线上营销推广方案模板范文 第一篇

一、试营业重点工作安排

1.线上折买单上线。

试营业期间(3月26日—5月8日)线上折买单上线。(设计易拉宝展示，引导线上买单，线上原有的78代金券隐藏)

2.大V到店试吃，并给予反馈。

试营业期间，大V到店试吃，每日1-2桌，按人均客单刷。大V评论出现关键词:火锅，牛排。

3.媒体采编

4.菜品仪式感落地(牛排层面)

5.行招商银行:周三半价/9积分兑换

二、开业活动

注:酒水饮料锅底蘸料除外可叠加三张

2.物料清单

a.活动展示易拉宝

b.大众点评头图

c.开业倒计时，朋友圈裂变

d.团购预售朋友圈海报(48/58/68/78)

e.平台常规使用图片(所有开业活动内容，线下都要消费者线上买单，我们要做堆单的动作前期门店安排人员内购三张/人)

3.线下互动

a.开业期间，7天以内，到店消费，单手抓啤酒，抓到几瓶送几瓶。

b.线下传单派发，告知开业活动内容以及特色推荐菜品。

三、复购活动

时间:5月1日-5月31日活动内容:到店客户送券包，券包包含以下四种优惠:

A.吃100送100代金券

折菜品券(酒水饮料蘸料锅底除外)

折折扣券(酒水饮料蘸料除外)

D.指定店内饮品一份

(券包形式5月9号开始使用/限下次使用/不可与其他优惠同享)

四、活动

1.到店情侣顾客赠送爱心虾滑。

2.爱情支票/结婚证/爱情证书，到店填写爱情支票，即可获得赠送菜品一份。3.门店内放置结婚台布景，引导消费者拍照片发朋友圈。(活动三选一，建议营造节日气氛)

五、媒体推荐。

1.朋友圈广告(短期定投裂变)()

2.抖音:奶茶带你吃杭州(3K)杭州睡衣吃货(个人IP)，()

3.公众号一()、公众号二()4.大众点评推广通/霸王餐(2-3w)

线上营销推广方案模板范文 第二篇

一、目标用户的特征及偏好分析

现如今手机已经是很普及的电子产品。不论在地铁、公交车、商场、菜市场、大学等。也就是说我们的目标群体已经不单单是商务白领人士。而是一个多元化、庞大的群体。在从前的商务型人士群体不变的前提下，发展大学生群体。虽然大学生处在没有工作资金来源。但是他们的手机需求确实庞大的。大学生几乎所有人都会有手机。发展大学生群体，挖掘大学生群体的潜在客户是必不可少的。大学生大多具有个性化的性格特点。自然对于自己使用的手机也希望是个性化的，而不是大众化的。但由于大学生的资金问题，我们的方向需要是高配低价型的手机。

二、推广对象的优势及新价值提炼

推广适合大学生的手机优势是，在中国，大学生每年的高中毕业生人数都在提高。那是一个庞大的群体。如果生产出了一个适合大学生使用的手机，那么就能提高华为手机的市场占有率。同时也能拥有更好的推广，以及客户群体。华为一直以来都以客户为中心的思想，以高质量低价格为卖点。所以在发展大学生群体的推广中有绝对的优势。并且华为风格也会有一个新的过度，注入新鲜血液。

三、选择推广渠道的目的通过推广手段触达目标客户

病毒式营销最大的一个特点是不需要成本或者成本很低，但是在推广的过程中需要下很大努力，不论是寻找渠道还是如何在渠道进行推广，以及后续工作，跟线下工作的跟进。

经过调查我发现有以下4种渠道可以进行推广工作：

1、 博客营销：博客营销相对于微博营销的传播广度不够广，但是效果是明显的。博客营销是企业开设的博客帐号，发表的文章是具有专业性以及技术性的。

2、 E-mail营销：E-mail营销不是给随便的一个邮件客户发送邮件，而是给专门的订阅用户发送邮件，让客户及时了解到产品的发布以及了解到产品的所有相关的内容。

