2016半年工作总结范文优选75篇

山崖发表网工作总结2022-12-12 14:33:0093

2016半年工作总结范文 第一篇

紧张忙碌的20__年上半年已经结束,回顾上半年的工作,白鹿经营中心在公司领导的高度重视和正确领导下,在公司的各个职能部门的大力支持和密切配合下,按照年初公司下达的任务指标,结合经营中心的自身实际,积极开展各项工作,取得了一定的成效:

一、完成公司的任务指标:

数字电视收入:1—5月份完成279823元;副机销售:1—5月份完成13068元;个人宽带:1—5月份完成89628元;

高清电视:1—5月份完成44户(其中党员远教36户);整转数字电视:1—5月份完成413户;

新安装数字电视收入:1—5月份完成17500元。

三、其他工作:

四、下半年工作计划:

2、完成徐家镇政府、白鹿中学、徐家小学的党员远教联系工作,力争与这几个部门签下订单。

3、针对维护人员文化基础偏低的实际,加强员工的政治思想教育和业务培训工作,造就一支思想素质好,业务技能过硬的员工队伍。

2016半年工作总结范文 第二篇

时光飞逝,回首间,20__年又过去了一半,下面将阜新市场上半年的工作做一下总结。

一、销售与回款

20__年1—6月,阜新市场累计实现销售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏实窖口子酒500件;上半年计划任务900000元,实际现金回笼1450450元,完成比。

二、市场建设

团购方面,在海翔商贸中心老寇的努力下,成效比较显著,一些单位逐渐成了口子窖的忠实消费群,如阜新消防支队、阜新市委、阜新大金集团、阜新春城集团、阜新矿务局等。一方面,老寇在阜新市找朋友托关系做团购,尤其是在市委秘书王斌的帮助下,很顺利的和市政单位建立联系;另一方面,老寇发动其伯父在黑龙江省军区任职的便利,把黑龙江省军区做成了口子窖的团购单位。这半年来,黑龙江省军区每个月都要从海翔商贸中心买走300件左右的口子窖。稳定的销售量带来了高额的回报,据老寇说,这引起__的哥们杨奇峰的眼红。于是杨奇峰于五月份突然造访阜新,和老寇商量要求加入合作,老寇执意不答应,杨奇峰无奈之下求其次,要拿几件御尊回家喝,碍于__情面,老寇只得让杨奇峰拿走7件御尊。于是月底市场部便在濉溪的酒店发现了有人自带阜新专供的御尊。紧接着关于阜新的串货处罚送达了海翔商贸中心,老寇感觉既委屈又无奈,厂里的处罚是硬性的必须接受,但自己又没有资金,这也导致了目前阜新市场的尴尬局面!目前,阜新海翔商贸中心正处在做与不做的矛盾中!

三、市场开拓

四五月份集中在黑龙江寻找新客户,足迹先后踏遍黑龙江七台河市、大庆市、哈尔滨市等地,主要目的拜访各地酒水经销商,从中筛选出前五名的以备分公司领导洽谈。跑了不少的路,落得个债台高筑。孙子兵法云:兵马未动粮草先行。然我长途奔袭,孤军奋战,后顾之忧奈何?

古人云:陈列就位,不能者止。不在其位不谋其政。无辎重,可以轻装上阵,然无粮草给养,何以图千里?达则兼济天下,穷则独善其身。如今我虽有满腔热忱也只能独善其身了。

佛说“我不下地狱谁下地狱”?终于明白自己为什么成不了佛了!原来心里总是想着这俗世:出来谋生,一家老小还等着米下锅呢!然芸芸众生,既希望马儿跑又希望马儿不吃草的事情可为否?!可惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狭隘,真是太狭隘了,为什么不能舍小我成大我呢?我佛慈悲也难渡我这俗事缠心之人啊!

2016半年工作总结范文 第三篇

今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上半年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上半年的销售工作,让我们对这半年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下半年的工作,现将上半年的销售工作总结如下。

第一,办事踏实,认真履行职责

首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。

在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

2016半年工作总结范文 第四篇

一、工作情况:

1、能遵守公司规章,认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。

2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。

3、能认真对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。

4、能不断拓展自己的知识面,在实践中不断积累更多的经验,立足全面发展。

5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。

6、工作作风踏实,有时经常加班完成公司安排的工作。

二、工作问题

GIS系统其实需要细心细心更细心,耐心耐心更耐心,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的耐心去做好它,尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合,同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料,能却保准确率,以避免文本做了又做,错了又错,改了又改的情况,把第一手资料做到准确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图出现N个不明确问题,图纸要准确,资料也要准确,以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室本来人手就少,在这样浪费时间,那么,一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间浪费,资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常,所以,这样更需要下面工程队和项目的准确配合,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!

三、不断改进

在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握,但同时,却出现了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把仔细认真放在了背后,以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心仔细的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成。同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。

对以上几点自身所存在的问题,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力。

以上为个人20__上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。

2016半年工作总结范文 第五篇

__年上半年很充实,很忙,很开心。回顾过去,展望未来!在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大的进步。

第一,提高服务质量,规范前台服务

前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的认识,我们必须做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录。同时,根据信息涉及的部门或负责人进行调度、传递和报告。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情接待。在合适的环境中巧妙回答客户的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我们将加强对电话技能和服务礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。

据记录统计,20__年我开始填写钢铝底价80多次,接待来访客人30多次,订购饮用水300多次,制作员工考勤单2次,转接电话200多次,更新通讯录3次,收发快递100多次,盘点进货3次,收发传真50多次,打印文档100多次,清理80多次。

第二,做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品分类

严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,将丢失或损坏的物品上报相关部门进行采购或维修。据统计,自年月日起

第三、要着眼大局,不计个人得失

无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时分配的任务,所以我们都服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。

作为__,我们会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。

虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我们会用心去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给我们的机会;通过这近__个月的工作,我清楚的看到自己还有很多不足。今后,我们会加强学习,努力把工作做得更好!

2016半年工作总结范文 第六篇

20__年下半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

2016半年工作总结范文 第七篇

押运员在以按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。努力做到在思想上、认识上同各个领导上保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。现对自己的半年工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为公司基层人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉积极参加每周一四七会议集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司快一年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为公司的基程人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要顶岗时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到顶岗工作中去;每当公司要开展新的劳动时,自己总是对这些让自己提高思想和毅力要做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的适应公司的各个制度,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。半年来,为了能积极贯彻解款员“微笑服务”的工作思路,使自己更好地为公司服务,让别人以和谐的眼光来看自己,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对领导提出的咨询做到详细的解答;对公司反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级中队长如实反映,争取尽快给贵公司做以回复;对提出的问题和解决与否,做到登记详细,时时查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错款箱忘漏款箱的发生。

三、严以律己,坚决完成任务

在工作上,围绕公司领导的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自身的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范关键作用。今后努力的方向:随着公司各个领导工作的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为贵公司作出应有的贡献。

在上半年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照公司领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名公司基层人员出了作好自己的本职工作外还要积极参加各项义务劳动。能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,精确的做到公司与自己_共鸣上半年的结束意味者下半年的开始意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”。

2016半年工作总结范文 第八篇

一、半年工作成效

半年以来,围绕加快酒乡花镇建设,加快融入县城城市圈的总体目标。一是进一步明确规划设计,按照市委书记提出的县城副中心的要求,进一步深化了设计方案。二是建立了多元化的投入机制。明确了由政府资金、企业资金、社会资金三方面分块投资,全面推进名企名镇建设。三是重点项目快速实施。诗街酒巷和吴家院子的拆迁、征地、安置、补偿工作加快推进。四是继续规范集镇建设秩序。加大12处城中村改造手续报批力度,规范建设行为,发送停工通知书10余次,并利用广播、电视宣传车、通告、传单等形式大力宣传集镇建设有关法律法规和政策,形成了集镇建设法规家喻户晓,初步扭转集镇建设无序的局面。五是下大力气排查解决原集镇建设有关遗留问题。酒城综合市场遗留问题处理提升议事日程。

二、存在问题

一是各项目推进缓慢,征地拆迁工作异常的艰难,缺乏有效手段;二是集镇规划及建设方式反复变化调整,影响工作开展,影响群众信心;三是集镇旧城改造矛盾问题大,管控多年,危旧房多,群众改造意愿强烈,违规建设屡禁不止,而依法报批程序沉长繁琐。

三、下一步工作打算

总体思路:以“酒乡花镇建设、融入县城城市圈”为统揽,以“两化互动”为抓手,加强集镇建设管理,加快推进“产城一体”步伐。一是进一步提升完善规划方案。把“两化互动、三化联动”发展思路贯穿融入现有规划方案,突出绿色发展、生态发展,达到“产城共融,镇企共赢”,全力打造“酒乡花镇”。

三是加快推进项目建设。尽快启动一批诗酒名镇建设关键节点项目,完成诗街酒巷一区段和吴家院子拆迁,启动诗街酒巷和安置点的建设,使诗酒名镇进入实际建设阶段。

四是加快实施两化互动,统筹城乡发展。积极配合舍得公司建设100亿元产值企业,搞好协调和服务。

五是有序推进集镇开发建设,切实满足居民对现有居住条件改善的迫切愿望;继续以高压的态势,严厉打击违法乱搭乱建行为,规范建设秩序;积极稳妥化解历时遗留问题,为集镇发展创造有利条件和良好氛围;大力发展城乡商贸经济,健全集贸市场发展体系,引进现代经营方式,改造提升服务业,发展集镇消费市场。

2016半年工作总结范文 第九篇

一、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20XX年上半年已经过去,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请xx专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费xxx万元。其中:短期意外险保费xxx万元,短期健康险保费xx万元,团体年金险保费xx万元,较之上年增长xx万元,占据了xxxx保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,以便获取更多的利益。

2016半年工作总结范文 第十篇

我从xx年毕业,做过好几份工作,也换过行业,记得刚从学校毕业走上的第一个工作岗位上,我们公司的经理说过一句话,他说人从业的第一份工作很重要,它能树立一个人对工作的态度。这句话我印象非常深刻。一直不能忘怀,我是去年8月份踏进世光石材的大门,到现在整整一年的时间,在这一年里有紧张的压力,也有任务完成之后松了一口气的放松,有一下子好几个事情等着你去处理焦头烂额的繁忙,也有淡季时候无事可干的郁闷。总之,这一年是我很开心的一年,在这一年里学习到了很多以前没有接触多的知识,也结交了很多开心的朋友,接触了很多不同类型的人,让年届四十的我,有了一种没有被社会这个大课堂淘汰的庆幸。通过这一年的工作经历,让我收获了很多,学习到了很多,也总结很多的经验和教训。下面把我的感想跟各位汇报一下,与大家共勉。

首先我觉得面对工作要有种感恩的心态。

这个心态我从2方面给大家做个解释。有句话很多人都知道:今天工作不努力,明天努力找工作。看看下面坐着的漂亮妹妹可能觉得,反正我年轻,工作的机会很多,此处不留爷,自有留爷处。可你有没有算算重新开始一份工作你的成本有多少?重新面对新的工作,有可能不是原来的工种,那就需要你学习新的知识,应对新的难题,花费出比应对老问题更多的精力来适应这个新的环境。肯定新的选择,意味着放弃老的选择,意味着你之前的工作,时间和努力都付之东流,都是无用功,或许短短的几个月甚至一两年不算长,人工作的黄金时间其实算算也不长,工作到60岁退休,前20年学习不能工作,也就40年,浪费了1年,的黄金时间就没了,算算不觉得可惜吗?我之前做的工作跟很多人都见过,我学美术的,每天上下班的鲁东大学就是我的母校,做平面设计做了很多年,过了30岁了,觉得头脑迟钝了老了,不能适应那个日新月异的快速节奏的生活,所以才学了个报关证,找个合适的机会做了一个海运公司的操作,从此之后彻底改行到了物流这个行业,开始了新的工作,你觉得我之前学习的很多知识还有运用的价值吗?我之前学的很多软件,比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等还有价值吗?之前投入的时间和精力相对于现在的工作有用吗?之前工作失误带来的经验在这个物流的行业里算经验吗?不搭边是不是?那你说算不算是个浪费?如果在这个行业里你换了新的工作还做这个行业的话,我恭喜你,带着经验和知识开始新的开始,如果不是呢?

从另一个角度讲,找准自己的位置,我经常想:如果我不在世光工作,世光是不是会不发展呢?我来世光石材之前,跟着我的一个表姐听过很多安利的课,里面有句话觉得很有道理:你不做安利的话安利公司照样发展,安利公司发展了你没做里面没有你的一部分,是你的损失还是安利的损失?放在我们世光石材公司里,你不在世光干了,世光照样发展,世光发展壮大了,没有你了,是你的损失还是世光的损失?世光有世光的特色,快节奏,压力大,繁琐,甚至有很多无谓的失误让你来挨骂,话说回来了,一杯茶一张报纸的公务员岗位咱们进得去么?让你站柜台的话,那个压力小,可你去吗?咱们发了新的制服,同事黄倩倩拿出相机给很多同事留下了很精彩的瞬间,我当天就发在了同学录中,付婷婷放在QQ上,为什么,我们很喜欢很自豪,虽然办公的地方远了很多,但是硬件的环境好了不少,我的同学除了夸我年轻之外更多的是夸:哎呀你们公司很气派嘛,在这样的环境中工作,跟在振华站柜台相比,你选择那个?不要觉得大学毕业生没有站柜台的。所以面对挫折,面对繁琐,还有什么不能担当呢?社会就像一个大机器一样,世光也是大机器的一个部件,我们就是这个部件中的一个分子,在这个位置上,出这个力,才能体现这个力量的价值。我在家看过几年的孩子,跟社会脱节了好几年,按理说带孩子也有价值,可是总也找不到自己的位置,人是社会的动物,只有在社会中才能找到自己的位置,才能体现自己的能量。很庆幸我在工作的时候加入到了世光这个团体,我非常感谢隋爱娟,在我适应这个工作的过程中她给了我很多无私的帮助。再次借助大家的掌声谢谢她,她的帮助让我很快的融入了这个环境,让我丢弃了自己的自卑,让我觉得我能适应这个工作。

