讲解工作总结 第一篇

暑假里，我参加了社区生活科普馆的一个活动——担任小小讲解员，给来科普馆参观的人讲解宁波饮食文化、科学生活和健康养生三个展区相关的内容。我第一次到科普馆报到的时候，那里人山人海，哇！要当小小讲解员的人可真多呀！居委会的阿姨安排了讲解示范员，让我们学习、熟悉她们讲解的整个过程，并发给我们讲解稿回家练习。

我听了示范员的演讲后，非常佩服，同时下定了决心，一定要好好练习，并超过她们。我一回到家，就开始了练习。讲解稿的内容不少，一开始我读得疙疙瘩瘩的，还有不少生字，我从字典中查出这些字的读音，一遍又一遍认真地练习。

功夫不负有心人，所有的内容我可以背下来了。在会背的基础上，我又加上了一些简单的动作，方便大家理解和明白我讲解的内容及地方。为了保证质量，我不仅在科普馆参加统一的彩排，还在家里独自排练，让爸爸妈妈当观众，由我来给他们讲解，请他们指点我的不足。在我的不断努力下，我终于当上了一名合格的科普讲解员。

我开心极了，我又有了一个小小的成就。同时，我也学到了很多科学知识。今后我还要更加努力，争取做一名优秀的科普讲解员，更好地为大家服务！

讲解工作总结 第二篇

不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。首先说说我的重点工作接待，今年是建党90周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。

有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在平时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。

接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精神的宣传员。

讲解工作总结 第三篇

游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到*，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对*的雕塑艺术造诣有更深的了解。

许多欧美游客，对*的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了*人民与世界人民的友谊等等。

讲解工作总结 第四篇

形容一件事情的结束，通常是说，划上了一个圆满的句号。如果说初阶班的结束是画上了一个省略号的话，高阶班的结束连句号都划不上，更不要说完美的句号。为什么呢，因为我是有些完美主义的，总觉得高阶班是一个仓促的结束，并没有达到预期的要求。在这个结束之余，谈一些自己的感受和体会，为以后的生态讲解员培训能够更加成熟积累一些经验和教训。

虽然在国外和中国港台地区，生态导览已经发展的比较成熟，但是在国内，生态讲解员还是一个很新鲜的概念。因此我们希望去做一个尝试，在一个大城市，一个钢筋混凝土的石头森林发动人们对自然进行观察和认识。这种认识并不是来源于教材书本，而是来自于生态讲解员在自然环境中的直接引导。这种引导，可以是带领大家去发现身边的动植物，比如观鸟，让普通市民知道除了麻雀之外，上海还有许多种类的鸟类，能亲眼看到它们，认识他们，知道有关的小知识(如看到棕背伯劳引入一下劳燕分飞。)，还可以是认知一些身边常见的物种，我并不是强调物种辨识的必要性，而是从普通市民的需求来看，对动植物，尤其是常见的动植物是非常想知道他们的名字的，尤其是植物。

在豆瓣上曾经有人发起过一个非常火的线上活动，就是贴出身边常见的植物。我记得当时我帖的宝盖草和泽漆得到了很多条回复，大家一致的反应是，哇，天天见到，终于知道它是什么东西了。还有人提出应该在学校植物上做吊牌，让大家都认识认识。可见这方面是有所需求的，所以物种辨识的基础，作为一个生态讲解员是必要的。

并不是要成为多个某个方面的物种高手。事实上某类物种的所谓高手，也是一个不断积累的过程，天天接触，看，辨认，经常参加野外考察，加上有一个经验知识丰富的指导，一切因素加起来，至少需要2年的时间。无论是哪种基础的生态讲解员，要能训练到向游客去说多种不同的生物，如植物、鸟、昆虫、节肢动物、甲壳动物，这个难度是相当大的，无他，只有靠积累。这种积累是有针对性的，可以从最常见的最容易见的入手，随着经验的增长不断提高。物种辨识只是最基础的，对物种的了解和提炼才是一个生态讲解员需要锻炼的素质。除了解答市民想认识种类的要求后，还可以进一步带他们去观察和感受更多自然的元素。

如观察到因潜叶蝇和潜叶蛾的取食，叶片上出现的弯曲白线，捡起地上梧桐裂开的特色的果实，触摸腊梅有质感的似磨砂面的叶片，聆听各类鸟类的鸣叫，闻闻鸡矢藤的味道(虽然难闻，但是对这个名字有了更深认识)等等。这类导览和介绍是更高级的要求，就是能否发现游客不曾注意的自然现象，或者能否给游客常见又不解的现象做出生动的解释。在天马山解释白头鹎叫声的时候，树懒说，大家可以听到现在出现的两种叫声，一种是唧唧喳喳很吵的声音，一种是比较悦耳清脆的鸣声，实际上这些都是白头鹎的叫声。为什么它会发出两种完全不同的声音呢，因为和人一样，我们听到的叽叽喳喳的比较吵闹的声音相当于它在说话，那种很悦耳的声音就相当于它在唱歌。这个例子非常通俗和好记，对于普通游客来说就非常适宜。这种能力同样需要积累和强化。

以上，是对生态讲解员培训班的目标和内容做一个总结。我们的初衷，也是想在国内能够培训一批这样的生态讲解员，能够在活动中带领一队人，为他们进行自然讲解，增加他们对自然的兴趣和观察自然的意识。由于是第一次尝试，存在着很多缺陷和不足。

讲解工作总结 第五篇

时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。此外在讲

解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己专业及专业周边的知识。

在新的一年里我会努力积累专业知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。

讲解员个人工作总结（扩展4）

——小小讲解员作文10篇

讲解工作总结 第六篇

随着总结仪式的结束，为期五天的XX年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。

今天是培训的第一天，上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的安排部署，要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高自己的'服务水平。

然而，让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入，层层分析了xx拥有的旅游资源，并探究了未来xx旅游要做的三件事：首先就是保护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最后，刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为xx做什么?”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

讲解工作总结 第七篇

各位游客：

大家好!我是你们的导游，大家可以叫我小郑。今天我带大家游览的是漳州滨海火山地质公园----林进屿。

漳州滨海火山地质公园包括古火山岛林进屿、牛头山古火山口、南碇岛、鱼鳞石山等。今天我就带大家去领略一下古火山岛林进屿的特殊地质风貌。 林进屿位于漳浦县前亭镇将口村海域，距岸约2公里，面积*方公里，是无人居住的小岛。从远处看，它像一块黑宝石，镶嵌于碧波之上。这座小岛距今已经2000多万年了，它的地质特征，也成为了地质演化历史。 “林进屿”这个名称是怎么来的?这里有个传说：很早以前，长泰县有一个叫林震的人，身患麻风，被族人弃于这个岛上。他吃岛上的动植物，喝岛上的水，专心读书。后来，他的病不治而愈。不久，中了状元，职从六品。他在京城任职8年，淡泊名利，不愿阿谀奉承而称疾告归。而这座无名岛后人就称为了“林震屿”，为了避讳，又把它称为“林进屿”。 现在我们已经登陆林进屿，大家小心。岛上局部可见碱性橄榄玄武岩石，在漫长的地质演化过程就形成了今天世界罕见的火山地貌景观了：一是机理完整的玄武岩石群，二是熔岩湖现象，三是巨型柱状节理。 岛的中央是郁郁葱葱的山峰，海拔米。岛上的甘泉清澈见底，林间有山羊奔走。岛的四周是火山喷发后形成的玄武岩石群。在岛的北海滩上，可以见到16个火山口紧密连在一起，形成圆环状，像VCT软盘，就觉得一定读得出它那千百年来的巨变。这里的火山口小而多，还有这种玄武岩巨型柱状节理，更有这整齐的“巨柱石林”，它是如何摆布的呢?大家可以思考思考了。 岛上到处是火山喷发后形成的石头，这里的石头没有牛头山那的排列有序的“石柱”，却千奇百怪、形状各异。 漳州滨海火山地质公园的林进屿，是一座既古老有充满活力的宝岛，这里既是科研基地、创作基地，更是观光旅游、休闲、度假的好去处。 各位讲解先到这里，接下来大家可以自由参观，请注意安全。

讲解工作总结 第八篇

在知青博物馆工作的半年时间里，在大家的支持和帮助下，我始终坚持不断的学习，对知识青年上山下乡这一段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期，我也逐步适应了工作后的生活，并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程，对我而言是一段重要的时期，第一份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将个人工作总结如下：

①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此，只有热爱本职工作，才能始终以饱满的热情对待自己的工作。作为一名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热情，才能生动地讲述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时，对这一工作我并没有信心，也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事改变了我的看法。有一次，一个老知青来参观，她站在一张图片前留着眼泪。后来，她告诉我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代，她们的故事，她们的情谊。那一刻，我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那一段历史的故事，我也要把这些感人的故事告诉更多的人。

②友善待人。无论对待同事还是观众，都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流，通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。

③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员，同样也要有责任心。对待讲解内容———*中有关知识青年上山下乡这一段历史，想要给观众讲解，首先自己对这一段历史要有充分了解，这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间寻找答案，不断积累相关的历史知识。不只对于讲解工要有责任心，对单位的各项设施也要有责任心，这样才能营造更好的工作环境。

回顾这一段时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且工作水*和能力都有相应的提高，这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的，在此对大家表示感谢。

以上是我这半年思想、工作情况的总结。在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步!我将会更努力的对待本职工作，不断积累工作经验，使自己的工作做到更好。

讲解工作总结 第九篇

上个星期天，我参加小小实践家的活动到宁波博物馆去给游客当“小小讲解员”，为了这个活动，我已经准备了两个星期了。

我们在大厅一楼集合，老师给我们系上绸带，等人到齐了，我们就上三楼去“宁波民俗馆”。老师把我们分散到各自讲解的地方，我讲解的内容是“缸鸭狗”。没过一会儿，就有一位叔叔上来问我：“小朋友你给我讲解一下吧！”我不好意思拒绝，只能硬着头皮去给叔叔讲解。在讲解的过程中，我的脚在发抖，声音变得很轻，生怕自己讲错，内心很紧张。我憋着一口气终于把它讲完了。我以为自己讲得不够好，可是叔叔却说我很棒。叔叔说的话给了我勇气，我想尝试主动去给客人讲解。

这个时候，一大群游客走了进来，老师把一小群人带到我的面前。这一次我的声音变响亮了，还能用手势来配合我讲解的内容了，整个人变得轻松了，我有信心了，我相信能很好地完成这个任务了。

接下来我看到游客就会主动上去询问，是否需要讲解？这次活动我一共讲解了十多次！我讲得越来越轻松，信心也更足了！

回家的路上，我兴奋的和妈妈说：“我变得大胆了！”通过这个活动，我明白了做事情要敢于尝试，克服内心的胆怯，有很多事情并没有想象中的那么难。

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讲解工作总结 第十篇

20XX年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话

题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。

讲解工作总结 第十一篇

我是你们本次旅游的导游李华。想必经过了那么久的车程，大家已经有些疲惫了吧，那么先让我来给你们介绍介绍雁荡山。雁荡山以山水奇秀闻名，素有“海上名山、寰中绝胜”之誉，史称*“东南第一山”，主*于浙江省温州市东北部海滨，小部在台州市温岭南境。雁荡山形成于1亿2000万年以前，是环太*洋大陆边缘火山带中一座火山。

