文明旅游培训工作总结 第1篇

20xx年我市旅游培训工作在省局的指导下和市局的直接领导下，从完善旅游培训体系，重点提高旅游从业人员管理和服务水平着手，认真开展培训工作，为我市旅游行业管理水平和服务质量的提高起到了一定的作用。现将有关工作总结如下：

一、完善培训体系，为全行业所有从业人员提供培训机会。

今年我们进一步完善向上级部门送训，市、县、企业组织培训等四级培训体系，积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4批20人次。省旅游的指导，和xx市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班。市级直接组织各类旅游培训班3期。县级和企业组织培训班130期。全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。

二、积极争取领导重视，为搞好旅游培训工作打好基础。

一是积极争取市府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训，并将旅游培训纳入市府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中。二是市局党组重视，年初市局党组专题研究旅游培训工作，把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中。三是市局分管的副局长亲自抓培训工作，市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视，上下思想统一，各级对旅游培训工作的认识明显提高，为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。

三、创新培训思路，提高培训工作的实用性。

一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持，利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持，在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班，培训饭店从业人员200多人次。

二是为落实^v^^v^贯彻落实《旅游法》电视电话会议^v^精神，保障《旅游法》顺利实施，组织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》。

三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识，利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式，有效的提高了我市利用培训的效果。

四、促进校企联系，提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用。

大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构，从设施（备）、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源，今年我们加强旅游企业和院校的联系。

一是组织企业和院校开座谈会，让他们相互了解对方的需求。

二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题。

三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课。

四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。

五、几点启示。

一是旅游人才教育培训工作要靠重视和支持，这是做好这项工作的前提。

二是市培训中心应做好旅游人才的服务工作这是保证。

三是实行校企横向联合，这是达到双赢目的的手段。

四是开展具体实用的培训是旅游培训工作的生命。

总之，一年来我市旅游人才培训工作做了一些尝试和服务工作，有了进一步的体会和认识，但比其他兄弟市州来还相差很远。在今后的工作中，我们更加努力，用心把旅游人才培训工作做好。

文明旅游培训工作总结 第2篇

一、基本情况

20xx年春节黄金周，丽江市共接待海内外游客万人次，比去年春节黄金周增长；旅游社会综合收入为万元，比去年春节黄金周增长；玉龙雪山景区进山总人数为55051人，其中2月21日进山人数达到10750人；初一至初七，全市共起降航班212架次，比去年同期增加42个架次，其中2月19日和23日为最高，均达到32个航班。

初一至初七，丽江平均床位出租率为（含宾馆酒店、招待所），其中宾馆酒店的平均床位出租率为，招待所为。其中初三、初四、初五的平均床位出租率较高，宾馆酒店的平均床位出租率分别为、、。

春节黄金周期间，丽江市旅游质监所、旅游稽查大队及丽江市旅游联合执法办公室共进行旅游市场检查297人次，查处违规违纪案件9起，纠正各类不规范行为17起，协调旅游纠纷2起。整个春节黄金周期间，旅游接待工作在安全健康，平稳有序、祥和喜庆的氛围中运行，全市无重大恶意旅游投诉和旅游安全事故发生，使整个2007年春节黄金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不乱、旅游收入稳中有升”的总体特点。

二、主要工作和基本经验

1、领导重视，组织有力，准备充分，保证黄金周旅游安全度汛。

一是充分做好假日旅游接待各项工作准备，及时启动假日旅游协调机制，旅游和其他相关部门紧紧抓住“创建文化旅游名市，构建和谐丽江”这一主题不变。节前，旅游行政管理部门对旅行社、酒店、景点、车公司等企业提出的困难和问题及时予以研究和解决，为旅游行业做好黄金周的接待工作打下了坚实的基础，使旅游部门和全行业从业人员对做好今年春节黄金周假日旅游接待工作有了一个更高的认识，在接待工作的安排部署和实践上有了新的突破。假日协调领导小组的成员单位，已全面行动起来，配合做好黄金周的相关准备工作。由于领导重视，准备充分，因而为整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础。

二是根据国家旅游局、省委、省政府、省旅游局黄金周假日工作的安排部署要求，丽江市假日旅游协调领导小组于2月9日召开了丽江市2007年春节黄金周旅游接待工作动员大会。市旅游局局长和耀新在会上代表假日办作了全面具体的工作安排，特别强调了安全、接待服务质量等问题，为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了充分准备；市政府副秘书长张学民对黄金周旅游接待工作作了强调，为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了广泛动员。

三是具体做好了以下几个方面的工作：

（1）加强监管，提高协调服务效率。旅游质监所、假日办工作人员于2月8日开始坚守岗位，搞好值班。整治和维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的合法权益，是确保黄金周旅游健康有序运行的关键。旅游质监所、稽查大队及旅游联合执法办公室在黄金周期间出动联合执法人员297人次，开展全面系统的检查、整治行动，加大对旅游市场的检查力度，全面规范和整治旅游市场秩序，重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿、索要小费、强迫购物等不正之风；严厉打击在机场、车站、城市广场等游客集散地抢拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为，净化春节黄金周旅游市场。

（2）服务端口前移，缓解接待压力。玉龙雪山景区门票刷卡前移到一卡通公司制卡大厅，一卡通公司工作时间调整为上午6:30至晚10:00；黄金周期间，各旅行社按实际团队情况订房，旅行社与酒店的接待用房要提前确认完毕。

（3）各旅游企业按要求在规定的时间内作好团队接待统计工作，黄金周期间每日在规定时间内及时将团队情况上报市旅游局统计中心，共同顺利完成黄金周统计预报工作，为做好各项工作提供了有力的保障。

（4）根据省旅游局质监所《关于开展2007年春节黄金周节前重点检查的通知》要求，质监所在黄金周之前对接团量较大的旅行社黄金周期间的团队计划及团款到位情况进行重点检查，以便及早发现、及时处理以往黄金周期间常常发生的由团款纠纷造成的游客滞留的投诉案件。

（5）各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通。各旅游接待单位检查安全设施和制定完善紧急、意外等突发事件应急预案；各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通，进一步完善法人责任制，有事找法人和法人代表，责任追究找法人代表和总经理。

文明旅游培训工作总结 第3篇

为了庆祝20xx年国庆节，我社区以“我与祖国共奋进----迎国庆 讲文明 树新风”为主题，以大力开展面对面宣讲活动、开展丰富多彩的文艺活动、开展共建美好家园活动、开展向先进典型学习活动、展现广大居民群众良好精神风貌，在全区营造隆重、喜庆、热烈、祥和的节日氛围为目标，活动丰富多彩，取得了良好的社会效果。

一、领导重视，周密部署，做好前期筹备工作

完善机制，制定工作方案，制定了《我与祖国共奋进——迎国庆 讲文明 树新风主题活动实施方案》以及各项工作排期时间表，进一步明确社区成员负责的各项工作任务和职责。

二、统筹管理、目标明确，认真做好各项工作

一是组织到位。专门成立社区领导机构，进一步完善了管理体系，形成“直属管理、层级管理”有机结合。

二是人员到位。严格执行工作原则，执行排班表。组织了卫生、治安、消防义务监督员60余人，不定时的巡逻在大街小巷，为保我社区的卫生、安定、安全起到了积极的作用。

三、精心组织、突出亮点

我社区精心组织、扎实推进，显现出“两大亮点”：

一是 延续优质服务。坚持服务至上、形象一流的工作标准，以最美的微笑为居民提供周到细致的服务。专门制作板报，提前告知活动程序，减少大家不便;平遥国际摄影大展之际提供社区服务，受到中外游客的一致好评。力求将服务做细做实做深，让居民、游客微笑而来、满意而归。

二是 营造喜庆氛围。悬挂五星红旗，极力突出“中国元素”，成功举办消夏晚会两场，乐乐剧社举办了戏迷演唱会，撰写“我与祖国同在”文章20余篇回顾共和国61年发展历程，多项庆祝活动营造出喜迎祖国61华诞的浓厚氛围。开展“爱古城、讲诚信、争做文明平遥人”活动，记录过往行人对祖国、家乡的真挚祝福。

四、强化保障、扩大宣传，确保工作有序进行

我社区多级负责、强化保障体系。同时，我社区国庆宣传工作紧密配合“迎国庆 讲文明 树新风”主题活动，充分开设专版、专栏，对国庆活动进行多角度、多层次、多阶段的宣传，深入挖掘了活动过程中的典型人物和事迹，弘扬了爱国主义精神，引导居民积极参与，关注支持国庆工作，我社区采取通俗易懂、深入浅出、喜闻乐见的形式开展了国庆67周年活动，取得了良好的舆论效应和社会影响。

文明旅游培训工作总结 第4篇

一、加大宣传力度，落实工作责任。

通过开展“社会综合治理宣传月”、“安全生产宣传月”、“平安创建“等活动，用横幅挂图等方式向干部职工家属宣传对社会治安综合治理工作的认识，调动广大干部职工的积极参与，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的门、做好自已的事“。落实综治工作”主要领导亲自抓，分管领导直接抓，综治人员具体抓“的责任制，与机关内事业单位签订“四川省林业厅机关院内企事业单位治安保卫责任书”;“ 四川省林业厅机关直属企事业单位平安创建责任书”: “四川省林业厅机关重点部位消防安全责任书”。通过签订责任书，下达工作目标、明确工作职责，落实工作责任，确保社会治安综合治理工作扎实推进。

二、加强办公区管理，维护正常工作秩序。

严格执行《四川省林业厅办公楼管理暂行规定》，对因公、访友人员允许进入，对来厅上访人员引领到信访室接待。认真落实办公楼维修施工期间施工安全措施，坚持建设方、监理方和施工方“三方联动“抓安全使维修工作顺利完成。加强进出车辆管理，严格执行中心出台“关于严格厅机关大院内车辆停放管理的通知”机动车辆凭证进出和分区停放制度;非机动车一律有序停放在非机动车停车区内，不得随意停放。机关大门门卫和电梯公寓保安对进入人员加强盘查，杜绝无关人员、废品收购人员及各类闲杂人员进入机关，保证机关良好的办公环境。

三、加强监督检查，消除安全隐患。

严格执行“厅机关消防安全检查制度”对厅机关、宿舍的消防安全巡查，每天不少于二次并作好记录。坚持对厅机关重点部位、消防安全检查，每月不少于二次并作好记录。坚持对机关、宿舍内消防设备设施的安全性能检查，及配备。每月必检查一次，并做好填表及责任人签字。参加各节前对机关宿舍消防、安全、卫生大检查和保卫工作。灵活使用巡逻人员重点巡防，重发案时段重点防范，发现问题及时解决。对防火麻痹的住户及时发出整改通知，增强防范意识消除安全隐患。

四、加强车辆停放管理，确保消防应急通行。

执行“厅机关住宅区院内机动车车辆停放管理的暂行规定”及严格管理、分区停放、一车一卡、凭证出入、责任自担、使用有偿“的原则加强宿舍车辆出入、停放规范、安全工作的管理，保证宿舍的道路畅通。发现问题及时处理。至今未出现机动车丢失及车内财物被盗现象。

五、参与共驻共建，维护社区稳定。

参加社区与派出所组建的共驻共建社会治安综合治理工作;协助派出所到厅机关及宿舍里完成出警任务。对物管公司工作中存在的不足，及时进行勾通，促使其全面履行对我厅服务承诺，并将整改措施落实到位。督促物管公司护卫人员做到举止文明、行为规范、按章办事，严守工作职责，确保干部职工正常生活和住户生命财产安全。省林业厅多次被金牛区人北街道办事处评为年度安全生产、消防安全工作先进单位;年度社会治安综合治理及维护稳定工作先进单位。厅机关住宅区评为四星级院落。

六、认真完成中心领导交办工作。

明年工作除日常事务外，做好责任书的签订，对所有XX年的灭火器进行更换，宿舍菜棚的改造。加强对双喜服务公司的合作监管，搞好机关、宿舍的服务工作。

文明旅游培训工作总结 第5篇

为巩固我县旅游的优良环境，推进我县景区社会治安综合治理工作，根据县委、县政府有关要求，我局以科学发展观为统领，以服务大局、维护社会政治稳定为首任，以建设“平安景区”为抓手，树立以人为本、关注民生、服务游客、优化环境的理念，深入扎实地做好建设工作，促进景区安全稳定长效机制建设。通过“平安景区”建设工作，景区内矛盾纠纷明显减少，治安防控能力明显增强，游客投诉明显下降，旅游环境明显优化，景区形象明显提升。现将 “平安景区”建设工作总结如下：

一、切实加强领导，形成齐抓共管的工作合力

在明确责任上抓推进。在创建过程中，我局把保一方平安作为景区领导的政治责任，成立“平安景区”创建活动领导小组，下设办公室，办公室设在质监所，具体负责“平安景区”创建工作。在整体联动上抓推进。创建平安景区，人人有责。各旅游景区都成立本单位“平安景区”创建活动领导小组，由景区法定代表人任组长，并建立“平安景区”创建活动机构，形成了互为联结的创建工作领导机制。有专(兼)职人员负责

“平安景区”创建工作的开展。在责任追究上抓推进。我们定期组织召开社平安景区创建工作分析会，对创建工作进度慢、措施落实不到位、工作效果不明显、完不成工作任务的，制定了责任追究制度。

二、营造人人参与的浓厚氛围

加强了景区内人员的学习，确保认识到位。我局利用多种形式，组织景区内工作人员学习了平安景区创建工作的精神，使大家深刻体会建设平安景区是加快发展所需，是提升形象所求。结合岗位创平安，确保宣传到位。我局大力加强了平安景区建设的宣传工作，将平安景区创建工作的意义和目标、基本内容和要求通过标语、宣传栏、会议等形式宣传到景区内所有人员，营造人人思平安，人人创平安、人人为平安的浓厚氛围，动员景区上下投身创建活动的自觉性和积极性。 三、完善应急预案体系、做好预案演练

督促景区加强应急管理体制建设，建立健全旅游突发公共事件、景区防洪抗台抢险救灾、景区防火、景区应急救援以及事故处理等相关应急预案。在旅游旺季到来前，景区结合工作实际开展了森林防火灭火演练、公共区域游客疏散演练、预防践踏发生疏散演练、防洪防汛应急演练、突发疾病和外伤应急救护、电梯突发事故应急救护、观光车突发事故应急救护等，通过应急预案的演练更好的保护旅游者的生命和财产安全，为游客提供一个和谐的旅游环境，为建设“平安景区”工作打下坚实基础。

三、完善的信访制度、做好信访和投诉受理工作

制定了完善的信访制度，畅通信访渠道，规范信访事项处置流程，把信访事项解决在本级、内部和初起状态。在投诉处理过程中严格要求按法规程序做好每件旅游投诉记录、受理、反馈，按照“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的工作要求，建立快速反应的旅游消费维权机制，确保有效化解游客的各类投诉，切实维护消费者的合法权益。由于制度完善、工作落实到位，一年来游客投诉明显下降，共受理旅游投诉 件，处理率 ,反馈率 。

通过文明景区创建活动的开展，改善了景区及周边治安状况，进一步健全了景区安全防范机制。有效地防止重大刑事治安案件的发生，减少了违法犯罪案件和安全事故的发生。实现以内容健康、丰富多彩为基本要求的景区文化生活质量的显著提高；实现以良好的景区秩序和优美的景区文化生活质量的显著提高。我局“平安景区”建设工作取得了一定成效，但还是存在一些问题和不足。下一阶段，我局将继续在县委、县政府的指导下，按照“平安景区”建设工作目标和任务要求，继续深入开展“平安景区”建设活动，为游客创造良好的旅游环境，为我县生态旅游做大做强做出贡献。

文明旅游培训工作总结 第6篇

一、“十一”旅游黄金周主要经济指标

今年黄金周为8天。

假日期间天气晴好气温宜人为游客旅游度假提供良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛主要旅游经济指标全面刷新。

一是游客接待增长超过两成。

全县累计接待游客万人次同比增长。其中白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为万人次皖东烈士陵园日均接待游客300人次。

二是旅游入增幅超过三成。

全县旅游总入万元同比增长。

三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%同比增长。其中白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%（加床）白云宾馆客房入住率平均为。

四是星级宾馆餐饮入增幅超过三成。

全县旅游宾馆黄金周期间餐饮入万元同比增长。其中白云宾馆餐饮入为万元。

五是星级农家乐营业入增长超过两成。

全县农家乐黄金周期间营业入万元同比增长。其中柏露山庄黄金周期间营业入万元。

二、“十一”旅游黄金周游客特点

一是今年黄金周游客主体是散客占游客总数82%其中全家外出度假又是主力军；

二是自驾游越来越多白鹭岛生态旅游区日均停车费万元；

三是江苏等外地游客人数超过省内游客；四是游客停留时间增多过夜游客比例增加；

五是游客消费大增今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放为游客提供的消费选择。

三、“十一”黄金周旅游工的主要特点

一是旅游管部门加强监管。县局领导多次深入景区景点调研协调解决问题。

黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。

二是旅游企业一手抓旅游促销一手抓员工培训管。

黄金周期间虽然游客众多接待服务井然有序。

三是市县旅游和统计部门主要领导黄金周期间深入景区调研接待统计工加强对旅游统计工的监督和指导。

四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工指导企业加强安全生产工。

五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工及时上报统计数据和工信息。

文明旅游培训工作总结 第7篇

针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下：

店面形象

作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值，所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。

广告宣传

广告宣传有力保证着促销成绩的取得，经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度，不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度，还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。

客户维护

此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。

导购能力

文明旅游培训工作总结 第8篇

我校举办了的国庆社会实践活动，绘画、作文、手抄报围绕热爱祖国，歌颂祖国为主题，以自己的所见所闻为内容，表达对祖国的热爱。

这次活动，不但是对学生作文能力、绘画能力以及综合素质水平的一次检验，而且也是对我校学生进行爱国主义教育，激发学生热爱家乡，热爱祖国。从学生上交的情况可以看出学生认真观察家乡和祖国的变化。通过此次活动，促使学生关心我们的家园，关心我们的家乡，关心我们的祖国，以提高学生的爱国主义情感，提升学生的爱国情怀。

一、习作认真，情感抒发明显总体来看，体现在：

1、学生作文格式规范，书写工整，卷面比较整洁，字迹比较清晰，标点符号使用正确。

2、审题清晰。从本次的作文中，学生能够从自己的经历感受出发，能紧紧扣住爱家乡、爱祖国主题，而且学生能从生活中寻找写作素材，能体现出选材角度的多样性和语言的丰富性。

3、题材较新颖。所列的题材都是比较新颖的，学生能从生活中寻找写作素材，都是写真实的家乡、真实的感受。字里行间流露了孩子的爱国热忱。

4、表达流畅。学生的语言表达有了很大的进步，他们能够学着用四字成语抒发感情，读上去有真情实感，流利通顺。

5、学会运用。在习作中能把平时积累的好词佳句运用到文章中，能根据要求写出作文，做到书写工整、选材符合要求并尽量利用好的词语。

二、凸显主题

文字优美学生的绘画和手抄报作品大多数学生查找、搜集了大量的资料，排版也比较美观、大方、整齐，书写认真。能够紧扣主题进行设计，表现角度新颖独特，对祖国母亲有着较深的体验和感悟。

文明旅游培训工作总结 第9篇

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，立足xx乡实际，实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略，抓住青田县稻鱼共生博物园建设契机，真抓实干，开拓创新，促进全乡旅游经济的持续、健康发展。现将20xx年工作总结如下：

一、领导重视，周密部署

乡领导高度重视旅游工作，年初成立了专门的旅游工作领导小组，并下设了专门的旅游办公室，由经济发展办副主任兼旅游办主任。同时迅速行动，结合稻鱼共生博物园项目，科学、合理的制定乡年度旅游工作目标、计划及具体举措，有序推开了本年度旅游各项工作。

二、加大生态保护，优化旅游发展环境

在20xx年初的人大会上就提出并通过了《关于加强奇云山生态环境保护工作的决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案，保护措施得力，成效显著。同时结合“美丽xx、和谐家园”创建活动，开展“四个一”行动，率先在每个村配备保洁人员，完善保洁设施，制定保洁长效措施，有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识，各村配备防火护林员常年在各山边巡查，防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全乡坟墓绿化，石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保xx蓝天、青山、绿水常在，一年未发生一起破坏旅游资源事件。

三、加大宣传力度，扩大xx知名度

一是加大投入，充分利用全球重要农业文化遗产牌子，在高速公路、青田至xx路段以及xx境内，设施了10多块旅游宣传牌。二是邀请中央电视台、浙江电视台、中新社以及新浪等主流媒体到xx来采风，体验生活，有效的通过媒体扩大xx的知名度。三是积极参加各大旅游展销会，今年参加了渔业博览会并展出富有xx农家特色的田鱼干，有机米，得到绍兴、杭州等地市民的首肯。

四、加大招商引资，推进博物园建设

以稻鱼共生博物园建设为契机，按照“谁投资，谁受益”的原则引导乡内外企业、归国华侨多方投资，精选我乡的优势旅游项目对外招商引资，鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前，我乡已经制定了青田县稻鱼共生博物园规划文本，并包装了其中5个项目。

五、加大资金投入，完善基础设施

争取上级资金，发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用，加强城乡旅游配套设施建设，特别是乡村道路、通信等基础设施建设；进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施；目前已新增五地??稻鱼观光景点，景点内设置了1000多米的木质观光游步道以及垂钓亭，同时乡旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。

六、推广旅游培训，提高服务水平

积极培训和引进旅游人才，不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构，积极构建乡、村的旅游人才梯队建设；高度重视旅游从业人员的培训，今年以来我乡已经组织旅游从业人员培训2次，达到63人次，努力提高旅游从业人员整体素质，从而进一步提高xx旅游服务整体水平。

七、强化安全意识，杜绝安全事故

把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来，纳入本职工作之中，做到计划有安排，工作有部署，考核有目标，结果有奖惩。一是每逢黄金周和庙会。乡政府安排专人在码头值班，实行旁站式管理，对沿惠扬路段实行巡逻，确保万无一失。二是配合海事处，定期对旅游营运船只和船主进行安全教育。三是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查，确保饮食卫生。全年未发生一例安全事故。

八、存在问题。

我乡的生态旅游资源丰富，存在旅游资源开发不够，旅游产品缺乏策划，旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后，由于投入不足、宣传的形式不多，规格不高，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高，市场秩序有待进一步整顿。

文明旅游培训工作总结 第10篇

近年来，xx镇立足自然生态和有机农业发展优势，不断加大投入，加强宣传和推广，大力发展生态旅游业，并取得了阶段性成果。据不完全统计，今年以来，以自由采摘、汽车自驾、摄影采风、登山健身及休闲观光为目的的区内外游客走进该镇近10万人次。该镇在成功推行公司化运作有机农业模式基础上，进一步打响了生态旅游品牌，去年先后获得省级旅游强乡镇和省特色生态产业示范乡镇等荣誉称号，生态旅游成为全镇继有机农业之后的又一张靓丽名片。

积极探索，加快形成“有机农业、生态旅游业互动双赢”发展模式。坚持有机农业、生态旅游业齐头并进，以xx有机xx、xx基地、xx薰衣草基地、xx农业公司基地、xx红枣专业合作社、xx公司山楂树之恋营地、xx元宝枫合作社等有机园区为重点，在不断扩大有机农业规模发展同时，积极做好与生态旅游业结合文章，既把农业公司基地打造成特色有机农产品生产基地，又把公司基地开发成休闲体验、自由采摘、摄影采风的生态农业景区，尽快形成“有机农业、生态旅游业互动双赢”良性发展格局。

