医院后勤半年工作总结(通用28篇)

山崖发表网工作总结2023-01-08 10:02:07143

医院后勤半年工作总结 第一篇

2020年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年某日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 _元调制到现在的每桶 _元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金x_x_元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

医院后勤半年工作总结 第二篇

20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:

一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态。

做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。

1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。

黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。

2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。

工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。

再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。

4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。

搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20xx年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。

4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。

三、展望下半年

1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。

3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。

4、福利发放多了,要严格管好。

医院后勤半年工作总结 第三篇

根据集团关于规范行政事务管理工作要求,医院参照集团行政、人力资源管理办法,及时修订完善了医院的各项规章制度,并按集团要求上报了电子版;医院规章制度汇编工作正在校对交付印刷排版中,待印制后组织全院学习培训,并下发各科室对照落实。现将医院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情况总结如下:

一、工作纪律情况

从5月1日实施“人脸通”刷脸考勤以来,全院员工都录入了人脸识别信息,迟到、早退、旷工情况明显好转,5月份有58人违规,达130人次,我们在全院进行了通报批评;6月份有18人违规,共计40人次,进行了通报批评并扣款20元/次。

二、安全管理情况

1、消防安全:王院长多次在院周会上强调消防安全管理,并由驻科室联络员督促各科室主任(护士长)在交接班会上传达给每个员工。总务保卫处加强了安全巡查,更换烟感探头25只,更换监控录像盘1个(4接口换为16接口),新增摄像头7个,维修了消防泵房信号蝶阀。

2、妥善处理医疗纠纷:在处理xx医疗纠纷过程中(前后加班2个多周),行政后勤部门人员积极参与,忍辱负重,有理、有利、有节,直到进入司法程序。

三、小车班管理

上半年小车班安全行车21919公里,保证医疗急救、办公、市场义诊、洗衣被服接送等。

四、工程改造

1、完成新办公区改造和搬迁。

2、完成员工宿舍搬迁,将原办公楼改造为员工宿舍,共计费用万元;陆续退租11处房屋(保留2处),共安排近70名员工入住。将原办公楼改造为员工宿舍, 全年可节约租赁费30多万元。

3、完成一楼大厅改造工程,对输液室、急诊科、药房重新布局搬迁。

4、配合地铁施工的协调工作,争取将影响降到最低,保障看病人员车辆停放。

五、人力资源管理

上半年共招聘医护人员29名,培训、考核新入职员工25人次,和离职员工谈话26人次,办理员工生育登记7人次,办领生育津贴4人次。

六、落实总值班、督查、联络员制度

1、安排好医院总值班,做好值班交接,处理待办事项。

2、组织医院日常督查,对督查情况汇总反馈并在院周会上通报。

3、落实职能部门中层以上管理人员驻临床医技科室联络员制度,督导科室主任(护士长)向员工全面传达院周会精神;了解员工对会议精神的反响情况;做好科室需要协调解决的问题;收集员工诉求、掌握员工思想动态等,归纳汇总后交院办报院办公会研究。

七、党工团工作

1、报送卫生计生、团委、工会等职能部门评先推荐材料12人次。

2、申报并通过团市委“青年文明号”复核公示。

3、给每位员工安排1天春游假。

4、组织纪念“”暨“”知识竞赛活动。

5、发展预备党员3名, 10名入党积极分子递交申请书。

6、组织全体党员学习座谈, 并组织部分党员及入党积极分子免费参观武汉革命博物馆。

7、组织团员参加江岸区团委在汉口江滩举行的20XX首届公益炫彩跑活动, 医院作为唯一指定救护单位在比赛途中设立了两个急救站,全程为参赛市民保驾护航。

八、获得荣誉和成绩

1、xx荣获“xx区20xx年优秀护士”称号。

2、xx荣获市工会“岗位立功女明星” 称号。

3、xx荣获xx区新长征突击手“优秀团干”称号。

4、xx荣获xx区新长征突击手“优秀青年”称号。

5、医院荣获“xx市卫生计生系统创建国家卫生城市先进单位” 称号。

6、向市失业办争取到稳岗补贴资金万元。

7、配合院长完成向省卫计委申报医院增加床位数至303张及增加妇科等门诊体检诊疗项目。

8、配合院长完成、确认医保总额(1084万)并维护关系, 处理医保稽査等工作。

九、存在的问题

1、人才问题是医院发展中亟待解决的瓶颈问题。民营医院在职称评定、学术地位、多点执业、包括专业学会任职方面等处于弱势地位,人才结构难以保证人才培养向延续性, 无法形成稳定的人才梯队, 导致人才配置与医院发展失衡,特别是学科带头人和专业技术人员的引进培养困难。医院的核心竞争力不强,主要是职能部门未能把国家政策落实到位,同时我们自身引进核心人才力度方面还须加强。

2、护理队伍结构分布不合理,人员不稳定。相对于公立医院择业的自由度更大,大部分年轻护士对医院缺乏认同感和归属感。学习的积极性不高,忠诚度低, 如学习和考核力度加大,就会导致部分人选择离职,而重新招聘新人,由此陷入恶性循环。

医院后勤半年工作总结 第四篇

20__年我科按照院的总体部署,坚持以“”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七届四中五精神和,在院领导的关心支持下与兄弟科室通力协作,扎实有效地开展工作。按照“以管理于服务,以服务促管理”的工作思路,充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用,圆满地完成了各项工作任务, 20__年设备科后勤保障工作总结如下:

一、全力以赴做好硬件设施的改造和设备的添置采购工作。

为改善疗养院的硬件设施、提供温馨舒适的入住环境。设备科按照院计划及上级拨款额度,完成了以下几项工程:

1、上半年完成阳光房改造、活动房改造、停车棚建造等零星基建任务。

2、安装调试酒店管理系统软件,使我院客房的入住、退房管理向宾馆化发展。

3、为医疗保健部添置心理治疗仪、全自动血球计数仪等医疗设备,提升了医疗保健部的硬件设施。

4、完成游泳馆地下部分改建装修工程的施工验收工作,有效解决我院的办公、仓库用房的紧张。

5、购置宇通大客车,改善我院大客用车紧张的局面。

6、下半年新修建电子阅览室,丰富休养员院内生活。

7、趁12月份休养员接待空档,及时改建5号楼卫生间、食堂外走廊及屋面整修。

二、及时高效做好全院的设施设备的维修保养工作

纵观一年来的工作,狠抓规章制度的完善和落实,是保证设备正常运行的关键。我科始终把全院各种设备设施的维护、检查和保养工作作为设备科的头等大事。对20__年初制订出设备维护各项规章制度,始终如一地加以坚持。

在每月一次的科会上不仅安排工作,布置任务,还把科会开成学习会、讨论会,重新学习讨论各项规章制度和维修知识、注意事项等,以加深印象,同时集思广益,用集体的智慧解决一些设备疑难问题。

我科在科领导组织下,认真执行维护保养巡检制度,对包括水泵电机、配电箱、压力表、球阀和水阀等在内的设备按照每天白班3次、夜班3次的点检标准,进行严格按章巡检,检查掌握设备的压力、温度、流量、泄漏、给油状况、异音、振动、龟裂、磨损、松弛等情况,填写点检记录,发现故障及时检修。如此能及时掌握设备运行状况,发现异常,及时处理。

