街道退役工作调研报告范文 第一篇

退役军人服务站体系建设工作总结

一、领导重视，积极部署

镇党委政府高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长15位、相关工作人员15位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥镇、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。

二、落实场地，建立机制

根据统筹安排，多方协调，各退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了**镇退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺。健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。

三、拓展思路，创新服务

四、存在的不足下一步打算

不足：一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位，导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离，无法联系，基础台账不完善。

下一步，加强相关工作人员业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强政策宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好**镇退役军人服务管理工作。根据《**镇**村美丽乡村建设实施方案》，协助完成**故居的修缮。

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街道退役工作调研报告范文 第二篇

退役军人之家服务内容

“退役军人之家”服务的对象是：本协会内的所有烈士军属，革命伤残军人、转业复员退伍军人。

一、开展法律法规宣传，提供政策咨询。宣传和贯彻执行国家、省、市、县有关做好退役军人工作的各项政策、法规，对保障退役军人合法权益的实施情况进行监督检查。

二、做好接待来访，资料建档归类工作。接待处理本协会退役军人的来信来访和有关部门转办的信访事项，认真做好退役军人的来信来访和有关部门转办的信访事项，认真做好退役军人来访信件登记、归档后反馈工作。

三、开展调查研究，完善管理措施。搞好调查研究，协调有关部门研究制定拥军优属的具体办法、规定，建立和完善有关规章制度。

四、加强沟通，掌握动态。加强与退役军人的沟通联系，落实加强思想教育工作的措施，做好退役军人的思想政治工作，每季度分析上报一次退役军人的有关情况。及时了解其家庭状况、流失去向、思想动态，有针对性地做好工作。

五、开展技术培训，推荐引导就业。为退役军人发展生产提供技术指导，为他们创业提供技术培训，引导推荐就业。

六、法制宣传，化解矛盾。做好服务工作，为解决好新形势下退役军人遇到的各种困难和问题提供帮助。

七、组织开展文体活动。有计划有组织地开展读书学习和文化体育活动，丰富退役军人的文化生活，陶冶他们的思想情操。退役军人之家工作制度

一、学习制度。每季度定期组织一次政治理论、科技知识等内容的学习。传达上级会议、文件精神；学习时事政治；学习政策、法规和有关制度规定；学习科学文化知识和致富技能。

二、文体活动制度。有计划有组织地开展读书、培训、文体活动，丰富退役军人的文化生活，陶冶他们的思想情操。

三、调查研究制度。经常深入退役军人家中，调查他们的生产生活、住房、医疗、小孩入学等情况，征求退役军人的意见和建议，及时化解他们遇到的矛盾和纠纷。

四、请示汇报制度。退役军人工作站要定期向党委、政府汇报（包括工作成效和需要解决的问题），每季度要以书面形式向上级业务部门汇报工作情况。

五、接访制度。要热情做好退役军人接访工作，及时处理来信来访，做到文明用语，热情接待人。对退役军人反映的问题，要在政策允许的范围内，及时协调解决，对不符合政策要求的，及时做好解释工作。

六、登记制度。“退役军人之家”对所有的往来文件、信件、来电询访等要做好造册登记，将反映的情况和来信的基本情况细致下来，并输入电脑建立台账，已处理好的资料要及时归档。

退役军人之家简介

君君不锈钢加工行业协会“退役军人之家”成立于2014年4月，是在芷江县委、县政府和县人武部指导下成立的服务君君不锈钢加工行业协会退役军人的组织，向退役军人及军烈属开方，由退役军人自主管理、自我服务。

退役军人之家是退役军人学习娱乐、增进友谊的阵地。“退役军人之家”设阅览室、资料室、健身室、棋牌室，为退役军人提供学习提高、政策咨询、健身娱乐等服务，通过开展各种活动，不断增进退役军人之间的友谊。

退役军人之家是退役军人联系政府、反映诉求的阵地。退役军人有什么困难和问题，可随时到“退役军人之家”反映，它为退役军人向政府反映诉求提供了平台，在政府与退役军人之间架起了互信的桥梁。

