测试银行项目经验介绍范文 第一篇

万良镇，一个拥有亚洲第一、全国最大的人参专业市场名誉的地方；中国农业银行，一个中国五大银行之一，始终坚持紧扣_三农_主题，关注_三农成长_，认真履行社会职责、为广大人民福祉、为小康社会建设尽职尽责的企业。我就在这个荣誉的地方做着这份荣誉的工作。

20XX年9月份，我来到了**县万良镇，正式的成为农业银行的一名柜台工作人员，带着大学毕业时为梦想而打拼的心来到这个实现我的人生价值的地方，在我心中一直怀揣着四个字：报效家乡。

自工作以来，我感悟很深，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，我所处的地方并不是城市，面对的群体并不是每个都很有素质的人，但为此，我常常提醒自己_善待别人，便是善待自己_，在繁忙的工作中，我仍然坚持微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，可也有因为自己的原因失误的时候，有一次正在办业务，突然闯进来一个男子，直接插队要办理取钱业务，我提示他按顺序排队，但他竟无理的说：_我XXX，在万良取个钱还要排队？_之后凭我怎么说，他就是不肯排队，见在等待办业务的人也没有说什么的就给他办理了，由于他的态度使我心情很不好，一不小心在之后的业务办理中出了错误，还好在及时发现，避免这场损失。一叶可知秋，一事可成镜。我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，一定知晓自己在做什么，多动脑筋、多想问题、避免问题、解决问题，每一次办理业务一定要露出每一次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。

在去年10月份，正值人参交易时节，我们为了确保交易的顺利进行，在市场设立了服务站，我参与到了其中，帮助参农办理转账业务和清点交易款，每天都工作到半夜，虽然很疲惫、很累，但看到一幕幕成功交易后人们满心欢喜的笑容，我很欣慰，能通过我的努力帮助到我的家乡父老收获他们辛勤劳动的果实，就到达了我的初衷。

一个荣耀的地方，一份荣誉的工作--我为我所拥有的而自豪！

测试银行项目经验介绍范文 第二篇

宁可提前到达目的地歇息一会儿了，也不要着急忙慌地踩着点过去，更不要迟到。我的第一个面试的地方离住所不远，搜索公交路线时显示只有四站路，但中间需要换乘一次，面试时间是 10 点，我八点半就出发了，心想着对于路痴的我来说，这一个半小时足够了吧，结果是我太高估自己的能力了。下了第一趟公交车后，就傻眼了，周围都在施工，都是围栏，根本找不到换乘的公交站。好不容易逮到个人问路，结果人家还给指偏了，等我走过去时，发现根本没有那趟公交车，然后再找交警问路，交警说我走错了，让我往回走，我只好又往回跑，跑回去还是找不到公交站，结果时间都耗在来回跑找公交车站上了。

后来眼看都快十点了，想着还是打车去吧，庆幸的是终于来了一辆出租车（车上已有乘客），司机让我上车，我跟司机说我要去参加面试，让她帮忙开快点，她说：“没事，挺近的，能赶上，你就是自己走，顶多半小时就走到了”，后来终于踩着点赶到了，还好没有迟到。（PS：不要问我为啥不用导航，因为没换号，国内通用流量快用完了，而且我认为找别人问路比用导航靠谱，汗……）

测试银行项目经验介绍范文 第三篇

xx银行xx分行成立于20xx年12月，分行工会于20xx年4月正式组建。此时，正值全球金融危机肆虐，各种挑战纷至沓来，作为新成立的银行无疑将面临严峻的考验。

近两年来，分行工会迎难而上，变压力为动力，通过扎实有效的工作，稳定了人心，打开了局面，取得了实实在在的成效，为分行快速健康发展发挥了应有作用。工会也随着分行的发展不断壮大，目前有239名工会会员，划分为9个工会小组。

一、围绕发展主旋律，大力营造干事创业浓厚氛围，推动分行业务冲出重围

二、围绕稳定人心，搭建职工发展平台，帮助职工实现个人价值

创业之初，稳定人心，形成合力，锻造团队是重中之重的工作。分行招聘的人员来自四面八方，工作理念、思维习惯和工作方式千差万异，自身素质参差不齐。正是这样，导致工作中还存在着大局意识淡薄、协作精神欠缺、管理方法简单、工作纪律和行为规范意识不强等问题。针对这些问题，通过认真调查研究，工会认为其根本在于职工心态浮躁，对分行和个人发展前途心存疑虑，导致人心不稳。当务之急，就是要找到与职工思想实际吻合的最佳结合点开展工作，实现突破。经过一段时间的分析思考，工会决定工作的重心要放到积极为职工自我发展搭桥铺路上，围绕职工个人发展，实施素质工程，开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，加大培训和教育力度，帮助职工提高自身素质，实现个人价值。为此，工会采取了一系列措施：

