名单，并颁发奖品鼓励。

7、各个班委对本学期以来的工作进行总结。

7、班长对活动进行总结。

8、主持人宣布班会结束并致结束语。

九、注意事项

1、做好前期宣传工作，动员全班所有成员参加本次活动。

2、分配好工作任务，确保活动的顺利进去。

3、提前布置会场。

4、买好活动所需用品。

5、做好后续工作，确保活动到达预期效果。

客户互动活动策划方案范文 第七十三篇

商场元旦活动方案之活动时间：20__年12月29日

商场元旦活动方案之活动重点说明：

1.元旦促销活动可以分两个步骤：迎元旦和庆元旦，重点是庆元旦。(本策划适合在元旦节日期间“庆元旦”举行。迎元旦时间选择是20__年12月29日-31日，29日是星期六，周末促销可以借助“迎元旦”来造势。庆元旦时间选择是20__年1月1日-1月3日。

2.促销重点是服装和家电，两者是顾客在元旦期间购买较多的商品，也是商家的销售利润的主要来源。

3.元旦是新的一年的开始，为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临，可以开展会员特别促销活动。

4.元旦前后也是婚庆消费高潮，对此可以展开相应的促销活动。

商场元旦活动方案之特别企划活动内容：

(一)、二元家电惊爆大放送

20__=20__+2

购物满20__元，再花2元钱可买VCD、电饭煲，电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品。

操作说明：

_2元可选择物品应丰富多样，给顾客更大的挑选余地

_商品平均价值各商场超市可根据自身实力定出标准，但是具有广泛吸引力，跟正常价格相比差距十分明显，能引起轰动效应的商品。比如VCD、电饭堡、煤气灶、录音机等价值在二、三百元的商品。

(二)、20__朵玫瑰在新的一年绽放

凡进商场超市购物的顾客，凭购物小票可领取玫瑰一支，共20__支，赠完为止。

操作说明：

_此活动也可以采取顾客来就送的方式，无论是否购物，均赠送玫瑰一支，但要重点注意防止造成拥挤哄抢现象。

_活动时间可以为1-2天，具体视商家实力和第一天赠送效果而定。赠送时间按营业时间开始。

(三)、新的一年——搬一盆花草回家

在新的一年里，人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览，并配以文字说明和讲解员现场介绍解释，必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。

活动地点：门前广场或中央大厅

操作说明

1.活动以展览为主，销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位，在给消费者提供一个观赏的机会的同时，也是引导消费者趣味，并传达一定知识的活动。

2.展览内容：除了花草植物，也可以展出金鱼等。在操作上，展出花草相对来说更方便容易一点，搬运和摆放上不必花太多心思。

3.展出所需要的花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位协助。

客户互动活动策划方案范文 第七十四篇

一、活动主题

20__年“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动要认真贯彻落实全区工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕“消费与服务”年主题，以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨，牢固树立消费者权益至上的理念，积极开展宣传咨询服务，深入开展消费教育和消费引导，大力整顿市场经济秩序，强化市场监督管理，净化市场环境，充分展示打假成果，宣传名优商品，努力营造声势，扩大影响，使“消费与服务”年主题深入人心、家喻户晓。

通过对年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识，促进经济社会又好又快发展。

二、活动时间

20__年“3·15”组织各项活动从2月1日起至3月30日，为期两个月，其中3月10日—16日为“3·15”集中宣传周时间。

三、成立“3·15”活动领导小组

组长：刘芳

副组长：白涛李科林祖宁

成员：李宏民褚建平陈永安王海成王龙

赵良忠吕幼涛徐群智王清辉陈立文

沈如军蒙殿昌刘松山

办公室设在消协，办公室主任褚建平(兼)。

四、开展活动的内容及形式

1、认真组织开展消费教育和消费引导活动。从2月1日开始，各部门要结合食品安全、商品质量、农资监管和服务领域消费维权等工作，编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教育和消费引导教材、科学消费常识、宣传教育图片、幻灯片等宣传教育资料，针对广大消费者、生产经营者和“一会两站”，采取举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式。

