app运营工作总结 第1篇

我是南畲朗污水处理厂的一名运营工，很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际，能够代表污水处理厂的职工朋友们汇报本年的工作情况。

我是污水处理厂的一名老职工，多年的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步，而回首这一年的工作，我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下，我厂沿着科学发展的路线不断前进，逐渐走向成熟，为东莞的环保事业做出了杰出的贡献。而我个人，也随着厂子的进步得到完善和提升，理论水平和技术管理能力有了大幅的跨越。接下来，我从以下几个方面进行工作总结，并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。

一、在工作态度方面，我思想端正，求真务实，能以积极上进的态度对待工作，一丝不苟，敬业奉献。

我深知，我的工作是光荣的、伟大的、高尚的，在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代，低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中也提出，要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。所以，我怀着朴实的态度，勤勤恳恳工作，时刻走在前列，在思想上视工作高于一切。

二、在工作业绩方面，我积极创先争优，严格把关，不断优化管理方法和思路

在今年内我厂进行设备更新，我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程序，使新设备在最大程度上发挥了作用，提高了工作效率，并保证了工作中各项流程的安全和顺畅，创造了零失误率，圆满完成年终指标!当然，这与同事们的密切配合是息息相关的，全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。

三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势，以明确在未来工作中努力的方向。

我是一名普通员工，在与年轻员工的共事和交流过程中，我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力，他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的能力让我认识到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不断加强学习，与时俱进，创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点，改进方法，提高效率，保证污水净化过程的安全、高效。

回首过去，几多风雨;展望未来，信心满怀。相信在工厂领导的带领下，在同事们的支持下，我会继续努力，争取创造更好的成绩，期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌!最后，衷心地祝愿各位领导和同事们。

在新的一年里工作顺利!万事如意!身体健康!合家幸福!

以上是我的工作总结，谢谢大家!

app运营工作总结 第2篇

20xx年，供水公司在市局党组的正确领导下，认真落实科学发展观，继续坚持以经济效益为中心，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，按照市局目标管理体系要求把每一项工作抓紧抓好，各项工作有序开展。

（一）20xx年工作开展情况

二、切实加强安全生产管理，确保安全优质供水。

今年，公司按照对安全生产工作的总体部署，强化安全生产措施，严格落实安全生产责任制，进一步规范了生产制度。加大了对易发生安全事故的交通车辆、水库运行、制水生产、工程施工环节的监管力度，保持水库低水位运行，加强水库巡护力度，确保了水库不出现溃坝、投毒等各类安全责任事故的发生。施工部门强化施工安全措施，加强了施工机械的使用管理，严格按操作规程施工。

制水生产严格按照《山东黄河水污染事件应急预案》、《山东黄河水量调度应急处置预案》和行业其它要求，不断完善制水生产管理措施，将水质检验项目增加至37项，并增加了对原水、出厂水、末梢水的水质检测频率，获得了xx市市20xx年度生活饮用水卫生A级单位资格。通过对普通快滤池水处理工艺改进这一技术革新，浊度由去年的平均减低到今年平均，用药成本保持在每方水元，比去年节约了元。严格对涉水产品的管理，按照《xx市市涉水产品索证准入管理规定》的有关要求，对涉水产品采取每批必检，与产品出厂化验单进行比对，确保产品合格，保障优质供水。

三、努力打造“龙潭”纯净水、矿物质水黄河特色水产品亮点。

今年，公司进一步强化矿物质水、纯净水生产管理措施，积极探索营销方式，启用标准化生产模式。一是成立了质量监督管理小组，聘请人员编制了质量管理手册和生产运行管理手册，制订了详细的加工生产管理制度，定期按照制度进行考核评分。二是提高产能和产品质量，将过去的臭氧消毒方式改为国内技术领先的紫外线消毒方式，更换了反渗透膜，革新了生产工艺，确保了产品质量达标；三是规范硬件配置，按照国家标准，投资2万余元，对厂房功能间进行了重新设置，改建厂房120平方米，新启用标准仓库1个，对生产车间及辅助生产设备进行了完善，改善了生产环境，提高了卫生标准。今年将生产销售矿物质水和纯净水万桶，销量收入万元。

（二）20xx年工作思路

随着国家对“两区”建设重点的投入和公司的发展，供水公司将围绕“努力提升供水量，确保优质安全供水”这一工作主线，不断完善基础设施建设，努力提升供水量，不断增加企业收益。一是继续加大工程建设管理力度，强化施工规范，确保施工安全。二是牢牢把握发展机遇，提升服务水平，在市场开发中积极主动做工作，努力扩大供水范围，实现供水量稳步提升。三是通过增加和更新水质检测设备的配备，提高水质信息化管理水平，确保供水安全。四是在生产中大力实施科技创新，通过出台激励政策和建立长效的学习机制，总结和应用一批在行业内领先、能够切实提高生产力的实用技术，真正在增收节支工作中起到实效。

下一步，供水公司将在市局党组的坚强领导下，以科学发展观统领全局，开拓创新，迎难而上，继续保持经营效益稳步提升的强劲势头，力争在供水量提升方面实现新的突破，确保各项工作顺利进行。

app运营工作总结 第3篇

光阴荏苒，转眼2022年将过去，展望2023回首2022年来的工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、立足本职，做好各项工作

办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。

(一)认真做好各种文书工作。

1、编写20xx年、20xx年度工作总结，年初做好20xx年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。

2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《xx水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。

3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。

4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至十一月份全厂有16名员工在《xx水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇，图片12幅;本人也发表各类文章10篇，图片7幅。

5、从今年五月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。

6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及20xx年远景目标》、20xx年资金计划等。

(二)做好日常行政事务管理工作

1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。

2、定期联系清运厂区垃圾，全年共清运垃圾41奔马车，支出清运费1170元。

3、组织员工填写《xx水务》读者问卷调查表50份。

4、向四川灾区捐款80元，特殊党费50元，衣物16件。

5、积极开展“水厂开放日”活动，编写水厂解说词，接待市育才小学学生参观。

6、参加冲洗清水池工作，并做好后勤保障。

7、公司工会每月为员工过生日，负责填写全厂员工生日贺卡，在员工生日当天送到员工手中，并送去祝福。

8、探望员工及家属15人，参加员工及家属红白事13次。

(三)加强车辆管理，确保行驶安全。

全年大车行驶7059公里，小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨，其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作，还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全，而且一同参与维修工作。由于管理到位，全年未发生一起车辆安全事故。

(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武

1、为了提高员工整体素质，先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。

2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。

3、对xx泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛，通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤，增强了在实际工作中的应变能力。

4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义，制订了绩效管理培训方案，并为员工进行培训讲解。培训内容包括：本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。

二、水源管理，常抓不懈

因工作需要本人从8月份主抓水源地工作，我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中，给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手，迎难而上，解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。

1、积极参与水源地赔青、协商工作，参与了xx井道路调整占地、xx养兔场附近管道漏水和xx一村民田地下管道渗水的协商谈判。

2、每周一到两次来到水源地班组，了解设备运行情况和掌握员工思想动态。

3、每周对xx截渗井和七里营井群报警器测试一次，及时发现和维护故障报警器，确保供水设备设施安全运行。

4、冬季来临前对xx截渗井管道、闸门用草绳缠裹，防止设备被冻。

5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多，并且车速快，对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服，查井时穿在身上，保证了员工人身安全。

6、坚持报到制度，每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。

三、创卫工作，落到实处

app运营工作总结 第4篇

1 市场运营总监

工作职责:

2、负责制定每季度、月运营计划。

3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。

4、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。

8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。

9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。

10、策划、组织、评估和优化推广计划。

11、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。

岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析,团队建设和管理.