每季组织人员会同各部门进行设备大联检,现场检查,发现问题,能处理的现场处理,以此来掌握各项设备的性能状况,也使各设备使用部门能按规程正确操作,把修、管、用有效结合起来,将设备管理、养护工作向制度化、标准化推进。在专列接待任务布置后,我科首先做的工作即是设备的全面细致、地毯式大检查,为接待任务的顺利完成当好先行。

维修组的同志在后勤保障岗位上一直默默无闻的工作,比如落叶季节

对屋顶沿沟清理垃圾树叶保证排水畅通,冬季到了,及时给水管套上保温材料防止水管被冻。维修组全年共计完成客房、综合楼、餐厅等处零星维修2952项,平均每天的零星维修数量达15项之多。比20__年零星维修量增长了28%。劳动强度和劳动技能大大的提高,一年来,通过维修组同志的辛勤付出,确保全院的水、电、气等正常供给,为完成全院的接待任务提供了坚实的基础。

三、物资、被服供应工作

1、物资采购规范化,仓库管理电脑化。

20__年我科结合节支降耗管理,进一步完善了物资的采购制度,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,通过审批后再采购,采购工作根据货比三家的原则购入。采购、库管和物资发放工作中严格遵守规章制度,物资入库填写入库单,领料填写领料单,按需发放。从今年四月份开始所有出入库物资实行计算机管理,使购入、领出、库存账目清晰明了,方便查询、清点。库房管理注重先进先出原则,尽量减少库存,同时注意防火防盗防鼠害,为后勤供给提供坚实的物质基础。

2、围绕客房需求,被服供应充分及时

被服收发搬运不仅属我院比较繁重的的体力劳动,还需要有较强的责任心。清点工作不及时仔细就会导致被服流失,被服组的纪忠良同志工作非常认真,带领组里几位老同志保证被服及时供应,特别是今年10月份后,被服组里一人退休,一人病假,留下的两位同志在劳动力非常紧缺的情况下以身作则,仍能坚持把这项看似简单,却很繁琐的工作做好,为接待任务提供了有效的后勤保障。

医院后勤半年工作总结 第五篇

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,现将这个学期的主要工作总结如下:

一、加强后勤人员思想建设强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝、质量就是学校生存的保证”的人本理念,在第一次后勤组工作会议上,组长就宣布了本学期的工作计划,让组员进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高后勤人员思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大的调动了后勤员工工作积极性。

二、遵守财务规章制度规范收费行为为教职工谋利益

1.认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收费行为。财务人员做到账目清楚,程序合法。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

2.根据教职工的需求,及时为教职工查询住房公积金,解答工资信息。

3.本着花钱办实事、办好事的目的,一方面为学校算经济账、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

三、做好后勤服务常规工作有条不紊

1.开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,并安排教师运书、分书、发书,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

2.严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“基本实行专人统一采购,统一供应,统一管理”的制度,保证教学正常需求。

3.关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,水电等进行维修,发现问题及时解决,凡是与教学、生活有关的用品,学校投入必要的资金,积极采购,保证师生正常工作和学习。

4.警钟长鸣,狠抓安全不放松。寝室管理员对学生翻墙外出常抓不懈,开展多种形式的安全教育活动,使有些安全隐患被消灭在萌牙状态中。

5.加强水电管理。各位师傅工作认真负责,对学校的水、电管理井井有条,随喊随到。保障了师生用水、用电的需要。

6.积极开展“爱我校园、美化环境”的卫生运动。抓住我县创省级卫生城市运动的契机,展开校园卫生整治,卫生检查管理员对卫生检查情况天天公布,为美化校园尽职尽责。

7.强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣,损坏赔偿。培养学生的公共财产爱护意识。

8.门卫工作认真负责,实行来人来访登记制度,寄宿生外出必须出示班主任和值周领导签字的请假本方可离校,学校及时掌握了离校学生的信息。

四、存在的问题

工作中仍然存在不少问题和不足,如水、电的节约问题,有个别学生打开水龙头后,让水自由流淌,大白天教室不熄灯、教师办公室饮水机不关电源,教师家属不自觉地到学校公用水龙头处洗菜、洗衣服、洗被子、洗拖把等、校园环境绿化地的花草杂草较多,花钵里的花草品种单一,桌椅损坏严重,也有个别后勤岗人员劳动纪律性不强等问题,有待进一步强化管理。

总之,上半年的后勤工作由于全校师生的重视和大力配合以及学校领导的直接指导,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,圆满地完成了本学期的后勤工作。

医院后勤半年工作总结 第六篇

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,__年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境

主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。

第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作

首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。__年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

第四,坚守岗位,及时完成维修任务

院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第五,立足本职,积极做好物资采购工作

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

医院后勤半年工作总结 第七篇

一、 重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。

本学期在园领导的重视下,我们有计划地坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务学习,定期组织后勤人员的业务培训和工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作中的进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习与培训后勤人员的服务意识和服务质量得到的提高,其中有一名保育员通过培训取得了上海市劳动局颁发的中级保育员证书,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务质量得到了提高,

二、 珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

1、安全管理方面,本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月有针对性地召开一次安全会议,后勤人员对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行全面检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,并督促门卫把好大门关。在幼儿上学和放学时我们加强管理,各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。对于卫生工作检查都有园领导亲临,保健老师和后勤组长一起参加。由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。

2、幼儿健康管理方面,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,这是我们后勤工作的重中之重。根据保健工作要求,本学期重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,4月份以来,是“手足口病”的高发期和流行期,在“手足口病”高发期间,为了避免疾病的蔓延,并从幼儿健康出发,我们在幼儿来园时要求每位幼儿到园都要用流动水和 肥皂进行洗手,并对幼儿进行全面仔细的观察和询问,发现有异常情况及时要求家长带幼儿去医院就珍,在园内,我们要求保育员和营养员进行了加强性消毒工作,对个别患有“手足口病”的幼儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

3、食堂饮食管理方面,本学期开学初,在卫生工作对口视导检查中,视导检查的同志对我们食堂工作中存在的问题一一进行了指导,本着对工作认真负责的态度,我们立即对工作中存在的问题进行了整改和调整并添置了部分餐具用品。为了保证孩子有足够的营养量,保健老师和食堂人员严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。各类食物的品种增加了许多,保证幼儿每天所吃的食物在10种以上,谷类食品的用量也增大了许多。本学期我们还将幼儿和教师每周所吃的菜谱进行点评汇总,并定期召开伙食会议,在制订幼儿和教师菜谱的过程中,尽量根据教师们提出的要求进行编制菜谱,但有时也要考虑价格因素,因此不可能百分百地满足每一位教师提出的要求,在此请大家能理解。

三、围绕幼儿园的中心工作,协助园领导努力做好了如下工作:

1、根据消防安全部门的要求,本学期,我们在幼儿园一到三楼添置了消防应急灯,还在醒目位置增加了安全出口指示牌。

2、根据卫生保健工作的要求,本学期我们还添置了大量幼儿洗手用小毛巾,确保幼儿在饭前便后洗手后有毛巾檫手。同时,我们还配备了部分卫生清洁消毒食具和用具,保证后源充备。