面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导，扎扎实实地开展消费教育和消费引导“进社区、进学校、进农村”活动，动员社会各界广泛参与，努力营造消费教育引导的强大声势。

宣传教育期间，各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点，在春节前精心组织2-3次消费教育和消费引导活动，掀起消费教育引导热潮，取得明显效果。通过对广大消费者开展消费教育和消费引导，普及消费知识，提高依法维权意识和能力，积极促进和谐消费;通过对生产经营者开展消费教育和消费引导，提高诚信守法意识和自律能力，以其合格的商品和规范的服务对消费者负责;通过对“一会两站”开展消费教育和消费引导，充分发挥“一会两站”监督和助手作用，更好地服务消费者。

2、集中开展“3·15”宣传周活动。以“家电下乡---3·15消费维权进农村”为重点，各部门要集中时间，集中人员，统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣传服务咨询点，现场为消费者解答家电消费、汽车消费等商品消费知识，及时受理消费投诉，切实为消费者提供实实在在的服务。同时要针对辖区实际，大力宣传工商部门的维权成果，并组织开展假冒伪劣商品识别等咨询服务活动，营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围。

3、设置分会场，举行纪念活动。

3月15日上午，__工商分局、__区消协在__区新百连超宁阳店设立分会场，举办__区20__年“3·15”国际消费者权益日纪念暨“消费与服务”年主题活动动员大会。

一是腰鼓队表演;

二是企业代表发表消费维权倡议书;

三是__区领导讲话;

四是工商__分局领导通报20__年度食品安全监管工作及打假维权成果;

五是组织学生进行健康消费和科学消费的倡议宣言;

六是设立现场咨询服务台、假冒伪劣商品曝光处等活动;

七是举办诚信企业放心商品大联展活动，组织四十家名优企业进行商品展示，充分展示诚信企业的良好风采;

八是举行“”文艺演出、与消费者进行互动，进行消法知识有奖竞猜活动。

大会结束后，参加区局组织开展的“绿色环保”假冒劣质商品集中销毁活动，落实12315热线值班制度，切实做到“有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果”，确保申诉举报办结率达到100%。

4、广泛深入地宣传“消费与服务”年主题。各部门要利用“3·15”国际消费者权益纪念日，采取多种形式，大张旗鼓地宣传“消费与服务”年主题，扎扎实实地开展好年主题的各项活动。

一是组织召开各界人士参加的“消费与服务”年主题座谈会，话消费，谈维权，营造浓厚的社会舆论氛围;

二是组织开展以“家电下乡”、“汽车下乡”为主要内容的售后服务状况问卷调查，督促经营者切实履行国家法定的售后服务“三包”义务，不断提高服务质量，增强消费信心，扩大消费需求;

三是围绕投诉热点、维权难点，结合市场整顿，开展商品消费调查，向社会发布消费警示、提示，促进经营者依法经营。

5、开展“3·15”系列宣传报道，营造宣传声势。“3·15”活动期间，各部门要主动与当地电视、广播、报纸等新闻部门联系，充分发挥各级新闻媒体舆论监督作用，宽领域、全方位、多层次、多角度大力宣传“3·15”活动，宣传工商部门整顿和规范市场经济秩序的成果。

曝光扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的典型违法案件，营造全社会共同参与打假维权的良好氛围。同时，要在城市主要街道、中心区域布置公益广告宣传活动，在大型商场、超市、集贸市场内设置“你消费我服务、有事找工商”，“你的消费权益受到侵害时，请拨打12315”等温馨提示，大力营造宣传效果。

6、开展市场专项整治行动，全面掀起“3·15”打假风暴。春节即将来临，各部门要按照市局的总体部署，集中执法力量，加强春节期间市场监管，以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口，有针对性的开展食品安全、红盾护农、文化旅游市场，打击商业欺诈等专项整治。

