农民老王工作总结范文(共73篇)

山崖发表网工作总结2023-02-24 10:32:4982

农民老王工作总结范文 第1篇

新的一年即将到来,回顾来到公司已经4个月的时光了,8月份进入公司的电子商务部。光阴如梭,我们告别了起步的20__,迎来了充满希望的20__.在过去的一年,我们有付出也有收获,我们有欢笑也有辛酸。在过来的4个月里,在同事们的积极支持和大力帮助下,对公司的业务从陌生到熟悉,对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知,非常感谢领导们给我这么一个美好的发展舞台,期望自己在以后的成长之路中与公司同进步,共发展,有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作情况:

发展中期,万商台举行了很多线下宣传展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会,展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是配合部门为展会搭建平台,展会过程中与专业市场负责人洽谈,介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业市场目前的窘况与未来走进的电商的必要性,同时也展示了万商台为专业市场走进电商的优势。接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位,同时万商台也举办了一次送现活动,在航展期间,注册万商台账号均送20元现金劵,可以再万商台消费。成绩斐然,再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。

发展后期,工作主要放在了app客户端,与万商平台相连接,建立app客户端的功能,开发app的展示方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升,开拓了app客户端,万商贷等等增值服务。与世界级极限格斗比赛-昆仑决,携手一起打造万商盛宴。再次向广大群众烙上万商台深刻印记。同时实现线上推广,树立万商台品牌知名度。

线上推广实现免费推广,策划线上付费推广,配合昆仑决极限格斗比赛实现万商台品牌价值最大化。

20__年过去了,万商台建设已经告一段落也渐渐地迈入新的台阶,以后的万商台除了不断地推广,还有不断的更新,努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老,但我希望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老,比我壮的效果。

自身方面也有很多不足的地方,工作的结果而忽略了过程的发展,做事还是有局限性,思想上还是不够活跃。每天都有新发现,每天都有新更正,希望现在的我能给自己的人生创造更多的亮点与美好的回忆。

农民老王工作总结范文 第2篇

本人20xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。

举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的'敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;

三、服务方面

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。

举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!

农民老王工作总结范文 第3篇

从我们__物管来看,20__年我们经历着十分严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动,暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想,20__年对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对20_年的工作总结如下:

一、思想上端正自己的工作状态,“日清日毕”正是我们追求的境界

20__年以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。

我也开始着这一新的制度,从思想上给自己已更高的警觉,时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发现自己对每天的工作更有条理性,也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自己的工作不是很完美,但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气,甘于付出。

二、物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定基础

前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。

20__年,物业共成功租赁N家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境下,我们是算比较成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉20_年租赁工作是有进步的。

在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:

1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。

2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从20_年的情况来看,分类广告的作用不够明显,从报社的发布来分析,20__年通过报社来发布租赁信息的比比皆是。

3、在本月,成功和M家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。

4、挖掘物业现有的客户资源,通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通,在这月份也获取了部分租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。

5、通过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也通过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。

三、协助主任做好其他工作,完成月创收指标,强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体安全

20__年,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到20_年底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的,在大环境不景气的情况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。

对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修肤浅的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮助和要求。让租户在装修中一步到位,装修可以影响日后的经营状况,所有在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自己能处理的情况下尽可能自己来进行漏水处理,确保房屋的安全,但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必须得解决工作,希望公司高层能重点考虑,维修方案已经告知老总。

物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在20_年,确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店员工一同成长。协助酒店经理完善酒店的营销、管理工作,提升酒店品牌价值

办法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟悉但确实还很陌生,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的情况下,全力以赴、全力配合做好各项工作。为此,在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:

1、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。

有效的落实酒店各项管理制度,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标开始自己的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上改变员工的状态。利用时间,鼓励员工学习,让员工增强综合素质和能力。

2、全员营销,细节是魔鬼,学会推销自己。

酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自己酒店的时候,首先是推销自己,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售的最佳方式。能真正提供给客户超价值的服务是销售的最高水平。为此在酒店推广和营销工作中,需要进行不同岗位的培训,让每个员工真正认识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。

3、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。

经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要特别重视情节、卫生和舒服。

4、个性化服务的体现,配套和附加值的延伸,正是精品型的强化优势。

酒店个性化服务的层面很多,需要定期做好酒店不同时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和变化,唯有改变者领导不改变者,为此推出个性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延伸,可以和很多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。

以上是我对20_年的工作总结,在接下来的工作中,按照公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时协助酒店。相信自己会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。

农民老王工作总结范文 第4篇

时间飞逝,转眼间。__年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一、存在的不足

2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3.缺乏工作经验

4.为什么我们的商品没有形成销售:

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。

5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结

二、今年公司要开拓大领域

鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做

三、__年的工作目标

今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是____件货,人件利润__元,年收入__万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到__x件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

农民老王工作总结范文 第5篇

本人于XX年8月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望XX年,力争在XX年做得更好。

一、保证仓库各项工作流程的顺利开展

在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:

1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。

2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

4.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

二、发货和努力提高自身的管理

1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。

5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

6.提点小建议:

①是否可以少量订购两种托盘,一种的,一种就是现在用的,

②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113b的,可以打出一张在上面写1x15这样,然后单据整理也方便。

农民老王工作总结范文 第6篇

我从20xx年9月到深业大厦任职,到20xx年6月调到福星,历时9个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从20xx年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;

2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;

3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;

4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;

7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。

第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5?项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。

从20xx年4月初到5月底。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:

1、防非典工作;

2、微笑活动;

3、外墙立面广告位出租;

4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;

5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。

第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这9个月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

农民老王工作总结范文 第7篇

在xx化工有一个最年轻的分厂,xx分厂,xx分厂有一支敢于打硬仗,能打胜仗的团队,在这个团队里有一个安全高效的班组,一个积极向上和谐的班组,一个学习氛围浓厚的班组,这个班组就是xx工艺运行班四班。

辞旧迎新,站在xx年的门槛上,回首刚刚与我们挥手告别的xx年,让人欣喜的是,这一年xx工艺四班收获颇丰,下面是xx年该班组取得的工作成绩。

任务完成方面

xx年,xx工艺四班在集团公司及分厂领导的亲切关怀和帮助下,全年共完成xx产量实物吨,吨尿氨耗582千克,吨尿蒸汽消耗吨,全年无员工轻、重伤亡事故,无因违章作业造成的设备事故。

xx工艺四班现有员工17人,共有8个生产岗位,1个班长岗位。尽管岗位人员配备比较紧张,但xx工艺四班岗位与岗位之间调节配合密切,岗位人员工作积极主动,集体荣誉观念较强,有争创一流的干劲,有创新争优的勇气和信心。在过去的一年里,涌现出像牛传军、王明文、倪月田、耿辉等这些以集体利益为重顾大家而舍小家的员工,有带病坚守岗位工作的xx主操作,他们默默无闻的工作着,甘于吃苦,不求索取,他们干一行爱一行,从不怨天尤人。在全班人员的共同努力下,xx年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一,xx成品质量合格率为百分之百,优极品十一极品率为百分之九十七点九七,无产品质量事故发生。

安全管理方面

xx四班全体员工认真学习河南煤化安全一号文件,把安全零理念作为指导安全生产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时间学习安全生产法规,岗位操作规程,不定期地进行手指口述考查,做好岗位开停车预案演练,做好突发事故岗位处理预案演练,学习事故案例,教育全班员工增强安全意识,时刻绷紧安全弦。通过上述知识的学习,员工不仅熟练掌握了岗位操作技能,而且也大大提高了对突发事故的处理能力,同时还开展了人人争做安全员,个个都是安全岗活动,充分发挥群监员的作用,制定隐患排查奖罚制度,全年共发现大小隐患135起,并得到及时排除和控制。

四型班组创建方面

xx四班积极响应永煤公司四型班组创建文件精神,把创建工作落到实处,把指标分解量化细化。以创建为契机提高班组管理水平上台阶。在创建活动中,班组把“以人为本”作为提升班组管理质量的切入点,发动全员积极自愿参与到创建之中,用好的建议,好的工作态度,好的学习方法为创建工作添劲增力。“班和万事兴”,开展“班组是我家,我爱我家”活动,开展四比一创活动,即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪,创最佳班组,并制定班组零事故,员工无三违,现场无隐患,质量无缺陷的考核标准。

另外,在四型班组创建活动中,xx四班还逐步完善了各项台帐制度,建立个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案,建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人。xx年xx四班在分厂内部实行的四比一创竞赛中,有四次被评为第一名,五次被评为第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班组创建考评中,荣获最佳创建班组的荣誉称号。

农民老王工作总结范文 第8篇

首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:

一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议:

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力:

接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:

1、装修装饰巡查制度;

2、保安部周勤务执行制度;

3、保洁勤务工作流程分配方案;

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的`服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。

农民老王工作总结范文 第9篇

自xxxx年7月我来到xxxx一园区工作现今,已有一年多的时间了。在这一年中,我一直在项目部工作,负责电气施工的现场管理及技术指导工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的电气监理,进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间,我除负责对南北厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外,还承担电仪车间技术员应尽的职责。虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解公司整个电气系统的机会,加强了我对公司电气系统的认知和掌握,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。

下面我对xxxx年承担车间技术员工作进行总结。

我对电仪技术员工作的认识及态度,我被任命为电仪车间技术员之后,开始逐渐进入这一角色。虽然以前我在xxxx制药有限公司承担电气设备员一职,对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了xxxx新工地以后,在从事电气监理工作的过程中,感到要想当好一个合格电仪技术员的压力在增大。主要有以下几方面原因,一是公司的电气设备数量庞大;二是电气设备种类繁多,涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方面面;三是新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度;四是新上了110kva变电站,这是以前我未曾接触的新生事物;五是我有三、四年没有从事仪表工作了,我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。

面对这种压力,我感到自己责任的重大。为公司电仪设备的正常稳定运行,提供技术支持,处理突发故障,就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好,压力越大动力就越大。在从事电仪技术员初期,我对以前不熟悉的7—aca发酵车间、7—aca提炼车间、动力车间和制水站、110kv变电站及10kv开闭所的电气设备进行熟悉和了解。并对以前未接触过的电气设备收集使用说明书,熟悉其工作原理和参数的设定、维护保养及故障的排除方法。对有异议的问题与厂家和相关人员进行探讨,确保对相关设备掌握的彻底性。

另为我与车间的维修组、运行组及仪表组进行沟通,了解现有员工的知识层次和对目前工作中存在那些技术问题需要解决。

农民老王工作总结范文 第10篇

去年我刚来xx人生地不熟,经过好友介绍来到了我们厂里工作,在我们厂里算上现在已经有一年多时间了,我也成为了厂里的老人。我们厂是从事生产的,在工作中我们分成好几个环节,第一部分是原料加工,第二环节是产品修整,第三环节是品检,第四部就是装箱。

我是第三部分品检,就是检查产品是否合格,如果有问题就要及时整改,我们生产的产品有鞋子有衣服,如鞋子有哪些地方有裂口,没有粘好,需要从新粘贴,如果修补不好就会直接挑出来,把次品排除,我们厂是走精品路线对于次品一般都是从新加工,对于这一点非常严格。

作为品检人员要从众多产品中挑出有问题的产品也不是一件容易的事情,刚来我们厂的时候因为个人工作不够熟练做的不够好,导致遇到很多问题都解决不了,尤其是我是在流水线上,如果更不上工作节奏就会拖慢其他人的工作,对工作的熟练度要求比较高,还好同事比较热心在我忙不过来的时候给我搭把手,让我可以从容工作。

经过了一年多的工作磨砺我也不再是一开始那个什么都不懂的新人也开始带一些刚入厂的新人工作,他们工作感觉他们就是昨日的自己,随着时间的延伸我已经变成了厂里老人,已经掌握了自己的技能,也有了自己的工作方式。对我的工作助益很大,让我有了更大的发展。

做人不能忘本,更不能忘恩负义,我能够有现在的成绩有的是我们厂培养的,我非常感激厂里的培养,让我有了工作环境,在工作中我也非常喜欢现在的工作环境正应为有现在的工作让我开始有了新的开始,对于未来的工作,我也会全力以赴,我是厂里的一片枝叶,我们厂有了发展我也才有更好的发展,对于工作我怀着感恩,和对自己岗位的重视,开始工作。随着年终到来,我们的工作也快要结束,要放年假了,在这期间需要备货,因为过年很多人都要买年货买礼物我们厂因买家的要求全力准备产品,提供给买家。

为了保证产品的质量我加快了工作效率,先把一些不合格的产品剔除出来,能够修补的就修补,不能修补的就直接回炉重造,对于产品只有从更本上保证产品的质量我们才能欧股让我们的产品有更好的声誉,我们厂也都注重厂里的声誉,对于产品一直都这样严格,毕竟走的是精品路线产品好买家才愿意与我们长合作,想要保证产品的质量我身为其中一员就必须要保证产品必须合格,满足要求,不能给我们厂拖后腿。

20xx年的脚步也越来越近,回家的钟声也都敲响了,我们品检人员已经做好了20xx年的工作准备也充分的提升了工作的积极性。

农民老王工作总结范文 第11篇

在今年的工厂维修电工工作中,我积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。以下是我今年的工作总结。

一、安全生产方面

贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

二、培训学习方面

积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

三、在节能降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能x度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

四、实践生产方面在生产实践方面

检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。

利用检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

农民老王工作总结范文 第12篇

转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢xx董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,电商运营部主要围绕以下几个方面开展工作:

一、开拓市场——建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对xx等七个省内地级市和xx的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户xx家,有单项业务合作意愿的xx家,有全面业务合作意愿的xx家。

2、成立分支机构:

(1)分公司xx家

(2)分所xx家

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同xx个,合同总额xx万元,已到账xx万元,实际已收管理费xx万元。

三、电商运营部自营项目:

电商运营部自营项目一个,合同总金额xx万元,已收xx万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!

