乡镇电商培训报告范文 第一篇

近日，为宣传和普及“电商”知识，公司工会协调市总工会培训学校邀请“电商”资深人士对事业部中层以上管理人员进行了专题培训，经过两个多小时的讲解培训，我对电商有了初步的认识，现结合事业部实际浅谈一下：

一、理念的确立

电商经营理念对公司而言是在“道路客运”特别是中长途公路客运全面萎缩、企业转型过程中出现的一项“选择性”尝试，一如集团“传统客运”转型“旅游客运”的“旅游+”模式。

在市场经济环境下，公司的发展顺应“大环境”，结合公司实际加入并力图在新的“营商”模式下取得“一瓢羹”，通俗的说法就是“多种经营”。作为公司的一员，我们理应为公司的发展“建言献策”，也应为公司新经营理念的实现“增砖添瓦”，贡献自己的力量。

二、“微商”框架构建的想法

通过培训学习，我的理解是：电商主要靠加入平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的最大化。至于所谓“线上线下、实体、操盘、”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际，我认为在各方面条件尚未具备的条件下，我们主要方向是“微商”，待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。

具体想法是：一是利用现有场地资源，利用汽车站、换乘站等实体作为阵地，利用车辆运输优势先期对集团旗下诸如“交运啤酒、黄酒等”产品的宣介与配送；二是做好职工“人脉”资源利用，做量作势；三是搭建“微信的公众号”平台，加强信息宣传；四是精选特色产品（物品、旅游线路），适时安排上线与上架；五是坚持“用专业的人做专业的事”原则，做好电商人员的选配工作，这也是最重要的一点。

电商也好，微商也罢，这只是企业发展过程中一项开拓性工作，我们要在“主业”的做大做强的道路上，多做一些“开源”性增收渠道工作，正所谓“一枝梅数朵花”！

乡镇电商培训报告范文 第二篇

通过这两个星期的培训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想培训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉，更重要的是在实际的操作。

这次培训让我明白了我们培训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的培训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。

这次的培训，没有规定的上课时间，也没有规定的课室，我们有时候是下午上课，有时候又是晚上上课，很久没试过晚上上课了，这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课，也是上电脑的~~

为期两周的培训完毕了，学到了很多东西，老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好，但是他还是很有耐性的教我们，作业也很多都有指点我们，教我们怎样做……我也向老师问了很多问题，因为刚开始时我确实听不懂他说什么，不过他也是很有耐心的教，一直教到我懂了为止，指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且，还没见到他发脾气……

乡镇电商培训报告范文 第三篇

电子商务进农村工作汇报

按照要求，现将我市贯彻落实电子商务进农村综合示范工作会议精神情况报告如下：

一、高度重视，认真研究落实举措

电子商务进农村工作，不仅是一项业务工作，更是一项重大的政治任务。市委、市政府高度重视，深入学习__关于脱贫攻坚工作重要指示精神和汪洋主席在全国农村电子商务精准扶贫经验交流会上的讲话精神，切实把电子商务进农村综合示范和电商扶贫频道作为推进电商扶贫的重要抓手。5月9日上午，市委副书记、市长同志组织市经信局、市供销社等单位负责同志在市政府三楼一会议室主持召开专题会议，研究电子商务进农村综合示范项目相关事宜，着力推进全市电子商务发展。

二、突出重点，扎实推进各项工作

调整项目选址。经过现场踏勘，对印象小区及市旧城改造安置区域两个选址的利弊条件进行综合比较分析，各参会部门充分讨论，从更有利于电子商务进农村综合示范项目推进以及更好发挥项目建成后对我市经济社会发展起到的催化作用两个方面出发，会议决定将项目选址从印象小区调整至市旧城改造安置房的一层和二层。

科学合理布局。一是根据选址场地现有条件和布局，突出规划设计功能，根据电商发展需要，将新址功能分区分一层为展销、快递物流和商品展示体验区；二层为电商营销中心、电商人才培训中心、公共运营中心、创新创业孵化中心。二是因地制宜加强电商服务体系建设，科学合理规划乡镇、村级站点，突出重点乡镇、村站点的片区站点功能，推动物流服务力争到达主要村寨。

积极推进工作落实。

1.多次开展调查摸底工作。一是对本地种植、养殖、加工业等现有能上线的农牧产品品牌、产量、产地进行了再次摸底调查，并形成了产品清单。同时，加强地理标志产品的培育，加强已申请品牌营销推广，梳理适合申请的产品，在“净土”下打造农牧产品子品牌。二是将全市景区门票、餐饮、宾馆、酒店均纳入电子商务线上发展范畴，充实完善了旅游板块。三是陆续开展电商企业的登记备案工作。