2 文案策划

工作职责:

1.清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；

2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；

3.负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；

4.沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。

3 渠道经理(BD拓展）

工作职责:

1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；

2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；

3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系

4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等

5、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划

app运营工作总结 第5篇

生产准备大队纯净水厂于1999年建设，20xx年投入生产，是一个具有日水净化处理100吨能力的生产性服务单位，主要负责全厂办公饮用水的生产和配送服务。纯净水厂以“奉献优良服务品质、打造知名服务品牌、追求卓越服务品位”为理念，提升素质，强化管理，努力打造团结进取的服务团队，优质高效地完成了各项工作任务，先后被评为油田公司先进党组织、厂先进集体和厂先进职工小家。

一、以精细管理为重点创造生产业绩，提升服务能力

纯净水厂把精品意识贯穿到生产管理的每个方位，实施精细管理，力求细节完美、精益求精，用精品理念追求精品业绩。

一是规范管理制度，人人精工细做。纯净水厂从规章建制入手，结合实际制定了5项操作规程、4个岗位规范、22个岗位制度和15项台帐，形成了规范有效的管理制度、操作规范和岗位责任制，使每名员工对干什么、怎么干、干到什么程度等有了明确标准；建立了“质量分级管理制”、“质量责任追究制”等管理文本，把全队各项质量指标分解落实到班组、员工；把要害岗位管理划分为若干点源，制成名牌挂在设备上。开展了“标准化示范岗”创建活动，制定了操作流程。制水岗净化水处理过程中要求严格控制采收率75%以上，不浪费每一滴水；严格控制投加臭氧每小时不低于30克，保证净化水的水质达到最好效果。20xx年，维护保养设备57次，自行排除较大的生产问题8次，节约资金近万元，员工操作水平不断提高，每年生产桶装净化水10万桶、瓶装净化水25000箱，保证了净化水生产的优质高效运行。

二是抓好成本控制，促进效益提升。在成本控制上，首先根据不同岗位的材料消耗情况，将生产材料指标分解到班组和个人，实行月底有检查、季度有分析、年度有考核的目标管理；其次根据不同设备的材料消耗情况，结合本单位生产实际，充分发挥全队员工当先锋、唱主角、献才智的作用，进行了生产线技术工艺改造，完成了7项工艺改进、小改小革和电热发生器的改造，先后发明制作了启盖器、提桶器，其中2项成果获厂嘉奖。电热发生器的改造，延长了加热周期，每个周期提高有效生产时间30分钟，生产效率由原来每个周期200桶增加到460桶，而且每个周期节约用水40公斤、减少电力消耗15kwh，月节约能耗资源1500元，既节约了生产过程中的材料消耗，也保证了生产的连续性，提高了生产和服务效率。

二、以特色文化为燃点提升人企素质，凝聚发展动力

纯净水厂以文化创新为突破口，推进服务质量管理，在生产经营实践中形成了“品质、品牌、品位”的特色文化理念，推进了优质高效服务，创造了生产效益和服务效益。20xx年，被市质量技术监督局、卫生局评为大庆唯一一家A级净化水生产单位。

奉行优良服务“品质”，以质量文化的张力获得信誉。纯净水厂努力以优质产品、诚信服务来获得服务客体的认同。他们把“质量领先、用户至上、服务第一”作为构建质量文化的核心内容，形成了特点鲜明的诚信服务文化。坚持经常性制水技术与设备操作技术培训，采取定期办班和日常自学的方式进行技术教育，从根本上奠定了净化水生产的质量基础；严格执行净化水产品标准，认真进行产品生产与服务全过程的质量检验，不合格产品坚决不出厂，对供水点超保质期的待供净化水实行收回制，从饮用安全上消除隐患；积极主动从服务质量上树立服务形象，把用户的反映作为工作的重要内容来对待，采取措施提高净化水配送效率，热情解答用户提出的相关问题，及时处理服务中出现的一切事项，及时回复用户提出的合理要求，全力供给信得过的产品，提供信得过的服务，建立信得过的信誉。

打造知名服务“品牌”，以服务文化的内涵赢得信任。纯净水厂积极通过服务过程来导入品牌效应。在服务运行中，以“打造信得过品牌”为经营理念，实施全程产品质量跟踪，认真进行反馈信息分析，奠定优质服务的基础；不断优化服务方式，采取温馨服务、质量跟踪、饮水机定期清洗等服务措施，投产12年来，没有出现卫生问题和质量事故，实现了优质高效服务，赢得了用户的信任，取得了良好的品牌服务效应，确立了服务形象。

追求卓越服务“品位”，以管理文化的效应换得信赖。纯净水厂不断通过技术进步、质量服务来推动管理升级，追求卓越品位。他们把构建管理文化、质量文化、服务文化视为实现产品高品位的有效途径，牢固树立现代化管理理念，完善了《净化水生产操作规程》、《净化水质量管理办法》、《服务质量责任追究制》等各项管理制度，引进瓶装水生产线，丰富了产品品种，拓展了生产、服务、发展的空间。追求服务“品质、品牌、品位”的服务文化实践，强化了服务意识，增强了服务信誉，提高了服务满意率，产品合格率100%。

三、以支部建设为核心加强队伍建设，形成工作合力

纯净水厂党支部建设为“三基”工作核心，以党支部为核心不断强化干部队伍、党员队伍、员工队伍的素质提升，形成工作合力。

一是用班子团结实干的形象带领员工。什么样的班子带出什么样的队伍。几年来，纯净水厂党支部班子本着分工不分家的原则，心往一处想，劲往一处使，坚持大事开会，小事碰头，相互理解，相互支持，形成了良好的民主管理风气。支部班子成员用三句话来要求自己：遇到危险要冲在最前，碰到困难要站在最前，苦活累活要抢在最前。在支部班子的影响下，全队员工以支部班子为榜样，苦活累活大家抢着干。夏季用水高峰期，在人员少、生产任务重的情况下，4队干部齐上阵，加班加点和员工一起上生产线站位生产，设备发生设备故障时，干部就带领骨干抢修，保证全厂员工饮用水供应，树立了支部班子实干的形象。

二是用身边典型的形象影响员工。典型是最有说服力的。

纯净水厂党支部在日常工作中，用先进典型的示范作用，带动和影响全队员工，使员工们学有方向、赶有目标。小瓶水灌装线在生产中各部件运行频率高、速度快，需要精心维护保养。送水司机杨成懂技术、肯动脑、有责任心。有一次，他发现小瓶灌装线机械声音异常，通过主动观察，发现灌装生产线有齿轮咬合不严、螺丝松动现象，如不及时维修，就会造成灌装生产时发生扭裂瓶盖时现象，影响生产效率，浪费生产成本。中午午休时，他主动爬到设备顶部调整卡瓶器和灌装头位置，钻到设备底部给运动滑轮上润滑油，使灌装线快速恢复了生产。

app运营工作总结 第6篇

20xx年以来, 自来水公司工会工作在县总工会和上级主管部门的领导、关心下及公司党政班子支持下, 充分发挥工会桥梁纽带的职能作用, 切实维护职工劳动合法权益, 协调劳动关系, 学习落实实践科学发展观, 推行厂务公开, 加强综治管理, ^v^创建平安企业, 构建和谐社会^v^等方面做出了一些成绩, 同时也有效的促进了公司经济效益的增长, 起到了积极的推动作用。

下面总结汇报如下：

一、 认真学习落实实践科学发展观方面：

今年以来, 公司党政班子和工会多次召开会议, 布置落实学习实践科学发展观, 结合本单位实际, 围绕^v^开拓——创新——发展^v^这个主旋律, 加强对所属部门的学习、指导和实施。学习落实实践科学发展观办公室, 挂靠工会负责企务日常工作, 由于领导重视、措施、设置、配备合理。今年学习落实实践科学发展观工作开展非常顺利, 经过局、县、市验收, 充分肯定了我们工作成绩, 并得到上级领导的赞誉。主要是资料齐全、图片上墙、宣传栏、条幅、会标样样都有。