农民老王工作总结范文 第13篇

作为生产车间的员工让我明白工作中的努力对工厂的发展多么重要,因此我在这一年的工作中能够积极配合工厂其他车间的工作并履行好生产的只能,确保每个产品的质量都符合标准并在生产数量方面达到要求,毕竟生产车间工作的完成对工厂的发展十分重要自然要认真遵从领导的指示,随着这一年工作的结束也让我对自己在生产车间的表现进行了以下总结。

在工作中熟悉生产流程并确保不会出现错误,除了完成生产指标以外确保产品的质量不会出现问题也是十分重要的,可以说生产的次品越少甚至没有才越符合优秀员工的标准,所以我在这一年的工作中比较重视产品的质量并确保生产流程不会出现问题,可以说每道工序自己都有参与其中并注重工作中的细节,另外我也利用空闲时间向质检人员进行请教从而认识到自己的不足,这也让我明白平时做好工作中的每个细节才能够避免失误状况的出现,事实上因为自己的疏忽导致次品的出现也是令人感到不光彩的事情,所以我一直在避免这类状况的出现并在工作中取得了不少成就。

努力提升生产的效率并完成每个月的生产指标,对于生产车间的员工来说完成每个月的生产指标是最为基础的任务,因此要认真对待车间的工作并确保生产任务能够顺利完成,事实上由于需要完成的生产指标不能够包含次品的缘故从而需要尽量多做才行,而且我也要为了今后的发展着想并在有充沛精力的情况下尝试多加班,毕竟生产的产品数量越多自己能够获得的薪酬也会随之增多,即便是为了考虑将来成家立业的问题也要趁着年轻多积累一些资金才行。

认真遵守车间的规定并注重操作的规范性,对于车间工作的完成来说遵守规定并确保不会出现错误是很重要的,而且我也一直在以高要求来对待车间的工作并争取做得更好,另外注重操作的规范性也是为了自身的安全性着想,毕竟领导也多次强调过生产安全方面的问题并要求我们予以重视,再加上操作生产设备的过程中也会存在着一定的危险性自然要严格约束自己才行,有着这份谨慎的态度导致我在车间工作中很少犯错。

虽然一年的时间就这样匆匆结束却让我从中积累了不少经验,所以我会继续履行好车间员工的职责并为了工厂的发展而努力,在工作中也会经常向同事请教来提升自身的工作能力,一切的努力都是为了在职业发展过程中取得进展自然要予以重视才行。

农民老王工作总结范文 第14篇

一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议:

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;范文写作在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力:

接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:

1.装修装饰巡查制度;

2.保安部周勤务执行制度;

3.保洁勤务工作流程分配方案;

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林物业服务中心的工作会更加进步。

农民老王工作总结范文 第15篇

20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:

一、加强理论学习,努力适应工作

原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,3月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、树立服务意识,主动融入集体

原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。

三、心系本职工作,认真履行职责

虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。

(一)严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。

(二)合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。

(三)定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。

一方面是为各部门提供库存依据,防止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。其次是是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。再就是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。最后是完成基础数据的收集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。

(四)加强安全管理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。

四、20xx年工作存在不足

(一)仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想。

(二)和各部门的沟通还需加强和提高。

(三)部分工作不够细致,不够深入。

(四)创造性的工作思路还不是很多。

五、20xx年度的工作计划目标

(一)仓储管理作业流程达到标准化要求。

(二)库容库貌、现场管理符合5S标准。

(三)强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。

(四)专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。

(五)库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。

(六)仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。

(七)增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。

经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。

农民老王工作总结范文 第16篇

时间过得真快,20xx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。小区物业的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治

1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;

3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;

4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓

三、完善水电管理

尽力做到住户有所需求,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。

四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作

加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。

纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,学到了许多书本上不可能学到的知识。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”对于中心领导和各位同事我想说,我将用我20xx年的表现来证明我自己!

农民老王工作总结范文 第17篇

民乐村在进行进农房重建工作同时,开展了“扶贫资金集中、股份经营”这种农村扶贫发展模式的尝试和探索工作。

项目力图突破制约农村发展的人力、资金、生产与组织形式等方面的瓶颈,希望在当地政府和外来机构的支持下,在保质保量的基础上,在尽快完成民房重建和村庄基础建设的同时,让项目点民众拥有并管理外来资金、组建经营管理团队,并在实践的过程中找到合适的生产、组织和管理形式,在社会和市场的竞争中成长并获取自己的利益。

判断与假设

基于原有的农村工作经验,我们认为外来的机构都不太可能在一个村庄进行持续的时间、资金、人员的投入。村民要致富、村庄要发展靠的还是他们自己。在外来机构撤走之后,能留下来的成绩一般是项目产生的水、路等一些基础设施及相关硬件产出。而外来者最为关心的各种制度、条例、运作机制,很多是挂在墙上,留在报告里,跟村民的实际生活关系不大,在执行中往往容易走样。在以往的很多数扶贫项目中,ngo、当地政府、项目村及村民是最主要的利益相关方。但项目村和村民一般只是作为信息、人员和场地的提供者而被动存在,ngo和政府的需求往往被摆在了第一位。

而市场改革中推行的龙头企业带动的产业扶贫模式往往有以下几个限制:

一、很多贫困村本身并没有发展规模产业的资源禀赋以及社会经济基础;

二、村庄及村民很多现实而直接的诸如小额资金、村民就业需求容易被排除在外,对普通村民的意义不大;

三、农民只是作为土地上的打工者,原有的主体性丧失,潜在利益受损;

四、规模产业项目见效慢,风险高,与现存的小农户为主的经济社会制度结合难度大,农户的参与性受到限制;五、外来的项目经理人较难在本地扎根,经理人较多的选择与需求可能导致其追求短期效益。

成效和社会影响

总体来看,民乐村项目目标基本达成,但经济项目的盈利则需要更多的时日。

民房重建方面,到20xx年9月份,共发放民房重建补助资金万元,其中政府资金万元,基金会资金万元。民乐村新建农房511户,1388人;加固6户,25人。到20xx年10月初,全村517户重建的新房全部建成,村民们陆续搬入了新居。

产业发展方面,合作社现有民富现代农业有限责任公司、普惠缘农业有限责任公司两家企业,分别生产食用菌、獭兔等产品。20xx年度,食用菌项目实际投入120万,生产菌包20万棒,完成销售收入25万元。獭兔项目一期投入100万元,其中合作社投入70万,外来经理人投入30万元。獭兔项目以生产獭兔种兔为目标,预计年生产兔种3万只,年销售收入300万元。另有肉兔试验项目实现销售收入万元,已基本实现盈亏平衡。产业项目提供了30个就业岗位。

社区建设方面,以村活动中心为平台,老人念佛、妇女跳舞、小学生夏令营以及刺绣培训、电影放映等活动拓展了项目内容、丰富了村民日常生活,也在一定程度上提高了村民对整体项目的认同水平,为经济项目的稳定发展提供了支持。阳光社区中心项目的落地,中国青年政治学院的社工团队以及社会资金的进驻也将更好的促进民乐村的社会发展。

合作社作为组织和治理的平台,是民乐项目发展的主体。合作社在这两年经历了理事长辞职、会计人员改聘、经理人解聘诸多变动。理事长、财会人员也由原来的兼职改为专职,保证了合理的人力投入。原来村两委与合作社的紧张、相互推脱、指责的现象也由于理事长人员的调整得以改善。本地村民对合作社与产业项目的拥有感和认同感的逐步增加。合作社的例会,理事会、监事会、财务制度也得到了坚持和完善,会议的效率与决策能力也得到了明显的提高。人员与制度的本土化工作得以顺利推进。

经验及建议

从民乐村的实践看,在农村推行项目时,需要注意以下几点:

不能急功近利,要有与农户共同发展的决心和毅力。

农村的扶贫和发展具有长期性和艰巨性。农村的工作是一个长期的工作,在时间、人员上必须有足够的投入。

项目开展需了解项目原有的自然环境、社会经济条件。

需充分尊重当地村民的行为方式、认知和态度。是非对错需要在具体的环境中做具体的判断。在组织及人员的安排上,外来人员最好能有人与当地村民生活在一起,能真正在农村生活,了解、接受并认同当地人的生活、情感。教育和改造的任务和效果对农民和外来人员是相互的。

外来机构的权力需要平衡和制约

外来的支持往往不可持续,且本身具有较大的利益需求,可通过财务公开等制度约束各方的权利、义务关系,达到共同监督、协同发展的目的。需要花大力气通过支持本地团队正在实践中成长并担任主要责任。政府应创造条件支持青年人(创业青年村民、村官、大学生志愿者等)到农村工作。

经济项目的选择上要求稳、求实效,最好从小项目入手

不能太注重创新性,避免经济上大的亏损。项目需从农民最关心、最直接、最现实的利益问题入手。项目的前期成效会影响项目参与的判断与选择,信心很重要。

农村的组织和领导工作是必要的

农民老王工作总结范文 第18篇

时光荏苒,弹指间20xx年即将过去。因为要做总结,所以我静静回想这一年来的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间理清思路来总结过去,反思自己不足之处,只有清楚自己的缺点加以改正,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下:

一、学习情况

随着公司的发展,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的重视,4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训,培训期间,参观了XX管委会大厦国优项目,给自己增加了很多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不足,学以致用,今后以国优项目的管理为目标。

二、项目情况

截止20xx年度XX目前入驻商户47家,上半年度根据公司的调查表格,对28家商户进行满意度调查,其满意率为99%,比较满意1%,一般、较不满意、不满意无。物业管理圈。下半年度对33家商户进行满意度调查,其满意率为96%,比较满意4%,一般、较不满意、不满意无,商户主要反映的问题有:人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控,以上问题除安装监控问题物业自行解决外,其它问题我们将满意率汇总表,积极的反映给商业发展部,希望共同来解决相关问题,更好的为商户提供优质服务及商业氛围。

从以上数据分析来看,满意率是100%,但是我认为这肯定不是一个真实的反馈,可能商户还是为了情面,不好意思给差评,或者是怕给差评后物业会给予报复什么的,下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户,然后再制作一个投放暗箱,让商户将调查表直接投放到里面,尽量获得真实的反馈。

只有知道自身的不足之处,加以改正,才能够使自己得以提高,物业管理也是如此,有批评才有进步!

除了处理广场日常的事务外,6月1日又前期介入人才公寓项目,目前已配合供电局,完成对某高压配电房的初次送电,并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进,为以后的项目验收接管工作打好基础。因某工地项目发生偷盗现象比较严重,8月份因重建公司要求,经初步协商安排12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转),配合重建公司及施工单位,对现场进出人员及车辆进行管控,有效的减少了现场被盗的损失,使盗窃现象得到遏制,保障了现场施工的正常开展。

三、服务质量管理

随着商户不断的进驻,人流量的增大,也给广场的卫生环境、公共设施设备的维护管理上带来了明显的难度。对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起:

1、在应对环境卫生上,根据广场目前只配备的6名保洁人员的条件下,科学安排,合理运用,采取了以下措施,最大程度提高广场卫生环境,具体如下:

(1)对保洁人员进行岗位职责教育学习,要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限,并以此建立保洁工作的长效机制。

(2)加大保洁巡查频次,保洁主管每天进行两次以上的全面检查,发现问题及时告知责任人整改,随后进行复查,确保落到实处。

(3)积极和商业发展部沟通,在楼层内公共区域配置12个垃圾桶,广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点,方便店家及顾客投放垃圾,以此改变生活习惯,增强店家维护广场环境卫生的观念。

(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治,加强管理。特别是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围,增加地面洗刷频次。

(5)严格管理装修商户的施工材料和垃圾的运输,要求不得抛洒滴漏、随意堆放,装修垃圾要及时清理干净不得随意堆放。

(6)加强保洁服务品质监督考核,采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。

(7)严格要求保洁人员执行制定的文萃广场《清洁服务程序》《保洁作业表》。

2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、管理上安排如下:

(1)严格要求装修商户审批后才可施工。

(2)对广场商户内装修工程做好监督管理工作,每天巡视不低于二次。

(3)对商户装修过程中牵涉到公共区域的设施设备有损坏或影响现象,立即制止,发整改通知单,必要时通知上报商业发展部,拒不改正的进行断水断电措施,直到改正后恢复。

(4)广场上所有区域禁止一切车辆进入(除商家运送物品的非机动车外)。

(5)对广场污水管道定期进行清理疏通,以避免长期不清理带来管道内油块结垢。

(6)做好公共区域设施设备的维修保养工作,切实保障所有机电设备的安全运行与设施的完好,使设备经常处于良好的技术状态,优质高效、低耗、安全运行。

(7)做好运行设备记录,及时分析掌握设备运行状态。

(8)设备房管理,需日常点检、巡查,并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持清洁。

(9)掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。

(10)对设备的定期检修工作进行督促和检查。

(11)督促维保单位的工作状况,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。

(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修,做好记录和跟进工作,并监督其修复完成,施工单位不及时处理的,要立即报告商业发展部,共同协调,保障设施设备的完好性。

3、在规章管理上,为做到有序可循,在原有的规章制度下,逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《清洁服务程序》、《保洁作业表》、《物业管理协议》、《装修施工管理规定》、《外来单位施工协议》、《防火安全责任书》、《房屋交接记录表》《广场装修手册》《设施设备维修保养计划》等多项管理规定。

4、加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训,特别是保安、保洁人员,因其是我们的一线服务人员,他们的言行举止关乎到物业的整体形象,也代表我们公司的形象,因此这块还是重中之重,要长期抓起,通过引导、监督、培训,使得他们个人素质及形象得到提升。

5、在业主沟通方面,我们以某广场的名字开通了微信群,可通过微信发送信息,方便商户给我们提出建议及批评,不过目前因为参与的人数不多和不积极,效果不理想。目前主要还是通过定期上门面谈、日常巡视等走访了解各商家的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。

四、工作中的不足

回顾这一年来,检查自身存在的问题,我认为主要有以下方面:

1、处理问题缺乏灵活性、创新性,工作开展还不够深入,担心引发一些不必要的矛盾和问题,怕担风险,瞻前顾后,以致于迈不开步子。

2、对管理工作还不够严格,致使有些考核制度还没有真正落实到位。

3、在遇到事情时比较容易急躁,指责大于引导,没有更好的和员工一起去解决问题。

4、与领导、员工沟通不够,未能完全尽到应尽的职责。公司安排我负责一项工作时,自己会努力去完成,但这样做还远远不够。因为我有责任向员工传达公司安排此项工作的意图和要求,使员工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的'目标,并且在完成工作的同时也让员工得到更好的学习与锻炼;同时,我也有责任向公司领导汇报员工在完成这份工作时遇到的困难和问题,为完成此项工作而营造宽松的环境。

今后,在工作中,我将注意加强与员工之间的沟通,和他们一起认真总结经验,慢慢引导,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。

五、明年的工作计划

1、明年根据自身的条件,计划在人员培训上,有针对性的结合人员的特点,做好各专业的培训工作,让各专业人员在理论与实践方面得到专业辅导,从而提升自己;对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识,培养其独立处理问题能力,培养其一专多能,打破按专业来分工的模式,以便高效的为公司服务。

2、加强团队凝聚力意识,个人能力再强也无法和有核心凝聚力的团队相提并论,发挥团队作用才能高效的为公司服务。

3、继续加强人员礼仪礼节、服务意识等方面培训,使每一个人都能得到全面的发展和提升。

自从走上项目经理工作岗位以后,很多做事的方式都有了改观,变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使自己不敢有半点懈怠,格尽职守,摆正位置,认真做好每一件事情。

正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人!前方即使困难重重,但只要自己坚持不懈,也就不足为难,正如我的人生座右铭:锲而不舍,金石可镂!