四、必要选择投放的付费渠道

1、 广告营销：通过传统的传播方式，进行广告投放，让别人熟知华为新产品，从而产生好奇，去了解产品，购买产品。

2、 明星代言：寻找当红明星进行产品代言，通过明星效应推广产品，利用中国年轻人追星心理，进行投放。使更多的人熟知产品。在这个前提下达到转换为口碑营销。

3、 视频营销：制作视频进行公告设计。走感情路线，让消费者感受到华为的感情所在。能起到一个更好的作用。

线上营销推广方案模板范文 第三篇

1. 广告宣传的形式

在驾校服务同质化程度日益严重的今天，无形内容的传播广告应该是最直接、最见效的武器了。广告是建立稳定的品牌形象的关键，每一则广告都应该被看成是为驾校形象的宣传做贡献。宣传中,应以驾校服务的优点和特点作为广告和市场沟通的主题。

具体而言，可以归为以下几类：

1)户外宣传

户外宣传是城市的重要宣传媒体，是整合宣传中不可缺少的媒介之一，驾校在选择户外媒体时可以考虑在驾校周边及主要报名点或训练基地附近的公交站牌、楼顶广告为主要发布区域。公交车身媒体，穿梭于城市中心，车身广告素有流动海报之称，宣传效果被商家所重视，同时有条件的驾校也可以利用自己的校车做流动的广告。

2)刊物宣传

驾校可以创办自己驾校的企业内刊，可以实行企业内刊向外发行，借助学员和人口集中区域免费赠送等发行渠道，真正的走出去，与目标人群见面，通过内刊将驾校的优势、人物故事、先进事迹、学车技术、学校设施等多方面的信息和知识传播出去，发挥内刊的宣传作用。拓宽自有宣传物料的发行和宣传渠道，优化自身的品牌文化和形象建设。

3)招生传单宣传

驾校还应该完善纸面宣传物料的配备和发行，比如DM宣传折页、海报、展架等基础宣传物料。

招生传单彩页要制作精美，太粗糙的纸张和设计制作不会收到多好的效果，反而会损害驾校在学员心目中的形象。

4)视频宣传片

线上营销推广方案模板范文 第四篇

家电零售企业微信营销难点

家电零售企业开展微信营销，重点在于将微信营销与企业销售的有效结合，真正的微信营销不仅仅只是做浏览量和粉丝量，而是如何利用好微信营销做好销售工作。根据笔者走访的微信营销优秀的企业（恩施电器、博伟电器、三峰电器、人商电器、万宝电器等）和不理想的企业，并进行了总结。发现大部分企业不成功的原因，集中在如下几方面：

一、企业自身经营管理本身就存在不足之处：企业的员工不愿意在微信中做营销，或者营销意识不到位、执行力不够、粉丝量不够、推广计划没做好、分工不明确、考核机制不足、监督机制没做好等，即使开始微信营销也很难做出成效。这如同做线下促销活动一样，用三流的方案一流的执行最终效果也会好过用一流的方案三流的执行是同样的道理。同时，微信传播的快速、广度、高效等也是把双刃剑，传播有利于企业的信息非常好，但是，传播不利于企业的信息也是同样的，那么，微信推广的是负面的，效果越好，给企业带来负面影响就会越大，对卖场促销活动销售影响也会越大。

二、不了解微信营销的特点和运营方法，即缺少既懂微信营销又懂家电运营的人才。企业开展微信营销的最终效果，不是取决于你的微信的浏览量的多少，它仅是在原有策划活动的基础上加快了推广速度，扩大了传播效果，只是营销推广工具。最终的效果是通过微信营销对销售带来的价值，在与销售结合的过程当中，企I除要有配套的资源外，微信营销必须要具有可行性，与实际的销售建立关系，才能够将微信营销这一工具应用好，这也是目前很多企业没有做到的主要原因。因此，必须要强调，微信营销一定要与企业现有家电营销相结合。

