社群运营经理岗位概述范文 第一篇

1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。

4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

社群运营经理岗位概述范文 第二篇

岗位职责：

1、负责城市的经营业绩管理，对分公司经营效率负责：

2、制定城市的阶段性的经营目标，以及实现目标的经营计划，并组织落实

3、管控城市的经营成本和费用，做好当地的市场推广，提升营业额水平；

4、分析经营指标达成的过程数据，发现问题，分析原因并实施改进。

5、分析经营指标达成的过程数据，发现问题，分析原因并实施改进。

负责城市的运营质量：

1、确保城市的运营管理规范及标准在分公司的贯彻及实施；

2、分析运营指标达成的过程数据，发现问题，分析原因，并实施改进。

3、负责城市的组织管理：

4、负责城市的团队搭建，明确职能分工、岗位设置及人员配备；

5、城市的团队管理，做好分公司人员的评估、培养、激励、沟通及指导；

6、负责城市的外联及突发问题的协调及处理。

社群运营经理岗位概述范文 第三篇

微信社群运营/用户运营专员 欧泰谱(深圳)科技有限公司 欧泰谱(深圳)科技有限公司,欧泰谱 职责描述:

2.能够负责相关的微信群的运营管理,不断活跃微信群氛围,解决相关问题;

3.维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,建立有效运营手段,提升群友活跃度;

4.能抓住全民热烈讨论的社会热点、热门话题等撰写文章;

5. 能够协调在日常运营中遇到的各种问题,并通过持续性的解决问题和沉淀形成完整、完善的运营流程;

6.保持与粉丝之间的良好互动,持续增粉,从粉丝互动中产生新的资讯内容;

任职要求:

1.具有较强的责任心和沟通能力

社群运营经理岗位概述范文 第四篇

社群运营总监 主要职能:

1.帮助公司从无到有建立健全社群运营团队和体系。

2.全面负责社群运营团队的管理。

3.根据公司目标完成运营指标。

任职要求:

1.具备教育行业社群运营的经验和能力。

2.在过往的经历中具备有建立社群团队的经验。

3.具备社群运营团队的管理能力和业绩。 主要职能:

1.帮助公司从无到有建立健全社群运营团队和体系。

2.全面负责社群运营团队的管理。

3.根据公司目标完成运营指标。

任职要求:

1.具备教育行业社群运营的经验和能力。

2.在过往的经历中具备有建立社群团队的经验。

3.具备社群运营团队的管理能力和业绩。

社群运营经理岗位概述范文 第五篇

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

3、挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意；了解行业数据，积极做出推广策略调整；

4、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成；

5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

7、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施

9、监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

11、完成上级领导临时交待的其他事项。

社群运营经理岗位概述范文 第六篇

岗位职责：

1、负责线上平台的运营推广；

2、制定平台的.推广策略与运营策略和计划，并实施推广计划达到效果；

3、负责流量数据、用户行为数据的分析和挖掘，定期总结各平台的实际运营效果，并提出优化解决方案；

4、拓展业务运营渠道及发展平台商业合作伙伴,并对运营数据做出分析总结；

5、定期拜访终端站点、合作商户，对其系统及业务操作流程进行督导。

任职资格：

1、大专以上学历，至少一年以上同岗位工作经验或3年以上工作经验；

2、具备很好的沟通协调能力、应变能力，抗压能力，商务谈判能力；

3、有较好表达能力，思维清晰；具备良好的客户服务意识；

4、积极的工作态度，有线下业务推广相关工作经验者优先。

社群运营经理岗位概述范文 第七篇

1、根据公司产品战略、市场前沿信息、竞争对手产品情况等，收集市场与竞争信息，提出产品规划，制定、更新与维护产品路线图（Roadmap）并监督与反馈产品实现的完备；