3、本学期,卫生保健方面还对幼儿进行了视力和尿液的检查,并将检查结果及时告知于家长。

4、根据幼儿游戏活动的需要,本学期,调整和添置了大量幼儿玩具,并将玩具及时分发到各个班级,同时作了登记,在学期结束前对每个班级的财产了又进行了一次清点。

5、一方有难,八方支援,在四川汶川大地震发生后,我们后勤所有员工都积极投入为灾区人民献爱心的活动中,钱捐多捐少并不重要,但为灾区人民送去的爱心都是一样的。

以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,以期待更多的收获。使后勤工作正真起到绿叶的作用。

医院后勤半年工作总结 第八篇

时光飞逝,对于已逝去的15年及被评上先进员工一事,我做出如下工作总结。

此一年中,作为医院的后勤保障部门,我们主要负责辅料保养与包装工作,确保一线的医生们的敷料供应。然此间我们并没有较大的事件或贡献发生,只是很平凡的庸碌的重复每日工作罢了。虽如此言,但每日工作很忙,小组里的每人都停不下脚,上午时繁忙更甚,连喝口水的时间都没有。认真、及时、高效的完成领导所布置的工作,我如是想。

平日里作为小组组长,除了完成每日工作外,还需负责小组内的工作安排,组员间的协调沟通,以达到互帮互助共同进步的目的。

一直以来自己严格遵守日常行为规范,操作规范等,从不迟到早退,出现无故请假等情况,在此也不足多言。此次被评上先进员工,在欣喜之余深觉己身不足,工作上定然再接再厉,小组管理仍需努力,另一方面,会努力学习文档表格的基本操作,弥补自己在日常工作学习中的不足。

最后,实在感谢领导平日里对我的关照,与组员们的支持,我定不负众望,鞠躬。

医院后勤半年工作总结 第九篇

我们公司是20__年2月21日正式进驻__医院,为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来,为做好后勤管理服务工作,达到优质服务与院方服务满意的要求,我们公司全体后勤职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20__年后勤管理服务情况具体总结如下:

一、树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作

作为我们后勤职工要牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。

二、加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队

我们后勤职工要努力学习,提高自己的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。

三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务

1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作

我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为病人提供医疗、生活保障。

20__年__月13日__住院大楼启用,我们的服务延伸到2#住院大楼,尽心尽职做好后勤管理服务工作,使__住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶,获得了广大病人的满意。为进一步搞好医院后勤服务工作,我们公司于20__年3月22日成立中央运送中心,提高了后勤保障服务能力,为临床一线提供强有力的支持。

2、加强安全保卫,构建和谐医院

我们公司提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐医院。

(1)建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。

(2)建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。

(3)加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善,确保万无一失。

(4)抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止。

(5)加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全。

3、节约水电资源,杜绝浪费

水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我们公司合理和科学用水用电。

(1)加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。

(2)加强水电检查,杜绝浪费,设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。

四、建立应急预案,确保后勤管理服务工作稳定发展

为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,我们公司在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中,我们公司特别制定了人力资源相关应急预案,为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。

五、今后努力的方向

为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我们公司今后:

(1)要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。

(2)制订考核办法,激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效。

20__年,我们公司虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,每月获得院方服务满意度测评平均分95分,但是跟飞跃发展的形势相比,跟病人日益提高的服务要求相比,我们公司还是存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。

今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得院方和全体病人的真正满意。

医院后勤半年工作总结 第十篇

12月即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤各项工作任务,现总结如下:

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

_月_日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强

去年冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今月的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。_月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

_月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶元调制到现在的每桶元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一月就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

医院后勤半年工作总结 第十一篇

老师们,在这个学期迎来休假之际,我谨代表长城幼儿园,谢谢你们!幸苦了,20xx年,对我们来说,是付出的一年,在新园区投入创建,20xx年迎来峻工之际,回顾过去,展望未来,下面就各项工作做总结。

一、加强了校园建设。

根据园内发展的规划,加快速度建设好新的教职工宿舍。

二、保育管理

随着《幼儿园新纲要》的不断深入实施,我国对幼儿保育要求越来越细化,本着“一切为了孩子”的精神。我园定期对保育员进行开会学习,鼓励保育员严格做到规范操作,如衣物的叠放,物品的摆放消毒液的用量,洗洁精的正当用法等。并组织保育员学习的同时,了解幼儿园的各项规章制度,在开学初宣读了保育员工作考核细则,并采取不同形式,不同时间进行了检查,监督。本学期初发现了有个别的保育员经不起检查,违反了制度,也许是以往的习惯难以改变,经常想速战速决,如不按规定时间取饭,洗澡,毛巾没定期消毒,用品用具也时常忘记摆放,总是随便堆放的现象,我们后勤检查人员当时也是不留情面地指出工作中存在的问题,并督促整改,经过一学期的检查以来,在这几方面有所进步,提早取饭菜、提早洗澡的现象减少了。每学期,我园都会发生一些家长投诉事件,这影响了我园在长期推广和发展方面的宗旨,当然,我们不可能让所有的人都满意,可是,把工作做到最好,是我们每个人必须的工作素质,这关系到我们的人生,关于人生的态度,望大家能相互配合,为美好的未来而努力,为保证我园未来的长期发展,要把好安全关,对孩子的一切负责,就是不能有丝豪马虎的。另外,保育员的精神风貌和工作态度同时起到好的常头作用,还缺乏点团队协作的精神,需待在下学期中改善。

三、膳食管理及卫生保健

1、膳食管理工作是保教工作的基础,也是家长最为关心的问题,我园的两位保健医生每周给幼儿制定每日膳食单,严格按照妇幼保健的六大营养菜,根据季节特点,综合考虑经济、营养、可操作等因素制定。

2、采购人员严格的按照配置进行购买,每天天放亮就去选购新鲜、符合幼儿身心健康、环保的蔬菜。在本学期中从来不买腐烂变质及便宜的蔬菜。

3、本学期根据实际情况,组织食品工作人员学习了《食堂卫生制度》,在本学期工作中认真的做好每天的各项工作。根据上学期大家普遍反映的问题:分菜,有时没做到公平、公正;食品,没有很好的保管好,有被带出园外的现象,及幼儿用餐留样工作在本学期中有所改进,希望在下学期中更加完善。

4、保健医生执行每天的晨间检查制度,本学期是新“手口足”病发期,保健医生做到比往年更好,每日对来园的幼儿做到“一摸二看三问四查”,对发现有患异常现象,立即进行隔离观察,通告家长,防止病情传染扩散。对于有带药或小伤病情的幼儿,医生餐餐进班核对幼儿姓名给予喂药。开学初及学期末完成全国老生新生的体重测量,并一一进行登记入册。

四、财务管理与财科管理

1、本学期认真做好各项收费及支配工作,认真耐心细仔的记录各项帐目,做到一清二楚,帐实相符,帐证相符,严把资金使用关,做到专款专用,搞好了经济结算。

2、开学初,财务部收费又很忙,但对仓库全园的各岗物品进行登记,对生活用品每月进行了检查、计算、入库与出库是否相符的情况下,出现问题随时就解决:对班内物品的领取实行了一一登记,建立了物品领取登记手续,根据一学期的规范操作,全国的教职工及保育员有了领物要及时登记的良好习惯。

五、安全保卫工作

20xx年上半年以来,频繁发生几起校园恶性事,上级教育部门非常重视,对各学校、幼儿园引起高度重视,敲响学校安全的警钟,要求各幼儿园、学校提高安全防卫,避免发生一切的事件。我园为了进一步强化教职工门卫的安全意识,并要求全体教职员工签订了“安全目标责任书”,重新制定了“门卫工作职责”,经常督促门卫工作人员做好门卫值班。重新配备了一系列的保安器财,教育他们怎样的正确使用。本学期根据实际情况,还对全体教职工进行安全消防培训,对厨房工作人员学习《食堂工作人员岗位卫生责任制》进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位,促使安全防范措施起到更好的作用。