三、也是最核心的问题，大家现在用的微信第三方平台是给全业态使用的，没用适合家电企业使用的第三方平台。由于家电又是所有业态中运营最复杂的之一，包含：营销、销售、物流、配送、安装、维修、客服等环节，所以对运营的人才要求非常高。所以大家一定要选择一个适合家电使用的微信第三方平台。这个平台必须是线上线下打通；平台和ERP系统打通；促销和销售打通；销售（线上和线下）与物流、配上、安装、维修、客户评价打通的系统化的平台。一般只有既做ERP系统又做微信O2O平台的才能实现我们所需要的平台系统。例如：财神软件开发的财小神的O2O平台，现在就已经上线了这样的平台，很多企业已经在用，反响不错。

做到资源整合无处不在

做微信营销一定要学会整合资源。其实，资源无处不在。2016年7月，湖北恩施电器的江伟部长，听到自己的女儿提出想要去冰雪世界，就想到了资源整合。冰雪世界是恩施本地旅游景点新开发的项目，正值夏天出门热浪滚滚，是个非常好的热点，江部长就联系到冰雪世界的负责人，主动上门谈免费门票支持，由恩施电器来做冰雪世界的宣传工作。

当时冰雪世界项目急需推广，恩施电器在当地多年经营，有着大量的会员资源可借用，因此很主动大气的免费提供了200张价值100元的电子门票，恩施电器江部长设计了冰雪世界门票1元砍价，需要帮砍人数5 0 ～ 70人。

活动发布日当晚6点开始群发活动信息，消息一发出就极度火爆，朋友圈与微信群内全是求砍一刀的刷屏，次日晚5点左右门票被砍完，活动截止后，恩施电器还做了一些活动吸粉延续工作。在没有任何费用投入的情况下，此次活动浏览量达到3万多次，发展粉丝万人，不到一天的吸取粉丝量超过2015年全年的运营粉丝量。特别是此次活动锁定的冰雪世界消费人群是比较适合微信推广的客户群体，也是家电消费的主体人群，因此，粉丝转换成为会员的量达到万人，是非常高效的推广活动。

对于零售企业来讲，如果微信营销应用好，就是极具威力的宣传工具。而这种高效的宣传工具，如果是自己拿资源出来做砍价太不划算，完全可以从厂家、异业单位等等处获取资源，顺带在活动页面上嫁接本企业的活动广告，不用花钱做宣传与吸粉。可以说，资源是无处不在的，企业相关人员任何时间都要有整体资源的意识，并且一定要有整合资源的敏锐度，不断强化整合资源的能力。

统一思想才能落地执行

微信营销是新事物，有别于传统的经营，在企业中开始微信营销时，首先就是要在企业内部统一思想和认识。所谓传统营销模式其实就是人所故有的一种习惯，往往习惯也是很难被改变的。就如同吸烟的人，如果让他戒烟很困难，但如果是医院给他下个通知单，戒烟还是很快的。所以说，当想要改变别人的习惯时，只有思想意识改变，行为才有可能会被改变。传统家电经销商企业的运营习惯、流程、制度等都是为原有营销模式所制定，所以，在微信营销出现后，企业必须把统一思想作为非常重要的工作来做才可以。

统一思想的方式两种，一种是通过会议培训，把企业做微信营销的目的、意义、方向给大家说清楚，让需要配合的各部门和相关的负责人充分了解，并且获取他们的支持。

对于一个新事物，如果你不让企业从上到下全员参与其中，他感觉这个事情和他没有关系的时候，获得的阻力就会比较大。而当每个人认为这件事与他有关系，并且有了一定的参与感之后，对你的支持和帮助就会非常大。因此，笔者建议，企业在初期做微信营销活动时，一定要让全体员工参与到方案讨论环节当中去，让大家提出方案中的漏洞，进行广泛的讨论，当企业能把所有的漏洞解决之后，方案就会非常完美，而且这种讨论一定是由上到下去推动执行。

另外，小范围的思想交流也非常重要，在小范围的沟通之后大家统一思想，再结合动员会或者是晨会的方式把微信营销活动宣贯至一线，在此过程中进行相应的辅导，剩下的就是落地执行。