没错，雁荡山是由火山喷发形成的，我们虽然看不见远古时期那样磅礴喷发的炽热场面，却能在一亿多年后的今天瞻仰冷凝下来无数巍峨的岩石，这真是大自然的馈赠呀！

来，顺着这石阶向上走，有没有感觉到夏日酷暑被一洗而尽了呢？没错，迎面飘拂而来的就是来自大龙湫的水汽。诗《诺矩罗赞》中有“雁荡经行云漠漠，龙湫宴坐雨蒙蒙”之句，今天虽然没下雨，我们也能感觉到水汽朦胧的独特氛围，这意味着我们离大龙湫不远啦！大家加把劲！

大家再往上走，有没有听见似沉龙呼啸般的水声？转过这个角，我们就要见到大龙湫的真面目啦！明代旅行家徐霞客笔下是这样的：“怒涛倾注，变幻极势，轰雷喷雪。”号称“天下第一瀑”的大龙湫瀑布是雁荡山中最有名的。你瞧！水流从连云嶂奔泻而下，高度达一百九十米，气势非凡。清代袁枚为其赋诗：“龙湫之势高绝天，一线瀑走兜罗棉，五丈以上尚是水，十丈以下全为烟，况复百丈至千丈，水云烟雾难分焉！”

常说流水不腐，户枢不蠹，你们看这大龙湫的水多么清啊！这是因为龙湫水来自云深不知处，奔流不息东到海，今天的水是今天的独一无二的水，到了明天，这里的水又是新的，所以请大家好好享受每一天的生活，也享受这样美好的夏日清凉吧！

“谢灵运为永嘉守，凡永嘉山水，游历殆遍，独不言此山，盖当时未有雁荡之名。”没错，沈括告诉了我们连谢公都没享受过的雁荡山，今天的旅程可谓仙气十足，愿大家在旅途的尾声能有一颗纯净似龙湫水的心，再见！

讲解工作总结 第十二篇

敦煌莫高窟是祖国西北的一颗明珠，她坐落在甘肃省三危山和鸣沙山的怀抱中，四周布满沙丘，492个洞窟像蜂窝似的排列在断崖绝壁上，且拥有着神秘的色彩，让人仰而生畏，不可触及。

四百多洞窟开放的仅有100有余，其余的，有些在外国侵略者的破坏下丧失了生命，有些则被时光洗去了亮丽的色彩。她们拖着沾上大漠风尘的衣摆，摆着奇特的姿势，仿佛在柔和的翩翩起舞。

每一个洞窟里都有着一个佛的故事，可是，这些故事并不是用文字来表达的，而是用一幅幅栩栩如生的画和鬼斧神工的雕刻来表达的。在第428个洞窟里，雕刻和画画是最为细致的，最外面的是天王，他脚踩恶魔，表达了一股正义的感觉，又有一种威风凛凛的气势，好像在时刻保护着佛一样，在佛的旁边还有几个佛的弟子。在佛的四周还有一些飞天，壁画上的飞天，有的臂挎花篮，采摘仙花、仙草；有的怀抱琵琶，轻拨银弦；有的倒悬身子，自天而降；有的彩带翻飞，漫天挨遨游；还有的舒展双臂，翩翩起舞。

每一个洞窟里不仅图画不一样，而且洞顶的天花板也是不一样的，有圆形的、正方形的、三角形的、菱形的……每一个天花板上的花纹也是精雕细磨的，令人回味无穷。

莫高窟是举世闻名的艺术宝库，这里的每一尊雕塑、每一幅壁画，都是我国古代劳动人民智慧的'结晶。

讲解工作总结 第十三篇

今年暑假，我去了上海和宁波旅行，参加了几次新华小记者活动但让我觉得感触最深、收获最多的还是城市展示馆“小小讲解员”夏令营活动。

“小小讲解员”夏令营虽然只有短暂的5天，可活动却丰富多彩。在航埠实践基地，我们参加体能训练，学习整理内务，学习止血包扎；我们小组合作完成“万能工匠”和创意搭建，还参观了消防馆和地震馆。在城市展示馆，我们上礼仪课，学作揖礼；我们上英语课，学口语；我们上实地讲解课，学习如何讲解……

在讲解课上，老师对我们的要求十分严格。每一句话，每一个动作，都不能有一点差错。讲解时的语气、手势、眼神，都有严格的要求。我印象最深的是练习站姿时，老师在我们每一个人头顶上放了一本书。我们站在那里一动不动，就好像一尊尊石像一样。我的表现非常棒，还被评为“优秀小小讲解员”呢。

夏令营活动之后，我和其他小讲解员还经常回到馆里继续给游客们讲解。我们曾接待了阿里巴巴团队、黑龙江老干部访问团、传统文化研修班、玉龙社区居民、非洲“黑人”团队等等，听老师说他们中很多人是*官员呢。我们向参观者介绍衢州的历史和文化，让他们了解衢州，喜欢衢州。我们希望通过我们的讲解来宣传衢州，让更多的人来衢州旅游。我每次的讲解都会受到参观者们的表扬和鼓励，很多老外还主动邀请我拍照呢！

这次“小小讲解员”夏令营活动，我认识了许多新朋友，还让我变得越来越自信，越来越大方了！

讲解工作总结 第十四篇

大家好，我是金桥中心小学的一位小解说员，我叫侯欣妍，是五年级一班的一名学生，今天由我来为大家讲解我们的学校。

金桥中心小学位于长葛市金桥区朝阳路南100米左右。我们的学校很大，在校学生约有2200人，老师也有1200人，一共有班级35个。

我们的学校是一个非常有特色的学校。走进校门，我们可以看到路的两边放的'有许多的盆栽，上面种了许多的花，花的种类有很多，有桂花，紫薇花，山茶花等，一盆盆花散发的香气创造出了一个香气四溢的校园，让人心情愉悦。

再往前走，映入眼帘的就是我们学校的文化墙了。

我们学校的文化墙内容特别丰富。记录了*的历史名人，历史故事，*四大发明，24节气等，大家向后看，后面的教学楼上有什么？对了，是*的24字社会主义核心价值观。这些文化墙为我们学校创造出了浓厚的书香气氛，打造了一个美好的书香校园。

我们学校的校课间是非常热闹的，操场上跳绳的，打球的，做游戏的都有，总能听到一阵阵欢笑声，好不热闹。上课了，同学们都走进了教室，从操场上安静下来，随之而来的就是一阵阵琅琅的读书声，非常悦耳。

此外，我校是非常注重学生的思想教育的，特将每周五的最后一节课设为班会，还下派领导监督，班会主题每周都是不一样的，多方面都有所体现。

各位领导，今天的讲解就到这里，大家有什么问题和建议都可以跟我说哦！

讲解工作总结 第十五篇

当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生*第一次讲解虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和*静的生活理念。2011年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的.同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委*部部长、美国国会议员一行、*_等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解*千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。

这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。

在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。

讲解工作总结 第十六篇

通过一周学习，我了解低碳科技馆分为‘儿童天地’、‘碳的循环’、‘全球变暖’等，想和大家分享一下我的学习过程。

首次，了解科技馆的基本情况后，讲解词需要我们自行写作，不仅要有互动性还要反映原理。我写作文的水*还不错，互动性的句子手到擒来，经常被老师当范文来朗读。记忆力也不错，把十个展区的讲解词烂熟于心，老师也经常夸我”不仅熟记台词，而且手势到位，互动感强”。

在做好一切准备之后就要开始实践，我望着熙熙攘攘的游客，不知道该找谁讲解，心中非常忐忑，既怕别人拒绝我，又怕讲解的时候卡壳。见旁边的伙伴陆陆续续找到讲解对象，一个个讲得口若悬河，我开始搜索目标，锁定在一位牵着小男孩的年轻阿姨身上，笑盈盈的走过去说：”小朋友好，需要我带您讲解参观吗？”阿姨笑着拜拜手说：”不需要，谢谢你。”说完带着小男孩走远了。我愣愣的站在原地，像被人从头到脚泼了一盆冷水；忽然，我看见一位正在玩电磁加速器的小男孩，这可是”推销”自我的好机会，便走过去给他示范。”小朋友，你看这个是这么玩。”讲了一阵后，我示意他自己来玩一玩，谁知他一上来就一顿乱按，我急忙上前说：”小朋友这不是这么玩的！”他白了我一眼，说道：”要你管。”我顿时傻眼了。

在经历前两次失败了以后，感觉自己的自信心遭到了非常大的冲击。正当我漫无目的寻找时，一位阿姨牵着一位小妹妹，往镜子迷宫走去。我急忙冲了上去，再次推销出我自己，这回阿姨点点头表示同意让我给她们讲解，我带着小妹妹一边在迷宫里穿梭，一边耐心的给她讲解……不知不觉把整个展厅全部讲解完了，小妹妹瞪着大大的眼睛对我说：”姐姐你好历害，我到现在才知道科技馆里有这么多奥秘。”

面对参观者中的‘熊家长’和‘熊孩子’，我真是既无语又无奈。与此同时，在为别人讲解的时候，我也收获了无比的喜悦。特别是看到小妹妹的那双大眼睛，我也有了一种由内而发的自豪感。

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讲解工作总结 第十七篇

各位游客朋友：

大家好，欢迎大家来到九鼎山太子岭，我是大家今天的导游。相信大多数朋友来到这里都是要体验滑雪的，不过为了对你们负责，我还是要浪费大家一些时间来介绍一下九鼎山景区的基本概况。

九鼎山自然保护区的地形地貌是由龙门山脉绵亘而成，地质构造属龙门山褶皱地带，走向北东——南西，呈迭瓦状构造。独特的自然景观和奇异的地史奇观融炼一体，加之在青龙坪上一片开阔草坪上，海拔2800米左右，有两棵纠缠在一起的树被称为“夫妻树”，这片草坪很*坦，有成群牛马自由放牧，悠闲其间，是途中不错歇息路餐的地方。

古老的茂县羌族一直流传着夫妻树的传说：从前天上有位仙女为了拾取掉落凡尘的玉簪，下凡来到九鼎山，被这里秀丽风光所吸引，流连忘返。一位羌族阿哥恰巧在九鼎山中打猎，两人在上天的安排下不期而遇，一见倾心，很快坠入爱河，不久结为夫妻。仙女为了守护与阿哥之间的爱情，破坏了仙界的规矩，因此也失去了法力。

村中的恶霸垂涎仙女的美貌，欲图强占。阿哥夫妻只好躲进九鼎山，搭茅屋居住，以打猎为生。一天深夜，恶霸带着打手，找到阿哥的住处来抢仙女，阿哥奋起抵抗，却最终被打手们团团围住，眼看是在劫难逃。仙女看着四周一棵棵孤零零的树，竟没有一株能成双成对，想到自己以后也要像这些树一样孤单，她抱着阿哥泪如雨下。就在打手们要强行将仙女跟阿哥分开的一瞬间，神奇的事情发生了，仙女跟阿哥的身体仿佛跟大地连在了一起，他们的手脚长出了枝桠，头发变成了绿叶，他们竟然变成了两棵抱在一起的“夫妻树”。突然，天空中一个霹雳划过，白龙池水汹涌翻腾，一条全身闪着银光的白龙吞云吐雾，破浪而出，将恶霸和打手全部吃掉。原来这白龙池就是仙女落下的玉簪变幻而成，白龙感应到主人的心声，施法让她与阿哥化作夫妻树，永生永世不再分离。

黑龙池

在海拔3800m的山凹处，水面40余亩，水清又略呈黑色，所以叫做黑龙池。池水常常浓雾紧锁，晴天则波光莹莹，池边为草甸和杜鹃林，当地人对其很神秘，有“欺山不欺水”之说，冬天能结尺余厚的冰，牦牛能在上面行走。《国家地理》曾誉之为川西高原明珠，圣洁的湖水倒影着蔚蓝天空。

