银行小值员体验作文 第一篇

今天上午，我到洛阳银行参加了“我是小小银行家”活动。

我刚走进银行便惊呆了，银行里面有好多架子，上面摆着图书和瓷器。要不是看到自动取款机，我都要以为这里是图书馆了。银行的工作人员小马叔叔热情地招待了我们，他先给我们介绍了银行工作人员招待客人必做的七个步骤，又向我们讲解了叫号机以及取款机的使用方法。

紧接着，小马叔叔带我们参观了银行的理财室、洽谈室、会议室。最后，小马叔叔带我们来到一个很大的会议室，教我们辨别人民币的真假、认识各种面值的人民币背面风景的名称。

小马叔叔还教我们如何又快又准确地数钱——用左手的小拇指和无名指夹住钱，再用大拇指把钱压住，然后用右手一张一张地拨动着数。虽然听起来很简单，但是我怎么也学不会，急得像热锅上的蚂蚁。小马叔叔看出了我的困境，重新教了我一遍。在他的细心指导下，我终于学会了。

这次活动中，我学会了辨别人民币的真假、快速准确地数钱等，真是受益匪浅！

银行小值员体验作文 第二篇

在金融业竞争日益激烈和客户需求多元化的背景下，优质服务已成为银行获客的决定性条件。我行服务“七加八”优化为“七加九”流程，服务指标考核增加排队等候时长及业务处理时长等，都彰显出服务过程中客户体验感的重要性。通过几年的工作积累，我深深体会到做好银行服务就是要做好工作中的每个细节，严格按照建行制定的服务细则来规范自己。

首先，要有良好的员工形象。员工形象是银行的第一门面，柜台是银行与客户沟通的桥梁，是客户认识建行的开始。整洁统一的服装和大方热情的问候语，会给客户留下良好的第一印象。每个员工就是一个服务点，许多的服务点形成了服务面，服务面能反映出建行良好的管理水平和精神面貌。

其次，要有严格的服务纪律。每日营业前，营业人员应按一日流程要求做好工前准备工作，切忌在接待客户时东翻西找，怠慢客户；营业期间要坚守岗位，时刻注意客户的需求，先外后内，切忌顾此失彼。工作中，营业人员不能带情绪上岗，要保持良好的心态，做好微笑服务。只有发自内心的真诚才能服务好每一位客户。

再次，要有热情的服务态度。接待客户要做到来有迎声，去有送别。主动招呼客户，营业人员常把礼貌用语挂嘴边，以此拉近与客户间的距离，这样会给客户一种亲切感，更带几分人情味。

最后，要有专业的服务技能。办理业务时，娴熟的业务技能能给客户提供准确高效的服务效率。这样既能增强客户对建行的信赖感，更能反映建行员工队伍的专业素养，打造优秀的行业口碑和领先的行业地位，增强客户的忠诚度和粘性，推动建行业务更好更快的发展。

银行小值员体验作文 第三篇

在xx银行xx支行工作快一年了，在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里，普通的柜员谈不上什么前途，但是我不这么认为，柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工，特别是一线员工，我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象，是一个银行的脸面，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任，尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。

在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示x行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而在面对各类客户的背后，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚，感受到在x行办理业务的以人为本，这样的工作就是不平凡的。为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守单位的各项规章制度；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处、互帮互助。

在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户所想，以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活运用，为客户提供一定的方便，为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的，要互帮互助，相互学习。

在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的，银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状，不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户，将工作做的更完美。

态度决定一切。立于根本踏实工作，努力学习业务知识，在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大始于平凡之，平凡的我们一样能够奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。

银行小值员体验作文 第四篇

假期里，我玩了很多东西，也参加了许多活动。其中，最令我印象深刻的是那次“小小银行家”活动。

活动当天一大早，我们就来到恒丰银行，满脸微笑的大堂经理将我们分成两队，我还是其中一队的队长呢。首先，为了让我们了解人民币的发展历史。大堂经理给我们讲解了一至四套人民币的发行时间，并告诉我们现在使用的是第五套人民币。了解了人民币的历史之后，大堂经理开始教我们怎么识别真_，他交给我们三种辨别方法，分别是看水印、看图案、摸_的衣领，只要仔细观察，就能识别真_。

然后，老师们拿了一些点钞专用卷和一些纸条，交我们捆钞以及数钞。我觉得捆钞挺容易的，只要抓紧点，不让钞票散架就行。数钞可就不容易了，老师示范了很久，我仍然不得要领，面对着一沓钞票不知如何下手。最终，一位老师手把手教我。哦，我学会了，原来是这样数钞的。最后，就是点钞比赛了，老师一声令下，大家就开始飞快地点了起来。望着旁边一位同学上下翻飞的手指，我定了定神，不慌不忙地点了起来。

“10、9、8、……”老师开始倒计时了。我望着手里的钞票，迅速捆上捆钞带，写上名字，交给老师。最后，我以77张的成绩拿下第一名，赢得了奖品——书包。

通过这次活动，我学会了识别真_、点钞等实用技能，了解了人民币的发展史。我还明白了做事情要慢慢来，不能只图快而不图质量，也不能动不动就全盘否定，一竿子打死。

活动结束后，我背着银行送给我的书包，蹦蹦跳跳地回家了。这是我暑假最开心的一次活动。

银行小值员体验作文 第五篇

中午的太阳炙烤着大地，枝头的知了仿佛在为太阳呐喊助威呢！我们扬子晚报的小记者们来到中国银行变身小小银行家！

阿姨带我们开始参观啦！首先映入眼帘的是存钱取钱的机器，阿姨告诉我们这叫ATM机，可以自己操作哦！一旁兑换外币的柜台上，叔叔阿姨们正忙着呢！一位叔叔给我们展示了他飞速点钞的本领！我一边看一边在心里默默地数着，可是我根本跟不上他手指滑过钞票的速度。这位叔叔一定是多加练习才孰能生巧。最让我觉得实用的便是辨别真假人民币了！首先，叔叔叫我们拿起一张一百的人民币，他教我们先要看“100”这个光彩光变数字会不会有两种颜色，一种是黄色，另一种是绿色。再看正面右侧的安全线，垂直观察，安全性呈品红色；晃动钞票，安全性呈绿色。在票面正面左下方和背面右下方，均有“100”的局部图案。透光观察，正背面的图案组成一个完整的“100”。这些就是检查真假一百元的方法。不过，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”我要把今天学到的知识用到生活中去！

今天，我真是收获满满啊！

银行小值员体验作文 第六篇

5月26日，我有幸来到浙江泰隆商业银行参加“小小银行家”活动。

我们学会了点钞票、辨识各个国家的纸币，还学习了银行工作人员的基本接待礼仪和接待流程。是不是听起来特别有意思？下面就让我慢慢道来。

首先，银行工作人员给我们演示了如何点钞。只见她用拇指和食指捏住练习券，再用中指和无名指夹住练习券的下半部分，开始快速点钞。我还没看清楚呢，厚厚一沓练习券就被点完了。真是厉害！工作人员让我们先自己练一练，稍后进行点钞比赛。我学着老师的样子数了三遍，结果每遍的数目都不一样。在我们练习的时候，工作人员搬来了点钞机。她看我们练得差不多了，便提议要进行点钞比赛。“请大家安静，接下来，我们要举行一场点钞比赛。每位小记者点出30张练习券，先点完的到点钞机里过一遍。如果点钞机显示数额为30，这名小记者就可以获得一个奖品。”大家蓄势待发。工作人员一声令下，我们便立马开始点钞。快速点完后，我跑去点钞机上过了一遍，正好30张，我拿着奖品高高兴兴地回到座位上。

接下来，工作人员教我们辨识各国的纸币。如：英国的英镑上印有伊丽莎白女王头像；瑞士的法郎印有卷发的男子，我们只要记住“瑞士卷”即可……这种记忆方法既有趣又能牢记，真的很好玩！

通过这次活动，我对银行的工作有了更深的了解，还学会了很多知识，真是受益良多。

银行小值员体验作文 第七篇

在一个炎热的下午，我来到中国银行参加“我是小小银行家”的活动。

首先我们先跟着一个漂亮姐姐参观银行里的'一些机器设备，我们在一楼认识了：自动取款机、存取款机、自动办理机……

一楼参观结束之后，漂亮姐姐就带我们去了二楼，二楼也有不少东西呢！看完之后，我们就又回到了一楼，准备下一步的活动。接下来是由一位大哥哥给我们表演数钱。他一共给我们表演了三种数钱方法，还请我们上去跟他一起数一数，可当我们数到25的时候，他已经数到40，我们数到40的时候，他却已经数到了80了，可见他数的有多么滚瓜烂熟。数完以后，我回想着刚刚数钱的场景，看到我眼花缭乱。

下面是一位叔叔给我们讲一讲怎么区分是真钱还是假钱？他应一共讲了4种区别办法，没想到的是我全都学会了。

然后我们一起做了一个小游戏，看谁先用钱搭配出88，我差一点就赢了，可真可惜呀，我只差8分钱就成功了。最后的获胜者是一个跟我年纪差不多大小的小女孩。最后就到了采访时间，我把小手高高的举起，可是银行里的叔叔为什么不叫我呢？我有一些失望，但是能和他们一起做活动，我已经很开心了。

采访结束后，我们就和银行里的哥哥、姐姐们说再见了。在回家的路上我心想：今天的活动真有趣呀！

长大了我也想当一名银行家。

银行小值员体验作文 第八篇

8月10日星期四上午，《今日建德》小记者团的小记者们在浦发银行门口集合，参加 我是小小银行家的活动。

我们先来到了会议室，银行工作员阿姨热情洋溢地跟我们介绍了一位货币专家，我认真地听着台上专家的讲解，并亲手辨认了几张较大面额的人民币。我现学现卖，教你几招辨别真假人民币的方法：

1.看 主要看钞票的水印是否清晰，真币清晰流畅，立体感强，假币安全线平视可见，荧光则模糊不清；

2.摸 真币票面上行名、盲文、国徽等图案凹凸感很明显。人民币手感光洁、厚薄均匀并有韧性；假币厚薄不均，手感粗糙、松软，还有的表面涂有蜡状物，手摸打滑，人民币凹凸感明显。

3.这种方法是快速辨别人民币的方法，主要看人民币亮线处，可以用指甲轻轻崛起，如果真币可以翘起，如果是假币则不会翘起。只要记住这重要的3点，辨别人民币的真伪就不难了。

接下来我们又了解了我们国家的钱是什么样的、还有钱的由来、最后又进行了知识竞赛。

这次的活动让我感受到了中国人民币的发展史和银行的来历及起源，我要好好规划自己的零花钱，不乱花钱，聚少成多。小朋友们，你是怎么用自己的零花钱的呢？

银行小值员体验作文 第九篇

8月10日这天，骄阳似火，一大早，我和妈妈一起参加了《今日建德》小记者活动，来到了一个庄严和神圣的地方，那就是——浦发银行，当一名小小的银行家。

刚走到门口，一位热情的工作人员就把我们带到了一个小型会客室，桌上还摆满了各式各样的水果和糖果让我们品尝，真是太丰盛了！等到小记者们都到齐的时候，工作人员给我们披上了“小小银行家”的彩披，紧接着，又为我们请来了中国人民银行的货币专家，教大家怎么辨别真假币。