在落地执行时，还要把方案形成一个可执行的流程计划，除活动方案本身以外，还必须要有一套行动计划和分工方案，包括宣传方案怎么样去做、怎么去推广、如何监督、如何检查等，并且要有推进计划，每天按计划跟踪，如果按计划去做会怎样，不按计划去做又会有什么问题等，这样才能够把微信营销的内容落地执行下去。

活动之后要进行总结复盘

需要指出的是，只要能够把微信营销执行落地落到实处，整体活动的效果就有可能向企业想要的结果方向去发展，但也可能出现全都执行到位了也不一定能达到预期的结果，因为企业刚开始做微信营销时，对新媒体营销特点的把握，对线上传播市场的了解等不够充分，很难保证一二次活动就能够产生好的效果。因此，对微信营销活动进行总结复盘就非常重要。

例如，上文提到过的恩施电器，在2016年6月14日开始做微信砍价活动时，第一期活动吸粉量是4142人，净增3270人。第二期活动吸粉量是2373人，净增1698人。第二次活颖名参与人数比第一期还多23人，但吸粉量却只有第一期的一半。企业分析问题后总结认为，二次活动砍价商品重复，且商品数量太少，才传播开就结束了，而且宣传的圈子重复所至，因此，在设计第三期冰雪世界门票砍价活动时，对前二次的不足进行了改进，取得空前成功。

这也说明，对于每次的微信营销活动，不仅要分析活动的成功之处及存在的问题，还要进一步找出为什么会导致这样的结果，找到根本原因是什么，并找到解决问题的方式方法，把这些经验积累下来，就是企业新媒体营销水平提升的过程。

粉丝管理不能拔苗助长

经销商做微信营销很重要的一点是围绕自己的公众号建立企业的自媒体，而在建立自媒体之前就一定要想到如何留住自己的粉丝，并且根据自己所需要的信息把粉丝管理起来，这是企业的微信营销能够做出价值必须做的事情。

但粉丝管理是从量变到质变的过程，就如同我们烧水一样，最开始水温变化不大，慢慢升温，烧至90度时，如果你不烧了，壶里的水就会慢慢的降到室温。所以，对粉丝管理也是一个日积月累的过程。

现在很多企业在用拔苗助长的方式来增加粉丝，这样做的结果就是适得其反，掉粉率非常高。建议经销商企业在自媒体起步阶段，可以借助各自区域内优势媒体的粉丝群体，作为本企业的营销推广手段，但是利用这些媒体平台的目标是将这些平台的粉丝变为自己的粉丝，进而将这些粉丝牢牢掌握在自己的手中。

线上营销推广方案模板范文 第五篇

活动方案模板

一、活动概况

1.活动名称：活动拟名，如：极爱心 2.活动主题：口号标语，如：你购物，我捐钱 3.活动对象：面向人群，如：终端消费者

4.服务客户：内容或资源主体，如：西岗区某街道贫困人士 5.活动目的：对平台作用，如：拉动订单量 6.活动目标：具体数字，如：第一期30个百元订单 7.活动时间：从…至…,是否允许延期，或第二期 8.活动地点：线上线下线下地址 9.活动描述：简要说明活动情况

二、内容

1.文案标题：头图或宣传单标题，如：情牵社区邻里 2.活动文案：活动内容详细描述

1)宣传文案：活动的情感表述，如：TA们身染重疾… 2)活动规则：用户参与的游戏规则，如：购物满100捐3块… 3)活动内容：活动所展示的内容，如：受资助人员详情 4)物料文案：PPT,讲演稿等，如：推广合伙人PPT 5)平台信息：LOGO+二维码，如：极便利店铺 6)联系信息：电话+地址，如：400…某联系人 三、推广渠道：

包括：美术设计，文案内容，开发需求，发放时间等内容 1.公众号文章 2.宣传单/海报 4.其他渠道

四、活动资源

1.活动奖品等资源内容 2.资源数量，价格等参数 3.展现形式或途径 4.落实人员

五、开发需求

1.页面设计，图文排版 2.文案内容 3.功能点及功能内容

六、内部沟通

包括：需沟通内容，联系人，联系方式，联系时间点 1.运营与市场 如：活动期每天报给市场新关注数 2.运营与商务 如：活动期每天报给商务新关注数 3.运营与开发 如：活动期开发需报报名人及联系方式 七、外部沟通