六、本学期园内所用的日常用品

幼儿的食品、用品大部部分采用正规的商店购进,因此有计划地制定好了采购计划,保证了幼儿园日常基本所需外,在财产管理方面,进出有登记记录,并每月进行了合算,也渐趋规范化,对于教师所需的教学用品及幼儿氘需用品,本学期筹备在搞的课题等所需的用品,后勤部门及时组织采购,并注意了节约资金和物品的质量,检查仓库的库存财产,分配保育员注意保管和爱护财产,不出现流失情况,对需维修的物品、用具及时登记安排人员维修。

医院后勤半年工作总结 第十二篇

时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我接管部队炊事班班长已经半年了。作为炊事班自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为炊事班,在部队这也是很重要的。作为班长更应多为战友们的饮食着想,为保证每位战友的身心健康而考虑,现我对这半年时间的炊事班工作作以如下总结:

一、政治方面

认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求炊事人员,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。

二、学习方面

坚持学以致用,不断提高工作水平。由于自己刚刚从今年初当班长,在管理上不是很熟悉,但我能向老班长加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。

三、工作方面

加强责任心,完成好各项工作任务。能够扑下身子不耻下问的向大家学习请教。作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位战友身体健康的大事。

首先,每位炊事员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对炊事人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高炊事员在工作中的服务质量和意识。切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体炊事人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了连队日常工作正常开展。

第二、能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也整齐,使领导对食堂不会产生了脏、乱、差的印象。x月是忙碌的一个月,也是关键的一个月,为了保证奥运会期间不出现事故,进行食物检查、注意用电、用水等安全隐患。对炊事班卫生,我和全班人员一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。把住食品进货也非常重要。外面送进来的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我亲自严把存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位战士的身体健康。在奥运期间在我营食堂用餐的人员无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

四、纪律方面

全班人员能够认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度,严格请销假制度,公私分明,不假公济私,以公为私。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结他人。

回顾半年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:

一是学习积极性不够,不能够及时的参加连队组织各项学习。

二是卫生标准不高,纯在死角。

三是人员思想不够稳定,存在侥幸心理。

下一步工作打算:

加强学习,努力提高全班人员思想和学习的积极性;注重团结协作,始终坚持高标准,严要求;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和工作作风;实事求是,扎扎实实做好本职工作,搞好食堂卫生。保证用电用水安全,无中毒事故。确保我营日常工作的正常运行。

医院后勤半年工作总结 第十三篇

任何企业、机构、组织,都需要通过科学的绩效考核,以提高效能,降低成本,实现科学化管理。医院也不例外,医院后勤部门的绩效考核是医院绩效考核体系的重中之重。医院后勤包括医院安全、医院建筑、后勤设备、物资供应、生活服务、环境与卫生等方面,为医疗、教学和科研工作提供电、水、气、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服务和物资保障。医院后勤部门绩效考核对于提高医院绩效,提升医疗服务水平和质量,改善医院经营状况,具有重要的意义。本文主要结合管理学中的绩效考核原理与方法,就医院后勤部门绩效考核展开一些初步的探讨,希望能够对于做好医院后勤部门绩效考核工作有一定的促进作用。

一、当前医院后勤部门绩效考核面临的问题

我国医疗卫生体制改革的推进离不开医院后勤绩效考核体系的完善。当前医院后勤绩效考核面临以下问题。

(一)绩效考核存在客观问题

医院后勤部门绩效考核面临一些客观上的问题,包括:1.当前我国医院后勤部门社会化程度不一。医疗卫生体制改革要求医院后勤部门社会化,以提高医院后勤部门的运转效率,但是当前医院后勤部门社会化程度不一,第三方的专业服务和管理理念还没有全面引入,从而导致了医院后勤部门绩效考核面临较为复杂的情况;2.医院后勤岗位繁多、属性多样。与医院的医、教、研岗位性质相比,后勤岗位种类较多,不同岗位的工作性质差别很大。医院后勤岗位属性多样,既有事业编制,也有合同制。这些因素决定了医院后勤绩效考核需要照顾到各类现实情况,不能“一刀切”;3.医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。医院是公益性机构,不是营利性机构,这一特点也决定了医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。更何况医院是专业性机构、服务性机构,医院后勤部门也体现出一定程度上的专业性和服务性,这会导致医院后勤部门绩效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的绩效考核原理。

(二)绩效考核存在的主观问题

医院后勤部门绩效考核也面临一些主管上的问题,包括:1.思想观念上对医院后勤部门绩效考核未能充分重视。人们往往认为医院后勤部门仅仅处于保障性的、从属性的地位,从而没有给予医院后勤部门绩效考核充分的重视;2.医院后勤部门绩效考核欠缺科学性、系统性和实践性。由于医院后勤部门绩效考核还是新生事物,一方面人们缺乏对绩效考核基本原理的透彻把握,另一方面医院后勤部门绩效考核体系的构建是一项系统性工程,其实施者必须对绩效考核原理和医院后勤部门的工作规律有着深入的把握。这些主观原因的存在导致当前医院后勤部门绩效考核还存在诸多不足。

二、医院后勤部门绩效考核的基本原理与方法

医院后勤部门绩效考核工作的开展需要建立在绩效考核的基本原理基础之上,并选取既能满足医院后勤部门绩效考核需求,又能够照顾医院后勤部门绩效考核特殊性的具体方法。笔者选取了如下原理和方法供参考。

(一)KPI考核法

KPI考核法即关键绩效指标考核法,是指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。KPI绩效考核法需要首先选取适当的绩效考核指标,随后根据考核的不同关键指标制定相应的考核方法,如即时考核、日常考核、抽查考核等。指标的选取是否适当,将关系到绩效考核的科学性特别是考核结果的准确性。医院后勤绩效考核可以参考KPI考核法,通过科学的评估,选取适当的考核指标作为关键指标,并运用KPI绩效考核原理对医院后勤部门的绩效进行考核。

(二)BSC考核法

BSC考核法即平衡计分卡法。平衡计分卡考核法有四项考核指标,分别是财务(Financial)、客户(Customer)、内部运营(InternalBusinessProcesses)、学习与成长(LearningandGrowth)。一般而言,这四项指标适用于企业,尤其是其中的'财务指标特别关注企业的经济绩效。医院后勤部门绩效考核可以参考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,但是需要结合医院后勤部门的工作实践进行一些调整,分别从能效维度、服务对象维度、内部管理维度、发展维度四个维度出发设计科学的考核体系。

(三)RBRVS考核法

RBRVS考核法即以资源为基础的相对价值比率考核法。该法是以资源消耗为基础,以相对价值为尺度,来支付医师劳务费用的方法,主要是根据医师在提供医疗服务过程中所消耗的资源成本来客观地测定其费用。在医院行政后勤人员的绩效考核中引入RBRVS评估系统充分体现“效率优先,兼顾公平,按劳计酬”的分配原则。

三、医院后勤部门绩效考核需要注意的事项

那么,医院后勤部门应如何科学设计绩效考核体系,从而构建起一套符合客观实际,满足实践需求,同时有能够富有激励性,从而实现良性的激励效应呢?笔者认为,当前医院后勤部门绩效考核体系的构建,尤其需要注重如下几点。

(一)科学选取考核方法

医院后勤部门绩效考核应遵循绩效考核的基本原理和规律,选用适当的方法,尤其需要注意绩效考核一般原理和方法在医院后勤部门绩效考核实践中的具体化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作为医院后勤部门绩效考核的参考对象,但是在医院后勤部门绩效考核体系构建的过程中也不能生搬硬套,而是要在吸收这些考核方法精髓的基础上,创造性地运用于医院后勤部门绩效考核实践中。

