台办工作总结 第一篇

今年以来，骑龙乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作、确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制和信访队伍建设入手，大力开展信访工作“基层基础建设年”活动，强化对信访案件办理力度，全乡信访工作取得了明显的成效。全年共处XX县以上转交的信访案件6起，结案率达到100%，共排查矛盾纠纷 26件，化解26件，接待群众15余起，涉及群众38人，下村调解信访纠纷12起，调成5起。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。

一、加强信访工作的领导，强化责任意识

首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由乡长和主管信访的大调解中心副主任为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，乡对各村实行村支书负责制，村对各居民组实行组长负责制，逐一逐级明确责任。此外，把信访工作纳入村级工作年度考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各级信访工作的积极性。

其次，实行乡领导班子成员信访接待日制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了工作日信访轮流接待制，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。

第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。保证了信访件件有着落，事事有结果，个个有回声。第四，进一步规范党员设岗定责，将信访工作前移，把苗条性的群众信访及矛盾化解在农村党员管理范围内，最大程度的防止信访产生。

二、健全信访各项工作制度，强化制度约束

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的.工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查调处中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。

四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理

第一，乡领导包案机制。

对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，促使老大难问题及时得到化解，例如：方居庙村老上访户钱代礼案件，在乡党委书记周远峰亲自关注下，乡长李皓二次零距离接访的基础下，乡信访办主动邀请其儿子多次座谈交流，找出分歧，并进一步调查原因。周书记根据座谈、调查情况，确定合理解决方案。在“五一”节假日期间，李乡长牺牲宝贵节日休息时间，赶回乡主持召开了由乡信访办、派出所、司法所、民政所、方居庙村等单位负责人和信访人代表参加的信访化解小型协调现场会，就信访人反映的各个问题，由各部门现场解释，现场答复。充分体现了这一届乡党政领导班子对信访问题的重视、诚心和效率。现场会取得了很好效果。从而使这一上访两年的信访案件得到很大程度稳控。

第二，派专案组工作机制。

对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各相关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年来，共派驻工作组进村调查3次，使问题得到较好的解决。

第三，定期排查工作机制。

为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡每周召开一次信访工作分析会，由主管信访的大调解中心副主任汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。

五、创新信访工作方式，树立亲民为民意识

今年来，针对新形势下信访工作复杂化、多样化和多元化的特点，我们牢固树立“群众信访无小事”的理念，坚持亲民为民宗旨，不断创新和尝试信访工作方式，多措并举，使信访工作化被动为主动：

一是窗口接访，“四心”来服务。对来乡信访办上访的群众，真诚接待，对其反映的诉求当作自己家的事来办。力求做到“四心“，即：热心、真心、耐心、公心。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，全力打造亲民爱民“窗口”形象。

二是接访被动，主动去约访。结合矛盾纠纷排查的信息，针对可预见的上访对象，乡信访办主动出击，在信访人未上访之前，电话联系约其来乡信访办座谈，以“突然性”体现为民，以“主动性”彰显爱民。接访变约访，工作上台阶，为民意识更近一步。

台办工作总结 第二篇

1、县台办多途径，多形式学习贯彻党的十八届四中精神。11月6日，召开专题会议，组织台办干部和xxx正副会长及部分理事深入学习十八届四中审议通过的《公报》，要求对台工作干部紧密结合工作实际，认真贯彻落实党的十八届四中精神，切实做好当前各项对台工作。

3、深入部分乡镇XX县级部门开展涉台宣传教育讲座和开展2015年度对台宣传刊物的征订工作。

4、全县庸懒散浮拖问题专项整治工作部署后，县台办在第一时间传达贯彻全县开展庸懒散浮拖问题专项整治工作会议精神XX县委书记罗建重要讲话精神，立即成立领导小组，制定《实施方案》，标志着县台办“庸懒散浮拖”问题专项整治工作的全面启动。

