员工关爱工作计划 第一篇

公司员工保障与关爱方案

公司的进步发展离不开全体员工的辛勤工作及员工家属的默默奉献，“＃＃是我家，大家都爱她”，在＃＃的每一个员工深知“家”的含义和温暖，也深知“家”的重要性，公司自成立以来不断努力为员工营造好的工作环境和企业文化氛围，并不断实施各种应尽的保障和人文关怀，为了进一步规范我公司的系列关爱，特制定本方案：

1、保险

公司为员工缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险（含大额医疗）、失业保险及生育保险等社会保险，员工应缴部分由公司代缴代扣。同时，公司为转正员工办理商业意外伤害保险，预防员工在发生意外伤害时有一份保障。

2、高温补贴

在高温

7、8、9月份发放降温药品，主要为花露水、十滴水、人丹等，并在9月份集中以现金形式发放高温补助（公司机关150 元，项目部180元），同时公司各职能部门对各项目部进行高温慰问。

3、假日津贴

每逢端午、中秋等传统节日，公司视经营情况进行实物或现金发放。

4、季度劳保

公司在每季度进行劳保用品的发放，用品主要集中于日常生活用品，为居住现场的员工及其他员工家庭提供生活方便，每人标准为40元/人。

5、结婚贺仪

员工办理结婚登记手续或办理结婚仪式，公司将致新婚贺礼或新婚礼物。

6、生育子女贺仪

员工在子女出生后6个月内向事业发展部出示《独生子女证》（出生双胞胎凭出生证明），公司将致贺仪人民币200元。

7、奠仪

员工如直系亲属（指配偶、子女、父母）不幸出世后1个月内告知事业发展部，公司将致奠仪人民币200元。

8、子女上大学贺仪

员工子女考上大学，在收到录取通知书1月内向事业发展部出示《户口薄》及《录取通知书》，公司将致贺仪人民币600元。

9、“六一”儿童节、“三八”妇女节过节费

公司将在每年“六一”儿童节对＃＃员工14岁以下的家属儿童发放价值人民币50元礼物；“三八”妇女节公司全体女性放假半天，并发放过节费100元。

10、困难补助金

公司在每年年终给予困难职工发放“困难补助金”，员工根据工会文件精神，进行“困难补助”申请，公司根据工会的审批发放困难补助金，并进行慰问。

11、体检

公司为保障员工的身心健康，每年集中进行一次全员常规体检，公司承担三分之二的费用，个人承担三分之一的费用。

12、生日祝福

公司将在每个员工生日之际，送上生日祝福及生日蛋糕，祝愿每一个员工生日快乐。

13、生病住院慰问

公司工会和部门经理在员工生病住院期间进行看望慰问，并致慰问金200元人民币。

14、工会活动

将组织各种体育锻炼和娱乐活动，员工均有机会参与公司内部每年不定期或定期准备的各项活动，例如，周年庆祝活动、表彰先进暨新春联欢会等。

15、通讯

公司负责人：400元/月〃人

部门负责人：240元/月〃人

总监理工程师：140元/月〃人（兼多个项目按160元/月〃人）

总监理工程师代表：90元/月〃人（兼多个项目按120元/月〃人）

专业监理工程师：60元/月〃人（兼多个项目按80元/月〃人）

经营人员、综合员：80元/月〃人

专业监理工程师以下人员：40元/月〃人（兼多个项目按60元/月〃人）工资包干和试用期人员不享受此项补贴待遇。

16、调研

公司实行调研补贴制度，按试用期满计算每月30元/月〃人，凭可报销票据（公司规定的）报销，每年十一月为集中报销时间，此项费用纳入到各项目部年度考核奖金费用之中，采用调研补贴封顶制度，最高限额为100个月即3000元，超过者均按3000元计取。

本方案自公司第一届二次员工代表大会通过之日起执行，解释权属事业发展部。

员工关爱工作计划 第二篇

为深入宣传贯彻党的十八大、十八届三中全会、县十三届六次全体会议及县两会精神，做好_年冬春文化惠民活动，丰富人民群众节日期间精神文化生活，营造快乐、祥和、文明的节日氛围，经研究决定，举办_年春节期间系列文化活动。

一、指导思想

认真学习宣传党的十八届三中全会精神，广泛组织开展丰富多彩的文化活动，繁荣节日期间城乡人民群众精神文化生活，宣传近年来我县经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设所取得的辉煌成就和全县人民在县委、县政府正确领导下全力全速建设“生态泗水、活力泗水、幸福泗水”的精神风貌，使全县人民过上一个快乐、祥和、文明的春节。

二、活动安排

1、1月15日—2月16日(腊月十五至正月十七)在各乡镇文化广场举办广场舞展演、比赛。责任单位：县文化馆

2、1月17日(腊月十七)举办文化科技卫生“三下乡”活动启动仪式。责任单位：县委宣传部、县文广新局、县科技局、县卫生局、各乡镇(街道)

3、1月24日—1月27日(腊月二十四至腊月二十七)开展送春联进村庄、进社区活动。责任单位：县文广新局、县书法家协会

4、1月25日—3月2日(腊月二十五至二月初二)在泉兴路打造“火树银花”一条街。责任单位：县文广新局

5、1月26日—2月7日(腊月二十六至正月初八)，在泗水广播电视台开辟新春祝福栏目，滚动播出各行各业各有关单位对全县人民的美好祝愿，烘托节日气氛。责任单位：县广播电视台

6、1月28日—2月4日(腊月二十八至正月初五)，开办电视拜年节目，各乡镇街道、县直部门、企业向全县人民拜年。同时，电视台制作拜年短片，电视节目主持人代表电视台全体工作人员向全县观众表达问候和祝福。责任单位：县广播电视台

7、2月5日—2月14日(正月初六至正月十五)在县城及各乡镇(街道)驻地举办腰鼓巡演。责任单位：县文广新局、各乡镇(街道)

8、泗水广播电视台开设春节剧场，各频道增加精典电视剧、电影和戏剧的播出量，丰富节日荧屏。责任单位：县广播电视台

9、开展文化市场专项整治活动。对游艺娱乐场所、歌舞娱乐场所、演出车等进行整治。规范游艺、歌舞娱乐场所秩序，坚决制止庸俗、低俗、媚俗文艺演出和传播腐朽文化，反对和抵制封建迷信活动，严厉打击黄赌毒等社会丑恶现象。责任单位：县文化市场综合执法局

员工关爱工作计划 第三篇

员工关爱计划宣传草案

1 活动介绍

员工的身体健康是公司最大的财富，也是公司得以稳定发展的前提。

为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态与公司共同成长，招聘与员工关系部门拟开展一系列员工健康关爱行动，以关爱感染员工、以温馨凝聚员工，倡导员工保持身体和心理的双重健康，也培养员工对企业的认同感和归宿感。从而最大程度的凝聚员工的智慧和力量，实现员工与公司和谐发展。

2 拟定宣传主题

1健康加油站

——365天关爱您的健康

2爱·相随

——2011xx集团员工关爱计划

3HOLD住，健康！

—-logo

4关爱·与公司共成长

5你的健康，可以打多少分？

——2011xx集团员工关爱计划

6健身·建心·见未来

——2011xx集团员工关爱计划

3 宣传形式

一平面类宣传

1 海报宣传：

需要主题海报一张，具体活动小主题海报若干。

主要放置于公司走廊内或者张贴于酒吧间等，烘托活动气氛。

海报内容：本次员工关爱计划主题/活动LOGO/活动简介/时间，流程等。

（前期放置主海报，根据随后不同活动可更换小主题海报，主LOGO等标识在整个关爱活动中都有体现，体现时间上的连续性和活动的持续性。）

2 条幅宣传：

可在公司入口处放置，内容为本次活动的主题及LOGO。

3 易拉宝等，放于公司入口处。

4 办公小礼品等

单页的年历：一半是日历，一半是员工关爱计划的LOGO和几句注意健康的话等。小书签小卡片：活动LOGO及宣传主题。

员工关爱工作计划 第四篇

关爱员工方案

员工是车间工作执行的动力源，关爱员工的安全、健康、生活至关重要，解决员工在工作及生活过程中的困难，把员工当成自己的亲朋好友对待，把温暖送入员工心中，能进一步提高员工工作的主动性、积极性，对车间团队建设凝聚力有较大的提升。

我车间将按照以下六点制定“关爱员工”具体方案：

一、关爱员工安全是根本：我车间以公司安全管理方针为核心、贯彻落实分厂下发各项安全规章制度及安全操作规程。严格要求车间员工遵守各项安全规章制度及安全操作规程。车间管理人员在日常巡查过程中要多关注员工是否存在三违作业，对员工人身安全监护到位，防止员工出现三违作业，造成无可弥补的人身伤害事故发生。车间日常也必须做好安全基础管理与检查工作，对车间每周的安全培训要亲历亲为对员工灌输安全工作的重要性。车间每周组织班组长对现场进行安全联查，要仔细检查人的不安全行为、物的不安全状态及班组长安排工作时的安全防范措施进行审查。确保员工工作环境无隐患做到横向到边、纵向到底，时刻将员工安全放在首位进行工作。

二、给员工一个公平、公正的晋升平台：团队建设应从人员抓起合适的人做合适的工作，若没有团队的管理，人员散漫、安排不合理，团队内就没有凝聚力及战斗力，车间要做到能者上（对工作有高度责任心、优异的工作能力、较强的执行力及较强的沟通力）、庸者下（对工作态度散漫、执行力差、责任心不强）的管理理念，正确的教育沟通使员工在团队内部形成优良的工作作风，培养集体荣誉感。车间管理人员要确定正确的工作目标，带领车间人员向同一目标进发，要具有高强凝聚力及战斗力。车间对工作积极、技能突出员工选为后备人才储备干部，为员工提供一个公平、公正的晋升平台。

三、多组织各项知识培训:培训是第一生产力为培养员工能够更好的胜任本岗位工作，车间、班组每月分别安排一节专业知识培训课题，由车间培训讲师及班组长进行现场指导实践提升，所有员工在培训期间做好培训日志形成浓烈的学习氛围，每次培训后要做学习总结对本次培训过程中遇到的问题及学到的知识进行总结，车间培训讲师要对员工在工作及培训过程中遇到的难题进行讲解、解决，在讲解过程中详细分析，必须使员工明白具体的解决方案。不可马虎大意、敷衍了事。

四、为员工创造一个舒适、整洁的工作环境：一个良好的工作环境可以使员工在工作时心情轻松愉快，一个良好的工作心情可以大大减少员工在工作时的烦躁感，车间也将在下半年对现场加大美化、绿化整改力度，为员工创造一个舒适、整洁的工作环境。

五、多关心员工生活起居：帮助员工解决生活过程中的实际困难，每当员工提出问题或困难时，不管是公还是私，哪怕再小，车间管理人员都应将员工作为亲朋好友，站在员工的立场谨慎考虑员工提出的困难和问题。每逢过节车间也将购买慰问品，对各班组员工送上真挚的祝福。

六、多与员工进行沟通：车间管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动，与员工进行交流，积极解决员工提出的问题。管理人员要对员工及时的问候和关心，即使本身不能解决工作中的难题，但足以使员工感到压力的减轻，感到鼓舞和激励。但作为管理人员在与员工沟通过程中，应注意不要对员工具体的工作行为做过多的干涉，不要对员工指手画脚，否则会给员工一种突然袭击检查工作的感觉，容易使员工产生心理压力和逆反情绪。

古代有句方言讲的好“士为知已者死”要想抓住员工的心必须先成为员工的知己，有时一句简单的问候或者一个和蔼的微笑都可使员工得到极大的鼓舞，所以关爱员工是一项至关重要的工作，需要付出真心方可得到回报。