2、与营销部合作，开展市场调研，对相关行业与市场的发展进行调研、分析，对公司产品提出开发与整改计划；

3、制定、维护与管理产品管理制度、规范、策略与方案；

4、管理公司的产品线，产品成本，组织产品功能设计与实现，输出产品规格书（PRD）及产品可行性分析报告；

5、深入了解、跟踪、收集竞争对手或市场产品最新动态、上游供应链动态，输出相应文档，对公司产品的长期发展战略提出建设性意见与专业分析报告；

6、将公司在产品的idea转化为可执行，可操作，可落地的技术提案，并跟进产品立项；

7、管理和把关客户定制产品的产品需求及定义，并对公司标准化的产品进行功能与改良整合，提供新产品开发的指导与功能定义；

8、上司交代的其他事情。

社群运营经理岗位概述范文 第八篇

1、负责公司企业文化和品牌形象广告宣传文案设计。

2、负责商品以及活动的创意策划、文案撰写、需求提交及落地。

3、负责具体策划方案的落地设计需求整理，并与设计部门密切配合落地执行，关注公司的品牌策略与市场策略，充分听取客服、采购意见，对方案进行相应沟通、调整、修改。

4、负责微信公众号的推广、维护。

5、在有提高自身的意愿前提下，学习并实操其他相关工作如电商运营、推广、数据整理分析等工作。

任职要求：

1、大专（含）以上学历，3年以上的策划运营经验。

2、具备敏锐的市场洞察、分析能力；熟悉大型活动策划的布展，和广告公司保持良好的关系；优秀的外联与公关能力、具备解决突发事件的能力。

4、有优秀的团队合作意识，善于沟通协调，有一定创意能力，可以提出自己的独特想法。

5、有大型广告公司、公关公司策划从业经历者优先；有电商行业从业经历者优先。

社群运营经理岗位概述范文 第九篇

社群运营

第一步，找同好：相同爱好相同兴趣点的人。

1、营造粉丝参与的话题 2、参与点（医疗套装的参与）

3、参与内容（“鼓励用户通过公众号等渠道留言，体验效果”）

第二步，如何做好社群定位？【产品型社群、知识型社群】

产品型社群（产品粉丝和忠实用户）

【西安本地群/大众群】

【内容输出符合群户兴趣】【兴趣交流、资源共享】→线下活动引导（把握用户的归属感）

种子用户：前期设立100人群，验证运营方式、内容、活动

第三部：社群的结构管理

1、入群的筛选，

2、群规的制定（比如不良信息和硬广告严禁发布）， 3、功能管理， 4、内容分享

5、群签到、积分、红包

第四部：粉丝互动与维护

1、微信群互动发布内容 2、红包活动

3、包装几位核心讲健康方面的主题大家学习 4、就一个共同兴趣话题展开讨论 5、价值的信息和活动 第五部：社群的活跃转化

1、讨论群友感兴趣的话题，带动群积极性。 2、找朋友或小号互动自己的话题

3、利用发红包或是参与奖励机制带动群活跃性 4、建议群里的合作伙伴，收获粉丝认同 5、互动学习

6、备足几个活跃分子

7、根据群成员的实际需求问题，做间接性的价值观输出 8、每天固定时间的互动 9、统筹互动数据积累分析

第六部：群营销

1、新人的欢迎仪式 2、发布重复群文化 3、建立每周群活动表 4、找话题(关于健康方面） 5、增加信任 6、意向客户的跟进

微信群的承接：拉个人的标签 自己主动添加

转介绍群

社群运营经理岗位概述范文 第十篇

社群运营与管理

我看过很多社群，很就快满500人了，群主去各个群里丢一张二维码，自愿加入，看起这样最简单轻松，往往能快速拉入很多人，结果偏离了群主最初建群的目的，整个群因为缺乏共同的话题和活动连接，就变成了一个灌水群。500人的社群活跃度其实还不如50人的社群，就算很活跃，大部分都像菜市场，你一句我一句，无组织无纪律，最后群主也懒得管理了，最后微信群沦为了发广告的重灾地，微信群都是有寿命的，活跃度一般不会超过三个月，慢慢会演变了死群，这些群为什么会挂掉，大部分原因是管理不当、缺少话题互动、不能持续输出价值。没关系，失败是成功他妈，今天来跟大家说说微信群该如何运营。

