护理总结通讯稿 第1篇

迎新，迎梦，迎未来

9月23日晚上6：30，伴随着着欢腾的音乐，“梦·起航”商学院20xx迎新晚会正式拉开了序幕，出席晚会的有商院的各位老师和刚进入商院的学生，此次晚会凝聚了商院三大组织及各个班级的心血和热情，意义非凡。

首先进入眼帘的是舞台背后一张张纯真的笑脸，展示着商院学子的自信与阳光，舞台上火红的鲜花，五彩的气球，舞台下闪动的荧光棒，节目还未开始，现场的气氛已十分活跃。

未见人，先闻声，在一阵阵爵士鼓敲打后，灯光乍现，全场尖叫沸腾，首先登场的便是由爵士组合带来的歌曲《Rock》，此外，维吾尔族姑娘带来的舞蹈，在一圈圈的旋转中，犹如翩飞的蝴蝶，引起场下一阵又一阵的掌声，在这背后，似乎感觉到了56个民族就是一家的团结与融合。音乐剧《爱情轨迹》那一个个熟悉的场景，激起了心中片片涟漪，想起心中的那个他或者她，‘说要手牵手，一起走到最后’，朴实无华的台词不禁让人默默流泪。集体舞《Special show》演员们栩栩如生的表演，幽默搞笑的甩葱，尽管葱甩掉了，却令场下的观众一个个捧腹，笑到崩溃，将整个晚会带入了一个小高潮。女生合唱《北京东路的日子》，小品《军训那些事》，朗诵《青春之名》，吉他《白桦树》，男女对唱《那些年》让所有观众的.心中都涌起了一股暖流。小品《推销》，相声《论品味》通过幽默的表演，反应社会的现实，体现了大学生明锐的洞察力，引起了场下叫好声不断。热辣的舞蹈《hey girl》，仿迈克尔杰克逊的《Billie Jean》使全场气氛长时间达到高潮，老师的单口相声《劝架》使观众笑声不断迭起。最后，由商院三大组织参与的创新广播操表演《时代在召唤》，体现出了新一代学生的个性和青春，给观众们留下了深刻的印象。

晚会结束了，而我们的梦想正起航，愿梦，成为一棵幼苗，破土而出。愿梦，成为一束光芒，照亮前程；愿梦，成为一种信仰，心怀前程；梦成为一场旅行，永不停歇；愿所有的商院学子供需辉煌，拥抱明天。

护理总结通讯稿 第2篇

20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想：

我院将以十九大精神为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、舒适、满意的护理服务。

二、工作目标：

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量，重点是门诊服务内涵的延伸。

三、工作措施：

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每月组织三基理论和操作考试重点是40岁以下的护理人员。

（2）加强护士礼仪规范学习与检查和督促，进一步规范护士行为。

（3）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理存在问题利用管理工具进行持续改进。

（4）加强防跌倒管理。做好跌倒风险评估工作，对存在的风险因子及时干预；加强环境的管理，制定保洁工作规范，做好患者和家属的宣教工作，维护好病房环境。

4、夯实基础护理

（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

（2）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

5、定期满意度调查

每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

6、抓好门诊服务

适当增加门诊服务人员，为门诊就诊患者提供便利如雨天提供雨伞和伞套、轮椅、饮用水等便民设施；培训门诊护士服务方法和流程以及沟通技巧，提升门诊护士服务能力；不定期考核导诊护士对坐诊医生专业特长的实习程度。

7、定期召开与其他部门的工作联系会议，及时解决护理工作中的问题。

护理总结通讯稿 第3篇

广工信息工程学院迎新活动

金秋九月，在紧锣密鼓的迎新筹备工作后，我们终于迎来了20xx级新生到来的这一刻。9月7日，在东西区的宿舍楼下20xx级学长学姐热情迎接12级新生及学生家长，给新生及家长留下了良好的印象。校方、院方的有关领导对大家的工作表现给予了肯定。

为了迎接12级新生，整个东区起了不少的变化，宿舍楼安装起了防盗网；第二饭堂一层重新装横有了空调，而饭菜也有了明显的改善。校园绿化、宿舍与饭堂的整顿等使新生及家长眼前一亮。

早在清晨6点15分，11级的学长学姐就已经在东区楼下忙活起来准备当天所需物资，7点30分各工作人员全部到位，随时准备迎接新生。尽管刚开始的新生人数不多，工作人员依旧没有懈怠，井然有序地引导新生注册、缴费，并提醒他们各项事宜。在东西区宿舍楼下，随处可见11级的学长姐为新生搬运行李，与新生亲切交谈，让新生熟悉环境的情景。烈日当空之后，天开始下起了雨，大家本都忙得满头大汗，而如今下起的雨并没有浇减11级迎接12级新生的热情。 到了下午两三点，迎新的第二高峰来了，有了上午的经验，迎新工作有条不絮。即使遇到了一些突发事故，迎新人员也基本做到了冷静面对，及时处理和通知有关负责人。随着时间飞快的流走，20xx级迎新工作画上了完满的句号。

