未来工作计划的格式范文 第1篇

2×××年××月××日，××项目部正式成立。我作为一名刚进入公司不到一个月，且对物业管理还仅是一知半解的新兵，很荣幸能够协助项目经理进行项目的现场管理。在公司领导的信任和项目经理及同事的倾囊相授下，让我能够在这一年半的时间里，将过去所学的理论和实践有效的联系起来，专业知识和管理能力有了很大提高。但我仍然深刻的体会到，自身的专业知识还远不够，因此，为了在未来有更大的进步，为公司带来更大的价值，我订立的个人工作计划是：

一、参加并通过《注册物业管理师》的考试，尽快获得《物业管理师》的资格证书。

二、加强学习专业知识，提高自身业务水平。做到虚心请教，不懂就问，从身边的人和事中总结归纳并吸取经验，取长补短，点滴积累，循序渐进。

三、成为一个能够独当一面的人，能够独自承担责任，发现问题，解决问题，不让领导操心。

四、成为物业管理领域的一名专业化人士，在工作中能有创新与发展，能为公司带来更大的价值。

未来工作计划的格式范文 第2篇

未来五年是全面实施“十二五”规划的关键时期，是我镇发展的重要时期。我们将在市委、市政府的正确领导下，以建设社会主义新农村为主线，突出调整经济结构、发展特色农业和改善民生三大重点，努力实现经济社会又好又快发展。

目标任务是：全镇国内生产总值年均增长8%，财政收入年均递增17%，农民人均收入年均递增10%，人口自然增长率控制在7‰以内。

围绕上述目标任务，未来五年我们重点将做好以下四个重点工作：

一、农业经济要有大发展

进一步深化农村经济体制改革，继续推行并完善“农田农事”双流转的模式，稳定和完善土地承包关系，保障农民的土地使用权。发展规模化农业，实施集中育秧，提高农业机械化作业水平，争取机耕犁和收割机的普及率达到80%以上。加强农业基础设施建设，突出小型农田水利建设重点，抓好田间抗旱水源建设工程。积极发展有机农业，依靠科技进步搞好农副产品深加工，在农业生产中注重科技投入，突出抓好农业新品种、新技术、新模式的推广和应用，大力推广休闲农业和高效农业，重点做好五七生态农业园，实现种、养、加三大产业相结合，实现小产业向大经济的转型。争取在十二五末实现由传统农业向设施农业和高效农业的彻底转变，切实达到农业增效，农民增收，农村繁荣的目的。

二、工业经济要有大飞跃

未来五年，我们将以更大的力度、更强的举措开展招商引资工作。坚持“客商利益至上”的服务理念，以“规范透明的政务环境，优质高效的服务环境，公平公正的法制环境”广泛吸引有识之士来我镇投资经商办企业。今后五年，我们将放大城区经济发展环境优势，重点放在冶炼工业和电子产业上。继续配合市委、市政府做好湘江流域重金属污染治理工作，全力支持金泉有色金属制造有限公司、虹天食品添加剂有限公司、吉利冶炼有限公司进行技术改革和扩建，如这三家企业正常投产，可向国家上缴利税2100万元;扩建被塘电子工业园，划定专门区域，主动与大企业联系，引进更多的无污染的企业加盟工业园。

三、为民办实事工作要有新举措

四、小城镇建设要有新进展

此外，我们将着眼未来，配备一批有想法、有干劲、有方法的年轻干部，提高整体队伍的战斗力。以建立和健全廉洁高效的工作制度为重点，进一步规范镇村工作运行机制，特别要提高镇村领导干部的执政能力，坚持用机制管理人，用制度约束人，进一步完善相关的学习制度、工作制度、廉政制度、岗位责任制度，以实绩定奖惩，实现机关工作制度化、规范化。

未来工作计划的格式范文 第3篇

作为商场非常重要的后援部门客服部分，我从来都不会觉得自己是可有可无的存在，毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的，我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻，可以说是有过之而不不及，我现在结合了去年的个人工作情况，以及商场客服部门现在的所遇难题，为自己今年的工作做了以下的工作安排。

