政策研究室工作总结 第一篇

第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。

近3个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进1步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每1个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

四:自强自立

俗话说:_在家千日好,出门半_招_难!_意思就是说:在家里之际,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作之际,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已1个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五:认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的`发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

六:专业的重要性

选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。

*时在学校，数字错了改一改即可交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每1个在厂的员工严格要求，每1个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出1个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

政策研究室工作总结 第二篇

一年一度的暑假结束了，明天将迎来新学期的责任，肯定的说：为了更好得开展新学年的工作，首先小结一下暑假期间的工作情况：

一、安全防范不放松

2、做好暑假期间的安全宣传工作。除6月25日下午通过期末家长会的安全强调后，我园认真执行安海教育办的安全工作指导精神，于7月21日上午及时召开园务教师会议，传达有关安全工作落实文件，并通过教师QQ群，通过电话信息发送通知家长，强调配合做好幼儿暑假安全防范工作事项，以达到全体师生及家长们过个健康、快乐、文明的假期。

二、利用暑期间完善校园硬件

为了更规范的完善各室的活动环境，本次幼儿园再次投入近9万元的'人民币进行整改与修缮，填补了一些办园条件的不足。（其中厨房全配套设施3、5万元；班级墙砖装修、卫生间整修、水电等2、5万元）；寝室设备1、2万元；添置班级桌椅、教玩具等其它近1、5万元）现在的大中班级更是体现出一样新面貌，相信在新学年会个大家带来生机勃勃的新气象。

三、做好招生收费报备工作

幼儿园的经费属自负盈亏，为了得到广大家长的主持与理解，我园每年利用暑假间做的收支费用预算工作。比如：认真细致的做好招生计划→成本预算→支出预计→费用预收→摊损预支→盈利等工作，并于8月22日按程序送交市级经发局作备案工作，收费项目上墙公示，尽最大限度达到学园收支透明度。

四、做好暑假留园班防暑工作

为帮忙解决部分家长暑期无人看管孩子后顾之忧，幼儿园采用师生自愿报名留园兴趣班培训42天，在此期间我园科学安排了动静搭配艺术项目活动，并全力做好全体师生的防暑降温，安全防范的一切工作，确保孩子在园42天的健康快乐和培训学习的系列活动。

总之，幼儿园的工作需要的是_责任_，更要有一颗奉献的_爱心_，才能脚踏实地做好一切工作，相信在新一年我园的各项工作会更上一层楼。

政策研究室工作总结 第三篇

一年来，政研室在县委的正确领导下，坚持“围绕中心，统揽全局，突出重点，适度超前”的原则，加强队伍素质提升，突出调查研究，注重成果转化，致力打造文稿精品，全面完成领导交办的工作任务，较好发挥领导的“智囊团”、“参谋部”的作用。现将一年来工作总结如下：

一、加强理论学习，提升综合素质

不断学习才能适应形势发展的需要，树立终身学习的意识，调动工作激情，通过学习和积累，努力形成与政研室工作相适应的知识结构和技能水*，不断提高业务工作能力。

一是加强自觉学习。政研室提出“每天读10页书，每月读一本书”学习要求，订阅《*县域经济报》、《领导文萃》、《应用写作》等8类报刊杂志。在学习掌握当前时事、政策的同时，结合工作实际，学习社会管理、经济、法律和写作等知识，做到理论联系实际、学以致用，不断提升政治理论素养、政策理论水*和写作水*，增强研究、分析和解决实际问题的能力。坚持学习常态化，思想紧跟时代节奏，适应在新形势下进行前沿调查研究、服务县委领导科学决策的需要。

二是创新工作方法。目前，我县正处于经济社会发展转型阶段，经济社会矛盾突出、问题复杂，只有认真研究新情况、探索新思路和提出新对策，才能跟上形势发展和满足新形势下工作的需要。推进工作创新，不能把眼光停留在过去的老一套，更不能闭门造车，保持高度的责任心和敏感度，紧紧围绕县委重点工作和领导关注的大事、群众关切的难事、改革发展稳定工作中的要事，依托群众工作站，深入基层调查研究，直面矛盾和问题，剖析原因、寻找规律、探索对策，提出切实可行办法，为领导解决社会热点、难点问题提供参考。

三是确保工作激情。政研室工作辛苦、清苦、艰苦，默默无闻、甘于奉献的精神尤其重要，确保工作激情。工作实现“5+2”、“白+黑”模式，分管领导和政研室4位同志都能吃苦耐劳、默默地工作，无论下班时间还是周末，只要有领导加班，政研室必有一名干部陪同领导加班，为领导服好务。今年调研工作繁忙，许多同志放弃了节假日，经常加班加点，都从无怨言。

二、围绕工作中心，突出调查研究

县委工作纷繁复杂，改革、发展和稳定问题涉及到全县的各行各业、各个区域、各阶层。政研室紧紧围绕工作中心，把握大局、谋划大局，不局限于一地一事，就事论事。“胸中无大局，不足以谋一域”。一是围绕工作中心作好课题调研。紧紧围绕县委工作中心，确定调研课题，切实加强对涉及全县经济社会发展重大问题的综合分析研究，认真准确地领会县委领导的意图、全面真实地反映社情民意。为进一步加强调查研究工作，摸清县域经济社会发展的基本情况，我们几乎跑遍了x个县直机关、x个乡镇(管理区)，撰写一批质量较高的调研文章。

二是借鉴外地经验作好取经工作。“他山之石，可以攻玉”，认真研究外县的和外省的新做法、新思路。他山之“玉”，哪些可以拿来直接使用，哪些适合我县，哪些需要进一步雕琢打磨后才适合我县，这就要研究。今年11月初，我县组织党政考察团赴安仁、攸县和宁乡考察学习承接产业转移、创新干部管理、招商引资、城乡环境卫生整治、工业园区建设等先进工作经验。考察学习后，政研室认真撰写了高质量的《考察学习报告》，为今后xx县加快发展、创新社会管理提出了一些科学的发展思路和可行性的发展举措，得到了县委主要领导的充分肯定和高度赞誉。

三是探讨发展规律作好数据整理。调研的本质要求是研究事物发展规律，揭示经济发展内在本质联系。政研室认真调查、统计和整理经济数据，在墙上挂《xx县xx年主要经济指标完成情况》栏，统计xx年来全县经济发展情况，绘制成通俗易懂柱形图，真实地反映我县经济发展走势，为县委领导在经济发展科学决策提供了重要的参考。

三、贴近领导思想，提高文稿质量

积极贴近县委领导思路，站在全县大局的高度，把注意力集中在牵动全局、涉及长远利益的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的焦点、难点和热点问题上，做好领导的参谋助手。

一是加强沟通明确领导思路。明确工作职责，主动汇报工作，积极与县委领导交流、沟通，基本准确全面掌握领导对有关工作的思想、思路，跟上领导的节奏，决策参谋基本体现了领导的意图，达到领导的预期目的。把群众的需要作为第一信号，把领导的工作作为第一选择，把领导的要求作为第一标准，扎实地为领导服好务。

二是精益求精提高文稿质量。以提高文稿思想性、针对性和指导性为目标，认真领会领导意图，刻苦钻研、精益求精，切实提高文稿质量。今年，政研室共撰写203篇高质量的优秀文稿，其中18篇调研报告;112篇领导会议讲话材料，撰写了刘*x月份xx县第十一次党代会工作报告等会议讲话材料;x篇工作汇报材料，突出了群众工作站工作，加强和创新社会管理，增强了上级领导和主流媒体对xx县的全面了解，起到很好的推介作用;x篇理论文章材料，在《*县域经济报》上发表;x篇会议纪要。三是掌握政策严把文件关口。认真学习党的理论、纲领和路线，围绕上级党委、*的政策要求和工作安排，把握政策，起草、修正关于本县的经济社会发展的政策性文件、重要决策文稿等。今年下发58个“x发”文件，62个“洞办发”文件，x个“x办”文件，29个会议纪要，政研室严格把关，认真起草、修改256个文件，没有出现一处纰漏，实现“零错误、零失误”。

四、了解基层信息，掌握全局动态

政研室担任传达上级党委、*政策、指示精神和下达本级党委意见、收集基层信息的职责，扎实开展信息工作，充当领导“耳目”角色。

一是了解基层情况。

形成以群众工作站为载体，群工队员、乡镇*信息员为“触角”的情报报送机制，第一时间了解、掌握基层重要信息，综合整理及时上报给县委领导，使领导及时掌握工作状态。

二是加强部门沟通。

加强与重点部门之间沟通，规范紧急信息报送，提高各级各部门紧急报送信息意识和处理能力，按规定及时作好紧急事件的信息报送工作，有力配合县委对突发紧急事情的处置。

三是上报本级信息。

强化调研，加强综合，努力挖掘亮点，积极向省、市报送反映重要工作、特色工作的信息。全年政研室共上报信息x条(篇)，省委办公厅xx条(篇)，市委采用x条(篇)。

政策研究室工作总结 第四篇

加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责，为宾馆起到带头的作用。全面负责宾馆规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下，质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处，请批评指正。

一、 主要做法和工作思路确保质检工作有章可循，有标可依。

1按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《宾馆管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，开展质检工作。规范和制度的掌握上，始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人*等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。

2坚持以宾馆领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

坚持“宾馆领导重点检查，检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理根据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3做好定期对新入职员工的培训工作。

对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力，以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性，提高员工的业务知识和岗位技能。

4坚持以引导教育为主、处罚为辅的`原则处置检查中出现的问题

对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的*安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题，都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了宾馆质量管理体系的建立。

1质检工作的开展。

质量管理是企业管理的核心，质量是企业的生命。所以，质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则，使宾馆的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态，预防质量事故、减少内耗和消除*安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证宾馆目标、指标的实现，促进宾馆健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。

2服务质量提升方面起到有力的推动作用

凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是*安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大，严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会，特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整，小到墙上的一个螺丝洞，地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正，同时也引得了客人的好评。

3内耗控制方面起到积极的作用

更加关注宾馆的资产管理，通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制，更加关注目标任务的完成。资产管理方面，要求做到资产定期盘点，责任到人，及时修补，防止报损；设施设备维护颐养方面，要求做到日常维护，即损即修，定期颐养，尽可能延长其使用寿命，节能降耗方面，要求做到加强宣传引导，实施量化管理，责任区域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况，质检人员切实起到督促、监督和引导作用，但是为实现我能耗控制目标，还需要我全体员工的共同参与，才干在内耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在问题

1工作量非常大，质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门，目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊，主要是依照规范及制度给大家挑毛病，一项得罪人的工作，大家压力比较大，不愿意参与质检，面对困难有所退缩。

2进入顺序化的质检工作才刚刚起步，我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要；；

3由于培训较少，制度还待进一步完善。

4工作中员工重个人利益，轻集体利益现象比较多，对质检工作的重视水*不够，认识有偏见。

5虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面，执行力不够。

政策研究室工作总结 第五篇

（一）在思想理论上从真，着力于“坚定信念”。严格落实理论学习制度，深刻把握党情，准确把握大势，持续抓好党的十九届六中全会及自治区第十一次党代会精神的学习宣传贯彻，真正做到学有所思、学有所悟、学有所获，切实把“两个确立”转化为做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。 

（二）在组织建设上从细，着力于“执行有力”。进一步健全完善组织生活、党务公开等制度，补齐党内制度短板，强化对各党支部工作标准化考核，持续推进“最强党支部”创建。

（三）在履职监督上从严，着力于“遵纪守规”。深挖廉政风险点，动态完善《廉政风险防控工作手册》，健全符合研究室实际的岗位廉洁风险防控体系，有效制约和监督权力运行，持续规范党员干部廉洁自律。

（四）在群团建设上从实，着力于“凝聚合力”。充分利用新媒体技术搭建互动平台，组织开展形式多样的主题活动，传播新风正气，强化自我教育。以提升调查研究能力为重点，围绕自治区中心工作任务，持续开展“学思行、当标兵”行动，引导广大青年干部全面提升政治能力、学习能力、调研能力、谋划能力、写作能力。

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【名人名言】 日期：2020-03-19

政策研究室工作总结 第六篇

20XX年度，我办信息工作在办公室领导和同志们的关心支持下，在市委办信息科的具体指导下，很好地完成了全年目标任务。现将20xx年信息工作开展情况总结如下：

一、建章立制，信息报送渠道逐步规范

二、把握规律，信息报送质量明显提高

今年以来，我办在调研信息的撰写上下功夫，力求上报信息能够反映工作的创新和亮点。一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。克服以往“坐等信息”和“信息二传手”的做法，主动向领导了解信息需求，时刻注意领导决策的动向，力求思路能超前、决策会追踪、经验常总结、问题善分析，以提高信息工作与决策思维的贴近度。在收集、选编信息的过程中，我们严格按照领导要求观察和思考问题，及时反映领导最关心的问题，以提高信息的针对性和参考性。二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，坚持从“四个围绕”（围绕上级党委、*的方针、政策和重大决策反馈信息；围绕县内一段时期的工作重点反馈信息；围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息；围绕县委、县*出台的相关政策措施编报信息）着手，尽量挖掘信息的内涵，力求上报信息符合上级的要求，努力提高我办信息的采用率。三是进一步增强紧急信息的敏锐意识，把握紧急信息上报的时间点和关键点。对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反应敏捷、采编迅速、报送及时，并针对采编信息的内容进行跟踪，及时续报。

三、团结协作，年度目标任务超额完成

政策研究室工作总结 第七篇

一年来，县委办信息科在努力做好“三服务”的同时，紧紧围绕县委中心工作，围绕参政议政主题，围绕经济社会发展的重点难点，从加强信息工作规范化建设入手，加强领导、完善制度、强化队伍建设，努力提高信息工作质量和水*，为领导决策发挥了用心作用，具体做了以下几个方面的工作：

一、加强学习，提高认识，不断提高信息业务工作潜力

做好信息工作学习是基础，创新是关键。一年来，信息科把建设一支高水*的信息工作人员队伍摆在重要位置，利用办公室政治理论学习、参加会议培训、自学等方式，加强了对政治理论和业务知识的学习，用先进的理论武装头脑;对党委信息工作的有关材料和文件进行了全面学习，提高了信息业务潜力和水*。透过理论学习和业务实践，强化了信息意识，增强了信息敏感性，在政治理论素养、信息业务潜力等方面均有所提高。

二、抓住重点、制定计划，不断加大信息报送工作力度

一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。

强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。克服了“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握上级对信息需求的状况;提高信息工作与决策思维的贴近度;主动向领导了解各项工作的进展状况、主动掌握基层各项工作的部署、落实状况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。在收集、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使上报的信息适用对路，对推进工作，促进发展起到了用心的作用。

二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，侧重于从四个方面着手挖掘上报信息的内涵，力求上报信息贴合上级党委的要求，提高信息的参考价值。

1、围绕上级党委、*的方针、政策和重大决策反馈信息，吃透上级精神。经常组织信息人员学习和研究上级党委、*方针政策，从上级文件和会议精神中抓住领导的关注点，从上级政策与xx县情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和推荐，充分体现信息为领导服务公文写作的职能。

2、围绕县内一段时期的工作重点反馈信息。认真阅读分析县委*及其他领导的重要言论、讲话文件，寻找华宁县工作的闪光点，找准切入点，从发展工业经济、对外招商引资、社会主义新农村建设、下派干部等方面破题立意，进行综合提炼，撰写出一批推介华宁县先进经验的信息。

3、围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。针对一段时期内群众关心的难点、热点问题展开调研，深入基层了解动态，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高信息报送的对路性、实用性，针对基层群众所思所想所盼，为上级党委带给重要状况。

三是进一步增强信息意识，把握上报信息的时间点。

对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反映敏捷，采编迅速，报送及时，并针对采编信息的资料，跟踪调研，及时上报相关信息续报，受到了领导的一致好评。

