医院人才工作总结 第一篇

从20x年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，进一步明确了开展住院总医师的目的和意义，在处理疑难危重病症和承担其他科室会诊的能力得到了很大的提高。应踏踏实实工作，现总结如下：

一、珍惜这个机会，改变观念，变被动学习，为主动学习。

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

3、实行主任每周主题查房制度。

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与科室各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担x市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。

医院人才工作总结 第二篇

短暂的见习时间就这样过去了，十分感谢贵医院给我提供了这样的机会，同时也要感谢老师和各位共事的护士姐姐对我的教导和信任，让我在以后踏上岗位前拥有如此好的时间机会，也让原本迷茫和无知的我现如今确是收获满满。静下来回想这次见习，可真是感受颇深啊!从不会到会，从陌生到熟悉，就这样一点一点的掌握。

第一天去，护士长给我介绍了环境，护理任务，交接班和一些护理程序，同时还要去了解病人的情况。在我看来临床的实习是对理论知识学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼。所以能有到这一次实践的机会，也让我倍加珍惜。刚进入医院，确实有一些兴奋和激动，同时又有十分的胆怯与紧张，兴奋的是可以让我真正的去体会临床护理操作，紧张的是会在病房里接触到社会各种各样的人与他们交流。当然这些种种都是我自己的心里想法，最后的结果也是一个未知的。在医院遇到了慈祥的主任，还问了我想去那个科室，我就选择了儿科，就被分到了儿科。

第二天，我被要求参加交班，我按照要求八点到了护士站，而这一次参加交班我才发现，与我以前所认为的完全不一样，不是大家聚在一起说一下就完了，而是一件严肃的事情，医生和护士都端端的站着没有任何小动作，一个护士拿着一份报告大声念着，每个人都仔细听着，念完后还要挨个去每个病房查房，他们这一团队做到了真正了解每一位病人。最后一声接过话：“今天交班到这里，大家去忙吧!”我就准备走开，结果护士长却把我们留下来了，我才知道护士姐姐会每隔两天抽背一次，一直保持这学习状态，简直和我了解的完全不一样。虽然我不用背，但也忐忑的不行呀!这也算是我第一天上班，真让我打开眼界。就这样早上的这些小例会也开完了。接下来，护士姐姐们带我进了配药室，这里地方不大，却放满了东西，每个柜子里也装的满满的，每一位病人都有一个专属放药盒放着他们一天的药，而每个盒子后面都立着一张单子，看起来井然有序的，每个人做着不一样的事，却都很仔细，快速。就这样开始了今天的配药工作，他们动作很熟练，注射器在他们手中像一只飞舞的蝴蝶一样，美妙极了!瓶瓶罐罐一下子整整齐齐的罗列在台上，在小心的转移到治疗车上，我暗自佩服他们的熟练与速度，做完一切准备，还要一个个核查一遍，极其的认真负责，他们即使这样的速度也一刻不能休息，因为她们总是有做不完的事。

在我以前的印象中，护士就是耐心和细心的代名词，我一直以为他们的工作很轻松，很简单，只需要执行医生的医嘱，“照方抓药”就行了。其他的工作也就是一些琐碎的小事情，而这一次的见习也让我第一次深入到护士的日常工作中，亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜，才发现原来护士并没有我想象中的那么简单。她们不仅要在病房中频繁走动，还需要给病人加药，换药，拿药。刚开始我什么都不会所以没怎么体会到，到了后面也真正体会到了。今天一天，护士姐姐带我把各种针管，基本操作的用具认识了一遍，又教我认识了医嘱，还有一些用药的注意事项，接下来，护士姐姐又教我配液体和配雾化，还教我了一些配液体的技巧，如何在短时间内把几个人的药能一起准备好，就这样前两三天我学了这些基本操作，对于其他得更多的就是跟随者护士姐姐们看，所以作为一个一直期待操作的我也总想到临床上去试一试。