一、坚持商场原则，不同客户区别对待

我们商场从建立之初，就有了会员制，现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人，这是这一个十分让人自豪的数字，这意味着我们的商场在本市是欢迎的，我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待，让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣，还得能享有更高的待遇。

我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题，以防出现客服繁忙，会员们的问题得不到解决的情况，而我就是这五个人之一，为了能给会员们更好的服务，我会在每一次事件背后总结自身，找出可以增强的地方，力争每一次服务都能更好。

二、加强自身，争取以更好更快解决问题

我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题，60%都是商品的价格问题，基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入，为什么自己享有的折扣比别人的少，为什么两款同价的商品，使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题，大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了，积分都可以用来干嘛，积分多久清空一次，这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。

其实可以总结的出来，我们所要处理的问题其实并不复杂，一个商场的经营模式就是如此，不可能复杂到哪去，但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案，我要今年彻底提高自己解决问题的效率，不断的提升客服服务质量和服务方式方法。

三、主动交流经验，提升团队能力

我发现我往年跟同事们的交流少之又少，我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉，比如那些比较棘手的问题，我最后又是怎么解决的等等，这样无疑就是给同事们做出来例子，等他们在此遇到诸如此类的问题时，能依葫芦画瓢的迅速做出反应，这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解，这样在做顾客电话回访的时候，在心里能有点数。我作为客服部的一员，就应该时时刻刻的为整个部分考虑，能做到提高整体实力。

未来工作计划的格式范文 第4篇

外联部可谓是学院外联内引的一个窗口，从增进学院与其他院校的交流到对外的招商引资,从院内活动到学院对外的宣传，都是外联部的活动空间，就其部门本身来说是一个工作环境相对灵活的部门。这个学期外联部的主要工作是加强校内外的联系,辅之以做好与赞助商的联系,做到做好协助、扩大影响、加强联系。为了更好的开展外联部的工作，现将工作计划列出：

一、做好协助

做好院内协助的工作为本部的常规工作.

1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地，物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排.比如说迎新工作,迎新晚会,院的运动会等.

2、在学院举行活动时要细心细致地做好联系、

接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行.其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作.

3、要加强与院内其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。

二、扩大影响

所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他学院的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系，通过与其他学院,其他高校的联系交流，把他们的特色引入我院，把我院的工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强学院间,高校间同学的联系交流的目的,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力.

1、展现风采--抓住一切的机会展现自己.主要是通过加强活动的交流为主.第一,在我们自己举办活动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办活动的时候,我们派人参观学习.第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊活动,内容可能倾向于外联经验的交流.具体内容及时间安排还有待确定.

2、扩大影响--主要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的活动来达到目的.目前的设想有,通过我们学院自己成功举办大型的活动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的形式,与其他学院一起或者与其他学校一起举办活动,以达到目的.

三、加强联系

这里的加强联系主要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系.

1、我们部门要寻求潜在的赞助商，来支持和能与赞助学院的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作，为学院活动提供资金支持,打出学院品牌，树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。

2、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难，但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。此项工作的具体计划还有待商定.

四、部门的内部工作

1 制定完整的部门规章制度，并要求部门人员严格遵守其制度。例如，外出联系工作，应先制定工作计划，工作结束归校后，亦及时作总结、汇报，决不私下联系任何活动。

2、对本部部员的定期培训活动

活动时间：每周一次或根据情况而定

活动内容：理论加实践，让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人 人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼.

3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动.