退役军人之家是退役军人互相帮助、排忧解难的阵地。我们将在“退役军人之家”设立帮扶资金。帮助个别经济较困难的退役军人解决生产生活上的实际困难，为构建和谐社会贡献力量。

退役军人之家是新兵入伍、老兵退伍的第一课堂，是中小学生爱国主义教育基地。退役军人之家设有荣誉室，通过文字、图片再现退役军人的光辉历程，展示他们的精神风貌。可充分利用这些资源。对入伍新兵、退伍老兵以及中小学生进行革命军人传统教育和爱国主义教育。退役军人之家工作人员职责

一、宣传和贯彻执行国家和省、市关于做好退役军人工作的各项政策、法规，对保障退役军人合法权益的实施情况进行监督检查。

二、深入调查研究，广泛听取本协会退役军人的意见和建议，及时掌握他们的思想状况及动态，定期分析研究、制订加强思想教育和各项工作的措施。

三、定期组织退役军人开展有益身心健康的文化体育活动。

四、加强与退役军人的沟通联系，接待处理退役军人的来信来访和有关部门转办的信访事项。

五、熟悉掌握《退役军人服务管理系统》信息，及时更新有关内容。

六、做好文件、资料、书籍和来信来访的收集、整理、分类、归档工作。

七、协调有关部门做好其他工作。 退役军人之家办公室管理制度

加强对办公室的管理，维持正常的工作秩序，营造良好的工作环境，制定本制度。

一、办公室由专门工作人员负责管理、监督并执行值班制度。

二、爱护办公室的一切公物，保持办公室的清洁，使用后必须做好清洁和整理工作。

三、保持办公室安静，禁止办公室内抽烟、喝酒，不得有不文明举止。

四、节约用电，注意安全，最后离开的人员要关闭一切电源的，关好门窗。

五、节约办公室资源，在勤俭节约的基础上开展好工作。

六、办公室实行值班制度，值班时间为上午8:30—12:00，下午3:30—05:00。值班员负责做好来访接待和来电记录，及时向上级反映有关情况，维护好办公室的卫生。

街道退役工作调研报告范文 第三篇

退役军人服务调研报告-调研报告

近年来，区、街认真贯彻落实上级有关退役军人安置优抚一系列方针、政策和指示精神，坚持把军队退役军人安置优抚工作作为一项严肃的政治任务来抓，加强领导、克服困难，较好地完成了复退军人、军转干部的服务管理相关工作，达到了让军队退役人员基本满意的效果。但是，随着军地改革的不断深入，军队退役人员安置难的问题，已经非常现实而紧迫地摆在我们面前。最近，我街就当前新形势下军队退役人员就业安置问题进行了实地走访、调查，详实调查了解了当前军队退役人员安置工作中出现的新情况新问题，以寻求破解对策。

一、街道退役军人服务管理工作现状

为适应当前新形势下的服务管理工作的要求，街道按照市、区军队退役人员管理服务工作部署，建立了由街道党政办、综治办（司法所）、纪检监察室、社会事务办、财政所、东岸派出所组成的退役军人联席会议机制，同时还成立了街道退役军人服务管理中心，即服务中心成员由街道综治办、社会事务办、党政办等相关骨干组成，服务中心主要职责是做好街道辖区内军队退役人员优抚安置等相关工作。另街道下设退役军人服务站5个，即隆平公园社区退役军人服务工作站、望龙社区退役军人服务工作站、东宜社区退役军人服务工作站、杉木村退役军人服务工作站与东屯村退役军人服务工作站，服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内涉军人员信息并向街道服务中心报送，各服务工作站对涉军人员前期摸底工作上报的数据统计显示目街道现有在册退役军人人数为181人，其中党员人数为122人，街道军转干部

人员6人，符合相关政策安置条件26人（其中79及两参人员20人，下岗志愿兵5人，带病回乡转业士官1人），要求上岗人员13人，已签署了《芙蓉区退役军人再就业承诺书》有6人，另7人因对相关政策不理解及相关条件没达到要求没有签署承诺书。