一年来，县委办信息科在分管领导及办公室主任的大力关心下，透过科室成员的不懈努力，共修改上报xx信息470期，市级采用77期，在全市x县x区非直报点中排行第一。

三、存在的问题

1、在写作方法、资料组织、文体格式等方面没有实质性突破，缺乏创新性，修改信息仍然靠旧有思路、老的手法。

2、乡镇、部门信息工作以动态性、新闻性居多，高质量的综合性信息偏少，给修改上报高质量的信息造成了必须难度。

3、满足于完成上级信息考核任务，在上级考核与为县委、为基层服务的关系处理上有待进一步改善。

4、办公室其它科室人员动手写作报送的信息不多，“全员做好信息工作，人人都是信息员”的良好工作氛围不够浓厚。

——宾馆工作总结5篇

政策研究室工作总结 第八篇

告别了20___我们又迎来了新的一年，20___年我们走过了不*凡的一年，20___年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将20___年的工作总结如下：

回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：

一、为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作

坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情况，20___年共引进各类专业技术人员7余人，其他辅助人员4余人，其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学大学毕业生1余人。

二、建章立制，规范员工行为

今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩――哪些能办，哪些不能办，应该怎么办。哪些该说，哪些不该说，应该怎么说。二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修内容督促其强化学习。

三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作

为提升员工的职称水*，人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试，20___年共考取执业医师和执业助理医师1余人，护师5人、护士2余人，为3－7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人，为临床医疗工作人员报名_等3余人次，护士及护师等执业资格考试2余人次。

为了配合职称评聘，督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作，为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。

四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。

五、完成其他医院安排的临时性工作。

在实际工作中，距离医院要求还存在一定差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。

20___年我们要认真履行好人力资源办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*，并努力做到如下几点：

1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量，进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念。

2、进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用。

3、努力改善员工文化舆论环境，让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围。

4、完成其他医院安排的临时性工作。

新的一年已经到来，20___年人力资源工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。

政策研究室工作总结 第九篇

0XX年上半年进行is09002国际质量体系认证培训，力争6月底通过评审机构的外审并挂牌；全年工作紧紧围绕经营管理这个中心，努力拓展市场，集中精力抓管理，力争实现营业收入1700万~XX万元。

二、经营管理的总体思路

（一）精心组织、强化管理，高质量、高速度搞好新建、装修、改造工程，确保酒店整体功能完善。

设备设施的质量是酒店全面推向市场的先决条件也是提供优质服务的基础。功能不全将直接制约酒店的经营和发展。二期工程的完善，才能使酒店“如虎添翼”，成为鲁南地区的一流酒店。今年5月底前完成下列工程：

1电器商场天井抬*、西六单间的装修改造、现舞厅改为中型多功能厅；

2、一楼大堂、咖啡厅、西餐厅、贵宾厅及二楼公共区域的装修、改造；

3、完成南二、三楼会议室及风味餐厅、豪华宴会餐厅装修改造；

4、完成4、5、6、7、8f客房标准间的装修、15f行政套房、16f总统套房的装修；

5、完成10f商务写字间的装修、改造；

6、完成主体楼的清洗及外墙的装饰；

7、完成前后停车场的地面铺设及绿化；

8、完成洗衣房、员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、洗澡室的装修、完善，备用锅炉的安装和调试；

9、完成后车库、总仓、办公室的新建；

10、完成三f餐高档宴会包厢的装修、改造；

11、完成酒店总体霓虹灯、射灯的安装；

12、完成三楼*台的绿化、美化（使之三楼*台成为空中花园）。

9月底前完成下列工程项目：

1、新建东楼的外装修；

2、国际会展中心的装修；

3、 保龄球、健身房、、ktv包房、室、游泳池等装修。

总之，我们要在时间紧、任务重的情况下，抢时间争速度、充分扩展酒店，完善和提高其功能，年底前酒店将以全新的面貌出现在鲁南地区和滕州人民面前，前景是不可限量的！

（二）完成新建、装修、改造工程的同时，要以经营创利为中心，确保全年经营指标的完成。

1、确定合理的管理架构和编制

（1）根据酒店发展的远景及奋斗目标，重新设置管理架构，调整、选聘一些高中层管理人员，科学合理设置酒店的人员编制。

（2）实行董事会领导下的总经理负责制即垂直领导、逐级负责。让各部门经理尤其是总经理，时刻牢记“两个务必”，严格要求以身作则、坚持自重、自省、自警、自励、做一个让酒店放心、让员工满意的管理者，以实际行动树立良好的企业形象。明确每一层管理人员的责、权、利形成直线指挥 系统和信息反馈系统，避免管理中互相推诿扯皮等现象发生，大力弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风，不搞*、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落实。从根本 上提高决策能力和工作效率。特别是对酒店经营管理的关键问题应议而即决、决了即行，否则一事无成。

2、做好人员招聘、录用、管理、培训

（1）招聘和录用一些高素质和的员工，要以一些大中专院校联系，充实到酒店之中；

（2）中层以下管理人员要定期进行述职，接受员工的监督和考核。

（3）员工要在长期地、不间断培训和实践中，接受考核，实行未位淘汰制、树立危机感。

3、逐步建立符合本酒店经营的管理模式，使管理形成制度化、标准化、程序化和规范化。

4、实施名牌战略，争创名牌企业

（1）产品创名牌：客房环境创名牌、餐饮菜肴创名牌；

（2）服务创名牌：大力倡导微笑服务、用心做事、客人想到的我们要做好，客人没想到的我们要做到；

（3）管理创名牌：能过不懈努力，争取年底前完成四星级酒店的评定，明年通过is09002国际质量体系认证，使管理程序与国际接轨。以此来提高酒店的知名度并为酒店的可持续发展打下坚实的基础。

总之，实施名牌战略的目标是：不求最大，但求最好。

5、努力开拓市场，不断寻求酒店经济增长点

（1）独辟蹊径、做大蛋糕。从目前情况看、酒店占有天时、地利、人合，发展空间很大。但是必须要到市场经济的残酷性，酒店不能站在滕州光看滕州，必须做好市场的外延即向周边城市拓展，也就是店以滕州为中心，向四周幅射，开辟和储备新的客源，不断扩大市场份额。

（2）强化营销控制、谋求领先，这是酒店发展的关键所在。做好市场分析、制订年度预算目标，时间是关键。通过市场和信息系统营销，对市场占有率及财务分析、销售分析、盈利分析、宾客满意率分析与评估手段、不断改进和调整自我，使酒店永远领先市场。

（3）根据酒店整体功能的完善，重新调整市场定位，产品定位和价格定位。

6、实行目标责任制

今年酒店将经营指标、 成本费用控制指标，廉政建设、安全生产分别与各部门管理人员签订责任状，实行挂钩考核，安全生产、廉政建设将一票否决。

7、搞好成本控制，挖 潜增效

由于对成本 核算未引起重视，造成一定数量物品流失、破损，能耗量大。今年要把讲成本、讲核算、控潜增效提到议事日程。各部门有针对性研究提出具体措施。酒店今年对各部门测算消耗定额进行独立考核，今年一定要见成效，向节约要效益，把增收节支放在突出位置。

8、强化财务管理、严格财务制度，在聚财用财上下功夫

酒店的效益在于对成本控制和对费用的监 控。今年财务管理的重点仍然是对各经营部门加强成本核算和利润核算，对二线部门物资管理、费用开支等监督 。搞好计划、盘活资金。规范收支程序、健全规章制度。聚财是用财的保证。财务部重要的任务是利用各种渠道、多种形式，正当途径、千方百计筹措、回笼资金、保证装修改造和经营之需。要拓宽采购渠道、完善采购程序、努力在保证质量、降低价格上下功夫。进一步树立财务在经营工作中的核心地位，切实提高财务的计划能力和保障能力。

9、抓 好各项安全工作，坚决杜绝安全事故苗头

安全是酒店工作中的头等大事，“安全责任重于泰山”，建立三级安全责任制，人人都是安全检责员。

10、着手酒店企业文化建设

（1）以酒店党支部为核心，

成立企业文化领导小组，有计划地开展工作，形成鲁南大酒店企业文化雏形。

（2）培训企业精神、塑造企业形象。

(3)宣传企业文化，提高企业凝聚力。

11、完善激励机制

（1）从下半年开始，试行竞争上岗、真正做到能者上、*者让，庸者下。

（2）管理人员进行工效挂钩，完成任务，有能力者大奖，保证能者多得。

（3）进一步完善分配制度，鼓励骨干员工多劳多得，调动员工的积极性。

12、抓 好管理队伍建设

酒店成败与否取决于管理素质的高低。今年加大对管理人员考评，管理人员可月一考评，半年一述职，对业绩**，跟不上酒店发展，无责任心的将降职或淘汰。

培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对哪些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好舞台。

总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，争创四星级饭店，开创aa大酒店更加美好的明天而努力奋斗！

最后，祝广大员工新年快乐，万事如意！

政策研究室工作总结 第十篇

1、配合市*产业处完成重大车辆装备项目的梳理、摸排，上报重大车辆装备产业项目汇总表，目前我县共有重大车辆装备产业项目11个，其中续建项目4个，新开工项目2个，谋划项目5个，组织中盐红四方锂离子电池生产项目参加市*10月下旬的重大车辆装备产业项目集中签约活动。

2、加强央企项目调度，加快现有央企项目的建设速度。

认真做好央企新开工项目和续建项目的建设环境服务保障工作，梳理新的对接项目，寻找新的央企战略投资者，诚挚邀请了新兴际华、北新建材、深国际、*人寿等央企来我县实地考察，进一步扩大我县央企项目盘子。对拟签约项目密切跟踪，目前深国际综合物流港项目已通过县招商预审会。

目前，我县共有央企合作项目XX个，项目总投资亿元。新签约项目2个，为中盐红四方新能源电池材料生产和中工科安高档数控系统研发及产业化基地项目，总投资80亿元，完成目标任务的；新开工项目1个，为中工科安高档数控系统研发及产业化基地项目，总投资60亿元，完成目标任务的；在建项目11个，为中盐合肥化工基地二期、精细化工与新材料系列产品项目等，项目总投资亿元，年初以来实际完成投资亿元，完成目标任务的，其中2个项目已竣工，为垃圾焚烧发电和城市燃气、加气站、天然气母站等项目，实际完成投资1*亿元，完成目标任务的；*科学养老示范基地肥东龙泉山国际养生城等8个项目正在进行前期工作，项目总投资264亿元。

5、配合市*完成我县主导产业专题调研活动，实地走访了荣电、汇中内燃机等企业，并召开现场座谈会，汇报了主导产业发展情况，推进过程中的做法和经验，并提出了对*培育主导产业的思路和建议。

8、XX4年前3季度肥东县战略性新兴产业完成产值160亿元，完成市下达目标任务。

9、完成第x届*（合肥）国际家用电器博览会推介项目征集工作。组织优耐德引发剂（上海）有限公司年产23000吨过硫酸盐项目和安徽环瑞电热器材有限公司电热带、发热电缆及电地暖系统生产项目成功签约，2个项目投资总额亿元人民币。

政策研究室工作总结 第十一篇

时间总是悄悄的从我身边溜过，来也匆匆，去也匆匆，转眼间1个多星期就过去了，意味着在经管实训超市行政区的实训也就这样结束了，也意味着我们班20多天的实训已经完成一半了，回忆我们忙忙碌碌工作的身影，要离开曾经熟悉的岗位，难免有些不舍，因为我已经习惯这样的工作。在这次实训中也给了我很大的启发，在经管实训超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然该走的还是要走的，在今后的日子里，就让我们携起手来迎接学业、生活各方面的挑战吧！

在行政区的上午班和晚班是比较轻松的，没有那些需要完成很多表格和统计工作，但每天的考核、考勤表都是要做的，刚开始我组是上晚班，22点准时下班。慢慢的轮到我们上早班的时候，大家都很不愿意也不习惯早上6点多起床，6点半就要准时开早会，在行政区中忙碌起来，起先有些人姗姗来迟，后来慢慢习惯了，大家也就每次都能准时到达。每天我还要从百威900中导出数据，经确认无误后，交给信息组组长，并由他进行统计。

行政区的工作要比营业区更认真、细心，数据一错，统计就对不上。因此，每天都要认真核对做好的表格，确保销售数据无误才能给总经理和管财务老或者总助过目、签字。行政区是一个企业的后勤部，保证营业区的正常运作和销售系统的操作无差错，让营业区的销售数据可以传入到行政区，以确保财务室的工作。我们班经过两次盘点把之前电子1班盘点的数据错误找了出来，减小了误差，在与总经理和会计老师沟通的过程中，也懂得更多的道理，学会了营运卖场学不到的东西，让我处事更谨慎、认真。

伴随着行政区工作的结束，我们的实训也就到此结束了，在实训中既有收获也有付出；既有教训也有苦涩；既有喜悦也有愤怒……实训让我们学到课堂上学不到的知识，让我们增加了丰富的经验，让我发现自己和同学们身上的优点，相信在未来的发展道路上一定会散发光茫，我要努力拼搏，为自己的将来奋斗。这次实训能激励我在以后的生活道路更加顽强的拼搏奋斗，不管未来如何，我都要努力做好自己，做好人生的规划、设计，创造更美好的明天，加油，你能行！

政策研究室工作总结 第十二篇

今年来，在党工委、办事处的领导下，工作区一班人，勤奋工作，圆满完成了上级领导交办的各项工作，现将工作情况总结如下：

一、稳定工作。

今年以来，工作区稳控压力大，矛盾点多，从国家大的形势看都对稳定工作提出新的要求，工作区在稳定办的指导下，对个别*老访进行排查梳理，尤其涉及城镇建设、旧村改造等重点、难点问题做了大量细致地工作。加强对*老户地引导疏通，如褚庄拆迁户褚庆德，张庄拆迁户孙成普，张庄高则如，xxx拆迁户范守江，巩村拆迁户路仞等。

同时，各社区加强夜间站岗巡逻制度，加强正常值班制度，督促社区所辖企业、单位进一步加强安全生产，采取各项有效措施，切实保证辖区治安稳定，社会和谐。

二、计划生育工作。

在计划生育办公室工作部署下，积极组织育龄妇女培训学习，认真组织育龄妇女进站健康查体，全年辖区内各社区落实各项节育共130余例，其中放环89例，男女扎26例，流引产20例。

三、城市建设工作。

严格执行城建办公室审计办法，切实负起责任，严格实施责任分工制度，加大巡查力度，配合城建办有效制止私搭乱建4处，拆除非法建筑7处，有效地遏制了私搭乱建，乱圈乱占现象地发生。对张庄社区沿滨河段（双桥街北）进行重点绿化，绿化面积达2000*方米，为明年创建国家园林绿化城市打下了基础。

四、创建文明城市工作。

这是今年工作的重头戏，自今年创城工作动员会以来，各社区积极宣传发动，从干部自身做起，端正思想，克服困难，广泛发动群众，始终把创建文明城市工作摆在重要位置，各社区按照上级各部门要求，按照党工委、办事处要求，组织领导，强化措施，切实把创城工作做好做扎实。

从软件档案整理，三个服务中心，各类宣传栏制作，宣传标语、文明提示牌等，到硬件环境卫生的清理工作都逐步落实，逐项整改，循序渐进，也涌现了象xxx、巩村等街道创城工作先进社区的典范。同时，下大力气整治了金桥街东10多年遗留问题，顺政路至内环路重点路段，拆除房屋5处，下大力气整治了双桥街（红太阳）至沭埠岭“三不管”地段，重点整治了xxx、张庄、褚庄三个社区，在实际工作中，不管社区干部还是居民创建文明城市的意识切实得到提高。

五、旧村改造工作。

今年以来，在各级正确领导下，大家共同努力下，辖区内张庄90余户，巩村近600余户，xxx一期、二期近百户，前期拆迁工作全部已完成，政策的良好把握，工作中的细致认真，是一号工程顺利完成地关键所在。

