精细化管理工作计划表 第一篇

【概况】中国农业银行股份有限公司澹州分行似下简称:农行澹州分行)自2017年1月份成立新的党委班子以来，认真贯彻落实全省农行2017年工作会议精神，坚持“稳中求进”总基调，持续推进党建、强基、提效“三大工程”，认真分析当前形势，正视困难，迎难而上，转变经营战略，对外强化公关营销，对内加强“双基”管理。在全行174名在岗员工的共同努力下，实现拨备前利润7521万元、拨备后利润4936万元。全年来未发生案件和责任事故，实现了安全稳健经营。[存贷款业务」2017年末，农行澹州分行本币各项存款38亿多元，四大行存量市场份额，排名第一;各项贷款余额18亿元，比年初增长亿元，全年投放贷款14亿元，四大行增量第一。工作措施上，主动“走出去，迎进来”，建立了银政对接管理团队，明确责任，分层对接，积极跟踪重点项目;与澹少l’l市农村信用联社、澹州市农发行等同业在负债业务、资产业务方面加深合作。

【金融便利店】金融便利店名称及地址:(1)中国农业银行农行澹州分行西庆金融便利店，海南省国营西庆农场场部;(2)中国农业银行农行澹州分行八一糖厂金融便利店，海南省国营八一糖厂;(3)中国农业银行农行澹州分行东成金融便利店，东成镇商业街临街铺面36号;(4)中国农业银行农行澹州分行木棠镇金融便利店，澹州市木棠镇南兴街103号;(5)中国农业银行农行澹州分行王五镇金融便利店，澹州市王五镇振兴街92-}-; (6)中国农业银行农行澹州分行农垦南金融便利店，海南农垦那大医院大门东侧斜对面。中国农业银行农行澹州分行离行式自助银行分布:(1)澹州市那大镇兴隆路自助银行;(2)澹州市那大镇泰安苑自助银行(泰安宛大门前南侧);(3)澹州市中和镇解放街临街铺面自助银行;(4)海南省国营西流农场场部自助银行。[公益活动」3月在“学雷锋献爱心”活动期间，中国农业银行股份有限公司澹州分行志愿者到澹州市特殊教育学校慰问孤残少年，送去牛奶、糖果、饼十等慰问品，还向师生和学生家长讲解反假币、防范电信诈骗、金融消费者权益保护等金融知识;3月青年员工联合澹州市鸿卫医院，到中和镇开展“学雷锋送金融知识下乡”及义诊活动;4月在岗员工11名志愿者无偿献血;全年开展精准扶贫“一对一”帮扶工作，积极上门帮扶贫困户，开展节口上门慰问3次，累计向联系点中和镇山春村委会和贫困户捐赠慰问品及慰问金近1万元。(陈漫)

精细化管理工作计划表 第二篇

【概况】2017年，中国人民银行澹州支行认真学习贯彻党的十八大、十九大精神，以_新时代中国特色社会主义思想为指导，结合澹州实际，坚持从严从实，小而有为，狠抓学习，夯实基础，认真贯彻落实上级行工作部署，不断提高对外履职能力和内部管理水平，各项工作取得新进展，较好地完成全年各项工作任务。

【优化信贷结构】按照金融服务实体经济的要求，在认真落实上级货币信贷政策调控目标的同时，引导金融机构加大对“三农”、小微企业的信贷支持力度，有力地支持了辖区实体经济实现较快发展。2017年12月末，全市各项存款余额亿元，比年初增加亿元，增长 0}o;各项贷款余额亿元，比年初增加6亿元，增长40%。

【金融监管】加强对法人机构监管，多次对农信社、绿色村镇银行调研走访和现场指导，深人了解农信社资产利润率和资本充足率偏低、澹州绿色村镇银行不良率偏高等问题。定期开展宏观审慎管理，评估法人金融机构的信贷风险情况，督促地方法人金融机构盘活存量，用好增量。积极开展信贷风险监测调查，截至2017年12月末，澹州市银行不良贷款余额亿元，不良率 0}o。整体处于较好水平。建立监测台账，按季对小贷、担保和典当等机构进行监测，加强对地方政府金融机构融资情况进行跟踪监测，联合市政府相关部门成立澹州市打击和处置非法集资工作领导小组，实行非法集资监测预警，优化金融生态环境。结合实际，制定《重大流动性风险应急处置工作流程图》和CC}面推演方案》，风险应对处置能力进一步提高。