这次的迎新工作，充分展现了，信息工程学院强大的凝聚力与积极向上的精神面貌，为新学期的开始营造了喜悦温馨的氛围，加强了新生对信息工程学院的归属感。相信在以后的学习生活中，12级得新生们能够继承这一传统，延续喜悦，传递感动，尽情享受美好多彩的大学生活，为信息工程学院创造辉煌。

信工团委

护理总结通讯稿 第4篇

一、以爱做管理，着力打造一支金牌护理团队

按照医院管理的规范化、标准化要求，护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者，其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好，下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队，而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想，更新理念，改变既往的“主任要求，护士长服从”的被动管理，为护士长创造一个宽松的管理环境。引导护士长用科学的方法进行自我管理，让护士长将主要精力放在科室的管理上，管理好科内病人的安全、治疗及健康指导，管理好护士的工作、生活和思想动态，协调好医、护、患三方关系，确保科室护理质量及安全。护理部在各项管理措施的具体实施中，要注重把人性化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中，认准角色，摆正位置，不做护士中的“人上人”，要做护士中的“人中人”，营造关心、尊重、信任的护理氛围，增强护士的向心力和凝聚力，让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。

二、品管驱动，圈圈相连

护理作为独立的一级学科，其特性决定了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用PDCA管理模式，20xx年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点问题，如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺成功率”等成立相应的品管圈，调动广大护理人员的积极参与性，变“要我工作”为“我要工作”。利用PDCA循环理论，剖析现状问题，深度分析原因，设定活动目标，制定活动计划，进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展，使护理工作中的一些突出问题得以解决，使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业，降低不良事件发生率，促进护士的个人成长与进步，达到一种全院齐动员参与护理管理的工作状态，使护理管理工作更容易推行，有利于各项工作的顺利开展。

三、“四到位”实现持续质量改进

护理部将紧紧围绕“规范护理质量，完善制度建设、推动持续改进，提升服务水平”的工作思路，以质量——安全为主线，以“护理病人到位、病情观察到位、文书记录到位、体现到位、服务满意度提高”为工作重点，实现持续质量改进。通过常态化的定期检查与指导，使护理人员真正理解核心制度的，懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良事件主动上报制度，定期进行不良事件案例分析，使全院护理人员警钟长鸣。规范护理质量管理，定期举办“以病人为中心，提高护士服务”为主题的个案追踪护理质量评价活动，通过“疑难危重病例”的现场讨论评价活动，进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救能力。进行“护士长查房质量现场评价”活动，转变管理者护理质量评价的理念，使护士长在工作中更加注重细节管理和制度的执行力，从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量控制，护理部根据“季安排、月重点”工作计划，深入科室针对核心制度的落实情况、护理安全与急救管理等检查临床护理工作，落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录，从而保障患者安全。

四、构建护理质量管理新体系

原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离、安全管理以及病房管理等方面进行督查，是以单个质控项目进行评价，应对性、突击性强，管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。新的质量评价体系，改变以往按质控项目进行划分，侧重于责任分工方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面，从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行全方位的护理质控，在不同时间段更全面、深入、准确地了解患者的治疗及生活护理，了解护理人力资源情况、护士分层使用情况等，及时给予护士长以及临床护士有效地指导，更好地促进护理质量持续改进。

总之，我们要明确，质量是做出来的，而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等机会，而要和其他的质量部门合作，如护理质量信息与病案、质控的合作等等，以促进质量管理，提升护理质量。

护理总结通讯稿 第5篇

来到运输实习也近一个月了，在这里我明白了运输对于整个物流系统的重要性。运输活动及其载体所构成的运输系统是物流管理系统中最重要的组成部分，通过运输活动，物流系统的各个环节才能有机地联系起来，物流系统的目标才能得以实现。运输是物流的主要职能之一，也是物流业务的中心活动。

今天下午在医院一会议室里华西护理学院的陈红主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课——作为一名普通的护士，应该怎么开展优质护理服务活动，感触颇深。