2.专题研究物流配送体系建设工作。6月6日下午，市人民政府副市长组织市经信局、市公安局、市交通局、市工质食药监局等相关部门、全市20家快递物流企业、电商项目承办企业在市政府二楼会议召开了市国家级电子商务进农村综合示范项目建设第一次推进会，专题研究电商进农村物流配送体系建设相关事宜，确保我市工业品下行、农产品上行渠道畅通，着力解决最后一公里配送难题。

3.开展服务站点调研选址工作。为扎实高效的推进电商进农村项目建设，突出精准扶贫、精准脱贫重点，提高农村电商扶贫的质量和成效，市电商办、项目承办企业深入全市各乡镇、村对农村电商服务站点、物流中转站点进行实地调研、选址，确保电商进农村项目成为农牧民增收的一大助力。

三、完善机制，着力确保工作实效

及时调整电子商务进农村综合示范项目推进工作领导小组，由市委书记和市长任双组长，市财政局、市审计局、市工食药监局、投资公司、各乡镇等相关单位负责人为成员，并明确各成员单位具体职责分工。

为深入贯得中央、省委，州委关于推动电子商务发展的各项重大央策，有力促进我市电子商务进农村工作，顺利推进农村电商示范共项目建设，推动实现农民增收，农业增效，制定印发了《市电子商务进农村工作议事规则》，议事规则成员由市国家级电子商务进农村综合示范县项目工作领导小组各成员单位组成，会议第一召集人为市人民政府市长，召集人为分管副市长，各成员单位主要负责同志为成员。

乡镇电商培训报告范文 第四篇

一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多，电商培训总结。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。两个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。

通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.

乡镇电商培训报告范文 第五篇

近年以来,国家采确规定，取多项措施,全力推进电子商务二是加大资金支持。进农村建设步伐,拓展电子商务成功申报2015年度国家电子商务及相关配套服务在农村的服务领进农村综合示范县项目,获国家域和服务深度,解决农村买难卖财政补贴资金1850万元。近期又难问题，一、总体思路

二、基本原则

（三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，本着便民、务实、高效的原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。

三、建设内容

（一）建设主体

结合XX镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个，XX村、XX村合建一个，XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。

（二）建设标准

各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（XX发〔2015〕XX号）“十个一”要求进行建设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

（三）功能设置

乡镇电商培训报告范文 第六篇

县电子商务进农村发展情况汇报

一、基本情况

二、取得成效

在县委、县政府的战略部署下，主要以国家电子商务进农村综合示范县为核心，以电商扶贫为工作的重点，经过两年的努力，白沙电商从零起步，从无到有，从有到实，取得良好成效。

（一）建立了白沙农村电商生态体系。白沙电商一开始就从整体布局、顶层设计、电商生态等来推进，在电商产业链的薄弱环节出台有关政策来弥补和加强，与平台合作、聘请第三方服务商加强培训体系、物流体系等建设。通过两年不断探索和建设，形成了白沙精准扶贫”1561”发展战略、精准扶贫”1310”帮扶机制、白沙精准扶贫”五个精准”、白沙电商”1333N”格局、白沙电商发展”六个一”蜂窝理论。正在打造以综合示范县为核心、以电商精准扶贫为重点的”1115”电商扶贫生态体系和”1223”的电商模式，为县域农村电商发展奠定良好的基础。

（二）制定了完善的政策保障体系。白沙电商初期，政府发挥主要推动作用，出台有关电商规划、指导意见、实施方案、管理办法、奖励政策、建设标准、评价体系、培训体系、服务指南等文件近30项，书记和县长在各级会议中多次强调电商扶贫的重要性，成立电商工作领导小组、乡镇电商工作团队，建立统筹协调机制，各部门共同推动。出版了《在那”淘”花盛开的地方》书籍，形成了五手并举打造白沙电商格局。

白沙电商经过两年的时间的努力，创下全省县域电商多个第一：第一个创建县级电商园、第一个创建县级电商公共服务平台、第一个创建县级电商精准扶贫运营中心、第一个启动”满天星”溯源系统、第一个省内开启”四大”平台县级特色馆、第一个在省外举办电商招商的县、第一个创建电商大数据的县、第一个落地”共享汽车”的县、第一个同步进驻天猫、京东、苏宁易购等电商平台的县，以及第一个出台系列电商政策和标准的县等等。县域电商指数从全省倒数第二跃居全省第九，并于2016年7月被商务部、财政部、_扶贫办列为”全国电子商务进农村综合示范县”.三、主要做法

