高价值社群创建方案范文 第一篇

建立的社群也要分几种类型，不同的社群有不同的用途。有的产品可能会专门建立一些交流群，方便用户进行产品的交流，也方便解决产品故障，减少售后客服的压力。这种群是任何用户都可以加入，更具开放性，所以适合社区、论坛和QQ群。但是假如需要沉淀核心用户，需要加入社群的成员的质量和生命力更强，那可能就需要对加入的成员进行筛选，尽可能把广告和潜水的剔除掉，这样的群更适合在微信上建立。

建立一个群很简单，但是要运营好一个群不容易。运营社群不是简单的跟用户聊聊天，踢踢广告狗。你必须要清楚自己为什么要建立这个群，建立这个群是为了什么效果？一切的运营行为都是以用户为中心，但是工作的重心还是让用户产生价值，无论是UCG还是其他的营收。

高价值社群创建方案范文 第二篇

在回答这个问题之前，首先我们要知道：大部分用户加入一个社群，他们想要获取什么样的价值？

从理性层面上，他们加入社群是想要获得个人的成长和资源的积累，包括但不限于金钱、经验、知识、人脉等等。

从情感层面上，他们加入社群是想要增加自己的社交货币，拥有更多的社交资本，能更好地在好友面前展示自己。

从人文层面上，他们加入社群为了找到更多拥有相同兴趣和价值观的人，并与之一同前行，合力达到内心认可的一个长期目标。

在了解了他们所需要获取的价值后，对应的社群主就知道能提供什么样的价值，并且围绕这一点来创建自己的社群，进行价值内容的持续输出。

顾银老师举了这么个例子：

顾银老师自己多年来坚持为职场人士更改简历，让他们能够早日在职场上找到适合自己的工作岗位，满足了个人成长方面的需求，这样一个看似小小的举动却帮了许多人大忙，圆了很多人的求职梦。这是社群主个人所能提供的价值。

秋叶的《社群营销实战手册》中曾总结过社群的5要素，分别是：同好、结构、输出、运营、复制。这5要素对应到社群的3个发展阶段，根据这5要素去规划社群路线是再合适不过的了。

这个阶段是社群的引流阶段，也是社群信息传播和广告展示的阶段。这一阶段社群主需要对自身做好精准定位，并设置好群规和入群门槛，找到自己的种子用户群体，形成初期的社群。

高价值社群创建方案范文 第三篇

每一个加入社群的人，都应该是用过产品的，或者是对这个类型的产品感兴趣。也都可能是有某方面诉求的人，其他行业跨界的人。当一个群里面的人还是有不同的诉求的时候，对于社群的话题都是需要引导的。否则不会真的有那么多人真的闲的无聊，到处找人瞎掰。再能聊的人，一直这样闲聊下去，也会变得无话可说的。所以运营这些社群，你应该要想到如何让这些人得到他们想要的东西，顺便也完成自己的KPI。

发起适时的话题和活动就显得尤为重要，把热点话题或者跟自己的社群价值观相同的话题放在社群里面进行讨论，可以激发大家在群里的热情，也会提高大家在群里的存在感。而举行一些小活动，例如有偿让大家写产品体验报告、找产品bug送礼物等等。这也是小米所说的参与感，要让用户感觉到自身的价值。

线上线下打通

对于很多社群而言，当社群发展到一定的阶段，必然会把线上与线下打通。当线上的交流达到了一定的量，成员彼此的熟悉程度也有了一定基础之后，举办线下的沙龙和聚会就是社群必不可少的工作。

线上交流的深度还是有一定的局限性，无论如何线上交流还是会有一定的防御性。要达到更密切的交流，或者可以有更多的合作的机会。任何的交流和合作都是应该双赢的，否则都只是一锤子买卖。所以举行线下的产品交流会或者沙龙，可以让社群成员感觉到加入社群的价值。

高价值社群创建方案范文 第四篇

一、前期准备

1.建群目的要明确。

社群的建立旨在依托又省APP平台，利用微信社群工具，吸纳大量精准粉丝，通过社群的互动，教化，引导等，成功的转化成又省平台忠实使用者推广者。

2.群公告：

01.群规制度群福利。

A：规定加入本群禁止发布各种链接、广告等，不得违反国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：郑州+社区+小李