第二个心态是把工作上的事情当做自己的事情来做。我跟我的同学去买衣服,同学都夸我会讲价,能杀价,我记得我回答她:买衣服是你花钱,这个买衣服的钱,省下来的部分不是你的就是她的,你希望是谁的?同比,公司业务产生的费用,不是世光的,就是别的公司的,那你希望是谁的?是世光的才会跟我们有关系,不是石光的,是福全的是山前的,跟你有关系吗?大河有水了小河才会有水,世光就是条大河,这条大河满满当当的,我们这些小河才会有水流,是不是这个道理呢?世光都空了,公司还会养这么多的人?还分什么单证物流?当做自己的工作就要当仔细了,想对待孩子一样的要考虑周全,凡事“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事,不要想这个事情跟我无关,不出差错了怎么着都好说,出差错了查来查去的,自己不过关的话总会找到你,多问一句话,多想一点,多说一句,多管一事,信息交替中你多说了,没人会说你唠叨,但是你少说了,可能就是你的责任,扒拉到责任了,意味着公司要掏出银子来购买你的教训了,这个钱从咱们公司变成别的公司了,不要说跟你没关系,最起码会影响到你的年底奖金吧,我想。把自己的本质工作做好,让别人挑不出差错来,让别人一说你,说你做个工作很适合,很出色才好。我们在座的每一个人,都是世光日常运转中不可缺少的一个人。反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,世光的岗位是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:不要当你失去的时候才知道应该珍惜。

第三个心态,是要有追求。一个人有一个人价值,并且一个人的价值不是一成不变的,今天你可能只是个单证员,但是你的一辈子不可能只是个单证员吧,想要成长,就需要不停的学习,不管是不是你的专业方面的,都要不停止的学习,见多识广,说明这个人在见识的过程中留心了,注意到了以前不知道的东西,当用到的时候才被人赏识,用不到也不是损失,对吧?我很佩服隋爱娟小姐,工作的经历是不停学习的经历,问什么专业知识都很专业。像我们的工作,跟石材有关,成为一个全才的人要像丁经理学习,走的远见的多。我们走不了那么远,可以请教啊。

世光是个大树,我们都是树上的一个树杈,只有把自己的本质工作做好了,我们这个小树杈才能旺盛,每个小树丛都枝繁叶茂的,世光这颗大树才枝繁叶茂,让我们完善自己,建设世光。

今天我要说的是,大家请把握这个机会吧。现在的社会那么复杂,至少在这里我们拥有有片宁静的天空。大家勤奋努力为公司做出贡献,那么你应得的那一份收获是不会被遗忘的。

2016半年工作总结范文 第十一篇

今年上半年是一个特殊的上半年。因为全球性疫情的影响,本人在上半年的工作中,实际工作的时间没有半年之久,但在未上班之前,本人就配合单位进行了对全局的人员调查工作,每日进行了值班查勤工作,也算是一项工作吧!现将今年上半年的工作做一个简短的小结,让本人下半年的工作变得更加有头绪:

一、配合单位做好了特殊时期的检查工作

的确,因为今年上半年是一个特殊的上半年,今年上半年的工作也就与平常年的工作有了一些不同。在今年上半年过完年复工之前,本人都在配合单位对全局所有在职以及在职人员的家属进行调查工作,排查一切因为春节进入本局的一切不安全因素,以确保所有员工以及家属都能够安全的度过这个特殊的事情。本人那段时间,基本上每天都戴着口罩在传达室做测量工作,亦不定期下发人员排查表排查在家属院的危险情况,和其他同事一起,让大家度过了一个安全的春节。

二、复工之后做好了本人岗位应做的工作

本人是单位里办公室的一员,这特殊的一年里,本人的工作就意味着要多出一些事情来了,不过本人并没有因此而感到烦厌,更是在这半年里体会到活着不易,能够有份稳定的工作,那就要尽自己的全力去做好。在复工之后,本人做好了本人岗位应做的所有工作,相较过去还有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼尽了全力去做好了。为得也就是对得自己的工作,对得起自己在这特殊的年份下面,还好好得活着,在努力工作着。

三、配合全局做好了单位的慰问关怀工作

这上半年里第三项工作,则是过去工作中不曾有过的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是这份特殊,让我们局里的领导都对员工有了更深的关心。本人作为办公室的一员,理应配合全局做好这项工作。在这项工作中,本人先是负责调查全局所有员工的家庭情况,而后再负责和几位局里的领导一起对所有的员工进行慰问和关怀工作,让所有员工都能够感受到这一特殊年里,局里对员工的关心。这项工作也花费了不少时间和精力,但这项工作让本人上半年的工作多了许多意义。

2016半年工作总结范文 第十二篇

一、工作要求

不做作,以诚相待,客户可以以诚相待,以假乱真。得到客户的信任,客户才会听你的。否则,你说的每一句话都会产生相反的效果。了解客户需求。第一时间了解客户需要什么,做有针对性的解释,否则,说什么都是浪费时间。我们要一定要了解所有的房子,包括它们的优缺点,这样才能对所有客户的问题给出合理的解释。但是,对于明显的伤害,不要强词夺理。没有什么是完美的。让客户知道,看到完美,就一定有谎言。为了维护客户关系,每个客户都有不同的联系人。只要热爱项目,就会把爱传递下去,拥有无尽的资源。团结合作是一个好团队的必要条件。

二、工作的缺乏

有时候缺乏耐心,对于一些问题比较多或者说话比较有攻击性的客户,往往是针锋相对。事实上,对这类客户使用迂回或心软的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我们要磨炼自己,增加耐心,让客户感受到更亲密,这样才会更有信任感。

对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。不然他们可能不会问你有没有问题,而是问别人或者琢磨一下。这样,我们就失去了他交易的主动权。所以在以后的工作中,我会加强与客户的联系,时刻关注他们,向他们提出心中的疑问,然后委婉地解决,这样既能把握机会,掌控大局,又能增加我与客户的感情,增加我带客户的机会。

三、工作规划

现在已经工作半年多了。我在工作的前半段,卖了x套,总销量x x万。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己对各个领域的知识和了解。我不仅想把这个项目做好,还想和公司一起北移南移,开拓新的战场。在此,非常感谢领导给我这次锻炼的机会,我会更加努力,学习,交出自己满意的成绩单。

2016半年工作总结范文 第十三篇

半年很快就过去了。上半年,我们经历了繁忙的工作,完成了工作任务,把各项事情做好了。上半年结束,我们做了总结,为下半年做准备。

第一、积极配合领导完成工作

上半年努力把工作做好,上班时间从不懈怠,每一项工作都是全力以赴。我努力把工作做好,认真做好,积极配合部门其他同事完成任务,按时完成领导布置的任务,沟通良好。领导需要的文件和东西都准备好了,我也严格要求自己。

每天的工作都是有计划的。每天给自己定一个小目标,每天完成一定量的任务,分开任务缓解压力,合理充分的安排每天,上班准时回公司,下班及时打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我总是做完工作就下班,从来不把工作堆到明天。明天有明天的任务和一天。做好,让领导点头。我不会浪费工作时间,也不会做任何对公司有害的事情。

第二,及时学习,及时解决问题

每天上班都会遇到各种问题,有大有小,在一定程度上对工作有一定的影响。我绝不会让这些问题停留两天,我会在同一天尽力解决。我总是通过问坐在我旁边或其他部门的同事来解决这些问题,但我从不把问题埋在心里。比如他们问了之后,我会尝试用他们自己的方式去做。如果还是不行,我就把我咨询的时候做的笔记拿出来,翻出来自己研究思考,直到知道可以自己做。

如果是晚上下班前的问题,我会记录下来,第二天早上找同事帮忙。解决这些问题后,我会学习其他对工作有帮助的东西,也会问那些有经验的人如何提高工作效率,做好工作。我会记住他们说过的一些经历。听了这种学习,我会少走一些弯路,但是工作很顺利。

第三,工作中存在的问题

经过上半年的工作,我的问题暴露无遗。工作的时候总觉得有点不舒服,和公司的环保工作有冲突。我工作的时候,大问题不发生,各种小问题不断发生。这些问题在候车室非常严重。虽然都是无关紧要的,但往往耗费我很多时间。

工作不熟练,行为不规范,让人觉得很乱,往往把简单的事情复杂化。这也是我经常犯的,因为我在同时工作的时候不能很好的与同时沟通,合作不到位。我的同事经常和其他同事失去联系,这让他们非常抱怨。因此,我们在这方面的合作经验很薄弱。

这些问题是困扰我的关键,我会在下半年纠正这些错误。逐步加强自身建设,争取下半年做得更好。

2016半年工作总结范文 第十四篇

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队如下:

一、关于上半年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,Xxx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想帮助。

如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

2016半年工作总结范文 第十五篇

上半年养老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。

一、引进社会志愿者募捐与企业赞助

与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在养老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。

二、始终以人为本

养老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。

三、制定严格的管理制度

为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于养老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。

总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对养老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

2016半年工作总结范文 第十六篇

一、重点工作进展情况

(一)加快实施重点区域造林绿化工作。今春以来,我们严格按照县委政府关于追赶超越的系列要求,吃透政策,主动作为,细化任务指标。紧紧抓住春季植树造林的最佳时期,按照“一个项目、一名领导、一套班子”,“一个项目、一套表册、一张图”的工作机制,重点在贫困村、产权制度改革试点村、沿黄经济带实施造林绿化工程,截至目前,共完成造林x。x万亩,超额完成市上下达的x。x万亩造林任务。一是在哈镇等地实施京津风沙源治理二期工程,完成人工造林xxxx亩,封山育林x万亩。二是积极争取新一轮退耕还林项目,在大昌汗、古城、哈镇、木瓜等乡镇完成造林x。x万亩,其中以海红果为主的经济林xxxx亩,累计栽植各类苗木xx万余株。三是投资xxxx万元在沿黄公路海则庙至墙头段实施千里绿色长廊建设工程,完成造林xxxx亩,栽植各类苗木xx万余株。四是按照“谁污染、谁治理,谁破坏,谁修复”的原则,积极动员能源企业出资xxxx万元对沿黄路xx个重要景观节点进行绿化美化,完成造林xxxx亩,栽植各类苗木xx。x万余株。五是在碛塄、武家庄等地完成红枣低产林改造xxxx亩,通过降树体、防病虫害、除杂草等抚育措施,提高红枣产量。六是在碛塄苏家园、赵五家湾粉房沟、哈镇硬路塔等村完成x个村的美丽乡村绿化任务,完成造林xxx亩。七是抓好能源企业绿化工作,根据企业上年税收情况,下达造林任务,由企业自主实施,经核实截至目前完成造林绿化xxxx亩。八是完成义务植树xx万株及其他造林xxxx亩。

(二)加强林木抚育管护工作。充分利用20xx年以前结余的天保工程资金,将集中连片的经济林和重点区域的防护林进行锄草、修枝、防虫等抚育管护,累计管护面积x。x万亩,投资xxx万元。主要在古城、麻镇、田家寨、神府高速等重点区域实施,进一步提升林业产值、林分质量。

(三)突出抓好生态扶贫工作。一是新一轮退耕还林向贫困村、贫困户倾斜扶持,共向x个贫困村(含已脱贫)安排任务xxxx亩,现已完成全部栽植任务。二是积极开展“五个一批”生态脱贫工作,充分发挥一线基层场圃扶贫作用,松宏湾林场、庙沟门苗圃今年向我县有劳动能力的贫困户开放,参加季节性育苗、造林、抚育等劳务性工作。造林绿化工程劳务输出优先安排贫困人口参与林业重点工程项目建设,贫困户共计劳务输出xxx人次,收入x万余元。三是做好生态护林员选聘工作,对xxxx年全县聘用的xxx名生态护林员在今年x月底到期后具备条件的进行重新核实选聘,按照每月xxx元工资进行考核兑现。四是健全完善生态效益补偿机制,20xx年全县落实贫困户生态效益补偿面积xxxxx亩,落实生态效益补偿金xx。x万元,涉及xxx户贫困户,占全县贫困户总数的xx。x%,按要求x月底前能完成兑付工作。我县生态扶贫工作今年在全市第一季度点评中位居前列、点评为优秀。

(四)国有林场改革稳步推进。林场改革方案已经出台,经省市批准林场定性为公益一类全额事业单位,制订了一场一策的管理机制,改革任务已全部完成,等待省市核查验收。

二、工作亮点

(一)积极启动森林城市创建工作。按照x市关于创建国家森林城市的系列要求,由县委县政府主导,多部门参与,我们主动配合上级成立了创森组织机构,制定了创森实施方案,下达创森任务和项目,明确了创森评价指标,并细化分解目标任务,夯实了责任单位和责任人。通过组织开展创森工作推进会议,统筹指导协调xx县创森工作,对重大事项进行统一部署,综合决策,研究解决创建中的重大问题,有力地推进了全县创森工作的顺利开展。

(二)大力开展卫片执法工作。根据国家卫片执法反馈的疑似违法点,我们抓早动快,一是对xxx个卫片疑似图斑,逐一核查验证,精确判读,摸准情况,并建立“一案一策”档案;二是通过政府组织,各相关乡镇、部门参与开展部门联合执法检查,重点对西部踩空塌陷区违法违规占用林地进行依法查处,严厉打击破坏生态违法行为。到目前,受理林业行政案件共xx起,结案xx起,收缴罚款xx余万元。三是x月份开展卫片疑似图斑核查验证工作以来,认真组织,扎实工作,在圆满完成了核查验证工作任务基础上,要求有关单位和个人恢复植被,并进行了检查验收工作,森林资源管理卫片执法工作取得了阶段性胜利,为下一步开展林业卫片执法工作奠定了坚实基础。

三、保障措施

1、任务明确、责任到人。为了高标准打造各项造林绿化工程,圆满完成追赶超越林业目标任务。我们严格落实“三个一”工作机制,并细化工作任务,订好路线图,倒排工期,盯死时间表。确保人员、进度、责任三落实,为追赶超越各时间段任务的完成奠定扎实的工作机制和保障。

2、推行工程建设招、投标制。按市场竞争机制和国家林业局造林质量管理暂行办法的有关规定,实行招投标。选择造林工程优秀的工队,全面推行承包造林,实行单株核算,分期付款。实行包栽、包活、包管护、包成林造林,承包期限为x年,工程投资按比例,分三年兑现。在植树造林过程中,严格实行“三不”原则(即不符合作业设计的不栽、整地不达标的不栽、苗木不合格的不栽),力争高标准,高质量的完成各项林业重点工程。

3、强化管理、严格执法。进一步加大林政执法队、林木管护队、封山禁牧队的执法监管力度,全力抓好“禁牧”、“防火”、病虫害防治等工作,进一步规范林地使用审批制度,从严查处违规违法使用林地案件,做到“栽好造活、管住管好”。