5、继续宣传贯彻落实全省对台宣传调研工作座谈会，县台办念好“三字诀”扎实做好对台信息工作。

8、接待台胞台属来信来访4人次，为台胞台属办好事、办实事2件次。

台办工作总结 第三篇

为使对台工作更好地服务经济建设这个中心，紧紧围绕县委的中心工作，突出抓好了“三个重点”，在对台经济工作上有方面新的突破。一是突出重点抓项目。按照县委、县政府的总体要求，确立了“以台引台、借力招商”的工作思路，紧紧抓住市委、市政府举办的各种招商活动，加强与台湾岛内商会、协会、企业集团和各地xxx、台资企业的联系，向台湾岛内和台商推介县上的亮点项目和优势项目，全力寻求与台商的交流和合作机遇。今年，县委常委、县常务副县长袁勇，县委常委、总工会主席郑明春，县人民政府副县长漆楚文，县委台办主任吴小红分别参加了**市组织的赴台考察团，赴台开展经济、文化等交流活动，积极推介本县对台招商引资亮点项目，有针对性地邀请台商来考察、洽谈、投资，并与有关台商协会和台资企业负责人就相关投资项目进行了磋商，企业家们对来**投资表示了浓厚的兴趣，为对台招商引资工作打下了坚实的基础，收到了良好效果。二是突出亮点抓示范。认真抓好了台资台属个体私营经济的巩固与发展，在引导台属用好用活台资台汇的基础上，进一步落实了对台专兼职干部联系台资台属企业大户的制度，做好了大户的联系、协调和服务工作，开展了为期三个月的“服务台商大走访季”活动，帮助解决了他们在生产、经营中的实际问题，培育了**休闲观光农业园区、天盛农业生态科技有限责任公司、康力国际有限公司等台资台属龙头企业，并运用市场这根“魔杖”，引导他们扩大项目，使全县140家台资台属企业全部得到了巩固与发展，为**经济跨越式发展起到了积极作用。三是突出关键抓发展。以开展“三严三实”主题活动为契机，认真践行党的群众路线，按照“入户五四工作法”的要求，确立了帮扶村和帮扶对象，认真开展了对特困户“一对一”的精准扶贫工作，帮助他们解决生产生活具体问题。同时，把开展“三严三实”主题活动与“千户台属奔小康竞赛”活动有机结合起来，各级党政精心组织、科学规划、分户实施，并进一步提升了活动的辐射带动和影响作用，使台属种植、养殖示范户和台属企业示范户有了新的发展，加快推进了台属奔小康进程。

台办工作总结 第四篇

今年以来，我们在市局的正确领导和业务指导下，以服务全县经济发展、维护发展稳定大局为宗旨，以职工群众满意为目标，坚持以人为本，强化民本意识，突出重点，狠抓落实，紧紧围绕市局下达的年度目标任务，突出了扩面、征缴、清欠、保发放等工作重点，取得了良好效果，全面完成了省市下达的各项目标任务。

一、各项目标任务完成情况

（一）社保扩面情况：

1、养老保险：1-10月份，全县企业净增参保人员人数xxx人，完成市下达任务的xxx%。到10月底，全县参加养老保险总人数xxxxx人，其中企业xxxxx人，事业单位xxxx人；离退休xxxx人，在职xxxx人。

2、医疗保险：1-10月份，全县净增参保人数xxx人，完成市下达任务的xxx%。到10月底全县共参加医疗保险人员xxxxx人。

3、工伤保险：至1-10月份，全县净增参保人员xxx人，完成市下达任务的100%。到10月底，全县工伤参保人数xxxxx人。

（二）基金收支情况（1－10月份）：

1、基本养老保险收支情况

（1）城镇企业职工基本养老保险

共收取城镇企业职工基本养老保险费xxxx万元，支出基金xxxx万元，当年结余-xxx万元(补发养老金)，累计结余xxx万元。基金支杠力达到个月。

（2）机关事业单位工作人员基本养老保险

共收取机关事业单位工作人员基本养老保险费xxx万元，支出基金xxx万元，当年结余xx万元，累计结余xxxx万元。

2、医疗保险

（1）城镇职工基本医疗统筹基金收入xxx万元，支出xxx万元，当年结余xxx万元，累计结余xxxx万元；

（2）公务员医疗补助收入xxxx万元，支出xxx万元，当年结余－xx万元，累计结余xx万元；

（3）离休人员医疗收入xxxx万元，支出xxx万元，当年结余－x万元，累计结余xx万元；

（4）补充医疗收入xx万元，支出xx万元，当年结余－xx万元，累计结余xxx万元。

3、工伤保险

共收取工伤保险费xx万元，支出基金x万元，当年结余xx万元，累计结余xxx万元。

4、新型农村合作医疗

共收取新型农村合作医疗保险费xxx万元，支出xxx万元，当年结余xx万元，累计结余xxx万元。

二、各项工作顺利进展

（一）扩大社保覆盖面工作成效明显。不断扩大覆盖面是提高社会保障水平的关键，是社会保险发展状大的基石。为此我们按照市局的要求，一直将扩大社会保险覆盖面作为整个社会保险工作的重中之重来抓。一是加强策宣传。通过电视台，讲座，印发宣传资料等形式，大力宣传社会保险策。二是以灵活的`策引导参保。针对我县企业用工的特点，遵循“低基数、低门槛，边进入，边规范”的原则，以帆有制企业为重点，先后出台了《县个体劳动者基本医疗保险实施办法》、《关于已退休的帆企业和灵活就业人员参加医疗保险有关问题的通知》、《关于国有、集体困难企业退休人员参加基本医疗保险问题的通知》等规范性文件，并由中心主要领导亲自带队，开展扩面攻坚，收到了较为理想的效果。今年以来，企业养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别超额完成全年任务，进一步拓展了社会保险资金的征收渠道，壮大了社保基金。