二、工会工作方面

工会工作是党的工作重要组成部分, 它是维护党的执政能力的具体体现, 我公司工会工作, 在马主席的直接领导下, 在各部门的通力配合下, 工会工作开展的也比较丰富多彩, 今年为活跃职工文化、体育生活, 增进^v^税企^v^、^v^职工^v^和谐友谊相处, 在公司领导的大力支持下, 分别在^v^七、一^v^、^v^十、一^v^两次组织举办了^v^乒乓球^v^、^v^扑克牌^v^友谊赛, 增进了与^v^税企^v^之间的友谊, 也加强了职工思想和身体素质的锻炼和提高。也为公司争得了荣誉, 分别为：组织奖、由税务局的领导和水司的领导参加；优秀奖、由获得一、二、三名各名次的运动员；鼓励奖、凡参于者发给纪念品。总之, 两次举办活动都取得较好效果。为了能够维护大局, 工会特别是马国敏同志经常带领大家加班加点, 带头完成上级和单位领导安排的每一项工作, 团结带领职工^v^以服务于人民, 奉献社会为宗旨, 艰苦创业, 加快发展^v^并号召公司全体员工^v^增收节支, 平安供水, 为公司稳定和谐, 促进经济效益的增长而努力奋斗^v^。

三、其它方面

在协作公司领导班子的各项工作方面也做了一些工作, 特别是在搞好监督服务, 学习实践科学发展观, 厂务公开、综治、党建、文明创建等方面能积极主动配合, 加班加点的写材料、整理资料、填报数据及起草文稿, 同时对^v^员入党外调材料, 能够认真按照要求把关, 实现了成熟一个发展一个, 成熟一批发展一批的愿望。在清理各承包部门的欠款、仓库欠材料、年底盘存、以及票据审核方面, 能够认真履行自己的职责, 尽心尽责的去完成领导上交给的每一项任务, 为领导落实决策和措施提供了切实可行的依据和需要。同时配合财务方面多次到县财政、县劳动局、社会保障局及税务局争取政策和资金方面的支持, 今年完成了申报困难企业, 争取补贴资金近10万元, 税务稽查局查税款, 经查对文件, 争取政策, 协调查补税款近20万元缓交。还有清欠职工养老保险金, 由于托欠时间段较长, 核对工作比较难, 办公室、财务、工会三方面按照领导的安排多次核对, 终于核对有了结果, 现正商讨如何搞。

下一步工作计划

1、对仓库材料要严格领发手续, 严禁不经领

导安排, 随意领料、借料。否则, 不给补料单签批。

2、加强财务管理, 严格把好审核关, 对不符合开支的票据及零杂工单, 坚决不予审核。

3、工会方面, 要落实监督职能号召职工增收节支, 降耗节能, 控制非生产性开支, 减少业务招待费, 办公费及车辆开支。

4、为职工利益考虑, 搞好服务监督, 把20xx-20xx年涨的18%-16%新工资, 以及20xx-20xx年职工的工作服超期未发, 工会应督促尽快落实。

5、继续做好创建平安企业, 构建和谐社会工作, 厂务公开工作, 综治及维稳工作。

建议：

1、因仓库空间太挤, 材料堆放比较乱, 建议领导研究把仓库三楼搭建简易库房, 把零配件及小型管材堆放三楼。

2、因工会、党支部都缺委员, 没有代表性建议推荐年青人或有专业水平的同志参加, 为水司的发展多培养人才, 留空位, 不如提拔一些也好, 以老带新, 让年青人得到锻炼。

3、要加强对营业所管理, 提高回收率, 同时对安装公司、工程质量监督验收, 工程科要严格把关。

4、稽查科要加大稽查力度, 对黑户、漏户、估抄、漏抄的责任人要严肃查处。

app运营工作总结 第7篇

为规范桶装饮用水生产企业的生产行为，落实桶装饮用水生产企业主体责任，根据市局统一部署和要求，3月29日至6月30日，质监城区区分局在城区区、商贸开发区两区范围内开展了桶装饮用水专项整治行动。现将行动开展情况汇报如下：

一、提高认识、加强领导。

质监城区区分局把这次桶装饮用水专项整治行动作为当前服务大局，关注民生的一项重要工作，紧密结合本地实际，迅速行动，做好桶装饮用水专项整治工作的策划和组织工作。经研究决定，成立了桶装饮用水专项整治行动领导小组，由分管执法的副局长王任组长，稽查队队长秦立群任副组长，各科室、稽查队负责人为成员。领导小组下设了办公室，办公室设在稽查队。

二、狠抓了三个重点。

一是将窝点列为整治的重点，严厉打击水桶和饮用水加工生产窝点，坚决取缔发现的生产窝点；二是以饮用水桶和桶装饮用水生产企业为重点，督促企业落实企业主体责任；三是将桶装饮用水非法灌装和加工、使用劣质水桶违法行为和无工业产品生产许可证、使用违规原料、滥用添加剂生产加工饮用水桶和制售假冒伪劣饮用水、饮用水桶的违法行为作为整治重点，予以严厉打击。

三、明确了三个分工。

一是此次专项整治行动由稽查队负责牵头工作，与食品科之间加强沟通协调，形成合力。二是食品科负责组织制定下达桶装饮用水产品抽检计划，各稽查中队按照区域划分负责实施抽检。三是办公室加强了与新闻媒体的沟通协调，加大对整治行动的成果宣传力度。

四、突出了三项措施。

一是充分发挥12365质监热线作用。对消费者饮用水桶的质量申诉案件从快处理，对群众举报的违法生产企业或窝点迅速查处，及时消除质量安全隐患。二是加大违法案件查处力度。对本辖区内饮用水包装容器（饮用水桶）、塑料制品和桶装饮用水生产企业进行了全面检查。三是发挥行业协会作用。通过行业协会的作用积极引导企业自律，全面落实企业质量安全主体责任。

五、整治效果

在3个月的专项整治过程中，通过调查摸底，摸清了城区区共有桶装饮用水生产单位19家，其中，已获得桶装饮用水生产企业9家，未获得桶装饮用水生产许可的单位10家，城区区、商贸开发区均无饮用水桶生产企业。期间，我局共出动执法人员64人次，共检查饮用水生产企业、窝点32家次，对10家无证生产的桶装饮用水生产窝点下达了责令停产通知书，责令其停止生产，并积极督促1家经整改能达到获证条件的桶装饮用水企业办理生产许可证。

app运营工作总结 第8篇

一、工程概况

本工程为桐乡市重点工程，建设规模为日处理水量7万立方米，采用“生物膜预处理+常规处理+03—生物活性炭滤池处理”工艺，处理目标为出厂水质达到国家现行饮用水卫生规范和世界卫生组织（WHO）标准。工程占地公顷，工程地址位于桐乡市梧桐街道xx水厂东侧，监理部分工程造价约xxxx万元人民币，该工程的建成将大大缓解桐乡市供水紧张局面。

二、工程内容及质量情况概述：

工程主要施工内容：综合池、预处理池、活性炭滤池、V型滤池、臭氧接触层五个构筑物的土建施工和水处理设备、设施的安装调试，电气设备、管线的安装调试。及厂区总平给水、排水、生产管线、照明电气设备的安装，电缆的敷设及电缆沟，各种窨井的砌筑等工作。

本工程于20xx年9月3日第一次工地会议后，各施工方先后开工，经一年的建设于20XX年6月21日通过预验收工作，开始进入试运行阶段。土建、安装自动化、等各种资料均已整理完毕，已通过有关部门验收并送入档案馆存档。工程实体经过半年的试运行各项指标显示，均已达到设计要求，预验收时需整改的内容均已整改完毕，并已经监理人员确认。

故本监理公司认为该项目已经具备竣工验收条件。

三、监理工作的回顾

1、监理合同履行情况：

本工程是依法承揽的监理工程，签订书面合同，合同资质与公司实际资质符合，合同签订后由公司总经理发文通知建立总监理工程师李忠义同志为核心的现场项目管理部、现场质量保证体系，并制定专业专职监理人员岗位责任制度，定时检查监理人员到位情况，各专业履行质量责任，对隐蔽工程分项、分部工程及各道工序及时进行验收签证。