四、存在问题及下一步工作计划

今年以来林业系统突出生态环境建设、脱贫攻坚、乡村振兴等重点工作,主动与中、省、市上级林业部门沟通汇报,积极争取政策、项目、资金上的支持,各项工作有序推进。但同时全县林业工作也存在一些问题:一是林木管护工作亟需加强,管护工作量大面广,受资金、劳力等因素制约,全县林木管护抚育工作任务艰巨;二是林业产业辐射带动能力不强,全县的加工企业规模小、实力弱、收储销售能力低,导致红枣、海红果等产品滞销;三是森林资源监管和卫片执法压力大,资源开采和生态环境保护矛盾突出,违法征占用林地现象时有发生;四是本地农民自发育苗过剩,销售困难,导致苗木滞销严重。下一步主要做好以下几方面的重点工作:一是继续实施好植树造林工作,充分利用雨季、秋季造林时机,力争全年完成造林x万亩(任务x万亩),对春季实施的造林绿化工程做好后期日常管护工作,确保苗木成活;二是统筹抓好生态脱贫工作,进一步做好生态护林员培训、生态效益补偿资金兑付、贫困户退耕还林政策兑现和林下产业发展等各项工作任务,确保高质量完成全年生态扶贫任务;三是全力做好森林资源保护工作,结合林业卫片执法,重点对西部乡镇采空塌陷区治理项目、工矿企业等征占用林地全力进行清查,采取强有力措施,尽快恢复植被。同时做好封山禁牧、森林防虫害防治、林木管护等日常工作,确保我县森林资源安全;四是深化林权制度改革,结合乡村振兴战略、农村集体产权制度改革,鼓励扶持乡镇成立林业合作社,培育龙头企业,促进林业产业持续发展。五是下一年继续加大造林绿化力度,计划实施退耕还林x万亩,完成人工造林x。x万亩,其中京津风沙源治理x万亩,封山育林x千亩。积极配合x市完成森林城市创建工作阶段性各项任务指标。

2016半年工作总结范文 第十七篇

时光飞逝,20xx年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。

一、回顾20xx年上半年我的工作、学习情况

1、20xx年4月初我来到四川xx项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。

2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在xx科长和xx科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。

3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其具有xx工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。

(2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。

4、为了不断提高自己的竞争力,在20xx年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。

二、下半年工作计划

1、以百倍的热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好xx工程的测量工作,实现企业利润化。

2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。

3、努力完成领导交给的各项任务。

以上为我的20xx年上半年个人工作总结,请领导审阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将及时改正,尽快提高自己的业务水平,积累经验,更好地工作。

2016半年工作总结范文 第十八篇

时光荏苒,20xx年已过去一半的时间。下面,就半年来的工作情况向领导及同事们做简要汇报。

一、有规矩画方圆,运行管理上台阶

启动炉说起来没啥,但麻雀虽小五脏俱全,它包含输煤系统、除灰除渣系统、化学处理系统、电气系统、热控系统、锅炉系统,以及汽机系统中的给水泵、除氧泵、除氧器等。系统多、设计安装问题多、设备质量差。接手之后,本着“负责任敢担当”的信念,不推诿不找借口,认真摸索、总结,经过无数次的设备改造、改进,使设备运行状况提高了一大块,稳定了许多。同时根据设备现状、环境条件,制定相应的办法、措施。如针对煤仓设计角度大,制定煤仓煤位控制、定期降煤位、定期捅煤仓的办法,大大缓解了因煤仓托煤造成的锅炉降出力的问题;针对冬季寒冷,斗提机链斗易粘煤的情况,制定每周一、五定期清理链斗的规定,减少了因链斗粘煤清理不及时而造成的设备损坏,甚至因上煤系统瘫痪而造成锅炉降负荷、停炉;针对两台启动炉省煤器结垢情况不同以及负荷的高低,分别制定不同的上水方案,保证了启动炉安全稳定运行的同时,顺利完成了热电分厂#1、2炉的吹管、投底部加热及#1、2炉运行中预热器吹灰、除氧器投加热等任务。最初几个月,几乎是天天在现场,甚至有几次白天黑夜连轴转,不过随着经验的积累,各种方法、规定、制度的完善,通过抓培训促落实,启动炉运行早已步入正轨,不需要我天天蹲守在现场了。设备改造趋完善,规制健全无怨言。

二、以行动换认可,以真心换信任

启动炉没有哪一个角落我不熟悉,因此,只要运行值班人员说一下现象,我就能判断出问题的根源及提出处理方法;启动炉没有哪一项苦脏累的活我没干过,所以,不仅启动炉所有人员,连业主方也不得不挑大拇指。获得认可,赢得信任,里外工作的开展就得心应手。事做到了只是一方面,关键是做人。务实、认真、负责、诚恳,是我不变的做人之道。正所谓:心底无私天地宽。热电分厂、生产指挥中心的主管领导不止一次说:冲着老刘,啥事都好说。

自家人更不用说了。不须扬鞭自奋蹄。4月1日,启动炉东侧的雨水井盖坏,存煤落入雨水井,堵塞了两个雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井内,用铁锹将井内的煤一锹一锹挖出。黄明洋、沈志光、王宝军积极踊跃,不辞劳苦,连干两天就把雨水井疏通了。当时,井外大雪纷飞、寒风瑟瑟,井内挥汗如雨、热气升腾。这是一幅暖人的画面,它传递的是正能量。5月份,东电三挖电缆沟,也将此处一个雨水井堵塞,他们一周也没有弄通。热电分厂的一位领导就说:老刘,不比不知道啊!工作之余,同员工勤交流、多沟通,能想到的尽量为员工想到、想全。有谁头疼脑热、感冒咳嗽,送上暖心的问候;谁家里有事帮着出主意想办法;有谁心情不好,做一个合格的倾诉对象。日久见真心,大家把我当成了可以信赖的人。

三、内修自身外强武功

项目部副经理对我来说是极大的荣耀,同时也给了我极大的压力。是否能胜任?如何能胜任?怎样才能不辜负公司对你的信任呢?

修自身。不断学习安全管理、建造师相关知识。首先,提高自己的法律、法规知识;其次,提高关于项目管理方面、合同文件知识以及熟知各种标准、规范;第三,懂得并掌握成本控制、费用管理。目的就是明白如何在合法合规的条件下,做好项目管理工作。

我以有一份令人羡慕的工作为荣耀,以干好本职工作为天职。可能工作中会暴露出各种不足、问题,我会虚心接受,不回避;认真总结,勇承担。在以后的工作中,我会继续为了公司的发展而努力进取!

2016半年工作总结范文 第十九篇

20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

2016半年工作总结范文 第二十篇

1、同志们,下半年的基本目标、思路、方向确定了下来,各单位要以更加饱满的精神、更加务实的作风、更加有力的措施,迅速落实,全力推进,为完成全年目标任务而努力奋斗!

2、一分部署,九分落实。各部门要切实把各项工作抓紧抓好,抓出成效。各级领导要做好领头雁,当好指挥,带好队伍,让先进更先进、后进赶先进,扩大第一方阵,缩编落后阵容,加压奋进,全力以赴完成今年各项任务目标!

3、同志们,攻坚冲刺,时不我待;战鼓声声,催人奋进。下半年形势依然严峻,竞争依然激烈,全力打好市场攻坚战,没有旁观者,人人都是主力军。成绩属于过去,不忘初心再出发,我们要上下一心,坚定信心,凝聚人心,奋力拼搏,确保完成全年各项目标任务。

4、同志们,挑战与机遇并存,希望大家既要坚定信心,又要增强优患意识,变压力为动力,精心经营,精细管理,精准发力,确保圆满完成全年目标任务,为把公司打造成国内一流企业而努力奋斗!

5、同志们!目标已明确,号角已吹响。我们肩上的担子依然很重,全体人员要继续开拓创新、狠抓落实,以更坚定的决心和恒心,发起一个又一个攻势,拿下一个又一个山头,为全面完成20xx年的各项目标任务而努力奋斗!

6、同志们,蓝图已绘就,奋进正当时。我们要以时不我待的紧迫感抓好落实,以抓铁有痕的态度干好各项工作,攻坚克难,狠抓落实,补短板、创先进,奋力谱写企业发展新篇章。

2016半年工作总结范文 第二十一篇

转眼20__年下半年已经结束,为了更好的开展下一年的工作,我就下半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、下半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

下半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

下半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场,所_产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所_产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所_产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所_产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下一年工作打算

尽管在下半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下一年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场_其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展_,下一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

2016半年工作总结范文 第二十二篇

时光荏苒,_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将_年的工作做如下简要回顾和总结。

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

2016半年工作总结范文 第二十三篇

按照县脱贫攻坚领导小组的要求,我局召开局委会认真总结了20xx年上半年工作开展情况,并制定了下半年工作计划,具体内容如下:

一、“五个一”帮扶力量工作开展情况

半年来,我局以高度的责任感,充分认识做好精准扶贫帮扶工作的重要性,将此项工作列入我局重要议事日程。积极协调、精心安排,积极争取各部门支持,帮助贫困户协调产业扶贫项目资金,切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。对照帮扶计划,积极争取广大群众的支持,加快逐一落实,并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题,纠正工作中的不足。每月定期向县级联系领导汇报工作进度,对在工作中落实不力、推进缓慢在帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。截至目前,已完成“三分之一”驻村工作组轮换9人次。

二、工作推进情况

乡村和村是我局帮扶村也是脱贫村,村20xx年脱贫,20xx年脱贫,我局领导高度重视,多次领导带头和驻村干部、三分之一驻村工作组等一行进村入户开展户口清理工作、登记未满xx岁的儿童入学、了解和宣传群众医疗和惠民政策享受、房屋修建等情况。今年上半年我局总进村入户20次,33人次,13次召开村民大会,充分发挥村民的参与权和知晓权。为下半年的脱贫攻坚工作打下基础。

三、特色亮点做法

自全现开展脱贫攻坚工作以来,我局作为档案业务主管部门,始终坚持主动作为、主动服务,以贯彻落实国家、省、州、县精准扶贫档案业务标准规范为主线,以解决精准脱贫档案工作存在问题为重点,一直保持与脱贫攻坚办联系,积极投入到全县脱贫攻坚相关档案工作中,不定期对脱贫攻坚工作形成的资料或档案进行上门指导。

近期,我局专门作出安排,由副局长带队用7天时间,分赴牵头部门检查指导脱贫攻坚档案工作,再次走访全县21部门,并对照《关于进一步规范脱贫攻坚档案工作的意见》和《州脱贫攻坚工作明白册》的要求,逐项检查,查漏补缺,对发现的问题逐一进行指导整改,确保档案详细记录脱贫攻坚全过程,精准反映脱贫攻坚成果。

四、下半年的工作安排

下半年,按照上半年的工作基础上,认真完成剩余的工作努力做好迎检工作。

2016半年工作总结范文 第二十四篇

通过上半年物流客服工作的完成,让我了解一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,现对上半年工作加以总结。

一、辅助公司客服做月结

快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。x与当地的许多单位企业有长期合作,x公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在上半年里,我将面单按公司名称分类,一直按着计算器算出各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

二、处理问题件

四、接电话,服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如x公司的收费计算方式,x能否派送到指定区域,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收,对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件,这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

2016半年工作总结范文 第二十五篇

我局紧紧围绕区委、区政府“四区三城”发展定位和“一二四三”工作重点,紧抓项目建设、提升工作作风、优化发展环境、争创改革业绩、树立公路形象,干事创业、狠抓落实,一批上级领导高度重视、人民群众热切关心、区域发展紧迫需要的项目工程进展迅速,公路行业服务经济社会发展的能力和水平进一步提高,人民群众满意度不断提升,现将20__年度半年工作总结及下半年工作打算汇报如下:

一、紧抓项目推进,提升管理服务,重点工程进展迅速

1.积极协调,项目前期工作进展顺利。认真协调沿线乡镇和相关部门,依据项目总体进度要求,制定了详细的项目前期推进计划与相适应的控制办法。在总体计划的落实上,及时掌握进度动态,勤协调、勤调度、勤服务,以生态环境保护为前提,加快工程项目进展速度,持续推进施工环境协调服务,很好地解决了项目前期推进的诸多问题。经过前期的考察选址、立项审批等统筹工作,东、南外环路改建项目所需的17项支持性文件已全部完成,项目工可报告省发改委已批复,工程项目已经进入了初步设计阶段,我局将积极与地方政府协调,争取下半年尽早开工建设;青银高速改扩建管线迁改工作已全部完成,正在进行土地组卷工作,上半年完成总工程量2400万元,为8月底顺利转序打下坚实基础。

2.主动作为,重点工程建设推进迅速。在工程建设管理中,严格按照规定建设程序,认真履行业主职责,抽调专业力量专门成立了项目管理办公室。从工程质量、进度、环境、安全等方面对在建工程进行全面监管。紧紧围绕工程质量中心,注重安全文明施工,注重环境保护,加强成本控制,加强廉政建设,努力提高公路建设管理水平,争创优良工程。截止目前,八马路改建完成工程量2200万元,占总工程量的73%;宝通街东延路基完成98%、路面基层完成49%、上跨潍莱高速立交桥完成82%,共完成工程量9193万元,占总工程量的59%。

二、强化“两体系”建设,保持公路安全生产平稳态势

进一步加强风险分级管控与隐患排查治理“两体系”建设,以安全生产隐患大排查快整治严执法、安全生产月、平安交通等专项行动为抓手,严格责任落实,排查安全隐患,堵塞安全漏洞,降低安全风险,保持了全区国省干线公路安全生产平稳态势。

1.开展了隐患排查治理行动,对所辖公路、桥梁进行了全面排查整改。对全区国省干线公路影响行车安全的各类病害加强排查,及时修复车辙、壅包、路面沉陷等病害,保障了良好的通行环境;重点排查在建工程项目施工现场,严格施工交通组织和施工标志设置,消除安全隐患。严格落实桥梁管理“四个一”制度,加强巡查,注意检测病害发展,保障桥梁运营安全。上半年共排查占道经营、不规范开口、公路标志缺失等公路安全隐患66处,截止目前已全部完成整改。

2.开展公路安全设施整治提升专项行动,打响安全生产“百日攻坚战”。对辖区内国省干线公路标志缺失、不规范等问题进行了整治提升,包括:标志缺损、位置不准确、版面内容变更或存在逻辑错误、新增公路标志,标志遮挡等;对中央隔离护栏、线性诱导标等安全设施加强了维修维护,及时清洁、修复、补齐缺失的标志,保持公路安全设施完好,打响了安全生产百日攻坚行动“第一枪”,上半年共更换版面内容错误的标志15块,新增公路标志30块。

3.开展平安交通专项整治,严格落实生命安全防护工程。持续推进安全生命防护工程实施,配合潍坊市公路管理局设计院完成了20__年度生命安全防护工程数量复核及补充设计等工作;加强了对交通量大、混合交通、事故易发平交道口的排查,对辖区内国省道沿线现有平交道口及县乡道、通村路接入口的警示设施进行了建档管理,并对现有平交道口进行核查建档(包括路线名称、中心桩号、路口宽度、有无审批手续),依据现行规范和原设计文件及竣工资料,对中央护栏开口数量和设置位置进行核查,并集中力量对中央护栏开口过多、开口间距不规范的路段进行整治和封堵,共封堵中央护栏开口39处,减小了公路通行安全风险,有效提升了国省干线公路安全运行能力。