一是根据分行实际情况，出台了职工学习培训、学习考察资助等政策，鼓励职工参加各种形式的学习培训；

三是针对中层干部领导管理能力不足，分行与浙江大学联合办学，举办了企业管理人员高级研讨班，取得较好效果。四是加强全行职工对xx银行经营理念、体制流程、企业文化和专业技能的学习和培养，使职工的工作思路和业务能力跟得上xx银行体制流程及经营策略的变化，在此基础上逐步以xx银行的企业文化来统一全行职工的理念，打造同心协力的职工队伍。同时在分行大力倡导“xx兴衰，我的责任”的理念，逐步将责任意识作为职工核心价值的重要内容加以落实。五是与人力资源部门配合，完善职工激励机制，在职工晋升和福利待遇方面进行较大改革，拓展了职工发展空间，使职工感受到在xx有前途有发展，从而稳定了职工思想，调动了职工工作积极性。

三、围绕打造和谐银行，真心关爱职工，积极为职工解决实际问题

工会围绕“千方百计把职工切身利益保护好、维护好”这个中心，坚持以人为本的理念，及时解决各种实际问题，大力倡导团结关爱的良好风气，稳步推进和谐银行建设。一是健全和完善职工定期体检制度。工会规定每年为全行职工进行一次身体检查，并建立了职工健康档案。二是建立慰问探望制度。按政策规定，做好职工高温、节假日慰问和职工家庭喜事慰问，职工有困难和生病，工会必派员探望，及时把工会组织的关爱和温暖送到职工的心坎上。三是争取政策支持，提高职工住房公积金缴存基数和缴存比例，为职工争取利益最大化。四是较好地解决了职工停车难、职工午餐单调等问题，进一步改善了职工工作、生活条件。五是适时组织开展各类业余文化生活和比赛活动。工会建立了职工健身俱乐部，组织参加了总行工会举办的职工书画、摄影、演讲、乒乓球、羽毛球等比赛，组织参加了省银行协会开展的职工文艺汇演和趣味运动会。

四、围绕创建职工之家，不断加强自身建设，促进工会工作实现科学化规范化

一是加强组织建设。按照扩大覆盖面、增强凝聚力的要求，做到支行开到哪里，党工团组织就建到哪里；哪里有职工，哪里就有工会组织。二是加强制度建设，优化机构设置。工会按照《工会法》和《企业工会工作条例》的要求，严格落实职代会制度，加强民主管理。凡对全行改革和新出台的各项管理制度或涉及职工劳动薪酬与奖金分配等利益的问题，都必须经过职代会讨论通过。同时还制订了职工权益、工会财务等相关具体制度，确保工会各项工作依法规范运作。在工会的机构设置上，按照“制度严格、机构透明、工作高效”原则进行优化，并细化了工作人员的岗位职责。三是完善工作机制，充分发挥工会在民主管理和民主监督方面的积极作用。工会建立了职工诉求表达机制，引导广大会员通过合情、合理、合法的形式表达利益诉求，积极为分行的业务发展献言献策；建立了民主参与机制。积极参与事关全体职工切身利益的各种会议、各类调研和各项规章制度的拟定，切实发挥工会的民主监督作用，同时调动职工积极参与民主管理，审议与职工利益密切相关的问题，维护职工的知情权和参与权；完善利益协调机制。依照国家有关政策法规和分行的相关规章制度，协调上下关系，及时解决职工所关心的问题，为职工办实事、做好事、解难事，在全行创建“和谐融洽、心情舒畅”的工作环境。四是加强队伍建设。通过“请进来、送出去”等多种形式的培训，分行建立了一支政治坚定、业务精细、作风过硬、务实高效、廉洁自律的高素质工会干部队伍，为进一步做好工会工作奠定了人才基础。

一年多的工会工作实践，我们深深感到做好工会工作一要有党委的高度重视。工作中，分行党委十分注重发挥工会作用，在工会组织建设、工作安排上都给予了高度重视和大力支持。分行党委做到每季度听取工会专题汇报，帮助解决工会工作中的难题；分行党委书记多次就做好工会工作作出专门批示，要求把分行工会工作抓实抓出特色。有党委的重视，工会工作方向更明，信心更足。二要有行政的全力支持。无论工会开展的职工培训教育和各种文体活动，还是为职工谋福利，办实事办好事，都离不开经费保障。正是有分行行政的支持，工会的各项任务才得到圆满完成，收到良好效果。三是要充分发挥工会组织自身即工会委员会的主观能动性，积极出主意、想办法，开拓创新，才能较好地履行职责，发挥作用。这三个方面实现共振，形成合力，工会工作才可能做得有声有色。

测试银行项目经验介绍范文 第四篇

20xx年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给下年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结。

7月19日，那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿，初出茅庐的我很荣幸的成为了笛扬支行的一员，从那一刻，我将与年轻的笛扬家人一起成长，一起奋斗……