包括：需沟通内容，联系人，联系方式，联系时间点 1.服务客户沟通

2.面向群体沟通

八、活动跟踪

1.活动内容调整 2.活动时间调整 3.活动激励调整 4.其他

九、活动监控

1.关注人数 2.报名或参与人数 3.渠道引流 4.订单详情 5.奖品余额 6.流程调整

十、风险及控制

1.可能风险 2.控制预案 3.需配合人员

线上营销推广方案模板范文 第六篇

一、销售目标(如每月、每季每年的销售完成目标)

二、营销策略

1、营销思路：

1、1、利用我们的性价比优势，带给用户较高的用户体验，让用户不在对高配置的三防手机望尘莫及，望洋兴叹。

1、3、利用荣耀的红外优势，带个顾客不同凡响的便利感。在家再也不用去找各类电器的遥控板，简单一机，轻松搞定所有麻烦。

2、概念推广策略(围绕为什么买这个产品来陈述)

弱水三千，为何只取华为荣耀三?

原因很简单——我们能带给用户超前的安全感与便利感!

概念释义：安全，便利是科技前进的永远主题，使是人们心中永恒的盼望，在每个人的心中都有着一片渴望安全便利土地。

安全是什么?是防尘，是防水，或者是防摔的其中之一、不，安全是三样都要。那么便利是什么?便利是抛开各类遥控器的繁琐，是外出旅行不再担心手机进水报废的解脱。

广告释义语：用极高的性价比，让你感受超前的科技

让你像哥伦布一样自由航行，不舍晴雨，极尽拍摄。

给你神话一般的操控，一机在手，调控无忧。

给你一个旅程的风尘，感受“荣耀”的纯情——纤尘不染。

线上营销推广方案模板范文 第七篇

活动方案模板

一、活动概况

1.活动名称：2.活动主题：3.活动对象：4.服务客户：5.活动目的：6.活动目标：7.活动时间：8.活动地点：9.活动描述：二、内容

1.文案标题：2.活动文案：1)宣传文案：2)活动规则：3)活动内容：4)物料文案：5)平台信息：6)联系信息：活动拟名，如：极爱心 口号标语，如：你购物，我捐钱 面向人群，如：终端消费者

内容或资源主体，如：西岗区某街道贫困人士 对平台作用，如：拉动订单量 具体数字，如：第一期30个百元订单 从…至…,是否允许延期，或第二期 线上？线下？线下地址 简要说明活动情况

头图或宣传单标题，如：情牵社区邻里 活动内容详细描述

活动的情感表述，如：TA们身染重疾… 用户参与的游戏规则，如：购物满100捐3块…活动所展示的内容，如：受资助人员详情 PPT,讲演稿等，如：推广合伙人PPT LOGO+二维码，如：极便利？店铺？ 电话+地址，如：400…？某联系人？

三、推广渠道：

包括：美术设计，文案内容，开发需求，发放时间等内容 1.公众号文章 2.宣传单/海报 4.其他渠道

四、活动资源

1.活动奖品等资源内容 2.资源数量，价格等参数 3.展现形式或途径 4.落实人员

五、开发需求

1.页面设计，图文排版 2.文案内容 3.功能点及功能内容

六、内部沟通

包括：需沟通内容，联系人，联系方式，联系时间点 1.运营与市场 如：活动期每天报给市场新关注数 2.运营与商务 如：活动期每天报给商务新关注数 3.运营与开发 如：活动期开发需报报名人及联系方式 七、外部沟通

包括：需沟通内容，联系人，联系方式，联系时间点 1.服务客户沟通 2.面向群体沟通

八、活动跟踪

1.活动内容调整 2.活动时间调整 3.活动激励调整 4.其他

九、活动监控

1.关注人数 2.报名或参与人数 3.渠道引流 4.订单详情 5.奖品余额 6.流程调整

十、风险及控制

1.可能风险 2.控制预案 3.需配合人员

线上营销推广方案模板范文 第八篇

一，产品价格的拟定及会员等级分配机制 1.会员的等级分配及享受折扣政策

会员设立为四个等级层，分别为：普通会员（四级会员），银卡会员（三级会员），金卡会员（二级会员），钻石会员（一级会员）。

不同级别的会员享受公司产品折扣价格的比例不同，分别为：普通会员享受公司产品市场指导价格的八折折扣，银卡会员享受公司产品市场指导价格的六折折扣，金卡会员享受公司产品市场指导价格的四折折扣，钻石会员不享受指导价折扣，直接享受代理商代理产品的价格。