噢！原来真假币有这么多不同的地方，比如：①真币表面摸起来很粗糙，有凹凸感，而假币摸起来很光滑，很平整；②真假币的水印图案和颜色都不太一样。专家还现场给了我们几张真假币，叫我们自己去分辨，同学们交头接耳，每个人都有自己的意见，真是热闹非凡。

接下来，一位工作人员为我们讲解了有关货币的基本知识，同学们一下子都紧张起来，因为工作人员告诉我们，她讲的内容是要考试的，一定要认真听！

最后，是点钞环节。老师先是给大家示范了标准的点钞动作，之后，发给每人一叠点钞用的纸币，让我们练习。她叫我们先把钞票理整齐，后用左手的拇指，把钞票弄成扇子一样，然后夹住，用右手一张一张地数。练习了一会儿，点钞比赛就开始了。“一、二、三、四”随着点钞的进行，时间也一分一秒地过去了，我不由得紧张起来。唉！到最后，老师公布成绩的时候，我只得了一个优异奖，真是太可惜了，我下次一定会努力的。

时间一晃就过去了，这次活动让我学到了很多学校里都学不到的知识，有趣的活动，让我受益匪浅，乐在其中。

银行小值员体验作文 第十篇

暑假里，我参加了为期三天的花旗银行举办的小小银行家的活动。这次活动让我知道了什么叫利息、怎么样理财等各种知识，也让我了解了银行。

第一天，老师带着我们参观了花旗银行，还让我们了解了花旗银行的历史。“你们知道这个银行为什么叫花旗银行吗？”原来花旗银行本来是一个美国银行，因为美国的国旗很花，所以这个银行就取名叫“花旗”了。

第二天，我们竞选了自己的职位。可以竞选的职位一共有三个：柜员、前台经理和行长。最后我经过努力，当上了“行长”。接下来老师给我们讲了每个职位具体要干些什么。比如说，柜员可以帮助我们存钱、取钱，还可以帮助我们兑换钱。如果你要去美国旅游，你就可以让她帮你把人民币兑换成美国。

第三天，老师把我们分成两个小组进行角色扮演比赛。我作为“行长”，带领第一小组的成员，经过大家的努力拼搏，拿了第一名。我们还获得了一份可爱的奖品。已经到了这次活动的最后时刻了。我们将要通过大家投票决定谁是本次活动的“优秀员工”。最后我获得了六票，当选了“优秀员工”，我感动十分自豪。

小小银行家的活动，使我学到了很多金融知识，它为我的暑假生活带来了许多乐趣。

银行小值员体验作文 第十一篇

在银行的工作让我每天都感到非常的充实，我也很热爱自己的工作，也正是因为自己的热爱，我才可以坚定的坚守在自己的工作岗位上面，我是一个银行的一名柜台工作人员，我身上有着自己所肩负的责任和义务，我的工作也不仅仅代表着我自己，更是代表着我们银行，所以在工作的时候，我也需要尽力的去做好自己的工作，完成好自己的服务。

在成为银行柜员的这些日子里，长时间的工作也让我体会到了很多，我也一直都在用心的去完成自己的工作，总结自己在工作上的经验也让我更加的懂得了工作上所应该注意到的很多细节，相信在之后的工作上将会更加的出色，我也将和银行共同的发展进步。

作为一名银行柜员，在服务的时候，首先最重要的就是需要保持自己的微笑，在人与人的交往当中，第一印象是非常的重要的，所以在客户来到柜台前找我们咨询问题或是办理业务的时候，我们最重要的就是需要让客户对我们有一个好的印象，对人微笑也会让人感到非常的友好和和善，更能够拉近人与人之间的距离，这样在之后的工作当中我也会更加的方便，也可以让客户对我们自己，对我们银行都有一个很好的印象，在办理业务的时候也有很多的体验。

其次，我们也需要时刻的注意自己的言行举止，保证自己在工作的时候，自己的态度是足够的端正，对待不同的客人都要足够的热情与大方，更是需要在自己的工作当中去努力的做好自己的工作，也要保持自己绝对的专业性，让所有的客户都看到我们银行的所有的工作人员的专业性，才会更加的选择去相信我们，对我们银行信任，所以我们柜员的专业性也是非常的重要的。

我们柜员最大的工作就是服务好我们的客户，对他们的问题可以很好的解决，在他们办理业务的时候，都有一个很好的体验，所以我作为一名银行的柜员，我们也要需要时刻的注意自己的服务态度，服务好，态度好，客户的体验感好，我的工作才可以更好的完成，我们银行才可以发展的更加的顺利。

在以后，我也会认真的去做好自己的工作，在工作的时候尽自己的努力去服务好客户，我也会经常的审视自己的工作和服务态度，保证自己的专业和服务都是很好的，我也会及时的去改正自己身上不好的地方，完善自己身上的缺陷和不足，尽全力为银行工作，和银行共进退。

银行小值员体验作文 第十二篇

8月10日，阳光灿烂。清晨，我和妈妈参加了“今日建德”小记者活动，来到了一个庄严而神圣的地方，那就是浦东发展银行，作为一名小银行家。

我们一走到门口，一位热情的工作人员就把我们带到了一个小接待室。桌子上还摆满了各种水果和糖果供我们品尝。它真的很丰富！当所有的小记者到达时，工作人员把我们打扮成“小银行家”。然后，他们邀请了中国人民银行的货币专家来教我们如何识别真正的假币。

哦！事实证明，真正的假币有很多不同的地方，例如：（1）真币表面摸起来粗糙不平，而假币摸起来光滑平整；（2）真假币的水印图案和颜色不同。专家们还当场给了我们一些真的假币，并告诉我们要自己辨别。学生们在窃窃私语，每个人都有自己的观点。真的很热闹。

接下来，一名工作人员向我们解释了有关金钱的基本知识，学生们立刻变得紧张起来，因为工作人员告诉我们，她说的话需要测试，必须认真听！

最后，还有计数过程。老师首先给每个人展示了标准的计数动作，然后给每个人一叠钞票进行计数，让我们练习。她告诉我们先把钞票整理好，然后用左手的拇指把钞票做成扇形，然后拿着它们用右手一张一张地数。练习了一会儿后，计数比赛开始了。“一、二、三、四”随着时间的推移，时间一个接一个地流逝。我不禁变得紧张起来。唉！最后，当老师宣布结果时，我只得到了一个奖状。真遗憾。下次我一定会尽力而为。

时间过得很快。这个活动让我学到了很多在学校学不到的知识。这是一项有趣的活动，让我受益匪浅，也让我很享受。

银行小值员体验作文 第十三篇

我在做银行柜员的这些年里，对自己的服务工作也是有坡多的感受，对此也有一些心得，对自己的职业的了解可以说是很深了。因此今天就来谈谈柜员服务的心得：

作为银行的柜员，这工作性质就是为人们服务的，因此我们的服务一定要到位，不能让客户觉得我们的服务是不好的，要知道我们柜员基本上就是银行前台的门面，这门面要是没做好，也会影响到银行业务的办理的。

因此我们服务的首要就是要礼貌微笑，要给客户足够的好感，那微笑必然就是重要的。通常客户来窗口办理业务时，我们柜员面对客户是微笑的状态，客户也会感到友好，因此他们也就愿意听我们讲话，也愿意配合我们的工作，更多是在我们推销我们银行的产品是愿意去购买，这才是最有效的。第二就是机器操作要熟练，不能在为客户办业务的时候，慢腾腾的，不仅要快，而且还要精准，一定要把握好时间，要知道客户他们自己也是有其他事情的，我们在为他们服务的时候，操作不够熟练导致速度很慢，就是再耽误客户的时间，这我们是赔不起的，而且也容易得罪他们，这于我们不是什么好事。第三就是面对客户的来电，我们要尊敬，对待他们要耐心，不能因为他们问的问题很多，就觉得很烦，我们要明白，这些工作都是我们要去负责的，是本职的工作，是不能去推卸的，所以对于咨询服务一定要耐心了，而且还要精确和快速的给予他们回复。

虽然这些工作都是很枯燥的，但是对于柜员本身而言，却是不得不去做的，所以在服务的时候，我们也不能有抱怨，要保持好的心态工作，充分的向客户表示我们的友善，让客户对我们的服务感到十分的满意，这于我们也是有好处的。

不管这工作什么样，至少它让我体会到了其中的乐趣和艰辛，都是对自己的锻炼，我想对自己应该都是好处要多一些，虽然有时候会很累，会忙到没有去玩的时间，我也是很开心的，我有一份这样的工作，其实是很幸运的了。可以近距离的接触客户，为他们提供优质的服务，也是一种对自我价值的实现，尤其是他们办完业务以后对我说的一声“谢谢”，我都会觉得是值得的。

银行小值员体验作文 第十四篇

今天我去参加了“我是小小‘银行家’”活动，首先，我到一位阿姨那里签了到，又让妈妈给我办理了一张银行卡，我心想：此时不办更待何时，这样，我的压岁钱就能自己保管了！

活动开始了，老师先让我们提问，小记者们踊跃发言，提出各种各样一直弄不明白的问题，在阿姨的详细讲解下，我们对银行工作有了初步的了解。然后阿姨带我们去认识了银行里的各种机器，还带我们去了平时不对外开放的办公区，办公区分成许多小格子间，办公桌上摆放了各种办公文具，桌子上工工整整、一丝不苟，我想在这里上班的叔叔阿姨办事肯定很认真。

我们又来到了会议室，银行里的阿姨通过视频让我们认识了我国发行的几套人民币，仔细给我们介绍了各种人民币上的图案，还给我们看了其他国家的钱币，还拿出了许多“练功币”让我们进行了一场数钱PK大赛。这些知识都是平时没了解的，小记者们听的津津有味，都舍不得离开了！

最后，我们参与了自动存取款的活动。来到自动取款机前，我的心砰砰直跳，生怕那机器把我的钱给吞掉，我左看看，右看看，仔细观察了一番，并认认真真的看着屏幕上的指示一步步小心翼翼操作，哈哈，成功了！

今天我非常开心！

银行小值员体验作文 第十五篇

8月8日是一个晴朗的日子，早上我去参加“扬子晚报”记者站组织的“小小银行家”体验活动，按照老师的要求准时来到中国农业银行南通分行报到。

小记者们到齐了以后，银行的总经理金姐姐带领我们参观了各个部门，接着给我们介绍了自动取款机的功能。我和我班的同学徐正浩还亲自操作了一下银行工作人员取发票的过程。

参观结束，接下来是采访环节，大家都作了认真准备。我们把自己的谜团告诉了金姐姐和另一位姐姐，她们俩给我们讲解了正确答案。

下面是我最喜欢也是最有趣的点钞票环节，一位获得很多比赛大奖的哥哥亲自给我们指导示范，他点起来“嚓嚓嚓嚓”的我们数都来不及，看得我们目瞪口呆。开始学了，我们每人拿到了一包“练功券”，首先哥哥让我们把二、三、四、五指分成两组，二三指为一组，四五指为一组。然后把练功券夹在三四指之间，再把练功券折成扇子的形状，用右手的大拇指捏一下“钱”的右上角，就数下来了。我照这样的方法摸索了好一阵才学会。本以为很简单，其实既要点得快又要点得准可不容易了，比我想象的难得多。真是不简单！其他小记者也都很认真，不一会儿就学会了，但是点的速度可不快哦。