【外汇管理】围绕“控流出、扩流人”，配合省分局开展打击“逃骗汇、非法套汇”等外汇违法违规行为专项检查，强化对辖区涉外企业出口少收汇、不收汇行为的监管，规范银行机构外汇经营管理行为。开展个人外汇业务现场巡查，保障优化个人外汇申报政策的落地落实;深人辖区外汇指定银行及中石化香港公司、逸盛和公司、洋浦华信国际能源交易所等8家银行和企业开展调研，完成CC's`人购汇新规实施后个人购汇情况的调查》。[金融宣传」利用《今口澹州》报刊开辟“国民金融知识教育宣传”活动专栏宣传，开展专题宣传s次;扎实开展金融知识宣传月活动，推动金融知识进社区、进农村、进工地、进学校;发挥青年行员作用，组建金融知识宣讲队，结合实际编著《中小学生金融知识普及简要读本;;积极与市政府、教育局沟通协调，选取3所学校作为试点，以每所学校每学年12课时集中上大课的方式，进行金融知识常态化教育，截至目前，按照3所试点学校的课程安排，我们的青年金融知识宣讲队已在3所学校上课总计18节次，累计受教育学生达2万余人。扎实推进金融消费权益保护工作。严格落实“12363_咨询投诉电话管理，有效调解1起金融消费纠纷投诉，投诉办结满意率100%。

【普惠金融】加强金融基础设施建设，着力提高金融服务覆盖率。积极推动惠农金融服务室建设，提升农村地区金融服务水平。目前辖区已推动改造升级9个金融服务站，其中南罗金融服务站被列为示范点，在全省农信社系统推广。

【信用体系建设】加强农村信用体系建设，引导金融机构打造铁匠村、石屋村、马口井村、南罗村等“信用村”示范点，推动信用户(村)创建，建立健全普惠金融信用信息体系，提高小微企业、农户信用档案建档率，进一步提高小微企业和农户申贷的授信度。2017年累计完成876家中小企业信用信息采集，获得授信和融资的企业数量为393家，金额亿元;累计建立健全农户信档案21, 352户，贷款余额亿元。

【审计监督】开展对发行库管理专项审计、科室负责人履职审计和集中采购专项审计，发现存在问题14个，提出整改意见和建议13条，督促整改存在问题，提高内部监督审计效果。坚持“勤俭办行”不动摇。严格执行财经纪律，厉行节约，控制“三公”经费支出。深人开展公务用车、住房、接待等执行制度检查，防止“四风”反弹。严格执行民主集中制，按党委议事规则议事，对“三重一大”问题必须经集体讨论做出决定，并结合工作通报、党务行务公开工作接受群众监督。

【队伍建设】将岗位需求与所学专业相结合，为办公室、货币信贷等部门充实新生力量，有效提升外履效能。发挥信息调研小组、金融知识宣讲队平台作用，加大对青年十部和新招录行员的培养力度。严肃工作纪律，以通报批评、等方式问责3名违反劳动纪律人员。坚持德才兼备、以德为先，按照好十部标准，严格十部选拔任用程序，选拔任用了3名科级十部，7名副科级十部。充分利用机构升格培训学习机会增多的利好，加大十部培训力度，选派优秀十部33人次参加上级行各类学习培训，十部队伍整体素质得到了进一步的提升。货币信贷与统计科获得广州分行级“青年文明号”和海口中心支行“先锋队集体”称号;1名十部被推荐参评总行先进个人，1名青年十部获得广州分行“青年岗位能手”称号，后勤管理工作得到上级行的肯定，办公室被推荐为总行后勤管理先进集体。 (林月娥)

