居委会年度工作总结 第一篇

20xx年，我乡人民调解工作在县委、县政府的领导下，在县司法局的指导帮助下，我所坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指针，以服务经济建设、维护社会稳定为首任；以健全调解机构为重点；以加强法制宣传教育，提高人民调解员业务素质为突破口，以建章立制，规范操作为手段，以构筑“大调解”格局为目标，坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，协调相关部门，充分发挥职能作用，深入扎实地开展了矛盾纠纷集中排查化解工作，及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷。人民调解工作取得了较大发展，有了新的突破。为营造和谐稳定发挥了重要作用。现将有关情况总结如下：

一、以规范化建设为抓手，不断完善各项调解工作制度

（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，乡调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。

（二）完善矛盾纠纷排查调处制度。风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每周开展常规排查，每月定期召开矛排例会，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。

（三）强化疑难案件三调联动调处机制。在乡调委会直接受理或由基层调委会移送的案件中，有一部分案件涉及多个部门，而且已经由其他部门或基层调委会多次调解，形成客观上的疑难案件，如何以调解方式化解矛盾平息纷争呢？我们主要通过“部门联动、司法为主”的联合调处方式来解决疑难问题。

（四）有效落实调解回访工作制度。在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。

二、狠抓队伍建设，着力提高调解人员业务水平

（一）狠抓队伍，打造“首席调解员”。重视乡调委会队伍建设，在稳定人员的基础上，每年选调政治可靠，有威信，有业务基础的人充实到乡调委会及基层调委会；其次在政策上向调解员倾斜，让他们在政治上有荣誉，经济上得实惠；第三，把人民调解工作经费列入同级综治工作经费预算，解决调解场所建设及调解工作中遇到的一些实际困难。

（二）多措并举，提高调解人员业务水平。

1、参加上级组织的各类培训，通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、业务交流等形式丰富知识，提高业务能力；

2、举办调解业务培训班，由司法所同志讲课，内容包括法律知识、办案中的实践体会、调解协议书的制作等；

3、撰写调解心得，每当调解一起较为复杂的纠纷后，要求参加人员总结成功的经验，查找不足；

4、分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。

（三）加强指导，提高基层调委会的工作能力。基层调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。对基层调委会业务工作的指导是乡调委会的一项重要工作，我们通过对基层调解干部的培训，参与具体案件调解等方式来提高基层调解干部的业务水平。通过努力，现在全乡各村、单位的调解干部都能以书面形式把调解案件记载下来，改变了以往重口头调解轻协议制作的情况。

虽然，我乡人民调解委员会在实际工作中取得了一定成绩，但与领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势，改进不足之处，为维护全乡社会稳定、构建和谐社会作出努力。

居委会年度工作总结 第二篇

在x街道、x街道党工委、办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，x社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在x年上半年的工作中取得了一定成绩。

一、创建工作

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是x物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，省生态人居活动小区的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造x社区。

据不完全统计，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动：如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容，我们张贴了许多招贴画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;根据集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检，我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了工作。

x物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力，为创建工作立下汗马功劳，成绩有目共睹。

二、居务工作

在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面，特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中，x社区取得了可喜的成绩：乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目，x社区获得了七个第一名，共十五个奖项。通过这些活动，居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解，创造出了和谐的社区气氛。在此，社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望;小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷，我们上门劝解;居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……上半年，我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区后XX、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。

今年的创建任务很重，下半年的工作量肯定更大。开展第二批_员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们，一如既往的支持居委会的工作，主动参与社区建设各项活动，共同打造社会主义新型文明社区，实现创建文明社区的宏伟目标

居委会年度工作总结 第三篇

这一年对于我个人来说，是政治思想道德提升的一年，是兢兢业业干工作的一年，是忙忙碌碌中收获颇多的一年。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正个人位置，时刻保持“谦虚”“谨慎”“律已”“务实”的态度，在领导的关心与同志们的支持帮助下，始终保持饱满的精神状态，勤奋学习，积极进取，努力提高自身修养，始终与大家一起勤奋工作，共患难，共克艰，不畏辛苦，不畏严寒酷暑，认真完成上级下达的各项任务，认真履行好岗位职责，在各方面做出了自己的努力，做到了问心无愧。现将一年来学习工作中一些基本情况简要总结如下。