今天我很开心，学会了很多新的知识，也基本学会了点钞票的技能。让我懂得了不管做什么工作，只要努力就会取得成绩。三百六十行，行行出状元。

银行小值员体验作文 第十六篇

回想起我刚来到XX银行实习的时候，对柜员的工作一无所知，在为人处事方面我都是非常的小心谨慎。下面我谈下我的工作心得体会。

从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，xx的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。工作转正后，我想转变的不仅是身份，更应该是这种身份转变后的责任，所以我会更加地努力工作。

银行小值员体验作文 第十七篇

今天，我参加了北京银行金域蓝湾支行“小小银行家”的活动。

首先，我们站在银行门口做迎宾，如果有人进来，我们需要向他们鞠躬并说“欢迎光临”；然后再为他们引路，介绍银行的功能，为他们提供服务。

接着，银行老师给我们上了一堂精彩的课——如何辨别真假币。我一共学到了七种辨别真假币的方法！以100块人民币为例，真的人民币有以下特点：

一、人民币正面左边透光可以看到_的头像；

二、人民币正面安全钱上有人民币100的字样，不同角度观察，颜色会不一样；

三、人民币上的国徽、“中国人民银行”、_的头像有明显的凹凸感；

四、人民币正面100的数字，从不同角度观察颜色会有绿色和金色交替变化，数字内还有一条光带在滑动；

五、人民币有唯一的“身份证号码”，正面的左下方有横着的字母和数字，颜色为暗红色和黑色，右下方有竖着的字母和数字，颜色为蓝色，这些字符都是独一无二的；

六、人民币正面下方透光有100的水印；

七、人民币正面左下角和反正右下角有个红色的图案，竖着看有一个完整的100数字。

学会如何辨别真假币后，我们又学习了点钞，不过因为模拟的钞票数量太多，我学了半天也没掌握快速数钱的方法。最后在银行老师的指导下我还在ATM机上实践了一次无卡存钱。

这真是一次奇妙的实践活动！

银行小值员体验作文 第十八篇

大暑的这一天，我们爽了一把！

在渤海银行杭州分行营业厅里，一群牛牛君在这里要做一回小小银行家。

笑容可掬的工作人员先给我们介绍了银行流程，认识了不同的钱币，钱币的发展历史，钱币作为一种不可或缺的必需品，见证了国家的兴衰，民族的强大，感受到了已经是东方巨人的新中国，作为中国人的自豪。

在工作人员的指导下，练习点钞功夫。一沓沓簇新的点钞专用币摆在了我们面前。呵，都说见钱眼开！拿在手中，不由得你睁大了双眼，看看，小伙伴们一个个眼睛都来不及眨一下。点钞开始，这点钞专用币犹如真币，舒滑又又弹性，手指一快，好几张一起过了，一张张慢慢数，那只有淘汰的份了。见识一下专业的吧：手指飞梭一般，眼睛可以不看，瞬间一沓搞定。工作人员告诉我们，只要用心练习，每个人都可以做到的，要有铁杵磨成针的决心。

为什么要用仿真币呢？工作人员介绍，我觉得，用这种点钞币既可以锻炼了基本功，还能磨练人的意志，看着面前堆积如山，花花绿绿的“钞票”，心无杂念，相信会成为优秀的银行职员，每天有那么多的钱从自己手指过，做一个优秀的银行家，真当了不起。

银行是个神秘的地方，是为人们服务的地方，容不得差错。在这里，我学到这么多知识，要严谨，有毅力，有一颗正直的心。不止要智商高，更重要的还要情商高，三观摆正，就是合格的小小银行家啦！现在见钱不光眼开了，心更开了！

银行小值员体验作文 第十九篇

伴随着午后温暖的阳光，我们“扬子晚报”的小记者们来到了工商银行，参加“小小银行家”的活动。

接下来，有一位主任还为我们讲解了钞票的防伪知识。听了他的介绍，我们不但了解了100元大钞如何鉴别真伪，还知道了50元、20元钞票的防伪知识，真让我们大开眼界。

然后，银行的工作人员将教我们盼望已久的点钞！我们心里别提有多开心啦！那么，看上去很容易的点钞究竟怎么做呢？银行的工作人员教了我们一套“国际点钞法”。你瞧，只见这位阿姨先用左手的中指和无名指夹住钞票的宽，然后让食指和大拇指把钞票的另一个宽夹住，最后用右手捻一张数一张，就大功告成了！她的点钞动作如此娴熟，简直像行云流水，我们佩服不已！我们练了几分钟，也越来越熟练了，手里的钞票从不听指挥的野马摇身一变，成了温顺的小兔。我们心中美滋滋的，就像吃了糖果一般甜。

最后，就是采访环节了！我们个个踊跃地举起手，远远望去，犹如一片矮树林。银行的工作人员耐心地、从容地回答我们提出的种种问题。从她们的回答中，我们感受到她们很辛苦，每天都要工作9~12个小时呢。原以为很轻松的工作，原来也这么不容易啊！

银行小值员体验作文 第二十篇

小朋友们，你们知道世界上哪里的钱最多吗？那一定是银行了，今天，我就和小伙伴们一起去联合银行体验了一次银行家的感觉。

银行工作人员做起来可不简单。首先，快速点钞这个技能是必不可少的。工作人员训练时，就是用和真钞的质感，大小差不多的“练功钞”来练手。仔细观察后发现，工作人员用左手的食指和中指夹住钞票，将钞票的左下角反着对折起来，然后用大拇指抵住钞票，最后用右手的大拇指和食指配合着一张张翻起钞票，同时在心中默默计数。这也是银行培训人员那么多年来依然保留着的快速点钞法。我试着模仿这个复杂的动作，屡屡碰壁，经过多次尝试，我终于能够以龟速点钞了。成就感洋溢于心。

学会了点钞大法，小小银行家的工作也只完成了一半。接下来要学的是接待客户的礼仪。看着礼仪小姐的标准动作，先鞠躬至一个角度，站直后再微笑着问好，说着“这边请”然后请客户坐下，我不禁露出了敬佩的眼神。看似简单的一套动作，实践起来竟有不小的难度。在工作人员的耐心指导下，我终于可以将整套动作完整地做下来。微笑和礼貌，是银行家必备的工作态度。

学会了以上两点，我们就开始了银行家和客户间的角色互换。做着从前陪妈妈在银行办业务时才能看到的工作，我感觉自己已经长成了一个大人，有模有样的做着自己的本分工作。心中的自豪感别提有多令我开心了！

通过这次活动，我看到了银行工作背后需要付出的巨大努力，更不用说其他需要注意更多细节的工作了。以后做每一件事都要从小做起，从细节抓起，只有这样才能实现每一个梦想。

银行小值员体验作文 第二十一篇

礼仪，跟言行作为一名柜员是很必要的东西，在次培训中一开始就是礼仪上的培训，落实到了我们没一位柜员，这次的礼仪培训为期是三天，从我们的言语表达方式，日常的业务术语，到我们行为举止，接待客户的方式，短短三天让我看到了很多的学问，礼仪这门功是我们学不完的，一名优秀的柜员在礼仪上一定有非常高的素质，我们在这几天的礼仪培训学到的听到了，远远不是在培训之前能够相比的。

这次培训让我体会最深的还是准针对我们业务能力的一个提高，现在时代的进步，我们的业务水平也需要不断的进步，客户的需求也越来越高，面对这样的形势一名银行的柜员也需要保持一颗与时俱进的心态，这次培训就是一个很好的就会，后面几天针对我们业务能力的培训，柜员的知识很多。

我回想在工作中遇到的客户，经常就会感觉到自己的业务水平不够，经常会感觉自己有那么力不从心的时候，有时候在接待客户的时候，客户一上来就是一大堆问题，都是一些比较专业的问题，这样的情况让我感觉到了自己的业务能力不够，虽然我也会经常学习相关的一些知识，了解我们银行的各种业务，在遇到这样的情况尽管做好的十足的准备，在工作中还是出现一些自己回答不了的问题，这样的去情况已经不能够满足客户的需求了，这次的培训也让我有了弥补的机会。

十天的培训下来，我觉得作为一名银行的柜员，要时刻具备一颗学习的心态，不仅仅是在这次陪恤中，业务的知识很多，简单的基层柜员也是，都是在一颗不断学习的过程中找到了自己的价值，柜员工作更加是需要我们用心去对待，日常的一个个客户，工作的每一单发票，甚至是平时微不足道的一件小事，我们需要认真的去对待，抱着一颗负任的心态，有时候就需要我们从中去体会了，我相信做到了这些，那么在接下来不管做什么都能够做好了。

银行小值员体验作文 第二十二篇

“快上楼换衣服去！”一听这话，孩子们飞奔上二楼，纷纷穿上银行工作人员的制服。这一幕出现在今天下午的招商银行。事情是这样的：

今天下午，我和老妈顶着暴晒的太阳去招商银行当“小小银行家”。头上的汗像发胶一样把头上的杂毛沾在了头上，好热呢！

啊，银行里好凉快呀！不久，参加“小小银行家”体验的人到齐了，其中有5个是同学，不包括我。一共18个人，9个男，9个女。

这时，一位阿姨大声说道：“去二楼换衣服！”我想：嗯？咋还要换衣服？衣服是和那位姐姐一样么？是成套的么？质量好不好？

一进更衣室，一目了然，成堆的衣服裤子马夹裙子折好放成一堆又一堆，一个字：棒！当我们全部换好衣服时，这里已经变成一片狼藉，像是刚刚一下子遭到了打劫。再转眼看一下9个男生，个个穿得像银行总经理一样，坐在椅子上，翘着二郎腿，个个装得有模有样，特别是林锦涵，穿着与众不同的黑色衣服，靠在那儿，特有范儿，还有坐在边上的董析宸穿着蓝色衣服，活得像个副经理。我和歆雅从他们身边走过时，笑着说了一句：经理好！那是那么的统一，想起了就想笑。

后来，我们站成两排，开始听讲了。老师先教我们礼仪，比如客人进来要说什么话，得说：“您好，请问您要办理什么业务？”走了之后要说什么，又教了我们一些银行小常识，然后又让我们认识真假人民币。最后，给我们做了一个小测试，把刚刚学到的知识全部复习一遍，我的脑袋瓜里快装不下啦！