2.会员的晋升

会员拥有晋升为高一级或跟更高一级的资格，只需购买指定会员等级所需产品的价格差即可成为相应的等级会员。

注：会员晋升中产生的奖励机制变动参考会员奖金分配方案执行。

二，会员的加入要求与奖金分配方案 1.会员的加入

所有民事行为能力的自然人都可以在自主自愿的前提条件下通过购买消费本公司产品，达到各级会员条件，自愿从事本销售行业，报公司审核通过，即可成为一名本公司销售型会员。

2会员各等级晋升消费界定

直接按市场指导价格购买本公司产品达到各级别会员消费界定标准就可以成为本公司会员；

普通会员500元；银卡会员1000元；金卡会员1500元；钻石会员2000元。3会员的奖金分配

吸纳培训奖金：

通过介绍分享本销售模式及产品，吸纳其他人员加入本公司，成为一名会员，公司给予介绍人按所吸纳人员的会员等级给予吸纳培训奖金，吸纳一名普通会员公司给予介绍人50元奖励，吸纳一名银卡会员公司给予介绍人100元奖励，吸纳一名金卡会员公司给予介绍人150元奖励，吸纳一名钻石会员公司给予介绍人200元奖励，吸纳人数无限制，奖励不因人数变化而变化。

网络团队宽度奖金：

线上营销推广方案模板范文 第九篇

线上活动方案

最近笔者一直在做一个产品的线上活动策划，方案反反复复讨论丶修改，其中不乏精疲力竭的时候，终于悟出策划果真是一件辛苦的活儿。

一般来说，线上活动的策划案分为两个大类，创意案和执行案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础，创意案只需要展示出活动的基本思路丶想法，而执行案则需要详尽的展示出活动的细节。

一丶活动创意案 活动创意案要求简单明了丶不需要很多的内容，但是要把活动的创意展示出来。一般来一个活动创意案会有2~3个创意可供选择。

创意案的框架比较简单，一般来说分为两个部分，创意来源（引子），活动基本内容。说清楚两点即可。

创意来源 ：即活动的灵感，如果能结合时下的热点则更好。在制作PPT时最好能够配图说明，从感官上更易被接受。

活动基本内容：说清楚活动的主题，时间，在哪个平台做，以怎样的方式去做即可。

二丶活动执行案

活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的，有些公司做活动策划的时候是没有创意案的，尽管如此，即使没有创意案，做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容，否则会浪费策划大量的时间。

活动执行案是非常考一个策划的功底的，在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质：

线上营销推广方案模板范文 第十篇

摘要：本文分析了实施精准营销的重要意义在于满足客户多样化产品服务需求和优化资源配置抢占竞争市场，探讨了从客户信息管理、客户动态管理到快速部署精准营销方案的技术路线，基于社交媒介运营模式对精准营销技术路线，从客户定位、客户粉丝和互动管理、技术可能性、线上线下推广等方面过程进行改进实施。

关键词：社交媒介；精准营销；运营管理

一、实施精准营销的重要意义

（一）实施精准营销有助于持续满足客户多样化产品和服务需求

（二）实施精准营销有利于优化资源配置抢占市场

面对竞争愈加激烈的市场环境，精准营销应加大力度“精准”定位目标客户群体，甄别潜在客户，培育多层次的忠诚客户群体。通过精准筛选客户后，在有限的条件下，多层次、宽领域、深度跨界聚合资源，开发符合不同类型客户需求的产品和服务，培育新的消费模式，实施精准营销积极抢占市场。

