社会事务科工作总结 第一篇

各会计师事务所：

根据*注册会计师协会《会计师事务所执业质量检查制度（试行）》的规定和《*注册会计师协会关于开展20xx年会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神，我们于20xx年7月4日至8月30日对50家会计师事务所（包括分所）进行了检查，13家事务所予以复查。现从以下四个方面进行汇报：

一、今年检查工作的特点和基本做法

开展执业质量的监督检查工作，是行业诚信建设的内在要求和客观需要。本次检查工作由协会领导总体布置，监管部具体组织实施，在借鉴以往开展检查工作经验的基础上，对20xx年度的检查工作从计划、组织、实施等方面都进行了认真准备和精心安排。

（一）认真做好检查前的各项准备工作。

中注协检查工作布置会后，我们修订了执业质量检查工作计划，确定了20xx年检查对象、范围、检查的方式和方法等内容；召开了执业质量检查工作布置会，部署了今年业务质量检查工作。

举办了检查人员培训班，对40名检查人员进行检查前的培训；针对小规模企业的特点，简化了小规模企业的检查工作底稿。

（二）检查工作的特点和基本做法

按照中注协要求，结合我会与财政局监督处不重复检查的原则，对50家事务所进行检查，其中20xx年后新设立的45家、具有证券期货业务资格的2家、5年内未接受过协会自律性检查的事务所3家，同时对上年度被强制培训的13家事务所进行了执业质量复查。

检查范围：20xx年1—4月出具的上市公司、大中型国有企业、外商投资企业20xx年度审计报告。被检查事务所共出具年度审计报告共2451份，检查组抽查226份（其中上市公司报告4份），抽查比例为。

为便于检查人员工作，同时不影响被检查事务所正常业务，与往年不同，我们从实际出发采取了实地检查和报送资料集中检查两种方式。

在抽取审计业务项目时，选择能全面反映事务所执业水*的业务类型和业务项目，使抽取的检查样本具有广泛性和代表性。例如，选择不同审计部门或审计小组的业务项目；选择不同的签注册会计师完成的审计报告。

这次检查工作给注册会计师们提供了一次相互交流的机会，很多接受检查的事务所非常重视与检查人员交流执业经验和体会，不少事务所把检查组与事务所的交换意见会，看作是对注册会计师进行专业培训的好机会。通过检查人员与注册会计师的讨论交流，达到了提高事务所业务质量的目的。

二、检查中发现的主要问题

（一）内部质量控制存在问题

对事务所内部质量控制的检查，主要采取调查问卷、现场询问并结合具体审计项目的检查来进行。

检查中发现大部分事务所建立了一整套以项目承接、项目风险管理、各级业务人员的职责规定、审计工作底稿审核规定、内部控制评价规程等为主要内容的内部质量控制制度和业务项目风险控制规程，在制度上为业务质量提供了保证。

但少数事务所缺乏具体可行的制度，如有的事务所未建立执业规程或审计手册，有的从形式上履行了三级复核程序，但未签署意见，对复核的程序和内容亦无记录，各级复核缺乏明确的责任分工，致使三级复核流于形式。

被检查的新所和小所由于的关注市场开发，制度建设和执行处于薄弱环节，项目质量控制依赖具体的执业人员。因此，不同的项目组由于人员组成的不同，使项目之间执业质量存在较大差异，风险控制标准不统一。

(二)职业道德方面存在问题

在本次检查中，我们采用调查问卷、现场与相关审计人员询问方式，未发现事务所及注册会计师恶意违背职业道德的情况。

但我们发现事务所业务收费大多偏低，有的业务收费仅为标准收费的20-30%；注册会计师普遍未就新承接业务与前任注册会计师进行沟通。造成上述问题的原因除了受执业环境、执业队伍素质、不正当竞争等因素的影响，部分事务所自身存在重收益、轻质量的状况，尤其放开批所以来，部分事务所出现内部分化、业务流失的趋势，这种状况势必加剧同行间的不正当竞争。

三、具体审计项目存在的问题分析

（一）法律责任问题

1、对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签、盖章或没有单位的公章；将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚；未按照企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易；会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示；未披露财务报表的批准报出日期；管理当局声明书不签日期或签署日期与审计报告日期不一致等问题普遍存在。

2、底稿中存档的审计报告没有严格执行签并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签或只签没有盖章；将不应作为审计报告附件的内

各会计师事务所：

根据*注册会计师协会《会计师事务所执业质量检查制度（试行）》的规定和《*注册会计师协会关于开展会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神，我们于7月4日至8月30日对50家会计师事务所（包括分所）进行了检查，13家事务所予以复查。现从以下四个方面进行汇报：

一、今年检查工作的特点和基本做法

开展执业质量的监督检查工作，是行业诚信建设的内在要求和客观需要。本次检查工作由协会领导总体布置，监管部具体组织实施，在借鉴以往开展检查工作经验的基础上，对度的检查工作从计划、组织、实施等方面都进行了认真准备和精心安排。

（一）认真做好检查前的各项准备工作。

中注协检查工作布置会后，我们修订了执业质量检查工作计划，确定了检查对象、范围、检查的方式和方法等内容；召开了执业质量检查工作布置会，部署了今年业务质量检查工作。

举办了检查人员培训班，对40名检查人员进行检查前的培训；针对小规模企业的特点，简化了小规模企业的检查工作底稿。

（二）检查工作的特点和基本做法

按照中注协要求，结合我会与财政局监督处不重复检查的原则，对50家事务所进行检查，其中后新设立的45家、具有证券期货业务资格的2家、5年内未接受过协会自律性检查的事务所3家，同时对上年度被强制培训的13家事务所进行了执业质量复查。

检查范围：1—4月出具的上市公司、大中型国有企业、外商投资企业度审计报告。被检查事务所共出具年度审计报告共2451份，检查组抽查226份（其中上市公司报告4份），抽查比例为。

为便于检查人员工作，同时不影响被检查事务所正常业务，与往年不同，我们从实际出发采取了实地检查和报送资料集中检查两种方式。

在抽取审计业务项目时，选择能全面反映事务所执业水*的业务类型和业务项目，使抽取的检查样本具有广泛性和代表性。例如，选择不同审计部门或审计小组的业务项目；选择不同的签注册会计师完成的审计报告。

这次检查工作给注册会计师们提供了一次相互交流的机会，很多接受检查的事务所非常重视与检查人员交流执业经验和体会，不少事务所把检查组与事务所的交换意见会，看作是对注册会计师进行专业培训的好机会。通过检查人员与注册会计师的讨论交流，达到了提高事务所业务质量的目的。

二、检查中发现的主要问题

（一）内部质量控制存在问题

对事务所内部质量控制的检查，主要采取调查问卷、现场询问并结合具体审计项目的检查来进行。

检查中发现大部分事务所建立了一整套以项目承接、项目风险管理、各级业务人员的职责规定、审计工作底稿审核规定、内部控制评价规程等为主要内容的内部质量控制制度和业务项目风险控制规程，在制度上为业务质量提供了保证。

但少数事务所缺乏具体可行的制度，如有的事务所未建立执业规程或审计手册，有的从形式上履行了三级复核程序，但未签署意见，对复核的程序和内容亦无记录，各级复核缺乏明确的责任分工，致使三级复核流于形式。

被检查的新所和小所由于更多的关注市场开发，制度建设和执行处于薄弱环节，项目质量控制依赖具体的执业人员。因此，不同的项目组由于人员组成的不同，使项目之间执业质量存在较大差异，风险控制标准不统一。

(二)职业道德方面存在问题

在本次检查中，我们采用调查问卷、现场与相关审计人员询问方式，未发现事务所及注册会计师恶意违背职业道德的情况。

但我们发现事务所业务收费大多偏低，有的业务收费仅为标准收费的20-30%；注册会计师普遍未就新承接业务与前任注册会计师进行沟通。造成上述问题的原因除了受执业环境、执业队伍素质、不正当竞争等因素的影响，部分事务所自身存在重收益、轻质量的状况，尤其放开批所以来，部分事务所出现内部分化、业务流失的趋势，这种状况势必加剧同行间的不正当竞争。

三、具体审计项目存在的问题分析

（一）法律责任问题

1、对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签、盖章或没有单位的公章；将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚；未按照企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易；会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示；未披露财务报表的批准报出日期；管理当局声明书不签日期或签署日期与审计报告日期不一致等问题普遍存在。

2、底稿中存档的审计报告没有严格执行签并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签或只签没有盖章；将不应作为审计报告附件的内容作为附件。如在报告正文有附送会计报表的情况。

3、新所和小所对业务约定书重视不够。没有业务约定书、约定书要素不完整或内容不恰当的情况，被审计企业未盖章，未明确出具报告日期或无签约日期或有效日期，签约日期晚于报告日期，不恰当限定年度审计报告的使用范围等。

法律意识不强是今年业务检查发现的较为普遍的问题。我们认为，事务所审计业务如果涉及法院、*等相关部门，上述存在的问题将会导致事务所及注册会计师承担不必要的法律责任。

（二）综合类项目存在的问题

1、普遍不重视审计计划的编制。有的事务所未编制审计计划。或者具体审计计划固定化，没有根据项目的实际进行调整以适应项目的需要。对审计程序表执行情况的说明一般不予重视，减少审计程序未经有关责任人批准，在实际执行过程中随意性很大。审计计划中没有对企业的相关风险因素进行分析，对重要性水*的确定没有过程及依据，没有审计目标的描述，对以前年度审计的描述简单，没有费用预算，对重要的审计领域与科目的审计程序没有说明。

2、事务所普遍对期初余额的关注程度不够，没有获取可以信赖的期初余额的有利证据，也没有执行相应的审计程序；对影响本期的大额结转项目没有进行追查，未充分考虑期初余额对会计报表的影响。

3、没有审计总结。未编制符合性测试记录、审计差异汇总表、试算*衡表。

4、符合性测试目的不明确，符合性测试的结果与实质性测试的时间、性质、范围没有形成对应关系，体现不出制度基础审计的特点。对符合性测试样本量确定的依据没有充分的说明。

5、未单独建立永久性档案，对首次接受委托项目的，收集长期档案资料不齐。

（三）实质性测试存在问题

1、对往来款项的函证情况普遍执行不到位。对应收款项、应付款项的审计程序有的只有账账核对、账表核对，缺少必要的账龄分析和函证程序；有的虽然发函但在回函很少的情况下，没有执行任何替代程序即予以确认。如某事务所对某物资公司的审计，公司其他应收款金额为7225万元，占资产总额，未实施函证的审计程序，也未执行任何替代程序即予以确认。

2、存货监盘程序普遍实施不到位。对实物资产的审计，一般只取得了客户提供的明细表或者盘点表，没有事务所的监盘或抽盘记录，有的虽然有盘点或抽盘记录，但没有将盘点日的数据倒扎至报告日进行核对，使执行的审计程序不能达到审计目的；对因客观原因不能执行监盘或抽盘的实物资产，没有执行相关的替代程序；底稿中缺乏审计人员对大额资产产权的关注，如金额较大的固定资产的发票、进口设备的报关文件、在建工程的施工许可证、房屋与土地使用权证及其有关的抵押事项等。

如某事务所审计的某装饰工程存货金额为1234万元，占总资产。其中工程施工1230万元，注册会计师未按工程项目编制明细表，未关注工程进度情况，也未进行实物监盘的审计程序。

3、长期投资底稿未标明投资比例及核算方法。对于合同约定所占比例较大的投资，没有检查长期投资是否采用权益法核算，没有对当期损益的调整是否正确，以及是否应编制合并报表进行判断。

4、收入确认不符合相关准则的规定。如某施工企业当期会计报表确认收入亿元。注册会计师没有取得工程结算收入的确认依据，没有结合工程合同、工程进度等进行收入确认的判断，没有考虑收入确认方法队会计报表的影响。

5、被检查的多数事务所普遍存在对现金流量表审计的工作底稿不充分问题。

6、收集的审计证据不充分、不恰当，不足以对审计结论形成有力的支持。审计人员大量地复印企业的总账、明细账、记账凭证及原始凭证，盲目地搜集无效的审计证据，没有对证据的分析与职业判断轨迹与记录；有的出现审计证据不支持审计结论或二者不一致的情况；有的搜集审计证据不充分且目的性不强，凭证抽查比例过低，不能成为支持审计结论的依据；部分审计项目，对于重要事项没有取得审计证据，检查人员无法进一步判断对审计意见的影响。

如某公司主营业务收入增长，但主营业务成本只增长了，度收入增长主要为销售给单一客户,销售额为2,389万元，其中应收账款为1,437万元，该销售无主营业务成本。该交易为临近资产负债日进行的重大异常交易，注册会计师没有充分关注交易对象的财务状况、销售规模、偿债能力等；审计人员未对相关合同条款进行认真检查，未关注其销售是否符合收入确认条件；未关注公司是否已实际发货，未查阅到交货手续，未取得相关验收合格的证明。

7、审计意见类型不恰当。

（1）部分事务所出具的审计报告的保留意见不在正文中披露，而是采用审计事项说明方式叙述。

（2）审计报告中审计范围的界定不正确。某公司是合并会计报表，该所审计的是其母公司会计报表，仅对母公司会计报表发表审计意见而非合并会计报表，但是在审计报告范围段中的表述是“我们审计了后附某公司12月31日的资产负债表以及度的利润表和现金流量表。……”，无形中扩大了注册会计师的责任。

（3）对审计过程中发现的重大问题以会计报表附注披露的方式替代审计报告意见，以此“规避”审计风险，造成审计意见不当。如某企业无形资产-专利期初140万元，本年6月增加6000万元，期末无形资产余额6140万元，全年应摊销364万元而未摊销（受益期10年）。上述事项影响利润减少366万元（报表利润－85万元），仅在报表附注中说明未在报告中披露，审计报告意见类型为无保留意见不恰当。

（4）强调事项段所强调的事项不属于修订后《具体准则第七号—审计报告》规定的内容。如某公司根据与另一公司签订的协议，提取资产占用费万元(占资产总额的)计入“其他应付款”。注册会计师在审计时就此事项向B公司进行函证, B公司未予确认。注册会计师在审计报告中，将此事项作为无保留意见审计报告的强调事项段。

（5）企业会计制度运用错误，事务所出具无保留意见报告。如某审计报告意见段中说明被审计单位会计报表符合《企业会计制度》的规定，但会计报表附注披露采取的会计政策是《施工企业会计制度》。同时，审计底稿的管理当局声明书中企业声明采用《企业会计制度》。

（6）没有充分考虑重大事项不符事项对审计报告的影响

某事务所出具的一份标准无保留意见审计报告，底稿记录长期借款函证与报表差额较大, 注册会计师没有进一步检查差异原因；某企业1995年成立，未编制利润表而将损益项目在递延资产核算、没有合并持股56%的子公司， 度审计意见为带强调事项的无保留意见，注册会计师本年度仍出具无保留意见报告。

（7）注册会计师对会计报表附注进行保留、对企业已接受并进行了调整的事项报，仍在审计报告中予以保留，盲目回避审计责任。

（8）对资不抵债企业的持续经营能力关注不够，审计程序不到位。某事务所对资产总额为万元，净资产为万元的某饭店进行审计，注册会计师未关注其持续经营能力。注册会计师只索取饭店的科目余额表，在工作底稿中填列报表数，极少地执行了审计程序，便出具了标准无保留意见审计报告。

四、对此次检查的处理意见

针对上述检查中出现的问题，对审计过程中违规情节较严重的注册会计师、事务所予以行业惩戒：

（一）对两家事务所予以通报批评：北京泳泓胜会计师事务所、北京宏大兴会计师事务所

（二）对三家事务所予以限期整改：北京同道会计师事务所、北京中润诚会计师事务所、北京慧运会计师事务所

（三）对六家事务所予以谈话提醒：中诚恒*会计师事务所、中汉德会计师事务所、北京国信浩华会计师事务所、北京联首会计师事务所、先峰荣达会计师事务所、北京今日升会计师事务所。

对以上事务所因审计报告存在问题签注册会计师予以谈话提醒。

五、几点意见与建议

1、本着帮助教育与并罚并重的原则，我们对以上11家事务所发书面通知书，要求事务所针对检查发现的问题，提出整改意见和建议，从告知之日起一个月内以书面的形式上报协会，我们将对整改结果进行跟踪落实。并根据整改情况确定是否列入下一年的复查对象。

2、加强与有关部门的沟通，如对银行的函证，往往因银行不严格遵循*、*人民银行《关于做好企业的银行存款、借款及往来款项函证工作的通知》有关规定，造成注册会计师不能很好履行对函证实施有效控制的程序。建议向有关部门反映，解决函证收费高的问题。

3、检查中事务所普遍反映收费低的问题。如对审计业务所采取的招标形式，所看重的只是价格因素，而对其他因素的关注程度却较低，这就从客观上加剧了事务所之间的价格竞争，使会计市场的买方与卖方权利更加不对称，地位更加不*等。建议有关部门制定相应的审计招标办法。

4、加强对注册会计师职业道德和法律责任的教育。建议加强职业道德和法律责任教育的培训，并作为培训体系的一个重要组成部分，要注重培训知识的系统性和实用性，如采取案例分析和专题研讨等方式，以帮助注册会计师在思想上引起高度重视，在执业中真正树立职业道德观念和法律责任观念。

各会计师事务所：

根据*注册会计师协会《会计师事务所执业质量检查制度（试行）》的规定和《*注册会计师协会关于开展20xx年会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神，我们于20xx年7月4日至8月30日对5xxxx会计师事务所（包括分所）进行了检查，1xxxx事务所予以复查。现从以下四个方面进行汇报：

一、今年检查工作的特点和基本做法

开展执业质量的监督检查工作，是行业诚信建设的内在要求和客观需要。本次检查工作由协会领导总体布置，监管部具体组织实施，在借鉴以往开展检查工作经验的基础上，对20xx年度的检查工作从计划、组织、实施等方面都进行了认真准备和精心安排。

（一）认真做好检查前的各项准备工作。

中注协检查工作布置会后，我们修订了执业质量检查工作计划，确定了20xx年检查对象、范围、检查的方式和方法等内容；召开了执业质量检查工作布置会，部署了今年业务质量检查工作。

举办了检查人员培训班，对4xxxx检查人员进行检查前的培训；针对小规模企业的特点，简化了小规模企业的检查工作底稿。 （二）检查工作的特点和基本做法

按照中注协要求，结合我会与财政局监督处不重复检查的原则，对5xxxx事务所进行检查，其中20xx年后新设立的4xxxx、具有证券期货业务资格的xxxx、5年内未接受过协会自律性检查的事务所xxxx，同时对上年度被强制培训的1xxxx事务所进行了执业质量复查。

检查范围：20xx年1—4月出具的上市公司、大中型国有企业、外商投资企业20xx年度审计报告。被检查事务所共出具年度审计报告共2451份，检查组抽查226份（其中上市公司报告4份），抽查比例为。

为便于检查人员工作，同时不影响被检查事务所正常业务，与往年不同，我们从实际出发采取了实地检查和报送资料集中检查两种方式。

在抽取审计业务项目时，选择能全面反映事务所执业水*的业务类型和业务项目，使抽取的检查样本具有广泛性和代表性。例如，选择不同审计部门或审计小组的业务项目；选择不同的签注册会计师完成的审计报告。

这次检查工作给注册会计师们提供了一次相互交流的机会，很多接受检查的事务所非常重视与检查人员交流执业经验和体会，不少事务所把检查组与事务所的交换意见会，看作是对注册会计师进行专业培训的好机会。通过检查人员与注册会计师的讨论交流，达到了提高事务所业务质量的目的。

二、检查中发现的主要问题

（一）内部质量控制存在问题

对事务所内部质量控制的检查，主要采取调查问卷、现场询问并结合具体审计项目的检查来进行。

检查中发现大部分事务所建立了一整套以项目承接、项目风险管理、各级业务人员的职责规定、审计工作底稿审核规定、内部控制评价规程等为主要内容的内部质量控制制度和业务项目风险控制规程，在制度上为业务质量提供了保证。

但少数事务所缺乏具体可行的制度，如有的事务所未建立执业规程或审计手册，有的从形式上履行了三级复核程序，但未签署意见，对复核的程序和内容亦无记录，各级复核缺乏明确的责任分工，致使三级复核流于形式。

被检查的新所和小所由于更多的关注市场开发，制度建设和执行处于薄弱环节，项目质量控制依赖具体的执业人员。因此，不同的项目组由于人员组成的不同，使项目之间执业质量存在较大差异，风险控制标准不统一。

(二)职业道德方面存在问题

在本次检查中，我们采用调查问卷、现场与相关审计人员询问方式，未发现事务所及注册会计师恶意违背职业道德的情况。

但我们发现事务所业务收费大多偏低，有的业务收费仅为标准收费的20-3xxxx；注册会计师普遍未就新承接业务与前任注册会计师进行沟通。造成上述问题的原因除了受执业环境、执业队伍素质、不正当竞争等因素的影响，部分事务所自身存在重收益、轻质量的状况，尤其放开批所以来，部分事务所出现内部分化、业务流失的趋势，这种状况势必加剧同行间的不正当竞争。

三、具体审计项目存在的问题分析

（一）法律责任问题

1、对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签、盖章或没有单位的公章；将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚；未按照企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易；会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示；未披露财务报表的批准报出日期；管理当局声明书不签日期或签署日期与审计报告日期不一致等问题普遍存在。

2、底稿中存档的`审计报告没有严格执行签并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签或只签没有盖章；将不应作为审计报告附件的内容作为附件。如在报告正文有附送会计报表的情况。

3、新所和小所对业务定书重视不够。没有业务约定书、约定书要素不完整或内容不恰当的情况，被审计企业未盖章，未明确出具报告日期或无签约日期或有效日期，签约日期晚于报告日期，不恰当限定年度审计报告的使用范围等。

各会计师事务所：

根据*注册会计师协会《会计师事务所执业质量检查制度（试行）》的规定和《*注册会计师协会关于开展20xx年会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神，我们于20xx年7月4日至8月30日对50家会计师事务所（包括分所）进行了检查，13家事务所予以复查。现从以下四个方面进行汇报：

一、今年检查工作的特点和基本做法

开展执业质量的监督检查工作，是行业诚信建设的内在要求和客观需要。本次检查工作由协会领导总体布置，监管部具体组织实施，在借鉴以往开展检查工作经验的基础上，对20xx年度的检查工作从计划、组织、实施等方面都进行了认真准备和精心安排。

（一）认真做好检查前的各项准备工作。

中注协检查工作布置会后，我们修订了执业质量检查工作计划，确定了20xx年检查对象、范围、检查的方式和方法等内容；召开了执业质量检查工作布置会，部署了今年业务质量检查工作。

举办了检查人员培训班，对40名检查人员进行检查前的培训；针对小规模企业的特点，简化了小规模企业的检查工作底稿。

（二）检查工作的特点和基本做法

按照中注协要求，结合我会与财政局监督处不重复检查的原则，对50家事务所进行检查，其中20xx年后新设立的45家、具有证券期货业务资格的2家、5年内未接受过协会自律性检查的事务所3家，同时对上年度被强制培训的13家事务所进行了执业质量复查。

检查范围：20xx年1—4月出具的上市公司、大中型国有企业、外商投资企业20xx年度审计报告。被检查事务所共出具年度审计报告共2451份，检查组抽查226份（其中上市公司报告4份），抽查比例为。

为便于检查人员工作，同时不影响被检查事务所正常业务，与往年不同，我们从实际出发采取了实地检查和报送资料集中检查两种方式。

在抽取审计业务项目时，选择能全面反映事务所执业水*的业务类型和业务项目，使抽取的检查样本具有广泛性和代表性。例如，选择不同审计部门或审计小组的业务项目；选择不同的签注册会计师完成的审计报告。

这次检查工作给注册会计师们提供了一次相互交流的机会，很多接受检查的事务所非常重视与检查人员交流执业经验和体会，不少事务所把检查组与事务所的交换意见会，看作是对注册会计师进行专业培训的好机会。通过检查人员与注册会计师的讨论交流，达到了提高事务所业务质量的目的。

二、检查中发现的主要问题

（一）内部质量控制存在问题

对事务所内部质量控制的检查，主要采取调查问卷、现场询问并结合具体审计项目的检查来进行。

检查中发现大部分事务所建立了一整套以项目承接、项目风险管理、各级业务人员的职责规定、审计工作底稿审核规定、内部控制评价规程等为主要内容的内部质量控制制度和业务项目风险控制规程，在制度上为业务质量提供了保证。

但少数事务所缺乏具体可行的制度，如有的事务所未建立执业规程或审计手册，有的从形式上履行了三级复核程序，但未签署意见，对复核的程序和内容亦无记录，各级复核缺乏明确的责任分工，致使三级复核流于形式。

被检查的新所和小所由于的关注市场开发，制度建设和执行处于薄弱环节，项目质量控制依赖具体的执业人员。因此，不同的项目组由于人员组成的不同，使项目之间执业质量存在较大差异，风险控制标准不统一。

(二)职业道德方面存在问题

在本次检查中，我们采用调查问卷、现场与相关审计人员询问方式，未发现事务所及注册会计师恶意违背职业道德的情况。

但我们发现事务所业务收费大多偏低，有的业务收费仅为标准收费的20-30%；注册会计师普遍未就新承接业务与前任注册会计师进行沟通。造成上述问题的原因除了受执业环境、执业队伍素质、不正当竞争等因素的影响，部分事务所自身存在重收益、轻质量的状况，尤其放开批所以来，部分事务所出现内部分化、业务流失的趋势，这种状况势必加剧同行间的不正当竞争。

法律意识不强是今年业务检查发现的较为普遍的问题。我们认为，事务所审计业务如果涉及法院、*等相关部门，上述存在的问题将会导致事务所及注册会计师承担不必要的法律责任。