体验的这三个小时便结束了。现在，我知道银行里的人有多辛苦了。看来，现在要好好学习了。

银行小值员体验作文 第二十三篇

顶着烈日，我们满怀期待地来到了盼望已久的招商银行“上班”。银行的工作人员告诉我们，作为银行的一名工作人员，礼仪规范是第一步。我们听了这话，一个个学得毫不马虎。接着我们分成了四个小组，一个小组完成一项任务。这可是我第一次“上班”呀，我的心怦怦直跳。

我们这一组的第一个任务是迎接客户，引导并带领客户到他们所需要办理业务的地方去。“你好，欢迎光临！”不一会儿，就来了一个男客户，看着我们笔直站着的两排小记者，这个客户一脸疑惑，伴随着我们的弯腰问好，看着我们身上的制服，这个客户似乎明白了，我们其中一个小记者带着他到了柜台办理业务，他回过头来还跟我们说了谢谢。

走出了这一步，我们都像打了鸡血一样充满了信心，过了一会儿就陆续来了许多客户，这下我们才体会到银行工作的辛苦，这才站了一会儿，我们的腰也酸了，腿也麻了，可我们还是很开心。姐姐过来通知我们更换任务，我的工作任务是帮助客户复印材料，一会儿工夫，我不仅学会怎么复印，也帮助了不少客户复印资料，让他们省心了不少。别的伙伴一个个都没闲着，有的帮忙填写资料，有的端茶送水，个个忙得不亦乐乎。

小记者老师提醒我们到下班时间了，快乐的时光总是过得飞快，这一次的小小银行家工作真是非同一般，让我们感受到了银行工作的辛苦，还学到了不少银行工作的本领。期待以后还会有这样的工作机会。

银行小值员体验作文 第二十四篇

小朋友们，你们知道怎样让小钱变成大钱吗？你们会分辨真钱和假钱吗？你们会点钞吗？你们知道怎么办理银行卡吗？嘿嘿！不知道吧！就让我带你们去看看吧！

早上，我们向善中队的成员，来到工商银行当了一回小小的银行家。“一、二、三、四……”咦？是什么声音？哦！原来是同学们在点钞呀。那里的叔叔给每位同学一些练功钞，让同学们学习点钞。有的同学像一个好奇心极大的小精灵，东摸摸，西摸摸；有的同学点得飞快，让旁边的同学看得目瞪口呆；还有的同学动作可慢了，慢得像蜗牛。

同学们，你们都把压岁钱用在哪儿了？买衣服、买糖果，还是放在储蓄罐里了？你们想不想让自己的压岁钱变得更多，那我就告诉你吧。那里的阿姨向我们介绍活期、定期存款等几种理财方式，提醒我们要节约用钱，如果有了自己的银行卡，把钱存进去，每年或者每个月就有许多利息呢！很开心，我也有了自己的银行卡，一张画着卡通小老鼠的银行卡。

快乐的时光总是那么短暂，到了该回家的时刻了，同学们都依依不舍。经过这次别开生面的活动，我懂得了许多理财知识，也懂得了许多的道理。

银行小值员体验作文 第二十五篇

这个周末，我参加了文化中心“小小银行家”的活动。我们在老师的带领下，坐着大巴车到了宁波银行。这里宽敞、干净。

我们二十几个小朋友来到了二楼会议室，一位漂亮的小姐姐走了过来，她给我们每一个小朋友发了“小小银行家”的工作证。我们戴在了胸前，这是我们成为小小银行家的第一步。

接着，上课了，她给我们讲解了如何分辨50元和100元真假币。真币拿住一边甩起来发出的声音比假币的轻一点。真币的正面右侧及毛爷爷右下肩有粗糙感，真币100字样右边也有一个透光性很强的水印，在“壹佰元”的左边有一个正、背面刚好合并成一个古钱币的图案。这是我第一次这么认真地看钱，以前都不知道还藏着这些秘密呢！

然后，我们进行了点钞大赛。在比赛之前小姐姐教我们快速点钞的方法，左右拿钱，反着弯曲过来，用食指和中指夹住钱，然后沿着钱币的边缘折个小小的三角形。这样数起来就容易多了。我在一分钟内点了69张五元，一共345元。还获得了第二名，还赢得了荣誉证书，得到了一个储蓄罐。

最后，我们在银行大哥哥大姐姐的帮助下体验了开户、存钱。还拥有了属于自己的银行纪念卡。我们在卡上存上了自己点钞大赛时的金额，我的纪念卡里存了345元。这虽然不是真的钱，但是我依旧很开心，因为我今天的收获真不少！

银行小值员体验作文 第二十六篇

柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作，因为以前没有做过柜员，只是做着简单的一些操作，现在我已经清楚自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，有我工作的经验和汗水。

我毕业就进入银行可以说是比较幸运的，因为我找到了一份好工作，这份工作也适合我，我也喜欢这样的工作，而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷，因为很多时候我很少询问客户，对于客户都是别人问我我才会回答，对于乱插队的现象也都不怎么理会，这给我留下了很多的遗憾，我也希望自己改变希望自己可以重新开始，毕竟谁都不愿意自己犯这样的错。

我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，不断的推陈出新，改变更多更好的新方法，毕竟我有全新的改变，我喜欢做自己的工作，这让我愿意在岗位上钻研，我每天都在为了自己的工作忙碌，为了自己的任务操心，但是我成长的很快。

在对于一些来银行办理业务的人，我采取了全新的对策，就是每天都会按时的完成些基本的工作，对于乱插队的人，我一律不给于办理业务。这让我得到了其他人的认可，得到了很多的保证，我开始有了新的工作安排。毕竟我的工作任务量还是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的办理，我一开始因为操作不够熟练，做的不够好，所以很多时候做的并不到位，导致自己速度慢。

经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题，及时的找准客户的一些问题，有什么需要都会第一时间做好，避免一些其他事情耽误。我的工作任务得到了很好的完成，让我收到了领导的赞扬，我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的机会。

我学会了在工作中尝试思考，学会了主动交流，不会等待着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简单的事情，虽然简单但也一直认真的做好，坚持要达到基本的操作任务。每天忙碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰厚的成果，我走出学校进入到了一个更好的环境成长，我珍惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟悉认真去了解和接触，从不会松懈。毕竟工作给我了平台，让我一身的学识有地方可以挥舞，用了自己的勇武之地，这才是我最高兴的，毕竟我能够成长到更高全靠这样的情况。

银行小值员体验作文 第二十七篇

在我们小学，每个暑假都会有许多实践活动。这个暑假，我就参加了一项非常有趣的活动。

我和同伴们陆续来到了台州银行，参加小小银行家的活动。我们坐在椅子上，全神贯注地听着阿姨介绍有关金钱和银行的小知识。突然，阿姨神秘地笑了笑，问我们：“你们知道怎么才能快速地数钱吗?”

我们听了，面面相觑，思考了许久，还是不知道该怎么数钱。有些同学试着猜测，想出了许多办法，可就是想不出正确的方法。

这时，阿姨告诉我们：“把钱夹进手指的最中间，再把钱扭过来，大拇指按住钱，用右手来拨钱。这样做速度变快了，效率又高了。”接着，阿姨发给我们一叠_，让我们照着步骤试着数一数，再把数量告诉她。

我们接过_，开始数起来，可动作却没有那么熟练。有的同学没数几张，就糊涂了，只好重新数;有的同学动作灵活，一声不吭，没过多久，就数完了;有的同学好像忘记了步骤，东瞧瞧，西望望，过了老半天，连一张都没有数。而我呢，虽然不是那么灵活，好歹也没有数错。

接下来，阿姨带我们到门口迎接客人。我们套上礼仪带，排成两排，站在门口。客人慢慢地来了，我们有礼貌地迎接了客人，真是有趣呢。

最后，我们各自办好了属于自己的卡，然后把钱都存进卡里。当我存完钱后，高兴得一蹦三尺高，恨不得把所有的钱都存进卡里。

不知不觉中，活动结束了，我们依依不舍地离开了台州银行。真希望下次还有这么一项活动啊!

银行小值员体验作文 第二十八篇

xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作，银行柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规。

三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处。

四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

自从我参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

银行小值员体验作文 第二十九篇

时光荏苒，来到xx银行工作的时间如白驹过隙般，一转眼就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里，我得到了很多的成长，也得到了很多的心得和体会。

还记得我刚刚来到xx银行的时候，是一副十分羞涩的模样，不管是对待同事，还是对待客户，都不敢主动搭话。而现在，通过一年在xx银行柜员岗位上的磨炼，我现在不仅能做到跟客户顺畅的沟通和交流，我还能够达成每个月我们银行柜员的销售业绩，并且也积攒下来了很多的客户资源。我觉得这一收获，主要还是要基于我服务态度良好这一方面。

在和同事相处的方面，我也学会了一些人际交往的道理，懂得了在职场上生活，要适可而止，要宽容对待。其实，在刚开始进入到银行的时候，我和同事之间的关系并不好。因为我对他们总是表现出一副很冷漠的态度，但其实，并不是我想冷漠，只是我不敢主动跟他们招呼，也不知道要怎么插入进他们的聊天中，所以，我就很少跟他们有过交流。在那个时候，我还觉得是他们对我有意见，是不是我哪里做的不够好，惹他们不开心。但是后来，通过主管找我的谈话，我不再封闭自己，毕竟工作是在一个大环境里面，我一个人是做不好事情的，需要团队的协作才能完成的更好。

我开始遇见他们不再低头路过，而是主动跟他们打招呼；我开始遇到问题不再一个人瞎琢磨，而是虚心向他们请教；我开始参加同事的聚会活动，参加银行里的各种培训活动。通过自己慢慢的改变和尝试，我和同事之间的交流越来越多，和他们之间的感情也越来越亲密。不可否认的是，和他们关系变好之后，他们给我的工作也带来了很多的帮助和鼓励。原来只要自己勇敢的迈出了自己的第一步，那整个世界都将会对我迎花开放。

对于同事们的帮助和鼓励，我要心存感激；对于客户的信任和支持，我也更加用心的做好我的服务，提升我的工作能力，替他们解决好问题。

在下一个阶段里，我的目标就是成为我们xx银行的客户经理，我知道这个目标对于一个刚入职一年的新职员来说，有一点异想天开。但是我觉的只要敢想，敢做，敢拼，就没有什么不可能的，再多的目标，再大的梦想也能够实现。

银行小值员体验作文 第三十篇

前年过完年后，我把压岁钱12000元存入了银行，为了方便支取，我存了活期。但是由于我并没有支取，是活期失去了意义。按的利率乘上12000元本金再乘上1年的时间最后扣去20%的利息税，到了年终，我只拿到了元。

我知道了原因后取出利息，又一次将这笔钱存入了银行。不过这回，我接受了上回的教训，存了一年定期。我想，按的利率乘上本金与一年的时间，虽说要扣除20%的利息税，但是我下一年依然可以得到元利息.可是过了六个月，我由于急需用钱，便从银行中取出了100元钱出来，我满以为在结息时可以得到半年的定期利息——，但是看到我实际得到的利息——元时，我傻了眼——怎么才这么一点！这个问题直到今年的一堂数学课上我才明白：原来定期提前支取只能按活期计算。难怪呢，按的利率乘上本金再乘上半年的时间还要扣去20%的利息税，得这点钱理所当然。