员工关爱工作计划 第五篇

班组员工关怀活动方案

一、背景：

招工难已成为制约企业进一步发展的瓶颈，加强关爱员工、保留员工及提高员工技能，从而最大限度地稳定员工，成为了可以解决此问题之道。

二、目的：

（1）通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度。

（2）员工保持稳定并提高敬业度之后，整个生产率将提高、产品报废返工率将大幅度降低，从而降低成本。

三、20xx年员工保留改善关怀行动：

20xx年员工保留改善关怀行动

关怀项

执行时间

执行部门

具体项

内涵诠释

与管理者工作关系

主管形象

1.一视同仁的管理风格；

2.及时的赞赏；

3.正确的批评

4.合理的工作量安排；

5.合理的工作压力；

在任何时刻

1.人力资源系统；

2.班组长；

3.车间主任；

4.总装/生产部经理；

5.总经办

总裁关注

1.现场视察及关注员工工作生活；

2.重要节日的现场问候；

3.通信问候：晚上加班的时候，给员工发短信致谢或通过有效的广播系统等为员工点歌或送祝福等；

4.入职欢迎

1.重要节假日前；

2.连续高强度加班季节；

3.每月的最后一个星期

4.员工入职时刻

1.总裁办；

2.总经办；

为了保证效果，应避免代为行为发生。

经理问候

1.人事主管问候生活困难及成长帮助；

2.生产主管问候工作安排、工作压力、技能成长、生活等。

3.员工情绪关注与疏导

1.新员工入职活动；

2.连续高强度加班季节；

3.在生产线巡视的任一时刻；

1.综合部；

2.总装部/生产部

拉长游戏

1.早会或工作间休息时应安排一个与工作有关的游戏；

2.安排一个娱乐游戏；

3.通过做游戏，提高拉线群体认同感。

1.每一个早会；

2.每一个停拉休息时间；

各生产班组/拉线

工作环境

加班控制

1.新员工：入职一周内不得连续3天加班，且加班不超2H；

2.整体加班控制在3H内

每个生产计划内

1.总装部/生产部；

部、IE工程部、生产力促进中心；

3.综合部；

4.人力资源部

停拉休息

1.白天：15分钟；

2.晚上：10分钟；

每个生产时间段内

1.综合部和总装部/生产部监督；

部门、IE系统制定、生产力促进中心；

3.各班组/拉线执行；

人力资源部、管理处督促

正确安排工作

1.拉线标准运行时间饱和（缩短停拉等料时间，有效利用正班时间）；

2.员工能力与岗位要求匹配；

每个生产时间段内

1.总装部/生产部；

系统、IE系统、生产力促进中心；

公平、公正安排工作

1.员工能力与岗位要求匹配；

2.每个人工作量都一样饱和；

3.允许员工对工作量的安排提出质疑申诉

每个生产时间段内

1.总装部/生产部；

2.综合部；

3.总经办；

人力资源部、管理处督促

营造无压迫感工作场所

1.生产场所内只能存在赞扬和肯定的声音；

2.生产场所内不得出现任何责骂现象；

3.早会时班组长/拉长不得板着脸说话；

4.生产拉线通道顺畅；

5.产品与物料有序摆放；

每个生产时间段内

1.总装部/生产部；

2.综合部；

3.总经办；

人力资源部、管理处督促

组织文化

入职欢迎

1.短信/书面/广播系统向新入职员工表示欢迎和肯定、鼓励

员工入职时

1.总裁：经理级以上员工；

2.部门总监：科长级员工；

3.部门经理/总装部、生产部经理：5-6级员工；

4.车间主任：7-8级员工

为效果，应亲自送达

员工生日

1.点歌：广播系统播放或拉组长演唱或其他同事演唱；

2.座谈：以月为单位，组织过生日的员工座谈；

3.加餐：每周为过生日的员工准备特别晚餐；

4.短信祝福：通过短信平台为员工发送生日祝福；

5.不加班/提前1H下班

1.点歌、短信祝福晚上不加班：每个生日日；

2.座谈、加餐：每周或每月；

1.点歌、座谈：总经办、总装部/生产部、综合部协同；

2.加餐：生活服务公司和综合部协同；

3.短信祝福：人力资源部和综合部协同；

4.晚上不加班：总装部/生产部和综合部协同；

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

结婚纪念日

1.点歌；

2.不加班/提前1H下班；

每个纪念日

总经办、总装部/生产部、综合部协同

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

离职祝福

邮箱/短信平台：感谢离职员工为公司所作出的不懈努力和杰出的贡献，以表示公司自始至终对员工的关注。

每个员工离职后

级：综合部；

级以上：人力资源部

由人力资源部统一格式

入职周期纪念日

1.点歌；

2.短信/邮件问候和感谢；

3.座谈或晚会活动等；

4.不加班/提前1H下班

1.入职满3个月；

2.入职满1年；

3.入职满2年以上

1. 总经办、总装部/生产部、综合部协同；

2.综合部、人力资源部、企业文化部协同

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

发放福利包

1.洗衣粉；

2.牙膏/牙刷；

3.香皂/沐浴露；

4.洗发水；

5.洁厕剂；

6.其他

每个月或每三个月一次

综合部和总经办协同

可单项发放或礼包发放

子女生日

1.点歌；

2.不加班/提前1H下班

每个生日日

1.人力资源部、管理处督促；

2.号召拉线或车间员工为其送祝福；

亲子活动

1.参观公司；

2.当日不加班；

六一儿童节

人力资源部、企业文化部、综合部、总装部/生产部协同

可以车间为单位派代表的方式进行

迎新活动

1.举办迎新员工晚会，正面宣传公司对员工的关注；

2.通过活动的`方式让新员工了解公司文化；

3.营造和谐的员工关系

1.招聘旺季：2周一次；

2.招聘淡季：1个月一次；

人力资源部、企业文化部、综合部、总装部/生产部协同

灾害休息日

员工家乡出现不可抗拒的灾害时，为员工放假

灾害发生日后一周内

2天带薪休假

生活指南

1.公司生活娱乐设施；

2.公司周围娱乐、购物消费圈；

办入职手续时

1.企业文化负责设计版式及内容；

2.综合部印刷发放

传统节日幸福问候

在中国传统节日或国家特定节日，通过短信/明信片等向员工的父母或家人问候报平安及祝福

传统节日或特定节日

级员工由综合部（科）负责执行；

级由人力资源部负责执行；

级由总裁办负责执行

与同龄人工作关系

建设同事群体性工作关系

1.多举办以团队方式进行的技能竞赛；

2.强调在工作中的协同作用；

1.每个生产时刻；

2.每个活动时刻

1.总装部/生产部；

2.企业文化部、综合部、培训部协同

后90后同辈群体性倾向很强，工作稳定性和敬业度不高；

2.引导其由同辈群体性向同事群体性转变，提高其对同事关系的认可度，有助于其认同企业文化。

营造良好同龄人工作关系

1.努力营造大家是年轻人的工作环境（比如播放时下流行歌曲等）；

2.根据岗位特性，将同一年龄段的员工安排在同一拉线或做同样的工作；

1.每个生产时刻；

2.每个活动时刻；

1.总装部/生产部；

2.企业文化部和综合部协同；

与同龄人的工作关系是决定其是否愿意在企业继续工作的基础

工作内容

工作内容多样化

1.同一拉线上，让员工尝试做不同的工作；

2.不同拉线之间，让员工尝试做不同的产品；

1.以1周为单位；

2.依据PMC计划

总装部/生产部门和IE系统、PMC部门协同；

人力资源部和管理处协同监督

成长机会

关注员工成长

1.及时赞扬每位员工的点滴进步；

2.每月开展技能进步讲评；

3.为有进步的员工提供职业发展通道；

4.为追求进步的员工提供培训等成长平台；

5.努力说服不思进取的人选择进取上进；

1.每个生产时刻；

2.每个活动时刻；

3.每个培训季度；

1.总装部/生产部；

2.培训部；

3.企业文化部；

现在的劳动文化是一种将个人职业发展置于忠于企业之上的文化，也就是企业能否为个人发展提供机会是影响员工对企业忠诚的重要因素。

福利和奖惩

1.调整现在的食宿政策；

2.导入半包吃制（调整补贴比例，员工承担部分不应超过40%）；

3.水电扣费调整，应引入员工与企业分摊机制并明细化、公开化；

总裁办、人力资源部和生活服务公司协同

1.奖励应大张旗鼓；

2.奖励的力度应比处罚的力度大；

奖励发生时

1.总裁办和人力资源部协同；

2.总装部/生产部和综合部协同；

3.企业文化部；

1.惩罚（包括口头批评等）影响应力求小范围、关在门内；

2.惩罚影响力不能盖过奖励的影响力。

惩罚发生时

总装部/生产部

四、结束语

员工对领导魅力的认同度及整体工作环境的满意度是影响员工去留的主要原因。直接上级在保留员工和激励员工方面起着极其重要的作用，直接上级的管理形象在员工心目中就是企业形象。

“感受到赞赏”和“能被关注”是影响员工工作表现和忠诚度的两个主要心理因素，因此，公司的任何关于员工的行动都应该让其感受到公司在赞赏和关注他（她）的工作付出。

员工关爱工作计划 第六篇

一、进店考核

凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。

考核主要项目(要求计分、评定)：

1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

2、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作?

3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?

5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

6、你认为人与人相处最重要的是什么?

7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序?

8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?

9、你认为川菜的主要特点是什么?

10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达?

11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办?

12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?

14、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办?

15、你认为一个人发财致富或有出息什么?

16、请你摆一张五人就餐台。

考核要求：①评定考核成绩；②依据弱项确定训练目标；③了解培养前途和使用岗位。

二、餐饮服务知识训练

培训要求：(1)先学习熟记，后考试；(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试；(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授；(4)考核要记分。

三、语言行为举止训练

1、学习熟记待客的文明用语；

2、学习询问顾客的方式；

3、学习自我介绍的方式；

4、学习介绍和推荐本酒店的方式；

5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；

6、学讲普通话和掌握语言艺术；

7、学习酒店接听电话的方式；

8、学习美容、穿着知识；

9、学习面部表情和表情方式；

10、学习站立、行走、注视的方式；

11、学会一般场合的唱歌、跳舞；

12、学会与顾客、同事进行思想交流。

培训要求：(1)边学边示范；(2)学完后考试；(3)不要求很全，但要熟习要点。

四，服务技能训练

1、怎样迎接客人?

2、怎样引导客人就位?

3、怎样为客人沏茶?

4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单；

5、怎样传菜、上菜?

6、怎样为客人酌酒水?

员工关爱工作计划 第七篇

一、分析培训需求――方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：

1、组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。

3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7―30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月―1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

员工关爱工作计划 第八篇

奉化市全明幼儿园阳光学校送爱心活动方案

一、活动主题 孩子，我们与你同行

二、活动目的有这么一群孩子，常被人们忽略，他们的人生从一开始，就有着种种缺憾，这就是那些智障的孩子们。元旦就要到了，为了让阳光学校里的特殊孩子们感受到节日的温暖，我园组织部分教师来到这里，看望生活在这里的孩子们，希望能给他们带来快乐的祝福，感受到社会对他们的关爱，给他们不幸的童年带来丝丝的温暖和幸福。

三、参加对象：上午空班老师

四、活动时间：2014年12月30号

五、活动地点：奉化市阳光学校

六、活动内容

1．看望这些特殊的孩子，和孩子们互动交流做游戏，给他们更多的关爱；

2．一起包饺子。

七、活动流程

1．活动开展前和学校负责人确定好活动开展的事项；

2．上午9点在1楼集合，由负责人清点人数； 3．乘车来到位于中塔路上的阳光学校；

4．来到目的地后，先和智障儿童互动交流做游戏，接着一起包饺子； 5．11点30分回幼儿园；

八、注意事项

1．活动期间请大家服从安排，小心的照顾孩子。

2．请参加本次活动的人员注意人身安全，并谨慎驾驶。

3．请参加本次活动的人员务必准时到达集合地点。

奉化市全明幼儿园阳光学校送爱心活动小结

12月30日上午我园的部分教职员工到达位于中塔路上的阳光学校，这群特殊的孩子看到我们都非常高兴。

在特校里，这是一群令人心酸的孩子，他们中有的孩子智商只相当于几岁孩子的智商，还有很多不同程序的智障，还有几名是自闭症的孩子。尽管如此，他们在学校的全体工作人员和社会各界爱心人士的帮助下健康地成长！

在阳光学校老师的组织下，我们先和孩子们进行了互动游戏：你听到什么了、抢凳子、传球等，虽然有些孩子还不能进入到游戏当中，但他在参与的过程中感受到了快乐。接着我们围坐在桌子旁边，和孩子们一起包饺子，有些孩子坐不住，我园教师一直鼓励他们、表扬他们，让孩子坚持到底，完成了整个活动。小小的付出都能为他人带来快乐，点滴的真情都能汇聚成爱的海洋，让孩子们生活在爱的世界里，是我们组织活动的初衷。

员工关爱工作计划 第九篇

**街道**村

_关爱儿童_工作活动方案

按照区妇联的要求，开展家庭教育和早教培训。**村以培养孩子“关爱”他人为目的，开展了一系列活动。对幼儿进行以“爱” 为主线的情感教育，通过有计划、有目的的教育和引导，让幼儿在自己喜爱的活动中得到教育和启发，从关爱身边的人做起，关爱同伴、关爱父母、关爱老师，从而让幼儿逐步学会关爱自然、关爱社会等，从而促进幼儿心理健康地成长。

**村于5月15日、16日开展关爱儿童教育活动。活动的主题是“游戏体验关爱”。玩游戏是孩子的天性，我们便在开展角色游戏、构建游戏活动区等活动中渗透关爱教育。

1、在游戏中体验关爱

培训家长和宝宝一起“玩角色游戏”即医生和病人的角色。病人（由父母扮演）可以躺在地上，有人喊“有人受伤了”。这时就会有好多的人跑过去，围在旁边，“医生，快来，有人受伤了”这时穿着白大褂的“医生”（由宝宝扮演）便会像摸像样的蹲下，然后，用手在他的身上压几下，然后用听诊器听一听，或是请他躺下，问一问哪里受伤了，有时还会给他们挂盐水。这钟游戏，可以促进孩子们从他人角度思考问题，唤起类似的情绪体验，学习关爱行为。