(二)量化考核指标和标准

科学的绩效考核体系必须实现考核指标和标准的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都体现了这一思路。医院后勤部门绩效考核也需要实现考核指标和标准的量化,但是需要注意如下几点:一是指标的选取和标准的设定必须科学化,不能随意选取指标,也不能僵硬地制定不符合实际情况的标准;二是指标的选取和标准的设定可以动态化,不能一成不变,而是可以根据实际情况适时调整;三是指标的选择和标准的设定必须明确,这样才能方便医院后勤部门绩效考核中实际操作,避免由于指标和标准的模糊导致无法得到执行和实施。

(三)结合薪酬激励机制

绩效考核本身是手段,目的在于激励。医院后勤部门绩效考核同样是为了激励目标的达成。鉴于此,医院后勤部门绩效考核必须和薪酬体系的设计相结合,以绩效考核实现薪酬激励,以薪酬激励思路重构绩效考核体系。当然,医院后勤部门绩效考核与薪酬挂钩,并不能过于功利性,而是需要在把握绩效考核科学规律的基础上,以薪酬为中介,实现激励作用。同时,医院后勤部门绩效考核也需要考虑社会责任、人本管理等要素,而不能以薪酬激励为唯一参考要素。

(四)建设信息化数据支持系统

医院后勤部门的工作细而杂,绩效考核离不开信息化管理。建议医院后勤部门在绩效考核体系的科学构建中,必须通过建设一套绩效考核信息化数据支持系统,作为医院后勤部门绩效考核的基础平台。同时,建议结合“大数据”的思维和原理,从全局的角度,发掘医院后勤部门工作数据中的各项有用资源,作为绩效考核的重要参照。

(五)形成持续反馈促进机制

绩效考核的结果可以对医院后勤部门的工作提供检验的依据,从而形成反馈促进机制,引导医院后勤部门将后勤工作越做越好。绩效考核的目的在于促进员工工作效果的持续改进,从而推动医院总体目标的实现。持续改进意味着“考核—反馈—改进—考核”这样一个不断循环往复的过程,而有章可循、有据可查、有人负责、有人监管则是“循环”得以不断持续的重要保障。绩效考核对医院后勤部门的反馈和作用,有赖于如下几个前提条件:一是必须注重员工的意见和建议,而不能仅仅将员工看作被考核对象,这样有助于实现管理民主化;二是必须定期汇总考核结果,并对考核结果进行科学分析;三是将考核结果运用于医院后勤部门的管理实践,如与奖惩机制结合、与员工培训结合,使考核结果在医院后勤部门管理实践中真正发挥作用。总而言之,绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。医院后勤部门应精心制定后勤绩效考核计划,运用合适的考核方法,以提高广大后勤人员的工作热情,为医院的全面工作提升提供良好的保障。

医院后勤半年工作总结 第十四篇

一、改善硬件环境,打造美丽校园

1、根据学院总体规划,进行系列工程建设。

其次,为更好地体现校园的文化氛围,创造优良的学习和生活环境,学院决定在操场西部建设校园文化广场工程。后勤处按照学院的统一部署,制定了校园文化广场整体设计方案;同时,我们对整个工程做了周密细致的安排,成立了工程领导小组和施工领导小组,明确分工,责任到人,确保工程保质保量如期施工。根据目前施工进度,工程虽受到雨季的影响,但按期竣工应该不会受到太大影响。

第三,主楼后铺设方砖与美化工程,为校园文化广场的建设增添了色彩。拆除了原来的砖混结构乒乓球台,地面铺上了方砖,靠马路一侧用甬路和草坪勾画成不均等的长方形,为校园文化广场增添了美感。

2、打造绿色校园、生态校园,植树种草。

为形成校园内的良好生态环境,后勤处抓住植树的大好时机,从3月20日开始,开始了大规模的植树种草活动。到6月底,共新栽树317株,移植树木60余株,从目前情况看,总的成活率可以达到90%以上。其中新栽树情况具体分布

医院后勤半年工作总结 第十五篇

这上半年的工作结束,后勤工作是非常重要的,对于我而言能够在xx这里做自己喜欢的事情非常得不容易,不管是在什么阶段,这些都是一些基础的,我也渴望能够得到大家的认可,我们单位一直都是非常的宽松,但是我对自己一点都不宽松,在这个职位上面就应该努力一点,让自己慢慢的积累经验,有些事情是需要有一个过程的,上半年来我也是非常用心的在工作,我希望在下半年的工作当中努力实现过去没完善好的工作,现在回顾过去的半年,我认为我还是需要给工作一个交待。

作为一名后勤工作人员我的主要工作就是配合单位各部门,一直以来都不会让自己出现什么大的问题,这也是需要有一个正确的认知的,首先我在个人能力上面我把这些看的非常的重要,只有一点点积累知识,让自己在这个过程当中学习锻炼,我现在也是渴望继续加强自己,提高后勤工作经验,我需要让自己充实起来,有些事情还是是应该要有一个客观认识的,在这一点上面绝对是不能够有丝毫的质疑,这是对自身能力最好的一个证明,上半年是不断积累的一年,让我也锻炼了很多,有些事情发生了就应该客观的去看待,在这一点上面是非常关键的,后勤平时也是繁忙,这也是对自己能力不错提高,不管是在什么阶段都应该持续下去。

上半年来我非常认真的提高自己能力,我愿意主动的去积累知识,也愿意持续的发展,在能力上面我受到了很大的提高,我知道只有不断的挑战自己,在这一点上面还是需要认真才是,只有不断的提高自己能力,才可以让自己发挥出更多的价值,我一定也会把后勤工作做得更好,这是单位对我的信任,我也会让自己继续持续做好后勤工作,对于上半年来的表现我还是应该上心一点才是,现在回顾起来的时候还是有非常有意义的,自己做的每一件事情都是非常有意义的。

这半年来有很多不足之处,我还是需要调整好,做这么一份工作我确实还是需要好好努力,虽然有些工作是比较简单,可是我一直都是精益求精,我会让自己持续下去,做这份工作不能辜负单位的期望,只有一点点提高自己的业务能力才行,我也会去改正自己不足之处,本着哪有需要哪有后勤的原则,下半年更加努力。

医院后勤半年工作总结 第十六篇

2017年上半年,我们紧紧围绕区委、区政府的中心工作,紧密结合我区中心工作,着力于机关后勤保障服务工作的全面推进,加强管理,狠抓落实,较好地完成了各项工作任务目标和区领导交办的其它事项。

一、加强全区节能降耗管理工作。一是加强节能宣传工作。组织开展了以“节能攻坚,全民行动”为主题的节能宣传周活动,张贴悬挂标语16幅,发放节能宣传手册260余份,通过广泛宣传,进一步提高了机关干部职工的节能意识,形成了良好的节能能源氛围。二是加强节能工作的日常监督检查。采取定期和不定期的方式,加强对区行政中心、政府西院各部门的节能情况进行监督检查,对检查中发现的水、电、气跑冒漏现象,及时进行维修。三是认真做好节能降耗统计工作,及时上报了相关报表。