监理合同签订后，本公司委派李忠义同志担任总监理工程师，施连忠为总监代表，同时先后选派赵毅平、李小炜等同志为专业监理工程师和监理员进驻施工现场组成项目监理部，随即开展以设计图纸、会审纪要、规范、技术标准、合同为监理工作依据，开始施工阶段全过程监理工作。在监理合同生效日起，本监理部人员进行了大量的开工前准备工作：了解现场实情、熟悉图纸及会审纪要、进行技术交底，并主动与业主沟通，根据图纸等设计资料，编制监理大纲、监理规划、重要工序编制专业监理细则，并对工程质量、进度、投资实行预控，以事先控制为主，同时做好合同管理，信息管理工作，在总监理工程师的指导下，项目监理部还制定了施工阶段项目监理人员的任务，职责及考核标准，做到有章可循。

同时根据监理合同、设计文件、施工合同及施工验收规范、技术标准等国家规定的文件，按照监理规范迅速开展现场监理工作。

具体工作如下：

前期准备工作的监理

⑴协助建设单位进行图纸会审，在开工前与建设单位、设计单、施工单位一起进行图纸会审、技术交底，做好会审纪要。

⑵检查施工现场三通一平情况及施工单位、分包单位的开工前的各种材料及准备工作，审查开工报告，把好开工关。

⑶审查总包和分包单位营业执照、资质证书、各项目部管理人员职称、上岗证、特殊工种上岗证及到位情况。

⑷审查总包和分包施工组织设计、施工方案、质保措施，提出质量完善、质量保证体系及安全措施等修改意见。

⑸定期按时召开现场监理例会，对照进度计划找出差距，提出有效纠偏措施及时将拖延后分项工程工期赶上去，控制在计划工期内，对质量存在的问题及时提出指令，落实到班组彻底整改或修补，施工过程的监理：

⑹工程施工正常开展以来，监理工作坚持质量第一、预控为主的原则，以预控为重点。按照监理大纲、规划、细则来逐项实施，设置质量控制点、隐检停止点，严把质量关，通过随时巡检和施工旁站进行现场跟踪检查，严格按设计要求及规范和强制性标准进行监控。现场发现质量问题及时发出口头指令及书面通知整改，及时整改完后再复验。

⑺严把原材料进场关。建立水泥、钢筋台帐，对钢筋进场项检查合格证、质保单、材质试验报告，再旁站取样送试验室，试验合格才准使用，对不合格材料不准使用并限时退出现场。

⑻严格履行技术复核和主要部位旁站监理制度，首先对定位轴线标高进行技术复核，偏差超出规范要求时，督促施工及时整改。

⑼对每一部的现浇梁、板、柱、池的钢筋绑扎，现场监理每天巡查，发现有不符合设计及规范要求处，及时口头指令整改。全部绑扎电焊完成，施工单位自检合格后再报监理验收，包括水、电、避雷等各分部安装、预埋，每次严格仔细验收，有不符合设计及规范要求处，及时书面通知整改，直到全部符合设计及规范要求土建、水电等各专职监理人员才在隐检单上分别签认、盖章之后方许进行下道工序。

⑽现浇砼及重要部位旁站监理对现浇砼坍落度过大的混凝土坚决制止，每次现浇砼，指令不少于一组拆模试块。拆模前试压强度超过规定、拆除底模悬挑部位28天后才准拆除顶撑，拆模后检查砼有否蜂窝、麻面、露筋，发现问题按技术规范要求处理，决不允许私自处理，拆模后督促专人浇水养护。

⑾认真履行设计变更手续制度，严格控制，根据业主和施工单位正式签订的工程承包合同中确定的工程款支付方式及监理工程师对每月已完工程报审表认真审核把关，按审核结果签付进度款，进行投资控制。

⑿安装监理对水、电、建筑智能化等各安装分部分项工程，质量严格分事先、事中、事后三步来控制，将主动控制与被动控制相结合方法进行控制，对全部安装资料、半成品、成品、配件、设备进场严格检查合格证、质保单、试验报告，齐全后再到现场验收，合格后才准使用安装。全部完成后按设计要求及规范验收，有不合格处书面通知整改至合格。对各种试压、测试、试验及试运转做好跟踪检查工作，结果必须全部满足设计及规范要求后才签认。

⒀每月及时认真按规定标准编写监理月报，及时向业主汇报“三控制、两管、一协调”等各方面执行情况，并提出下月监理工作重点，更好地进行预控监理。

2、监理目标及完成情况评价：

本工程在桐乡市自来水公司筹建办公室各领导对监理工作的大力支持下与施工单位项目部的密切配合与协作下，经过大家的共同努力，完成了此工程施工任务，同时也顺利地完成了监理合同任务，达到了预定监理目标。

⑴工程质量控制结果：

本工程对每个构筑物的主体现浇捣完成后进行沉降观测，现场监理人员旁站，其数据全部符合规范要求，最大沉降量在规范规定范围内。

对此工程竣工验收时其分部合格率及观感质量评分率、单位工程自评质量等监理部基本同意，施工单位技术及质保资料经监理审查基本齐全，并监督上报市质检站核定。

本工程每一分项工程完成后，先经项目部自检评分合格，报我监理部验评，本监理部对每一分项工程按新的评定标准，参照相应的验收规范来评定，各分部分项工程均为合格。

本工程检验各分项、分部、单位工程质保资料基本齐全，依据全过程监理记录及实体外观检查结果，依据国家施工规范及相关质量评定标准。监理公司对此工程“内在质量及外观质量”评定为合格工程。

⑵工程进度控制：

根据施工合同的工期要求，在施工进度控制中，认真审查施工进度和施工方案的严密性和协调性，督促好进度安排，协调各方关系，检查落实施工措施，审查施工月进度计划和各项工作。在每道工序施工中，及时处理质量问题，以不影响进度为目的。

通过每次监理例会，对照进度计划找出差距，提出有效纠偏措施及建议，及时督促施工单位将拖延的分项工程工期赶上去，争取在合同工期内竣工验收。工程总施工工期，扣除监理部认可的工期（如建设单位原因造成的；设计图纸原因造成的；一致认可批准的变更增加工程施工日期的；停水、停电准许延顺天数）。基本在合同工期内完成。

⑶投资控制：

在投资控制中，对施工单位每月上报的工程量，认真审核把关，扣除每月多算及未全部完成的工程量，对施工中发生的变更联系单中有关增加工程造价部分严格审核把关，和业主及设计单位联系，并妥善处理施工单位上报要求费用索赔报告，监理仔细审核，按合同规定及实际签证。

根据业主和施工单位正式签订的工程承包合同中确定的工程总价款、分项工程单价、工程款支付方式及监理工程师对工程审核的结果，进行签付进度款，将投资控制在预算价目标内。

四、监理工作说明：

根据监理合同中监理范围要求，监理权力和义务，本监理项目部对此工程实行全方位、全过程的建设监理工作，已于20XX年6月21日基本结束现场监理工作，定于20XX年12月31日向建设单位移交全部监理档案资料，归还所有借用的办公用具，并做好一切善后工作。

在整个实施监理过程工作中，本项目部认真负责的履行了监理委托合同的内容，建设单位、监理单位、施工单位三方配合的比较好。其监理效果完全达到了预期目标。尤其是商品砼用于现浇水池，而未出现一条裂缝，这是本工程一大成绩。对于建设单位各领导对我们监理工作全力支持和帮助，表示衷心的感谢！对施工单位的协作表示衷心的感谢！

但由于工期紧、设计变更多、各分包单位多情况，成品保护和各承包单位之间互相配合方面还有些不足，对此在今后监理工作中要引起足够的重视。

app运营工作总结 第9篇

20xx年已经过去，20xx年即将到来，下面我将入职以来的工作学习情况以及20xx年的初步计划做以下汇报：

一、入职公司的工作内容

20xx年10月我到玫瑰园饮用水有限公司任公司水厂厂长，负责水厂的全盘管理工作，主抓生产、安全、质量、设备、人员及材料管理等工作。

二、各项工作的完成情况

1、生产任务完成情况

本人到职以后，将原来的生产流程进行了进一步的完善，按照本单位的具体情况将部分生产人员重新进行组合，形成了比较规范的生产管理体系，实行了定员定岗，对每个岗位的职责进行了规范和明确，制定了绩效考核制度，制定出完整的生产管理办法和切合实际的生产流程。能够坚持按计划指挥、保证生产，通过全体员工的共同努力20xx年全年共完成销售2376885万桶，其中10—12月共完成总产621206桶，比上年同期超出58544桶。保证了工作量的顺利完成，使产品质量、送达等项目都达到了公司、客户要求，较好的完成了任务。