（二）综合类项目存在的问题

1、普遍不重视审计计划的编制。有的事务所未编制审计计划。或者具体审计计划固定化，没有根据项目的实际进行调整以适应项目的需要。对审计程序表执行情况的说明一般不予重视，减少审计程序未经有关责任人批准，在实际执行过程中随意性很大。审计计划中没有对企业的相关风险因素进行分析，对重要性水*的确定没有过程及依据，没有审计目标的描述，对以前年度审计的描述简单，没有费用预算，对重要的审计领域与科目的审计程序没有说明。

2、事务所普遍对期初余额的关注程度不够，没有获取可以信赖的期初余额的有利证据，也没有执行相应的审计程序；对影响本期的大额结转项目没有进行追查，未充分考虑期初余额对会计报表的影响。

3、没有审计总结。未编制符合性测试记录、审计差异汇总表、试算*衡表。

4、符合性测试目的不明确，符合性测试的结果与实质性测试的时间、性质、范围没有形成对应关系，体现不出制度基础审计的特点。对符合性测试样本量确定的依据没有充分的说明。

5、未单独建立永久性档案，对首次接受委托项目的，收集长期档案资料不齐。

（三）实质性测试存在问题

1、对往来款项的函证情况普遍执行不到位。对应收款项、应付款项的审计程序有的只有账账核对、账表核对，缺少必要的账龄分析和函证程序；有的虽然发函但在回函很少的情况下，没有执行任何替代程序即予以确认。如某事务所对某物资公司的审计，公司其他应收款金额为722xxxx元，占资产总额，未实施函证的审计程序，也未执行任何替代程序即予以确认。

2、存货监盘程序普遍实施不到位。对实物资产的审计，一般只取得了客户提供的明细表或者盘点表，没有事务所的监盘或抽盘记录，有的虽然有盘点或抽盘记录，但没有将盘点日的数据倒扎至报告日进行核对，使执行的审计程序不能达到审计目的；对因客观原因不能执行监盘或抽盘的实物资产，没有执行相关的替代程序；底稿中缺乏审计人员对大额资产产权的关注，如金额较大的固定资产的发票、进口设备的报关文件、在建工程的施工许可证、房屋与土地使用权证及其有关的抵押事项等。

如某事务所审计的某装饰工程存货金额为123xxxx元，占总资产。其中工程施工123xxxx元，注册会计师未按工程项目编制明细表，未关注工程进度情况，也未进行实物监盘的审计程序。

3、长期投资底稿未标明投资比例及核算方法。对于合同约定所占比例较大的投资，没有检查长期投资是否采用权益法核算，没有对当期损益的调整是否正确，以及是否应编制合并报表进行判断。

4、收入确认不符合相关准则的规定。如某施工企业当期会计报表确认收入亿元。注册会计师没有取得工程结算收入的确认依据，没有结合工程合同、工程进度等进行收入确认的判断，没有考虑收入确认方法队会计报表的影响。

5、被检查的多数事务所普遍存在对现金流量表审计的工作底稿不充分问题。

6、收集的审计证据不充分、不恰当，不足以对审计结论形成有力的支持。审计人员大量地复印企业的总账、明细账、记账凭证及原始凭证，盲目地搜集无效的审计证据，没有对证据的分析与职业判断轨迹与记录；有的出现审计证据不支持审计结论或二者不一致的情况；有的搜集审计证据不充分且目的性不强，凭证抽查比例过低，不能成为支持审计结论的依据；部分审计项目，对于重要事项没有取得审计证据，检查人员无法进一步判断对审计意见的影响。

如某公司主营业务收入增长，但主营业务成本只增长了，20xx年度收入增长主要为销售给单一客户,销售额为2,38xxxx元，其中应收账款为1,43xxxx元，该销售无主营业务成本。该交易为临近资产负债日进行的重大异常交易，注册会计师没有充分关注交易对象的财务状况、销售规模、偿债能力等；审计人员未对相关合同条款进行认真检查，未关注其销售是否符合收入确认条件；未关注公司是否已实际发货，未查阅到交货手续，未取得相关验收合格的证明。

7、审计意见类型不恰当。

（1）部分事务所出具的审计报告的保留意见不在正文中披露，而是采用审计事项说明方式叙述。

（2）审计报告中审计范围的界定不正确。某公司是合并会计报表，该所审计的是其母公司会计报表，仅对母公司会计报表发表审计意见而非合并会计报表，但是在审计报告范围段中的表述是“我们审计了后附某公司20xx年12月31日的资产负债表以及20xx年度的利润表和现金流量表。……”，无形中扩大了注册会计师的责任。

（3）对审计过程中发现的重大问题以会计报表附注披露的方式替代审计报告意见，以此“规避”审计风险，造成审计意见不当。如某企业无形资产-专利20xx年期初14xxxx元，本年6月增加600xxxx元，期末无形资产余额614xxxx元，全年应摊销36xxxx元而未摊销（受益期20xx年）。上述事项影响利润减少36xxxx元（报表利润－8xxxx元），仅在报表附注中说明未在报告中披露，审计报告意见类型为无保留意见不恰当。

（4）强调事项段所强调的事项不属于修订后《具体准则第七号—审计报告》规定的内容。如某公司根据与另一公司签订的协议，提取资产占用费元(占资产总额的)计入“其他应付款”。注册会计师在审计时就此事项向b公司进行函证, b公司未予确认。注册会计师在审计报告中，将此事项作为无保留意见审计报告的强调事项段。

（5）企业会计制度运用错误，事务所出具无保留意见报告。如某审计报告意见段中说明被审计单位会计报表符合《企业会计制度》的规定，但会计报表附注披露采取的会计政策是《施工企业会计制度》。同时，审计底稿的管理当局声明书中企业声明采用《企业会计制度》。

（6）没有充分考虑重大事项不符事项对审计报告的影响

某事务所出具的一份标准无保留意见审计报告，底稿记录长期借款函证与报表差额较大, 注册会计师没有进一步检查差异原因；某企业1995年成立，20xx年未编制利润表而将损益项目在递延资产核算、没有合并持股5xxxx的子公司， 20xx年度审计意见为带强调事项的无保留意见，注册会计师本年度仍出具无保留意见报告。

（7）注册会计师对会计报表附注进行保留、对企业已接受并进行了调整的事项报，仍在审计报告中予以保留，盲目回避审计责任。

（8）对资不抵债企业的持续经营能力关注不够，审计程序不到位。某事务所对资产总额为元，净资产为元的某饭店进行审计，注册会计师未关注其持续经营能力。注册会计师只索取饭店的科目余额表，在工作底稿中填列报表数，极少地执行了审计程序，便出具了标准无保留意见审计报告。

四、对此次检查的处理意见

针对上述检查中出现的问题，对审计过程中违规情节较严重的注册会计师、事务所予以行业惩戒：

（一）对两家事务所予以通报批评：北京泳泓胜会计师事务所、北京宏大兴会计师事务所

（二）对三家事务所予以限期整改：北京同道会计师事务所、北京中润诚会计师事务所、北京慧运会计师事务所

（三）对六家事务所予以谈话提醒：中诚恒*会计师事务所、中汉德会计师事务所、北京国信浩华会计师事务所、北京联首会计师事务所、先峰荣达会计师事务所、北京今日升会计师事务所。

对以上事务所因审计报告存在问题签注册会计师予以谈话提醒。

五、几点意见与建议

1、本着帮助教育与并罚并重的原则，我们对以上1xxxx事务所发书面通知书，要求事务所针对检查发现的问题，提出整改意见和建议，从告知之日起一个月内以书面的形式上报协会，我们将对整改结果进行跟踪落实。并根据整改情况确定是否列入下一年的复查对象。

2、加强与有关部门的沟通，如对银行的函证，往往因银行不严格遵循*、*人民银行《关于做好企业的银行存款、借款及往来款项函证工作的通知》有关规定，造成注册会计师不能很好履行对函证实施有效控制的程序。建议向有关部门反映，解决函证收费高的问题。

3、检查中事务所普遍反映收费低的问题。如对审计业务所采取的招标形式，所看重的只是价格因素，而对其他因素的关注程度却较低，这就从客观上加剧了事务所之间的价格竞争，使会计市场的买方与卖方权利更加不对称，地位更加不*等。建议有关部门制定相应的审计招标办法。

4、加强对注册会计师职业道德和法律责任的教育。建议加强职业道德和法律责任教育的培训，并作为培训体系的一个重要组成部分，要注重培训知识的系统性和实用性，如采取案例分析和专题研讨等方式，以帮助注册会计师在思想上引起高度重视，在执业中真正树立职业道德观念和法律责任观念。

社会事务科工作总结 第二篇

xxxx年我办在镇党委、*及市级相关部门的指导下，圆满完成了承办的各项工作，以深入开展“两学一做”学习教育为契机，“上为*分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，开拓创新，扎实工作，各项工作健康发展。

xxxx年工作完成情况

一、 民政工作

1、开展低保普查和精准识别工作。目前我镇有城乡低保家庭xxx户，xxx人，农村低保xxx户，xxx人，每月发放生活救助金xxxxx元。为了进一步完善居民最低生活保障制度，切实保障困难群众的基本生活，规范低保范围。今年对全镇的低保家庭进行全面普查核实时，共清理x户不符合条件低保家庭。杜绝“人情保、关系保”、错保漏保发生。做到“应保尽保，应退尽退”。真正做到动态管理。

2、加大对农村弱势群体监管、关爱活动，做好温暖过冬工作。

针对今冬明春寒冻气候，我办对各村上报鳏、寡、孤、独、残等特殊群体进行走访慰问，并制作安全过冬温馨提示，张贴到老百姓墙上，要求村、组干部每天走访、见面；对村社区流浪乞讨人员发现一例救助一例。各村形成监管台帐，监管人签字，照相后交*。今年我镇对困难群众安全过冬物资发放大米 xxxx斤，菜油xxx斤，棉被xx 床。确保困难群众有饭吃，有衣穿。

3、大力宣传农村医疗救助工作，今年我镇通过户申请、村评议、镇复核形式，对全镇弱势群体因病致贫、因残致贫人员提供医疗救助工作，提供快速、临时救助人员 xx人，共计 xxxxx 元。

4、今年我镇*桥、民乐村修建日间照料中心，按照民政局要求布局完全部功能室，已投入运营。我们将结合回龙实际，打造回龙特色亮点工作，为老人提供活动室、娱乐室、阅览室、休息室、康复理疗室、厨房、餐厅、理发室等设施设备。

5、加大对村务、组务公开力度，提高公服满意度

全镇x个村、xxx个村民小组都在规定时间内对全村村务、组务进行公示上墙。对村议决定事项都进行公示。我们要求村在次月xx号前公布上个季度村、组务，照相传民政办接受监督。给干部一个清白，还群众一个明白。提高群众满意度。

二、计划生育工作

（一）加强对特扶人员走访慰问工作。全镇xx个失独家庭，为这部分弱势群体安度晚年，各村建立一对一帮扶台帐，每半月进行走访慰问。进行交心谈心，切实解决这部分弱势群体生产、生活问题。防止社会矛盾激化。xxxx年发放特扶人群春节慰问金xxxxx元 。

（二）继续加大孕前优生健康检查工作。通过调查、宣传、走访、动员，组织了xx对符合条件育龄妇女参加了孕前优生健康检查，全面完成市卫计局下达目标任务。今年我办将加大宣传力度和对村组特别是妇女主任的奖惩措施，确保一级目标考核全面完成。

（三）加强计划生育宣传教育力度。

广泛宣传计划生育政策法规，特别是二孩政策。充分发挥村村通、人口文化报等宣传方式，对广大符合条件育龄妇女进行宣传动员，优生幸福一生。利用节假日、协会活动日、世界人口日等重要节日，对计划划生育政策进行宣传。

三、残联工作

一、 加强残疾人宣传文体工作

大力宣传残疾人自尊、自信、自强、自主的奋斗精神，用他们的优秀品质和模范行为鼓舞残疾人、激励全社会。开展好 “全国助残日”活动，大力宣传残疾人事业成就和残疾人自强模范、社会扶残助残的先进事迹。

二、进一步推动落实教就工作

1、认真落实残疾人教育优惠政策，切实做到底数清、情况明，为xxxx年x名考入大中专院校困难残疾人学生和xx名中小学的困难残疾学生发放一次性助学金。为x名上学困难的学生，协调回龙小学和卫生院，送教、送康上门。

2、加大对家庭困难残疾人提供种养殖业技术服务，并为xx名困难残疾人发放种养殖业扶持资金（每户xxxx元），帮助残疾人发展种养殖业。

3、全镇共资助xx名未到龄重度残疾人参加社保，累计补贴金额元；资助xx名到龄重度残疾人参加社保，累计补贴金额元；资助x名适龄转到龄重度残疾人参加社保，累计补贴元。

四、血防、狂犬病防治工作，全面达标验收

xxxx年在山区x个村进行血防阻止达标活动，查螺面积xxx万*方米，血检阳性人数xx人得到免费治疗。春秋两季狂犬病防治xxxx余只。全面完成市级部门下达目标。

五、加强基层文化生活，丰富群众业余生活

去年我镇组织老体协、老年协会利用节假日在各村村活动场所、文化站、台子坝等开展了xxx余场文化生活表演，并多次组织回龙老年协会参加邛崃市文体局组织比赛，先后获得一、二等奖xx余次，从而有效锻炼身体，也提高我们回龙人名气。

社会事务科工作总结 第三篇

2016年，我科室将在社区建设、帮扶救助、居家养老、社会组织培育、公共卫生等工作上下功夫，抓落实、求突破、上台阶。在完成常规工作的同时，重点做好以下几项工作：

2、达到养老全覆盖。计划建设瓜山社区居家养老照料中心，建成集老年食堂、图书区、休闲区、康复区等功能配套齐全的照料中心。

3、注重社区干部队伍建设。选优配强社区领导班子，深化社区后备干部“梯队培养工程”，着力培养社区骨干，注重大学生社工担任社区“两委”班子。

4、培育一批有影响力的社区公益性特色社会工作室。依托拱宸社区、绍兴路社区、七古登社区等现有场地和社工资源，培育诸如 “纠纷调解看其扬”、“为老服务学乐飞”、“常青藤聊天吧”、“diy爱心烘焙送奶奶”等以社工命名或特色服务为主题的社区公益服务工作室，注意梳理、总结和提炼各社区近年来工作成就和特色经验，以点带面带动社区整体特色的塑造培育。

5、做好各项社会救助工作。进一步规范社会救助工作，根据文件要求做好救助人员申报审批工作；认真做好各项救济金发放工作。

6、公共卫生、健康城区、健康教育、红十字会工作。拓宽医疗救护培训渠道，做好各项普及培训工作。

7、建设一个物管规范化建设示范亮点。在社区准物业管理方面，极尽所能改善服务水准，多为居民办实事办好事，急群众之所急，解群众之所难，不断提升老旧小区居民的口碑和满意度；在专业物业管理方面，加强对物业公司的指导，规范业主委员会、物业公司的选举和选聘程序，统一管理规约和议事规则，力促物管工作规范有序，双管齐下不断提升物管工作规范化水准。

社会事务科工作总结 第四篇

xx年上半年，计划生育工作在街道党委、办事处的领导、重视和上级业务部门的指导下，全面完成了各项责任目标，综合管理和服务水*继续保持良好的发展势头，为实现年度责任目标打下了坚实的基础。主要工作情况

一、xx年1-6月计划生育工作情况

1、顺利召开了xx年计划生育奖惩兑现大会。按照公*公正的原则，对街道60个居、56个属地管理单位进行奖惩，基本实现了奖勤罚懒的目的。

2、组织开展了xx年第一次集中服务活动。根据集中服务活动妇检档案查体结果，逐居、逐单位、逐人拉出清单，全面核实节育措施，建立未妇检人员档案，未落实节育措施人员台账，第一次查体服务活动未妇检人员46人，居级未放环300多例、未结扎96例，属地单位200多例。分解到各社区、各居、各属地管理单位，对居级以书面形式分发到各社区、工作队、分包社区计生办副主任，对属地单位以短信形式，把名单通知到计生办主任，落实效果不明显的，通知到分管领导，逐人核查，追踪落实结果。

3、督导双月查工作，加强孕情跟踪管理。目前6月份双月查未查还有一胎68例，其中闹离婚等特殊原因16例，因事未查42例，基本上排除选择性别的可能;二胎办证未查体62例，其中往年孕情中断14例，闹离婚原因外出6例，其他原因42例。目前一胎孕期基本正常，共中断9例，其中病理性原因7例，意外流产2例。xx年二胎大月份孕情中断14例，其中市局鉴定医学需要12例，已调查上报6例，其中已批复6例，无一例吊销，还有4例报市局待审批，3例正在调查。

5、顺利完成华棉公司育龄妇女破产移交。经过逐人登记填表、计生信息审核、按地址分类、联系局城管科移交、镇街入户核实等程序，对华棉公司1138名在管已婚育龄妇女进行初步移交。

6、积极征收社会抚养费。1-6月份违法生育处罚建卷84例，共征收社会抚养费170万元，处罚具结35例。

7、抓好“五奖同发”年度审核工作。认真组织了xx年2500多户计划生育家庭“五奖同发”的证明、证件审核、上报工作，确保下一步足额发放到户。

二、存在问题

一是出生漏报大量存在。报表显示与上个考核年度对比出生减少51例，新婚减少56例，除去统计数据统筹*衡原因，这两项指标实际降幅均在20%以上，这说明有大量非婚生育、漏档漏管存在。xx年医院反馈开具出生医学证明未上报178例(其中一胎漏报104例)，其中在档在管(或一方在管)出生漏报59例，漏档漏管、空挂户119例，。*落户信息是个未知数，预计在1000例以上，虽与派出所多次对接，始终没有拿到相关信息，问题严重。

二是节育措施落实有难度。一是缺少有效的强制措施，随着*落户政策放开，合法生育不再需要生育证、违法生育不再需要结案，开具出生医学证明不再需要计生办出具介绍信。计生办没有强制性措施。二是结扎需要的时间长，费用高。现在每一个结扎，到市服务站要一整天时间，上午查血、下午扎，80%以上一天扎不成。市服务站顾虑多，不承担风险，手术前查体环节多，集中活动时排队要两天，有些小毛病还不给扎。到妇保院费用高(1500多元)，户不掏、居不拿，只能在服务站硬靠，一部分就扎不成。户家、居、社区中心、工作队都有意见。三是群众依*意识逐渐增强，女扎、流引产本无法律依据，计生办顾虑大，没有强压措施。以上三方面的原因是制约女扎落实的主要障碍。目前落实女扎措施较好的居，如后屯、沈庄、西七、俞寨主要是靠居干部的威慑力、居级分配、居民自治的有效制约。

三是社会抚养费征收非常被动。群众的普遍意识，交罚款就是入户。*户籍政策的放开，对社抚征收冲击较大，造成非常被动的局面。居级干部重视程度不够，社区不愿介入，计生办唯一能够做到的就是多入几遍户，多去动员几趟，不能够引起户家的重视，能采取强制有效的措施就是申请人民法院强制执行。目前积极为法院强制执行做准备，存在的问题就是调查取证难、申请难、执行难。

四是孕情管理难。生育政策调整给孕情跟踪带来问题。不论是集中服务活动，还是常规性工作，像引产、结扎、怀孕后办证等情况，市里没有比较明确地意见，只能是自行掌握，容易出矛盾。特别一女孩家庭虽是取消生育间隔，但是完成二胎办证任务难，市计生局负责审核办理二胎生育证，但是很多空挂户、倒挂户、长期临时工、有保险记录等情况一律不给办理，造成外逃增多，孕情监测更复杂。

五是指纹查体率低。根据市计生局反馈信息，街道在第一次查体服务活动中的指纹查体率仅为，依次推算未查体人数为1429人。主要是二胎以上结扎人员。这个数据并不代表一个镇街查体尾数的多少、意义虽然不大，但涉及进度排名，引起低的原因主要是一是大龄人员及二胎以上普遍不查;二是破产单位(华棉公司1138人、手帕厂532人、面粉厂107人、生资公司113人、滕文学校)、虚报单位(华孚商贸422人、善北商贸284人、杏花村商贸266人、街道经委、机关)等下岗移交、虚报人员无法组织查体;三是人民医院926人、妇保院、第四医院、疾控中心等几家自查医院(约1500人)未使用指纹仪查体造成的。四是计生办技术服务人员少，(目前6人)。

六是免费孕检问题。(1)任务重，半数人员都有特殊原因，每年上报新婚约600多例，其中到街道上报新婚、查体办证时约200例以上怀孕办证，占总数的35%以上，不能参加孕检，整体测算，年底前很难达到预期目标。(2)市里对四个街道限定日期，且每天只查20人以内，周五、周六、周日不查，北辛为每周二，对街道来说，免费孕检每一个都要做工作，都要作动员，且办证人员多数都有工作，来办证就要请假，再到局里查体查血，还要请假，部分居民不配合。虽多次给局里提建议，但不能解决时间安排问题。

三、下一步工作计划

1、强化服务效率，稳定计生队伍。通过建立健全管理制度，整改工作中存在的纪律松弛、责任不强的问题，特别是简化居民新婚上报、生育证办理程序，公*公正对待群众提出的问题，提高办事效率，强化计生干部的责任意识、服务意识和效率意识，切实提高行政效能。

2、加大信息核查力度。围绕*系统不限制计生证明、放开新生儿入户问题，通过各种渠道收集信息，积极核查入户信息，落实上报，征收社会抚养费。

3、加大双月查和集中服务活动扫尾力度。对遗留的尾巴，常年抓、抓常年，采取集中突击、重点督导的方式，逐人逐户扫尾，把查体服务纳入经常性工作范围，对集中活动的“六项任务”，坚持经常抓、常年抓。抓指纹查体率，针对存在的问题，下次活动早计划、早对接，确保指纹应用率得到有效提升。

4、加大社会抚养费征收力度。印制发放《关于依法缴纳社会抚养费致广大群众的一封信》，对欠交社会抚养费人员，采取逐门入户和申请法院强制执行等手段，保证足额征收。

5、加大*稽查力度，彻底澄清底数。重点加大*案件的查处力度，及时查处、公开群众*问题，澄清底数，化解计划生育*矛盾。尤其是对部分底数不清、班子不稳、*较多的居，要进行逐户清理，全面解剖。

6、加强宣传力度。围绕调整后的计生政策法规、新型生育文化、关爱女孩、生育关怀和打击“两非”等内容，通过设立宣传点、宣传车、宣传单、宣传墙、入户走访等，采取多种方式，开展全方位的宣传活动，倡导和培育新型生育观念，营造良好的舆论宣传环境。

7、加强经常性工作落实。突出对节育措施落实、孕情管理、服务手册办理、免费孕检、档薄资料管理、社会抚养费征收、服务阵地建设等重点经常性工作，全面实施日调度工作机制，强力推进经常性工作的落实。免费孕检任务的分解：对村居实行拉出清单，逐人调度落实孕检;对属地单位分解下达任务，像人民医院等大单位，要集中进行调度，确保完成全年指标;抓节育措施落实情况。集中清理，完成一个居、单位，清理一个节育措施底数，随时通报结果，核减任务。对服务阵地建设情况进行督导，为年终迎检做好准备。

社会事务科工作总结 第五篇

工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由为大家整理的20xx年终就业办工作总结材料，希望对你有所帮助。

20xx年XX就业指导中心在院各部门大力支持配合下，紧紧围绕拓展就业市场、提高就业质量、扩大学院品牌、提供优质就业岗位为工作重心，“出口畅才能进口旺”，就业办在加强学生就业指导，促进学生顺利就业方面，进行了专题研究，特别对今年的全国就业现状进行分析，为顺利完成全年就业任务奠定了坚实的基础。现将全年工作总结汇报如下：

一、20xx年工作成绩与不足

(一)基本情况汇报

20xx年全年共计安排学生就业人，占毕业人数的，按所在企业生产类型;外贸企业推荐人数211人，占计划推荐人数的，内销企业推荐人数181人，占计划推荐人数的，自主品牌企业人数48人，占计划推荐人数的，其他企业人数9人，占计划推荐人数的;从事就业岗位来看;推荐制版岗位11人，服装*面设计岗位84人，服装样衣岗位21人，qc跟单岗位23人，ie管理岗位37人，一线车工岗位XX2人，销售岗位95人。

(二)利用多种渠道，开拓就业市场

(三)集中优势 全面报道就业情况

(四)及时反馈 促进教学管理的

就业办每个月对合作单位，通过上门访问、电话回访、邀请企业领导到校等多种方式，收集到就业单位对我院毕业生的评价，就业单位对我院教学、学生管理、就业工作的意见和建议，另外，也了解到毕业生对所学专业、课程设置、教学管理、就业服务等情况;并将回访信息月末以就业工作报表(电子稿)的形式，及时反馈到相关部门，今年共计发送就业工作报表电子邮件9次，促进了部门工作质量的提高。

(五)实施就业教育 加强创业指导

xx年，我院就业指导中心重新整理规划了就业指导课程体系，自编《当前就业形式分析》、《事业职业就业》、《就业指导》、《高效人士的7搞好习惯》等10余篇课件，结合教务部门安排的职素课，对在校生实行一切以就业为导向的职素教育，让学生认识学校、认识自己、认识工作岗位;通过4个阶段24个课时的就业引导，帮助毕业生分析就业形势和就业政策，引导学生树立正确的择业观，帮助学生正确定位;克服好高骛远、不切实际的思想，消除灰心丧气，萎靡不振等思想，鼓励毕业生以积极健康的心态面对就业，帮助学生清晰定位、明确目标、增强学习方法、提高学习能力以及就业综合能力，全面提升了我院毕业生的竞争力，提高院校整体就业水*。