完善规划，镇乡村旅游总体规划通过初评。近日，市区旅游局、山东大学旅游系教授、北京京师天成旅游规划设计咨询有限公司相关人员莅临xx镇，围绕完善空间布局、促进市场营销、实现可持续发展，进一步修改完善规划，更好地指导全镇乡村旅游业发展。规划立足综合利用镇域旅游资源，将xx镇乡村旅游划分为“三带七营十八盘”布局，进一步建设功能完善的乡村旅游配套设施，提升乡村旅游服务质量，着力构建乡村旅游品牌体系，为xx镇乡村旅游总体规划的进一步修正完善和早日出台起到了有力的推动作用。

文明旅游培训工作总结 第11篇

在经历过无数次磨砺后，祖国以其不屈的脊梁高高屹立在世界的东方。我们自豪，我们骄傲，我们为有一个坚强的祖国而歌唱。在祖国的--华诞到来之际，--三小积极开展了一系列“庆祝建国--周年”主题教育活动，欢庆我们伟大祖国的生日。学生们在丰富多彩的活动中客观地了解了祖国发展历史，真切地体会到了建国--年来我们国家发生的翻天覆地的变化，并立志要传承民族精神，为祖国的繁荣富强而努力奋斗。

一、 开展好“祖国在我心中”活动启动仪式。

9月7日，--三小在升旗仪式上举行了隆重的“祖国在我心中”活动启动仪式。在启动仪式上，单校长号召全体少先队员积极参加弘扬民族精神、庆祝建国--周年系列活动，并提出了殷切的希望，希望广大少先队员勤奋学习、奋力拼搏，使我们的祖国更加强大。大队辅导员作了题为《为祖国喝彩》的国旗下的讲话，并对庆祝建国--周年活动作了具体布置。最后，--三小全体同学在鲜艳的国旗下庄严宣誓：“我对国旗说：‘我热爱我的祖国!我祝福我的祖国!我报效我的祖国!祝伟大祖国繁荣昌盛!’”在震撼人心的宣誓声中，庆祝--周年系列教育活动拉开了帷幕。

二、开展“歌唱祖国 歌唱党 快乐童年大家唱”红歌传唱活动。

我校大队部在9月份组织开展了“歌唱祖国 歌唱党 快乐童年大家唱”红歌传唱活动，在活动的过程中，做到了人人都参与、队队有歌声。

1.为了营造良好的红歌传唱氛围，大队部充分利用校“七色光”红领巾广播站，每天在“歌声飘过校园”栏目中为大家放送经典红歌;并积极创新，在“七色光”红领巾广播站中新开设了“红歌大家唱”栏目，广大少先队员踊跃报名，用自己的热情演绎着自己喜欢的红歌，歌声在校园各个角落飘荡，迅速掀起了学唱红歌的热潮。

2.各中队制定了相应的计划，利用班队活动结合红歌创作背景、歌词进行爱国主义教育，开展交流分享红歌故事、书写读书心得、“道德模范故事”读书知识竞赛等活动，让红歌深入人心。

3.利用音乐课组织学生聆听、学习和传唱红歌。在各中队内开展唱红歌比赛，调动队员学习、传唱红歌的积极性。学校组织领导对各班进行检查督促，务求使活动顺利进行。经过近两个月的努力，学生们对《国歌》、《少年先锋队队歌》、《闪闪的红星》、《让我们荡起双桨》等经典红歌已经耳熟能详。其中我校一年级18班的学生颜奕还参加了--市第二届青少年艺术节“我与祖国共成长”百首爱国歌曲大家唱活动，并获得了“优秀小歌手”光荣称号，学校也因此获得了此次活动的“优秀组织奖”，是这次活动中唯一一所获得此项殊荣的县级学校。

4.本着传唱经典歌曲同时发掘人才的思想，校大队部举办了“歌唱祖国 歌唱党快乐童年大家唱”红歌会。在活动准备过程中各中队都非常重视，在学生唱好红歌的基础上认真选拔认真训练，学校还组织评委老师对参赛的学生进行指导。红歌会当天，同学们严阵以待，都赛出了水平和风格，嘹亮的歌声在校园上空久久飘荡，为此次红歌会活动画上了一个完美的句号。

三、 利用宣传栏、黑板报向学生宣扬爱国主义热情。

以庆祝建国--周年为主题，学校制作了一期宣传栏，各班办好了一期黑板报，歌颂中国^v^的光辉业绩;歌颂祖国--年来取得的伟大成就;歌颂祖国悠久的历史、灿烂的文化、全国人民众志成城共克时艰的精神风貌;歌颂改革开放，社会主义新风尚;展示我校师生开拓创新、与时俱进的精神风貌。学生们通过宣传栏、黑板报更加了解了中国的发展历程，也更加热爱我们伟大的祖国。

四、 认真开展“爱我中华”画信书信比赛。

五、 开办“英雄在我心中”故事会。

我们不会忘记，今天的幸福生活是革命烈士们用他们的生命换来的，在庆祝建国--周年的日子里，我们要继承革命志士的优良传统，学习英雄的光辉事迹，让英雄永远活在我们心中。

1.为了弘扬民族精神，大队部在红领巾广播站开设了“英雄在我心中”栏目，播出英雄人物、道德模范故事，号召同学们知荣辱、树新风，做一个道德高尚的人。

月23日，--三小组织各中队召开了“英雄在我心中”主题中队故事会，学生们积极地参加到了活动当中，在活动中陶冶了情操，受到了教育。五年级一班的陈泽澔同学代表三小参加城关教育办组织的`道德英雄模范故事演讲比赛，在比赛中出色地发挥了自己的水平，以《用生命书写爱》的演讲获得了城关教育办第一名的好成绩!在10月26日的升旗仪式上，陈泽澔再次在全校师生面前展示了他的风采，让同学们又一次受到了心灵的洗礼。

六、 认真组织“爱我中华”收看建国--周年庆典活动。

建国--周年庆典活动隆重而热烈，是对学生进行爱国主义教育

的最好时机。在国庆节前夕，校大队部在广播里对建国--周年系列活动作了生动具体的介绍，号召全体学生准时收看建国--周年庆典活动，并在全校举办“建国--周年国庆阅兵观后感”征文比赛。此次活动让广大学生在观看阅兵过程中，感受到人民解放军革命化、现代化、正规化建设的巨大成就和崭新的精神风貌，一股民族自豪感和爱国主义情怀油然而生。学生们发自内心地用自己的笔写下了自己的所见所感，大队部对征文进行了认真评比，并将优秀作品在红领巾广播站中播出。

七、观看电影《建国大业》，受到爱国教育。

10月11日和12日，学校认真组织三至五年级的部分学生到衡东电影院观看爱国电影《建国大业》。这部电影给同学们留下了深刻印象，他们有感于^v^创建的艰辛历程，写下了一篇篇感人至深的观后感，字里行间流露出对中国^v^和伟大革命领袖的无限热爱之情，为身为中国人而感到无比自豪!

此次庆祝建国--周年系列活动获得了圆满成功，学生们在活动中接受了深刻的爱国教育，纷纷表示要以天下为己任，学好知识，学好本领，报效祖国，建设家乡。

文明旅游培训工作总结 第12篇

20xx年过去的两个月是不平常的两个月，是我走出学校，踏入社会的开始。是我从学生时代，进入职业生涯的里程碑。两个月来，看到了很多，做了很多，也学到了很多

学会借鉴走好第一步

从事宣传工作的人首要的就是学会写新闻，而写新闻的开端就是学会“借鉴”。所谓“借鉴”不是“照搬”，而是学习别人写新闻的格式、方法等，为己所用。现实中的天才是少数的，平凡的人还是居多。借鉴形如走路，只有学会走了，才有资本去跑。如果走还没有学会，就想着跑，那只能是跌倒。学会了“借鉴”之后，就要融会贯通，逐渐形成自己的风格，并在此基础上不断创新。

学会坚持不做井底之蛙

都听说过“坐井观天”的故事，如果一味地端坐在井底，看到的只是井口大的天，写新闻也一样，不能做井底之蛙，闭门造车，要走出去，不断交流，不断请教。在这两年的时间里，我参加过与各个学院的多次交流会，感觉收获颇丰。有一句话话是这么说的：当两个人交换一个苹果，得到的还是一个苹果;交换一种思想的时候，得到的却是两种思想。

学会付出不辜负选择

做宣传工作的人都知道，这是一项非常累的工作，活动在哪里，哪里就得有你的身影。有的时候，当你在学习的时候，一个电话把你叫到了活动现场;有的时候，当你在休息的时候，一个电话把你发配去写新闻;有的时候，一个电话把你从与朋友相聚的地方喊走，一个人默默地搞宣传……在这里，我们付出了很多，也放弃了很多，甚至这些还得不到别人的认可。但是，这些都是小事，因为这毕竟是自己当初的选择，如果对于自己的选择还存在不满，不停地抱怨，那就是不尊重自己的选择，也就是不尊重自己。既然选择了，无论怎样，默默地承受，默默地付出，因为时间会证明一切，你的付出会成就一个全新的你。

学会合作不做独行侠

新青年的一项工作理念与核心价值就是学会合作，只有这样才能打造一个强大的团队。宣传不是一个人的事情，一个人的宣传算不上宣传，宣传是大家的事情，是一个和谐的宣传团队的事情。我们来大学，最主要的任务是学习，无论我们做什么，都是在不耽误学习的基础上而为之，如果经常地因为某些事情而耽误了学习，这就不是我们的本意了。因此，在平时的工作中，如果有事抽不开身，就不要充胖子，即使勉强去了，也会影响工作的效果。.因此，遇到事情就要学会和同事之间互相合作，事半功倍也不在话下。当然，这仅仅是学会合作的一方面，因为，在平时的工作中，需要同事之间互相合作的事情还有很多，策划活动、写总结、统计资料等等，只有在相互合作之中，才会取得更好的成绩，而那些“独行侠”永远会走在你的后面。

在即将步入大三之际，浅谈自己的一些小小的体会，希望对那些即将步入宣传行列的同仁能够有一些帮助，有不对的地方，还望批评改正。

文明旅游培训工作总结 第13篇

20xx年，我镇在县委、县政府的领导下，以“打防结合，预防为主”为工作方针，狠抓我镇的维护社会稳定和社会治安综合治理工作，切实履行“保一方稳定，促一方发展”的政治职责，全镇辖区内无发生影响社会稳定的政治事件，无非法传销和变相传销，无群众上访事件，无重大安全职责事故，现将我镇今年的维稳及综治工作总结如下：

一、抓机构建设，促职责落实。

镇党委、政府切实履行维护社会治安综合治理的职责，落实一把手负责社会治安综合治理工作，镇党委书记任镇维社会治安综合治理委员会主任，并及时充实综治办成员。各村(社区)社会治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要职责人，保证了层级管理机构健全，领导人员落实。在抓好领导机构建设的同时，制订了相关的工作职责制，镇与村(居)委会分别签订了综治、禁毒职责书，将维稳综治、禁毒、矛盾纠纷排查化解等工作都列入各村(社区)年终考评的资料，并明确单位一把手为工作的第一职责人。

二、抓专项行动，促工作成效。

今年以来，我镇开展了“打黑除恶”专项行动，不定期地组织派出所干警开展严打整治行动，压制刑事案件和治安案件的发生。对已发生的案件，立即组织精干力量及时处理，尽量做到早破、快破。

三、抓矛盾化解，促大局稳定。

在维稳和综治工作中，我镇切实抓好矛盾纠纷排查调处工作，并且将其作为维稳及综治工作的重点，做到预防为主，及时化解。今年我镇共排查出各类矛盾纠纷39起，成功调处39起，矛盾纠纷调处率达100%。由于各类矛盾纠纷在萌芽状态中我们已组织进行了化解，避免了因矛盾激化而带来的不稳定因素，从而有效地促进了全镇社会大局的稳定。此外，我们在抓矛盾的排查化解的同时，也注重对有关社会稳定的信息的收集，每逢春节、五一、十一等重大节假日以及全国、省、市、县两会期间，我镇都按要求做好辖区内社会治安动态的监控，并实行零报告制度，以便出现问题能及时处理，防止在重大节日期间出现社会不稳定的因素，确保大局的稳定。

四、加强重点人员的管理。

加强外来流动人口的管理。我镇对外来流动人口较为重视，不定期地组织^v^门对出租屋、路边店、文化娱乐场所等治安复杂场所进行常规检查，并对外来人员和出租屋进行登记。落实重点人员、涉毒人员、两劳释放人员的管理。我镇明确工作思路，采用“摸底、帮扶、稳控”相结合的工作方法，首先组织精干力量对镇、村、组三级进行认真细致的地毯式排查并建立台帐，做到了底数清、状况明、信息灵;其次在摸清底子的基础上，认真制定稳控帮教措施，透过严格落实“五包一”职责制，实现对重点区域、重点人员的管控，做到“不缺位、不遗漏、不放松”，并采取日常教育和阶段性教育相结合的方式，做好重点人员的思想转化工作。

五、抓普法教育，促进依法治理。

为了提高全民法制观念，增强人们的法制意识，深入推动依法治理工作，我镇采取社会治安综合治理与普法教育相结合，与建立民主法治示范村相结合，与建立生态礼貌村相结合，与依法治镇相结合的“四结合”工作措施，在全镇范围内开展法制宣传教育，个性抓好青少年法制教育，把学校、家庭、社会教育紧密结合起来，一年来，没有发生群体越级上访现象，没有发生影响社会稳定的突发事件，一些群众内部矛盾的纠纷，得到及时的调解，调解成功率达100%，依法治理效果得到进一步巩固。

文明旅游培训工作总结 第14篇

我镇政法综治工作在市政法委和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕省、市政法综治工作会议精神和平安建设总体部署，以经济建设为中心，以社会管理创新为突破，以维护社会稳定为重点，充分履行职能，提升打击犯罪、治安防范和服务管理水平，各项工作呈现出较好的发展态势。

在全体政法综治工作人员的共同努力下，实现我镇社会大局和谐稳定和人民群众安居乐业，为我镇社会经济发展创造了有利条件，有力推动全镇各项工作有条不紊向前发展。回顾一年来的工作，重点包括以下三个方面:

一、抓督查，强考核，全面落实综治工作责任制。

镇党委、政府始终把社会治安综合治理工作作为头等大事来抓，今年召开了8次党政专题研究政法综治工作会议，5次综治委成员会议，2次全镇性的政法综治大会，为全镇政法综治工作的扎实有效开展奠定了基础。综合治理总结。

同时，通过与各部门、企业、村(社区)签订综治目标责任书，落实综治责任，实行责任追究。强化督查，实效明显。健全综治月例会制度和日常督促机制，有效促进工作的开展。年终，镇党委、政府组织对全镇村、部门单位政法综治工作进行考核，对组织有力、工作扎实、成效显著的村和单位予以表彰，对工作措施不到位的村和部门单位予以通报批评、黄牌警告。

二、抓排调，强防控，全力维护社会大局稳定。

狠抓矛盾纠纷排查力度，做好集中处理信访突出问题和群体性的事件工作。今年以来，我镇对xx年11月以来的信访工作进行了集中梳理化解、对信访户进行了解释和教育，对突发群体性的事件制定了三个工作预案:情报工作预案、劝访工作预案和处置工作预案，使矛盾最大限度地化解在基层。综合治理总结。进一步加强对重点地区的防控工作。通过建立镇村两级巡防队，逐级逐层、针对性地进行巡防，保障全镇治安稳定。进一步加强司法服务、社区矫正和安置帮教工作。

半年来，司法所为群众提供法律咨询279人次，发放书籍等宣传资料7000余份，举办法律知识讲座4场次，并协助办理诉讼和非诉讼案件和法律文书，为当事人避免和挽回经济损失10余万元。通过积极落实捆绑帮教，案情帮教、访谈帮教等措施，实现全年无帮教对象重新犯罪。深入开展防范和处理^v^问题。坚持“以防为主，打防结合，标本兼治，长抓不懈”的方针，在全镇形成弘扬科学、崇尚文明、扶正祛邪、扬美抑丑的良好风气，对“xx功”、“呼喊派”等^v^组织和人员进行重点摸排，及时把苗头消除在萌芽状态，绝不让^v^在我镇盛行。全镇境内未发现^v^组织和人员，保证“三个零指标”的实现。

三、抓打击，强整治，不断促进人民安居乐业。

严厉打击各种犯罪活动。半年来，我们始终坚持严打方针，根据“红袖章巡防”活动要求以及“百日大走访”活动精神，结合本镇实际，开展专项斗争和重点整治相结合，明查暗访与突击行动相结合，高密度、全方位的治安巡防活动，树立政法干警良好形象，切实严厉打击各类犯罪活动，严厉打击镇霸、村霸和街霸，打击盗窃机动车为重点的侵财犯罪，打击以“转转麻将”、“斗牛”等形式的赌博活动，积极开展“平安镇”、“平安村(社区)”、“平安企业”等创建活动，成效卓著。

全力抓好“五项整治”专项行动工作，与派出所联合召开工作部署会议，周密部署，统一行动，村、社区书记参与排查。将重点地区、重点人员的监控落到实处，做到村组排查有台账，工作细致有抓手。

深入开展“三调联动”工作。充分发挥镇村维稳协会作用，人民调解、行政调解、司法调解相结合，今年共调处各类矛盾纠纷216起，调处成功210起，调处率98%以上。开展交通安全整治。以预防道路交通安全事故为主线，加大对机动车辆排查整治力度，交通安全隐患得到及时整改。成立学校周边环境整治工作机构，及时有效协调学校周边环境，为学校提供了良好的教学环境。

回顾半年的政法综治工作，尽管取得了一点成绩，但面对新形势、新情况治安形势仍比较严峻，政法综治工作的各个方面都还有待加强。20xx年，我们将继续坚持科学发展观，全面贯彻落实党的“十八大”会议精神，围绕平安建设要求，突出“疏、防、控、打”措施，与时俱进，开拓创新，狠抓落实，更好地促进政法综治工作的创新发展。

一、以积极推进经济为目的，抓好政法综治工作重点方向。

随着xx年普官公路和上瑞高速的成功对接，浏醴高速过境官桥，官桥新区开发启动，官桥迎来了前所未有的历史发展良机。在机遇面前，政法部门切实履行责任，主动服务，为官桥经济社会发展提供优质的法律服务和良好的社会环境，义不容辞。

二、以机制建设为龙头，着力维护社会稳定。

严格落实维护稳定工作各项责任制度，完善不稳定因素排查化解机制、社会预警机制和应急处置机制，提高保障公共安全和处置突发事件的能力。

文明旅游培训工作总结 第15篇

在上级部门的正确领导和支持下，今年是我镇交通、旅游建设力度继续加大的一年，一年来，我镇立足实际，狠抓乡村康庄工程和民间道路建设两个重点发展交通事业，进一步加大投入，整合资源发展旅游等等，为xx社会发展作出应有的贡献。

一、加大力度，加快进度，抓好乡村康庄工程建设。

一是争得市交通局、康庄办、财政局支持，建设xx公路三期工程，并投入资金200万元，完成总里程公里，一定程度上解决了xx片路难走、走难行的局面。二是将xx至xx山通山公路列入20XX年市康庄工程建设计划，并作好山地征用等政策处理工作，现已进入施工阶段，完成总工程量30%左右，争取年内完工，明年春峻工通车。

二、精心组织，强化监督，建设民间路、简易公路。

针对百姓对民间道路建设要求迫切的实际情况，今年我们制订了周密的建设方案，加强组织领导，靠前指挥，规范建设管理，快速推进民间道路建设。争得资金16万元，同时，自筹资金41万，在许北村、曹南村、东岙村、南岙村、碗窑村等5个村建设民间道路公里，改善了村间交通环境。

三、理清思想，突出重点，进一步发展旅游业。

一是请专家，高起点、高质量地做好xxx风景区的总体规划并通过xx市规划局的审批、认可，为下年我镇旅游业的发展打下基础。二是挖掘历史文化内涵，打造人文景观。根据xx镇丰富的历史内涵，对历史文化名人资料予以搜集、整理，建设进士馆和进士牌坊。塑造人文旅游新形象。

明年我镇将继续发扬改革创新的精神，以强烈的责任感、紧迫感和使命感，再接再厉，开拓进取，为推动我镇的交通和旅游业更快发展作出不懈的努力。

文明旅游培训工作总结 第16篇

一、活动基本情况

（一）活动开展情况

（二）主要成效和经验

1、领导重视是前提。没有县领导的重视，就没有这次旅游节，更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结，县委、县政府主要领导都亲自关心、关注，县长更是通过自己的微博“大道为德”亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议，明确相关部门职责，安排部署相关工作。

2、精心策划是关键。游什么，怎么游？一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3月初，对20xx年运作推出的x县10条微旅游精品线路进行重组整合成5条，聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词，从摄影爱好者收集景点照片400多张，组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。

3、部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅是旅游资源，还是x县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动，涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展，县政府专门成立x县旅游节筹备工作领导小组，由县委常委、纪委书记任组长，县政府分管副县长任常务副组长，各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员，领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组，由县政府办和旅游局协调具体事宜。

文明旅游培训工作总结 第17篇

今年以来，我委社会治安综合治理工作在区综治委的正确领导下,在市旅委精心指导下，全区以全国文明城市创建和提升游客满意度为抓手，旅游市场环境得到了全面优化，旅游服务质量得到了很好提升。截止目前，全区无一起重大旅游安全事故和重大游客投诉事件发生，真正实现了旅游经济效益和社会和谐稳定“双丰收”。其主要做法是：

1、强化领导职责，维护社会稳定。

今年以来，我区旅游市场监管工作着重以全国文明城市创建、旅游厕所和旅游景区道路交通标识牌建设为抓手，加强旅游景区市场环境综合整治工作。同时，结合《旅游法》的宣贯实施，旅游、公安消防、市场监管、物价、交通等相关执法部门加强对旅行社、星级酒店、农家乐的安全市场监管工作。按照全市工作部署，制定印发了《20xx年XX区旅游市场专项整治行动工作方案》、《XX区20xx年旅游安全生产工作要点》、《XX区20xx年旅游景区地质灾害防灾预案》、《全区旅游安全“大培训、大排查、大整改、大执法”活动实施方案》、《全区20xx年“旅游安全生产月”和“旅游安全生产徽州行”活动方案》、《XX区旅游企业安全生产诚信体系建设实施方案》、《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》、《全区旅游安全“铸安”行动实施方案》等系列文件，进一步明确了相关部门和旅游企业的工作重点、工作职责及时间节点。同时，区委、区政府主要领导和分管领导高度重视，召开旅游市场环境整治专题会议10次以上，对旅游市场整治重要区域、重点环节、重点部位等进行专项部署，进行集中整治整改。通过加大整治力度，进一步规范了旅游市场秩序，优化了旅游综合环境，提高了旅游从业人员服务质量和综合素质，提升了游客满意度，促进了我区旅游市场和谐稳定健康发展。

2、突出整治重点，扎实有序推进。

3、以文明创建为抓手，优化景区环境。

按照区文明办工作部署，我委制定印发了《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》，明确工作任务、完成时限和责任单位。落实保障措施，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，切实将创建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我区投资270万元新建5处旅游厕所，目前潜口镇蜀源村停车场和岩寺镇徽州文化园两处aa级旅游厕所已完工。投资100余万元在国省道路、区县乡道路及高速公路段设置提升旅游交通指示牌86块（其中：新建57块，更换版面29块）。目前，已全面完成旅游交通标识牌制作安装任务并进行了绿化修复验收。拆除旅游道路不规范标识牌5处，呈坎、唐模景区拆除不规范广告牌20余处，更新与景观相协调的农家乐店招牌12块，对众川河、檀干溪进行了清淤治理。通过综合环境整治提升，使我区旅游环境变的更优更美。