二、存在的问题及原因分析

从摸排的数据上看，现我街军队退役人员存在主要问题表现在：（一）部分退役军人对政策缺乏认识理解，给目前摸底工作带来了一定的难度；（二）调查中发现部分退役军人存在老龄化就业困难、生活困难、大病就医等实际问题没有相关政策依据可解决途径；（三）由于区划调整原东岸乡拆乡分街道后，在摸底采集过程中我们发现有部分退役军人因拆迁等原因存在人户分离情况，且这类型人员由于长期不在我街范围内居住且无联系方式，对该类人员情况不明、信息不全，给摸底工作带来了相当大的难度；（四）基层党建涉军管理资料信息不够完善，体现在日常综合业务能力不强，缺少系统的综合业务技能相关培训。

从上述4个问题分析其原因在于：（一）国家政策是我们解决退役人员问题的基本法规政策依据，而一些政策法规相对滞后或不配套，造成退役人员在对相关政策的认识理解上存在偏差。（二）部分退役军人因伤残、疾病、失业等原因，生活、住房、医疗等方面的困难比较多，整体生活水平没有达到当地平均生活水平，心理严重失衡。大多数上访者都认为现在社会经济发展了，人们生活宽裕了，而他们这些过去为国防、军队建设作出过贡献的人，个人基本生活没有保障，他们有理由采取一定方法和形式向党和政府倾吐心声。（三）由于城市化进程的推进，多数城乡

结合地域为迎合建设发展需求大量拆迁，部分退役军人作为涉拆人员搬离原居住地，给基层村、社区服务管理上带来相当大的难度，由于部分对象难以实时管理也给服务管理摸底工作造成了信息不全、情况不明等。（四）由于部门职能界限，服务管理中心人员业务综合能力缺乏，上级相关部门缺少对业务专干组织相关系统培训，致使中心专干在日常服务管理工作上经常会遇到不属于自己业务范畴不熟悉业务办理流程无从下手的瓶颈问题。

三、下一步工作建议

（一）继续做好涉军人员的思想工作，进一步落实退役军人优抚相关政策，在国家现行退役士兵安置法规和相关政策没有做出根本性改革前，针对工作中的实际困难和问题，要解放思想，转变观念，妥善处理好退役军人提出的合理诉求，保持复员退伍军人的稳定，努力开创退役军人服务工作的新局面。

（二）认真履行维护稳定的主体责任，扎实做好源头矛盾排查化解工作，针对当前涉军集访等严峻形势，街道将进一步完善相关突发事件处置预案，积极探索制定涉军问题矛盾化解排查机制，将不稳定因素造成源头有效的控制在萌芽期力争涉军问题得到化解。

（三）积极探索退役军人党建工作，认真研究具体实施办法扎实推进党建工作，继续加强基层党支部对退役军人党建服务管理意识，进一步完善退役士兵党员基本信息台账，全面掌握辖区内退役士兵党员的组织关系、分布领域、工作情况、家庭信息、思想动态及参加组织生活情况，将退役军人党员纳入党员积分制管理，通过从参加活动、组织生活、学习培训等方面的积分量化，强化了对退役士兵党员的动态管理。

街道退役工作调研报告范文 第四篇

时值决战脱贫攻坚总攻之际，各项工作任务重，××亲率工作组莅临办事处检查指导工作，全体干部职工倍感振奋、备受鼓舞、倍增干劲，上级领导机关扎实、务实的工作作风也给我们树立了良好的榜样。党和政府对退役军人工作高度重视。党的十九大报告指出，“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”。2020年以来，县退役军人工作在县委县政府的正确领导下，围绕年初制定的工作计划，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。

一、党建引领工作扎实有效

坚持以党建工作为统领，不断创xxx员干部队伍教育，努力推动党建工作管理、监督和服务的新途径。一是坚强支部战斗堡垒。健全完善《机关党建工作制度》，并以创立“121主题月”支部工作法和“弘扬鱼水深情服务退役士兵”党建品牌创建为契机，扎实抓好“三会一课”和廉政建设，把支部建成坚强战斗堡垒，筑牢全体党员的党性意识；二是坚定理想信念。制定中心组带全体人员学习方案，定期和不定期的组织学xxxx新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神和中央、省、市、县重要会议及重要文件精神，不断丰富学习内容，创新学习形式，以政治理论水平的提高带动政治站位的提高，带动工作能力和管理服务能力的提升。三是提升党员干部队伍素质。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，新中国成立70周年教育活动等，通过党课教育、读书活动、新老党员谈入党感受、主题党日和自主选学等形式，不断创xxx员干部队伍教育、管理、监督和服务的新途径。

