商品贸易秩序维护工作计划 第1篇

为有效预防和控制饮用水安全事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损 失，保障小区业主身体健康与生命安全，维护正常的生活秩序，根据上级有 关规定，结合小区实际，制定本预案： 1、成立组织、加强领导

为加强对此项工作的领导和协调，特成立小区生活饮用水安全应急领导

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小组。

组长： 成员： 司机：

办公室设在服务中心。由客服主任、维修部主任负责日常工作 2、落实责任、强化管理

小区负责人为安全第一责任人，各级管理人员严格按照岗位作业指导规 范落实责任，强化管理，加强督查，认真落实责任追究制。

3、事故应急处理

1）人员调度：一旦发生较严重的饮用水安全事故，由领导小组统一调 度，办公室统一安排，明确分工，落实责任，听从指挥，明确到位。

2）救援措施：及时切断饮用水源，立即向就近医疗机构和卫生监查部 门发出医疗求救，并拨打“120”医疗抢救电话，要及时果断将发病人员送 到医院抢救，主动向医疗人员报告发病情况，做好秩序维护及善后工作。

3）信息公开：为保障广大业主在事故发生和处理过程中的知情权，要 及时、准确做好信息公开，并如实向上级部门汇报。

4、事故责任追究

1）对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究。

2）对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究。

3）对事故处理中的玩忽职守、推诿扯皮等影响应急方案顺利实施的行 为进行严肃追究。

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商品贸易秩序维护工作计划 第2篇

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20__年工作总结上的报告，完成各项工作任务，完成公司确定的各项工作指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。

3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司秩序维护队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划

1.秩序维护部结合公司实际情况做好20__年安全保卫工作。

2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

3.严格控制出入小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全，制造舒心、放心的居住和办公环境。

4.做好各小区的巡查工作，特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人

员岗前培训工作，使其达到上岗前工作职责明确。

6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识，从而提高服务能力，在工作中尊重业主，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了业主的满意。

7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全体员工落实制度的自觉性。

8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

9.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录，并按企管部要求和整改通知及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保安全。

秩序维护部

20__年2月12日

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商品贸易秩序维护工作计划 第3篇

为了提高物业管理服务工作质量，提高工作效率和服务品质，增强员工 的责任感，进一步强化内部管理，严格落实岗位工作标准，根据物业管理岗 位工作实际，特制定本制度。

实行岗位考核制度是落实各项工作目标任务的重要手段；是全面实施物 业管理服务精细化管理的有效措施；是实施创优达标的有效保障。公司各岗 位要不断增强责任意识、服务意识、大局意识，在日常工作中认真贯彻执行。

1、考核内容：根据各专业情况，按照各岗位作业指导规范，对考核内容进 行细化、量化。

1）客服部：经营目标（各项收费）的落实、账务管理、房屋管理、装 修监管、工程问题处理、业主投诉处理、业主回访、来访接待、现场管理、环境卫生、档案管理、考勤管理、着装管理、社区文化建设、生活服务等。

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2）公秩部：日常管理、装备管理、团队建设、突发事件处理、工作纪 律、形象展示、门岗用语、门岗卫生、服务业主、人员管理、车辆管理、物 品寄存、巡视检查，安防、消防系统，各种记录、培训演练、制度落实等。

3）维修部：计划管理、设备管理、工具管理、岗位培训、装修监管， 水、电、暖、电梯、消防设备巡查，设备维修、保养、年检，各种记录、突 发事件处臵、二次供水管理、环境卫生管理、特约维修服务等。

4）保洁部：日常管理、人员着装、岗位培训、环卫设施设备管理、庭 院保洁、楼宇保洁、电梯保洁、天台保洁、停车场及地下部位保洁、水系管 理、绿化管理、环境消杀、垃圾清运、商业卫生等。