我们一开始建群有各种各样的动机，刚开始总是慷慨激昂，激情万里，但随着社群的生命周期的到来，最后也只能眼睁睁的看着群慢慢的走向沉寂，自己却无能为力，有时候努力并不等于回报。在惋惜之余，你有没有思考过是不是方法出了问题？

一、首先我们用几张图片介绍一下社群的秘密：

我们建群各种各样的动机：

 我们加群的各种各样动机：

根据价值的不同对社群进行分类：

 社群的各生命周期：

社群存在的六种角色

社群两大结构：

最后其实导致社群走向沉寂的，只有两个本质的原因：

要么是群主的目的未达成不再维护，要么是群员的需求未满足而不再活跃。

二、下面我们具体说说该如何运营和管理好社群：

一、社群一定要有自己的主题、定位、以及分享机制

微信群名直接决定这个社群的属性，一般是不会错的，你如果是红包群，就不可能转化为干货群，学习群也不会成为红包群，所以每一位群主在建群的时候一定要明确自己建群的动机，不要偏离原先的主题，很多人建群是为了卖货、扩充自己的人脉、一起学习成长、兴趣爱好、宣传自己的品牌，不管是什么主题，起初建群的时候都非常容易，管理起来都会非常难，甚至会忘却当初建群的初心，有的最终沦落为灌水群，灌水群必死，这是一个怎样的社群必须明确，是兴趣群、高端人脉群还是一个学习型的社群，没有定位的一个表现就是什么人都可以入群，告诉每一个入群的人这个群的价值和交流机制，对群的生命力反而更好，能够保持长期活跃度的群要么是基于共同兴趣交友群，要么是有共同成长的学习群。我们在做社群的时候，一定要清楚，我们能为别人提供什么，发红包也是提供价值，但并非长远之计，没有明确的主题和话题，只是瞎闲聊，必然导致死亡。

二、一定要有一个尽职尽责的群主（朋友圈好友说是负责任的妇女主任）

确实如此，作为发起人或者管理员，一定要尽职尽责，作为群成员之间的纽带，要负责将群员与群员之间进行连接，带动积极分子推动不积极分子。如果说社群的名字决定了社群的基因属性，那么群主就是决定这个社群的活跃度和参与度，群主如果积极一点，这个社群也不会差到哪去。

三、一个好的社群一定要有热心的一群群管。

群主不用做到事无巨细，审核人、维护群里的秩序、活动预告发布要交给群管员和秘书处做，群主负责每天群的统筹安排，踢人工作，群管耐心得为群员解惑。有时候群主不在的时候，群里也不至于乱成一锅粥，所以群管的重要性可想而知，也可以帮群主分摊很多工作。

四、微信群要培养10%的积极分子

在一个微信群里，你要有10%的人是积极分子，剩下的基本为围观者，当然，这10%的积极分子同样也会在其他群里频繁出现。他们是真正的线上领袖，是每个微信群应该争取的火种，而其余90%的围观者则钝化为隐藏的僵尸。

将这10%的积极分子利用起来，可以发展群管理或把他们变成组织部里的人，共同建设社群。

五、群主一定要把握好管理的度，群规的设置要严格，但也要留下很多弹性空间。

不可强权、也不能管理得太过松散，尊重民意。

大部分群主是认可群可以轻松活泼一些的，但也有一个度的问题，群的规模越大，这个度越难把握，直到群不得不建立严格的约束。很多群主希望群里少一些闲聊，

多一些干货，不要发和主题无关的话题，那么有的群员会认为一个只聊专业话题的群没有趣味，不认同这样的规矩，他们认为应该有一些轻松活泼的内容活跃气氛。

一个群的群规形成，最好是经过群员的讨论，并达成一致后，才容易得到遵守，如果群主要推出强势群规，那么群主就必须比群员影响力等级高一个数量级，这样才能获得遵守群规的心理优势。 所以，强调民意的组织纪律比强调个人权力的群寿命更长。