9月，带着期待的心情上柜了。上柜过程中，得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路”、陈经理“要抓住风险点”、王师傅“一切要按规矩办事”、张师傅“随机应变才是能力”、汤师傅“淡定就是王道”……“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

从“您好，请坐”到“请慢走”中学习工行服务标准；从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧；从普通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月，让我对于工行有了更深入的了解，也让我通过自身的学习，领导和师傅们的教育帮助，提升了自己的业务技能，逐渐成为一名独立的柜员。3个月的现金柜台，3个月的非现金柜台。虽然取得了一定的成绩，但也不是很完美。6个月中，相对于业务量较少的情况下，也产生了一笔反交易，一笔一般差错，一笔自发现差错，七笔远程拒绝。从中得到结论：工作不仅要做的“好”，“快”还要“合规”，“合法”，不仅要懂的“亡羊补牢”重要的还在于“未雨绸缪”。

测试银行项目经验介绍范文 第五篇

近年来，我行全力构建全员技能练兵的长效机制，着力引导广大员工，立足本职，学业务、练技能、抓服务、促发展，员工素质不断提高。在20xx至20xx年河北省分行技能大赛中，我行始终保持团体前两名的好成绩。

一、加强组织领导，以“三个到位”完善技能练兵机制

开展好技能练兵工作，领导是关键，机制是保障。为此，我们着力构建技能练兵的长效机制，重点抓好“三个到位”。

一是领导重视到位。我行党委始终把强化全员练兵作为提高员工素质、促进业务发展的重要举措，坚持年初早谋划、年中抓督促、年底细点评，着力提升各级重视程度。行党委书记、行长在各个层面会议上反复强调技能练兵工作的重要性，提出要掀高潮、抓典型、见成

比赛成绩计入参赛单位和个人大练兵考评成绩中，以此带动全员练兵。第三是与实际工作结合。利用远程监控中心，查看一线员工是否严格按平时技能练兵的动作、效率和准确性来要求自己，督促员工将功夫用在平时。

二是抓日常训练，做到“三个延伸”。要求全行所有一线员工，不论从事何种工作，都要严格参加日常训练、日常测试，真正做到全程参与、不留死角、不漏一人。同时，我们注意向三个层面延伸，即向管理层延伸，各级管理者中文录入必须达到相应标准，分行党委成员也要达到每分钟20个字以上;向二线人员延伸，本着“干什么，练什么，测什么”的原则进行了明确部署;向40岁以上的员工延伸，鼓励他们积极参加技能练习。几位行领导，自觉克服年龄较大、工作繁重的困难，带头参与，极大地调动了全体员工参与练兵的热情。

三是抓考核奖惩，做到“三个严格”。我行规定，35岁以下的一线柜台人员必须达到能手三级水平，36至40岁的必须达到合格水平。对技能测评结果，直接与绩效工资挂钩，达到一级标准的系数为、二级为、三级为1，而达不到规定标准的系数为，由分行在绩效工资分配中直接予以兑现。考核标准、考核过程、日常奖惩的严格细致，有力推动了这项工作的开展。

二、开展全辖测评，以“三项外包”确保技能练兵实效

每年11月份，我行都在全辖范围内组织集中技能测评工作，这一工作既是对各单位技能练兵工作效果的检验，也是提高全辖员工整体技能水平的重要途径。考虑到传统测评中自行组织、自行监考、自行统计容易出现监考不严等问题，我行在监考形式上积极思考、主动创新，成功引入并推行了外包监考模式。

一是监考外包。聘请具有一定银行测评经验的学校教师，全程进行监考。同时，行内成立由主管行长作为总巡视，相关部门人员组成的巡视小组，坚持测评期间随时巡视。为确保监考工作真实可靠，我行制定了严格的奖惩措施，即监考老师在监考过程中，每抓到一名作弊人员，奖励监考老师50元;但在该行巡视过程中，每发现一名作弊人员，将扣减考试学校300元费用，以此确保监考老师尽责。

二是核对外包。为避免技能测试题因人为因素外泄，我们从个金综合、传票录入、中文录入等各个层面先行建立了考试题库，然后在抽题、评定和成绩登记等方面均实行外包。对于每场测评中身份证核对、成绩登记，也由监考老师来完成。我行人员主要负责技术支持和现场服务。

三是汇总外包。测试结束后，首先由监考老师将所有计算机内的成绩数据库进行合并、汇总，逐人录入数据库后，全部打出纸质版，经其签字后，和我们进行具体交接，然后下发全辖，进行成绩公示，以此确保各个环节都得到有效监控，确保测评成绩真实。

测试银行项目经验介绍范文 第六篇

银行软件测试项目工作总结

自2月份开始，我一直在跟进xx银行项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。

一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。

二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。

三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。

四、测试成效方面。中信系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中bug数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。现中信系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。