二、优抚安置工作做细做实

全面落实优抚安置政策，确保各项待遇落到实处。一是落实优抚医疗和优抚政策。逐步健全优抚医疗保障制度，为××名在乡及××名城镇优抚对象参加居民医疗保险或者职工医疗保险，参保费用××万元，为各类优抚对象解决优抚医疗救助约××万元。及时足额将优抚对象伤残抚恤金和定期定量生活补助发放到优抚对象手中，做到优抚资金优抚对象专用。今年来，共发放各类抚恤定补资金××余万元，为××名去世优抚对象发放丧葬费××万元。二是优抚对象信息采集和光荣牌悬挂工作。加大信息采集宣传，加强退役军人和其他优抚对象信息采集，努力做到不漏一人。目前我县采集信息××人，悬挂光荣牌×户。三是实施“寻找最美老兵”拍摄活动。结合新中国成立70周年，与宣传部、广播电视台等积极配合，制定方案，开设专栏，组织人力，切实做好全县在乡老复员军人的采访摄制工作，广泛宣扬老战士老革命老英雄的事迹，截止目前，致敬老兵专栏已经开设×期，在社会上收到较好反响。四是移交安置和就业创业工作。做好退役士兵培训和创业工作。今年来共接收退役士兵×人，审核批准就业培训×人；先后两次组织召开退役士兵招聘专场，达成用工协议×人；开发退役士兵专项公益岗×个。做好部分退役士兵社会保险接续工作。及时成立专班，协调人员进驻，抓住人员摸底、经费测算、问题分析、风险评估、流程设计等关键点，确保高效推进。截止目前，共录入×人，完成任务率×%。五是完善退役军人服务保障体系。在县级层面，成立退役军人服务中心，改造办公场所，配备工作人员，确保建成服务广大退役军人的综合服务中心。在乡镇和村居（社区），加快建设步伐，确保乡镇（街道）及村居（社区）两级退役军人服务体系完整，切实打通服务“最后一公里”。加大人员保障力度，按照1名工作人员服务保障500名退役军人及其他优抚对象的标准，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将服务站真正建成“军人之家”。

三、涉军稳控工作持续加强

加强涉军信访和权益保障工作事关全县稳定大局。一是开展走访活动，通过入户走访、座谈等，了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，按照信访工作“谁主管，谁负责”的原则，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。三是完善信访排查与调处机制，做到分管领导每周一次例行大排查，每月不定期的长办公会将信访稳定工作中的矛盾和问题作为研究解决的重要内容，对排查出的一般隐患问题提前化解，重要信访问题及时报告并落实防范措施，做到信访问题随时研究，随时解决。今年以来，共收到来访的信件及转办件×件，×服务热线群众来电×件，接待来访群众×起，×人次，做到按照主要领导总负责、分管领导具体抓，明确专职工作人员专人调查，专人落实，专人回复，到期回复率均100%。对于交办的×起信访积案，目前已化解×起。

由于退役军人工作政策性强、涉及面广，需要专业的理论素养和解决复杂问题的应对能力；近段时间以来，国家和省市退役军人部门陆续出台了一系列新政策、新举措，对做好新时代退役军人工作提出了新的要求。下一步，我们将从以下几个方面入手，着力强化干部职工能力提升，促进广大干部积极适应新形势、新要求，以崭新的风貌、良好的精神状态投入到工作中去，勤学习、善思考、常总结，做到“善学”“善谋”“善作”“善成”。