六、其他工作。

1、认真督促，指导各社区对自己社区地村庄经营和发展。

2、今年以来，李庄社区完成了对土杂市场地改造、改建工作，其中新增门面房100余套，同时新增货运物流市场一处，预计集体收入将翻一番，单收入达到300余万。

3、xxx社区积极经营村庄，整治硬化道路二条，达2000余米，规划、规范工业园一处。

4、褚庄社区也积极稳妥筹备恒信物流中心准备工作。

总之，在认真总结工作基础上，20xx年我们将努力完成党工委、办事处各项工作。

七、针对各社区实际情况作简单工作计划：

1、协调、督促完成xxx、张庄、巩村旧村改造还建楼的规划建设，使居民顺利如期回迁。

2、帮促张庄社区债权债务问题，重点引导发展好张庄社区，计划新盖社区办公楼，改换面貌，引领社区干部，团结务实，真抓实干。

3、帮促沭埠岭社区完成20xx年自来水安装工程，切实解决居民用水问题；加大工业园区建设，搞活中小企业，增加集体收入。

4、帮促褚庄社区投资2000万元建设恒信物流中心，预计20xx年加快旧村改造步伐，拆迁几百户，进一步做大做强集体资金地积累。

5、帮促李庄社区壮大集体经济，改善居民生活，福利待遇，将旧村改造工作纳入20xx年计划中。

6、帮促巩村社区，建设成廉政社区模范，创建文明卫生社区模范，协助完成小皇山公园开发改造工作。

7、帮促xxx社区，完成一期、二期旧村改造工作，督建规范好新工业园。进一步完善制度，积极发展经济，经营好社区，壮大集体收入。

政策研究室工作总结 第十三篇

年重症医学科半年工作总结 年上半年重症医学科在院领导的直接领导下，在各科室间的相互协同下，在重症医学科全体员工的共同努力下年上半年的工作顺利完成。科室的全体职工在始终遵守国家的各项法律法规、相关规章制度，严格执行15项医疗核心制度。圆满完成了年初制定的总体工作目标，现具体总结如下：

一、 完成医疗各项指标：

截止年06月30日入院161人次，出院98人次，死亡6人，治愈好转率85%，死亡率，抢救162人次，门诊诊断与入院诊断符合率90%，入出院诊断符合率94%，危重病人抢救成功率96%。完成血液净化3100人次，其中血液灌流126人次，急诊透析及血液灌流31人次，完成中心静脉穿剌置管120人次，开展半永久管置管1例。与去年同期比，住院人数较去年减少20人次，抢救成功率较去年上升3个百分点，死亡率较去年同期减少3个百分点。血液净化较去年增加1200人次。业务收入较去年同期增长元。

院感及安全生产工作：半年中发生院内感染5例，医务人员发生工作中针剌伤一例，抗生素使用规范，部分药品使用欠规范。

二、加强服务理念建设，提高科室医疗服务水*和管理能力：

1、建立建全“以病人为中心”的工作制度：把医疗服务工作与病人的要求紧密结合起来，提高病人满意度。年上半年科室共收到病人送来锦旗2面，感谢信9封。

2、强化科室管理：科室成立科务小组，病案质控小组，病历质控小组，院内感染小组，输血管理小组，药事管理及突发公共卫生抢救小组，安全生产小组、整脏治乱督查、*安医院创建工作小组。以科

务会议决定科室的重大事项，作好各种突发事件的应激预案；力争做到“公*，公正，公开，透明 ”的原则，对科室的基金，节余药品及津贴发放等实行账务分开，科务公开，让职工直接参与科室的管理。

3、进一步巩固和发展新技术，开展半永久透析导管置入术1例。今年收治了1例破伤风感染病人，因患者家属放弃治疗出院，10余例重度有机磷农药及其它农药中毒病患，6例重度失血性休克病人，10例脑出血及重度颅脑外伤病人，70岁以上高龄血液透析病人的血液透析1例，肿瘤并慢性肾功能衰竭病人开展血液透析抢救成功一例，使我科的危急重症的抢救成功率得到了进一步提升！

三、及时完成上级分配的各项任务：

服从上级领导安排，配合全院开展医院上级上等、争优评先及整脏治乱工作，开展无烟病区，无烟科室，每月一小检查，每季度一大检查，并针对每次检查存在的问题进行及时整改学习。

四、工作中的不足和原因分析：

上半年的成绩是可喜的，但仍存在部分问题！主要是人力资源严重不足，部分人员的业务素质跟不上，职工的医疗风险防范意识不够，科室的设备设施及技术力量跟不上病人的需求；半年发生院内感染5例，需进一步加强院内感染控制，减少院内感染发生，避免院内感染暴发，科室的制度还不够全面和细化，职工的业务知识面还不够广，医护患的沟通还不够深，服务意识还不够强，业务技能还不够精，医疗护理文*录还不够细，业务收入*稳增长，但职工的工作积极性还不够高，学习氛围还不够浓，主人翁意识不够高等。

——信息工作总结5篇

政策研究室工作总结 第十四篇

一年来，在州纪委、州纪工委的关心帮助和监督指导下，州*按照《20xx德宏州党风工作要点》（德纪发【20xx】2号文件）要求，结合《德宏州*党务公开实施方案》，不断丰富党务公开内容，创*务公开工作方式方法，不断加强党内监督，进一步规范权力运行，单位党风廉政建设稳步推进，党务公开工作开展顺利。现将一年来的工作情况总结如下：

一、主要开展工作情况

（一）加强领导，提高认识，精心组织

党务公开是深入贯彻落实*精神、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是扩大党内基层民主保障党员民*利、增强党的基层组织生机活力的客观需要，是实践党的宗旨、密切党群关系、促进单位和谐稳定的有效途径。推行党务公开工作，对于深入推进党的基层组织先进性建设，发挥基层党组织和党员推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐，推进全委各项工作顺利开展具有十分重要的意义。我委领导班子从思想上统一认识，在行动上付之实施，召开委党组会议和专题会议安排部署党务公开工作，成立了由党组*、主任任组长，班子成员任副组长，科室负责人为成员的党务公开领导小组，统一组织、协调和指导全委党务公开工作。结合实际，制定了《德宏州发展和改革委员会党务公开工作实施方案》，明确工作任务，落实工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实，确保了党务公开工作的有序开展。为推进我委党务公开工作，委党务公开工作领导小组，加强了对党务公开工作的宣传力度，通过文件、《发改通讯》、电子屏、宣传专栏等形式，将党务公开的内容、程序、方式和时限等公之于众，自觉公开接受全体干部职工、群众监督。

（二）夯实基础，加强建设，推进工作

1、建立健全党务公开制度。为促进党务公开工作的规范化发展，我委建立健全了党务公开责任制度、审批制度、意见收集处理反馈制度、责任追究制度、资料归档制度等多项制度，使各项制度贯穿于公开前、公开中、公开后的全过程，党务公开工作不断规范。

2、公开内容全面、真实、具体、合法。坚持把全体干部职工、群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点，凡是对不涉及党和国家秘密的工作，按有关保密规定可以公开的党内事务原则上都要求进行公开。我委党务公开的内容主要包括：党组织决议、决定及执行方，党的思想、组织建设和党费收缴情况，领导班子、干部作风建设，重大事项决策，干部选任和管理，党风廉政建设，联系和服务党员、群众等情况。

3、公开程序规范、有序、到位。对公开的项目、范围和形式，事先由下属党支部委员会或负责人提出，经委机关党委主要责任人对支部委员会提出的公开内容进行审核（重要事项由党*研究决定），经委党务公开领导小组审核同意后，予以公开。对于党内重大决策、重要干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等党内事务采取党内公开或先党内、后党外的顺序进行公开。对于特别重大、敏感的事项，公开前要经领导班子集体研究确定，并报州纪工委或上一级党组织审核把关后方可公开。

5、公开时限实行定期与不定期相结合。公开的时间与公开的内容相适应。对于政策规定、工作制度、工作程序、办事机构等固定内容应长期公开，如遇修订、调整，及时更新；对于一定时期内相对稳定的常规性工作定期公开，一般每半年更换一次，每季度微调一次；对于为民办实事、重要工作落实情况等动态性、阶段性工作，根据进展情况逐段予以公开；对于重大事项及群众关心的热点问题处理情况、重大工作的进展情况、重要事项的办理及落实结果跟踪情况等临时性、应急性工作及时予以公开。总之，充分体现了公开的经常性、动态性、及时性。

二、存在的困难和问题

一是单位负责党委公开工作人员的工作任务繁重、人手单一，有事对应公开的信息不够及时；

二是对*息的质量和方法有待进一步提高。

三、取得的成效和下步打算

半年来，州*党务公开取得了一定成效，主要表现在：一是保障了党员民*利，一方面领导干部增强民主意识、转变工作方法；另一方面，也做到了重大事情党内先知道、重要文件党内先传达、重要问题的决定党内先讨论、重大决策的实施党内先发动，保障了党员的知情权、参与权和监督权，调动了党员参与各项事务的主观能动性。二是体现了党员队伍的先进性。党务公开，增强了党员的工作责任心，也激发了党员争当模范的自觉性，从而提高了党组织在群众中的影响力和吸引力。三是融洽党群、干群关系。实行党务公开,用民主的方式推进党的工作,既使群众对党的政策更加了解,更加理解和支持党的工作,增强了党和人民群众的血肉联系,也大大提高了党组织的战斗力和执行力。

虽然我们取得了一些阶段性成果，但与州纪委、州纪工委的要求相比还存在一定差距。

党务公开工作是一项全局性、长远性的工作，今后，我们要在认真总结党务公开工作经验的基础上，不断探索党务公开的新规律、拓展党务公开的新内容，创*务公开的新形式，规范党务公开的新程序，建立党务公开的新机制，努力做到党务公开工作内容规范化、形式多样化、程序制度化、工作责任化，深入持久、积极稳妥地推动党务公开工作向更高层次发展，推进全委各项工作任务顺利完成。

政策研究室工作总结 第十五篇

（一）立足中心职能，积极服务全市“双区”建设大局

立足服务市领导科学决策这一基本职能，聚焦市委市政府关注的热点难点问题，在重点领域开展课题研究，提出解决问题、改进工作的思路和办法，推动形成一系列经济社会发展新政策新举措。

一是围绕疫情后经济社会恢复发展提出对策建议。牵头起草了《推动我市疫后经济快速恢复的六大策略建议》、《关于疫情催生新业态、新技术、新产品、新企业调研报告》等调研报告，上报市委市政府，为全市抓好疫情防控的同时推动经济恢复发展提供政策建议，得到市委市政府有关领导批示肯定。

二是按照市领导指示批示精神起草重要文稿和开展专门研究。深度参与市政府工作报告和市委第七次党代会报告起草工作，撰写了《关于光明国际科学城规划建设的几点建议》《打造美丽中国城市典范 建设“高颜值”深圳行动方案》《关于支持市属国有建工企业做强做优做大的实施方案提纲》等重要文稿，政策转化工作有序推进。

三是针对全市发展重点、难点、热点问题展开深入研究。起草了《关于创业板注册制改革的四点意见》《关于华强北片区产业与市场发展情况的调研报告》《深圳与国内外一流标杆城市差距比较及赶超进度安排研究》《关于打造具有全球影响力国际会展名城的建议》等研究报告。

四是扎实开展市政府重大研究课题和部市合作课题。围绕“深圳应对疫情影响全面提升城市治理能力”、“建设具有全球影响力的创新创业创意之都”两个方向，开展15项课题研究，形成《关于全面提升城市治理能力的若干措施》《打造具有全球影响力的创新创业创意之都愿景规划（2020-2035年）》初稿，以及总报告1份、研究分报告23份，研究梳理相关领域存在的问题125个，提出政策建议165条。与国家部委研究机构合作开展《后疫情时代加强深欧合作研究》、《深圳打造国际一流区块链创新应用高地研究》等7项部市合作课题研究。

（二）发挥智库交流优势，助力提升深圳国际影响

坚持开放办智库，创新工作机制，充分利用外部智力资源开展研究，加强智库间交流合作，不断提升引领新常态、践行新理念、应对新挑战的智力支撑水平。

（三）强化党建引领，打造忠诚干净担当政研队伍

一是加强机关党的建设。进一步推进模范机关建设，严格执行党内工作准则、认真过好组织生活，把学习_新时代中国特色社会主义思想的成果转化为开展调查研究、谋划政策建议的依据和目标。结合党建工作新形势新任务新要求，创造性提出模范机关创建“六个提升”行动，在队伍素质、参谋质量、制度建设、廉政建设、组织活力、基层服务等六个方面着力，全面提升机关党建质量，相关工作《政研铁军展本色 抗疫前沿显担当》《市政府政策研究室以“五个提升”促进党建与业务深度融合》被机关工委内部刊物专题刊发。

二是加强内部管理制度建设。进一步扎牢制度笼子，制定了《课题可行性研究管理办法》《合同管理规定》等21项制度，修订完善了《党组工作规则》《主任办公会议事规则》《财务管理办法》等7项制度，形成了管人、管权、管事等制度相互衔接、相互配套的长效工作机制。

三是加强党员干部队伍建设。坚持学中干、干中学，以学干结合不断提升研究人员能力素质，锻就一支素质优良、能力一流、作风过硬、善打硬仗的研究团队。

（四）配合做好全市其他重点工作

主动服务市委市政府，甘当各区各部门的“绿叶”，积极配合做好其他单位牵头的重要文稿起草制定、全市阶段性重点任务等工作，为推动经济社会发展贡献智慧力量。

政策研究室工作总结 第十六篇

在各校领导的关心和同行之间的通力配合、协调下，本学期片区音美教研工作接近尾声，为了今后更好的开展工作现将本学期工作加以总结：

一、开展的活动内容：

1、通过交流讨论，及时制定出本学期片区工作计划。各校能根据各校的实际情况，制定出符合本校实际的教研计划。

2、借着教育中心的创新展示课的东风，大力开展美术教学案例设计研讨与实践，实现课程资源开发。通过我们教学研讨、集体备课、联动听课、会课、评优等活动，切实加强了艺术学科的计划性和课堂教学效益，不管在教学工作还是开展课外活动上均取得了较好的成绩。

3、推荐了参加中心创新展示课的人员，对参与的老师受到中心教研老师的肯定。同时，也对课教学内容及问题的设置提出了一些建议和意见。使组里全体成员收益匪浅。

4、各校的音美教师都积极组织、参加本校的各项学生文艺活动。如：五中开展的五月红歌会、十八中的感恩教育、五中分校的运动会开幕式排练等。

二、取得的成果：

1、按时、保质的完成了本学期片区工作计划。

2、通过各校教师努力，联片教研课题在去年获得省二等奖后，又有一课题顺利通过省立项。3、各校音美教师积极参加教育中心组织的教师心理远程培训参与率到达半分之百。片区十八中的杨景老师被选中参加了省教研室组织的国培培训。

4、片区五中辅导的学生科幻画被省里推荐参加全国科幻画评比，市里一共推荐了五幅作品，我片区独占两幅。五中分校的焦伟老师辅导的多项科技小制作也取得骄人成绩。

三：工作不足：

1、音美虽然都属艺术类，但经常参加会议的老师都是各校的备课组长，有音乐老师担任的也有美术老师担任的，在集体备课方面很难具体实施。

2、由于音美教师的课都比较多，各校之间的相互交流次数还有待提高。

3、对于如何提高艺术课堂的效率，培养学生对艺术的兴趣还要更深入进行探讨。

今后我们本着求真务实，勇于开拓的精神，在新课程教育的探索和实践中再接再厉，力求片区音美教研工作日臻完善。

政策研究室工作总结 第十七篇

新起点是一所师资雄厚，发展成熟的一所教育机构。在今年4月我成为其中的一位新成员，经过2个月的招聘和面试老师工作后，我收获了很多经验，与此同时也总结了不少教训。特此写这篇总结，希望能对我个人今后的工作提供借鉴，对机构将来的发展献出绵薄之力。

在4月初到5月底这两个月内，我的工作主要分为两个阶段；

第一阶段（4月初-5月16日）：招聘负责人和老师

第二阶段（5月17日-5月27日）：参加与组织面试工作 在第一阶段中，我与搭档徐薇，张笑和任丽等人合作，通过张贴海报，分发传单，电话联系和走访宿舍等一系列方式宣传新起点教育，并进行老师的招募工作。在这个阶段，就团队合作与最终结过来看，我们有得有失，在陕西师范大学新校区，我们共计招到老师近80人，最终被机构面试通过53人，通过率达到66%，这说明陕师大同学的专业素质很好，教学能力得到了大家的普遍认可，同时也说明我们在招老师方面做出的努力没有白费。

在这个阶段得到的经验是：

1要积极发动身边的同学，向机构推荐能力较强的同学，来减轻面试负担

2要坚持用真诚才可以打消同学们的疑虑，不能被某一次的误解阻挡脚步，坚持自己做的事情，做好自己坚持的事情。

3动用自媒体的力量，拓宽宣传渠道，提升影响力。 我们取得了一些成绩，收获了成功的经验，但是在这过程中我也有许多不足，主要在招聘人数上不是很理想，出现这个问题的原因主要是宣传手段过于传统，对于自媒体的运用并不充分，尤其是在使用微信宣传这一点上有很大的缺陷，这反应出我宣传思路的保守。

通过这次招聘总结的教训：

1重视微信宣传，加强与微信相关公众账号的合作。在社会不断发展过程中，新一代的沟通工具就是微信，我们可以发现周围人使用微信的人越来越多，微信关于大学生兼职的账号由于其方便，快速以及准确的特点，受到大学生青睐，如果我们当时和相关微信联系，建立合作关系，一定会找到更多人才加入.