(六)完善制度 保障就业工作顺利开展

就业办自xx年着手整理部门相关材料，通过09年的补充和完善，已经初步建立了就业指导中心日常工作各项材料，制定了部门规章制度、部门员工岗位职责、绩效考核制度，促使就业指导工作系统化、规范化;搜集整理了已就业学生信息、在校学生信息、成功学子信息等并登记造册，全面把控就业工作;建立了学生推荐材料、就业宣传材料、专场招聘会材料、就业回访材料等一系列材料、工具，进一步健全部门档案、材料，全面促进就业工作规范化。日常的部门工作管理严格按照院校工作计划执行，建立工作日清制度，制定合理工作计划，严格按照月度工作计划、周工作计划，实行就业工作月清、周清、日清制度，实现当日事当日毕;部门定期召开总结会议，及时总结工作中的经验和教训，在总结中提高;积极参与集团公司和学院提供的各种学习和培训班，利用外部优质资源，学习他人先进经验，通过各种方式全面提高部门员工的工作能力;加强了部门联动，积极协调、沟通工作事宜，保障了就业工作顺利开展。

(七)做好服务 配合其他部门工作

就业指导中心全体员工以主人翁的责任感，以校为家，积极参与院校各项工作，响应各部门号召。在春秋招生高峰期，在保证部门工作的同时，不遗余力的加入到招生大军中，为学院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎来搬迁之喜，就业指导中心再次发扬主人翁精神，奋斗在工作第一线，顶烈日、战酷暑，为院校搬迁工作圆满成功尽一份力; 11月25日成功举办了第三届徽派服饰论坛，与会的各级领导、负责人、企业领导、其他院校的同行、服装界精英们都对这次会议的组织、召开及会议的精神给与了高度的评价，进一步提升了东方巴黎服装学院在安徽服装界的影响力。

二、工作中的不足

20xx年受国际金融危机影响，就业岗位有所萎缩，我院全体员工在院长的带领下，各部门的积极配合下，群策、群力，就业办交了一份合格的答卷，但是工作中还存在一些不足;

三、20xx年工作计划

加强部门之间的协作，提高服务质量与满意度。新的一年即将到来，让我们振奋精神,扎实工作，发扬团结务实开拓奉献的企业精神，与时俱进，进一步落实“以人为本”的服务理念，在集团公司的指导下，在东方巴黎院务会的正确领导下，为构建和谐社会做出积极的贡献,取得更辉煌的成绩。

——计生办工作总结

计生办工作总结

社会事务科工作总结 第六篇

一、基本情况

1、积极做好20xx年度人口与计划生育目标管理责任制报表和执行情况分析。20xx年度户籍人口21446人，当年出生1261人， 政策生育率；流动人口总人口68913人，当年出生908人，政策生育率。因出台二孩政策，今年的出生总数比年有所增加，出生人口政策生育率比去年都有所提高。

二、做好基础工作

3、每月对计生信息系统进行质量检查并通报给社区工作站，督促社区做好数据质量排查；做好兼职单位信息核查工作，共核对医院出生1296条，社康计免1259条，派出所反馈10499条，医院反馈四术253条，房管当年出生数据1662条，办理居住证信息5995条。每项数据都做到逐条排查，核实录入。

4、积极做好计生目标管理责任制常态督导检查工作。一是每月对社区的计生系统质量进行督查并通报，二是配合9月21日区卫计局对莲花、仙湖、长岭社区进行入户督导检查；区卫计局对入户调查信息以及相关职能部门信息进行核查，区考核组充分肯定了街道20xx年度人口计生工作，同时对存在问题进行指导。

三、依托多种载体全面宣传孕前优生项目

今年来，多种载体宣传孕前优生健康检查工作，提高目标对象知晓率和参与率，超额完成区下达的指标任务。

一是利用移动短信*台、QQ群、LED电子屏幕、驻点区民政局婚姻登记处、发放相关资料、专家集中咨询和讲座等形式，提高孕检对象认知度和参与热情。二是利用社康服务中心妇幼专家在开展孕情监测和产后随访工作时机，开展免费孕前优生健康检查随访工作。三对免费孕前优生健康检查随访服务对象进行面对面、一对一的指导，以拉家常的形式，对参检对象进行详细了解和优生指导。四是由孕前优生健康检查随访员对已参与孕前优生健康检查人员建立随访档案，确保了各项档案真实、准确，完善、规范。

四、积极做好宣传教育工作

1、每月对计生宣传三栏内容进行更换，以提高居民的健康意识和防病能力，共更新三栏12期。

2、开展科学育儿宣传教育。一是联合市区计生中心开展科学育儿宣传。在商场、工业区、花园小区等人口密集地方开展“学习科学方法，培育活力宝宝”、母乳喂养、科学育育儿喂养指导、为主题的科学育儿宣传活动；二是开展科学育儿教育。利用科学育儿指导站，为婴幼儿及家长提供个性化科学育儿咨询、指导和服务。内容包括：为0-3岁婴幼儿家庭对象建立档案；定期免费开办孕期保健、婴幼儿喂养、思维能力训练、产后保健及婴幼儿护理知识、意外伤害救护、亲子教育等方面知识培训；通过多媒体设备，每天播放科学育儿相关科普知识影碟；专家面对面为家长们提供个性化科学育儿咨询、指导和服务等。三是建立妇儿保健咨询微信群。该项目由仙湖社康中心妇儿专家、全科医生、护师为主的团队共同构建维护微信群，为广大孕产妇提供咨询服务、普及孕产妇健康教育知识的同时也增加了与孕产妇沟通交流的渠道，开辟了莲塘辖区科学育儿宣传教育的新局面。从而提高家长对婴幼儿早教重要性认识以及科学养育的技能。

3、常态化开展优生健康健康知识答题送餐券活动。联合区疾病制中心在深莲劳务工大食堂为劳务工开展全国防治碘缺乏病日宣传活动、职业病防治进社区和以“携手抗艾，重在预防”为主题世界艾滋病日宣传活动深受就餐劳务工喜爱和欢迎。

4、为劳务工开展健康知识宣传教育。为坳下社区居民朋友开展宣教咳嗽预防与保健知识讲座。进莲塘小学开展儿童口腔保健知识讲座，在仙湖社区开展“高血压患者的自我管理知识讲座”以及 “儿童健康成长与家庭关系”等。

五、开展生育关怀活动。

1.全力做好苔花家庭帮扶工作，逢元旦春节、会员活动日、中秋国庆三个节日对苔花家庭进行集中慰问，总共慰问99人次，慰问总金额为99000元；

2.全面开展生育关怀行动，逢元旦春节、会员活动日、中秋国庆三个节日对独生子女重大疾病家庭、计生困难家庭、计生困难职工进行集中慰问，总共慰问201人次，慰问总金额为184100元；为辖区38名失业人员申请了独生子女保健费8085元；为近20名员工进行生育慰问约13000元。

3. 会员活动日，开展“携手爱心扶助，关爱计生困难家庭”募捐活动，积极发放辖区企业、居民踊跃参加捐款，今年为市人口基金会筹得善款约23000元；为计生特殊家庭发放苔花通卡，实行区属医院无障碍绿色就医，专车接送苔花家庭健康体检，为每个家庭发放价值800元健康包。

4.开展苔花家庭联谊会，一在仙湖社康统一签订“家庭医生签约”，让苔花家庭、困难家庭享受更多的实惠和服务，解决就医难的问题，实现就近就医；二介绍党群服务中心的工作人员彼此认识，便于做好随访工作；三是发放慰问品。

5.开展关爱留守儿童座谈会，为21名留守儿童召开座谈会。街道还为计生家庭中21名品学兼优的留守儿童准备了一份“爱心大礼包”：每人发放奖学金20xx元，同时还为他们送上爱心礼物，合计金额51800元。

6.带领特殊家庭的4名老人家参加市计生协组织的“爱在鹏城 欢乐重阳”活动，丰富了计生特殊家庭老年文化生活。

7.为6名失独人员购买了失独保险。

8.为5818个独生子女家庭购买了意外险。

六、做好药具工作

积极做辖区16台智能药具发放机管理机工作，同时每台智能药具机由专人负责，加强智能药具发放机的跟踪管理，今年来，共发放免费药具130720多盒。

七、做好依法行政工作

1、做好*工作。全年接到群众*6宗，结案率100%，没有出现群体越级*和恶性案件的发生。

2、做好征收工作。全年征收案件共7宗，征收总金额元。

3、积极做计生证明审核和发放工作，共办理积分入户、随迁入户等各类计生证明3596张,独生子女证137张，再生育审批23张，流动人口证20张，服务证734张。

4、为辖区899名独生子女父母，申请每月160元独生子女父母奖励金；

八、积极做好居家养老工作

1、推进家庭医生签约工作，逐步实现医养融合目标。为让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”，相关领导多次与社康相关人员召开协调工作会议，在鹏兴家庭医生服务点，仙湖社康每周定期有医生团队驻点为居民提供健康咨询、健康教育、疾病诊治、慢病筛查工作，在罗湖区高薪技术产业园区设立家庭医生签约、医养整合咨询服务点，向过往的群众宣传家庭医生签约、免费量血压和健康咨询等。目前莲塘辖区签约居民达万，占签约目标人群。与辖区5万多人进行家庭医生服务信息采集和签订服务协议，高血压病996人，高血压精细化管理305人，糖尿病399人。仙湖社康共建18张家庭病订，总建床天数939天；加强重点人群健康管理，为65岁以上的老年人免费体检一次、老年保健评估随访1次，对高血压病、糖尿病全年随访。为进一步完善医养融合新型养老服务模式打下坚实基础。

2、开展居家养老服务。仙湖社康相关家庭医生服务团队每周二、周三上午到鹏兴社区家庭医生服务点、坳下社区老年人照护中心进行随访、现场诊治、健康咨询、健康评估，共开展义诊咨询 32次，人数1436人 次 健康促进小组活动45次， 参加人数1308人次， 大型义诊活动2次，参加人数420余人，发放健康教育资料3520册。为24户“苔花家庭”开展健康增值服务；免费为65岁以上老人安装防跌扶手，截止目前莲塘社区已有38户人家享受到这一福利。

3、成立“共建共享、健康社区”鹏兴试点。为满足群众日益增长的健康需求, 切实提高群众的健康水*，以社区为单位, 以家庭为载体, 以社康为医疗卫生资源，建立联合的健康服务团队和联动机制，以鹏兴社区工作站作为示范点，扎实推进工作, 使辖区居民健康素养得到全面提升。

20xx年度在县党委、*的领导下，在上级计生部门和乡党委*的指导帮助下，我乡计生办一班人，认真贯彻落实县委、县*及乡党委、*的相关工作要求，坚持以人为本、科学决策、大胆创新、不等不靠，立足早计划、早安排、抓落实、抓效果为宗旨，以追求群众满意度、稳定现行低生育水*、跃位争先为目标，经过各级各部门的有力配合及我乡计生办的共同努力，按质按量的完成了各项工作任务，并获得各级主管部门的一致好评。这一年来我们工作成效十分显著，主要抓了以下工作：

一、强化组组领导，为计生事业开展提供保障计生工作始终是党委*的重点工作之一。

1、明确目标。年初，党委*根据我乡计生工作情况，提出了“跃位争先”的计生工作目标，并根据人事变动，对计生领导小组进行了充实调整，加强了计生工作领导力量。

2、明确责任。年初，在全县计生工作会议后，我乡迅速联动，全面部署了20xx年的人口和计划生工作，并与我乡十个村（社区）签署了责任状。在全县关于进一步加强人口和计划生育工作会议之后，我乡迅速制定了《*埠*乡委员会埠*乡人民*关于进一步加强人口和计划生育工作的决定》以及计生办工作人员、计生联村干部、村（社区）计生专干的考核办法等文件进行认真考核，明确责任，层层分解，将责任分层落实到联村领导、联村干部、村干部身上。如：对瞒报行为，逐层进行处罚。

3、综合治理，齐抓共管。同派出所、卫生院等计划生育综合治理部门分别签署责任状，严把了上户关，严厉打击了“两非”行为。全年我乡未出现一例无证上户和“两非”事件。

二、强调突出重点，确保计生工作创新局面

1、顺利完成迎检工作。20xx年省里大洗牌之年，我乡计生办做到了早计划，早安排。从3月份开始，针对基层基础工作薄弱的现状，注重加强台账资料建设，做到内容变更及时、信息准确无误、档案规范整洁。我乡计生办还确保了资金、人力的投入，多次邀县级业务专家到我乡各村（社区）进行现场业务指导，严格按照上级“三位一体”的要求重新进行阵地建设。目前，台账资料、阵地建设标准已处于全县前列。同时，为了确保各项检查无出生、手术水份，提高我乡的计生工作整体水*，全年计生办工作人员严格按省俭的标准，对全乡各村（社区）进行了四次大规模的模拟调查活动，确保了我乡无一例出生、手术水分及任何错报、瞒报现象，顺利完成了市、县级各项检查，并获得一致好评，大大地提升了上级部门对我乡计生工作的印象。

2、有效开展了冬春突集中服务活动。全乡将12、元月定为集中服务活动期，在乡党委、*的大力支持下，全体乡村干部奋战二个月（10年12、11年元月，其他时间计生干部、村干部为主），效果非常明显，在全县的冬春突集中活动排名中我乡始终保持在全县前列，全年共计完成结扎88例，上环131例，流引产44例，政策内生育率，完成了县级下达的责任指标。

3、依法加大了社会抚养费征收力度。全乡将6、7、8、9月定为社会抚养费征收活动期。今年，我乡计生办执法人员均参加了县级执法人员培训班，执法人员在坚持宣传教育的同时，不断加强法制建设，既强调带着感情做群众工作，又坚持依法行政、文明执法。通过移交县执法局、申请人民法院强制执行，树立典型，严把上户关和办理婚育证明关等行之有效的措施，我乡社会抚养费的标准得到明显提高，计划生育的秩序得到明显好转。全年共计征收社会抚养费30余万元，预计年底将突破40万元，并移交县执法局4例。

三、加强创新管理，始终抓住流动人口管理不放松

针对近年来流动人口管理难到位，流动人口政策外出生日益增多，我乡计生办抓住了重大节日流动人口返乡高峰契机，针对性的进行了流动人口孕检，对外出育龄妇女签订责任状，明确权利义务，限期寄回孕检证明。严格按要求办理《婚育证明》，对办理流动人口婚育证明对象的信息资料的进行详细登记，并及时上PADIS*台进行管理和反馈，做到信息共享，协作管理。同时，通过安装实事通信息系统及时掌握到了省内流动人口的妊娠情况，对疑似政策外情况进行及时调查和采取补救措施。

四、积极开展服务，进一步贴近群众

为进一步贯彻落实中央“以人为本”工作精神，打造和谐计生，人性计生，我乡计生办按季度组织我办技术医生走门串户为育龄妇女进行生殖健康检查，受检人数3500余人。8月份开始，组织全乡育龄妇女陆续到县技术服务站进行了生殖健康免费检查，共计受检人数1298人，同时帮助手术并后遗症对象进行了相关鉴定，受到了育龄群众的一致好评，并促进了计划生育工作进一步深入人心，使计划生育工作为更多的群众理解与支持。

五、精心组织摸底，各项优惠政策落实到位

从元月份开始，我们按照上级计生部门的统一部署，加强领导，精心组织，组织精干力量投入到农村部分计划生育家庭奖励扶助对象和独生子女的调查登记工作中。坚持不漏报一人，也不错报一人的工作原则，做到宣传发动广泛深入，调查摸底周密细致，审核把关严谨认真。调查登记信息准确，效果理想，群众满意。目前我乡共有奖扶对象88人，奖扶资金63360元已发放到位，特扶2人，特扶资金1920元已发放到位，14周岁以下的独生子女71户，乡计生办发放保健费4260元。全年关怀慰问了手术后遗症对象2人，发放慰问金1920元。

针对个别“两女户”上学难现状，我乡计生办积极争取上级关怀指标11个。全年各项奖励扶助现均已全部发放落实到位。通过这一系列的利益导向机制，促进了人们婚育观念的转变。

我们是一个少数民族乡，群众生育观念陈旧、落后、传统的封建思想根深蒂固，执法环境不优，计划生育仍面临着十分严峻的考验。我们虽然做了大量的工作，但与上级要求、人民群众的期盼仍然相关甚远，我们将在以后的工作中负重奋进，不辱使命，把工作做得更好，让人民群众更满意。

20xx年10月10日

社会事务科工作总结 第七篇

一年来，在乡党委*的坚强领导下，在广大干部群众的大力支持下，紧紧围绕人口和计划生育工作，认真学习践行党的群众路线教育，转变服务观念，解决当前计划生育工作中存在的主要问题，积极探索人口与计划生育工作的新思路、新途径，努力开创全乡人口计生工作新局面，现将我一年来的工作情况汇报如下：

一、思想政治建设

严格要求自己，保持同党组织一致，随时牢记党的宗旨，正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己政治敏锐性。

二、学习情况

一年来，本人一是认真学习党的群众路线教育，及三中、_精神，提高了自身的政治素质。二是掌握《省人口条例》《流动人口管理办法》、三个规范性文件等计生工作方面的知识，提高业务水*，加强自己的工作能力。

三、认真做好计划生育工作。

(一)、稳定低生育水*、提高人口信息统计

狠抓人口信息工作不放松。20_年以来，我乡协调卫生、防疫、*部门与计生工作配合密切，统一思想、步调一致、

服务大局，每月底我乡计生信息管理员到卫生、防疫、*三个部门提取当月资料，与计生信息对比核实，查漏补缺，完善各项数据指标。9月中旬，我乡组织各村实施“单独-夫妇”信息核查工作，符合单独两孩政策的家庭3户，申请办理生育单独两孩的家庭1户。社会抚养费征收工作另有新突破，一是加大政策宣传，乡村干部入户讲解，让群众理解并配合社会抚养费征收工作，为征收工作创造良好的氛围，二是加严征收行为，做到规范征收程序，严格征收标准，力度不减，应征尽征，不断提高社会抚养费的征收面和征收率。

(二)简化计生证办理流程，让群众少跑腿。

我切实转变观念，改变“以证管人”的传统管理模式，将“群众要办证”转化为“要为群众办证”，并缩短审批时间，从而有效解决当前群众反映强烈的计划生育证件的办理难问题。

(三)高度重视计生家庭民生改善问题，贯彻落实各项利益导向政策。

20_年，落实新增“两户”养老储蓄3户万元，落实二女结扎户诚信计生奖励金18户万元，落实独生子女父母奖励费38户万元。落实奖励扶助21人万元，减免合作医疗84户万元，减免养老保险73户万元。为27户贫困”两户”办理了低保,在落实农业开发、扶贫开发、社会保障、社会救助、公共卫生等普惠政策时倾斜照顾。

(四)实施孕前优生健康检查，强化优质服务质量。实施出生缺陷一级预防，把“免费孕前优生健康检查项目工作”作为一项重要的民生工程来抓。以新婚和计划怀孕夫妇为主要对象，及时督促专干做好入户做好动员工作，降低部分出生缺陷的发生，切实提高出生人口素质。今年县上给我乡的指标是35对，截止11月底已完成38对。完善“月访视、季服务”制度，自管小组长、乡村专干，技术服务人员入户访视访视，将计生政策知识宣传到户，针对育妇具体情况，介绍生殖健康知识，注意事项，帮助解决家庭困难。结合“两癌”筛查，在环孕情服务的同时，为育龄群众提共一次妇科病检查，建立健康档案更好方便了群众。

(五)加强流动人口管理

全乡共流出人口人，办理了《流动人口婚育证明》个，签订了《流动人口生殖保健合同》份，依照“双百工程”要求，全面应用流动人口信息系统，深入推进点对点的双向动态协作，提高协查反馈率和通报率，及时把流出人员情况及时录入pis信息系统，切实提高流动人口的服务管理水*。

四、存在的问题和今后努力方向。

一是理论和业务的水*不够，需要精益求精，二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习，不断总结，提高岗位技能，放手工作，迎难而上，更加努力工作，更好地为群众服务，把工作干好，干出色。以上是我的述职报告，敬请各位领导批评指正。

社会事务科工作总结 第八篇

办信工作是*部门一项重要的工作，今年以来，我们在局领导和上级*部门的悉心支持帮助下，认真贯彻落实中央、省、市*工作会议精神，以畅通*渠道，规范*秩序为重点，强化基础，优化机制，转化职能，硬化考核。在抓好接访工作的同时，加强了对来信的处理工作，取得了明显的成效，现就我局办信工作汇报如下：

一、全年来信办理情况

至目前，受理群众来信总量为1065件次，受理率100%。其中，县级来信20件次，*信箱770件次，省、市交办信20件次(其中省交办7件，市交办13件)，*信箱33件次，上级转送信222件次(其中省转送信43件，省、市级转送稳控信179件)。其中省市交办信100%县领导阅批，省级转送信和*信箱信件县级领导阅批率达40%以上。上级交办信和*信箱共57件，均由我局直接办理，全部按时报结，报结率100%。

二、我局办信工作的基本做法

1、认识到位有高度。我们深刻地认识到，信和访有着密切的内在的联系，信是“唇”，访是“齿”，群众写信可能就是*的预兆和前奏，若不及时处理，来信就有可能变成来访，联名信就有可能变成集体访。因此来信是*的第一关，认真对待和及时处理来信反映的问题，就可减少群众来访。这样就从源头上减少了重复*、越级*和集体*。抓来信就是抓来访。做好办信工作，让群众来信件件有着落，事事有回音，就能有效地引导群众更多地通过来信这一形式反映问题，从而降低了*成本和行政成本，树立了党和*的良好形象，维护了社会稳定。另外，群众的初次来信有不少是对各方面工作提出的意见和建议，及时收集反馈民意、民情、民智，也有助于党和*部门改进工作作风，广纳民言，科学决策。

3、认真规范，提高初信办理工作质量和水*

(1)严格执行办信工作时限，依法履行办信告知制度。对群众初次来信的办理，严格按照《*条例》规定的时限要求，及时受理、认真办理、按期办结。来信受理一般在7个工作日内完成，最长不超过15日，其中来信登记在3个工作日内完成;直接转送的信件或交办领导批示信件，在3个工作日内交相关责任单位办理;收到省、市交办的联名信、异常信件时，尽快通知承办单位，同时按正常程序交办;来信事项自受理之日起45天内办结，如确因情况复杂，不能按期办结，须经办理单位负责人批准，方能延长，且延长期限不得超过30日，并及时告知来信人延长时间的原因。

(2)承办信件积极履行办信告知制度。凡来信人姓名、地址和联系方式清楚明确的，都及时以书面或电话等形式，告知来信人来信事项的办理和联系方式。坚持初信受理告知，有效初信受理告知率达到100%。办理的信件，书面告知是否受理、联系人、联系方式、办理期限及其他应当告知的事项。书面答复在规定期限内完成，并告知*人经过核查的事实，处理的法律政策依据，处理意见及申请复查的.期限、有权复查的部门等。做到件件有回音，事事有着落。

(3)切实提高办信工作质量，努力为人民群众办实事。做到准确转送交办，减少中间转处环节，努力提高初信一次性办结率。加大初信办理的转送、交办力度，以函转、交办等形式，及时、认真处理疑难、突发等重要*事项。初信办理，立足治本，重在办结。及时与*人进行沟通，了解*人所思、所想、所求，使*人真正感受到*诉求“有人问、有人听、有人管”，避免重复*。对*人所反映的问题，有理或部分有理的，尽快予以协调解决;对受政策和条件所限一时无法解决的，耐心细致地向*人解释，取得*人的理解;对提出过高条件和无理要求的，积极开展疏导教育工作。

三、办信工作存在的问题及建议。

社会事务科工作总结 第九篇

一、上半年工作回顾

1、计生：反复核实20xx年以来违法生育对象名单，就社会抚养费征收制定方案，召开会议，将任务下达到村（居），今年共依法征收近20万元，积极做好“十一五”人口协调发展先进县创建验收的各项准备工作。

2、安全生产：层层落实安全责任，做到工作例会正常，安全检查正常，安全培训正常，发现事故隐患限期整改，确保了今年以来无安全事故。

3、司*：通过举办培训班，召开现场会等多种形式，积极认真准备，迎接“五五”普法验收。正常开展矛盾纠纷大排查、大调工作，对重点*事项和*重点对象实行领导包案落实责任，确保了在全国“*”和上海世博会期间无进京赴沪事情的发生。积极做好安置帮教工作，对刑满释放“三无”人员解龙全进行了妥善安置，得到了市、县领导的高度肯定，南通电视台《新闻大不同》、《城市日历》、《法制纵横》、如东电视台灯进行了多次宣传。

4、对散葬烈士墓进行立碑80座，迁葬2座，加快敬老院工程建设，组织开展玉树_和农村脱贫攻坚工作。

5、加强政法综治基层基础工作，细化分解今年农村“小技防”任务，加大校园安全保卫力度，正常开展治安巡查，严防暴力事件发生。

二、下半年工作打算

1、继续做好省人口协调发展先进县创建验收的各项准备工作，加大社会抚养费征收力度。

2、正常开展事故排查整改工作，加大行政执法力度，依法查处安全生产违法行为。

3、继续做好世博会期间的防邪反邪、*稳定工作，做实综治基层基础工作，完成今年5600户小技防费用收取和安装工作。

4、对农村低保对象进行入户调查，扎实做好脱贫攻坚工作，加快敬老院工程建设。

5、继续做好“五五”普法迎查验收工作，“梳理”*老户、*积案、*“大户”，做好化解、稳控工作。

社会事务科工作总结 第十篇

一、20xx年度的工作情况简介

民政工作规范落实。规范城镇低保、进行4批次70人的医疗救助；全年无违法土葬；落实优抚对象的各种安置和慰问有待政策；圆满完成第八届社区居委会换届及20xx年春节慰问活动。

社会保障各项指标全面完成。城乡居民养老保险缴费任务、医保缴费任务、就业失业登记、农村富余劳动力转移、退休人员社会化管理、就业技能培训工作都按照上级要求完成任务。

住房保障工作卓有成效。完成103号令拆迁户限价房选择和购房券兑付的.初步摸底工作；为土桥居民王六英申报了廉租房；启动了水渡坪社区棚户区改造项目。指导成立了中南汽车世界第三届业主委员会的选举和红树湾小区业委会的选举工作。