我并不灰心，将本息存入银行，用本金乘以时间与利率再除利息税，我又一次算准了利息——元，并下定决心：无论如何也不提前支取！今年，我终于拿到了这笔利息.我感到格外自豪，它对我足以成为巨额了！

这三次存款不仅让我体会到了成功的喜悦，并且让我知道了许多银行存款的技巧和知识。

银行小值员体验作文 第三十一篇

下午两点左右，姥姥、妈妈带着我和弟弟来到中国建设银行日照城区支行。走进宽敞明亮的营业大厅，首先映入眼帘的是银行工作人员甜美的微笑，那一张张笑容灿烂的面孔，犹如一朵朵绽放的花儿，让你立刻感受到了阵阵温暖。大厅里有不少人正在等待办理业务，他们安静地坐在等候区，等待广播叫号，一切都是那么的有条不紊。

我们一行人来到里面的会议室集合后，银行职员王晓斐姐姐首先带我们来到自助银行区域，向我们介绍了怎样安全使用AYM机存取款。在这里我不仅学会了怎样安全使用ATM机存取款，还亲身体验了用ATM机存取款呢，这可是我第一次自己存取款。然后，王晓斐姐姐又耐心地给我们讲解了第五套人民币的特征和鉴别真假币知识以及世界各国的货币，50元纸币上的西游记师徒四人头像和100元纸币上的可爱猫咪图案让我们觉得人民币更可爱了。

接下来，银行工作人员高龙哥哥结合动画视频给我们介绍了建行电子银行知识以及未来的银行是什么样的。随后，银行客户经理给我们讲了“压岁钱如何钱生钱”等理财知识。

最后，我们在银行工作人员的指导下进行了点钞PK赛，三轮比赛过后，我以30秒点钞60张的成绩获得二等奖，建行工作人员还精心给我们准备了奖品和纪念品呢。

银行小值员体验作文 第三十二篇

xx年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了一名xx银行的普通柜面员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。

几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务质量和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。

二、技能是提升服务水平的基础。

三、 知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。

四、 沟通是做好服务的有效手段

用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。客户如果得到满足，他会把他的喜悦向别人传递；如果他的心情极糟，他也会把造成的.原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减，而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中，它体现的不仅是我个人，而是我们xx行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求，以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。

我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习，是种缘份，同事间互帮互助，团结共事，既要自己进步，也要关爱年轻同事的成长，帮助她们尽快地进入工作角色，充分发挥着团队力量，只有心系集体，注重团队，才能将各项工作做的更好。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理第一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时，要主动的招呼客户，假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，她就会产生被重视的感觉，进而拉近“距离”，可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户，要主动热情、准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象。

在xx银行这个浩瀚的大海之中，我只不过是一滴细小的水珠，真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则，虽然工作中我还存在许多不足，但我会在以后的工作中努力加以改进和提高，认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想，坚持“信誉至上，客户为本”的服务原则，热情服务、礼貌待客，并通过自身的不断努力，学习知识，真诚为客户排忧解难，为客户提供优质服务，在工作中体现和升华xx银行的服务。我会努力和许许多多优秀的xx人一起共同书写xx银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

银行小值员体验作文 第三十三篇

今天，我来到秀屿区工商银行，穿上了少通社红马甲。不一会儿，就听见老师说：“今天的活动一共分成六个部分，一是了解人民币；二是辨别人民币的真假；三是趣味分组问答；四是体验办理宝贝成长卡；五是体验存钱、取钱；六是实战采访，拍照留念。”接下来，请听我来详细介绍吧！

首先，银行的朱老师教了我们小记者如何辨认人民币的真假，方法有四种，分别是一看、二摸、三听、四测。“看”是将100元纸币放在光处照要是有呈现出毛爷爷，代表是真钱。“摸”是摸毛爷爷的衣领和头发如果有些粗糙，代表是真钱。“听”是将人民币突然拉扯开会发出清脆的声音，代表真钱。“测”是将紫外线照在100元上如果有点儿发光，代表真钱。

现场工作人员还介绍如何用自动取、存款机存取钱。如果你要存钱要先把卡插进去，然后再选择存款，把钱放在钱槽中，再用手遮住输入密码，钱就会存在卡里了。记住！可不要随便把密码告诉陌生人和朋友。如果你要取钱，也要把卡插进去，然后选择取款，用手遮住输入密码钱就会出来。注意！一定要把卡取走，如果卡丢了，可以马上前往银行找工作人员帮忙找回。

今天，我受益无穷，感谢各位工作人员、老师及少通社人员感谢你们给了我们一次次的尝试！

银行小值员体验作文 第三十四篇

时光如梭，转眼融入xx这个大家庭已将近两年了，我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，在这儿我感受到了集体的温暖和力量，在柜员这个平凡的工作岗位上，我也真正体现了自己的人生价值，对自己的工作我有着满腔的热情和高度的责任感。工作中我务实求真、一丝不苟的处理每一笔业务，和善宽容的接待每一位客户，从中我也领略到了服务的魅力，体会到了“客户为先，真情服务”的真正内涵，客户的满意就是对我最大的认可和鼓励。

“客户为先，真情服务”，首先就体现在微笑服务上，微笑虽然无声，但它传递着友爱和真诚，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有展示，发自内心的微笑，使我们能够真诚的与客户进行沟通，赢得客户的信赖。虽然使所有的客户对自己的工作都表示满意是很艰难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，平日工作里就要保持良好的心态，养成微笑的习惯。

作为银行一线柜员，如果没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就干不好自己的本职工作，就无法为客户提供完善快捷的服务。作为银行的一名新员工，我深深的认识到了这一点，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为客户提供方便快捷准确的服务，才能提高工作效率和准确率，赢得客户的信赖，所以我十分重视业务技能水平的学习和提高，利用下班和休息的时间，练习点钞、打计算器、打字这此技能，经过长期的坚持不懈的练习，自己的基本功已越来越扎实，办理业务的速度也越来越快。

要给与客户的优质服务，除了娴熟的基本功处，扎实的专业知识也是必不可少的，银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现新的情况发生，这都需要的们跟紧形势，努力改变自己，更好的规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。

在工作中切实履行“客户为先，真情服务”，就要求我们员工用心体会，善待客户，经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求，以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户所想，急客户所急，争取把业务做得最优最好。面对客户的申诉，平心静气的倾听，认真分析原因研究解决对策，并经诚恳的态度加经说明，取得谅解，不管处理结果如何，主动答复，避免引起客户的抱怨，做到先处理心情，再处理事情。

优质的服务体现有平时每笔细小的业务和细微的细节中，只要做一个有心人民耐心细心诚心的去处理每一笔业务，接待每一位客户，就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

银行小值员体验作文 第三十五篇

今天，我们去浦发银行学习关于银行的知识。

到了那里，我们先学了不同国家的钱和中国的人民币，从中我知道了我们用的是第五套人民币，从1999年发行。有6种面值：100元、50元、20元、10元、5元、1元。

我们还学了防伪，如果是真钱。国徽下有头像，头像是印上去的，如果是假钱，国徽下虽然也有头像，不过是画出来的。真钱的一半是用纤维做的，所以用水泡不会湿，假钱是用纸做的，所以一泡就湿。之后我们又考了试，试卷发下了。前八道题都很简单，我都答对了。但是最后一题：写出十家银行的名称。我写了建设银行、农业银行、工商银行、浦发银行、中国银行、交通银行、招商银行、杭州银行，还有两个我怎么想也想不出来。时间到了，只能这样交卷了。后来我知道还有好多银行，比如华夏银行，光大银行，中信银行，兴业银行，民生银行、泰隆银行、恒丰银行等等。

我们又学了点钞：用无名指和中指夹住钱，把钱一角窝起来，用大拇指压住，用另一只手的大拇指搓开钱，用食指弹出去。开始我点了60张，每10张放一起，但是后面统计的时候，我有两个10张点错了，一个点成了9张，一个点成了11张。最后96分的试卷成绩加上40张的点钞成绩，我获得了第三名。得到了个可爱的小台灯。

今天，我学会了很多银行的知识！

银行小值员体验作文 第三十六篇

每到过年，我最开心啦。我总是又吃又玩，又看课外书又放烟花爆竹。而且，最让我高兴的是，过年时我可以收到爷爷奶奶、外公外婆和其他亲戚给我的红包。

以前，我的压岁钱都是交给妈妈保管，也不知道妈妈把我的压岁钱放在哪里了，说不定已经被妈妈买菜了呢。今年，听妈妈说中国光大银行有一种专门给小朋友的卡呢，可漂亮啦。我让妈妈陪我去办一张，我可要把自己的压岁钱存到自己的卡里面。

妈妈带上户口卡和她的身份证、当然还带上我了，来到银行柜台办卡。听到妈妈和银行阿姨的交流，我才知道我也有身份证号码呢。一下子，我觉得自己好像长大了，是啊，“大人”嘛，总得要花钱的，所以我也要把钱存起来，等到要花的时候有钱花。

最后，银行阿姨给妈妈和我办了一套“母子卡”，妈妈一张我一张，看，这就是我的银行卡，漂亮吧，上面分别写着我们的名字、还印着“银行家”三个字。我的压岁钱存到我的卡里，又可以通过妈妈的卡去买理财产品。我不知道什么叫“理财”，但是感觉应该就是“钱生钱”吧。听说放在银行里，钱会变得越来越多，有人还用从小到大的压岁钱买了房子呢。

今天我办了“银行家”卡，我就是小银行家啦。我不会再乱花钱了，以后我要把压岁钱都存起来，好好“理财”，等我长大了派大用场！

银行小值员体验作文 第三十七篇

总是担心在工作的时候犯错，在学校里面学到的知识，我居然不会用还是在培训的时候才知道要怎样去把知识用到工作中，并且在工作中总是感到磕磕绊绊，没有做好。这是我实习期间的工作状态。

但当实习结束，我已经有了很大的改变，已经不在是原来的个胆小的实习生了，已经有了自信也有了工作经验。在工作中一个人成长的很快。并且也在巩固走中有了些许心得。下面慢慢阐述。

把工作放在第一位，是我们首先要考虑的事情，我也是这样做的，在工作时我从不敢有任何的怠慢，我也清楚如果工作堆积的太多也对自己没有任何好处，为了让我工作轻松起来，我一开始的工作速度非常慢，经常都要自己加班，因为自己不能在规定的时间里面完成自己的工作任务，但是又不想留在明天工作，因此哪怕加班到很晚也坚持。

正应为我把工作放在第一位让我的工作能力得到了很大的提升，因为我知道自己的责任，更知道自己需要做的事情，从不敢有任何轻慢，一直都想把自己的工作做好，完成自己的任务。每天如此，长此以往我收益以非常浅，与我同一批来到银行实习的人都没有我提升的大，因为我知道自己并不是什么奇才，我唯一能做的就是用更多的时间去弥补自己的不足，用自己的努力去获取自己的成功。

