发行部工作总结 第一篇

20xx年已经在新年的钟声中离我们而去，10年的战斗才刚刚开始，此刻，作为这个发行团队中的一员，我的心情是激动的，也充满了工作的激情，因为xx年的工作就要开始。

此刻，我将我们xx年的报刊发行工作进行一下总结。

20xx年我们发行部坚持以科学发展观统领发行全局，以形成和建立与报业市场相适应的先进理念为目标，积极探索和实践新形势下发行工作的新途径、新办法，以创新思维求增长、谋发展，取得了较好的发行业绩，发行量比上年增长xxx，多种经营创利近xxx元，各项管理工作有了新的提升和发展。

总的来说，本社xx年度发行量基本保持平稳增长，发行状况良好，本人也荣幸的被本社评为先进个人，这不是我个人的荣誉，我们社每个人的荣誉都是与集体团队的凝聚力、创造力、执行力分不开的。

此时，20xx年刚刚开始，我想随着上海世博会的举行，对我国的很多行业都将产生了巨大的影响，发行行业也不例外。20xx年将是个分水岭，发行行业将进入“服务经济时代”，这一时期显著的特点就是，发行已经不像以前那样发发货、退退书了，很多的读者变的越来越理性和隐性了，这对发行提出更高的要求。

在20xx年里我们团队会将工作做的更好！发行量力求突破预定目标！

发行部工作总结 第二篇

在20xx年的工作中，办公室作为企业的职能部门，在公司领导的带领，各职能部门的配合及连锁店的支持下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力开展工作，较好的发挥了职能作用，为公司发展贡献了自己的一份力量。现将本年度工作做如下总结：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是公司经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，迎来送往、会议安排、档案管理、门脸续约、证件年检、宣传品制作及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，必须自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

1.树立牢固的服务意识

办公室工作归纳起来就是为公司各部门及连锁店员工服务。因此树立服务意识很重要。只有这样，我们在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。为广大员工服务。

2.理顺头绪，做到“事无巨细”

办公室工作比其他部门相对要繁琐，这就需要我们时刻保持“清醒”。遇事不慌，要分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我们在有限的工作时间内完成更多的工作。

3.认真做好文字工作，规范公司制度

公司成立以来，各方面的规章制度已经较为完善，随着时间的推移，有些制度可能已经不适应公司发展的需要，而有些新发生的问题还没有规范的文字去约束。因此我们必须根据公司的战略及发展需要，制定出更完善的规章制度，以便于公司整体的管理。

4.切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、福利等商品的采购、分配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

5.做好公司各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置，食宿安排工作等。

二、在学习中不断提高自己。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，因此要在不断的学习中才能有所提高。在书本上学习优秀的领导方法，运用到实际工作中，并虚心接受他人的意见和建议。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题

1.办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

2.有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

因此在新的一年中，我应本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

发行部工作总结 第三篇

首先，一直在强调的书眉和题目的核对问题，以前不知道每一遍都需要核对一下这些细节，后来才知道在每次修改后都有可能出现问题，每次都必须核对好每一个细节。以后的工作的一定不能出现这样的失误。

再次，就是关于选题的问题，现在根本没有形成有关选题的概念，还需要在这一方面不断的寻找和挖掘。最后就是写书评的问题，这方面自己一直不怎么积极，没有尽自己的全力去想这方面的内容。

下一年度的计划

首先端正自己的工作态度，不管任何事情，态度决定一切，正确的审视自己，把对工作的态度放在首位，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入。

其次要自觉加强自身学习，不断提高个人修养。学习本岗位有关的业务知识，多逛书店，阅读好的书籍。多请教同行优秀人才，向领导学，向书本学，向同事学，提高业务水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。

其次，争取在下一年内想出一个合适的选题，打造一本好书。最后，勤练笔，勤写字，多方面的提升自己。时间真的如同白驹过隙，仿佛昨天还在思考着自己该怎样尽快进入工作状态，今天就做起了年终总结。

20xx年转眼间就过去了，工作中还有许多问题需要解决，新的一年又是一个新的起点，我一定加倍努力学习更多知识，使自己能有更大的进步，为公司做出更大的贡献。

发行部工作总结 第四篇

报纸发行公司年终总结

各位好,我是北京小橙帽报刊发行公司的李东.刚才晚报总编王维同志向各位展望了2016年《晚报》总体的发展方向,现在我就如何配合晚报2016年总体经营目标的完成,发行所做的准备向各位做一介绍.首先,请允许我先向各位介绍一下为晚报做发行服务的“小橙帽报刊发行有限责任公司”.“小橙帽公司”是全国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的专业报刊发行公司,是2001年10月由晚报社和市总工会共同出资创办的。它拥有投递、零售、物流、汽运等多个下属分公司,2000多名发行人员.100多个发行站,遍布城区和郊县.它的发行特点是服务范围广、订阅读者多,其中最突出的特点是零售采用的是“报追人”的发行方式。

发行部工作总结 第五篇

光阴如梭，时光荏苒。20XX年就要成为历史了，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，汽机已陪伴我走过了人生很重要的十几年，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向工程处领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在汽机的发展更上一个台阶。在工作上，围绕队里的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。

即将过去的这一年，在队领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于安全、工作和学习目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的汽机新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，还需要负责具体的安全工作及生产任务的安排，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一年来，我严于律已，努力使自己的政治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱公司，热爱汽机工程处，热爱汽机检修，拥护领导的管理思想，坚信在工程处领导的正确指导下，汽机队一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快汽机队的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的，增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报，并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习理论技术、管理知识和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识和计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集班组工作要求信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下，2014年取得了工作圆满的完成任务的好成绩，得到部门、班组领导的肯定。

一年来，我能认真领会公司、部门有关文件精神，深思熟虑，拟定一套切合我们汽机队检修、维护的工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把公司精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周二主持召开一次安全日活动，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

在组长任用工作中，认真对员工理论技术水平、工作能力、勤正务实进行考评，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动汽机队用人机制的改革，并逐步走向规范化的轨道。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行队里的各项规章制度，树立爱队如家、爱岗敬业的良好风尚。

发行部工作总结 第六篇

20--年已经在新年的钟声中离我们而去，10年的战斗才刚刚开始，此刻，作为这个发行团队中的一员，我的心情是激动的，也充满了工作的激情，因为--年的工作就要开始。

此刻，我将我们--年的报刊发行工作进行一下总结。

20--年我们发行部坚持以科学发展观统领发行全局，以形成和建立与报业市场相适应的先进理念为目标，积极探索和实践新形势下发行工作的新途径、新办法，以创新思维求增长、谋发展，取得了较好的发行业绩，发行量比上年增长---，多种经营创利近---元，各项管理工作有了新的提升和发展。

总的来说，本社--年度发行量基本保持平稳增长，发行状况良好,本人也荣幸的被本社评为先进个人，这不是我个人的荣誉，我们社每个人的荣誉都是与集体团队的凝聚力、创造力、执行力分不开的。

此时，20--年刚刚开始，我想随着上海世博会的举行，对我国的很多行业都将产生了巨大的影响，发行行业也不例外。20--年将是个分水岭，发行行业将进入“服务经济时代”，这一时期显著的特点就是，发行已经不像以前那样发发货、退退书了，很多的读者变的越来越理性和隐性了，这对发行提出更高的要求。

在20--年里我们团队会将工作做的更好!发行量力求突破预定目标!