“扮家家”游戏，宝宝们可以随时随地的玩这个游戏。游戏人数2人以上。孩子们一个扮演爸爸，一个扮演妈妈，“妈妈”抱着自己的娃娃穿梭在家里，有时，“爸爸”会告诉“妈妈”要上班了，“妈妈”则会关切地跟“爸爸”说你下了班早点回来。在游戏中让宝宝扮演不同角色，体验并表达不同的情感，让宝宝运用已有的社会认知常识在角色扮演的活动中学习调节自己的行为，学习表达自己的关爱，让孩子们在游戏中学会如何“关爱”他人。

２、在日常活动进行“创爱”行为

让孩子通过体验游戏，来进行日常生活中的创爱活动。让孩子在游戏中的关爱情感迁移到我们的日常生活中。在我们的生活中有许多教育的题材。比如家中的小金鱼之死。花、草的枯萎等等。这些都可以成为教育孩子的素材。教孩子要体谅并帮助父母作一些力所能及的家务活。对亲人、同伴给予关爱。从小养成勤俭节约的好习惯等等„„体验到向别人奉献关爱带来的欢欣和快乐。

通过这些丰富多彩的游戏，使宝宝各种能力有所提高。孩子们在开展关爱身边人的活动过程中，锻炼了胆量，又发展了语言表达能力、社交能力。

员工关爱工作计划 第十篇

一、分析培训需求--方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的.一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7-30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2-3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月-1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

员工关爱工作计划 第十一篇

团队的凝聚力很重要，尤其是对于一个公司，只有整个公司都团结一致，_战斗力_也会很充足，对于公司的发展很有利。2016年公司团建活动计划，希望达到切实把组织建设成为组织健全、覆盖广泛、充满活力、服务高效的团队，努力把公司的基层工作提高到一个新水平。

第一项 指导思想 结合集团公司价值观与准则手册的要求，根据公司的发展战略目标，以公司2014年度工作目标为基础。

第二项 目标：团结向上、高效担当、职业敬业，达到总部就是项目部、公司立基首先是总部立基的效果。

第三项 范围：公司总部全体员工。

第四项 周期：每个月一次员工生日会，每季度一次团建活动

每个月的小型团建活动：

为增强公司吸引力，增加员工向心力，提高归属感觉。每月月中集中召开一次当月生日员工生日会。需要公司提供生日蛋糕1—2个，可乐2瓶，水果1批。

费用大约每月400元——600元，每年4800——7200元。

第一季度：

时间：正月十五(2月22日) 活动内容：猜灯谜、煮汤圆 地点：公司办公室内

意义：古时商家歇完春节，要放炮竹招揽人气有开门大吉的意义。2016年的正月十五是2月22日星期一，是大家刚刚回到工作岗位的时间，希望通过这样的活动，让公司在新一年人气倍增，红红火火。并且在集体动手的过程中，提高凝聚力。在新年伊始，给大家鼓舞士气。

预算：1000元

第二季度：

时间：4月23(如遇天气原因，日期顺延) 活动内容：京郊一日，祈福+团建游戏+BBQ烧烤 地点：京郊知名寺院，如潭柘寺、红螺寺

意义：促进内部沟通，融洽团队关系;配合企业的理念教育与目标教育，形成共同参与和共同意志;强化对员工的文化管理，实现精神激励。通过郊区清肺、寺院祈福，提升团队的活力和仪式感。

预算：8000元

第三季度：

时间：8月20日~21日(如遇天气原因，日期顺延) 活动内容：京郊一日，漂流+团建游戏+农家乐餐 地点：京郊知名漂流地点，如十渡、京东大峡谷

意义：随着工作量的增大，第三季度团建选择较为轻松的游戏，漂流游戏还可以排解压力。让员工在团建的过程中得到放松，并且在团队游戏中可以充分体现团队凝聚力。

预算：12000元

第四季度

时间：11月5日(如遇天气原因，日期调整) 活动内容：京郊一日，赏红叶+团建游戏+农家乐餐 地点：京郊知名赏红叶地点，如百里画廊、鹫峰等

意思：最后一个季度压力加大，需要温和的团建项目。欣赏红叶美景陶冶性情，修养身心。为年底最后冲刺做好准备。

员工关爱工作计划 第十二篇

关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动

为推动学雷锋活动常态化，形成学习雷锋、志愿服务的浓厚氛围，进一步提高师生思想道德素质和文明程度，按照中央文明办《关于弘扬雷锋精神大力开展志愿服务活动的通知》精神，为推动全社会兴起“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动”的热潮，结合我校实际，制定本方案：

一、指导思想

志愿服务体现着公民积极向上的精神追求，反映着社会文明进步的良好形象，是社会主义核心价值体系建设的重要载体，是推动学雷锋活动常态化的重要抓手。大力开展志愿服务活动，要以弘扬雷锋精神为核心，贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，精心设计开展丰富多彩的志愿服务活动，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的学校志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化，培育我为人人、人人为我的良好风尚。动员组织全校师生志愿者，积极投身到“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动”之中，为促进社会和谐，维护社会稳定，巩固全国文明城市成果，构建富裕、民主、文明的社会营造良好社会环境。

二、活动内容

（一）大力开展关爱他人志愿服务活动。融洽和谐的人际关系，是社会道德水平的重要体现。要突出人文关怀，以学习雷锋、奉献爱心为主题，积极为留守儿童、农民工子女、特困生、学困生排忧解难。

1、组织教师志愿者在课余时间对留守儿童、农民工子女、特困生、学困生进行学业辅导，举办音乐、美术、文化、体育等活动和比赛，讲授健康、卫生、安全、自护等知识，帮助他们解决学习上的困难，提升素质、树立自信，养成良好的习惯。

2.开展关爱留守儿童志愿服务活动。完善关爱留守儿童志愿服务的长效机制，组织青年教师志愿者、心理健康教师志愿者与留守儿童结成帮扶对子，开展支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动。针对留守儿童多与父母分离的情况，组织有丰富经验的老师或其他志愿者担任留守学生的“志愿代管家长”，建立这些学生的家庭联系方式薄和情况反馈卡，定期找他们谈话和家访，形成互动机制。

（二）大力开展关爱社会志愿服务活动。学校结合工作实际，深入开展公共清洁卫生、文明交通等志愿服务，持续开展公共场所文明宣传教育实践活动，充分发挥志愿者作用，在车站广场、交通路口等场所，开展文明劝导、志愿监督，引导市民提升公共文明，为社会文明创建工作增光添彩。1.开展文明礼仪宣传志愿服务活动。广泛开展“小手牵大手，文明伴我行”宣传活动，教师引导学生、学生带动家长从自身做起、从身边事情做起、从日常交往做起，对随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物、公交车上吃流食等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。2.开展文明交通志愿服务活动。深入开展文明交通劝导活动，有计划地组织学生志愿者，围绕不闯红灯、文明礼让等开展文明交通志愿服务行动。广泛开展“文明交通从我做起”主题宣传活动，引导市民群众从自身做起，争做文明交通的践行者。

（三）大力开展关爱自然志愿服务活动。生态文明建设是事关经济杜会可持续发展的重大战略问题。要着眼促进人与自然和谐相处，大力开展 普及生态文明理念志愿服务，组织志愿者宣传环境保护知识，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。大力开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参加义务植树、认养绿地、巡逻护林，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。大力开展清洁环境卫生志愿服务，倡导垃圾分类，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，创造优美怡人的城乡生活环境。1.环保宣传志愿服务活动。组织发动青年教师、学生志愿者走上街头，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。2.保护母亲河志愿服务。组织动员广大志愿者积极参与相关部门组织开展的河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动。3.组建文明劝导志愿者队伍，纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地等不文明行为，使天更蓝、水更清、地更绿，为打造和谐、绿色、文明社会贡献一份力量。

三、活动安排

（一）学习发动阶段

员工关爱工作计划 第十三篇

员工关爱方案计划

为了帮助新员工早日适应新的企业环境，熟悉相关岗位工作要求，尽早完成自身的角色转换，成为企业大家庭中不可或缺的一员。***工会、团组织和人力资源部，针对本次入司的应届毕业生员工发起“新员工入司关爱计划”活动。该活动将充分调动***各级团组织的力量，发扬“互帮互助、共同成长”的集体意识，以老带新，从实际工作、生活等多方面地主动关心新员工，并给新员工必要的协助、指点和交流，以帮助新员工尽早度过适应期。

其主要实施手段包括：

1、在人力资源部门的统一规划和安排下，由专职员工关系专员负责实施定向辅助的，特别是新员工入职部门或基层车间中确立对应的“关爱联络人”，明确其职责，从多方面给新员工以帮助和指导，使其尽早度过适应期。

2、针对新员工加入公司可能经历的“了解企业文化”，“熟悉工作环境”，“感受岗位氛围”等适应过程中出现的困难或疑惑，利用基层团组织的良好平台，联同工会及人力资源部门，组织有关活动，拓宽员工之间交流活动的相应渠道，进而丰富其业

余生活的相关内容。

本次活动将在6月份正式实施，目前**人力资源部联合团总支已将活动计划及相关人员名单以“集团团总支致09年入司应届毕业生员工一封信”的名义发送至所有有关人员手中，希望通过此次活动，**的青工同志们，特别是新员工能在团组织这样一个充满生命力、创造力的组织平台上，彼此协助、共同进步，让我们一起用心营造一支体现***精神的青工队伍，在企业新一轮的发展中发挥我们应有的作用。

员工关爱工作计划 第十四篇

关于员工家属关爱活动的实施方案

一、活动目的员工福利惠及家属，让员工在为公司创造价值，付出自己的精力和时间的同时，为其解决部分后顾之忧，体现公司关怀。

二、参与人员

项目员工及其家属，预计12户家庭（外派员工优先，加自愿报名）

三、活动时间

9月最后一个星期六下午（感恩节第一个周六）

四、活动场地

10层多功能报告厅，趣味运动会在附近学校（室内运动场馆）

五、活动流程

☆ 下午1：30活动开场，播放宣传片

☆ 1：45张鹏总和王昕讲话（孙总）

☆ 2：00趣味运动会

需培训组配合，以家庭方式，及几个家庭组成小组的方式进行比赛

◎两腿三足夹气球

参与家庭：4组（每组2人）

比赛计分：第一名40分，第二名30分，依次类推

比赛方法：每队选派一组家庭，每组2人参与，共4组。两腿三足，用手压或脚踩的方式挤破其他队的气球，最后还有剩余气球的组队获胜。

比赛规则：比赛期间，绳子不能散落，绳子脱落则在本轮比赛中淘汰；可手压或脚踩，但不能脚踹或胳膊肘推，发现违规立即叫停该组行动；参赛者不能穿高跟鞋或带有其它尖锐物质。

所需物资：绳子4根，气球若干

◎抬轿子

参与家庭：4组（每组3人）

比赛计分：第一名40分，第二名30分，依次类推

比赛方法：两个大人手挽手架成一个轿子，孩子坐在上面。4队从起点出发，大人抬轿子送孩子到对面30米处摆放葡萄的地方；孩子在该处喂爸爸妈妈各吃5个葡萄，并说“爸爸妈妈辛苦了“，爸爸妈妈回应”宝贝加油“，然后孩子将葡萄皮收拾干净放到袋子里，完成以后拿起放葡萄的袋子，3人按原路原方式返回到起点；最先抵达者获胜。

比赛规则：在行进期间，孩子不能离开轿子，否则从起点处重新出发；葡萄只能由孩子喂给爸爸妈妈吃完；少说“爸爸妈妈辛苦了“或”宝贝加油“这句话的组队，在比赛完成后扣10分。

所需物资：葡萄若干，方便袋4个

◎趣味障碍赛

参与家庭：4组（每组2人）

比赛计分：第一名40分，第二名30分，依次类推

比赛方法：每队2名成员参与，在100的直线距离设置3个障碍，分别是气球一个（需踩破），鲜花一支（需捡起送给女士），椅子一把（需绕一圈）。一名男士搭住一名女士肩膀，男士蒙眼，由女士指挥，顺利经过三个障碍后到达终点，最先抵达者获胜。

比赛规则：三个障碍必须按规定动作由男士完成，女士只能用语言指挥，犯规者扣10分。

所需物资：气球4个，鲜花4支，椅子4把

◎铁人三项

参与家庭：12组，每组选派1人或2人

比赛计分：第一名40分，第二名30分，依次类推

比赛方法：依次完成三项接力，分别是（1）起点处绕5圈，跑向100米处终点；（2）终点处跳绳30个，可以由一个人完成，也可以由2个人先后完成；（3）从终点处踢毽子5个，之后拿起毽子跑到起点处。最先抵达者获胜。