2、安全生产的落实情况

本人根据公司、粮库的安全总体要求，组织制定了本单位的安全考核细则，从查隐患入手，把安全基础工作放在首位，坚决做到不安全不生产，对单位现所有设备、水管、电路进行了检修，基本上达到了安全要求。同时检查出的安全隐患及时进行了整改。同时还组织了厂房周围的粉刷，屋面防水和厂房周围地面的清整工作，使整个工厂的厂容厂貌焕然一新，得到了改善，今年下半年没有发生任何安全事故，达到了预期安全生产目标的要求。

3、设备运转管理工作

由于设备的不稳定而增加停产时间给生产带来了许多影响，近一段时间从实际出发，指定专人进行了设备保养稳定工作，在保证生产的前提下，对设备进行了不间断测试，尽量使设备工作正常，目前已经达到了正常生产要求，没有因为设备造成任何生产影响，本人还从抓基础工作入手，制定了设备保养及检修管理办法，较好的改变了原来设备管理上落后的局面，保证了设备正常运转和生产任务的完成。

4、材料管理方面

本人在材料管理方面按照公司要求制定了本单位材料管理细则，规范了材料管理流程，使原来的许多不规范现象有了改善。在材料的发放上采取了由专人领取，并严格按程序办事，避免了材料的浪费。在辅料、工衣的使用上规定了定额发放制度，建立了严格的原材料出入库制度，余量和残料的再利用管理办法。基本上达到了产品单项成本核算的要求。积极配合公司组织进行了每月的清仓查库，通过不定期的整理、整顿，使许多闲置材料得到了合理利用，降低了材料的库存。

三、在培训管理方面

定期不定期地积极组织各项学习活动，能够按照公司要求认真学习，认真领会其精神实质。通过学习使我对公司的战略布置有了更进一步的了解，对自身的责任有了更清醒的认识，对本企业的发展方向更加明确，对企业的发展充满了信心。通过对员工的培训，使他们从质量、安全等意识都有所提高，严格要求了规范生产制度和岗位职责。

四、工作中存在不足

1、在学习、培训上疏于放松，对食品行业生产存在认识不够。因此应继续努力学习钻研行业知识，增加知识的宽度，看清发展方向，这样才能做好本职工作。

2、在工作中有时因自己管理的不到位，有时造成影响生产的不协调现象;有时急于生产进度对现场环境有忽视现象，对现场的管理有一些不到位，现场许多物品未归类，这就需要进一步加强管理。

3、由于急于生产对质量控制的不够，出现质量投诉问题，对设备运行保养的监查力度不够，就需要我在今后工作中加以改进。

五、20xx年的工作计划

在新的一年中，我将从以下几点做出努力，做好工作。

1、加强行业知识学习，努力管理水平，抓好自己分管的各项工作，进一步制定出合理的切合实际的管理办法，使管理上有新的提高。

2、加大厂里的考核力度，拉开前后线的收入档次，做到分配合理，提高一线生产人员的积极性，创在更好的效益。

3、通过组织学习，加强培训，严把质量关，争取每一桶产品都为合格，为客户做好服务，为销售做好保障，进一步稳定物流配送，保证生产、运输正常有序。

4，20xx年加强团队建设是主要目标，在保证提高产量的同时，稳定提高有效产能，保证生产的有序进行。

5、坚持做好现场6S管理工作，坚持每天巡查，积极整改，使现场管理达标。严格控制和降低生产成本投入，充分利用现有的资源，努力提高产量、质量。

6、学习好的经验和管理办法，做到扬长避短，进一步提高认识，开拓视野，用自己的全部精力，完成上级交给的各项生产任务。

以上是自己的工作和学习总结，不当之处，请周总审核。

app运营工作总结 第10篇

巡检工作要求

一、巡检目的积极开展运营检查工作，做好日常页面、功能、流程检查，做好不同渠道的一致性检查，认真记录、备份问题，做到小问题早发现早解决，大问题早发现早反馈；做好销售商品的库存巡检工作，对地市号码存量、热点终端库存量监控。

巡检工作是重复性的，以巡检推动业务优化或流程优化，每月将巡检中发现的老问题进行分析并提出解决方案，同时说明上期优化，改进的事项。

二、要求适用范围

电信营业厅客户端IOS版、安卓版；WAP厅； 微信公众号； 小号APP。

三、巡检工作内容及要求

1、每日功能检查

打开登陆：打开客户端等登陆页面，看是否能够正常登陆；如果能够正常登陆，不报错，这个测试点就是正常的；如果打开之后报错或者无法登陆，第一时间进行反馈并记录问题，跟进问题进度，修改问题记录表。

页面加载：打开各个页面进行巡检，看页面加载是否正常，如果页面展示正常，则测试通过，如果页面打开不正常（乱码、报错、适配问题等），要在掌厅巡检群里反馈并记录，实时跟进问题进展，修改问题记录表

业务流程抽查：根据业务流程，进行流程测试（订购流程、办理流程等），看流程是否报错，页面是否显示正常，如果页面显示正常，没有报错，则测试通过；如果流程不通或者页面显示不正常，则在掌厅巡检群里进行反馈并记录，并要实时跟进问题进展，修改问题记录表。2、日常业务展示正确性与统一性检查，主要业务内容修改后，各个渠道界面的一致性  配置平台修改配置的时候，要通知巡检进行测试，测试内容为：修改的配置内容和涉及所有途径（安卓、IOS客户端、微信公众号、WAP厅等）的页面，如果发现有的途径没有修改，通知修改人员进行修改，并进行复测。 页面正确性检查：错别字，重复字，不通顺等检查

3、号卡，终端的库存巡检

前台号码巡检：每周一次，周四出结果；后台号池巡检：一周二次，周一、周四出结果； 热点终端库存巡检：每天一次，每日通报库存结果 根据巡检结果，及时发出预警，通知相关同事补充库存

四、巡检工作评分

总分100分，每月进行一次评分

1、巡检结果反馈及时，巡检报告（页面、号码、库存等）按时提交，出现延迟（如无正当理由）扣分。每出现一次，扣分

2、跟踪巡检问题处理结果，做到每一个问题都要有解决结果。每出现一次未在规定时间反馈问题解决结果，扣分

3、重大问题发现的及时性，如APP不能启动，首页查询结果不显示等。每晚于其它渠道发现问题，每次扣1分

app运营工作总结 第11篇

20xx年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。

20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践，三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2、规范水政管理，加强执行^v^《城市供水条例》的力度，20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

app运营工作总结 第12篇

app运营工作计划

篇1：完整的App运营推广计划方案

一份完整App运营推广计划方案

20XX-02-24贾振南

导读：做啥事都要有一个方案，泡妞要方案，吊K子要方案，婚礼需要方案，APP运营同样需要方案。方案是给老板看得，更是给自己的一个方案。还在为写APP推广运营方案头疼吗？这里有一份最完整的APP运营推广方案。

一、App运营推广概念

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作： 1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略（请见 CP干货：如何选择推广渠道与推广的技巧）后期的日常工作： 1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

第一考虑：产品定位

第二考虑：目标群体习惯和属性

第三考虑：公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100% 注册用户付费率 = 总注册 / APA

平均在线付费率 = ACU / APA

活跃用户付费率 = UV / APA

总结：

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

一个App从开始运营到结束，要做的事情： 运

营阶段

定义APP所属关键词

组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

APP会员（厂家）卖点

启动(20XX年10月-20XX年11月)