在以后工作中我还要兢兢业业,在业务技能和管理上面还要不断的加强学习,管理上服从领导安排,配合领导用更好的管理方法和规范的标准行为来要求自己,身先士卒带动全体服务中心员工更好的完成本职工作,为公司发展不断努力!

农民老王工作总结范文 第19篇

自己20xx年10月到淮海物业服务处作业至今已有一年多的时刻,一年来,尤其是自己掌管淮海物业服务处日常作业以来,自己带领整体职工细心贯彻履行公司各项指示精神,标准办理,立异服务,加强收费,不管真实内部办理仍是服务收费上都获得必定成果,现将一年的作业状况总结如下:

一、运营方面

20xx年,淮海物业服务处以“安全作业为基础,运营作业为底子”在各级领导的大力支持下、通过整体职工苦心奋战,在运营方面有了必定的打破,物业费的收缴有了大幅度进步,物业收缴率到达95%,通过开始测算20xx年淮海物业服务处完成收入超300万元,物业服务处的运营才能逐渐进步。全年完成安全出产无事故,职工部队安稳,无劳作胶葛状况。

行动1细心整理前期欠费,对能够收缴的部分,履行使命、职责到人、专项收缴。关于故意逃避、歹意拖欠的单位,选用考察守候、见缝插针的方法,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业添加压力,并获得必定的作用。

行动2淮海物业费的收缴选用的是先服务后收费的方法,水电费也是由公司先垫资给供水供电部分,公司在运转过程中垫出许多的资金,无形中添加了许多危险。针对这一问题,我细心剖析研究决定履行物业费和水电费都采纳提早收缴,并于从本年第四季度起对新入住的企业履行,并逐渐向老客户和大客户过度,在添加收缴率的一起下降运转危险。

行动3解雇一批在上一年年末作业中严重影响职工部队安稳人员。行动4处理前期留传的职工年假未休问题。经计算前期因各种原因安保部职工共有一千多小时年假。为了能不添加额定费用的状况下将这些时刻消化掉,自己率先垂范,带领安保班组2名办理人员进行顶岗,尽力战胜天气炎热、身体疲劳等不利因素,咱们乃至接连48小时不歇息,咬紧牙关坚持一个多月总算处理这一职工屡次提出的问题确保了部队的安稳。

行动4定时举行班组长和主干职工会议并活跃与职工进行交流,及时处理职工提出的诉求,细心倾听他们的主意,职工在岗精神状态丰满,不带心情上岗。

二、办理方面

20xx年我细心学习公司各项文件并及时贯彻履行。强化内部管控,建立起一支具有高度职责感和凝聚力的职工部队。为更好的推广系统,咱们严厉按年头审阅方案,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月承受我国质量认证中心的审阅。

行动1活跃整理各项办理准则和流程,依据淮海实际状况,出台多项办理准则,并严厉履行使准则不流于形式、流于外表。

行动2强化外拓资金办理,建立健全内控办理系统。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严厉办理和监督。

行动3加大本钱办理力度,节能降耗下降本钱,挖掘潜力,添加外拓,构成自上而下的本钱、运营认识,营建全员重视效益的气氛。

行动4注重用办理人员的本身素质去影响职工,一直以谨慎的作业作风、细心负责的作业态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个职工发生耳濡目染的影响;

三、服务方面

20xx年在服务业主过程中拓展思路、斗胆思想,与管委会、办理公司共同为入园企业供给立异、高效、高附加值的服务。经计算,服务满意率悉数合格与09年同期相比呈现必定增幅。

行动1密切配合管委会提出的“提档晋级、立异办理”的要求做好管委会领导重视的园区车辆办理、美化除草等作业。

行动2实施定时交流回访制,每周五按不时向管委会书面报告一周运转状况。

行动3着重重重视IT企业的运营办理模式,了解他们的服务现状和特征地点,并将其间特征服务融汇至现有物业服务中来,发挥研制一公司同属电信职业特征,帮忙为业主供给快捷的电信移机、转号等事务。

20xx年,是公司三年翻滚开展第一年,我将安身岗位,尽力作业,带领淮海物业服务处整体职工为打造携程物业的品牌做出自己奉献!

农民老王工作总结范文 第20篇

20xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:

一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进

(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的.表扬与肯定。

二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!

农民老王工作总结范文 第21篇

本人20xx年10月到XX物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持XX物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

20xx年,XX物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年XX物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2XX物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。

举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据XX实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;

三、服务方面

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。

举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领XX物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!

农民老王工作总结范文 第22篇

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南__新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

一、产品化

二、产品报价的灵活性

刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。

3.论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

4.逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

农民老王工作总结范文 第23篇

经过为期一年的电商运营,我部门基本顺利完成了企业下达的电商运营工作任务。通过一年的实际工作,使得我部门员工充分认识到了电商经营对于公司的长期发展具有的重要意义。

在过去的一年时间里,我们能够积极采取主动完成领导交办的工作和任务。在领导和同事的帮助下,我们工作中遇到的困难喝问题都得到了积极、有效的处理。

现在总结企业资产运营部门工作如下:

第一,积极参与学习活动,提高业务能力。

我企业资产运营部门在工作中努力学习业务知识,认真积累工作经验,熟练掌握工作方法。由于我企业资产运营部门属于公务部门,日常资产运作任务繁多,程序复杂,业务领域范围。我们在积极学习业务知识的同时,也努力提高工作能力。在办理各种手续问题的时候努力减少浪费,少走弯路,不仅节省了时间,也提高了工作效率。

第二,尽一切努力,完成资产经营的重点任务。

这半年期间,企业重点资产运作是十处房地产的资本运营任务。我企业资产运营部门开展分支操作,多种经营模式相结合,根据实际情况运作资本,取得了良好的运作效果,也取得了相当出色的业绩。对于缓解公司资金紧张压力,发挥了积极作用。

第三,工作中出现的问题。

因为我企业的性质与历史原因,一部分海外业务处理遇到较多的政策问题,一部分工作不能保证及时完成。

农民老王工作总结范文 第24篇

一、坚守岗位,努力进取

我喜欢自己的工作,在工作当中能够有一种快感,虽然在一些时候会有压力,但是当自己做好一件事情的时候我还是非常的自豪的,也是非常的有成就感,这就是工作给我带来的动力,也是未来我依然期待的东西,我想让自己不断地积累,我也希望能够处理好这件事情,过去的一年,我一直都坚守岗位,我努力去提高自己的工作效率,专心把细节的事情做好,我一直都认为这种感觉是非常美好的,在这种状态下面我能够让自己保持很大的工作动力,工作当中有规划,做好细节方面,现在我也回顾过去的一年,我一定还会保持下去,让自己处在好的工作装填当中,当然这些也都是作为一名学生应该要做好的,我也相信我能够完成好处理好,在未来的生产工作当中为工厂争取更多价值。

二、工作用心,积极主动

我的工作积极性还是比较高的,有非常多的琐事,有条不紊的做好落实好每一件事情,一直都是我的方向,我也一直都很庆幸自己坚持过来了,在未来的工作当中这些都是我需要保持下去的,我也相信这些都是持续发展的,我保持着积极主动的工作,我让自己持续把这些简单的工作做好,这些细节我一直都不曾忘记,在工厂工作需要细心,用心,这是我一开始的初衷,我告诉自己一定要好好的为完成好工作,把每一件事情落实到位,我愿意去想,愿意去听,时刻警醒着自己,提高工作积极性,在未来我也一定会保证自己做到工作用心,积极主动这八个字。

三、发现不足,纠正错误

虽然是非常用心,我一直都感觉自己没有什么问题了,但是回顾工作我还是有很多做不不够好,过去很长一段时间,我总是倾向于工作质量,很多时候忽略了进度,产量是严格要求的,一定要做到质量好,效率高,后者我还是不够好,我会努力的。

农民老王工作总结范文 第25篇

各位领导各位同事,瓯雅物业在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对x年上半年的工作全面总结如下:

一、前期介入

根据公司安排一期于x年11月26日正式入场,为保证一期顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了一期前期的各项筹备工作:

1、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;

2、积极的与置业工程部沟通完成了土建、内装修及各类设备实施的验收工作及遗留问题的整改工作;

3、完成了前期的开荒保洁工作及一期顺利接管工作;

4、截止目前接房370户,装修256户;装修率70%,处于璧山领先水平;

5、物业收入物管费万元、保证金万元、除渣费万元、其他万元,合计约万元

二、组织员工培训

由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,x年,围绕配合销售服务和物业物业品质这一工作重心,培训项目如下:

1、全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训

2、《物业管理概论》培训

3、《物业管理与服务》培训

4、《物业服务礼仪》培训

5、《岗位操作规范》培训

6、《物业法律法规》培训等

培训人员涉及客服、秩维、保洁、工程65人。

三、协助销售部开展销售工作

1、为了配合地产销售推广、以销售中心、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,上半年顺利完成各类接待工作10余次接待人员上百人次的推介会。

2、保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户;

3、客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道;

4、协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施;

5、保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口;

6、水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念;

7、样板间接待顾客,为顾客答疑解惑;

四、完善各项规章制度,建立内部管理机制

1、建立完善各项规章制度和内部管理机制,

2、贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;

3、狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

五、日常工作目标管理

1、工程部:跟进一期工程遗留问题的处理,专业解决业主装修遇到各项问题,公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

2、客服部:协调物业与业主之间的各项矛盾,熟练掌握接房到入住全部流程及各项费用的催缴等

3、绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%;

4、环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。

5、安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大安全事故,托管物资完好无缺;

6、开源节流、降低成本。

回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

物业如何通过自身的服务手段、为营销服务增加销售亮点、助跑销售业绩呢?至此下半年物业工作应围绕以下几点来开展工作:

1、加强员工三个服务的培养(服务意识、服务礼仪、服务细节)

2、完善各种管理制度及质量记录

3、针对目前物业服务现状,进行服务创新,为营销增加亮点

4、增加物业服务特色及人性服务,提高瓯雅物业在区域的知名度

5、配合销售部搞好老带新宣传工作

6、实施每季度客户进行物业工作满意度征询表的问卷调查

7、对营销售楼从物业角度提出客观、全面、中肯的服务建议

8、跟进一期各项工程遗留问题并能够预防和发现问题

9、全力配合营销开展和组织各种活动

农民老王工作总结范文 第26篇

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。

1.怎样写询信?

询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。

2.怎样寻找客户?

A、运用搜索引擎。

B、运用黄页。

中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还没有时间仔细研究运用。

C、贸易论坛。

农民老王工作总结范文 第27篇

20XX年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将XX年工作开展的具体情况总结如下:

20XX年工作开展的主要做法:

一、目标细化分解,目标责任明确。

目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。

二、队伍人员稳定,品种完成较好。

我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理:

一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;

二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性。

三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。

三、质量管理完善,产品安全可靠。

质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在20XX年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。

四、现场管理提升,操作行为规范。

一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。

二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。

三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序。

四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。

五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

五、设备管理创新,安全生产稳定。

一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。

二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。

三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

六、实现挖潜增效,创造最佳效益。

年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。

20XX年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:

1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。

3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。

4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。

5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!

农民老王工作总结范文 第28篇

20xx年,在和直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下:

一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、物业报、保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳湾、北京小镇和国际花园、上海春晓和等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对北京小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来,嘉园、等6个小区先后成立了业主业委会,花园业委会完成改眩金海湾、花园、翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。海景顺利通过安全文明小区的复检工作;湾、界、新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

二、品牌宣传效应显现

今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

农民老王工作总结范文 第29篇

时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的`工作进行总结如下:

1.八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

㈠人员管理方面

1)、爱店思想的树立。

提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。

九月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店l里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。

2)、导购专业技能的掌握

八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足:

①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

㈡货品管理方面

1)、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2)、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。

货品管理的不足:

①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

2.九月份工作的进展情况

本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:

㈠货品管理方面

1)、春夏季产品的退货工作

春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

2)、秋冬产品的验收和陈列

秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

㈡掌握秋冬产品知识方面

1)、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2)、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

农民老王工作总结范文 第30篇

我是银都集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在*公司兴,我尤荣*的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:

1、试用期间取得的主要工作成绩:

A、通过两个月的`调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都*滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗

F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。

G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

2、工作中存在的不足及解决办法:

A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。

3、下一步工作打算:

A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。

B、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。

C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

E、广拓思路,合理经营,争创效益。

4、对部门及公司工作的意见和建议。

A、任用贤才,调整管理机制。

B、实事求是,公平公正。

C、结合实际,人性化管理。

农民老王工作总结范文 第31篇

XX年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将XX年工作开展的具体情况总结如下:

XX年工作开展的主要做法:

一、目标细化分解,目标责任明确。

目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。

二、队伍人员稳定,品种完成较好。

我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。

三、质量管理完善,产品安全可靠。

质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在XX年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。

四、现场管理提升,操作行为规范。

一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

五、设备管理创新,安全生产稳定。

一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,思想汇报专题有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

六、实现挖潜增效,创造最佳效益。

年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。

XX年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:

1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。

3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。

4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。

5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!