4、加强宣贯培训，提供优质服务。

5、规范服务行为，争创旅游品牌。

积极开展文明创建活动，推进旅游企业诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争。宇佳、诗画江南、观光、浪漫红等旅行社以顾客满意度作为衡量服务质量的标准，通过提升服务质量来拓展市场，推进旅行社诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争，树立诚信形象，积极打造“诚信、规范、优质、安全”的旅行社品牌。新华联豪生大酒店、华商山庄、阳光大酒店不断更新星级饭店经营管理理念，大力贯彻实施饭店星级标准，着重在对客服务上狠下功夫，开展酒店员工服务技能竞赛，在建设专业化、管理标准化、服务亲情化上强责任，抓落实，出实效。开展呈坎、唐模、潜口民宅、^v^军军部旧址景区优秀讲解员综合素质培训，邀请黄山学院老师及徽学专家讲课，进行现场服务礼仪礼节培训。对呈坎景区导游队伍进行了全面礼仪文明业务培训和开展服务技能比赛活动，进一步提升导游讲解员服务水平和质量。

6、推进诚信建设，倡导文明旅游。

通过加强旅游行业诚信自律等方式，进一步建立健全诚信管理制度，创造“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场环境。与旅游企业签订了《诚信守法经营承诺书》，广泛开展旅游诚信宣传教育、旅游市场规范整治、行业精神文明建设等诚信活动。在旅游景区开展文明引导志愿服务活动，星级酒店、农家乐开展餐桌文明活动，积极倡导健康、文明、绿色旅游理念。要求各旅游企业在led电子屏滚动播放“图说我们的价值观”，宣传社会主义核心价值观。组织全区包括景区、酒店、旅行社在内的20家旅游企业的导游、讲解员等30余人开展文明旅游专题培训，邀请中海国际旅行社副总、全国高级导游员张海清就导游、领队引导游客文明旅游等工作进行专题培训，通过生动的讲课提升了我区旅游从业人员的文明旅游意识，营造了良好的文明旅游学习氛围。

7、下步工作。

进一步加强对旅游市场监管工作的领导，以优化旅游发展环境，提高全民综合素质，建设现代化国际旅游城市为抓手，建立健全旅游市场监管工作常态机制，做到层层有人抓，环环有人管，促进全区旅游环境更加净化、美化，努力营造文明祥和、有序稳定的旅游环境。

文明旅游培训工作总结 第18篇

在庆祝建国周年之际，为了贯彻落实中央关于庆祝新中国成立周年深入开展群众性爱国主义教育活动的意见，依据上级有关部门《关于做好新中国教育挂图走进中小学校园主题活动的通知》的指示，结合我校的实际情况和政教科工作计划，我校于国庆前后开展了为期一个多月的“我爱我的祖国”爱国主义教育系列活动，取得良好效果，现将该活动的实施情况总结如下：

一、领导重视，计划周密，责任落实

自接到《关于做好新中国教育挂图走进中小学校园主题活动的通知》起，我校党委周书记立即召集政教科部门负责人召开专门会议，讨论通知的精神及我校政教工作计划中的相关活动，明确了此次爱国主义教育些列活动的目标、内容、形式、时间和各项活动的负责人。做到部署周密，责任落实。

二、主题鲜明，活动丰富，形式多样

庆祝建国周年此次爱国主义教育系列活动，以活动为载体，旨在通过形式多样的教育活动，对全体师生深入进行爱国主义教育，引导广大师生客观的了解祖国的崛起和奋战发展的光辉历程，弘扬中华民族伟大的民族精神，增强民族自信心和自豪感;激发广大师生的爱国热情和报效祖国、服务人民的的责任感和使命感。围绕这一目标，我们开展了“新中国”主题图片展、观看“20_年国庆阅兵式”、“我爱我的祖国”主题班会及主题班会活动方案设计比赛、高一年级“我爱我的祖国”主题演讲比赛及高一高二年级“我爱我的祖国”征文比赛，此外还组织学生观看爱国主义影片。

在前面两个活动的基础上，我们要求各班召开主题班会，组织同学们通过座谈、论坛等方式，抒发爱国主义情怀，增强国家和民族自豪感。在主题班会充分讨论的基础上有举行了演讲比赛、征文比赛。许多学生均能够有感而发。写出了有质量的讲稿和征文。

三、要求明确，执行到位，效果显著

此次系列活动除了活动之前下发总的活动方案外，其中的某些活动在实施之前还下发了具体的通知，让学生明确要求，执行到位。如在“我爱我的祖国”主题班会及主题班会活动方案设计比赛中，我们印发了《关于“我爱我的祖国”主题班会要求的通知》，还明确了主题班会设计方案的书写格式并提供了样稿。在演讲比赛和征文比赛中也分别发通知明确具体的评分标准。这一系列要求确保了活动开展得严肃、规范，达到了预期效果。

此次活动由于计划可行，要求明确，因此执行到位，学生参与面广。如在主题班会活动设计比赛中，我们共收到各班送上的纸介和电子版设计各54份，主题班会课件48份，评出获奖班级18名。其中高一20__班、高一20班、高二6班、高二20班等班级主题班会开展的十分成功，班会设计方案十分正规。此外，征文比赛我们共收到征文107篇，评出获奖征文20篇。

文明旅游培训工作总结 第19篇

一、创新宣传教育机制，营造理论学习氛围

二是拓展党员群众学习面。鼓励青年干部、普通群众争做“全科型”干部，通过“周二听我说”讲堂、“落实到最后一米”专项行动等将学习的受众延伸到青年干部、普通群众，从理论和实践两方面贯彻学习。党工委在人力、物力上支持大家再学习，再提升，如邀请专家学者讲解管理学、公共关系学等，鼓励大家能触类旁通;将学习和工作相结合，每位干部不仅能“纸上谈兵”，也禁得住实践考验，能提高理论水平来扎扎实实为基层服务;安排机关、社区干部和“两新”青年干部、驻地官兵一起学，互相推荐好书，交流心得，形成以学习促进工作的良好局面。

二、围绕街道中心工作，提升白沙文明形象

街道的文明创建工作始终坚持围绕中心，特别是在思想道德教育、公共环境卫生等群众关注度高的方面强化宣传引导力度，为各项工作顺利推进营造良好的和谐氛围，不断提升白沙的文明形象。

1、全面推广思想道德建设。街道积极开展“我推荐、我发现身边好人”活动，寻找和挖掘辖区群众中的优秀道德事迹和道德典型，积极参加“宁波好人”等道德模范评选活动，已有两位候选人经街道推荐入选“宁波好人”。广泛开展“道德讲堂”建设，坚持群众讲、讲群众，内容紧扣讲道德主题，并组建了一支“百姓微巡讲团”，对时代楷模、道德模范和身边好人进行大力宣传。同时街道结合慈孝文化、中华美德等，广泛开展“我们的节日”主题活动，在春节、元宵、清明节、端午节等传统节日，组织开展了一系列群众性文化活动，同时积极响应“书香溢江北”全民阅读活动，在辖区举办了青年研读会、军民读书节等。

2、大力开展志愿服务活动。今年3月5日是^v^等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词50周年纪念日。为进一步弘扬雷锋精神，普及“奉献他人、提升自我”志愿服务理念，街道加大投入推动白沙义工俱乐部的日常工作和活动开展，在3月举办了“扬雷锋同志精神，展白沙义工风采”第五届义工服务节暨义工林军民植树活动。按要求规范社区学雷锋志愿服务站和各个志愿服务队伍建设，完善志愿服务档案和志愿队伍建设，承办了江北区社区学雷锋志愿服务站交流座谈会，志愿工作受到了市里的肯定和推广。

3、建设美丽白沙提升形象。街道加大投入在辖区的宣传窗、电子显示屏和广告牌上发布文明宣传信息，在人民路、大庆南路、新马路等主要路段绘制文明创建主题墙景作品。针对《文明曝光台》中反应出来的各种问题，除了积极进行研究和督促整改，也结合辖区实际情况制定了工作方案，深化城管联合执法模式定期开展市容市貌整治，做到长效化宣传和管理。对在各专项督查中提出的问题和建议，认真派专人实地察看并及时进行整改、反馈，努力提升白沙的卫生环境和人文环境形象。

三、加强文化软硬实力，推进文化全面发展

1、开展文保房宣传保护工作。今年街道着重加大了对辖区文保房的维修保护和宣传报道，5月10日，宁波日报、东南商报、现代金报、都市快报、宁波晚报、钱江晚报同时报道了白沙街道文保房保护、利用、开发情况。此外，上半年街道特别为文保房做了两个专版，分别是5月29日新江北第四版专版的《历史文化街区蜕变记》和6月8日宁波日报专版的《江北白沙街道：都市核心滨水区的文化之帆》。

2、建设“唱响日湖”文化品牌。今年街道继续在日湖公园广场打造“唱响日湖”文化品牌，组织开展贯穿全年的群众文化活动。上半年以社区文化活动为主，开展了一系列的群众性文化活动，丰富了居民的业余文化生活，挖掘和培养了社区文艺人才，给了他们一个展示和交流的舞台。随着活动的深入开展，在辖区形成了广大群众热情参与的文化氛围，街道将一如既往地努力将日湖打造成群众文化的基地。

3、配合省级文化先进区创建。根据《江北区创建省级文化先进区工作实施方案》，街道根据相关要求分解任务、明确职责，逐项进行核对落实，全力做好进各项创建工作。街道组织社区召开了任务分解会，布置了创建工作的任务要求和准备工作，并进行交流和讨论，确保准备工作的顺利开展。同时积极配合上级部门做好台账整理和资料收集工作，对存在的问题和不足及时进行改进。

文明旅游培训工作总结 第20篇

一年来在乡党委，政府的正确领导下，我紧紧围绕维护稳定这个大局，坚持“改革，发展，稳定”这个方针，切实贯彻落实上级政法、综治工作精神，做好自己本职工作，为湖上的社会稳定做了一定工作，现述职如下：

一、加强学习，增强稳定维护稳定的能力

现代社会日新月异，不学习就会落后。作为一位国家干部，我深知学习的重要。尤其是现在的农村工作面临的许多新问题，离开了学习是得不到很好的解决。充分利用各种时间各种方式，加强学习，学习各种法律、治安知识。增强自己维护稳定的能力。一是坚持平常性自学，通过利用业余时间学习法律、治安知识来充实自己，提高自己的法律、综治素养；二是积极参加各种法律、综治培训班，虽然本人工作繁，但总是积极参加举办的各种法律、综治知识培训班，不放过每一次增强自己法律、综治知识的'机会；三是坚持学以致用的原则，在实际工作中充分利用到自己学到的各种法律、综治知识来化解各种矛盾，使自己在解决问题中加深对所学法律、综治知识的理解，在加深对所学知识的理解中提高解决问题的能力。

二、积极参与综治工作

本人作为一位^v^员、一位乡党委委员、乡综治委副主任，维护全乡政治、社会稳定，为全乡经济、社会持续健康有序发展提供保障是我义不容灰的责任。一年来，我一是积极参加乡综治委会议，在会上为全乡综治工作和维护稳定工作积极献言献策；二是在工作中坚决贯彻落实上级综治会议精神和乡党委政府综治委的有关综治工作和有关维护稳定的决定；三是积极配合有关部门开展的严打整治和综治，法律宣传工作。

三、把维护稳定落实到自己工作中

稳定压倒一切，没有社会的稳定就没有经济的发展，更谈不上经济持续快速有序健康地发展，稳定是一切发展的基础。我们要维护稳定不能单纯地停留在口号中，而应该切实把维护稳定工作落到自己工作中去，应该做到维护稳定时时在、处处在，一年来，本人一是身体力行地带头遵守各种法律、法规和治安条例，为全乡干部作榜样；二是把维护稳定的宣传工作及时落实于自己的日常生活和工作中去，在日常的工作和生活中，本人经常向同事，亲朋宣传维护稳定的重要性和必要性，宣传有关法律知识，教导他们参与到维护稳定和综治工作中来；三是切实做好各种调解工作，本人经常不忘职责尽心尽力，耐心地去做好各种调解工作，为群众化解矛盾，消除各种治安隐患。

一年来，虽然我尽心尽力地做好各种工作，为湖上安定团结的局面出了一份力。但在工作中还发现了不少缺点，一是充分掌握法律知识不够丰富；二是在综治工作中缺乏一定的创新性。在今后的工作中，本人一定戒骄戒躁，为维护湖上社会稳定出一份力。

文明旅游培训工作总结 第21篇

一年来，个人工作在做好学校宣传工作以外，还圆满完成了党政办公室其他工作。宣传工作在党政工作部的领导下，围绕学校中心工作，积极发挥校内各种宣传媒介的作用和努力拓展对外宣传为重点，始终坚持正确的舆论导向，为促进学校全面、协调、可持续发展提供了有力的精神动力和舆论支持，为学校各项改革建设和发展营造了良好的环境。

三、借助彩虹门、条幅、气球等宣传物品为迎新、开学典礼、运动会、毕业洽谈会、毕业典礼等学校各大活动做好氛围营造工作，为活动的开展渲染良好的气氛，助力活动成功举办。

五、根据学校各个时段工作重点，或配合各院部开展的活动，利用校大门和图书信息综合楼一楼电子显示屏及时发布宣传服务信息。同时每日更新第二教学楼后的××块报栏，让学生关注时事政治、了解社会动态。

六、指导大学生新闻中心工作。除日常对中心成员进行指导外，每周一晚还召集中心干部召开例会，不定期对中心××余名成员进行新闻业务（包括文字和摄影）培训。

文明旅游培训工作总结 第22篇

一、加强领导，成立组织

安全生产工作关系党和政府在人民心目中的形象，关系到改革发展稳定大局，关系到国家财产和人民生命安全。市委、市政府高度重视，充分认识到加强安全生产工作的重要性，将安全生产工作作为重中之重工作抓紧抓好。为了加强安全生产工作，我局了成立安全生产执法行动工作领导小组，组长由周立文副局长当任，副组长由玉香约副局长当任，成员由刘春平、龙景生、龚庆昭、刘信、特庭、岩康等7人，认真按照目标任务分工，各负其责，周密部署，精心组织，严密实施，办公室设在文化市场稽查队，刘春平同志具体负责本系统内部和文化市场的安全经营和公共安全日常工作，落实各娱乐场所安全生产责任制，切实加强安全生产专项整治工作及监督管理机构的建设，认真分析当前形势，集中力量检查各娱乐场所事故隐患，采取有效措施把安全生产和公共安全事件降到最低限度。各单位、各乡镇主要领导为第一责任人，坚持“安全第一，预防为主”的方针，进一步加强安全生产和公共安全工作的组织领导，切实做到组织到位、领导到位、保障到位、措施到位，坚决遏制重特大事故的发生。

二、制订方案，周密安排

我局领导高度重视安全生产工作，召开了关于此次安全生产领导小组会议，传达贯彻通知精神，领导小组结合本单位分管职责具体情况提出要求，制定了我局“十·一”国庆节节前安全生产工作安排，要求稽查队利用通知书、宣传稿、宣传栏、黑板报等形式宣传《安全生产法》，组织人员密集娱乐场所负责人学习《消防安全法》，要求其建立及落实消防安全责任制、明确单位消防安全管理人，真正起到了使广大娱乐场所负责安全生产工作的责任人掌握安全知识，增强了本辖区娱乐场所从业者的安全意识和自我防范能力。

三、组织开展安全生产大检查活动

按要求紧紧围绕安全生产各项任务，突出以人为本，唱响安全发展主旋律，强化企业安全生产主体责任和政府主管部门安全监管主体责任，并依照《安全生产法》加强组织领导，严格落实各级责任制，在“十·一”国庆节期间，负责安全领导小组对全市范围内的娱乐场所重点及要害部位进行了防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾害事故等检查，确保安全生产月娱乐场所的安全及稳定。共开展联合检查4次，检查户数76户，出动人员20余人次，对检查中发现存在消防安全隐患和问题及时整改确保节前文化市场安全保障工作。

四、大力宣传，努力营造安全生产工作的良好氛围

为了使《安全生产法》尽快深入人心，我局安全生产工作办公室利用多种宣传手段和形式，大力宣传《安全生产法》，使《安全生产法》人人皆知，家喻户晓，形成“人人关心安全、人人重视安全、人人参与安全”的良好氛围，促进了文化阵地安全生产稳定好转，为全市安全生产活动步入法制轨道奠定了坚定基础。

我局在开展“十·一”国庆节节前大检查后，全体干部职工一致表示严格按照文件精神和工作要求，执行好节前的各项安全工作，我们的目的就是要通过节前“安全生产大检查”工作使全体干部职工的安全生产意识真正有所提高，在执行安全制度上真正严格起来，度过一个安全、和谐、圆满的节日。

文明旅游培训工作总结 第23篇

今年以来，在县委宣传部和镇党委的正确领导下，我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕全镇中心工作和全县党建、精神文明建设会议精神，真抓实干，务求实效，努力使我镇的宣传思想工作再上了一个新台阶，现将今年主要工作总结如下：

一、以加强干部队伍建设为重点，认真抓好理论武装工作

始终把理论学习作为新时期加强党委、政府领导思想理论建设和加强干部队伍建设的重要载体来抓，健全学习制度、创新学习载体、狠抓学习落实，使理论学习逐步走上了制度化、规范化的道路。一是领导干部带头学。

严格履行“一把手”抓学习的领导责任制，党政主要领导带头学、带头讲、带头做学习笔记、带头写心得体会，切实起先锋、模范作用。在镇党委“一把手”的带动下，中心组成员深入地学习了xx届“五中、六中全会”、“科学发展观”、“八荣八耻”、“新农村主题教育”等1专题的学习任务，撰写心得体会和调研文章13篇。二是机关干部广泛学。一方面，组织集中学，邀请县有关领导、县委党校教师和专家进行辅导授课，全年组织机关全体干部学习1。另一方面规定内容自学，做到与保持党员先进性教育相结合;与开展“八荣八耻”、“学习江选”、“新农村主题教育”等新时期重要内容相结合;与本镇中心工作和干部自身工作实际相结合。通过理论学习，提高了机关干部的理论水平和政策水平，逐步形成“讲学习，求上进”的良好氛围。三是农村党员干部重点学。组织党教宣讲小分队，通过宣传单、黑板报、宣传车、图片、电视电教片、幻灯片等多样化载体，对广大农村党员干部宣讲“党员先进性教育”、“八荣八耻”荣辱观教育、新农村教育等学习内容，印发张宣传提纲、举办多期专刊，进村入户宣讲，让广大党员干部了解宣讲内容，激励和鼓舞广大党员干部建设和谐新梅溪的信心。

二、以服务经济为中心，营造良好的发展氛围

始终围绕以经济建设为中心，突出重点，强化宣传，为全镇经济发展和社会进步创造良好的舆论氛围。一是突出宣传招商引资和工业经济。围绕县委提出的创建“生态型百强县”和镇党委提出的“振兴工业老镇”的工作目标，狠抓工业经济宣传，着力营造良好的投资氛围。抓住休博会安吉经贸活动契机，加大招商引资宣传力度，多次举行了大型的对外招商引资活动——斯德机械、慧鑫竹木等重大项目开(竣)工仪式，积极邀请安吉电台、安吉新闻宣传中心等多家媒体对我镇进行采访报道。通过全方位多渠道对梅溪进行宣传，为我镇招商引资实现新突破提供优质服务。二是重点工作宣传有声有色。围绕新农村建设、镇换届选举等重点工作，打好宣传战役，充分运用广播、有线电视、墙报、板报等载体和图片展、悬挂宣传标语等形式，大力宣传有关政策内容，营造了促进各项工作顺利开展的良好舆论环境。尤其在新农村建设上，利用扶贫帮困、送年画、村企结对等多种载体和形式进行宣传报道，使新农村建设深入农户，家喻户晓，为全面开展新农村建设创造了良好的氛围。三是对外宣传层次不断提升。围绕镇重点工作，积极组织系列外宣活动，筹办摄影家协会在我镇“采风”活动，重塑梅溪新形象，扩大对外影响。全年接待各级新闻媒体多人，有132篇/条报道见诸市、县级以上报刊杂志、信息刊物、电视台(电台)报道，其中重点稿件占5以上，《浙江日报》、浙江电视台《湖州日报》等播发15篇，全年刊发8期，用稿6x篇，在全县产生了广泛的影响。

三、以提高城乡文明程度为着力点，抓好群众性精神文明创建

四、以建设“文化大镇”为契机，全力抓好文化与体育建设

XX年宣传思想工作思路

一、进一步推进理论武装工作，强化党员干部思想建设

1、组织党员干部和广大继续认真学习党的xx大精神，进一步提高党员干部的政治理论水平和思想觉悟，为建设学习型社会提供强大的思想动力。

2、认真做好党委理论学习中心组学习。紧紧围绕全党全国和全县工作的大局，坚持理论学习制度，精心安排学习内容，注重调研，不断改进学习方法，努力提高理论学习的效果。通过理论教育，要使党员领导干部依法执政、科学执政、执政等方面有新的提高。

3、抓好镇党校的市级示范申报，完善党校各项建设。

二、进一步加强宣传舆论工作，为改革发展创造良好的舆论氛围

文明旅游培训工作总结 第24篇

今年“五一”假日期间，我县旅游市场持续升温，全县共接待游客万人次，实现旅游总收入亿元，同比分别增长和。旅游节庆活动丰富多彩，假日旅游市场安全有序，旅游市场整体呈现稳步增长趋势，红色研学、生态休闲等旅游线路受到广大游客的欢迎。

一、活动精彩不断，提前预热升温

今年五一期间，各乡镇、景区开展了多种多样的活动，既接地气，又体验感十足，进一步丰富了假日旅游市场，提前预热升温旅游市场。

一是红色旅游持续火热，众游客感受红色魅力。延续着清明节以来的热度，我县红色旅游景区孟良崮举办了第九届槐花旅游节系列活动，孟良崮槐花美食节、孟良崮上唱红歌等一系列活动异彩纷呈，吸引了众多游客参与。5月3日，莒县二中1100余人的研学团队，在孟良崮纪念馆前，共同唱响了《我和我的祖国》，歌声响彻孟良崮、响彻沂蒙山。

二是地质奇观游，文化味儿更浓。今年3月底到4月底，岱崮地貌景区与山东电视台等单位联合举办了各种宣传活动20余场，提前预热了景区。特别是4月17日沂蒙山世界地质公园正式命名、5月1日国内首部三线军工电影《崮上情天》在景区首映，把岱崮地貌景区宣传推向高潮。5月1日至4日，景区共计接待游客万人次，创历史同期新高。

此外，县旅游发展服务中心充分利用XX旅游官方微博、微信公众号等平台进行宣传营销，访问量稳步增长，宣传效果良好。前期围绕“崮秀天下世外桃源”主题，连续举办了旧寨杏花节和桃花季、桃花旅游节、美丽乡村迷你马拉松赛、坦埠镇第一届中草药文化旅游节等各种节庆活动，为“五一”小长假聚集了更多人气，营造了浓厚的假日旅游氛围。