比赛规则：绕圈、跳绳、踢毽子必须足量足个；跳绳环节可以由2人完成，但是必须一

个在先一个在后；12组家庭，每组都必须选派至少一个成员参与。每违规一项扣10分。所需物资：木棍4根，跳绳4根，毽子4个

☆ 5：00抽奖并颁发奖品

获胜组每组家庭分别获得奖品一份，其余奖品以抽奖方式获得：

一等奖一名：价值300元的家用电器一件

二等奖两名：价值200元，按摩枕和健身卡

三等奖三名：价值100元，电水壶或酸奶机

特别参与奖6名：电影券、食用油等

☆ 合影留念

六、活动经费

☆ 茶点、饮料：200元；

☆ 奖品设置：获胜组奖品3份，每组100元，共计300元；

一等奖1份，共计300元；

二等奖2份，每份200元，共计400元；

三等奖3份，每份100元，共计300元；

参与奖12份，每份30元，共计360元。

合计：1660元。

☆ 游戏道具：100元

☆ 租用场地：3000元

☆ 经费合计：4960元。

员工关爱工作计划 第十五篇

员工培训的概念

培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业人力资源培训，则是指企业根据自身生产经营和发展的需要，为提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能及政治理论、规章制度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动，从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变，使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求，并发挥最大的潜力以提高工作绩效。伴随着生产经营活动的变化和发展，人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战，随着知识更新速度的加快，在很多情况下，人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中，始终保持人力资源的优势，提高经营管理效益，就必须对本企业员工进行培训。

员工培训需求分析

在企业培训的过程中，培训需求分析是设计培训项目、建立评估模型的基础。培训研究表明，企业组织一般可以从三个方面进行需求分析：组织、工作任务和个人。

从组织角度进行培训需求分析，通常可以了解实现企业目标需要的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。

从工作任务的角度入手，需要确定哪些是重要任务，哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。

工作分析时，调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能和能力。知识一般可分为两大类：陈述性知识和程序性知识。陈述性知识是关于事实的信息：程序性知识指有关技能和解决问题过程方面的知识。技能则指正确自如地做好工作的能力，实际是一种心理能力，在企业实践过程中，主要与工作绩效标准有关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为基础的。

在需求分析过程中，分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任务，那么就可以将两者结合起来进行考察，寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目的设计。在实际情况中，找寻任务要求和履行任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。

如果从个人角度来进行需求评估的话，分析人员应该关注以下两个问题：企业中谁需要培训?他们需要什么样的培训?企业中的绩效评估实践及反馈机制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训，需要什么样的培训。另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。调查培训需求时可以采用的方法很多，如观察法、调查问卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、访问专门项目专家等。由于面临的竞争越来越激烈，不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定适合自己工作发展的培训类型。

企业员工培训改进策略

企业员工培训改进，就是对培训工作进行追踪、总结和改进。培训改进的流程如下：

(一)追踪训练后的行动计划

对训练时学员所承诺的行动计划，于事后追踪其执行成效，并给予协助及回馈。

(二)追踪配合单位改善行动

对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划，加以追踪并掌握状况，将有助于管理改善。

(三)抽样访查直属主管

以抽样方式访查主管的看法与积极性建议，有助于提升训练质量。

(四)对高阶主管的建言

根据参与训练学员的态度及意见，对上级单位做出改善建言。

(五)研讨资料的整理

对研讨资料进行有效整理，并扩大流传范围，或作为自我学习教材，将便于训练效果延伸。

企业员工培训效果评价的流程优化设计

(一)整理学员出勤情况(成绩资料建档)

统计出席人员及原因，分析参加者的成绩并通知其主管，对完成课程的学员建立资料档。

(二)分析课程评估表

对讲师及学员的评估意见加以分析，一方面给予讲师回馈建议，另一方面作为课程设计的改进参考。

(三)撰写课程实施报告

对于课程的规划、执行方面所发生的状况，进行整合性的分析与检讨，提出综合报告。

(四)训练后访查学员

在训练结束后二周内，抽样访查参加学员，追踪其对参加训练的印象及可应用程度。

(五)应用跟踪

在训练后一周内，整理出课程精华摘要，通知各学员的直属主管，以利于主管对学员受训后的应用跟踪。

(六)召开课程检讨会议

针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨，以利于行动展开及往后改善。

企业员工培训方案评价设计设计影响因素

培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验，另一方面是对培训工作的总结。选择什么样的设计取决于几种因素。在大多数情况下，决定恰当设计的因素之一是，能不能得到评价人力资源开发培训结果的合适的数据。因素之二是对工作环境的现实考虑。评价设计越复杂，实施评价的成本就越高(有效性就越大)。另外，还要考虑对照组的获得、随机抽样的难易程度、消除学习之外的其它因素的影响等。如果设计不够理想，那么人力资源开发的专业人士在做出选择时要掌握好如何平衡的问题。

员工关爱工作计划 第十六篇

关爱员工，是东至移动的长线投资

3G大战的号角早已吹响，各家运营商无论是产品和服务的竞争，还是企业文化的竞争，归根结底还是人才的竞争，员工是公司最宝贵的资源，让企业的员工都喜欢企业，是一件很难的事。根结所在还是企业的管理，就是企业文化。东至移动始终秉承以“正德厚生，臻于至善”核心价值观，让大家高效、轻松得工作，同时也要健康、快乐地生活。“以员工为根，以关爱为本”是东至移动公司员工关爱的理念，一方面注重生活细节和精神满足，另一方面为员工搭建个人发展的平台，以此来进一步激发员工的主人翁精神，使每一位员工有激情地工作，促进员工和企业的双赢发展。

关爱从细节开始 员工感受家般温暖

东至移动自2010年以来，一直致力于异地员工关爱工程建设，为了让我们无后顾之忧地工作，公司将老办公楼改建成员工宿舍，并统一配备了床铺、衣橱和桌椅，同时安装了空调。为了解决非属地化员工日常饮食问题，公司组建了食堂并聘请了两位厨艺精湛的阿姨，确保我们吃饱吃好，同时领导要求，食堂是一分钱也不能挣的。公司提供细致的日常生活帮助和服务，着实让我们省下不少麻烦；员工的身体健康是激情工作的基础,公司为保障我们的身体健康,在公司办公楼外配备了篮球场，在生产办公楼成立了职工之家，公司统一采购的乒乓球台，拉力器、跑步机等健身器材一应俱全。同时公司与市第二人民医院和县人民医院建立战略合作关系，定期安排常规体检；在炎热的天气，公司为我们配备了防暑药品，如风油精、仁丹、十滴水等，而食堂阿姨会精心准备给我们提供绿豆汤或者绿豆稀饭。在寒冷的冬天，公司为辛我们统一采购防寒服装和皮鞋„„“一点一滴的细心关爱让我们觉得很贴心很温暖。”这是东至移动员工们的共同感受。

此外，公司还实行“特别的时刻特别的关爱”，当员工或员工家属遇到生活问题或健康问题等，当公司的领导得知员工结婚的喜讯或生日时，公司的关爱会实时传递到每一个人。同时我们集团客户中心还开展了“家有宝贝”活动，征集了部门同事家小宝贝的照片及父母亲对他们的寄语做成专题板报在班组文化墙进行了展示。

关注心理健康 员工得到心灵满足

此外，东至移动公司总经理江进军开设了总经理邮箱以及东至移动飞信群，创建了与员工沟通平台，使沟通方式和方法都发生了转变，加强了员工和管理层的心灵交流；东至移动

公司从3月份以来，启动了“班组沙龙活动”，通过江总向我们推荐一些励志电影和书籍，然后以现场交流的方式倾听员工心声和建议，进一步促进上级和下级的交流。

给予员工最多的关爱，说起来容易，做起来不简单。感动员工的方式可以是多样的，是通过物质化还是通过情感化，那也只是仁者见仁，智者见智的事了。关爱员工工作说不上是公司的大项目、大工程, 却是最贴心、最感动人的工作,是我们能够出色完成工作的强力后盾，东至移动公司把实事办好，将好事办实，将关爱这种力量传递给了公司每个岗位的员工，凝聚起一种新的力量，共同谱写东至移动员工关爱新的篇章。

集团客户中心：桂仲双

员工关爱工作计划 第十七篇

一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

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员工关爱工作计划 第十八篇

一、组织人员分工

指挥员：总经理

培训师：副总经理

裁判员：行政经理

二、团队比赛

1、破冰活动

时间：20分钟

活动目的：打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。相互之间的沟通是树立这种信心的基础，一旦信任完全建立，你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。

活动内容：1、将所有成员分为三组，让每组队员围成一个向心圆，直径2—米，选一位队员站在中央。2、每个人伸出自己的双手，中央的队员则双手抱在胸前，并做出以下的沟通对话。中心队员：“我叫„„(自己的名字)，我准备好了，你们准备好了没有?”全体团队成员回答：“准备好了。”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中，这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。4、建议小组中的每位成员都来试一试。5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立，并不要打开双手，以免伤及他人。

2、毕业墙

时间：20分钟

活动内容：将所有人员分成三至四组。在规定的时间内，每一组的所有人只凭借相互间的合作，从地面攀上离地高达米的墙顶。如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间，那么所有的人将不能毕业，也就是说有一个上不去则全体失败。如果每组都在规定时间内完成任务，则选择利用时间最短的那一队为获胜组。 活动目的：主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。

协作系数：★★★★★

体能要求：★★★

危险系数：★★

3、过软桥

时间：60分钟

活动内容：一段软梯挂在山坳的两端。队员必须利用绳梯从山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四组，各组经过团队协作使组里全员在最短的时间内通过软桥。

活动目的：打破心理舒适区生理反应，遇到危机的退缩趋势，突破自我心理舒适区—跳跃成功，团队激励的作用，也能帮助员工突破心理舒适区。

协作系数：★

体能要求：★★

危险系数：★★

4、解手链

形式：10人一组

时间：20分钟

员工关爱工作计划 第十九篇

和谐企业建设结硕果

—葛尧伦董事长荣获“全国关爱员工优秀民营企业家”称号

9月23日,由全国工商联、全国总工会联合举办的第六届全国民营企业“关爱员工、实现双赢”经验交流暨表彰会议在北京人民大会堂举行。__委员、_常委会副委员长、全国总工会主席_，全国政协副主席、全国工商联主席_等_出席了会议。各省、自治区、直辖市工商联、总工会和新疆生产建设兵团工商联、工会负责同志等约700人参加了大会。会上对111位 “全国关爱员工优秀民营企业家”和111位 “全国热爱企业优秀员工”进行了隆重的表彰。

集团董事长葛尧伦先生荣获“全国关爱员工优秀民营企业家”称号，集团研发中心员工刘金玲荣获“全国热爱企业优秀员工”称号，是本届大会唯一获奖的青岛企业。会上，刘金玲代表全国111位获奖的企业员工，做了《企兴我荣，我与企业共成长》的专题报告，得到了与会领导和代表们的高度评价。

近年来，集团积极开展“关爱员工，实现双赢”活动，致力于建设和谐企业。在葛尧伦董事长的倡议下，集团成立了“海利尔阳光基金会”，对员工因生病或意外变故等而造成的经济困难给予帮助；设立了员工生日会，为当月过让生日的员工集体庆祝生日；针对当前房价过高，职工住房困难的情况，集团还出台了购房免息借款政策，帮助员工购房安居；此外，通过举办运动会、篮球赛、乒乓球赛等各类员工喜闻乐见的文体活动，丰富了员工业余生活，营造了“企兴我荣，企衰我耻，以厂为家，共建和谐”的企业文化氛围，增强了员工向心力、凝聚力，也激发了员工投身海利尔、扎根海利尔、奋斗海利尔的工作热情，从而实现了企业和员工的双赢共赢。

秘书办崔明强

员工关爱工作计划 第二十篇

一、新员工培训目的

(一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

(二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

(三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

(四)减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

(五)让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

(六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

(八)使新员工了解公司规章制度，以便更好地遵守公司规章制度

(九)使员工懂得安全方面的知识，保证安全工作。

二、新员工培训内容

1.就职前培训(人事负责)

第一天(培训负责：田盼)

新员工报到须知

企业基本信息

公司规章制度及流程

具体应包括：

员工关爱工作计划 第二十一篇

一、活动主题

强学风，促教改，构建班、团一体化建设新模式

二、活动时间

20__年10月20日至20__年11月20日

三、主体活动

1 优秀主题团日活动

活动主体：20__级团活动小组

20__级团支部

活动流程：悬挂条幅，号召开展基层团建活动

团支部上交活动策划书，根据活动策划书团建部进行有重点的跟进

团支部积极开展团活动并做好团活动的宣传工作

做好活动总结，并开始着手准备优秀团日活动的申请

2 新老班级、团支部换届工作

活动主体：学生会团建部

活动流程：收集大一至大四班级、团支部信息

做好班团干部信息统计表并写好学院班级团支部换届工作报告

上交校团委组织部及学生工作处

3 科学规划团支部建设

活动主体：20__级团支部

活动流程：根据“五有”优秀团支部和“四好”红旗团支部的标准各团支部制定团支部发展

开展团支部交流会，由各团支部的团支书、组织委员、宣传委员进行交流探讨 及时总结交流信息与宣传工作

4 开展创先争优活动

活动主体：学生会团建部团建活动方案。

活动流程：团建部联系各大二至大四的优秀团干部、优秀团员进行协商

开展关于优秀团支部、优秀团干部、优秀团员的大学自身经历专题演讲，对大一

新生进行创先争优的鼓励及指导

5 扎实开展班团干部、团员的培养教育工作

(校团委、学生工作处联合对百名20__级新生团支部书记、班长进行培训)