三、紧抓精细养护,严格作业规范,路况水平稳步提升

牢固树立管养就是服务的理念,紧紧围绕全区公路工作中心任务,服务坊子经济发展大局、服务人民群众便利出行、服务宜居城市创建,全力提升坊子国省干线公路路况水平及综合服务保障能力。

1.高质量开展日常保洁及预防性养护。养护工作坚持“勤巡查、勤清扫、勤修补”的原则,扎实做好日常保洁与小修保养维护,不断推进养护规范化建设,逐步建立了集路基、路面、构筑物、控制区和沿线设施为一体的全方位、多层次日常养护管理体系。

2016半年工作总结范文 第二十六篇

半年的时间很快就过去了,半年的工作任务也即将圆满落幕,回顾半年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,积极进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。

半年的会计工作总结可以分以下四个方面:

一、加强学习,注重提升个人修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。半年会计工作总结,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。半年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。会计工作总结在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

2016半年工作总结范文 第二十七篇

这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将六个多月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。

刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到xx这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

六个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

2016半年工作总结范文 第二十八篇

从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:

1、上半年的工作回顾与总结负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)区域内夜店总数为:115家雪花覆盖:75家黄河覆盖:40家青岛覆盖:1家金威覆盖:1家燕京覆盖:1家区域内啤酒容量为:2300kl雪花占有:1270kl黄河占有:950kl青岛占有:

金威占有:35kkl燕京占有:

我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。

2、将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。

3、分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%。

促销员管理月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量。

上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。

给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。

精制酒销售产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。

产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。

行政工作在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。

2016半年工作总结范文 第二十九篇

一、本个人半年工作总结

__年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

__年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

2016半年工作总结范文 第三十篇

半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将半年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

半年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真_。尤其是在今年七月开始的第二批保持_员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二、努力工作,认真完成工作任务。

半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。半年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反_、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

2016半年工作总结范文 第三十一篇

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了xx就是选择了不断学习”。作为xx的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年里我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的`原则性、系统性、预见性和创造性;注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和xx的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

三、下半年工作计划

学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;xx的客户理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。

在下半年的客服工作中,我会不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

2016半年工作总结范文 第三十二篇

20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱三个字上,现总结如下:

一、在工作中长期坚持一个“勤”字

勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然。

1、经常开关门;

2、每天进出的车辆近百趟次;

3、我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生;

4、我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏;

所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始终围绕一个“责”字

我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生

把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作,以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

2016半年工作总结范文 第三十三篇

时光飞逝,岁月如梭,转眼间,x年又走到了岁末,这一年也是自己选改士官的第一年,通过这一年的锻炼,自己经历了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走过来了,也可以说这一年是很不平凡的一年,在中国这片土地上发生了很多大事,走天灾人祸,也有成绩荣耀。年初1月25日的一场50年一遇的雪灾,冰冻肆虐了大半个中国,给交通、水利带来了很大的不便;3月14日分子的烧杀抢掠,把西藏地区闹的沸沸扬扬;5月12日汶川级大地震,伤亡人数达到数十万人,伤亡人数之多,损失之惨重,给中国的安全发展又带来了巨大的创伤。同时,也体现了中国民族间的凝聚力、战斗力。当然,在这一年里,还成功举办了让国人自豪的、无与伦比的29界奥林匹克运动盛会,自己也有幸参加了这次奥运会的通信保障工作。总结这一年来,可以说喜忧参半,有成绩也有不足,下面我就将这一年来的工作、生活作以总结汇报:

一、好的特点及成绩

一)思想方面,随着自己的兵龄增长,自己也日渐成熟,从刚入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,这段过程锻炼了我,遇到挫折、批评,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是自己想办法解决或上班组织,以积极向上的态度理智去处理,都说思想是行动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会用心去做。在这一年里,在思想上能够高度统一到中队党支部,不管组织怎样安排,我都能按照中队的指示要求去做。

二)勤务方面,在7月20日受中队委派,到奥运会核心区担负奥运安保通信保障任务,在受领任务后,能够高度重视。在前指期间,能够任务学习方案,认真组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的想法,总结以前执勤的经验,迅速准确的传达每一个信号,把奥运会之前的每次演练,都放在首要的位置去分析,在进入备战奥运阶段,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置,等多个科目进行了反复训练。最终,圆满完成了奥运会与残奥会的开、闭幕式,和外国首脑出席宴会,参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤务几百余起,收发信号数万余组,五任何差错,确保了通信畅通无阻,做到了迅速、准确、保密不间断。

三)工作方面,无论在什么岗位上,都能扎实工作,积极进取,对待本职工作认认真真,一丝不苟,在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格,并能够合理的安排时间,采取科学的方法来提高工作效率,克服了以往因工作多,任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风,对待上级分配的任务能够高度重视,积极的去完成。

二、存在的问题和不足

一)思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上渐渐滑了坡,平时考虑自己的事情多了,花在工作上的少了,感觉在部队这所大学校里,干不出属于自己的成绩,导致工作没干劲,思想上重视不起来,常常感到有心力不足,心里能想到的,却做不到,做到了,标准又不高。

二)工作方面,转入士官以來,明显感觉到工作量减少了,自己的事情增多了,对待工作不够尽心了,感觉自己是士官了,班里还有新同志,不愿动一动,尤其是下半年以來,在班里参加工作的量数少了,人也变懒了,对待工作标准意识也上不去,有种得过且过的思想,觉得这就是在走形势,过了也就过了,缺乏一种干工作的主动性,上边推一推,自己才动一动,没了去年干工作的那种劲头,觉得士官也转了,奥运会也参加了,再干也没什么奔头,船到码头车到站了,在工作中找不到奋斗的目标,丧失了工作的动力。

三)作风方面,作为一名军人,言谈举止就是体现军人作风的最直接因素,而自己这方面做的不是很好,战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦,不能做到领导在与不在一个样,在哨音意识方面,遵守的也不是很好,部队强调,哨音就是命令,而自己却屡次出现吹哨不起床的现象,这主要体现在奥运期间,出了中队的管辖范围,自我管控能力明显下降,虽说是无人吹哨,但每天坚持定表,而我却多次出现懒床的现象,始终觉得自己很累,睡不醒。回到中队以后,这种不良的作风始终没有彻底的改掉。

四)生活方面,在生活中自身要求不是很严格,尤其是在与一些老同志聊天时,就毫无顾虑,其次就是平时的训练上,不能够严格要求自己,在队列里,分心走神,经常有听不清或听错口令的现象,队列意识树的不够牢,对于训练,自己的态度不够积极,兴趣不浓,时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点,部队提倡勤俭节约,而自己转了士官以后,外出次数多了,去服务社次数也多了,经常买一些乱七八糟的东西,不实用的东西。

以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报,有成绩也有不足,为下步更好的成长进步和改正问题,特做以下打算:

一、端正自己的态度(所谓态度决定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的现象,正确处理好个人的事情。

二、加强工作的主动性,给自己树立一个正确的目标,航海的指南针,克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。

三、加强责任心,责任心决定工作标准的高低,只有高度的责任心才有更高的标准。

四、加强学习,现在刚换了新的工作岗位,对电脑的操作使用不懂不会的太多,这就要以不屈不挠的,顽强的毅力去学习,去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

以上是我这一年来的工作总结,以及对下步工作做的打算,如有不到之处还请领导和同志们批评、指正。

2016半年工作总结范文 第三十四篇

时间一晃而过,20__年已过一半,这半年,我的工作逐渐独立起来,遇到问题,也能够主动去思考、尽力去解决。对于不懂的内容,我积极向同事请教,彻底将问题搞明白,而不是逃避问题、敷衍了事,也很感谢这半年来给予我各种帮助的领导、同事。现将20__年上半年工作汇报如下:

一、已完成工作内容汇总

这半年工作内容主要涉及到项目工程量计算、复核,工程量清单及招标控制价的编制、审核,以及工程结算审核,共完成工作量统计如下:(详见附件)

二、其他能力提升

随着经验的积累,工作也逐渐进入正轨,期间,我也注意专业能力的提高,不能单一的从工作中简单累积,而是要从开始就清楚专业的应该是哪样的,熟悉并掌握清单、定额每一条相关规定,确保经手的项目都尽可能是准确的、精确的。

对于工作中遇到的问题,常用的工艺、价格、数据进行汇总,便于日后查找和记忆。工作之余,我积极考取各种相关证书,以提高自身专业技能,理论的东西,和工程实际情况出入虽然较大,但作为一名工程人员,也是必须要掌握的,将理论与实践相结合,经验和专业相结合,方能更好的完成本职工作。

三、自身存在不足及改进方法

经过这半年的工作,我也逐渐发现自身存在的很多问题。

工作上,对价格的把握不够准确,对材料、工艺等了解太少,涉及专业的单一性,只限于装饰专业的工程,应该积极向土建专业拓展,除掌握未来清单软件的使用外,也要尽快着手广联达算量、计价软件的学习。

四、下半年工作方向

上半年已经结束,自身存在的问题也都已经清楚,所以下半年会有针对性的学习、工作,能力继续提高,知识继续拓展,不能骄傲,不能自满,因为逆水行舟,不进则退,尤其是在当今这样一个日新月异的背景下,我更需时刻警醒自己,不能懈怠。

2016半年工作总结范文 第三十五篇

我办在局党委和局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,围绕全局的中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,充分发挥参谋助手、督促检查、协调服务作用,较好的完成上半年任务目标。现将主要工作开展情况总结如下:

一、上半年主要工作

(一)力求规范,努力提高办事水平

二是保质保量的完成文字材料的撰写工作。坚持高标准、严要求,认真完成了《XX年鉴》20xx工业篇、统计年鉴、班子会议纪要、各类总结、讲话等综合性文字材料137份。牵头修改完善工作制度、千分制目标管理考核办法、工作要点、创新性工作、调研课题和绩效评估管理办法等规章制度,在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理,确保了行文的质量。

四是深入推进各项主题实践活动的开展。研究制定“改进作风提效能,务实为民谋发展”主题实践活动总实施方案和学习计划,组织召开动员大会,将任务进行分解归责,制作活动宣传栏,建立督查台账和重点工作推进情况展板进行动态管理,规范档案资料,在第一阶段考核中取得全县总分第一的好成绩,被纪检三组推荐为样板单位,在韩书记组织召开的全县调度观摩会上。做经验交流发言,先后十余家单位来我局学习取经。

(二)组织协调,充分发挥参谋助手作用

二是做好督查调度工作。今年我局承办议案提案、建议6件,督查件20余件,领导批示件10余件,同时承担着强镇建设、黄蓝经济区建设等协调汇总工作,为提高效率,对各个督查文件建立台账,实行一月一通报,未发生迟报现象,各次督查通报成绩均在良好以上。

(三)加强管理,努力提高服务质量

1、认真做好财务人事工作。

一是对人事档案进行梳理、整理,做好我局20xx年人员统计、20xx年个人年度考核上报、投档工作。

二是圆满完成人社局对对我单位公益岗位人员的考核工作。

2016半年工作总结范文 第三十六篇

下半年,在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下,本部门恪尽职守,务实工作,以积极的心态较好地履行了本部门的工作职责和领导交办的其它工作。作为部门主管,从今年6月份加入顺成置业团队起,我由于工作内容的转换,连带着思想、方法等一系列的转变与调整,以逐渐适应和融进这个群体,并从中得到了收获和快乐。

现简要回顾总结

一、半年来的工作表现

强化形象,提高团队整体素质。为做好督查工作,我部坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。行政部的工作的特点就是“工作无规律”,因此,我们坚持以客观面对工作职责,正确处理各类工作关系,坚持甘于奉献、诚实敬业的精神。在工作中,以制度、纪律规范自己,严格遵守公司相关规章制度,不断改进工作作风;

二、严格执行制度,严肃工作纪律

下半年公司相续制定出台了《周例会制度》、《人事管理制度》、《差旅费及招待费报销制度》等,规范员工行为准则,严明公司纪律。行政部首先以身作则,认真履行督查职能和严格执行各项制度。

三、落实人事、劳资管理,切实抓好员工的福利工作

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据员工的工作业绩和表现,及时调整部分员工的薪资待遇,不定期的组织员工业余活动,调动了员工工作积极性。根据公司需要,及时地选拔人才、配(储)备人才。按照有关规定,办理缴纳社保等各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

四、保障公司经营秩序,及时办理经营证件

下半年是公司重大变革和质的飞跃期,由于公司组织形式做出重大调整,各项工作几乎都是从新的高度开始,需要完善各类证件的注册、登记手续。行政部充分发挥职能作用,积极配合相关部门办理开发资质申报、土地交付等手续程序。充分发挥综合部门的协调作用。

五、强化员工培训,大力做好企业文化建设

员工培训,是直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发方式。因此,下半年我们前后组织多场次的员工学习与培训工作,提升员工的自身素质,增强了团队的凝聚力。

在信任员工的基础上,激发员工的创造性和能动性。同时,也建立了一种企业文化,在这种文化氛围里,员工有明确的工作责任心,以限度的空间去施展自己的才能。

六、做好行政部日常管理工作

2016半年工作总结范文 第三十七篇

20xx年已过半,问问自己,今年的心愿与计划上半年实现了多少?做到的,请不要停止脚步,差点的下半年加速追赶。20xx年还有一半的好时光,用最少的悔恨面对过去,用最多的梦想面对未来吧。20xx年上半年市场不景气,竞争激烈,面对这些我们物流部门全体员工经过不懈的努力、团结合,营造了一个良好的工作氛围,取得了一定的成绩,下面我从三个方面对上半年工作做一下总结。

一、在物流配送方面:

首先我积极配合其它部门,做好了协调工作,合理分工,责任到人,经常督促我部门的员工,如何提供优质周到的服务,大家齐心协力。无论是遇到刮风下雨,还是炎热的酷暑没有一个叫苦叫累的,克服重重困难,能及时、准确无误的把货物送到客户的家中,充分地发挥了后备军的作用,在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通,客户的满意,就是对我们工作的最大回馈。

二、在仓库货物收发管理上:

我经常提醒库管人员对购进的产品,合理利用库房,按产品不同类型分别堆放,严格把关,堆放整齐、一目了然,严格要求上、下货轻拿轻放,爱惜商品,避免仓库产生不良品。每月月底我们配合公司财务部门进行一次全面盘存,真正做到了账、物相符,无任何差错,确保了物流管理体系的正常运行。

三、在安全管理上:

我们物流部门的人员各负其责,各尽所能。仓库库管员经常仔细查看,发现了问题及时处理与汇报。配送人员在送货的过程中,我时刻提醒他们把安全第一放在首位,增强了他们的安全意识,实现了上半年来安全无隐患,把公司的损失降到了最低点,顺利地完成了公司领导下达的各项任务。