二、强化旅游安全，假日市场安全有序

县委、县政府高度重视假日旅游安全工作。五一前夕，主要领导在多次会议上进行重点安排和部署，积极做好旅游领域安全工作。

一是明确要求，假期带班县领导，值班当天务必带领相关部门到旅游景区进行现场调度督导。5月3日，县委副书记、县长王丽云和县委常委、^v^部部长李永刚到椿树沟、樱之崮景区查看了景区建设情况和安全情况。其他带班的县领导每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿树沟等重点旅游景区进行现场督导。

二是加强督导检查。节前县旅游发展中心联合县应急管理局、市场^v^、消防大队等部门对辖区内10余家重点旅游企业开展了为期两天的旅游安全专项检查，营造假日平安旅游环境。通过此次全面深入的联合执法检查，进一步落实了旅游企业安全生产主体责任，较好地解决了旅游企业在消防、特种设备等方面存在的突出问题。节前和节日期间，市文化和旅游局也多次派出督导组到重点企业开展检查，确保了假日旅游工作安全有序。

三是加强责任落实。严格履行部门监管职能，严格执行假日期间24小时值班带班制度，及时收集旅游信息、统计数据，通报景区的游客信息，处理各种咨询与投诉，全县假日旅游市场安全有序。各旅游企业提前应对、周密部署，增加了值守人员，严格落实安全工作制度，提高预警能力和防范思维，时刻保持安全工作不懈怠。

文明旅游培训工作总结 第25篇

金秋十月，是一个忙的月份，在校团委宣传部全体成员的共同努力下，顺利地完成了校团委交会的工作任务，保证我们部的工作顺利的完成，发挥宣传部的在学生会的窗口作用，十月份国庆节工作总结如下：

一、“十一国庆”的板报制作，各各成员都能认真完成任务。板报工作比较顺利。

二、国庆前后我部通过以板报为主要形式的宣传，给各位同学灌输了爱国主义思想，效果良好。但有些工作还做得不全面，如海报略显单调。因此我们考虑将在以后条件允许得情况下通过开展活动得方式进行工作，效果应会更好。

三，宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效的荣入到这个大的集体中来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部总是作为一个鼓号手、一个开路先锋的作用。

总结这半个学期的工作，我们宣传部与各部之间保持密切的联系，保证时间、地点、内容的准确，为活动的顺利进行提供了先决条件;并且我们积极、我们热情、我们轩结一致，经的状态与高质量的海报展示我们学样的各项学生工作;另外，我们在这半学期的工作中也暴露了不少的问题，出了一些错误，在后半个学期中，我们会认真总结吸取教训，全力改正，将宣传工作做到。宣传部会保持现在的工作热情，开拓创新，加强与各部门之间的交流合作，为我校赢的的好评，也为学生会献出我们的力量。

文明旅游培训工作总结 第26篇

今年，是我们伟大祖国建国第67个年头。在祖国67岁生日之际，我校举办了庆十一“国庆征文”活动。这次活动实现了预期目的，达到了对学生进行“爱国主义”教育的效果。这次活动能够取得圆满成功，离不开学校领导的高度重视，离不开各年级的大力组织，还离不开全体班主任的积极支持，更加离不开各位老师的精心指导。这次征文活动主要有以下几个特点：一是参与面广，受教育人多。广大学生参与活动的热情高，全校同学都参与征文活动，在撰写征文时，学生们认真查找资料，人人有所悟，个个有所得。二是应征作品质量高，体现出学生的综合素质比较好。经过班级精心筛选后上交的作品中，一等作品4篇，二等作品5篇，三等作品3篇。这些作品内容建康、思想进步，文字优美，遣词考究，用句恰当，谋篇精要，题材新颖。三是净化了学生的思想，培养了学生的爱国情怀。广大少先队员表达了自己对祖国的热爱之情，畅想祖国美好的未来，抒发自己立志报效祖国的远大志向。

文明旅游培训工作总结 第27篇

社区按照街道开展“迎中秋、迎国庆、讲文明、树新风”活动的通知要求，结合社区的实际情况，广泛深入开展各类社会宣传活动，动员、引导和激励辖区广大居民积极参与，为新中国成立_周年庆祝活动营造昂扬向上、欢乐祥和、文明和谐的社会氛围。

一、高度重视、精心部署

为了加强对“迎中秋、迎国庆、讲文明、树新风”活动的统一领导和统筹安排，社区提前组织社区干部和居民骨干召开双节工作部署会，精心组织部署“迎中秋、迎国庆、讲文明、树新风”活动。在活动中积极倡导“迎讲树”的文明理念，营造文明、和谐的社会氛围、推动社区精神文明建设工作深入进行。

二、认真组织，积极开展各种活动

1、做好文明宣传栏、宣传横幅等氛围布置。社区办事大厅及社区文化广场更换了彩旗和新的国旗、灯笼等增添喜庆氛围。

2、文明宣传主题活动多样

9月末开始，社区利用宣传栏和宣传板分别张贴。通过图片展生动展示中国特色社会主义在江苏的成功实践，形象地反映了科学发展给江苏人民生活带来的巨大变化，喜悦地抒发了江苏人民团结一心开启新征程、再创新辉煌的豪迈情怀。

9月25日晚上，社区联合涡轮增压技术有限公司举办“迎中秋.庆国庆”社区文艺汇演，共庆祖国__周年华诞，喜迎中秋佳节。演出不仅丰富了居民的业余文化生活，展示了社区居民蓬勃向上的精神面貌，更也拉近了邻里之间的关系，为幸福宜居和谐文明社区打下扎实基础。

9月26日晚上，地区的锡剧爱好者们汇聚社区广场，自发组织锡剧爱好者业余演唱会，用悠扬动听的地区文化共唱欢乐，喜迎“中秋”和“国庆”双节的到来。

9月29日下午，社区联合公司开展“清洁地球”大型社区公益活动。社区的志愿者于700多名公司的员工开展了绿色骑行活动、贫困家庭走访，环保宣传、清理白色垃圾、修整绿化和草坪补绿等环保志愿服务，完成了社区休闲小广场的修建、休闲长椅的修复、环保宣传墙的绘制。大家在践行绿色低碳的志愿服务中欢庆祖国__周年华诞，共度中秋佳节。

9月29日社区组织青年志愿者开展公共文明宣传，开展绿色低碳宣传，号召居民爱好环境，共建生态家园。

10月1日上午，四名志愿者在新梅广场公交站台引导市民文明乘车，倡导培养居民的排队意识。

文明旅游培训工作总结 第28篇

今年，我局工作在县委、县政府的正确领导下，重点实施旅游品牌化战略，全力做优旅游发展环境，有序推进各项基础工作，旅游产业发展实现进一步提速，综合服务工作实现进一步提效。

一、强管理推动，职责任务圆满完成

1. 产业地位进一步提升，经济指标高速增长。协调争取成立了书记任顾问，县长任主任的旅游产业发展委员会，组织召开了第一次工作会议，加大了旅游业发展奖励扶持力度，明确了旅游宣传营销经费执行方案。20xx年全县实现接待游客万人次，同比增长，实现旅游收入亿元，同比增长，旅游经济总量占全县GDP比重15%以上，圆满完成了年初经济指标各项目标任务。

3. 不断提质行业管理。全面致力提升旅游业服务水平，成功打造了宁乡诚信旅游市场。一是旅游创建进展有力。天紫漂流成功创评国家3A景区；灰汤创国家级度假区工作再次向国家旅游局汇报，迎检工作准备就绪，只等开阐审批；灰汤金太阳酒店创评国家4星级酒店通过验收；凤凰山创4A、金太阳创3A前期资料申报工作基本完成，景区相关配套项目建设全面启动。二是培训体系加速健全。组织8期旅游从业人员培训，参训人员达到500人次；抓住《旅游法》出台的契机，广泛开展学习宣传活动，狠抓贯彻落实，着力推进依法治旅、依法兴旅和依法护旅，行业系统人员素质得到不断提高。三是市场监管更加有力。督促地方政府加大了廻龙山景区管理力度，配合沩管会、沩山乡政府等部门单位拿出了沩山漂流景区经营整改意见；全县依法受理旅游投诉9起，结案率和满意率均达到100%；对全县旅游企业开展了季度性旅游安全生产大检查，确保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生产零事故，旅游市场经营得到了游客认同，树立了宁乡诚信旅游市场品牌。

4.相关职能高效运行。旅游本级绩效考核工作有序高效开展，按县绩效办要求完成了种类信息资料上报及交办事件的落实，无失误和延误情况发生；旅游业系统内有序开展了文明倡导、文明劝导、文明监督等专题活动，有力推进了全国文明县城创建工作；认真开展文明机关创建、两型社会建设活动等工作，旅游主管部门服务推动、整合开发、营销造势、管理指导职能全面发挥。

二、强精品招商，项目建设全面提速

全年全县旅游招商引资实现到位资金亿元，项目建设投入亿元，旅游局招商引资到位亿元，超额完成年初既定目标任务。一是项目建设进一步提速。凤凰山龙凤峡漂流完成建设正式开漂，龙凤国际露营基地房车销售中心对游客开放，灰汤金太阳生态餐厅全面营业；花明楼键桥、双狮岭，青山桥芙蓉山，枫木桥龙仙寺，巷子口九折仑航空运动中心，灰汤华天温泉城二期及雅居乐等项目建设快速推进，旅游产品开发保持良好势头。二是引资开发进一步蓄势。精心策划包装，向市场推出灰汤文化产业园、炭河里文化旅游产业城等10个旅游项目对外招商；花明楼ZTU（征途）越野赛车公园项目顺利签约；中惠旅签约投资正式托管沩山度假山庄；沩山滑雪场和滑草场项目已接待第一批意向投资商；深圳华强集团美丽中国主题文化园正加紧跟进，旅游发展前景看好。

三、强政策引导，发展环境日益优化

1.“双百” 活动服务更加有力。今年“双百”活动我局负责联系九折仑航空运动中心项目，我局组织召开了由项目办、投资方、以及交运、国土等相关单位参加的项目推进会，督促相关单位为项目服好务，共计联系帮扶项目42天次，已经解决公路建设、杆线迁移、鞭炮厂拆迁、用地指标4大问题；组织辖区内旅游企业申报省旅游项目贷款贴息资金、争取省级财政、市级奖励等经费268万元，进一步促进了旅游企业的经营发展。

四、强服务大局，政令畅通确保高效

1. 积极承担市考核指标任务。积极贯彻落实上级精神，主动对接市局，承担市考核指标任务，因工作出色，我县旅游工作获得省、市旅游局高度肯定，连续7年获市旅游工作目标管理考核第一名，20xx年获得省政府年度考核十佳县称号。

2. 落实县委、政府重要工作部署。认真做好上传下达工作，按时参加各类会议，及时上报各类信息，完成全县旅游业发展的思路调研，如期如质完成提案、议案答复及县委、政府两办督查督办任务。

3. 完成县委、县政府中心工作。“一推行四公开”、农田水利、防汛抗旱计生联点工作等中心工作，我局负责联系花明楼常青村，

深入群众近300人次，扶助资金25000元，联点任务全面完成。

五、强基础跟进，综合工作保持绩优

1. 党组织建设。一是严格落实党建工作责任。坚持党建工作责任上肩，任务到人，做到了党建工作与全县旅游工作并行发展，形成了责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制。二是扎实践行党的群众路线。按照县委统一部署，局机关支部党员牢牢把握为民务实清廉主要内容，着力聚焦“四风”问题，收集到对领导班子和班子成员意见建议201条，查摆整合班子问题意见15条，整改到位15条，确保了活动效果。三是不断夯实党的组织建设。注重党员队伍素质的培养，坚持“周一”集中学习制度，写出学习心得23篇；坚持开展党的建设主题活动，支部党员与帮扶对象进行沟通交流66人次，送去慰问金及物资6000元，为帮扶对象解决了房屋修缮、子女上学等实际困难和问题6个；“慈善一日捐”活动捐款资金1600元。

文明旅游培训工作总结 第29篇

一、xx年主要工作情况

xx年，xx公司党委认真贯彻落实上级党委工作部署和宣传思想群团工作会议精神，以庆祝建党百年和开展党史学习教育为动力，突出求实、求新、求效，坚持“五个围绕”，着力“五个推动”，不断提高宣传思想政治工作质量和水平，为助力公司改革发展实现新突破取得新成效发挥了引领、服务和保障作用。

一是围绕学党史悟思想办实事开新局，推动党史学习教育扎实深入开展。坚持把党史学习教育作为全年重大政治任务，加强组织领导，统筹推动落实，保证“规定动作”高效落实，“自选动作”体现特色，切实把党史学习教育成效转化为淬炼思想、指导实践、推动工作的能力，以优异成绩庆祝中国^v^成立100周年。突出学党史、悟思想，组织集中学习研讨x场次；开展各类宣贯活动x场次；开展群众性主题宣传教育活动x场次。编发《党史学习教育动态》x期，营造了浓厚的学习教育氛围。突出办实事、开新局，坚持以员工为中心理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，高质量完成了x项为员工办实事项目、x项“双微”项目。积极推动党史学习教育与企业改革发展中心任务有机结合，深入开展“x”主题活动，推动了公司改革发展任务落地见效。

二是围绕统一思想和凝聚合力，推动员工思想教育引导有形有力。坚持把加强员工思想教育和宣传引导作为助力改革发展的重要抓手，引导员工将思想和行动统一到落实工作举措、合力攻坚克难、助力改革发展上来。发挥思想引领和服务推动作用，紧密围绕贯彻落实公司党政会议精神，开展x专项活动，推动员工思想再解放再转变，工作再创新再提高，增强了公司改革转型的思想动能。

五是围绕品牌建设和软实力提升，推动精神文明和企业文化建设迈上新台阶。坚持“单位有特点、区科有品牌”的基本思路，结合公司“零伤害”安全文化建设实际，选取x家单位作为创建试点，推进区科安全文化建设。创新安全文化建设模式，将“零伤害”安全文化建设业务板块嵌入公司“双控”平台，实现安全文化建设过程可视化、流程标准化。按照循序渐进、分类推进的原则和“x”创建模式，探索推进新时代文明实践中心建设，提高品牌建设质量和服务水平。

二、存在的问题和不足

三、2022年主要工作思路

面对新形势、新任务、新要求，公司党委确定2022年宣传思想工作思路是：坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为统领，认真贯彻落实集团公司党政工作会议和宣传思想工作会议精神，突出围绕中心、服务大局，强化一个引领、抓实三项工程、实现“三提”目标，全面提升宣传思想工作质量和水平，为推动公司改革发展提供了可靠的精神动力、舆论支持和思想保证。

强化一个引领，就是强化政治引领。紧密围绕^v^新时代中国特色社会主义思想、重要讲话、重要论述和重要会议精神，加强和改进各级党委理论学习中心组和管技人员政治理论学习，增强武装头脑、指导实践、推动工作的能力，用党的创新理论引领和推动工作落实。

文明旅游培训工作总结 第30篇

在欢庆国庆节之际，为庆祝新中国成立72周年营造热烈喜庆，文明和谐的社会环境，为我县打造“国际旅游目的地”的发展战略营欢庆、文明、祥和的氛围。按县文明办《关于在中秋节广泛开展“我们的节日”主题活动的通知》文件精神，围绕庆祝新中国成立__周年主题，我社区认真组织开展“迎国庆”主题活动。现将有关情况汇报如下：

一、领导高度重视

为切实组织开展好“迎国庆”主题活动，我社区专门召开会议进行安排，会议要求：各村、社区要把开展好“迎国庆”主题活动作为推进文化事业科学发展的重要举措，引导和激励我们进一步增强民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情。

二、活动丰富多彩。

(一)开展丰富多彩的文体活动。

按照贴近生活、贴近群众、贴近主题的原则，各村、社区开展了“迎国庆”为主题的文娱活动，精心设计活动项目，举办了文艺演出、老干部座谈会，乒乓球比赛、羽毛球比赛、象棋比赛等活动，既调动广大群众的参与热情，又充分挖掘展现了中秋节深厚文化内涵，既丰富了广大群众的文化生活，又增加了广大群众对中国传统节日的认识，取得了良好效果。

(二)组织开展慰问老干部活动。

我社区在国庆前夕，社区党委领导登门慰问了退休老干部、老党员、老职工。向老同志们转达县委、县政府对他们的关怀，并详细了解老同志生活情况，认真听取和征求老同志的意见建议，帮助解决有关实际困难。

老干部们真诚地表达了对县委、县政府及单位领导的谢意，对__今后的发展和管理提出了不少宝贵的意见和建议;并纷纷表示，将一如既往的关心和支持出江未来的'发展，多做力所能及的事情，尽全力继续发挥余热。

我社区在开展丰富多彩的活动同时，紧密结合今年国庆实际，把活动的重点放在庆祝^v^成立71周年这一举国欢庆的主题，以爱国主义教育为主线，通过悬挂国旗、宣传标语等形式，突出“庆国庆节”氛围，着力发挥全社区干部职工的主体作用和主动精神，使干部职工成为节日活动的主角，把开展“我们的节日·中秋”主题活动与文化工作实际结合起来，不断增强节日文化活动的吸引力、感染力和影响力，做到既热烈喜庆又安全有序，为我县打造“国际旅游目的地”的发展战略作贡献。

文明旅游培训工作总结 第31篇

20xx年国庆假日旅游工作，在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下，在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下，全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神，切实抓好各项工作落实，旅游市场呈现出健康平稳、持续繁荣的良好局面，全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。

一、基本情况

国庆长假期间，XX旅游市场稳定、秩序良好，没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故，实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的目标。据统计，10月1日—7日，全市累计接待游客万人次，同比增长，实现旅游总收入亿元人民币，同比增长。其中:湄洲岛国家旅游度假区累计接待游客万人次，同比增长;XX工艺美术城累计接待游客万人次，同比增长;九鲤湖累计接待游客万人次，同比增长。

二、主要特点

(一)全域旅游如火如荼。随着我市全域旅游行动的推进，可供选择的旅游景区迅速增加。传统品牌景区以丰富内涵、提升品质不断焕发新颜，如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖，礼行三献”仪式，祖庙聚集了众多慕名而来的游客，现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大战、登高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目也吸引了许多年轻人。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋，蓬勃发展，占领了XX旅游市场的半壁江山，如仙游县的仙水洋、书峰乡，秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村，荔城区的后黄、壶公山、逸林农庄，涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛韵森林人家，城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。

(四)休闲度假游日益旺盛。在快节奏的现代社会，公众对旅游的需求不再是传统意义上的走马观花，而是住下来，放慢脚步，放松身心，寻求别样的体验。据统计，我市国庆假日期间，过夜游客数量有较大幅度提升，增幅达到。主要星级酒店及中高档酒店在节假日期间的出租率达90%以上。商务酒店与民宿则成为新兴的主力，还有一些景区开辟露营区，睡帐篷、看星空，广受年轻人的喜爱。

(五)旅游消费环境明显改善。落实“‘放心游福建’旅游系统投诉快处先赔实施办法”，极大地保障了游客在莆旅游期间的合法权益，为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环境。截止目前，全市没有接到重大旅游服务质量投诉和安全问题投诉。

三、主要做法

(一)强化责任担当，确保假日旅游安全工作落到实处。一是突出抓好交通出行安全。针对当前自驾车旅游不断走热、户外探险游逐步升温的特点，加强对自驾车、探险旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切实做好安全保障和应急救援准备工作。二是加强旅游节庆活动安全管理。加强对重点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域的安全监管，及时发现和排除安全隐患。三是加强协同合作与信息沟通。合理安排游览活动，切实控制好高峰时段游客量，严防拥堵、踩踏等突发事件发生，确保实现“平安旅游、安全旅游”的目标。

(二)丰富产品供给，努力扩大假日旅游效应。进一步强化旅游与文化、体育、养生、研学等方面的融合，谋划一批节庆氛围浓厚、群众喜闻乐见的旅游产品。针对当前大众化、多样化、个性化的旅游消费需求，积极开展健康向上的、富有地方特色的文化娱乐活动，推出内涵丰富、形式多样的乡村生态、民俗文化、休闲度假等假日旅游产品。

(三)加强全方位市场营销，扩大旅游品牌效应。进一步加大重点、特色景区(点)的推介力度和宣传声势，推出丰富多彩的假日旅游产品，做热假日旅游市场，满足游客的个性化和多样化需求，特别是加强对自驾游、自助游等散客的针对性宣传，不断强化各项旅游营销措施，扩大“妈祖圣地·美丽XX”旅游品牌影响力。广泛开展诚信服务和优质服务活动，强化文明旅游宣传，让游客在“美丽XX”度过平安、祥和、开心的国庆假期。

(四)综合治理，规范服务，保持假日旅游市场有序运转。一是加强对假日旅游市场的规范和引导，严查非法经营、违规经营、欺客宰客和强迫、变相强迫消费、低价恶意竞争等行为，努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。二是认真开展综合整治，净化旅游市场环境。三是加强业务培训，营造文明优质旅游氛围。四是严格值班工作，做好旅游投诉处理。让来莆游客“游的放心、玩的开心”，全面提升我市旅游服务质量。

文明旅游培训工作总结 第32篇

一、2021年主要工作情况

2021年，xx公司党委认真贯彻落实上级党委工作部署和宣传思想群团工作会议精神，以庆祝建党百年和开展党史学习教育为动力，突出求实、求新、求效，坚持“五个围绕”，着力“五个推动”，不断提高宣传思想政治工作质量和水平，为助力公司改革发展实现新突破取得新成效发挥了引领、服务和保障作用。

一是围绕学党史悟思想办实事开新局，推动党史学习教育扎实深入开展。坚持把党史学习教育作为全年重大政治任务，加强组织领导，统筹推动落实，保证“规定动作”高效落实，“自选动作”体现特色，切实把党史学习教育成效转化为淬炼思想、指导实践、推动工作的能力，以优异成绩庆祝中国^v^成立100周年。突出学党史、悟思想，组织集中学习研讨x场次；开展各类宣贯活动x场次；开展群众性主题宣传教育活动x场次。编发《党史学习教育动态》x期，营造了浓厚的学习教育氛围。突出办实事、开新局，坚持以员工为中心理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，高质量完成了x项为员工办实事项目、x项“双微”项目。积极推动党史学习教育与企业改革发展中心任务有机结合，深入开展“x”主题活动，推动了公司改革发展任务落地见效。

二是围绕统一思想和凝聚合力，推动员工思想教育引导有形有力。坚持把加强员工思想教育和宣传引导作为助力改革发展的重要抓手，引导员工将思想和行动统一到落实工作举措、合力攻坚克难、助力改革发展上来。发挥思想引领和服务推动作用，紧密围绕贯彻落实公司党政会议精神，开展x专项活动，推动员工思想再解放再转变，工作再创新再提高，增强了公司改革转型的思想动能。

五是围绕品牌建设和软实力提升，推动精神文明和企业文化建设迈上新台阶。坚持“单位有特点、区科有品牌”的基本思路，结合公司“零伤害”安全文化建设实际，选取x家单位作为创建试点，推进区科安全文化建设。创新安全文化建设模式，将“零伤害”安全文化建设业务板块嵌入公司“双控”平台，实现安全文化建设过程可视化、流程标准化。按照循序渐进、分类推进的原则和“x”创建模式，探索推进新时代文明实践中心建设，提高品牌建设质量和服务水平。

二、存在的问题和不足

三、2022年主要工作思路

文明旅游培训工作总结 第33篇

每年的国庆节前后，到处都张灯结彩，洋溢在一片欢乐之中，电视、报纸、广播等等各种媒体会有很多关于爱国主义教育方面的报道、介绍，给我们的爱国教育带来很多的便利条件，因此，我设立了“我爱祖国”这一主题，抓住国庆这一时期对幼儿进行爱国教育。幼儿感受国庆节热烈的气氛，萌发爱国情感，我们根据中班幼儿的特点开展了以下一系列的活动：

1、我们在教学活动中，让幼儿认识我国的国旗、国徽，知道十月一日是我们国家的生日—国庆节。

2、组织幼儿为祖国妈妈制作生日蛋糕，提供给幼儿表达表现的机会，体现幼儿活动的自主性，让幼儿充分感受到节日快乐的氛围。另外，在制作过程中，也发展了幼儿的动手能力、想像创造力.同时，也开展了歌舞《大中国》，以及舞蹈《摆乌龙》和《明天会更好》，祝愿我们的祖国繁荣昌盛，欣欣向荣

3、通过集体观看短片“天安门前的升旗仪式”与“开国大典”，使幼儿对国庆节有更多的认识。

通过这一系列的活动，使认识国旗、国徽、唱国歌，通过分享交流自己对我们国家的认识和了解以及老师的介绍，孩子们对我们国家的认识更加深入了。随着孩子们对我们国家认识和了解的深入，孩子们也更加热爱我们的祖国了。通过一系列的手工给国旗涂色、制作国旗，使孩子们加深了对国庆节的认识。

文明旅游培训工作总结 第34篇

为迎接新中国成立_周年，根据__教科局《关于举行主题教育“我的祖国”读书征文活动的通知》精力，__大学研讨决议，在我校学生中开展“我的祖国”读书征文活动，本次活动取得了预期的效果。剖析和总结这届读书活动我们认为重要做好以下几项工作：

一、成立活动组织机构，

本次活动学校引导高度器重，也得到了全体教师及学生家长的支持。接到通知后，我们敏捷成立活动组织机构。由周校长担任活动小组的组长，杨副校长担任副组长，教诲主任及各班主任担任组员。组织机构的成立确保了活动的顺利进行.