一是以“等不起”的紧迫感加强学习。知识就是力量，知识改变世界，也能造就一个人。要想更好地胜任一项工作，就要不断地学习。强化政治理论学习，认真学xxxx关于退役军人工作重要论述和省市领导的讲话精神，不断增强做好退役军人工作的政治自觉和行动自觉。强化业务学习，重点学习退役军人工作法律法规和各项政策，切实把广大退役军人引导好、服务好、保障好。只有熟悉政策、心中有底，面对来访退役军人提出的各种诉求，才能有效应对，解疑释惑、化解矛盾。强化接访技能学习。接待来访工作是一门很深的学问。如果你把政策解释地很到位，做到了以理服人，带着感情做工作，把话说到了来访人员的心坎里，他们感到很满意，就笑着离开。如果你解释政策生搬硬套、缺乏耐心，甚至带着成见或抵触情绪做工作，就容易激化矛盾，引发越级上访。面对新形势新要求，认真学习讨论如何做到“六破六立”，即是破因循守旧思想、立改革创新意识，破封闭狭隘思想、立开放合作意识，破安于现状思想、立开拓奋进意识，破畏首畏尾思想、立敢闯敢干意识，破甘于落后思想、立创先争优意识，破等靠要看思想、立主动作为意识，努力实现全局下思想再解放、改革再深化、开放再扩大、作风再改进、环境再提升，以思想大解放推动退役军人事务工作大发展。

二是以“慢不得”的危机感主动作为。面对我县优抚褒扬纪念和双拥共建、退役军人移交安置和就业创业、退役军人思想政治和权益维护等工作存在的问题，以全方位的理念创新、方法创新、机制创新破解影响退役军人事务高质量发展的障碍，完善思路、夯实举措，激发干部干事创业的积极性，加快建设创新型退役军人事务，推动退役军人事务走出一条创新驱动发展之路。我们知道，同样干工作，早干了、抢先一步就是经验、是典型，晚干了、落后半步就会错失先机、被动跟随。建立领导干部“抓典型”机制，会同分管科室、单位，深入乡镇、社区，调查研究、持续推进，打造可学可看可复制的典型样板，引领面上工作提升。面对干部队伍中存在的不敢担当、不愿担当、不会担当的突出问题，认真学习贯彻中央和省委关于激励干部担当作为的有关文件精神，深入研究如何增强广大干部担当实干的高度自觉、练就善于担当实干的真本领、强化激励担当实干的鲜明导向、建立推动担当实干的科学机制、营造乐于担当实干的良好氛围，引导激励全市退役军人事务干部大力践行“担当为要、实干为本、发展为重、奋斗为荣”理念，为推动退役军人事务各项事业取得新成绩凝心聚力。

三是以“坐不住”的责任感优化服务。退役军人事务局是退役军人之家，我们坚决当好退役军人的“娘家人”，带着责任和感情办好每一件事。坚持问题导向，聚焦军休干部反映的住房、医疗等问题，以规范化、信息化、社会化为方向，拿出切实可行的办法措施；对优抚对象，重点推进有关政策落细落实。组织开展多种形式的走访慰问，让他们感受到党和政府的温暖。认真办好来信来访事项，退役人员来反映问题，要么是相关政策待遇没落实，心里有冤屈，要么是对相关问题不明白、有疑惑。对来访退役人员要热情接待，把他们当做生死与共的战友，看成血浓于水的兄弟，认真倾听他们的诉求，耐心细致解释答复、疏导情绪，设身处地地为他们想办法、解难题，真正让他们带着情绪怒气冲冲地来、带着满意心平气和地离开。维护退役军人的合法权益和接待来访，是退役军人事务局所有人员的重要职责，不要以为这是某一个科室或者某些工作人员的事，而是人人有责，一荣俱荣、一损俱损。要树立大局意识，增强政治敏锐性，人人争当信息情报员、政策宣传员、矛盾调解员，发现问题及时汇报，及时处置，确保不出问题。

街道退役工作调研报告范文 第五篇

xxxXX镇委员会

关于做好“八一”期间退役军人稳定工作的通知

各村（社区）党总支、村（居）委会，镇属各单位：

为认真落实县委、政府关于“八一”期间退役军人稳定工作的文件要求，经我镇党委研究决定，在全镇上下形成整体布局、全面联动的维稳工作格局，落实以党政“一把手”是重点群体稳控工作的第一责任人，以“忠诚、干净、担当”精神，亲自带头、认真落实属地责任、主管责任、领导责任和包保责任，采取“一包