有一次，我在看护士姐姐姐姐给新病人打针时，她看我如此着迷便热心的讲了起来“我们在输液时，首先要选择病人的血管，进针的部位要选择粗且直的地方，并以进针部位为中心顺时针转动棉签消毒，消毒的范围在5厘米左右，同样的方法沾取两次，要注意两快一慢：进针和出针要快准确，注射液体时要慢。然后顺势江钢针取走留下软针”。我点了点头，发现打针也不是一件容易的事呀!其实打针真的很痛，所以也告诉了我健康的重要，而作为一个护士更是，这样才能更加好的去照顾病人。

有一天，护士长突然把我叫去，问我这几天学的怎么样，在输液这一操作上，我心想看了几天应该差不多吧，我就给老师说了一遍“因为小孩子用的留置针，所以输液只用在留置针上面就可以了，首先对进针孔进行消毒，对输液管排空气，将针头戳进留置针孔，打开开关，最后再打开输液管。取针嘛，就先关闭输液开关，从输液袋下可开通口注射肝素进行封管，最后关闭留置针开关，就可以取针了。”老师满意的点了点头，就让我下午和护士姐姐们去操作一下，我一听激动的飞起来了，下班后，回到家，我就反复的回想那些姐姐的操作过程，尤其是一些细微处和消毒方法。我也在电话上问过一个姐姐，她告诉我操作很重要，而且我们在病人和家属面前操作更要做到没有失误，听了这些我突然就紧张起来了。下午上班紧张伴随着激动。当第一次拿起输液袋，拿起碘酒去消毒，真的因为不熟悉，输液管都解不开手忙脚乱的，然后对它进行排空气，注射进留置针孔，打开各个开关，最后用胶布粘好，就这样顺利完成了我平生的第一次输液，虽然不太顺利但也好好的做完了，后面多做了几个，自然也就上手了，也不会再出现这些情况了。

当然输完液姐姐们对我也很相信，就把做雾化，量体温的小任务就交给我了，就这样一直走走走，拿药，准备用具。小孩子液体少没一会儿就输完了，因为我去的那些天医院有活动，所以下午的护士就没有早上，以前那么多，今天下午恰好又要收新的病人，所以就比较忙了，姐姐看我也领悟的差不多了，就把去液体的任务交给我了，我自己想着应该没什么问题吧?姐姐也把大概的步骤给我说了一遍，我反复回想，拿上一只肝素就走了，我就按照护士姐姐说的步骤，开始的一切都很顺利，虽然操作不怎么熟悉，担当我准备取走肝素时，那个小孩子的管子里面竟然回血了，还很多，我一下子手足无措的，慌忙按了护士铃，给家属也下了一跳，生气的大吼，护士姐姐急忙赶过来，又重新封管还没关闭，最后姐姐又给家属解释了一遍没什么大碍的，让不要担心。回到护士站，护士姐姐问我到底怎么回事，我才知道我是把开关关错了，所以管口没封严实，才会导致回血，她哭笑不得说你呀天天看着都没看明白呀!就去给我拿了一个留置针让我好好研究一下，有告诉我每个人都有第一次，都会紧张的，多操作几次就好了。这位小姐姐也依旧让我去弄，不过她先和我一起，看我后面也会了就让我独自去了。

这一次的有惊无险让我心有余悸，这也让我深知作为护士的责任和工作态度，责任是要对每一位病人认真负责，不能有错误，也不能马虎;态度是在面临任何情况下都要沉着冷静，不能表现自己的慌张这样才能使病人和家属放心，安心。

护士的工作时间很多，一天三班倒，熬夜再正常不过了，又有谁知道白衣天使背后的辛酸，晚班、早班、夜班，日夜颠倒如此的辛苦，可依旧要打起百倍的精神，也让我深深感受到了护士的使命感和责任感。这些美丽的姐姐们虽然很累，但是每一次输液都会为每一位病人的家属说明药品的名词及其作用，让每一位家长心中都了如指掌。在这几天的见习中，也充满了一些有趣的事情，一些小孩子看见护士不是跑就是哇哇大哭，想和这些小孩子玩一玩，结果人家哭的更厉害了。