人员配制

收集潜在会员、厂家资料

进行线下的推广营销

APPxx的工作

4.团队建设（1-2个月）

推广（从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始）

行业APP广告交换

产品关建词竞价排名

行业站广告直投

软文宣传

长尾关键词优化

效果分析，经验总结

流量分析

盈利（A轮到B轮要开始考虑盈利）

通知组织活动来搞人气

通过会员费或是增值服务

展会服务、广告代理

B2B

APP广告

7.执行计划表

8.软文推广说明

软文推广的作用

软文写作参考标准

9.论坛推广说明

何为论坛推广

论坛推广的效用

论坛营销推广四步

10.络广告说明

络广告概述

络广告媒体选择策略

媒体选择范围

广告形式确定策略

营销推广说明

邮件营销的优势分析

APP邮件的注意事项

收费标准

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行会员为目的。APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设->APP赢利

APP定位

1、定义APP所属关键词

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后xx文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

篇2：APP运营推广方案

APP运营方案

1、目的及意义

目的：

以打造城市级智慧健康、智慧交通、智慧旅游、智慧政务、智慧教育、智慧

家居生态链为宗旨，为社会居民提供一个集市民信息查询、上办事、社交互动

等功能为一体的新型公共服务平台，享受到智慧城市建设所带来的更安全、便捷、高效、绿色的生活方式。

意义：

打破传统智慧城市建设的低效益、周期长、重复建设、信息孤岛等问题，尝

试以“互联”的思维建设城市公共服务平台，具有见效快、受众广、亲民度高、打破长尾效应的特色。在方便市民和政府、优化城市的同时，具有很大的运营和

数据价值。

2、市场环境分析：

（1）互联行业

全球移动互联用户数总数已经超过10亿，这意味着移动互联已经、或

者正在改变着10亿人生活方式的点点滴滴。20XX年中国移动互联市场规模达

到亿元，同比增速%，预计20XX年中国移动互联市场规模1857

亿元，到20XX年，市场规模将增长约

倍，接近6000亿。移动互联行业正在爆发性的成长，未来在移动互联、云计算、物联等新技术的推广下，传统行业与互联的融合呈现出新的特点。

平台和模式都发生了改变。

（2）智慧城市

智慧城市建设是新一轮城市发展与转型的客观要求，也

是提升城市品质和竞

争力的崭新途径，全国各地正在如火如荼地开展智慧城市建设。

传统的智慧城市建设，以各个部门信息化系统改造为主要途径，而健康宝互

联技术有限公司创新智慧城市建设途径，采用互联思维整合城市信息资源。

为公众提供信息服务，同时，反推各个委、办、局及其他相关单位的信息系统建

设，提升信息服务能力。

3、产品定位：

什么样的城市适合？

1、“ 一把手 ” 工程独立行^v^

2、城市不宜太大，各委办局不宜超过30个，分步推进

4、抓住本地核心特色，区域定位明确

应用人群：

政府官员、老师家长、医生、老人及行动不便、患有疾病等人群、上班族、一般市民均可

4、营销策略

线上：1、建立搜索词条

2、新闻稿件的软文宣传

3、开通官方微博

4、应用平台推广

5、论坛、SNS推广

线下：1、公交、地铁站、火车站张贴海报、播放宣传片

2、策划有奖竞猜活动、扫一扫下载“潍V”送小礼物

3、在当地知名度高的杂志上做软文广告

4、借助电台电视台做广告

5、工作开展

1、首先确保“潍V”的正常使用、定期更新；

2、不断完善“潍V”的内容接入，继续寻找商家入驻平台，和第三方合作。

2、选择合适的推广渠道和方式，协调资源制定详细的推广计划；

3、确定团队的具体分工并进行具体的推广工作

4、推广数据分析（app使用量、用户活跃数、模块流量对比）

5、意见反馈、总结并及时调整推广策略。

6、服务理念

服务理念：以智慧城市应用服务于公众，围绕健康、教育、出行、旅游等公

众最关心的热点问题，整合构建面向各类人群的信息化公共服务体系，以移动互

联终端的表现形式，实现信息化公共服务对公众的无障碍服务，使民众充分享受

信息的便利和服务的智能化。

宗旨： 一 点 接 入，通 达 全 程，统 一 管 理。

掌中宝的受众分析

家长：1、孩子接受安全、放心的教育是每一位家长的首要考虑，家长迫切的想

要了解孩子在学校的生活、学习。

2、随着社会的发展，教育已成为社会的关注焦点之一，良好的教育能为

孩子的成长打下了坚固的基础，所以教育是家长关心的重中之重。

老师：老师承担着孩子在学校教育的主要工作，如何能对孩子有一个全面的了解，包括孩子课堂表现、人际关系等，并且有针对性地进行教育、引导。跟家长进行

互动，快速反馈孩子的情况。

掌中宝推广渠道

线上：

1、搜索引擎推广：做关键词广告，投放到各大搜索平台，如360、百度、搜狐

等，进行有针对性地文案设计、创意编写、关键词管理等；

2、百科：制作并发布相关信息，让公众了解“潍V”掌中宝的功能、特点，结

合二维码下载。包括百度百科、搜搜百科、互动百科；

3、微博、微信、论坛：寻找人气比较旺的微博，并提供相关的互动活动，在微

博、微信内容中巧妙的融入“潍V”掌中宝的相关信息，发布到科技知名微博、微信，比如：互联那点事儿、分享络等，同时制作新浪论坛、摇篮社区、旺

旺育儿论坛、好孩子育儿社区等论坛信息；

4、络新闻稿件：根据最新的教育资讯撰写新闻稿，发布到新浪、搜狐、腾讯、易等主流络媒体，并引导受众群体关注“潍V”掌中宝的最新动态；

5、APP应用市场：上传到安卓、安智、豌豆荚、小米等各大主流应用市场，建

立全面的下载通道。

6、建立官方微博：让用户了解掌中宝的动态，并和家长、老师交流教育经验。

线下：1、活动策划：在孩子聚集的地方（游乐场、学校、玩具店、书店等）进

行知识竞答、儿童表演和扫一扫下载app送礼物的活动。送的礼物印有“潍V”

二维码下载和介绍，如：马克杯、漫画书、作业本等。

2、在电台和电视台（教育频道为主）投放宣传广告

3、在校车上张贴宣传海报，向家长派发宣传册

商城：

目前主要包括团购和宅送两块。

受众分析： 商家：为商家找到最合适的消费者，帮助商家提高知名度，打开市场，快速获得

认可。

消费者：1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。

2、一些工薪阶层，经济稍微拮据的朋友。

3、不了解市场价格，不懂得选材，或不喜欢逛市场的朋友。

4、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。

5、在校大学生，经济实力不强，想买质优价廉而且有服务保障的商

6、没有时间逛街的上班族。

7、每逢周末，节假日想出去玩，却又不知道去哪里玩的。

8、快速了解当地的消费娱乐等行情。

商城推广渠道：

线上：1、搜索引擎推广：做关键词广告，投放到各大搜索平台，如360、百度、搜狐等。

2、微博、微信、时尚论坛等社交站进行商城推广。

3、APP应用市场：上传到安卓、安智、豌豆荚、小米等各大主流应用市场。

建立全面的下载通道。

4、建立官方微博：让用户了解商城的动态，并互相交流购物消费的经验、感受。

5、奖励机制：用户如果邀请他的朋友注册使用、首次购买，可以获得相应

金额的奖励。

线下：

1、在商场门口张贴商城的海报、广告，播放宣传片。

2、商场、超市、小区、学校门口进行宣传活动，扫一扫注册送礼物。

3、重点进行学校的宣传，比如：发广告，校内宣传，举行竞赛发动同学投票

等，因为学生接受新事物的能力强，更喜欢尝试新的事物。

城市小管家和环保小卫士受众分析：

城市市民：希望公共设施完善，环境优美，能够快速解决自己身边的城市问题。

城市管理者：一个城市的管理水平如何，事关这个城市的可持续发展。管理者需

要和市民共同负起监管责任，为文明城市的创建和管理贡献一份力量。

城市小管家和环保小卫士推广渠道：

app运营工作总结 第13篇

保安工作总结ppt模板_工作总结

XX年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。

作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

XX年即将过去，我们将满怀热情地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

总结人:xx

XX年xx月xx

app运营工作总结 第14篇

今年，我公司在县局的正确领导下，按照“文明单位”的各项要求，以“团队一流、安全生产、强化管理、工程优良”为重点，组织开展各项工作，实现了“团结务实、服务优质、管理高效、水质纯净”的总体目标。通过全体干、职工的共同努力和协作，公司的各项工作都取得了骄人的成绩，现总结如下：