一、多包一“的方法，责任到人、严防死守、看死盯牢，做到“滴水不漏、万无一失”，确保重点群体不离开视线、稳控在辖区。

一、工作措施

做到包人员、保稳控：（1）信息要准；（2）去向要明；（3）政策要清；（4）完善工作预案；（5）上访要主动变为下访,面对面逐一做好思想教育、法制教育和政策解释工作；（6）做好劝访。重点人员天天见、有人管、不失控；杜绝越级上访，稳控在当地。

二、加强领导，健全机构

为确保稳控责任的落实，结合XX镇工作实际成立XX镇重点群体稳控工作领导小组，由镇党委书记任组长，人大主席、镇长、分管领导担任副组长，综治办及村（居）委会负责人为领导小组成员。在稳控期间，稳控工作领导小组下设办公室在镇综治办，由王廷明同志兼任办公室主任负责办公室日常事务的协调和处理。

（一）稳控工作组

XXX

镇党委书记

副组长：

XXX

镇人民政府镇长

XXX

镇人大主席

XXX

镇党委副书记

成员：

XXX

镇纪委书记

XXX 镇党委组织委员

XXX 镇党委宣传委员 XXX 镇人民政府副镇长 XXX XX司法所所长 XXX

镇综治办主任

XXX

镇群众工作室主任 XXX

镇综治专干 XXX

镇综治员 村（居）委会书记、主任

（二）劝访组

长：XXX

镇党委副书记 成员：XXX

XX派出所教导员

XXX

XX司法所所长

XXX

镇综治办主任

各村（居）委会书记、主任

（三）应急处置组分二个小组

长 XXX

镇党委副书记

一 组：XXX

派出所教导员负责（XX片区）成 员：各村（居）委会书记、主任

镇维稳办工作人员

派出所民警

二 组：XXX

派出所所长负责（XX片区）成 员：各村（居）委会书记、主任

镇维稳办工作人员

派出所民警

三、工作要求

1、全镇上下要形成合力，充分认识重点群体稳控工作的重要性和紧迫感，要增强大局意识和责任意识，各包保人及所有工作人员都要坚守工作岗位，在工作中实行责任倒查制，落实“一岗双责”制，切实做好辖区内涉军参战人员的稳控工作。

2、认真落实好各项政策，切实维护好退役军人的合法权益，把服务管理、政策落实、困难帮扶、教育引导工作做扎实。集中开展一次全覆盖的走访慰问活动，掌握情况、沟通思想、增进理解、赢得支持。

3、稳控工作组要及时收集掌握相关信息，在必要时进村做好重点群体稳控，确保欲上访、聚会、串联人员不出村，稳控在当地，一旦发现情况及时上报，同时做好他们的思想工作，确保重点群体不上访、聚会、串联。

4、应急处置劝返工作组人员，应服从指挥，认真履行职责，一旦发生突发事件，或接到通知在规定时限内赶赴现场参与处理突发事件，做好上访参战人员的劝返工作，在第一时间及时疏散上访人群，平息事态。

街道退役工作调研报告范文 第六篇

鼓楼街道退役军人服务站工作制度

一、认真贯彻执行中央关于退役军人工作的大政方针、法律法规和政策措施;全面落实白城市洮北区政府关于退役军人工作的总体部署和具体要求。

二、坚持以人民为中心的工作理念，带着感情为退役军人服务，耐心倾听退役军人陈述，认真做好记录，及时建立台账，如实反映诉求，切实做好政策解释和思想疏导工作。

三、牢固树立宗旨意识，强化服务意识，提高办事效率，不敷衍搪塞、不推诿拖延、不徇私舞弊。

四、严肃组织纪律、工作纪律、保密纪律，不传播、不扩散退役军人来信来访反映的问题。

五、实行首问负责制、限时办结制，属于政策咨询类的事项，能够直接答复的，当场答复;不能当场答复的，在规定时间内答复(一般不超过3个工作日) ;属于诉求解决类的事项，按信访条例规定的办理时限办结。