发行部工作总结 第七篇

20--年，崭新的一年，对我来说是机遇与挑战并存的一年。从今年的2月22日我来到出版社报到，至今已经4个多月的时间，在这期间有过困惑更多的是收获，以下就对这半年来的工作做个小结。

一、片区基本情况：

来到出版社后，我接手东北三省和内蒙古片区的工作。在主任及同事们的关心帮助下，迅速学会了“云因”发行系统的使用，掌握了中医药出版社的图书品种分类，以及片区主要客户的分布和基本情况，为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。

东三省和内蒙古东北部从区域分都属于中国的东北部，是我国主要的重工业及农业大区，传统的贡献型城市较多，大部分城市经济发展起步较晚，居民消费水平相对较低，用于文化的消费就更少了。即使是这样，在中医药以前的业务的努力下，业务范围依然覆盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家(包括两所大学客户)，民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家，分别是;二渠道重点客户11家，分别。今后的工作重点将以这些客户为中心，在保障给这些客户服务的基础上，再发展其他一般客户和寻找新的客户渠道。

二、发货、退货、回款情况分析：

此表数据为20XX年上半年和09年同期数据对比：

从此表可得出，10年上半年的发货比09年同期下滑了40%，退货增长了72%，回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系，10年图书的订单也较少，一般图书的可销售品种也比09年同期比有所减少，主发图书的复本量客户要求的也比较严格;主观原因也和我新接手业务，对本版教材的推广不力，致使学校教材的选用品种有不少流失;还有对客户适销图书品种的把握以及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在09年下半年开始大范围的退货，还有主发的图书个别品种复本量较大销售不理想，客户对不合理库存的清理，以及09年退货库房拆退不及时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为，这与平时的发货合不合理有很大关系，做到不能盲目发货，要根据不同客户的特点有针对性的发货，严格控制主发图书的品种和复本量，密切关注图书的上架情况等。发货少，退货大，回款还能与09年基本持平，在此要感谢j主任、z老师和f老师，朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北，给予我非常大的帮助，我才能完成上半年任务。

三、渠道、营销管理工作情况：

1、新开发客户，到目前为止有几家客户想与社里做长期客户，由于时间较短还未谈妥。(社里对新开客户都有哪些要求)

2、合同的签订，到目前为止合同还都未签，客户对补充协议还有不同意见，在下半年出差中解决合同问题。

3、为保证地区的销售增长，针对不同客户的销售及经营情况，适当调整客户的欠款额度，并针对重点客户具体销售情况进行库存的合理调整。

4、积极主动地与各综合书城合作，新书及畅销书的宣传，抢占平台，不放掉任何可利用空间，打压竞争对手，努力提升销售。

5、统计春季和秋季教材的流向，及时将信息提供给市场部，为开展教材换版及售后服务提供有力的帮助。

四、存在的问题及改进方向：

1、现在各省店市店在一般图书供货折扣方面都存在不同问题，轻的控制进货量，严重的干脆不进货，严重影响整体销售，一定要做好片区客户整体折扣的调控。

2、加强对教材推广，积极与片区内有需求的院校取得联系，保持与学校之间的信息沟通。

3、希望社里能制订出符合地区特点的销售政策，成为激励客户的有效措施，例如黑龙江省和吉林省的代理商的任务，因为的大学的教材都是由社里直接供货。

4、努力提升自身全面工作能力及素养，提高市场敏锐度，加强工作中的协调能力和执行力。

5、做好各项基础性工作，在关注变化的同时要注重持续累积，把握客户特点。

6、加强自身市场开拓能力，积极开发新渠道。

20--年的上半年已经过去，在此再次感谢领导和同事们对我的关心与帮助。在下半年我一定会戒骄戒躁，脚踏实地，努力进取，多向同事们学习，积极调整经营策略，努力完成今年社里的各项指标任务。

发行部工作总结 第八篇

加快和扶持少数民族地区经济文化发展，促进各民族共同繁荣发展对构建社会主义和谐社会具有举足轻重的作用，也是我们义不容辞的责任。近年来，为加快少数民族文化、体育、广播电视发展，我们做了以下努力：

下一步，我们将从社会主义和谐社会的战略高度，进一步加强少数民族文体广电工作，加快少数民族地区文体广电事业发展。具体打算

1、弘扬畲族文化，繁荣民族地区的群众文化活动。抓好《畲山风》的复排，弘扬少数民族优秀文化；加强送文化下乡活动，丰富少数民族群众文化生活；加大投入，做好少数民族文化遗产和民间文化保护工作；继续落实好文化部实行的对少数民族地区文化设施建设、文艺人才培养、对外文化交流、文物保护优先安排的“四优先”政策。

2、整理畲族群众体育资源，发展民族地区的体育事业。进一步挖掘、整理少数民族强身健体，休闲娱乐的体育活动项目；积极争取财政和省体育部门加大对少数民族体育的投入，在制定政策、奖金安排等方面给予优惠和倾斜；积极创造条件举办全市首届少数民族运动会，挖掘、推广更多少数民族体育项目。

发行部工作总结 第九篇

20xx年，对xx出版社来说，是度过xx年华诞后开始全面推进、重塑辉煌的第一年；20xx年，对我来说，也是被聘为第四汉编室主任后第一个完整的工作年度。下面我把这一年多的工作和我的体会向领导和同志们作一汇报。

在这一年多的时间里，我的工作主要围绕三个方面展开。

截止xx月底，我室全年共上报选题xx个，出版图书xx种。其中《xx》、《xxxx》《xxx》、《xxx》、《xx》、《xxx》既有较好的社会影响，又有一定的市场效益，在发行部门的大力开拓下，截止目前发行量都在xxx册左右。

同时，我们的两个着力打造的系列也初具规模，一个是《xxx》，已经出到第十本；另一个是《探xx》，已经出版了三种，这些书各有特点，同时又互为补台，互相促进，在图书市场上已经小有影响。另外，我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。

另一方面，我们利用各种机会，参加所有只要能能参加的图书订货会、书市、书展，邀请一些文化公司、成功书商来座谈，介绍他们做畅销书的经验和失败的教训。我们还每两周集体去书店做调研、在书店里现场开选题会。

3、加大市场策划的力度，密切关注图书的＇发行情况，协助发行部门尽快建立适合市场书销售的渠道体系。

20xx年我室出版的xx种图书，共印刷xx万册，平均每个品种印刷xx册，码洋共xx万，其中《xxx》、《xx》、《xxxx》各重印x次。这些书现在最大的库存为xx册，最小的库存有x种为零，平均库存在xx册左右。也就是说，我们平均每种发行xx多册。

发行部工作总结 第十篇

一、领导重视，管理到位。

教材建设和管理工作是学校教学工作中的重要环节之一，我院领导一直高度重视此项工作。在组织上，对教材建设实行校、院两级管理；在管理上，实施层层把关，责任到人，选派责任心强的教师负责各级教材建设和管理工作；同时，学校在人、财、物等方面给予大力支持，保证了教材工作的落实。