是的，在这次活动中，我也有过许多的迷茫，护士的地位、护士的价值、护士的付出与得到不成正比、护士的满意等等，这些究竟在哪里能够得到体现？我们工作时勤勤恳恳的付出，希望能够得到病人的认可，社会的承认，可是为什么那么难？夯实基础护理，基础护理又是什么？是生活护理吗？曾经我也有过梦想和激情，我也深深地热爱着这个职业，但当医疗的发展不能满足人民的需求时，一切都发生了改变。这有许多方方面面的原因，作为一名护士，我也在思考，思考我们自己的路应该怎么样走？前段时间，东院长曾经给迷茫的我们指出了一条三专的发展道路，是的，护理事业要发展，就必须要有自己的特色，护理事业要得到社会的尊重，首先我们自己得尊重护士这个职业。在急诊科工作久了，每天面对形形色色的病人，有时真的很麻木，每天机械的重复着输液、肌肉注射这些工作，不知道自己的价值在哪里？如果再被病人无端指责、醉酒病人无理取闹的话，觉得委屈，更觉得前途暗淡无光，可是只要一句病人的“谢谢了”便让所有的阴霾一扫而光。是的，能被病人真诚的理解和信任，能得到病人的认可，比什么都强，而这些简简单单用手去工作肯定是实现不了的，我们用匠人的标准严格要求自己，为病人做每项操作时规范操作，能为与病人建立良好的关系打下坚实的基础，用专家的眼光和标准去评估病人的需求，尽可能去满足病人疾病时的心理需要，能进一步与病人建立信任关系；如果在病人疾病过程中，能够用心去付出，去理解病人，设身处地的为病人着想，病人会真诚的谢谢你，因为他感受到了你的真心，感受到了你的爱，感受到了你专业特色的魅力服务！

有一次在急诊科上夜班，一名患儿高热不退，持续40度多，家长很着急，一次一次地去找医生，吃药、打针、输液、物理降温都用上了，患儿还是高烧不退。患儿家长开始对急诊科有意见了，认为将小孩送到医院来就该让体温降下去，关键是家长担心患儿高热惊厥，将心比心，如果你家的小孩也高热不退，你肯定也会很着急的，在这种情况下，我了解情况，去做患儿家长的思想工作，仔细地询问他们为患儿做的每一步降温措施，发现他们给小孩喂药的剂量不对，应该是5ml，喂成了4ml，当然量不够，退热效果肯定不好，而且患儿喝了还吐了，那更是一点效果都没有了。当我把这些讲给家长听的时候，家长马上就给患儿喂了5ml，可是没过多久，患儿就又吐了，我在想，患儿为什么会吐，是因为他疾病的原因吗？还是因为喂得太急了？亦或是因为味道的原因（这个药的味道甜甜的有点涩口）？原来是喂得急再加上患儿不喜欢这种味道，一喝下去就忍受不了全吐了，知道了原因，我采取了另一种方法，首先是做患儿的工作，取得他的配合，再将药分成五等份，每一等份喝了后马上喝点水，患儿没有不适感觉赶快喝剩余量，就这样患儿很快将退热药全喝完了，而且没有再吐。半个小时后，患儿热退了，甜甜的睡着了。家长高兴极了，言语间我能感受到家长的信任和深深的谢意，那一刻我感觉到了我的价值，我为患儿解除了病痛，虽然疾病仍然有反复，但是在那一刻，我和患儿及患儿的家长的心是相通的，我们一起共同战胜了疾病！这只是急诊科的一件小事，可是就是这些小事让我觉得我的工作是有价值的，我只要用心的工作就能得到病人的认可，这对我们这时候迷茫的心灵来说是一剂良药，这同时也甘甜了我的心，给了我希望。优质护理活动是什么？是我与病人之间心灵相通的那把钥匙，用好了这把钥匙，病人和我感受到的就是灿烂的阳光。

护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，也许我们的工作现在得不到病人的认可，但是只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙，我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现！(急诊科 王英)

护理总结通讯稿 第6篇

一、指导思想

贯彻落实 《 20XX 年公立医院改革试点工作安排》 “推 关于 广优质护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三好 一满意” ( 服务好  质量好  医德好  群众满意 ) 活动，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围 绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护 理水平”的工作宗旨，充分调动临床一线广大护士的工作积极性，按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》， 为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。

二、工作目标

通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示 范工程”活动，继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面，确保 工作质量，全面推进优质护理服务。

20XX 年的工作目标是：全县 5 家二级医院病房开展率要达到 100%, 乡镇中心卫生院开展率要达到 50% 。同时，注重、细化工作标准，强化内部精细化管理，加强考核，使优质护 理服务落到实处。

各级各类医院要进一步提高思想认识，充分认识到推广优质护理服务是公立医院改革的重要内容，是保障医疗安全，促进医患和谐的必然要求。要将推广优质护理服务作为 “一把手工程”列入重要议事日程，制定本医院 20XX 年推 广优质护理服务的工作计划，结合医院实际，明确具体的组 织分工、推进安排和保障措施等，加强医院内各部门之间的分工协作，落实优质护理服务责任，扎实开展工作。