6 开展专职团干部“走进基层青年——团干部恳谈日活动

(结合我校实际撰写高质量调查报告)

7开展好《青年思想引导大纲》转化工作

(撰写《__×学院大学生思想引导案例》，案例要包括引导内容、引导目的、核心

观点、引导路径、活动案例等内容)

四、具体要求：

(一)突出主题、形成合力：

1、通过在活动中的紧密配合与协调工作，调动学生会成员的积极性，提高工作效率、加强团队意识。团建活动方案。

2、在活动中挖掘团员的潜力、引入竞争机制培养后备力量，提高团支部的整体能力，使团支部具有更好的创新性和延续性

3、各团支部负责人要积极参与并配合好此项工作。

(二)加强宣传、营造氛围：

1、团建部配合宣传部以各种方式进行宣传，扩大影响力。

2、各团支部根据自己拟订的活动方案进行自我宣传，由宣传部配合。体现活动主题，显出我院特色，营造良好活动氛围。

员工关爱工作计划 第二十二篇

一.培训目的

1、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识，能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力。

2、满足工作需求。

3、支持员工未来符合公司需求的发展。

二.培训时间

每周星期二下午。

三.培训对象

公司全体员工。

四.培训方式

1、内部领导培训：目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合，讲授工作中的实际疑难问题并予解答。传授心得，进一步提高员工工作的能力。

2、邀请培训讲师：根据公司人员的培训需求，确定培训的课程，结合预算可请外界培训讲师培训。

3、光碟培训：如企业的管理及各城市区域会展概况与简介。

4、企业外部培训：根据企业发展远景，考虑将管理人员送出去，由公司出资参加培训。

5、部门内部培训：各部门主管均有培训下属的职责，通过日常工作对员工有计划的培训，使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

6、员工自学：按照自己的需求选择合适的书籍或光碟。

五.本年度11月～12月每周员工培训计划流程

十一月培训内容

第一周

光碟培训(各个城市区域会展概况及简介)。

第二周

光碟培训(企业重生，领导解放光碟)。

第三周

内部领导培训，讲授工作中的实际疑难问题并于解答。

第四周

内部领导培训，通过培训与工作相结合，进一步提高员工工作的能力。

十二月培训内容

第一周

邀请培训讲师，根据公司的培训需求，确定培训课程。

第二周

邀请培训讲师，根据公司的培训需求，确定培训课程。

第三周

部门内部培训，主管对下属按工作需求进行培训。

第四周

员工按培训内容，自我总结。

河南省企业管理咨询协会艾增献评：企业对员工进行培训是为了让员工了解公司的基本情况，各项制度等，是为了让员工在岗位上更好的发挥才能，忠于企业，为企业的发展贡献力量。因此，及时评估培训效果是必要的。

员工关爱工作计划 第二十三篇

一、 活动目的：为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他

部门的日常工作;增强部门与部门间，同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。

二、 活动主题：“敞开胸怀，自由奔放”

三、 活动时间：20__年X月__日下午X点：

四、 活动地点：(附近酒店会议室)

五、 活动参与主题：__X全体员工

六、 活动主持：__为主，各部门领导轮番上场

七、 活动形式：培训+互动游戏

八、 活动方案：(共分两个部分，共约4个小时左右)

前奏：(时间约30分钟)

老板布本次活动的意义，介绍公司情况，介绍各部门情况及负责人，同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

各部门负责人轮番登台介绍本部门成员，最好以此种方式，比如：“这是客户部最具有活力的美女-__”，然后__登台跟大家打招呼，用最幽默最具代表性的语言自我介绍，包括工作职责，兴趣爱好等，目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后，负责人描述本部门工作职责，日常工作情况，结合成员展开，同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。

第一部分：培训(每个部门时间控制在15分钟，Q&A阶段控制在2分钟，中间有10分钟休息时间，共计2小时30分钟)

所需物料：投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。 培训师：各部门负责人或代表，本部门员工可以作为有效的补充

流程：各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品，为公司员工培训。

客户部：

媒介部：

设计部：

策划部：

第二部分：互动游戏

宗旨：加强团队合作，促进各部门之间协作，增进同事之间的了解。

员工关爱工作计划 第二十四篇

新动力、星梦想——

北仑万人大学生关爱活动之洋沙山沙滩音乐节

美丽的海港、魅力的北仑，大学生伙伴们你们是否已开始去了解这片土地？是否已慢慢对它熟悉？是否已深深眷恋上它的气息？如果此刻的你们内心依旧期盼不一样的它来临，如果在这个季节，夏日、沙滩、音乐不期而遇，大学生、梦想、动力再添些沙滩音乐拉开精彩帷幕，你的心是否已蠢蠢欲动？

“众信联合杯”洋沙山首届沙滩音乐节重磅来袭，为你狂欢而来，想真正体验北仑激情四射的内在活力吗，加入我们吧！让我们相聚洋沙山沙滩，我会在沙滩等你，一起踩着脚印，一起约定，一起唱完一首首告白，一起实现梦想，我们不见不散！届时，阵容强大的乐队组合、乐团、知名艺人现场演绎，引领狂潮！届时，烧烤美食、亲密接触大海、现场读梦等丰富的环节，也将为沙滩音乐节掀起一股狂欢的热浪！

一、活动主题：北仑梦 —因大学生而精彩

二、活动目的：让实习大学生真正的爱上北仑这片热土，爱在北仑，北仑因

你们而精彩。

三、活动时间：2014年8月17日（周日）15:00--21：30

四、活动地点：北仑洋沙山“阳光沙滩”

五、参与活动人群：15届北仑区实习大学生

六、接送地点：14:00北仑人才大厦门口集合；线路为北仑人才大厦

至洋沙山景区

七、活动流程安排

1、欢乐烧烤：15：30—18：00

进行自助海边烧烤活动，感受夏日别有风味的烧烤乐趣。

2、音乐会：19:00-21：30 1)乐队组合、乐团现场演绎；

2)青年志愿者与歌手联袂演出，演绎“海港”之歌，在沙滩柔和的月光下感受潮汐声、音乐声、欢呼声互相交融的美妙韵律  志愿者对象：政府推荐、大学生中招募  歌手：众信联合人力特约青年歌手

 歌曲：海港之夜、永远的港口、江南等，让大学生们激情演绎，灵动歌声，HIGH翻全场。 根据每家企业大学生参与人数比例需推介出至少一名大学生与青年歌手同台演绎或自行上报才艺（歌曲，主题需与海港相关）

3、“读梦”互动环节

 “告白”北仑梦—因大学生、因新动力而精彩

 “读梦”：由代表抽取大学生事先写下的梦想，请大学生上台读出他们的梦想  鼓励：对于勇敢读出梦想的大学生准备了丰厚的奖品

八、安全

1、大学生出行全程包车接送，并为每位大学生购买意外险，保障路上安全。

2、活动现场设立指定活动区域，由洋沙山专业护卫队监管，保障现场安全。

九、报名方式

实习大学生报名通道：企业团体报名,统一填写实习大学生登记表。

报名资料请发至QQ邮箱： 2660021460@

员工关爱工作计划 第二十五篇

关爱员工，关注健康

——职工二院全员体检 连日来，虽是寒风凛凛，甚是寒冷，而煤气化职工二院的门诊二楼却暖意融融，笑语盈盈。本院职工的体检工作正在如火如荼的进行着。

为维护我院全体医务人员的根本利益，使其更全面了解自身的身体状况，做到有疾病“早发现、早预防、早治疗”。因此，煤气化职工二院精心组织，密切配合，于12月18日在本院内统一开展体检工作。此次体检项目包括内科、外科、肝肾功能、视力、血压、B超、心电图等几大项。在体检过程中，职工二院的医护人员实行科学安排，精心组织，规范操作的工作。每天安排各科人员到体检现场认真做好体检检查，做到体检结论的客观、准确。

把关爱职工健康体检落实到细微处，用真诚的心去温暖每位医务人员。此举受到广大医务人员的好评。

员工关爱工作计划 第二十六篇

一、活动宗旨

“生育关怀行动”是以科学发展观为指导，以着力解决好民生问题，造福于计划生育困难家庭的社会公益性活动。本行动发挥部门和团体优势，采取多种帮扶措施，解决广大群众在实行计划生育过程中遇到的问题和困难，维护他们的合法权益，引导人们自觉实行计划生育，倡导社会公平正义，促进社会文明进步。

二、主要任务

全镇广泛动员社会力量，把更多的精力用到关心计划生育家庭的生产、生活上。各有关部门要按照“生育关怀行动”的“五关怀”认真实施好。

1、关怀困难的计划生育家庭。尤其是独生子女及其父母伤残夭折的家庭、独生子女参军家庭，对这些家庭主要成员遇到意外事故或困难时，要积极开展救助活动，排忧解难。

2、关怀育龄群众生殖健康。特别要关怀那些响应号召采取避孕节育措施的育龄群众，要从医疗、精神、物质等方面予以扶助。

3、关怀独生子女。尤其要关心独生子女家庭教育，注重培养他们的责任意识、道德意识、勤俭意识和正确的荣辱观，促进其全面发展。

4、关怀女孩健康成长。尤其要维护女孩的生存权和发展权，要继续开展“关爱女孩行动”，促进解决重男轻女、怠慢女孩等社会问题。

三、活动方式

各级、各部门要采取多种形式，认真开展各项活动，扩大社会影响。一是救助；二是经济帮扶；三是志愿者服务；四是宣传倡导，社会总动员。

四、部门分工

1、宣传应本着“生育关怀行动”作为社会主义先进文化，开展形式多样、丰富多彩的文化宣传活动。

2、教育要鼓励学生积极参加“生育关怀行动”，志愿与“空巢”家庭亲情牵手，为老人和独生子女困难家庭提供关心与服务。

3、卫生要为育龄群众提供生殖健康咨询，组织医务人员深入农村，提供优质的生殖健康服务。

4、计生和协会要掌握计划生育困难人群第一手资料，明确对象，了解需求，牵线搭桥，协调有关部门组织开展帮扶工作。

5、民政、共青团、妇联要积极指导基层组织开展“送温暖”、结对帮扶、送政策、技术、健康、资金、亲情牵手等活动，为群众参与“生育关怀行动”搭建平台。

为确保“生育关怀行动”工作顺利开展，各有关部门要精心策划，周密组织，科学评估，总结经验，推广典型，表彰先进，调动各方面积极因素，促进“生育关怀行动”取得成效。

员工关爱工作计划 第二十七篇

1：活动目的：

通过一系列的团队素质活动，增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法，以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 2：活动概况

(1)活动主题

快乐工作，心中有梦;团结奋进，开拓创新;

(2)活动地点

江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识)

(3)活动时间

20__年10月份

(4)活动对象

工程技术中心全员(注：可带家属，门票费用与餐费自理。)

另：工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工，当选优秀员工者可另享有温泉一次。

游戏一：破冰、分组

扑克分组

目的：分组

材料：一副扑克牌

活动程序：

1、指导者给每一位成员发一张扑克，这张扑克的花色只有他本人知道，不可以让他人看到;

2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色，其他学员也不可以提问，整个活动过程所有人都不能说话;

3、其他成员要认真的观察，用肢体语言表达完自己的花色后，站在认为跟自己是同一花色的成员后面，站成一排;

4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。

5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。

分享：1、站错队的人，为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚

2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性

游戏二：团队建设

活动：同舟共济

活动目的：本游戏主要为培养成员团结一致，密切合作，克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。 形式：6人为一组

时间：30分钟

材料与场地：每组报纸20张，胶带一卷，空地

操作程序：

1、 每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环，将圆环立起来全队成

员站到圆环上边走边滚动大圆环。(可以先给学员看下效果图，让他们做船的时候有个参照，另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面，如果脚碰到地面就算溺水，属于扣分行为)

2、 全程进行记时比赛，从做“船”至到达目的地，如果“船”在中途破了，全组许停下来

将“船”修好，再继续前进，但记时不断，最后船必须保持完整。

3、 速度最快的一组，每位组员将获得一个小礼物作为奖励。

分享：1、在做船时是怎样分工合作的呢?你在你们小组任务完成中做出了哪些贡献?

2、船在前进中，你们是怎么做的，为什么要那样做?