二、教材建设，特色明显。

“十五”期间，我国高等职业教育逐步实现了办学形式、人才培养模式和规格趋于多样化，高校的课程设置和教学内容也随之做出相应调整。作为教学内容改革成果重要体现形式的教材，其多层次、多样化特点将更突出，以满足不同类型、不同层次人才培养的需要。我院在校重点课程、教改立项和教材立项的共同带动下，“十五”期间我校教师共主编教材（包括教学辅助用书），自编讲义11部。

三、教材选用，保证质量

在《高等学校教材工作规程》中明确指出“要重视为本校开设的课程选用高质量的、不同特色的教材。不得片面地强调提高学校教材的自编率。对于不具备自己编写高质量教材条件的课程，应积极选用外校编写的质量较高的教材。”为此，学校重新修订了教材选用管理办法。要求各学院应根据课程需要对教材进行择优选用。要尽量选择深受师生欢迎的公认的优秀教材，优先选用国家教育部、部委、省市教委经过专家评审推荐的优秀教材，特别是“面向21世纪全国高职高专课程教材”和“十五”国家高职高专规划教材。部分教师还结合实际，对优秀教材在结构纵横的布局、内容重点的选取、示例习题的设置等方面进行最佳选择，掌握合理的分寸和比例，使之符合培养目标和教学大纲的要求。经过师生在教学过程中的共同努力，使优秀教材的使用达到事半功倍的教学效果。

四、存在的问题

尽管在学校上下的共同努力下，我校的教材建设工作取得了一定的成绩，但是，也仍然存在着一些问题。主要有以下几个方面：

1、教材研究工作薄弱。

2、教材选用制度还不够健全。部分教师成为教材选用的第一人，缺乏集体研究，致使有些高质量教材和反映新的科技知识的教材得不到及时选用。

3、在教材管理方面，缺少教材质量的评价机制，监控力度不够。

五、今后的建设措施

1、大力开展教材研究，促进教材建设与发展.教材研究要注重对教学方法改革的探索和教材内容更新的研讨，对统编教材和自编教材使用、交流的分析总结、质量评估和优胜劣汰，对国内外优秀教材的研究和推荐评价，对教材的规划、选题、编审、出版、选用、推荐、质量跟踪调查与信息反馈等环节的全面质量管理。其次，教材研究要跟踪科技发展、教育发展和学科专业发展与趋势，着眼于科学技术的迅猛发展对人才培养的规格、要求，探索学科体系与教学体系、课程体系与教学内容、教材建设与教学计划和课程设置、教学改革与教材建设等之间的关系，正确把握教学改革中引起教材体系、教材结构、教材内容的变化，用发展的观点来研究和总结教材建设中的问题，从而使教材建设更加符合科学技术、教学改革和未来社会对人才培养要求的发展。

2、加强选用管理，严格教材选用程序加强选用管理，严格教材选用程序，就是要杜绝教材选用中的随意性和主观臆断的现象，确保教材的先进性和适用性。一是从提高教学质量的高度，加强教材的“精品意识”，为所开设的课程选用高质量的教材，正确处理好选用国家推荐教材与学校自编教材的关系。二是严格选用程序，各学院要把好教材选用的审核、质量及管理的关口。

3、建立教材资料信息库和教材样本库为了及时掌握教材编写出版的信息，学校教材管理部门将建立教材出版信息库，积吸收集和整理教材出版信息、书评和书介等资料。各学院也应建立相应的与专业相关教材出版信息库，供教师选择教材时查阅参考。同时学校教材管理部门还将建立教材样本库或专柜供教师阅览，使广大教师不仅能看到教材的目录，而且能了解到教材的全部内容和质量的高低，有利于教师选用高质量的教材。

4、建立教材质量信息反馈制度加强教材质量跟踪，及时进行信息反馈，对选用教材进行质量跟踪调查，是一种有效的监督措施，质量跟踪和信息反馈的关键在于坚持和落实，可采取多种形式调查了解教师、学生对使用教材质量的反映，及时反馈质量信息，只有掌握了这些第一手材料，才能在选用教材时做到心中有数，才能选好适用的优秀教材。

5、加强教材质量评估和教材评优工作通过开展教材评价，能为教师和学生推荐高质量教材，保证教学质量。学校将每年开展一次教材的质量评估、评优和推荐工作，加强对优秀教材的宣传和推广；对立项编写的教材要加强中期检查，为编者排忧解难，以保证编写教材任务落到实处。

发行部工作总结 第十一篇

一、对新课程的理解和认识

有一位教育专家曾经指出：目前的教育使我们的孩子失去了四件最宝贵的东西：一是梦想和激情。二是积极的人生态度、乐观向上的品质，三是学习的能力和良好的学习习惯；四是童贞、童趣。因此，我们认为，本次课程改革中，首先应还教育本来的面目，在真实的教育环境中，诱导孩子学会生存，享受快乐，主动发展，给我们的孩子以“真实”的教育“真爱”的教育，还学生快乐的学习过程。

二、我校开展新课程实验基本情况

20xx年秋期，我们赶上了新课程改革的快车，终于融入了全国上下已经吹响了近两年的课改队伍中。实验二年来有付出、也有收获、现在特将我们实验的第二学年走过的路做一下回顾：

（一）、关于理论学习和教学实践相结合。这一轮课改实验，学校高度重视，成立了以学校校长牵头的新课程实验领导小组，学校多次组织召开动员会、教师座谈会，培训会。采取了学考结合、走出去、请进来等办法，彻底更新教师的教学观念。教师一边学习理论知识，转变观念，一边开展形式多样的年级研讨观摩活动，坚持边教学、边学习、边实践、边研究，教师既是学习者，又是实践者。形成一种以新课程理念来指导教学实践，又从具体的教学实践中加深对新课程理念的理解、吸收与内化的良性循环过程。

（二）、课改实验与课题研究相结合。把课改实验同课题研究结合起来，以课题研究推动课改，以课改促进课题研究。以学校个性教育研究课题为总目标，以本课题实验研究为突破口，努力使教学工作、教研工作课题化，形成我校课改特色。在学校领导的直接关心和帮助下，二年级教研组经过广泛学习，多次开会研讨，根据新课程“以人为本、关注学生发展”的理念，结合二年级学生的年龄特征和身心发展的规律，特将活动化教学作为试用新教材，构建教学新模式、探索教学新方法的突破口。最终决定将如何试用新教材作为一项课题来进行专题研究。根据研究重点撰写了《在新课程理念下二年级语文口语交际教学研究》的年级课题实验方案。

（三）、个案研讨与经验总结相结合。实验中，我年级组定期开展课题教研会，开展示范课、公开课的听课、评课以及教材分析、集体备课、经验交流等教研活动。改革了备课的形式，将集体备课与个人备课有机结合，就是每个教师先在教研会上集体说课、然后人人精备一单元，印发每一位教师，上课教师在根绝自己班级的实际和个人风格进行适当的补充和完善。实验中要求实验教师每节课必须写好教学后记，坚持写好教学反思。在我校开展的学习新课标，更新教育观念，人人上教学研讨课的活动中，本组教师累计上课30节。积极参加教科所组织的教学研讨活动，并积极参加评课，两学期来本年级组的十二位老师校内外听课累计300多节。通过听课提高了教师的教育教学水平，对新课程理念下的课堂有了更为深刻的认识。