2新校区招聘对象的局限性。新区的学生结构主要以艺术生为主，其他专业的大三大四学生为辅，还存在少量的大二学生，在新区招到老师的困难度很大，因此，我不应该将主要招生地放在新区，应该将视野扩大到更多的地区和高校。

进入第二阶段面试期，我主要参加了陕教院的面试工作

与陕师大新区面试会的协助组织者，这一阶段里，各个高校的人才聚集一堂，向我们展示了比较高水*的面试。

在陕教院的面试工作中，我们有王老师统一带到面试地点，分组搭配成面试官小组，进行有序面试。陕教院一共准备了3间教室，16位面试官每四人一组，有一位主面试官与三位辅助面试官组成，我，张笑，申武卫和石海涛组成一组，我任主面试官，整个过程严肃认真又轻松愉快的气氛中进行，最终圆满完成任务，面试人数46人。最后晚上在王老师的带领下在外就餐，并在晚上参加总结会。

陕师大的面试会，我作为现场协调，307的主要负责人参加面试。早上9点30左右，我和张笑，任丽，徐薇开启了一天的工作旅程，首先我们打印出前一天汇总整理的简历表和签到名单，然后买了需要的矿泉水等物品，期间由于搬运问题，我们又等待了学长王强，回去取了自行车，在中午11点30左右到达教室，对教室进行最基本的清洁后，布置了黑板和教室，面试者陆续签到，面试官到了以后面试开始。经过接近4个小时的面试，在6点30左右结束面试。在我校食堂就餐后，回到办公室进行总结。

在陕教院的面试过程十分顺利，我们小组配合默契，并且在简历处理，计时，提问等多方面留下较好的经验，需要以后注意的就是对待面试者要慎重提问，一些问题要适应场合。总体来说，这场面试是成功的，这与陕教院白瑶等负责人的认真准备，积极协调是分不开，要感谢他们对我们热情的接待和他们为这场面试会所做的努力。

师大的面试会得失参半，其主要的问题是面试官的提问和人员的调配，出现问题的原因是多方面的，我们四个主要负责人在总结会结束以后又进行了深刻的思考和总结，讨论了出现问题的原因，主要参考张笑的总结，我就不在这里多谈，我专门针对这个问题进行了教训的总结，希望以此为戒，为后来的工作打好基础。

1. 凡事预则立，不预则废。在准备一件事情的时候我们常常要面对可控因素和非可控因素，非可控因素主要是指人员的调配，即组织和管理，而面试会不尽如人意的原因在于非可控因素失控，导致实际执行与原计划完全脱轨，以后我们会注意对人员的控制，尽量将人员失误的几率降到最低

2. 有效的沟通是执行的保证，沟通是一个双向交流的过程，每一个环节的进行都离不开沟通

3. 时间观念特别重要，因为就师大面试会而言，通知时间是固定的，这在某种意义上是对面试同学的一个承诺，机构给面试者的第一印象是从守时开始的。

4. 面试官的技巧，这个是一个问题，但我无法改变，只能尽力提醒。晚上的发言太过激烈，但也确实是因为面试同学的反应和面试当时的情况实在是让我们觉得有一种一番努力付诸东流的无力感，也希望总部能理解。 最后，我也就我自己在总结会上过于激烈的言辞表示歉意。一切出发点都是为了新起点的未来，大家都是殊途同归而已。

总结内容有不完善的地方希望老师批评指正。

总结人：张xx

20xx年5月27日

政策研究室工作总结 第十八篇

已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水*，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡元/张，钥匙袋元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒此文来源于是文 秘 家 园店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照*局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向*局出入境管理科进行报关，认真执行*局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○○五年客房收入与二○○六年客房收入进行对比，住房率增加了，但收入却减少了元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致*均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性；

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；

3、个别新员工对本职工作操作不熟练；

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有元，附上商务中心二○○六年经营简况表：

商务中心经营简况表

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，二○○六年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出工作计划：

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性；

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足；

4、提高前台员工的售房技巧，

增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

政策研究室工作总结 第十九篇

20xx年，在区*领导班子的正确领导下，在信息中心领导的大力支持下，在科室同事们的相互协助下，加之个人努力，我负责的各项工作以信息化为主线，秉承全面、准确、高效宗旨，不断完善各个环节并确保顺利完成。现将本年度工作总结如下：

一、以学为本，提高政治觉悟社会在进步，社会管理方式与模式在转变，但是政治信仰坚决不变。一个人要想在行动上有所作为，首先在思想上要先进步。当今，在高举*特色社会主义伟大旗帜下，坚持马列主义、*思想、*理论与“*”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习*涛在“*”上的重要讲话。透过学习树立起“以人为本”的和谐社会价值观，增强了社会职责感和时代使命感，并将思想与行动相统一。业务上一丝不苟，兢兢业业;工作中与同事紧密合作，通力配合，融洽相处。

视频电话会议：我和×××共同负责电视电话会议相关设备的物理连接与信号应答。根据工作流程，专人全程负责视频会议，务必确保信号稳定，画面流畅，声音清晰，即使出了问题第一时间有人负责，第一时间现场解决。工作中不留死角，不留隐患。确保从中央到地方各级电视电话会议，不论是提前安排还是临时决定都能顺利召开，为应对意外停电给视频会议带来的麻烦，已经准备了UPS系统，随时待命。全年共召开电视电话会议127次，全部如期召开。

20xx年总体来说，负责的各项工作基本完成，尽管自己尽心尽职的工作，但还是有不足之处，国内论坛众多，还是有些信息

20xx已悄然走过，展望20xx。在新的一年里，我的工作将从以下几个方面着手：

政策研究室工作总结 第二十篇

近年来，省xxx信息工作紧紧围绕省委、省*中心工作，围绕参政议政主题，围绕社会的重点难点，从加强信息工作规范化建设入手，加强领导、完善制度、强化队伍建设，努力提高信息工作质量和水*，为领导决策发挥了用心作用，具体来讲做了以下几个方面的工作：

一、领导重视是做好信息工作的前提

二、规范制度做好信息工作的基础

三、加强信息员队伍建设是做好信息工作的保证

四、发挥信息载体作用，确保信息传递的快速准确

为了做好信息工作，xxx专门给每个部室配备了微机，并给部分市委会配备了传真机，信息报送的主要形式以电子信息的方式为主，辅以文字、口头或电话，遇到突发事件可先以口头或电话报告，后补文字或者电子信息。这样就保证了在第一时间了解基层发生的状况，为信息的快速传递带给了可能。

尽管我们在信息工作中做了一些工作，但是，还存在一些有待改善的方面。对信息工作重要性的认识还有待进一步的提高。为此，对做好今后的信息工作作如下设想：

1、进一步增强信息意识，紧紧围绕群众关心的焦点、议论的热点，透过各种形式和渠道，了解状况，掌握动态，发现问题，及时、准确和有针对性地向上反馈信息。

2、把信息工作与调研工作紧密结合起来。针对基层反映的带有倾向性的问题，及时组织专题调研工作。

3、进一步加强信息员队伍建设，进一步强化信息工作制度的落实，不断提高信息工作的水*。

4、进一步提高信息报送的质量。做好信息的收集、整理工作，努力带给有状况、有分析、有深度、有推荐的高质量信息。

政策研究室工作总结 第二十一篇

实习期到了，为了提高自己的语文科教学水*和锻炼自己教育工作的能力，把学到的知识和实践相结合，我来到了陆丰市技工学校——一所综合性的中职技工教育机构，开始我的执教之路。我在学校的安排下担任商务班的班主任，并任该班语文科的教学工作。五周的实习生活有苦有乐。我也从中体会到教师工作的艰巨性和复杂性，尽管烦过累过，但，我也更坚定做一名人民教师的决心和信心。

几周紧张而愉快的实习工作，使我学到许多，学到了在课本上学不到的东西，自己深感受益匪浅。归纳起来有如下的体会：

—、吃透教材，贴近学生，充分调动学生学习积极性

虽是学语文科专业，但走上讲台，毕竟毫无经验。要想把课上好，在课前必须做好充分的准备，拿到课本先是熟悉全册教材的内在逻辑结构，熟悉每篇课文。对于实习期间要上的十几篇课文更是如此。校准紫字的读音，把重要的精彩的段落和词句背诵下来。反复设计各个教学环节的时间分配，突出重点，或是该在哪里穿插一些笑话，引用一些名人名言等以调动学生互动的积极度。

我实习的班级的学生是中职生，大部分学生本来的学习基础较差，学习气氛不浓，学习的主动性、责任感、态度、毅力都较差，而且缺乏自信，语文科又是基础科目，心中有偏见，造成大部分学生思想上不够重视。教学之余，我经常泡在班上，和他们谈心，了解情况后得知他们中有60%左右的人根本没看过四大名著。有的是偶尔从电视剧播出时了解到有关四大名著的零星片段。对于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看，认为那已过时，他们心中的偶像是韩寒。从他们口中蹦出来的话是“超酷、太牛了、帅呆了“。阅读面的狭窄导致他们的词汇的贫乏，从收起来的作业和作文看，表达方面存在词不达意、不通顺的现象。

摆在我面前的是如何让这些学生感受语言的魅力，提高对学习语文的兴趣尤为重要。在教学过程中，我有意识挑选一些生动、幽默、有意义的词句朗诵出来，再告诉他们的出处，趁机引导他们去读读该文章。有一些学生会在几天后告诉我他读到了其他佳句，我觉得很开心，有效果嘛。有一次上应用文——计划的写作，说到了智囊诸葛孔明凡事都要事先预谋，我说了个歇后语：死诸葛吓退活司马。让他们猜猜后一句是什么。没有一个人猜对。我说答案是生不如死。她们笑翻了。我再由此引出计划的重要性，如何写作等。那节课的效果也很好。

采用这种教学方法让学生感受语言活泼生动的魅力，调动他们的学习积极性。我总会强调要扩大阅读面，增大词汇积累。读好语文，做到“看得懂，说得漂亮生动，会动手写”。

二、注重吸收别人经验，充实自己的教学经验和智慧

多次上课的实践，我发现这种教学模式有诸多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生的表达能力，能够清晰明白的交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力。同时鼓舞学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。

三、认真细致了解学生的情况，与他们交友谈心，结合班级管理，对他们进行思想道德教育。

实践经历告诉我，要想把课讲好，课前必须做好充分准备，而要想学生从心底喜欢你的课，喜欢上你这个老师，接受你的教育，服从你的管理，就必须熟悉他们的情况，和他们交友。我初出茅庐，与学生交流的经验不够，常常把自己的思维强加给学生，教育方法缺乏创新，处理突发事件也缺乏经验。所以，除了上课时间，我一直是跟班的，刚开始几天，学生都不怎么和我说话。都非常被动。他们要不就自己和同学聊天，要不就低头玩手机。我发现自己好像很难融入这个班级，原因是彼此还不了解。这时，我才去主动，通过关心他们学习、生活情况，慢慢地和她们交流。通过自己的主动及对他们的关心，学生也放开来了，都愿意主动找我聊天。我还找来学生档案册，记住她们的姓名，了解他们的基本情况，这样交流起来胸有成竹。当你唤出他们的姓名，并与之交流，他们会觉得受到尊重而愿意敞开心扉，接受你的教育。

班里有少部分学生比较调皮，对付他们，你的态度越是强硬，他们也越反抗。这些学生，我注意在*时和他们多交流，并通过适当的言语对他们的偏差行为进行警醒、矫正，达到预期的教学效果。实习期间，我班有两个学生因为开玩笑发展到动手打架。我得知后并没有马上批评他们，而是让他们各自陈述事情的经过，这也是一个让他们反思的机会，情绪冷静的过程。我让他们换位思考，再指出其错误。他们认识到自身的错误，最后都不好意思的握手言和。我觉得很欣慰，为他们、为自己。对付现在的学生，重在疏导，硬来是不行的。

注意观察学生，发现他们的优点、亮点，表扬他们，予以机会让他们表现，让他们体会到自尊自信，从而信服老师，管理起来教育起来更有效果。批改作业我看到班上有几个学生的字写得很漂亮，我让他们出版一期黑板报。迎合学生的兴趣，开展一些体育活动，如篮球、排球、兵乓球，偶尔我也会参已其中。通过此类活动，密切了同学关系，增强学生的集体感、凝聚力，加深同学情谊。同时我自己也拉近与学生的关系，号召力和威信也提高了。学生更容易管理，教学效果更好。你批评他们指出他们的缺点，他们也易接受。

回顾短暂的实习历程，使我对教师工作有一个全新的认识，有辛苦有收获。有同样经历的几位同学告诉我。她们当了十几天的教师就开始厌倦了这份工作。可是对我而言，虽然累过烦过也抱怨过，但我更坚定了当好一名人民教师的决心和信心。教师是劳力劳脑又劳心的工作，也是个良心活，教得好坏，学生心中自有一杆秤。当教师还得讲策略，要想教好学生，要想让学生信服自己，就必须了解他们，多关心他们，和他们交友，琢磨他们的心里，以心换心，才有良好的预期效果。这次实习生活，为我的今后的工作起了好头，我将继续以认真负责的态度虚心学习，不断完善自己，不断提高自身素质和能力水*，为成为一名光荣的人民教师而努力。

政策研究室工作总结 第二十二篇

（一）综合协调有强度。坚持把统筹协调贯穿于办公室工作全过程，站在全局的高度、领导的角度、发展的深度，按照“主动超前、优质高效、规范有序”的'要求，综合统筹、科学协调，形成工作合力。全年组织开展专题研究协调1100余次，千方百计解决困难，确保政府决策落到实处。

一是加大对中心工作的统筹协调。紧紧围绕实施全面融入长三角一体化发展首位战略、应对中美贸易摩擦、高铁新城规划建设、“两年”活动等中心工作，加强政策指导，加大协调力度，中心城市品质提升深入开展，“企业服务直通车”平台上线运行，高铁新城50平方公里总体布局及5平方公里核心功能区、平方公里“城站一体区”规划设计编制顺利完成。

二是加大对重大项目推进的统筹协调。进一步完善工作机制，层层压实责任，督促项目业主落实主体责任，认真对表对账，加强进度滞后、未开工项目的攻坚破难。在市政府办公室牵头协调下，促成桐昆集团精细化工项目成功落户海盐，南湖区中晶半导体硅片生产基地项目开工，南湖湖滨区域改造、市区快速路环线工程、南湖国际广场、沪嘉城际轨道、军民合用机场、有轨电车等重大项目建设有力推进。

（二）调研信息有深度。坚持把调查研究和信息工作作为办公室的重要职能，创新工作机制，深入基层一线，提高调查研究和信息工作的质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里眼”“顺风耳”。

一方面，深化调查研究。深入研判宏观经济形势，准确把握嘉兴经济社会发展阶段特点，广泛开展长三角一体化、科技创新、产业提升、城乡融合、城市品质提升等方面的调查研究，形成了一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，为市委市政府重大决策提供了基础支撑。全年共完成调研报告24篇，开展重大课题调研16项，《加快布局5G产业，加速发展数字经济的对策建议》《嘉兴航空航天产业发展的战略研究》等11篇课题报告得到市领导批示xx次，《加快建设全国城乡融合发展试验区的调研思考》《打造高能级城市平台的思路与对策举措》《关于在杭州湾北岸设立“湾北新区”的设想》等调研成果被吸收采纳。