二、制定活动实行计划

成立活动组织机构后，接着就制定可行的活动实行计划。周校长根据我校实际从时间、地点、活动情势、活动内容及参加人员等方面做了精心安排，充分调动了广大师生参与读书活动的积极性和发明性，使各项活动有条不紊、有声有色地开展，使全部读书活动做到了有始有终，圆圆满满。

三、宣传到位，思想统一

本次活动的目的非常明确，就是盼望通过举行本次活动对青少年进行爱国、爱党、爱社会主义的教育，引导青少年学生成长为中国特色社会主义和中华民族巨大复兴事业的建设者和接班人。

为了使读书活动深入人心，学校多次召开会议，十分器重宣传发动工作。正是我们全体师生，以及广大家长对读书活动一致的认识和统一的思想，为开展好读书活动打下了坚实的基础，营造了良好的读书气氛。

1、围绕新中国成立_周年，我们学校分期出版了宣传板报共三期。

2、通过各种媒体宣传，比如各班学习园地出版宣传板报、学校挂横额等。

3、宣传发动青少年学生，积极踊跃地参加此项活动。踊跃订购“我的祖国”知识读本，班主任及科任教师认真领导学生阅读，使学生深入认识到祖国的光辉造诣。

文明旅游培训工作总结 第35篇

x年x月我从江口中学借调到县委宣传部，暂时兼任机关打字员和县委通讯组通讯员岗位工作。大半年时间里，我在宣传部各位领导和同事们的关心和大力支持下，通过不懈努力，工作能力、综合协调能力、组织能力及思想政治素质得到锻炼和提高，全面完成了各项工作任务，较好的履行了岗位目标职责制。年关将至，中国素有岁末回首的传统，现将这大半年工作情况回顾如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力

学则进，不学则退。在宣传部工作，就必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。因此，工作中我注意加强理论学习，努力使自己的思想和行动跟上时代的潮流，适应新形势、新任务的要求，做到与时俱进，注重学习党的基本路线、方针、政策、^v^理论、“三个代表”重要思想、党的报告、xx届三中全会精神，“干部作风整顿”、“艰苦奋斗、廉洁从政”、“树组工干部形象”等学习教育活动为契机，坚持做到“五有”，不断提高政治思想素质，并撰写心得体会篇，学习笔记达余万字。通过学习，进一步增强了政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，做到少乱言、少添乱，思想逐步走向成熟。同时广泛学习各项法律法规和政策，不断丰富知识视野，在起草文件、协调自己同领导、同事的关系中，做到依政策办事，依法行政，做到言而有度。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务

自X月份以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

(一)做好后勤服务工作。由于机关人员少，被编制在办公室，我就积极主动地承担起办公室的打水、清扫工作，坚持每天按时上班，在大家上班之前打好开水，整理好办公室，为大家提供一个干净、整洁的办公环境。作为机关打字员，在本职工作上，我认真完成各种文件的打印、收发工作，做到准确、无误，让领导放心、让同事满意。一个称职的办公室人员，协调能力是相当重要的，我利用接听电话、接待来访人员等工作机会，及时了解全县各项工作动态，掌握各部门情况，加快角色转换，迅速适应新的工作环境，严格遵守机关的各项规章制度，严守机关秘密，做到不乱说、不泄密，凡事先思后行。对待来访人员，做到热情接待、仔细讲解政策，做好基础调查工作，为领导解决问题提供依据。

(三)做好值班和加班工作。宣传思想工作是党和政府工作的喉舌，办公室的工作是联系八方的，是整个单位工作正常运转的中枢，为此，值班工作显得尤为重要，我从讲政治的高度出发，认真作好值班工作，以高度的责任心作好值班期间紧急事件的汇报、先期处理工作，确保工作的连续性。作为一个岁左右的年轻小伙，正是干事业的时候，我在机关做到团结同志，勤奋向上，遵守工作时间，经常加班加点，积极主动完成领导交办的其它工作任务。遇到特殊情况下，克服种种困难，随叫随到，工作态度端正，认真仔细，能吃苦耐劳，任劳任怨。坚持没有最好、只有更好的理念，求真务实，踏实苦干，不做表面文章，弄虚作假，投机取巧，尽力消除和减少差错和失误，提高工作质量和效率，让组织信任、领导放心。特别是非典、“”特大暴雨洪水泥石流灾害中，能够小时坚守岗位，未出现因私事离岗和脱岗现象。

(四)积极参加各项社会性活动和加强自身知识水平层次的提高。在今年“.”洪灾后，积极参与县上组织的冬季农田水利恢复等义务劳动，为灾后经济的恢复贡献出自己微薄之力。踊跃参加县上组织的七一“篮球赛”、工会组织的“乒乓球”赛、“绿色宁陕”征文等活动，通过这些活动丰富自己的业余生活，活跃自己的大脑思维，为做好新闻宣传工作提供不竭的动力，使自己充满前进的动力。同时，利用业余时间，参加国家高等教育自学大专深造的考试，提高自己知识水平层次，从而不断丰富自己的知识水平。根据自己酷爱计算机的爱好，每个月在自己不高的工资中挤出钱来购买电脑方面的书籍，自学电脑专业技术，提高自己熟练操作计算机的水平，为今后实现办公自动化奠定良好的基础。

三、存在的缺点及今后努力的方向

(一)政治学习还很不够。体现在学习的广度和深度不够，对法律法规政策及党的理论纲领缺乏系统的学习。在今后的工作中加强学习，特别是业务知识和时事政治的学习，以及新时期各项政策法规的学习和了解，解放思想，与时俱进，深入调研，不断提高工作能力和水平。

(二)写作水平还需进一步提高。在部领导和同事的帮助下，虽然写作水平较以前有了很大提高，但与工作要求还有一段差距，在今后的工作中，我将虚心向部领导和同事认真请教，不耻下问，弥补不足，努力提高自己的写作水平。

(三)要进一步改进工作方法。工作主动性不强，工作不够大胆，不够自信，与领导沟通少。因此，在今后的工作中要进一步改进方法，克服自身的缺点，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，正确处理各种矛盾，协调好各个方面关系，提高水平，把各方面的工作干得更好。积极转变工作作风，扎实工作，做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤，爱岗敬业，努力圆满完成各项工作任务。

“盛年不重来，一日难在晨。及时当勉励，岁月不待人。”是陶渊明劝勉学子的心声，也是我的座右铭。在今后的工作中，我将赴下身子，沉下心来，珍惜时间，把握机遇，努力完成每一项工作任务，锻炼自己的才干，勤奋工作，大胆实践，细心服务，勇于创新，以高度的工作责任感、以科学严谨的态度，以扎实认真的工作作风，努力搞好本职工作。以上总结，如有不妥之处，请大家批评指正。

文明旅游培训工作总结 第36篇

为了庆祝国庆节，我镇组织各镇以“喜迎国庆-我爱你祖国”为主题，以大力开展面对面宣讲活动、开展丰富多彩的文艺活动、开展共建美好家园活动、开展向先进典型学习活动、展现广大居民群众良好精神风貌，在全镇营造隆重、喜庆、热烈、祥和的节日氛围为目标，活动丰富多彩，取得了良好的`社会效果。

一、领导重视，周密部署，做好前期筹备工作

完善机制，制定工作方案，制定了《我与祖国共奋进—迎国庆讲文明树新风主题活动实施方案》以及各项工作排期时间表，进一步明确成员负责的各项工作任务和职责。

二、统筹管理、目标明确，认真做好各项工作

1、组织到位。专门成立镇领导机构，进一步完善了管理体系，形成“直属管理、层级管理”有机结合。

2、人员到位。严格执行工作原则，执行排班表。组织了卫生、治安、消防义务监督员60余人，不定时的巡逻在大街小巷，为保我镇的卫生、安定、安全起到了积极的作用。

三、精心组织、突出亮点

我镇精心组织、扎实推进，显现出“两大亮点”：

1、延续优质服务。坚持服务至上、形象一流的工作标准，以最美的微笑为居民提供周到细致的服务。专门制作板报，提前告知活动程序，减少大家不便。力求将服务做细做实做深，让居民、游客微笑而来、满意而归。

2、营造喜庆氛围。悬挂五星红旗，极力突出“中国元素”，成功举办消夏晚会两场，撰写“我与祖国同在”文章20余篇回顾共和国发展历程，多项庆祝活动营造出喜迎祖国华诞的浓厚氛围。开展“爱古城、讲诚信、争做文明平遥人”活动，记录过往行人对祖国、家乡的真挚祝福。

四、强化保障、扩大宣传，确保工作有序进行

我镇多级负责、强化保障体系。同时，我镇国庆宣传工作紧密配合“迎国庆讲文明树新风”主题活动，充分开设专版、专栏，对国庆活动进行多角度、多层次、多阶段的宣传，深入挖掘了活动过程中的典型人物和事迹，弘扬了爱国主义精神，引导居民积极参与，关注支持国庆工作，我镇采取通俗易懂、深入浅出、喜闻乐见的形式开展了国庆周年活动，取得了良好的舆论效应和社会影响。

文明旅游培训工作总结 第37篇

在这普天同庆的日子里，_小学的空气中同样弥漫着热爱祖国的情绪。爱国是永远的美德。我校为了让孩子们在国庆节过得有意义，特以爱国主义教育，弘扬民族精神为结合点，开展了丰富多彩的庆祝活动，现总结如下：

为了充分展示学生的才华，增强集体的凝聚力，丰富学生的业余文化生活，陶冶爱国主义情操，我校在迎来祖国生日的时候，开展了丰富多彩的“迎国庆”系列活动。如：唱国歌黑板报比赛、国旗下讲话、手抄报和画画评比活动等等。通过别具心裁的设计，我校把国庆活动搞得有声有色。现总结如下：

一、学校重视，同事合作，充分准备

1、在活动开始前，我们就成立一个活动小组，通过商讨后才确定这一系列的^v^迎国庆^v^活动方案：国旗下讲话、黑板报比赛、手抄报(中高年级)和画画比赛(低年级)、作品展示方案。

2、学校领导的重视，老师的配合，使得活动得以顺利地完满结束。在手抄报和画画比赛，班主任大力鼓励学生参加比赛，美术老师更是一个个地从旁指导，使得这次的手抄报质量有较大的提高。

二、报名踊跃，参与积极

自活动宣布开始，班主任就积极激励学生参加，而学生也自发地组织起来，例如在手抄报比赛中，学生就以个人或者几个人为一小组来参加比赛，而且为使得内容更为丰富，他们在课后的时间里到图书馆或电子阅览室里查抄相关资料，这样的一种比赛热情，使得在评比的时候，我们收到的那60多幅的手抄报，不但画面美观，其内容的精彩也是不容忽视的。

三、活动的精彩，令人回味

1、每周升旗仪式和国旗下讲话，都是激发学生爱国主义情感的契机。随着国旗的冉冉升起，奏起雄壮的国歌，全体少先队员那规范的队礼，洪亮的歌声，队员那雄壮有力的讲话，怎能不使爱国主义情感在同学们心中升腾?

2、“爱国故事演讲比赛”则掀起了国庆系列活动的高潮。在这里，同学们充分地体现了团结与合作，互相配合的精神。无论从上场到下场，他们那一丝不苟的动作，他们按雄壮的声音，微笑的面孔都展示了本班的风采。

3、黑板报比赛使同学们更深刻的了解了奉献的重要意义，同时也借国庆之际，向伟大祖国献礼，表达了对祖国赤诚地爱，进一步增强了大家的民族自尊心和自豪感，也丰富了大家的课余文化生活。

4、手抄报比赛(中高年级)和画画比赛(低年级)则充分发挥了同学们的想象力和创造力，其画面的精美、布局的合理、字体的端正，无不令人惊叹：学生的想象创造能力实在令人敬佩。

“迎国庆”系列活动不但丰富了同学们的业余生活，更向全校师生展示我校同学们的风彩。在以后的时间里，我们将组织更好的活动来丰富全校同学的生活。

文明旅游培训工作总结 第38篇

今年以来，在街道办事处的正确领导下，我们综治办公室始终把深入推进平安创建作为稳定工作的总抓手，不断强化治安防范，大力开展矛盾纠纷排查调处活动，全面落实“平安进万家”的各项措施。使辖区治安环境大大改善，未出现大的信访事件及大的矛盾纠纷。回顾20xx年综治工作，我们主要采取了以下几个方面的措施：

一、落实责任，规范管理

年初，xx专题研究部署了全年的综治工作任务和目标，领导亲自抓，亲自过问，亲自参与。因人事变动，我们积极配合街道及时调整了各种综治组织机构，制定了年度综治工作计划。根据社会治安综合治理“谁主管，谁负责”的原则，与辖区综治成员单位签订了社会治安综合治理目标管理责任书，各社区与辖区单位签订目标管理责任书达100%，建立健全考核机制，实行半年自查、年终检查等措施。

二、做好经常性工作，化解矛盾

今年春季，恰逢我省村级换届选举工作来临，为确保村级换届选举工作的顺利进行，我们认真研究，精密筹划，主要做了以下几项工作：

（1）进一步健全排查调处工作机制，完善矛盾纠纷排查调处的组织制度、联络员制度、排查调处和专项整治制度以及督办检查制度。村、居对辖区范围内部安定因素进行排查，发现情况及时汇报。对换届工作中有竞选意向的群众我们进行了细致的摸排走访，并统一召开了会议，讲明了换届选举的法律法规，督促他们依法竞选，文明竞选。

（2）召开辖区单位维稳工作例会。为了随时准确地掌握xx的治安动态和现状，及时的了解辖区居民及辖区单位职工的情绪和思想倾向，在召开的综治例会上，我们及时的了解辖区各单位的社会治安综合治理情况，并对下一步的工作重点进行安排和部署。在3月的工作例会上，对村级换届选举期间的维稳工作进行安排；在学生放暑假前期召开的工作例会则对辖区单位的假期学生活动进行了安排和部署，防止各单位在活动和时间上的冲突。

（3）建立健全各单位及下属单位的信息报送制度。今年以来，我们对辖区内所有的单位实行信息报送制度，固定在每周五上午10点准时向xx办事处报送，本着有事报事，无事报平安的原则；要求辖区内所有的'企事业单位，包括下属单位建立健全信息报送制度。

（4）在村级换届工作圆满结束后，我们及时召集新一届村居治保、调解组成员、巡防队员及辖区各单位安保工作负责人，进行了一次全面的治安、调解业务培训，提高了他们的业务水平。

三、积极开展“创安”活动，增强人民群众的安全感

开展创建“平安村居”、“平安单位”和“民主法治村”工作是街道综治工作的突破口，是不断增强人民群众安全感的前提，我们不断创造条件，增加投入，加大人防、物防和技防的力度，降低发案率，创建美好的居住环境。通过“创安”工作，辖区的刑事发案做到了有效控制，八类重大案件、寻衅滋事、结伙斗殴及其他社会反响比较强烈的流氓类治安案件低于去年同期。开展了居住出租房消防安全大整治：

四、加强对外来人口管理，从源头上预防犯罪

为进一步加强外来人口治安管理工作，遏制流动人口违法犯罪的高发态势，我们开展了以出租房屋整治为重点的流动人口管理工作。主要做法是：

文明旅游培训工作总结 第39篇

一年去正在城党委，当局的准确带领高，我牢牢盘绕保护不乱那个年大局，脆持“改造，成长，不乱”那个目标，实在贯彻落实高级政法、综治工作肉体，做好本身本职工作，为湖上的社会不乱做了必然工作，现述职

1、增强进修，加强不乱保护不乱的才能

当代社会一日千里，进修就会掉队。做为一名国度干部，我深知进修的紧张。特别是此刻的乡村工作点对的很多新成绩，穿离了进修是得到很好的处置。充沛应用各类时光各类方法，增强进修，进修各类司法、治安常识。加强本身保护不乱的才能。一是脆持平凡性自教，经过应用专业时光进修司法、治安常识去充分本身，进步本身的司法、综治素养；两是主动加入各类司法、综治培训班，固然自己工作繁，但老是主动加入举行的各类司法、综治常识培训班，放过每次加强本身司法、综治常识的机遇；三是脆持教乃至用的本则，正在实践工作中充沛应用到本身教到的各类司法、综治常识去化解各类冲突，使本身正在处置成绩中减深对所教司法、综治常识的懂得，正在减深对所教常识的懂得中进步处置成绩的才能。

2、主动到场综治工作

自己做为一名^v^员、一名城党委委员、城综治委副主任，保护全城政治、社会不乱，为全城经济、社会继续康健有序成长求应保证是我义容灰的工作。一年去，我一是主动加入城综治委集会，正在会上为全城综治工作与保护不乱工作主动献言献策；两是正在工作中脆决贯彻落实高级综治集会肉体与城党委当局综治委的有关综治工作与有关保护不乱的决议；三是主动合营有关部分展开的宽挨整治与综治，司法宣扬工作。

3、把保护不乱落实到本身工作中

不乱首屈一指，社会的不乱就经济的成长，更谈上经济继续疾速有序康健地成长，不乱是统统成长的底子。我们

要保护不乱不克不及纯真地逗留正在标语中，而应当实在把保护不乱工作落到本身工作中去，应当做到保护不乱不时正在、到处正在，一年去，自己一是事必躬亲地带头恪守各类司法、律例与治安条例，为全城干部做典范；两是把保护不乱的宣扬工作实时落实于本身的平常糊口与工作中去，正在平常的工作与糊口中，自己常常向同事，亲友宣扬保护不乱的紧张性与需要性，宣扬有关司法常识，教诲他们到场到保护不乱与综治工作中去；三是实在做好各类调剂工作，自己常常记职责不遗余力，耐烦地去做好各类调剂工作，为大众化解冲突，打消各类治安隐患。

一年去，固然我不遗余力地做好各类工作，为湖上清闲联结的局势出了一份力。但正在工作中还收现了很多缺陷，一是充沛控制司法常识不敷丰盛；两是正在综治工作中缺少必然的立异性。正在以后的工作中，自己必然骄傲自大，为保护湖上社会不乱出一份力。

文明旅游培训工作总结 第40篇

一年来，我镇宣传工作紧紧围绕党委、政府的中心工作，充分发挥了宣传部门的职能作用，为全镇经济发展和社会进步提供了有力的思想保证和舆论支持。

一、高举旗帜，进一步加强理论武装

认真抓好党委中心组学习和机关干部学习制度。认真制定和执行每月一次的党委理论中心组理论学习计划，同时积极为党委理论中心组提供学习资料和辅导，加强了指导和检查考核，组织好班子学习。围绕科学发展观、党的_大和_届三中全会精神学习，组织举办了12次党委理论学习中心组读书会。

积极组织大规模干部轮训。对镇、村干部进行了近6场次的轮训。通过培训，使全体镇、村干部进一步加深了机遇意识、开放意识、竞争意识、创新意识、法律意识和效率意识。

努力抓好党员理论教育阵地建设。本着“巩固、完善、提高”的原则，坚持创新、发展之路，不断推动党员教育阵地建设向纵深发展，镇、村党员活动室，成为实现党员教育任务的主阵地。工作中突出抓好四个环节。一是抓好制度落实。严格按照党员活动室管理规定，加强对镇村党员活动室的配套建设和规范管理，并进行经常性的检查督促，增强阵地活力;二是调整充实教育内容。引导各类党员教育阵地，适应市场经济对党员队伍整体素质新的要求，在突出进行^v^理论、“三个代表”重要思想教育和_届三中全会精神学习的同时，努力拓宽教学内容，加大科技文化、市场经济知识和法律方面教育内容的含量，实现教学内容的复合式转变;三是加强党教队伍建设。全镇各行政村都普遍选配了1-2名宣传员，全镇上下形成一支专、兼、聘相结合的党教队伍;四是积极改变工作积极创新、改进方法，使党员教育更好地服务于本地的改革和发展。

二、围绕中心，深入开展舆论宣传工作

认真开展政治经济形势系列宣传。镇政务公开栏设立固定橱窗，积极开展“平安茨芭”创建、土地法律法规系列宣传、计划生育集中宣传等系列社会宣传活动，为全镇经济和社会发展创造了良好的舆论环境。

开展了进村集中宣传教育活动。结合“平安乡村”创建活动，积极协调有关单位，开展了4次大型法律、科技、文化、卫生“四进村”活动，取得了较好的效果。

认真组织开展元旦、“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节等重大节日以及围绕党的各项指示精神知识、科普知识等专项宣传活动，张贴标语，做到有特色、有声势、有成效。

三、重在建设，扎实开展精神文明创建工作

群众性精神文明创建活动取得新突破。今年以来，我们以构建和谐社会为目标，广泛开展了爱国卫生、全民健身、科普教育等活动。广泛开展了科技、法律和电影下乡、送戏下乡等文化、卫生进乡村活动，群众性精神文明创建活动日益深入。

切实把精神文明建设摆在我镇发展大局的重要位置，围绕“清洁家园、三送两争”的内容，强化城镇卫生管理，重点村街道两侧有宣传标语，着力抓好环境卫生整治工作。加大对重点路段和影响镇容镇貌突出地段整治力度，开展集中整治活动5次，深化环卫体制改革，实行“门前三包”责任制，镇容面貌明显改善。

下一步工作思路

一是抓好学习实践科学发展观活动。11月份第二批学习实践活动将深入到乡镇，村街，我们将充分发挥宣传部门职能，大力抓好自身的学习实践活动，并积极做好全镇学习实践活动的宣传工作。