回顾上半年来所取得一点成绩,展望未来,我们物流部门的全体员工满怀信心,迎接新的挑战,在今后的工作中我们将不断的总结,不断的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作达到更高的要求,为公司的生存与发展做出自己应有的贡献,我们相信公司的明天一定会更加的绚丽灿烂。

2016半年工作总结范文 第三十八篇

20xx年上半年,新华区司法局社区矫正工作围绕提高矫正工作质量的总体目标,以提高矫正安帮工作质量为核心,以预防和减少重新犯罪为目标,不断加强制度建设、强化监督管理,呈现出了更为快速化、科学化的发展趋势。

一、人员激增,情况复杂,工作面临新挑战

近年来,我区在数量上呈激增态势,犯罪类型呈现多样化趋势。截止到六月底,我区数量已达到112人,其中管制26人,缓刑72人,假释9人,暂予监外执行9人,维护社会和谐稳定的工作压力也剧增,我区社区矫正工作迎来新的挑战。

二、强化职能,做好各项安全稳定工作

(一)做好对二节、二会期间监管教育和安全教育。一是做好矫正人员的排查工作。各司法所工作人员要在二节、二会前必须与矫正人员见面;二是强化对矫正安帮人员的管控措施,严格按规定办理外出请假审批手续,落实审批责任。

(二)积极开展法律法规及安全教育。对二节、二会期间可能出现的突发事件要进行分析研究,事先做好预防和化解矛盾工作,使隐患消除在萌芽状态。严格执行值班备勤制度,通讯联系要保持24小时畅通,遇重大情况或突发事件要及时处置,及时报送区社区矫正领导小组办公室。

(三)开展排查摸底,全面掌握动态。组织各司法所开展集中大排查,及时掌握矫正人员的实际情况,把妥善解决社区矫正对象的实际困难作为帮教的重要任务,通过以帮促教的方式,确保社矫人员管得住,控得牢。同时,把有脱漏管现象、有重新犯罪倾向和平时表现差、有违规现象的矫正人员作为重点监管对象,加强检查频率,强化针对性措施,确保不出问题。与检察机关配合,对社区服刑人员脱管、漏管、虚管、刑罚变更执行情况开展专项检查。

三、落实日常监管制度,确保社区矫正工作持续安全稳定。

成立社区矫正检察室,主动引入检察监督,使社区矫正工作更加规范化、法制化。大力强化安全防范措施,建立社区服刑人员重新犯罪、撤销缓刑、撤销假释、收监案件一案一报制度,提高社区矫正安全防范能力。

2016半年工作总结范文 第三十九篇

20__年转瞬即逝,步入教师队伍已有半年的我感触颇深,我的角色从一名刚刚毕业的大学生转换到一名人民教师,在这半年里终于体会到了作为一名老师的艰辛和不易,同时也收获了不少。“累并快乐着”是最好的总结。在这里,借此机会我对20__年的工作从以下几个方面做下总结。

一、一学期以来自己的教育收获:

1、初步形成了自己的低段语文教学风格。从导入,识字,分析段落,总结延伸到主旨升华,一节课的时间能够较好地分配。上课时注重培养学生的主动性,发散学生的思维,注重综合能力的培养,提高学生思维的严谨性和逻辑性。

2、能够深入细致地备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求把握好教学重难点,弱化难点,强调重点,结合学生认知规律合理运用教学方法。教案编写及时认真,并做好及时的教后反思。

3、认真批改学生作业,及时做好作业反馈,采用打星,贴笑脸等激励性方法提高学生作业的质量和效率,及时了解好学生的学习情况,对于作业差的学生及时进行订正检查和针对性辅导。

5、在班主任工作上,注意教育理论和实践的学习,这学期,闲暇时间我阅读了《今天,我们怎样做班主任》小学卷,和苏霍姆林斯基的《给教师的建议》,借鉴其中一些先进的理论运用于班级管理,效果不错,努力地让自己做到理论结合实际,做到以理论为参考,从实践中学习。我们班人人都有岗,人人都有责任,继而培养出了一大批优秀的小干部;并且大胆地使用班干部管理班级,通过“树榜样,抓典型”营造出了和谐民主的良好班风。

二、这学期取得的成绩

这学期我想说我感到幸运和幸福,幸运的是我的学生很聪明,很乖巧,幸福的是我的学生很努力,很争气。在我的悉心带领下,我们班取得了不错的成绩。

在学期初的经典诗文朗诵比赛中取得了三等奖,之后迎国庆的班班有歌声中取得了二等奖的不错佳绩,运动会团体项目跳短绳获得了二等奖,口算比赛团体第一,我们班还囊括了五个一等奖,我们班的小歌手在元旦小歌手中获得了校园十佳小歌手称号,写字比赛我们班获得了三等奖。

三、存在的问题本文选自

教学上的不足:通过比较学期初的亮相课和学期末的亮相课,参加了一些教研活动的听课和评课,我看到了自己身上的不足。

1、目标意识还不够明确。设计一堂课时目标导向度还不够清晰,每一个教学环节都要为这节课的教学目标服务,有些时候要适当地做好教学时间的合理分配。

2、教学管理还不够理想,课堂常规抓得不够。高效的课堂注重常规,这一点自己抓得太松,学生的行为规范还得继续狠抓,采取高标准,要要求的态度。

3、把握教学中的训练点不够。低段语文注重识字教学,重基础,但是适当的阅读分析和思维的逻辑培养能力也是在这时候建立,发现自己在训练学生的思维严谨性和逻辑性上还不够章法,需要努力摸索,也需要及时恰当地学会抓住课堂教学时的训练点。

4、没有较好地解决好学生的错误和疑难,讲解语言点时不够清晰,透彻,紧凑。有时候发现课堂里一些语言点讲解时有点蜻蜓点水,没有给学生一个比较清晰的轮廓。

班级管理上的不足:

1、班级舆论导向力度不够。针对班级中一些不好的现象,发现自己只是一味地批评,并没有进行全面的,系统的,准确的评价,导致后来这种现象又再次泛滥,可以说是治标不治本。

2、班级常规抓的力度不够。利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等教育力度不够。

3、有时候自己对学生作出的承诺往往延后兑现,发现这样会有损我自己作为一名教师的威严,也在一定程度上影响了学生心目中的形象。

四、今后工作的打算

1、以课堂常规为基础,以高效管理为目标。半年来的工作让我明白自己不算是一名严师,对学生还不够严格要求,有时候的方法治标不治本。课堂内外都得强调规范强化学生的行为习惯,培养学生良好的学习习惯是非常重要的。

2、立足课堂,加强实践,培养学生的综合素质和能力。在新课程下的语文课堂,实践性的理念比较多,半年来自己还是发现师生平等的课堂建立比较困难,学生学习方式的转变不是很理想。在以后的教学阶段准备尝试改变学生的学习方式,转被动学习为主动学习,增加教学与生活相贴切,相和谐的课外作业和活动。

3、锤炼教学语言。课堂语言是课堂的灵魂,它可以潜移默化地影响孩子们,带给他们不一样的感受。发现自己课堂语言还有待进步和改进,比如过渡环节和组织课堂活动上。

4、班级管理力求更加民主,和谐,细致。班级管理以抓细处为基础,在此基础上充分发挥民主。定期对学生,班干部,教师进行批评和自我批评,努力做好从反思中获取进步。

五、学校教学管理的建议

2016半年工作总结范文 第四十篇

20xx年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、对20xx年下半年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。

还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!

三、20xx年下半年个人工作目标和计划

我在20xx年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20xx年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

2016半年工作总结范文 第四十一篇

20年的工作已经过去了一半。此刻,我觉得今年的时间过得很快。可能是各种情况的影响,感觉春节就在昨天,但是这段时间的工作真的在告诉我,我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也很好地履行了自己的职责,所以我在工作中的表现是可以接受的,这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中,我也觉得自己比去年进步了不少。现在,让我总结一下我在20xx年上半年的个人工作:

一、工作方面

20xx年初,春节还没过,我们还在上班。当时,随着一年的临近,公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划,甚至取得更好的成绩,取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高,大家都希望做出更好的成绩,拿到年终奖,所以大家都在努力,都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间,因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说,这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题,而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束,没有领导的监督,在工作中很容易荒废,但幸运的是,我坚持自己的内心,认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚,但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了,因为是年初,所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目,比如xx公司的装修方案,xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累,但是经过我们的努力,在规定的时间内完成了,客户非常满意。

二、思想方面

虽然这半年来我的工作没有什么收获,但是和以前相比,我已经取得了很大的进步,所以我相信有了这些,我可以在下半年做得更好!

2016半年工作总结范文 第四十二篇

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

2016半年工作总结范文 第四十三篇

转眼间,20__年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

工作中的收获:

一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向;

二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;

三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

工作不足之处:

一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;

二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;企业双拥工作总结

三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

下半年的工作打算:

一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;

二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;

三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;

四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助企业党支部工作总结,更好的为旅客服务。

2016半年工作总结范文 第四十四篇

县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,不断强化服务意识,增强服务职能,提高工作效率,充分发挥办文办会、综合协调、督促落实等职能,圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结报告如下:

一年来,按照年初确立的工作思路,围绕提高服务质量,增强责任意识、大局意识,突出办文、办会、办事的重点,发挥参谋、协调、服务、把关的作用,努力拼搏,务实创新,办文、办会、办事水平有了显著提高,公文信息、政务督查、协调服务、综合调研、后勤服务等各项工作都得到进一步提高。

(一)政务工作力求扎实。

办文、办会、办事是政府办重要的工作职责,为此我们下了很大的功夫和精力。在办文方面,严格按照_颁发的《国家行政机关公文处理办法》和陕西省关于《国家行政机关公文处理实施细则》的规定,并结合我县实际,以“压缩数量,提高质量”为原则,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,认真执行审批卡制度,使公文格式更趋于规范化。全年共发政府文件87期,办公室文件139期,便函70件,领导活动安排43期,专题会议纪要26期,常务会议纪要64期。在起草各种综合材料方面,我们做到了综合材料政策性、实用性强,而且观点明确,也更加体现了领导的意图,推动了工作的开展。在办会方面,我们对每次会议都高度重视,精心组织、合理安排、保证效果。同时,精简会议程序,有效地减少了领导事务性、应酬性活动,使领导能够集中精力谋全局,抓大事。在办事方面,我们坚持求真务实,强化服务原则。在保证质量的前提下,尽量减少办事程序,简化了办事环节,提高了办事效率,受到了人民群众的好评。

(二)内部管理工作到位。

事务工作是办公室工作的重要组成部分,也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此,我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理,保障了办公室各项工作的正常运转,使办公室工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。加强了车辆和人员的管理,全年无一例行车事故,为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作,顺利完成了几次全县性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划,工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强,服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。

(三)专项工作不断取得进步。

一是应急工作。认真贯彻落实省市应急工作会议精神,邀请有关专家对《__县突发公共事件应急预案》进一步完善,应急管理体制不断健全,突发事件处置能力全面提升。全年上报应急信息89条,及时反应和处置应急事故4件。

二是督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示,均能够在规定时间内按要求督查,并及时以简报的形式反馈督查结果。今年向县级领导制发《督办送阅件》52期,为领导决策提供参考。今年共督办市县两级政府领导重要批示件,均拟出处理意见供领导决策参考,规定时间内办结率达到了100%。认真办理人大代表政协委员建议提案,今年共办理人大代表建议、意见29条,办理政协委员提案64件,按时办结率达100%。做到了人大代表、政协委员和市民满意。

三是法制工作。认真贯彻落实《__县今年依法行政工作要点》,积极开展行政执法工作。全年共安排四次县政府常务会议会前学法,深入组织学习了《安全事故隐患排查治理暂行规定》、《关于办理申请人民法院强制执行国有土地房屋征收补偿决定案件若干问题的规定》等,为领导决策提供可靠的法律依据。全年办理行政许可7330件,行政处罚2593件,其中简易程序1276件,一般程序1317件,办结率在96%以上。

四是人防工作。按照“以建为主,以收促建”的原则,严格审查防空地下室的易地建设条件,促使建设单位按规定修建人防地下室或足额缴纳人防易地建设费。

2016半年工作总结范文 第四十五篇

转眼间20xx上半年又过去了,上半年在工作上有好有坏,有成功也有失败。在此对上半年公司内部管理、质量管理及安全生产工作做一下总结和计划。

在上半年,作为公司的领导班子,我们在思想上严于律己,热爱自己的事业,工作严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动,半年来,我们公司认真做好各部门安排和下达的各项工作。截至20xx年6月30日止公司共参加招投标68次,其中中标15次,中标率22%,中标总价2500万元,可实现利润60多万元,能保证公司正常运转,为下半年的工作打下了坚实的基础。下半年我们将在局领导班子的关心下,在局内各兄弟股室的帮助下更加努力工作,勤学苦练,克服缺点,取得更大进步,使公司真正成为一个经受得起任何考验的战斗集体;

一:公司内部管理工作

总结上班年的工作,公司也出现了不少的问题,在这些问题中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我们将找出上半年的不足,认真吸取事故的经验教训,我们将带领全体员工认真学习及总结出适合自己公司发展的管理模式。上半年的问题大多出现在公司内部管理上,由于员工之间的配合不够默契,同时有的员工工作经验不足和公司行政管理不到位、责任不明确的原因造成。

二、安全生产与质量管理

吸取上半年工作的不足和优点,结合我们的实际情况,公司将加大力度对中标承建的在建工程实行全过程安全生产和质量管理监控,真正做到责任落实到人,分工明确,管理到位。要努力做到每个在建工程均有安全员、质检员到场,认真配合项目经理管好、做好各项工作;从源头上杜绝和消除安全隐患,用我们的实际工作、到位工作来牢牢把握在建工程安全关、质量关,同时要不断加大安全生产的投入,确保施工现场的农民工兄弟的各种权利,甚至生命安全。在下半年的工作中,我们将把安全生产培训作为重点工作来进行,要求工程科必须将各种新规范、新管理模式认真的传授给各项目经理,要求带班领导必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在施工现场加大巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。从事建筑工程管理工作是我们的饭碗,我们应该对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。而安全生产工作是我们的重中之重也是我们的基本技能,作为公司管理应该从每一名员工抓起,规范员工操作,尽量在工作中不出现造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作,同时也杜绝蛮干瞎指挥!

三、工作计划:

1:在施工现场加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班组施工中的安全有序的运行。

2:,经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!

3:对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。

4:在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪检查并做好记录,保证不出事故。

5:规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。

在下半年的工作中我们会带领全体员工共同学习、不断进步、努力将各项工作做好,虚心接受工作安排、团结干事、力争上游,为把我局的工作更上新台阶而奋斗!