另一方面，深化信息服务。围绕全市中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，吃透“上情”，摸准“下情”，及时、全面、准确报送政务信息。20xx年，共编发《政务信息》刊物618期，上报信息881条，被省政府办公厅采用信息313篇，获省以上领导批示68条，为领导知情决策提供了有力的信息参谋服务。

（三）政务督查有力度。把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示、省市长信箱留言、群众反映的热点难点问题等为督办重点，实行跟踪督查，确保中心工作开展到哪里，政务督查就跟进到哪里。注重对重点工作进行清单化梳理，形成省委省政府部署重点工作、张兵书记批示重点工作、市政府工作报告重点工作和县（市、区）重点督办工作“四张清单”，并实行“项目化对标、清单化销号、创造性落实、督查式管理”，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作的落实。20xx年，共开展“民生实事”、“百年百项”、小微企业园等专项督查xx次，承办省级以上领导批示374件、市政府领导批示3479件，编发市政府领导批示通报24期。

（四）政务保障有精度。

一是写好文稿。坚持把写好文稿作为办公室工作的“主业”和“首页”，准确把握中央、省委省政府和市委的决策部署，始终紧贴理论前沿，紧跟政策形势，紧扣工作中心，切实将上级的大政方针与嘉兴经济社会发展高度统一起来，将领导工作思路、语言风格与嘉兴改革发展稳定任务紧密结合起来。20xx年，共起草领导讲话、汇报材料等各类文稿493篇。

二是精心办文。坚持24小时值班制度，及时处理各类来文，确保第一时间办理，切实当好政府系统运转的“巩固后院”，全年共处理各类来文5904件。认真落实“基层减负年”要求，强化发文管理，全年以市政府或市政府办公室名义印发的三类重点精简文件压减36%。大力精简市政府议事协调机构，降幅达。

三是细心办会。强化会议统筹管理，严格规范办会程序，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。20xx年，以市政府或市政府办公室名义召开会议数压缩46%。创新办会方式，市政府会议无纸化系统上线运行。

二、着眼重点、完善机制，在优化服务上有提升

政策研究室工作总结 第二十三篇

有人说导医不成样子，站在挂号室窗口，被病人围着，怎么怎么不好，应该怎么样怎么样。但他们知道吗？医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦？作为挂号室工作人员，对于系统的复杂要努力去克服，尽快适应并熟练掌握操作系统，加快服务速度，提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服？我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼，而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题，同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊，掌握病人的病情和就诊情况，从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节，是第一印象，我不能为其它环节做好工作，但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业，思维观念也应因此而改变，服务意识也必须提高，病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”，导医的工作理应时刻为顾客作想，为顾客提供方便，尽力解决困难。

新医院刚成立，很多制度还不够完善，不少人和个别领导因不了解导医的具体工作，更不清楚作为导医负责人又该如何管理，从而加大了我工作的难度，他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅，但他们忽略了我还担负着导医的管理工作，我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视，一领导对我说：你上班怎么跑到二楼来了？你的岗位在哪里？上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题：我的岗位在哪里？我的具体工作是什么？又该如何去做？既然由我来负责导医工作，那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解，如果这属于串岗，那么我该怎么去管理？我的工作又该如何去做？

专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的，并要我指派一人负责专家门诊的工作，当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些，身体状况差一些又是三楼的导医，工作也较为轻松一些，便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签，二楼及功能科、放射科较忙一些，就交给“朱”负责，大厅主要是我和新聘导医负责，如果新聘导医出现青黄不接时，也安排二楼、三楼导医替代，我认为我的安排是合理的，并且内部的工作也一直较为稳定，两位老同事也很支持和配合。

但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象，这和众多的外在人为因素有关，她认为我无权管理专家门诊，无权安排她的工作，对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作，护理部李主任多次协调未果，当然我也有责任，我成熟不够，经验不足，工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话，划出专家门诊我非常心疼，那是我在张院长的指挥下亲手建起的，当初为了诊断床的事，我都花费了很多脑筋，一点一滴的置办也不容易啊。

政策研究室工作总结 第二十四篇

根据《_*信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，现公布市发展和改革委员会年*信息公开工作年度报告。本年报由(1)概述、(2)主动公开情况、(3)依申请公开情况、(4)*信息公开复议、诉讼情况、(5)存在问题和改进措施、(6)对 年全市*信息公开工作的意见建议、(7)附表等七部分组成。本年报中所列数据的统计期限由年 月 日至年 月 日止。

如对本年报有疑问，请与本单位*信息公开受理机构联系。

一、*信息公开工作的基本概况

二、主动公开*信息情况：

根据《条例》要求，本单位对主动公开的*信息进行了梳理和编目，年共主动公开*信息264条。其中，机构概况类信息1条;政策文件类信息50条;政务动态类信息14条;行政执法类信息48条;其它类信息151条。

三、依申请公开*信息和不予公开*信息情况

年，本单位共收到*信息公开申请6件，其中当面申请2件。

在6件*信息公开依申请中，1件告知申请人资料已移至_;1件申请人主动撤销;1件申请人对答复内容不满意，申请行政复议，经协商后主动撤销，其余3件不属于本单位信息。

四、*信息公开收费及减免情况

年，本单位没有向依申请公开对象收取复印、传真、递送等任何费用，故也无减免情况。

五、因*信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

年，本单位收到行政复议1件，因对信息申请公开答复内容不满意而要求行政复议，经协商后主动撤销。

六、*信息公开存在的主要问题及改进措施

年，我委*信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但还存在着信息内容公开不够全面、及时、反映工作动态的信息较少、公开形式不够丰富等问题。为此，我委进一步加大*信息公开工作力度，改进工作方法，不断总结积累经验，提高*信息公开工作的质量和水*。

在今后的工作中，我们将针对薄弱环节，采取切实有效措施认真加以解决，不断提高我委*信息公开工作水*。

1、加强学习宣传。切实加大宣传力度，深入宣传*信息公开工作的基本精神和主要内容，使委内各处室和全体机关干部职工深刻认识推行*信息公开的重大意义，增强积极推进*信息公开的历史使命感和政治责任感。

2、进一步完善各项工作制度。坚持及时公布和更新信息，重视群众意见的反馈，吸纳合理建议意见，使*信息公开工作置于全社会的注视和监督之下，做到公开工作有重点、有形式、有载体、有承诺、有实效。

3、坚持规定，落实责任。坚持信息公开的有关规定，进一步加大领导力度，落实部门工作人员的公开责任制，按时开展监督、检查等活动。

4、积极开展调查研究。全面了解和掌握*信息公开工作的开展情况，总结实践经验，努力把握公开工作的规律性，研究解决公开过程中出现的新情况、新矛盾和一些深层次的问题，进一步推动*信息公开工作上新台阶。

政策研究室工作总结 第二十五篇

虽然中心总体工作取得了一定成就，但是距离__加快中国特色智库建设的要求还有差距，借用“大数据”等现代科技手段进行政策研究不够，主动到基层走动服务的意识需要进一步增强。下一步，拟在三方面加强。

一是深入学习十九届五中全会精神和__在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的重要讲话精神，重点围绕_对深圳“6+2“的指示要求，为2021年市政府重大研究课题谋划研究方向，同时深入做好理论阐释和舆情引导。

二是加快智慧政研建设，加快研究成果数据库建设，进一步为全市经济社会发展贡献新思想、提供创造性的政策建议。

三是加强国际国内智库的交流与合作，努力打造具有国际影响力的一流新型智库。

政策研究室工作总结 第二十六篇

（一）在思想理论上从真，着力于“坚定信念”。严格落实理论学习制度，深刻把握党情，准确把握大势，持续抓好党的十九届六中全会及自治区第十一次党代会精神的学习宣传贯彻，真正做到学有所思、学有所悟、学有所获，切实把“两个确立”转化为做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。

（二）在组织建设上从细，着力于“执行有力”。进一步健全完善组织生活、党务公开等制度，补齐党内制度短板，强化对各党支部工作标准化考核，持续推进“最强党支部”创建。

（三）在履职监督上从严，着力于“遵纪守规”。深挖廉政风险点，动态完善《廉政风险防控工作手册》，健全符合研究室实际的岗位廉洁风险防控体系，有效制约和监督权力运行，持续规范党员干部廉洁自律。

（四）在群团建设上从实，着力于“凝聚合力”。充分利用新媒体技术搭建互动平台，组织开展形式多样的主题活动，传播新风正气，强化自我教育。以提升调查研究能力为重点，围绕自治区中心工作任务，持续开展“学思行、当标兵”行动，引导广大青年干部全面提升政治能力、学习能力、调研能力、谋划能力、写作能力。

政策研究室工作总结 第二十七篇

（一）全面加强政治建设。将党建工作摆在首位，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，研究制定《市政府办公室开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》，通过开展主题教育“周夜学”等活动，组织集中学习10次。成立市政府办公室读原著青年积极分子读书班，组织青年党员干部撰写_新时代中国特色社会主义思想学习体会，得到市政府领导的批示肯定。创新设计全市政府系统办公室“微调研”“平语摘录”“悟原理”体会交流等活动，形成“微调研报告”132篇。坚持问题导向，针对征集到的15个问题，认真开展整改，以整改落实成果巩固主题教育实效。

（二）全面加强干部队伍建设。将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，加强年轻干部培养，充实业务力量、优化干部队伍。20xx年，公开选调公务员5名、事业单位工作人员2名，选调“双一流”高校生2名，选派挂职干部4名。为充实办公室人员力量，选调1名科级领导干部到办公室挂职锻炼，新提拔了5名80后年轻干部到中层岗位上。切实加强干部监督管理，认真落实重大事项报告、领导干部个人事项报告、谈心谈话等制度，健全干部经常性提醒教育工作机制。

（三）全面加强机关文化建设。重视工青妇组织在干部职工中的桥梁纽带作用，支持机关工会、共青团和妇女组织的工作，强化党建带群建工作。开展“我爱中国”主题党日活动、“三微进行时”专题活动、“雏鹰展翅”培育活动、“扎紧笼子”专项活动、“三化”机关现代制度建设活动、“谋发展惠民生”服务品牌活动、“夕阳红”系列活动、“巾帼风采”活动、“多彩文体”系列活动等十大主题活动，关心干部职工身心健康，积极凝聚正能量，着力从思想政治、精神状态、工作作风方面进一步强化办公室干部队伍建设，确保办公室干部队伍保持定力、把握大局，看清方向、站稳脚跟，更好地服务保障全市工作大局。

（四）全面加强党风廉政建设。落实办公室党组班子成员 “一岗双责”，切实承担好党组廉政建设分担责任，推动党风廉政建设工作向纵深推进。召开党风廉政建设大会，印发《20xx年党风廉政建设工作要点》，层层签订《党风廉政建设和作风效能建设责任书》。完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论决策。

开展廉政风险排查和防范化解，每位党员干部认真自查岗位及个人风险点。大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，运用好监督执纪“四种形态”，加强对权力运行的制约和监督，为依法履职提供纪律保障。从严执行中央八项规定精神,20xx年，办公室公务接待费同比下降30%，会议费同比下降10%。

政策研究室工作总结 第二十八篇

（六）强化系统安排部署。按照中央、省委机构改革部署要求，及时将市委全面深化改革领导小组更名为市委全面深化改革委员会，调整设立专项小组9个。制定出台《市委深改委工作规则》《专项小组工作规则》《办公室工作细则》，构建起各司其职、各尽其责的改革工作格局。精心筹备召开市委深改委会议3次，及时传达学习中央、省重要改革会议精神，研究部署全市重点改革工作。制定《遂宁市贯彻落实党的十九大报告重要改革举措实施规划（2018—2022年）》，采用_清单制+责任制_安排重大改革任务139项。制定《市委深改委2019年工作要点》《2019年改革落实台账》，细化分解具体改革任务265项。

（七）强化任务推进落实。建立专项改革方案制定督办提示制度，累计审议出台专项改革方案27个，全面完成省委改革办下达的《2019年专项改革方案对接任务目录》。结合遂宁改革发展实际，探索制定自主创新方案6个。推动市级领导直接抓好改革方案落实，推动40个已出台专项改革方案落实见效。抓好改革试点示范，全程参与乡镇行政区划调整改革试点推进、市级媒体融合改革试点方案制定等工作，确保改出成效、试出经验。

（八）强化督察评估考核。系统总结梳理近6年我市改革工作整体推进情况，起草《党的十八大以来遂宁全面深化改革落实情况总结评估报告》。分阶段对已出台半年以上的20个专项改革方案推进情况开展调研评估，推动13个专项改革方案全面完成并销账。建立市委改革办直接联系指导重大改革试点机制，集中开展两轮全覆盖调研督导，推动8项改革试点按时间进度有序有效推进。将全面深化改革工作纳入全市目标考核体系，编制《2019年度全面深化改革目标考核细则》，年终实行逗硬考核。

（九）强化改革经验推广。加强经验提炼，全年共上报改革专报36期、编发《遂宁改革动态》26期，其中《遂宁市聚焦_五精简五办理五提升_着力深化自然资源和规划领域改革创新》等6篇改革信息被《四川改革动态》刊载。加强媒体宣传，《村民变股东，集体资产变股权》等多篇改革经验被《_》《四川日报》等中央、省主流媒体刊载报道。加强会议推广，及时召开推进农村集体产权制度改革和承包地_三权分置_等改革现场推进会，总结推广改革经验。

政策研究室工作总结 第二十九篇

一、20xx年主要工作

1、做好20xx年市重大项目考核工作。圆满完成了20xx年度市对县重大项目考核工作，考核名次位居全市五县二区第二名。

2、做好重大项目计划的编制工作。编排了我县20xx年度市重大项目建设项目计划、县“三重一大”产业项目计划、县50项重大产业项目计划。编排了“百日会战”30项重大产业项目计划，并对各项目的责任单位、任务节点、推进措施等方案进行分解。完成了20xx年市重大项目计划（初稿），并上报市*。完成了20xx年亿元以上在建工业项目及前期推进项目计划的编排上报工作。

3、做好重大项目的管理工作。实地督查市重大项目、投资额亿元以上工业项目、县“三重一大”产业项目和“百日会战”30项产业项目进展，汇总项目进展情况，撰写了分析材料。加强对中央预算内资金项目的管理工作，督促项目单位加快项目进度，完善有关资料，确保按申报材料排定的节点计划建成投产。

4、做好市重大项目迎接市考核工作。20xx年度市重大项目调整方案正在准备，近期上报市*，主动跟踪落实，争取按我县上报方案调整项目。继续与各镇区沟通，除工业项目外，对全县基础设施、城建、商贸等项目进行全面摸底，尽快确定参加市考核的投资额2亿元以上的计划外项目。近期召开各镇、区分管负责人会议，全面布置迎接市重大项目考核工作。协调指导各镇区办理项目各项前期手续，准备考核所需资料，争取在12月底前准备齐全。

5、做好政策资金的争取工作。20xx年共争取各类政策扶持资金5735万元，其中争取中央预算内资金项目5个，争取资金5690万元；争取市技改专项资金项目3个，争取补助资金45万元。已上报未下达投资计划项目2个。上报20xx年储备项目8个，其中公检法司基础设施项目4个、城镇基础设施及污水垃圾处理设施项目3个、重点流域水污染治理项目1个。

6、做好市经信委各项工作安排。按季度上报我县3000万元以上在建项目及亿元以上前期推进项目；上报20xx年省重点工业投资项目计划、全省技术改造项目第一批、第二批、第三批导向性计划，我县共有5个项目列入省计划；上报了20xx年重点产业振兴和技术改造项目，共组织3家企业进行上报；做好融资洽谈、银企对接等活动的项目上报工作，共组织两批次15个项目上报。

7、做好省转型发展汇报会签约项目的上报及跟踪调度工作。落实会议签约项目及嘉宾邀请工作，组织华润新能源基地、中煤现代产业基地2个项目参加了省转型发展汇报会并上会签约，根据省市相关要求，做好签约项目的跟踪调度工作，并按季度上报项目的进展情况。

8、做好扩大内需项目的统计上报工作。对我县中央预算内投资的资源节约与环境保护资金补助项目、政法基础设施建设中央投资补助项目、污水处理中央投资补助项目、重点产业振兴和技术改造专项中央投资项目开展自查工作并形成自查报告上报市*。对各类中央预算内项目按省市要求分季度或按月上报进度。