二是围绕创先争优，充分发挥宣传主阵地作用，广泛开展好各种相关的宣传活动。

三是继续“清洁家园、三送两争”的内容宣传倡导新型生活生产观念，为建设社会主义新农村构筑积极向上的舆论导向。

四是深入开展“致富能手”和“五好文明家庭”、“新型农民”等多层次的文明创建评选活动，塑造形象、选树典型、扩大影响。

总之，我们虽然在宣传思想工作中取得一定的成绩，但离上级领导要求还有一段差距。在今后的工作中，我们将会继续加强学习，总结经验。

文明旅游培训工作总结 第41篇

一、主要指标完成情况

到6月底，全区帮助342人成功创业，完成市政府下达指标500人的。城镇登记失业人员4734人，控制在市政府下达指标6500人之内。新增就业岗位19365个，完成目标任务25100个的，其中非农就业岗位6934个，完成目标任务5000个的，残疾人就业安置岗位360个，完成目标任务400个的90%。青年职业见习350人，完成目标任务600个的58%。中高层次技能培训2498人，完成目标任务4000人的，外来农民工培训3988人，完成目标任务8000人的。工资集体协商覆盖职工175398人，完成市政府下达指标224000人的。外来从业人员参加综合保险263422人，完成目标任务230550人的。

二、主要工作措施

1、就业创业工作

认真落实就业优惠政策。不断完善创业扶持机制。积极搭建就业供需平台,召开各类就业、人才招聘会38场次，其中区级规模大型招聘会9次，联合街镇召开20次。共组织用人单位918家，提供就业岗位万个，达成意向录用4500多人次。加大就业援助帮扶力度,上半年认定就业困难人员118人，已安置103人;认定零就业家庭1户，已全部安置。积极推进青年群体就业。强化职业技能培训工作,联合区总工会组织开展以“提升职业技能、服务转型发展、建设一城两翼”为主题的“xx青浦区职业技能竞赛活动”，有近300名选手报名参赛。

2、人才发展工作

强化各类人才队伍管理。完成xx年度区拔尖人才(学术带头人)考核工作，按农业、教育、卫生、工程、综合等不同系统与专业分别召开5次座谈会，加强交流总结专业工作。开展领军人才选拔工作。根据市委组织部、市人保局统一要求，在全区范围内组织开展了领军人才的推荐工作启动社会工作人才培养计划,。举办了第一期青浦区社会工作专业人才培训班。

3、社会保障工作

调整各项社会保障标准。结合本区实际，对农保、征地养老人员、原乡镇办企业原居民户口退休(职)人员养老金进行了调整。制定新型农保实施办法,上报市政府审批。认真实施工伤保险条例,不断加强医疗保险管理。.稳妥做好镇保综保工作。

4、劳动关系工作

大力推进集体协商工作,拟定并由区委区政府转发了本区贯彻落实集体协商的实施意见。加大劳动保障监察力度,上半年，共上门监察用人单位711户，立案260户，处理处罚34户(其中处罚6户)，追缴欠薪欠保等款项万元。强化劳动争议仲裁工作,上半年，受理劳动人事争议案件1380件，同比上升23%，办结案件1375件，为劳动者追索劳动报酬、经济补偿、工伤待遇等万元。加强劳资纠纷调解工作,上半年，各街镇共受理劳动争议调解案件2534件，同比上升，经调解成功2203件，调解成功率，同比提升了个百分点，为劳动者追索各类劳动报酬等895万元。

文明旅游培训工作总结 第42篇

上半年以来，我镇宣传思想工作在市委宣传部的指导下，在镇党委的正确领导下，以学习宣传贯彻党的十九大精神为主线，围绕中心，服务大局，为建设“强富美高”新导墅、开创新时代导墅发展新局面提供有力的思想保证和精神力量。

一、细化措施、认真学习，不断强化理论武装

1、强化中心组成员的学习自觉性。镇党委中心组成员坚持把学习贯彻党的十九大精神、^v^新时代中国特色社会主义思想作为一项重大政治任务，带头学习中国特色社会主义理论体系、党史党章、^v^谈治国理政、关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编，中央、省委、市委关于教育实践活动的重要文件、重要讲话。各位中心组成员都能认真撰写学习笔记，并认真开展系列主题大讨论，让学员畅所欲言地交流学习中的感想、体会、心得，互相学习，互为促进，深化学习效果。

2、认真组织镇、村两级干部集中学习。制订《2020年全镇基层党组织理论学习计划》，抓好全镇各级党组织学习，培育学习示范点，全面提升学习质量和水平。组织学好用好《^v^谈治国理政》、《^v^新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，运用好《^v^新时代中国特色社会主义思想三十讲》、《^v^新时代中国特色社会主义经济思想读本》等辅导读物，引领全镇把学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想持续引向深入。

3、认真组织好一年一度的党员干部冬训活动。宣传科从通知、文件的起草，领导讲话稿的撰写，到课程安排，授课老师的聘请，再到会场布置，标语、横幅的制作做了详尽的安排和细致的工作，冬训取得了较好的效果，得到了广大党员、干部的一致好评。

二、围绕中心、服务发展，积极做好宣传引导工作

我们始终坚持各项工作舆论先行的要求，坚持服务于全镇经济建设和社会发展，紧紧围绕镇党委、政府中心工作和重点项目，积极发挥新闻媒体宣传的导向作用，对内聚人心、鼓干劲，对外树形象、促发展，深入广泛地宣传党委、政府的各项决策和工作成效。

2、服务中心大局。今年以来，重点围绕文明城市长效管理、“263”行动、秸秆禁烧等中心工作做到主动介入，宣传引导，切实做到围绕中心，服务大局，为全镇经济社会发展加油鼓劲。尤其是在文明城市长效管理氛围营造方面，宣传科充分发挥职能，动用了标语、横幅、宣传栏、公开信等一切可用资源，在全镇广泛宣传教育，开展了长时间的强有力的舆论引导，提高了群众踊跃参与的积极性。

3、加强决策部署的指引力量。利用每次学习时间以及政务微博、LED显示屏大力宣传上级会议精神，宣传我镇的总体工作思路和工作举措，宣传我镇经济社会发展的成果，保证上级的决策部署得到广泛宣传。

三、突出重点、注重实效，推动文明城市长效管理工作

根据市文明办的统一部署，我镇坚持以人为本，大力加强思想道德建设，深化长效管理活动，较好完成了文明城市长效管理工作任务。

1、常态化保持文明创建的浓厚氛围：梳理我镇6号路、县道201和金鹤路、以及非主集镇区的主干道奔里线、丹里线的宣传道旗、公益广告、文化墙，对120余处褪色、污损的进行了更换出新，大大浓厚了长效管理的氛围，让群众直观感受到文明创建带来的现实成效，享受创建成果。

2、打好“文明村镇”牌。一是抓文化熏陶。充分发掘导墅匡亚明精神底蕴，以弘扬爱国敬业为重点，大力开展镇村文化、广场文化、家庭文化建设，通过各类群众喜闻乐见的文化活动，在潜移默化中提升人的素质，引导群众向善向好，主动参与文明长效管理。二是抓示范引导。认真开展“中国最美村镇”、镇江市文明单位、“诚信建设示范村”等文明创建细胞工程，发掘培育一批先进典型，用身边事感染身边人，真正使文明城市长效管理工作成为教育人、引导人、塑造人的过程。

四、挖掘典型，加大宣传，有力推进精神文明建设

1、大力开展思想道德建设。大力推进社会主义核心价值体系建设，结合“镇江好人”、“丹阳好人”、“新乡贤”评选活动扎实开展“美德在身边、美德进家庭”宣讲活动。全镇上下一批诚信经营、回馈社会、敬老孝老、爱岗敬业、自强不息的优秀道德典范不断涌现，向模范、先进学习也蔚然成风。

文明旅游培训工作总结 第43篇

20xx年，在xx县委、县政府的高度重视和上级旅游部门的关心支持下，我县进一步加大了对旅游产业发展的推进力度，大力挖掘红色旅游优势，强力推进旅游项目开发，不断完善旅游配套设施，大力开展旅游宣传促销，旅游产业发展取得了成效，显现了强弩迸发，蒸蒸日上的较好局面。全县上半年接待游客万人次,同比增长18%，实现旅游收入亿元，同比增长20%。

一、20xx年上半年主要工作情况

（一）主要工作措施及成效

1、领导重视，为旅游产业快速发展注入强大动力

县委、县政府主要领导和分管领导高度关心和重视旅游产业发展，在“旅游兴县”战略目标的指导下，20xx年政府工作报告目标任务中将盘古地质公园建设、屏山4A级景区创建工作、长征出发地纪念园建设和推动乡村旅游发展，以及全县星级酒店建设列入由县旅游局牵头完成的重点推进项目。

2、扎实推进中央红军长征出发地纪念园（南区）的建设

（1）成立项目工作领导小组。为顺利推进项目的建设，我县成立了纪念园创4A景区工作领导小组，由县委分管领导任组长，县人大、县政府和县政协分管领导为副组长，成员单位由县旅游局、文化局、规划局、财政局、环保局等几十个部门组成。

（2）出台纪念园创4A工作方案。中央红军长征出发纪念园项目为我县创4A工作任务，为实现创建国家4A旅游景区目标，我县出台了纪念园（南区）项目建设工作方案，以便于各成员单位对照完成相关工作任务。

（3）编制完成游客集散中心和入口大门的设计方案。根据省、市发改委要求尽早落实了项目实施的前期工作，在去年已经完成的景区修建性详规的基础上，已经编制完成了游客集散中心和入口大门的设计方案。

（4）全面开展项目前期工作。自4月份，项目征地拆迁工作启动以来，为加快推进项目前期工作的开展，我局全体领导干部实行“一边倒”，全体人员投身到项目征地拆迁前期工作中，发扬不怕苦不怕累的精神，工作时间上做到“五加二”、“白加黑”，中午不休息，克服天气困难，冒雨上户进行法制宣传和房屋调查摸底等各项前期工作。目前，项目630亩用地的征地拆迁前期工作已基本完成。

3、继续跟踪星级酒店建设，做好后续服务

四星级酒店项目已于去年开工，今年上半年，我局主要集中力量做好项目的30多亩土地的补征地工作，目前已经征收完成15亩用地，正在进行剩余20多亩土地的补征地工作。

4、屏山景区创A工作进一步推进，景区设施进一步完善

为加快屏山景区创4A工作进程，我县与屏山高山青草奶业有限公司进行协商，提出了加快屏山风景区旅游开发建设、创建国家4A级旅游景区的要求，拟定了屏山创建4A景区工作方案。目前，屏山景区进一步增加了旅游活动项目，完善了游步道建设、休闲设施、标识牌，进行了部分景点开发建设。

5、大力开展项目招商，招商引资工作取得好成绩

我局精心编制和包装旅游项目，广泛宣传，大力开展招商引资活动。上半年，我局主要领导和招商队员奔赴广东、福建、浙江等地开展旅游招商引资工作，并多次与深圳、温州、南昌、浙江投资商深入洽谈中央红军长征出发地纪念园项目，有意向投资的外商有4、5家，目前仍在洽谈中。另外，投资3600万元的罗田岩度假山庄旅游开发项目已与客商签订意向协议。

6、积极向上争资争项，争取旅游建设资金

为解决重点项目建设资金缺口大的问题，上半年，我局主要领导积极向国家、省、市相关部门报送项目材料，跑部进厅争取项目建设资金；同时，继续紧密跟踪争取国家第二期红色旅游扶持资金。

7、加强乡村旅游示范点建设，多家旅游企业脱颖而出

我县乡村旅游示范点建设办法和优惠政策出台后，我县多家旅游企业积极投入改造旅游配套设施，提升建设水平，积极开展乡村旅游示范点创建工作。上半年，我县石古原生态休闲农庄、八一三水库休闲农庄、鱼米之乡度假中心、盘古茶场等四家乡村旅游经营单位被市政府批准为市级乡村旅游示范点。同时，他们还积极报名参加市旅游局和农业局联合组织的休闲农业与乡村旅游服务员培训。

8、拟定人才培养计划，为旅游发展提供人才保障

为加快我县旅游产业发展，进一步提升我县旅游产业整体服务和管理水平，增强旅游专业人才队伍素质，为我县旅游产业加快发展战略提供人才保障，解决旅游企业人才匮乏的难题，我局拟定了《xx县定向培养旅游专业人才实施方案（草案）》。计划从20xx年起每年选送约30名应(历)届初、高中毕业生，到赣州技师学院旅游管理与服务、酒店管理与服务专业进行定向学习。

9、开展创业服务年活动，加强机关效能建设

为进一步加强机关作风效能建设,提高创业服务水平,全面建设“四型”于都。我局积极开展创业服务年活动，围绕“对接长珠闽、响应大赣州，进行新长征、建设强于都”发展战略，以服务重大产业项目建设为重点，以打造最优创业环境为目标，努力在吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在投资创业服务体系方面有新的突破，使全县旅游企业有突破性的进展。

二、存在的主要问题

（一）旅游投入资金严重不足。

1、中央红军长征出发地纪念园4A景区建设项目投资金额大，项目虽然完成了一些工作，但建设资金仍缺口较大。其他一批红色旅游旧址群因缺少资金，保护和开发困难。

2、开发的几个景点罗田岩、屏山风景区等旅游基础设施不够完善，离旅游“游、购、娱、吃、住、行”六要素的要求差距还很大。

（二）旅游管理体制不顺，对全县旅游业缺乏统一管理，旅游资源缺乏整合。

目前我县旅游业存在点多面广，权属交叉，管理无序等问题，旅游局上不着天，下不着地，属于弱势部门，未能真正介入管理，只能纸上谈兵，干着急。部门资金缺乏、人员紧张，重大举措推动困难。

三、下半年工作打算

1、加快“中央红军长征出发纪念园南区”创建4A级景区工作。启动项目整体扩初设计和施工图设计工作。完成项目630多亩用地的土地征收工作。积极争取国家第二期旅游规划扶持资金、省旅游产业发展资金，以及国家相关部门对纪念园景区建设的扶持资金。力争在20xx年完成景区入口综合服务区、长征微缩景观体验带、长征文化主题街区建设，在20xx年完成景区全面建设，并创建4A旅游景区。

2、跟踪服务四星级酒店工程建设。我局将在去年动工建设基础上紧密跟进项目建设，服务客商，监督酒店按时完成建设进度。

3、进一步加大招商引资和向上争资争项工作力度。继续跟踪纪念园项目意向客商，协商洽谈项目投资。加强与各地投资外商联系，广泛宣传于都旅游项目，争取外商尽早来我县投资旅游项目。进一步加大向上争资争项工作力度，积极跟进，跑部进厅，争取国家旅游局、国家发改委及省、市更多的项目和资金支持。

4、加快屏山景区创4A工作。聘请旅游规划专家编制景区规划，进一步与屏山高山青草奶业有限公司协商，确实解决景区管理体制问题。同时，积极筹措项目资金开工建设景区。

5、加快矿山公园项目建设。制定矿山公园建设方案，聘请专家对矿山的矿业遗迹进行综合考察，编制综合考察报告、总体规划及其附图、展示方案。成立矿山公园开发建设领导小组，与矿业公司商定合作开发模式。进行项目申报。

文明旅游培训工作总结 第44篇

为了推进和谐街道建设，努力满足广大群众多层次多方面精神文化需求，繁荣社区文化生活。在国庆、中秋双庆之际，在党的即将召开之际，玉带街道坚持科学发展观，体现“以人为本”，以文化艺术积极形式引导和塑造新时代的新居民，培养居民新观念、新面貌、新风尚，既体现玉溪人文特色又培养城市人文精神，同时也树立玉带街道公共文化服务品牌。推进和谐街道、社区建设，构建公共文化服务体系，培养社区文化干部，增强基层群众文化素质，通过推进文化建设，建造社区之家，开启社区群体的亲密和谐，创造更加和谐美好的居民文化生活。

一、 搭建文化宣传平台，促进社区文化建设

开展多种形式的活动，进一步宣传社区文化。玉带街道于9月23日至28日开展“喜迎·庆国庆·文化惠民进社区”活动，进一步推进街道文化建设，满足了广大群众多层次多方面精神文化需求，繁荣了社区文化生活。体现了“以人为本”，以文化艺术积极形式引导和塑造新时代的新居民，培养居民新观念、新面貌、新风尚，既体现了玉溪人文特色又培养城市人文精神，同时也树立了玉带街道公共文化服务品牌。也推进了和谐社区建设，为进一步构建公共文化服务体系，培养社区文化干部，增强基层群众文化素质提供了平台。通过文化进社区活动，打造社区之家，开启了社区群体的亲密和谐，创造更加和谐美好的社区生活。

玉带街道成立文化惠民进社区巡演领导小组，由街道党工委和办事处统一协调、认真组织街道的文化惠民进社区巡演活动。10支文艺队精心准备的节目，分别到冯井、黄官、中卫、郑井、兰苑、诸葛、明珠、玉龙、彩虹、玉村10个社区开展丰富多彩的文化巡演活动，演出场次共6场，156名演员参加了演出，观众达3千余人。激励了广大党员干部群众创作思想性强、观赏性强、群众喜闻乐见、反映街道社区特点的优秀文艺节目，充分展示近年来街道取得的突出成绩，讴歌街道、社区干部职工爱岗敬业、奋发进取、创先争优的精神风貌，提振精神和士气，以优异成绩向党的献礼。

文艺巡演在一支优美的舞蹈《欢聚一堂》中拉开了序幕，独唱、京剧表演、秧歌舞、肚皮舞表演等17个精彩节目，充分表现了演员们的活力回顾党的光辉历程，讴歌党的丰功伟绩，表达了居民们唱响^v^好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。为庆祝^v^成立63周年、迎接党的胜利召开营造浓厚氛围。伴随着现场观众的阵阵掌声，演出在兰苑社区合唱团表演的《走向复兴》中降下帷幕。

二、 打造文化建设基地，丰富居民生活

20xx年9月6日，玉溪市文化馆在兰苑社区成立文化活动示范基地。参加揭牌仪式的领导有：红塔区区委宣传部部长普东海;玉溪市文化馆常务副馆长张亚林;玉带街道党工委副书记周勇;玉带街道党工委副书记肖鹏;玉带街道党工委宣传委员殷丽琼;玉带街道各社区书记、主任;兰苑社区全体干部及居民小组长。

随着生活条件的不断改善物质生活水平不断提高，人们开始越来越注重精神生活的需求。兰苑社区本着以创新文化机制为主，提高社区文化档次，为辖区居民群众营造出一个内容丰富、健康向上的文化氛围，凝聚人心，陶冶情操，不断提高居民的综合素质和文化品位。利用歌曲、舞蹈等多种形式向社区居民展现兰苑社区文化活动示范基地建设的成果。

揭牌仪式上，红塔区区委宣传部部长普东海作了重要讲话：兰苑社区文化活动示范基地的揭牌成立，必将进一步推进红塔区的文化建设。要以此为契机，在聂耳精神的指引下，在玉溪这个有着深厚底蕴的“三乡”文化，努力创作，宣传玉溪。并提出两点希望：一是希望兰苑社区在文化建设的发展中更上一层楼，取得物

质文明和精神文明建设的双丰收。二是希望社区群众创作出更多鲜活生动的作品，促使红塔区的文化事业与新社区建设再结硕果，为美好和谐新玉溪建设再做新贡献。

街道党工委副书记肖鹏，在揭牌仪式上致辞：社区要本着为居民服务，创新思路，通过开展“塑文化、强队伍、铸品质” 提升服务，通过开展文艺调演等活动，不断培育优秀社区文化，建立以反映社区居民实际的文艺活动宣传，在辖区内形成浓厚的文化氛围。文化建设是兰苑社区一直以来在社区发展中积极探索的一个新思路、新举措。在今后的社区文化基地建设工作中，还需要不断完善，不断提高。要突出三性(特色性、 多样性、实效性)，在今后工作中要继续繁荣社区文化活动，更要加强社区文化基地建设，使文化真正成为陶冶道德情操的重要课堂、营造社区和谐文化的重要阵地。

玉溪市文化馆常务副馆长张亚林作了讲话：市文化馆在兰苑社区设立“文化活动示范基地”，旨在认真贯彻落实文化部、省文化厅《关于推进全省美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作实施意见》的相关精神和要求，进一步拓展市文化馆业务活动范围，利用社会力量，为丰富和繁荣基层群众的文化生活，为基层群众提供一个良好的、文化艺术素质提高的学习和培训平台，为社区基层培养更多的业余文化艺术骨干人才。

最后，兰苑社区居民为庆祝文化活动示范基地的成立，表演了舞蹈《祖国你好》、藏族舞《我的九寨》、傣族舞《月光下的凤尾竹》、舞蹈《抚仙湖恋歌》、肚皮舞《欢乐的跳吧》、藏族舞《小小格桑花》，演员们精彩的表演，受到了领导及观众们的阵阵掌声

三、 玉村社区举办喜迎党的十八文艺汇演

红旗如画，展现光辉历程;岁月如歌，颂唱丰功伟绩。为迎接党的十八胜利召开，同时营造浓厚的社区文化生活氛围。玉带街道玉村社区经过精心的筹划和部署，于9月2日在玉溪聂耳音乐广场举办了一场以“温暖促和谐·喜迎”为主题，别开生面的文艺汇演。社区的9支群众文艺队表演了自己精心编排的节目，喜庆的舞台、欢快的舞蹈、精彩的独唱、孩子们的民乐重奏个个精彩。

晚会以民乐三重奏《雪域阳光》拉开了序幕，舞蹈《和谐中国》、《阿哥阿妹来跳舞》、《玉溪美》、《火把节》、《乌兰撒布哈》等节目，充分体现了玉村社区幸福和谐的生活现状。《最美的歌唱给妈妈》、《美丽家园》等一首首歌曲表达了玉村社区对党、对家乡的无限赞美和热爱。演出赢得满场观众阵阵掌声。此次活动不仅增进了社区与群众之间的文化交流，更彰显了玉村社区“共驻共建、迎接党的胜利召开”。

四、玉龙社区举办“喜迎、争创新业绩”暨首届群众文化艺术节

8月13日，玉龙社区“喜迎、争创新业绩”暨首届文化艺术活动在火车站客运广场举行。

此次活动是为迎接党的举办的演出，晚上七点，演出在喜庆的腰鼓舞表演《欢迎的海洋》中正式开始。社区居民带来了20多个自编自演精彩节目，内容涉及舞蹈、花灯、健身操、武术、等表演形式，吸引了众多居民和路人驻足观看。充满活力的广场舞串烧、舞蹈《中国美》将晚会推向高潮。

整场演出高潮迭起，形式多样、居民通过自编自演的节目，深情地讴歌我们伟大的党和祖国，弘扬了时代的主旋律。晚会不但丰富了社区群众的业余文化生活，更增进了邻里之间的情感与交流，促进了社区文化活动建设。

文明旅游培训工作总结 第45篇

20xx年以来，我局在区委区政府的正确领导下，在市局的大力支持和指导下，加强项目建设的同时，十分注重宣传信息工作的开展，上半年在省、市党报上共发表文章5篇，图片12篇，在区级党报上发表文章4篇，图片3篇。主要做了以下几件事情：