一、文明创建出成绩

20xx年，在局党委的领导下，我公司精神文明建设取得长足发展，干部职工队伍的素质明显提高。通过组织开展各项专题学习，特别是在党员干部中广泛开展创先争优活动的学习，积极开展党员党性分析和评议活动，效果明显。

1、在广大干部职工队伍中广泛开展创先争优活动，并狠抓落实，建立了长效机制。进一步加强了我公司干部职工的凝聚力和向心力，提高了公司干部职工的主人翁意识，并落实到企业管理的各项工作中。

2、抓好制定落实。全面落实“绩效考核”和纪律意识，并作为公司管理的工作重点，有效地促进了公司各项工作的健康发展。

二、安全生产促发展

为实现全年安全生产，我们从三个方面着手，促进企业良性发展：

1、加强落实制定各项安全措施和应急预案，签署责任状，落实到岗到人。从源头上保证水质达到自来水标准。

2、加强设备的维护，保养工作。全年无障碍运行，无设备事故发生。

3、加强“三防”工作，坚持监控实时制度。确保全年安全事故“零”发生。

三、工程质量争优秀

今年，我们的工程任务很繁重，但在公司全体干部职工的共同努力下，取得了丰硕成果：

1.全面完成了张家、福山两个集镇第一期居民及企事业单位的入户和碰通工作，主街道覆盖率达76%，共计新增居民住户近1000家、新增企事业单位、学校47家，解决了约2万人的不安全饮水问题。

2.全年共计新增居民住户近450家、新增企事业单位、学校21家，解决了约5000人的不安全饮水问题。

3.公司内部，完成了红线区域内的全自动报警系统、监控设备的升级改造、提高防雷等级工作；完成外部加压泵站的设备安装，并安排职工驻守。

四、管理规范上台阶

在管理上，我们坚决不移地实现了“四个坚持”：

1.坚持狠抓思想工作和党风廉洁的建设，做到“一个党员就是一面旗帜”，充分发挥党员的核心作用，把其成为推动企业发展的坚强保证。

2．坚持狠抓干部职工队伍建设，打造职业道德、遵章守纪、岗位技能“四合格”职工队伍。

3．坚持狠抓企业文化内涵，围绕水厂中心工作，精心培育具有白鹭湖水厂特色的企业精神。

4．坚持各项财经纪律。

五、工会活动促团结

1．精心组织各类体育比赛：每季度组织一次小型的篮球赛；各班组组织两次以上乒乓球比赛、象棋比赛、围棋比赛等，很好的促进了职工之间的联系和友谊。

2．各班组多次组织召开民主生活会，总结交流思想、工作经验及心得，并不定期组织会餐等多种形式的活动，激发了干部职工的工作热情，提高了工作效率和工作能动性，促进了同事间的感情。

今年，恰逢中央一号文件的出台，赋予了我公司新的机遇和责任。同时，责任和任务也将更加艰巨，我公司管委会将坚定不移的执行县局发展蓝图和水务思路，紧密团结，始终坚持把围绕中心、服务大局作为自身工作的出发点和落脚点，在朝着实现管理质效全面提高、供水服务优质高效、干部队伍团结和谐、水务形象不断提升的总体目标中，踏着科学发展的步伐，奏响和谐奋进的乐章，为“十二五”开好新的篇章！

app运营工作总结 第15篇

APP制作介绍——APP制作DIY平台

APP制作的方法越来越多，APP制作变得soeasy，连不懂技术的小白都能轻松制作属于自己的APP。下面来看一款“爱布斯”，是如何帮助小白制作个人APP的。

一款名为爱布斯APP创建平台可以让毫无编程能力的用户按照意愿制作自己的App。用户通过自由的选择组合出应用的主要功能，用一种类似搭积木的方式架构自己的App。

虽然这样的制作方式给App提供了大量功能选择，以及拥有更多可能性，但在制作App的流程上仍然有很高的门槛。

随着各种App DIY工具的出现，大大降低了制作APP的平台的技术门槛，像这种技术小白也能轻松地“开发”属于自己的个人App。除了国外的AppMachine，国内也有很多同类工具，其中一款“爱布斯”看是怎么帮小白制作个人App的。

产品优势

1、无需编程轻松创建应用

-操作简单，灵活应用

2、快速抢占手机桌面

-将产品服务放入消费者口袋

-消费者走到哪，品牌就被分享到哪

3、多维定位精准服务

-基于位置LBS的检索和信息汇聚服务

-导航、周边设施 服务会员

4、功能丰富，满足企业应用

-支持短信、推送等多种形式

-智能发送保证送达同时节约成本

-自动抓取新闻，降低企业人力成本

功能的价值

app运营工作总结 第16篇

App

企业APP制作应用可以渗透到各行各业的每一个角落。如饭店、餐厅、学校、美发、批发零售等各个行业都可以做。而公司app应用的内容则可以根据目标受众的需要可以在产品、价格、品牌、形象、活动、互动等多方面考虑，并通过相应的UI表现给自己的目标受众，让目标受众更加清晰的了解企业及特色，并运用具有说服力的内容让目标受众白：你的选择没有错。企业APP制作应用尚处于初级阶段。但北京企业在移动端营销方面，打通O2O环节等已成为一个必然趋势，微信公众平台等的推出也能逐渐满足企业类似诉求，但微信当前能实现的还是比较简单的促销行为，开发定制化具有的综合性功能尚不可

替代，加行地不断发展，APP开发成本降低。开发一个普通的app软件应用也是几千到几万的投金额，这对于考虑开通企业APP应用的企业来说并不算太大的投资，在安卓时代，app手机软件营销越显重要，成熟的营销模式对企业发展帮助毋庸置疑。

于企业专属的APP。利用传媒媒体的力量加上新潮的客户端营销模式，让客户能够对企业一见钟情，提高客户忠实度，留住客户，提高中小企业的竞争力。

APP不仅是营销手段，更是企业的名片、形象。为企业的品牌建设，模式改变都有着重要的作用。我们会帮助企业更加精准定位推广、提升企业的销售能力，为企业提供一系列电子商务解决方案，帮助企业抓住机遇，实现长远发展利益。

app运营工作总结 第17篇

时间过的好快，转瞬之间，历史即将掀开新的一页，20xx年整个国内净水市场的日益激烈的价格战及产品质量战，国家对调控整体水环境的关注，给公司的日常经营和发展造成了一定推进作用，面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。回顾全年工作，在过去一年里，作为武钢碧水源净水事业部的一员我严格要求自己，也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台，也在公司各部门的大力支持下，通过净水事业部的共同努力，克服困难，努力进取，但是还是没有完成北京碧水源给我们下发的任务。在今后的一年里，我将会努力提升个人的工作效率，不断学习新的销售技巧，努力完成今年碧水源下达的任务。对以下工作作出明细分析：

一、加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

二、细分市场，建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关武钢市场，我们加大投入力度，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在武钢内部树立良好的品牌形象。

三、注重产品质量做好市场分析及预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、通过销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，及库存合理化分配。一有质量问题就立即做出相应补救办法。和相关部门保持密切沟通，做好相应的销售政策调整。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们更要对产品质量进行长期监控。我们把碧水源产品市场的占有率作为净水事业部的主要考核目标，顺利完成北京碧水源下达的全年销售目标。

四、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们部门固定就两个人，希望在明年公司能加大人员安排，补充我们部门的售后及销售人员安排，有了明确的目标及优质的团队希望明年我们会走的更远。

五、20xx年销售占比分析

20xx年净水器部门整体进货75万，销售39万多（荆门客户1月12日打款万），卖场出样5万左右，退货及返利3万左右，现在库存最大的就是R318系列和R321，其它畅销机型及无故障机型很少，希望在领导的帮助下能够将公司库存进行调整，便于20xx年更好的销售。