三、具体工作内容：

1 ．改革护理工作模式。 病房实施责任制分工方式，每 名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。结合护士分层管理，分配不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者给责任护士，危重患者由 年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

2 ．全面落实护理职责。 责任护士要全面履行护理职责，为患者提供整体护理服务，协助医师实施诊疗计划，密切观 察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育、康复指导，提供心理护理。临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，保障患者安全，促进患者康 复，体现人文关怀。

3 ．保证一线护士配备。 依据各病房（病区）护理工作量和患者病情配置护士，病房（病区）实际床位数与护士数 的比例应当≥ 1: 。每名责任护士平均负责患者数量不超 过 8 个。合理调配护士人力，切实以患者为中心，满足临床 护理工作需要，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。临床一线护士占全院护士比例≥ 95% 。

4 ．公示分级护理标准。 根据《综合医院分级护理指导 原则（试行）》等文件要求，结合病房实际，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房醒目位置公示并遵照落实。患者的护理级别应当与患者病情和自理能力相符。

5 、建立绩效考核和激励机机制，提高一线护士福利待遇。 医院要把推广优质护理服务与当前医药卫生系统创先争优活动和全国卫生系统“三好一满意”活动相结合，将优质护理服务作为提高护理质量，改善患者体验，创建和谐医患关系的突破口，要充分调动临床一线护士的工作积极性，提高一线护士福利待遇，建立绩效考核和激励机制，扎实稳步推进优质护理服务。

6 、建立并完善医院后勤保障支持系统。 医院要充分认识到推广优质护理服务是公立医院改革的重要内容，是保障医疗安全，促进医患和谐的必然要求，要将推广优质护理服务作为“一把手工程”列入重要议事日程，医院要结合实际建立后勤保障支持体系，真正做到“把时间还给护士，把护 士还给病人”。

四、有关要求

（一）高度重视，精心组织

各医院要结合贯彻落实 《 20XX 年公立医院改革试点工作 安排》，高度重视推广优质护理服务，充分认识其重要性和紧迫性，切实加强组织领导，使优质护理服务活动开展得有步骤、有计划推进，县局将进一步加大督导力度，切实保障此活动不走过场，让人民群众得实惠，让医务人员受鼓舞。各级医院要制定有关工作计划，加大人力、物力投入，保证优质护理活动开展到位。

（二）多措并举，全面推进

各级医院要进一步深化“以病人为中心”的服务理念，结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动，落实工 作任务，创新工作举措，注重工作实效，切忌“走过场”、做表面文章，在深度和广度方面进一步推广优质护理服务。我局将不定期开展抽查，对工作情况进行督导检查，发现问题、总结经验，适时召开会议，推广好的经验做法，有序推进，确保成效。

（三）积极稳妥，形成常态

各级医院要积极稳妥推广优质护理服务，将责任制整体护理模式坚定不移地落实在工作中，纠正对优质护理服务的片面认识，重视护理服务内涵建设。同时，积极探索建立工效挂钩的绩效考核制度，充分调动广大护士积极性。我局将于 20XX 年底对各家医院工作开展情况进行总结，评选出优质护理服务示范医院、病房及个人，发挥示范作用，进一步推进护理工作的发展，更好地服务于人民群众的健康。

护理总结通讯稿 第7篇

“ 服务在我手中，感受在您心中”优质护理活动发言 尊敬的各位领导、各位老师：

大家下午好！

我是神经外科的一名普通护士，作为护理队伍中的一员，在此次我院以践行党的群众路线为载体，开展的“服务在我手中，感受在您心中”优质护理活动中，我决心做到：

一、以病人为中心，关爱呵护患者，尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。

二、服务热情，仪表端庄，语言文明，态度和蔼，主动答疑，提供耐心、细致服务，力争患者住院期间全程无障碍。

三、爱岗敬业，履行职责，认真执行各项核心制度及操作规程，准确识别患者身份，正确执行医嘱，严格三查七对。业务上严谨慎独，精益求精，不断探索，不断提高业务水平。

四、严格执行分级护理制度，主动巡视病房，全面评

估患者病情及潜在风险，及时采取有效措施，确保病人安全。

五、加强护患沟通，每天与病人及家属至少交谈十分钟，了解患者需求，虚心听取意见，对提出的问题及时给予答复或解决，和谐医患关系。

六、按病程及时向患者提供个体化健康教育，讲解疾病、饮食、康复及用药等注意事项，并给予具体指导，协助落实。

七、满足患者基本生活需要，主动提供服务，按优质护理服务规范认真落实基础护理工作，保持病房及床单位整洁，增进患者舒适，用优质的护理技能和服务质量提升患者满意度。

我将牢记今天的决心和誓言，将满腔的激情奉献给护理事业，用勤劳的双手减轻患者的痛苦，把爱心播撒到每一位患者的心中。

谢谢大家！

护理总结通讯稿 第8篇

寒冬匆匆降临，义工热情不减

——12,14日法政义工队赴奉城护理院活动

虽然今天阳光明媚，不过还是不能驱逐冬天带来的寒冷。义工队成员们在匆匆吃完午饭过后来到了东门口集合。上车后，大家都在热烈的讨论期末考试的来临，有队员说，这次活动让他们在紧张的备考时间里松了一口气。大家说着，很快就到了护理院。