严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件，集中整治一批广大消费者普遍关注的突出问题，对情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能软，出手要快、出拳要重、打击要狠，全面掀起“3·15”打假风暴，努力营造放心安全的市场消费环境。突出抓好以下四项专项执法检查：

一是开展食品安全专项执法检查。以米面制品、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、酱油、食醋、食盐、糕点、水发产品以及清真食品、清真餐饮等为整治重点，突出抓好节日性食品、群众日常生活必需消费食品的专项执法检查，开展对袋装面粉、大米、桶装食用油、超市预包装蔬菜、水果短斤少两问题的专项执法检查。

严厉打击制售假冒伪劣食品及经销有毒有害食品、无证无照经营食品、经销不合格食品等违法行为，严查清真食品准营证、清真标牌不一致、不符合经营清真食品条件的“假清真”等违规行为，切实保障食品市场消费安全。充分发挥食品快速检测箱的作用，组织开展食品安全快速检测，严把食品质量关，确保食品质量安全。

二是开展“红盾护农保春耕”专项执法检查。围绕春耕农时季节，深入开展“红盾护农”行动，着重抓好种子、化肥、农药、农业机械及零配件、农用薄膜等重点农业生产资料的市场监管，严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。认真开展流通环节农资商品质量的定向监测工作。

客户互动活动策划方案范文 第七十五篇

客户拜访策划书

一、客户拜访目的（1）市场调查、研究市场。（2）了解竞争对手。（3）客户维护：

A、强化感情联系，建立核心客户。B、推动业务量。C、结清货款。（4）开发新客户。（5）新产品推广。

（6）提高本公司产品的覆盖率。二、对象

（1）业务往来之客户。（2）目标客户。（3）潜在客户。（4）同行业。三、客户拜访前期的准备工作：

有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。四、客户拜访五大工作步骤： 1．事前的准备 2.接近3.需求探寻 4.产品的介绍与展示 5.缔结业务关系。五、客户拜访基本程序 1．开门见山，直述来意 2．突出自我，赢得注目 3．察言观色，投其所好 4．明辨身份，找准对象 5．宣传优势，诱之以利 6．以点带面，各个击破 7．端正心态，永不言败 六、客户拜访的信念

要有对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”。七、拜访流程设计：

1、打招呼：在客户未开口之前，以亲切的音调向客户打招呼问候。

2、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与（他）交换名片后，对客户抽空见自己表达谢意。

3、营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪。 4、开场白的结构：

①提出议程；

②陈述议程对客户的价值； ③时间约定； ④询问是否接受；

5、巧妙运用询问术，让客户说说说。 ①设计好问题漏斗；

通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。② 结合运用扩大询问法和限定询问法；

采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是封闭话题。③对客户谈到的要点进行总结并确认；

根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；

6、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；

在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。

八、二次拜访程序设计 一、目的：满足客户需求 二、角色定位：

营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者；

让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威； 三、前期的准备工作：

整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿；

四、业务理念

业务员应记住，客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益，而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买；

五、拜访流程设计： 1．电话预先约定及确认；

2．进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候。

3． 再次破冰：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情。4．

开场白的结构： ① 确认理解客户的需求；

②介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益； ③时间约定； ④询问是否接受；

六、介绍解决方法和产品特点：

1、根据客户的信息，确认客户的每一个需要；

2、总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足；

3、介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点；

4、就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客户的同意，肯定能满足他的需求；

5、总结；

七．面对客户疑问，善用加减乘除

1.当客户提出异议时，要运用减法，求同存异；

2.当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去；

3.当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润；

4.当营销人员自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大；

八、要求承诺与谛结业务关系

1、重提客户利益；

2、提议下一步骤；

3、询问是否接受；

客户互动活动策划方案范文 第七十六篇

客户联谊会策划方案

【篇1：客户联谊会策划方案】

客户联谊会策划方案

二、活动方式

1． 活动目的：塑造企业社会形象、巩固客户关系、增强内部员工凝聚力。

2． 活动主题：某某公司2004年合作伙伴联谊及慈善晚会 3． 活动时间： 2004年01月15日15：00~18：00 4． 活动地点：外商俱乐部二楼中型会议厅