太子城

太子城又叫太子坟，九鼎山主峰狮子王海拔4984米，它与火把粱子、神仙岩等组成九鼎山风景区内连绵的多座山峰，其中太子城是驴友登山爱好者喜欢攀登的山峰之一。景区内群山环列，峰丛连绵，雄伟俊俏，又有陡峭幽深的高山峡谷、蔚为壮观的高山杜鹃、娇柔妩媚的高山海子、广袤宽阔的高山草甸等。

高山杜鹃

每年六月下旬，是看花的最好季节，但对于高山杜鹃，却过了花期，只有3800米以上可看到残留的杜鹃花。黑龙池杜鹃花是六月底的，所以，去九鼎山看花，一次是不够的。六月底的九鼎山黑龙池，大片的高原报春花盛开，让人心旷神怡。

九鼎山高山杜鹃，为杜鹃花科高山常绿灌木或小乔木植物，自然生长状态下树高约3米，生长在海拔2500至4000米山地阴坡的冷杉林中或林缘草坡上。叶簇生枝顶，叶面无毛，叶背被赤黄色密绵毛。花顶生，总状伞形花序，花冠钟状，有白、粉、红等色，一个花苞中有十几朵小花，呈球形开放，色泽鲜艳。植株丰满，叶大，花美观独特。

我想大家都已经跃跃欲试想去体验滑雪了，那我就不啰嗦了，针对景区的相关信息我就为大家介绍到这里，大家现在自由滑雪吧。不过一定要注意安全哈，滑雪虽然好玩，但是自身安全才是最重要的，有任何事情都可以打我电话。

讲解工作总结 第十八篇

从我到_四川博物院_担任讲解员志愿者以来，不知不觉已经过去半年了。回首这段日子，真是经历了不少令人难忘的事情：选拔赛、第一次讲解…

我怎么也不会忘记那天的选拔赛。那天，我怀着忐忑不安的心情跟着妈妈来到四川博物院，当时的一楼大厅已经是人山人海。看着舞台上一位又一位小朋友被评委_请_了下来，我的心里无比紧张，问妈妈：_妈妈，要不我们回去吧？_妈妈回答：_别紧张，要相信自己。_眼看马上要轮到我了，我越发地害怕，小声地说：_妈妈，要不我们撤了？_妈妈终于忍不住发火了：_可以啊，不过今后你可别再参加其他类似的活动了。_没办法，我只好等待…

终于轮到我上场了。一踏上舞台，刚才的紧张荡然无存，我流利地背着我早已准备好了的应聘词，百忙中偷看了一眼评委老师的脸色，哇！评委老师竟在微笑。一下子，我又轻松了许多…接下来就是漫长的等待，过了几个星期，妈妈告诉我我被录取了。我非常高兴，庆幸自己当时没有放弃，_相信自己，坚持到底。_这句话肯定没错的！

我更忘不了第一次进行的讲解。那天，我先去豆豆老师处报到，然后走向了_民族文化展厅_。一进去，我看见了几位年轻的哥哥。我多么想像黄清怡、刘一辉一样为他们讲解，刚刚鼓足了勇气向他们走去，可是他们却转身走了。我只好抱着遗憾的心情继续等待第二批游客。只见一对老夫妇走来，我咬咬牙，壮壮胆，走了过去，小声问：_爷爷奶奶，你们好，请问你们需要讲解吗？__当然，需要！_两位老人微笑着说。刚开始，听我讲解的人只有他们两人，但讲着讲着观众就有十几个了呢！我想一定是我讲解得好吧。讲完后，我感到无比的自豪，因为我不仅迈出了讲解的第一步，还向大家传播了四川少数民族的知识，介绍了四川丰富灿烂的少数民族文化，成就感真不小！

通过半年的_讲解员志愿者_工作，我收获了许多：如何讲解、如何与人交流、如何和团队成员合作…让我从一个胆小的男孩变得大方自信。更重要的是我收获了作为志愿者的快乐与自豪。但我还有不少不足：讲解时语速太快、工作中有时会偷点懒…我希望在今后的讲解中能克服这些缺点，做得更好。

豆豆老师评语：你戴着眼镜，一副知识渊博的样子和博物馆很配哈~谈起三国、水浒你总会滔滔不绝，真想让你开个讲坛！你一次能吃二两面条，实力雄厚！希望你能和博物馆一起成长。加油！

记录激动时刻，赢取超级大奖！

讲解工作总结 第十九篇

盼星星，太月亮，终于盼来了我校六十周年生日庆典。

11月19日，在校庆典礼上，我被派去当一名讲解员。早上，我和礼仪队的同学们早早地来到了保利大剧院，开始当一天的讲解员。

我第一次当讲解员，既兴奋又紧张，兴奋是因为我有机会亲眼目睹我们学校的书法、海报展等。紧张的是我第一次尝试当一名讲解员，为退休的老师、领导解说这几年我校开展各类写字竞赛和过关等活动。来之前我虽然费了不少功夫说词，但是真的到了这里，难免有些紧张。

下午我被安排在二楼绘画展，终于迎来了第一批客人，几位满头银发，脸上布满皱纹却挂着慈祥亲切微笑的奶奶们，她们是我校的退休老师们。我在老师的鼓励下我也开始了第一次讲解。刚开始由于紧张，所以我介绍得结结巴巴，断断续续，生怕奶奶们会给我这个初来乍到者出难题。但是一看到她们满脸和蔼的笑容和鼓励的眼神，我很快找回了自信，找到了方法与乐趣，脸上的微笑也越发自然，不知不觉中，我已经将我们江东中心的绘画介绍完了。奶奶们频频点头，不时对我投来欣赏的目光，我心里乐开了花。我简直不敢相信，我做了这么多我以前不敢做的事，这证明了我胆量提升了，我自信了，我和其他小伙伴们都很自豪。这将成为我一次难忘的旅程。

活动结束了，我想在我们的欢声笑语背后，一定有老师们的精心策划。他们为我们安排了如此丰富的活动实在伟大。

讲解工作总结 第二十篇

寒假，妈妈带我去自然博物馆参观，那里可好玩了，我深深地喜欢上了那里。在博物馆里，老师教我们当讲解员，这样就能给其他小朋友介绍恐龙的故事了。后来，我每个星期六都到自然博物馆当义务讲解员。我在博物馆里讲了20多场呢，在这儿我认识了好多小朋友，许多的叔叔阿姨都鼓励我，表扬我，我还获得了自然博物馆的荣誉证书。

除了作一个义务讲解员外，我还参加了博物馆组织的志愿者特色讲解活动，每次活动都由志愿者叔叔阿姨们带领我们小朋友去探索神秘的世界，我坚持每次都来参加，我从这个活动中知道了有好多好多的贝壳，还有它们的故事，我还知道了古代的大象是什么样子，最后我得到了全部的6个纪念牌，可漂亮了，还得到自然博物馆的特色T恤衫作为奖励。

同学们要是有时间，到自然博物馆来玩啊。我拍了好多照片，放到我的相册里啦，欢迎大家去看。

讲解员个人工作总结（扩展7）

——讲解员年度工作总结3篇

讲解工作总结 第二十一篇

20xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

20xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。

虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

讲解员个人工作总结（扩展3）

——讲解员年终工作总结

讲解工作总结 第二十二篇

本学期初我校举办了读书、运动打卡活动启动仪式，此后的日子刘老师每天督促我们读书打卡，课间还不断讲读书的好处及意义，并要求同学们写好读书笔记，在老师的再三催促家长的监督下，我咬牙坚持了三个月的时间，似乎明白了些什么，也从书中找来了乐趣。

这不验收时间到了。我作为一名学校的讲解员，向领导、老师汇报我校在读书上所做的一切事情。首先各位老师往这看，这是我校同学们亲手制作的精美书签，这里面书写着同学们对读书的热情。另外，学校还特制竹制书签，对各班级读书标兵进行鼓励。

展示台那边主要摆放着学生读书笔记，把每天的读书积累成册。还有同学们自己亲手制作的一期期读书小报，上面书写着每位同学读书的体会和感受。接下来是读书交流现场，即将出场的是各班级“古诗小明星争霸”、“红色故事大王”、“我推荐的一本好书精彩演讲”等节目。

通过这次活动，我深感读书的重要性，读书确实给我带来了很多收获，我一定要坚持下去，做一个有知识有文化的读书人。

讲解工作总结 第二十三篇

时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经20xx年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的.优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎？”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢？

游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言；英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨；对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了；而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节；在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。

一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。

另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是*常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。

比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……

游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到*，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。

例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对*的雕塑艺术造诣有更深的了解。

许多欧美游客，对*的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。

这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了*人民与世界人民的友谊等等。

讲解员个人工作总结（扩展8）

——景区讲解员导游词 (菁选5篇)

讲解工作总结 第二十四篇

上周日，我和父母坐公交车去湖北省博物馆看了一些古代和革命时期遗留下来的精品。我妈让我爸给自己找个座位，然后我和我妈一起走进大门。

我们一走进去，哇！多大！非常宽广！我和我妈第一次去看古代遗留下来的精品，让我大开眼界！有一些皇帝用的金灯笼，有“二十人旅舍”的木箱子，有骑骆驼的灯笼，有玉器，有古人的古筝工艺，有鼓有钟，有学问的人一定知道钟有多大，包括死人的骨头，剑和笔，皇后戴的首饰，古人穿的盔甲，马，死人的头骨和古代女人的衣服......

我和母亲到另一个大厅，看到了*、*、朱司令员以及革命时期一些临时死亡的原因，看到了穿的衣服、盖的被子、得的奖、写的英文字。我妈很认真的说:“你要好好看看，多学点知识，为_加油！”我兴奋地说:“嗯！我一定要好好学习！”

然后我们去找爸爸，当我们找到爸爸的时候，

我妈说:“唉，你没看到有知识的东西。”爸爸说:“哦，你怕什么？”我看到他们滑稽，我笑了。

最后我们一家三口开开心心坐车回家了。

回家后，我躺在沙发上，疲惫地说:“啊！好累！”该吃饭了，我想:嗯！没错！我一定要学好语文和数学，一定要学好所有的课程！加油！加油！加油！

讲解工作总结 第二十五篇

期待，期待，校庆临近。

11月19日，在校庆仪式上，我被派去做评论员。早上，我和礼仪队的同学早早来到保利大剧院，开始做了一天的讲师。

第一次做解说员的时候，既兴奋又紧张。我很兴奋，因为我有机会在我们学校见证书法和海报展览。让我紧张的是，我第一次尝试做解说员，向退休教师和领导解释，我所在的学校这几年开展了各种写作比赛和通关活动。虽然来之前花了很多时间聊天，但是到了这里就有点紧张了。

下午被安排在二楼的画展上，最后迎来了第一批客人，几个满头银发满脸皱纹的老奶奶，慈祥而微笑。他们是我们学校的退休教师。在老师的鼓励下，我也开始了我的第一堂课。一开始我很紧张，所以我的介绍是断断续续的，怕我奶奶作为新来的会给我出难题。但是，我一看到他们的笑脸和鼓励的眼神，就很快找到了自信，找到了方法，找到了乐趣，脸上的笑容也变得自然起来。在我知道之前，我已经介绍过我们江东中心的画了。奶奶频频点头，不时赞赏地看着我，让我很开心。我不敢相信我做了那么多以前不敢做的事，证明我的勇气提高了，我自信了，我和其他朋友都很骄傲。这对我来说将是一次难忘的旅行。