像往常一样，队员们分为两组，分别去老人居住的两幢大楼看望老人们。队员们其中有些已经不是第一次到护理院了，都很迅速的带着自己的组员去一间一间的看望老人。有些老人已经对我们非常熟悉了，看到我们就招呼我们去他们房间坐坐。天气很冷，老人们大多都呆在屋里，或者是直接在床上躺着。队员们告诉老人们要时常出去走走，锻炼身体。老人们笑呵呵的答应着。在3楼，我们遇到一个皮肤很好的老奶奶，几个队员忍不住好奇心都凑上去询问老奶奶的皮肤保养秘诀，奶奶很大方的告诉我们要保持一个很好的心态，天天都开开心心的，不去烦心别人的事，做好自己的事就好。队员们都很有启发。当队员们来到最高一层楼时，楼道大厅聚集了许多老人，我们就为老人们唱了《好一朵美丽的茉莉花》，《几度夕阳红》等歌曲。最后我们还发动了一个老爷爷给大家唱了几首经典老歌，大厅里充满了欢声笑语。

期末考试就要到了，这是我们本学期最后一次在护理院的义工活动。大家都期盼着下学期义工活动的开展。

护理总结通讯稿 第9篇

[摘要]

目的分析对抑郁症患者应用优质护理服务的临床价值。

方法选取90例抑郁症患者，依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组，各45例。

2组均行常规护理，在此基础上，观察组应用优质护理服务干预。

观察比较2组患者的治疗依从性和护理满意度。

结果观察组患者依从率为，护理满意度为，对照组患者依从率为，护理满意度为，差异有统计学意义(P<)。

结论对抑郁症患者应用优质护理服务有助于提高其服药依从性和满意度，效果显著。

[关键词]

抑郁症。

护理总结通讯稿 第10篇

为提高用人单位和劳动者防治职业病的法律意识，促进全社会对职业病防治工作重要性的认识，切实保障劳动者的健康权益，促进经济社会和谐发展。XX区安监局围绕“防治职业病，职业要健康”的主题，于20xx年4月25日至5月1日在全区范围内开展了内容丰富、形式多样的《职业病防治法》宣传周教育活动，并对非法违法生产经营企业进行了宣传及取缔。

区政府高度重视安全生产宣传教育工作，为加强此次活动的领导，区政府成立了20xx年《职业病防治法》宣传周活动领导小组，研究、解决全区宣传周活动的相关关事项，组织、协调、指导全区性活动。

在深入开展《职业病防治法》宣传活动中，在安监局精心组织、指导、检查下，区级各部门、辖区各街道办事处、企业结合实际，紧紧围绕宣传主题，以内容丰富宣传方式在全区开展活动，活动做到了区域全覆盖。

区安监局印制了1000册《职业病防治法律法规汇编》和新修改的《职业病分类和目录》宣传册，并下发至各街道、企业等有关部门学习、宣传；针对辖区重点危害大的企业，在大板桥街道办事处、工业园区对所属企业举办了五期生产经营单位主要负责人、管理人员进行安全培训和《职业病防治法》宣传。此次宣传周活动共发放宣传资料1000册，深入企业宣传30次数，咨询人数200人，培训班5期接受培训人数800人，出动宣传人数50人/次，出动宣传车15车次。

下一步，区安监局将继续加大对企业法人、员工《职业病防治法》的宣传教育培训，增强企业对关爱生命、关爱员工的意识，在日常的安全生产检查中贯穿于《职业病防治法》检查落实情况，督促企业认真履行主体责任，切实维护劳动者健康权益，普及安全知识，弘扬安全文化，进一步营造“防治职业病，职业要健康”的舆论环境和社会风尚。

为深入宣传贯彻《职业病防治法》，XX县卫生局于日前开展了以“防治职业病，职业要健康”为主题的宣传活动。

宣传活动采取在县政府门前主街道悬挂布标横幅、设置咨询台、布置宣传展板、发放宣传单等形式进行宣传，同时组织各医疗卫生单位有关医务人员进行现场咨询。现场发放职业病防治宣传资料、折页等宣传材料并进行了现场答疑咨询、回答社会普通关心的有关职业卫生问题。同时还就职业病防治法律法规、职业病诊断鉴定、职业卫生标准、职业健康体检及职业病防治知识等方面进行了宣传讲解。