（四）、过程的追踪与信息的综合、反馈、总结相结合。要加强课改实验，资料的收集、管理，体现实验的全过程追踪，获取第一手的`原始数据必不可少。还要重视将这些获取的信息进行综合、分析，做好阶段小结，及时反馈实验进展情况，达到交流、辐射和形成成果的效能。在本期的课改实验中，我们特别注意加强是的过程管理，定期收集各班的典型案例，并对典型教学个案进行分析、研讨，总结成功的经验，通过不同形式的听课、平课、集体教研活动收集到了大量实验的第一手材料。学校给每个实验教师建立了实验教师成长袋，实验教师又分别给每一个学生建立了成长记录袋。

此次的8堂研讨课各具特色，令人耳目一新。其中，李勇老师上的《紫色的风铃》一课，思路清晰、板书精美，特别朗读训练落到实处，引导学生自编儿歌效果佳。舒雪梅老师的课《天蓝色的纽扣》，设计极有创意，在字词教学、阅读教学时，采用多种教学法进行教学，学生学习激情高兴趣浓，学得主动，学得快乐。雷玉梅老师的课《姓氏谣》，设计精巧，以你姓什么开课，简介“中国百家姓”激趣导入新课，把枯燥的识字教学溶入游戏之中，使识字教学落到了实处。李霞老师的课《虫鸟歌》，广泛运用课程资源，精心制作课件，用于辅助教学，激发了学生强烈的求知欲，学生积极参与学习，也是枯燥的识字教学充满了情趣。郑江容老师的课《谁住顶楼》，课前准备充分，教学过程清楚，知识与能力目标落实，用“因为……所以…….”的句式训练学生练习说话,理解课文内容,学生的能力得以培养。陈小利老师的课《你别问这是为什么》，条理清楚，老师绘声绘色的讲故事，帮助学生更好地理解课文内容，更好地体现了价值情感。周业敏老师的口语交际课《春游怎么玩》，课件美，充分体现了老师的主导作用，“春游怎么玩有意义”这一教学环节，老师相应出示说话要求，学生按要求，练习有顺序地说话，人人都有话可说。训练中，老师关注每一个学生，有效地培养了学生的口头表达能力。谭英亚老师的应用文教学《学写留言条》，以故事激趣导入揭示课题，引导学生自主学习，读中感悟，弄懂写留言条的格式，明白怎么写留言条。整堂的教学有条不紊、环环紧口、由易到难、循序渐进.

三、新课程实验的效果

（一）、课改的变化 。

1、课改中教师角色的变化，由原来的指导者、引导者转换为平等的学习伙伴。总最近我校开展的决竞赛课可以看出，区教科所张所长在评课中对本年机组推出的一堂竞赛课，给与了高度的评价。

2、课改中教研方式的变化

课程改革以来，我们老师的教研方式、学习方式都发生了很大的变化。平时在教学中、教师合作交流多了，参与讨论多了。对课改中发现的问题和遇到的困难，我们没有等待，也没有退缩。而是主动加以研讨，不论是纵向，还是横向的交流学习增加了。本期来我组教师先后四次参加区教科所组织的二年级集体教学研讨活动，并在活动中积极参加评课。平时每周二在组内积极开展常规教研活动，研究教育教学中的一些具体的问题。

3、 课改中学习方式的变化

通过课改，不但教师的教学方式变了，更重要的是学生的学习方式也发生了根本的变化。我们的学生已经开始适应自主、合作、探究的学习方式。特别是合作学习，得到了学生的普遍欢迎。

4、课改中评价方式的变化

课改中教师对学生的评价方式已经发生了明显的变化。老师表扬多了，批评少了。建立了档案袋评价法，改革了评价模式，用成长报告单代替了我校园用多年的素质报告单，评价的方式由单一走向多元。课堂教学中的评价也由简单的言语评价走向多样化的评价。

5、教师的心理健康在转变。课程改革中，教师们的确从心理上经历了一个认识自我、否定自我、重塑自我的过程，经历了一个从躁动、到浮动、到心静，到思考、到研究、到行动的艰难历程。教师们变得自信自豪了;变得善于言说、敢于创造了;变得爱参加教研活动、爱上课了。变得敢于质疑释疑，真正做一回课改的主人，教材的主人了。

(二)可喜的成果

1、通过学生在活动中学习拼音，上学期第七周的时候，我校语文学科教研组组织了一年级拼音过关检测，百分之九十九的同学都能顺利过关。上期末在区教科所统一测试中语文人平分、及格率均为100%。

2、通过第二学年的有序实验，提高了学生的学习兴趣，学生在课堂上发言普遍很踊跃，兴致很浓，课后都能认真完成家庭作业。同学们的听记、口头表达、阅读、表演等能力得到了培养和提高。

3、通过新教材的试用及活动化教学活动的开展，提高了教师教学的兴趣，丰富了教师课堂教学的内容和形式，通过多次参加教材培训、听课学习以及实际使用新教材更进一步加深了教师对新课标哦的认识和理解，为下阶段新课程改革在我校全面推开奠定了基础。

4、通过活动化教学的课题研究，从操作层面上着力构建了一些课堂教学的模式，发展和创造了多种适合小学一年级学生学习的课堂游戏。对如何在开课、结课，生字、写字、拼音教学等提高学生的学习兴趣也探索出一些有效的办法。

5、一年来实验教师根据自己的学习和教学实践、撰写了大量的教学后记、案例、反思、教案、教育教学论文很多篇。就本学期来看，实验教师撰写教学后记139篇、反思案例39篇、做学习笔记353页，自制精品课件10件、简易课件37件，其中，部分教师的案例反思在学校交流、教学论文还在各级竞赛活动中获奖。

发行部工作总结 第十二篇

首先，请允许我先向各位介绍一下为晚报做发行服务的“----报刊发行有限责任公司”。

“----公司”是全国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的专业报刊发行公司，是20--年10月由晚报社和市总工会共同出资创办的。它拥有投递、零售、物流、汽运等多个下属分公司，20__多名发行人员。100多个发行站，遍布城区和郊县。

它的发行特点是服务范围广、订阅读者多，其中最突出的特点是零售采用的是“报追人”的发行方式。

鉴于这些特点，20--年，我们将继续努力保持晚报在都市报市场，订阅“第一”的成绩。

截止到昨天，我获得的晚报订阅信息是超过了去年同期的订阅量。但同时，我们现在也开始主动对订阅读者结构进行调整。

例如：我们到核心读者(城市白领)聚集的百盛、世都等数十家购物中心进行现场征订;利用和电影的合作在西单首都时代广场影院进行现场征订;联系国航订阅了几千份晚报上飞机;还联系了负责多家高档小区物业的银达物业公司订阅了20__份晚报赠送业主等等。这些都是我们对晚报读者结构进行主动调整所做的努力。

另外，在今年11月召开的首都人口与发展论坛上，有关预测：到20__年，只有十分之一的北京人还住在城里，包括迁移和流动人口在内的绝大部分北京人都将成为郊区各大小区的居民。我们注意到这种变化趋势，明年的订阅重点除CBD商圈、中关村地区、金融街等区域外，新兴的各大住宅小区也将成为重点。目前，我们已经开始联系朝阳区委、区政府和北京市物业管理协会，准备在朝阳区内的所有高档住宅区开展长期的征订和现场品牌推广活动。为在小区开展发行活动摸索经验。