活动结束。我觉得我们笑的背后，一定有老师的精心策划。他们为我们安排了这么多活动，真是太好了。

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讲解工作总结 第二十六篇

不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作，我想对自己总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。

首先说说我的重点工作接待，今年是建党xx周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，（往年长假期间游客*均每天是8000—10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次）就我个人的接待量来说，也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。

我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。

在xx年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在*时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学×和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。

再说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。

总之，xx年工作中有很多不足的地方。在下年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精神的宣传员。

讲解工作总结 第二十七篇

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我是经营部的讲解员徐丹。

我是年月日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉，在领导和同事的帮助与支持下，我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法，顺利适应并融入讲解员的工作中。

在讲解过程中，我是以下列的标准严格要求自己：

1、迎客走在前，送客走在后;全程讲解，讲解词熟练，知识面广，做到游客有问必答，满足游客的合理要求。

2、结合景点自然景观传播科普知识。及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识，随时解答游客提问，不得敷衍。

3、做到站姿标准，讲解生动，语言文明规范，仪表整洁，举止端庄。

4、接待热情耐心，微笑服务;对有残疾智障的游客主动帮助，给予特别关照。听取游客批评意见时，态度诚恳，虚心接受。

5、使用普通话接待观众，使用文明礼貌用语，说话得体，语言亲切。

6、不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。

7、不得欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。

接下来我给大家报告，我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。

到神龙水世界的第一个月，我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时，我很乐意帮他们复印急需的文件，或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次，央经理急着要开会，开会用的工程设计图纸90份没复印好，她情急之下给我帮忙复印，我正在复印时不知道为什么复印机*了，这下可急死人了，该怎么办呢?这时央经理来拿图纸了，见我这么久没把图纸复印好，她并没有责备我办事不利，而是安慰我，不用急，其实她心里比谁都急。她说：“没复印好再复印一次就OK。”心里涌出一股暖流，想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸，我一定要好好努力发挥自己的优势，把自己和公司的利益结合在一起，为公司创造出更多的财富。

景区没有正式开放前，有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行，他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下，我们也没闲着，哪里需要人手，我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背，当顺利完成艰巨的工作任务时，我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!

一直以来，刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力，提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方，她都会认真给我们指出，并给我们做标准示范，直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事，我们严格要求自己向她学习，以便更好、更快的胜任我们的本职工作。

讲解工作总结 第二十八篇

质检员个人工作要怎么写呢?下面是关于质检员个人工作总结范文。

质检员个人工作总结范文【1】

时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际，回顾这5个月来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

从20xx年7月15日起我在xxxxxx项目部担任技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。

7月份我刚到项目部，由于初次接触xxx，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对xxx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xxx的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。

虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。

在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。

刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。

这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。

8月份工程逐步开始了，先是进行xxx，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，xxx等，渐渐地也熟悉了这项工作。

过了一周左右打包队进场，xxx开始，领导安排我进行有关xxx的技术质检工作。

在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收，威信不能确立，质量根本无法保证。

我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。

在这期间由于集团公司文件项目部的xxx成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

9月份xxx的前提条件已基本具备，从13号开始xxx。

我被领导安排到xx组辅助xxx班长一块抓质量工作。

在这期间有好几次都差点忍受不了xxx，但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。

都自愧不如，明白自己该学的还有很多。

这几个月都在跟着xxx走，每天xxx等。

刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。

在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。

通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

质检员个人工作总结范文【2】

20年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。

回首这走过的一年，得到大家不少的帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。

一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。

我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。

而且在思想政治上、工作技能上更要专研。

我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大.所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

首先必须具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。

在工作中，我认真投入，并在空余时间学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有一定的认识。

并认真听取经验，仔细记录。

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

人非圣贤，孰能无过我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。

通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。

正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。

此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。

从而，对我的发展打下了良好的基矗

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。

但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。

同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。

为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。

做好本职工作,做出应有的贡献。

在车间做检验员时的我，工作中大大小小差错也出现也不少，让我印象最深刻的是：

(一)左右前纵梁CO2长度不够批量性的流入到前围车间

(二)倾斜脚踏板少一个冲压孔批量性流入到总装车间

(三)备胎槽散件流入到总装车间，这些都可以避免发生的错，就是因为我抽检时的粗心大意而导致发生的， 领导的批评让我认识到了事情重要性，工作中必须得实事求是的做好自己本职。

现在的我又被安排到了金相试验，这对于我来说是一个很好的机遇，12月份我被分配到了上海区培训，一开始的几天每天都看着师傅们做的每一步步骤，自己也对该工作有了一个熟悉，心里对这工作的流程有了一个了解，师傅们也开始让我们实践起来了，从对一个焊点、焊缝切割开始，其次对该切割的零件打磨，最后就是对零件的评判，是否合格，慢慢了我也有点了眉目，日积月累，自己实践中遇到的问题、许多不足的地方通过师傅们的讲解，我便慢慢熟悉了这份工作，有时会通过一些资料会了解，现在只是刚刚开始，以后遇到的困难肯定有许多许多，所以我会不断的去努力学习了解，多与的同事交流，总结自己的工作，这样对可以我自己会有很大的帮助。

总的来说，这一年里，自己的收获也不少，我学到了很多学不到的东西，但也吸取了不少教训，对待工作的态度、责任性，在新的一年里，我会更加努力的去学习，积极的对待工作态度，不求最好，只求更好。

质检员个人工作总结范文【3】

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。

为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终工作总结:

一、工作收获

1、首件检验

我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。

2、巡检

巡检是一项细致的工作。

细节决定成败，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

3、异常反馈

在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。

不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。

讲解工作总结 第二十九篇

今天我有幸来到位于邱隘镇的宁波千工甬式家具博物馆，做一天的小小讲解员。

这个博物馆共有5楼，足有3000多*方米，由吴慈和吴圣东这对父子经历十余年打造。

刚进门我就被正厅立着的一条大船吸引住了。这条船称做船鼓，做工精美。船头有两只狮子在戏球，船身高达九层，每层栏杆用牛骨片锯雕出各种纹饰。两侧是精心雕刻的人物和花鸟鱼兽。听说它还去过香港博物馆展览呢，曾获*民间文艺最高奖山花奖，是镇馆之宝。

二楼是宁波传统木床的集结地。博物馆共收藏了30余张木床。其中最引人注目的是一张七弯床。据说这张床工人用了一千个工时才完成，故又被称为千工床。整张床有骨木镶嵌的图案，有各色人物，还有花鸟图，整张床呈现水墨丹青的效果，工匠的技艺真令人叹为观止啊!更有意思的是，床上镶嵌着一只猫，一只蝴蝶，寓意耄耋富贵，一只蚊子一只鸡，寓意闻鸡起舞。工匠们的智慧无处不在啊!

在三楼的展厅，专门辟有一面吉子墙。吉子是甬式家具中必不可少的装饰品，寓意有吉祥之子可传，称为甬式家具中的眼睛。近百个形形色色的吉子陈列着，有黄杨木雕凤凰、黄杨木雕倒挂狮、楠木雕戏曲人物、朱金漆木雕仕女图等，生动地呈现了祖辈们的生活细节，也让参观者领略了传统工艺的匠心与技艺。

全部参观完毕之后，我分配讲解的地方是位于博物馆三楼的“状元厅”。我穿上状元服、戴上状元帽，迎接参观者的到来。“大家好，这里是状元厅。匾额的字体来自宁波最后一个状元章鋆。整个厅里的家具以红木和榉木制成，寓意子孙能中举，戴红顶子。状元厅的家具也都以素雅简练为特色，与花瓶、壁画、木格窗等构成一种清雅之气，展示了‘书藏古今’的地方特色。”客人来了一批又一批。我不停地讲解着，顾不上喝水。遇到一些上了年纪的参观者，我讲解的时候更用力、更大声，好让他们听得更清楚。有几句话我还特意请教外公，让他教我用宁波方言讲述，让上了年纪的爷爷奶奶们听得更明白。每当参观者们对我竖起大拇指，纷纷称赞时，我心里别提多开心了。

因为我的出色表现，博物馆的老师给我颁发了一张证书，聘我为“宁波千工甬式家具博物馆”的讲解员，期限为一年。以后只要我有空，就会来这里做讲解，把我们宁波古老而优秀的传统家具文化介绍给更多的人。

讲解工作总结 第三十篇

位于*定县城东北45公里处，是古代的一处关隘，原名苇译关，世传为万里长城第九关。这一关隘处于山西、河北两省交界处，山西人把娘子关内外作为省内外的代称。

娘子关的城堡，背依高接云天的嵯峨绵山，面临涧壁如削的万丈深峪，山腰的垣堞，随山势蜿蜒，桃河环绕其西北，曲折奔流，真是“襟山带水，金城汤池”，整个关城两翼是依山势蜿蜒起伏的长城，这里的长城，历史上成为山西、河北两省间的天然屏障，确有“一夫当关，万夫莫开”的气势，十分险要。

娘子关历史悠久，隋代开皇年间曾在此设苇泽县，唐太宗李世民的妹妹*阳公主，曾率领娘子军据守此关，所以后人皆称之为娘子关。关城，现存关城，是明代嘉靖二十一年（公元1542年）所筑，有南、东两座关门和长达650米的城墙，中间为居民区。城南门下为砖券、上为门楼，城门上方书额“京畿藩屏”四个大，门洞前是近百米的石铺古车马道。城门楼建于门洞之上。关城内还有关帝庙、真武阁等古建筑。城内民宅、街道仍保持原貌，当地居民多为明、清两代“车户”后裔。东门为砖券门洞，上为*台。洞门上镌刻有“直隶娘子关”五个大宇。绵山上的避暑楼，相传为唐代*阳公主所建。关外是曲折绵延的燕赵古道。娘子关东门里有处砖砌的高台，相传为*阳公主的点将台。

娘子关还以山明水秀的宜人景色闻名遐迩，位于娘子关城堡东门附近约300米的妒女祠下的“娘子关瀑布”悬流百尺，顺悬崖峭壁而下，形成了一幅绚丽的“水帘瀑布。瀑布旁又有水帘洞、趵突泉等景点，景色极为优美。这里家家流水，处处涌泉，组成一幅“小桥，流水，人家”的天然画卷。

登上宿将楼台，凭栏眺望，或仰看苍山巍巍，或俯视大河滔滔。山光水色，与古老的娘子关城堡相映成趣，宛如进入一幅水粉描绘的山水风景画中。

讲解工作总结 第三十一篇

“让我们去博物馆，丰富我们的知识。”

下了车，进了大厅，左边是剑的入口，右边是伞的入口。“是的，这里是剑、伞和扇子的博物馆。走廊上方挂着几把雨伞。灯光下，有一幕珍珠雨点落在地上。这个设计太棒了，好像是真的一样！走进去就能看到各种各样的雨伞。首先是圆形的九龙天篷，四周是黄绢布。皇帝用它来挡风遮雨。那我告诉你一个小秘密:在古代，这种颜色是皇室专用的颜色。剩下的伞都是油纸伞。请看，这是油纸伞。雨伞上覆盖着黄棕色的皮纸，圆纸上画着许多娇艳的花朵。有红色的牡丹，傲霜的梅花，还有白色的荷花，它们会留下烂泥，但不会凋谢...真的很逼真，给伞增加了一些色彩。

雨伞是怎么做的？她是竹子，木头是伞把，伞骨用竹子切成条状，伞面用皮纸涂上巴子油。这是以前的伞。

雨伞有很多种。让我们一个接一个地去看他们。最早的伞是*的，类似荷叶，很漂亮！它不像今天的雨伞那样能遮风挡雨。福建福州的油纸伞，由72根伞骨组成。它支撑很大，靠近很小，看起来像蛇腰，因此得名“蛇伞”。还有台湾省的油纸伞，在孟宗竹泡过之后剪的。这种伞有弹性，防虫，防水，增加了棉纸的韧性。