2、方法步骤

考核以全面、客观、公正、务实为原则，以精细化管理、规范化运作为 标准，以提高公司综合管理水平、实现可持续发展为目标。在考核中实行岗 位自检、部门互检、集中综合考评的方法，按照细化、量化标准，分为月、季、年度考核，考核中要遵循“阶段性和连续性相结合”的原则。月、季考 核按分值评判，与绩效工资挂钩，满分为100分，90分为合格，90分以下， 低于1分降1个百分点；年度综合考评分为优、良、一般、差4个级别，与 年终评先和年终奖挂钩，一般和差级取消评先资格。考核考评中实行奖优罚 劣，优秀者进行表扬并奖励；不合格者限期整改，连续两次不合格者，通报 批评并处罚。

商品贸易秩序维护工作计划 第4篇

时光飞逝，眨眼间到了20_年_末，在此一年中，秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将20__年度工作具体情况总结如下：

1、团队合作，效率提升

秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到

决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，秩序维护部第一时间做出及时处理，充分配合各部门完成各项工作，做到及时发现问题及时解决，杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下，秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位，义不容辞

在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编状态，在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息时间减少，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气情况，及时将地下室、车库的积水清扫干净，维护了公司的利益。

3.、行业规范，定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行内训教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况，特制定20__年度的工作计划如下：

一、团队建设

团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。，我们将从以下几点做好团队建设：

1. 从员工做起，员工之间亲密团结，协作到位。

2. 管理者心理始终装着员工，支持员工的工作，关心员工的生活，用管理者的行动和真情感染身边的每位员工，平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导。

3. 发现员工的闪亮点，激发员工的积极性和创造性，让员

工参与管理，给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

4. 让员工感到家的温暖，在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事，对待每个人每件事都要认真负责。

二、专业技能、服务意识的提升。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等，建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

三、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

2.根据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安工作计划并组织员工加以实施。

3.根据保安工作计划，负责组织安排保安班组的日常工作。

4.监督、检查、指导保安班长的工作，全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

5.关心保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保安队员进行业务培训。

6.根据物业管理区域的治安情况，妥善安排保安队员的工作，以适应情况的变化。

7.根据公司制定的突发事件应急预案，合理安排保安人力，消除各种不安全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成情况，并给予相应的奖励处罚。

9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们给予业务指导和帮助。

10.注意降低无效成本、实施点滴节约，减轻公司的负担。

11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

四、各部门的协调

积极配合物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公司利益为重，不计个人得失。

西安___物业秩序维护部

20__年_月_日

商品贸易秩序维护工作计划 第5篇

工作紧紧围绕公司的发展利益，增强秩序维护部队伍的军事和业务培训，增强自身学习，增强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，力保所辖小区大厦不发生重大安全事故，努力为秩序维护员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍，为公司的连续健康发展，供给强有力的安全保障。 计划如下：

一、制定秩序维护部工作管理制度；

1、秩序维护部工作管理制度。

二、制定秩序维护部岗位职责；

1、门岗岗位职责；

2、巡逻岗岗位职责；

3、监控室岗位职责；

4、停车场岗位职责；

三、制定秩序维护部奖惩制度；

1、对着装、仪容仪表、形象；

2、对在岗情况；

3、对考勤；

四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训；

1、秩序维护员着装；

2、秩序维护员岗位文明用语；

五、制定秩序维护部岗位交接制度；

1、门岗交接制度；

2、巡逻岗交接制度；

3、监控室岗位交接制度；

4、停车场岗位交接制度；

六、制定秩序维护员交接记录；

1、制定交接表格《记录表》；

①门岗交接班记录；

②巡逻岗交接班记录；

③车场岗交接班记录；

④消防监控室交接班记录；

七、进行消防培训；

1、灭火器的使用；

2、消火栓的使用；

3、消防报警器的使用；

八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。

1、对监控室人员进行培训；

2、消防设备的检查；

3、消防设备的维护、保养；

田搏凯

20xx年4月21日