说到品牌推广，我们除征订期会在北京音乐台、北京交通台、公交车上做宣传以外，贯穿全年，我们会组织一系列的推广活动。

在零售方面，我们将晚报零售作为明年的发行最重点。我们会组织自己的送报队;扩大零售范围;在地铁全线范围内大力开展促销活动，包括：委托地铁金蚂蚁公司进行有效“唱卖”;不定期在写字楼附近、地铁出站口等核心读者聚居地进行赠送果汁、矿泉水等形式的促销活动;还要尝试在北京高档写字楼内通过自动售报机的形式进行售报。

同时，我们还将通过零售，开展针对客户特殊要求的定点零售业务，例如：我们会将晚报投送到客户指定的区域进行销售、或指定单位进行展示等。

20--年，也许我晚报的发行量不是最大的、也许晚报的读者平均收入不是最高的、也许我们的办报风格也不如南方媒体灵活，但是，我们有敬业的发行人、有最勤劳的发行员工、还有，为读者、为晚报、为在座的每位嘉宾做好服务的决心。我相信，明年的这个会肯定会变成对早上早报刊发行公司的表扬会，谢谢。

发行部工作总结 第十三篇

1.根据本报年度工作要点，制订本部门年度发行工作计划。2.负责本社报纸的发行工作，按照工作计划，完成发行数量。3.完成各项业务指标，包括发行码洋、实洋、回款、利润等。4.管理征订及赠阅单位的档案，统计每周期报纸零售和投递情况。

5.负责对报纸零售渠道的筛选和开发，开辟发行渠道，努力扩大 销售范围和影响力。

5.了解读者需要，掌握读者定位，建立和不断完善读者数据库。6.协助采编部门合作、策划和实施专题、专刊等工作。7.根据需要印制必要的宣传材料，提前做好订阅季的宣传工作，参加各种期刊发行、发布会、书市等营销活动。

8.服从领导的统一安排，积极配合工作，完成领导交办的其他工作。

报纸发行人员岗位职责

1.完成各项业务指标，包括发行报纸数量、品牌宣传等。2.及时、准确、全面地了解和开拓市场，包括订户的数量、性质、阅读层次、阅读需求等。

3.负责控制好报纸的发行，完成和读者的互动，认真对待每一个电话、读者来信，并积极开拓新的订户。

4.了解读者需要，注意读者反响和社会效益，做好报纸发行后的调査、反馈工作。

5.根据需要印制必要的宣传材料，提前做好订阅季的宣传工作，参加各种期刊发行、发布会、书市等营销活动。

6.认真做好发行所有的账目，保管好单据、票据，认真记账，保证账目开支清楚、明了。

7.服从上级领导的统一安排，积极配合工作，完成领导交办的其他工作。

发行部主任(副主任)岗位职责

1.根据公司经营发展规划，制订本部门年度发行工作计划，确保发行数量、发行质量及发行经营目标的实现。

2.负责发行部全面的工作，主持发行部日常业务和行政事务，明确划分各岗位的工作任务和考核指标，指导监督各岗位工作的实施和执行，完成发行经营目标及任务。

3.对报纸发行进行拓展和维护，促进报纸的有效发行量稳步增长。

发行部工作总结 第十四篇

一年来，在处领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，对照既定的工作计划和量化考核细则，积极主动，强化落实，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

一、加强治学习，不断提高治思想水平

积极参加单位组织的各项治学习活动，通过学习，使自己的治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

二、爱岗敬业，干好本职工作

做为一名驾驶员，为领导和同志们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要作用。

1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。

干一行就要爱一行。

我首先明确自己的工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。

为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。

当天不出车时，立即入库存放，下车后上好方向盘锁，锁好车门，开启防盗报警等。

认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。

3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。

定期对汽车进行保养，保持车身光洁。

每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。

严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。

另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的`基本结构和工作原理。

在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。

4、科学驾驶，节约油料。

为了节约燃油，我注重科学驾驶。

行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。

避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。

三、脚踏实地，继续做好今后的各项工作

回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。

今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。

在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

发行部工作总结 第十五篇

自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，农发行开封市分行党委高度重视，坚决贯彻落实人民银行、银_、农发行上级行及市委市政府决策部署，坚决扛起疫情防控政治责任，凝心聚力、众志成城，强化政治担当作为，以保供稳价、支持企业复工复产为使命，启动应急绿色通道，积极落实低利率、减流程等一系列高效信贷政策，加大疫情防控信贷支持力度，全面提升疫情防控金融服务水平，助力打赢疫情防控阻击战。

主动作为，及时掌握企业融资需求

疫情发生后，该行高度重视，认真学习人民银行、银_以及总行支持疫情防控、企业复工复产一系列金融政策，聚焦自身防疫和金融服务两个“战场”，第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定疫情防控工作预案，开启信贷业务管理应急通道，主动向地方政府汇报，保持和相关部门的联系沟通，先后与医疗生产企业、重点保障企业进行对接，切实做好疫情防控和应急流动资金信贷服务工作，实现了疫情防控和业务发展两不误。

全力以赴，跑出农发行信贷加速度

2月4日，农发行开封市分行收到《通许县人民政府关于明确应急贷款申请有关事项的函》后，按照“特事特办、急事急办”的原则，迅即成立应急贷款工作专班，在省、市、县三级行的齐心协力下，于当日向通许县水务开发建设有限公司发放5000万元救灾应急类流动资金贷款，用于通许县医疗救助、应急设备采购等与疫情防控相关的各种用途。此笔业务从受理到发放仅用时1天，当日受理、当日审批、当日放款，创造了办贷效率新纪录，跑出了农发行服务疫情防控加速度。随后，该行毫不松懈，持续发力，于2月6日向开封市祥符区国有资产投资经营有限责任公司发放应急贷款5000万元，于2月16日向开封金控集团审批应急贷款5000万元，用于祥符区和市区疫情防控应急物品采购、医疗救助和隔离中心建设，为全市加强疫情防控赢得了宝贵时间。

保供稳价，支持生猪产业发展

为全面贯彻落实中央和地方有关生猪产能恢复、稳产保供决策部署，自新冠肺炎疫情发生以来，农发行开封市分行把支持生猪产业作为当前补短板、惠民生的重要工作，全力推进信贷支持生猪全产业链发展。该行主动对接杞县和通许牧原农牧有限公司，为企业简化办贷手续，创新审批方式，加快支付进度，在最短时间内完成贷款调查、审查审议审批等流程，于2月28日发放1亿元流动资金应急贷款，支持杞县和通许牧原农牧有限公司扩大生猪生产，利率定价执行应急贷款优惠利率，既解了企业的燃眉之急，又降低了企业融资成本，为疫情防控期间稳定猪肉市场价格提供了有力的金融保障。