一、强素质，练本领

一年来，始终与党组织保持一致，维护政令统一，有强烈的责任心和事业心，工作积极主动，勤奋努力。强化理论和业务学习，做到了一名社区人员应具备的基本素质，进一步加深了对社区建设的认识并对社区建设提出自己的建议。

二、努力工作，认真完成各项任务

社区工作虽然繁杂，但是我总是按照领导的要求，分轻重缓急去做工作，对于每一项工作，都是积极去完成，很多时候，我个人承担着比别的同志的工作。我现在的工作有三大块：党建，劳动保障，及工作简报。在劳动保障方面，为就业困难人员想办法，找出路;为灵活就业人员，积极办理社保补贴;为再就业人员，推荐小额贷款。在做好自己本职工作的同时，努力做好办事处下派工作，不管是安全生产大排查也好，还是手足口病及__的预防工作也好，特别是已婚育龄妇女的管理工作，我都能按照分工，加班加点，尽量把工作做到位，做扎实。在工作中，做到了平民架子，所以能与居民深情交流，与商户和谐相处，这些工作，也得到居民和商户朋友的大力支持。

回顾一年来自己所做的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是不能完全做到学以致用;其次，在工作上，工作经验尚浅，有时做得不够到位，深入居民楼时，有些居民经常不在家，情况了解不细，给工作带来一定的影响。再是有时领导压自己的工作量重时有抱怨情绪。在以后的日子里，我会扬长避短，学他人之长，补已之短。努力把工作做得更好!

居委会年度工作总结 第四篇

我是于去年11月中旬到牡丹三居委挂职锻炼的，担任主任助理。后因社区管理中心工作人员缺乏，于今年2月中旬结束了挂职锻炼，回到管理中心工作。在短短的三个月来，在牡丹分社区管理中心、牡丹三居委的领导下，我始终珍惜机遇，认真学习，积极工作，主动参与，深入思考，得到了较为全面的锻炼，在思想政治素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。三个月来，我主要做了以下工作：

一、初步了解

挂职锻炼初期，我认真学习，并查阅了牡丹三居委的《基础工作台帐》和《文明小区创建工作手册》等材料，并做好摘记。通过学习，逐渐了解了牡丹三居委的基本情况。牡丹三居委一共管辖4个中高档商品房小区，如何引领和凝聚中高档小区居民参与，并支持居民区党建、创建工作，一直是三居委长期探索的难题。

二、深入工作

初步了解过后，我便主动跟随支部书记和其他社区干事融入了居民小区工作中，还经常走出居委会，走进辖区单位和居民家中。一是在辖区单位内就小区整治，维护稳定等问题进行了调查，并了解情况。还到了大唐公寓、世纪花园物业等单位座谈，滤布了解其基本情况。二是跟随社区干事走进部分小区居民家中，与居民深入交谈，体恤民情，了解他们的实际需求，解决他们所提出的难题。三是主动协助支部书记做好居民区各项工作，切身感受了居民区工作的细致和重要。

三、履行职责

挂职锻炼是难得的成长经历，我非常^珍惜这次宝贵的锻炼机会，并努力将实践同平日里的学习结合起来，从特点出发，着力提高自己解决实际问题的能力。虽然挂职时间短，但是我认真参加了居民区的各项工作，尽可能地全面了解相关决策和具体措施内容。在认真工作的同时，处理好同居民区书记和社区干事的关系，自觉维护团结，积极发挥协调作用，摆正位置，多谋发展之策，多出发展之力。

四、开展活动

我在牡丹三居委的挂职期间正逢新年和新春佳节，运用自己在社区管理中心担任文体干部的优势，积极配合支部书记并带领居委会其他社区干事，引导居委文体团队成员开展了多项主题系列活动。

今年一月，花木街道迎来了“文明社区”的迎检工作，牡丹三居委积极配合社区管理中心和街道文明办的统一安排，做好了各项准备工作。在此过程中，我也积极主动参与其中，配合支部书记开展了“文明在脚下，志愿者在行动”等多项主题宣传活动。