二、完成了区委、政府和区有关部门的会议服务保障工作。为做好会议服务保障工作,我局认真组织有关人员,全力以赴做好区委、区政府及有关部门的会议服务保障工作。特别是在区人大、政协“两会”期间,我局及时进行了会前动员,对任务进行分工并责任到人。通过认真、细致的筹备,以及干部职工热情、周到的服务,确保了会议的圆满召开,代表就餐、各讨论点的布置等会务后勤保障工作受到了与会代表的一致好评。同时,认真做好了区委、区政府的各种会务接待及“市、县(区)乡三级干部大接访”的会场布置工作,上半年会议服务60余次。

三、完成了行政中心院内广场、一楼大厅维修改造工程及区行政服务中心、信访接侍大厅综合办公楼筹建工作。年初,完成了对行政中心院内广场、一楼大厅整体改造工程,行政中心办公环境得到了进一步改善。今年,我们按照省、市有关精神,认真抓好区行政服务中心、信访接侍大厅办公楼的工程建设督导工作。在工程筹备期间,及时跑办了各种审批手续。综合楼3月1日正式开工。同时,抽调专人在施工现场协调、解决施工中存在的各种问题,加强工程质量和时间督导,工程已于6月底全部完工。按时完成了综合楼建设工程。

四、完成了政府集中采购工作。在开展政府采购工作中,我们本着公开、公平、公正的原则,认真细致地完成了政府采购工作,进一步规范了采购程序,降低了采购成本,杜绝了资金的浪费。上半年,采购中心组织招标7次,预算财政支出金额180万元,通过招标实际支出162万元,节约资金18万元。

五、有效地保障了后勤服务工作,确保了区行政中心各项工作的正常运行。在做好办公楼、宿舍的维修、保洁工作中,加强人员的管理,对办公楼出现的报修问题,做到随叫随到,快速处理。确保了行政中心卫生干净、环境优美、水、电、汽等各种设施的正常运转。同时,加强机关宿舍水、电、气的管理,对区机关宿舍出现的跑水、断电等问题及时进行了处理和维修,受到了居民的好评。为做好机关安全保卫、消防工作,加强机关安全保卫和门卫管理,积极做好区机关大型会议和活动的安全保卫。对存有安全隐患的部门进行督促和改进,有效防止了安全保卫、消防隐患的发生。

六、提高了机关食堂服务水平。为改善机关就餐环境,提高饭菜质量。机关食堂已于6月份实行份餐制,5月底,统一为机关干部职工更换了就餐卡,每人每天午餐补贴3元,使机关干部职工得到了实惠,并对食堂售饭系统进行了统一调试。进一步规范了人员管理,要求工作人员统一着装,配戴口罩上岗。严把食品采购关、卫生质量关和饭菜烹调关,不断增加饭菜花色品种。

七、机关文印中心工作人员发扬优良作风,热情受理每一份材料,高质量完成了全区各大会议材料的打印工作,以满意的服务赢得了有关部门的好评。上半年油印55万张,复印30万张,制作会标60幅。

医院后勤半年工作总结 第十七篇

2020年,后勤保障部在医院领导的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕环境卫生整治和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围,细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

一、指导思想

我院的长期规划是:20_年“打基础”,修改完善医院相关制度,20_年“抓提升”提升服务态度,提升医疗质量,提升服务水平,20_年“打品牌、树形象”通过三年目标建设,使医院医疗质量,服务水平得到全面提升。根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻落实科学发展观,通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。

二、强化院容院貌整治,大力美化医院环境

今年以来,我们后勤系统以绿化美化医院,治理院容环境卫生为重点,精心组织、真抓实干,使院容院貌呈现出崭新的变化。同时,为进一步深化全区医疗卫生机构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生机构集中清理整顿工作,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,我院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作,消杀面积达3万多平方米,做好医院病媒生物防治工作,杜绝各类传染病的暴发和流行。

三、顺应医院发展趋向,做好优美环境,服务群众

为深入贯彻党的群众路线教育实践活动,切实加强我院环境卫生和文明服务建设,根据卫生厅创建“优美环境文明服务”活动精神,结合我院各项工作,践行服务宗旨,发扬大医精诚的理念和人道主义精神,紧扣全区卫生系统开展创建优美环境文明服务活动、三好一满意活动主题内容,在美化环境上“真抓实做”,注重加大对医院内外环境卫生综合治理投入力度。

先后对内科楼南面墙体进行铝塑板更换、对家属院草坪进行硬化处理,对上下水管道进行清淤疏通和维修,对老化电路进行改造,并按照全区卫生系统标准化卫生间建设要求对病区及办公楼卫生间进行了全面维修,增加了通风、灭蝇、消毒、卫生设施并张贴警示和温馨提示标识,制定管理制度和服务标准,公示责任人员、责任监督员和举报电话。从根本上美化医院工作环境,提升医院服务形象。

同时,经院务会决定对外科楼、综合门诊楼和门诊眼科诊疗中心卫生间进行了彻底维修改造:主要有安装换气扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式更换为现在的脚踏式;大门诊一楼二楼的木头门更换为实木门,并对房屋顶棚维修和隔断分离,同时更换大理石面盆。以洁净的卫生环境,优美的院容院貌,更好的为广大患者提供优质、舒适的就医环境。

四、强化供热管理,保证了冬季医院的正常供热

1、按时完成了夏季供热检修、维修工程

夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了精心组织,成立了检修工作组,加强了对这一工作的领导和监督,保证了各项检修任务的圆满完成。

2、开创了冬季供热新局面

医院锅炉主管道由于使用年代已久,发生了漏水现象,由锅炉班组织维修人员对主管道进行抢修,加班加点,于x月x日晚上按规定时间正式供热。在供暖期间维修人员坚持分组深入科室进行供热情况调查,及时解决供热死角问题和病人家属反映的各类问题,从而提高了服务水平,确保了冬季以来的正常供热。

3、保暖措施

为了让医院门诊病人及住院病人在冬季缴费时感到温暖,在气温没有下降的时,将医院各安全出口夏天的塑料门帘更换为冬季的棉门帘,确保病人感到家的温暖。

五、改善硬件条件,打造优美环境

医院门口于2020年进行整体规划建设并竣工,随着社会的经济发展,门口的设施和布局已经不能适应当前的现状,给人民群众在我院看病带来交通拥挤和堵塞,出行不便,甚至发生交通事故。为此,经上级主管部门申请批准于2020年x月对门口路面进行了拓宽和翻修,经过近两个月的时间,路面有以前的脏、乱、差变成了现在的干净,整洁。整体效果得到了职工、病人家属的一致好评。

由于近几年来我院实习的学生越来越多,学生宿舍楼窗户因年数久远,腐蚀严重,有可能会严重威胁到学生的人身和财产安全。为此,我们对破旧门窗全部更换,并对防水重新进行了铺设。

六、普及消防知识,推进医院消防安全

防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针,落实消防措施,发现和整改火灾隐患,防止发生火灾的重要控制手段,也是发动群众,提高认识,推动消防工作开展的有效形式,其目的在于消除火灾隐患。

因此,以书记及有关科室负责人组成的安全检查小组每季度进行一次大查,节假日增加检查次数,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改,并实行“下达整改通知书“制度,整改,今年限期整改了学生宿舍、急救车,维修了全院的老化电线。真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。

同时为了普及消防知识,推进医院消防安全工作,10月22日开展了消防安全知识专题培训,科室主任、护士长及医护人员共160余人参加了培训。通过此次消防法律法规培训,极大的提高了医院领导干部及安全员的消防安全意识,使其对火灾发生后造成的严重后果有了深刻认识,也深刻认识到了安全管理的重要性,为今后消防安全工作的开展提供了坚实基础和良好保障。