农民老王工作总结范文 第32篇

自今年4月加入__文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一起成长,我和同事一起工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在这里,我得到了同事的很多帮助和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节约公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,但是我相信,随着我的成长,我会尽自己的能力与经验,用最少的成本创造更高的价值。

1.设计工作的本职

作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,但是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作。搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个设计应该有以下的意识。平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。

1)、调查

调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。

2)、内容

内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。

3)、理念

构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。

4)、调动视觉元素

在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:

标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。

5)、选择表现手法

手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。

我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。

6)、平衡

平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。

7)、出彩

记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。

8)、关于风格

作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。

9)、制作

检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!

2.工作的态度与责任

我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自己能力去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自己的设计手法,让自己成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自己努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。

3.我的价值

农民老王工作总结范文 第33篇

集团公司出纳业务量大,种类繁多,我任职出纳的职责是打印支票、开具各种工厂票据接待客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入与工厂有关的会计凭证,登记工厂账簿,整理和保管工厂业务资料。回顾这一年来的出纳工作,取得了一定的成就,但也有一些不足之处,现将我任职集团公司出纳工作总结如下,欢迎大家提出宝贵意见。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入工厂。

3、根据会计提供的依据,与工厂相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对^v^理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

农民老王工作总结范文 第34篇

由联村领导牵头,联合村两委、驻村工作队、驻村干部和村民代表组成人居环境评比考核小组,通过考核入户道路是否干净明亮、柴草杂物是否摆放有序、房前屋后是否清爽整洁、垃圾是否分类处理等方面,按照考核标准,采取现场查看、当场打分的形式,对农村人居环境卫生整治工作进行量化考核评比。对考核评比为“清洁卫生户”的农户,发放优质食用油1桶,并红榜公布;对被评为“不清洁户”的,责令整改,拒不整改或者整改不到位的,黑帮公示。通过检查评比,改变陈旧的思想观念,养成良好的卫生习惯,树立创先争优的文明新风。

二、存在的问题和困难

目前,虽然我们的整治工作取得了一定的成效,但是离上级的要求和人民群众的期待还有很大的差距。主要存在:

一是环境卫生长效机制还不够完善,制度作用发挥不明显;二是各村集体经济薄弱基础设施建设相对滞后,环境卫生整治配套资金严重短缺;三是各村垃圾倾倒点规划不合理;四是柴草杂物等堆放不够规范等现象。

三、下一步工作计划

2022年,我们将继续深化农村人居环境整治工作,抓重点,攻难点,按照改革抢先机,发展站前列,各项工作创一流要求,紧紧围绕县委、县政府的战略目标,努力打造产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的美丽乡村。

一是强化宣传教育,努力提升农民素质。要用群众喜闻乐见的形式,广泛开展文明乡村、文明家庭创建活动,大力促进乡风文明建设,不断提高农民群众的文化素养、生活品味,引导广大农民群众改变落后、陈旧的生活方式和习惯,确保农民既用心参与活动,又享受劳动成果,进一步营造全民参与的浓厚氛围。

二是完善长效机制,促进养成文明新风。要坚持把集中整治与建立长效机制结合起来,完善各项整治规划,完善村规民约。要进一步细化任务、明确奖惩措施,执行落实好已经建立的卫生打扫、垃圾清运、全天保洁、门前三包等机制,绝不能“一阵风”让制度成为摆设。

三是整合多方资源,形成多措并举势态。继续同美丽乡村建设相结合,按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的目标分步实施;同巩固脱贫攻坚成果相结合,联合帮扶单位进行结对帮扶,提升农户的家庭环境;同农村卫生家庭创建相结合,以庭院内外“三包六净”为抓手,签订“门前三包”责任书,使卫生家庭创建全覆盖,不断推进全村的面貌更上一个新台阶。

四是继续考核评比,巩固环境治理成果。村两委要进一步加大对此项工作的督导检查力度,增加检查次数,扩大检查覆盖面。将对工作成效显著的进行典型宣传,对工作推进不力的进行公开曝光,让先进有光有彩,让后进无地自容。同时要将督查结果、工作成效与乡村经济社会发展、惠农政策落实紧密挂钩,年底对此项工作进行评比。真正通过强有力的考核评比,推动农村人居环境整治达到预期目的。

农民老王工作总结范文 第35篇

20xx年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将20xx年工作开展的具体情况总结如下:

20xx年工作开展的主要做法:

一、目标细化分解,目标责任明确。

目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。

二、队伍人员稳定,品种完成较好。

我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。

三、质量管理完善,产品安全可靠。

质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在20XX年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。

四、现场管理提升,操作行为规范。

一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。

二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。

三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序。

四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。

五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

五、设备管理创新,安全生产稳定。

一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。

二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。

三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

六、实现挖潜增效,创造最佳效益。

年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。

xx年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:

1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。

3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。

4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展“质宣月”、“安全生产月”等活动。

5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!

农民老王工作总结范文 第36篇

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,xx年即将成为历史,自201x年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:一、回顾调入开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。二、在工作中当中存在的问题及整改措施在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。

从xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

农民老王工作总结范文 第37篇

20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达。

2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;

5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入万元,利润率的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大

农民老王工作总结范文 第38篇

一、前期工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xx年—xx年):初学阶段;

第二阶段(xx年—xx年):职业发展阶段:

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(xx年—现在),职场提升阶段:

xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获:

农民老王工作总结范文 第39篇

这一年来的工作我还是清楚的感受到了自己在的职责,身为一名财务我是清楚的意识到了自身能力的提高,做这份工作我还是感觉非常好的,我知道这对我是有很大的提高,一年来我感觉这是对我能力最好的证明,身为一名财务工作人员我认真的思考自己工作方面的提高,现在也就这一年来的工作我总结一下。

首先在工作当中我是能够清楚的感受到了这些细节,在这一点上面我清楚的认识到了自己的能力,我每天认真的做好自己分内的职责,和周围的同事也是相处的不错,我知道作为一名财务工作人员,我应该要对这份工作有正确的认知,我廉洁自身认真的处理好每天的工作,树立好工作形象,让周围的同事感受到这一点,现在我想了想确实是感觉很有动力的,我一定会让自己在这方面做的更好的,我也渴望能够找到自己的方向,这一点是一定的,在这方面我还是应该要一点点的去积累,对于这一点我做的是比较认真的,这份工作当中我一直在用心的维持好的工作方向,提高自己业务能力的同时,我还是应该去接触到更多的事情,在xx中学这里我深刻的意识到了工作态度的重要性。

现在我还是应该要认真负责一点,虽然一年的工作结束了,但是我一直感觉在这方面我能够接触到更多的东西,在这方面我绝得业务能力的提高是非常重要的,只有和周围的同事认真的相处下去,现在我还是应该要认真维持好的状态的,一年到头我真切的感受到了这一点,我现在还是感觉在这方面我是很有动力的,做好财务工作这是我应该要有的工作状态,我深刻感受到了这份工作对我个人的提高,我认真的思考了很多,当然我知道在方面我应该要严格得的要求自己,这对我也是一个非常有意义的事情,作为一名财务工作人员,我认真得思考了很多,通过这样的方式,我深刻的理解到了这一点,在这方面我还是感觉我深刻的理解到了这些。

当然我也有一些地方做的不够好,我现在想了确实是应该好好的纠正,我需要认真的负责好学校下达的工作,按时的对学校职工工资的下发,我现在感觉在这一点上面,我个人能力还是的到了进步的,在接下来我也一定会让自己做的更好,新的一年也会有新的挑战,我会继续做好的。

农民老王工作总结范文 第40篇

转眼间,我进xx公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工,当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很xxx烦。

转眼间,我进xx公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很xxx烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。

从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:

一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。

四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。

2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。

明年的工作计划:

1、加强学习岗位操作知识,操作过程中要做到细心,认真,负责。

2、多和同事之间进行沟通交流,好的工作经验可以和同事之间相互学习。

3、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力,从而是自己各方面都得到提高。

回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己的贡献。

农民老王工作总结范文 第41篇

20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

一、顺利完成队伍组建

合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20xx年x月x日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达xx%。

今年x月x日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至x室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗

增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达x%。

2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元;

4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元;

5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近x万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近x千元。

20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止年底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率xx%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨

明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从x月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止x月初完成交房xx余户,办理装修xx户,处理、传递、记录各类整改单xx余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示x份,发放各类工作联系单x份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施x余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

5、日常管理、服务工作规范化

项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分x分,奖分x分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止x月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

四、审视自我

认清不足之处和明确改进方向。

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

农民老王工作总结范文 第42篇

尊敬的领导:

您好!感谢您在百忙中能抽时间来阅读这份工作总结。回顾过去的一年,心中的感慨非常多。感谢公司给我这个发展自己的舞台,感谢公司领导给予我的支持和肯定,感谢周围同事给予我的帮助与关怀。以下是我对过去工作的一些心得和总结,请您过目。

一、记得刚上岗作业的时候,对这里的环境很感冒。感受到陌生的同时,自己心中也对公司和自己岗位产生好奇。当时自己对自己说过:“要在这里学到更加多的经验,弥补过去的不足。”到现在为止,我的操机技术上了一个台阶。

二、记得有一次,我在找一把6m的六角匙锁一个工件,找了一下。就有一个同事过来问;“需要帮助吗?”我:“找不到6m的六角匙。”同事:“那我们一起找吧。”我:“麻烦你了。”后来没找到,他就到别的部门借了一把给我。当时我很感激。在这小小的一件事上面就体现出同事与同事之间的友谊,也体现出我们在这个大家庭的相互帮助、同辛共苦的精神。

三、在过去的一年,主管组长班长也多次找我谈话与培训,提出哪些是值得发扬,哪些值得改善。记得有一次,主管对操机员培训的时候说:“我们要懂得合理的安排时间。”会后,我在想怎么样才能算合理的安排时间呢?我在后来的工作中慢慢的摸索,得到了一条合理的时间安排:在机开着的时候作一些辅助工作(如为下一个上机工件作准备),在机停时作现行工作(例测数,工件下机)。

四、到现在我养成了一个操机习惯:辅助工作(锁工件、拷程式、检修程式)→工件上机(校表、分中)→机器工作之前(把合适的刀具装上、把之前的工作检查下是否作到位)机器工作中(留意刀具是否有磨损,作一些辅助工作)→工作下机之前(检查清楚是否加工到位,粗糙度是否合理)工件下机→工件下机后(打扫好机床卫生,作好5S工作)

尽管我在过去的一年里学到了很多知识与累积了很多工作经验。但是我相信孔子曰:“三人行,必有我师焉。”

作为公司的一员,在以后的工作中,我将把我以往所学到的、所累积的工作经验灵活的运用,尽可能的发挥自己的长处、改善自己的短处,把工作作得更出色。

农民老王工作总结范文 第43篇

本人20xx年10月到物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

20xx年,物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。

举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;

三、服务方面

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与20xx年同期相比出现一定增幅。

举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20xx年是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!

农民老王工作总结范文 第44篇

随着时间的流逝,一个学期即将结束了,学习了一个学期的电子商务,或多或少我们都学到不少的知识,电子商务这门课虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时,我们已经接触到了电子商务了,对电子商务有一定的了解,但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!

一、课堂简述

六、结束语

总之,就我个人而言,在电子商务这门选修课中,我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识,电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情,相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸,因为我们的团队都很积极,每次作业都能及时完成,尽管我们的组作业可能写得不是那么完美,但我认为那是知识的有限。在此,我感谢我们组的所有成员,也感谢我们的刘琳老师,她教会了我很多知识,让我的知识更加丰富多彩。

农民老王工作总结范文 第45篇

一、 前期物业管理工作指导思想

19年对于“金九成”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。回首过去的管理工作,我们在逐步地适应村委会体制改革和开发单位对我们的信任。结合项目情况和借鉴均豪管理模式,努力探索项目内部的管理机制。强化项目的综合服务能力和管理标志。坚持对客服务多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下,充分调动职工积极性,以安全文明服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩。

二、 前期物业管理完成的主要经济指标

1. 办理入住:住宅509户,底商8户,物业管理费收入元。

2. 办理装修494户,装修管理费收入 元。

3. 停车场因价格及其他原因,出租情况不佳,故没有收入。争取后期加强租售力度,争取有所突破。

4. 提倡勤俭持家、降低成本、节约能源、提高经营效益,项目部将采取严格有效措施。控制各项开支,积极想办法扩大收入、力争赢利,保障项目部的正常运营。

三、前期物业管理主要工作的简要回顾

(一) 物业管理情况

①共办理入住509户,入住率℅

②完成了园区内保洁开荒,通过开荒、对人员进行了重新组合。

③培训了18名电梯司机,全部合格并持证上岗。

④与保洁公司签订了园区内保洁服务合同,完成项目日常保洁服务。

⑤针对装修期间的施工垃圾、进行了专项治理,采取了一系列措施、取得了较好的成效,保持了良好的卫生环境。

⑥接待业主投诉 80 起左右,针对投诉内容、分类由相应部门处理。争取最短时间内解决问题,杜绝“鸡肋服务”。

⑦配合其他部门、对突发事故的处理,积极协调、认真登记、调查分清责任主动解决赔偿,让业主感到满意。

⑧准备好一切相关手续、迎接底商的入住。

⑨主动和开发商联系,沟通、相关的销售资料,移交给物业。

⑩建立了物业业主的数据库,相关信息输入、查询便捷、快速、详实、并不断更新,保持数据的完整性。

○11随着装修高峰即将过去,如何开展深层次服务。我们正在制定服务内容和服务项目 以满足业主的需求。

○12准备组织人员、了解、征询,对物业服务工作有哪些意见或建议、并认真分析、改善服务工作中的不足,使业户满意率达到80%以上。

农民老王工作总结范文 第46篇

随着寒冬的临近,20xx年也临近尾声,回顾这一年来的出纳工作,在各位领导的指导下,在各位同事的支持帮助下,我成长了许多,理论的学习、思想的成熟、业务的掌握、经验的积累、视野的开阔等等,现借此机会汇报如下:

一、20xx年工作总结

1 、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。

3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的款项。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票必须为真发票,报销单上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不予报销。

5、为配合公司发展需用,协同本部门会计一同完成了银行贷款卡的办理。

二、工作计划

随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识,并将20xx年工作计划如下:

1、加强业务学习,熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”,严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等,负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出;

2、管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金;

3、根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全;

4、逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结,并与库存现金相核对,发现错误及时查找原因,并向领导及时汇报。每日终了,登记“货币资金变动情况日报表”,每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;