六、根据洮北区退役军人事务局年度工作计划，建立岗位清单、任务清单、责任清单，定人定岗，定位定责。

七、建立重大事项报告制度，每月有小结，每季有分析，半年有小结，年终有总结。

八、强化效能管理和绩效考核，实行平时考核和年度考核相结合、定性考核和定量考核相结合，考核结果与晋级晋职、评先评优挂钩。

街道退役工作调研报告范文 第七篇

退役军人管理服务站工作制度

一、坚持以人民为中心的工作理念，带着感情为退役军人服务，耐心倾听退役军人的陈述，认真详细记录，建立台账，如实反映退役军人的意见和要求，做好政策、法律、法规的解释和思想疏导工作。

二、严格执行党和国家的法律、法规，坚持原则，依法办事，客观公正地反映和解决退役军人的诉求，不得敷衍搪塞、推诿拖延、徇私舞弊。

三、遵守保密纪律，不得扩散和传播退役军人来信来访中反映的情况和问题。

四、定期组织座谈会、恳谈会，认真听取退役军人代表的意见和建议，及时上报、反馈上级部门和相关单位。

五、组织开展对退役军人走访活动，及时掌握情况变化和困难需求，做到底数清、情况明。在春节、建军节等重要节日，采取送慰问信、慰问品等形式，对重点优抚对象和生活困难的退役军人进行慰问。

六、建立定期报告和定期通报制度，向上级部门和相关单位及时反馈有关事项办理结果。

七、妥善保管退役军人登记统计材料，不得丢失、隐匿、损毁或者篡改。

街道退役工作调研报告范文 第八篇

工作流程图

服务中心职责

一、开展退役军人政策宣传，组织政策调研，推广和培树先进典型；

二、组织开展针对退役军人的走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想政治工作；

三、为退役军人就业创业提供政策咨询和信息服务； 四、组织开展退役军人职业教育和技能培训； 五、举办退役军人专场招聘会；

六、负责辖区内退役军人信息管理平台建设和维护，收集管理区内退役军人数据信息；

七、指导和加强退役军人党的建设；

八、指导辖区内退役军人管理服务机构认真履职尽责，切实发挥作用； 九、配合有关部门做好来信来访工作。十、完成上级部门和领导交办的其他工作。

街道退役工作调研报告范文 第九篇

XX乡退役军人服务站2020年度工作总结

2020年以来，乡退役军人工作在乡党委乡政府的正确领导下，围绕年初制定的工作计划，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。现将有关工作汇报如下：

一、优抚安置工作做细做实

（一）认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账。为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升对优抚对象的服务质量，根据XX乡优抚对象服务体系建设工作实施

细则要求设立了XX乡优抚对象服务站，下设XX个村优抚对象服务点，落实了工作机构。通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象

802人的信息采集和录入工作。

(二)严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难。深入优抚对象家庭了解实际困难，对困难的退役军人或家庭在生活、医疗、住房上实施帮扶救助，截止今年

10月，为XXX位退役人员及家属解决关爱援助XX万余元。乡退役军人服务站严格落实各项优抚政策，按月足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。XX乡现有在册优抚对象XX人，其中重点优抚对象XX人、一般优抚对象XX人。截止今年10月，共兑付发放专项资金XX万元。同时，利用元旦、春节、八一建军节等节日开展走访慰问。利用春节前夕，为全乡退役、现役军人每户家庭送去年画，同时会同各村级服务站对辖区内的困难退役军人、复员军人和“三属”人员以及现役军人家属送去慰问金合计XXXXX元，把党和政府的关怀及时送到每个困难退役军人家里，使他们过一个快乐祥和的春节。

（三）为积极引导优抚对象自主创业。通过举办退役军人专场招聘会、“一对一”上门推荐工作等形式为他们提供政策、技术、信息、岗位等方面的帮助和扶持。

（四）完善退役军人服务保障体系。在乡级层面，成立退役军人服务站，在新综合楼按照“三室一厅”的标准打造办公场所，配备工作人员，确保乡镇及村两级退役军人服务体系完整，切实打通服务“最后一公里”。加大人员保障力度，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将服务站真正建成“军人之家”。

二、涉军稳控工作持续加强

加强涉军信访和权益保障工作事关全乡稳定大局。一是开展走访活动，通过入户走访、座谈等，了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，按照信访工作“谁主管，谁负责”的原则，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。