（二）离退休人员养老金发放按时足额。目前，全县共有机关企事业离退休人员xxxx名（其中机关事业xxxx名，企业xxxx名），月平均发放离退休金xxx万元（其中机关事业xxx万元，企业xxx万元）。我们与商业银行、农村信用联社、邮局等社会服务机构相互配合，不断完善养老金社会化发放的管理，有效的保证了离退休人员就近方便、一分不差地领到养老金。今年1-10月份，共发放养老金xxxx万元，足额发放率和社会化发放率均保持在100%，从未发生过拖欠现象。另外，我们按上级有关策，于10月份为xxxx名企业退休（职）干部及时调整了养老金标准，增发养老金114万元。使广大退休（职）人员深切体会到了党和府的关心，享受了到社会发展的成果。

（三）社会保险稽核工作见成效。一是严格按照“三对照”，做好20xx年度缴费工资申报和人员的核对工作；二是加强对定点医疗机构的管理工作，一年来，共开展定点机构检查xx次，查处x起违规医疗案件，追回医保基金2万元，审核扣除各定点医疗机构（药店）违规元。三是完成社会保险登记证的发、换证工作和退休、供养人员健康稽核认证工作，共稽核退休人员42611人，供养人员260人，稽核面达100%。其中从20xx年4起暂停发放未认证人员xx人，月暂停发放金额xxxx元；查处退休人员因死亡未报多领养老金17人次，追回养老基金共计25191元。

（四）社会保险基金管理水平不断增强。认真执行基金收支两条线的管理制度，我们与财、税务、银行等单位密切配合，共同管好社会保险基金，保证每笔基金都能及时入帐、转储及支付。同时与审计部门加强联系，定期邀请他们进行保险基金专项审计，确保了社会保险基金安全，并具备了一定的支撑和抗风险能力。

台办工作总结 第五篇

一、概况及前两年工作回顾

我县小麦常年种植面积73多万亩，单产438公斤， XX年年播种面积达到万亩。自XX年9月被农业部确定为农业科技入户工程小麦示范县，到目前已经是连续第三年实施农业科技入户小麦示范项目。经过努力，XX-XX年度和XX-XX年年度科技入户小麦示范工作已经圆满完成，顺利通过省农业厅和农业部的考核验收，在考核中两年的总成绩均居前列，得到了省农业厅和农业部的认可。

二、20XX年科技入户取得的成效

2009年邹平全县小麦播种面积万亩，平均单产公斤，总产万吨。示范户示范总面积亩，示范户平均单产公斤，比前三年平均产量（公斤）增产公斤，增产率%。全县共辐射带动2万户，带动面积168983亩，辐射户平均单产基本与示范户持平，较前三年平均产量增产%左右。高产创建孙镇冯家村十亩高产攻关田理论单产达到公斤，实打十亩高产攻关田平均亩产公斤，百亩示范田平均亩产公斤，万亩示范田平均亩产公斤。

2009年全县小麦生产再上新台阶，平均单产、总产、示范户单产均创历史新高。

三、20XX年科技入户实施情况

（一）根据工作变动，成立、调整了领导小组、专家组，进一步明确了领导小组、专家组及科技入户办公室的职责，明确分工。

（二）确定和调整技术指导单位、技术指导员

技术指导单位仍由县农业局农技推广中心、种子站、土肥站、植保站、检测中心等业务单位承担；技术指导员末位淘汰，并调整个别因特殊原因不能参加指导工作的人员，并按项目要求选拔优秀技术人员补充；

（三）根据实际情况，调整了个别示范户

示范户原则上保持不变，仅调整部分因土地调整导致无麦田的示范户，调整进的示范村、示范户严格按照实施方案和项目要求产生。

（四）确定小麦主导品种和主推技术

综合历年来各品种在我县的综合表现和我县农业生产实际，结合前两年示范效果，本着推广优质、高产小麦品种和先进实用技术的原则，在充分调查和听取广大群众意见的基础上，确定2009年邹平县农业科技入户小麦示范项目主导品种为济麦20、济麦21、济南17和济麦19，主推小麦半精量播种、氮肥后移、测土配方施肥、病虫害综合防治四项技术。