一、领导重视

局领导非常重视宣传工作，一直以“发展要有新思路、改革要有新突破、开发要有新局面、工作要有新举措”的理念，创新观念，以新思路和新措施，继续实行“一把手领导负总责、分管领导亲自抓、相关责任人具体抓”的工作体系，将开发信息宣传工作纳入到部门日常工作中加以安排，努力开创宣传工作的新局面。确保工作落到实处，稳扎稳打，实现健康、可持续发展。从年初开始成立了新闻报道领导小组，并制定计划，加强对新闻报道的日常工作进行管理。在统筹全年工作计划时，对全年的宣传工作做了认真的布署，实行了新的举措、新的尝试，包括加强内部管理，健全内部机制；加强对外联络，营造外部优势等。

二、人人参与

我们把宣传信息工作渗透到日常工作中去，引导和鼓励全体人员都参与到宣传工作中来，精确捕捉农业开发中的敏感信息，及时发现工作中的亮点、热点问题，对工作中涌现的新人新事新动向第一时间予以报道。各部门都能够结合自身工作的特点，针对农业开发工作的动向和主流，积极主动的策划一些富有成效的宣传活动，逐步形成了全体人员共同参与宣传工作的可喜局面。

三、借助载体

丰富宣传载体，讲究工作方法，用活宣传武器，这是提升农业综合开发的有效途径。今年以来，我们结合去年宣传信息工作的成果，总结经验，觉得想要将报道宣传工作做得更好，就要开拓思路，创新方法，进一步加强与新闻媒体的沟通和联系，特别是与我区主流新闻媒体《清浦时讯》建立了良好的合作关系，提高宣传信息的数量与质量，一遇到需要报道或有价值的新闻或者线索，就在第一时间内通知他们，时间长了，他们还会主动找我们约稿，这为我们的宣传提供了便利，变被动为主动，为单位的外宣工作营造了良好的外部环境。

四、内容创新

今年的宣传工作在内容上较去年有了新的突破，不单纯把工程建设与管理方面的内容作为重点，而是转变宣传思路，拓展宣传渠道，转换角度，侧重于对农业开发的社会效益和经济效益的展示，进一步彰显农业综合开发工作在社会主义新农村建设和和谐社会建设中的重要作用，从一个崭新的切入点入手，让社会各界以全新的视角去真正理解农业开发的重要性和实效性，为今后的农业开发工作奠定了良好的社会基础。

回顾以上的宣传信息工作做法，还存在信息数量多、质量差的问题，并且在省级媒体上发表的文章较少，宣传的力度还不够。

对于下半年的信息宣传工作，有以下打算：

一、进一步强化组织领导，规范工作管理。 制定下半年度宣传工作计划及考核办法，明确奖惩措施，细化工作任务，加强对宣传工作的认识以及参与宣传工作的积极性，

二、加强简报建设。以简报形式作为与各级相关部门之间进行交流的重要平台，突出报道农业综合开发在社会主义新农村建设和和谐社会建设中的重要作用，编发农业综合开发在推进社会主义新农村建设中的规模开发、结构调整、机制创新、产业化进程和项目区建设等方面的新典型和新经验，以此来扩大农业综合开发的影响。

文明旅游培训工作总结 第46篇

一、高度重视，周密部署，假日旅游安全运行

元旦前，段副县长安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查，启动了假日工作机制，对各项旅游接待工作进行了安排部署。20xx年12月25―29日，由旅游局和假日办牵头，相关部门参与，深入旅游企业进行了全面排查，督促安全生产及旅游服务质量，并及时发布旅游相关信息，有效引导游客。各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期间，未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。

二、密切配合、加强值班，旅游秩序井然

节日期间，全县六个主要旅游景区、各单位都实行24小时值班制度，加强了节日期间的巡查工作，并利用电视、手机短信及时发布天气信息。交管部门在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;^v^门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;^v^门加强警力部署，强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购物场所等涉旅价格监管，假日期间旅游市场价格保持稳定;旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，保证节日期间各种问题及时有效解决。

看准游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然，服务质量改善，旅游舒适度、游客满意度进一步提高。节前开展的市场营销宣传活动，实施的旅游文化产业提质工程以及良好的天气条件，使得全县旅游市场人气兴旺。假日办工作人员坚守工作岗位，及时掌握全县旅游市场运行情况。

三、完善假日旅游措施，继续拓展旅游客源市场

一、是加快乡村旅游开发。从去年各个小长假开始反馈来的情况，乡村旅游得到了游客的青睐，城区及特色农家乐生意火爆;

二、是加快开发休闲游市场。现在××空中交通便捷，冬季气温舒适，度假休闲游成为节假日高端游客的选择;

三、是进一步丰富旅游产品。继续推进实施旅游文化产业提质工程，提升景区产品档次，增添旅游新亮点，加快高星级旅游饭店接待设施建设，提升旅游接待能力;开发购物、娱乐等旅游要素，延伸旅游产品链条。

四、是继续拓展中远程客源市场。进一步加强与成都、重庆旅游市场的合作，巩固华东市场，扩大长三角、珠三角长线客源市场。

文明旅游培训工作总结 第47篇

20__年国庆假期，迎来旅游高峰，虽然游人如织，但秩序井然，处处见文明之风。近日来，由市旅游局主办，旅游协会等行业协会承办，旅游企业广泛参与的“美丽出行有礼”文明旅游活动正在持续进行中。西岭雪山、天台山、黄龙溪古镇、宽窄巷子、新南门汽车站、双流机场等地，处处闪烁着文明旅游志愿者的身影，彰显着文明旅游的良好氛围。

各个景区游客中心、饭店大堂、旅行社窗口等整齐摆放着文明旅游宣传手册，显示屏等多媒体平台滚动播出文明旅游宣传语。旅游协会组织的文明旅游志愿者们，向来往的游客发放文明旅游宣传手册，提供旅游、景区、交通、餐饮等咨询服务，通过文明告知、文明提醒、文明规劝等形式，不断增强市民和游客的文明意识、理性意识、环保意识和安全意识。

同时，旅游协会、旅行社协会、导游协会、旅游导游协会等协会还联合发布了《国庆假期文明旅游倡议书》，号召旅游企业遵纪守法、诚信经营、优质服务，倡导市民和游客文明旅游、理性消费、理性维权。

据了解，今年以来，旅游协会不间断组织文明旅游志愿者进社区、进景区、进车站、进校园、进乡村、进企业，并开展“文明旅游乡村大讲堂”、”道德讲堂”、“文明旅游随手拍”等系列活动，深入落实文明旅游工作，不断提升旅游业人员和广大游客的思想觉悟、道德水准、文明素养和行业文明程度。

文明旅游工作十分重要，旅游协会负责人表示，我们认真按照市旅游局的安排和部署，充分发挥协会作用，广泛开展文明旅游宣传培训引导活动，让旅游环境更好，旅游服务更优，游客满意度更高，希望每个人都在自觉践行文明旅游中成为一道亮丽的风景线，共同为建设世界旅游名城增光添彩。

文明旅游培训工作总结 第48篇

今年是国庆_周年，为了让幼儿感受并参与国庆节热烈的气氛，我们根据小班幼儿的特点开展一系列的活动。

国庆要到了，为营造国庆热烈的氛围，我们在班上进行的主题墙的布置。有的幼儿一看到主题墙上的国旗就会好奇的问这是什么。每年的国庆节正是我们爱国主义教育的时机，我们也会不失时机地告诉孩子，祖国妈妈要生日，我们把幼儿园打扮地漂漂亮亮，就是要庆祝祖国妈妈的生日。

祖国妈妈要生日了，怎么引导孩子表达对妈妈生日的祝贺呢?儿歌“最亮最亮五颗星”教师们将幼儿熟悉的国旗展示在孩子们面前，在国旗的印证和关注下，幼儿形象地了解了儿歌中的句子，为制作国旗，唱国歌等一些活动奠定了基础。

除了让幼儿切身感受国庆节，我们还利用这一教育契机让幼儿深刻了解我们的祖国，激发他们热爱祖国的情感。

孩子们通过集体观看短片“天安门前的升旗仪式”与教师的'讲解，认识国旗、国徽，使他们对国庆节有更多的认识。另外我们还组织幼儿制作“献给祖国妈妈的礼物”，提供给幼儿表达表现的机会，活动开展以小组进行，充分尊重幼儿的个别差异，体现幼儿活动的自主性，幼儿可以按自己的喜好选择作画、歌唱表演、

手工制作等形式表达他们对祖国的热爱，让幼儿充分感受到节日快乐的氛围。另外，在制作过程中，也发展了幼儿的动手能力、想像创造力。

通过一系列的活动，幼儿认识国旗、国徽、唱国歌，分享交流自己对我们国家的认识和了解以及老师的介绍，孩子们对我们国家的认识更加深入了。随着孩子们对我们国家认识和了解的深入，孩子们也更加热爱我们的祖国了。

文明旅游培训工作总结 第49篇

今年以来，郑旺镇党委政府在区委、区政府的坚强领导下，坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻中央和省市区乡村振兴战略重大决策部署，围绕产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，抢抓机遇、狠抓落实，乡村振兴各项工作取得了明显成效，为打造乡村振兴齐鲁样板沂蒙高地河东样本贡献了郑旺力量。

一、2019年工作总结

(一)坚持高点定位，推动产业兴旺。一是规划建设市级乡村振兴齐鲁样板示范片区。以临沂国际生态城建设为契机，聘请临沂市天人规划设计院高标准规划建设东至沭河、西至长深高速，总面积20平方公里，含23个自然村的市级乡村振兴齐鲁样板示范片区。突出资源优势和产业基础，在示范片区内规划建设农作物种植区、畜禽养殖区、五金产业区等5个特色产业园区。目前规划设计初稿预审已完成。二是培植壮大农业龙头企业。培植供销农牧肉鸭养殖场、旺元养牛场等农业龙头企业，扶持发展沭旺蔬菜种植合作社等一批农民合作社，形成了以龙头企业为引领，家庭农场、农民合作社为支撑的现代农业发展格局;鼓励引导龙头企业和种养大户实施标准化生产，积极开展“三品一标”认证和特色产品商标注册。依托金丰公社，实现小麦、玉米生产全程托管1100余亩。三是深化农村集体产权制度改革。全面开展农村集体产权制度改革，全镇63个村全部成立了农村股份经济合作社，通过盘活闲置资产，实现“资源变资产、资金变股金、村民变股民”，达到村集体经济和群众增收的目的。在成员认定和清产核资的基础上，开展登记赋码颁证工作，充分发挥农村集体经济的功能作用，确保正常开展经营管理活动，增加农村集体收入。目前，全镇63个村全部完成了颁证工作。

(五)聚焦精准扶贫，打赢脱贫攻坚战。一是开展扶贫动态调整工作。按照“应扶尽扶、应纳尽纳、应帮尽帮”的原则，建立完善脱贫返贫和新识别贫困人口动态监测机制，落实动态跟踪帮扶，切实预防返贫。目前，全镇61个村级需即时帮扶户2户、脱贫监测户0户、自然增加10人、自然减少24人，脱贫享受政策户650户1197人。二是规范提升产业扶贫资金项目。对扶贫项目进行分类管理，及时纳入“三资”管理平台，落实“四权”分置， 保障项目长期良性运行。争取上级产业扶贫资金290万元，奥正诚园景观绿化工程扶贫项目涉及33个村，带动贫困190户290人，人均增收不低于500元。三是全面巩固脱贫攻坚成果。全面标注贫困人口底数。对照不享受政策“7类人员”标准，按照“两公示、一公告”要求，对全镇建档立卡系统贫困户进行了标注，确定了650户、1197名贫困人员的底数;强化贫困村帮扶力量，扎实开展遍访贫困户行动，28名科级干部带头对全镇所有建档立卡贫困户实现遍访全覆盖;强化扶贫档案规范化管理，完成2016年以来所有扶贫档案的整理提升工作，全部纳入电子档案管理，做到“一项目一档案”“一户一档”“一村一册”。

二、2020年工作计划

2020年，郑旺镇将认真贯彻落实区委区政府实施乡村振兴决策部署，抢抓临沂国际生态城建设战略机遇，围绕全区乡村振兴五年规划和五个专项工作方案要求，自我加压、再抬标杆，争当践行乡村振兴战略的排头兵，全力谱写郑旺乡村振兴新篇章。

(一)围绕产业兴旺，打造经济发展新亮点。一是加快乡村振兴齐鲁样板示范片区建设。坚持规划先行，按照特色明显、主体鲜明的原则，围绕生态、产业、文化等自然历史风貌，因地制宜完成规划编制;发挥示范片区的带动作用，整合周边多个村庄，进行旧村改造和农村新型社区建设，腾出土地空间用于发展集体产业，充分发挥土地效益，带动农村发展、农民致富。二是积极推进乡村振兴重点项目建设。引进中国环境总公司投资的中节能循环农业项目，以肉鸭、生猪、肉牛养殖为基础，建设畜禽粪便无害化处理项目，对粪便集中加工处理成有机肥投入到农业生产中，项目设计处理能力可达1000吨/天;在张家湾村建设集现代农业综合开发、创意体验、休闲康养、观光旅游于一体的政旺新田园综合体项目。项目投资亿元，占地面积2000余亩，总体水域面积达400亩。三是发展现代农业产业经营。分两期建设三和集团粮品供应基地，第一期在小梁家、大尤家流转土地1000亩左右，建设2处食品加工基地，开展蔬菜和小麦、玉米、小米等作物种植，为临沂市有关单位提供优质食品供应。第二期计划在2021年增加生猪、肉牛养殖。预计年产值可达1000万元，增加农民收入200万元;流转土地600亩，建设常旺农场农业科技示范基地。开展优质稻米种植、稻虾共养、菌类培育等现代农业科技项目，作为上级农业部门及科研院所的项目和成果转化示范基地。

(二)围绕生态宜居，打造乡村环境新面貌。一是优化提升美丽乡村建设。突出做好细节打造，对节点景观、村标村碑、绿化栽植等进行细化打磨，让美丽乡村示范片区内耐看、更精致、更上档次;完成沭河文化馆建设及布展工作，全面展示沭河流域的人文历史和时代变迁。同时注重做好资源整合，进一步提升片区内基础设施条件。在11月底前全面完成美丽乡村连片提升并通过省、市部门验收。二是扎实推进生态环境保护。进一步加大大气和水污染防治力度，管控好镇域秸秆禁烧，降低燃煤污染，严厉打击小塑料等“散乱污”企业加工摊点;建立完善科学有效的河长制林长制管理措施，推进实施投资8千万元的汤河大闸项目，继续对石拉渊灌区进行改造，完成谭家庄至郭家湾段的干渠改造;建立完善科学有效的河长制管理措施，围绕汤河、沭河、沂河，开展河渠连通工程。三是全力开展人居环境整治。优化村庄布局，按照聚集提升、城郊融合、特色保护、搬迁撤并四种类型，做好村庄分类;确定每月15日、30日为固定清洁日，继续实行“固定清洁日”制度;按照农村人居环境整治三年行动实施方案要求，围绕“五化七改”开展清洁村庄、清洁田园、清洁庭院活动，确保2020年完成区里下达的任务目标。

(三)围绕乡风文明，构筑美丽幸福新格局。一是推进农村精神文明建设。深化新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、沂蒙精神的宣传弘扬，以新时代文明实践站为载体，鼓励群众讲卫生、树新风、除陋习，营造和谐、文明的社会新风尚。以“美在农家”、“美在我家”为平台，广泛征集好家风、好家训故事，强化精神文明建设。用好广播村村响平台，及时宣传各类知识，完成文明单位、文明村居创建工作。二是丰富农村群众文化活动。充分利用各村文化广场，围绕“春节”“七一”“重阳节”“国庆”等重要时间节点，以群众喜闻乐见的方式，开展形式多样的群众文化娱乐活动，引导群众传播文明乡风，养成文明习惯。三是倡导移风易俗。充分发挥全镇4处公墓的作用，大力推行火化、节地生态安葬，引导群众树立厚养薄葬、文明节俭、生态环保的殡葬新理念。积极推进成立红白事理事会，加强婚事新办和勤俭节约教育，加强规范引导和制度约束。

(四)围绕治理有效，开创和谐稳定新局面。一是持续抓好基层组织建设。强化班子建设，按照主职干部专业化管理要求，借助党组织书记改革试点，选优配强支部书记;强化党员队伍建设，重点解决三年不发展党员村，力争完成三年不发展党员村动态清零，抓好“主题党日”与“三会一课”的深度融合，推动“两学一做”学习常态化制度化，深化党员积分量化考核和民主测评等制度落实;打造党建示范带，重点打造前洪瑞、何家戈、大赵家、常旺、朱庙、东张岭、刘官庄、前新庄、小梁家等村级党建示范点，以及和润油脂、振淇工贸等“两新”组织党建示范点，形成沿洪石路的乡村振兴党建示范片区。二是加强和创新社会治理。持续深入开展扫黑除恶专项斗争，严厉打击各类违法犯罪活动，营造和谐稳定的发展环境。持续做好依法治理，增强全民法治观念，深入开展“七五”普法，逐步提升法治文化在农村基层的影响力和渗透力，加强法律援助建设，引导基层工作依法开展、基层事务依法办理、基层关系依法理顺、基层问题依法解决。守牢社会稳定、安全生产、食品药品安全“三条底线”，坚决杜绝重特大事故发生。三是建立完善信访化解机制。推广学习“枫桥经验”，想方设法化解矛盾纠纷，以信息化为依托，完善社会矛盾纠纷排查预警和调处化解综合机制，深入开展矛盾纠纷大排查、领导干部大接访、信访积案大化解、信访责任大落实“四大行动”，努力做到发现在早、防范在先、处置在小。

文明旅游培训工作总结 第50篇

20xx年“十一”黄金周旅游工作总结范文20xx年“十一”黄金周已经胜利落下帷幕。在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在省级有关部门的指导下，各区市县及市级相关部门、接待单位精心组织、密切配合，全市“十一”黄金周旅游工作取得了良好的成绩，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

一、基本情况

10月1日～7日，全市共接待游客万人次，同比增长％，实现旅游总收入亿元，同比增长％。其中^v^故里（含佛手山）共接待游客万人次，同比增长％，门票收入万元，同比增长％；华蓥山石林共接待游客万人次，同比增长％，门票收入万元，同比增长％；华蓥山大峡谷共接待游客万人次，门票收入万元；神龙山巴人古堡共接待游客万人次，门票收入万元。

二、主要特点

（一）旅游安全形势良好。

（二）旅游市场健康有序。

黄金周期间，市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式，密切配合，有效协作，坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在^v^故里设立了旅游巡回法庭，为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度，进一步保障了旅游秩序和质量，全市共收到旅游咨询91起，无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样，十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主，出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式，后两者是主流，这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位，使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，客源结构一改川渝独撑天下局面，中远程游客明显增多，北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长，加拿大等海外游客也开始光顾广安。

（四）旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点，纷纷推出了主题活动和特色产品。一是^v^故里围绕红色旅游主题，在^v^故居陈列馆广场举办了^v^同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动；游客还可在^v^故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》；在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销，同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出；在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动；在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动，全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉OK大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动，组织了巡回法庭，为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“^v^文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体，推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托，帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展，极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵，增强了游客的参与性和趣味性，为吸引游客和满足游客需要，增加旅游收入起了积极作用。

（五）旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来，全市共增加星级饭店5家，^v^故里新增了旅游项目，新辟了购物场所，华蓥山石林成功创建成为国家4A级旅游区，华蓥山大峡谷也正式开放，神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的进步，进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

（一）强化领导，精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长，各有关单位负责人为成员，市旅游局局长任办公室主任，做到分工明确，责任落实，为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好20xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市20xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展20xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》，对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午，召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排，要求各级各部门进一步提高认识，统一思想，警钟长鸣；进一步明确职责，做到各司其职，增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保黄金周旅游工作高效协调运转；进一步强化措施，把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位，实行一把手负责制，做到旅游安全工作万无一失，全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时，要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度，扩大广安旅游知名度；要求各旅游接待单位以诚信经营为前提，早安排，早落实，加强内部管理，加大旅游从业人员的教育力度，进一步提高旅游服务质量，让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

（二）完善机制，协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，进一步明确了各有关部门的职责，完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理；要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决，保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排，全市组织了两个组，分别由市委常委、秘书长谭豹，市政协副主席刘昭明带队，于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查，对发现的问题现场提出整改意见，并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日，省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排，按照辖区管理的原则，对涉旅单位进行彻底清理，对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为，在节前必须整改完毕，确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

（三）强化质量，搞好服务。

9月28日，市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会，认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议，各单位回来后立即整改，切实搞好服务工作，努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门，在“十一”黄金周期间深入第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下，值班人员天天奔走于各重要景区（点）、宾馆饭店，深入现场检查安全工作及市场秩序情况，督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路，不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆，共派出旅游执法人员共30人次，检查导游人员35人，当场纠正违规事件5起，有力地净化了旅游市场；^v^门加强了对道路、车辆安全性能的检查；交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控，严禁超速超载运营游客；^v^门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查，做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作，做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作；消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查；工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门，检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下，在“十一”黄金周期间，全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件，共接受旅游咨询91起，旅游市场秩序井

四、下步工作建议

（一）在充分利用现有旅游资源的同时充分挖掘潜在资源，加强资源组合，开发推出特色产品，加大宣传力度，扩大广安旅游知名度，增强广安旅游产品吸引力。进一步完善基础设施建设，规范旅游市场，加强各区市县之间及与周边地区的合作交流，努力营造宽松的旅游产业发展外部环境。

（二）加强旅游服务质量管理，强化职业道德和技能培训，狠抓旅游服务行风建设和整治工作，提高旅游接待服务质量。

（三）加强旅游商品开发力度。制定特殊优惠政策，科学规划和构建旅游场所，引进有实力的企业，加快旅游纪念品、工艺品和土特产品等地方特色旅游商品的开发步伐，提高旅游商品收入在旅游业收入中的比重，促进我市旅游业的快速、持续发展。

文明旅游培训工作总结 第51篇

x年10月1日--7日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

文明旅游培训工作总结 第52篇

半年来，我县对外宣传工作根据年初地区宣传思想工作会议精神，按照县委、县政安排部署，围绕我县中心工作，遵循“服务经济、促进开放、扩大影响、树立形象”的外宣宗旨，结合地区和我县实际，创造性地开展了工作。现将20xx年上半年工作总结如下：

一、完善机制，明确责任，加大奖励，构建外宣大格局。

今年以来我县着力构建大外宣格局，完善了外宣机制。制定下发了《20xx年xx县对外宣传工作要点》《关于加强我县外宣工作的措施》等文件。为进一步加大新闻外宣力度，落实责任，今年我县把新闻外宣纳入考核，层层分解，给一级考核单位压担子、定任务，建立了新闻外宣稿件季通报、年考核制度，构建了对外宣传工作的大格局。

二、采取“请进来 走出去”借船出海的办法，提升沙雅的影响力。

来访的媒体及时对我县的经济发展、城市建设、社会稳定、人文历史、资源优势等进行了多角度的充分报道，既有大篇幅的文字，又有直观的图片，既有专题又有综述。在地区内外产生了一定的影响，收到了良好宣传效果。尤其是3月11日央视七套播出的《沙雅小刀作坊》，时间达23分钟，重播两次，加之有关沙雅小刀的`稿件在新疆日报、新疆经济报的刊发，充分地展示了沙雅民族手工艺品的特色，在区外引起了关注，为我县的经济发展营造了良好的舆论环境。截止5月３1日我县上半年在中央电视台上稿2条，自治区级的媒体刊稿422篇（条），地区媒体刊稿447篇。