5、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;

6、妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

7、定期和不定期向财务总监报告工作;

8、完成财务部总监交办的其他各项工作任务。

以上都是一年以来的认识,也是在工作中将理论转化为实践的一个过程,学习和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

农民老王工作总结范文 第47篇

本人自进入英祥建司“专职安全员”工作岗位以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终以务实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职三年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,这几年来的工作我感到非常充实。现将个人20__年度的工作情况进行总结如下:

1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力。思想上围绕公司发展,行动上处处想着项目利益,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》,确保顺利实现项目部设定的安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。

2.在分管领导、项目经理的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全。生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3.通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分多次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。

4.积极主动牵头做好“安全性评价工作”。做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,协助技术负责人编制安全专项方案,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展工作。

5.认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关。组织相关人员切实做好查评工作,拒绝班组请吃请喝,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,改善了项目部的^v^面。

6.本年度的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。由于职业健康管理工作是一个安全领域新的工作,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。

7.多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

8.正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的工作。

9.认真开展^v^安全生产月^v^各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时,开展各项安全活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。

10.做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。

11.做好特种设备管理工作。近年来,国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格,如果消息闭塞,特种设备管理不到位,项目部很有可能承受不必要的经济损失和名誉,所以在特种设备安装前,我都会积极到相关部门进行特种设备安装告知工作,与他们进行沟通和咨询,保持良好合作关系,确保特种设备审验工作顺利展开。

12.积极开展隐患排查工作,切实做到安全事务心中有数。我在每个项目部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级切实反映职工的安全心声。

13.对环境方面,我根据建设、安监单位对环保的相关要求,制定了自己的环境控制目标,并对重要环境因素进行记录。主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。要求劳务公司为施工人员配备防尘劳保用品;参与对生活区和施工区实行不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。

14.依据区建设局、区安监站和公司的通知精神,我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,协助安全保卫部建立了生活区安全巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。参与项目部组织的施工人员防火、防汛演习,在演习中总结经验,找出不足,确保真正时刻来临时,能够将损失降低到最小。

15.不断学习充实自己。安全是一个永恒的话题,安全知识涉及内容宽泛。我在工作之余,也在不断对自己进行充电,我在20__年9月参加了全国注册安全工程师考试,于今年7月获得全国安全工程师资格证书、9月获得安全工程师注册证书。力求真正做一个有内涵的专职安全管理人员。

当初来英祥建司本来是应聘施工员,由于工作的需要,领导安排做安全员,三年来,由于对安全生产工作的高度重视,加上项目部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成绩。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足:

第一点是在安全管理的投入上,一期十多万平米的施工现场仅我一个安全员,且还要负责安全资料的立卷整理。

第二点是少数作业班组安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生。

第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗且不接受项目安全部门管理的问题。

第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽力量,采取有效措施,提高监管和综合治理水平。

我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争在20__年把安全工作推上更高水平。

农民老王工作总结范文 第48篇

时光如梭,xx年的工作已接近尾声。这一年,在领导的正确指导与支持下,同事的团结与协作下,使蒸发、固碱装置安全、稳定、连续运行,同时我个人也得到了很大的进步与提高。在生产中我始终围绕“安全生产、稳定运行、节能降耗、控制成本、提高劳动生产率”为原则开展各项工作,并完成公司安全生产任务。现将20XX年主要工作汇报如下:

一、落实安全规章制度,强化安全防范措施

作为蒸发、固碱装置的第一职责人,既要有思想性,更要有创新意识,工作质量的高低将直接影响到领导决策。因此我从实际出发,严格要求员工,注重生产中的安全,并配合公司完成安全管理档案,用心配合每月一次的安全考核,按时完成安全、设备、工艺指标和8S四个方面的综合考核,在工段员工间构成赶、学、比、超的学习型氛围,同时也提升了本工段的管理水平,有效的保障了全年各项安全生产工作任务的顺利完成。针对固碱员工流动性大,做好新员工的岗位培训工作是保障安全生产的重中之重,使新员工尽快适应岗位安全操作的需求,在保证安全的前提下圆满完成生产任务,没有发生一齐人员被碱灼伤事件。

二、圆满地完成全年的生产任务

俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”。在工作中我注重方法技巧,顾全大局,充分调动员工的用心性,构成合力。因为工段的荣誉需要每位员工维护,一荣俱荣,一损俱损。我经常对员工说的一句话:我们就像《众人划桨开大船》唱的那样,只有我们牢牢抱成一团,所有的划船人员密切配合,相互协调,只有这样,工段这艘大船才能更快、更平稳的向前进。在全体员工的共同努力下,圆满完成了公司下达的生产任务目标。

三、认真思考,解决生产问题

在六月份我接触到固碱工艺,在对固碱装置认真学习后,使固碱连续稳定生产,并克服现场脏、乱、差。对固碱现有的影响工艺瓶颈问题与领导进行沟通,提出解决办法。对预浓缩器冷凝液下液不畅问题,增加一部汽液分离装置,使生产正常平稳;对包装系统克服链板机断链;包装机断线、跳线、乱线、人力装标签等问题,引进哈博实输送机,喷码机等;自制软连接,克服软连容易损损问题;解决熔盐炉灰渣输送到地面,冬天容易冻结,铲车清理时易与皮带机发生碰撞,造成设备损坏;克服熔盐炉灰渣量大,挡渣器间隙小,熔盐炉挡渣器经常“起架”,致使挡渣器无法正常运行,在进行一系列改造后,使固碱装置安全、稳定、连续运行。

四、节能降耗,控制成本

在50%碱生产中,在保证产品质量的前提下,越接近产品工艺指标就是降低蒸汽利用量,降低蒸汽利用量就是节约成本。对设备进行维护保养,为50%碱的生产指标合格打下良好的基础。而固碱生产中煤的成本占到了总成本的15%,在其它固定成本基本不变的状况下,能够说降低片碱单位煤耗是节约成本的一个重要途径,我们选用高热值电煤,减少因煤燃烧问题导致固碱降量,使固碱装置稳定连续生产。圆满完成生产任务。

五、引进新技术,提高劳动生产率

蒸发装置自生产以来,32%碱、50%碱销售利用人力装车,鹤管内有空气,压力过大,碱液易x伤及人员,且因冬天气候严寒,人员长时光在外作业,易发生冻伤事故,在对周边同行业的走访与探讨后,在装车站台安装32%碱及50%碱自动阀,使装碱更加准确,不再发生涨罐及少装碱的现象,安装后人员安全系数提高,避免了跑冒滴漏现象的发生,同时操作简便,并可减少一名售碱员工,到达了减员增效,提高劳动生产率。

这一年,虽然在工作中取得了必须的成绩。但我在以后的工作中将会以更加饱满的热情和决心投入到未来的各工作当中,更好的带领同事们一齐努力奋斗,为公司贡献更大的力量!

农民老王工作总结范文 第49篇

一、保持积极上进的心态进行工作

在我们平时的工作里,我们的'状态总是会有一些差别,比如说有时候我们感觉很轻松,有时候又会很疲惫,而这两种状态里的我们工作时效率是不一样的。所以我们的状态会直接影响我们的工作效率。我在工厂里也已经做了四年了,接下来一年就是第五年上面了。这四年让我认识到了大家且和大家成为了彼此的知己,我们一路互相帮扶,一路同行。虽然大家像是家人一般,但我们在工作上却丝毫不被这些情感影响,不会徇私舞弊,更不会包庇谁的过错。我每天都会尽量保持一个清醒的头脑,认真且细致的做好手中的每一项工作。也不会因为事情的复杂和繁琐而抱怨,因为我知道只有保持一个积极向上的心态时,我们才有可能在事业上创造更多的可能和希望来。

二、日常工作中注重严谨认真

我已经在这份工作上驻扎四年了,不论是对今年还是对过去几年而言,我都认为这份工作需要我付出足够多的的严谨和认真。我知道每一份工作都要认真对待,但是从实际出发,我这份工作就需要更多的严谨和认真了,马虎不得,如果一不小心出现什么纰漏,也许影响的就不止是自己了,还有可能是整个集体、整个公司。所以在平时的工作上我一直都不敢放松警惕,更不敢对这份工作掉以轻心。

三、不违反工厂纪律规定

作为工厂的一名员工,在这么多人共同工作的情况下,我们每个人都应该更加注重自身的行为。不要把一些不良的影响带进这个公共空间,不然可能会造成非常不良的影响。这一年的我,在对自己的要求下,严格遵守工厂的秩序和规定,从未迟到,也从未违反工厂中任何一项纪律。因为我知道纪律是管理好一个集体的根本,只有我们每个人都恪守己责了,才不会破坏良好的工作风气,也才不会让自己陷入一个麻烦之中。做一名规矩且合格的员工是我自己对自己的要求,而未来一年,我也会坚守着一份标准,为工厂的发展奉献一丝力气,也为自己的未来多积攒一分能量。

农民老王工作总结范文 第50篇

即将过去的某某年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。某某年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。

处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。

某某年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“某某广告”某某年的总业务量已突破万,去年万,比去年增长了万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。

1、加强理论学习;

2、加强现场管理力度;

3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意!

农民老王工作总结范文 第51篇

时光荏苒,弹指间2018年即将过去。因为要做总结,所以我静静回想这一年来的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间理清思路来总结过去,反思自己不足之处,只有清楚自己的缺点加以改正,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下:

一、学习情况

随着公司的发展,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的重视,4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训,培训期间,参观了xx管委会大厦国优项目,给自己增加了很多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不足,学以致用,今后以国优项目的管理为目标。

二、项目情况

截止20xx年度xx目前入驻商户47家,上半年度根据公司的调查表格,对28家商户进行满意度调查,其满意率为99%,比较满意1%,一般、较不满意、不满意无。物业管理圈。下半年度对33家商户进行满意度调查,其满意率为96%,比较满意4%,一般、较不满意、不满意无,商户主要反映的问题有:人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控,以上问题除安装监控问题物业自行解决外,其它问题我们将满意率汇总表,积极的`反映给商业发展部,希望共同来解决相关问题,更好的为商户提供优质服务及商业氛围。

从以上数据分析来看,满意率是100%,但是我认为这肯定不是一个真实的反馈,可能商户还是为了情面,不好意思给差评,或者是怕给差评后物业会给予报复什么的,下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户,然后再制作一个投放暗箱,让商户将调查表直接投放到里面,尽量获得真实的反馈。

只有知道自身的不足之处,加以改正,才能够使自己得以提高,物业管理也是如此,有批评才有进步!

除了处理广场日常的事务外,6月1日又前期介入人才公寓项目,目前已配合供电局,完成对某高压配电房的初次送电,并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进,为以后的项目验收接管工作打好基础。因某工地项目发生偷盗现象比较严重,8月份因重建公司要求,经初步协商安排12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转),配合重建公司及施工单位,对现场进出人员及车辆进行管控,有效的减少了现场被盗的损失,使盗窃现象得到遏制,保障了现场施工的正常开展。

三、服务质量管理

随着商户不断的进驻,人流量的增大,也给广场的卫生环境、公共设施设备的维护管理上带来了明显的难度。对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起:

1、在应对环境卫生上,根据广场目前只配备的6名保洁人员的条件下,科学安排,合理运用,采取了以下措施,最大程度提高广场卫生环境,具体如下:

(1)对保洁人员进行岗位职责教育学习,要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限,并以此建立保洁工作的长效机制。

(2)加大保洁巡查频次,保洁主管每天进行两次以上的全面检查,发现问题及时告知责任人整改,随后进行复查,确保落到实处。

(3)积极和商业发展部沟通,在楼层内公共区域配置12个垃圾桶,广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点,方便店家及顾客投放垃圾,以此改变生活习惯,增强店家维护广场环境卫生的观念。

(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治,加强管理。特别是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围,增加地面洗刷频次。

(5)严格管理装修商户的施工材料和垃圾的运输,要求不得抛洒滴漏、随意堆放,装修垃圾要及时清理干净不得随意堆放。

(6)加强保洁服务品质监督考核,采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。

(7)严格要求保洁人员执行制定的文萃广场《清洁服务程序》《保洁作业表》。

2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、管理上安排如下:

(1)严格要求装修商户审批后才可施工。

(2)对广场商户内装修工程做好监督管理工作,每天巡视不低于二次。

(3)对商户装修过程中牵涉到公共区域的设施设备有损坏或影响现象,立即制止,发整改通知单,必要时通知上报商业发展部,拒不改正的进行断水断电措施,直到改正后恢复。

(4)广场上所有区域禁止一切车辆进入(除商家运送物品的非机动车外)。

(5)对广场污水管道定期进行清理疏通,以避免长期不清理带来管道内油块结垢。

(6)做好公共区域设施设备的维修保养工作,切实保障所有机电设备的安全运行与设施的完好,使设备经常处于良好的技术状态,优质高效、低耗、安全运行。

(7)做好运行设备记录,及时分析掌握设备运行状态。

(8)设备房管理,需日常点检、巡查,并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持清洁。

(9)掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。

(10)对设备的定期检修工作进行督促和检查。

(11)督促维保单位的工作状况,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。

(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修,做好记录和跟进工作,并监督其修复完成,施工单位不及时处理的,要立即报告商业发展部,共同协调,保障设施设备的完好性。

3、在规章管理上,为做到有序可循,在原有的规章制度下,逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《清洁服务程序》、《保洁作业表》、《物业管理协议》、《装修施工管理规定》、《外来单位施工协议》、《防火安全责任书》、《房屋交接记录表》《广场装修手册》《设施设备维修保养计划》等多项管理规定。

4、加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训,特别是保安、保洁人员,因其是我们的一线服务人员,他们的言行举止关乎到物业的整体形象,也代表我们公司的形象,因此这块还是重中之重,要长期抓起,通过引导、监督、培训,使得他们个人素质及形象得到提升。

5、在业主沟通方面,我们以某广场的名字开通了微信群,可通过微信发送信息,方便商户给我们提出建议及批评,不过目前因为参与的人数不多和不积极,效果不理想。目前主要还是通过定期上门面谈、日常巡视等走访了解各商家的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。

四、工作中的不足

回顾这一年来,检查自身存在的问题,我认为主要有以下方面:

1、处理问题缺乏灵活性、创新性,工作开展还不够深入,担心引发一些不必要的矛盾和问题,怕担风险,瞻前顾后,以致于迈不开步子。

2、对管理工作还不够严格,致使有些考核制度还没有真正落实到位。

3、在遇到事情时比较容易急躁,指责大于引导,没有更好的和员工一起去解决问题。

4、与领导、员工沟通不够,未能完全尽到应尽的职责。公司安排我负责一项工作时,自己会努力去完成,但这样做还远远不够。因为我有责任向员工传达公司安排此项工作的意图和要求,使员工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标,并且在完成工作的同时也让员工得到更好的学习与锻炼;同时,我也有责任向公司领导汇报员工在完成这份工作时遇到的困难和问题,为完成此项工作而营造宽松的环境。

今后,在工作中,我将注意加强与员工之间的沟通,和他们一起认真总结经验,慢慢引导,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。

五、明年的工作计划

1、明年根据自身的条件,计划在人员培训上,有针对性的结合人员的特点,做好各专业的培训工作,让各专业人员在理论与实践方面得到专业辅导,从而提升自己;对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识,培养其独立处理问题能力,培养其一专多能,打破按专业来分工的模式,以便高效的为公司服务。

2、加强团队凝聚力意识,个人能力再强也无法和有核心凝聚力的团队相提并论,发挥团队作用才能高效的为公司服务。

3、继续加强人员礼仪礼节、服务意识等方面培训,使每一个人都能得到全面的发展和提升。

自从走上项目经理工作岗位以后,很多做事的方式都有了改观,变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使自己不敢有半点懈怠,格尽职守,摆正位置,认真做好每一件事情。

正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人!前方即使困难重重,但只要自己坚持不懈,也就不足为难,正如我的人生座右铭:锲而不舍,金石可镂!