（五）总结经验，健全制度，强化管理和监督，全面推进科技入户工作

在认真总结前两年工作经验的'基础上，制定、完善了《科技入户实施方案》和《科技入户管理办法》、《科技入户技术指导员考核细则》、《示范户考核细则》等各项规章制度，对技术指导单位和技术指导员实行合同制、考核末位淘汰制。一是由示范户根据《手册》对项目实施者的指导、培训等工作内容适时进行记录和评价；二是农业局通过电话访问、与示范户座谈、进行实地检查等方式对技术服务质量进行督查；项目资金专款专用，一是财部门监督项目资金应用，二是农业局由计财股配专人、设专帐，监管控制项目资金应用；同时对外设科技入户监督电话，方便示范户及社会各界反应各种问题。科技入户办公室为50名技术指导员和1000个核心示范户分别建立了详细的档案材料。

（六）将各项材料详细整理归档，整个管理工作规范有序

(七)加强动员和宣传

通过广播、电视、报刊等新闻媒体，跟踪报道农业科技入户工程行动的策措施、先进经验和实施效果，与电视台等各媒体合作，定期制作科技入户专题节目，制作印发了《邹平农业》科技入户专刊，积极利用科技下乡等活动，大力营造科技入户工作的良好社会氛围，全面推进科技入户工作。

（八）认真组织入户指导，确保做到“科技人员直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人”。

由专家组在小麦生长关键时期，根据生产情况制定技术指导方案，技术指导员以专家组技术指导方案为参考，制定详细的分户指导方案，及时入户指导；科技入户办公室定期通过电话抽查，确保入户效果。截至目前，已经组织入户指导4次，并进行了电话调查，在3月底印发了《科技入户工作简报》，对前期工作情况进行了总结。

（九）广泛开展技术培训工作

2009年，科技入户办公室相继邀请省农技推广总站鞠正春博士、国家农业技术推广服务中心张真和处长和中国农业科学院农业经济与发展研究所蒋和平教授、市农业局农技站金宗亭站长、科教科刘树泽科长等专家、领导来我县指导工作，对技术指导员、示范户进行培训，取得了良好的效果。

（十）入户效果督导

科技入户办公室专门负责监督检查工作，严格执行会议签到制度，并在每次入户结束后对示范户进行100%电话调查督导，以了解技术指导单位和技术指导员的工作情况，对发现的问题以《科技入户工作简报》形式通报，并将检查结果记入最后考核成绩，与最终劳动报酬挂钩，充分调动了广大技术指导员的工作积极性。

（十一）适时对示范户进行物化补贴，引导示范户搞好麦田管理

根据我县今年实际，确定今年物化补贴以叶面肥的形式兑现。在2009年项目资金尚未拨付的情况下，自筹8万元资金为全县每户示范户补贴一箱叶面肥，由技术指导员送肥到户，物化补贴兑现率100%。

（十二）积极配套资金

为了更好的完成工作，县财拨款30万元用于高产创建活动、购买书籍及日常办公开支，为科技入户项目实施提供了有力保障。

（十三）积极上报各项材料

台办工作总结 第六篇

两岸人员交往交流是做好台湾人民工作的重要载体，也是对台工作的重点之一。今年，坚持以“四个一”活动为载体，严格把握“出”、“入”两个关口，在两岸交往交流工作方面有了新的突破。一是深化了“四个一”活动的内涵。在全县台属中继续开展了“四个一”活动（即写一封信、邀请台胞回乡探亲一次、介绍一个项目、引进一笔资金）。按照市委台办年初的工作安排，进一步深化了“四个一”活动的内涵，切实加强了对此项活动的指导与督促，全县不少台属通过给在台亲人写信、发邮件、打电话等多种形式，适度宣传**特色优势和发展前景，把浓浓的亲情传输到台湾岛内，使此项活动发挥了更大的凝聚力。二是把好了“出”、“入”两个关口。严格按照省委、省政府下发的三个《工作规范》及若干规定处理涉台事务和人员交往交流中的具体事宜，切实做好了涉台事务的归口管理，坚持将联络、交友和经贸等工作寓于接待服务之中，对来我县探亲、旅游、考察的台胞，认真做好了申报、验证、登记和服务工作，保证了接待工作不偏离党的对台方针政策原则，同时把做好面对面宣传、联络感情、争取人心作为重要内容，尽力为台胞排忧、解难、办实事，从而深化了接待工作的内涵，收到了较好的政治效果。对经审批赴台人员一个不漏地做好行前返后教育工作，避免了负面影响，真正达到了“来者影响我方，去者影响对方”的目的。