不仅古油纸伞好看，洋伞也好看。

二楼是洋伞，有女士伞、古怪伞、无把伞、男士伞...很有意思！我最喜欢女式雨伞。雨伞上绑着两个蝴蝶结，像小女孩可爱的发夹。它小巧玲珑，非常漂亮。有的垂下小胡须，有的用七彩布，像七彩彩虹。君子伞艳丽，仿佛站着一位英俊的绅士。最有意思的是偏心伞和无柄伞。先说偏心伞。它的重心偏左。你千万不要偏心！无柄伞没有长柄，只有短柄，上面盖着白色的透明罩，背布是黑色的，够奇怪的！

离开雨伞博物馆后，我们去了刀剑博物馆，却发现里面有青铜剑、军刀、短刀……让我了解一下古代用剑的历史。

我通过参观博物馆获得了很多知识，这真的受益匪浅。

讲解工作总结 第三十二篇

暑假期间，我在环南社区参加暑期活动。这里的农普馆需要几名同学担任小小讲解员，通过报名和选拔，最终产生了我、郭一丰、丁澳等7名同学。我们被安排在农普馆的6个展览馆中，分别是：前言馆、水果馆、畜禽馆、桑蚕馆、水产馆和蔬菜管，由社区负责人给我们对讲解内容进行了分工，同时发了资料，并进行了培训。7月17日，这是我们小小讲解员第一天上岗的日子，我们手臂上戴着红臂章，胸前挂着工作证，来到各自的负责区，我走进桑蚕展示区，一会儿，其他社区的同学由老师带队走进农普馆，看到这么多同学，我的心情既紧张又激动。我擦了擦额头上的汗，开始讲解蚕的知识：桑蚕是一种以桑叶为食的泌丝昆虫，桑蚕属于完全变态的昆虫。在一个时代中，须经过卵、幼虫、蛹、成虫四个形态完全不同的发育阶段……我的心情慢慢地*静下来，声音也越来越洪亮，同学们鼓起了热烈的掌声脸上也露出了满意的笑容。农普馆虽然没有安装空调和电扇，天气也非常炎热，但是我们每个小小讲解员都能坚持下来，完成社区给我们的讲解工作。由于时间仓促，涉及内容也比较多，而且我们也是第一次担任这项工作，所以还存在一些小问题。但是相信通过一个暑假的锻炼，我。们的工作将越来越出色。当你下次来到环南社区参观农普馆的.时候，我们小小讲解员带给你们的将是另一道亮丽的风景线。

讲解员个人工作总结（扩展5）

——我是小小讲解员作文10篇

讲解工作总结 第三十三篇

大家好，我叫侯。我是金桥中心小学的小讲解员，五年级一班的学生。今天，我将向你解释我们的学校。

金桥中心小学位于长葛市金桥区朝阳路以南约100米处。我们学校很大，大约有2200名学生和1200名老师，总共35个班级。

我们学校是一所很有特色的学校。走进学校大门，我们可以看到道路两旁有许多盆栽。花有很多种，如桂花、紫薇、山茶花等。盆栽的香味营造出一种芬芳的校园，让人心情愉悦。

再往前走，你会看到我们学校的文化墙。

我们学校的文化墙内容特别丰富。记录了*历史名人、历史故事、*四大发明、二十四节气等。，回头看看，后面的教学层是什么？对了，是*的24字社会主义核心价值观。这些文化墙为我们学校营造了浓厚的学术氛围，创造了一个美丽的学术校园。

我们学校课间很热闹。操场上有跳绳、打球、打游戏。我们总能听到阵阵笑声，很热闹。下课后，所有的学生走进教室，从操场上静了下来，紧接着是一阵响亮的读书声，非常悦耳。

此外，我们学校非常重视学生的思想教育，专门将每周五的最后一节课定为班会，并派领导监督。班会的主题每周都不一样，体现在很多方面。

各位领导，今天的讲座到此结束。有什么问题和建议可以告诉我。

讲解工作总结 第三十四篇

当时间的坐标走近12月，2011年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解??虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。 2011年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委_部部长、美国国会议员一行、__等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者??观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道??同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的

第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。

讲解工作总结 第三十五篇

6月17日至6月19日，由汉中市文物旅游局、汉中市文物博物馆协会主办，汉中市博物馆承办的全市讲解员培训班在汉中军分区招待所举行。拜将坛管理处结合实际工作情况，由宣教科全体成员参加了此次培训，汉中市文物旅游局局长杨明全、副局长冯凯、文物旅游局调研员、市文物博物馆协会会长周化银、汉阳陵博物馆副馆长、副研究馆员张云等领导、专家学者讲解员共计70余人参加，通过此次培训，总的来说有以下几点体会：

一、作为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。

加入讲解员这个队伍已经两年多了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章，都取得了很大的进步，但是我们不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦钻研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业知识量，仅仅是靠当时那一点讲解词内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板枯燥、乏味。幸运的是，这次培训中，有很多专家老师从各个方面为我们讲述了“如何做一名合格的文博管员以及汉文化的蓬勃发展事业”等等，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液。

二，我的讲解员的梦。

首先，作为一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标，通过学习，提升我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。

其次，做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作，不能再以吃青春饭为理由，能干到什么时候就什么时候，而是应该看成是自己的终身职业，不断地加强学习各相关专业知识，做到有问必答、答之必对，要有为讲解事业奉献终身的理想。

最后，做一个学者型、教育型的讲解员。老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到，我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带，平时在做好讲解工作的同时，也要扩展自己的工作空间，可参与到博物馆宣教活动策划中，在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节，在此基础上注重创新，以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。

三、强化了自身的知识结构。

通过三天的学习，使我深刻的认识到在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，同时要学以致用。干一行就要爱一行，就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富，需要学习和请教的地方还有很多，要努力提高自身的综合素质，积极积累实际工作经验，把今后的工作干得更好。

讲解工作总结 第三十六篇

时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的_技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄_别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。此外在讲

解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己_及_周边的知识。

在新的一年里我会努力积累_知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。

讲解工作总结 第三十七篇

各位**的朋友：

大家好！古语有云：“有缘千里来相会”，今天你我能在此相会，就说明我们有缘！那什么是缘分呢？缘分，是佛教文化中的一个抽象概念；是一种人与人之间某种必然存在的相遇。佛语有云：世间万物皆因缘而生。因缘聚则物在，因缘散则物灭。所有的一切都有它出现的理由，不必为此而感到惊讶!那可能就有人问了，眼前拿话筒的这个人为什么出现在这里呢？因为我是大家此次无锡之行的地接导游。（语调上升）自我介绍部分……欢迎大家来到*15个经济中心城市之一和10个重点旅游城市之一的无锡市。很高兴能够带领大家去了解我们这座美丽的江南古城。在这里我谨代表600多万的无锡人民和***旅行社欢迎各位朋友的到来。同时我也预祝各位在无锡期间能够玩得开心，看得尽兴，也希望这几天我的服务能让大家满意。我们的车牌是****，大家上下车时请多注意一下。接下来，由我向大家介绍一下这美丽的无锡城。

无锡简介

无锡市由江苏省管辖，地处*东南沿海的长江三角洲，东邻上海市128公里，西接省会南京市183公里。无锡位于苏州的西北面，在苏州与常州之间，太湖的北面，滔滔长江在境内流过，京沪铁路、大运河在此交汇。无锡市全市总面积约为4788*方公里，市区面积1623*方公里。同时下辖江阴、宜兴二市。2011年，无锡实现地区生产总值（GDP）6880亿元，增长，大陆地区排名第九。全市城镇集体以上单位在岗职工年*均工资43350元；城镇居民人均可支配收入25000元；农民人均纯收入12400元。至2009年底全球财富500强企业中有75家在无锡市投资兴办了144家外资企业。

无锡历史

无锡是一座历史悠久的江南古城，早在7000多年前，这里就有原始氏族聚居。公元前11世纪末(距今3100多年)，北方姬姓部落首领周太王的长子泰伯为相让王位，避居梅里修筑城池，开创了吴国的历史。梅里六百春秋，创造了灿烂的古吴文化。无锡以江南文明的发源地彪炳史册。无锡秀峰连连，尤以城西锡山为尊。相传东周末年发现此山盛产铅、锡，锡矿为冶炼兵器的重要催化剂，引来诸侯之间的争夺，经常在锡山地区交战，延绵的战火给当地老百姓带来极大的灾难。锡矿至汉初采尽，此后当地再无战火，史书称“有锡兵，天下争；无锡宁，天下清”。汉高祖五年(公元前202年)，始建无锡县，无锡地名由此而来。无锡溪水条条，自古城南梁溪河最美，据说此河为东汉名士梁鸿所开，故无锡又称“梁溪”。

商朝末年，周太古公禀父的长子泰伯，为让王位于三弟季历，从现属陕西的歧山南奔荆蛮，携弟仲雍，南来梅里（今无锡梅村）定居，并入乡随俗，断发文身，受到当地百姓拥戴，被奉立为君主，筑起城廓，建立荆蛮小国，自号勾吴，筑吴城。周灭商后，因泰伯无子，周武王追封仲雍的五世孙周章为吴君，建吴国。从泰伯至阖闾共24世，前后600多年，梅里一直是吴国的都城。公元前514年，吴国第二十四代君王阖闾命伍子胥建造“阖闾大城”，并迁都于此，即今天的苏州市。泰伯、仲雍将中原地区的文化带入江南，与江南地区原有文化有机融合，形成具有鲜明地域特色的吴文化，留下了伯渎港、阖闾城，以及东汉时期的泰伯庙、泰伯墓等许多富有特色的文物古迹。无锡商业繁盛，清朝末年已是我国四大米市之首，民国时期也曾有“小上海”之称。1949年全国*后，无锡分设无锡市和无锡县。1983年，经*批准，实行市管县体制，原苏州地区的无锡县、江阴县和镇江地区的宜兴县划规无锡市管辖。1987年和1988年，江阴县、宜兴县先后撤县建市。

太湖的形成及特产

传说在很久以前，有一年王母娘娘做寿，玉皇大帝让四大金刚抬去了一份厚礼。王母娘娘看见后，高兴的合不拢嘴。原来玉皇大帝送的是一个大银盆，里面有72颗特大的夜明珠，而且还有千姿百态的各种五色玉石雕凿的飞禽走兽，简直是一个聚宝盆，远远望去，活像一只精致的大盆景，各路神仙都赞不绝口。看过《西游记》的人都知道，王母娘娘设蟠桃会，没请孙悟空，结果齐天大圣很是生气，大闹天宫。他见一样打一样，当他看见玉帝送的这只大银盆，也不管三七二十一，一棒打了下去，银盆便从天上落了下来，跌到地上砸了个大洞，银盆便化作白花花的水，形成了三万六千顷的湖，因为湖是从天上掉下来的，“天”字上面的一横落在下面就为一点，也就是“太”字，所以此湖就叫“太湖”。72颗夜明珠就成了72座山峰，分布在太湖中间。玉石雕刻的鱼，就是现在太湖里肌白如银、肉嫩味鲜的银鱼。玉石雕刻的飞禽，变成了对对鸳鸯，只有走兽没有活成。