以上是我们对外联部的策划、构思，其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法，务真，务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位，各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。

未来工作计划的格式范文 第5篇

为了顺利完成我院20×年就业工作的各项指标，为我院进一步发展加快步伐，为我院升本贡献自己的一份力量，结合20×年的就业工作计划以及20×年就业工作的完成情况，我院就业指导中心在院党委领导、学院领导的大力支持下，认真总结和检查，

20×年主要需要做好以下几项工作。

一、20×年就业工作思路

20×年我们将以全国和全省的高校就业工作会议精神为指导，以山东省高校就业专项评估体系的要求为标准，针对我院的实际情况，开展毕业生就业工作，主要工作思路如下：

1、加强就业工作的内部建设以山东省高校就业专项评估体系的要求，查漏补缺，以较高的就业质量回报社会、回报家长。

2、落实就业工作制度化，使就业工作逐步规范化，科学化。

3、继续抓好就业指导课程建设，

4、构建有效的就业信息公布平台，建立毕业生QQ群，就业QQ群，微信群等。

5、继续抓好常规服务工作，重视就业观念教育。

二、工作目标

1、加强我院学生就业指导、创业指导、拓展毕业生就业市场;

2、加强和提高就业工作人员服务意识与水平、规范就业管理;

3、提升我院毕业生的就业能力、创业能力以及提高就业率与就业质量;

4、强化自身管理，大力倡导“服务”、“扎实”的工作作风;

5、努力完善我院学生就业工作服务体系，打造我院特色的学生就业工作品牌。

6 、努力提高就业质量，优化就业结构。

7、主动联系邀请有关企业，广泛就业渠道，提高就业率;

三、工作安排

(一)就业指导方面

1、毕业生就业指导坚持以学生为本的指导思想，有目标、有计划、有措施，

突出全程性、全员性、专业性、服务性，重视指导实际效果，帮助学生正确拟定自己未来的职业规划与努力方向，了解当前的就业形势与政策，掌握一定的择业技能与技巧。

2、多渠道、多形式开展学生就业创业指导。有计划、有针对性的邀请一些相关本专业的企业及事业单位、已就业学生、正在创业或创业有成的人士、本行业专家等来校做就业创业报告、开设就业指导专栏，并鼓励各班级独立进行相关活动。

3、加强政策和求职技巧的日常指导。组织拟写自荐材料并进行检查、评价、修改与评比;通过职场礼仪、求职技巧、模拟招聘等系列讲座和活动加强求职技巧的培养;不定期组织学生到人才市场观摩、参与人才招聘，认清就业形势，体验求职;提供就业创业政策支持，帮助创业学生做鉴定方案、准备物资。

4、做好就业困难对象的职业指导和推荐。召开专题会议解决就业困难专业学生或就业困难个体的就业问题，并进行有针对性的指导和推荐。

未来工作计划的格式范文 第6篇

今年是集团公司十一五规划的战略开局之年，是全公司立足新起点，谋划新篇章，运用新思维，开创新业绩的重要阶段。公司上下正面临着一个快速发展期，也对我们各级团组织、团干部，更新工作观念，转变工作作风，创新性地开展工作提出了更高的要求。为此供电部团委对xx年团的各项工作提出如下要点：

xx年共青团工作指导思想：以集团公司xx年职工代表大会暨工作会议精神为指针，认真贯彻落实公司团委关于xx年共青团工作要点的通知精神，努力加强团组织自身建设，增强团队活力，充分发挥团组织的作用，紧密围绕公司团委和供电部全年各项工作目标的完成扎实开展工作，寻章建制，规范团青组织管理，担当起服务、教育，引领扶持青工创新创优，健康成长成才的重任，为供电部再创辉煌做出最大贡献。

xx年工作奋斗目标：

⒈保持集团公司“先进团委”称号，努力争取“红旗团委”荣誉

⒉在保持大隆中心变电所为铁岭市“青年文明号”荣誉的基础上，再成功申报一个班组为铁岭市“青年文明号”