5． 参加人员：公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计100人

三、活动内容

1.开场阶段：（30分钟）2.表演阶段：（120分钟）3。拍卖阶段：（30分钟）4．晚宴阶段：

四、前期准备 1．内部组织： 2．外部联系：

五、费用预算

1．物品费用：（计21500元）2．人员费用：（计8500元）3．晚餐费用：（10000元）4．费用合计：40000元。

六、关键控制

1.“希望工程”拍卖项目的严肃性与细节实施把握。2.表演节目的质量水平和主持、拍卖人的艺术技巧。3.新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。4.出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。

【篇2：优质客户联谊会策划方案】

营业部优质客户联谊会策划方案

优质客户联谊会是银行和客户互动交流的最好平台，随着工行全面升级理财金账户服务品质，全新推出专属的理财通道、由国际金融理财规划师（afp）领衔的专家理财团队、以及多项专供理财产品，为客户倾心打造财富新领地，助客户畅享财富自由。它对全面提升我行个我金融业务核心竞争力、增强优质客户忠诚度和扩大品牌知名度起着不可替代的作用。

一、活动目的1、结合我行理财金账户服务全面升级，进一步树立起品牌形象； 2、联系今年基金财富效应的显现，引导优质客户做好投资规划； 3、通过演示理财策划案例，灌输正确的理财理念。

二、主题

“理财金账户”引导财富管理新时代

三、主办单位

四、活动时间

五、活动地点

三楼国际会议厅（暂定）

六、活动规模 60—80人

说明：综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人员数量、现场气氛营造等因素，60—80人规模较为理想。

七、与会人员 1.部领导

2.省分行个人金融业务部领导

3.资产在500万元以上或贡献度排名前列的优质客户 4.为出席联谊会优质客户配备的客户经理 5.营业部个人金融业务部工作人员

八、活动内容 1.领导致词

2.理财金账户服务全面升级介绍 3.投资讲座 4.理财规划案例演示 5.现场赠礼和抽奖活动 6.现场客户提问及解答 九、活动流程

十、活动气氛的营造

1.横幅：活动地点悬挂横幅，引起关注。2.宣传资料：活动地点签到处摆放我行宣传折页。

3.邀请函：以营业部个人金融业务部的名义发函邀请优质客户。

十一、活动所需物品及经费预算 1.布置物品：

2.奖品及礼品发放：

◆来宾三等奖5名，各500元；来宾二等奖3名，各800元；来宾一等奖1名，1000元。◆纪念币套装100个，赠送来场嘉宾。3.经费预算：

合计： 约 元

十二、活动注意事项

1.抽奖活动奖品用大体积的商品显价值，纪念品最好是用物超所 值有品位的。

2.可考虑邀请部分媒体单位。

3.一定要注意现场气氛的调控，不能有冷场的时候。4.整体方案灵活掌控。预算根据当地实际情况进行。

5.营业部个人金融业务处牵头组织实施，各支行个人金融业务科负责贵宾客户的确定与邀请工作。

【篇3：客户联谊会方案策划书】

“xxxx，xxxx”客户联谊会方案

一、目的和意义

“xx家园项目”自开发之始，得到了广大业主的热心支持，已有600多名客户成了xx家园的主人。xx家园项目品牌的成功，得益于品牌价值的自我传播，还得益于项目价值的口碑传播。

在xx家园开盘之前，举行一次客户联谊会，目的就是为新老客户了解项目开发进度，体验快乐、健康的社区文化，交流共同关心的问题提供一个平台。新新家园项目通过这个平台，能够充分展示项目的魅力，使老客户产生主人翁的认同感，增强自豪感，并自觉或不自觉地传播项目价值；增强意向客户的购买信心，最终促进销售量的提高。