担当作为，强化重点项目营销

4月15日，农发行河南省分行支持开封市乡村振兴与黄河流域生态保护和高质量发展项目对接暨“黄河行”信贷政策宣讲活动在开封成功举办。农发行开封市分行抓住此次机遇，集中人员、集中时间强化项目营销对接，以《河南省工程实施方案》确定的重大项目为基础，筛选符合农发行支持范围的重点项目，重点支持疫情防控相关领域生产、采购和民生物资供应项目，乡村振兴、黄河流域生态保护和高质量发展、现代服务业、综合交通及农村交通、清洁能源、水利工程、新型城镇化、生态环保、社会民生等领域的补短板项目。今年以来，已累计审批贷款亿元，本年投放到位亿元。目前，正在审批和调查中的项目6个，金额亿元，正在营销的项目8个，贷款金额亿元。随着一批大项目的签约实施，为开封市经济社会的高质量发展提供了强大动力。

优化服务，支持实体经济渡难关

针对疫情防控期间企业延迟复工生产的实际情况，该行积极发挥农业政策性银行“当先导、补短板、逆周期”职能作用，对受疫情影响的各类贷款客户，采取一系列扶持经营、优惠让利等措施，支持地方经济稳定发展。一是对还款出现暂时困难的政府投融资公司，调减20xx年度还款额度、调整还款期限，大幅度降低本年度还款压力。二是对已出现贷款本金逾期的企业，对其贷款形态延迟下调，对企业的信贷支持保持政策稳定。三是自20xx年2月3日开始，严格执行农发行总行《关于减免受疫情影响地区金融服务收费的通知》，减免客户的人民币结算、国际结算、银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化等五大类46项服务费用，大力支持企业复工和经营不断档。四是要求各支行主动与防疫相关企业对接，在业务范围内加大信贷支持力度，全力满足卫生防疫、医药用品制造及采购、科研攻关、技术改造以及重要生活物资供应企业的生产、运输和销售及公共卫生领域物资购置等方面的流动资金需求。

履职尽责，全力保障国家粮食安全

粮食收购一直是农村经济工作的重头大戏，一头连着企业、农村和农民，一头事关国家宏观调控、物价稳定和粮食安全。作为因粮而生，伴粮成长，随粮壮大的农业政策性银行，农发行开封市分行坚定的履行“中国人的饭碗要牢牢端在自己手中”的使命担当，切实发挥粮食收购资金供应主渠道作用，抓早抓细各项举措，全心全意做好信贷支持和金融服务。受疫情影响，今年夏粮收购工作较往年相比更加具有挑战性和不确定性。面对复杂多变的夏粮收购形势，农发行开封市分行围绕夏粮收购经营主体生产经营特征和资金需求特点，精准对接不同层次的粮食收购客户群体，牢牢把握夏粮收购主动权，确保农民切身利益不受损失。夏粮收购期间，投放中央和地方储备轮换贷款亿元，今年以来，累计投放粮棉油贷款亿元，有力保障了国家粮食安全。

截至今年10月末，农发行开封市分行累计投放贷款亿元，其中疫情防控应急贷款亿元，全行贷款余额亿元，较年初新增贷款亿元，在经济保卫战中扛起“复工复产”的大旗，得到了当地政府和企业的高度认可，充分发挥了政策性银行的职能作用，树立了良好的社会形象。

发行部工作总结 第十六篇

报纸发行工作的“第三次创新”

新中国成立以来，我国报刊发行体制经历了两次创新：第一次创新是“邮发革命”，第二次创新是“自办发行革命”。面对报纸发行的全新环境，报纸发行的“第三次创新”已经迫在眉睫，但这次创新较之前两次创新更为艰难，也更为深刻。报纸发行“第三次创新”既不是自办发行吃掉邮发，也不是以邮发取代自办发行，而是以整合营销理念为先导，结合数字时代的基本特征，对报纸发行的游戏规则、组织框架和盈利模式进行全新建构，进而实现传统报纸发行模式的彻底转型。科学化的发行理念

第二，从“灰色发行”到“桌面发行”。在国家发行制度管理不够健全，报业改制严重滞后的时期，报纸发行有不少“灰色动作”——打着党委政府的旗号发行、树起高音喇叭发行、地毯式敲门发行等在很大程度上不符合法制社会的范式。而今市场化体制日益健全，正式的法规也不断出台，报纸发行的动作必须能拿到桌面上来，要能够经得起各方面的检验，建构市场化结构中的公共关系、打造品牌形象、参与社区活动等新的营销手段成为必须。第三，从“黄色发行”到“绿色发行”。报纸发行中价格大战盛行，充满血腥味，那是“红色发行”；报纸发行中不讲秩序，胡乱摆摊设点，影响城市街道容貌，那是“白色发行”；报纸发行以低级、下流的图片和内容做招牌菜，那是“黄色发行”。我们倡导绿色发行，是营销伦理学角度的考量，主要包括两层含义，一是从环境保护层面上理解，是指报社在报纸发行营销活动中主动遵循环境保护规则，在报纸印刷、发行营销和废报回收等环节中都把减少资源浪费、避免环境污染作为重要的考量指标。二是从营销伦理层面上理解，是指报社放弃狭隘的自我利益概念，在报纸发行营销活动中充分考虑政府、读者的意见，主动寻求报社、读

者和政府三者之间的利益平衡，采取生态理性的营销决策模式，在利己的同时兼顾利他，在获得自身合理利益的同时，建构报社、自然与社会之间的环境和谐与利益共享。

报纸作为传播人类精神和文化精华的媒介，不仅要在发行中实现自身的价值，更须在发行中传播高格调的文化和价值观；它不仅有权享受人类文明进步的丰硕成果，更负有建构新文化的使命。

多元化的发行终端报纸发行的通道包括渠道和终端两部分，但终端的力量日益强大并有超越渠道的势头。因为在市场开放的环境中，发行渠道建设相对容易，渠道越来越多，连“国字号”的邮政发行渠道的垄断性也日益消解。但是，发行终端建设因受各地方和部门利益的影响，难度比较大，而终端一旦形成就容易形成垄断力量。在新的形势下，报纸发行中的“渠道为王”逐步让位于“终端为王”。谁掌控了终端，谁就掌控了市场；谁垄断了终端，谁就垄断了市场。报纸发行的终端建设主要有以下四个重点：

一是征订终端。这是报社比较重视的终端，开发得比较早，建设得已经比较规范。今后要做的只是在空间范围上的拓展和时间上的跟踪和延续，在此不多赘叙。

二是零售终端。过去认为，报纸零售的终端建设就是要大力建设报亭，而现在来看，报纸发行的零售终端正在悄悄地发生着重大革命。国外的报刊零售店面正在从报刊亭向大型店面转向，如《纽约时报》的零售中，超市、便利店、连锁店的发行量已经占到了70%，过去占据优势的报刊亭逐步居于补充地位，因为它们店面小、规模小、政府管制多。

三是阅报栏终端。重新开发和利用阅报栏的独特价值，变阅报栏为发行终端概念，是拓展发行覆盖、建构新发行终端的新举措。如近年来开始出现的新型多画面滚动灯箱式阅报栏，该阅报栏上方设滚动灯箱式广告发布装置，正、背面可发布多幅广告，下方正、背面为可张贴报纸的阅报栏，是传统阅报栏的更新换代产品。新型多画面滚动灯箱式阅报栏通过进一步扩大报纸和广告的受众范围，使新闻内容和报纸广告突破了传统报纸作为室内传播媒介的局限，从而使报纸在一定程度上具有了户外媒体的优势。来自许昌日报社、萧山日报社等的经验表明：报社设置新型多画面滚动灯箱式阅报栏，不仅是平面媒体与户外媒体结合的有效模式，也是报纸突破发展瓶颈，实现跨媒体经营的战略选择。