一、加强团的自身建设，夯实各项基础工作

xx年供电部团委要着重做好团组织的建设，为团组织各项工作的顺利展开提供保障。

⒈赢得支持，将团组织建设真正纳入到党建工作中。坚持党建带团建，这是^v^近年来加强团组织建设的主体工作思路，共青团作为体现与实施党在青年工作中方针政策的重要组织体系，只有紧紧依靠各级党组织才能实现生存和发展。为此，在今年我部的团组织建设工作中，首先落实公司团委对团建的要求，各基层科区团支部要有效地寻求这个方略，切实将本科区的团支部建设纳入到所在科区的党支部建设中去，使团的各项工作与党政工作统筹兼顾，共同安排实施，形成一体化发展格局。努力使团建工作参与到本单位“五好党支部”建设工作，分解细化团的工作，力争百分制考核占有一定的比例，引起本科区党支部对团建的必要重视。

⒉认真完善团的各项基础性工作。各科区团支部要将今年视为部团委基础工作的完善年，每个团支部要切实将团建工作中的团员注册与管理、团支部的建立、团干部的选用、团的例会、学习和活动等一系列工作，逐步加以健全完善，实现规范有序管理，机制化运作，切实指导当前工作，使团组织的各项工作方向明确，责任到位。

⒊全面推进学习型团组织创建工作。创建学习型团组织，就是要面对新情况，解决新问题，探索新思路，运用新模式，开创团组织工作的新局面；就是要我们面对纷繁复杂的社会发展，新时期青年人多元化的人生观和价值取向，更好地服务、教育、引领与帮助他们不懈努力地加以学习；就是要我们团干部懂得“一个不学习的人是没有希望，不能委以重任，难以应对当前工作的人”。就我们供电部团干部而言，知识偏窄、业务不精、能力不强是普遍存在的，而且是急需解决的问题。所以，xx年我们要把深入开展创建学习型团组织，作为团建工作的主线工作，以注重制度建设为突破口，形成体制机制，精心设计载体，搭建平台。以理顺思想为导向，在团青中形成浓厚氛围，树立全新的学习理念，为加强团的能力建设，高质量地开展各项工作打下坚实基础。

二、加强青工思想道德教育，促进青工岗位成才

思想是行为的先导，决定着不同社会角色和自身发展的方向。今年我们团组织要着重加强青工的思想道德教育工作，引导培育青工，树立正确的“三观”。各项工作的开展只有真正触及青工心灵，才能形成共识，达到约定俗成，墨守成规的效果，才能更好地形成和溶入我部特有的职工行为文化。同时运用“名人效应”，组织号召青工向身边的优秀模范、劳动楷模学习，创造和利用机会，与其座谈交流，相互沟通，放宽青工眼界，活跃思想，从而形成积极向上的思想观念。xx年要紧密围绕公司团委开展的“青年职工文化年活动”，根据供电部实际，创新工作观念，重点开展好青工形势任务教育、准军事化教育、“讲文明、树新风”教育、岗位技能教育的“四项教育”活动，统一广大青工思想，认清形势，增强使命感和责任感，培育出良好的服从意识和执行力，讲文明话，做文明事、当文明人，成长为岗位能手，技术大拿。为营造浓厚的青年文化氛围，适时开展演讲比赛、读书征文等有益活动。

xx年要积极为青工岗位成才搭建平台，在积极参与开展好我部每年一度的职工技能大赛的同时，针对新职工或转岗职工做实“导师带徒”活动，尽可能地将青工与老技师、技术工人结成师徒关系，使青工尽快成长。今年要组建青工技术学习小组，科学合理地安排学习时间和学习内容，聘请优秀的师资人员，严谨实施运作方式，使青工技术学习小组名符其实，真正运作起来，为全体青工提高业务技能多做有益工作。

三、充分发挥我部团组织生力军作用，为我部各项中心工作服好务

xx年我部团委在积极参与公司团委开展以“五四”系列活动为主线活动的同时，适时开展我部青年人喜闻乐见的，能真正发自内心积极参与的各类活动，为我部广大青工业余文化生活增添新的生机和活力，推动全部文化建设高质量的开展。