3、一个团队中的我们保持一致很重要。

游戏三：情绪释放

活动：说出你的烦恼

活动时间：40分钟

材料：A4报纸若干张，中性笔若干只

活动规则：1、小组成员围坐成一个圈，给每一位学员发一张A4的白纸

2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼，或者最困难，最有压力的，并且不知道该如何解决的问题(记住白纸上面不用写下姓名、部门，只要写出问题)

3、指导者将小组的问题收上来，打乱顺序后，再发给小组成员每人一个问题，记住不同拿自己的问题

4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的建议，和鼓励的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员，当拿到自己的问题时，不用写，直接传递下去。

5、所有成员都写好后，再由指导者将问题收上来，发给问题所有者。

分享：1、分享大家给他的建议

2、分享自己得到大家关心和帮助的感受

3、和给他建议的成员拥抱以示感谢

活动：千千结

活动时间：10分钟

活动规则：

1、 所有成员手牵手围成一个圈，并要求所有成员一定记住自己的左右手分别牵的是那位成

员的手。

2、 指导者下令所有成员都松开自己的左右手，在圈内走动，和在组织中还没有交流过的成

员握手、拥抱，但直到指导者叫停时，所有成员都停止走动，原地不动。

3、 在不动的情况下，去牵原来的左手和右手的成员，一定不能牵错。当所有成员都牵好之

后，开始结节，解开后变为原来的圆圈。

目标：

通过团队建设，更好地实现目标，强化团队激励及控制，提高战斗力，增强生命力，激发创造力。

活动总结：不管我们工作的道路上有多少结，只要我们能团结一心、齐心协力，任何困难也阻挡不了我们的前进。

活动具体时间安排

1. 集合时间 ：早上07:30

2. 集合地点 ：新日阳光广场

3. 出发时间 ：08:00准时出发

4. 目的地 ：09:00到达江苏常州东方侏罗纪公园

5. 中餐自理

6. 返回集合时间 ：下午17：00准时在公园入口集合。

7. 18：00 就餐。

组织纪律及注意事项

1.安全第一———每次活动中至少说三次“安全第一”，出发前、出发时、下撤之前;

2.知会———活动前，确认好自己的小组成员，根据小组成员的体力选择合适的游玩路线，出发前请互相把电话号码留给小组组长及成员;

3.守时———遵守活动时间安排，是对组织者和大家最基本的尊重;

4.行动———一切行动听小组组长指挥，步调要一致统一;

5.环保———垃圾袋随身携带,环保从我做起;

6.自助———自己的装备自己背。户外中提倡互助,不赞成做“奶妈”;

7.互助———一起出去，安全回家，发扬团队协作精神;

8.冷静———遭遇意外要冷静，不惊慌、乱走，及时联系同伴并等待救援;

注：分8个小组，各小组成员游玩期间跟随组织，不得私自脱离组织。

员工关爱工作计划 第二十八篇

南寻小学“关爱女孩行动”活动方案

为落实东乡中心小学“关爱女孩”活动，改善并提高女童的生存权、发展权、受教育权和参与权保证女童各方面的权益，改善女孩生活状况，提高女孩文化素养。特制定南寻小学“关爱女孩行动”活动方案。

一、成立领导小组

组长：岳光辉

副组长：马苹果

成员：各班班主任

二、以校为单位开展“四个一”主题活动。

1、以校为单位开展“四个一”主题活动。

（1）以期中考试为契机，四至六年级召开一次“女生、男生向前冲”主题班会，创造女生、男生你追我赶、争先创优的良好局面。

（2）结合六一儿童节活动，学校举办一次“女生才艺展示活动”，使女生在健康高雅的业余爱好中陶冶情操。

（3）利用新学年之初，组织一次“做个好女孩”演讲或征文比赛，倡导女生争做自尊、自信、自立、自强的人。

（4）十月份，在中高年级开展一次“女生知识竞赛活动”，引导女生多读书、读好书、好读书。

2、关注女孩生理和心理健康。充分利用心理教师培训的机会，发挥学校心理咨询室的作用，针对个别女孩出现的心理问题，教师要进行“一对一”的咨询和疏导，切实解除女孩青春发育带来的困惑以及学习生活中遇到的压力、烦恼等，引导她们快乐、健康成长。

3、帮助女孩解决实际困难。建立留守女童档案，开展“一对一”帮扶活动，从心理上、生活上、学习上给予力所能及的帮助，真正为她们解决一些实际困难，帮助她们树立生活和学习的信心。

三、保障措施

1、将“关爱女孩行动”纳入工作计划，安排专人负责，集中精力抓好落实、抓出成效，确保“关爱女孩行动”顺利推进。

2、及时将先进的经验和做法进行宣传推广。做好“关爱女孩行动”系列活动档案、图片资料的搜集整理工作。

南寻小学

2014年3月

员工关爱工作计划 第二十九篇

关爱老人活动方案

一、活动背景及目的春天来了，给万物带来了生机与希望；春天来了，给你我带来了温暖与憧憬；春天来了，让我们想起了自己童年那些快乐的日子；让我们想起了陪我们成长的爷爷、奶奶„„

在我们身边，也有许多的爷爷、奶奶，他们由于种种的原因，不得不生活在敬老院中，他们内心充满了孤独，他们渴望社会的关心与帮助！经济的飞速发展虽然给我们的生活带来了便捷，但又将“空巢老人”这个问题摆在人们面前，曾经“百事孝为先”，可如今却要将“常回家看看”写入老年法，靠法律来给那些孤独的老人一些精神的慰藉。这是值得我们深思的问题。该是我们行动起来的时候了。老吾老以及人之老，把我们对自己亲人的关爱分出来一小部分给那些内心孤独的老人们，把春天送进他们的心灵，用我们的实际行动，让那些爷爷奶奶，老有所养，老有所依，心中温暖如春。

二、可行性分析

1、泱泱中华，礼义之邦，道德传统，源远流长。敬老孝老，是我们的传统美德，是我们做人的本分。

2、我国现有亿老人生活在社会这个大家庭中，敬老助老事关千万家，连着你我他。善待今天的老人，就是善待明天的自己。

3、本次活动响应了学校关于开展“关爱空巢老人‘六个一’志愿服务行动”的号召，让本次活动更具有现实意义。

4、每一位学生都有一颗炽热的心，相信他们会积极参与本次活动，用实际行动，关爱帮扶身边每一位老人，让敬老助老之风遍及城乡每一个角落。

5、老人们喜欢与孩子接触，这一点也将加大本次活动成功的可能性。

三、策划组织单位

竹亭中心小学政教处

四、活动范围

竹亭镇敬老院

五、活动时间

2012年5月10日星期四下午。

六、活动流程

★活动要求

1、所有人员一切听从指挥。

2、参与者与老人言谈交往时，要心怀谦恭，举止礼貌，送上真诚笑容。

★活动程序

1、所有参与活动的人员按照通知的时间、地点集合，检查携带物品是否齐全，一切就位后准时出发。

2、到达敬老院后各人打扫好帮扶老人的卫生。

3、与结对老人们聊天，给他们讲讲我们的校园生活以及外面发生的新鲜事，并耐心聆听老人的诉说，在聊天的过程中，可以为老做一些力所能及的事情，如为老人梳头，给老人剪指甲等。

4、清除院内垃圾杂草。

5、在敬老院的开阔地带，为老人们表演我们精心准备的节目，在文艺节目之间，插入一些适合老人参与的互动环节，让老人们参与进来，在开心快乐中度过美好的时光。

6、活动接近尾声，参与活动的学生与领导和老人们合影留念。

员工关爱工作计划 第三十篇

新海管理有限公司 1

员工关爱、沟通

“团结欣赏、执着奉献”来自五湖四海的员工，汇聚这个大家庭，在创业的路上、在成长的路上，用爱和感恩的心谱写着企业家庭文化。

公司在发展我们这个大家庭的同时，更时刻关心着每位员工的个人利益，健康、安全、待遇及权益。

员工关爱篇

1、员工健康与安全

公司遵守有关法律法规，为你提供安全的工作环境。

工作期间请遵守劳动纪律。

2.你需要学习必要的急救知识，增强事故预防和应急处理能力。

每季度由综合部组织举行司机安全驾驶培训。

服务人员每月由服务部门经理组织安全操作常识培训。

公司综合部常年配臵防暑、日常用药供员工使用。

3.你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。

4.如发现直接危及人身安全的紧急情况时，你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。

5.公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作，如果你感觉力不从心，请及时与你的上司沟通，共同商讨解决之策。

6.灾害天气安全措施

各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定，制定应对台风、暴雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。

二、员工福利

1、教育培训：

公司对员工不定期的进行各种培训以提高员工的素质。（见公司

培训计划）

支持员工到各大专院校或专业培训机构进驻修学习（包括攻读学

位，职称及其他资格证书考试等）。

对公司必要重点培养的骨干人员给与报销50%学费、培训费。

2、文化旅游福利

公司为保障员工的身心健康，每年将进行一次例行体检，并组织

经常性的体育锻炼和户外活动及娱乐活动。(基层三年一次;中层二年一次;高层一年一次)

由综合部每季度进行运动类比赛一次。

各区域户外活动由区域管理员向子公司经理申请，区域经理执

一般来说员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项

活动，例如公司为员工过生日、周年庆祝活动、春节晚会、郊游、发放书报等

公司每年对优秀员工奖励省外旅游

3、生病探望、婚丧礼金福利

基层员工：员工生病住院，部门长代表公司探视慰问

中层员工：员工生病住院，总经理代表公司探视慰问

高层员工：员工生病住院，管理中心代表公司探视慰问

员工婚嫁，综合部代表协同部门长或上级致金额300元的物质

以示祝贺。

员工生育，综合部代表公司将发放适当300元金额的慰问金以

示祝贺。

员工在直系亲属（指配偶、子女、父母、祖父母）辞世知会综

合部或员工所在负责部门，并由部门上级前往吊唁致适额的抚恤金以示奠仪。

其他福利

公司每月组织集体生日活动，生日当天员工所属部门上级必

须给予祝贺，并参加当天的生日宴会。

新员工入职后一周内要有举行一个正式的欢迎仪式，或由部

门主要负责人安排聚餐或面谈等欢迎方式，费用标准在当月本部门聚餐金标准内。

4、保险

公司为转正后的员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险等其他社会保险项目，具体细则将根据政府有关规定和公司有关决定执行。

三、员工感恩计划

公司人事部每年年终给予员工家属派发新年贺卡和百元的感恩礼

公司中高层人员配偶、子女、父母年终由总经理助理派发派发新年贺卡500元金额的感恩礼包。

各子公司人事专员每周末、节日发送祝福的短信。

每年被评选为优秀员工上级主管春节期间前往慰问。

在员工入职公司周年纪念日由部门经理、总经理以电话或短信形式庆贺。

员工沟通交流篇

在公司的大家庭里，有效的沟通是建立各位员工、相互信任、相互了解的平台；是信息传递的重要保证。

1、公告栏

由管理中心综合部负责公告栏用于发布企业信息、通知和告示。人事专员每月15日前更新企业文化专栏，所有的员工可以在此留言，用以表达对工作或同事的看法及感想，表露自己的心声。

2、会议

会议是我们信息传递与交流的最为丰富和频繁的地方，同时也是我们人性化的交流平台。在这里我们可以交流工作、心得乃至情感，实现沟通有效性的最大化。

3、绩效面谈沟通

人力资源部人事专员、部门经理月20日就当月本部门员工目标未达成项目进行绩效面谈，沟通需要改进和发展的方面，并提出总结报告。

4、其他沟通方式：

员工可将意见和建议以书面形式上报各级管理层，并提出回复要求；

接待日

全体员工在接待日就工作、生活问题，可与公司领导进行沟通；

公司各层级部门中层管理人员每月16日必须就本部门员工进

行沟通一次，及时了解员工的心声

各部门管理人员每月30日必须召开会议进行适当的交流与沟

董事长接待日20日任何员工可以就工作、生活的问题进行沟

5、意见箱设臵：为了保护个人隐私，各分公司增设意见箱，供员工提供宝贵意见。

6、每月积极推动全员我为公司进一言，每月30日由人力资源部人事专员收集汇总，次月5日前报管理中心总经理助理，并对集中的3个问题在管理中心例会上解决。

7、申诉

为保证员工的权益并防止管理者的渎职行为，员工有权对损害公司利益及本人权益的事实提申诉与投诉。

申诉与投诉一般按级进行，对直接领导的投诉可向直属上级提出，情况特别严重的或紧急情况下也可直接向公司高层领导提出；

2010-06-07

员工关爱工作计划 第三十一篇

为了车间机台的合理使用和正确保养，加强车间的生产管理，全面提高车间员工的操作技能水平，提高车间的生产产量和产品品质，现制定以下培训方案：

一、公司基本规章制度的培训：

要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。

二、员工岗位职责：

1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作，最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。