当然这只是一个传说，并无科学根据。据考证，太湖是一个海迹湖，地理学上称为“泻湖”。原来这里是一个大海湾，由于长江、钱塘江泥沙的冲积，长江三角洲不断向东延伸，海湾因湾口被泥沙淤积成的沙坝所封闭而形成了太湖，以后在河水和雨水的作用下，海水逐年淡化，于是就成了淡水湖。因此也有人说他是“海的儿子”。

太湖是我国第三大淡水湖，在江苏省南部，浙江省北部。湖区属于江苏省。古称震泽、具区、笠泽、五湖。正常水位3米时湖面面积2250*方公里，*均水深 米，蓄水27. 2亿立方米。主要水源有二：一为来自浙江省天目山的苕溪，在湖州市以下分为70多条漊港注入；另一来自江苏宜溧山地北麓的荆溪，分由太浦、百渎等60多条港渎入湖。太湖水由北东两面70多条河港下泄长江，以娄江(下游称浏河)、吴淞江(下游称苏州河)、黄浦江为主（“三江”）。黄浦江为最大泄水河道，约占总出水量的80％。其余诸河港流量较小，每因海潮顶托或江水上涨而倒流。

讲解工作总结 第三十八篇

20xx公务员个人工作总结

一年来我对自身严格要求，认真履行自己的岗位职责，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。全年本人在局党组、局领导的正确领导下、在同事的支持和配合下，努力学习，积极工作，发扬吃苦耐劳，开拓创新精神，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼提高思想觉悟。

我自觉加强政治理论学习，提高党性修养。积极参加局组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡x七一重要讲话、十六届五中六中全会、十八大精神等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上始终与党组织保持高度一致，坚决维护局领导班子的权威，以集体利益为重，不断提高了自己的政治鉴别力和政治敏锐性。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 。

这一年来，我本着把工作做得更好这样一个目标，认真学习、加强实践、不断总结工作的失误与不足积极圆满的完成以下本职工作：

(1)一丝不苟的做好检验检测工作，尽自己最大努力完成检验检测任务，基本保证食品检验工作的有序开展。

(2)边学边干，自8月底开始做好实验室样品收发及流转等业务工作。

(3)协调好实验室体系运行及后勤保障工作，保证实验室质保体系正常运转。

(4)完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

我始终坚持不断加强自身修养、强化理论学习和实践锻炼，努力改进工作作风，着力提高综合素质，坚持“向人学、向书本学”的学习思路。努力扩大知识面，始终把业务知识学习与日常工作同步研究、同步检查，做到了学习的长期性和连续性。以高度的事业心、责任感和饱满的热情，投入到工作岗位上，扎扎实实地开展工作。

四、坚持严于律己、努力提高自己

我严格遵守组织纪律，按照局内部管理规定，做到有事有病按照程序进行请销假，不早退、不迟到，按时参加政治和业务学习。熟记检验员权责，严格执行工作纪律。努力做到廉洁奉公、勤政为民，坚持清清白白做事，堂堂正正做人，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、脚踏实地开展工作，做到了办事公正、公开、公道，没有任何违反组织纪律的情况。

回顾一年来的学习和工作，我在思想作风、政治素质、业务水平等方面都得到了进一步提高，工作上虽然取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强，距党的要求还相差很远，在今后的工作中，还要继续努力，发扬成绩，取长补短，尽职尽责地做好各项工作

20xx公务员年终工作总结

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我终于通过了公务员的考试，在一年的时间里做到了很好的工作，我相信我会做好我自己的。

一年来，我坚持以马克思、列宁主义，_思想，_理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十x大报告精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

1、在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

2、认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质按量完成任务。

二、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自( )由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国_，热爱社会主义，拥护中国_的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

讲解工作总结 第三十九篇

说起世界遗产，大家应该都很熟悉，世界遗产是世界遗产是指被联合国教科文组织和世界遗产委员会确认的人类罕见的、目前无法替代的财富，是全人类公认的具有突出意义和普遍价值的文物古迹及自然景观。而且世界遗产包括文化遗产、自然遗产、文化与自然遗产、文化景观遗产四类。广义概念，根据形态和性质，世界遗产分为物质遗产，文化遗产、自然遗产、文化和自然双重遗产、记忆遗产、文化景观和非物质文化遗产。

今天我要说的世界遗产—秦兵马俑，秦兵马俑的位置位于今天的陕西省西安市临潼区秦始皇陵以东公里处的兵马俑坑里。这兵马俑是怎么被发现的呢？你们以为是考古专家们发现的吗？不不不，这其实是一位幸运老爷爷在挖井的时候挖到的，然后上交给了国家，然后兵马俑就被挖掘出来了了，那位老爷爷也发财了。

1974年3月，兵马俑被发现；1987年，秦始皇陵及兵马俑坑被联合国教科文组织批准列入《世界遗产名录》，并被誉为“世界第八大奇迹”。先后已有200多位*参观访问，成为*古代辉煌的名片上的金名字。

我曾去过兵马俑一号坑，那里的兵俑的*均身高在一米八左右，体型高大威武，特别威风，而且他们形态不一，有的笔直地站着、有的单膝点地、还有的坐在车上手里拿着弓弩，背上背的弩箭秦俑大部分手执青铜兵器，有弓、弩、箭镞、铍、矛、戈、殳、剑、弯刀和钺，身穿甲片细密的铠甲，胸前有彩线挽成的结穗。马俑米，长米，匹匹膘肥体壮整个场面远远望去简直就一个词可以概括——壮观。

秦兵马俑，那人类艺术和智慧的结晶，那壮观的场面，真是奇特。秦兵马俑，真是一个令人难以忘记的世界遗产。

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讲解工作总结 第四十篇

在我的生活中，有许许多多的第一次：第一次溜旱冰，第一次上学，第一次做家务，第一次考试……但令我最难忘的还是那一次。

记得那是第一次我和同班的3位同学代表学校去独墅湖学校参加园区建队日解说活动，因为我是主讲员，我的讲解稿改了好几次，要去讲解的前一天又进行了最后一次改稿，所以对自己能不能流利不出错的讲解有些担心。

要去讲解的那天我兴奋又紧张，一上午都在忐忑中度过，终于到了中午，我们4人一吃完午饭就直奔校门准备坐车去独墅湖学校。在车上，我们把稿子读了背，背了读，原来大家心里都很紧张。到了独墅湖学校，我感觉我的心要跳到喉咙口了！因为其他学校的代表活动的节目都十分吸引人：有的是乐团演奏，特别是编草艺，只见那些同学个个心灵手巧，不一会儿，栩栩如生的作品就展现在了我们的眼前……可我想到我只是很普通的讲解活动，不禁低下了头。但老师微笑着说：“没事的，每个学校都有自己的特色，我们只要清楚的将我们学校志愿服务内容介绍给大家就行了。”

听了这话我的心里少许放松了些，便带上话筒，开始讲了起来。不一会就有参观的老师来听我们的讲解了，我心里一紧张，本来说的流利的内容开始有点结巴了。但一想到刚才老师鼓励的话，我就调整了语速，声音洪亮的继续讲了起来。一个又一个老师路过我们面前，他们都说我们讲得好，讲解结束后返校的路上，我感觉一下子就放松了。这时突然发现我已经口干舌燥的很了。

回到教室，我就一口气喝完了满满一杯水，这时，我听见老师说：“今天你们表现真是太棒了！”一下子我的心暖了起来，这个第一次是我最难忘的第一次。

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讲解工作总结 第四十一篇

5月19号是一个很特别的一天，为什么?因为那天接到书记通知去西安培训讲解，那天我正在上班，书记说找车回作业区去，联系好人事科的刘师傅。于是就找好车回作业区。从5月1号上班上到19号已经是上了19天，再到20号就休息了。这样提利用休息时间去学习。当天我就去庆阳的人事劳动组织部去报到了，我去后见到了上次和我一起培训讲解的朋友们，很高兴见到他们。

5月20号就这样和朋友们去往西安。我们都很期待去培训回是怎样的不同寻常的经历，因为我一直在前线上班，象这样的培训对于每个员工都是很难得的，下午5点左右就到了临潼培训基地，有位吴老师安排大家登记住宿。接着我们就收拾好行李回的房间了，6点左右大家吃过晚饭后，培训基地的张科长、李科长、怀主任、还有吴老师给我们简单的开了一个会。会上说的主要意思就是我们大家要在短短40天里背熟练再理解好一本讲解词，(这本讲解词是从西安到延安路途上的讲解词。)培训讲解的目的有2个：一是：对我们一钱员工对岗位上的讲解培训，再就是：通过对这本书讲解词的熟练掌握，能灵活运用到车上对领导们的讲解。看得出在坐的科长和同事们都对这件事情有很大压力，我的压力更是自然的来了，心想只要有时间就要看和记讲解词。如果自己要是在车上讲解一定会紧张，能不能随机应变也是要考虑的问题，所以想在记忆的时候也要注意很多方法和技巧的。就这样带着一些很多想法和思路就回宿舍准备看讲解词了。

在以后的培训中认识了兵马佣秦始皇博物馆的马清云老师、还有几位讲解专家。专家对我们讲解应掌握的技巧、方法、发声、吐字、声音高低的不同还有对内容的掌握等都一一做了辅导，他们对大家都很负责，也很敬业。每天早上7点的时候大家起来练发声、练微笑、练讲解的手势等。因为感到这次培训很重要，大家练习的时候都很认真，也希望能练好每个动作。练完后就由马老师给我们对讲解中应该注意的地方给我们讲了一些，由马老师讲的方法自己练习了一遍，第一次练习大家都不习惯，在接着后来的每天练习中我们都有很大的进步，在一定的程度上都领悟和吸取了一些方法。这对我们每个人来说都是很好的锻炼和学习，不管是从事在那个岗位上都对我们工作的时候有恰到好处的帮助，实际上也是这样的，(它不管大家的学历的高低，身份的区别，年龄上的大小)这一切都没有什么联系……只是要你在学与练习的过程中找好自己的位置，很好的给自己定位，然后向你定下的目标上去努力发展。我也在这过程中循序渐近的摸索出好的方法，在巧记讲解词中注意理解讲解词的语速和表情等，曾坐在花园的石凳子上和会议室下面的台阶上，还有花园树下看和巧记讲解词。也许对不懂这一行的你和我们来说，是很难进入角色去记忆这些讲解词的，但是我相信只要是用心去做这件事情，就回有一想不到的收获的。

当然，事实也就证明了这一点，我和同事们就按自己掌握的方法去记忆，先后在马老师和各位专家的面前比较熟练的仿照在车做了一次讲解，很有准备的都讲解给专家们听了，也很巧妙的运用了他们教给我们的方法。我们的努力取得了一定的成绩，大家的情绪也就稳定了很多，吴老师也我们鼓劲，让我们也没有松懈下来，再对基本归音和吐字的技巧也熟练了很多，普通话的灵活运用也进步了很多。

在培训一个星期后培训中心组织我们去参观了秦始皇兵马佣博物馆，在参观的过程中也是一次学习的好时机，大家在听博物馆主任讲解的过程中学习到了实践中讲的方法和技巧，也学会了一些如何应变别人提问的方法，更学到了与兵马佣有关的历史知识，深刻体会到了发生在那个时代的事情，如为什么兵马佣会是现在这样的损坏和烧坏的样子，有的佣身体残缺不全，有的马缺些部位，有的佣在坑里躺着再也找不到完全的部位了!对于这样的问题我们听了讲解，答案都在心里了。再联系到我们要讲解的内容想想，也有现场讲解经验的帮助。在次的观摩学习中又对我们在以后的讲解中有了新的认识和体会!真的不虚此行!