就这样每天工作让我获得了很大的成长，更是对我今后的工作有了极大的促进作用，在工作中我们都知道，每天我们要面临很多的竞争，但是想要有所成就就必须要给自己更多的期望和发展，面对我们来说这是最好的选择。

没有天上掉馅饼，更没有轻松的事，想要有收获就要自己努力就要自己加油，在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油，每天都要给自己更多的自信与动力，去面对每一天的工作。充满自信阳光的笑容，开心开朗的生活才能够让我们有更大的发展。我也都认可这样的工作。

从一开始的学生最后成为一个职场人士，需要的努力非常多，不光需要我们学校里面学到的东西，还好现学现用，能够把知识运用到合适的地方让我们的工作有保障，完成自己的工作任务。

来到了岗位上以后我就从来不把自己当做一个学生，该吃的苦还是要吃，该做的事情还是要做，不会因为工作累了就逃避，也不会因为工作苦了就放弃，今天的放弃是明天的失败，我坚信咬牙总能够挺过难关。

银行小值员体验作文 第三十八篇

4月19日上午，我们小记者迎来了“我是小小银行家”主题活动。在银行工作人员的带领下，小记者们了解了快捷方便的取款机，学习了通俗易懂的理财知识，当了一回“小小银行家”。

在会议室，工作人员叫我们把手中的钞票举起来，朝着光线看。我半信半疑地将钱对着灯光，咦，奇迹发生了，钞票的左边竟然隐隐约约地出现了毛爷爷头像，仿佛在跟我微笑。我大吃一惊，连忙放下钞票，可是头像也跟着无影无踪了，仿佛在跟我“捉迷藏”。这“神出鬼没”的“头像”令我百思不得其解。工作人员告诉我们，这头像其实是水印，是用来识别纸币真假的，如果没有它，全世界就会充满假币。听了工作人员的话，我才恍然大悟，不得不赞叹纸币制造者的智慧。

在这么多环节中，最让人感兴趣的是点钞大赛。在工作人员的演示下，小记者仿佛个个成了小财迷，目不转睛地盯着她们手中的“钞票”。我们被工作人员的“火眼金睛”和“风火轮”般的速度折服了。轮到我们时，只见同学们埋头苦干，我也不甘示弱，学着工作人员的样子有模有样地数了起来。首先，我把纸币做成扇形，接着用拇指和小拇指把纸币夹住，“刷刷”声中，一张张钞票在我的手指间翻动着，“7、8、9……”双眼聚精会神地紧盯钞票，手指不停翻动，口中默默地数着，完全沉浸在自己的世界里。一分钟过去了，两分钟过去了，眼看同学们个个都举起了手，我的情绪更加激动了，紧张得满头大汗……虽然我们这组并没有成功，但我没有丝毫遗憾，因为我学会了如何点钞票。

时间过得真快呀，不知不觉间，“小小银行家”的活动在大家的欢声笑语中结束了。今天的小记者活动，让我学到了很多金融小知识，大大丰富了我的业余生活，让我一直沉浸当“银行家”的梦中……

银行小值员体验作文 第三十九篇

20__年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来__支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在__银行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示__银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__银行人的真诚，感受到在__银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

这天，我们正把如火的青春献给平凡的__银行岗位，中国__银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。_有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创__银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

银行小值员体验作文 第四十篇

5月25日下午，我们来到了浙江泰隆商业银行昆山支行，当了一回“小小银行家”。

银行工作人员先把我们带到了二楼的会议室，然后用十分娴熟的手法向我们示范了正确点钞的手法。大家认真观察，不由自主地跟着学了起来。掌握了点钞的基本要领后，我们不断进行练习。我看其他人练习得很顺利，可我手中的练习券却不听使唤，一会儿数漏了，一会儿数多了，我急得像热锅上的蚂蚁。随着时间的流逝，我越练越熟练，点钞的速度也越来越快，正确率也越来越高。这时，我不禁想起一句话：“有志者事竟成。”工作人员看我们点得有模有样，便提议进行点钞比赛。

她讲了比赛规则：“你们只要以最快的速度点出30张练习券，并通过点钞机的验证，就能获得奖励！”大家听后跃跃欲试，信心满满。“预备，开始！”话音刚落，现场气瞬间变得紧张起来。我第一个数完，跑到点钞机前，开始检验。随着点钞机上的数字不断变化，我的心不禁揪了起来。……28，29，30。点钞机瞬间停止工作，显示器上的数字让我激动不已。我拿着奖励，心情久久不能平复。

紧接着，工作人员还教了我们如何辨识各国货币，如：瑞士的法郎、泰国的泰铢……我们在欢乐的气氛中结束了本次活动。

银行小值员体验作文 第四十一篇

今年尼尔森监督标准的提高，使我们在服务上有了新的要求和挑战。我在实际工作中不断以新的标准要求自己和提升自己，更好的为客户服务，做到真正的真诚微笑服务。

面对工作中出现的新问题，我开始寻找问题的所在，尼尔森新的标准，新的要求，刚刚开始感觉不是很适应，得分不是很高，可是要求提高了得分就应该低了吗，不适应是理由吗，不是——这些都是借口，想给自己一个台阶下，真正的服务不会因为这些表面的问题而产生影响，要从根本找原因，首先，在工作中要从思想上重视坚持不懈、持之以恒的学习服务标准和服务态度；其次，要实现优质服务工作的常态化和规范化，必须加强教育和强化培训自身的理论和实际操作能力。

面对问题我开始改变，在办理业务的时候努力按照标准来要求自己，是自己形成习惯，在工作中尽量 “多说一句话”，做到“四有声”，在办理业务时多与客户交流，从中发现客户的需求，做到“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”。在服务的时候站在客户的角度，遇到问题的时候想办法解决问题而不是推卸责任，事情都没有大和小之分，只要是客户反映的问题就是我们该解决的。我每天至少要接待 100 位客户，我可能做不到让每个客户对我的各个方面都满意但我会尽量做到让每个客户对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复。

银行小值员体验作文 第四十二篇

这一段时期，我主要是在营业部实习工作，都是基础的业务，但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中，仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求，使自我的工作潜力得到了提高。

刚实习，身心都很累，有想过要放下，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境就应是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每一天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“多谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有必须差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自我需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手潜力，才能更好地完成各种工作。

我喜欢有好处的生活。我此刻还刚刚起步，人生的旅程刚刚开始……

银行小值员体验作文 第四十三篇

今天，我来到宁波银行去体验如何当“小小银行家。”

我坐着电梯来到二楼的房间里耐心等待着其他同学的到来，等到大家都到齐的时候，银行的阿姨就开始上课了。

对了，阿姨说每个小朋友都有礼品哦!

活动紧张又刺激的进行着，到了最紧张的答题时间，可是我一题也没有答到，心里还有点小失望呢?

紧接着就是数人民币了，阿姨手把手的教我们数人民币。我学得特别快，没一会儿就学会了。我数了数：“一、二、三……”一共有四十六张人民币，我完成的非常棒!

除此之外，我们还参观了宁波银行。哇!宁波银行真大呀!叔叔阿姨都穿着整齐的工作服看上去都精神焕发，神采奕奕，他们个个面带微笑看起来好有亲和力。大厅一眼望去都亮堂堂的，没有一丝的灰尘，干净卫生又整洁。

最后，我还获得了“小小银行家”的称号。活动也圆满结束，今天真是收获满满。

银行小值员体验作文 第四十四篇

暑假的一天，我和几个同班同学相约来到浦发银行侯家塘支行，参加“小小银行家”体验活动。

首先，我们被工作人员安排到银行会议室接受简单的银行知识培训，并进行了知识抢答。接下来是点钞比赛，比赛规则是30秒内看谁点钞多而准！当然，我们数的是样钞。我起初还自信满满，心想数钞票还不容易？30秒，应该不在话下吧！

比赛开始了，我想数得更快点，妈呀，还真不容易。正当我数的速度加快时，比赛就结束了。我一共数了25张，工作人员公布了前三名，我就怀揣着惭愧沉默吧！看来貌似简单的事情做起来真不容易。

这是一次有趣且有意义的银行操作体验。点钞、存款、取款，这些看上去再普通不过的生活常事，做起来还真藏着不少学问。一次小小的体验，带给我无尽的快乐，增长了不寻常的见识。我想，人生就是这样，在无数体验中获得知识并过得有意义。

小小银行家05-21

银行小值员体验作文 第四十五篇

一次偶然的机会，我和爸爸一同被邀请到了一个全新的世界——迪可可小镇；这一天，让我至今记忆犹新。

一进去，仿佛让我走进了一个多姿多彩的新世界。我用眼睛往四处瞄了一眼，就看到了有豪华的_﹑美丽时尚的服装街﹑还有一个特别宽敞的舞台。我还没留意，突然，从我身边走出一名男子，那一刹时。我们不约而同地鼓起了掌，舞台上摆着一个精美的桌子，桌子上摆着一台笔记本电脑，他拿起电脑旁的一根像笔一样东西和笔记本电脑的演示文稿在表演呢！就开始讲着以前的《穷爸爸和富爸爸》是讲一个小孩很特殊，有两个爸爸，一个是穷的，而一个是富的。很有意思，说完了这个故事，我和爸爸听的津津有味，根本没有想睡得念头，我心里还不停念道，快，再讲一个，再讲一个。那名男子开始来问我们问题了，便说：“答对能获得奖品。问题是“金钱不能买什么东西？”我便举手说道：“时间！说完以后我就想到了一件事情：“有一次，有一个格斗游戏启发到了我，我就想制作跟格斗游戏一样，原本我爸爸赞同我的，可是后来，爸爸就开始劝我，因为我下载了许多软件，把电脑下载的很卡，爸爸说：“不要弄这个啦”，又浪费别人的时间，又浪费自己的时间。”后来，我就在爸爸的劝说下努力成长。”

亲听下回合分解。再见。

银行小值员体验作文 第四十六篇

它可以存钱，取钱，它可以辨别真假币，它还是理财的“高手”！它是谁？它就是银行！这里有一群快乐的“小麻雀”一这也是一群快乐的孩子，这就是我们，来自东方红学校的小记者们，也就是“小小银行家”们！

在银行陈阿姨的帮助下，我们来到了取号机，阿姨带领我们取了号，哇！终于办了一张属于自己的银行卡，别提有多高兴，多兴奋！然后，阿姨带领我们上了办公楼，来到了会议室，还说一般人是不能上来的，嘿，看来，我们都不是一般人喽！在这里，我们认识了五套人民币，也认识了国外的钱币，更让我们傻眼的是，阿姨还给我们展示了她数钱的厉害，比点钞机还数得快呢！看得我们眼花缭乱……阿姨真了解我们，居然要我们亲自点钞，我们拿着厚厚的钞票，不知不觉，钞票就像冰块一样滑了下来，好刺激、好兴奋啊！更加激动的时刻到了，轮到我们亲自存钱，取钱的时候了，这可是我最期待的环节！因为以前爸爸妈妈是不允许我做这种事的！阿姨告诉我们，把卡插入卡口，芯片朝上，按照屏幕上显示输入我的密码一嘘，你们不准看！因为阿姨说，密码是要保密的！还不到两秒钟，竟然我前面就像出现了一双“无形的手”，把钱“递”给了我！好神奇啊！

时间过得真快，一转眼，活动就结束了！在这次活动中，我们对钱币有了更深的了解和认识，知道了钱并不是万能的，我们也看到了高科技的神奇，并体会到了“小小银行家的乐趣与责任！同时，也懂得了要珍惜钱币，并把钱用到有用的地方，长大了做一个对国家有用的“银行家”！

银行小值员体验作文 第四十七篇

今天，又是一个高温天气。妈妈顶着烈日、冒着酷暑带着我去包商银行参加“小小银行家”社会实践活动。

我和妈妈来到了包商银行的大厅，和我一样来参加社会实践活动的小朋友有好多!