2016半年工作总结范文 第四十六篇

终于结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到xx医院实习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。

在实习中最特别的 。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,xx医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。

除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮助。

在xx医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是xx医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。

感谢xx医院给我实习的机会,也感谢xx实习督导在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。

2016半年工作总结范文 第四十七篇

转眼间20__年已经过去,回顾下半年这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。

现将下半年的工作情况总结如下:

(一)日常的助理工作

在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家___的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:

就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。

2.翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家___向上层领导所作的工作报告。

一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译___所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。

3.做好联系和协调工作。

联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与__光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

(二)外事工作

1.在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;

2.为__德国分公司总经理__女士办理一年多次签证申请;

这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。

(三)其他事务

1.妥善处理___在工作中的各项费用;

2.在不影响本职工作的情况下,帮助___翻译部分商务资料;

3.鉴于德国专家___的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。

20__年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:

(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的努力去完成每一项任务;

(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;

(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;

(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

2016半年工作总结范文 第四十八篇

时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

1.思想修养

作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

2.素质提升

在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的.在厂区进行一些尝试。

在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。

3.展望

通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

2016半年工作总结范文 第四十九篇

时间转眼逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。

我是20__年_月份到公司的,20__年_月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入____这个可爱而优秀的团队,____的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总完毕!

2016半年工作总结范文 第五十篇

时光荏苒,转眼间半年的工作已经结束,回顾一下,感触颇多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,当然,最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验的提高与收获。

在上半年的工作当中,工作态度的问题不只是体现在了节目上,在纪律方面,也一直是“典型人物”!以前学过的《西点军校》中说过:“没有钢铁般纪律的队伍,一定是一直失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我一定会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!

下半年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!

新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

人们总是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那……,人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候,我们只有不停的行走,只有不停的前行,才可以发现,未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到完美!

懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍.拖拉的问题始终是个大问题!我也曾经痛下决心改正这个问题,但是凡事总得有个过程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了一定的提高,我决定以后时刻提醒自己,凡事尽量提高效率,尽量避免拖拉,我有把握能够把这个问题给处理好。

上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了广告创收3万多元,6月份争取再收上2万元,离自己的目标还很遥远,下半年的时间,再培养老客户的同时,再去发展新客户!要想有客户,要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键。

较之前年有了一定的提高,但是这些还很不够,我有很充足的时间去跑广告,如果把精力都用在广告创收上面,那我的创收成绩还会更加可观!下半年,我打算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!

2016半年工作总结范文 第五十一篇

_半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

一、完成工作方面:

1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方

2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。

4、_半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向_级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

二、采购工作的几点体会:

1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给_级领导。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础_进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

三、采购工作_的小要求:

对各部门的请购问题_,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马_要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

四、工作_的缺点和不足:

1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

以_都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。

五、下半年的工作计划:

1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。

2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度_涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程_所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。

5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并_报_级处理。

6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更_一层楼贡献出微薄力量。

2016半年工作总结范文 第五十二篇

20__年的上半年已经历去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。

(二)明白客户需求。第一时间明白客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的优劣势,做到对客户的所有疑问都有合理会释,但对于清楚硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如你看到了圆满的,那必定存在谎言。

(四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目标喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问,以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自身也还存在一些须要改良之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的知识和对__各个地区的明白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

2016半年工作总结范文 第五十三篇

半年来,民政办在街道党工委、办事处的正确领导和县民政局的业务指导帮助下,主观上积极努力,以强烈的事业心和责任心,切实转变工作作风,紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念,扎实有效地开展民政工作。

一、城乡居民最低生活保障工作规范有序

二、认真开展社会救助工作,扎实落实“惠民”政策认真开展社会救助工作,扎实落实“惠民”

1、春节慰问期间走访慰问困难群众,慰问活动惠及1932户,3980人,共送去慰问金额元,其中办事处配套资金元。

2、为让辖区内广大人民群众共享改革开放劳动成果,街道积极开展“贺新春·大礼包”活动,城区的三个社区(塔山、袁家、晏渡)设立了20个点实行礼包定点派送,确保街道辖区内的所有人民群众均能收到党和政府的一份关怀之情。

3、冬春期间,在调查走访的基础上,给254户569人送去救济金60000元、救济粮食6000公斤、件衣物以及15床棉被,10解决困难群众过冬生活需要。在春荒期间,给66户201人送去救济金0元,解决了受灾群众口粮、衣物、取暖等基本生活困难。

4、在今年端午节期间,为2401人城乡困难群众送去了1776份粽子,让群众倍感党和政府的温暖和节日的幸福。

5、在“五一”节期间,共慰问1398户,2406人,发放慰问金48120元。

6、在其他救助方面。对辖区内城乡困难群众日常生活中由于临时性、突发性等原因,经过自身努力后,无法摆脱困境的家庭实施了临时困难救助,到目前为止,7名困难群众享受了6600有元的临时困难救助;对民政对象以外的其他特殊困难群众,因患重大疾病造成家庭生活特别困难的,给予临时医疗救助,现已有37人获得16500元的救助金额。

7、倒房重建工作。街道遭遇了“”特大洪灾,积极向上级为3户倒房户争取到重建资金。

三、优抚政策得到较好的落实

1、每月定时发放272户优抚金,半年发放优抚金额共计561419元。

2、做好参战参核及带病回乡退伍军人定补报批工作。通过调查及医院伤病复查,新增享受定补人员12名。

3、做好烈士遗属工作。在今年3月进行了烈士遗属普查登记,全街道有烈士17名,有3名烈士无直系亲属、有3名烈士查无下落。为褒扬烈士无私奉献、忘我牺牲精神,提高烈士遗属生活保障水平,已为8人办理享受烈士遗属优待金待遇,每人每月600元。

四、各项社会事务管理工作稳步推进

1、五保工作。截止目前,街道有五保户59人,半年累计发放五保金77070元;接收五保申请4份,入户调查4人,新增五保对象4人;为35户集中五保户办理了农转城手续,并完善了三无人员上报审批手续,其每人每月享受金额增加到320元。

2、孤儿及老年人工作。街道有孤儿6人,半年累计发放孤儿金17780元;90岁及以上老人有77人,半年累计发放老年补贴金46300元。

3、配合党工委、办事处作好了第八届村(居)民委员会的换届选举扫尾工作。

4、婚姻档案录入工作。根据民政部婚姻登记档案信息化、规范化管理的要求,自今年五月开始,对全街道1976年以来的婚姻登记档案全部录入市婚姻登记管理信息系统,现已基本按时完成各类婚姻档案录入工作,目前正在进行数据核对。

5、社区建设工作。为袁家社区、姜家岩社区、全兴社区服务站建设争取到36万元建设资金,目前三个社区建设已通过市县民政部门的验收。

五、全面提升残疾人事业

1、 为4户贫困残疾人争取到残疾项目建设资金和d类危房改造项目。

2、在全国助残疾日活动中,走访慰问3户贫困残疾人,送去慰问金1500元,免费为3名肢体残疾人提供了3张轮椅,为31名盲人免费送去盲表31块。

3、精神病人救助工作。截止目前,街道已救助7名困难精神病人到大足万古、侣俸医院治疗,救助金额15000余元。虽然立足本职地干了一些工作,取得了一些成绩,但是工作中还存在着较多不足之处:

1、主观上 对民政工作缺乏创新意识和开拓精神,加之现在民政工作量加大,工作上疲于应付。

2、上级法规政策及业务学习知识不够,在理论与实际上结合得不好等。以上问题还需在下步的工作中认真解决。

六、下半年的工作打算

工作中,认真结合“三项活动”,学习兄弟单位的先进经验,根据县下达的任务目标,结合自身的实际,自我加压,措施上再完善,管理上再规范,以扎实的工作作风,振奋的精神,饱满的热情干劲,为我街道民政事业的辉煌做出更大的贡献。

2016半年工作总结范文 第五十四篇

7月2日,市局召开评估工作专题会议,总结今年上半年全市纳税评估工作,研究部署下一阶段纳税评估工作任务。市局代管纳税评估的局领导、纪检组长汪森根以及市区集约评估所有人员参加了会议。

会议对省局第一批风险应对工作取得的'成果、工作进度以及税务工作流系统的录入情况进行了总结通报,对我市评估的入库税款、滞纳金加收率等指标均高于全省平均值给予肯定,对在全省排名靠后的工作进度等指标提出具体改进措施。

市局集约评估各组组长分别汇报了各自的评估情况,对我市目前纳税评估工作中存在的问题开展了交流和分析,对今后提高评估工作质效提出了意见和建议。

纪检组长汪森根对我市上半年纳税评估工作取得的成绩给予了充分肯定,并对做好下一步评估工作提出具体要求:

一要加快评估进度,确保按期完成任务。要统筹安排,根据时间要求分阶段派发工作任务;要深入了解分析影响进度的具体原因,采取考核通报、实地督察等方式,确保工作进度。

二要加强协作联动,提高评估的质量和效率。要加强与各县(市)区局的衔接,在落实好省局风险评估任务的同时,创新评估选案的方式方法,按规定程序开展好自选户的评估工作。所有评估户都要及时向管理部门反馈评估结果,提出管理建议,实现评管互动;要加强与稽查的联动,综合分析运用评估、稽查方式,对移交稽查的,评估人员要主动参与及时跟进,实现评查互动;要加强与机关各业务部门的配合,各环节协调联动,确保评估、评定各流程流转的顺畅。

三要强化服务意识,构建和谐的征纳关系。评估是解决企业涉税风险的有效途径,更多地体现了纳税服务的理念。要将评估过程与税法宣传结合起来,与落实税收政策结合起来,通过评估,降低纳税人的涉税风险,提高纳税人的税法遵从度。

四要坚持不断学习,提升识别风险、排除风险的能力。由于经济形势的不断发展变化、企业对税收政策的理解等多方面的因素,给纳税人和税务机关都带来了一定的风险。只有加强学习、加强交流,着眼于岗位练兵,才能不断提升自身识别风险、排除风险的能力,评估的质量和效率也才能最终得到体现。

五要严肃工作纪律,树立国税干部的良好形象。在评估过程中,要增强自我防范风险的意识,严格为企业保守商业秘密,严禁借纳税评估向纳税人吃、拿、卡、要、报等损害纳税人利益的行为,真正做到廉洁、务实、高效、为民。

2016半年工作总结范文 第五十五篇

时光飞逝,转眼间20__年已过去一半,在这半年时间里,我作为单位的行政服务人员,围绕单位的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提升思想觉悟

我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的社会里,不学___步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的`结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。

二、爱岗敬业,甘于奉献

作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。

另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。

三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想

在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们__行的发展贡献力量。

2016半年工作总结范文 第五十六篇

一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务

能够加强学习坚定政治信念努力提高业务素质积极参加部里组织各类学习活动认真学习马列主义、_思想学习_建设有中国特色社会主义理论按照“三个代表”明确标准树立正确人生观、世界观时刻保持清醒头脑提高政治鉴别力自觉抵制酒绿灯红影响坚决同拜金主义、享乐主义作斗争确保在政治上合格永远忠诚于党、忠诚于人民军队不断加强世界观改造做到了在任何情况下都能听党话跟党走政治坚定旗帜鲜明在业务上能够按照上级领导和本职工作要求与标准不断提高自身业务素质注重向书本学习、向同事们请教在工作中学习坚持在实践中锻炼努力将知识转化为能力提高发现问题、分析问题、解决问题能力入手提高思维敏锐性善于从本职工作实际出发吃透上情、摸准下情强化为基层服务观念做到不让领导说两遍不让基层跑两趟树立对工作高度负责精神保持饱满工作热情和坚韧不拔毅力创造性地开展工作

在平时注重强化作风纪律观念从严自我要求能够认真落实各项规章制度自身要求比较严格始终坚持以条令条例和规章制度为依据用正规有序工作环境来促进个人行为素质养成和提高坚持从小事做起从我做起持之以恒地把强制性地规定、被动式服从变为自觉行为坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象做到工作之前有请示完成任务有汇报踏踏实实一步一个脚印提高自控能力严守保密规定时刻警惕杜绝发生失泄密现象适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为偏差促进行为素质不断提高树立良好机关干部形象具体表现在以下四个方面:

政治方面:认清形势与时俱进在思想上、行动上努力与_保持高度一致不断加强政治理论学习提高政治敏感性坚持从自身做起从严要求自己从端正思想认识入手正确处理学习和工作关系积极参加组织各种学习做到不缺课、不早退认真学、认真记写体会、谈感受、说想法从思想深处认识到学习重要性理想信念得到了进一步加强

学习方面:坚持学以致用不断提高工作水平由于自己刚刚从别部队调来在业务上和工作中不很熟悉但我能得利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力使自己成为工作明白人随着形势发展预备役工作在新形势下不断出现新情况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作干好必须不断加强学习不断充实完善自己自己深深感到学习问题一个干到老学到老问题学习永无止境只有不断学习适应形势变化勇于面对问题勇于探索才能使自己适应工作需要不落伍认真学习_、_、三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气重要论述通过读书学习观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平

工作方面:加强责任心完成好各项工作任务在上半年部首长机关训练中能够扑下身子不耻下问向大家学习请教在训练方面及时掌握训练情况根据训练进度制定各期训练计划协助训练基地完成上半年训练工作并做好各类资料积累工作

组织纪律方面:自律意识强争做合格军人认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度严格请销假制度公私分明不假公济私以公为私在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重在与地方人员交往中严格遵守军队纪律维护军人形象在团结同志中讲民主重团结与别人发生矛盾、误会时不背后私下议论人认真开展批评与自我批评敞开思想畅所欲言地与对方谈心交心从中达到更好地团结人

回顾一年来工作虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节主要体现在以下几个方面:

一学习积极性不够满足于现有理论水平缺乏向理论探索意识事业心、责任感需要进一步培养和加强

二工作标准不够高习惯于已有经验、熟悉套路办事工作一般化只求过得去不求过得硬由于工作头绪多、任务重个人工作压力大往往存在顾此失彼现象。

下一步工作打算:

加强学习努力提高自身素质;注重团结协作从严要求自己始终坚持工作高标准;坚持和发扬良好工作作风努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风;实事求紧紧围绕党委开展工作扎扎实实做好自己本职工作。

2016半年工作总结范文 第五十七篇

20__年8月29日,在中心小学召开了全镇小学教师半年工作总结会议及教师培训活动,代表着新的学期拉开了序幕。会议由教研室李主任主持,在半年总结会议上,教委刘主任、尹主任和李主任分别就如今的教育形势、师德培养及教学管理办法作了讲话。