到培训接近尾声的时候，我们都很成功在专家面前又一次的做了讲解，大家讲解得都很成功，在不同基础上都有进步，最后每个人都领到了《结业证书》，我们都有不同的收获!相信对我们以后的人生经历是一个很深的印象，也会影响着我们以后的工作和生活，甚至每个细节!

讲解工作总结 第四十二篇

时光荏苒，光阴飞逝，不经意间2012年已经成为了过去。总结这一年的时间里，我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献，但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去，展望未来，希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。

首先是接待工作，2012年是忙碌的一年，**省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神，完成各种接待讲解工作，我本着爱岗敬业的精神，始终以饱满的热情对待所有的领导、客人，生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下，我觉得一个合格的讲解员，应该始终以良好的心态，保持专业的水平，热情大方的讲解，并回答客人的疑问。在河田，我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿，并带头为各级领导讲解，由于时间的短暂，讲解的内容又是从未接触过的东西，这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼，我确实的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力，在此还要由衷的感谢我的领导，范馆长为我提供了难得的锻炼机会，*馆长亲自教授了我许多讲解经验。

其次是比赛工作，2012年我得益于领导的支持与信任，我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训，我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系，而且学习了关于此类讲解的各种技巧；在三明的讲解大赛中，我本着良好的心态，观摩学习了各地优秀讲解员的丰富经验，取长补短，并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人，在十月份福州进行的“则徐杯讲解大赛”中，我获得了三等奖。此次是我第一次获奖，是对自己三年多讲解工作的肯定，更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。

回顾这一年时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且讲解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方还有许多，在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步，争取早日成为一名优秀的讲解员。

讲解工作总结 第四十三篇

在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员，在此期间吃了不少苦头，但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间，这段时间学业不是很重，又不会面临考研和找工作的压力，只要合理安排好时间，对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍，找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的，所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点：

1 勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞;相貌不好，不敢尝试;担心能力，患得患失;自尊心过强，害怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学)，我想找工作过程中也是差不多的吧!

2 学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是小皇帝小公主，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。

3 注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足，很多人大大咧咧的，不注意细节，这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话，如果是非常重要的电话，一定要给顾客解释清楚，给予他们足够的尊重，否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的，大家也要注意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发现了，可能你离走人已经不远了。

4 努力学习。作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧经验，都会有很大的不足。这时，我们应该积极的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的能力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了，把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时，你就能马上顶上去，这时你的价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。

5 吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为开始没经验，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，如果不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场，我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨，也不能影响工作时的情绪，否则你也可以另选东家了。

6 搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受，产生误会时要尽量解释清楚，不要和他们争执，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给小鞋穿。

讲解工作总结 第四十四篇

孔老夫子说：“有朋自远方来，不亦说乎”首先我代表旅行社热烈欢迎大家的到来，很荣幸能为各位嘉宾服务，我就是大家两日游的导游员，我的名叫，大家叫我小*也可以，我们的车是蓝白相间的大巴，车牌号12345，劳烦大家一定要记住了，在我身后的就是我们劳苦功高的司机师傅，他是拥有多年的驾车经验的老司机，*师傅不仅人长的帅，开车技术也是一流，坐他的大家可以尽管放心。在接下来得几天就由我和司机师傅陪伴大家一起度过~实在我一上车看到大家的时候就有种似曾相识的感觉，也许我现在不能一一的记住大家的名，但着不要紧，在稍候的几天的旅途中呐，我会逐渐的了解大家，大家现在只要记住这小*这张并不出众的脸哈，那我们的车就是我们流动的家，请大家也保持我们家的卫生，在这里小*也提醒大家，在旅游景点一定要注意人身和财产安全，在接下来的行程中，有事您说话，小*一定全力为大家服务，同时小*也希望各位多多配合我的工作，预祝我们的旅程顺利圆满。好了，小*在这里也废话不多说，接下来我们就要去著名的黄山风景区，在这里先向诸位介绍一下太*湖风景的概况。

太*湖素有黄山的情侣之称，座落在黄山、九华山这条黄金旅游线上的中心点，是我们安徽省最大的人工淡水湖，它的水域面积达*方公里，为杭州西湖的17倍，湖面最宽的地方有6公里，最窄的地方只能容纳一个船身。*均水深40米，最深处达70米，蓄水量达到24亿立方米。

太*湖原名陈村水库，因为它的坝址坐落在泾县陈村县，最早兴建太*湖时主要用于防洪灌溉，下游的3台发电机组达到18万千瓦时，1970年建成蓄水。它的水源来自黄山、九华山，所以黄山的秀水和九华山的圣水汇聚成这样一潭具有灵气的水，经有关*门检测，太*湖的一米以下达到国家直接饮用水的标准，七米以下见底，属国家一级水质。

在没有形成之前，太*湖的下面是由三座县城组成，太*县(今黄山区)、石台县、泾县的.一部分，当时的居民也已经搬迁移民到别处去了，因为它的水域大部分范围都在太*县境内，所以改名为太*湖，另一种寓意就是希望每一位游过太*湖的朋友都能一生太*!

太*湖周围林木葱茏，植被丰茂，黄山的溪流在千山万壑中汇集成青弋江。唐代大诗人李白被青弋江上游绮丽的风光所以引，曾流连忘返数日，解释好友，并写下了脍炙人口的诗篇《赠汪伦》：“李白乘舟欲行，忽闻岸上踏歌声。桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情。”桃花潭就在太*湖陈村大坝附近。

一方水土养一方人!太*湖沿湖就有九个乡镇，当地的老百姓依山傍水，完全依靠大自然生活着。*青山，成片的竹林!就是他们的主要生活资源，每到冬季就会定期的砍伐，竹子和木材就从水路运送出去。当地老百姓的经济作物就是两边盘山绕坡的茶园了，名山秀水育名茶!著名的太*猴魁就产在太*湖中下游的新明乡，猴魁茶生长在海拔800米以上的地带，常年吸收高山云雾的营养。它的采摘也是十分考究，阴雨天不采，晴天要雾采，保存高山茶的灵气，制作之前要保持鲜活的叶子，便于加工!而且叶子的标准得符合两叶包一芽，俗称两刀一枪!制作的过程杀青、理条、压制的三道程序完全由手工来完成的。细细品上一口，便会有神清气爽、回味无穷的感觉!

我们的旅程马上要结束了，小王也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个吧。首先第一个是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度”和大家的共处就是_百年休的同车行_!接下来这个是原谅的原，在这几天中，小王有做的不够好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声抱歉。再一个自就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，在此小王说声谢谢了!最后一个还是源，财源的源，祝大家的财源犹如新安江水连绵不绝，也祝大家身体好，工作好，心情好，今天好，明天好，好上加好，给点掌声好不好。

讲解工作总结 第四十五篇

今天的课程和以前有些不一样了，先还是朗读，吕果的妈妈对我妈妈说我的`声音很好，朗读结束后，接下来就都和*常不一样了。先是给家长讲解恐龙，妈妈很不满意，因为我不停动，还老错，我又给妈妈讲了一遍，她说好多了。再接下来是才艺表演，我还是表演二胡《赛马》，我还是非常紧张，会不会拉错，在拉得时候，刚开始我还抬头，后来眼睛就盯着弦拉了。

再后的环节是发合格证，老师也会说出同学的优缺点，金老师评我的优点是提问题很积极，有些把金老师也迷牢了，缺点是在讲的时候不停动。最后发下了合格证，只能合格证拿来才能成为一名合格的小小讲解员。还有，以后如果到了自然博物馆，用讲解牌和合格证就可以到前台换扩音器给游客讲解。最后我和金老师告别后，依依不舍地回家了。

讲解工作总结 第四十六篇

当时间的坐标走近12月，xx年也将走近尾声，博物馆讲解员工作总结。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解。虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。

xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委_部部长、美国国会议员一行、__等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者。

观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧，作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道。同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。

作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。

在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。

讲解工作总结 第四十七篇

从我到_四川博物院_担任讲解员志愿者以来，不知不觉已经过去半年了。回首这段日子，真是经历了不少令人难忘的事情：选拔赛、第一次讲解……

我怎么也不会忘记那天的选拔赛。那天，我怀着忐忑不安的心情跟着妈妈来到四川博物院，当时的一楼大厅已经是人山人海。看着舞台上一位又一位小朋友被评委_请_了下来，我的心里无比紧张，问妈妈：_妈妈，要不我们回去吧？_妈妈回答：_别紧张，要相信自己。_眼看马上要轮到我了，我越发地害怕，小声地说：_妈妈，要不我们撤了？_妈妈终于忍不住发火了：_可以啊，不过今后你可别再参加其他类似的活动了。_没办法，我只好等待…

终于轮到我上场了。一踏上舞台，刚才的紧张荡然无存，我流利地背着我早已准备好了的应聘词，百忙中偷看了一眼评委老师的脸色，哇！评委老师竟在微笑。一下子，我又轻松了许多…接下来就是漫长的等待，过了几个星期，妈妈告诉我我被录取了。我非常高兴，庆幸自己当时没有放弃，_相信自己，坚持到底。_这句话肯定没错的！

我更忘不了第一次进行的讲解。那天，我先去豆豆老师处报到，然后走向了_民族文化展厅_。一进去，我看见了几位年轻的哥哥。我多么想像黄清怡、刘一辉一样为他们讲解，刚刚鼓足了勇气向他们走去，可是他们却转身走了。我只好抱着遗憾的心情继续等待第二批游客。只见一对老夫妇走来，我咬咬牙，壮壮胆，走了过去，小声问：_爷爷奶奶，你们好，请问你们需要讲解吗？__当然，需要！_两位老人微笑着说。刚开始，听我讲解的人只有他们两人，但讲着讲着观众就有十几个了呢！我想一定是我讲解得好吧。讲完后，我感到无比的自豪，因为我不仅迈出了讲解的第一步，还向大家传播了四川少数民族的知识，介绍了四川丰富灿烂的少数民族文化，成就感真不小！

通过半年的_讲解员志愿者_工作，我收获了许多：如何讲解、如何与人交流、如何和团队成员合作…让我从一个胆小的男孩变得大方自信。更重要的是我收获了作为志愿者的快乐与自豪。但我还有不少不足：讲解时语速太快、工作中有时会偷点懒…我希望在今后的讲解中能克服这些缺点，做得更好。

讲解员个人工作总结（扩展2）

——景区讲解员实*结_景区讲解员个人工作总结 (菁选2篇)

讲解工作总结 第四十八篇

亲爱的旅客朋友们：

大家好！欢迎来到文成百丈漈景区，今天就由我带领大家来欣赏三漈之美，希望各位朋友们能够尽情领略山城的奇景。

大家都知道，温州作为江南地区是不缺水的，或是洞头海波涛汹涌的宽阔，又或是楠溪江涓涓细流的温润，都令人向往，然而我们文成百丈漈的水却是最奇的。

听见悠悠的鸟鸣了吗？在林间穿梭，忽远忽近，携着满屏的绿意，空气中都弥漫着静的意趣。现在有些蒙蒙细雨，台阶虽然切得*整，但是大家还是要注意脚下的。请各位垂目看看路边山侧的野花嫩草，就像是这样漫无目的地沿着台阶走，倒也不觉得无趣。