在以后工作中我还要兢兢业业,在业务技能和管理上面还要不断的加强学习,管理上服从领导安排,配合领导用更好的管理方法和规范的标准行为来要求自己,身先士卒带动全体服务中心员工更好的完成本职工作,为公司发展不断努力!

农民老王工作总结范文 第52篇

今年以来,我局结合实际,扎实开展电子商务精准扶贫,助推脱贫攻坚,现将2017年来开展的工作总结如下:

一、主要工作开展情况

今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动,会同中国邮政贵港电商局,深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处,争取辖区2017年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点,20__年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前,全区累计完成建设邮乐购服务站70家,其中,20个贫困村已完成电商站点建设。通过___为村屯农民和贫困户提供便民服务,开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。

二、存在问题

(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题,使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高,无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。

(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性,农产品生产不集中,生产措施和标准缺乏统一性,农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐,农产品附加值无法得到有效提高,储藏保鲜技术低下,从而又制约了电子商务的进一步发展。

三、下步工作计划和目标措施

(三)加大宣传推广。大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措,提高居民认识,营造浓厚氛围,增强电子商务产业投资与发展信心。

农民老王工作总结范文 第53篇

作为公司的电商运营,我的工作是从公司产品目 录及产品价格开始的, 当我拿到目录时, 我认认真真地看了 起来, 当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少, 虽然不要求一次全部记住。

基本的业务流程就得从找客户 开始。寻找客户 是一门颇深的学问, 要下一番苦功夫才行, 运气好的另当别论。当然要回答客户 的问题, 给客户 报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的术语并不陌生。目 前为止, 虽然自我感觉有些客户 稍有眉目 , 但是稍一不慎就前功尽弃。

所以, 通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。

在买家市场条件下, 供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

农民老王工作总结范文 第54篇

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

农民老王工作总结范文 第55篇

19年是寻求发展的一年。在这一年里, 物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主^v^构筑优质生活^v^的企业理念,遵循^v^业主至上,服务第一^v^的原则精神,根据 的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将年的工作总结如下:

一、年日常管理工作目标完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了^v^装修工作指引^v^,就装修单元的^v^重点部位防水^v^、^v^消防安全^v^、^v^水电管路走向^v^、^v^自用设施设备安装^v^等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;

2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;

3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;

2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从年下半年起管理处实行了^v^装修搬运押金管理制度^v^,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭^v^放行条^v^并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的, 作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:^v^严把接管验收关,密切监控设备运行状态^v^,为此我们实施了以下管理措施:

1) 建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;

2) 在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;

3) 实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;

(四)环境卫生管理

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1) 每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;

2) 前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;

3) 在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴^v^温馨提示^v^,后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;

(五)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据 小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

二、存在的不足与展望

虽然,我们在年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使 早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

农民老王工作总结范文 第56篇

作为一个物业经理,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人作总结:

1.三个小区公共事务方面

1)、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2)、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3)、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20__年工作的中的重中之重。

4)、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5)、回顾三个小区7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

华庭项目

1)、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2)、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3)、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4)、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5)、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6)、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7)、拟定^v^__华庭首届业主委员会成立方案^v^及筹备会一系列工作措施,为创建^v^市优^v^工作打好基础。

居项目

1)、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2)、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3)、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4)、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5)、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6)、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7)、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8)、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

1)、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2)、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3)、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4)、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5)、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6)、跟进做好小区健身器材的安装。

7)、督促做好各种费用的追收。

8)、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9)、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

5.其它事项

1)、__^v^士多^v^招商登记等工作配合。

2)、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3)、协调相关部门完成好各项工作任务。

农民老王工作总结范文 第57篇

在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,一年来的一幕幕在我脑中徘徊。为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:

一、工作态度,思想工作

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。

二、生产工作方面

贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。

严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

三、本年度主要完成下工作

热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

注意安全按有关操作程序工作。做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

农民老王工作总结范文 第58篇

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。

同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

农民老王工作总结范文 第59篇

20xx年注定是不平凡的一年,公司的出口额已突破千万美金。我们自己的品牌专卖店也正式推向市场,挂牌营业,20xx年也是公司第二个五年计划承上启下的一年,犹如逆水行舟,是奋力一搏,站上一个新的台阶,还是随波逐流,淹没在茫茫商海,同事们都给出了令人满意的答卷。

而我在负责工厂工作的一年里,有一些收获,也有许多遗憾,回顾工厂一年来的工作情况,有一些值得肯定的地方,还有更多需要改进的地方。

首先在管理上,我们对员工提出了较高的要求,也通过一些方法去激励员工,提高工人的积极性,比如完成规定的产量后,不必加班加点,可以提前下班,一度使工厂的工作热情空前高涨,劳动纪律大有改善。提前公布工价,使大家的劳动成果趋于透明。对各部门推动工资改革,争取做到真真的工资计件,多劳多得,奖勤罚懒。而通过做日本订单和okaidi订单,在客人的要求和指点下,工作环境和现场管理有了很大的改善,这些进步是值得肯定的。

在今年激烈的市场竞争中,由于人员流动频繁,劳动力严重缺乏,尤其是熟练的机缝工极度匮乏,而在此困境下,工厂的总产量和销售都有所提高,全年出货 266030件,比11年多出28424件,全年销售4631620元,比11年增加265029元,而平均单价元,低于11年的 元,取得这些成绩,我要感谢工厂的每一位员工,他们都尽力了。

虽然从数字上看我们的产量和销售都有所提高,但是在利润上我们并没有提高,由于原材料、运输价格上涨,尤其是工人工资,20xx年全年工资三百三十多万,比11年的二百八十万上涨了20%,再加上我们在管理上的疏漏,所以没能完成扭亏保平的任务,工厂还是处于亏损状态。

在今年的经营管理中我们出现了很多问题,对员工的管理,我们患得患失,生怕管理太严造成员工流失,而实际上我们也流失了很多员工,这虽然有多种原因,但与我们的管理方法也有关系,与员工之间缺乏直接的交流,一些好的思想、理念没能及时传达给员工,对于一些宣传、培训流于形式,没有达到预期的效果。生产过程中一些问题没有足够重视,导致产量、质量没有发生质的变化,新款上手的产前辅导,做了几次又没有下文了,造成组长、组检、质检在工艺和要求上不能统一,出了问题推诿扯皮。与公司业务员的交流、协调做得不好,缺少团队协作的精神。

与外发厂的合作也出现了一些问题,11年我们外发生产了近100万元,今年做了70万元,这与今年的市场环境有关系,但是与我们协调上,订单操作上有密切的关系。

二期工程没能及时完成,打乱了公司的整体计划,主要原因是我个人在认识上不够重视,操作上没有抓紧,没能意识到操作过程中会出现的问题,导致图纸不能及时审批,耽误了施工时间。

针对过去的问题,我们应该有勇气直面问题,并通过努力解决问题,为我们今后的工作提供良好的参数,使我们的工作做得更好,同时也感谢公司以及公司的每一位员工对工厂的支持、帮助,并希望大家能一如既往,继续支持我们。

农民老王工作总结范文 第60篇

20xx年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我也在兢兢业业和精益求精中度过了在公司的第X个年头。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近X年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这一年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为新一年工作的开展奠定坚实的基础。

本年度,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。

一、招聘面试工作

本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。

1、日常招聘。

本年度,我们人事招聘专员共筛选简历X份;面试安排月平均x次,月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员,x名各部门急缺岗位人员。

在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过xx份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。

在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。

同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。

2、校园招聘。

20xx年度我们通过校园招聘,共招聘了x位应届生,其中研究生x人,本科生x人,专科生x人。预计招聘x人,最终完成率x。

本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。

农民老王工作总结范文 第61篇

我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为^v^党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将xx年的重点工作汇总如下:

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间xx年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。

8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。

农民老王工作总结范文 第62篇

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结

一、关于上半年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做 好人好事的多,违纪背法的无。

二、半年工作的体会

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

以上是我们保安队20xx年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

农民老王工作总结范文 第63篇

20__年在忙忙碌碌中,在与业主的频繁沟通中,渐渐的就要过去了,回首这一个月的工作,感觉到苦辣酸甜各在其中。这一个月的工作中,在公司的领导下,同事们的支持下和员工的配合下,自己能够格尽职守,思想坚定,基本完成了属于自己的本质工作和公司领导交办的临时性工作,现将我们项目部,20__年这__月的工作全面的回顾一下,具体有以下几点:

1.安全工作:

在这一个月里各方面人员没有出现任何安全事故,唯独垃圾车出现一些故障,当时是在3号楼前装垃圾,装完垃圾要走时,控制器失灵,造成电瓶车停不住,撞倒了停在旁边车,人员没有受伤,当时我们就想了各种办法及时解决了,把损失降到了最低。作为一个项目最担心的就是安全的问题,如果各方面人员平时不注重安全,就会造成不必要的经济损失。在项目部无论是例会还是培训,第一件事强调得就是安全问题,希望大家都要重视,尤其是外围的人员和清理垃圾人员还有维修人员每时每刻都要注重安全。

2.环境卫生工作:

在这一个月里我们卫生方面的工作整体还是受到了业主的表扬,尤其是卫生城复检的那段时间,组织了各方面人员加强巡视、努力工作,各方面领导对我们的工作还是满意的。因为项目部这块是一级站,来检查和参观的领导比较多,大概每个月就能迎接次检查,有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时,说有检查团,我们就安排各方面人员,快速行动,提高卫生质量,男卫生间和站台安排安保员看抽烟。因为每次来检查的,都非常重视地面的烟头。记得今年有两次来检查,由于车站这块队员去其它项目支援,没有人员看抽烟的,检查团提出地面有烟头,说扣项目部的分。当时业主把这样问题通知我,让我们想想办法,应该怎样做,我听了业主说的问题,我心里觉的非常不舒服,必定是咱们的工作不到位造成的,因为那段时间暗访的人员很多。后来想了一个办法让男卫生间保洁员带上禁止吸烟的标志,看有吸烟的随时招呼一下,前后站台让保洁员每天要勤扫几遍,因为项目部这个区域要想做到一个烟头没有,非常有困难,必定是客流量大的地方。每隔2个月组织维修员、保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观察了一段时间这个办法很好,抽烟的少多了,卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长去男卫生间出来时,我都先问一下男卫生间卫生怎么样,站长还是满意的,虽然简单的一句话,让我对卫生保洁这块更有了信心。这也是我们项目部,这几个月在工作中积攒的各方面经验,所取得的成绩。因为保洁这块必须做到勤检查、勤监督、勤指导、发现问题及时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做,那跟本做不过来,必须打持久战,经常保持。做物业这个行业也没有太大的难度,只要项目部全体员工行动起来,明白业主就是上帝,因为我们收取业主的物业费,业主提出的问题,就是我们全体员工存在的问题。从哪方面有问题,要从哪方面想办法解决,不能找任何理由和借口,或是拒决业主提出的问题,有困难我们自己克服,给业主一个满意合理的答复,让业主满意、让业主放心,让业主对我们有一个好的评价,这就是我对我们的奖赏。

3.维修养护工作:

项目部项目最让我头疼的一项工作,尤其是商户的业主,他们分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打电话,就的立马倒位,如果有其它工作没有及时去。他们就在电话里不停抱怨,说我们服务不好,交物业费都管做什么,还的耐心的给业主解释,遇到通情打理的还好说,如果不明是非的人,说话很难听,每次遇到这方面的问题,想到了忍一下就会过去的,不要和业主计较。毕竟每天都要和这些人打交道,如果闹僵了,物业费也不好收,影响公司的利益。

由于项目部这块商厅开饭店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去维修,如果稍晚一点,业主就不满意。总之这一个月当中,维修方面的工作尽可能都让业主满意,尽可能在安排工作时分清工作的性质,如果急需维修的要马上去,比如跑水、或是电路有问题,不太着急的活往后推一下,可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排基本就满意了。

4.保安工作:

在这一个月里安保工作有时做的还不到位,尤其是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告,没有及时的清到位。今年的__月老队员离职,基本全是新来的队员,区域熟悉的很慢,有些问题闹不明白,这就需要我们耐心的指导、检查、监督。要告诉他们对业主说话要注意什么、巡岗要注意什么,因为车站这快商户随意性很大。如果物业对公共区域的私堆乱放管得紧,他们就不随意乱放,如果你有几天不去管理,他们就把物品放在公共区域,这一个月因为这些问题也跟业主发生过争吵,有的业主无论你怎么说,他们都不当回事,没有办法,只有先把物品拿走替他们保存,等他们想通了再取回,以后业主就不让公共区域随便乱放了,我们的管理工作也好做了,环境也能有所改变。

5.绿化工作:

今年__月的绿化工作做的还可以,春季把所有的柳树的树头截掉,让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道,占了部分绿地,绿地里有部分树木需要挪,最后组织相关人员将所有树木挪到了指定的位置。冬季浇水时,由于天气很冷,一旦断水水管容易冻裂,所以只能昼夜轮流加班浇水,大概一周左右,终于把所有的草坪浇完。又组织了人员把所有的柳树刷了白灰,安排人员把所有浇绿地自来水井的地下总阀门关掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自来水管道冻坏,明年影响浇绿地,今年的绿化工作告一段落。

6.收费工作:

今年的收费工作不是很乐观,距离收费总额还差很多,这让我们很着急。收费不乐观,有很多方面因素,有的业主房屋没租出去,不缴费。有的业主电话号换的频繁,联系不上,上门去收费又不知道家庭住址。联系上的业主,打电话时说的非常好,说过几天来缴费,就一直拖着不来。有的业主把收费用的电话号都记下来了,打电话跟本就不接,尽管是接了,听到是物业的电话,什么都不说就把电话给挂了。还有部分商厅和公寓没有和物业签合同,他们不认可物业服务。还有部分业主房屋已经出售了,以前的物业费,现在的业主不认可,找原业主去要。项目部整体无论是商厅还是公寓,无论是签合同的、还是未签合同的,物业基本都在服务,公共区域的工作一直都在做。比如外围的清扫、生活垃圾的清运、排水管道、化粪池的清理。这些工作每天都在做,如果不做的话,影响缴费的业主。给他们服务,他们不积极的缴费,有时候也非常气愤,不缴费的业主不给他们服务,但又一想如果不服务,就形成恶性循环,就更不好收费了。这让我们的工作又是着急、又是气愤,还没有太好的办法,只能靠法律手段维护我们的利益。

7.生活垃圾:

项目部的生活垃圾非常多,以前有部分商厅没有开业,还好一点,现在基本都开业了。每天的垃圾都能达到车,有的业主乱扔垃圾,遇到刮风时,垃圾满大街乱飞。影响保洁质量,给保洁员增加了工作量,尤其是上级下来检查时,无论是城 管或是街道的,都要提前打电话说垃圾一定要清到位。总之这一个月里,为了把垃圾能及时的清理干净,让业主满意,想了各种办法。尤其临时工老王这块非常辛苦,平时没有休班,有时起早或贪晚,只有春节安排调休几天回家过年。但他从来没有一点怨言,也没有过抱怨。

20__年这一个月的工作,让我体会到了做物业行业的苦处和难处。尤其是担任项目部负责人,这一个月经历了许许多多这样那样的问题,让我真正感受到身心疲惫,酸甜苦辣,每天的工作压力很大。就怕是稍有疏忽,业主对我们的工作就不满意。但又一想,不要过于担心,每天要对自己工作有信心,让员工对工作有信心,就能顺利的完成各项工作,取得一定的成绩。

20__年的工作虽然取得了成绩,也得到了业主的认可,但是还有不足之处,在20__年把不足之处想办法弥补回来,一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作,想业主所想,急业主所急,与业主之间的关系越来越和谐,越来越融洽,继续完成本项目各项工作,达到公司和业主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好管理工作,要不断总结工作经验,吸取教训,具体有以下几点。

1)、严格自律、树立公司良好形象,在日常工作中,首先要严格要求自己,以身作则,认真听取公司领导班子成员和各部门业主的意见和建议。尊重领导,团结同事,善待员工,在每天的工作中都要行动起来,发现问题要及时处理,及时纠正,不留后患。

2)、要对各方面员工严格要求,在工作中不能含糊其词,每天项目部安排的工作要保质保量的去完成。让保洁员要全天保洁,保证自己的区域干净无杂物,还要注重个方面细节工作,给业主创造良好的卫生环境。安保员在工作中要注意形象,语言沟通,所管的区域堆堆乱放现象,跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理,每一天的工作要做到认真负责的态度。维修人员要注意工作态度,跟业主沟通时要讲究方式,日常工作中要做保质保量。达到业主满意率高的水平,让业主相信我们的工作做得会更好。

3)、以上方面的问题,在20__年我们项目部要严格对待。首先要让员工明白我们公司的各项规章制度,尤其是新入职的员工,要把各方面的相关事宜对他们讲明白,如果不适应这份工作可以走人,如果适应了就要好好工作。要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性,如果每个人不努力工作,没有上进心,工作马马虎虎,抱着侥幸心理,终究会淘汰的。

4)、就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患,让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。

5)、在工作中每个人要雷厉风行,办事不能拖拖拉拉,今天的问题拖到明天去做,或是拖很长时间去做。这种工作习惯,如果有人存在的话,一定要改正,给业主和项目部叫一个满意的答案。

6)、以上这几个方面,光靠每天监督指导是不行的,因为有些员工,工作责任心不强。无论你说什么他都不往心里去,心里在想我干一天活挣一天钱,根本就不做长久打算,这方面的人员就的利用制度,让他们吸取教训。

农民老王工作总结范文 第64篇

20xx年在忙忙碌碌中,在与业主的频繁沟通中,渐渐的就要过去了,回首这一年的工作,感觉到苦辣酸甜各在其中。这一年的工作中,在公司的领导下,同事们的支持下和员工的配合下,自己能够格尽职守,思想坚定,基本完成了属于自己的本质工作和公司领导交办的临时性工作,现将我们项目部,20xx年这一年的工作全面的回顾一下,具体有以下几点:

一、安全工作:

在这一年里各方面人员没有出现任何安全事故,唯独垃圾车出现一些故障,当时是在3号楼前装垃圾,装完垃圾要走时,控制器失灵,造成电瓶车停不住,撞倒了停在旁边车,人员没有受伤,当时我们就想了各种办法及时解决了,把损失降到了最低。作为一个项目最担心的就是安全的问题,如果各方面人员平时不注重安全,就会造成不必要的经济损失。在项目部无论是例会还是培训,第一件事强调得就是安全问题,希望大家都要重视,尤其是外围的人员和清理垃圾人员还有维修人员每时每刻都要注重安全。

二、环境卫生工作:

在这一年里我们卫生方面的工作整体还是受到了业主的表扬,尤其是卫生城复检的那段时间,组织了各方面人员加强巡视、努力工作,各方面领导对我们的工作还是满意的。因为项目部这块是一级站,来检查和参观的领导比较多,大概每个月就能迎接次检查,有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时,说有检查团,我们就安排各方面人员,快速行动,提高卫生质量,男卫生间和站台安排安保员看抽烟。因为每次来检查的,都非常重视地面的烟头。记得今年有两次来检查,由于车站这块队员去其它项目支援,没有人员看抽烟的,检查团提出地面有烟头,说扣项目部的分。当时业主把这样问题通知我,让我们想想办法,应该怎样做,我听了业主说的问题,我心里觉的非常不舒服,必定是咱们的工作不到位造成的,因为那段时间暗访的人员很多。后来想了一个办法让男卫生间保洁员带上禁止吸烟的标志,看有吸烟的随时招呼一下,前后站台让保洁员每天要勤扫几遍,因为项目部这个区域要想做到一个烟头没有,非常有困难,必定是客流量大的地方。每隔2个月组织维修员、保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观察了一段时间这个办法很好,抽烟的少多了,卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长去男卫生间出来时,我都先问一下男卫生间卫生怎么样,站长还是满意的,虽然简单的一句话,让我对卫生保洁这块更有了信心。这也是我们项目部,这几年在工作中积攒的各方面经验,所取得的成绩。因为保洁这块必须做到勤检查、勤监督、勤指导、发现问题及时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做,那跟本做不过来,必须打持久战,经常保持。做物业这个行业也没有太大的难度,只要项目部全体员工行动起来,明白业主就是上帝,因为我们收取业主的物业费,业主提出的问题,就是我们全体员工存在的问题。从哪方面有问题,要从哪方面想办法解决,不能找任何理由和借口,或是拒决业主提出的问题,有困难我们自己克服,给业主一个满意合理的答复,让业主满意、让业主放心,让业主对我们有一个好的评价,这就是我对我们最大的奖赏。

三、维修养护工作:

项目部项目最让我头疼的一项工作,尤其是商户的业主,他们分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打电话,就的立马倒位,如果有其它工作没有及时去。他们就在电话里不停抱怨,说我们服务不好,交物业费都管做什么,还的耐心的给业主解释,遇到通情打理的还好说,如果不明是非的人,说话很难听,每次遇到这方面的问题,想到了忍一下就会过去的,不要和业主计较。毕竟每天都要和这些人打交道,如果闹僵了,物业费也不好收,影响公司的利益。

由于项目部这块商厅开饭店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去维修,如果稍晚一点,业主就不满意。总之这一年当中,维修方面的工作尽可能都让业主满意,尽可能在安排工作时分清工作的性质,如果急需维修的要马上去,比如跑水、或是电路有问题,不太着急的活往后推一下,可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排基本就满意了。

四、保安工作:

在这一年里安保工作有时做的还不到位,尤其是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告,没有及时的清到位。今年的上半年老队员离职,基本全是新来的队员,区域熟悉的很慢,有些问题闹不明白,这就需要我们耐心的指导、检查、监督。要告诉他们对业主说话要注意什么、巡岗要注意什么,因为车站这快商户随意性很大。如果物业对公共区域的私堆乱放管得紧,他们就不随意乱放,如果你有几天不去管理,他们就把物品放在公共区域,这一年因为这些问题也跟业主发生过争吵,有的业主无论你怎么说,他们都不当回事,没有办法,只有先把物品拿走替他们保存,等他们想通了再取回,以后业主就不让公共区域随便乱放了,我们的管理工作也好做了,环境也能有所改变。

五、绿化工作:

今年的绿化工作做的还可以,春季把所有的柳树的树头截掉,让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道,占了部分绿地,绿地里有部分树木需要挪,最后组织相关人员将所有树木挪到了指定的位置。冬季浇水时,由于天气很冷,一旦断水水管容易冻裂,所以只能昼夜轮流加班浇水,大概一周左右,终于把所有的草坪浇完。又组织了人员把所有的柳树刷了白灰,安排人员把所有浇绿地自来水井的地下总阀门关掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自来水管道冻坏,明年影响浇绿地,今年的绿化工作告一段落。

六、收费工作:

今年的收费工作不是很乐观,距离收费总额还差很多,这让我们很着急。收费不乐观,有很多方面因素,有的业主房屋没租出去,不缴费。有的业主电话号换的频繁,联系不上,上门去收费又不知道家庭住址。联系上的业主,打电话时说的非常好,说过几天来缴费,就一直拖着不来。有的业主把收费用的电话号都记下来了,打电话跟本就不接,尽管是接了,听到是物业的电话,什么都不说就把电话给挂了。还有部分商厅和公寓没有和物业签合同,他们不认可物业服务。还有部分业主房屋已经出售了,以前的物业费,现在的业主不认可,找原业主去要。项目部整体无论是商厅还是公寓,无论是签合同的、还是未签合同的,物业基本都在服务,公共区域的工作一直都在做。比如外围的清扫、生活垃圾的清运、排水管道、化粪池的清理。这些工作每天都在做,如果不做的话,影响缴费的业主。给他们服务,他们不积极的缴费,有时候也非常气愤,不缴费的业主不给他们服务,但又一想如果不服务,就形成恶性循环,就更不好收费了。这让我们的工作又是着急、又是气愤,还没有太好的办法,只能靠法律手段维护我们的利益。

七、生活垃圾:

项目部的生活垃圾非常多,以前有部分商厅没有开业,还好一点,现在基本都开业了。每天的垃圾都能达到车,有的业主乱扔垃圾,遇到刮风时,垃圾满大街乱飞。影响保洁质量,给保洁员增加了工作量,尤其是上级下来检查时,无论是城管或是街道的,都要提前打电话说垃圾一定要清到位。总之这一年里,为了把垃圾能及时的清理干净,让业主满意,想了各种办法。尤其临时工老王这块非常辛苦,平时没有休班,有时起早或贪晚,只有春节安排调休几天回家过年。但他从来没有一点怨言,也没有过抱怨。

20xx年这一年的工作,让我体会到了做物业行业的苦处和难处。尤其是担任项目部负责人,这一年经历了许许多多这样那样的问题,让我真正感受到身心疲惫,酸甜苦辣,每天的工作压力很大。就怕是稍有疏忽,业主对我们的工作就不满意。但又一想,不要过于担心,每天要对自己工作有信心,让员工对工作有信心,就能顺利的完成各项工作,取得一定的成绩。

20xx年的工作虽然取得了成绩,也得到了业主的认可,但是还有不足之处,在20xx年把不足之处想办法弥补回来,一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作,想业主所想,急业主所急,与业主之间的关系越来越和谐,越来越融洽,继续完成本项目各项工作,达到公司和业主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好管理工作,要不断总结工作经验,吸取教训,具体有以下几点。

一、严格自律、树立公司良好形象,在日常工作中,首先要严格要求自己,以身作则,认真听取公司领导班子成员和各部门业主的意见和建议。尊重领导,团结同事,善待员工,在每天的工作中都要行动起来,发现问题要及时处理,及时纠正,不留后患。

二、要对各方面员工严格要求,在工作中不能含糊其词,每天项目部安排的工作要保质保量的去完成。让保洁员要全天保洁,保证自己的区域干净无杂物,还要注重个方面细节工作,给业主创造良好的卫生环境。安保员在工作中要注意形象,语言沟通,所管的区域堆堆乱放现象,跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理,每一天的工作要做到认真负责的态度。维修人员要注意工作态度,跟业主沟通时要讲究方式,日常工作中要做保质保量。达到业主满意率高的水平,让业主相信我们的工作做得会更好。

三、以上方面的问题,在20xx年我们项目部要严格对待。首先要让员工明白我们公司的各项规章制度,尤其是新入职的员工,要把各方面的相关事宜对他们讲明白,如果不适应这份工作可以走人,如果适应了就要好好工作。要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性,如果每个人不努力工作,没有上进心,工作马马虎虎,抱着侥幸心理,终究会淘汰的。

四、就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患,让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。

五、在工作中每个人要雷厉风行,办事不能拖拖拉拉,今天的问题拖到明天去做,或是拖很长时间去做。这种工作习惯,如果有人存在的话,一定要改正,给业主和项目部叫一个满意的答案。