台办工作总结 第七篇

我镇20XX年规服建设、行政效能和政务服务工作，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，以提高质量为核心，以群众满意为标准，总结经验，强化督查，严格要求，突出重点，建立长效工作机制，开展了一系列深化规服和行政效能建设工作，极大提升了我镇便民服务工作的整体水平，取得了一定的成效。现将我镇20XX 年规范化服务型政府建设及政务服务工作总结如下：

一、着力完善规服建设，切实注重便民实效

（一）综合便民服务平台建设工作。

（二）进一步完善并深化服务制度。

现镇便民服务中心实行“五制办理”的运作模式。

一是直接办理制，凡程序简便，可以当场或当日审批的项目，当场办理；

二是承诺办理制，对不能当场办理，需要审核、论证、或现场勘察的申请项目，由窗口工作人员组织勘察审核，在承诺日内办结；

三是联合办理制，对需要两个及两个以上部门联合审批的项目，由主办窗口牵头协调，在规定时间内办结；

四是上报办理制，需报上级审批的申请事项，由主办窗口部门负责上报，在规定时限内积极与上级部门联系，帮助办理；

五是退办答复制，对不符合条件不予批准的项目，受理窗口告之申请人不予批准的理由，明确给予答复。

（三）努力提高政务审批效能。

为确保政务审批平台顺利有效运行，镇便民服务中心及时找出工作中出现的不足，针对实际存在的问题，多次召开业务培训和阶段总结会，提高认识、严肃纪律、加强培训、通力合作，确保了平台录入、办理等各项工作开展较好，有效杜绝了异常件、超时件等的发生。及时组织人员学习市上下达的关于行政审批平台的文件精神，在确保平台录入的数量的同时，更加注重系统质量。

二、进一步深化村级便民服务室各项工作

（一）细化为民办事全程代理制度。

进一步规范工作制度和办事流程，确定了根据群众经常需要办理而能够放权村一级处理的事项，按照代办员统一受理、现场审核、集中报镇便民服务中心办理、反馈到村的工作程序进行规范。

（二）延伸事项不断完善。

台办工作总结 第八篇

一、强治思想及业务学习，提高工作效率

xx年，我自觉提高学习积极性，积极参加乡党委、府组织的治理论学习，同时认真学习业务知识，全面提高自身素质。加强内部管理，增强职工工作积极性，杜绝纪律松散，工作责任心不强等现象，促使职工发扬党的优良传统，全心全意为人民服务，树立“艰苦创业，无私奉献”的行业精神和“站兴我荣，站衰我耻”的高尚情操，杜绝行业不正之风，做到人人遵纪守法，廉洁奉公，提高思想觉悟和工作效率，以高度的责任感和事业心做好本职工作。

二、大科技培训力度，提高群众科技水平

我乡群众文化素质低，对各种作物的管理较差，甚至不进行管理，针对这一情况，我站适时举办科技培训，利用党员干部会、群众会、团员青年、妇女干部培训会等机会和方式将各种经济、生态林木的'适用栽培技术传授给林农，使林农对科学管理有了新的认识，一年来共举办科技培训45期3800人次，出黑板报5期。

三、科技样板地

种植科技样板地100亩，为我县引种提供科学依据，品种有罗丹---5号，兴黄丹等，产量高，口感好。

四、积极参加中心工作

在做好本职的同时，积极参加府的中心工作，在申请文明城市，举办电影周等工作上，做出了成绩。

五、努力方向

在今后的工作中，我将继续努力，不断创新，与时俱进在农业工作上有新突破。

台办工作总结 第九篇

一、酒水销售工作总结培训方面

xx年年11月27日xx年年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，xx年年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。

公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。

经过酒水工作总结一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识。

在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的.营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做酒水促销员工作总结的!我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。

同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习!

二、人力资源管理方面

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2酒水业务员工作总结、准备《考勤表》，整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

三、办公室及后勤保障方面

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系酒水销售工作计划统、安酒水行业年终总结装驱动程序。

4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复英传真、电话、文档输入电脑等)。

四、例会方面

1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销酒水年度总结工作;在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

五、徐州六县区酒水市场情况

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41销售个人工作总结家、丰县30家、沛县37家(酒水销售对原来的资料进行补充)。

六、回访徐州六县区酒水商情况

1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有24个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。