三、抓好外宣队伍建设，夯实外宣基础。

按照外宣工作计划，今年要举办两期新闻业务培训班。县外宣办以此为切入点，把加强外宣队伍建设作为基础性工作抓好抓实。在3月16日召开了沙雅县外宣工作会议，并举办了一期培训班，聘请新疆经济报记者、阿克苏报副总编等人授课并给予现场指导，参加人数近百人，参培范围覆盖到各系统各行业以及乡镇。为了重点培养骨干通讯员，我县从农业、水利、教育、城建及各乡镇抽调了10名骨干通讯员，参加了新疆日报社举办的为期8天的新闻业务骨干培训班。另外，每一个月派一名记者到新疆电视台跟班学习，到目前累计已派出9名宣传干事、记者到地区、自治区参加专业培训。同时，紧紧抓住外界媒体到我县采访的机会，积极选派骨干记者、通讯员跟随采访，以提高他们采写新闻的能力。通过以上措施，我县新闻稿件的数量保持了较好的持续增长的良好势头，稿件质量有了明显提高。

四、以节、会为载体，突出主题，注重特色，开展对外宣传。

外宣工作是一个系统工程，需要各部门、各单位的密切合作，整合外宣资源，相互支持，形成合力，才能发挥整体功能。外宣办紧紧围绕县委、县政阶段性中心工作，抓住优势，选准突破口，通过有效的宣传，为扩大沙雅对外开放，尽快把资源优势转化为经济优势，我县结合到上海、洛阳、浙江参加各类经贸洽谈会的契机，积极制作各类宣传册、民族手工艺品，为宣传推介沙雅起到了积极作用。根据地方特色，以经贸活动带外宣，通过备战喀交会制作，制作了沙雅小刀、民族花帽、手工编织、纯手工葫芦烫画等各类手工艺品，有效扩大了我县民族文化的影响；同时抓住阿克苏地区推广沙雅基层组织建设经验的契机，利用自治区^v^书记、各地州到我县调研、参观的机会，充分利用会议材料、现场观摩、食宿等机遇开展对外宣传；结合自治区农村道路养护现场会在我县召开的机会，利用会议材料、解说、专题片的机会，扩大我县的影响。

五、存在的问题和困难。

一是解放思想、与时俱进还不够，外宣工作的办法不多，思路不够开阔。

二是全县外宣工作突出重点，统揽全局，协调各方的力度还不够。理论水平也有待于进一步提高。

三是我县以重大活动带外宣、文化带外宣方面做得还不够，重大外宣活动的策划能力还不高。

四是由于外宣办工作人员至今未配备，严重影响了日常工作的正常开展。

六、今后的打算：

一要选准外宣工作的切入点和突破点，逐渐改变以往传统思路和做法，采取借助各类知名媒体集中宣传造势的做法，利用一切宣传工具、调动一切积极因素，积极策划，深入挖掘，开展形式多样的宣传战役活动，不断提高沙雅的知名度。

二要继续加强宣传队伍建设，有组织、有计划地培养一批外宣工作的复合型人才，为我县经济的快速发展营造良好的舆论氛围。

三是积极与有关部门协调，尽快解决外宣工作人员，以便使外宣工作更好地为经济建设服务。

文明旅游培训工作总结 第53篇

“十一”黄金周恰逢《^v^旅游法》实施，区旅游局按照国家、省假日办要求，根据市假日指挥中心的统一部署，详细安排了我区十一黄金周假日旅游组织服务和保障工作，让市民游客度过一个欢乐祥和、繁荣有序、人气旺盛的黄金周假日，呈现旅游接待取得了质量与数量同步增长、经济和社会效益双丰收的喜人局面。整个十一黄金周期间，我区旅游市场旺而不乱、热而有序，现将旅游工作情况报告如下。

一、精心组织、周密部署、狠抓落实，确保假日旅游市场安全有序

为贯彻《旅游法》的正式实施，结合十一黄金周假日旅游工作的具体要求，进一步规范我区旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，区旅游局在黄金周前开展了“第二次旅游市场检查周”活动。检查中，区旅游局重点对全区重点旅行社、星级宾馆、景区景点以及其他相关旅游企业共开展检查行动18次，出动检查人员33人次，联合工商、物价、质监等政府相关职能部门检查3次。从检查总体情况来看，各旅游企业都能按照相关工作要求认真学习贯彻《旅游法》，积极开展诚信经营和优质服务，取得了明显成效，旅游市场秩序不断规范，行业自律意识不断增强，企业经营管理水平和服务质量不断提升，旅游市场环境得到明显优化。

二、活动丰富、亮点突出，旅游景区（点）接待稳定增长

“十一”黄金周七天，我区各旅游景点处处洋溢着欢乐祥和、喜庆平安的节日气氛，呈现出一片花的海洋、人的海洋和欢乐的海洋。湖游园活动丰富多彩。梁洲金陵盆景园内举办的“南京市第九届职工盆景艺术展”，汇集了南京市职工盆景作品200余盆，代表了我市职工盆景艺术的综合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中国传统盆景文化的精彩很好地结合到一起，展现给观众一个巧夺天工的奇妙世界。翠洲举办的“阿u泡泡巨人儿童嘉年华”活动，数十只“活恐龙”穿越空降湖，数十大主题版块亲子游艺项目，给南京市民提供了一个狂欢的好去处。环洲莲花广场举办的“湖国庆美食游乐游园会”人气很旺，回味美好过去，让游客们流连忘返。红山动物园综合表演馆内的“南京市红山森林动物园俄罗斯马戏节”，节目精彩分呈，小丑、魔术等表演引发了小朋友和家长们阵阵喝彩。

三、回归理性、喜忧参半，旅游行业亟待规范发展

从全市的旅游统计数据中分析，主要星级饭店平均客房出租率，同比增加个百分点，营业收入同比下降。其中五星级饭店平均客房出租率73%，同比增加3个百分点，营业收入同比下降；四星级饭店平均客房出租率，同比增长11个百分点，营业收入同比增长；三星级饭店平均客房出租率，同比增加4个百分点，营业收入同比持平。统计结果显示，旅游饭店经营接待呈现复苏状态，平均客房出租率保持增长态势，而且星级饭店经营情况总体好于非星级饭店。今年十一黄金周《旅游法》正式实施，促使旅游行业亟待规范发展，特别是旅游价格回归理性，使得更多的游客选择自助出游，放弃跟团旅游，特别是省内及周边城市短途旅游倾向于选择自驾游。同时，9月份已经出现游客跟团出游高峰，也对十一出游带来影响。

在市委、市政府的正确领导下，在省、市旅游产业发展领导小组的具体安排和精神指导下，全市假日旅游工作认真贯彻落实省、市有关会议和精神，坚持安全、秩序、质量、效益四统一原则，以打造全域旅游目的地为目标，整合优势资、做精旅游产品、加强宣传营销、强化市场整顿，推陈出新设计推出了一批符合市场需求的假日旅游线路和养生旅游商品，吸引了大批游客。在传统节日“中秋”和“国庆”的浓厚氛围中，今天迎了首个“小高潮”。据统计，假日前四天，全市共接待各类游客642万人次，同比增长181%；实现旅游综合收入万元，同比增长%；全市主要星级宾馆饭店客房入住率平均达96%，受理旅游投诉1起。以养生休闲娱乐一日游为主体的家庭游、自助游、科普游、修学游持续高涨。总结如下：

一、主要特点和成效

1、家庭游、自助游倍受游客青睐。双节前四天虽然天气多阴且伴着蒙蒙细雨，但人们出游的热情亦然高涨，以家庭游、自助游为主的短线旅游产品倍受青睐。绿地公园、柳湖公园、双风、紫荆、米家沟、汭龙堡、大云寺和柳湖书院等城区主要休闲娱乐场所和周边农家乐人头攒动、车位难求，一派节日氛围，成为假日旅游一道亮丽风景。据统计分析，以家庭游、自助游为主的城区近郊休闲娱乐、乡村农家体验、家庭聚会等游客占到一日游游客总数的60%以上。

2、养生休闲、科普修学成为新时尚。随着“神奇崆峒养生xx”旅游形象的大力度推介，全方位展现，康养旅游产品深入人心，特别是在道圣地崆峒下问道驿站、佛道祈福圣地大云寺王母宫、皇甫谧养生院、红色旅游教育基地界石铺、森林生态休闲胜地关大景区、古丝绸之路上的艺术瑰宝云崖寺石窟和百里石窟长廊以及xx博物馆、柳湖公园等景区，以独具特色的养生旅游产品和深厚的化积淀成为节日期间游客和学生休闲娱乐、探秘知识、汲取营养的最佳选择。

3、乡村休闲、采摘体验游异军突起。随着党的富民政策深入人心和乡村旅游的发展壮大，“双节”之前，各县区都相继举办了一系列的乡村旅游主题活动，推出了一大批乡村旅游最佳线路和体验休闲采摘点，吸引着人们纷至沓。崆峒区乡村葡萄化旅游节、泾川县“水白家”乡村旅游节、崇信汭龙堡崇信老街开园仪式和静宁苹果采摘节信息等活动以及庄浪、华亭推出了系列精品线路，成为新的消费热点。据统计，假日前四天乡村旅游接待游客279万人次，实现综合收入2171万元。到乡村去休闲体验、采摘购物、品尝美食、领略传统化的博大精深，体验现代农家的生活情趣的游人异军突起。

4、客市场多元化趋势强劲。今年以市县多次在西、兰、银主流客市场相继举办了多场次旅游宣传推介会，首次推出了xx旅游优惠政策、xx旅游通票，发布了以崆峒大景区为龙头的全市精品景区优惠措施，节前组织百家媒体走进x领导、安排部署周密。市旅游产业领导小组高度重视，主要领导亲自安排并对做好假日旅游工作进行了专门批示、节前专门召开了安全生产等有关会议、对假日旅游工作进行了专门部署，市旅游局成立了旅游服务质量和安全生产大检查领导小组，对全市Ａ级景区、星级宾馆、旅行社、旅游商品生产销售等单位进行了全面检查。各县（区）和旅游相关部门将做好假日旅游工作放到重要议事日程,普遍在节前对旅游市场和主要景区、宾馆饭店的接待设施、安全管理和服务质量进行了专项检查，对景区导游、讲解员进行了集中培训。各重点景区在节前专门召开了做好国庆旅游接待工作动员大会,对接待工作进行了周密部署,明确责任、靠实了责任，为节日期间旅游秩序、服务质量和游客满意度的提高打下了坚实基础。

2、强化宣传营销、全力扩展客市场。以“神奇崆峒养生xx”为主题的宣传活动此起彼伏、高潮不断，助推了假日旅游持续强劲。节前市上专门举办了“游客+媒体”、“直播+旅游”互动式大型宣传活动，各县区彰显特色、举办了一系列的主题活动，崆峒区举办“葡香溢崆峒，醉美乡村游”葡萄化旅游节、泾川县“水白家”乡村旅游化节、崇信汭龙堡崇信老街和亲童乐世界开园、静宁苹果采摘节等重大活动相继举行，汇传媒公司举办的“地理探宝”旅游活动置入精品景区等，庄浪县、华亭县围绕关大景区推出了系列精品线路、并通过微信、手机App等形式扩大宣传面。为我市全域旅游谱写了新篇，丰富了新业态，拓展了新市场。

3、加强人员培训、规范服务管理。为了预防假日旅游热潮中旅游服务人员紧缺和没有旅游服务资质的“野马”人员乘机搞乱市场,防止旅游热潮之后的投诉出现。在假日旅游临之前对固定的旅游服务人员进行了系统的岗位培训,提前对增补的临时旅游服务人员进行上岗前的专门培训,崆峒区专门举办了乡村旅游人员培训班、崆峒大景区举办了导游讲解员培训班，各县区相继举办了旅游服务技能大赛，使旅游从业人员培训率达100%、导游员、讲解员持证上岗率达到100％。

4、夯实责任制、建立旅游安全长效机制。一是对旅游设施的安全运行进行监督检查,培训人员、持证上岗、规范操作；二是严格防止旅游设施超量经营或超载运行，确保旅游车辆运行安全；三是对存在安全隐患的高风险娱乐项目杜绝经营；四是在所有旅游企业中建立了旅游安全救护体系,靠实安全预案；五是各级旅游行政管理部门和各旅游企业建立了24小时全天候的值班制度,向社会公布了游客投诉电话、值班电话，应对各种旅游突发事。

文明旅游培训工作总结 第54篇

20xx年，我县共接待游客万人次，旅游收入亿元，其中入境旅客4558人次，入境过夜接待收入亿。现将全年工作情况汇报如下:

一、主要成绩

2、完善旅游规划体系。全面完成了《XX县全域旅游发展规划》和龙风村、黄泉村、双河口村三个重点乡村的旅游扶贫规划初稿编制工作;指导了紫盖峰旅游度假区、虎山福地旅游区、东湖旅游小镇、南岳XX旅游农业休闲观光园、远径房车露营公园、永铭山庄、紫金山森林公园等项目规划编制。

3、助推乡村旅游发展。修整了雷钵峰山顶的雷公泉，完成了雷钵峰的环形游步道建设，共计1200多米，投入五十多万元;重点支持元樟湖度假村、双泉白茶园、璟然生态、沙头冬枣基地等产业基础较好、产业特色明显的乡村旅游项目，丰富乡村旅游产品供给。重点实施龙凤、查泉、双河村乡村旅游扶贫规划，引导贫困村组建乡村旅游合作社，支持贫困户发展农家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生等乡村旅游项目。探索推广“公司+农户”、“公司+合作社+农户”、“合作社+农户”等乡村旅游发展模式，引导有条件的星级饭店、景区、旅行社与旅游扶贫村结对帮扶。

4、加速旅游品牌创建。争取了省旅游局的支持，将我县红色旅游景区纳入进省精品红色旅游线路;完成了5个三星级以上的乡村旅游区的初检;完成了唐群英故居创建国家3A级旅游景区的前期准备工作，包括四栋民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安装和诗词碑廊建设等。

5、力推旅游扶贫工作。一是争取省扶贫资金100万元，县配套旅游发展资金100万，引导旅游企业等社会资本7000万元，用于白果镇棠兴村建设旅游扶贫示范村。通过景区+村组+农户的模式，与美丽乡村建设结合，加强示范村村容村貌整治，完美旅游基础设施建设，整合自然人文资源，大力发展观光和休闲农业。二是从县旅游发展专项资金中安排了60万元，扶持我县的查泉、龙凤、双河口3个重点旅游贫困村，对3个村的旅游厕所、停车场、农特产品区等旅游基础设施“六个一工程”和标识标牌进行引导建设，对从事乡村旅游经营发展的贫困户指导其改厨、改厕、改房、整理院落，提升改善旅游接待条件。

另外，根据县委、政府的安排，组建了旅游服务中心，充实旅游工作力量，为更好的完成各项工作任务提供了有力的保障。

二、存在的问题

1、旅游项目建设步伐较慢，导致我县旅游发展缓慢;

2、旅游产业发展水平不高，以“散、小、弱”的状况为主;

3、旅游基础设施比较落后，与美丽XX不符。

三、明年工作计划

1、举办乡村生态旅游节。选择有优质旅游资源的乡镇举办旅游节会，大力宣传我县旅游资源，促进我县旅游发展。

2、推进旅游品牌和基础设施建设步伐。一是争创1个五星级和4个四星级的乡村旅游区;二是推进旅游厕所革命，新建和新评7个二星级以上旅游厕所;新建1个多车位的停车场。

3、编制旅游宣传册。编制一套汇集景区、饭店以及具有我县特色的工、农、艺的旅游宣传册。

4、全力推进旅游扶贫工作。全力推进我县旅游扶贫示范村的各项工作，全面落实3个重点扶贫村的各项工作任务。

四、建议

1、建议优化旅游发展引导资金的使用

今年，我县旅游发展引导资金已达1200万元，但在使用上散而不专、散而无效，缺乏重点扶持目标，缺少重点主打方向，扶持资金的使用没有发挥预期的效果。建议县委、政府在旅游资金的使用上进行优化，在汇编的《XX县全域旅游发展规划》中有所体现。

文明旅游培训工作总结 第55篇

2020年春节黄金周，三亚位居国内热门旅游目的地城市榜首。旅游市场秩序良好，商品价格平稳，未发生欺客宰客重大旅游投诉和旅游安全事故;游客以家庭游、自驾游为主流，节庆活动、涉海等产品受游客热捧。这次春节黄金周最突出的特点是旅游市场平稳有序，七天共接待游客万人次，旅游总收入达到亿元，创历史新高，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。

一、旅游接待基本情况

(一)主要旅游经济指标

2020年春节黄金周三亚共接待游客万人次，同比增长。其中，过夜游客万人次，同比增长;一日游游客万人次，同比增长。接待入境游客万人次，同比增长。旅游总收入亿元，同比增长。

(二)旅游住宿情况

据抽样调查，春节黄金周期间全市旅游饭店平均开房率为(旅游饭店客房总量比去年同期增长)，同比提高个百分点。其中，亚龙湾片区旅游饭店出租率为，平均房价3754元;海棠湾片区旅游饭店出租率为，平均房价3041元;三亚湾片区旅游饭店出租率为，平均房价1696元;大东海片区旅游饭店出租率为，平均房价1627元;市区旅游饭店出租率为，平均房价875元。

(三)景区接待情况

八大景区共接待游客万人次，同比增长。其中：南山接待万人次，同比增长;大小洞天接待万人次，同比增长;蜈支洲岛接待万人次，同比增长;天涯海角接待万人次，同比下降;西岛接待万人次，同比增长;亚龙湾森林公园接待万人次，同比增长;鹿回头公园接待万人次，同比增长。千古情接待万人次，同比增长。

(四)旅游交通情况

1. 火车站进出站旅客万人次，同比增长。其中：进站旅客万人次，同比增长;出站旅客万人次，同比增长。

2. 凤凰机场进出港航班2699架次，同比基本持平。其中：进港航班1351架次，同比增长;进港国际航班45架次，同比下降。出港航班1348架次，同比下降;其中出港国际航班46架次，同比下降。进出港旅客万人次，同比增长。其中：进港旅客万人次， 同比增长;进港国际旅客万人次，同比下降5%。出港旅客万人次，同比增长;其中出港国际旅客万人次，同比增长。

3.三亚进出城车辆共万辆，同比增长。

(五)旅游消费情况

据抽样调查，我市过夜游客平均消费为元/人天，同比增加元，人均停留天，同比增加天。一日游游客平均消费元/人，同比增加元。

二、热线工单受理情况

文明旅游培训工作总结 第56篇

20xx年在镇党委、政府的高度重视和县旅游局的正确指导下，通过全镇上下的共同努力，我镇的旅游事业发展迅速，取得了一定的成绩，现对照20xx年度旅游工作考核细则，将具体工作情况汇报如下：

生态旅游彰显特色，旅游品牌独树一帜。充分发挥资源垄断优势，努力挖掘文化内涵，着力培育特色农家乐金名片，倾力打造八都“十里古银杏长廊”旅游品牌。20xx年共接待游客万人次，实现旅游收入1623万元。

旅游规划不断完善。邀请中国汉嘉设计公司编制完成了八都古银杏长廊总体规划、涧滩景观规划、银杏片林景观规划和集散口游人中心设计方案，旅游项目按照规划逐步实施。

古银杏片林建设稳步推进。按照工作计划，今年重点选取内3处节点进行环境整治、景点提升及景观改造。与方一村、潘礼南村、方岩村签订土地流转协议，完成土地流转352亩，涉及农户411户，目前方一村和潘礼南村景区园路工程已全部完工，总工程量6700平方米，同时，完成了方一村100亩及潘礼南村130亩银杏片林景观的补植工作。

古银杏长廊涧滩改造工作有序进行。投资300余万元对小浦村、方一村涧滩两侧（约3公里）进行砌帮整治，主要为浆砌块石挡墙、浆砌卵石护面、草皮护坡、卵石路面等施工内容，目前工程全部完成。

新项目精彩纷呈，续建项目有的放矢。新项目“好和堂农耕文化体验园”正式投入建设，预计总投资20xx万，一期已投350万。续建项目“古银杏山庄”各项工作落实到位，完成了古银杏山庄装修，入口道路、游步道、涧滩景观灯配套设施的完善等工作。

乡村旅游做精做细。特色农家带动特色创建。通过进一步规范农家乐经营，引导其特色发展，完成方一村、方苑农家乐省级农家乐休闲旅游工作项目创建任务。蔡氏山庄通过旅游局审批，成功挂牌。

“长兴八都景区建设开发有限公司”筹建工作落实到位。为进一步整合资源，发挥银杏长廊最大优势，今年完成了公司注册等各项筹建工作。

古银杏公园改造提升逐步推进。始终坚持以点带面，完成古银杏公园改造提升方案，通过对古银杏公园的改造提升，做精项目，使之成为吸引点，带动整个景区的发展。

文明旅游培训工作总结 第57篇

xx镇20xx年上半年的旅游工作在县镇府的正确领导下，在县旅游局的具体指导下，镇党委、政府高度重视，纳入全年工作目标考核，明确分管领导，落实专门人员，经过半年的努力，较好的完成了任务。为了总结经验，找准问题，现将半年来的工作开展情况总结如下：

一、思想重视，保障有力。

镇党委、政府高度重视旅游工作，半年来就旅游工作和打造“生态名镇”工作多次召开专题党委会，研究、部署我镇旅游工作发展方向，目标和措施，主要领导亲自深入旅游单位进行调查研究，帮助解决旅游发展中的困难和问题，同时以文件形式制定本镇旅游业发展长期规划和短期方案，对半年工作提出明确具体要求。为了工作能落实，目标能实现，镇党委、政府在组织机构和经费方面提供了强有力的保障。年初在机关干部定岗时，全镇党委、政府便设立了旅游办公室，配备了2个以上工作人员从事旅游发展工作。在党委、政府班子分工中有专人分管旅游工作。

二、强化宣传，注重管理。

宣传是旅游发展的关键一环。镇党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通过各种有效途径和形式，全面加大我镇的宣传力度，创办旅游报，进一步提高了我镇在全县，乃至全市的知名度和影响力。在对外宣传的同时，切实强化了对内宣传和信息

数据统计工作。做到了定期上报旅游工作动态和信息，积极向各级旅游杂志和刊物投稿，抓好了黄金周和节假日的旅游统计和预报工作，及时报告旅游招商进展。对辖区内饭店、招特所、农家乐及各种娱乐场所的经营规模状况进行详细的调查摸底。

三、强化安全服务，注重商品开发

我镇建立和健全了旅游管理和服务的各项规章制度，强化了旅游业的安全意识和服务理念，有效管理了辖区内旅游单位，全年未出现任何旅游安全事故。在强化安全服务的同时，还注重旅游商品开发，我镇狠抓了旅游项目招商引资，在建立乡镇旅游项目的基础上，积极参加旅游招商引资活动，新引进鑫农庄、桥头农家乐、客满庭特色农庄、大妹农家乐四家。截止6月30日，我镇上半年接待游客3000余人，创造旅游收入xx万元。

下半年工作计划：

1、继续抓好农家乐接待户再教育培训工作；

2、在做好日常安全监督的同时，认真做好“十一”黄金

周期间的安全工作；

3、继续加强宣传力度，营造氛围，开展好旅游环境整治；

4、抓好辖区内相关旅游单位的统计工作；

半年来，我镇旅游工作取得了一定的成绩，这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时，我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距，20xx年下半年我镇将在今年的基础上，创新工作思路，扎实工作举措，不断将我镇旅游工作推上新台阶。