我部团组织要继续发挥职能优势，开展多种活动，为我部顺利实现全年工作目标做贡献。

⒈继续大力开展青年安全监察岗工作。安全工作仍然是压倒一切的重点工作。在新的一年中部团委要树立青安岗新威望，打造青安岗新形象，把青安岗工作溶入新的理念，建立健全组织机构，培育优质青安岗队伍，切实加强青安岗制度建设，形成必要的激励机制和科学工作流程，树立“岗员上班就是上岗”的思想和最佳工作模式，高质量地开展好每月最少两次的青安岗“零点行动”的同时，参与配合公司团委组织开展的“青安岗员集结互动上岗检查活动”，以最大限度发挥青安岗作用。

⒉积极开展青年志愿者活动。青年志愿者活动体现自愿参与的原则，各个团支部要对青年自愿者进行登记造册，建立健全青年志愿者服务队的组织机构，部团委和各团支部都要根据我部及科区的生产实际适时地开展活动。

今年准备组建以用电、通讯和有线电视为主要力量的青年志愿者服务大队，在用电、通讯、有线电视团支部分别成立三个服务支队，使青年志愿者的“便民服务”、“关爱老前辈，助困进百家”、“植绿护绿环保行”、“生产突击队”等系列活动，真正发挥作用，使其成为共青团组织促进企业各项工作，服务社会公益事业的有效结合点，树立我部新时期共青团组织新形象。

⒊青工创新创效工作。

根据公司团委的要求，xx年的此项工作要赋予新的内容、产生新的意义。开展以青工技术创新为主，增加青工在服务、管理、文化等方面工作上的创新及因此生产创效的项目。如：送电工区、变电工区、检修车间、三台子工区、用电管理科、有线电视管理科、通讯工区和试验计量室等主要生产科区，要根据生产实际，在这项工作上要多下功夫。部团委还将出台《供电部青年职工创新创效实施方案》深入开展此项工作。

⒋青年文明号创建工作。

青年文明号是培育产生优秀青年群体的重要手段，在推进企业文化建设，打造学习型青工队伍工作中，有其特殊作用。去年铁岭团市委授予我部大隆中心变电所“铁岭市青年文明号”荣誉，这足以体现出该班所是一个具有一流业绩，一流职业道德和学习能力、执行能力、创新的工作能力的班组，是其他班组学习的榜样。今年我们不仅仅要在巩固成绩的基础上努力工作，还要在其他班所中再打造出一个这样优秀的班组，从而带动更多的班组努力认真的工作。

四、组织开展多种活动，促进企业文化建设

增强团组织凝聚力和向心力部属各基层团支部是推动我部文化建设的重要力量，都要明确自身所肩负的责任，要积极采取多种灵活有效的方式，开展适宜而新颖的活动。要积极开展对青工准军事化教育管理工作，培育出广大青工对待工作不打半点折扣的良好服从意识和执行能力，用高素质的青工队伍，推进我部各项工作顺利开展。

xx年我部团委在积极参与公司团委开展以“五四”系列活动为主线活动的同时，适时开展我部青年人喜闻乐见的，能真正发自内心积极参与的各类活动，为我部广大青工业余文化生活增添新的生机和活力，推动全部文化建设高质量的开展。

未来工作计划的格式范文 第7篇

一、总体规划

(一)创建“服务形象”。

严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)。

应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

以上，是我对工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。

今年上学期，学校教工团支部将在校党总支部、校长室和学校团委的领导下，高举^v^理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学校教育教学工作的主线，全面深入贯彻学校、校团委等部署的各项工作要求，结合教育现状和新的教育理念，以提高青年教师的创新精神和教育教学实践能力为重点，切实加强教工团支部的自身建设，增强其凝聚力，进一步稳定、巩固和活跃学校青年生力军的工作。