B：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，专家干货分享和咨询。

02.管理人员职责

分配好群管理人数和职责各项工作内容，群主职责（群管理、群维护、规章制度执行、策划群活动、爆品预告与推送、话题、图文推送等）咨询客服（回答群粉提出的各种问题、群内互动、敏感话题转私聊）

03.进群欢迎词

群管理人员见新人进群必须@他进行新人欢迎，例如：@小李欢迎亲进群，请您先看公告，希望本群能给您的生活带便利，祝您在本群聊的开心，如果打扰到您，您可以设置免打扰模式。

04群文化,群导向

群文化：每日问候，推送健康小知识图文或视频，搞笑，正能量视频，群讨论话题。

群导向：通过维护建立老客户关系，吸引新粉入群。

二、建立社群

01.社区建群，设计广告宣发的内容（内容另附）附上群二维码，让粉丝一眼能直观的了解清楚本群是做什么的，输出的什么内容，能给粉丝带来什么，引导粉丝扫二维码进群。进群后预告家用常规爆品抢购时间，现金红包发放，手气最佳者免费精品礼品赠送。提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度，并按要求操作，例如：修改群昵称。（管理越规范的群给粉丝的信任感越强，越会引起粉丝的注重）

02.线上线下可同时推进，线上以先盘活现有社群，和通过拉群换群的方式。线下以社区楼栋门口或电电梯口张贴广告为主，每个社区以早上7点、中午11点-12点、下午17点半-20点时间段为主。员工以分区方式进行张贴，每个社区为一个独立的社群。

三、管理社群

01.共同取向，社群所有成员要有一人共同的价值取向，就是你要保证所有成员都有一个共同的爱好，做不到统一，要在群内引导教化，那就是又省的文化，自用省钱,分享赚钱，只有这样，在社群的.互动中才会轻而易举。

02.采用实名制，对于新加成员一定要严格审核，条件不符合的人不要加，统一的群名片格式，让群规范大家才能认真对待，这样给大家看上去你这群很正式，不像随便聊聊的，这样大家才会注视起来。

03.制度严明，要有一个制度来规范群的管理，写的可以明确一点，谁要违反了规定要遭受什么样的惩罚，都要写清楚。要让那些违反规定的人付出代价。

04.活跃社群，要让一个群活跃，群主本身就得活跃，身为一个群主也是一个带头人整天不说话，那还有谁会带头说话呢？当然，也要找一些喜欢聊天、活波开朗的人，这样能保证每天信息不断。

四、维护社群

01.每日签到，从早上开始，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简单的发个小知识，健康养生类的，鸡汤什么的都行，只要适合多数人就行，同时也能带动其他成群里打招呼，就等于是在群里签到一样，时间长了大家就会有这种习惯了。

02.红包带动分享，每一个小时，通过群控软件定时发送一款爆品产品，可以先发个红包带动一下，红包不必大，三两块钱就，名额也不必多，20个左右，越快抢完越让人感觉积极，发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品名称或者一句介绍。比如说某品特卖，某某商品限量抢购，当然也可以宣导公司，商品全部包邮，正品，7天无理由退换货等。红包一定要发的有价值，要起到宣传的作用，不能白发，虽然金额不多，带动氛围红包是最有效最直接最快速的方式，自然要利用好。不光要在红包上带有广告，还得趁大伙看到红包，抢到红包的同时，在群里多发些关于又省的介绍，比如又省的方便性，实用性、案例：每天收入多少，每单节省多少等等素材。可以是文字，也可以是图片，也可以是视频，这样长期以往，大家会对又省逐渐产生信任感。

03.选择群人气商品，多发布群成员更有兴趣的商品，可以通过长期对群成员的了解，基本也可以分析出来，哪些类目更多人喜欢，更容易下单的，所以尽量选择这些类目发布。

04.与老客户建立关系配合演出，让自己的老客户忠实客户，扮演配合的角色，为什么是老客户忠实客户，因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你，那么简单让他们在你分享商品时配合一下，也不需要夸张，实事求事的讲就行，重点是配合你，响应你，因为客户一名顶你十句，客户之间更信任，更愿意听。