三、下一步工作打算

一是按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步完善退役军人服务保障工作。二是继续开展乡村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。三是进一步发扬“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。

街道退役工作调研报告范文 第十篇

退役军人预备党员思想汇报1500字

坚定信仰，步调一致跟党走。信仰是人们关于普遍的最高价值的信念，体现对政治价值的认知判断和崇尚追求。下面是应届毕业生为大家整理的退役军人预备党员思想汇报，欢迎大家阅读。

退役军人预备党员思想汇报一

尊敬的党组织：

在最近几个月里，我感到自己有所进步，有一定提高。但作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习，使我有了更明确的努力方向，但同时，我也发现了身上存在很多的问题。反思起来，我感到今后要注意从以下三个方面去改进和提高，概括地讲，就是要处理好三个关系。

一是正确处理好业务学习和理论学习的关系，力争思想理论修养和岗位业务素质的全面提高。虽工作多年，却总感到还是个新兵，还有许多方面靠自己摸索和熟悉，因此，日常比较注重专业知识及岗位业务技能的学习,政治理论学习方面对比起来就显得精力不足，投入不够。为了今后更好地适应岗位工作，我将在这方面予以加强，努力使自己业务技能水平与思想政治素质全面提高。

二是正确处理好办事速度和办事质量的关系，力争办事高质量、高效率。平常工作比较繁杂，有事就抓紧办，尽快办，不积压，不拖滞。但往往由于性急，办事就难免出现考虑不全或毛糙现象，欲速则不达。今后，我要克服这个毛病。力争做到：凡经手的工作，坚持按程序办，按规定办，按领导交办要求办;在讲求办事速度的同时，尽可能谨慎过细，力争准确、周到，不走样、无疏漏，实现真正意义上的办事效率。三是正确处理好严以律己与团结周围同志一道进步的关系，力争更充分发挥先锋党员模范作用。入党后，我总是要求自己多干少说，总想用自己埋头的工作为党组织增光添彩，不愿特别张扬。在组织的帮助下，我也开始注意做一些群众工作，但显然还很欠缺。按照《党章》要求，一名xxx员除以身作则，多做贡献，还应该密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众量，及时向党反映群众的意见和要求，反映群众的正当利益。这方面，我做得还不够，还没有很好地发挥党员责任区一分子的先锋作用。今后，我要特别加强，坚持率先垂范与做好群众工作的一致性，充分发挥作为一名党员联系群众的桥梁纽带和先锋模范作用。一名党员，就应该是一面旗帜。

在这几个月里，在组织的关怀和同志们的帮助下，自己各方面都得到进一步锻炼和提高。在此，我衷心地感谢党组织，衷心地感谢周围的同志。做一名积极分子，把自己的一切献给党，这是我一生追求的目标;我愿意接受党组织对自己的进一步考察和考验。与此同时，我给自己提出了要求：不管个人我能否加入中国xxx，我都不会放松自己对党的追求，都不会放弃严以律己、埋头苦干的行为准则与工作作风。请组织上相信我，在新的世纪，在新的一年，在今后的路程中，我一定会时刻牢记xxx员的职责，更加严格地要求自己，更加出色地完成组织上交给的各项任务，处处起到xxx员的先锋模范作用。

从我被选为入党积极分子以来，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守单位各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，特别是我市开展讲正气、树新风主题教育以来，我通过认真学习、自查自纠、整改提高三个方面着重提高自己的党性党风，严格按照党的路线、方针、政策立身办事。我希望我的工作和进步能得到党组织的肯定和认可。以上就是我这几月的思想情况，如有不当之处，请党组织批评、指正。

退役军人预备党员思想汇报二

敬爱的组织：

您好!

转眼间我成为预备党员已经有了将近一年的时间。处在这样一个不断学习和提高的阶段中，思想上我继续深入学习了马列主义，xxx思想等一系列党的理论知识，定期参加理论学习会和支部大会，和支部内的党员同志交流学习，自身的学习能力和觉悟都有了很大的提高，在生活方面，我积极参加了学校组织的青年义工以及一些有意义的活动。