9、做好国家扩内需、稳增长项目储备工作。根据中央、省、市相关会议精神，组织召开了全县争取上级支持项目对接会，对各类需国家、省支持的项目进行了梳理汇总，共编排90个项目上报市*，市*针对重大前期项目、融资项目、民间投资项目又进行了专题调度。

10、做好调研报告及新闻报道工作。三季度，完成《沛县塑编产业转型发展调研报告》、《20xx年沛县市重大项目形势简析》2篇调研报告，在新闻报刊上发表6篇新闻报道。

二、主要经验做法

1、精心编制重大项目计划。分析研究全县固定资产投资和重大项目实施情况，科学编排我县20xx年度市重大项目建设项目计划、县“三重一大”产业项目计划、县50项重大产业项目计划、“百日会战”30项重大产业项目计划。

2、加快重大项目推进速度。按照项目推进的“五个一”工作法，对列入20xx年度市、县重大项目分解年度目标,落实包挂领导和责任领导，安排帮办人员，切实推进项目建设进度。进一步完善重大项目落地机制，实行重大项目“绿卡”制度，确保资金、土地等各类要素向市、县重大建设项目倾斜。围绕重点行业、产业、领域的发展规划进一步策划储备项目，进一步加大对项目前期工作的投入，有序推进重大前期项目。

3、做好重大项目的管理工作。加大对列入20xx年市、县重大项目计划的重大项目的督查力度，切实加快项目建设速度。做好投资和重大项目运行情况的统计分析工作，每月度按时向市*和市经信委报送报表，并对投资运行情况进行分析。加强已争取中央资金项目的监督检查，督促项目按计划进度实施，并抓好存在问题的整改工作，保证工程进度、质量和资金安全。

4、积极争取上级支持。坚持把争取项目和资金摆在工作的首位，潜心研究国家产业政策和投资导向，围绕国家投资重点，积极捕捉投资信息，充分调动一切可用的资源，加大向上衔接和汇报力度，争取上级项目和资金支持。

三、、20xx年工作思路

1、编排重大项目计划。在研究分析全县固定资产投资和重大项目实施情况的基础上，编排我县20xx年度市重大项目建设项目计划、县“三重一大”产业项目计划、县重大产业项目计划，并对项目的包挂领导、责任人、帮办人员、投资额、形象进度和推进措施等进行分解。

2、加大政策资金争取力度。抢抓扩内需、稳增长机遇，及时了解中央和省财政资金的投向和安排重点，有针对性地研究工作方案和具体措施，争取我县有更多项目纳入国家、省投资计划盘子。努力创新工作方式方法，拓宽争资金争项目渠道，巩固向上联系的工作领域、层次和关系，为争取上级更大的倾斜扶助和支持打下良好基础。

3、谋划包装重大项目，充实项目库。认真做好重大项目储备工作，形成重大项目建设循序渐进和滚动发展的良性机制。围绕放大差别优势，增强转型发展动力，深入开展与当地资源禀赋和产业基础密切联系的重大项目论证工作。认真对照新国22条和国家重点支持范围，吃透政策，把握最新动态，突出重大产业、基础设施、社会事业、生态文明、农林水利等重点领域，精心策划、包装一批重大前期项目，对符合重大项目标准和条件的项目及时报省、市*。同时做好省、市*的沟通协调工作，争取我县有更多项目列入省、市项目库。

4、做好项目资金的管理工作。近年来，中央、省审计部门强化项目专项审计力度，加大了各类资金的督查频次。对争取上级支持项目，严格实施项目包挂责任制，分类指导、重点推进，加强调度、现场服务，督促项目快开工、快建设、快投产。对于已争取到支持的项目，要严格按照相关要求，规范实施、规范管理，确保项目按质按量完成。对竣工项目，要抓紧组织项目单位进行环保、安全、消防等单项验收，督促具备综合验收条件的项目做好竣工验收准备工作。

5、加强学习，强化业务素质技能。加强对宏观经济环境的学习跟踪，加强对沛县产业、项目的发展趋势、特点跟踪分析，加强对政策法规的学习掌握、灵活应用和业务技能的学习掌握。每月调查研究投资指标完成情况和市、县重大项目建设情况，掌握投资和项目建设的第一手资料，高标准对投资和重大项目运行情况进行分析。

政策研究室工作总结 第三十篇

20xx年，在办公室主任的正确领导下，在同志们的关心支持下，我始终坚持岗位职责，认真完成领导交办的各项工作任务。

一是坚持学习，不断提高自身政治素质和业务水*。认真参与党的群众路线教育实践活动，深化对党的最新理论创新成果的理解和认识，牢固树立了社会主义法治理念。进一步端正司法指导思想，不断提高思想政治觉悟和政策理论修养，能够以正确的思想认识、理论观点和重大论断武装头脑、指导实践、推动工作；始终坚定政治立场，增强政治鉴别力，树立远大理想信念，保持正确的工作目标和方向。在政治生活中，认真做好各项学习笔记，积极参加党支部组织生活会和其他集体学习和活动，努力提高自身政治素质。同时，勤奋学习法院业务知识和办公室文秘知识，同时注重对其他领域知识的学习，不断拓宽自己的知识面。虚心接受工作指导，认真向领导和同志们学习工作方法和经验，遇到问题能够虚心请教，善于克服工作困难，不断提高自己的业务水*和工作能力。全年共撰写学习笔记3万余字，个人心得体会4篇。

二是认真做好本职工作和领导交办的其他工作。在加强政治理论学习外，更加注重知识积累，力求打下扎实的文字

基础，提高驾驭文字的能力，为进一步做好本职工作打下了较好的基础。一年来，我坚持按照高标准、严要求，全力做好工作，共编发工作信息200余篇，其中13篇被省法院工作信息转发，为上级领导决策提供了参考，被省法院评为“全省法院信息工作先进个人”。工作中注重加强与上级法院之间的联系和沟通，经常与省法院信息主管部门联系，掌握信息工作动态，提高信息工作水*。加强对下级法院信息工作的指导，区法院被省法院评为“信息工作先进集体”。认真参与我院人大工作报告、工作总结等多项材料的撰写修改工作，人大报告受到了代表、委员们的一致好评。积极参与我院精神文明创建工作，撰写关于精神文明创建工作的汇报材料、总结材料，与同事共同完成创建资料的整理、归档等工作，得到文明委的充分肯定。积极参与普法依法治理工作，撰写关于依法治理工作汇报材料、总结材料1万余字。认真做好领导交办的其他工作任务。工作中，对待工作认真负责，充分发挥主观能动性，独立思考，虚心求教，保证较好地完成本职工作和领导交办的其他工作任务。

三是认真遵守廉政廉洁自律规定和各项工作纪律。认真遵守法律、法规以及院规院纪，没有发生任何违纪问题；工作作风扎实，组织纪律观念强，能够认真遵守各项规章制度，上班以来没有出现迟到早退缺勤现象；尊重领导，团结同志，有较强的集体荣誉感，能够积极参加院机关和科室组织的集体活动。在日常工作和生活中，我始终把心思用在干工作上、用在干事业上，时刻注意搞好办公室全体干警的团结互助，注重发挥*员的先锋模范作用和表率作用，带头执行廉洁自律各项规定，时刻用党纪、政纪和法律约束自己的言行，用正反两方面的典型案例来激励和约束自己，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和社会上的不正之风，坚持原则，弘扬正气，时刻做到自重、自省、自警、自励，真正做到了廉洁奉公。 存在的不足：工作能力离领导的要求还存在一定的差距，有时存在急躁情绪，特别是工作头绪较多、任务较重时，不能够根据轻重缓急很好地进行安排。今后的工作中，我将继续认真学习各项知识，提升自己的政治素养和业务能力，注意不断积累经验，统筹兼顾、合理科学安排好各项工作，确保每项任务都能够有序顺利完成。

政策研究室工作总结 第三十一篇

GPS监控和维护工作是我们公司控制和降低企业经营风险的重要措施，为加强运输管理生产安全，杜绝与企业相关物车辆舞弊问题，GPS监控工作越来越得到公司的重视。在集团主管部门的推动下，我公司营运车辆都均陆续安装了全新的易流GPS车载可视监控系统。

GPS监控的安装和维护是个系统的工程，具体包括以下几条内容： 1、GPS设备的接收与安装：7月18日开始，我调度部在各领导与各片区经理的通力合作下协调了所有辖区奶站业主签订了相关合同，使得新设备从接收到安装完毕严格履行排期目标，并在11月15日全部提前全部完成安装，其中包括：个体承包奶站奶车:115辆；公司长途调奶车:25辆；公司租用公务车:20辆；公司租用长途调奶车:14辆。在新系统更新换代的过程中，我们积极协助易流公司安装人员安装设备，对不同型号的车辆分别进行了线路规划，亲自动手从拉线。布置电路到打胶、焊接、调试设备。直至所有奶车GPS全部安装完毕，为后续的独立完成安装、调试及维修打下坚实的基础。

2、GPS车辆信息数据录入：规范了所有安装的GPS设备的主机号、SIM卡号、DCR、罐体信息、司机联系方式、车门号等具体

信息，做到了点对点GPS监控，并对主机、DOC、摄像头编号重复的个别设备做到了区别录入，并及时与易流公司进行联系对错误信息进行纠正。

3、GPS设备的验收与铺货设备登记： 在安装设备之后的几个月里对所有车辆GPS设备进行了细致的检测与调试，协调各奶车司机签订了验收单。并对铺货设备进行了统一的登记入库。

4、GPS正常使用情况的维护工作：每日对所有奶车设备进行监测，找出当日临时下线的车辆，并电话联系车主确认车辆状态：对离线车辆（离线时间大于24小时的车辆），与车主进行电话联系，确认车辆的位置、确定离线原因，对疑似故障情况进行检测维修。

5、对所有奶车拉运路线的规划与监控。监控拉运过程，规划拉奶线路，对拉奶重车拉运途中出现的停车，异常线路，以及意外事故进行了电话确认和DCR照片导出工作，发现问题做到了及时汇报，违规考核，日常备案。

6、对GPS设备异常情况的处理：其中包括线头松动、数据卡烧卡、保险丝断路、电源线短路以及设备故障的维修和更换。发现人为故障第一时间上报事业部并下达考核通报。 工作中发现的问题。

1、新设备维修方面；由于要求新系统数据的准确性，避免人为调试设备舞弊，现新设备安装位置较为偏僻，设备维修难度比原设备维修难度大，每当设备出现故障时都需要对车辆工作台进行拆解，冬季维修时难度更大，仅管如此，当设备出现故障不能正常运行时

我们仍能做到克服困难及时维修。

2、新设备的可视监控方面；由于冬季气候寒冷，导致部分奶车罐体外部摄像头存在冻坏，断路，电源供电不稳等现象的发生，出现了照片数据不回传，或回传白照片的现象，就此现象我们已做到故障设备备案处理并且正在与易流公司协力解决。

3、因为易流GPS系统的完善工作一直在持续进行，经常出现服务器维护无法登陆现象，导致当日GPS监控工作没有做到上称过磅前完成，请领导支持理解。

终上所述，总结一年的工作，我们尽管有了一定的成果和进步，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，比如对设备和摄像头的维修技术不够全面，这有待于在今后的工作实践中慢慢学习并加以改进。在新的一年里，我们将一如既往的认真工作，严于律己，谨记伊利高压线，充实自我的专业知识，为公司的发展做出更大更多的贡献！

政策研究室工作总结 第三十二篇

一、工作开展情况

（四）坚持常抓不懈，加强党风廉政建设。加强廉政教育，每季度向全室通报自治区纪委公布的典型案例，组织观看职务犯罪庭审录播和警示教育专题片。坚持监督在前、防范在前，持之以恒正风肃纪，严字当头狠抓落实。根据权力的重要程度、自由裁量权的大小、腐败现象发生的概率及危害程度等因素，对机关各处室重点岗位和关键环节廉政风险点进行排查梳理，动态完善《廉政风险防控工作手册》，为机关规范高效运转提供制度保障。严格抓好《自治区研究室加强机关工作人员八小时以外监督管理办法》落实，引导机关工作人员进一步净化生活圈、交往圈、娱乐圈，坚决杜绝享乐主义和奢靡之风。

二、工作中存在的主要问题

（一）理论学习形式还不够丰富。在创新方法手段、借助新媒体优势提升理论学习质效上还有欠缺，需要持续在丰富理论学习内容、拓展理论学习形式、强化理论学习主客体沟通互动等方面下功夫，不断提升理论学习吸引力、感染力。

（二）思想政治工作还不够扎实。开展思想政治工作的具体抓手还比较少，将意识形态工作与支部党建、处室业务工作协调融合还有差距，多数情况仅依靠学习教育，组织一些有针对性的专项活动还比较少，个别支部的谈心谈话制度坚持还不够到位。

（三）党支部抓党建工作力度还有差距。个别党支部书记“一岗双责”还需要进一步强化，支部建设与“最强党支部”标准要求还有不少差距。部分党支部“三会一课”安排计划性针对性不强，学习过多依赖集中组织，对学习内容还需根据自身实际情况做好细致规划，特别是党员个人对学习时间和学习任务的计划还不够具体。

（四）抓党风廉政建设工作还不均衡。各处室虽然对党风廉政建设形势和重要性有一定的认识，但在具体工作中有时倾向于抓好业务，在发挥业务部门联合监督方面作用发挥不够明显，还没有做到党风廉政建设与具体工作同步抓实。

三、下一步工作打算

（一）在思想理论上从真，着力于“坚定信念”。严格落实理论学习制度，深刻把握党情，准确把握大势，持续抓好党的十九届六中全会及自治区第十一次党代会精神的学习宣传贯彻，真正做到学有所思、学有所悟、学有所获，切实把“两个确立”转化为做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。 

（二）在组织建设上从细，着力于“执行有力”。进一步健全完善组织生活、党务公开等制度，补齐党内制度短板，强化对各党支部工作标准化考核，持续推进“最强党支部”创建。

（三）在履职监督上从严，着力于“遵纪守规”。深挖廉政风险点，动态完善《廉政风险防控工作手册》，健全符合研究室实际的岗位廉洁风险防控体系，有效制约和监督权力运行，持续规范党员干部廉洁自律。

（四）在群团建设上从实，着力于“凝聚合力”。充分利用新媒体技术搭建互动平台，组织开展形式多样的主题活动，传播新风正气，强化自我教育。以提升调查研究能力为重点，围绕自治区中心工作任务，持续开展“学思行、当标兵”行动，引导广大青年干部全面提升政治能力、学习能力、调研能力、谋划能力、写作能力。

政策研究室工作总结 第三十三篇

消防安全工作在公司的领导下，本着“安全一地、预防 为主、防消结合”的消防工作方针，树立“隐患险于明火、防范胜于救 灾、责任重于泰山”的思想。6月份是安全生产月，我单位在总经理领导的指挥下，对单位全员开展了安全生产动员大会，确保了全员对消防安全工作的高度认识和提高全员的安全意识。宾馆按照区 20xx年安全月工作计划有序地进行， 并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本月消防安全 工作总结如下：

一、领导重视、工作到位

为了加强公司消防安全工作的组织领导，确保宾馆消防安全工 作按计划进行开展，我单位完善了各项应急预案，并组织实施了演练，做到发现隐患及时整改，使本月消防安全工作在有组织、有领导、有计划 的正常开展实施。

1、 成立消防安全工作领导小组。

组长：###

副组长：###（*）、###（安全主管）

成员：各部门负责人

2、明确消防安全工作领导小组职责：

1）负责对职工宣传消防安全知识，灭火器使用知识，以及遇到火 灾逃生及救护知识等。

2） 负责日常消防管理检查工作， 发现隐患， 及时督促整改。

3）负责对职工进行消防知识培训，定期组织职工进行消防演习、 训练，不定期的在一层大厅电子宣传栏滚动消防安全标语。

4）发现火情，立即启动应急预案，把灾害降低到最小程度，保障 职工生命和财产的安全。

二、树立教育为本、增强全员消防安全意识 安全知识、认识和观念。

消防安全、生产安全事关员工生命和宾馆财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得消防、安全知识，提高 对消防、安全重要性的认识，只有集中力量抓消防、安全工作，坚持 安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正 保障我部生产、生活的安全运行。 为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能， 强化安全 意识和安全制度的责任化理念， 在对全体员工经常性的消防安全教育 基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识 培训和消防安全演练活动。 通过队消防安全理论学习和消防器材操作 的培训活动，使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能 做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学知识采取有效措施，提 高了消防安全防范能力和自我保护能力。