发行部工作总结 第十七篇

20xx年度教材、文教书发行工作总结近一年来， 在省店的正确领导下， 教育行政部门及书店经理室的关心支持下， 我们圆满完成了全年教材文教书发行工作，做到课前到书，人手一册。20xx年春秋两季我店发行教材 548 万元、文教书 43 万元，共计码洋 591 万元。回顾一 年来的教材发行工作，现将有关情况总结如下

一、主动与教育局联系，争取他们的大力支持。

春、 秋两季开学前做好与教育行政部门的协调沟通，发文到各学校要求做好 教材预订工作， 强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行，使 得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校联系，了解信息，及时向学校提 供他们所需品种。在拿到省店课本征订单后，召集部门人员开会布置工作，分析 文教书征订单中哪些品种要重点征订;哪些品种有潜力，要开拓，把工作做在征 订之前。能充分了解征订的内容和重点，使征订工作做到有的放矢。在订单回收 后，仔细核对，发现有些学校征订品种结构不合理，或订数不到位，不厌其烦地 上门去做工作，提高征订质量。

文教书的征订教育局主管部门是说了算的，我们把订单、样书一起送到教育 主管部门，让他们参考，说服他们，争取政府统一采购。通过投标形式，得到全 区中小学文教书发行权。

二、想办法，占文教市场。

文教书的征订首先从自身做起，了解订单、品种、学校情况、学生需求及购 买等具体细节问题，做到心中有数，然后开展征订工作。

文教书进学校、进学生书包关键是学校领导、教务主任及任课教师。于是走 访各校，送不同品种的样书，与他们商榷，采取各种销售、收款方法。特别是把 已确定的几种文教书统一发放到班级学生手中， 统一由班主任收款这种形式见效 很好。

加强门市销售，做好门市宣传十分重要。及时了解销售信息，了解个体书 店销售动态，采用适当让利，努力扩大销售。

三、抓旧创新，使文教书有所突破。

狠抓传统品种《生字抄写本》《词语手册》《口算训练》等学生常用书，制定一系列的营销策略，使高中文教书征订有新的突破。

四、抓服务，促销售。

面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况，对照省集团公司提出的要 求，我店认真总结以往经验，以改善服务为切入口，以扎实的工作作风，热情的工作态度，迎接挑战，适应教材、文教市场化的要求，认真做好征订、分发、售 后服务等工作环节。

在平时工作中，经常和省店相关部门联系，了解信息，便于提早做好工作。

在征订发行中，遇到一些问题和情况，也及时向省店反映，使省店领导更好地掌 握全局。

尽管文教书征订是书店的难中之难，但我们还会一如既往地做好这项工作， 通过预订、设摊、折让、读书活动等促销措施使销售再上一个新台阶。

教材工作是书店业务工作的重中之重，一年来，我们辛勤努力，想方设法稳 定这一块市场份额，并且积极寻求突破。

新的一年即将到来，面对政府买单及文教书的新挑战，我们将继续努力，使 教材发行工作做得更好。

发行部工作总结 第十八篇

20XX年，崭新的一年，对我来说是机遇与挑战并存的一年。从今年的2月22日我来到出版社报到，至今已经4个多月的时间，在这期间有过困惑更多的是收获，以下就对这半年来的工作做个小结。

一、片区基本情况：

来到出版社后，我接手东北三省和内蒙古片区的工作。在主任及同事们的关心帮助下，迅速学会了“云因”发行系统的使用，掌握了中医药出版社的图书品种分类，以及片区主要客户的分布和基本情况，为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。

东三省和内蒙古东北部从区域分都属于中国的东北部，是我国主要的重工业及农业大区，传统的贡献型城市较多，大部分城市经济发展起步较晚，居民消费水平相对较低，用于文化的消费就更少了。即使是这样，在中医药以前的业务的努力下，业务范围依然覆盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家(包括两所大学客户)，民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家，分别是......;二渠道重点客户11家，分别......。今后的工作重点将以这些客户为中心，在保障给这些客户服务的基础上，再发展其他一般客户和寻找新的客户渠道。

二、发货、退货、回款情况分析：

此表数据为2019年上半年和09年同期数据对比：

从此表可得出，10年上半年的发货比09年同期下滑了40%，退货增长了72%，回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系，10年...图书的订单也较少，一般图书的可销售品种也比09年同期比有所减少，主发图书的复本量客户要求的也比较严格;主观原因也和我新接手业务，对本版教材的推广不力，致使学校教材的选用品种有不少流失;还有对客户适销图书品种的把握以及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在09年下半年开始大范围的退货，还有主发的图书个别品种复本量较大销售不理想，客户对不合理库存的清理，以及09年退货库房拆退不及时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为，这与平时的发货合不合理有很大关系，做到不能盲目发货，要根据不同客户的特点有针对性的发货，严格控制主发图书的品种和复本量，密切关注图书的上架情况等。发货少，退货大，回款还能与09年基本持平，在此要感谢j主任、z老师和f老师，朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北，给予我非常大的帮助，我才能完成上半年任务。

三、渠道、营销管理工作情况：

1、新开发客户，到目前为止有几家客户想与社里做长期客户，由于时间较短还未谈妥。(社里对新开客户都有哪些要求)

2、合同的签订，到目前为止合同还都未签，客户对补充协议还有不同意见，在下半年出差中解决合同问题。

3、为保证地区的销售增长，针对不同客户的销售及经营情况，适当调整客户的欠款额度，并针对重点客户具体销售情况进行库存的合理调整。

4、积极主动地与各综合书城合作，新书及畅销书的宣传，抢占平台，不放掉任何可利用空间，打压竞争对手，努力提升销售。

5、统计春季和秋季教材的流向，及时将信息提供给市场部，为开展教材换版及售后服务提供有力的帮助。

四、存在的问题及改进方向：

1、现在各省店市店在一般图书供货折扣方面都存在不同问题，轻的控制进货量，严重的干脆不进货，严重影响整体销售，一定要做好片区客户整体折扣的调控。

2、加强对教材推广，积极与片区内有需求的院校取得联系，保持与学校之间的信息沟通。

3、希望社里能制订出符合地区特点的销售策，成为激励客户的有效措施，例如黑龙江省和吉林省的代理商的任务，因为.....的.....大学的教材都是由社里直接供货。

4、努力提升自身全面工作能力及素养，提高市场敏锐度，加强工作中的协调能力和执行力。

5、做好各项基础性工作，在关注变化的同时要注重持续累积，把握客户特点。

6、加强自身市场开拓能力，积极开发新渠道。

20XX年的上半年已经过去，在此再次感谢领导和同事们对我的关心与帮助。在下半年我一定会戒骄戒躁，脚踏实地，努力进取，多向同事们学习，积极调整经营策略，努力完成今年社里的各项指标任务。