残联人工作获得好评。落实了残疾人的各项优惠政策，创建了残疾人辅助器具进家庭的项目。

二、20xx年度的工作不足之处

1、低保、医疗救助、救灾救济的审批程序还需更加规范；

2、劳动就业培训工作力度需要加大；

3、城乡居民养老保险的收缴工作落后；

4、死亡名单不准确对养老金管理工作造成一定影响。

三、20xx年度的工作重点难点

民政工作方面：4,5号令拆迁户群体生活补助发放及的低保规范、水渡坪社区的低保规范（解决住房问题要3年，规范低保是眼前的工作）、医疗救助新系统、社区白理事会的成立；

劳动就业与社会保障方面：劳动就业技能培训（划社区任务）、退休人员社会化管理（人脸建模）、城乡养老保险的收缴（20xx年得奖罚政策继续保留）；

住房保障方面：水渡坪社区棚户区改造；103号令限价房和购房补贴的兑付工作；业委会的工作；

四、20xx年度的工作亮点

1、设想建设一个旧衣服回收站，用于回收干净整洁的旧衣服鞋帽救助贫困人群；

2、探索物业服务的好的管理模式，最大限度的解决现在的物业矛盾纠纷；

社会事务科工作总结 第十一篇

20xx年上半年，全镇人口与计划生育工作在市人口和计划生育局的帮助指导和镇党委、*的正确领导下，紧紧围绕市级下达的人口计划和工作责任指标，逐个分解任务，层层落实责任，突出重点，狠抓难点，全面完成了各项工作任务。

到6月为止，我办工作任务完成情况如下：

1、全镇计生常住总人口41473人，其中已婚育妇10807人，人口出生508人（含流入人口），其中：计划内410人，计划外98人，综合计划生育率；本镇出生男孩259个，女孩249个，出生人口性别比为：100；

2、积极稳妥地开展以技术服务为重点的优质服务工作，落实孕前免费优生遗传检测239对，落实长效节育措施304例；

3、流动人口已达25949人，其中流出人口为3679人，流入人口为22270人，全员信息完善、流动人口信息录入、反馈和合同签定率均为100%；

4、人口出生统计误差为零；

5、各村召开了违法计划生育会议，无严重违法事件发生，已查处违法生育立案件86例，征收社会抚养费完成近万元左右。

6、已上报新增农村奖扶对象30例，自愿放弃再生育奖励对象18例，新增发放独生子女保健费对象102个，暂未发现漏报现象。

7、组级指导员建设取得明显成效，相比往年同期有了明显的进步，20xx年4月29日召开全镇组级指导员会议，提高了组级指导员待遇。

8、 20xx年7月6日，迎接了长沙市流动人口专项调查，已顺利通过

1、面向群众，深入宣传，营造良好的计划生育工作氛围。

今年计生宣传的重点放在“单独二孩”新政策的宣传上，我办采取群众喜闻乐见的形式，积极组织开展计生政策宣传活动，召开“单独二孩”政策培训会议，下户发放宣传资料，让广大群众准确理解并及时掌握新政策，努力营造良好的计生宣传氛围。

2、抓主抓重，突破难点，促进各项措施落实。

始终把节育措施落实、社会抚养费征收和流动人口管理作为重点工作，列为年终考核的主要指标。镇村两级按月分解工作任务，分阶段掀起高潮，抓关键措施落实，保证了工作任务的全面落实。加强环孕情服务，特别是园区流入人口的环情孕情检查，4月份在蓝思科技等规模企业组织生殖健康检查，有3000人左右的育龄妇女参加了检查，全面核实人口出生和节育对象，抓长效节育措施和政策外隐患补救措施的落实，抓社会抚养费征收、流动人口管理等突出问题。

3、创新思路，加强管理，认真开展流动人口计划生育清查和管理。

截止20xx年6月底，全镇流出人口为3679人，流入人口为22270人，全员信息完善、流动人口信息录入、反馈和合同签定率均为100%；我镇以打造“流动人口管理服务特色工作”为目标，全面加强流动人口计划生育管理与服务工作，积极开展流动人口重点协同治理工作，认真开展调查摸底工作，责任到人，措施到位，提高对流动人口的综合管理水*。此外，积极做好流动人口协查工作，做到每一条协查都有记录，及时向发出地回复信息。

4、依法行政，增加工作透明度。

我镇为增加计生工作透明度，给群众明白，还干部清白，专门成立了外勤小组，专人负责管理，对群众的来信来访及举报坚决予以查处。做到件件必查，查后有果，及时反馈，查处率100%。今年共查处计划生育违法案件86件，已征收社会抚养费近万元。无集体*和越级*事件发生。

社会事务科工作总结 第十二篇

一、20xx年工作成绩与不足

（一）基本情况汇报

（二）利用多种渠道，开拓就业市场

（三）集中优势全面报道就业情况

（四）及时反馈促进教学管理的

就业办每个月对合作单位，通过上门访问、电话回访、邀请企业领导到校等多种方式，收集到就业单位对我院毕业生的评价，就业单位对我院教学、学生管理、就业工作的意见和建议，另外，也了解到毕业生对所学专业、课程设置、教学管理、就业服务等情况；并将回访信息月末以就业工作报表（电子稿）的形式，及时反馈到相关部门，今年共计发送就业工作报表电子邮件9次，促进了部门工作质量的提高。

（五）实施就业教育加强创业指导

（六）完善制度保障就业工作顺利开展

就业办自08年着手整理部门相关材料，通过xx年的补充和完善，已经初步建立了就业指导中心日常工作各项材料，制定了部门规章制度、部门员工岗位职责、绩效考核制度，促使就业指导工作系统化、规范化；搜集整理了已就业学生信息、在校学生信息、成功学子信息等并登记造册，全面把控就业工作；建立了学生推荐材料、就业宣传材料、专场招聘会材料、就业回访材料等一系列材料、工具，进一步健全部门档案、材料，全面促进就业工作规范化。日常的部门工作管理严格按照院校工作计划执行，建立工作日清制度，制定合理工作计划，严格按照月度工作计划、周工作计划，实行就业工作月清、周清、日清制度，实现当日事当日毕；部门定期召开总结会议，及时总结工作中的经验和教训，在总结中提高；积极参与集团公司和学院提供的各种学习和培训班，利用外部优质资源，学习他人先进经验，通过各种方式全面提高部门员工的工作能力；加强了部门联动，积极协调、沟通工作事宜，保障了就业工作顺利开展。

（七）做好服务配合其他部门工作

二、工作中的不足

20xx年受国际金融危机影响，就业岗位有所萎缩，我院全体员工在院长的带领下，各部门的积极配合下，群策、群力，就业办交了一份合格的答卷，但是工作中还存在一些不足；

三、20xx年工作计划

一、加强部门之间的协作，提高服务质量与满意度。

新的一年即将到来，让我们振奋精神,扎实工作，发扬团结务实开拓奉献的企业精神，与时俱进，进一步落实“以人为本”的服务理念，在集团公司的指导下，在东方巴黎院务会的正确领导下，为构建和谐社会做出积极的贡献,取得更辉煌的成绩。

社会事务科工作总结 第十三篇

1、大力发展社会组织备案登记工作。目前街道共有备案的社会组织149，今年新增47家，登记注册完成的社会组织3家，还有1家社会组织正在走注册程序。

2、孵化一批有影响力的社会组织群体。街道进一步拓展理念、创新模式，广泛整合各方资源，借助于外部资源的引进融入，联合辖区高校、专业志愿者队伍，引入各类社会组织健康有序参与辖区社区服务。日前，引进“幸福里”社会组织，以拱宸社区“集中养老服务站”为据点，整合500米半径内养老服务资源，以居民实际需求为目标，通过健康学堂、科普讲座、志愿服务、沙龙交流、集体生日会、趣味比赛、文艺晚会、家庭活动日等形式，从保安全、护健康、易生活、享快乐四个方向据实开展为老服务项目。

3、积极参与公益创投项目评选活动。今年上报拱宸幸福里和善贤的`善管家物业服务中心2家注册类社会组织参加XX区公益创投。

社会事务科工作总结 第十四篇

今年以来，我们在党委*的正确领导下，在上级财务部门的业务指导下，以年初提出的工作思路为指导，以提高工作效益为核心，以增强业务水*为目标，以紧缩开支为重点，全面落实预算管理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营管理科学化，有力地推动了计划生育财务管理水*的进一步提高，充分发挥了财务管理的核心作用。现将计生办年财务工作开展情况作如下总结。

一、认真执行领导的统一部署，积极开展日常财务管理工作。

年初，新主任刚上任，我及时汇报了我镇计划生育工作环境。在新领导的安排下，我们积极开展日常财务工作，严肃财经纪律，认真执行领导的统一部署，有条不紊地开展工作。

二、进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。

在年初加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照县*检查通知精神，我们又学习了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善计生办的财务管理体系。

三、在专项经费的支出上，认真领会*的相关政策，严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。

每月底定时做帐，编制上报专项经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。

四、在领导的支持和相关部门的配合下认真、及时完成了县*下达的各项工作任务。

录入从 年到现在的社会抚养费信息五百多条，上价社会抚养费46万。与去年同期比较节约资金近20万。

五、认真参加县*组织的各种财务培训班、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范，同时也提高了工作效率。

财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、财务工作基础知识。我认真归纳总结了所学的内容，在工作之余进行消化理解。通过这次学习，不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力，更加强了财经法律意识。

六、随着我国经济建设的不断发展，和世界经济的巨大变化，我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变，在为经济基础建设服务的'同时，也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。

因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水*。结合本行业财务工作的特点，认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。

在领导的支持和相关部门的配合下，我顺利地完成了年的财务工作任务。通过一年来的工作，无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，克服工作中时有的浮燥情绪。在下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作，及时准确把握相关财务政策，以完善我办的财经制度。

社会事务科工作总结 第十五篇

一、20xx年工作总结

今年以来，镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委*的正确领导下，以中央政法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导，以打造“*安、和谐”为目标，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法，新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。

1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众，是党和*的责任担当。春节中秋期间，我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务，专门部署，精心安排，由综治办专职副主任杜忠强同志牵头，迅速开展了一系列送温暖活动，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册，认真分析解决新居民群众反映的问题。

2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20xx年工作任务目标分解要求，2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神；通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况；学习20xx年全市新居民服务管理工作要点。

3、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署，3月3日，我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动，同冯振宇工程师座谈，将其事迹由市办公室向XX市政法委推荐。

4、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水*，有效维护全镇的社会治安稳定，我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等，进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度，并告知企业及时规范上报用工登记，加大了政策宣传，提高政策法规知晓率。共排查出租户18余户，新居民42人，发放各类宣传资料1100余份。

5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求，我所积极与各联席会议单位对接，一是共同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推进计划，对照计划协作推进工作；三是为便于信息共享共建工作形成长效机制，各单位需明确一名联络员主抓该项工作，确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。

二、明年年工作计划

继续在市综治委的正确领导下，以践行党的群众路线为契机，以打造“*安、和谐”为目标，加强和创新社会管理，以强化新居民服务管理为着力点，以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委*年度工作要点，结合业务工作目标，确保工作有创新、求突破、再提高，特制订以下年度目标计划：

2、开展信息*台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用，在登记过程中准确识别新居民身份证，即时上传信息*台，提高信息采集效率。适时开展信息*台数据专项核查工作，确保*台数据分类明确，内容齐全，填写规范。

3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动，全面掌握新居民底数，切实保障新居民子女*等接受义务教育的合法权益，实现新老居民和谐发展的良好局面。

4、继续以居住证办理为契机，与派出所协调，规范受理流程，完善申报内容，增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度，大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待政策宣传资料》，增强了新居民申办居住证的主动性。

5、完善工作联席、同步共建制度，搭建新居民服务管理协作互促双赢*台。以“三化一重点”思路为主线，健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势，通过各项工作的同步开展，促进新居民范畴内的各项工作整体突破，社会效果全面提升。

6、完成上级及党委*交办的其它工作。

社会事务科工作总结 第十六篇

今年来计生办工作在镇党委、*的正确领导下，以稳定低生育水*，提高人口素质，增强计生优质服务，全面落实计生优惠政策等为工作目标，较好地完成了全年人口与计划生育各项工作。现就09年各项工作向领导和同志做以汇报：

一、全年人口计划执行工作

1、全年人口出生170人，其中：计内163人（计内一孩128人，计内二孩35人），计外7人，计划生育率达；

2、人口出生率为‰；死亡人口110人，人口死亡率为‰，人口自然增长率达3‰；

3、已婚育龄妇女3608人，其中：无孩127人，一孩1135人，二孩20xx人（双女197人）

二、计划生育技术服务工作

1、已婚育龄妇女累计落实综合节育措施3237人，（其中：上环1325人，结扎1912人，）；落实综合节育率℅；本期落实手术154例，（其中：女扎36例，上环95例，皮埋3例，人流1例、引产1例）；全部实行免费手术。

2、开展_生育关怀行动_。全年共给全镇3277名育龄妇女进行了健康检查。并建立已婚育龄妇女生殖健康档案卡及电子档案2941份，推荐就医365人指导用药1756人；

3、开展B超_三查_服务。年内4次累计应查人数5284人次（零孩查孕127人，一孩查环1025人，二孩查环20人，一年内扎28人）重点对象四次，累计三查4721人次，重点对象三查率100%；

4、开展出生缺陷干预工程。全年共发放叶酸97人，召开出生缺陷一级干预业务培训两期，发放宣传资料300余份；

5、做好避孕药具的免费发放工作，全年共发放药具1020份，并对使用药具的育龄妇女进行了随访服务。为育龄群众提供了优质，便捷的服务。

三、计划生育奖励扶助工作

1、落实享受_全国农村部分计划生育家庭奖励扶助_共有14户；

2、落实享受放弃二胎生育一次性奖励2户；

3、为全镇7户双女户办理养老保险；

4、办理独生子女父母光荣证77户；

5、计划生育家庭享受合了补助425户1231人。其中独生子女280户747人，双女户145户484人；

6、继续开展_关爱女孩活动_全年为独女户、绝育双女户子女中考加分32户，32人，享受加分录取2人；

7、年内组织安排_三结合_帮扶26户，其中县级部门14户，镇区单位12户，帮扶资金3500多元；

四、流动人口管理工作

1、流出总人口1226人，其中重点管理对象180人，与重点对象签订管理合同180份

社会事务科工作总结 第十七篇

我乡20xx年民主评议社会事务工作在乡党委、*的正确领导下，在县民政局的精心指导下，紧紧围绕中纪委六次全会、县纪委六次全会和我府（20xx）38号文件要求，通过信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设的方法，如期完成了我乡民主评议社会事务工作，推动我乡社会事业的深入持续发展。

一、积极掀起民主评议社会事务办工作的高潮

为了能使我乡民主评议社会事务办工作有序开展。达到预期目标。立即成立工作领导小组，制定民主评议社会事务办实施方案，聘请评议代表。于20xx年5月1日对评议代表进行培训，做好准备工作，提高广大干部职工对民主评议作风的认识和接受评议的自觉性。

二、由社会事务办工作人员严格按照评议要求

在深入教育的基础上结合工作实际，查找作风方面存在的突出问题，对在自查中发现的问题进行认真剖析，并写出自查报告，广泛征求各方面的意见，公开接受社会监督。聘请民主评议代表通过明察暗访，召开座谈会形式，调研作风情况。通过以上行式调研出来的问题：如各村低保、救灾款发放出现优亲厚友，发放不及时，民政资金还有财政所掌管等突出问题，形成书面报告。在召开评议大会时，社会事务办负责人汇报自查自纠和民政情况，评议代表经过大量调研并征求社会各方面意见后形成评议报告，并于6月28日进行面对面评议。针对评议工作乡党委、*领导所在的联系，对通过调研也要形成书面报告，进行评议。针对评议结果：

1、部分村还出现优亲厚友现象；

2、救灾资金款发放存在不及时；

3、社会事务办下村调查少等。

针对以上情况，评议代表一致要求：

a、社会事务办要及时逐村组逐户进行调查核实，以使民政资金用于刀刃上；

b、社会事务办工作人员要严格要求自己，严禁事难办、脸难看、门难进等现象发生；

c、凡涉农资金要公告，做到公*、公正、公开的透明度。

d、社会事务要客观公正真实地归纳自查自纠存在突出问题及评议代表的评议意见，暴露出来的问题，突出整改措施及整改意见，形成长效机制贯彻执行。

我乡民主评议社会事务办，工作按照县民政局的要求完成各项任务，对评议和自查自纠出来的问题，乡党委、*要求限期整改，便于今后工作对号入座，严格救灾资金不流失，用在刀刃上。让困难群众感受到党和*的温暖。

xxx人民*

20xx年7月20日

社会事务科工作总结 第十八篇

20xx年以来我乡计划生育工作在乡党委、*的正确领导下，在市人口与计划生育局的具体指导下，坚持贯彻执行现行生育政策，建立和完善“村为主”的工作机制，着力解决新时期人口与计划生育工作面临的新情况和新问题；进一步转变广大育龄群众婚育观念，提高人口出生素质。计划生育工作取得了一定成绩，基本完成了上级下达的人口和计划生育工作任务，促进了全乡人口与经济、社会、环境的协调、健康发展。

一、基本情况

20xx年1月至20xx年4月底全乡出生人口42人，其中一孩31人，政策内30人；二孩xx人，政策内xx人；三孩0人，出生率为‰，政策符合率％。政策外生育一孩1人。全乡总流出人口825人，流入人口70人。一孩应上环皮埋4人，一孩已上环皮埋4人，一孩长效节育措施到位率100%；二多孩应结扎8人，二多孩已结扎7人，二多孩结扎到位率；两女户应结扎3人，两女户已结扎2人，两女户结扎到位率。到4月底，我乡期内长效节育措施率达，二女户结扎到位率达。

二、领导重视，组织健全，责任明确

一是健全组织，加强了对计划生育工作的领导。乡党委、*领导十分重视人口与计划生育工作，进一步落实了“一把手”工程。各村对计划生育工作重视程度也在20xx年的基础上有了进一步的提高，“村为主”得到进一步落实。

三、认真落实生育政策，狠抓计生基础工作

我办今年以来进一步严格生育程序、认真做好出生人口统计工作、狠抓出生人口清理工作。同时结合“三项清理”认真核对全乡全员数据、出生信息、节育情况，并借此对长效节育欠账请款进行清理，进一步的夯实我乡计生工作的基矗

四、大力开展宣传教育，加强落实“村为主”

今年以来，我乡重点结合60周岁以上计生人群奖励扶助、长效节育措施奖励，大力开展宣传教育活动，有针对性地对重点人群加大了宣传力度,使育龄人群在潜移默化中受到教育，转变观念。同时结合创建“两无一满意”先进村居工作，在各村加强计划生育“村民自治”及“村为主”机制。

五、整顿生育秩序，强化社会抚养费征收

严格执行现行生育政策，认真查处违法生育对象，现我乡我政策外生育案件一例，已立案，下一步将依法征收社会抚养费。在执法过程中，我办严格执行“七不准”和“十禁止”的规定，坚持做到了以人为本，文明执法，杜绝了因执法不当而引发的复议、诉讼或恶性案件的发生。

六、加大流动人口管理力度

我办结合“流动人口全员对接”工作认真清理我乡流出及流入人口，加强流动人口管理工作：一是加强了验证、办证工作。二是由计生办牵头，协同相关单位对外来流入人口进行登记、造册，与常住人口一样同管理、同服务、同宣传，对计划生育重点户实行单独建档，跟踪管理，发现问题及时妥善处理。三是每月由村计生专干采集流出、流入人口基本信息，定期上报乡计生办，并实现微机管理。四是做好流动人口全员对接工作；做好两级*台的信息交换工作，及时回复、提交流出、流入人口计划生育信息，确保信息畅通。

七、加强计生干部队伍建设，不断提升工作能力

一是加强了计生办、服务所的内部管理。定期召开计生干部会议，加强对计生专干和服务站人员的思想政治教育，并明确细化了分工，在工作中做到团结协作，积极完成上级交办的各项业务工作。二是加强了对村计生专干的业务培训。在每月的.报表例会上，以会代训的形式进行培训，提高了村专干的整体素质，确保了村级计生工作的落实。

八、存在的问题

1、违法生育现象仍比较突出，现存在2例政策外在孕人员，各村计划生育形势依然严峻。

2、人口与计划生育经常性工作开展差，基础工作不够扎实，早孕发现率处全市中下游水*。

3、长效节育难度加大，目前仍存在4例应扎未扎人员。

4、计划生育优质服务工作尚不能满足育龄群众的需求，生殖健康监测工作须进一步加强。

5、流动人口计划生育管理困难。

6、“村为主”工作机制与其他先进乡镇相比，仍存在一定差距，还需进一步加强。

社会事务科工作总结 第十九篇

1、规范社区制度。制定修改《20xx年社区内部管理办法》、《20xx年社区工作绩效评估方案》和《20xx年上塘街道“三社联动”建设工作指导意见》等文件，进一步完善社区建设相关制度。

2、提升社工素质。外聘专家组织培训、邀请优秀社工分享工作经验；举办“寻找最具活力”社工才艺大比拼活动；做好社区工作调研报告征集评比活动。多方面的提升社工专业素质和综合能力。

5、大力推进大浒东苑电梯整治。一是细化部署，落实专项资金。召开专题会议，研究制定整治方案，落实10余万专项资金，与维保单位签订责任书，明确时间节点，责任到人。二是明确目标，突出整治重点。小区共有电梯30台，目前已全面完成安全隐患排查，累计发现问题11处、整改2处。三是强化宣传，提高防范意识。组建18人工作小组，对小区1100余户住户逐户进行走访，发放电梯使用安全手册，普及电梯使用规范。街道将继续做好后续整治，并探索健全社区治理机制，倡导使用安全智能门禁系统，减少不安全因素，确保群众人身财产安全。

6、圆满完成20xx年社工招聘工作。此次招聘专职社工8人，其中包括3名女性社工，4名男性社工及1名定向招聘社工。通过前期公开招聘、现场报名、资格审查，共接受报名128人，历经笔试面试的重重考验、体检与政审等程序，最终确定8位新录用社工。近日，XX区将统一对20xx年新晋社工进行公示，公示结束后，8位新晋社工将陆续办理入职手续，准备到各自社区报到。

社会事务科工作总结 第二十篇

--年，在乡党委、政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，乡民政办紧紧围绕乡党委、政府的中心工作，坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念，全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，认真做好各项民政工作，按时完成了全年工作任务。现总结如下：

一、社会救助工作逐步完善。

1、城乡居民最低生活保障政策进一步落实。

2015年，全乡新增城市低保22户33人、停止33户62人、动态调整5户4人;截至12月底，享受城市低保人数454户819人;全年发放低保金(含补助金)共计10020人次3639104元。

进一步加大了对城市“三无”人员供养工作的投入。乡敬老院现集中供养人员达13人;着力加强乡敬老院的日常管理，做好“三节”慰问，着力强化防暑降温措施，改善供养条件，提高在院老人的生活水平，争取民生工程资金8万元对院内养老设施进行修缮;加快敬老院移址重建项目报批建设进度。特事特办，用心应对解决历史遗留徐世田问题。

2、城乡医疗救助服务进一步优化。

严格贯彻落实城乡医疗救助政策，“一站式”医疗救助宣传广泛，“一站式”救助系统平台维护及时、准确;重特大病医疗手工救助工作深入开展，切实解决对象户生活困难;各类医疗救助信息档案规范、完整。用心做好与城乡居民医疗保险、临时救助等政策的衔接。

--年，全乡有26人次手工申报大病医疗救助，救助金额61976。39元;开展临时救助11人次，救助金额17000元。

3、灾害救济工作进一步深入。

用心开展5月12日全国防灾减灾日等宣传活动，加强灾害天气值班，及时有效报灾核灾、开展救灾工作。社会化发放冬春荒等救灾资金6万元;开展危房改造2户。红旗社区2015年3月荣获“全省综合减灾示范社区”荣誉。

4、生活无着人员救助服务进一步展开。

建立完善流浪乞讨人员救助管理工作体系，进一步完善龙狮桥乡流浪乞讨人员救助点建设，强化救助工作信息员制度，加强信息员的培训和工作督查。透过设立流浪乞讨人员救助工作宣传站、宣传车、宣传墙报等方式，进一步加大流浪乞讨人员救助工作宣传，用心开展为流浪乞讨人员救助“送清凉”、“送食品”等救助活动，救助资金6815元。

进一步贯彻落实孤儿基本生活保障制度，做好全乡孤儿的摸底、救助，全乡4名孤儿生活稳定。

5、殡葬改革进一步推进。

深入宣传殡葬改革政策，推行遗体火化、改革土葬、整治乱埋乱葬，建立殡葬惠民制度、树立殡葬礼貌新风，坚定不移地推动殡葬改革，树立殡葬改革新风。殡葬改革平稳顺利，工作取得阶段性成效。自实施殡葬改革以来，处置棺木548口，死亡人员58人，全部火化，火化率达100%。

二、基层_和社区建设逐步加强。

1、基层民主政治建设稳步推进。

规范社区居委会建设。用心完善居民议事会等相关配套制度，提高群众对本社区重大事务的知晓率，深化了基层民主自治程度;全面开展居委会规范化建设工作，用心提高居委会工作效率和业务水平，更好地为社区群众服务。加强新成立社居委的培训工作，雨润社区居民委员会成立后，一方面加强学习培训，一方面用心开展社会事务管理各项社区工作。创新思路，用心配合区民政局筹建碧桂园大社区。