在这几天的见习中，让我知道了好好学习的重要性，每一个操作都要会，都要做的好，其实总的来说这些工作也是一个熟能生巧的过程，只有我们不断的去做，去学习，才能有更加牢固的技能。当你面对什么也不懂的病人时，你必须用你的耐心去解释。

在见习期间有一位病人的家长让我印象深刻，他因为自己的疏忽让孩子的液体管中进入了空气，每次都特别不好意思得叫我去帮忙，次数多了他也就不好意思了，我便教他了一下怎样排空气，所以后来就基本没去过了，当然他自己也更加注意了。在与这些病人家属相处过程中，其实也没有那么的难，因为只有你真正的用心了，每个人也都会为你考虑，正所谓“我为人人，人人为我”，什么都是相互的。而在我们踏入社会中，我们就必须去适应，去融入。在面对每一个陌生的环境，陌生的面孔，可能会害怕，害怕自己会出错，害怕自己被批评，更害怕自己做的比别人差，也正因为有这样的想法才让我更加渴望学到这些技巧能力，因为超越别人也是一种挑战的成功。

总而言之，这十天的锻炼，是一个对这个岗位的适应过程，很多不足之处还需要改进，这也是一个学习的过程，很多的观念得到了修正。今后还需要我不断的去摸索，去学习。所以也必须对自己要有所要求，这样才会有收获，并好好把握现在在学校的学习机会，具备更扎实牢固的基础，更丰富的理论知识和操作技能，再走上以后工作岗位时具有丰富的临床护理经验，对以后护理事业尽自己的一份力量。

医院人才工作总结 第三篇

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20__年的工作和20__年的展望总结如下：

一、思想政治方面

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20__年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。

在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、下一步展望

20__年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20__年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

医院人才工作总结 第四篇

本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则，充分发挥各自的主观能动性，耐心认真服务于全体员工，为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作，现在将具体情况汇报如下：

一、工作回顾

（一）对外招聘工作及公司员工基本情况

为了提高监控力度，为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据，本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划，编写了人数月报、人员情况月（季）报制度，并组织各公司实施。

通过一个月人员的变动调整，截至今年12月底，xx员工总数x人，型材x人，房地产x人。

期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成，并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。

（二）工资管理情况

在工资管理方面，对工资审核不够严格把关，整个集团领取薪酬月均x人，比去年同期人均工资元/月净增x元，净增比例为x%；工资总额x万元，比去年同期工资总额x万元净增x万元，净增比例为x%。

（三）劳动关系

1、全员劳动合同

为了明确劳动关系，避免劳动纠纷，为企业提供稳定的内部环境，我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同，并做好最终的审核、签收工作。同时，我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整，但是因为各种原因，还有很多没有签订劳动合同，本部门将继续努力，做好劳动合同签订工作，同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。（等待上级领导审核）

（四）社会保险工作及暂住证的办理

1、社会保险

2、工伤理赔

本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。任命至今无任何工伤事故发生。

（五）岗位描述

两部门合并初期，对公司的职位及岗位描述没有及时的明确，导致现在公司岗位部不清，职责部不明的状态，至今日起，将展开对各部门的职责及岗位进行全面的做好岗位描述等工作，包括薪资明确。

二、存在的不足和有待改进的工作

（一）部门内部工作流程要进一步规范

公司的发展对我部提出了更高的要求，我部至今没员增1人，同时工作任务也变得更加复杂，人员需求的审核、招聘、体检、报到、办理社保等一系列工作需要相互配合、及时反馈的情况也越来越多。但由于人事只有一人，不能同时完成多人工作，导致部分工作处理不及时。