精细化管理工作计划表 第三篇

【概况】2017年，太平洋保险澹州支公司累计实收保费2959万，保费增量478万，与上年相比增长约19%，全年指标达成率。其中车险保费2589万，与上年相比增长约21% ,全年指标达成率101 0}o;非车险保费370万，保费增量30万，与上年相比增长约90}0，全年指标达成率1000}0。到2017年底，保费还有约120万，其中车险保费100万，非车保费20万。[车险渠道」加大对车队业务的续保和新保的工作力度。团车业务的续保新保对公司车险业务的发展起到稳定和促进的作用，要求业务经办人常年跟踪，了解车队所在公司的动向，及时发现问题，反馈问题，解决问题，2017年车队业务基本都得以续保。同时，整合在本地区的人脉资源，集中支公司的中坚力量，拓展新的车队业务。2017年太平洋保险澹州支公司团车新增了出租团车柏春、森林、亚峰，澹州环卫局、以家族为主的李氏团车，新增了农机局出单点。为了更好地服务澹州支公司的车险客户，根据本地区的特点，选择了澹州市万家福修理厂作为澹州支公司的合作对象，这是一家功能、设备齐全的修理厂，在里面还有澹州警锐机动车辆检测站、澹州市交警支队车辆管理所，太平洋保险澹州支公司在里面设立了出单点。万家福修理厂不但为太平洋保险澹州支公司的客户提供免费洗车、市内24小时拖车、送电、保养打折优惠等特色服务，得到大多数客户的认可，还为太平洋保险澹州支公司提供了保费。

【非车险渠道】非车险业务方面，由于澹州本地非车市场的业务总量小，费用竞争激烈，所以这几年保费经营很不稳定。在加强对南华糖业集团公司及各续保业务追踪的同时，集中支公司的力量，拓展新的保源.

【服务窗口建设】加强在澹州本地服务窗口业务的建设。这几年，太平洋保险澹州支公司在交警大队、车管所分别设立了四个服务窗口，不但为民众提供了优质的便民服务，在本地区有力宣传支公司的品牌，影响力也大大地增强，发展窗口渠道业务也初见规模。

【业务巩固】南华糖业集团有限公司是太平洋保险澹州支公司多年的业务合作对象，该公司业务是跟踪的重点。虽然是多年的合作对象，但也是受到别的公司不断地渗透竞争，为了巩固住南华糖业这批业务，太平洋保险澹州支公司除了参加该公司的重点活动外，还经常与高层领导来往，确保这批业务的续保。

【团队建设】加强支公司团队建设。不断加强和完善前台和理赔服务的内勤工作，特别是理赔服务，围绕理赔服务工作出现的问题开展学习和反思，提高理赔员的服务、依法合规意识，防范风险，为支公司的业务发展提供得力的支持。加强业务队伍的培训，在定期的业务小会议谈心得说体会，业务员在交流当中不断得到进步;支公司内部开展业务小竞赛，在小竞赛的良性氛围中，各位业务员都互帮互助，业务也得到发展。

(符惠盈)

主办单位：_海南省委党史研究室(海南省地方志办公室)

技术支持：盛世宏图

精细化管理工作计划表 第四篇

【成立三农金融事业部】为积极响应_、_关于金融支持“三农”重大战略部署，贯彻落实中央一号文件精神，2017年9月20口，邮储银行三农金融事业部澹州市营业部正式成立，标志着邮储银行在发展普惠金融，特别是支持海南澹州“三农”经济发展方面又迈出坚实的一步。