2、社区建设工作取得进展。

在区委、政府的高度重视下，我乡社区建设和管理工作得了规范发展，逐步完善。社区全部成立了社区党(总)支部，加强了党在社区建设工作中的领导。完善新建小区命名，落实命名协议相关事项。为加强新建小区的社会事务管理，更好地为居民做好服务工作，结合实际状况，我乡出台新的代管机制，即在新的社区未成立之前，新建小区过渡期按“属地管理，就近划片”的原则，将社区原行政区划范围内的新建开发小区及小规模居民区、居民楼，分别纳入红旗、前进、长青、机场、任店社区代为管理。

三、双拥优抚和维稳体系建设进一步巩固。

1、落实重点优抚对象优待政策。

全乡共有重点优抚对象50人。及时发放在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、病故军人遗属等优抚对象定期补助资金、现役军人优待金和60周岁农村退役士兵生活补助资金等，建立人员沟通平台制度，认真落实优抚政策。

2、开展优抚安置宣传、慰问工作。

用心宣传落实优抚对象抚恤补助相关政策。完善重点优抚对象信息系统录入工作，着力解决重点优抚对象医疗保障，解决了他们看病难、医疗难的问题;集中组织参试人员进行体检。继续完善优抚政务公开制度，确保优抚各项资金发放状况的透明度，有利于优抚工作的更好开展。双拥建立活动扎实开展，重点优抚对象群体稳定。继续做好春节、八一节期间退役军人、现役军人家属等各类优抚群体的慰问工作，发放新年年画，密切加深了军民关系。

四、养老服务体系建设进一步推进。

1、推进养老服务机构建设。加快龙狮敬老院移址重建项目建设进度，创新余桥社区居家养老服务站管理机制，用心筹建雨润社区居家养老服务站。

2、落实政策，用心开展高龄津贴发放、老年证办理、购买服务、银龄安康保险等为老帮扶、慰问工作。

3、大力开展敬老宣传活动。深入组织开展敬老月、节日慰问等活动，营造全社会尊老敬老的良好氛围。

五、残联工作扎实开展。

1、宣传残疾人政策，做好残疾人服务。

用心参加市残联第五次代表大会，认真宣传落实会议精神。进一步加强残联民生工程等各项残疾人政策的宣传，认真开展残疾人就业、残疾人危房改造、残疾人医保、残疾证办理等各项残疾人服务工作。

2、落实残疾人民生工程。

贫困残疾人生活个性救助。对贴合政策规定的一、二级残疾人和三级残疾人，每人每年分别补助800元、400元。2015年全乡贴合条件残疾人共216人，发放救助资金159600元，资金于6月底全部打卡发放到救助对象。

贫困残疾人康复工程。完成贫困白内障患者免费复明手术对象摸底，全乡共32人;经市立医院体检筛选、审核，5名对象户贴合免费进行手术治疗条件，其中2名对象户实施免费手术。对贫困精神残疾每人每年带给1000元基本精神药物治疗费用补助，经申报、审核、审批，全乡贫困精神病残疾人药物补助对象17人;补助资金17000元于7月底透过“一卡通”足额打卡发放到户。贫困残疾儿童抢救性康复救助项目各社区深入开展宣传，前进社区一残疾儿童到沐阳之家康复中心进行免费康复训练、余桥社区一名残疾对象安装了助听辅助器，为全乡7名低视力残疾人发放15件低视力辅助器。

六、其他工作

1、住房保障工作深入开展。

加强政策宣传，用心为贴合条件的低收入家庭办理廉租房补助、实物配租和经济适用房申报，对象户资格审查工作扎实开展，着力推进保障住房工作。

2、用心开展婚姻登记协助工作，做好婚姻档案查证;用心办理贫困大学生核实工作，为贫困大学生出具证明。

3、用心办理来信来访工作，2015年妥善处理来访12件次。

4、用心参加重点工程工作，全力投入到南风地块棚户区改造项目、新河整治项目、顺安路还建点等征迁工作中。严格按照党委政府、上级民政部门要求，开展各项临时性工作。

七、民政队伍自身建设进一步扩大。

1、民政信息化建设步伐明显加快。乡、居民政部门用心组织计算机专业知识培训，民政干部计算机应用水平不断提高。

社会事务科工作总结 第二十一篇

1、打击非法行医。对辖区非法行医点组织摸底调查7次，发现非法行医点15家，其中瓜山社区3家、皋亭社区10家、八丈井社区1家、红建河社区1家。截至11月共取缔非法行医点7家，关门8家，拆除广告牌11块、收缴牙床3件、药品若干。

2、疫情联防联控。坚持“教育先行、突出重点、注重长效”的工作原则，对辖区内饲养家禽、食用鸽的摊位则以教育劝导其限期整改为主。对拒不整改的摊位，联合城管、公安、工商、行政执法等部门对红建河社区石亭路上的活禽交易摊点进行8次，共查扣鸡、鸭、鹅、鸽子等各类活禽70余只。进一步维护辖区环境卫生秩序，切实保障市民群众健康安全。

3、开展救护员、应急救护知识普及培训工作。街道根据辖区环境及社会需求，深入做好红十字救护培训“扩面、提质、优化、宣传”四篇文章，培训受众从原来单一的社区居民拓展到学校师生、企业员工、外来务工子弟等，建立完善的应急救护培训机制，结合世界红十字日等开展主题宣传活动，累计向200余名辖区群众发放各类宣传资料1700份，提高参与意识和积极性。街道共举办红十字救护员培训班6期共计270人、普及班4期共计507人，超额提前完成今年任务。

4、开展红十字志愿活动。与辖区内卫生服务中心、绍兴路社区、八丈井社区、隽逸花苑等合作开展红十字志愿活动7次，组织186人献血50550毫升，累计发放造血干细胞和人体器官捐献知识宣传手册、献血宣传手册、折页等资料1750余本。组织6人参与造血干细胞入库登记，其中5月8日（世界红十字日）辖区内造血干细胞入库登记2例。

5、开展控烟宣传活动。利用宣传展板、电子屏开展控烟活动，并进行了控烟自查。开展宣传月活动，共计发放控烟资料1500余份，电子屏、横幅11块，控烟画板展览5次，累计受宣传人群2000余人。在“世界无烟日”期间，通过悬挂横幅、张贴海报、向居民分发相关宣传资料、电子显示屏等形式，对控烟知识进行了宣传，共分发宣传资料700余份，受益人群逾千人。

6、开展健康服务。街道共有健康小屋3个，分别设在假山路社区、绍兴路社区和皋亭社区，共有在册会员70人。截止目前，进行日常自检查的人数1000余人次；共开展健康活动3次，参与人数300余人次。

社会事务科工作总结 第二十二篇

时光飞逝，转眼一年又将悄然过去，我们蓦然回首，绝大多数人除了感慨时间过得飞快而外，更多的是叹息对未来的茫然和惋惜已将虚度的青春年华，作为普通、*凡的我也不例外。可是，仔细想想，这一年来，虽然没有风风火火的大成就，也没有轰轰烈烈的感人事迹，但是在自己的工作生涯中，却是一段丰富的阅历，纵然有千万种消极的理由，也应该认认真真的去总结，为自己一年来的经历画上一个圆满的句号。

一、 注重学习，内强素质，外树形象。

二、努力工作，求实创新，注重实效。

坚持求真务实的工作作风，把乡党委、*的工作要点作为自己工作中心，全力维护大局，围绕年初为自己确定的“十个一”的奋斗目标，开拓创新，真抓落实，总结回顾共完成了“八个一”，虽然不是百分百的达到目的，但是却尽了自己最大努力，同时也学习和收获了许多值得珍惜的经验和教训。

计划生育工作。今年是我任计生办主任的第二年，为了制定一套更好的管理办法，全面扭转和提高全乡计划生育工作水*，我针对去年后半年届入计生工作后发现的一些问题，年初，利用一周时间，苦思冥想，总结吸取往常好的一些工作办法和经验，草拟了《上里塬乡计划生育干部管理办法》和《上里塬乡计划生育奖惩制度》，经乡党委、*研究同意后，并严格按照要求督促落实，在一系列奖惩制度的激励下，使各项工作都取得了新的起色。一是四项手术从原来下欠的60多例被动局面，扭转并控制到目前下欠20例左右的稳定局势；二是社会抚养费征收从去年只有一个村完成乡上下达的任务，到今年六个村全部完成任务，征收金额达26万元，比去年提高2倍以上；三是环孕检工作及时率基本得到稳定，都能够在本季度前20天前基本完成85%上的指标任务，有效地控制了计划外怀孕和计外出生的不良现象发生，同时也大大减少了专干的工作压力；四是全年报表指标一直基于正常值以内，顺利通过市县考核。五是基层基础工作进一步规范化。在抓基层基础工作中，我回顾去年年终考核的时候，我对各村村室都进行了检查了解，近几年上级出台的新政策和制度几乎没有一个村按要求上墙，基础资料从来没有统一规范过，无论到哪个村，没有一个人能够完全知道村上都应该存些什么资料，见于这种情况，又在今年全县“创国优”验收的关键时刻，我亲自对照县上最新的规范资料汇编，参与整理了上里塬村村室资料和北庄、曹塬、转湾等几个组的农户资料，然后对照统一规范，对全乡6个村的村室牌子进行了重新设计更换，同时购买了200多个档案盒，对6个村室和乡站、流动办、服务所资料进行了分门别类归档，统一模式打印目录，集中归类整理，通过统一标准，既规范了各村、各办公室工作，又大大减轻了专干的工作量，这种做法得了市、县计生部门的肯定与表扬，同时，在乡党委、*的正确指导和财政方面的大力支持下，标准化计生综合服务楼为全县半年经济工作会提供了观摩点。五是举办育龄妇女计划生育知识培训班6期，8月份积极组织对全乡乡、村、组计生专干进行了一次全面系统的培训，并成功举办了“国优杯”计生知识抢答赛，在后季冬闲时间，邀请县计生局统计股股长和柔远镇优秀计生专干对我乡计生办所有电脑进行了维修和WIS系统安装，同时，对所有乡、村两级专干的电脑和WIS系统操作进行了全面培训，目前，各村都能利用电脑WIS系统进行报表和运转各类资料等工作。

联村工作。前半年联系上里塬村工作，按照乡党委、*统一部署，除了抓好常规性工作之外，重点抓了苹果树栽植和村部建设工作。在抓苹果树栽植中，带领工作组成员及村上三职干部，冒着风寒亲自丈量划线，分户分地块指导，采取每户由干部亲自动手示范栽植一棵，其它统一按照指导技术栽植，共完成曹塬苹果树示范点种植50多亩，为全县春季农业生产观摩提供了点。在抓村部建设中，为了迎接市县检查，我们工作组加班加点，整合村部和乡*原有办公施，立足既大气又节约、功能齐全又实用的原则，布置各个工作室，按照规范村级管理，健全服务功能的需求，设置了“八个工作室”；按照加大招商引资力度，壮大村级集体经济的需求，设置了“五个营业部”；按照转变村级阵地职能，提高为民服务水*的需求，设置了“八个服务中心”，亲自搜集整理各科室的规章制度，并与县委组织部、民政局、司法局、计生局等部门业务负责人联系多次审核，内容及版面多次请示樊*和王乡长，反复斟酌修改后制作。总之，上里塬村部的布置，从摆放一张桌子一张椅子和牌子上的每个字每一句话，我都认认真真的去思考，从开始打扫卫生到最后挂门帘子的点点滴滴都倾注了我的汗水和心血，好在较为圆满的完成了任务，为全县半年观摩和各级检查考核提供了点。

三、对待生活，严格要求，自我约束。

用党性原则约束和规范自己的行为，生活上低标准，工作上严要求，严格执行党员干部廉洁自律规定，不为金钱和私欲所惑，知足长乐，不轻诺、不妄言、不诽人，做到轻利寡欲，修身养性。畅开胸怀干工作，淡薄名利看地位。团结同志，把勤政、廉洁、诚实、正派作为自己必备的品德，牢固树立了以勤为乐，以廉为荣，以实为本，以绩为准的人生观和价值观。

总之，我个人感觉在今年的工作中，只要是乡党委、*安排的事情，我都尽职尽责的去做了，但是，与领导的要求相比，与身边的优秀同志相比，差距甚远：一是思想不*，工作方法还不够灵活；二是统筹不科学，整体工作推动不力；三是作风不扎实，工作成效不突出。针对以上存在的问题，我将在今后的工作中，不断学习，不断寻找差距，改进工作方法，强化工作措施，提高工作成效，具体要求：一要在学习上百尺竿头，更进一步；二要在生活作风上洁身自爱，树立更加良好的个人形象；三要在工作上突出重点，克服不足，干出特色，尽力而为履行自己的职责，圆满完成乡党委、*交给的各项工作任务。

社会事务科工作总结 第二十三篇

1、实施“3+2”居家养老照料中心建设工程。“3”是新建皋亭、善贤、八丈井社区居家养老照料中心，“2”是提升改造拱宸、红建河居家养老照料中心。其中皋亭社区居家养照料中心在隽逸花苑8幢，面积近1000平方米，拟配套功能室有开心茶馆、理发室、图书角、社区卫生服务站。目前开心茶馆和理发室已投入使用，其他仍在方案设计中，预计11月底完成挂牌。善贤社区居家养老照料中心在沈半路118号新回迁小区内，面积近1000平方米，拟配套功能室有篮球和羽毛球场、食堂、影视区、diy活动区、手工坊和长者临终关怀区等，目前已投入使用。八丈井社区居家养老照料中心选址在八丈井新村，面积约150平方米，配套功能室有聊天室、手工作坊、图书室等，床位2张。现已完成挂牌。拱宸社区居家养老照料中心因道路建设，需拆除原食堂、老年电大、社区卫生服务站，计划另租房屋改建食堂等；引入社会组织实现常态化落地服务，整合现有资源，从保安全、护健康、易生活、享快乐四个功能据实开展为老服务项目。红建河社区居家养老照料中心提升改造图书室、阅览室，增配理发室、室外社区大舞台。

2、认真落实消防安全检查。街道对10个社区居家养老服务站、4个集中供养点和街道敬老院的消防设施进行检查，督促存在消防隐患的养老点进行整改。

3、政府购买服务有序进行。街道目前常住总人口29249人，其中60岁以上老年人口5308人，占常住人口的； 80岁以上老人834人，占老年人口；60岁以上空巢、独居、孤寡、三无老人352人，占老年人口的。街道今年新评估116名老人，其中109人符合政府购买服务条件，并引入元墅、心连心和红叶三家社会组织开展居家养老服务。1-9月，享受政府购买服务2089人次，共支付万余元。

4、积极贯彻落实老年人优待规定政策。采取多种形式深入宣传《老年法》和省《实施办法》，并做好80岁以上老人高龄津贴的按月审核发放工作，今年1-10月合计发放高龄津贴456700元。做好老年优待证的登记、审核、发放工作。1-10月合计办证299张，其中6a共126张，7a共173张。

5、办好老年电大教学工作。20xx年春季报名人数计620人，秋季班报名624人，达到区老年电大的招生人数要求。

社会事务科工作总结 第二十四篇

一、20XX年工作总结

今年以来，镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委*的正确领导下，以中央政法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导，以打造“*安、和谐”为目标，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法，新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。

1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众，是党和*的责任担当。春节中秋期间，我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务，专门部署，精心安排，由综治办专职副主任杜忠强同志牵头，迅速开展了一系列送温暖活动，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册，认真分析解决新居民群众反映的问题。

2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20XX年工作任务目标分解要求，2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神；通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况；学习20XX年全市新居民服务管理工作要点。

4、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署，3月3日，我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动，同冯振宇工程师座谈，将其事迹由市办公室向XX市政法委推荐。

5、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水*，有效维护全镇的社会治安稳定，我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等，进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度，并告知企业及时规范上报用工登记，加大了政策宣传，提高政策法规知晓率。共排查出租户18余户，新居民42人，发放各类宣传资料1100余份。

5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求，我所积极与各联席会议单位对接，一是共同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推进计划，对照计划协作推进工作；三是为便于信息共享共建工作形成长效机制，各单位需明确一名联络员主抓该项工作，确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。

二、明年年工作计划

继续在市综治委的正确领导下，以践行党的群众路线为契机，以打造“*安、和谐”为目标，加强和创新社会管理，以强化新居民服务管理为着力点，以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委*年度工作要点，结合业务工作目标，确保工作有创新、求突破、再提高，特制订以下年度目标计划：

2、开展信息*台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用，在登记过程中准确识别新居民身份证，即时上传信息*台，提高信息采集效率。适时开展信息*台数据专项核查工作，确保*台数据分类明确，内容齐全，填写规范。

3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动，全面掌握新居民底数，切实保障新居民子女*等接受义务教育的合法权益，实现新老居民和谐发展的良好局面。

4、继续以居住证办理为契机，与派出所协调，规范受理流程，完善申报内容，增强新居民登记申报的`主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度，大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待政策宣传资料》，增强了新居民申办居住证的主动性。

5、完善工作联席、同步共建制度，搭建新居民服务管理协作互促双赢*台。以“三化一重点”思路为主线，健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势，通过各项工作的同步开展，促进新居民范畴内的各项工作整体突破，社会效果全面提升。

6、完成上级及党委*交办的其它工作。

——会计事务所工作总结5篇

社会事务科工作总结 第二十五篇

20-年，我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，认真贯彻省、市、县“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、发展民主为重点，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的理念，致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系，打造公开、公平、公正的社会救助平台，切实保障困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署，重点做好了以下几项工作：

一、低保工作

20-年年初，我们镇共有低保户1178户，2443人，低保标准从270元/人，提高到此刻的300元/人，参保率达3。2%，是全县平均水平。按市县要求对我镇低保户进行全面复核调整，我们在4、5月份和8、9月份共用4个月时间清理了脱贫、死亡人员158户、281人，对照低保复核状况及时更新低保系统信息，确保信息的准确性。在复核过程中，我们严格按照文件上的要求入村入户调查，做到户户与人见面、与卡见面，并做好邻里调查走访，用心宣传低保政策，确保低保复核公开、公平、公正进行，坚持按照“应保尽保、规范运作、分类施保、动态管理”的要求，层层把关，打造岚山镇阳光低保工程。

同时对新申请的低保户严格按照申请、核查、公示、上报的程序进行办理。组织人员对新申请户按照相关文件要求，采取入户调查、邻里走访等形式，了解申请户的家庭状况，并要求低保申请对象如实带给家庭成员经济状况、就业状况、残疾证、重病证明等，调查人员按照入户调查状况填写入户调查表。在初步入户调查的基础上，我们组织专门人员会同村两委干部、村民代表进行逐户评议，凡因正当理由评议不透过的户，当场告知原因并退回申请，从源头上杜绝“人情保、关系保”现象。对贴合低保条件的户，及时告知并准备相关材料，填写低保档案，计算家庭收入，上报县民政局，一年以来我镇共集中审核上报了129户348人，低保档案基本整理结束。

二、五保工作

我们镇共有五保户355人，其中在两个敬老院集中供养的有167人，分散供养的有188人。1-11月份共有39名五保对象死亡，我们及时和县民政局对接，增补了39名贴合五保条件的老人，解决了他们的后顾之忧。今年我们岚山敬老院提档升级，按照“三有、三能、六达标”的要求，我们用心向民政局争取，把岚山敬老院确定为20-年改建工程，此刻敬老院的改造已基本完成，新建了水冲厕所、洗衣房、浴室等公共设施，为所有五保老人房间铺设了地砖、墙砖，安装了马桶，配置了空调，更换了门窗，并对敬老院重新进行粉刷，此刻的岚山敬老院焕然一新，共投资近200万元，得到了县局领导的高度认可。

三、优抚工作

优抚对象的各种优待政策，全部及时足额兑现，我们今年共为20名60周岁以上退伍军人办理了退伍补贴，为7名残疾军人、老复员军人家属办理了遗属补助，为全镇所有残疾军人换发新的残疾军人证，并免费为所有的重点优抚对象办理了城镇医疗保险，纳入医疗救助平台，为他们解决了看病难、看病贵等问题。

四、殡改工作

殡改工作第一次纳入了县对镇的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建设和平坟工作三项资料，在这项工作中，我们认真当好党委政府的参谋、助手，在10月7日殡改大会之后，我们用心组织宣传车辆，在全镇范围内巡回宣传，督促各村张贴标语、横幅，发放致学生家长的一封信，广泛宣传殡改政策，做到家喻户晓、人人皆知，构成了浓厚的殡改氛围。从10月17日开始组织各村进行平坟，到目前为止，全镇主要道路两侧的坟头已平迁结束，公益性公墓建设正在有序进行，预计春节前能建成并投入使用。我们镇的火化率到达100%，一向处于全县的先进位次。

五、医疗平台搭建

一年来，我们两次对全镇低保户、五保户及重点优抚对象医疗平台信息进行审核，对各类人员的变更状况及时与县卫生局医疗救助系统对接，并在医疗系统中取消了500多名低保核销人员、39名五保死亡人员及15名重点优抚对象的搭建信息。将新增的348名低保人员和39名新纳入五保人员及时纳入医疗救助平台，确保他们能及时享受相应的优惠政策。

六、民政其他业务工作

我们今年共为近200名新满80周岁的老人办理了尊老金登记;为4000多位60周岁以上老年人办理了意外伤害保险;为5名孤儿办理了瑞华助孤，帮忙他们继续完成学业;对0-6岁的残疾儿童进行统计上报，并分类进行康复训练;为全镇23个民办社团及民办非企业单位准备材料，进行登记;新增了岚山、河湾两个居家养老服务站;共办理医疗救助38户、临时救助25户、慈善救助5户、为4名儿童申请大病慈善救助;接待来人来访1500人次，发放救灾款7万余元。

社会事务科工作总结 第二十六篇

今年以来，**林场计生办紧紧围绕贯彻十八届五中全会、《人口与计划生育法》、*中央*《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》、《**省人口与计划生育条例》等精神，全面落实两孩政策，抓好如下工作

（一）抓宣传，营造良好社会氛围。要认真开展《人口与计划生育法》、*中央*《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》、《**省人口与计划生育条例》等政策法规的宣传。通过广泛宣传，确保国家全面两孩政策家喻户晓。宣传计划生育服务管理，更加注重服务关怀、政策引导。宣传妇幼健康服务，促进优生优育。维护计划生育家庭合法权益，加大对特殊家庭的扶持力度。

据统计，开展集中宣传16次，面对面宣传1365人次，发放宣传品3600余份。

（二）抓服务，做好儿保、孕保和孕前优生检查后续工作。抓好新婚夫妇摸底上报工作，建实档案，确保不漏档。对已经参检后的目标对象，及时落实反馈告知目标人群检查结果，并造册登记提供后续的优生咨询、随访服务。被评估为高风险人群的，由计生专业技术人员对其进行“一对一”或“面对面”地指导服务，并提供更为专业的检查、治疗或转诊服务，力争做到及时化解风险，降低缺陷儿的出生率。结合孕优检查、孕管、儿管工作做好孕期及产后访视，减少出生缺陷的发生。

据统计，孕前优生检查142对，全面完成任务。产前建卡率，儿保建卡率96%，产后访视率93%按序时进度完成妇幼保健类民生工程任务。

（三）抓随访，准确及时上报孕情。围绕待孕对象随访抓好孕情上报，确保符合政策孕情检出率‰以上、政策内二多孩早孕检出率‰以上。对于在家的待孕对象采取集中服务和上门孕检相结合的方法，确保随访全覆盖。对于外出务工的要通过电话进行随访，做到所有流出待孕对象的怀孕信息都能及时准确掌握。

据统计，今年以来上报孕情162人，在孕量达到‰。

（四）抓信息化建设，全面提升全员数据质量。建立计生全员wis与卫生孕期保健、新农合分娩补贴、保健院分娩报补、儿童计划免疫信息系统、出生证办理系统、国家出生直报系统和*婴儿入户、民政婚姻登记信息系统数据定期比对制度，从源头上提升全员人口数据质量。规范全员人口信息系统、人口信息交流、流动人口管理等*台使用，减少数据比对错误。

据统计，今年以来，比对出生漏报1人，育妇漏档6例，孕情漏报8人，均已补报上报。

（五）抓动态管理，夯实流动人口服务基础。开展流动人口全面清理核查，杜绝流出人口漏建档、虚建档和地址不一致现象。做好流入人口服务管理工作，全面推进流动人口均等化服务。

据统计，本次地毯式的清理核查，累计入户核查4792人次，发放宣传资料2221份，联系未返乡人员1292人次，更新数据库信息536条，全员系统数据的质量得到明显提高。

（六）抓综合治理，促进出生婴儿性别*衡。深入开展关爱女孩行动，创造有利于女孩成长成才的社会环境。场村互动认真开展两非案件线索摸排工作，保持打击“两非”的高压态势，确保发现一起查处一起。

社会事务科工作总结 第二十七篇

在乡党委、*的正确领导和上级部门的支持帮助下，乡社会事务办紧紧围绕民政、残联工作的中心任务，突出重点抓落实，主要做好了以下几项工作：

一、民政工作

1、按照上级部门要求，1－10月共发放各类补助款1285644元，其中：参战退役军人、复退军人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的.稳定。

2、积极做好困难群众“彩虹行动”的摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。

3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200－300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍军人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。

4、集中精力搞好了低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单独申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。

5、做好“双拥”工作及其他慰问走访工作。一是在“八一”建军节时期对全乡烈军属、复员退伍军人进行了走访慰问；二是对全乡低保、困难家庭进行了“夏季送清凉”活动；三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。

二、残联工作

1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和*的关怀送到他们手中。

2、在3月份开展了“白内障”患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难“白内障”患者进行康复复明手术。