刘主任用实实在在的话语,向我们阐述了如今教师所面临的环境及应做的努力。教育质量仍是我们要紧抓不懈的重中之重,人往高处走,我们需要将自己的能力锻炼地越来越强,在新一轮的县城教学招聘中能够得到一席之地。想获得好的发展,就要求教师要对自己严要求,工作累,要能吃苦;想上进,就要能战斗;为了学生,要能奉献。

总结会议结束后,我参加了由韩老师主讲的语文教学常规培训。韩老师主要针对备课及精心批改作业方面做了详细阐述,为语文教师规定了工作努力的方向。另外,韩老师向全体语文教师提出了“美丽转身”的概念,以学生为本,希望老师们能够以学生能力的发展为重,将语文的人文性与工具性相结合,让学生在每一节语文课上都获得技能,获得发展,有所收获。

之后本校培训中,袁校长对于我校教师上学期的工作做了充分肯定,但我们的不足之处也是明显的,希望在新的学期,老师们能够齐头并进,再创佳绩。

这次的培训,让我充分感受到了新的学期真的已经到来,我们需要十分的干劲和充足的准备来迎接新学期,而这次学习也赋予了我们这种精神能量,让我们明确了新学期的道路,也为自己的发展和学生的发展,去做足思想功课,做好这学期的计划。新的学期,新的开始,在熟悉的老地方,继续努力。

2016半年工作总结范文 第五十八篇

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

下面是上半年年来的主要工作内容:

1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条____87余份。

回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

2016半年工作总结范文 第五十九篇

今年上半年,我们紧紧围绕年初确定的目标任务,重点抓好就业、创业、社会保障、劳动监察,人事人才等工作,各项工作取得了新进展。以下是上半年的工作总结。

一、劳动保障监察执法活动开展情况

加大劳动保障法律法规的宣传力度。结合区政府开展的各项法制宣传活动,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。开展专项检查维护劳动者合法权益。两节期间加大了对用人单位拖欠农民工资行为的查处力度,开展全区重点工程项目农民工工资支付检查与劳动密集型企业工工资支付情况检查等专项检查活动。了解用人单位的用工情况,指导、督促用人单位遵守法律法规,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。

为积极稳妥解决我区企业拖欠职工工资特别是建筑施工领域企业拖欠农民工工资问题,努力构建和谐劳动关系,维护社会稳定,努力在我区形成解决拖欠农民工工资问题“统一领导、部门协同、各负其责、齐抓共管”的良好局面。

二、人事人才工作情况

2016半年工作总结范文 第六十篇

20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。

而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是xx总、xx经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

20xx年的主要工作内容如下:

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作

对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售

配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理

客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户_,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调

加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

二、加强自我学习,提高自身素养

在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了xx本畅销书(《货币战争》xx本、《激荡30年》xx本、《从优秀到卓越》),为自己充电。

向周围的领导、同事进行学习,尤其是xx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、脾气太急躁

个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。

2、不细心

考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗犷”

不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面

努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则

做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设

加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、提高工作积极性

不断提升销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守公司内部规章制度

维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

2016半年工作总结范文 第六十一篇

20__年上半年,观音寺社区在镇党委、政府的领导下,以科学发展观为指导,结合本社区实际情况,按照年初制定的工作计划,有条不紊的开展社区各项工作。现将工作情况总结如下:

一、工作推进情况

(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照镇党委的统一部署,我社区充分发挥社区三委一组的领导作用,以党员干部为重点,在全社区党员和干部中深入开展了群教活动。一是统一思想认识。社区党支部及时组织党员同志特别是社区干部认真学习了中央、省、遵义市、仁怀市委领导讲话精神及相关文件,统一了思想,强化了认识。二是建立健全组织。社区党支部及时成立了教育实践活动领导小组,职责分工明确、推动工作有力。三是制定活动方案,认真开展各环节工作。按照中央、省委、市委、茅台镇党委有关教育实践活动的工作部署,结合社区实际,制定了教育实践活动的实施方案,认真开展各环节的工作。

活动中,我们问计于民问需于民,化解了大量的群工矛盾,为滨河景观工程复工奠定了基础,4月4日上午,滨河景观建设工程顺利开工;仁蔺路和怀庄路路灯因线路老化、灯杆日晒雨淋锈坏,三年多来未照明,群教活动中,三委一组几经努力,对线路进行维修,恢复了照明;化解了国台酒业二期工程、娃哈哈集团领酱国酒基地征地、贺天下酒业上百起群工矛盾,为企业的发展创造了良好的发展环境,赢得了群众的信赖。

(二)切实加强党的建设,增强党员干部的向心力。积极发挥党员的先锋模范作用,开展了“知党情、听民意、促和谐”活动,拉近党员干部与群众间的距离,增进群众与党员干部之间的感情。通过活动的开展体现党员的先进性,更好地发挥党员先锋模范作用。严格做好发展_员工作,为了保证发展党员的质量,社区严格遵照党章规定“坚持个别吸收的原则”,严格按照发展党员的程序和要求,计划发展培养1名入党积极分子;支部党员人数36人,迁入预备党员1人,预备党员4人。

(三)落实计划生育政策,做好计生各项工作。实行“一票否决”的计划生育工作是社区的第一要事,我们一是认真落实完善计生PIS系统,做到各项信息真实、及时、准确。跟踪做好“四种信息”的随访工作,督促辖区单位物业小区、建筑工地做好“四种信息”的通报。二是加强流动人口管理。三是日常工作步入常态。社区现有育龄妇女1476人,办理生育证14个,完成手术56例,妇检率达100%,征收社抚费71500元,办理生育证时并开展了计划生育的宣传活动;迁入人口39人;出生人口8人,死亡5人。

(四)加强队伍建设,推进社区工作。一是社区工作人员教育管理。每周一为社区工作例会日,总结上周工作情况,布置安排本周重点工作。二是社区完善各项工作制度,严格督查考核制度,加强社区工作人员的管理,全体工作人员都能自觉遵守各项规章制度,确保没有出现任何违法违纪行为。三是社区干部相互帮助,对镇党委政府下达的各项任务都能保质保量按时完成。四是社区财务操作规范,做到每月社区事务和财务都公开。五是按时完成镇党委政府交办的`各项工作任务,做到准时参加上级各种会议,及时按要求上交各种报表、资料。(五)加强三创一整治工作,市容市貌得到改善。针对辖区群众多次反映,辖区二组三渡小学围墙外、社区后面回迁小区大路边、四组华贵酒厂旁边、汉台酒业围墙下面,这几处存在居民乱丢弃的生活垃圾,导致居民居住生活环境又脏又乱,严重影响了村容村貌,且夏季将来临,高温会导致细菌滋生,蚊虫飞出,严重干扰居民的正常生活习惯。社区同志深入实际,多次到现场查看,采取垃圾焚烧、就地掩埋和设置警示牌等工作,切实改善了周边居民群众的人居环境。同时,做好了民政救济、综治维稳等工作。完成低保审核19户。春荒救济粮全部发放到户。社区社会稳定,群众安居乐业,安全感强。

二、存在问题

回顾这半年来的工作,我们社区虽然做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但也清醒认识到,由于各种原因,我们的工作还存在一些问题和不足。

一是企业发展环境不够宽松,仍有企业在发展中存在着一些群工等方面的矛盾。

二是随着社会经济的发展,相应的工作水平需要进一步提升,社区人员力量需要进一步充实、加强。

三是社区还需多开展群众性广场文化体育活动,丰富群众文化,增强社区归属感,提高居民对社区的认同度。对此,我们将高度重视,加倍努力,在镇委、镇政府的正确领导和广大干群的支持下,采取积极有效措施认真解决,促进社区经济平稳健康可持续增长。

三、下一步工作打算:

一是以党建工作为总揽,深入开展党的群众路线教育实践活动,开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。加强党支部的核心领导能力,发挥社区三委一组作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区一班人确保完成镇党委、政府下达的各项目标任务。

二是绷紧“三根弦”。一是绷紧稳定压倒一切这根弦。有矛盾不可怕,可怕的是没有办法去化解。我们将定期排查,及时报告,主动介入,超前管理,积极稳控,动员各方力量,共同促进矛盾纠纷的化解。二是绷紧安全生产这根弦。加强对社区企业安全管理,及时发现、督促、解决问题。三是绷紧计生工作这根弦,做好计生各项工作。

2016半年工作总结范文 第六十二篇

本学期,合肥市荣城幼儿园党支部在庐阳区党委的正确领导大力支持下,坚持以党的十九大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想,攻坚克难。紧紧围绕创建省级示范幼儿园工作,推进基层党组织标准化建设工作,加强领导班子建设,以深入开展“两学一做”为主线,以开展“讲重作”专题警示教育为工作重点,积极扎实的开展支部各项工作,全力推进荣城幼基层党组织标准化建设,为推进荣城幼儿园更加安全、科学、有序、和谐发展,提供更为坚强的思想和组织保证。现就荣城幼儿园党支部下半年工作总结如下:

一、加强思想政治建设,提升政治理论学习

荣城幼儿园党支部始终注重加强党员自身的思想道德建设,以党章、十九大报告精神为重点学习内容,坚持集中学习和自学相结合。

1、着力提升党员同志的思想政治建设。首先制定了详细的学习计划,每月至少进行一次学习,由党员轮流搜集资料,会中对学习内容进行讨论交流,并做好心得笔记。通过这样的学习方式,让每个党员都能够对党的最新理论方针掌握透彻,使每个党员树立正确的世界观、权力观、事业观,在实践中不断加强党性修养,提高了运用科学理论解决实际问题的能力。

2、加强政治理论学习,进一步增强党员政治理论素养。先后组织党员教师于九月学习了学习关于转发《关于印发〈合肥市文明城市创建攻坚月工作方案〉的通知》的通知。十月,学习学习关于印发《庐阳区推进基层党组织标准化建设实施方案》的通知以及《庐阳区学校系统基层党组织建设标准》。十一月学习了学习《_中央组织部关于全国组织系统认真学习贯彻党的十九大精神的通知》以及_安徽省委印发《关于全面落实中央〈决定〉精神以及扎实推进党的十九大精神学习宣传贯彻工作的意见》。十二月开展了学习了《庐阳区教育系统“千名党员沉下去”活动方案》

二、积极开展多种形式的党员教育活动,始终保持党员先进性教育成果。

坚持每月一次“党员活动日”活动。九月开展了践行“两学一做”开展第二十届全国推广普通话宣传周活动,结合“讲重作”专题警示教育开展了组织生活会,会上,各位党员结合自身情况深刻开展批评与自我批评。十月结合落实全面从严治党要求,全面推动基层党组织标准化建设,贯彻“两学一做”精神,开展观看《榜样》专题节目。通过学先进、树典型,学习身边党员的先进事迹,带动全体党员充分发挥模范带头作用。十一月,为给幼儿创造更好的户外活动环境及条件,全体党员参与拼搭“万能工匠”体育器械。十二月开展了“夜访万家”活动,进一步增强党员教师的服务意识,发挥党支部的凝聚力,在不断拓展党员志愿者服务活动的形式和内容中更好地为幼儿园为家长幼儿服务,展现我园文明和谐、团结互助良好形象。

三、开展党务公开,推进党内民主建设。

坚持“公开、公平、民主”的原则,积极落实党务公开工作,通过公开党支部及党员个人公开承诺书、党费收缴情况等一系列内容,充分发扬民主,进一步激发广大党员干部的工作积极性。

四、强化党风党纪教育,促进师德师风建设。

党支部及党员教师查摆自身存在的问题,列问题清单,进一步增强党员干部道德素养和廉洁自律的自觉性,加强教师职业道德教育,举行了“携程虐童事件”师德警示专题教育会议,重温了《中小学教师职业道德规范》,有力地促进了我校党风建设和师德师风建设工作的深入开展。

五、树立群众观念,将服务群众落在实处。

在工作中我们支部能深入实际,了解群众,关心群众,帮助群众,做群众的知心者,凝聚人心。充分发挥了工会、团支部的桥梁纽带作用,活跃教职工身心、联络教职工的感情,大大的增强了教职工的凝聚力,充分调动了他们的积极性和创造性。

总之,本学期荣城幼儿园党支部在庐阳区教体局党委的正确领导下,以科学发展观为指导,虽然取得了一些成绩,但是存在的问题也不少。在今后的工作中,荣幼党支部将将一如既往,不断开拓创新,使支部工作更加规范。

2016半年工作总结范文 第六十三篇

这半年来,我在社区中心领导的带领下,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

半年来,能够积极参加中心组织的各项学习活动。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作

1.坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

2.坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。

三、严格要求自己,积极为中心的发展建言出力

作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

2016半年工作总结范文 第六十四篇

上半年,预算科工作在局党组的正确领导下,在上级业务部门的指导帮助和局内各科室单位的大力支持配合下,严格执行市七届人大五次会议的有关决议,积极组织收入,科学编制部门收支预算,加强预算监督管理,努力深化改革,着力推进财政预算精细化、科学化、规范化管理,对照年初制定的工作计划完成了各项工作任务。现简要总结如下:

一、认真组织财政预算编制和执行工作。

1、积极组织财政收入。

遵循财政收入预期管理原则,加强收入预测和预算执行分析工作。配合做好依法治税、规范征管工作,进一步做实地方公共财政收入。

2、编制完成20xx年部门预算。

我们组织人员对各部门有针对性地开展了预算调研活动,摸清基本情况,掌握政策依据,认真测算,起草完成《关于武穴市20xx年预算执行情况和20xx年预算草案的报告》,并于2月25日在武穴市第七届_第五次会议上审议通过。

20xx年全市纳入部门预算编制范围96个部门,包括84个市直部门和12个镇处,编制覆盖面达100%。我们严格按照“两上两下”的程序,编制完成并及时向各业务科室下达了部门预算,督促各业务科室迅速将预算批复到各自归口管理的部门单位,严格预算执行监管。

3、落实重点支出保障政策。按照“有保有压、突出重点”的原则,进一步优化支出结构:

一是足额保障基本支出。

按政策和标准安排人员经费和公用经费,在保工资和保运转的同时全力支持事业发展;

二是全面落实民生政策。

对涉及教育、科技、农业、医疗卫生、社会保障等重点民生支出,足额安排支出预算,保证全面落实到位;三是大力促进科学发展。继续整合安排支持企业发展的各类重大支出,支持科技创新和重点项目建设。

二、全面贯彻新预算法各项规定。

1、落实政府预算审查规定。

落实新预算法的有关规定,在法定时间内,将预算草案的初步方案提交市人大预算工作委员会进行初步审查,并对初步审查意见及时反馈处理情况,初步审查意见和处理情况报告同时印发人大代表。