二、实施精准营销的技术路线

实施精准营销要达到信息使用精确化、信息分析专业化的目标，需要分析客户相关数据，主动发掘客户需求，完成从客户信息分析、数据精准分析到快速部署精准营销方案技术路线进行主动营销，强化营销精准性，提高营销活动质量。实施精准营销技术路线图如图1所示。

（一）做好客户信息管理，形成数据闭环分析

就企业客户来说，由于客户对企业认知度不够，对企业产品和服务了解不多，导致企业加大了营销难度。精准营销的实施，也不再是简单的手工信息登记。为做好客户识别与精准营销，通过微信、抖音、小红书、快手等社交媒介平台要收集所服务客户的基本信息，可以按一定比例、一定人数，如5人、10人、20人进行递增式客户信息管理，形成客户信息数据闭环分析，让客户知道产品、了解产品、使用产品，能自动助推企业传播产品。对于需要收集的客户信息，形成数据闭环分析基础字段，主要集中在客户的姓名、性别、年龄，客户所从事的行业、岗位，客户的兴趣、爱好等。第一个闭环分析是姓名-性别-年龄。不同性别、不同年龄阶段、不同岁数分类的客户需求不同，比如大学生和老年人的年龄阶段消费需求不同，进而再细分，每隔10岁的消费需求也会有所区别。第二个闭环分析是行业-岗位。俗话说“隔行如隔山”，不同行业的客户需求需要实施不同的营销方式；由于工作性质相同，针对同类型岗位性质的客户则可以实施更细分的统一营销模式，区分不同行业、岗位，有助于在领域范围划分客户类型。第三个闭环分析是兴趣-爱好。由于客户兴趣、爱好具有多样性，为此可以对客户设计不同标签化管理，每一类标签对应一种兴趣爱好，同一客户可以有不同兴趣，不同客户可以有同一兴趣，将客户兴趣爱好进行定性分析，通过标签化管理转为定量分析，形成兴趣爱好的交集或并集分析。

（二）做好客户动态管理，形成数据层级分析

相对而言，客户基本信息是静态的，在较长时间内会保持不变，但客户消费产品和服务内容则是动态变化的，客户对于购买产品和服务的评价也是动态反馈的，可以在订单完成后反馈评价，也可以过一段时间事后追加评价，动态反馈时刻存在。对此，为加大精准营销力度，需要对客户动态的购买情况和动态评价反馈情况形成数据层级分析结果，将结果数据反馈给营销人员，进行与客户互动印证有效支撑材料，以实现营销人员可以在客户需求浮现时，营销人员能够有针对性地对客户实现快速营销企业产品和服务，提升客户识别能力与营销成功概率。数据层级分析主要从客户动态购买情况以评价客户级别，以及客户动态反馈情况以评价客户类别。第一个层级分析是客户动态购买情况———客户级别。将客户进行等级划分，如根据客户持有产品或服务的数量和价值，将客户划分为普通客户、中端客户和高端客户。在后期客户维护过程中，将客户需求与企业产品和服务进行匹配推送，以期达到企业产品或服务全覆盖。第二个层级分析是客户动态反馈情况———客户类别。将客户进行类别划分，如潜在客户、普通客户和忠诚客户。运用社交媒介在与客户互动沟通过程中，营销人员记录聊天信息或以营销工具评价信息来获取客户动态反馈意见，及时根据反馈情况为客户排忧解难，积极引导客户从潜在客户转换为忠诚客户就是精准营销成功的范例，企业获得新的客户，而客户将会获得更好更优惠的产品和更便捷更优质的服务，实现双赢。

（三）根据客户消费需求，部署精准营销方案

通过对客户信息分析，能够评估企业为客户提供产品和服务的机会，通过对数据精准分析，能够评估企业服务客户能力与水平。接下来要做的就是将上述两者结合起来进行需求匹配，生成重点营销名单，确定针对每个客户营销方案并执行所有营销方案，达到快速部署精准营销方案的目标，以验证产品和服务与客户需求的匹配度，完成精准营销方案效果检验，寻求精准营销改进方案，以应对客户快速变化的消费需求。

三、基于社交媒介运营模式的精准营销