【存贷款业务】(1)存款业务情况。截至12月底，人民币各项存款时点余额226, 492万元，比上年末净增40114万元，增幅}0，完成百口攻坚任务目标的，各项存款总额创澹州支行历史新高。其中公司存款余额122, 892万元，比上年末净增31779万元，增幅}0 ,完成百口攻坚任务目标的}0，公司存款创历史新高;储蓄存款余额103, 600万元，比上年末净增8, 335万元，增幅}0，完成百口攻坚任务目标的 0}o。人民币各项口均存款余额189, 568万元，较年初增长11303万元，增幅}0，完成全年任务}0 ,其中公司口均存款余额93307万元，较年初增长7286万元，增幅}0，完成全年任务}0;储蓄存款口均余额%，249万元，较年初增长4006万元，增幅}0，完成全年任务 o (2)存款市场份额。截至2017年12月末，中国银行澹州支行人民币各项存款在当地四大行及全市12家同业机构市场份额分别为和}0 ,分别较上年末上升和个百分点。其中，企业存款占比分别为和，分别较上年末上升和个百分点;储蓄存款占比分别为和，分别较上年末上升个百分点和下降个百分点;各项外币存款占比分别为和}0，分别较上年末上升和上升个百分点。(3)贷款规模。截至2017年12月末，中国银行澹州支行各项人民币贷款余额77055万元，较去年末新增13048万元，增幅200}0，完成全年任务}0，其中，公司贷款余额16380万元，较去年上升3020万元，增幅}0，完成全年任务目标的}0;零售贷款余额50131万元，较去年增加6327万元，增幅，完成全年任务}0;信用卡透支余额10544万元。(4)贷款市场份额。截至2017年12月末，中国银行澹州支行各项人民币贷款在当地四大行及全市12家同业机构市场份额分别为和，分别较上年末上升和个百分点。其中，公司贷款占比分别为和}0，分别较上年末上升和上升个百分点;零售贷款占比分别为和 ,较上年末上升和下降个百分点。(5)贷款资产质量。截至2017年12月末，中国银行澹州支行授信资产余额77055万元，较年初增加13, 048万元;不良授信余额万元，不良率}0，较年初下降个百分点。其中:个贷不良余额万，不良率}0，较年初下降个百分点;信用卡不良余额136万元，不良率 ,较年初下降个百分点。

精细化管理工作计划表 第五篇

【存贷款业务】2017年，澹州农信社在存款工作上做到早准备、早部署，持续采取巩固储蓄存款，持续开展进机关、人社区、下农村的宣传营销活动，一如既往开展存款开门红活动，各项存款实现持续快速增长。从第一季度开门红，存款余额就净增加亿元，到3月16口，存款余额达到100亿元，成为辖内唯一一家存款突破100亿元的金融机构，年内存款最高曾达到亿元。截至12月末，澹州农信社各项存款余额%.08亿元，比去年净增亿元，市场份额 %，余额、增量、增速及市场份额稳居辖内金融行业第一名。澹州农信社持续加大金融扶贫力度，立足“三农”，服务地方，不断扩大支农支小普惠面，有效促进了各项贷款业务均衡稳健发展。截至12月末，各项贷款余额亿元，较年初增加亿元，增速 % ;贷款余额占澹州辖内金融机构贷款市场份额，存贷比}0。贷款规模和市场份额位居同业第一。

【清收压降不良贷款】经澹州农对口常工作加强监督检查，提高工作责任心，杜绝再犯。三是强化依法依规办事，对违反规章制度和操作程序的员工除了批评教育外，实施必要违规积分和经济处罚，让员工对制度产生敬畏感，让制度深人人心，自觉执行制度。

【风险清控】抓风险清控，提升资产质量。把清收不良作为“一把手”首要工程，成立工作小组，建立清降机制，确定硬性指标，规定最后时限，强力开展清收。一是对经营不正常、管理不配合、缺乏诚信的致远公司依法起诉，拍卖扣押财产，2017年已收回不良贷款221万元。二是对经营未达预期的企业，采取法律诉讼，督促其加快重组偿还中国农业发展银行澹州市支行贷款本息，成功收回其1126万元不良贷款本息及相应罚息。三是派专人跟踪中心渔港的收购进度，成功收回贷款本金13, 444万元，成功化解了新增不良贷款的风险。四是持续派员到广东帮助广东湛大集团有限公司盘活查封资产，清收账销案存资产。(文超华)