2、强化预算约束力。

科学、精细地编制部门年初预算,尽量减少年度预算执行中追加财政拨款的事项;尽量减少执行过程中项目之间、单位之间以及预算级次之间的调整。

3、推进预算信息公开。

2016半年工作总结范文 第六十五篇

20xx年已经过半,在授信审批部经过了半年多的工作与学习,特别是从今年工作任务比较繁重的二季度中,我认识到了自身的许多不足,通过领导对我的帮助指导,我总结了今后的改进方法和努力方向。

通过半年的工作,我总结出了目前存在的不足有以下几方面:

1、对于文件学习的重视程度不够,一些关键性问题对文件掌握不够清楚。

2、对于自己拿不准的问题没有及时请示领导,造成一些事情的处理不够妥当。

3、对于工作中遇到的共性问题,经常以主观判断,没有及时与同事交流、和领导沟通。

4、工作节奏安排不好,投入工作时间较多,但效率与之不成正比。

针对以上问题,我总结了下半年的工作方法:

首先,利用中午时间,每天学习文件,目前已经学习了授信政策指引、担保管理办法、直客式住房商用房管理办法等几个工作中较为常用的文件。在熟练掌握文件的.基础上才能避免出现合规风险并提高工作效率。

其次,今后工作中在审查或与支行沟通时遇到问题,及时向领导请示,避免使部门处在被动位置。还要多学习处理问题的方法与经验,提高自身综合素质。

最后,合理安排工作节奏,工作中要分清主次,对于支行上报贷款要抓紧审查,把贷款中存在的问题及时向领导汇报,然后马上与支行沟通,避免在审查过程中给支行造成延误。给支行下反馈要清楚明确,分清主次,尽量做到一次性反馈,反馈后要及时跟踪,了解支行目前解决的程度及困难,尽量给予审查方面的支持与帮助。

今后工作中,要安排好时间,提高工作效率,明确工作目的和重点,对工作认真负责,审查要细致,对一些问题掌握不好时,不轻易做出判断,多与同事沟通、向领导请示。与支行沟通时注意说话方式,已解决问题为最终目的。

2016半年工作总结范文 第六十六篇

在过去的半年里,我保安部以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年上半年的各项任务。

总的来看,我们上半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年上半年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成

在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成今年上半年的安全保卫任务。在这半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

员工以部门为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于安保行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。为了使各项活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

2016半年工作总结范文 第六十七篇

20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

2016半年工作总结范文 第六十八篇

上半年,项目组安全环保工作在项目组党政组织的正确领导下,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以“安全是天,是政治,是最大的经济效益”为理念,认真学习落实勘探局、项目组安全环保会议精神,紧紧围绕项目组项目组安全环保工作目标,以确保安全生产形势持续稳定为前提,狠抓安全环保责任落实,消除(或控制)隐患,遏制违章,强化员工安全意识,提高员工安全技能,深入开展“安全环保基础年”活动。求真务实,真抓实干,为项目组上半年各项生产经营任务的顺行提供了保障。回顾上半年安全环保工作,主要有以下特点:

一、领导重视,目标明确。

为确保年安全环保各项工作有序运行,_月_日在前指召开了hse安全委员会会议。

一是确立了“杜绝一般以上的工业生产事故,杜绝重大交通事故,杜绝重大环境污染与生态破坏事故,确保重点领域、关键装置、要害部位的生产安全”的安全环保奋斗目标。

二是对20__年项目组安全环保工作做了总结,并制订了《气田合作开发项目组年hse工作要点》,明确了领导承包重点要害部位,分析讨论了气田合作开发项目组重大事故应急预案。

三是项目经理对去年整体工作进行总结并给予充分肯定,对今年安全环保工作提出具体要求,并进行了详细部署。

二、精细组织、严密部署,全面启动产能建设工作。

一是根据勘探局要求,项目组人员_月_日全部进入工作现场,_月_日由项目经理主持召开了生产启动工作会议,对项目的启动工作进行了认真安排,成立了启动领导小组,制订了启动工作计划。_月_日起对参与项目组的_支钻井队、5支试气机组、建工七分公司等单位进行了为期一周的全面验收。

二是加强施工方启动期间的监督检查。项目组要求监理组织对长庆建设工程总公司第三分公司和第七分公司的38名焊工进行上岗前的技能考试,此次参加焊工考试全部为去年在此区域工作人员,具有良好的专业技术和丰富的现场操作经验,考试成绩全部合格,并对44名特种作业人员进行了资质考核。同时项目组加大监督检查力度和监督范围,明确启动期间监督重点,对风险大、环境复杂的施工作业,进行全面、全过程、全天候监督,严防各类事故的发生。

三是坚持了开工前hse合同签定先行的安全工作原则。对存在风险较大的施工项目签订分合同。对承包集气站拉运甲醇、污水的施工方,分别签订了道路运输、环境污染合同。目前已签订完成_类_份合同,通过合同管理明确双方的权力、义务和所履行的安全职责。

三、建立健全安全环保组织机构,加强部门建设,理顺工作程序。

一是按照勘探局调整理顺机构编制的要求,项目组成立了质量安全环保科与监督管理站,实现监管两条线的管理,进一步促进项目组安全生产上台阶。

二是理清工作思路,明确岗位职责。根据责任划分,制定详细的个人工作计划,严格要求自己,恪尽职守。按照分工不分家的工作原则加强协调与沟通,把安全管理工作重心下放生产作业现场,有条不紊的进行各项工作。

四、采取有效措施,加强重点生产工艺、工程的全过程监控。

一是加强动火作业现场管理,实行多人确认制,所有动火作业由生产运行科牵头,质量安全环保科、监督管理站、采气工艺研究所参加,深入现场制订动火方案,严格审批程序。并对施工项目严格按《动火作业计划书》进行全过程监管,严把施工现场安全质量关,确保了施工的安全高效运行。截止目前已顺利完成二级动火_次,其中单井井口工艺管线焊接_次,其它二级动火_次。

二是重点查处改扩建工程中的高空作业、进入有限空间、有毒有害等特殊危险作业和重点工程、交叉作业、起重吊装作业、抢修作业等特殊作业中违反重要操作确认制、特殊作业操作票和多方作业许可制等方面的严重违章行为,及时制止并进行现场教育,下发整改通知单,做到检查留痕迹、检查有落实,为顺利完成产建任务提供安全保障。

五、认真落实隐患治理。

一是对项目组所有消防设施和应急物资进行盘点,建立管理台帐。并严格按照生产实际和配备标准,对欠缺的物资设备及时进行物资采购补充应急库,并合理配备作业区各站队。

2016半年工作总结范文 第六十九篇

时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20__年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广___专柜店长一职,而面对激烈挑战。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

一、业绩1-6月份总体任务______,实际完成,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份___撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、促销活动,5月份___举行大型促销活动,连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的治理,我想过离职,天天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。

2016半年工作总结范文 第七十篇

1、制度建设方面

1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

2、招聘、培训方面

因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。

xx年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。

3、考核方面

1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。

4、薪酬方面

1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表。

2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算。

3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

5)xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在xx年将做出改进。

5。其他工作

1)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2)日常人事档案的清理。

3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

4)公司内部日常劳动争议的处理。

2016半年工作总结范文 第七十一篇

今年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈

亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

2016半年工作总结范文 第七十二篇

上半年来,在县委、县政府的正确领导下,县政府办公室坚持以党的xx大和xx届三中、四中全会精神和科学发展观为指导,紧紧围绕县委、县政府的中心工作和重大决策部署,充分发挥服务领导、服务基层、服务群众的职能,内强素质,外树形象,工作求创新、求突破、求实效,圆满地完成了各项工作任务。

一、强化学习意识,狠抓制度建设,打造一流的工作队伍

一方面,把开展学习实践科学发展活动作为提高干部队伍素质的一个重要方面来抓。及时召开动员会议进行安排部署。

活动开展中注重结合办公室的工作实际,以创建“学习型、服务型、效能型、满意型、节约型”五型机关为实践载体,组织办公室全体人员集中学习,静下心来思考,深入查摆问题,扎实开展调查研究,认真撰写心得体会,通过学习实践活动的开展,办公室全体人员进一步树立和强化了大局意识、服务意识和争先进位意识,更好地促进了各项工作的开展。

另一方面,狠抓制度建设,进一步规范完善了公文处理、值班、财务、后勤管理等各方面的规章制度,强化了各科室的职责,加强了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建设。在办公室实行定目标、定岗位、定职责,逐渐形成了职责明确、行动规范、从政清廉、优质高效的工作机制。

同时,进一步加强领导班子建设。班子内部坚持民主集中制,做到了大事讲原则,小事讲风格,班子成员之间团结协作,分工不分家,形成了团结共事、风正气顺、务实高效的坚强集体。办公室班子成员坚持从我做起,以身作则,以自己的人格魅力影响人、团结人、带动人,形成了干事创业的浓厚氛围。

在班子领导的带动下,各科室之间分工协作,密切配合,自觉服从统一调度,形成了团结实干、高效运转的整体合力。

二、强化精品意识,发挥职能作用,争创一流的服务水平

按照“参与政务、管理事务、搞好服务”的总体目标和“快、准、细、严”的工作原则,办公室全体人员全面树立履行职能的“精品”意识,在办文、办会、办事上注重衔接,环环相扣,层层把关,以一流的精神面貌,创造一流的工作成绩,确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。

一是文秘工作。

文秘工作人员不断创新,扎实工作,超前服务,在会议材料多、时间紧、任务重的情况下,发扬吃苦耐劳精神,加班加点,任劳任怨,圆满完成了各项办文办会任务。在跟随领导活动的过程中,及时周到地为领导搞好服务,主动为领导出主意,当参谋,为领导科学决策提供了依据。

积极搞好综合协调、调研工作,狠抓既定事项的落实,圆满完成了领导交办的各项工作任务,做到了质量高、速度快,受到了领导的一致好评。

二是人事工作。

把加强队伍建设作为首要工作来抓,不断强化干部职工的思想政治教育和业务知识学习,进一步规范完善了学习、管理等各项规章制度,探索实行了对科室和全体工作人员日常工作考核制度,队伍整体素质和工作水平进一步提高。

着力提高选人用人公信力,积极开展中层干部竞争上岗制度,通过公开报名、民主测评和面试答辩使优秀干部脱颖而出,激发了干部职工的工作积极性,使办公室干部队伍充满生机和活力。

三是文书机要工作。

尽职尽责地做好了电子公文接收和传真收发工作,接收上级的传真做到随到随收,发往乡镇的传真做到随到即发,保证了政令畅通。

2016半年工作总结范文 第七十三篇

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

在这半年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

2016半年工作总结范文 第七十四篇

自成立以来,机关工会工作在公司工会、机关党支部的领导下,在各部门的积极配合下,按照重庆分公司工会2011年度工作安排,结合机关工作实际,在加强组织建设、组织歌咏比赛、关系职工等方面发挥了工会组织的作用。

1. 加强工会组织。

机关工会成立于今年4月份,共有3名工会委员,会员包括行政部、安环部、财务部30余人。机关工会成立以后,召开了工会会议,统一了思想和认识,对委员进行了分工,并明确了在工会工作中各自的组织、宣传、文体、财务、女工等方面的职责。此外,机关工会还积极响应公司工会号召先后参加了分公司工会、集团公司工会组织的理论学习。

2. 组织歌咏比赛。

机关工会成立以来第一次组织的较大活动就是组队参加建党90周年歌咏比赛。在公司领导和部门的支持下,机关工会精心组织、周密部署,率先于其他基层工会之前开始组队、练歌,每天利用业余时间精心组织排练。通过大家的共同努力取得了第一名的优异成绩。

此次活动不仅取得了不错的比赛成绩,同时对于增进机关各部门员工的相互理解和沟通,提升机关各部门的队伍形象,增强员工的凝聚力、战斗力都起到了积极作用。

3. 协助公司工会开展相关活动;

机关工会同时也是组织公司工会组织各项活动的中坚力量,在今

年公司工会开展的建党90周年歌咏比赛、集团公司书画摄影巡展等活动中,机关工会积极动员职工积极协助公司工会开展相关组织工作,并发挥了较大的作用。

4. 关心员工。

机关工会平常注意收集掌握各职工的情况,遇有困难及时关心帮助,目前未发现有困难职工,最近几个月看望慰问生病员工4人次。

总体说来,从4月份机关工会成立以来,所进行的工作、开展的活动还不多,还有许多工作需要做。在今年剩下的几个月中拟开展如下工作:

1. 开展机关工会座谈会,加强各部门了解,增进感情。在年末的时候通过茶话会、座谈会的形式开展此活动。

2. 继续关注员工的工作、生活状态,收集员工的意见和建议,为职工排忧解难。

3. 开展一次机关工会文体活动,以羽毛球、乒乓球为主,适时组建机关工会篮球队。丰富职工业余文化生活。

4. 配合公司工会开展的其他活动。

2016半年工作总结范文 第七十五篇

半年的工作结束了。作为一个会计,我此刻很迷茫。在这半年的工作中,我也更加关注自己,因为工作中有很多问题,一直影响着我。我不想成为一名不合格的会计。在接下来的工作中,工作人员好好思考自己的工作,我会好好弥补自己。这半年来,我一直在努力的承受这些事情,很好的接受新的东西,在工作中不断拓展一些自己需要提升的优势。这半年我还是很兴奋的,我也愿意相信这半年我的工作取得了太大的进步。总结一下这半年的工作也不错。

我对自己要求很高。作为一名会计,在工作中认真负责财务工作很重要。作为公司的员工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在这半年的工作中,我一直把这些当作是非常必要的事情,来积累足够的工作经验。为了弥补这些不足,这半年我学了太多,受了太多。经历过这样的事情,感觉自己很用心,在这个过程中可以学到更多的知识。

想了想这半年的经历,我也是成长了很多,在会计工作上面自己不断的积累,不断的进步,学习了很多关于会计上面的一些知识,我一直都愿意去保持好的状态,让自己时刻清楚方向在哪里,有需要改变的地方,我就一定会去改变自己,这是一定的,一直以来我也把这些比较细节的东西规划好,我愿意让自己的能力得到进一步的提高,工作当中没有半分的马虎,没有丝毫的迟疑,直接在一些事情上面处理较到位,接下来的工作当中,我会更加努力把这些事情做好,实现对自己的要求提高工作能力,未来的时间还有很长,这上半年只是对我的一个考验而已,做会计工作,我肯定会不断地提高自己,要求自己在各方面严格保持好心态,时刻清楚自己的工作能力有多高。

当然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年来的工作当中,有些事情我比较犹豫,我也清楚,这是我的一个缺点,在工作的时候一定要果断一点,不能够优柔寡断,做不好的事情,往往会影响到以后的工作,我会纠正自己身上的缺点,保持好心态,下半年继续努力。

显示全文

注:本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即后台留言通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意

点击下载文档

文档为doc格式

发表评论

评论列表(7人评论 , 39人围观)

点击下载
本文文档