按照银行工作人员的要求，我们先办了一张银行卡。

随后，银行的阿姨带着我们去三楼上了一堂精彩的培训课，让我印象深刻、受益匪浅。培训课上，阿姨先给我们介绍了中国古代的钱币。听了阿姨的介绍，我明白了：中国古代的钱币历史悠久，品种繁多，大部分都是用铜做的，是中华民族传统文化中的瑰宝。其中有一种叫圆形方孔钱，是古代最常见的钱币。妈妈说，我们家里也有这样的钱币，但是几乎都已经弄丢了，好可惜啊!

接着，银行的工作人员又教我们学会了如何辨别钱币的真伪，还教我们如何在银行的ATM机上把钱存进银行卡，如何取钱。我们还现场操作存钱、取钱呢!

哈哈，今天我别提有多开心了，因为我又学会了一个新本领，我是“小小银行家”。

银行小值员体验作文 第四十八篇

今天，我和妈妈来到了中国建设银行，教我如何存钱。

一到里面，映入眼帘的是顾客和服务员，这时，一位服务员说：“请问您是来干什么的？”妈妈笑着说：“告诉我的儿子存钱的。”

哦，那请跟我到这里来。

我们走到一台机器面前，妈妈把自己的身份证号码递给那位服务员，服务员扫了一下卡，一张纸出来了，上面写着：008。我问妈妈这是什么意，妈妈说：“这是序号，等一下你就知道了。”我们来到等待区等候，过了好久，广播上说：“请008号到一号柜台！请008号到一号柜台！”我们来到一号柜台，坐在里面的是一位年轻的叔叔，妈妈把身份证卡和我的压岁钱一一递给了他，并对他说：“我是来帮我的儿子来存钱。”

“好的，请稍等一下。”

叔叔把钱放到验钞机上扫了一下，一共是22张，接着他又拿出一个小册子，并加我在我前面的机器输入密码，我输入了，他又拿出两张纸递给妈妈，并请妈妈签一下字，最后，他在电脑上打了些字，把本子和纸递给我说：“小朋友，好了。”于是，我和妈妈开开心心地回家了。

今天，我存了第一次钱。

银行小值员体验作文 第四十九篇

今天，我和好朋友刘严一起去参加招商银行的“小小银行家”的社会实践活动。

首先，老师给我们讲解了作为“小小银行家”的基本礼仪，主要是站姿和坐姿。然后，老师还介绍了招商银行在全国的银行界排名第五，而且在国外也有招商银行。

老师还教我们如何取款、如何存款、如何取号、如何接待客户、如何办理业务等等。接着，我们就开始实践如何接待客户了，也就是接待我们的家长。大致的流程就是：第一，要双手交叉放在身前，并鞠躬：“欢迎光临！请问您要办理什么业务？”第二，要帮客户取号：“您好！这是您的叫号单！”第三，要有礼貌地问正在等候办理业务的客户：“您好！请问您要茶还是矿泉水？”第四，给客户递上所要的茶或者矿泉水，说：“您好！这是您要的茶（或矿泉水）！”

那么如何取款和存款呢？取款时，要先插入银行卡，然后输入密码。如果密码输错5次，卡就会被吞掉。如果卡被吞掉了，就要及时求助银行的工作人员了。

最后，老师还教我们如何识别假币。主要有两大方法：一是看，看左下角100的颜色，如果不同角度看颜色深浅不同，就是真钞。如果颜色不变，就是_。二是摸，如果摸上去是凹凸不平的，就是真钞。如果是很光滑的，那就是_。

而且，老师还让我们小朋友也办了一张属于自己的招商银行卡。妈妈让我把自己的压岁钱都存进了刚办的这张卡里，以后妈妈再也不用担心我不会理财了！

今天我觉得非常开心！“小小银行家”让我学到了很多东西，收获非常大！

银行小值员体验作文 第五十篇

今天，我来到浙江泰隆商业银行参加“小小银行家”活动。

我提前一刻钟到达目的地，没想到大家都很积极，早在门口等候了。银行里的工作人员都在认真办公，我们悄无声息地走上了二楼会议室。为我们讲解的是一位漂亮的姐姐，她给了我们每人一沓练习券。顷刻间，整个会议室充斥着“数钱”声。每个人数钱的方式都不一样，五花八门：有夹着练习券快速数的；有一张一张不紧不慢数的；有模仿专业手法数的……

漂亮姐姐组织了一场点钞比赛。先数好30张练习券的小记者可以拿到点钞机上验证数额。我拿出了多年点压岁钱的经验，快速点了30张，信心满满地上去接受检验。当点钞机显示“30”时，我高兴得手舞足蹈。

活动最后，我们学会了如何辨识各个国家的纸币，只要牢记了各个国家纸币上的特点，就能快速记住，还不容易忘。想学的可以来问我哦！

银行小值员体验作文 第五十一篇

通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一.爱岗敬业，刻苦学习

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二 细致工作，微笑服务

柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

三.以案例为鉴 懂得珍惜

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四.建立企业文化 发扬农信品牌

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观.特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用.

在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的.作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情.每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事.但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任.

银行小值员体验作文 第五十二篇

柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作，因为以前没有做过柜员，只是做着简单的一些操作，现在我已经清楚自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，有我工作的经验和汗水。

我毕业就进入银行可以说是比较幸运的，因为我找到了一份好工作，这份工作也适合我，我也喜欢这样的工作，而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷，因为很多时候我很少询问客户，对于客户都是别人问我我才会回答，对于乱插队的现象也都不怎么理会，这给我留下了很多的遗憾，我也希望自己改变希望自己可以重新开始，毕竟谁都不愿意自己犯这样的错。

我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，不断的推陈出新，改变更多更好的新方法，毕竟我有全新的改变，我喜欢做自己的工作，这让我愿意在岗位上钻研，我每天都在为了自己的工作忙碌，为了自己的任务操心，但是我成长的很快。

在对于一些来银行办理业务的人，我采取了全新的对策，就是每天都会按时的完成些基本的工作，对于乱插队的人，我一律不给于办理业务，这让我得到了其他人的认可，得到了很多的保证，我开始有了新的工作安排，毕竟我的工作任务量还是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的办理，我一开始因为操作不够熟练，做的不够好，所以很多时候做的并不到位，导致自己速度慢。

经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题，及时的找准客户的一些问题，有什么需要都会第一时间做好，避免一些其他事情耽误，然我的工作任务得到了很好的完成，着让我收到了领导的赞扬，我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的机会。

我学会了在工作中尝试思考，学会了主动交流，不会等待着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简单的事情，虽然简单但也一直认真的做好，坚持要达到基本的操作任务。每天忙碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰厚的成果，我走出学校进入到了一个更好的环境成长，我珍惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟悉认真去了解和接触，从不会松懈。毕竟工作给我了平台，让我一身的学识有地方可以挥舞，用了自己的勇武之地，这才是我最高兴的，毕竟我能够成长到更高全靠这样的情况。

银行小值员体验作文 第五十三篇

从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一名工行人，现回想起来，感慨良多。时间仓促，现简要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这10天学习的体会概括，也借此表达对各位培训老师的感激，同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位，甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子，我信心顿失，觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束，累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩，我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习，看电视时点，和家人聊天时点，晚上睡前还不忘点一把，似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道：“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样，翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低，通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏，渐渐提高了准度，而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习经验，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的功夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是，机器点钞出现了失误，导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着，我们也在悄悄发生变化，现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是追求更大的进步与提升。

这10天，我们着实经历了一场蜕变。

借此机会，我也提一点小建议，希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发现问题才能多进步。此外，也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结，如列出交易代码一览表，需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的规定，分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。

一流的人才渴望加盟一流的团队，我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行，不断进步！再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作！

银行小值员体验作文 第五十四篇

在我的印象里，银行的工作是很神秘的，银行的工作人员都是很厉害的。日前，我就幸运地和其他小记者一起来到招商银行晋江分行，当了一次“小小银行家”。

活动开始前，工作人员向我们介绍了许多有关礼仪、理财、信用卡等银行知识，大家都听得十分认真。随后，大姐姐给我们进行分组，并发给每个小组一张任务书。拿到任务书时，我们几个小伙伴迫不及待地打开：和机器打交道。看着这个任务，我们几个人都面面相觑，不知道该做什么。

无奈之下，我拿着这张任务书去问银行的大姐姐，她非常耐心地给我们讲解了银行有哪些机器，比如自动存取款机、点钞机、验钞机等。接着，大姐姐又亲自带领我们这组人员去熟悉这些机器的工作情况。这时，其中一名队员的爸爸拿出钱包中的钱，放进点钞机上。“呼——”一下，马上就数好了，速度可真快啊！大姐姐让我们大家也试试。我既兴奋又紧张，生怕那机器会夹到我的手，会不会把我的手指头也一起数进去呢？姐姐看出了我的心思，安慰我：“别怕，机器只数钱，不会吃你的手”。听完姐姐的话，我小心翼翼地把那叠练功币放在点钞机上，然后按下按钮，只听见“呼——”一声，数好了，我赶紧看看我的手指头，还好没被卷进去。

通过这次的活动，我觉得不管从事什么行业，我们都要学会尊重别人，只有尊重别人，别人才会尊重我们，因为尊重是相互的。

银行小值员体验作文 第五十五篇

对于银行新入职的的员工，第一件事便是岗前培训，这次的岗前培训足足持续了半个月，这是让我对银行的认知更加深刻的半个月，让我对我之前所了解到的银行的工作又有了更多的认识，为我逐渐的拨开了这份工作的神秘面纱，通过这半个月，成功的让我从大学生的身份转换成了一个国企的员工，正式的步入了属于自己的职场。