六、以上这几个方面,光靠每天监督指导是不行的,因为有些员工,工作责任心不强。无论你说什么他都不往心里去,心里在想我干一天活挣一天钱,根本就不做长久打算,这方面的人员就的利用制度,让他们吸取教训。

农民老王工作总结范文 第65篇

20xx年已经过去,迎来崭新的xx年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。

首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作

1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。

2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。

3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。

4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。

5、回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。

在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。 范文2:企业出纳个人年度工作总结

20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开学期间日常工作:与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

农民老王工作总结范文 第66篇

今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入xx有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、20xx年工作概况

2、经历公司波及范围较大的人事变动

3、接触生产部的工作

7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。

而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。

4、微信平台的建立

农民老王工作总结范文 第67篇

自从20__年4月到项目部以来,我担任项目专职安全员,负责现场的安全生产及文明施工工作,回顾本人在20__年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人在20__年的工作从以下几个方面做一简要总结:

1.加强对新进场职工安全教育工作:

在职工未进场前给劳务队安全员要求,职工进场后及时将职工人员化名册及身份证复印件上报项目部后,我与劳务队安全员将职工进场安全教育的时间商定后在项目部会议室分班组对职工进行进场安全教育并对职工进行安全及消防考试,我负责将对职工教育资料及影像资料进行保存。

2.做好分部分项安全技术交底资料:

在各分部分项施工前结合相关规范要求及施工现场环境和作业中存在的安全注意事项进行有针对性的安全交底,并由总工进行审核后下发给各劳务队。安全交底主要针对劳务队安全员,在安全交底中注明劳务队必须再次给各班组进行交底,然后在施工作业中监督班组作业人员是否能够按照项目部下发安全交底进行作业。

3.安全资料:

按照陕西省施工现场安全资料管理规程及相关规范要求对安全资料进行收集及整理,安全资料共有12项,按照安全资料要求定期对各分部分项进行安全检查,并要求劳务单位按照安全检查中存在的问题限期进行整改,并在规定的时间内对劳务单位进行整改情况复查。

4.施工现场安全生产及现场文明施工情况:

在对现场进行安全巡视中主要加强对重大危险源的监控,并制定施工现场重大安全危险源清单,如基坑支护、脚手架、塔吊等进行重点监控,现场临边防护、预留洞口、电梯井防护、楼梯防护、现场临时用电在每天上班前进行检查。因延安地区平时尘土天气比较严重,在风大的时候及时通知劳务队安全员禁止高空作业和临边作业,以防止在大风中作业和吊运大型材料时发生安全事故,在夏季注意职工高温作业和冬季防火情况。

在日常巡视中发现存在安全隐患处及时通知劳务队进行整改并给劳务队下发安全隐患通知书,并要求劳务队在规定的时间内整改完毕,如未能整改完毕的将对劳务队进行经济处罚,加强对劳务单位落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽中,但在各别时候劳务队不按照项目部要求进行整改时下发停工通知单,在日常工作中得到了经理的帮助和大力支持下我的工作得到了实质性的进展。

5.职工宿舍及生活区卫生:

由于职工宿舍管理难度大,各劳务单位在宿舍管理方面比较薄弱,宿舍及生活区卫生环境差,电线私拉乱接现象比较严重,职工使用电饭锅、电饭煲做饭及冬天使用电暖气及电褥子现象比较严重。为了将职工宿舍及生活区卫生管理好,在项目部领导的大力支持及决策下,加大了对职工宿舍及生活区的管理力度。要求劳务单位按月每天

安排专人对生活区公共区域进行打扫,对职工宿舍采取不定期安全及卫生检查。经过多次检查和整改,职工宿舍和生活区卫生得到了很大的改善,但仍然存在着问题。明年我将继续加大对职工宿舍和生活区管理力度,逐渐将职工宿舍和生活区管理好,给现场作业职工创造一个良好的生活环境。

6.安保工作:

经理召集项目部安全员、栋号长会议,并在会后签订安全岗位责任制,在会上经理要求我兼管安保工作,在我兼管的几个月中,发现安保工作存在一些问题,如监控室对监控观察不够细致,监控摄像头移位后没有及时汇报,各门口保安人员对进出车辆及材料进出场手续不完善,对各自管辖的区域不太负责,经常出现一些问题。经常组织保安队长及保安开会,总结工作中存在的不足及如何预防一些经常发生的事情,但到会后落实起来比较困难。还望领导给予大力支持和帮助。

7.工作中存在的不足及今后需要努力的方向:

在20__年,本人虽在工作中能够完成自己的本职工作,但也存在以下不足:

1)、在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整,填写没有针对性,施工现场安全防护不到位、施工现场清理不到位、材料码放比较混乱、消防灭火器时常寻在短缺、脚手架剪刀撑搭设不到位、脚手架底部架板有的铺设不严密,模板存放存在独腿及板靠板现象、施工现场用电混乱,外电梯防护门关闭不严,特殊工种作业人员持证上岗没有达到项目部及相关规范要求、职工宿舍及生活区卫生情况较差,项目部及劳务单位各别管理人员安全意识淡薄,责任心不强,对施工现场的安全监督检查要求不严,有的地方没有按照项目部领导及政府主管部门和相关规范要求进行管理。

2)、在日常工作中。对相关规范要求及法律法规等专业知识学习的积极性不够,对相关文件及施工措施等内容掌握和理解不够彻底,工作细心度不够,时常在下问题上出现漏洞。

在20__年安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一点小小的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20__年的到来,本人一定会加强施工现场安全管理。总结20__年的不足加以改正,团结同事、其心协力,争取将现场安全工作得到更大进步。

农民老王工作总结范文 第68篇

一年来,在房地产管理局和各级组织领导的关心和帮助下,在各单位的理解和支持下,我公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20xx年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

我公司成立于20xx年元月九日,是一家专业从事于物业管理的企业,资质等级为三级,编号为物管号。公司现拥有一批管理经验丰富的作业队伍,现有职工78人,其中中级职称9人;初级职称15人,中高级技术工人20人。我公司秉承“业主至上、服务到家”的信念,以“精干高效、优质服务”的原则,执行为物业使用者创造“安全、文明、优美、舒适、休闲的环境”质量方针,实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。我们先后承接了“”、“”、“”、“”、“”、“”、“”七个物业管理项目,管理面积达万㎡。

xx年是物业管理公司打好各项基础工作、求突破、负重前进的一年,全公司上下围绕加快发展,全面建设六安市优秀物业管理企业的总体目标,我们团结奋进、求真务实、勤奋工作,确保了公司稳定和经济持续健康的发展。一年来,我们主要抓了以下几个方面工作:

1、完善各项规章制度,建立内部管理机制

公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到合肥、北京等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

2、公司上下团结务实,服务意识显着提高

公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足住户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥先进个人的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强管理业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、再上一个档次,公司的各管理处进行了优质服务月评比活动,选出优质服务管理处,各管理处之间有了个赶、比、超的服务意识。同时加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加公司组织的各类培训、学习的同时,针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显着提高;又如《周例会制度》实施后,每周会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

xx年我们有着多员工在平凡的岗位上表现尤为突出,例如:

1、梅山北路安置小区保安抓小偷情况:

2、行政中心人员拾金不昧情况:

3、任劳任怨情况:

当然,我们还有更多的好人好事在这就不一一提起。这些优秀的同事值得我们尊敬、值得我们学习,给我们全体员工更大的激励,更提高了物业的知名度,树立了**公司的服务品牌。

3、挑选精锐管理人员、节能降耗,管理效益明显提高

公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以最大限度满足委托方利益。第三,开展修旧利废活动,办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,报废设备中能用的零件拆洗后再利用,还做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。

4、加强自身品牌建设,积极开拓辅助行业的发展思路

农民老王工作总结范文 第69篇

转眼间xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的.采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;

管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

农民老王工作总结范文 第70篇

能作为_服装店的店长在这里总结12月份的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人_月份被聘为_大家庭_服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,_月份被提拔为_店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到:

1.作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2.管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3.店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结:

1.销售额完成_,较去年同期增长_,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗_大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2.培养员工_名,达到对_企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3.在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

4.强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

5.处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6.配合好_,_店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:

1.用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

2.有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

3.没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

1.加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。

2.加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

3.做好其他店销售管理工作,分三步进行:

一)、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

二)、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

4.继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到_的销售理念,爱上_服饰。

农民老王工作总结范文 第71篇

(1) 经过调研并由领导批准, 在 11 月 份开通了淘宝直销店, 现已成功运营, 并逐步进入正轨, 开通运营, 为后期的宣传推广, 特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈, 提供了重要的平台和渠道; 经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2) 基于电子商务工作的实际情况, 以及公司人才储备等多方面考虑, 在 11 月 份先后招聘了客服人员, 形成了电子商务的销售团队, 尽管人数不多, 但是内部分工合作, 注重发挥个人专长, 交流思想和经验, 随着电子商务的不断发展, 今后团队成员的数量、 结构、 分工、 素质等将不断加以提高和完善。

迈过 xx 步入 xx, 新的一年要有一个新的开始, 未来的 xx 年以我公司的樱桃鸭产品能走上正轨, 进入一个供货及时, 货品充足库存完整的完整链条阶段前提下, 我定制了一个简单初步的工作计划如下:

农民老王工作总结范文 第72篇

20xx年悄然已逝,回顾过去一年的工作历程,收获不少。在各层领导的帮助下,我学习了不少仓库管理知识,积累了许多工作经验。现将个人年度工作总结如下:

一、自觉学习,尽职尽责

我于20xx年初入厂,x月底新旧两厂开始办理盘存交接工作。在此期间,我没有接到工作安排,便跟随盘存工作人员左右,认识了不少库存物资,认真录入了物资盘存表的部分初稿。在总公司仓库主任的指导下,我了解了仓库管理程序,明确了仓库管理员的职责:

1、负责物资采购计划申报。每天抽盘库备物资,定期负责常用物资采购计划申报,对各部门申报计划信息不祥的资料,与负责人进行沟通、确认。

2、负责物资验收。物资到库时,对照物资采购订单,对物资名称、品牌、规格型号、生产厂家、送货单位、数量、价格进行逐一核对。如果实物与订单不符,或者无物资采购订单的,做好记录,将信息及时反馈给供销科做相应处理。验收合格后,开具“物资到库验讫单”。每次到货明细及时录入“日到货清单汇总表”,以便日后查询。

3、负责物资入库审核。根据供销科提供的发票与结算单与到货记录核对,核对无误后开具“物资入库单”。

4、负责物资保管。物资验收合格后,按便于清点的方法分类、定位放置,并在“材料卡”上填写相关内容。

5、物资发放。物料发放时,开具“出库单”由领料员签字。对同类、同型号材料应做到先进先出,防止因产品长期积压而影响质量。

6、物资仓库盘存和台帐管理。每月底对自已所负责的物资进行清点核实,做好收发结存表。将平时录入电脑的领料清单分类汇总数量与金额,与收发结存表本月发出的数量与金额进行核对。如果发现不一致,便逐一核查原因,进行更正。以便提供正确的资料给统计员做成本核算。

二、主动承担,任劳任怨

仓库物资实行分类管理,主要由我和另一位同事两个人负责。x月份,同事因病休假半月,我便主动接替了她负责管理的物资收发和验讫及入库单据录入等工作。为了不延误工作日程,我放弃了休假时间,主动加班,任劳任怨。在主任的协助下,我们较好的完成了工作。

三、团结友善,助人为乐

为加强仓库管理,防范晚间设备出现故障,科长要求仓库管理员轮流值晚班。这项工作对女士来说,也算是一份事务繁杂,比较辛苦的工作。同事因病后身体虚弱不能透支体力,经申请领导批准后,x月份她和另一位同事调换了工作岗位。同事因不了解仓库管理作业流程,初上岗时,她无所适从,心情焦急。我告诉她先对照资料认识实物,然后抽空教她制定表单,提出注意事项,让她掌握要领。不久后,她就胜任了这个新的岗位。她还说,‘只要我用心学,也没什么难事’。看到她情绪平定下来,自信满满的样子,我也替她高兴。

四、安全环保,卓有成效

在各层领导的精细管理下,公司制度日益完善。在安全环保上,卓有成效。如今,6s(整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养)已不仅是领导的管理理念,而且深入到每位员工的心里,培养了每位员工养成了良好的习惯,提升了员工素养。在领导孜孜不倦的教导下,加强了我们的安全意识,只要走出办公区,我们都会带上安全帽。安全操作,防范未然。五金仓库是水泥地,每次领料员开叉车到仓库领取设备或者其他重的物资时,地面掀起一片尘灰。以往仓库物资堆放比较杂乱,地面也不够整洁。经过整理、整顿后,仓库管理员每天轮流值日,我们对自己负责的清洁区域认真打扫。物资到库验收后,及时清场。每天一遍又一遍的清扫。如今,库貌一新,物资摆放整齐,地面干净,通道顺畅。给自己创造了整齐、清洁的工作环境。仓库管理是一项服务性行业,我们无法直接为企业创造利益,唯有秉持严谨的工作态度,尽量避免工作失误,减免经济损失。把每一件平凡的小事做好,为企业贡献自已一份棉薄之力。

五、针对问题不足、制定工作计划

1、不断加强安全管理工作。我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故;

2、提高员工的质量意识,加大质量管理力度;

3、开源节流,降本增效。节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美好的明天。

4、加强仓库管理。加强仓库物资保养及管理,保证产品质量的稳定。

总之,为实现20xx预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,我们在仓库管理工作上取得了很大进步,也存在着一些不足。在新的一年里,我会加强学习,努力克服困难,争取把工作做得更好。

农民老王工作总结范文 第73篇

XX年已接近年终,棉花车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。XX年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,现就棉花生产今年的工作完成情况总结汇报如下:

一、主要完成的任务

1、通过了仓库提前备料的方式,不但了解了欠料信息,同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求,合理地进行排产。确保车间生产的流畅性,也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的,能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成,采取深入员工的方式了解核实生产的进度,以确保订单的交期。

3、狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的XX年里也发生了几起工伤事故,这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

二、工作中的不足

1、班组管理方面。

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升

2、安全生产方面。

安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视的现象,更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。

3、质量控制方面。

质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

三、今后努力方向

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的棉花生产组。

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