请相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩。

医院后勤半年工作总结 第十八篇

另外,为美化校园环境,实现立体绿化,在院墙四周裸露处新栽种地锦1500株,其成活率可以达到95%,预计到明年夏季,院墙将全部被绿色覆盖。

入春以来,我们一直非常重视种草工作,在这项工作中,我们结合学院的实际情况,本着少花钱多办事的原则,把原有的草坪分割之后重新移种,在主楼前、操场北和食堂前,共移种草坪约__平方米,使绿色植被面积得到了延伸。

3、拔除废弃线杆,整理线路,为校园环境的整洁有序创造了条件。

包括操场周围8根线杆,主楼前4根线杆,另外运出原来东院余下的10多根线杆,至此,院内现有可以拆除和运出的线杆除了在东院仅剩的几根,其余已全部运出,余下的也将于近日运走。

整理院内的杂乱电话线,重点解决了主楼前和教学楼前的电话线的杂乱问题,同时兼顾其它场所的私拉乱扯线路问题。

二、靠服务铸就品牌,靠理念塑造未来

后勤的工作从根本上说是服务工作,只有提供良好优质的服务才能为自己的职责提供最好的诠释。我们抓住关键,结合下属各个部门的工作岗位实际,改善工作作风,以服务为根本,开创了新局面。

1、维修方面,力求服务及时,确保服务对象满意。维修作为后勤的一个窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎样才能做到服好务,光靠热情还不够,必须有一个科学的体系。我们通过流程对维修工作进行监控,通过信息反馈对服务人员进行监督,通过维修传票对物品消耗进行管理。实践证明,我们已经找到一条行之有效的维修管理途径。

医院后勤半年工作总结 第十九篇

20XX上半年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院上半年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将上半年来的工作总结如下:

一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作

后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。

二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念

后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目

根据我院总体发展要求,后勤部在20XX上半年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:

1、完成了总院电改工程项目、增容工作;

2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;

3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;

4、完成了中医医院消防整改工作;

5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;

6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。

7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。

8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

四、整理完善医院三甲复评资料

根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保三甲复评顺利通过。

五、加强水、电安装维护管理

水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了上半年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,上半年下科室10000余次,确保了医院的正常供电。

六、科室巡查及零星维修工作

后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。半年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元。

七、节能减排工作

后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。上半年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

八、整治环境脏乱差

我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。

九、外包业务管理

为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

十、下半年工作安排

20XX年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:

(一)部门管理与后勤保障工作:

1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。

2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。

3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。

4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。

(二)节能降耗:

1、节能降耗是20XX下半年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。

2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。

在下半年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。

医院后勤半年工作总结 第二十篇

时间飞逝,转眼20xx年上半年快结束了,就这上半年的工作我做一个简单的总结。

一、个人成长方面

1、心态转变。在工作中我要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的这段时间,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

3、处处留心皆学问。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。

二、工作方面

自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。

不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。

公司内部的沟通很重要,项目采购任务下来了,要及时与同事沟通,避免由于个人的疏忽造成经济损失和生产的延误。采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商。

如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。

三、存在不足

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的员工并完成从采购到优秀采购的进步。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,未来我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

医院后勤半年工作总结 第二十一篇

20XX上半年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将上半年来的工作总结如下:

一、思想学习方面

工作中,我通过学习,不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。

二、工作开展方面

工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的建议,能够经常听取院方职工对后勤工作的意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,努力使后勤工作。现将总结如下:

1、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

2、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

3、协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xxx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

医院后勤半年工作总结 第二十二篇

我是酒店后勤部的一个员工,不知不觉20xx上半年即将过去,回首年前的工作计划和这上半年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对上半年的工作做一个简单的工作总结:

一、加强酒店内部培训

根据前上年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

二、强前后台沟通和协调,提升对客服务

定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了酒店的品牌。

三、合理安排人员,劳动力综合运用

在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

四、一步规范和明确酒店奖励考核制度

为提升酒店员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

五、一如既往做好酒店“五常法”和卫生工作

酒店的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,酒店员工持之以恒进行落实。在星级复评自查中,受酒店领导好评,还被评为“五常法”示范酒店。

六、酒店品牌,突出个性化服务

在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待。

七、坚持做好各酒店的协调配合工作

严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在下半年中,我们会共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

医院后勤半年工作总结 第二十三篇

20-年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了-楼多次棚顶漏水和-楼手术室暖气管爆裂以及后-楼暖气管爆裂等事故的发生;

今年的-月-日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

-月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶-元调制到现在的每桶-元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金--元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

回顾本年度的工作,后勤部门整个干部队伍是在务实重干,团结奋进地忘我工作,真诚服务临床的理念进一步坚定,医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善,各项管理进一步科学精细,整个工作效率有了明显提高,但任务仍然十分艰巨,工作中还有不少困难和问题,来年年要统筹兼顾,全面安排,持续加强和提高。

医院后勤半年工作总结 第二十四篇

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,__年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部、队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。

主要工作是:今年上半年完成了绿带和人行道的改造,并在下半年完成了白蚁的防治工作。在老楼前面的老建筑绿化后,立即进行了门诊楼的绿化和路面改造工程。我的部门对施工过程进行了仔细的监督,并且做得很好。完成这项工作只用了两个月。根据白蚁繁殖和生长的特点,我清楚地认识到白蚁对病人身体的危害,对医院化学美化的威胁,积极开展白蚁防治工作,以保护医院的化学清洗。三是适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。

首先,为了降低运营成本,食堂已经签订了加强食品监管的合同。20__年之前,我院食堂一直以自营为主,投入大,运营成本高。为了改变这种情况,学校的办公室将会研究这个决定,今年到食堂对外承包。我的部门积极响应决策,协调工作,监督食堂的会计工作,建立了医院食品委员会。在今年上半年,我召开了三次会议,讨论相关问题,及时有效地反馈患者意见,督促食堂及时改进食品。从目前的经营状况来看,基本实现了降低成本、保障供给、提高餐饮水平的目标。

其次,拆除了原有的锅炉房,修建了北墙。今年3月,我所在的部门组织了原锅炉房的拆除工作,并于6月建造了北墙。确保了安全施工,达到了安全施工的目的。

此外,根据我院的特点,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。为了确保食堂的安全、顺利运行,我完善了相关的规章制度,提升了内部管理水平。建立健全制约机制,加强员工对岗位责任制的认识;履行职责,监督食品安全事故的预防和控制;依法办事,查处违法人员。

第三,坚守岗位,及时完成维修任务。

院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第四,立足本职,积极做好物资采购工作。

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

第五,专业创新,保持积极进取的心态。

为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”

以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院后勤半年工作总结 第二十五篇

20XX初以来,我科围绕中心工作部署,在中心领导的关心支持下,与兄弟科室通力协作,扎实有效地开展工作,按照“以管理于服务,以服务促管理”的工作思路,牢固树立服务与保障意识,充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定成绩。

现将本科上半年的工作总结如下:

一、加强学习,认真组织全科人员的理论知识学习

本科始终将学习当作工作的头等大事来抓,开年以来,本科坚持组织全科工作人员加强政治思想教育及业务知识学习,尤其是有关工作方面的法律法规学习,认真督促所属人员做好学习笔记,适时组织全科人员进行学习讨论。通过不断地学习与促进,切实增强了所属人员的能力与素质,提高了干部职工的责任感和使命感,使全体后勤干部职工都能全力投入到争创学习型、服务型、落实型科室的思路中去。