（一）领导重视，政策保障。我县高度重视电商发展，不仅将电子商务作为”一把手工程”,早谋划，早研究，认真做好顶层设计，率先在全省成立了由县政府县长任组长的工作领导小组。县委书记、县长等党政主官也身先士卒做表率，把电商作为脱贫攻坚的主抓手，作为贫困户脱贫致富的重要渠道，积极站台为电商的健康发展摇旗呐喊。同时，还将电商发展工作当做”1号工程”,2016年、2017年连续两年以政府1号文件名义印发了《白沙黎族自治县关于促进电子商务发展的实施意见》（白府〔2016〕1号）、《白沙黎族自治县电商精准扶贫三年攻坚工作实施方案》（白府〔2017〕1号），目前我县已出台有关电商规划、指导意见、实施方案、管理办法、奖励政策、建设标准、评价体系、培训体系、服务指南等文件近30项。

乡镇电商培训报告范文 第七篇

cpe电话部伴随cpe共同度过了一年多的风风雨雨，回首走过的365个日日夜夜，我心中感慨颇多。

现电话部将2012年cpe蓬达度假之旅简单总结如下:

电话部的岗位职责：负责外联及各类与度假、电话业务相关的协调工作。主要体现在：会员服务方面、酒店服务方面、酒店拓展方面、经销商规范方面、dae合作等方面等。

一、 会员服务方面

1、与各部门合作共同完成了《蓬达度假权益会员手册》内容及流程的制定。会员手册的制定取百家之精华，汇天下度假之大成，着实从会员的角度出发，充分融入营销、服务、流程的思想及理念，也充分体现了蓬达人的度假价值观与审美观。

2、《蓬达度假产品代理销售合同》、《蓬达度假权益承购合同》等蓬达度假会员资料的参与制定工作。

3、相关规范文件的制定：

1）《cpe电话接听礼仪》

2）《关于情景规范用语》

3）《客服情景电话问题集锦》

4）《业主会员电话回访》

5） 《酒店（公寓）房间全权委托经营协议书问答录—乳山银滩蓬达假日酒店》

6) cpe会员相关表格及文件的设计:

cpe会员度假交换申请表

cpe度假权益委托出租申请表

cpe会员注册资料信息变更表

cpe周次存储申请表

cpe周次储存证

cpe访客证格式的设计

4、培训方面：

1）乳山之行外出培训、上海之行、威海大屋、乌镇的学习

2）酒店主要管理层服务人员的2次培训及反馈：客服电话接听规范、会员接待及服务流程、dae及cpe的介绍等。

3）内部培训与沟通：每周一次及时发现问题、解决问题。

乡镇电商培训报告范文 第八篇

为贯彻落实__关于新冠肺炎防控工作指示以及省、市、县各级政府工作要求，结合县电商扶贫相关工作实际，县商务局主动作为，积极开展各项工作，推动电商企业有序复工复产，全县农村电商发展呈现出良好局面。现将工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

2、积极推广模式，推动产销对接。积极推动电商与农业产业化融合发展，大力推广“电商企业+基地+专业合作社+农户”模式，加强农村电商企业产销对接。总结电商融合发展经验，健全有效的利益联结机制。志菊农民专业合作社、味之源农民专业合作社等电商企业通过“电商企业+合作社+贫困户”模式，收购当地贫困户土蜂蜜、干菜、咸泡菜、手工粉丝等，通过电商平台销往全国各地，实现脱贫增收。

二、存在问题

三、下一步工作打算

一是持续开展农村电商提质增效工程。积极开展农村电商示范创建工作，通过示范创建引领我县农村电商向规模化、集聚化方向发展。二是深入开展电商直播带货活动。引导各电商经营者积极开展电商直播带货活动，扩展电商销售渠道，推动电商扶贫走深走实。三是强化政策支持。积极争取上级政策支持，对符合条件的电商经营主体开展适当的奖补。四是积极推广电商扶贫模式，推动农产品上行。积极推广“龙头+基地+专业合作社+农户”模式，推动当地特色农副产品、旅游产品销售。五是加强电商业务能力培训，提高培训内容的精准度和培训效果的转化率。开展电商技能和专业实操知识培训，对有愿参与的农户特别是贫困人员进行培训，提升电商创业就业能力。