二、时间和地点

时间：2005年5月21日18：30—22：30

地址：xx家园风情街

三、活动规模xx家园全体业主共约600户 2部分意向客户领导、嘉宾及工作人员

四、活动内容概要

整个晚会分为四大部分内容，即：自助式游园活动、歌舞表演、抽奖、交流互动，这四个部分相互穿插，共同营造社区文化，传达项目信息，加强信息传播密度，加深客户对项目的了解。1、自助式游园活动 安排游园活动主要是使业主能在轻松、愉快的环境中自由自在地娱乐，拉近业主、意向客户和开发商之间的距离，使大家能够体验轻松、活泼、多样的休闲感受。在轻松、惬意的活动中，小小的成功就能够让人满足地绽放笑容，这种氛围正是社区文化所需要的，也是容易让人为之动容的。

趣味性的游园活动便于营造其乐融融的活动场面，特别是和家庭成员一起参加的业主，为其享受天伦之乐提供了平台，更容易使业主对项目价值产生强烈的认同感，并乐于传播项目价值。

自助式游园活动是与会客户自由参与的活动，所以在活动设置上都是一些老少皆宜、难度适中的活动，如：蒙眼击鼓、吹气球、投飞标等项目，成功过关者奖得到一定的奖励。2、歌舞表演及互动节目

歌舞表演容易聚集人气，是整个活动的集中区。在高雅、精彩的文艺表演中穿插发布项目信息，介绍项目情况，业主易于接受。

设置歌舞表演及互动节目不但能活动气氛，还能调控整个活动场面的氛围，使人在既活泼、又紧张的环境中放松自己，在有张有弛的过程中全身心地投入活动中来。

在表演这个环节中，将以小演员的节目为主，使晚会变得活泼、融洽、更具亲和力。活动中将特别请出一至两户业主和家人一起上台表演节目，使业主以主人的态度参与我们的活动中来。3、抽奖

这一环节是穿插在表演这个环节中进行的。抽奖活动与歌舞表演穿插进行，更能调动现场的气氛，提高活动效果。

为使与会业主能自始至终地配合活动的开展，积极参与到活动中去，同时体现开发商对客户的关怀，回报业主的诚心，特别设置了抽奖这个环节。抽奖活动的设置能使与会者更加关注我们以后的活动，更加关注我们的项目，更有利于项目价值的传播。

奖项设置：特等奖 1名 价值约3000元奖品一份；

一等奖 1名 价值约1000元奖品一份；

二等奖 10名 各奖价值约500元奖品一份；

三等奖 30名 各奖价值约200元奖品一份

共计约15000元 4、交流互动

所有与会客户签到之后，均会随食品一起发放项目资料，并由置业顾问引导客户进场娱乐。这些过程中，置业顾问不但能在轻松、愉快的氛围中把项目信息传达出去，让客户了解项目进展情况，更可以在与客户交流中收集客户无意间发出的信息。

五、活动流程

六、场地功能分区

报到区：

1、客户凭门票报到进场。客户报到后，把连同门票一同发放的抽奖券投入抽奖箱中。

2、置业顾问引导客户进场活动，并介绍项目情况。3、负责保管客户物品，如手袋、食品等。

食品发放区：

1、所有食品事先打包准备，并夹放楼盘资料，发放过程中统计食品发放数量。

2、负责给与会客户发放食品饮料，客户执“食品券”领取。游园区：

1、设置八至十个游园点，供与会者自行游乐。各游园点的活动由负责人自行组织。

2、活动过关者（或获胜者）由工作人员发放兑奖券，并指导客户到指定地点兑奖。

表演区：

1、娱乐节目表演。

2、奖品展示，在舞台一角专门设一区域展示奖品，吸引人们的参与热情。

3、抽奖。这一环节在娱乐节目中穿插进行。

兑奖区：

1、兑现在游园活动中发放的奖品券，并进行登记。2、兑现在抽奖活动中产生的奖项。

七、工作安排

（一）前期筹备

前期筹备工作于5月18日前基本完成，5月18日至20日对各项工作进行梳理和调整。

1、活动详细执行方案。2、工作人员安排。

3、与专业演出公司对接。

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