大家仔细听，有没有听见一阵隆隆的水声？在空旷的山谷间回荡开，颇有猛兽怒吼的意味，心便在这个时候提起来。

我们现在到达的是三漈中的第一漈，“百丈高”，光是观景台便分出几个。每下一个观景台，一漈便扩大一点。沿着山路寻找它的尽头，那渐响的冲击声无时无刻不在提醒着它的影子一直伴在我们身边。好了，我们到了。站在一漈跟头，目光延伸出去的是飞流与潭面相撞扬起的层层水雾，朦胧了一潭绿意。仰起头，是一条白练从空中泻下来，几株苍劲有力的松树扎根在一旁的悬崖上，由飞溅的水花浇润，更显生机。大家可以向后退了几步，能够望见它的源头。灰蒙蒙的天空清晰地映出了崖顶上几棵青色的剪影。这种横屏竖屏都无法全部概括进去的雄伟又是否凸显出人的渺小？在一束本该柔情的水前。

又能耐它何？到头也只能把它的影子悄悄收入眼底，在心头暗暗感叹，或许多年后它的模样在脑中浮现，那也是一种似曾相识的不舍。就如同所结交的朋友，过段日子后总归是要分别的，纵有再多的欢乐，也只能无奈地道别。阔烈的一漈从天上冲下，推推搡搡，汇成一潭，化作涓涓溪流，淅淅沥沥地，又被那重重岩石次次遮拦，竟这样没了声音，沉入岁月的深沟。

再往下走，距一漈数十米外，便又是一番景。初秋未红透的枫依偎着常青的叶，斑驳相杂，别有风味。再看右手边由石搭成的拱桥和青瓦覆盖的凉亭长廊，此情此景，无人打搅。若是忽飘出几声鸟鸣，响彻悠远，便让人有种恍若梦中的感觉。

还没等到梦醒，一转身，看到我的左手边，那便是第二漈的源头。和一漈不同，二漈的水出现的悄无声息，就像对面那座林木繁密的山中缥缈的云，藏在深处的孤寂尖塔，它就悄悄然地出现了。“在树荫斑驳中，渐行体会风的柔情，遇见钟灵毓秀，通过一道道结，一次次结，让情感更加坚韧、绵长。”我将此话献于二漈，因它的幽。在着曲折蜿蜒的路中，微风拂面，和那高空垂下的瀑布同走，似乎每一尺的下落都有万千的袅袅娜娜。

不知道大家在景区门口有没有听见出售雨衣阿姨在叫卖，“雨伞不如雨衣好用。”这二漈是个水帘洞。来，大家跟着我，贴着内壁走。有没有感觉到水汽肆意地掠过我脸颊？左侧便是飞瀑，像是自然的珠玉在乱窜。茫然间伸出手去，却捉不住这剔透，只能凭它化作袅袅烟雾，随着秋风而去。在自然面前，我们如同蝼蚁，脆弱易伤。又似井底之蛙，被其的秀美震撼，挪不开脚。我初见二漈时甚至忘了拍照，是话也说不出的，只能呆呆地站在那的那种震撼。

看！那就是第三漈。据说三漈的柔和中还有女娲娘娘的一份功。传说当年女娲在“造人”的空闲里和吕洞宾比“造物”。女娲去造雁荡山，吕洞宾来塑百丈漈。结果吕洞宾只用一会儿工夫就造好了雄奇的一漈二漈，而女娲的山只初见雏形。女娲娘娘也是个有性子的姑娘家家。她不服气，偷偷下凡，在吕洞宾搭建景观时玉手一挥。巨石恍然间散落了一地，她见状又使一计“定石神功”，使那石头定在那再也动弹不得了。幸亏那吕洞宾也是个脾气好的主，他倒也不生气，干脆把八块石头做了八张桌，邀请八仙齐聚品酒赏瀑。

所以现在这些散落在河滩上被青苔肆意沾染的形状各异的大石头，便是“八仙岩”了。没有造完的三漈则是围绕那八块大石后相拥而下的数支小流，一字排开几十米，不急不慢地，叮叮咚咚，如同讲述着若干年前那个遥远的奇幻的故事一样。又似明朝开国元勋的刘基的品性，这三漈是随了他的，乡思将他们在这历史的长河中连接在一起。或许地下的几丝细流能渗过距离，滋润刘伯温先生不朽的心灵。

短短三漈，由雄奇化为幽寂，却似人生，起伏不定，有高潮亦有悲剧。或许在下一个拐角，我们会遇见不一样的风景，也许是百丈高的一漈，又或者是百丈深的二漈，再不济是不起眼的三漈，也有百丈之宽。在未来的日子里，我们应时时在心中默念，我们是与瀑布同行的，我们的身体里奔流的是与瀑布一样的热血，一样的柔情。山中有水，水中有山，这便是文成的百丈漈。

不知不觉，我们的旅途已然接近尾声，愿大家在百丈漈中有所感，有所得，也愿大家爱上文成，在以后的闲暇时光里能回忆起这段“与瀑布同路”的奇妙之旅。希望下次还能于瀑布下与您相遇！

讲解工作总结 第四十九篇

当今社会是信息的社会，世界开始全面信息化、全球化。因受疫情影响，故中国文物报社和文博圈共同举办了“2020讲解员线上培训班”，让我们在这种特殊时期进一步提高综合素质和专业水平，使自己不断完善，充实自我。

这次的教育培训让我受益匪浅，学习资料更是让我感到十分珍贵。下面我来谈一谈我这次培训的学习心得。

秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老师从博物馆的定位开始，详细的给我们说了良好的职业素养是做好博物馆教育工作的必要保证。并告诉我们要具备使命感、责任感和服务意识，坚守职业道德、坚定职业自信。从最基本的讲解礼仪、语言技巧、心理素质，再到职业能力，与扩展自己全面的学习和研究为博物馆发展贡献绵薄之力。在语言与技巧方面，讲解员的语言艺术主要表现为语言的准确性，语言的节奏感，语言的主动性，语言的风趣性和语言的情感性。讲解员的心理素质，心理素质是指个体在心理过程，个性心理等方面所具有的基本特征和品质。观众的心理分为从众慕名型，休闲娱乐型，求知求学型和研究探讨型。

耳朵里的博物馆创始人张鹏老师是“针对儿童的讲解艺术”课程。因为我们工作的性质，接待对象肯定免不了有小朋友，但是有的小朋友很调皮，不听话，很难配合自己的工作，因此张老师以自己多年的工作经验为例，告诉我们如何向小朋友们讲解，首先要了解孩子，(认知水平，能不能听明白?知识水平，能不能有联系?经验水平，能不能有兴趣?)其次讲解的内容，(亲眼看，是不是亲眼看了?做分析，是不是做了分析?补延伸，是不是补充延伸?)要做好平等地交流，真诚地倾听，及时地反馈，才能激发他们，才完成自己从翻译者到分享者最后到教育者的身份转换。

伪满皇宫博物院副院长张微老师教的是强化服务创新意识，开拓宣教工作新境界。主要围绕着三个方面：第一个方面是博物馆公众服务的内容，第二个方面是博物馆公众服务的对象，第三个方面是博物馆公众服务的创新。服务的内容包括了票务服务、咨询服务、引导服务、展览服务、经营服务、教育服务、讲解服务、安全服务、环境卫生服务共九项。服务的对象又有四种特点客观性、广泛性、可变性、多样性。观众又分为三类现有观众、潜在观众、虚拟观众。服务的创新分为四种形式品牌化、多样化、数字化、人性化。

博物馆是通过具体的、智慧的以及具有社会的敏感度，从而帮助观众完成获取信息的、增长的、愉快的舒适的参观体验的所有服务活动与过程。这也是把教育和服务认定为博物馆的两大核心要素。而讲解员则是两大核心要素的连接枢纽。

在这四天里，通过几位老师在课上的讲述，使我获益很多，比如在接待时了解观众的个性、掌握观众的心理、提升服务技能、提升沟通技巧。在工作之余锻炼自己的口语能力以及心理素质，阅读更多书籍增加自己的知识。在此，非常感谢主办方给我们提供这个学习的平台，感谢单位给我们的这次机会。在今后的工作中我将尽可能地将所学的知识运用在工作中去，让自己能更好的为博物馆社会教育做出更大的贡献。

讲解工作总结 第五十篇

今天下午有幸参加站上组织的讲解员培训，这次培训对于我们这些需要学习渴望进步的年轻员工来说，是一次很好的机会。从今天老师对于各位科室讲解员的点评来看，讲解也是一门需要多方面能力的综合性学科。

首先讲解稿的质量直接可以影响到讲解的最后结果，许多解释和形容词汇都应该反复斟酌，既要结合实际工作又要让来宾领导听起来感兴趣。再者身为讲解员首先在接待礼仪上要面带微笑，落落大方，即便自己很紧张，也不能忘记微笑，就像今天培训会上得到老师表扬的刘颖超似的，心理素质过硬便可以让听者听起来顺畅自然。这不是一次两次的练习就可以的，需要的是持之以恒。

最后个人认为其实普通话说的好不好并不是衡量一个优秀讲解员的主要方面，每个人讲话的方式都不一样，专业的和业余的讲起来，未必业余的讲的就不如专业的，只要用功夫用心研究，正确的规避一些专业禁忌，并发挥自己的聪明才智，也是一样可以成为一名好的讲解员，并且有可能是一名最接地气的。

今天看到总站有这么多优秀讲解人才，深知自愧不如，让我意识到，业余时间还是有很多知识要学习的，感谢站领导们对于我们员工的自身素质培养，相信总站的优秀人才们一定越来越多，更好的建设总站。

讲解工作总结 第五十一篇

杭州是*茶都，出产举世闻名的西湖龙井茶。能向全国各地游客介绍讲解茶叶知识，一定是一件非常有意义的事情。而我，就有幸在杭州*茶叶博物馆当了一回小小讲解员，不仅学到了很多与茶叶相关的知识，而且还向游客做了讲解。

那是期末考试后，妈妈说给我报名参加了*茶叶博物馆的小小讲解员课程。开始我并不是很清楚讲解员要怎么讲解，但是还是很期待的。在一个下雨天的早上，爸爸送我来到茶叶博物馆，只见在朦胧的雨雾中，连绵起伏的茶园在群山的笼罩中，绿油油的，好看极了。远处有几座红顶的房子，爸爸说，那就是茶叶博物馆。想到我马上就能上讲解员的课了，心里不免有点紧张。但是，看到上课的周老师和蔼的笑容，心情就放松了很多。

上课时，我目不转睛地盯着屏幕，认真听周老师介绍茶叶的知识。当周老师带我们参观讲解展厅时，我把重点牢牢地记在心里。后来，周老师给了我们每个人一份讲解稿，让我们按照自己的想法把稿子改得顺口。我分到的是茶具厅的讲解。我回想了老师讲过的内容，对照稿子，增加了一些句子。并且和同学相互练习讲解。

这样到第二天的时候，我已经开始可以独立的讲解了。周老师让我们大胆地向游客做讲解，我于是站在茶具展厅的门口，看到有几个奶奶走过来，就鼓起勇气走过去，“大家好，欢迎来到茶具厅……”。我心里有些激动，但是，按照准备的讲稿，我顺利地把整个展厅的物品讲解了一遍。当奶奶们走出展厅的时候，还特地夸了我。我心里别提有多高兴了。原来，做讲解员是这么有意思的啊！

三天的课程很快就过去了，在颁奖的时候，我还被评为优秀学员，获得了一本红红的“小小讲解员”的证书。我为我的成果感到自豪。爸爸来接我的时候，我激动不已。我想，通过自己的努力学习，不仅学到了很多茶叶的知识，而且我知道如何向游客介绍这些知识。作为茶都的一员，能在茶叶博物馆讲解，为杭州茶叶的推广做出自己的贡献，将是我最难忘的记忆。当我离开美丽的茶叶博物馆时，我默默地对自己说，我还会再回来做讲解员的。