二、踏实工作,扎实抓好设施设备的维修保养工作

今后以来,我科始终把中心公共基础设备设施的维护、检查和保养工作作为头等大事来抓,对历年以来的规章制度,始终如一地加以坚持。今年以来,后勤科认真执行维护保养巡检制度,对包括门窗、水电、压力表、消毒室、实验室等在内的设备按照

每天巡查一次、每周细致检查1次的标准,严格进行检查登记,对检查出现的故障及时进行维修。上半年以来,共排除用电故障3次,杜绝用电隐患1次,更换水笼头设施4处,进行门锁维修与更换3次,排除消毒室设施故障1次。

三、厉行节约,切实做好物品采购与设施维护工作

四、求真务实,踏实抓好各项中心各项事务性工作

元月份至今,共完成了以下几项具体事务性工作。

(一)加强了办公室及其周边环境卫生的治理,创造良好的办公环境。

(二)加强对突发事件的处理,如楼顶漫水,当天就作了及时抢修。

(三)协助综合办公室做好绩效工作的资料完善工作。

(四)配合实验室做好实验室等级评审工作,做好仪器档案管理,建立各种应急预案,完善仓库的管理体制。

(五)建立应急物资储备仓库,完善了应急物资的储备工作。

(六)协助做好单位组织的各项活动的后勤保障工作:“三万活动”、“5-12红歌比赛”、医疗下乡。

(七)建立了氯气消毒室,并通过了市环保局的验收,杜绝了此类安全隐患。

(八)加强了普法教育,每个月单位组织职工学习有关法律法规,确保参加人数占单位人数的100%。

五、一丝不苟,坚决抓好治保消防与综合治理工作

我科根据中心总体工作部署和各级具体要求,结合单位实际,紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全这个这个中心,以强化“安全责任制”为抓手,全面抓好内部各项安全保卫措施,确保单位内部政治安定、治安稳定,为完成今年各项任务指标和发展,营造了一个良好的内部治安环境,确保了单位无发生大的问题与隐患,开年至今,没有发生一起治安事故,单位人员无任何违法犯罪活动,无一例人员上访情况发生。

六、存在问题及下步工作打算

一是个别人员不太重视和加强政治理论、业务知识的学习;虽然年初制定了学习计划,但专业针对性不强;二是科室管理上虽然有思路、有行动,但有待于继续深入,进一步提高服务意识,创新意识;三是与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。

我科在下半年的工作中,加强与其他科室的沟通协调,充分发挥科室职能作用,努力克服自身不足,在中心领导的精心部署和统一指挥下,科室成员各司其责,牢固树立服务意识,为中心的工作保驾护航,争当优秀科室。

医院后勤半年工作总结 第二十六篇

在这我们医院创建“二级甲等中医医院”的一年之中,在医院领导的关心和领导下,在医院后勤科全体同志们的支持帮助下,紧紧围绕搞好医院后勤服务工作的任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项指标任务。加强理论学习,提升个人修养;提高自己的政治理论水平。

本人通过统一学习和自主学习,对当今国内国际形势和发展趋向有了更为理性的分析。从而丰富了自己科学管理等方面的知识,增强了自己全面落实科学发展观等重要理论的自觉性。

一年来,认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识,履行医院后勤管理职责,严格遵守安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的医院机械维护、实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。一年来,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。工作中我认真学习仪器维修、保养知识,为单位处理了众多的仪器故障和疑难问题,节省了开支,保证了医院后勤物资的供给。

本年度,医院购买了大量的医学仪器设备,本人的工作职责增加许多新仪器设备维修管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面通过学习相关的医学机械维修知识,摸索出机械维修的保养维修经验。一年来,我所从事的后勤工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年创建“二级甲等中医医院”任务繁重艰辛的情况下,协助后勤科领导承担了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热度主动投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。

以后,我更加热爱后勤工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在医院的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

医院后勤半年工作总结 第二十七篇

企业今年的上半年,为了能经营下去,避免出现裁员等一些事情的发生,也是做了挺多的改变,而我们后勤部门,也是在这半年的工作里出了一份自己的力,来把后勤做好,而个人也是做好了自己该做的工作,同时通过这半年的努力,也是得到了提升,变化其实也是机会,能让人去做一些以前没有做过的事情,同时通过这些来积累经验,学到新的东西,来让自己成长,这半年于我而言,真的是有挺大的收获,我也是来总结下。

学习中,我也是体会到,改变带来的问题,自己之前没有了解,以及不熟悉的方面,这次也是学到很多,也是感叹,其实以前的自己太局限了,很多的东西,其实稍微多一些的思考,改变一下角度去想,问题的解决又是会不一样一些,并且我也是知道,工作方面是要有改变的,不能一成不变,那样容易出问题,甚至被淘汰也是可能的,别人都是在努力的去尝试改变,去做的更好,那么自己其实也是要变化,不能被时代给抛弃掉了,更是要在学习里头,去找到更加合适自己的工作方法,去多积累一些经验。

半年工作的结束,也是意味着要进入下半年了,工作的任务压力也是更大,自身也是有些问题要继续的去做的更好才行,我也是会努力的做好的,并且在学习方面去有更大的收获来促进自己的工作,提升效率。

医院后勤半年工作总结 第二十八篇

在20xx上半年,我们xxx酒店后勤部在酒店领导的带领下再次将酒店的管理进一步提升,并着重改善了员工宿舍和员工食堂,并对员工进行了培训,提升了酒店内员工的工作能力,将酒店的服务水平再次提升。

这上半年所带来的提升都是因为有领导们的正确指示以及同事们和酒店员工们的努力!因为我们都在努力,才能将酒店越做越好。对上半年的工作,这里也做一份工作总结,以记录上半年的经验,希望在接下来的半年中我们的工作能更有提升。后勤上半年工作总结如下:

一、在人员的管理上

根据在上一年的调查中,酒店新员工们都有些工作意识不强的意识,这在以服务为主的酒店来说,是非常不能容忍的,所以在之后举行了对全体员工的培训,加强了对新老员工的管理。

二、在酒店的管理上

这主要是面对酒店的各个方面,最为主要的`是酒店的卫生方面。作为酒店,服务和卫生是同样重要的工作,我们再次制定了新的卫生管理制度,尤其是针对厨房和酒店房间,这一直以来就是最为重要的卫生注重点。我们根据去年出现的一些问题,重新添加和修改了卫生要求,并加强了管理。

三、员工宿舍的管理

关于员工宿舍的管理方面在之前也一直是我们的一个盲区,但是在最近的检查中,发现有些员工在宿舍中有许多乱扔垃圾、乱接电线等情况。面对这样的宿舍,酒店也决定要进行整改。我们加强了对员工宿舍的管理,制定了卫生和安全规定,保证宿舍的安全和整洁。

四、关于员工食堂

酒店的更本还是在员工,所以在上半年中我们也在许多事上征集员工的意见,员工食堂就是改动最明显的地方。根据收回的调查反馈,调整食堂的菜单,并根据大众的口味和要求定期更换菜单,这些改动得到了广大员工的好评。

五、总结

总的来说,在这半年来,我们的工作能够顺利进行,不仅多亏了领导和同事们的努力,还有员工的们支持,这才使事情都能快速和准确的完成。但还是我们在许多的地方依然存在着管理不足,管理不到位的问题,需要我们在接下来的半年中着重改善、强化。

相信我们只要团结一心,这些问题都一定能够得到解决,xxx酒店已定会在我们的努力下更上一步!

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