（二）对相关政策法规的了解不够

日常工作经常会涉及到人事、劳动部门、社保、等部门，对这些部门的有关政策法规的掌握，员工咨询某些相关政策时，无法给出一个完善的解答。人力资源部人员本应成为此类问题专家，把这些问题解决好了，我们再开展培训、绩效等更高一层次的工作时，才能有“底气”。由于此类工作涉及到国家、泉州市等各级政策法规，并且这些政策法规也时有变化，因此，我本人应该严格要求自己，加强政策法规的学习，并密切关注其变化。

（三）人事制度不健全

目前，公司的招聘、员工资料管理等人事工作有一些不顺的地方，与各子公司办公室也经常因为这些问题而互相报怨。出现这种问题有多方面的原因，报怨也不是解决问题的方法。

从我本人来讲，一方面应该与各子公司办公室加强沟通互相了解对方的实际情况，另一方面应该制订相应的管理制度，明确规定各方的责任，让工作有章可循。人事管理的相关制度对规范集团的人事工作、防止劳资纠纷、保证公司的正常运转具有重要意义，因此，在制订完善公司制度方面，我还需做大量的工作。

（四）与员工缺乏沟通

我部目前还是一个基础的服务性部门，虽然每个部门都应该培养互为服务的意识，但我部在这方面更应成为全公司的表率，以利于日后更高层次的绩效、薪酬政策的推行。但是，由于我部未能采取有效的形式向员工宣传，员工对这些与自身利益密切相关的服务了解不够，以致于经常抱怨。因此，我部应树立服务于员工的意识，积极探索有效的沟通渠道，加强与员工的交流，提高员工的满意度。

（五）培训工作力度不够

公司的培训工作目前还未成体系。中高层管理人员没有定期培训，但由于培训内容没有系统规划，针对性不强，培训形式单一，培训难以收到实效；普通管理人员及技术人员的培训随意性大，没有考察跟踪；新入职员工由于种种客观原因，未能及时组织有效的培训。

公司正在高速发展，对人员素质的要求也将越来越高，现在不加强培训，今后人员素质不高必将成为公司进一步发展的瓶颈。因此，必须从现在开始将培训重视起来，加大工作力度，在这方面，有两项工作必须先做好。

首先，从制度上明确我部及相关人员和部门在整个培训工作中的责任和权利。只有职责明确了，培训工作才便于展开，才能使培训工作由我部的“一厢情愿”转变为全员积极参与。其次，在思想意识方面加强宣传，让各级管理人员认识到人才培养的重要性。

我公司有很大一部分中层管理人员是技术出身或快速提拔上来的，他们作为一个部门主管，却不知如何指导、激励下属，更没有意识到帮助下属成长也是其重要的职责。

针对这种情况，我们可以开展类似“领导力”、“执行力”、“生产主任的提升”等培训，让他们从思想上形成一个转变。

（六）绩效管理、薪酬管理体系亟待建立

医院人才工作总结 第五篇

20__年下半年，我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20__]04号文件精神，成立了绩效考核领导小组，以医院绩效提高工作质量和效率，更好的为病人服务，推进医院建设和发展为目的，以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。

现将绩效考核工作总结如下：

一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案，经院委会、各科室主任护士长多次修改，职代会讨论全体通过方案。

二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。

三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合，院内考核由分管领导负责对各线的考核，科主任、护士长负责对本科室人员的考核，每两月考核一次，考核结果与奖金挂勾。

四、加强了成本管理，对各科室财产器械进行了盘底建账，建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。

五、对全院成本进行了分项分科室登记，每月汇总反馈，为领导提供了各项成本费用开支情况，各科室成本节约意识大大增强，杜绝了长明灯、长流水。

六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性，今年病人比去年住院病人增加66%，医务人员的主动服务意识增强，病人满意度达98%，杜绝了医疗护理投诉。

存在问题：

一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。

二、绩效考核工作经验不足。

整改措施：

一、加强对管理人员的绩效考核培训。

二、每季对医院成本进行分析，掌握成本数据。