宣传活动中，共计悬挂横幅10幅，展示宣传展板6块，发放《职业病防治法》等各种宣传材料20xx余份，接待咨询服务群众近百人，收到了很好的宣传效果。

20xx年4月26日，区安监局组织有关乡镇（街道）、区级有关部门及部分重点企业共26个单位在城市森立和谐广场集中开展《职业病防治法》宣传活动，采取悬挂气球标语、展板、宣传车、宣传画、宣传单等形式，重点宣传职业病防治法律法规、职业病防治有关知识。参加宣传人员350余人。接受宣传咨询3600余人次，发放宣传资料21600多份。

区政府分管安全生产周德强副区长在安监局党组书记向继续陪同下，到集中宣传现场视察指导工作，并提出了要求：一是充分肯定了企业宣传重点明确，形式多样，效果很好；二是希望企业建立职业病预防的长效机制，切实关心职工身心健康，认真落实防治职业病，幸福千万家的主题活动。

护理总结通讯稿 第11篇

军训不仅仅是对我们的身体的考验，更多的是对我们的意志的磨练，同时提高我们的思想水平和团队精神。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”人是在不断的磨练中长大的，就像一棵小树，只有经历风雨后才能长成参天大树。

军人的气质和钢铁般的意志给我很深刻的印象，正如一首军歌歌词描写的一样：“还铁硬比钢还强”。在我们军训中教官、学生亲如一家，了解不少的军中生活，体会到了军人的艰辛，感受到了军人的豪迈气概。他们肩负着保卫国家的重任，却甘于吃苦甘于奉献。教官说：“当兵后悔二年，不当兵会后悔一辈子” 。

军人的默默无闻和大公无私深深地打动了我们每个人。在这里有酸楚的泪水，有苦咸的汗水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声，它们就像不灭的音符在生命的乐章中跳动不已，我们是充实的，我们是快乐的，苦与累已化作美与甜，军训——我们不后悔。

随着2011年春天的到来，固海检修队对水源泵站的水泵涂护工作也开始了。泵站的每一位员工，也每天坚守在现场，随时协调处理现场遇到的问题。同时保障现场的安全问题,做好整理、整顿、清扫、清洁和素养的^v^5s^v^现场管理各项要求。，要做到全厂上下无一人受伤，无一项事故。

在此期间，更是要认真做好每一件事，注重每一个细节。在工作中， 每一件看似简单的小事情，都能够反映出落实这件小事情的人的态度和责任心。对于工作中的每一件小事情，只有那些心中有着高度责任感和抱有正确态度的人才能够做好，才能够让工作产生更好的效益。而不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

银行是金融服务行业，是实现经营目标的有效途径，服务水平的高低是决定经营成败的关键。作为银行窗口的柜台人员，其素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。

首先，柜员应具备较强的业务能力。全面的业务知识以及熟练的业务技能可以有效缩短客户排队等候时间，提高服务效率和服务质量，是赢得客户好评最有说服力的素质。

其次，柜员应具备较强的服务能力。热情、周到的服务可以拉近与客户之间的距离，即便在客户的要求得不到满足而将迁怒于我们时，如果能保持微笑、耐心解释，客户也会慢慢平和下来，也能试着理解我们。

第三，柜员应具备较强的营销能力。柜员提供优质服务的最终目的就是为了培养客户群，创造良好效益。并且柜台与客户直接面对面的接触，有很多的营销机会，只要敢于开口，就都有机会能成功营销出各种产品。并且，为客户推介适合其的金融产品或理财产品也是对客户负责为客户提供贴心服务的一方面。

第四，柜员应具备一定的风险把控能力。柜员面对形形色色的客户与业务，应当具备一定的风险识别能力与案防风控意识，在审核客户填单与身份时应当仔细严谨。对于行内的规章制度和正常应当自觉遵守、严格执行，以防止一切操作上的违规行为和差错。

最后，柜员还应具备高超的应变能力。一线柜员每天面对不同的客户，随时有可能面临“突发事件”的挑战，如果有较强的应变能力和心理素质，在突发事件面前沉着冷静，从容自然，保持原有的服务礼仪就能很好的处理，进而大事化小，小事化了。

以上是我对柜员应具备素质的一些观点，也是我临柜以来有所欠缺的地方，在日后的工作中，我会时时提醒自己努力培养这些素质与能力，做一名高素质的'员工。

今年是迎接xxx对全国三甲医院的复评审，也是医院全面开展优质护理服务工程的推进之年，护理部针对优质护理工程的推进开展了一系列提高护理技能的活动，活动如火如荼的展开并取得了良好的效果。为此，在20xx年5月11日护理部在体疗楼召开了以“加强临床技能，推进优质护理服务”为主题的庆祝国际护士节表彰大会。