发行部工作总结 第十九篇

情融发行保畅通

各位领导、同志们：

我叫XXX，是XXX单位宣传助理员，自从事宣传工作以来，与这份报纸发行结下了不解之缘，并在发行的过程中，体味着发行所带给我的快乐与收获。

如果把从报纸组稿到报纸与读者见面看作一个整体工程的话，那么发行工作应该是这其中一个最重要的环节；再精彩的言论，再有效的经验，如果不能为一线干部职工所见、所闻，也是无用功。因此，自己身感责任重大，把一腔热情投入到发行工作之中。

总结这几年从事发行工作的体会，主要有以下几点：

一、用心工作

从自己走上宣传岗位那天起，就自然地担负起本单位的发行管理工作。当时段址所在车站的行李房就成了我的职责管辖范围。那时，自己不仅负责报纸的订阅、分配、统计、联系，协管其他单位报纸的分发，而且还是一名地地道道的报纸发行员。每天早上不到八点，就来到行李房，从取报纸、签字、推车、开包、数数儿、放入报格到最后核对，一系列动作几近标准化，每天重复着相同的程序，时不时地还要与各单位来取报纸的人打招呼，回想起来，那段时光充满了乐趣，虽然因此干宣传一摊工作的时间就少了些，但日子过得很充实，一晃就是两年。这两年中，自己用心体验着分报纸的难处与艰辛，感受着报纸分发过程中一件件真人真事真情真意，也体味着分报纸的快乐和发行带给我的收获。同时也对报纸产生了浓厚的感情。

二、用笔记录

在报纸发行过程中，其间的每一个人、每一件事都深深打动着我。于是我发挥自己干宣传工作的优势，拿起笔来记录那些人、那些事。

杨姐是我发行报纸的启蒙师傅，她的精益求精、她的认真负责、她的钟情专注、她的乐此不疲、她的诲人不倦，她的以身作则，感染着我，激励着我，让我一开始就把报纸发行当成一项有意义的事情而一直做到现在。

张师傅是我一入路从事客运工作时的师傅，当他来到行李信件值班员岗位时，他对发行工作的那份执着和热情着实让我感动着。

小刘，一个帅气的小伙子，当他来到党群部门工作后，我便从发行一线“退居二线”。而他的聪明和悟性、他的投入和技艺，着实打动了我，让我不断对发行工作有了更深的认识。

正是这些人和事，让我萌生了不仅要把报纸发行工作做好，而且要把发行中的人和事宣传好的强烈责任感。先后以《杨XX，难舍报纸情缘》、《风雨送报人》、《刘XX：干就干到最好》为题分别写了这些报纸发行过程中的鲜活人物；以《发行站的早晨》、《四等小站一日见报》为题记录了报纸发行过程中的生动场景，抒发了自己对报纸发行工作的一腔热忱。

因为发行，也使自己与这份报纸结下了不解之缘，以上文章均在这份报纸发行版刊发，有的还是头条，自己也多次参加报社举办的发行会，交流了发行工作的经验。正是这些经历，使自己对这份报纸的感情日渐浓厚。自己所在单位也连续多年被评为发行工作先进单位。

三、用力跟进

随着形势的发展变化，也给我单位的报纸发行工作的带来变化。面对这些变化，自己都及时跟进，使工作不断适应形势发展的要求。

按照报社提出的发行改革思路，自己感到了一定难度。但马上意识到再大的困难也比不过自己作为发行管理人员认识上转变的困难。是固守原来的发行方式一成不变，还是适应发展形势需要，探索报纸发行的新方法？我选择了后者。去年底，在报社的要求下，我主动及时拿出参考意见，详细统计班组数，制成表格上传。发行方案确定之后，自己一方面对报纸发行人员提出要求，认真按新办法做好分发工作，一方面对车间党支部书记提出要求，在及时取报的前提下，主动与相关部门联系，使报纸尽快到位。同时我们还按要求多方探讨使用专职发行人员的可行性，调研发行的工作量，甚至把发行人员找来后亲自踩点儿。

同志们，以上是我作为一名报纸发行和管理人员在发行工作中的几点体会，如果说有什么收获的话，那就是：无论做任何事情，只有融注真情，真心付出，才会取得回报和收获。当我们把一腔热情倾注到所从事的工作之中时，我们的事业心、责任心就会变得崇高起来，面对这种崇高的事业心和责任心，再难的问题也会迎刃而解，再大的困难也会被攻克。

以上体会与诸位同仁共勉。谢谢大家!

XX年XX月XX日

发行部工作总结 第二十篇

自3月19号进入到XX局以来，我在领导的安排下不怕苦不怕累，积极主动地为局机关做好出行保障工作，工作中我不计较个人的得失、任劳任怨，安全行车里程差不多能够绕地球2圈，为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。

作为一名驾驶员，我的任务就是确保出行的安全和准时，保养好使用的车辆和设备。

现将今年的工作总结如下：

一、立足本职，确保行车安全

回顾九个月来的工作，自已能够努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，积极参加局机关组织的各项治活动，努力学习，不断提高治素质。

我做为一名汽车驾驶员，在行车中必须要集中思想，确保生命财产的安全，才能保障伟大事业的顺利展开。

20多年的驾驶经历，让我更加坚信_车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外_。

驾车中来不得半点马虎，必须要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，行车时处处想到安全，在9个月的时间内内确保安全行车7万余公里。

二、突出重点，做好出行保障

驾驶远的工作本质就是为机关做好服务，重点突出为服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，平时能够保持车辆整洁、卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，过去的9个月里不分时间、地点我能做到随叫随到，以自身行动，来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。

三、爱护车辆，确保保障畅通

在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低维修和保养费用，确保车辆始终处于状态，在行走的70000公里中，没有出现过抛锚等事故，没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展，确保了各项出差任务的顺利完成。

四、加强团结，服从管理

在日常工作中我能够团结同志，帮助、善待他人，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。

经过求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，圆满完成行车的工作任务。

五、存在问题，下一步努力方向

工作中我还存在着这样或那样的缺点，如服务质量还有提升的空间，思想认识还有待进一步提高。

再有就是自己平时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害，敬请大家谅解。

总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自身素质和修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。

工作中要和全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。

新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，争取做一名优秀的司机。

发行部工作总结 第二十一篇

光阴如梭，时光荏苒。20XX年就要成为历史了，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，汽机已陪伴我走过了人生很重要的十几年，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向工程处领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在汽机的发展更上一个台阶。在工作上，围绕队里的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。

即将过去的这一年，在队领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于安全、工作和学习目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的汽机新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，还需要负责具体的安全工作及生产任务的安排，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一年来，我严于律已，努力使自己的治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱公司，热爱汽机工程处，热爱汽机检修，拥护领导的管理思想，坚信在工程处领导的正确指导下，汽机队一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快汽机队的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的，增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报，并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习理论技术、管理知识和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识和计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢极司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集班组工作要求信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下，2014年取得了工作圆满的完成任务的好成绩，得到部门、班组领导的肯定。

一年来，我能认真领会公司、部门有关文件精神，深思熟虑，拟定一套切合我们汽机队检修、维护的工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把公司精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周二主持召开一次安全日活动，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

在组长任用工作中，认真对员工理论技术水平、工作能力、勤正务实进行考评，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动汽机队用人机制的，并逐步走向规范化的轨道。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行队里的各项规章制度，树立爱队如家、爱岗敬业的良好风尚。

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