3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。

4、组织参加了第三届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。

5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。

6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予政策帮助，使他们能早日走上致富之路。

三、工作计划

1、办好第七期残疾人培训班，增强残疾人就业技能；

2、搞好康复达标示范乡建设，力争通过上级检验；

3、做好困难群众春节慰问工作；

4、对照工作目标考核办法，进一步查漏补缺，完善基础台账的归纳整理工作；

5、按照上级部门和乡党委、*的工作要求，做好社会事务办的日常工作和专项性工作。

——乡镇社会事务办工作总结3篇

社会事务科工作总结 第二十八篇

半年来，我乡以稳定低生育水*，提高出生人口素质为目标，认真落实村为主，进一步规范生育秩序，完善了经常工作机制，实现了人口与计划生育工作的有效管理与服务，完成了年初制定的各项目标，现将半年工作总结如下：

一、人口指标完成情况

20xx年上半年度我乡共计出生36人，其中一孩出生22人，政策内出生22人，二孩出生14人，政策内出生13人，政策外出生1人，符合政策生育率。累计出生男孩18人，出生女孩18人，人口性别比为100：109，累计死亡53人，人口自然增长率‰，出生多胎率0%，独生子女领证率。全年落实各种节育措施72例，其中上环62例，取环0例，人工流产10例，补救率，综合避孕率。

二、各项工作开展情况

1、基层队伍建设

2、流动人口全员信息录入工作

3、认真落实“三组两全”包保责任制，全面遏制偏高的出生人口性别比。

一是建立了终止妊娠药品准入制度，终止妊娠审批制度；二是抓好孕情管理，全面落实“三级两全”包保责任制，落实孕妇包保责任人，实行全程跟踪服务。我乡的人口出生性别比，120：100，112：100，105：100，102：100，是90：100，而现在是100：109，人口出生性别比有了明显的下降趋势。

4、利益导向机制逐步健全

至20xx年上半年全乡共有219对夫妻领取了独生子女父母光荣证，新增奖励扶助对象24人。

5、继续开展“民心工程”，即：免费为农村已婚育龄妇女生殖健康检查。

由计生办牵头、县服务站医生组队，医生6人，检查车一辆，从4月30日开始，历时18天先后对原来16个村、49周岁以下农村已婚育龄妇女进行b超、乳透、妇科三项免费检查，参加检查3343人，占已婚育龄妇女总数的91%，查邮各种患病695人，基中患乳腺病69人，妇科病568人，b超查出疾病58人，服务队医生针对育龄妇女不同病情，都提出了合理的治亲疗建议。

6、创新避孕药具管理工作

社会事务科工作总结 第二十九篇

在党工委、管委的正确领导和业务部门的具体指导下，**年度开发区人口和计划生育工作取得了一定的成绩，得到了市委、市*的表彰奖励，为此我们倍受鼓舞。3月25日上午全市人口和计划生育工作会议结束后，我们进一步明确了工作重点和工作方向，也更加感到肩负责任之重大，目前，人口和计划生育工作呈现出前所未有的复杂局面，人口惯性增长势头依然强劲，人口规模将持续扩大；群众的生育意愿和生育政策之间的差距仍然较大，随着招商引资工作的全面开展，区内流动迁移人口持续快速增加，低生育水*面临反弹的严峻风险。为此，年内除一如既往地干好基层基础等常规工作外，仍将把居委会的计生管理和个体私营业主列为工作重点，并要求各村居、单位、企业进一步明确自身工作职责，搞好排查摸底工作，建立违法生育预警机制，对排查出的有生育愿望的人员实行重点监控，确保不离视线，坚决杜绝计划外出生。

一、提高认识，快速行动，积极参与全市清理整治活动

2月11日、25日，市计生局连续召开计生办主任会议，部署在全市集中开展计划生育清理整治活动，计生办高度重视，专门向管委办公会议全面汇报了人口和计生工作的严峻形势。3月份，我们出动宣传车5天、印制宣传品7000份、悬挂宣传横幅250余米，并要求村居每天三次播放市局录制的“*”，在全区形成了严厉打击违法生育的高压态势，有力地配合了全市的工作，对区内违法生育人员产生了很好的震慑效果，违法生育人员衣某某慑于压力，主动一次性缴齐了应征社会抚养费87030元；房某某尽管经济困难，也主动申请分期缴纳，第一笔XX0元已缴齐。与此同时，根据市局确定的重点工作，重新修订完善了“人口和计划生育工作目标责任书”，并组织与村居、企业、驻街单位等重新签订，进一步加大了各级计划生育工作考核力度，使各项工作做到有规可依、有章可循，同时明确了*、民政、工商等部门的职责，形成了齐抓共管的合力。

二、切实抓好孕环情监测、社会抚养费征收等重点工作。

1、孕环情监测工作。在今年春季孕环情监测工作中我们抓了以下三个方面，一是严把参检人员身份关。孕检时由村居计生主任带队，育龄妇女本人持服务手册、本人身份证进行孕检，杜绝了冒名顶替现象的发生。二是把好参检人员数量关。每次孕检提前两天通知育龄妇女，对当天未能参加孕检人员，及时下达限期检查通知单，由村级计生主任负责送达本人。三是加强漏查人员管理，提高孕检率。对下达限期检查通知单后仍未参加孕检的人员，责成村级计生主任摸清其未参检原因，必要时购置尿检试条进行尿检，直到参加孕检为止。截至目前，我区应查育龄妇女数5211人，已查 5178人，查体率达99。37%。

2、计划外怀孕人员终止妊娠工作。对发现的意外妊娠人员，管委与村居统一思想认识，统一行动，千方百计做好计划外怀孕人员终止妊娠工作。**年以来，我区共有21名计划外怀孕人员做了终止妊娠术。

3、长效措施落实工作。4月1日上午，我们召开了由村居主要负责人、计生主任参加的专题会，专门布置长效节育措施落实工作，明确规定村居该项工作将直接与工资、奖金挂钩；同时，印制宣传品张贴到四个居委会的每个楼道，发放到重点人员，大造声势，形成合力；计生办内部重新进行帮包分工，每名工作人员重点帮包5—7个企业，5月30日前，除督促帮包企业常规工作外，重点督促企业突击长效节育措施落实，下发管委文件，要求入区企业重点突击该项工作，为调动企业积极性，决定原应由企业负担的手术费用一律由管委根据政策报销。

4、违法生育隐患排查和社会抚养费征收工作。

结合与*落户信息、防疫信息的比对，我区对违法生育隐患每月排查一次，做到早发现、早解决，力争将问题解决在萌芽状态。对通过清理清查已经明确的违法生育人员，充分调动区、村两级的积极性，依法征缴社会抚养费。

社会事务科工作总结 第三十篇

一、以紧急救助为重点的社会救助工作扎实有效

20-年，我市先后出现四次大的洪涝灾害，尤其“7。6”、“9。17”两次特大洪灾最为严重，特大暴雨致使全市191个乡镇274。15万人先后受灾，造成直接经济损失64。73亿元。灾害发生后，全市各级民政干部在第一时间深入灾区查灾，多次向省、部领导汇报受灾状况，得到中央和省支持，民政部先后两次紧急启动国家四级救灾应急响应，下拨临时生活救助、农房重建资金38257万元，有力保障了受灾群众有饭吃、有衣穿、有医疗、有临时住所;下拨冬春救助资金3115万元，用于92。12万因灾生活困难的群众，确保其安全温过冬。切实做好减灾、备灾工作，加强了救灾志愿服务队伍建设，全市救灾志愿服务队伍达1400人。切实落实全省防灾减灾人才的培训工作，全年参加省组织的灾害信息员培训人员达60人，并有36名-透过民政部组织的民政系统灾害信息员四、五级职业技能鉴定考试。完善了自然灾害救灾应急管理工作预案，做到灾害发生后，及时、准确启动救灾应急响应，自然灾害得到妥善处理，人民生命财产得到有力保障。

20-年，我市对长期大病患者、精神病患者、重度残疾者或其家庭经过调查核实确属生活困难者纳入了低保，新增18438户38721人，城乡低保实现应保尽保。督促指导各区县提高了低保标准，认真做好了农村医疗救助“一站式服务”工作，用心探索建立城乡医疗救助标准统一的医疗救助制度;城乡低保实现了“应保尽保”下的规范化、动态化管理。全市有53581户136265人享受城市低保待遇，累计月人均补助178元。全市有112482户345826人纳入农村最低生活保障，累计月人均补助80。6元。

完善贫困群众大病医疗救助机制，预防和遏制贫困人口因病返贫。20-年，继续资助城乡低保对象、五保户参合参保38320人196万元，对低保对象中的特殊疾病、重症病人和“三无”对象进行门诊救助297600人1183万元。对农村低保、五保、低收入重病患者、重度残疾人、低收入家庭老年人等困难群体正在逐步取消医疗救助病种限制，提高了城乡大病医疗救助标准，由5000元提高到10000元。城市医疗救助按城市低保人数计算年人均救助水平达222元;农村医疗救助按农村低保五保人数计算年人均救助水平达198元。新建、改扩建敬老院11所;新增敬老院床位748张;新增集中供养五保对象682人;集中供养床位率达42%。

完善临时生活救助机制，确保贫困人口应急保障落到实处。市政府出台了《关于建立健全城乡困难群众临时生活救助制度的意见》，对因灾因病、劳动力缺乏、教育开支过大的贫困家庭以临时救助和低保救助为主，其他贫困对象以开发式扶贫为主。县区财政按农村人口总数每人每年1元的标准预算临时救助资金，建立起临时救助专户，有效帮忙突发性困难群体应急救助。采用“一户一策、一户一法”的帮扶措施，因户因人培育致富潜力，变“输血式”帮扶为“造血式”帮扶，增强“造血功能”，帮忙农村低保户从根本上摆脱贫困，20-年全市农村有2449户8329人摆脱贫困退出低保。

养老事业发展迈出突破性步伐。报经市政府常务会议批准印发了《巴中市鼓励社会力量兴办非营利性养老福利机构实施办法》，对全市养老事业质和量的建设发展及管理发挥了极大的推动作用。全面建立孤儿保障制度。对贴合条件的1830名孤儿全部纳入全国儿童福利信息管理系统，并享受了孤儿生活保障待遇，及时将新增的孤儿纳入“孤儿保障大行动”，继续实施“明天计划”、“重生行动”、“疝气康复手术”，对93名贫困家庭唇腭裂患儿和福利机构患儿、贫困家庭疝气儿童成功实施手术。加强了对福利企业的管理，全市福利企业安置职工178人，全年实现销售收入2450万元，创利税139万元，在全市用心开展养老服务示范社区的建立工作，巴州区南坝社区评定为“四川省养老服务社会化示范社区”。向全社会发起倡议，用心组织“7?6”及“9。17”特大洪灾募捐活动，募集善款145万，帮忙灾区人民度过难关。接收台湾慈济慈善事业基金会捐赠价值300多万元的物资，惠及5。1万灾民。全市共资助48名贫困学生，分别获得3800-4200元福彩慈善助学金;推荐17名孤儿到省志翔职业技术学校学习。全年销售福利彩票8070万元，为社会福利事业的发展筹集了福彩公益金700多万元。

出台了《关于认真做好为老办实事工作的通知》，将二十项为老办实事工作落实到老龄委成员单位，推动了老年人乘坐公交车实行优待等一系列涉老政策的落实。深入开展第三轮省级敬老模范县(区)和市级敬老模范乡(镇、街道)的建立活动，推荐上报南江县为四川省敬老模范县，市政府命名了50个敬老模范乡镇，市老龄委表彰了16个单项工作先进基层单位，在全社会构建起良好的敬老爱老社会环境。切实开展好敬老月和重阳节各项活动，市委李刚书记率领市委、市政府相关领导看望慰问老人，全市受慰问老年人约1000余人，发放慰问金近10万元。老年文体活动如火如荼，巴中市巴州区老年大学在城乡社区举行老年文艺节目表演，平昌县开展敬老征文评选活动，用心倡导新孝道文化。在全省率先出台了《关于加强基层老年人协会建设的意见》，加强基层老年人协会的管理，提高基层老年人协会建设水平，发挥基层老年人协会在维护社会稳定和加强社会管理中的重要作用。

二、以双拥建立为重点的国防服务工作富有特色

在20-年第二轮建立为省级双拥模范城，平昌县、通江县建立为省级双拥模范县，南江县、巴州区建立为省级双拥先进县区且为全省实现双拥建立“满堂红”的市后，进一步提出了建立全国双拥模范城的实施方案，相关工作正在有序、有力、有效推进，并获得省双拥办双拥文艺调演组织奖。

完善抚恤补助标准自然增长机制，确保重点优抚对象与人民群众生活水平同步提高。对全市20220名带病退伍军人、9381名参战人员、2663名襄渝铁路矽肺病民兵民工发放了生活补助，10558名年满60周岁的农村退役士兵纳入老年生活补助范围。把川陕革命根据地红军烈士陵园基础设施建设当作当前重要的政治任务，派出干部驻守王坪，现己完成80%的工程量。规范和完善了优抚政务公开，公开面到达100%。按时、足额兑现了抚恤补助标准，加强了优抚经费的管理，扎实做好了涉军维稳工作;完善了重点优抚对象医疗费用“一站式”即时结算服务工作;加强了光荣院、优抚医院、烈士纪念建筑物管理，出台了《巴中市光荣院管理办法》，完成了烈士纪念设施普查工作;对一至四级残疾军人住房状况进行了普查，建立了信息档案。

城镇退役士兵接收安置率达100%，全面开展了退役士兵职业教育和技能培训。全市共接收20-年冬季退役士兵1631人，其中农村退役士兵1018人，应在城镇安置613人。全面完成了军休干部接收安置计划;用心开展了争创军队离退休干部休养所“规范化建设”活动，落实了军休干部政治、生活待遇和军休安置政策;1-4批军休干部住房改革完成率达100%;完成了军休所灾后恢复重建任务。市军休干部用心参加全省军休干部门球赛。

三、以实现公开公平公正为重点的社会管理深度推进

用心探索城乡社区社会管理的创新工作，并取得了初步成效。在市委召开的全市加强和创新社会管理工作会议上作了典型发言，得到市委主要领导的充分肯定。创新民主机制，还权于民推动公正。在村级组织成立村民监督委员会，有效监督救灾、救济、优抚、低保、五保人员的资格初评，各项民政政策法规的宣传、救助工作落实状况的监督等，构成了“村党组织领导、村民民主决议、村委会落实”的分权制衡的新型社会救助机制。严格工作流程，规范程序促进公平。设立了“户主申请、村民监督委员会调查评议、村民委员会核查公示、乡镇民政办审查公示、乡镇人民政府审定报批、县区民政局审批”等工作程序，严格的社会救助对象确认流程促进了公开公平公正，群众对民政工作的满意率明显提升。推行阳光民政，健全体系确保公开。创立了“救助政策、办理程序、救助标准、救助对象、投诉电话、举报信箱”六大公开监督体系，利用村务公开栏、宣传栏、新闻媒体等，将低保、五保等救助政策、办理条件、保障标准、申办程序公开，设立咨询监督电话，随时受理咨询、信访和投诉，理解全社会监督，使基层救助工作全方位透明、全过程公开。同时，还聘请了101名民政监督员，他们有权审核档案、随机抽查、入户调查，重点抽查低保、五保对

象认定是否准确，程序是否规范公开，操作是否民主公正等事项，以确保将社会救助政策不折不扣地落到实处。

切实依法做好了社会组织登记备案工作，支持社会组织发展，引导社会组织参与社会管理和服务，完善社会组织年检制度，年检率达98%，对违法社会组织查处率达100%、非法社会组织取缔率达100%;用心推进了行业协会商会改革和发展，做好了行业协会商会与业务主管单位在职能、职责和人、财、物等方面的分离工作;贯彻落实了《四川省社会组织行为失信惩戒制度》，开展自律诚信建设活动。95%的社会组织已制定落实《制度》的具体措施，完善了法人治理结构。深入开展了社会组织创先争优活动，实现党组织覆盖率达72%以上;做好了“小金库”治理“回头看”工作，建立健全了防治“小金库”的长效机制，坚持将“小金库”治理工作常态化。

社会事务科工作总结 第三十一篇

今年来，在xx市委、市*的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为*分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：

一、把民政工作做到实处，真正体现到“上为*分忧，下为百姓解愁”。

（一）做好救济工作。首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，村委会困难户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。*时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表*送去温暖。

（二）做好优抚工作，稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役军人85人，烈属3户、病故军属2户，复员军人8人，伤残退伍军人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。

（三）做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。

我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。

（四）做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理，搞好殡葬改革，维护xx中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市政局殡管所和*部门，认真处理本辖区所出现的`无名尸。工作主动负责，为殡葬改革工作做出贡献。

二、做好老龄工作。

树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念，使老年人老有所乐，有、有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用，经常与恩城离退休干部沟通，并定时召集老干部召开座谈会，使他们对办事处工作提出宝贵的建议，为办事处出谋划策，更好地促进办事处的经济发展。

社会事务科工作总结 第三十二篇

新年伊始，我乡社会事务工作在乡党委、*的正确领导下和市民政局的精心指导下，按照社会事务相关要求，结合我乡实际情况，通过抓重点，克难点，创亮点，切实做好民生保障、基层*建设、维护涉军群体稳定等工作，圆满完成了20xx年一季度的各项工作。现将工作总结如下：

（一）着眼于改善困难群体的基本生活，切实做好民生保障工作。

一是认真落实政策，规范城乡低保管理。为真正建立规范、公正、有效的城乡低保制度。根据省、州、市统一部署，20xx年1月将我乡的城乡低保保障标准农村从1350元/年提高到1500元/年、城市从310元/月提高到340元/月。为深入细致做好收入核查工作，按标施保，分类施保，应保尽保。全乡统一标准、尺度，集中时间，集中人力，严格执行以户为单位的申报、审批和“四榜”公示的程序，规范运作，切实做到不重保、不错保、不漏保、不拆户、不并户，不*均分配。将农村年人均纯收入低于保障标准1500元、城市月人均纯收入低于保障标准340元的城乡困难家庭按实际收入补差的救助方式全部纳入低保范围，对零收入家庭按标准足额保障，应保尽保。经过我乡全体干部职工的全面核查，对超出低保线及已死亡的7户14人进行了核退，对因病因灾致使家庭困难，人均年收入低于低保标准的5户12人纳入了低保范围，目前全乡农村低保户共计278户537人，城市低保共计2户2人，建卡建帐等后续工作也已基本完成，力求进一步规范农村低保规章制度，严格操作程序，实行动态管理，实现科学、规范化管理目标。确保农村低保“应保尽保，应退尽退”。

二是坚持公正公开，使救灾救济工作阳光化。20xx年，是大旱之年，全乡因灾粮食减产严重，贫困人口增多，因此，救灾救济工作是去年年底至今年年初我乡的一项重要工作。今年，乡党委、*高度重视救灾工作，加强了领导和管理力度，调整了工作思路，从关系到我乡社会稳定和经济建设的大局出发，多层次、多渠道、多形式地开展此项工作，由乡级严格把关，坚持集体研究、审查和评定，严格把好救济款物的发放，坚持“四公开一监督”的原则，做到专款专用，重点使用，不优亲厚友，不作他用。健全完善了乡村两级救灾救济组织机构，实行了贫困救济对象跟踪服务制度。与此同时加强了灾情的调研力度，组建了村级灾情报送联络员，严格按照冬春救济粮实施方案执行，具体抓好灾情工作，使救灾工作能顺利地开展。

从去年12月底到现在，我乡从困难群众衣、食、住三方面出发，通过多种形式的救济渠道，进一步推动了我乡民政社救工作的开展。四个月以来，共救济281户410人（次），发放救济粮24040斤，发放衣物30余件，被子4床，为192户生活困难群众发放煤炭补助金35200元，一季度，为13户特困群众落实了医疗救助，从而有效地促进了我乡各项救济工作，更好地为我乡经济建设提供服务。

（二）着眼于维护优抚群体的合法权益，做好涉军群体的待遇落实和稳定工作。

一是营造拥军氛围，弘扬民族精神。4月1日下午，岔河乡副乡长祝立发同志以及岔河乡双拥工作小组成员来到福泉市革命烈士陵园，举行了以“缅怀革命先烈，弘扬民族精神”为主题的清明节扫墓活动。为**事业而英勇献身的烈士们敬献了花圈，举行了集体默哀仪式。隆重祭奠为民族*、国家富强、人民幸福而英勇献身的革命先烈，表达全乡人民缅怀革命先烈，共创美好明天的坚强决心。

二是听取民心民意，做好优抚对象稳控工作。此项工作的重点就是自卫反击战参战人员的稳控工作。我乡岔河村马曲组村民张福国，系我乡退伍军人，申请办理退伍军人伤残证。事务办主任覃志全获悉此事后，及时上报乡领导，2月17日，由我乡*乡长胡莲碧同志、社会事务办负责人覃志全同志陪访到省民政厅为其办理。乡双拥办积极地当好乡党委、*和上级业务部门的参谋助手。积极地将上级各项精神传达到群众中，同时及时地将群众需求反馈到上级，保证双拥工作目标落实到实处，也保证优抚对象的想法反映到上级*，让他们的愿望能实现。

（三）着眼于巩固基层*建设，认真抓好村务公开和和谐社区建设。

抓好村委会建设是促进村民自我管理、自我教育、自我服务的一个好途径，根据各村的实际情况，乡制定了岔河乡村委会建设实施方案，加强了对村委会的管理力度，特别是加大对村委财务的清理工作力度。今年，各村都能较好地按照村规民约处理村级各种问题。

今年，我乡加强了对村级村务公开专职人员的管理，充分发挥其作用，保证村务公开工作进一步规范，能公开及时，实现了村民参与、群众监督，公开材料能按时上交乡事务办，今年完成岔河村居委会建设工作，同时启动瓮赏村。

（四）着眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登记档案完整性。

20xx年第一季度，我办继续加强《婚姻法》的宣传力度，严格依法管理，依法办理婚姻登记，保证婚姻登记工作有法可依，正常有序地开展。针对我乡少数民族婚俗习惯，加强了对少数民族违法婚姻的清理工作，与我乡计生办互通信息，办理结婚的对象要携带计生办证明方可予以办理，改善了我乡计生问题，提高了全乡婚姻合法率，进一步规范了我乡的婚姻登记工作。截止4月12日，全乡共办理28对合法婚姻，其中补办6对，办理6对离婚，无婚姻登记1起，登记合格率100%。

（五）着眼于无人赡养老龄人口，确保老年人生活无忧。

我乡人口少，老龄人口也相对较少，但都比较贫困，为抓好老龄工作，乡党委、*也非常重视，明确了分管领导和工作人员，完善了各项工作制度。今年低保提标工作开展时，将无人赡养老人纳入我乡低保共计3户6人。并及时向上级反馈工作情况，取得了一定的成绩。

（六）、存在的不足和下步的打算

今年，通过努力，各项工作都有一定的起色，但还存在许多的不足和问题，主要表现在：

一是我乡地处边远山区，经济落后，贫困人员较多，群众经济底子薄，群众抗灾救灾能力较低，灾情意识淡薄，在今年又发生了十年难遇的旱灾，使我乡救灾救济工作存在极大的困难和被动；

二是办公室人员业务知识还不够熟，影响了工作的进度；

三是村干部业务知识不够全面，对政策的了解还有差距；

四是我乡辖区内无任何厂矿、企业和其他行业人员，不能完成这部份优待金的收取，使我乡优待金费有限。

针对以上存在的不足和问题，将做好以下步工作：

一是以国发2号文件精神为指导，以民政基层窗口单位行风建设为契机，继续完善各项工作制度，加强办公室人员管理，强化办公室服务意识；

二是拓展思路，继续加强救灾救济工作的管理。今年我乡灾情严重，救济面宽，任务重。在明年，将结合实际，继续制订一套有效的解决困难群众生产生活的社救措施，切实抓好我乡的社救工作；

三是继续加大优抚工作的管理力度，深入为优抚对象解决“三难”问题；

四是全面培训村级干部业务知识，进一步完善村级*建设工作；

五是加大新婚姻登记条例的宣传力度；

六是加强办公室人员业务知识的培训力度，提高工作人员的业务技能。

社会事务科工作总结 第三十三篇

今年来，在xx市委、市*的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为*分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：

一、把民政工作做到实处，真正体现到“上为*分忧，下为百姓解愁”。

（一）做好救济工作。首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，村委会困难户房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。*时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表*送去温暖。

（二）做好优抚工作，稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役军人85人，烈属3户、病故军属2户，复员军人8人，伤残退伍军人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。

（三）做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。

我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。

（四）做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理，搞好殡葬改革，维护xx中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市政局殡管所和*部门，认真处理本辖区所出现的无名尸。工作主动负责，为殡葬改革工作做出贡献。

二、做好老龄工作。

树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念，使老年人老有所乐，有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用，经常与恩城离退休干部沟通，并定时召集老干部召开座谈会，使他们对办事处工作提出宝贵的建议，为办事处出谋划策，更好地促进办事处的经济发展。

社会事务科工作总结 第三十四篇

一、进一步加强政治理论学习，不断提高自身综合素质

一年来，我进一步学习了*理论、“*”重要思想和科学发展观;学习了党的十七届四中、五中全会精神;学习了国家的法律法规和党的各项方针、政策;学习了科学文化知识和工作业务知识。通过理论学习，使我的自身综合素质和工作业务水*得到了进一步提高。

二、切实履行国家公务员职责，认真搞好各项本职工作

20xx年，我一方面不断学习国家法律法规、政策和业务理论知识，另一方面还把所学的理论全部用于工作实际中，兢兢业业地搞好自己的本职业务工作，努力完成了各项工作任务：

(一)食品药品安全工作

20xx年度，我按照县*食品安全工作目标考核责任书和药品监管委托执法协议的要求，认真履行职责，切实搞好全镇辖区内食品药品安全工作，使我镇未发生一例食品药品安全事故，确保了全镇人民群众的饮食用药安全，为*安荣昌、*安清江建设做出了积极的贡献。主要工作：

一是积极组织、协调并参与全镇食品药品安全大检查工作共11次，对全镇食品药品安全存在的隐患进行了彻底排查;