会上郑xx副院长为大家宣读4名复旦大学优秀护士、6名华东医院优秀护士、护理技能操作、知识竞赛、《假如我是一位病人》优秀征文的获奖名单，分享了由曹x和周xx朗读的《假如我是一位病人》的获奖征文，让我们感受到护理工作所需要的爱心细心和浓浓的护患深情。

会上俞院长为我们作了充满激情的讲话，他说，“穿上白大衣，选择了这个职业，就选择了这份责任，奉献自己的爱心，让其普照大地，用光和热照亮所有患者及家属。”简单的话语阐述并提示我们坚定职业信仰和意识，做一行爱一行。其次，伴随着建党90周年及建院60周年脚步的临近，我们医院将要迎接三甲医院的复评审工作，俞院长对全院护士姐妹们提出了殷切的希望：我们要像高干保健任务一样，打的响，过的硬;上下合一，团结协作为医院的发展而努力，以“三好一满意”活动及优质护理示范工程为契机，从简单的礼貌用语开始，转变以往护理模式，融入更多的职业道德素养和高质量护理服务，为推进医院改革及评审添砖加瓦!除此之外俞院长还肯定了本次护士节获奖者，就是因为这些获奖者的高品质专业技术，优质的护理服务及贴心的人文关怀为患者的治疗带去了便捷，为医院树立了形象;希望我们向她们学习，始终坚持以患者为中心，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

今天是军训的第一天有欢笑有汗水，有兴奋也有难受，百感交集，拖着疲惫的身体和痛苦的脚结束了一天的军训，今天我理解了军人，也对自身有了新的提高。

最深切的体会到了军训特点的身体部位就是我的脚，因为站军姿,齐步走，立正，稍息，这些都和脚相关的，所以今天最辛苦的是它了，但是辛苦的很值得。

在未来的十四天里，我们会有更多的苦要吃，有更都的累要自己受，但是我不怕，军人每天都是这样训练的我只训练只几天算不了什么，我在这十五天的军训的日子里要锻炼自己的毅力，意志，让我自己更强大。

我坚信一个信念：天将降大任于斯人也，必先劳其筋骨，饿其体肤，苦其心志，行拂乱其所为。所以动心忍性，增益其所不能。我今天的付出，为明天的我更坚强。

这是进入大学的一门必修课，它不需要你拿着笔不停的写呀，算呀。需要你调动手脚去配合，去服从命令。它--就是军训。虽然军训对自己来说已不是什么新鲜事了，因为初中，高中都会有军训，训练内容也都差不多，所以这次军训对我来说真的很熟悉。但也许是因为随着自己的成长，思想认识也有所改变了，有了新的认识，所以这次军训对我来说也是陌生的。 今天已经是军训的第七天了，累是不可避免的，但在疲惫与劳累下确实可以让自己获得一些实实在在的体验。让自己懂得什么是坚持，什么是忍耐。在平日的学习生活中遇到困难时，思想精神上会给自己一个信念，让自己不放弃，一个动力，让自己继续前进。在军训中，考验的不仅是自己的体力，也同样考验着自己的耐力，也需要在思想上给自己一个冲力，让自己继续坚持。

其实在这几天的军训中，最让人记忆深刻的就是站警姿了，要一动不动，脚会站到麻木，膝盖直挺到拔得筋都疼。一到这时就发现只要不要一直盯着自己身上的酸痛。

大家下午好！

很高兴今天能在这里与大家交流学习心得，希望大家有所收获。

首先，希望大家能从小就树立“学习第一、学习第二、生活第三”理念，把学习当作生活中的乐趣，不断的提高自己的思想境界、丰富自己的知识储备，做好自己的学习计划。

其次，让我们一起努力把学习搞好，争做一名优秀的学生。

再次，希望每位同学都要保持良好的学习习惯、坚持不懈的学习精神，在学习中成功、快乐、自信、自强、勤奋地学习，在学习中收获自信、成功，在学习中体验成功。

最后，祝全班同学学习进步，学习成绩进步，祝同学们在新的xx年里，不断实现自己的梦想和希望。

谢谢大家！

护理总结通讯稿 第12篇

航空学院20xx级新生报到迎新活动圆满结束

在紧锣密鼓的迎新筹备工作后，我们终于迎来了20xx级新生到来的这一刻。7月22日及7月23日，在校训钟广场，航空科学与工程学院20xx级学长学姐热情迎接11级新生及学生家长，给新生及家长留下的深刻而美好的印象。校长怀进鹏、院长杨超对大家给予了赞扬。