二.具体目标

1.加强校教工团的凝聚力。

2.加强团组织生活，丰富组织生活形式。

3.积极参与校各项活动。

4.提高教育教学实践能力和创新精神

三.实施方案

1.本学期教工团的重心任务定为加强校教工团的凝聚力，使我校的教工团员彼此合作，互相学习，更快的成长为学校教育教学工作的能手。

2.加强团组织生活，丰富组织生活形式。结合教工团员的年龄特点，在本学期计划采取形式丰富多样的组织生活形式。

3.积极投身于学校的各项活动，结合本学期学校将要举行的重大活动，青年教师要积极踊跃参加。

4.提高教育教学实践能力和创新精神，积极参与新课程改革，确保教学质量稳步提高。

四、活动安排

活动一：福鼎中学第二届青年教工乒乓球友谊赛。

活动时间：11中旬--12月底。

地点：综合楼五楼教工活动室。

参加人员：全体教师。

活动二：“迎新年，庆元旦”青年教师联欢会。

活动时间：元旦。

地点：待定。

参加人员：全体青年团员教师。

活动三：新课程公开课课件制作大赛。

活动时间：1月。

参加人员：全体青年团员教师。

未来工作计划的格式范文 第8篇

一、指导思想

以学校和教导处的工作计划为基础，围绕提高课堂教学的有效性为中心，以区级课题《新课程实施的区域推进策略改进研究》中的课程统整内容的研究为契机，大力、有效的推进课程教育的改革，做到切实的转变教育的观念，增强教师的能力和水平;开展集体备课，深入课堂，及时调研，关注常态语文教学，适时反思和总结，进一步提高语文教学质量，营造“书香味、学术味、人情味”的工作氛围。

二、主要工作

(一)学好理论，更新观念，加强合作

1、为了更好地开展课程统整工作，上学期我们组重温了《课标》，本学期我们准备再组织教师进一步学习研究《考纲》。要围绕课程统整、提高课堂教学有效性等问题，结合语文教学实践，通过专题学习和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教育观和学生观。

2、为了营造教研组更浓的“书香味”，语文教师要坚持学习《语文学习》、《语文报》等教学研究刊物，及时了解语文教学的动态和语文教改趋势，开拓视野拓宽语文改革思路;结合自己的教学实践，吸收并消化他人的先进的教育经验，不断练好自身的语文教学内功，从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高的要求。

3、结合教育教学实际和课程统整课题研究，在教研组层面，建立对话、反思、合作、探究的研修交流。由于学期课程统整一般采取组员分工的“切块拼接”式方法，即先由每位教师分别承担某一部分的统整，再在教研组中集体协商整体组合，这就需要教师团队的紧密协作、互助和学习。

4、结合校本培训“改进评课方式，提高课堂教学有效性”这一主题，积极开展听课、评课活动，及时上传评课心得。

(二)、抓好常规，做到减负增效

备课、上课、作业、辅导、评价，教学过程五个基本环节，抓课堂教学常规的落实应该成为教研组常驻不懈的工作。语文学科教学质量的全面提高，关键是落实常规、改革课堂教学、提高课堂教学效率。全面实施素质教育，课堂教学是主阵地。要对照新的课程标准的要求，真正树立教师的服务意识，转变学生的学习方式;做到面向全体学生，照顾不同程度、不同层次的学生的学习需要，努力促使课堂教学结构的最优化，提高语文课堂教学效率。

加强常规调研，确保减负增效。进一步规范教研组活动制度，提高每次教研活动的针对性、实效性。强化整体意识，发挥整体力量，实现资源共享。强化备课组长的责任意识，在统筹全组工作的前提下，备课组长分工负责。 每月的月考命题会审要认真落实。同时，教研组将配合教导处通过听课、抽查备课笔记、听课笔记、作业批改等多种方式，检查常规落实情况。

(三)、加强备课组建设，提高课堂教学有效性

加强备课组建设，只有教师“有备而来”，学生才能“满载而归”。开学初，我们要求语文组教师先要备好两周的课。平时我们的`备课高度是在教材与学生之间找到“共振点” ;备课的宽度是在语文与生活的联系中找到“启迪点”;备课的力度是在个体与集体力量中找到“平衡点”。备教材要做到钻研教材，胸中有谱;备学生要求做到掌握特点，因材设教。努力做到三个“精致化”：即精致化设计，精致化展开，精致化延续。备课，应该成为一项被放大效应的基础性工作。大家一起共同钻研，在共享电子备课的基础上，由主备老师把自己的教学设计叙说一遍，再由其他老师补充或提建议。在个人备课时，再根据自己班级的实际修改教案，用心调整每个重点教学环节，体现二次备课的理念。