2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。

3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。

三、车间产品质量要求：

1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。

2：培训方式：通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

3、评价：员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

四、基本操作技能及常见的生产故障解决：

1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。

2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。

3、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。

五、车间生产设备的操作使用及保养：

1、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。

2、培训方式：通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

3、评价：员工的日常工作表现，师傅及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。

员工关爱工作计划 第三十二篇

----------------------酒店管理的灵魂:关注客人、关注细节、关爱员工

----------------------管理是由细节组成的，细节是提高服务质量的基础，细节到位取决于观念的改变。因此，只有将服务细节做到位，客人才能感觉到服务的存在，酒店才能实现体验营销。

----------------------在酒店的日常管理中，管理的水平显示在细微之处，将一般人不注意的小事做好，才能拉开与竞争对手之间的距离。

----------------------建议国内酒店管理者要始终将提高运营品质围绕预见和满足客人的需要来展开，克服对客服务中的惰性，不但要关心工程改造以及评定星级，迎送领导等事物，而且要安排足够的时间和精力在对客服务上。客人不关心饭店的内部事物，他们只在乎房间的舒适度和菜肴的口味，更在乎员工关注的目光和真诚的微笑。

亲近客人 关爱员工

随着市场经济的深入发展，当今社会企业之间的竞争，已经不仅仅是产品等硬实力的竞争，更是企业文化等软实力的竞争。企业文化建设通过倡导一种理念、一种精神，并且通过各种方法把企业理念和精神化为员工的行为规范，最终形成良好的企业形象和氛围，从而为企业打造取胜市场的核心竞争力奠定坚实的基石。上海龙翔宾馆是一家以交通运输为行业背景、入市仅六年的三星级单体酒店。酒店开业才三年，管理层便及早地把创建有龙翔宾馆特色的企业文化提到了议事日程上来，于2005年开始着手此项工作的前期准备。总经理万海民率先，与人力资源部经理一起，参加中国企业文化促进会有关企业文化建设的培训学习，获得企业文化管理师证书；为使企业文化建设有序规范运作，又请来业内专业人士进行指导，编写《龙翔宾馆企业文化手册》初步形成龙翔宾馆企业文化的框架体系，并制定了《2006—2008年龙翔宾馆企业文化发展规划》。三年来，酒店通过“全员培训，弘扬精神，形成制度，榜样示范”的有机结合，全面贯彻实施龙翔宾馆企业文化发展规划，努力诠释践行龙翔宾馆企业文化的理念精神，取得了显著的成效。

酒店创建企业文化最鲜明的标志是挖掘、提炼出以“亲情文化”为核心理念的龙翔宾馆企业文化。“亲情文化”理念的基本内涵是坚持“以人为本”，亲近客人，关爱员工，营造家庭般的和谐氛围，“让我们的客人，和我们在一起，就像在自己家里一样；让我们的员工，和我们在一起，同样就像在自己家里一样”。尤其可贵的是，酒店上下通过三年全面、持续的实践，对“亲情文化”理念的内涵，作出了最为生动有力的诠释。

一、亲近客人：热诚地关心每一位客人，为客人提供人性化的服务，让客人感受到亲切、舒适和贴心

1、亲切：亲切地微笑，热诚地问候，善解人意，善于倾听，迅速回答客人的问题，并主动为客人找出答案。

前台由于大量接触客人，酒店对接待人员“亲切服务”要求更高，要求做到“三会”，即“会微笑、会沟通、会问候”。微笑，当客人走近时，接待员首先面含微笑亲切地迎候客人；沟通：在不妨碍客人的前提下，适当与客人拉家常，消除客人的陌生感，拉近与客人的距离----一个异地客人，如果得到素不相识的服务人员恰当关心的沟通，就会产生亲近之感；问候：首先礼貌地问候客人，然后再办理登记手续、过目客人证件后，即以客人姓氏称呼客人，更让客人获得回到家里的感觉。

酒店实行“首问责任制”。不仅是前台接待人员，凡是第一个接受客人咨询或要求的员工都是“首问责任者”。首问责任者无条件接受并尽自己所能快速、圆满地解答客人提出的问题，为客人提供满意的服务；如不能回答客人的问题、处理客人的要求，则把客人指引给相关部门的“后继服务者”，由其提供协助，直至给予客人问题和要求明确的答复和最后的解决。“首问责任制”的实行，将酒店前台、前厅服务的“亲切”内涵，提升到更高的服务境界。

2、舒适：整体服务到位，给客人舒适愉悦的感觉，既满足客人基本的物质要求，又满足客人情感上的需要。

由于住店客人大部分时间都在客房度过，因此客人在客房住得是否舒服，就显得尤为重要。为给客房营造清洁舒适的环境，提供温馨舒适的服务，客房部对服务员提出了“三清三要”要求和“服务六准则”，并得到了很好的执行。“三清”即“服务工具清，服务程序清，去除污渍清”；“三要”即：“要眼里有活，要察颜观色，要有预见客人要求的能力”；“服务六准则”为：“微笑多一点，说话轻一点，理由少一点，做事多一点，行动快一点，效率高一点”。龙翔宾馆一位日本常住客喜欢喝可乐，但细心的客房服务员发现他两次从外面买了“健怡”可乐带回来喝，却不喝迷你吧中现成的百事可乐。日本客人“异常”举动引起了她的注意，即向客房部经理作了汇报，引起客房部经理的重视，再上报到总经理那里。总经理亲自处理此事，派人到外面采购一箱“健怡”可乐，临时替换了该客房迷你吧中的百事可乐。日本朋友很快就发现了，便直接取用，不仅方便舒适，更有会心舒心。

3、贴心：预先察觉并提前满足客人要求，随时解决客人的忧虑和抱怨，让客人惊喜，让客人感动。

比如，一天上午，龙翔宾馆一位服务员打扫房间时，发现一位韩国客人躺在床上，表情阴郁，便主动与客人用手势交流，了解到客人胃不舒服。她即向客房部经理作了汇报，经与厨房沟通，中午送上一碗白米粥。客人没有想到，顿露开心、满意的笑容。由于服务员善于察言观色，预见客人的潜在需求，给客人带来了意外的惊喜。又如，盛夏一天，有位客人在龙翔宾馆餐厅用餐，她在空调环境下身子显出有点收紧的样子。服务员看在眼里，判断她一定是感觉冷了，便主动上前征询她是否需要披一件衣服，在得到客人肯定的回答后，马上去客房布草间取来一件西装给她披上，令客人十分满意、分外感动。

此外，酒店十分重视对有特殊要求客人客史档案资料的电脑收集和整理工作，为他们下次来做好准备，提供针对性的个性化服务。比如，有的客人喜用硬一点的枕头，客房部便预先备好硬枕，一旦客人来了，便及时提供；又如，有的客人饮食口味偏甜，下次再来时，服务员提供有汤水的甜品时，就会另备一份砂糖，等等。

值得一提的是，企业文化建设的基础环节，龙翔宾馆倡导员工将“亲情文化”外化为举手投足间的待客行为规范，具体浓缩成如下十个要点：⑴仪表：衣履整齐洁净，发型规范，胸牌

端正完好，不交叉手臂，不把手放在臂部或者口袋中，不咀嚼食物，不随意倚靠，遵守酒店仪容仪表修饰标准，展示自己最佳的仪容仪表。⑵微笑：始终向与你目光相遇的客人微笑。微笑必须发自内心，而不是刻意迎合服务标准。⑶问候：与客人作眼神交流，友好地微笑。客人抵店时，向他们打招呼；客人离店时，向他们表示感谢，并欢迎他们再次回来入住。⑷让路：与客人相遇时要止步侧身礼让并致微笑和问候，要留给客人最大的空间行走。不要与其他同事簇拥在一起。⑸起立：居坐时遇客人来访要主动起立，微笑，问候并热诚服务。⑹优雅：在客人活动场所要动作轻缓、言语低调、举止优雅。铃响10秒内接听电话，电话结束后要等客人先挂电话才可轻轻挂断电话。⑺关注：目光要始终关注客人，尽量预先察觉并提前满足客人的需求。关注客人的同时，尽可能快的完成每一项与客人的互动，并保持礼貌和令人愉快的肢体语言。⑻尽责：不对客人说“不”。遇有自己不能解答的问题或不属于自己岗位职责的事宜，要主动联系办理；遇有客人咨询店内场所，不仅要指明去向，还要尽可能陪同前往。告诉客人你的名字，让他们知道有专人在处理他们的问题。⑼致歉：为自己或同事的失误向客人真诚道歉，并要使投诉的客人立即得到安抚；及时快速采取补救行动，尽最大可能让客人满意，并予以复核。⑽保洁：维护酒店环境整洁，遇有烟头、纸屑等废弃物要主动拾捡，发现有摆放不当物品要主动恢复。显然，三年来酒店全员推广贯彻待客行为规范，大大促进了广大员工通过以更加亲和的人格魅力对客交往，为龙翔宾馆“亲情文化”特色增添异彩。

二、关爱员工：公平地对待每一位员工，为员工营造一个关心、信任和尊重的氛围

1、关心：关心员工的工作和生活，视员工为酒店最有价值的资产，为员工提供培训和发展的机会。

首先，酒店与员工建立了和谐的劳动关系。龙翔宾馆从开业起在劳动用工方面就起点较高、比较超前，严格按有关规定与员工签订正规的劳动合同，加缴所有社会保险，管理层每年与工会就有关增加工资及相关福利问题进行协商，每年增长工资10%，这种好的做法在企业文化建设中得到了保持和发扬。因此，当2008年国家实行新的《劳动合同法》，向劳动者利益倾斜时，酒店没有受到冲击，原有的做法与之基本吻合，只做了一点微调，便完全到位。其次，关心员工疾苦，丰富员工文化娱乐生活。酒店每两年为员工进行一次全面体检，女职工另有一年一次的妇科检查。女职工一旦怀孕生育，前期休息与后期修养有共计一年的较长周期（各有半年左右时间），并且保留其原有工作岗位，就像对待家里人一样。酒店主要领导每年都要走访占职工比例10%的困难职工和骨干职工，提水果、送红包，嘘寒问暖、鼓励关怀，凝聚人心。酒店每年组织全员轮流外出旅游（二日游），放松身心。每年年底举行店庆兼迎新年联欢会，员工自编自演，自娱自乐，唱歌跳舞，玩耍游戏，全店呈现一片祥和喜庆的氛围。此外，除了一年一度的员工大聚餐，酒店还专门安排员工生日聚餐，员工可于生日当月带三位家人（或朋友）来酒店聚餐，家属也有机会顺便来看看员工的工作环境，可谓一举两得。后来，年轻人觉得单独搞生日聚餐不够热闹，希望改进，酒店领导从善如流，调整为按季度分批集中进行生日聚餐，实行下来每批约有40人，好生闹猛，更受员工的欢迎。

再次，注重对员工培训和发展提供机会。凡新员工进酒店必须经过入门培训才能上岗。重视对员工的英语培训和技能培训。在技能培训的基础上开展技术比武，是龙翔宾馆培训的一大特色。酒店针对各部门不同的工作特点，组织实施各部门开展各自的技术比武竞赛活动，如客房部的客房整理比武、前厅部的前台接待比武、餐饮部的铺台和烹饪比武等。由于技术

比武涉及面广、技术含量高，并且优胜者还能获得表彰与奖励，有力地激发了广大员工的参赛热情，有效地提升了员工的技术水平，提高了酒店的服务质量。不仅如此，酒店视员工为最有价值的资产，对他们的职业生涯发展也留出了很大的空间，创造了很多机会。就员工晋升而言，酒店90%以上的职位晋升都是通过内部提拔实行的。某个职位缺人，酒店首先考虑的是从内部选拔人才，有所不足，方才考虑从社会招聘。近几年，酒店根据员工的工作业绩、经验才干和综合素质，提拔了销售、客房和前厅三个部门的经理，就很能说明问题。

2、信任：相信每个员工都想有所作为，关键在于创造一个鼓励员工积极进取、恪尽职责的良好环境。

客房“免检员”的创设，即是体现酒店对员工信任的一个范例。客房服务员做房的活儿难度较高，服务员平时辛辛苦苦做好一间房，经领班的检查（更不用说挑剔），总会找出这样那样的问题或瑕疵，很难一次合格，往往还需补课或改进，不仅影响了客房的服务质量和工作效率，而且难免使员工产生委屈甚至抱怨的情绪。为了避免这种情况，提高员工做房的合格率，调动员工的工作积极性，酒店大胆推出设立客房“免检员”的举措，即在质管部门的参与下，经客房领班一个月的检查，做房合格率最高的员工被评为“免检员”（但不设“终身制”，需一月一评、一月一设）。客房“免检员”不仅获得业内一种崇高的荣誉，而且获得酒店给予的一定奖励，体现了酒店对优秀员工的充分信任，对于广大员工也具有榜样作用和激励作用。酒店对员工的信任，还体现在对大堂副理授权的扩大上。酒店授权大堂副理，当酒店与客人在消费上发生纠纷遇到难点时，可以酌情全权处理。比如，在客房迷你吧饮料食品消费与否、布草是否完好留存等问题上，发生服务员与客人各执一辞、僵持不下的情况，大堂副理可以从考虑客人面子角度，作出有利于客人的处理。这样的处理，从小处着眼似乎酒店吃了点亏，但从大局出发，却是维护了酒店与客人的和谐关系，更加符合酒店的根本利益。正是由于酒店这种对员工放权的信任，营造了一种宽松的环境，鼓励员工放手工作，恪尽职责，从而为企业发展作出更大的贡献。