由于刚踏出校园的我，对银行的业务还不是十分的熟练清楚，所以我在__银行被安排的岗位是，前台接待。这虽然说没有直接的而接触到银行的业务，但是我却是我们银行第一个接触来访客户的人，由于我在培训中的认真，让我熟练的接待着每一位客户，但是由于我的工作经验不足，还是有很多的瑕疵，比如遇到韩国人来询问业务的时候，我听不懂他说的什么，他也听不懂我说的什么，导致场面一度陷入尴尬，最后还是银行的其他领导出来救了场，还遇到不少只会说当地方言的，不过幸好有同事听得懂，帮我为他解答了疑惑，这就是我在工作中存在的不足，进来工作将近三个月了，还需要别人的额帮助才能完成工作，真的是很惭愧。但其实我可以通过手势的方式，告诉别人可以去先排队取票，但是我一激动就把培训怎么接待不会普通话的人的方式给忘得一干二净。

经过不到三个月的接待工作，我也总结出一点工作经验。在银行的大堂除了我在接待，就是银行的保安跟保洁员了，所以我相当于是银行的脸面，我还是十分有优势的，我这个应届毕业生，在年龄上还是十分占好处的，精神风貌、整体形象、行为谈吐一点也不输那些有资历的员工。说话要学会点到为止，不要过多的说话，介绍银行的业务，要搞清楚顾客是来银行干嘛的，而不是一股脑的介绍银行的新业务，这样只会引起别人的反感，起到适得其反的效果。

踏踏实实工作，不要想着出人头地，迅速的表现自己，要知道是金子总会发光的。银行的领导总有一天会看到你的出色表现，我现在要做的就是如何把学校学到的知识成功的运用到工作当中来，为银行作出更多的贡献！

银行小值员体验作文 第五十六篇

银行通常是用来存钱和取钱的地方，你知道银行还有什么功能吗？跟随扬子小记者“小小银行家”的脚步我们来到了中国工商银行南通分行总部实地考察。

银行大厅里有一排机器像穿着银色铠甲的金刚整齐列队，工作人员给我们介绍了这些机器，有查看账户余额的查询机、有开通新账户的开户机、有办理ETC卡的办卡机……每种机器都有特别的功能，我们可以按照自己的需要选择对应的机器办理相应业务。

在点钞大比拼环节，我们每人都拿到一把点钞币，工作人员教我们快速点钞。工作人员的点钞速度可真快，“刷刷刷…。”就像魔术师变魔术，一会儿就数完了一叠。我学着用中指无名指夹住点钞币，中指稍稍弯曲，食指用力按住点钞币，大拇指一张张点过，明显比我之前一张一张数要快多了。

小小银行家带我体验了银行工作，学会了辨别真钱和假钱，再也不怕坏人用假钱骗我了。

银行小值员体验作文 第五十七篇

星期四，我参加了小记者活动，去了浦发银行体验在银行工作，并学会如何识别_。

首先是短片，介绍浦发银行。还有水果和糖，看来员工挺用心。注册资金接近200亿，让我明白银行没有雄厚资金基本不可能。

然后是识别真假币以及了解人民币。100元纸币一共有7处防伪，例如水印，100字样。水印：逆光看可以看见一个图案，大部分假币没有。100字样:正面条纹里面有100字样，大部分假币没有；逆光看正面左下角会有100字样，大部分假币没有或错误。还有透光度等等。我们现在用的是第5代人民币。第一代人民币居然有50000元面值，真不敢想象有这种纸币的人是怎样的土豪。

然后是测试。笔试有8道选择题，每题10分，都是关于人民币的问题。简答题共20分，要求写出10家商业银行，每家2分。点钞10张一组，限时90秒，要不是把1张练习卷放错位置，我可以点4组，不固定方法还可以再快。但是现在都有点钞机了，真正要人数钱的情况应该不会出现。

这次活动真开心，体验了银行职员的工作，还有小点心，还了解了如何识别_，了解人民币。

银行小值员体验作文 第五十八篇

暑假中的一天，我们来到台州银行进行实践活动。

我来到柜台前，拿出身份证，银行工作人员很有礼貌地给我办了一张存折。

在银行工作人员带领下，我们学会了如何辨别真币和假币、爱护钞票、守信用、接待客人的礼仪，还给我们看了熊熊行骗记，让我们知道骗子的伎俩。

最令人印象深刻的是数钞票的环节。银行工作人员给我们发了一叠“点钞专用纸币”，由于没有数过，每个人的张数都不一样，所以我们时时安静不下来，直到银行工作人员开始说话，我们才安静下来。

银行工作人员用十分熟练的手法向我们展示了如何正确地点钞，让我们把左手分成三队，不习惯用右手也行。大拇指单独一组，食指和中指为第二组，无名指和小拇指为第三组。第二组、第三组夹住钱，用大拇指捏住，用另一只手点钞。我们便兴奋地练起来，等到有点儿熟练了，我们便加快速度数。过了一会儿，银行工作人员让我们上台比赛数钞。我非常紧张，点得贼快，结果就漏了那么一张，得到了一支水笔。比赛结束后，银行工作人员给我们颁发了“小小银行家”奖状。

在这次实践活动中，我学到了很多课外知识，这是学校里学不到的知识。

银行小值员体验作文 第五十九篇

10月28日，我们少年新闻学院的小记者们去了安康农商银行。这次去是为了学习有关银行和钱的知识。虽然钱不是万能的，但是它和我们的生活息息相关，所以我们需要认识它。

我们跟着银行工作人员学习，掌握银行办理业务的基本流程及相关知识，工作人员还告诉我们小记者，如果过年时发了压岁钱，可以到银行开户并存入银行账户，一年下来根据你的`钱数金额乘于利率，就可以得到利息，而且这些钱存在银行里很安全，一举两得。听了之后，我也认为应该把不着急用的钱存入银行，这样做太划算了！

接下来，我们走进农商银行会议室，观看了有关于银行的小知识的宣传视频，从中知道如果发现假币就第一时间送到银行，拒绝假币，要从我做起！还掌握如何辨认钱的真伪，可以看水印、摸纹路、听声音等方法去识别人民币。有了方法就得大显伸手，小记者们每两人一组进行识别人民币真伪，我眼睛眨也不眨盯着，生怕看不仔细，还用手摸，耳朵听，真的很有意思。

最后进行点钞大比拼，工作人员并向我们展示怎样点钞，只看他们的手指点的飞快，一会儿就数完了。开始比赛，没错我们要跟银行的工作人员比赛，我心想怎么可能，他们那么快，可是工作人员手里拿了200张人民币，我们小记者每人25张练习币，200张跟25张，哈哈！我心中窃喜，这场比赛最终我们小记者赢了，我们还获得了奖励，一个很漂亮的本子。我心里开心极了！这真是一次愉快的银行之旅啊！不仅学到课本上学不到的知识，还可以动手操作，让人收获颇多！

银行小值员体验作文 第六十篇

今天，我们来到浙江泰隆商业银行，当了一回“小小银行家”。

我们来到银行二楼，工作人员给我们发了一些练习券，让我们用自己的方法数钱。我们大多数人是一张一张数的，工作人员看着我们微笑不语，等我们数完后，她开口道：“现在，我来教你们专业的数钱手法。首先，把练习券放在中指和无名指之间，然后用拇指和食指捏住，这样就能开始数了。”

我们用新学到的方法不断地尝试。为了检验我们的学习成果，工作人员提议来一场点钞比赛。她让我们以最快的速度数出30张练习券，再用点钞机进行清点，数量对的可以获得一个礼品。有奖品拿，我们更起劲了！工作人员一声令下，现场只剩点钞声。大家屏气凝神，认真数着！专业的手法、认真的态度……我们的表现得到了带队老师的认可。

通过今天的活动，我意识到银行柜员的工作不仅要细心、认真，还要眼疾手快。我要向他们学习，在学习上，保持认真、细心的态度。

银行小值员体验作文 第六十一篇

我就职于中国建设银行投资银行部，从事债券承销工作，非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班，课程安排充实而紧凑，短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。

可以说，“金融危机爆发后，个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下，就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论，对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上，与美国市场投机过度、监管不足的问题相比，我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用，有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念，通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识，在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示，提高衍生产品管理水平，正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能，切实为实体经济服务。

我认为一周的培训，令我受益匪浅，并基本达到了个人的预期学习目标，但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考：

1、建议课程大致内容提前与学员沟通，使学员在参训之前做好准备或预习工作

2、课程设置应区分前台、中台、后台的业务，对不同的参训人员有的放矢

3、建议课程设置有系统化框架，尽量避免讲师的课程重叠。

总的说来，无论作为金融市场参与成员之一，还是作为个人，得到此次培训机会都难能可贵，学习为我提供了与市场专家交流的机会，厘清了我的一些认识误区，教授了我衍生产品的专业基础知识，并为我将来的职业发展提供了更多机会。

随着时代的变迁，经济的土匪猛进，金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的学习，不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融。财产品为例，，虽然从产品大类上分，金融。财产品只能分为储蓄、融资、投资、金穗卡、结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄、结算、投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期、定期、定活两便、。存。取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办。的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说农行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此，个人财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致、礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！

银行小值员体验作文 第六十二篇

同学们，你们有没有参加过快乐的、有意义的活动?今天，我来给大家分享一下暑假在徽商银行举行的“小小银行家”活动吧。

这个活动主题是现代人所使用的货币。在别的国家，有的称之为“英磅”，有的称之为“美元”、“泰株”等等，但在我国，人们称它为“人民币”。银行的张阿姨教我们如何分辨真币与假币，即“一看二摸三听四测”法。例如，举起真币迎光看，在左上方有_的头像，摸起来凹凸不平;假币一般用的纸质不是很考究，上面的数字和_头像不清晰，摸起来平整光滑。

之后，张阿姨用练习钞教我们如何既快速又准确地数钱，并且还组织我们开展了一个点钞游戏，只要将练习钞数到100张，数得又快又准的前三名还有奖品。阿姨一声令下，我们纷纷行动起来。我先将练习钞整理好，用中指夹紧，拇指和食指快速地拨动钞票，嘴里轻声数起来：“1，2，……”小马同学已经一马当先冲到前方，获得了第一名。我不禁有些着急，快点，再快点，96、97、98，可我还是慢了一拍。前三名全部出现了，很遗憾，没有我，感到有点失落和沮丧。不过一屋子的同学，也只有前三名才有奖品，大多数人都没获奖。于是我安慰自己，以后还有机会参加活动的，下次努力吧。

虽然没有得到名次，但我享受了整个过程。我觉得这个活动很有趣，增长了见识，而这些知识将深深地映在我的脑海。这就是令我快乐的“小小银行家”活动。

银行小值员体验作文 第六十三篇

怀着对金融事业的向往与追求我们共同走进了恒丰银行出国留学支行，在这里我们将释放青春的能量，点燃事业的梦想。众所周知，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一个品牌，一种形象。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的强化服务意识，转变服务观点，改进服务措施，这样才能提高优质文明服务的水平。

首先，要清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。

其次，要做好服务，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。

再次，服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，培养换位思考和感恩的理念。

作为恒丰银行一员，以后的工作中我们会继续用自己的真诚服务对待每一位客户，用你我的卓越服务，创造恒丰银行明天卓越的品牌！