五、深刻体会

所谓“上面千条线，下面一根针”，在挂职锻炼的这段期间，我切身体会了这一点。居委会工作的千头万绪，经常会让我感觉力不从心，我深知这是自己的能力欠佳，在今后工作中，一定汲取多方面的经验，努力完善自己的社区工作能力。另外，我认为要做好居民区工作，首先就要和小区居民做朋友。让他们深切感受到你的热情，并经常走进他们的家里，了解他们的实际情况，满足他们的需求，让他们体会到“小区是我家”的温暖。

六、不足之处

1、理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后我要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上多下工夫。

2、深入调查研究不够，工作水平和对外协调能力不足。由于在牡丹三居委的挂职只有短短的三个月，对居委会的很多状况还不能做到了如指掌。我深知，要做好居民区工作，就要坚持众多社区群众路线的良好做法，多倾听群众意见，及时掌握群众的普遍要求，并将他们的需求作为自己工作的方向^。还要不断鞭策自己，通过不断学习，来提高工作水平和明辨是非的能力，并从整体利益看待问题，发现问题，解决问题。

以上是我挂职锻炼小结，最后非常^感谢街道党工委、办事处领导对我们年轻社区干事的栽培，并给予这样的机会，让我们增进学习，并提升了水平。

居委会年度工作总结 第五篇

2017年，xx社区居委会在党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，主动进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展;现将我居2017年以来的工作完成情况以及2018年工作计划汇报如下：

一、党建党群工作

1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。

(1)精心策划动员，组织推进落实

区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。x月xx日，金域社区召开动员大会，社区张xx书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。

(2)创新活动载体，深入开展学习

社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方法。

(3)深入职工群众，虚心听取意见

坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在“四风”方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。

(4)切实查摆问题 ，主动分析不足

为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的“四风”问题，同时对各科室存在的“四风”问题提出意见。

(5)深入对照检查，开好民主生活会

在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了x次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 x月x日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李x同志到会指导。

(6)狠抓整改落实，促进建章立制

切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。

2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导...

居委会年度工作总结 第六篇

进入城区街道办事处恒星居委会工作以来，我坚持以_理论为工作指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，深入践行科学发展观，勤奋工作，廉洁自律，扎实苦干。在居委会领导、同事的帮忙和支持下，学到了很多书本上学不到的知识，锻炼和提高了各方面的潜力，对居委会的工作有了更深入的了解和体会。现将本人半年来思想及工作状况总结如下：

一、加强学习，不断提高理论、业务水平。

由于跨入居委会这个领域时间不长，社区工作对我来说是个新的挑战。为更快地融入工作，我用心主动学习党的新方针、新政策，不断更新知识，把所学所知融会贯通，融入日常的生活中，运用到工作中，真正的做到与时俱进，开拓创新。同时，我加强业务知识的学习，虚心地向社区同事请教，努力做到工作中的问题不积累，随时解决。多问，多想，多动脑子，才能尽快熟悉社区的各项业务流程和规范，真正做到一专多能。通过这半年来的不断学习，我提高了自己的思想觉悟和业务素质，为今后的工作打下坚实的理论基础。

二、以人为本，进一步增强服务意识。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，真正的以人为本务必在日常的为人民服务中体现出来。居委会是连接政府和群众的纽带，起到承上启下的重要作用，是政策下达、民生上传的关键平台。居委会工作与群众直接打交道多，工作量大，只有在工作中贯彻深入群众、以人为本的方针，才能真正打开局面，真正做到为政府分忧、为居民服务。在居委会工作的这段时间里，我注重对社区工作经验丰富的同事学习，掌握了许多更好地开展社区工作的技巧，并活用在日常与居民的交流沟通中，获得了广大社区居民的认可。

三、兢兢业业，以高度的职责心奉献社区。

在居委会工作需要有高度的事业心与职责感，虽然工作时间不是很长，但进入居委会这个工作环境后我就始终以严格的标准要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守居委会的各项，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作。坚持做到不利于居委会形象的事不做，不利于形象形象的话不说，用心维护居委会在群众心中的良好形象。

总之，半年来，我做了必须的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距。同时，在具体工作中，通过领导、同事的指点以及个人反思，我认识到自己的很多不足之处，主要是与居民打交道还是不够，对恒星居委会的社区居民状况掌握不够熟悉，业务知识有待学习的还有很多。在今后的工作中，我会努力的改正自己的不足，加强学习，不断的提高自己的政治素质和业务水平，更好地为社区服务，为群众服务。