六.工作计划

1. 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

2. 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3.市场分析

公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销不够新颖丰富，对产品的宣传力度要增加，尤其在广告和媒体上要全面的投入广告。也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

4.销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。

5.销售目标

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

6.客户管理。

就是对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。

以上是我20xx年的年终总结及20xx年的年初规划，在20xx年工作中，在这一年里我要更加要求自己，提高业务知识和与公司员工的良好沟通，有团队意识，多交流、多探讨，不断增强业务技能，本着公司的销售蒸蒸日上，提高客户满意度，同时提高我们个人收入，让我们共同努力，强化优质服务，积极争取完成销售任务,让公司再创辉煌。

app运营工作总结 第18篇

随着生活水平的提高，人们对于纯净水的需求在不断提高，今年上半年，在领导正确方针的指导以及各部门的积极配合下，比去年同期取得了较好的成绩。

今年1—6月我们完成了111062桶纯净水的任务量，相比去年的88173桶增长了百分之三十，这其中有天山纯净水69556桶，天山秀纯净水41506桶。同时天山秀纯净水又自销了11765桶。

今年全年的任务量是一百七十万桶，上半年完成了总量的百分之六点五，相对于总任务量，我们的产量还是有一定差距，我们的工作仍旧艰巨。这其中的原因主要是由于人员调动频繁有关。

天山纯净水的成本为，天山秀的成本为，成本相差，天山纯净水比天山秀产量更大，可以从两种矿泉水的销售量，考虑下半年调整两种矿泉水的各自产量达到利益最大化。

下半年七八九月份是饮水高峰期，要抓住这良好的时机，多产，多销，尽量完成百分之八十的任务量。在纯净水的行业中，我们的所遇到的竞争力是非常大的，近年来，各种品牌纯净水层出不穷，想要在市场上占据稳固的地位，在做好自身纯净水质量的同时我们要采取一系列切实可行的措施。

对于市场上的纯净水来说，我厂生产的并不比其他品牌差，然而要稳固市场地位，我们首先要提高我们产品的知名度，固定的客源，打开更大的市场。

对于这些出现的问题，我总结了以下几点。

一、在下半年中，我们将减少员工的频繁调动，在各大地点采取分区域设立送水代理，就是一个或者几个人固定负责一片区域。

二、要想在市场上占据更大的纯净水份额，我们将采取多开设新代办点，争取做到不管在哪个区域都能够在三十分钟内送水上任何一个家庭和单位。

三、加大纯净水生产中对于质量检验的力度，让人们喝到放心水，满意水，对顾客采取适当的促销活动，增加品牌的知名度。

四、稳固客源，对于老客户或者需求量特别大的客户给以适当的优惠，稳定客源，同时可以上门对企业，公司，学校等饮水需求量大的机构进行宣传，招揽订单。

这半年来，领导切实的正确指导，员工兢兢业业的努力，获得了一定的成绩。同时我们也要认识到自己工作中的不足，这些都将成为我们下半年不断努力优化的方向。忠心的希望我们的公司越办越好。同时祝全厂员工身体健康，工作愉快。

app运营工作总结 第19篇

1 市场运营总监:

这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周，每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。

2 文案策划:

A 文案撰写能力：写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。

B 创意能力：能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。

C 对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。

D 工作态度：纪律性,团队协作意识,工作责任感

根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。

3 渠道经理：渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

下载量 每日新增用户数 留存率 活跃用户数 平均用户收益(ARPU） 使用时间

4 新媒体推广经理:

新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：

A 微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

微博信息数：每日发布的微博数量，条/天。

平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条 ，平均回复数原理类似

平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。

以A公司品牌微博为例，4月1日只有万左右，5月结束有万！

从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

总结：

1）平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏

2）搜索结果数可以作为品牌传播的考核，

3）只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

B 微信考核指标：

文章考核指标：送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率

订阅粉丝量：有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。

app运营工作总结 第20篇

Oracle Apps DBA工作小结

开始Oracle Apps DBA的工作到现在差不多有2周了，为了清理思路作个小的总结。

日常需要做的工作包括：

1。Oracle Apps的克隆，复制，因为有各个省份的生产环境，测试环境，开发环境，所以克隆，复制的需求量很大，这是个熟能生巧的事情，同时也是个比较无聊的工作，没什么技术含量。

2。Oracle Apps的troubleshooting，通过对Oracle Forms做trace，再加上反应不算快速的Metalink支持，基本上也可以应付。但是看见旁边的同事疲于应付各种求助，感觉上也有些烦躁。

3。数据库的备份，使用HP OpenView Storage Data Protector+RMAN，以前没有用过omni，但是仍然属于熟能生巧的事情，而且有HP工程师作技术支持，也不是什么问题。目前需要做的是备份策略还没有完全测试过，这是这周的主要工作。

4。编写文档，文档的模版比较正规，但是内容仍然需要改善，各个省份的文档都是Ctl+C, Ctl+V，然后全局替换的产物。

5。SQL Tuning，一般是对于客户化开发功能的SQL调优，目前我对于应用还很不熟悉，所以这部分工作还没有开始。

需要接触的技术：

HP主机 + Oracle数据库 + Oracle Apps 11i + HP OpenView Storage Data Protector

工作之外需要进一步学习IT管理。

app运营工作总结 第21篇

原材料APP

原材料APP是北京谦诚泰商贸股份有限公司与国内著名搜索引擎厂商——中搜正式签署了战略合作协议，达成联盟伙伴关系，共同搭建全国最大的原材料行业移动平台，大力推广原材料产业，树立原材料的强势特色品牌。

值得一提的是，中搜还为北京谦诚泰商贸股份有限公司提供了超级App后台管理系统，企业科通过分析用户搜索、订阅等行为，免费向特定人群推送企业最新动态、促销优惠等精准营销信息。

对原材料企业而言，把持高端是众多原材料品牌追求的目标，也是把原材料市场做大、做成中国原材料标志的根本。北京谦诚泰商贸股份有限公司在积极向移动转型的同时，通过与中搜的战略合作，建立起了具有品牌意识、自身特色的强势品牌。未来，原材料app市场战略，将赢得更多移动忠实用户的拥戴。

app运营工作总结 第22篇

移动端用户量：智能手机的普及速度非常夸张，随着智能手机的全面普及，所以APP用户的增长非常快。

购物方式：手机购物APP是在手机上的使用的应用程序，在技术上有不同的要求，APP结合了一些新的开发技术，突破时间、空间的局限，随时随地手机点一点即刻轻松实现购物的新体验。给手机用户带来更好的体验。

分类的购物导航：新品上市、精品推荐、今日促销等等全部一目了然。满足手机购物便捷操作的需求，系统支持生动化组图、灵活布局模式，方便商家轻松进行货品上下架管理。

图文相辅产品介绍：购物APP的图片文字更直观的解释了商品详情，并提供了清晰的价格提示，让用户更加直观的了解产品信息，更容易挑选到自己喜欢的物品。

app运营工作总结 第23篇

行政部门员工工作总结

作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很多业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想说：

我每天在这里的工作

没有任何一件事是徒劳和白费的

没有任何一点是可以马虎对待的

哪怕是简单的打字影印也是这样

不要小看任何一份工作

每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。

常会有人这么问我：“小韦，我看你总是很忙，你到底在忙些什么呢？”我总是尴尬的不知道如何回答是好。

我也常常问自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。

借此年中总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案j

我一直在做的事有：

1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电。

2、负责航空意外保险的结帐，教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单，还有就是保单打印过程中出现异常情况时，及时处理并排除故障。

3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。

4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人员流动性比较大，尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴；多买或者少买实习生保险。

app运营工作总结 第24篇

执行力，目标管理，团队凝聚力。

执行力

目标管理

运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

凝聚力

保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

以下分享几个运营团队管理小技巧：

1 年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表

将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

2 周一早会

每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。

3 周三培训

每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力．

4 周工作总结

周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。