二是全面落实农村加宴申报管理制度，全年共申报管理农村加宴152户次;

三是认真开展了学校集体食堂食品卫生清理整顿工作;

四是按照要求积极认真办理了餐饮服务许可证1户;

五是积极与镇有关部门配合，利用全国法制宣传日、综治宣传月、食品安全宣传周活动等开展《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、食品药品安全知识和宣传咨询服务活动，全年共6次;六是加大了对游医和保健食品宣传活动的打击力度;七是对各村卫生室药品安全工作进行检查和督促共16家次;八是对全镇5家药品经营店、2家个体诊所、10个村卫生室等进行建档管理;九是加强了对全镇食品药品安全协管员和农村厨师、餐饮服务行业从业人员的培训。

(二)*工作

20xx年xx月，镇党委*安排我到综治*办工作。因工作需要，xx月份本办公室王善超同志被借用到县环保局工作，因此，我一人肩挑二人的工作，将*、法建、食品药品安全工作担子全部一个人扛下。但是，我不怕苦，不怕累，对工作高度负责、兢兢业业，认真抓好各项工作：

一是*稳定工作，我刻苦学习*条例、学习业务知识;

二是走村入户，调查处理每一件群众*、*问题，全年共处理2件;

社会事务科工作总结 第三十五篇

今年来，镇计划生育工作在镇党委、*的高度重视和市*的关心指导下，通过全镇计生工作人员的共同努力，我镇计划生育工作在不断的得到改观,基础性工作在逐渐加强,现就这半年计生工作总结如下:

一、有关指标执行情况

1、截至6月30日，全镇共出生人口82人，其中一孩66人，一孩率75%率，二孩16人，二孩率25%；男孩40人，女孩22人，性别比为103，全镇共死亡58人，人口继续呈缓慢增长。2、全镇新婚60对，其中女性晚婚39人，晚婚率为，与去年同期基本持*。

3、节育情况，全镇共出生一孩62人，在其内应上环皮埋55人；已落实55人。期内全部落实上上环措施。二孩应落实绝育手术10人，已落实绝育手术9人，有禁忌证1人，

我镇上半年各项指标运行*稳，出生人口的政策符合率及长效节育措施落实率都达到了预期目标，性别比正常，并不存在人工性别筛选问题。晚婚人数增多，晚婚晚育观念进一步深入人心。人口呈现负缓慢增长的趋势

二、具体工作的开展情况

1、做好计划生育的基础性、常规性工作，镇计生办根据年初的计划，积极督促村专干做好四次孕检工作，做好育龄妇女的信息检查、流动人口的摸底、登记、孕情跟踪服务，以及计生基础知识和相关优惠政策的宣传工作，督促服务所做好术后随访、环检以及相关的常规工作。同时加大对村计生工作的督查、自查工作，认真贯彻落实村为主。

2、认真贯彻落实各种优惠政策，真正让计划生育户享受到国家的温暖。

奖励扶助，是党和国家对*后多个时间段遵守计划生育政策的家庭给予补助的政策，这项工作影响面广，镇计生办严把政策关，严格操作程序，大力宣传政策，及时把符合政策条件的计生户纳入奖扶范围，努力把人民的利益谋划好。积极协调、多方筹资，对全镇的独（双）女困难户进行了慰问，并积极协调民政部门，将独（双）女困难户列入低保，全额兑现了独保费和放弃二孩指标一次性奖励资金6000余元。

3、积极开展优质服务，为广大的育龄妇女提供生殖健康服务

我镇精心准备，积极开展生殖保健活动，先后联系了市健康大楼、红十字医院来我镇对全镇的广大妇女义诊，提供生殖健康服务，受到广大育龄妇女的一致好评。

一年来，镇计生办在镇党委、*的领导下，在市*的关心指导下，我镇的计生工作虽然取得了一定的成绩，但同时与其他先进乡镇相比，仍存在着一定的差距，我们将在下半年的工作中，立足本职，常抓不懈，争取更上一个新台阶。

社会事务科工作总结 第三十六篇

今年以来，在镇党委*的正确领导下，人口计生工作以科学发展观为指导，创新工作思路，完善工作机制，健全基层基础，注重优质服务，人口计生工作迈上新台阶。

一、考核指标保持领先

20xx年元至12月，全镇共计出生341人，其中一孩285人，二孩56人，人口出生率‰（市目标控制在‰以内），符合政策生育率（市目标94%以上），其它主要指标如出生统计准确率、避孕措施落实率、流动人口管理率、独生子女光荣证领证率均按照市目标全面完成。

二、争先创优成果显著

深入开展争先创优活动，反复强化“单项争第一，整体创一流”的争先意识。积极争取奖项，2月份获得济源市计划生育三到位先进镇荣誉，4月份被团市委授予市级青年文明号荣誉，8月份获得河南省阳光计生先进单位荣誉，11月份被推荐为济源市人民满意基层站所。积极争取项目，前荣村被确定为河南省小康工程基地，12月初市*副*、*主任前来考察并给与充分肯定。

三、依法行政扎实推进

一是认真做好社会抚养费和行政处罚工作，进一步规范程序和标准，同时做好案件办理。二是认真做好利益导向落实。独生子女奖励金按时按标准发放，共发放772户，金额34752元，兑现率1%；全镇新增奖励扶助对象7人；完成新农保登记申报32人；新农合独生子女户登记申报1183人，双女户584人；独生子女意外保险399户；审核上报独生子女户中考加分85人。三是以创建人民满意基层站所为目标，深化阳光计生行动。

四、优质服务不断提升

一是利用春、秋两季开展优质服务集中活动，共完成结扎19人，皮埋27人；二是开展孕前免费优生健康检查，为34对夫妇办理免费检查证明，占年任务的；三是及时做好生育证办理，截止目前共办理一胎生育证42个，二胎生育证146个；四是做好药具免费发放工作；服务好市指导站下乡免费检查工作。五是结扎后遗症鉴定。组织4名对象参加市结扎后遗症鉴定，使结扎后遗症对象能够及时得到国家的扶助。

五、各项工作全面完成

一是做好流动人口管理工作，办证69人，育龄妇女签订合同16人。二是全员人口信息核查工作，共核查重复人口3余人，补登人口信息工作正在进行。三是组织人员参加全市依法行政工作、全省公共服务*台集中培训和全省科技大练兵活动。四是协会和村民自治。对镇、村计生协软硬件资料进行规范，上报协会先进经验材料。

六、计生宣传深入人心

一是加强宣传阵地建设，在镇计生服务中心和各村新安装宣传栏，并及时更换宣传版面。二是印发了计划生育政策法律宣传品2份，发放到群众手中。三是利用重大节日，如三八节、世界人口日、重阳节，悬挂宣传横幅，走上街头开展服务活动。四是做好媒体宣传报道。

社会事务科工作总结 第三十七篇

一、我在会计师事务所的主要经历我是很多年前加入了一家大型的国内知名会计师事务所会计师事务所工作总结。

岗位是做人力资源的会计师事务所工作总结，入职从一名专员做起，一路走到了部门副职。

实操过不同专业模块，也负责过许多跨部门、跨城市的大型项目。

后来离开也是因为职业发展上的考虑，比较可惜，我们那时候有个很棒的团队，大家在一起共事做得很开心。

这六年的事务所经历至今难忘，算是我职业生涯中非常关键的一段。

二、我在事务所学到了什么？从这六年的经历来看，事务所教会我很多知识技能与做人的道理。

1、学会了用财务思维考虑问题

会计师事务所基本上都是财务专业背景的同事，所以我经常和他们打交道，从很多优秀的财务人身上学习，了解他们的思维模式。

首先，财务思维教会了我做事严谨，因为我的同事都是去客户单位做审计的，所以他们对工作的合规要求看得很重，原则性比较强。

其次，财务思维让我学会了善用数据表格来分析问题，例如以前看三张财务报表都完全不懂，现在至少皮毛能有所了解。

2、实现了从入门到专业化提升的重要一步

作为事务所来说，专业就是公司的一项核心价值观。对我这样的hr来说也是一样。

在事务所这些年，我有幸得到领导的支持，到合模块进行轮岗，专业化水*迅速提升。

这离不开自己的努力，更是公司的*台影响了我。

3.认识了一群优秀的人

我工作的那家事务所，优秀的人才很多，无论做业务的还是做职能的。

所以和他们接触过程中，我会去效仿别人好的做法，改进自己的不足。

虽然目前已经离职了，我和原来的伙伴们还经常在接触，讨论交流一些问题等。

这对我的帮助和影响很大！

写在最后以上就是我的一些个人经历和感悟。希望能帮到准备加入事务所的职场朋友们！

社会事务科工作总结 第三十八篇

xx，在乡党委、*的正确领导和上级部门的支持帮助下，乡社会事务办紧紧围绕民政、残联工作的中心任务，突出重点抓落实，主要做好了以下几项工作：

一、民政工作

1、按照上级部门要求，1-10月共发放各类补助款1285644元，其中：参战退役军人、复退军人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的稳定。

2、积极做好困难群众“彩虹行动”的摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。

3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200-300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍军人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。

4、集中精力搞好了20xx度低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单独申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。

5、做好“双拥”工作及其他慰问走访工作。一是在“八一”建军节时期对全乡烈军属、复员退伍军人进行了走访慰问;二是对全乡低保、困难家庭进行了“夏季送清凉”活动;三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。

二、残联工作

1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和*的关怀送到他们手中。

2、在3月份开展了“白内障”患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难“白内障”患者进行康复复明手术。

3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。

4、组织参加了第三届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。

5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。

6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予政策帮助，使他们能早日走上致富之路。

三、xx年工作计划

1、办好第七期残疾人培训班，增强残疾人就业技能;

2、搞好康复达标示范乡建设，力争通过上级检验;

3、做好困难群众春节慰问工作;

4、对照工作目标考核办法，进一步查漏补缺，完善基础台账的归纳整理工作;

5、按照上级部门和乡党委、*的工作要求，做好社会事务办的日常工作和专项性工作。

社会事务科工作总结 第三十九篇

20xx年，是我所于20xx年9月彻底脱钩后的第一个年头，我们事务所在省注册税务师管理中心和省注册税务师协会的领导和关心下，在市地税局的指导和监督下，抛弃依附思想，树立竞争意识，依靠全体事务所人员的共同努力，取得了初步的成效。回顾过去一年，主要收获如下：

一、严把审核关，抢占市场份额

20xx年10月开始至20xx年3月，我所主要业务集中在财产报损审核，由于现在注税行业面临的竞争非常激烈，除税务师事务所之间的竞争外，来自会计师事务所、财务咨询公司等中介机构的竞争也非常激烈，因此，财产报损这块业务不少会计师事务所也争着做，税务师事务所的垄断优势已不复存在。要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须凭借执业水*、队伍素质、审核质量、规范的服务流程为客户提供优质服务。因此，我所根据以往的审核经验，及向周边县市先进的税务师事务所取经学习，进一步规范了有关的审核程序、审核质量，严把审核关，派专人对企业报损的各项目其合法性、真实性进行逐项调查、核实，做到资料齐全，手续完备，出具的审核报告真实、合理，并实施三级复核制度，以保证各项审核业务不出现质量问题，报批到各分局、市局的审核资料无一份退回，并得到了报批部门的称赞。而有的会计师事务所由于经验及专业不同，出具报告粗糙，资料不全，退回较多，最后企业还是找到我所要求重新审核，我所的执业水*也得到了企业认可，赢得了市场。全年为企业出具审核报告135份，审核金额5464万元，为事务所今后的发展打下了良好的基础。（今年年底的财产报损由于税务局通知较晚，我所根据国家_13号局长令《企业财产损失所得税税前扣除管理办法》12月中旬开始做鉴证的基础工作，到20xx年1月实施审核）。

二、引进人才，强化培训，提高综合实力

三、当好企业参谋，为企业服务，为国家把关

目前我们事务所业务范围除了代理记账（全年收入81330元，其中预收帐款05—60年跨年度37720元）、代理电子申报（全年收入66970元）、财产报损审核（全年收人235757元）等常规业务外，亏损认定，纳税审查、财税咨询、税务顾问业务收入在总收入中也占有很大比重。在20xx年3月中旬我所首次受托对企业进行所得税亏损认定，指导了71户企业按税法规定将应纳税所得额调增11633732。5万元，调减141166。6万元，在有效防止国家税收流失的同时，维护了企业的合法权益。如XX市第二建筑安装工程有限公司第五分公司，20xx年年末会计利润—88281。41元，通过我所审核，涉税调整事项合计应调减应纳税所得额103102。43元，调整后的`税务会计利润为—191383。84元。并且我们把业务调整为纳税审查，特别是配合稽查预告自查的业务，通过努力，这项业务的发展态势良好，有多家企业委托我们协助自查。通过审核，通过我们的协查，一方面纳税人尽可能的避免了自查不到位而受到的处罚，另一方也弥补了税务检查力量的不足、检查面不宽的情况，同时增加了国家税款的收入，也使事务所有了用武之地，创造了一定的经济效益。其中如XX市经济实用房开发中心，20xx年年底帐面反映累积亏损—1813577。87元，20xx年未会计利润—14389171。25元，后经我所审核，调增涉税应纳所得额34373967。85元，企业补税1仟多万元。亏损认定、纳税审查（全年收入191250元）。在亏损认定和纳税审核过程中，还为我们事务所羸得了另一项业务——税务顾问，由于我们代理人员在工作中为企业正确合理纳税当好了参谋，及时向企业传递税收和会计信息，并提供相关的业务辅导，因此有不少企业主动要求与我所签订顾问协议，（全年顾问费收入301300元其中预收帐款05—06年171000元），象宇利达房产公司、特蕾芙布艺品公司、市沙家浜华鹰印染织造有限公司、市宏大热电有限公司、宏大纺织印染有限责任公司、泰盛房地产有限公司、江苏XX建筑装饰工程公司、金土木XX工程公司等等，他们都认为，税收政策较为复杂，又经常变化，要企业会计熟知税法，不出半点差错，确实勉为其难，有了税务顾问，通过每年定期看帐查帐，搞内部审核，就能把很多问题解决在税务检查之前。

我们的工作虽能得到企业的认可，感到欣慰，但也感到执业质量责任的重大。对我们税务代理人员的要求更高，我们的工作既是为企业服务，也是为国家把关，运用专业知识推动纳税人依法纳税是我们的责任。既保护国家利益，又维护客户的合法权益。

四、规范管理，重实绩，提高员工积极性

为了进一步加强事务所内部管理，充分调动全体员工的积极性，本所根据各部门情况，制订了内部绩效考核办法，注重实绩原则，考核结果与员工奖励、岗位调整、处罚处分相挂钩。大大提高了员工的积极性，代理人员分组自已走出去发展业务，宣传企业，宣传自已，让更多的企业了解事务所，了解代理，因此各部门考核业绩完成良好，收入也相应得到了提高。

逐步完善内部各项制度，根据行业管理要求，对业务操作规程、注重业务分类档案管理、财务、劳动工资制度不断完善，明确分工，履行职责。

回顾过去，虽然取得了一些成绩，但与先进的事务所相比，差距仍很大，表现在：一是人员业务水*较低，税务干部家属子女占的比重大，严重缺乏高素质人才，大多数只能从事一些简单的税务代理，难以满足税务代理市场需要；二是复合型的注册税务师人才太少。特别是今年8月9日国家_以13号局长令发布了《企业财产损失所得税税前扣除管理办法》，注册行业在业务范围上从代理业务向鉴证性业务拓展，执业人员需要有更高的业务素质，更感到时间紧迫，形势逼人。因此，20xx年初步设想：

一、重点引进具有高素质资格的复合型人才。人才是财富，给予优厚的条件。争取拓展高智能型的代理业务。

二、建立执业质量控制机制。一是事务所要有反映整个审核轨迹的全所统一的工作底稿；二是要有一套从承接审核项目到出具审核报告的操作规范；三是实行三级复核要明确各自的重点；四是要有专门人员去审核、检查这些制度的落实，以保证各项业务不出现审核质量问题。

三、培养和辅导代理记帐人员使他们通过自身努力，不断提高业务水*，独立开展工作。

四、建立健全各项管理制度。结合工作实际，制订具体的管理办法：建立代理人员执业道德与执业规范制度，执业考评制度；建立教育培训制度，加大培训力度，培训的目的是为了提高执业能力和执业质量；逐步实现企业管理规范化、科学化。

在新的一年里，我们事务所只要坚持_质量就是生命_的经营理念，不断规范各项制度，不断提高员工素质，继续探索新的管理方法，一定能够以良好的公众形象和过硬的执业质量，在激烈的市场竞争中不断发展壮大。

社会事务科工作总结 第四十篇

我叫xxx，20xx年x月份本科毕业，从试用期间至今已有几个月的时间，在工作的这几个月中，严格遵守公司的各项工作制度，服从组织安排，尽心尽力完成各项工作，现将试用期阶段的工作汇报如下，同时也恳请公司领导批准我为正式员工。

来到公司工作的这段时间，我从一个大学生走入社会，接触了社会的很多东西，也在逐渐的走向成熟。作为应届毕业生，通过参见前期项目的实习工作学习，在试用期间，我严格要求自己，认真及时的做好项目经理分配给自己的工作，同时，借助空余时间，努力的提高自己的工作能力，在专业和非专业不懂的问题上，虚心的向领导和同事学习、请教。

审计和评估都是一个极具专业性的工作，要不断地学习，而对于我来说更要认真、仔细、一步一个脚印慢慢地学习，把外来的知识内化为自己的能力。从开始的一段时间到现在，跟着领导和同事做过蛮多的项目，刚开始接触的时候，是从理论到实践的过程，出现了很多以前没有接触过的问题，在项目经理的指导下，积极主动虚心的向周围的同事请教，并完成所分配的工作。在工作之余认真学习，遇到不懂的地方及时记录下来，向身边的同事们学习请教。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也有不足之处部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。通过几个月的工作，在公司的领导下，我熟悉了工作的流程，通过这段时间的学习，有了一定的提高和进步，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。同时，在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为国富浩华的一份子，不辜负领导对我的期望。在此，我恳请领导给我继续锻炼自己提升自己的机会，我会更加用心，更加努力的做好本职工作，全心全意投入到这份工作中去，为公司的美好明天贡献一份力量。

总之，在这几个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xxx会计师事务所给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

——*办工作总结5篇

社会事务科工作总结 第四十一篇

一、2012年度的工作情况简介

民政工作规范落实。规范城镇低保、进行4批次70人的医疗救助；全年无违法土葬；落实优抚对象的各种安置和慰问有待政策；圆满完成第八届社区居委会换届及2013年春节慰问活动。

社会保障各项指标全面完成。城乡居民养老保险缴费任务、医保缴费任务、就业失业登记、农村富余劳动力转移、退休人员社会化管理、就业技能培训工作都按照上级要求完成任务。

住房保障工作卓有成效。完成103号令拆迁户限价房选择和购房券兑付的初步摸底工作；为土桥居民王六英申报了廉租房；启动了水渡坪社区棚户区改造项目。指导成立了中南汽车世界第三届业主委员会的选举和红树湾小区业委会的选举工作。

残联人工作获得好评。落实了残疾人的各项优惠政策，创建了残疾人辅助器具进家庭的项目。

二、2012年度的工作不足之处

1、低保、医疗救助、救灾救济的审批程序还需更加规范；

2、劳动就业培训工作力度需要加大；

3、城乡居民养老保险的收缴工作落后；

4、死亡名单不准确对养老金管理工作造成一定影响。

三、2013年度的工作重点难点

民政工作方面：4,5号令拆迁户群体生活补助发放及的低保规范、水渡坪社区的低保规范（解决住房问题要3年，规范低保是眼前的工作）、医疗救助新系统、社区白理事会的成立；

劳动就业与社会保障方面：劳动就业技能培训（划社区任务）、退休人员社会化管理（人脸建模）、城乡养老保险的收缴（2012年得奖罚政策继续保留）；

住房保障方面：水渡坪社区棚户区改造；103号令限价房和购房补贴的兑付工作；业委会的工作；

四、2013年度的工作亮点

1、设想建设一个旧衣服回收站，用于回收干净整洁的旧衣服鞋帽救助贫困人群；

2、探索物业服务的好的管理模式，最大限度的解决现在的物业矛盾纠纷；

社会事务科工作总结 第四十二篇

一、低保工作

-年为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实_《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，我们首先认真学习了《淮南市城市居民最低生活保障实施条例》，凤城政字【-】13号文件《关于进一步加强民政工作的通知》和《城关镇低保工作规范化管理实施方案》。个性是根据凤民字【-】8号《关于开展城市低保对象重新认定审核的通知》的文件要求，在镇民政办的指导下，人民社区结合本社区的实际状况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，

1、加强领导统一认识

今年3月1日上午，县民政局召开“开展城市低保对象重新认定审核培训班”后，人民社区于当日下午及时召开了两委班子会议，会议认真学习了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作规程(试行)》、安徽省民政厅《转发民政部关于进一步加强城市低保对象认定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作规程》和《进一步加强城市低保对象认定工作的意见》等文件。透过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。成立了人民社区城市低保重新认定审核工作领导小组，人民社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。

(二)及时宣传动员：

3月2日上午我社区召开了社区全体工作人员会议。布置宣传发动工作，要求大家按“职责田”包片工作区域，进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。3月3日上午在中山路、人民路设立宣传台，至3月10日共设立宣传台16台次，社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需带给材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。如低保户王-，患有精神疾病，生活不能完全自理，属于人民社区城南小区拆迁户，房屋拆迁后被在广东生活的妹妹接去，社区安排了社区副主任苏--，专门负责与他联系，使他及时寄来了相关的申请材料。

(三)、认真收填申请材料

此次重新认定的重点是核查城市低保对象的家庭状况，家庭收入状况和家庭生活状况。社区低保员认真核对每个申请户带给的原件、复印件，根据镇民政办的安排我社区又兼收原人民社区人民家园、城南小区二处小区拆迁居民的低保户申请材料，加大了工作量。应对如此繁重的工作，社区工作人员认真收填，一丝不苟，截止3月10日共收低保户书面申请及相关材料271份，有四户因家庭收入超标被劝说退回，实收267户，其中原低保户249份，新申请低保户18户。

(四)、用心入户调查

3月11日~20日，是入户调查、民主评议阶段，县民政局、镇民政办委派了3名业务熟悉、职责心强的工作人员进驻人民社区协助入户调查工作。社区以上级委派的3名骨干为主，社区包片干部为辅，全员参与，组织了3个入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员状况。大家加班加点，不辞劳苦，在上级规定的时间内完成了入户调查、表格填写工作。社区团支部书记马x-，怀孕8个月了，依然坚持工作带领调查小组，顺利完成了她的包片职责区域的入户调查工作。人民社区内的人民家园、城南小区拆迁户中的低保户，租住在城区各个社区及城乡结合部，住地分散，工作量大，社区支部委员张x-，不顾个人得失主动请缨，用自我的摩托车，带着调查员跑遍了社区拆迁户中的低保申请户家，为完成人民社区入户调查工作做出了贡献。

(五)民主评议公示。

为加快工作进度，自3月18日起社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，对已经入户调查过的低保申请户，进行民主评议工作。对凡有行为潜力的低保申请户，都务必到民主评议会现场介绍自我的家庭状况及申请理由，理解评议。对无行为潜力的申请户，由社区监督委员会指定专人介绍其申请理由。民主评议会，由人民社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组主持，民主评议会每场不少于7位评委，申请低保户分为4人一组进场申述，民主评议采取当场公布评议。截止到3月20日下午，人民社区共组织4场民主评议会，对267户申请低保户进行了民主评议，其中252户透过评议。15户未透过评议。社区监督委员会主任陈-全程跟踪监督、参加了审核、评议工作。3月21日人民社区张榜公示了评议结果，设置了举报箱，同时公布了社区监督举报电话。在公示期间共收到二起举报电话。

截止-年底，人民社区现有低保户218户，476人享受，人均覆盖面9。3%，月发放资金元，全年发放资金约元。现有低保户中：a类人员家庭65户，占低保户的29。8%，其中：三无人员7户7人，残疾人家庭41户99人、重病家庭17户41人。b类人员家庭42户，占低保户的19。3%，其中：单亲家庭14户24人、教育负担重家庭18户48人，c类人员家庭111户，占低保户的51%其中：因病残家庭43户，一般家庭68户，60岁以上老人83户，122人，占低保户的38。2%。我们认真准确地填写低保档案，一户一档，从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。今年我们用在低保重新认定审核工作中汲取的工作经验和方法，指导全年的民政民生工程工作，做到了领导重视、用心主动、工作有序、阳光透明。对新申请的低保户我们采用了每户必需入户调查、邻里访问等方式，对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。严格按照“户主申请-入户调查-低保评审会议-张榜公布”程序，有效地提高了社区低保工作的透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市最低生活保障家庭待遇的人口状况、收入状况和实际生活水平，坚持经常性入户调查。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

县政协主席乔x一行，到人民社区调研指导低保动态管理工作时，对我社区城市低保重新审核认定工作给予了充分肯定，认为人民社区在此次工作中领导重视、全员参与，宣传、组织、审核、评议各项工作做得到位，居民群众反映良好。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。人民社区现有领证残疾人97人。-年人民社区为残疾人服务工作，在镇民政办的指导下，在社区领导和全体社区工作人员的支持下，在所有民生工作中，只要有能惠及到残疾人政策的，都能在第一时间及时的为他们服务。我们的口号是：绝不遗漏一个就应享受、能够享受惠民政策的残疾人。

(一)、今年春节在县影剧院开展的大爱城关慰问贫困户的活动中，人民社区14户千元受助家庭中就有8户残疾人家庭，占受助的57%。

(二)、今年3月对低保户重新审核认定时，一位高姓智力残疾人，丧母、靠父亲抚养，由于其父已年迈多病，有点力不从心，便带他投奔到在外地的姐姐家，留的固定电话被销户，一时联系不上，经过我们多次走访他过去的邻居，最后在他父亲的同事那儿最后联系到了他们。截至到目前，我们为社区65户残疾人家庭办理了低保救助，占社区低保户的29。8%。