乡镇电商培训报告范文 第九篇

20xx年年初，为响应国家精准扶贫和电子商务政策，在xx县工信局和丽江商盟的牵头和支持下，“xx县第一批电商扶贫进百村知识普及培训”的顺利开展和收获良好的培训效果环境中，丽江商盟成立了xx县第二批电商扶贫进百村知识普及培训工作小组，专门负责相关工作安排。此次培训站点包括了xx县巨甸、鲁甸、黎明、龙蟠、九河等5个乡镇，包含德良、阿乐、古渡、安乐、金庄、茨科、兴文、新尚、新联、鲁南、龙蟠、星明、甸头、北高寨、南高寨、龙应、金普、河源等18个村委会，共培训人次为602人，其中建档立卡户有188人。参与村民年龄段不一，小到还未毕业的学生，大到七十多岁老年人。参与村民来自有山区、半山区、坝区等不同区域的学生、创业青年和种养殖户。

经过xx县第一批电商扶贫进百村知识普及培训的工作总结和经验，第二批电商扶贫进百村知识普及培训工作小组积极挖掘问题，弥补上次培训所存在的不足，在培训路线、培训内容、培训形式、工作沟通与对接、宣传与引导等都下了一番功夫，并作了相应的调整和精进。使培训进程更加顺利，培训效果更加优化。培训前，工作人员为每个村委会电子商务公共服务站点建立了供平时交流、沟通、信息收集共享的微信群。

本次培训中鲁甸安乐村、黎明茨科村、龙蟠新联村、九河北高寨村、九河南高寨村几个村委会工作人员、xx电子商务公共服务站点负责人、电子商务带头人积极参与并支持培训工作，出现了会场爆满，村民积极参与、培训课堂气氛活跃、培训效果和质量高的效果。同时也表现出了xx县各乡镇村民对电子商务进农村的热情和期待，以及电子商务在农村发挥其功能的迫切需求。

同时在培训过程中也反映出了一些问题，其一是部分乡镇及村委会对电商扶贫进百村知识普及培训活动不支持、不理睬、不参与、不鼓励、不配合、不宣传的冷漠态度，导致培训在个别乡镇村委会难以开展;其二，培训活动宣传不到位，宣传还不够。有些村民对电商非常感兴趣，也有学习电商的激情和心愿，但是因为各方面宣传不够，对xx县电商扶贫进百村知识普及培训活动知晓度并不高。部分村民在微信朋友圈看到培训后的消息，抱怨对有此类培训并不知晓。除此以外，由于前期宣传工作不到位，部分村民还存在工信局和商盟组织的培训活动认识出现偏差，认为培训是营销、收费、或者引导消费行为;其三，村民进一步学习电商知识报名机制还不完整。在各个村委会培训结束后，部分对电商感兴趣的村民想进一步学习电商知识，但是得不到即时准确的培训时间、地点、培训知识范围、报名方式等信息的.回复，导致对发展电商激情减淡。其四，xx县各个乡镇电子商务公共服务站点的运营情况很大程度上影响着村民对电子商务的认知，合伙人服务站点是电子商务进农村的排头兵也是一张名片。因此xx县个别电子商务公共服务站点负责人的专业知识应该加强培训，使带头人通过电子商务赚到钱，并应该对自身责任有着深刻认识，对电子商务进农村工作加大宣传，真正实现电子商务普及到农村。否则电子商务公共服务站点工作无法开展，村民认为那就是电子商务的全部体现，而消极对待培训，消极看待电子商务;

虽然从中显现出很多不足，但是通过此次培训，将会对xx县普及农村电商业务知识，推进农村电子商务建设，加快产业转型升级，加快农特优产品进城、工业品下乡，推进电商与农业农村的融合发展，助推脱贫攻坚，具有深远的影响，也将会激发广大农村电商人才学习电商知识、干事创业的热情，对助推xx县经济社会发展也具有重要的意义。

乡镇电商培训报告范文 第十篇

电子商务进农村，便民服务暖人心

悟成商务合作联营计划（融合资源、信息整合）

一、资金实力薄弱。

二、生产规模偏小。

三、人才资源缺乏。

四、信息闭塞不通。“悟成商务”合作联营的出现，为众多中小型企业、商家、个人提供了一个强大有力的整合服务平台，解决了营销力量单薄信息不通的大问题。其次，消费者权益也得到了保护。逐渐走向联合、联营、合作的模式，正好符合这一趋势。因此商务合作、整合营销应运而生。

3、同城商业联营，将同城会员商家统一联合起来，为您提供优质、实惠、周到的商业服务。（如各种宣传、团购折扣、售后服务等）

4、策划各种市场活动、扩大宣传、影响。