(四)、加强课题研究，巩固教研组特色项目

语文组每位教师要在区、校级课题的引领下，积极投入各子课题的研究，通过研究，提升理论水平，增加实践智慧，确保教学的高效。进一步加强课题研究过程管理，及时计划、及时总结，鼓励老师们能结合教学实际，积极撰写论文。语文教研组结合我校原有的主题阅读的特色，继续在我校开展课内阅读活动。

(五)、坚持正确导向，抓好毕业班教学工作

全体九年级语文老师要深入学习教研室有关中考改革的精神，学认真研究中考，真正吃透中考改革的精神实质，有针对性地做好毕业班语文教学和复习工作。为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率，本学期教研组活动中将开展一次复习工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析;针对中考模拟试卷作分析。

(六)、组织征文、竞赛等活动，丰富学生语文学习的方式

本学期语文组为丰富校园的书香味，将和校政工处联手，一起组织一次读书活动，语文组负责向向每个年级推荐相应的书目，然后将以征文的、知识竞赛等方式开展这项活动。

三、每月具体工作

月份 内容

九月 1、计划交流2、课程统整交流

十月 1、《考纲》的学习2、月考及质量分析3、读书活动启动4、课程统整说课

十一月 1、初三水平考质量分析及各年级期中考试质量分析2、课程统整交流与展示课3、常规检查

十二月1、月考及质量分析2、课程统整说课

一月 1、读书交流2、下学期课程统整工作安排3、期末复习和考试4、期末考试质量分析5、期末工作小结

未来工作计划的格式范文 第9篇

一、指导思想

在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻20XX年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。

二、工作目标

1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。

3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。

三、工作指标：

1、基础护理合格率≥90%

2、特、一级护理合格率≥90%

3、专科护理合格率≥90%

4、技术水平合格率≥90%

5、护理文书书写合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%

8、病区管理合格率≥95%

9、年压疮发生次数0

10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%

11、医疗安全管理合格率≥90%

12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%

13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0

14、病人对护理服务的满意率≥98%

15、护理人员培训率达100%，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥8篇

17、年工作计划完成率≥95%

四、工作措施

（一）人员管理

1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力资源调配的预案，避免造成护理资源的浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士：

（1）、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作;

（2）、主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

（3）、把病人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的“优质”，成立静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

3、对各级护理人员进行考核、考评，护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。

4、加强护士长的管理，做好护士长管理工作的检查、监督。认真落实整体护理，改变排班模式，合理、科学、弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念。

（二）质量管理

1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神，结合医院实际，开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动，落实首问负责制，开展全程优质无缝服务活动。

2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施，每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%，护理措施落实率达90%以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。

3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。

（三）安全管理

1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规，每年进行一次法律法规考试，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

2、建立和完善护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本，发现缺陷及时记录，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部，科室组织讨论、定性，有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改进。

4、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征求意见，及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。

5、继续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。

（四）业务管理

1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个性化服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。

3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文，鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。

4、开展中医特色护理，认真搞好中医适宜技术的推广工作，创建特色中医医院。

5、在职培训

（1）选派2～3名护士长到上级医院进修学习新技术（PICC）、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月，为搬进新大楼打好基础。

（2）护理业务学习要求：全院每季度组织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。

（3）护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;

（4）护理技能培训重点：

①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训，特别做好新员工及年轻护士的培训;

②常用急救知识和技能。

（5）积极参加省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新知识、开展新业务，带动全院护理业务水平的提高。

（6）请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1～2次。

（7）鼓励护理人员在职继续学习，通过自学考试等方法提高学历，提升知识层次，改善护理队伍智能结构。

五、积极参加医院和社会组织的其他活动。