(三)我们为2户志强不息的创业残疾人申办了千元创业扶持资金。当我们上门入户为他们办理相关手续时，一位陈姓残疾人激动的握着我的手说：只有你们社区的人是最关心我们的人，每次来都会给我带来喜讯和温暖。…………。

(四)、我们为44户贫困重度残疾人办理了救助。在办理过程中，只要有残疾证批转下来，镇民政办领导总是在第一时间通知我们，我们领到证书后，都能及时的到能够享受救助的残疾人家中，协助他们办理相关手续。

(五)为二名白内障患者老人办理了免费复明手续。

(六)、为32户残疾人家庭办理了城市贫困居民廉住住房申请。

三、廉住住房工作

我们为人民社区户籍的114户无房贫困居民办理了廉住住房申请。其中：三无人员家庭1户，残疾人家庭32户，低保户家庭44户，单亲家庭7户，教育负担重家庭5户。

四、节日慰问工作

-年春节期间，在城关镇党委、政府统一部署下，组织辖区的15户特困家庭及二户孤残儿童家庭到县影剧院进行了千元慰问，对43户贫困户居民、6户退休人员、2户困难老党员、2户贫困母亲、1户新入伍现役军人家庭等进行了上门200元—300元现金慰问，对40困难户居民进行了送米面上门慰问。

“8。1”建军节慰问了1户新入伍现役军人家庭。

中秋节慰问了二户三无人员。

“敬老月”慰问了5户特困老人家庭，慰问金1000元。

社会事务科工作总结 第四十三篇

我局在县委、县政府的正确领导下，在上级民政部门大力支持和指导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，深入开展学习实践科学发展观，依法管理社会事务，以保障人民群众基本生活权益和民主政治权利为己任，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，不断创新民政工作，扎实推进各项民政事业的开展，维护了民政服务对象的基本权益，促进了全县的经济发展和社会稳定，工作取得了必须成绩，同时也存在一些问题和不足，需要在今后的工作加以改善。

一、-年工作总结

(一)扎实开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动

按照县委学习实践活动领导小组的统一安排部署，我局结合民政工作实际，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，扎扎实实地开展了学习实践科学发展观活动，做到了工作学习两不误、两促进。活动取得明显成效。在学习实践活动中，我局精心组织、周密安排，成立了由局长任组长的学习实践科学发展观活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由主管机关的副职担任，制定了切实可行的《实施方案》，按照规定动作不走样，自选动作有特色的要求，认真组织每个阶段的学习实践活动，本着边学习、边整改、边提高的原则，认真查找思想、工作、作风等方面不贴合科学发展观的突出问题，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，千方百计为群众办实事、做好事、解难题，确保学习实践活动做到群众满意，取得实实在在的效果。同时结合“干部作风建设年”活动，很抓了干部作风整顿，建立健全了机关各项工作制度，透过加强制度建设，规范了服务行为，增强了制度的时效性和约束力。同时认真组织开展了“服务发展，服务基层、服务群众”，“走在群众中、干在群众前、乐在群众后”两项主题活动，建立健全了服务承诺制，公开便民服务电话，随时解答群众提出的问题，并带给预约服务。透过深入开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动，民政干部队伍整体素质进一步提高，工作纪律、工作作风进一步转变，为民服务意识明显增强，提高了办事效率和服务水平，有力地促进了各项民政工作的开展。

(二)救灾救济工作

我县普遍遭受旱灾，部分乡镇遭受大风等自然灾害的侵袭，给农业生产和群众生产生活带来了必须困难，应对灾情，我局及时组织人员深入受灾乡村，会同乡民政所人员认真调查核实灾情，准确掌握受灾状况。据调查，全县农作物受灾面积3。3万公顷，受灾人口24。7万人，直接经济损失9020万元，在准确掌握灾情底数和群众生活的前提下，及时向上级报告灾情，争取上级领导的支持，今年以来共争取救灾款75万元，全部下发到各乡镇，对6258户15560人进行了救助。同时组织开展了“进百村，帮万户”手拉手扶贫济困活动，落实了3369名县直单位干部职工对困难户的“一对一”帮扶，落实帮扶资金27万元，衣物360件，确保了灾民和困难户的基本生活，没有发生一件因救助不到位越级上访和非正常问题。透过调查核实，对215人次看病难的城乡特困户给予了医疗救助，发放医疗救助金35万元。近期我局对患大病造成家庭生活困难的特困户进行了摸排，掌握需要救助状况，做好医疗救助计划，年底前医疗救助资金可发放到救助对象手中。进一步完善了县、乡、村三级《突发自然灾害救助应急预案》，组建了县、乡、村三级自然灾害信息员队伍，签订了救灾物资贮备协议，确保重大自然灾害发生后，救灾物资和人员及时到位，能够快速有序地开展工作。

按照上级要求成立了爱心工程基金会，今年工作的重点是对全县的孤儿进行救助，透过调查摸底，全县共有孤弃儿童220名，全部落实了县级领导干部和正科级领导干部结对帮扶，每年帮扶不少于两次，帮扶资金或物资不少于500元，上半年共落实帮扶资金46600元，另外还有必须数量的食用油、大米、文具等物品。同时对孤弃儿童全部落实了五保供养待遇，每人每月可领取五保供养金100元，确保了孤弃儿童能够正常学习、生活。

(三)最低生活保障工作

在城乡最低生活保障管理工作中，我们把落实上级有关民生政策作为一项重要工作来抓，进一步完善城乡低保制度，严格管理，堵塞漏洞，确保城乡低保政策落到实处。针对部分群众反映少数基层单位低保工作不规范问题，我局先后组织人员两次对城乡低保进行了全面的清理整顿。2月26日至3月31日，我局抽调27名机关工作人员由7名局领导班子成员带队，分别深入到全县18个乡镇2个社区和农场，会同乡镇、社区工作人员走村入户，共同开展对城乡低保对象的核查工作，并将核查结果分类登记造册，将每个村的贫困户按照贫困程度进行倒排，为下一步实施救助和低保扩面工作打下了良好基础。4月初《燕赵都市报》登载了枣强县后河村党支部书记杜西森利用职权混保、骗保状况，我局领导高度重视，及时召开局班子会议，研究部署低保清理核查工作。

低保户11352户、14667人，发放保障金606万元，发放一次性生活补贴94。61万元;农村五保户2146户、2235人，发放五保供养金235。54万元，发放一次性生活补贴21。995万元;城镇低保户1405户、3814人，发放保障金362。8万元，发放一次性生活补贴64万元。

(四)优抚安置工作

根据《军人抚恤条例》和省、市有关文件精神，认真落实各项优抚政策。一是提高抚恤和定期定量补助标准。按照冀民105号文件精神，提高了复员军人、三属、残疾军人和病退军人抚恤和定期定量补助标准，10月至12月份补差全部发放到优抚对象手中。二是全面落实各项优抚政策。全县3000余名优抚对象的优待金和抚恤金及定期定量补助金，全部发放到优抚对象手中，发放优待金1065万元。三是继续加大老优抚对象解“三难”工作力度。解决生活难的27户，用款18100元，如准镇残疾军人姜培春，老两口，无子女，年老多病，生活十分困难，为其解决生活补助金1000元;解决住房难的12户，发放住房维修资金6万元;解决看病难的35户，发放医疗补助金20。76万元。四是做好残疾军人接收工作。今年共接收部队残疾军人5名，按照有关政策，对其伤残状况进行审核，报省厅审批，现省厅已批复并落实了相关待遇。五是对全县优抚对象进行了全面普查。从3月份开始，我局组织力量对全县优抚对象进行了全面普查，逐人进行了填表建档，重点对1954年11月1日以后入伍的带病回乡退伍军人进行了审核取证工作，对不贴合带病回乡退伍军人条件的936人进行了清退，从-年1月1日起停发定期定量补助金。六是做好优抚对象的医疗保障工作。出台了《重点优抚对象医疗保障办法》和《一至六级残疾军人医疗保障办法》，解决了优抚对象看病难的问题。七是冬季来临之前，对光荣院进行了安全检查，消除安全隐患，确保院民安全过冬，在雨季来临之前对烈士祠堂进行了维修。

-年共接收退役士兵244人，其中农村退役士兵202人城镇退役士兵29人，6-8级伤残士兵5人，转业士官8人。4月25日我县召开退役士兵安置工作会议，全面推行安置就业与自谋职业相结合的办法，坚持“区别对待，择优安置”的原则，确保转业士官和荣立个人二等功以上奖励的退役士兵优先安置，其他贴合安置条件的城镇退役士兵原则上自谋职业，政府不再为其安置工作，到目前已有21人申请办理了自谋职业手续。认真完成军队离退休干部的交接安置和服务管理工作，较好地保障了老-政治和生活待遇的落实，有力地支持了国防和军队现代化建设，因工作实绩突出，--军队离退休干部休养所---被民政部、总政治部授予全_休工作先进个人。

(五)村民委员会换届选举

第八届村民委员会换届选举以来，民政局充分发挥职能作用，在县委、县政府的正确领导下，按照“坚持党的领导，充分发扬民主，严格依法办事”的要求，精心组织，周密安排，协调指导各乡镇村民委员会换届选举，保证了我县村民委员会换届选举工作依法、有序进行，到目前，多数村的换届选举工作已经完成。在指导协调好全县村委会换届选举的同时，一是搞好调查研究。工作人员深入各乡镇、村，透过座谈走访等形式，充分掌握换届选举整体状况，总结好的经验做法，并在全县进行推广，对工作中存在的问题和不足，及时督促改善，严格按照《村民委员会组织法》和河北省《村民委员会选举办法》依法操作。二是做好问题村的调查摸底工作。在掌握全县选举基本状况的前提下，对问题村、重点村进行全面摸底调查，根据各村不一样状况，分别制定选举方案，确保换届选举任务的完成。三是认真做好信访接待工作。在宣传贯彻《村民委员会组织法》河北省《村民委员会选举办法》的同时，认真做好群众来信来访工作，耐心解答群众提出的问题，并及时与有关乡镇、部门联系沟通，制定措施、落实职责，尽快给当事人一个满意的答复，确保村民委员会换届选举工作依法有序进行。认真组织实施村务公开和民主议政日工作，多次召开由民政所所长参加的村务公开和民主议政日工作会议，并组织人员分成六个小组，每个小组由一名局领导班子成员带队，深入到各乡镇、村进行检查，确保村务公开质量和效果。

(六)社会事务管理工作

在婚姻登记管理工作中，一是抓好婚登员培训教育。组织好业务培训，规范婚登员服务行为，做到微笑服务，语言礼貌，举止大方，来有迎声，去有送语。二是严肃工作纪律。要求每一天有两位婚登员务必提前到岗20分钟，做好上岗前的准备工作。实行婚登引导制度，每一天设一名引导员，负责服务对象的咨询，帮忙填写有关表格。三是严格档案管理。设专职人员对婚姻档案进行管理，做到一天一归档，同时实行查档出证记录制度。四是加强婚姻登记规范化建设。按照上级要求，对婚登室进行了装修改造，为服务对象创造了温馨、喜庆、欢乐的氛围。-年以来共办理结婚登记4480对，离婚登记510对，补发婚姻登记证件283对，婚登合格率到达100。

按照城市流浪乞讨人员救助管理办法，对流浪乞讨人员及时进行了救助，今年以来先后投入救助资金3万元，救助150人次，帮忙他们顺利回到家乡。在收养登记工作中，严格按照收养登记操作规范依法操作，办理收养登记4例。

(七)老龄工作

为全县老年人办理优待证500个，及时为新增百岁老人申办百岁老人长寿生活补助，按时发放百岁老人长寿生活补助费。同时组织老年人成立老年人秧歌队，为全县各种重要活动喝彩助威，会同县城老年支部组织开展了门球比赛，书法比赛等活动，丰富了老年人的业余文化生活。支持帮忙社会养老机构开展工作。增祺老年公寓是我县设施比较完善的老年人养老机构。由于我县经济条件所限和受到传统思想观念的影响，院民入住率不高，经营处于亏损状态，我们用心与省、市老龄委联系，争取政策扶持，并加大舆论宣传，逐步改变传统的养老模式，提高知名度，充分发挥民营养老机构的社会效益，使其尽快扭亏为盈。启动健康御险活动。做好开展健康御险前期的宣传发动工作，各乡镇以民政所为阵地，设专人负责，各村设一名专人负责，摸清底数，为开展健康御险工作打好基础。

(八)福利彩票

今年市局下达我县电脑福利彩票销售任务500万元，到10月份已完成销售任务575万元，超额完成了销售任务。同时开展了福彩助学活动，对20名考入大学的贫困学生进行了救助，发放福彩救助金36500万元。

(九)民政基础设施建设

我县敬老院、光荣院、福利院建设工程于-年启动，新建“三院”一所，区域型敬老院2所。工程建设中，在县委、县政府和上级民政部门的大力支持下，克服了资金短缺和工程建设中的各种困难，到目前三所敬老院已经完工，具备入住条件，管理人员和招聘的服务人员已经上岗，院民入住前的各项准备工作已经就绪，中心敬老院已入住第一批院民，----两所敬老院也即将入住第一批院民。殡馆所迁建项目，殡仪馆及骨灰堂正在加紧施工，年底前主体工程可基本完工，办公楼已处理完地基。

(十)招商引资工作

我局将招商引资工作做为一项重要工作来抓，采取亲情招商、友情招商等方法，多次派人到外地联系有意向投资的客商，透过协调，---电子有限公司法人郑安生为----材料有限公司投资250万元，共同经营管理，利润按投资比例分成，解决了企业资金短缺困难。透过协商，河南节节高空调设备有限公司---同意在我县建厂，总投资2500万元，目前已在我县工业区征地15亩，正在进行筹建，预计建成后年产值-万元，利税400万元。

-年以来，我县民政工作虽然取得了必须成绩，但与先进县市相比还有必须差距，主要表现为社会保障水平偏低，救助资金紧张，难以满足困难群体的需要，民政基础设施建设滞后，基层民政队伍力量薄弱，亮点工作不突出。在今后的工作中，我们将加大工作力度，采取有效措施，认真加以解决。

社会事务科工作总结 第四十四篇

上半年以来，在区委、区*的正确领导下，在省、市*办的指导下，我办以“*”重要思想以及党的十六届三中、四中全会精神为指导，认真学习贯彻落实*新修订的《*条例》以及省、市*工作的有关规定，从构建社会主义和谐社会的角度出发，勇于创新，注重*工作机制建设，强化*工作措施，推行依*，提高工作质量，为*群众解决实际问题做了大量工作。现将我办上半年工作完成情况及下半年工作安排汇报如下：

一、上半年工作基本情况

（一）访、信、电受理情况

年上半年，按照省、市*工作的要求，围绕我区经济发展的总体方向，为保护群众合法权益和维护*秩序，创造稳定的社会环境，积极采取措施，通过半年工作，我区*形势有所好转，访量大幅度下降，年月至年月，我办共受理*总量为件次人次，与去年同期件相比*工作总量上升了％。其中、走访。今年上半年我办共受理来访总量件次人次，分别比去年同期下降了和。

（）集体访。上半年我办共受理集体访批次人次，分别比去年同期下降了和。越级集体访件批次人次，分别比去年同期下降了％和。其中进京集体访批次人次，到省集体访批次人次；到市集体访批次人次。

（）个人访。上半年我区共受理个人访件次人次，分别比去年同期下降和。越级访件次人次，分别比去年同期下降和。其中进京访件次人次；到省访件次人次；上市访件次人次。

（）来访反映的主要问题：一是工资、社保问题件次人次，占来访总量的％；二是企业改制问题件次人次，占来访总量的％；三是城市管理及拆迁改造问题件次人次，占来访总量的％；四是农民土地问题件次人次，占个体总量的％。

来信。上半年我办共受理群众来信件，比去年同期下降了％。来信反映的主要问题：一是动迁后经济补偿和安置件，占来信总量的％。二是劳动就业安置问题件，占来信总量的％。三是农民负担问题件，占来信总量的％。四是拖欠工资问题件，占来信总量的％。五是其它来信件，反映档案丢失等问题，占来信总量的％。

来电。上半年区长电话工作办公室共受理电话件，与去年同期持*，办结件，办结率达％。来电反映的主要问题有：一拆迁安置补偿问题件次，占来电总量的；原创：二是环境污染问题件次，占来电总量的；三是水电气热问题件次，占来电总数的；四是各类纠纷问题件次，占来电总量的；五是其它问题件次，占来电总量的。

（二）广泛开展了《*条例》宣传活动，加快依*的步伐。区*办组织全体干部进行了三次集中学习，分析了新《条例》的特点，交流了学习心得，提高了干部对新《条例》的认识。在全区范围内以下发文件（《解读新*条例明确*工作新向》），分析了新《条例》的特点，明确了职责，对各部门学习贯彻新《条例》起了指导作用，切实增强了各部门贯彻实施《*条例》的责任感和紧迫感，在各种行政工作中坚持依法办事、依法行政，提高执行水*，从源头上减少矛盾的发生；进一步畅通了*渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我区*形势。结合全市《*条例》宣传月，我办采取多种形式广泛宣传了《*条例》，通过走上街头，设立宣传站，发放宣传单，让群众进一步了解依*，依法维护自己的合法权益，有效规范了*秩序。

（三）组织了全区《*条例》培训班，提高*干部工作水*。月日至日，结合*新《*条例》的实施，对全区各部门党政主要领导，分管*工作领导以及*干部进行了一次集中培训。促进了*干部对新《*条例》的理解和掌握。

（四）积极反馈*工作情况，做好信息工作。区*办以通报、报告单等形式，向区领导和全区各部门及时通报*问题的发生、处理情况。每月印发《*通报》，通报我区*情况，分析热点难点问题，为领导和各部门开展工作提供依据；形成期《重大*问题报告单》上报区级主管领导，反映重大*问题。

（五）抓好疑难*案件的督查、督办工作，集中解决重点*问题。在积极排查不稳定因素的基础上，重点案件确立了三级包保，区*办定期检查办理情况。通过督促、检查，解决了一批疑难*问题。近期，未发生大批量进京、到省*事件，到市区集体访得到了有效控制，*量保持了下降的趋势，保持了我区较稳定的社会环境。

社会事务科工作总结 第四十五篇

xx年是”十五”计划的最后一年，也是推进国库集中收付制度改革的关键一年。一年来，我省全面深化、推进财政四项改革，我们会计核算中心也与时俱进，坚决贯彻省委*事务所xx在“财政四项制度改革”电视电话会议上的讲话，稳步推进财政四项改革，取得了很好的成效，我作为会计核算中心的一员，具体分管会计核算中心本级、xx食堂两个单位的财务。在财政四项改革的大环境下，用心配合宣传，紧跟形势，发扬“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”的精神，在新的岗位，新的工作任务中稳扎稳打，较好地完成了今年的工作任务。下面我将一年的工作状况做一下总结。

一、做好日常的会计核算工作，加强会计凭证的审核和检查，保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。

我主要分管核算中心本级和食堂。核算中心本级的帐务比较简单，所以我今年工作的重心放在了食堂的财务上。事务所xx食堂每年的营业收入xx百万，算是一个比较”大”的”小企业”单位了，它的凭证多，凭证类别也多，有正规发票，也有单位自制凭证有小摊小贩手写的收条，也有非正式的收据，它不象行政事业单位那样正规，有些帐务务必灵活处理。

我本着“节约为本，帐目清楚”的原则，对食堂的一些原始凭证采取审核金额审核原始人签字、审核其合理合规性、审核领导签字的方法，既节约了采购成本，又方便了客户，也保证了会计资料的真实完整性。在录入的记帐方面，我基本上是在电脑上登记一遍，自己再核一遍，再交审核人员进行审核，保证了会计记录的准确性。

二、强化财务管理，注重财务分析。对此我主要是从两个方面着手。

1、加强往来款项的清理，杜绝帐实不符的现象。在处理帐务的过程中，我发现往来帐存在帐实不符的现象，会计报表没有人阅读。在本年xx份我对食堂的往来帐进行了一番清理，并为食堂的报帐员建立了往来帐登记簿。之后发现报帐员对此仍然不够重视，往来帐簿的登记也不及时，我又及时与食堂领导进行沟通，请他帮忙督查。食堂的杨主任十分重视，亲自查看往来报表，发现有些帐实不符的个例已经有很长时间了，有几笔是供应商已经结帐至今没有销帐的。食堂主任十分着急，他已快到退休年龄，担心这些不实的帐挂在帐上以后说不清楚。就吩咐事务所xx和事务所xx一齐与我核对，并一再催促我说:“这些帐早就结了，你写个说明，我签字，把它销掉。以后有问题我负责。”事务所月份，我处理完了这部分往来帐项，主任感到很满意。到此，应收帐由事务所xx与我核对，应付款由事务所xx与我核对，她们都很关心每个月的报表，并及时与我沟通，也构成了看报表的习惯，对我每个月报表出具的准确性起到了很好的促进坚督作用。

2、添加财务报表，丰富报表数据。食堂由a事务所部和b事务所部两部分组成，因此需要进行分部门核算。以前的会计报表仅利润表分部门核算，资产负债表并没有分部门核算。本年xx月，我一边学习《小企业会计制度一边对食堂的会计报表进行添加，新增了“a事务所部资产负债表”，〈a事务所部利润表〉、〈b事务所部资产负债表〉、〈b事务所部利润表〉四个报表，与原先的〈资产负债总表〉、〈利润总表〉一齐，构成了一整套完整的食堂分部门报表体系，使两个分部的财务状况更加清晰明了。

3、撰写财务分析报告，为改善食堂工作带给合理化推荐。食堂菜价居高不下，一向为群众所诟病，到底原因在哪里xx月份，根据中心领导的要求，我以食堂菜价为切入点，对a事务所食堂的财务状况进行了一番调查分析，用了两个星期的时间，掌握了超多的一手资料，为食堂菜价止涨的合理性进行了辩护，同时又从成本、人员构成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜价的可行性分析。但是，由于体制原因以及局里狠刹吃喝风的关系，食堂利润持续走低，要想降低菜价还是满困难的，这样也造成了恶性循环，近两年食堂的亏损面越来越大，如何改善管理，吸引食客就应是食堂的当务之急。

三、做好部门预算决算等突击性的工作，与核算中心其他财务人员密切合作，保质保量地完成预决算任务。

今年元月的部门决算我做的仍然是事务所服务中心的决算。事务所服务中心的部门决算都要分成三个单位来完成，工作量很大需要其他财务人员的紧密配合。我们分工合作，由我负责总表，然后分数字，分完数字再由王二、赵四等人输分表，最后再由我来审核分表，离退休人员表则由张一与李三负责审核和填制，充分发挥了群众的力量，及时地保质保量地完成了事务所事务所年的部门决算。今年我们还完成了两项工作，一项是固定资产清理，一项是部门预算的制定，因为核算中心本级固定资产和人员都不多，所以这两项工作完成得很顺利。

四、自觉加强品德修养，刻苦钻研业务，提高知识理论水*。

社会事务科工作总结 第四十六篇

20xx年以来，开发区*局认真贯彻落实《*条例》等一系列文件精神，以深入学习实践科学发展观，打造“国家级开发区”、构建“和谐开发区”为目标，建立“畅通、有序、务实、高效”的工作机制为主要任务，奋发图强，锐意进取，扎实工作，全区全年没有发生恶性、群体性越级*事件，*形势明显好转，为全区开发建设、改革、发展和稳定作出了较大的贡献,以下是本年度*工作总结汇报：

一、*情况统计

(一)到区*情况。

今年1-12月份，我区共接待群众221批587人次，同比批次下降、人次下降，其中初访57批173人次，同比批次上升14%、人次上升，重复访163批411人次，同比批次下降、人次下降，集体访21批286人次，同比批次下降，人次下降。

(二)市级领导交办案件情况。

1-12月份我区共收到市级领导交办案件13起，办结率100%。

二、20xx年工作回顾

(一)加大领导力度，强化组织保障。

为加强对**工作的领导，整合力量，提高效率，区党委明确了两个办事处分管*、综治的领导兼管*工作。全区上下形成了*、*、综治“三位一体”的领导格局。二是强化领导责任。全区**工作始终坚持“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，同时进一步明确了**工作实行“部门一把手”和“*”负责制，对本部门本辖区的**工作负总责。在年初的经济工作会上，由各部门“一把手”、各办事处党委*向区党委签订并递交责任状，各村(社区)党支部*向办事处党委签订并递交责任状。形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。三是强化领导包案。为明确责任，并坚持把领导包案作为化解*问题的重要手段来抓。今年，我们下发了《娄底经济开发区领导干部接访工作规则》。按照市委的要求，明确了市级领导交办的案件由管委会领导包案负责，委领导接访交办的案件由部门、单位“一把手”包案负责。

(二)强化各项措施，确保社会稳定。

一是加大排查力度，确保节会稳定。我区党委*谢志雄多次主持召开党委办公会议，针对今年的重大节会，要求全区各级各单位进一步统一思想，分析形势，加大排查，调度情况，专题部署，并对重点、难点、热点突出*问题及不稳定因素提出了明确意见和要求，严格落实*工作“一把手负责制”，狠抓各项措施的落实。分管*的副调研员曾令栋多次召开**工作专题会议，安排全区各级各部门精心组织、强化措施、扎实工作、狠抓落实，全力确保实现重大节会期间进京、赴省、到市零*的工作目标。

(三)夯实基层基础，构筑“第一防线”。

为强化“*基层基础工作年”的领导，我区成立了由专职副*、联席会议第一召集人曾启明同志任“*基层基础工作建设年”领导小组组长,明确了两个办事处分管*、综治的领导兼管*工作。全区上下形成了*、*、综治“三位一体”的领导格局。