三、安全月开展消防安全活动

1、由消防安全工作小组领导组织，小组相关成员配合本月进行了一次全面的消防安全检查，并做到有检查、有结果、隐患整 改有跟踪结案。

2、综合消防安全检查共 2 次，并做到将 检查到所存在的隐患通知及时下达到整改责任部门，且做到有跟踪、 有关闭，隐患整改率达 100%。

3、消防安全专项综合培训 1次；组织考试 4次；灭火器演练 1 次、消防安全应急演练 1 次。

4、以“安全月”宣传活动为契机，大力开展消防安全工作， 期间，在各楼层张贴宣传画 8 张，宣传标语、宣传图片 20 张、 电子屏滚动消防标语10条， 对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查，组织开展消防安全培训和消防演练，通过 “安全月”宣传活动的开展，全面、生动的宣传了消防安全的重要性，形成了人人参与消防，人人支持消防，人人宣传消防的良好局面，极大的促进了活 动的开展。

四、消防安全工作所存在的问题 。

1、端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视，培训、演练时 不能引起高度重视，抱着好玩的心态，也有个别职工在接到培训、演 练通知不参加，演练时不投入。

2、加大消防安全培训及演练力度 ，一年来，虽然我们消防安全工作取得了一定成绩，但这些成绩只 是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远，在 20xx 年下半年的工作中，我们要树立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警钟长鸣，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。

——暑期工作总结5篇

政策研究室工作总结 第三十四篇

为进一步加强高新区暑期儿童少年的安全保护工作，丰富广大青少年暑期生活，不断增强儿童少年自我安全保护意识，让他们度过一个安全、快乐的暑假，根据安徽省妇联《关于加强暑期儿童少年安全管理工作的通知》的文件要求，高新区妇儿工委高度重视，开展以“珍爱生命，快乐暑假”为主题的系列暑期儿童少年安全教育活动。

一、加强儿童少年安全的宣传教育

蜀麓中心妇联、计生协会、团支部及党员红领巾宣传队联合组织成一支巾帼志愿者服务队，通过发放《给家长们的一封信》、宣传栏、图片宣传等方式，特专门制定了《未成年人安全教育知识宣传册》在社区内发放，更进一步强化家长的监护责任和安全意识，切实担负起应该肩负的法定责任，促进儿童少年健康快乐成长。长宁中心也在各村发放了以“关爱生命、预防溺水”、“安全第一、预防为主”为主题的安全教育材料500余份、悬挂相关条幅10余幅。

利用电子显示屏、张贴防溺水警示标语、发放宣传资料等形式进行宣传，让家长和孩子们了解如何防止溺水，并告知家长要提高安全防范意识和责任意识，更好地照看好自己的孩子，让孩子健康快乐地成长。

在重点区域设置安全警示牌，6月下旬开始，兴园中心妇联组织工作人员对辖区范围内的所有池塘进行实地查看排查，针对部分蓄水较深的池塘，中心组织相关社居委制作、设置安全警示牌。

二、紧扣安全教育主题精心策划，活动丰富多彩

安全小课堂：邀请社区团支部、妇联青年志愿者负责讲课，围绕消防安全、户外安全、预防坠楼、预防溺水等安全知识，以安全知识竞赛、应急演练等不同宣传教育方式方法，提高安全教育的实用性和有效性，帮助儿童少年增强安全意识，掌握应急避险方法和逃生自救方式，引导他们自觉远离各种危险，最大限度的避免和减少社区内儿童少年意外伤害事故的发生。

安全教育影院：围绕未成年人思想道德建设，丰富儿童少年精神文化生活，组织社区儿童少年观看优秀少儿电影，树立青少年文明健康的思想，培养他们良好的生活习惯。

大学生志愿者活动：桃园社区妇联精心组织了合工大志愿者入社区开展面对辖区留守儿童的暑期辅导活动。

儿童绘画比赛：为丰富孩子们的暑期生活，培养孩子们的业余爱好，给孩子们一个展示自我的*台，南新庄妇联，团委等部门联合开展了儿童绘画比赛。比赛结束后，社区工作人员还给参加的小朋友颁发了小礼物，鼓励他们继续学习，将有限的课余时间投入到有益的兴趣爱好中，争做新世纪优秀的接班人。

“小小主播训练营”活动 ： 8月16日，天乐社区、蜀峰湾社区联合合肥广电中心举办青少年儿童假期特别之旅――“小小主播训练营”活动。

“精彩人生与世界杯”的知识竞赛活动。天乐中心组织辖区留守儿童观看7月10日凌晨结束的荷兰-阿根廷半决赛大战。二是进行有关世界杯、世界人口日内容的知识竞猜活动。

高新区妇儿工委

20xx年8月26日

政策研究室工作总结 第三十五篇

年初以来，按照委党组的要求，在班子成员和同志们的大力支持下，认真完成了各项工作任务，现将工作情况和今后的工作思路汇报如下。

上半年工作进展情况

（一）改革工作情况

1、继续做好粮食企业改革工作。上半年粮食企业改革主要是做好前期预备工作。一是与市领导研究粮改工作。给忽*起草了*全体班子成员和粮改工作队员动员会上的'讲话提纲。多次随同市领导到市*听取改革进展情况的汇报，为有关领导和部门提供粮改信息；二是多次参加市领导召开的协调会，研究解决粮食企业办理土地和房屋产权手续及有关税费减免问题；三是及时向市派工作组了解粮改工作进展情况，并天天以文字形式向市领导汇；四是多次接待粮食企业职工*，对其提出的问题进行了耐心的解答，并给市委督办室起草了汇报。

2、参与事业单位的改革。依据国家、省有关事业单位产权制度改革的精神，按照市*常务会议确定的事业单位的改革的原则，借鉴外地市事业单位产权制度改革的经验，起草了《大庆市事业单位产权制度改革实施方案》（讨论稿），征求了10多个相关部门意见，反复进行修改完善。

3、参与了广电体制改革工作。多次参加市广电体制改革领导小组会议，研究广电体制改革问题。参与起草了《大庆市广电体制改革总体方案》。

4、办理了*提案。按照《市委交办通知》的要求，起草了《*大庆市委六届五次会议第156号提案办理情况》，对巴友良委员提出的《关于建立我市重大项目决策专家参与论证制度的建议》给予了答复。

5、组织起草了改革方面的材料。一是起草了大庆市XX年经济体制改革工作思路；二是按照省*的要求，起草了《大庆市XX年上半年经济体制改革进展情况的汇报》，报省*；三是起草了《大庆市XX年深化经济体制改革实施意见》，待发；四是按照市志办的要求，起草了XX年全市经济体制改革进展情况。

（二）法规工作情况

1、建立行政执法责任制。为进一步推进行政执法责任制，按照省、市*的统一部署，我们将清理出的行*力逐项分解到执法科室和执法人员，明确考核内容，细化考核标准，确认考核分值。同时建立了行政执法人员执法责任考核档案，将行政执法人员的基本情况、执法责任、考核奖惩情况记录归档。

3、起草了规范性文件。按照委领导的要求，依据国家及有关部委的文件，组织起草了《大庆市利用中心和省财政投资项目治理暂行办法》，征求了*有关部门及委内相关科室的意见，进行了修改完善。根据省*的文件精神和委领导的安排，组织起草了《大庆市发展和改革委员会企业投资项目核准和备案治理委内工作程序》，正在修改完善。

4、做好培训预备工作。为了加强依法行政，提高发改系统工作人员的行政执法能力，按照委领导的要求，组织起草了《发改系统法规知识培训方案》。编印了《发改系统法律法规汇编》，目前正在组织校对。安排相关人员正在预备培训讲稿。

5、做好了案卷评查的相关预备工作。组织人员起草了《案卷评查办法》和《大庆市发展和改革委员会立卷归档标准》。征求了委内相关科室的意见，并组织有关人员学习参观了市工商局档案治理工作。

（三）社会事业工作

1、积极争取项目和资金。上半年年，我市的社会事业共争取国债、省预算内项目8个，争取资金4696。1万元，其*债1627万元，省预算内资金3069。1万元（含中小学危房改造）。这些项目都已开工，建设进展比较顺利。另外，我们还组织筛选了卫生、教育、计生等十几个基础设施项目，作为下一步争取省预算内资金和国债投资的重点对象，并就项目有关情况多次向省*社会处进行了汇报。

2、做好项目前期调研工作。

一是制定了县区级计生服务站建设方案。在调查研究的基础上，按照先区后县、先差后优的原则，与*共同研究编制了《大庆市县（区）级计划生育服务站基础设施建设项目调查表》，按时上报省*社会处。按照农村基层计划生育服务设施建设指导意见的要求，我市上报的县（区）级计生气构基础设施建设项目8个，总投资820万元，计划争取国家资金600万元。

政策研究室工作总结 第三十六篇

今年来，在党工委、办事处的领导下，工作区一班人，勤奋工作，圆满完成了上级领导交办的各项工作，现将工作情况总结如下：

一、稳定工作。

今年以来，工作区稳控压力大，矛盾点多，从国家大的形势看都对稳定工作提出新的要求，工作区在稳定办的指导下，对个别*老访进行排查梳理，尤其涉及城镇建设、旧村改造等重点、难点问题做了大量细致地工作。加强对*老户地引导疏通，如褚庄拆迁户褚庆德，张庄拆迁户孙成普，张庄高则如，xxx拆迁户范守江，巩村拆迁户路仞等。

同时，各社区加强夜间站岗巡逻制度，加强正常值班制度，督促社区所辖企业、单位进一步加强安全生产，采取各项有效措施，切实保证辖区治安稳定，社会和谐。

二、计划生育工作。

在计划生育办公室工作部署下，积极组织育龄妇女培训学习，认真组织育龄妇女进站健康查体，全年辖区内各社区落实各项节育共130余例，其中放环89例，男女扎26例，流引产20例。

三、城市建设工作。

严格执行城建办公室审计办法，切实负起责任，严格实施责任分工制度，加大巡查力度，配合城建办有效制止私搭乱建4处，拆除非法建筑7处，有效地遏制了私搭乱建，乱圈乱占现象地发生。对张庄社区沿滨河段(双桥街北)进行重点绿化，绿化面积达XX*方米，为明年创建国家园林绿化城市打下了基础。

四、创建文明城市工作。

这是今年工作的重头戏，自今年创城工作动员会以来，各社区积极宣传发动，从干部自身做起，端正思想，克服困难，广泛发动群众，始终把创建文明城市工作摆在重要位置，各社区按照上级各部门要求，按照党工委、办事处要求，组织领导，强化措施，切实把创城工作做好做扎实。

从软件档案整理，三个服务中心，各类宣传栏制作，宣传标语、文明提示牌等，到硬件环境卫生的清理工作都逐步落实，逐项整改，循序渐进，也涌现了象xxx、巩村等街道创城工作先进社区的典范。同时，下大力气整治了金桥街东10多年遗留问题，顺政路至内环路重点路段，拆除房屋5处，下大力气整治了双桥街(红太阳)至沭埠岭“三不管”地段，重点整治了xxx、张庄、褚庄三个社区，在实际工作中，不管社区干部还是居民创建文明城市的意识切实得到提高。

五、旧村改造工作。

今年以来，在各级正确领导下，大家共同努力下，辖区内张庄90余户，巩村近600余户，xxx一期、二期近百户，前期拆迁工作全部已完成，政策的良好把握，工作中的细致认真，是一号工程顺利完成地关键所在。

六、其他工作。

1、认真督促，指导各社区对自己社区地村庄经营和发展。

2、今年以来，李庄社区完成了对土杂市场地改造、改建工作，其中新增门面房100余套，同时新增货运物流市场一处，预计集体收入将翻一番，单收入达到300余万。

3、xxx社区积极经营村庄，整治硬化道路二条，达XX余米，规划、规范工业园一处。

4、褚庄社区也积极稳妥筹备恒信物流中心准备工作。

总之，在认真总结工作基础上，XX年我们将努力完成党工委、办事处各项工作。针对各社区实际情况作简单工作计划：

1、协调、督促完成xxx、张庄、巩村旧村改造还建楼的规划建设，使居民顺利如期回迁。

2、帮促张庄社区债权债务问题，重点引导发展好张庄社区，计划新盖社区办公楼，改换面貌，引领社区干部，团结务实，真抓实干。

3、帮促沭埠岭社区完成XX年自来水安装工程，切实解决居民用水问题；加大工业园区建设，搞活中小企业，增加集体收入。

4、帮促褚庄社区投资XX万元建设恒信物流中心，预计XX年加快旧村改造步伐，拆迁几百户，进一步做大做强集体资金地积累。

5、帮促李庄社区壮大集体经济，改善居民生活，福利待遇，将旧村改造工作纳入XX年计划中。

6、帮促巩村社区，建设成廉政社区模范，创建文明卫生社区模范，协助完成小皇山公园开发改造工作。

7、帮促xxx社区，完成一期、二期旧村改造工作，督建规范好新工业园。进一步完善制度，积极发展经济，经营好社区，壮大集体收入。

政策研究室工作总结 第三十七篇

今年以来，党史研究室和政策研究室在主任的领导下和和同志们大力支持下，围绕县委办公室总体要求，在实际工作中坚持做到贴近中心、与时俱进、克难攻艰，切实履行修史存史、资政育人的党史部门职责，圆满完成了各项工作目标。下面我就党史和政研及涉及的相关工作总结如下：

一是全面积极做好革命遗址普查工作。今年全市召开了革命遗址普查动员会议，要求各县市迅速展开革命遗址普查工作。按照上级要求，我们起草了《 县革命遗址普查工作实施方案》，成立了革命遗址普查领导小组和办公室。为全面做好该项工作，我们在市普查工作会后及时召开了有相关乡镇和部门参加的普查工作调度会，要求相关单位全力配合。并且专门从县社抽调马春树同志过来帮忙，保证这项工作“有人管，有人干”。工作中，我们先后到相关乡镇争取第一手资料，实地拍摄有价值照片200张，找到相关老干部、老党员进行了座谈50余次，文字处理量达50万字。该项工作于5月底顺利结束全县普查工作。最后撰写出只有特色鲜明普查报告，得到市党史办高度评价。

二全力支持好老促会工作。按照省党史部门通知要求，精心撰写了《蓬勃发展的革命老区—— 县》5000余字《河北革命老区》征文，先后征求了老促会会长等老同志意见，查阅相关资料，我都尽心尽力给予支持，查阅大量历史资料，提供给老促会。

以上是我们科室今年以来室所做的主要工作，通过自己的努力和工作，完成了本职及其它领导交办的工作，总体感觉还存在着某些问题和不足之处，有些是认识问题、有些是工作问题。今后我们一定引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致，一丝不苟，提高工作质量。

政策研究室工作总结 第三十八篇

（一）理论学习形式还不够丰富。在创新方法手段、借助新媒体优势提升理论学习质效上还有欠缺，需要持续在丰富理论学习内容、拓展理论学习形式、强化理论学习主客体沟通互动等方面下功夫，不断提升理论学习吸引力、感染力。

（二）思想政治工作还不够扎实。开展思想政治工作的具体抓手还比较少，将意识形态工作与支部党建、处室业务工作协调融合还有差距，多数情况仅依靠学习教育，组织一些有针对性的专项活动还比较少，个别支部的谈心谈话制度坚持还不够到位。

（三）党支部抓党建工作力度还有差距。个别党支部书记“一岗双责”还需要进一步强化，支部建设与“最强党支部”标准要求还有不少差距。部分党支部“三会一课”安排计划性针对性不强，学习过多依赖集中组织，对学习内容还需根据自身实际情况做好细致规划，特别是党员个人对学习时间和学习任务的计划还不够具体。

（四）抓党风廉政建设工作还不均衡。各处室虽然对党风廉政建设形势和重要性有一定的认识，但在具体工作中有时倾向于抓好业务，在发挥业务部门联合监督方面作用发挥不够明显，还没有做到党风廉政建设与具体工作同步抓实。