05.发布预告，每天固定时间发布明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪个爆品，价格力度怎么样，会得会哪个实惠等等

五、策划活动

01.活动创意案，要求简单明了，把活动的创意展示出来，活动基本内容，活动主题，活动时间，活动要有热点性，有趣性，实用性。

02.活动执行案，活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动规则。

例如：针对群内老客户，定期抢红包手气最佳者可送当天推送爆品，免费包邮到家。

拉20人进群者，可在原有加油额度上，奖励1000元加油额度等

新用户注册成功首日成功购买商品5单，可领取1000元加油额度

高价值社群创建方案范文 第五篇

一、社群的概述

1、目的 为给“XXX”微信公众帐号引来粉丝量、流量等指标 培养第一批种子用户，裂变的基础。 为日后变现做准备。

2、定位 能让XXX学习成长的社群。

3、群内类别 XXXX内容型。

二、社群的投放

1、主要目标人群。

2、管理配置 时间管理配置：

初期：（群成立一个月内）：

1、活提升用户活跃度。

2、寻找开放性话题讨论。

3、建立群内头脑风暴。

4、寻找意见领袖用户。

5、收集用户信息及问题需求 。

中期：（群城里一个月后）：

1、征集群内维护志愿者。

2、征集群内头脑风暴组织者。

3、轻度推送微信文章。

4、制定群规则、观察群成员、监控群内动态。

后期：

1、增加用户粘稠度与忠诚度。

2、寻找竞品社群获取用户资源 人力配置： 目前以配备社群运营人员1名，用于完成时间管理配置实施工作。

财务配置：

三、社群的实施步骤

1、筹备工作。

1）寻找收集XXXXXXXx所遇到的痛点需求。

2）准备头脑风暴相关问题讨论点。

3）寻找社群切入点。

4）提升活跃度。

5）寻找竞品社群。

2、纪律规定 发布广告者必须立马清除出群。

3、群成员来源 贴吧、论坛招募、公众号引导、竞品社群。

高价值社群创建方案范文 第六篇

▲针对产品小白人群，顾银老师给出了一份“30天小白学习计划”

以下是顾银老师介绍的几种提升社群服务的方式，可供参考：

红包活动是最简单暴力的方式，但红包活动也有一个讲究：不要纯粹地进行红包发放。红包是吸引关注的利器，如果不能借助这个关注来做一些曝光，那么它的价值就会大幅度降低。

在这次分享会中，顾银老师就介绍了几种趣味红包玩法的案例，比如：

①线下烧烤店社群每天定时进行红包活动，抢红包最高的人可以获得免费喝啤酒的资格。

②线上活动类社群在活动即将开始的节点发红包，吸引大家的注意力，让大家知道活动就要开始了。

▲顾银老师在分享会上所展示的社群服务案例

常规性活动最大的特点是可以作为社群文化建设的一部分有规律地策划运用，为社群的整体氛围和成员的归属感提升贡献一份力。

比如说少儿相关的社群当中，大部分入群成员都是家长，在平日没课的时候如何借助常规活动来调节氛围呢？很简单，只需借助一些中年人普遍喜欢的趣味小活动就可以调动起他们的积极性。

知识付费的常规活动毫无疑问就是作业和打卡了，去年有书发起的21天打卡活动被曾被无数知识付费社群竞相效仿，这样的方式除了能够调动社群的氛围外，还能为社群提供大量的UGC资源，因此受到了广大社群主的喜爱。

商品营销类社群也会发起诸如多人拼团、好友砍价等促销活动，一方面是为了对商品进行促销，另一方面也是为了把社群炒热，为后续的社群营销造势。

除了组织活动之外，定期进行直播讲座也是常见的社群服务方式，很多知识付费、电商营销相关的社群主都会通过社群直播的方式来进行授课。直播授课的方式除了能够输出社群价值外，还能拉近社群主与群成员的联系，增强他们的信任感。