六、群一定要严禁私自拉人和发广告

社群运营经理岗位概述范文 第十一篇

职责描述：

1、负责平台内用户群组的内容发布、话题讨论；

2、采用多种手段激发平台用户的活跃度，保持用户粘性；

3、策划和执行线上互动活动，增加产品和用户间的互动机会；

4、挖掘潜力和核心用户，促进用户的流量或付费转化；

5、社群的运营数据收集，分析和问题优化。

职位要求：

1、熟悉社群运营，有成功案例者优先；

2、有活动策划组织能力，善于制造热点话题和策划社群活动；

3、熟悉各类社群运营工具，擅长群裂变玩法，促进引流和转化。

工作时间：8:30-12:0014:30-18:00

请勿重复投递，谢谢！

社群运营经理岗位概述范文 第十二篇

新媒体运营专员 养蒙教育投资(上海)有限公司 养蒙教育投资(上海)有限公司,养蒙 岗位职责

1、 负责微信公众账号和微信社群的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务;

2、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度;

3、跟进公司需求,策划并撰写相关文案;

4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

6、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。

任职资格

1、本科以上学历,性别不限,年龄25-32岁,1年以上相关工作经验;

2、市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先;

社群运营经理岗位概述范文 第十三篇

工作职责

1、负责推动区域KA大型超市战略合作，规范、完善合作条款和价格政策；

2、依据公司KA系统客户的规范要求，执行、推动、督导管理规范工作的有效执行；

3、负责区域KA费用的合理使用，对费用的使用进行严格控制，按公司要求及时、准确进行核销；

4、针对区域KA系统现状，及时制定有效的解决方案，解决区域合资子公司所遇到的KA问题；

5.负责省区运营中心阶段性的项目型工作的协同反馈与执行_

_任职要求：

1、KA卖场实操经验丰富，有销售、市场、运营等管理工作经验，

2、大学专科以上学历，市场营销及相关专业；

3、35岁以下，5年以上从业经验，两年以上同等职位管理经验，熟悉现代KA渠道的运作和管理模式；

4、良好的沟通能力及业务谈判能力、抗压力能力；

5、较强业务规划、执行和监控能力，丰富的团队管理能力和管理经验；

6、熟练使用相关办公软件，强烈的进取心、诚实正直、良好的道德水准；_

岗位设置目的：

在公司发展战略及销售策略的指导下：

建立总部和区域KA发展规划，并促进实施

岗位工作职责：

1.负责公司KA策略在省内商超系统、门店的落地计划。

2.促进总部KA系统工作在区内的实施、并与总部配合协调好总部KA与区域商超渠道的关系。

3.根据公司和区域KA、商超、连锁超市的业绩和费用指标，制定达成策略和方案。

社群运营经理岗位概述范文 第十四篇

社群运营管理 今日头条 北京今日头条科技有限公司,今日头条,字节跳动,今日头条 工作职责:

1、根据产品特点及公司内外部资源,制定整体运营策略

2、制定并完善社群运营计划及相关制度,不断优化sop与运营手段

3、制定并实施以社群为中心的运营活动方案,对用户增长和转化负责

4、有效搭建用户成长体系,制定核心用户挖掘及维系策略

5、通过数据跟踪与数据分析,不断优化迭代运营策略

任职要求:

2、具备良好的社群运营管理能力,社群团队管理经验者优先

3、良好的逻辑性、沟通协调能力、组织策划能力;有责任心,抗压性强