政策研究室工作总结 第三十九篇

（一）认真抓好_不忘初心、牢记使命_主题教育。一是将学习教育贯穿始终，坚持_三会一课_，通过集中学、自主学、看视频、_干部职工大讲堂_等多种形式开展党章、党规、党史、新中国史和先进典型学习教育。二是将调查研究贯穿始终，结合政研和改革工作实际谋划推进建设县域副中心和全面深化改革调查研究，研究提出解决问题、加快发展的思路和办法措施。三是将检视问题贯穿始终，从思想、政治、作风、能力、廉政方面认真查摆问题。四是将整改落实贯穿始终，高质量召开领导班子民主生活会和机关支部组织生活会，对照问题整改责任清单逐项整改销号，高质量实现主题教育目标。

政策研究室工作总结 第四十篇

一、 城乡居保工作：截止目前，对达到领取养老资格的2465人老人，按月及时发放养老金，发放率达到100%。对1—3月以来各村申报的15名领取待遇死亡人员，及时进行了待遇领取注消，对当月死亡人员及时从次月停止发放养老金，自然减员（死亡）待遇核销率达到100%。切实做到“不漏发一人，不错发一人”，严格防止养老金流失。今年县*下达开发区参续保教费任务数 7422人，截止5月12号已续缴费人数5356人，缴费任务完成率为。力争5月底完成缴费100%。

二、社会保障卡发放：为贯彻落实国家关于加快推进标准统一、功能兼容的加载金融功能社会保障卡应用，实现社会保障一卡通的要求，进一步发挥金融社保卡便民惠民的作用，开发区按照县会议精神，及时召开了各村点长、全体村干的工作安排会议，落实把卡发下去，让卡用起来的基本原则。开发区城乡居民加载金融功能社会保障卡共14017张，已发放到各村，要求应于2017年5月底前完成发放任务。

按照县5月2号安排通知，为推进城乡居民参保人群社会保障卡数据采集和发放激活工作，确保参保人能尽快领卡使用，开发区及时安排部署，确保信息采集正确无误，经本人签字或代办人签字确认后方为有效，有效避免制出来的卡信息错误发生。截止15号我们已完成采集制卡任务5000份，采集率为100%。

四、贫困劳动者就业脱贫工作：按照县人社局《霍邱县劳务输出促就业脱贫工作实施方案》邱人社秘（2016）170号文件，围绕精准对接、促进稳定就业。开发区对16-59周岁有劳动能力的人员进行就业脱贫建档摸排录入，对符合居家就业、家门口就业和外出务工的的贫困家庭，给予每月100—200的就业补助，开发区符合条件的有44户，共发放补贴23900元，已全部打卡发放到位。

5月20号县就业中心紧急通知安排人员到政务中心领取《六安市就业和健康脱贫工程联系卡和政策解读》，要求抓紧时间填齐发放，迎接省23号就业中心督查。开发区人社所与村利用2天时间全部发放解读到位。

——工作总结总结5篇

政策研究室工作总结 第四十一篇

政研室是“参谋部”、“智囊团”和“人才库”，担负着政策解读、调查研究、参谋服务等重要职能。今年以来，龙山县委政研室以务实的态度、创新的精神，紧紧围绕县委、*的中心工作和人民群众关心关注的热点、难点，开展调查研究，致力文字服务，倾心政策解读，完成各类文稿250余篇，向州级以上刊物报送综合文章20篇，其中6篇被省级刊物刊发，9篇被州级刊物采用，为领导正确决策提供了高质量的参谋服务。

一、认真履行职责，强化文稿服务。

坚持围绕中心、服务大局，认真履行职责，完成了县第十次党代会工作报告、县委经济会议工作报告、党建工作会议报告、建党90周年大会上的讲话、农民教育动员大会上的讲话等领导讲话稿，为县委正确决策提供了高质量的参谋服务。先后完成了向**常委、全国***，全国*副*、民建中央第一副**，省委副*、*徐守盛等重

要领导的汇报材料，宣传了土家族大县的工作，充分展现龙山对外的美好形象。每月创办一期《龙山情况》，刊载有关县域经济社会发展动态信息，各乡镇、各部门的工作经验，具有决策参考的调研文章，各级领导干部撰写的具有理论和实践意义的署名文章，对县委、县*的工作建议和意见等。

二、结合中心工作，开展专项调研。

20xx年，龙山县将本年度工作重心之一确定为农民教育年。为推动这一工作，县委政研室在县委主要领导带领下，进村入户，开展了5次深入细致的调查研究，并结合调研成果，出台了农民教育工作《实施意见》、《实施方案》、《联系乡镇（街道）制度》、《聘请农民教育讲师团讲师》、《考核办法》等文件，使农民教育工作有“法”可依，有“章”可循。同时，在农民教育实践过程中，通过调研，形成了一批有深度、有高度的调研成果。《新时期开展农民教育的实践与探索》被《湖南工作》刊发，《进一步强化农民教育 不断提高农民素质》被《湘西工作》等刊物采用。与此同时，我们更加注重调研成果转化率和利用率。在不断成熟的农民教育理论支撑下，田间授课、现场竞技等群众喜闻乐见的农民教育形式推存出新，引起了中央、省、州主流媒体的高度关注。结合中央启动武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点工作的政

策机遇，深入调研，完成了由州委常委、州纪委*陈潇牵头的州级重点课题《关于建设“龙凤经济协作示范区”的调查报告》。

三、创新工作方法，狠抓队伍建设。

政策研究室工作总结 第四十二篇

20xx年以来，克州党委政策研究室在州委的正确领导下，在自治区党委政策研究室的帮助指导下，在办公室（*、机要局）领导和同事们的帮助支持下，圆满完成了上半年的各项工作任务，现将上半年主要开展工作进行汇报。

一、开展工作情况

上半年以来，政研室认真贯彻执行*、*、自治区和自治州的方针、政策和工作部署，对自治州在经济和社会发展中的一些重大课题进行了专题调研，提出了有内容可操作的意见和建议，充分发挥了党委智囊团和参谋部的作用。

1、按照州领导的指示，深入开展了《喀克经济一体化》和《城乡一体化及户籍制度改革》专题调研，完成了喀克经济一体化战略研究报告和城乡一体化户籍制度改革的调研报告。

2、结合克州第九次党代会精神和领导要求，开展了《关于克州各级职能部门发挥主体意识工作的专题调研》和《关于克州上半年经济运行情况分析的调研》，同时完成了《克州各级职能部门发挥主体意识工作调研报告》和《克州上半年经济运行和主要产品价格变动情况调研报告》。

3、结合克州实际，就如何抢抓机遇，依托伊尔克什坦口岸10*方公里经济开发区和乌恰县城，充分发挥区位优势、口岸优势和政策优势，探索一种经济拉动大、发展前景好、可操作性强的边境贸易发展模式，扭转以往“过货通道”的被动和劣势局面，做大做强边境贸易，凸显乌恰县向西开放桥头堡的作用，加强与吉国及其他周边国家的深层次合作，开展并形成了《关于中吉边境贸易发展模式的调研》报告。

4、在自治区党委政策研究室决策通讯杂志20xx年第四期决策论坛发表文章《追赶型经济发展目标是我们的必然选择》，在自治区政研室调查研究报告第17期、28期和50期发表《克州加强民营企业经营管理人才队伍建设的调查与思考》、《赴基层强组织转作风促和谐全面推进党的基层组织建设工作取得新成效》、《乌恰县“7个小”宣*深受群众欢迎》三篇文章，有力提升了克州在自治区的形象。

5、在新疆日报2月26日一版地州论坛版块发表克州篇文章《正视差距奋力赶超》一文，积极对克州的经济文化旅游等全方面工作进行了宣传报道。

6、结合深入开展工作“推动月”活动，在克孜勒苏报评论员文章专栏发表《干事贵真成事唯实》和《在区域经济发展格局中找准跨越式发展的落脚点》两篇评论员文章。

7、在5月31日克孜勒苏报的四版由我室提供了《推动民族生态文化与旅游经济融合互动发展的意义》、《对克州开展农业产业化发展情况调研的几点思考》、《在农牧业现代化中发挥农牧民主体作用》等6篇文章，专版刊登了政策研究室的文章，将我室领导智囊团和参谋部的作用进一步得到了提升。

8、按照自治区党委政研室*政研电【20xx】9号关于对地方国有农、林、牧场社会保障有关数据进行填报的通知，我室及时协调农业局、林业局、畜牧局和社保局等部门，认真核对填报了相关数据，在规定时间内进行了上报。

9、针对喀什经济特区的建设及克州的经济定位，围绕克州经济社会发展、民生工程、基层党组织建设等内容，完成《政策研究》文章10期，创新工作思路，及时追踪政策前沿，完成《决策参考》文章6期。

10、能积极团结和配合好办公室（*、机要局）领导和同事们的工作，积极参加了州委办公室的北山坡绿化植树劳动、巡逻值班执勤、葡萄基地种瓜等任务，同时参加了党支部安排的学雷锋主题演讲和民族团结主题演讲等工作。

二、存在的问题和不足

1、面对政研室日趋繁重的调研工作任务，政研队伍工作人员还存在人手不够，人员调动难度大，办理手续程序繁琐等问题，严重制约和影响了新调入人员的.工作积极性。

2、由于部门成立时间短，掌握基层第一手资料的情况较少，需经常深入县市进行调研，在车辆保障上，现在只有一辆尼桑牌20xx年前的卧车，急需一辆越野车方便调研工作的开展。

3、政研队伍人员的整体素质和水*离州党委、州*和州领导所要求的工作能力强，有新思路新观点新举措等方面的要求还有很大的差距。

4、对州党委、*关注的重点工作、重点项目等重大课题和重大发展战略还缺乏有力的思考和反应。

5、联系各行业部门开展政策研究工作调研的积极性和主动性还需要进一步增强，创造性开展政研工作的力度需要提高。

政策研究室工作总结 第四十三篇

还有几天，一年原来就这么快就到了，不知道该如何形容现在的心情。一直都不习惯太表面化的写日记，可今天不知道怎么就想说说话，也许只有在我安静的时候，才愿意放纵下自己的多愁善感，留下一点儿惬意给自己，来享受着这份随心所欲吧。

看着桌子上的台历，厚厚的，即将要合上了，体会着快要走过的20xx，有过眼泪，有过笑声，也有悲痛和喜悦…

首先特别想要感谢，在我遇到困难的时候，最先想到你们，只有你们的支持和帮助，为我遮风挡雨，我才有了战胜一切困难的勇气。在开心的时候，给我最真诚最朴实的祝福，也许那时你们不是离我最近的人，可是你们的祝福，让我一直感受到我多么幸福和快乐。在我犯错误的时候，想尽一切办法为我提供改过自新的机会，创造再来的的可能，虽然我从不口头承认我错了，因为我知道你们会包容我。一直记得那个盛夏骑行的傍晚路边烧烤，梦梦举着杯说希望我不要长大，长大后就要经历很多事情，会很累…其实你说的话真的挺多的，能记住的也不少，总是舒服，谢谢钥儿，给我那么大的帮助，让我精神还有生活，真的安心了不少…还有琪，我们的距离不近，但是你的关心，你的祝福，总是会及时出现在我的身边，让我总是暖暖的，，谢谢包容着我的挑剔，浮躁和任性，谢谢你们，最好的姐妹，你们都懂的。

其实人真的不知道下一秒会发生什么…这一年，工作，生活抑或情感都发生了很多，连我自己都没有想到现在会是这样的，现在想想真的不知道是怎么走过来的，放弃与重新选择，你以为你所向披靡，就可以冲破一切阻碍，其实那只是为了自己的认定。可能每个人的想法不同吧，也可能因为年轻，我放下了原本很稳定的工作，，遭到了家人甚至很多朋友的不理解，可是我却松了一口气，像是获得了*，，之后各种机会都有，我却不愿意去选择了，自己迷茫着，心态出现了问题。其实勇敢一点儿，做出选择然后去经历了，心态就会好，内心也就会很强大了，我不否认这是件好事。从此我学会了随遇而安，可能对于我这个没有组织纪律的强硬份子，或许随遇而安对我是最好的成长。对于新的环境，其实挺不适应，但是既然选择了，我就得认真对待，，看了很多，听了很多，别人的智慧，我学不来，做不到，我只能努力去做好自己。但是开心会很多，因为我学到了很多新的东西，也会找到些我想要的快乐。。

我以为这个世界总会有一个人会因为某一个人而独一无二，我也始终相信着。我一直觉得只要用心付出，就不会有转瞬即逝的感情脆弱的出现，但是有些结果必须要面对，我也告诉我自己，没有谁对谁错，只有谁舍不舍得先退让一步，给别人，也给自己一个喘息的机会，相信时间，，我不喜欢若即若离的感觉。有人问我是不是希望感情会轰轰烈烈些，其实我搞不懂什么是轰轰烈烈，我想要的是，两个人一起登山，一起探险，一起去大草原，一起奔跑，然后一起看漫画，一起养宠物，一起带小朋友玩，，相拥到老，，我也说如果…你说哪有那么多如果，，我不知道当时你会想到什么，只是假如一切那么完美…

生活有时候压抑着我们的心情，控制着我们的情绪，每个人都做着喜欢或者不喜欢的的事情，其实，我觉得生活都是共等的，心态很重要。谁都看不到明天会怎样，怎么开心怎么来，，晚上在公车上，很拥挤，一位中年差不多的人边吃面包边吃火腿肠，我真的特别想给他扔出去，至于那么饿么，实在冲击着我的嗅觉，，想了想，每个人的生活方式不同，一不小心给自己买了条巴宝莉 Burberry的围巾，觉得很开心，我对自己的追求和要求就是这么没底线。我喜欢自己的时候，边走边听歌，隔离周围，不想，不看，只有自己一个人的世界，其实我就是个简单的人，喜欢简单的事情，太复杂的东西我也想不明白。

20xx我觉得还真是让人不断意外的一年，玛雅人那么淘气，拿末日吓唬人，，末日没成，倒是一个新的开始了…20xx年是一个全新，美好的开始，，祝福关心我还有我在乎的所有人健康，*安，喜乐。。

Happy New Year。。。 我觉得20xx年我该留下点儿，记住点儿，那些好的或者不好的… 祝我好运，一切安好…

政策研究室工作总结 第四十四篇

20xx年在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地展开接待工作，得到了多数客人和同事和各位领导的一致好评，美满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面获得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，以下是我对这一年来的工作情况进行的总结：

一、进步熟悉

酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务职员必须高度熟悉工作的重要性，始终牢记宾客至上，服务第一和让客人完全满意的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟悉，才能做好前台工作，只有立足本职工作，重视每一个服务环节，才能保证各项工作的有序健康展开。

二、扎实工作

一年来，本人对待工作勤奋扎实，严格依照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动展开各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱，友善微笑，对提出题目和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相干单位积极调和和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善***，妥善处理好个人生活上的各种题目。

三、加强学习

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习能力多大，就可以决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所进步，才能适应不断变化发展的酒店行业。

固然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点进步。

总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，获得了一些成绩，但面对新情况新题目，还需站在新的出发点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断进步业务水*，创造性地展开工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

宾馆年终工作总结

回顾20xx年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，工作总结如下，宾馆工作计划。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立。

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响。

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求。

⑶培训工作缺乏系统性，20xx年注意改进。

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境。

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中。

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强。

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益。

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏。

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

宾馆年终工作总结

不知不觉在这个宾馆已经做了有半年时间，从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开不了宾馆给我所带来的培训，以及老员工和领导对我的支持。

一年时间里我学到了好多，＂客人永远是对的＂这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。宾馆为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为宾馆的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：＂客人永远不会错，错的只会是我们＂，＂只有真诚的服务，才会换来客人的微笑＂.我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

宾馆前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。宾馆的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错，最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

在这20xx年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，提高自身素质。

前厅部作为宾馆的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个宾馆的服务水准和管理水*，因此对员工的培训是我们宾馆的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率。

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来宾馆推出了一系列的客房促销方案，接待员在宾馆优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：＂只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来＂的宗旨，争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作。

宾馆就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个宾馆的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了宾馆，不解决和处理好将对宾馆带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，＂事不关已，高高挂起＂最不可取的'，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个宾馆的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利，不砺不断＂、＂勤学后方知不足＂.只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！