为迎接11级新生，整个沙河校区发生 了翻天覆地的变化，不仅按时完成了1号公寓和2号公寓的建设工作，学生食堂的开放也扩展到了三层。校园绿化，教学楼修整以及公共设施建设更加到位，使新生及家长眼前一亮。也有新生说，北航十分贴心，也对学长学姐表示赞赏。

7月22日，早在清晨6点，10级学长学姐就已经在会场准备当天所需物资，7点前所有人员已经到位，随时准备迎接新生。尽管22日报到新生较少，工作人员和志愿者依旧没有懈怠，在烈日骄阳下，接车引导员在校车到达的第一时间引导新生到航空学院报到处前台报到，并带领家长到休息区。经济困难的同学在报到后还有学长带领其去绿色通道办理相关手续。运送行李的志愿者作为整个迎新工作最劳累的成员毫无怨言，有些志愿者甚至工作了一天。宿舍方面，新生在我院宣传人员的带领和帮助下，顺利入住。第一天迎新开展比较顺利，在遇到突发事故的时候，迎新工作人员都可以做到冷静面对、及时处理，并通知导员。 7月23日上午是迎新的高峰期，有了第一天的经验，迎新工作有条不紊，工作人员及志愿者热情高涨，很多报到过的新生也参与到了迎新的工作中来，学院的李广超书记陪同。在多个新生陆续报到的时候，前台没有发生拥挤堵塞的情况，行李运送及时到位。上午9点左右，副校长，副校长书记以及杨超院长来视察迎新工作，问询了迎新工作的开展情况并对工作人员给予鼓励。下午，怀进鹏校长在百忙之中也前来视察，对迎新工作表示满意，对新生给予了厚望。

本次航空学院20xx级新生报到迎新工作就此落下帷幕。

护理总结通讯稿 第13篇

一、工作目标

患者满意度达到96%;特护、一级护理合格率达到95%(95分合格);优质护理合格率达到95%(95分合格);病区健康教育覆盖率100%;出院患者随访大于出院总数的20%。

二、具体措施

1、实行责任制整体护理，APN排班与弹性排班相结合，责任护士全面负责分管病人，实行能级对应，每名责任护士负责一定数量的患者，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

2、继续开展适合各专科特色的护理服务：在总结、分析20xx年存在问题的基础上，各科在年初制定专科护理特色服务项目,细化专科特色服务方案、措施，并认真落实，体现“一科一特色”。护理部对各科特色服务开展情况采取定期与随机督查，现场指导，提高优质护理服务质量。

3、各科优质护理服务病区，结合专科特点，对患者开展个性化的健康教育，促进患者康复。

4、继续开展护理品管圈活动，对申报的第三批品管圈进行集中培训，指导和督查品管活动情况，科学解决临床护理问题，提升护理管理水平，推动优质护理的深入开展。

5、静脉输液治疗小组按计划组织活动，定期进行静脉输液质量检查与指导，保证静脉输液规范及护理安全。

6、进一步完善护理管理信息，利用信息化管理平台，完成各种高危上报、护理不良事件上报分析、护理工作量汇总、护理质控及护

理电子病历等，提高护理工作效率。

7、选派护理骨干参加安徽省专科护士、中华护理学会专科护士培训，并再次进行安徽省专科护士培训基地申报;选派6-10人次护士长、护理骨干参加各级护理管理培训，提高护理管理能力。

8、成立门诊护理中心，设立伤口造口、糖尿病及picc专科门诊，拓展护理专科服务领域。

9、在原有“护士”评选的基础上，通过在全院范围内开展5S服务优秀护理团队评选活动，护理部将制定严格的考评标准及考评办法，评选优秀的护理团队：“病人最满意的团队”、“技术最精湛的团队”等通过此项活动来激发护理人员对职业的自豪和追求，同时也激发了她们的工作热情。

10、开展第二届护士创新技能大赛，激发护士的创新意识，提高护士创新能力。

11、定期对优质护理示范病房进行满意度测评，将存在的问题及时反馈、改进，不断提高患者、护理人员的总体满意度。

12、继续落实对出院患者的随访，将常规随访、专科随访相结合，关注患者身心健康，做好心理支持、沟通和健康指导等。

13、实行护理部垂直管理，完善绩效考核方案和激励机制。做到多劳多得，优劳优酬，充分调动护士积极性。

14、继续落实支持保障措施。关心护士的身心健康，改善护士的工作条件，建立健全支持保障系统，减少病房护士从事非护理工作，形成全院各部门服务于临床的格局，提高护理工作效率。

15、继续加强探视制度的落实，采取探视，医院电子门禁系统，控制陪护数量，创造温馨、安静、安全、舒适的就医环境。