3、尊重：尊重员工的人格和权力，虚心倾听员工的意见，充分肯定员工对企业发展的努力和贡献。

酒店管理层和工会每年都召开员工代表座谈会，员工就他们的切身利益畅所欲言，酒店领导则广泛听取员工的意见和建议。如座谈会上有人提出，现有酒店奖金分配根据本地人、外地人和劳务工身份的不同而有所不同的做法，是不合理的，应该同岗位同奖金。酒店认为这个意见很有道理，便虚心接受，推出并实施了一视同仁、公平合理的奖金分配新规则，体现了酒店对员工人格和权力的尊重，受到了员工的热烈拥护。

酒店还长年设立了每周半天的总经理接待日，员工有生活中的问题或工作上的建议，事无巨细，都可以直接向总经理反映。有一次，一位员工向总经理反映，酒店会议客户中有租借场地搞培训的，其中培训老师常常要讲一两天课，造成喉咙干燥，影响老师的身体状况和讲课效果，建议酒店在客户接待中主动为讲课老师提供润喉片，总经理听了欣然采纳。实践证明，小小润喉片的确满足了培训老师的讲课之需，使老师对酒店这项细节服务十分满意，在不经意之中提升了龙翔宾馆的市场形象。这个例子，也说明了酒店非常尊重员工献计献策的主人翁态度和参与热情，充分肯定员工对企业发展的努力与贡献。

员工关爱工作计划 第三十三篇

大政计发[2011]6号

大河口乡“关爱女孩”活动

实 施 方 案

各村委会、乡直单位：

为深入开展“关爱女孩”活动，进一步转变婚育观念，提高计划生育水平，现根据县计生局关于“关爱女孩活动”工作要求，结合我乡实际情况，特制定如下实施方案。

一、指导思想

开展“关爱女孩活动”是贯彻国家计划生育基本国策，提倡男女平等，消除性别歧视，维护女童合法权益的重要举措，目的在于通过大力传播文明、健康的婚育新风，普及相关的法律法规和科普知识，营造全社会都来关爱女孩的环境，建立有利于女孩及其家庭发展的利益导向机制，依法维护她们的合法权益，让女孩和女孩家庭的社会地位提高，促进妇女发展和男女平等，促进对人口问题的综合治理。

二、工作内容

（一）开展形势多样的宣传活动，营造有利于女孩生活发展的舆论氛围。

1、做大舆论宣传。要充分利用大众传媒宣传“以人为

本、关爱女孩、男女平等、生男生女一样好”等科学、文明、进步的婚育观念；宣传保护妇女儿童权利的法律法规内容：普及妇女保健、青春期保健科学知识；宣传女孩自立自尊自强的先进事例；大力提倡“男到女家落户”“女儿能够养老”等新的社会风尚；结合女性在个各领域的优势和特点，树立“女子成才”“巾帼建功”等女性模范物典型。利用各种活动日，宣传活动日开展《_人口与计划生育

法》、《内蒙古自治区人口与计划生育条例》、《母婴保健法》等相关法律法规，依法严惩违法鉴定胎儿性别、选择性别终止妊娠案件。

2、强化环境宣传。在全乡主要街道、各村委会主要路

口等明显易见的地段设立“以人为本，关爱女孩、男女平等、生男生女一样好”等科学、文明、进步婚育观的宣传牌和宣传栏，书写规范、温馨的“关爱女孩”宣传标语。

3、丰富活动宣传。充分利用乡人口学校，村文化活动

室等阵地，深入开展“关爱女孩”主题宣传活动，对生育旺盛期的已婚夫妇和独女户的育龄家庭成员普及生殖保健教

育，使家庭美德，婚育新风更加深入人心；印制相关的法律法规知识、妇女保健知识等宣传品进村入户，力争育龄群众

“关爱女孩”行动政策知晓率有所提高；同时“六一”期间在乡所在地和大河口学区针对学生开展“关爱女孩”活动。

（二）研究制定有利于女孩成长和计划生育女儿户的社会经济政策和社会保障制度

1、乡人民政府、各村委会要结合“关爱女孩”行动，研究制定有利于女孩及其家庭的优惠政策和保障措施。帮助独生子女户和双女困难家庭发展经济，解决养老方面存在的问题，消除贫困女孩母亲，切实维护妇女儿童的合法权益，提高她们的社会地位。

2、运用利益导向机制，开展“关爱女孩”行动。要通

过在生产、生活方面为独生子女户和双女户提供全方位的优惠政策、优质服务，使她们真正得到实惠，鼓励、引导、扶持，率先致富，尽快过上幸福文明的小康生活，从而引导全社会消除性别歧视，倡导男女平等，形成新的生育观念和生育文化。

3、把“关爱女孩”行动与救助贫困失学女孩、救助贫

困女孩母亲结合起来，协调联动，相互促进。维护妇女合法权益，救助贫困母亲，提高她们的社会地位。

三、活动要求

（一）加强领导，明确责任。乡村两级都要成立专门的领导小组，把“关爱女孩行动”作为人口与计划生育工作的一项新的重要内容，纳入人口与计划生育目标管理，并作为主要指标进行考核。

（二）广泛宣传，营造论氛围。要充分利用广播报纸新闻媒体等宣传工具和阵地，大张旗鼓抓好活动的宣传和先进典型的宣传，达到家喻户晓，同时要及时反馈活动信息，总结活动的经验，促进活动健康有序的开展。

四、组织机构

乡人民政府成立由政府乡长杨建军任组长，政府副乡长

王智良任副组长，乡计生、民政、财政、司法等相关站所负责人为成员的 “关爱女孩”行动领导小组，负责全乡“关爱女孩”活动工作的组织开展。

五、保障措施

（一）“关爱女孩”行动是一项长期的工作，各村委会、乡直单位要站在实践“三个代表”的高度，常抓不懈，抓好落实。

（二）各村委会、乡直各单位要按照乡级统一部署，结合实际，创造性地开展工作，要在乡政府的统一领导下，统一认识，明确职责分工，努力做好各项工作并保证必要的经费投入。

（三）乡政府将“关爱女孩”行动列入年度考核目标管

理，对工作开展不力，弄虚作假的单位和各人给予通报批评。

（四）各村委会、乡直单位要按照乡级统一部署，结合工作实际，制定具体工作措施和年度工作规划，确保工作的有效开展。

二○一一年三月十日

主题词:关爱女孩活动方案抄送:县计生局大河口乡人民政府2011年3月10日（印发）

员工关爱工作计划 第三十四篇

各党支部、部门、分工会：

为认真贯彻落实市委、市政府、工贸国资公司党委“密切联系群众，关爱困难群众”活动动员大会精神，切实解决企业困难职工的实际问题，促进企业和谐。经研究，公司开展“密切联系群众，关爱困难职工”活动，现将活动方案通知如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大精神，从实际出发解决困难职工问题，切实改善职工生活，落实责任、注重实效，保持活动的稳定性和连续性，使这项活动不断引向深入，取得实效，推进企业党建工作、工会工作作为解决企业困难职工实际问题的具体行动，为企业经济平稳发展提供良好健康条件。

二、具体措施

1、成立“开展密切联系群众关爱困难职工”活动领导小组，小组由公司董事长任组长，党委书记、工会主席为副组长，工会、部门领导为主要工作骨干的工作班子。具体负责工作方案制订、目标任务分解落实、工作进展督促检查、上下沟通、信息通报等工作，以切实做好困难职工的帮扶活动。

2、建立困难职工档案。公司工会再一次结合现有困难职工数据库和企业工会年终困难补助情况进行详细摸排，时间定在1月25日内完成，并上报工贸国资公司。同时完善和确定企业困难职工档案，确定本次结对帮扶的对象。各部门领导也要及时了解企业职工生活情况，建立本单位困难职工档案，并上报公司活动办公室，以后及时更新上报，实行动态管理。

3、建立企业关爱帮扶基金。根据企业实际情况，成立企业“关爱帮扶基金”，以帮助和解决企业困难职工的实际困难，使企业困难职工得到及时帮扶。

4、活动的工作要求：

一是部门各级领导要把这项活动作为我们党政、工会工作一项重点任务来抓，要带着对职工群众的深厚感情，每年一次以上深入困难职工群众家中了解实际情况，建立联系，畅通渠道。

二是对职工因病住院、生活突发困难的职工及时进行慰问、帮扶，对病故职工即时进行吊唁，切实使职工感受到企业领导关爱之心。

5、落实结对任务。帮扶对象除了上级部门领导已结对联系确保后，本次结对帮扶联系人为：公司管理层主要领导、所属企业中层以上干部。各党支部、部门、分工会要积极协助公司做好困难职工的帮扶工作，以保证企业困难职工结对全覆盖。

三、活动要求

1.加强组织领导。开展“密切联系群众、关爱困难职工”活动是公司今年党建工作的重要抓手，是贯穿全年党建、工会工作的主线，为推进活动的深入开展，公司成立“密切联系群众，关爱困难职工”活动领导小组，公司各支部也要相应做好这项工作，使这项活动得以顺利开展。

2.建立结对动态帮扶机制。为了保持结对工作稳定性和连续性，活动小组领导每年走访一次以上。各党支部、部门、分工会领导要及时了解企业职工生活情况，结对帮扶工作将作为年度党建、工会工作目标管理责任制重要内容，并进行严格考核。

3.建立交流联系制度。为切实推进结对帮扶活动的'展开，掌握活动信息，公司领导小组办公室将对设立结对帮扶工作定期进行工作汇报、交流，并在公司例会和公司的博客中及时进行披露，开展检查和考评工作，使帮扶工作落在实处。

绍兴市五金交电化工有限公司党委

绍兴市五金交电化工有限公司

绍兴市五金交电化工有限公司工会

20xx年xx月xx日

员工关爱工作计划 第三十五篇

一、活动目的

“三八”妇女节是女同胞的节日，是庆祝妇女在经济、政治和社会等领域做出的重要贡献和取得的巨大成就而设立的节日，体现我镇领导对我镇妇女同志们的关怀，同时将庆祝活动与加强妇女思想教育、创先争优活动紧密结合，激励广大妇女满怀热情投身于工作中去，促进我镇和谐发展。

二、活动主题：自信、自立、自强，巾帼展新姿

三、活动时间：20xx年3月7日——8日

四、参与人员：**镇全体女同胞

五、活动内容

(一)“三八”妇女节座谈会

1、活动时间： 20xx年3月7日

2、活动地点： **镇zf

3、座谈内容：

(1)镇妇联领导作重要讲话

(2)各村妇联工作代表讲话

(二)“三八”妇女节趣味运动会

1、活动时间：20xx年3月8日

2、活动地点：**村活动中心

3、活动内容

(1)拔河比赛：一村一队，每队10人。

道具：拔河绳4条

规则：1. 比赛分淘汰赛、决赛两个赛程。

2. 比赛分组选择由各队队长抽签决定。

3. 淘汰赛：每对抽签分成A、B组，A组8队，B组6 队。

每组比赛采用三局两胜制，每局后双方交换场地。

当两局即可分出胜负时，比赛宣告结束。

每组获胜者晋级。

共两支参赛队伍进行决赛。

淘汰赛时间：20xx年3月7日

场地： **村祠堂活动中心

**村活动中心

4. 决赛：采用三局两胜制，胜者为总冠军。

决赛时间：20xx年3月8日

地点：**村活动中心

5. 比赛过程中，以裁判的哨子为准，裁判吹哨，比赛正式开始。

裁判再吹哨，比赛结束。

(2)趣味投球比赛：

道具：篮球4个

参赛人员：一村一队，每队10人

规则：1、抽签决定先后顺序，每组队长抽签。

2、参赛人员定点投篮，共有五个点，每个点投一次。

3、共5个篮球，按进球数多少取前三名。

投进篮球个数相同。

再加赛一轮，直至分出胜负。

(3)夹乒乓球比赛：每村选报2人。

道具：乒乓球20个，小筐子8个。

规则：1、分组进行。

每组4人，共7组。

2、按时间取前八名，进决赛。

决赛分两组进行，同

样由抽签决定分组，取前三名。

3、参赛者站立在两张桌子中间，左右桌上各放一盆。

4、20个乒乓球摆在右边的盆中，参赛者手持筷子，将自己右边桌面上盆里的乒乓球用筷子夹到左边桌面上的盆内。

5、每个人比赛时间1分30秒。

在规定时间内，夹球多者胜。