10年工作总结 第一篇

篇一：10年个人工作总结 2010年度个人工作总结

在2011年来临之际，回顾我在10年的工作情况，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名度、美誉度、忠诚度。

不积跬步，无以成千里。在过年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。具体任务：

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞争对手在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

辞旧迎新，展望2011年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

业务部：赵保安 篇二：10年工作总结 工程部2010年工作总结

2010年工程部在做好设备保障运行，控制能源和维修费用的基础上，较好地完成了年度计划任务，特别是酒店复核星评中所承担的各项任务。

在新的一年里，随着能源费用价格调整，酒店经营规模的扩大，工程部将加大对能源的管理和设备保障工作，积极开拓思路，寻求更加有效地管理模式。为总结经验，查找不足，以便做好明年的工作。现将10年的工作简要汇报如下：

一、费用指标完成情况

2010年1-11月份能源费用654万元，占收入7056万元 的9%，较计划费用 884万元减少230 万元，同比增加 94 万元（数据包含燃气涨价和电价上涨因素41万元）。09年-10 年1月-11月酒店总能源使用对比： 用电量317万度，较计划400万度减少83万度，较去年同期293万度增加24万度； 用水量111390立方，较计划155500立方减少44110立方，较去年同期116133立方减少4743立方；

厨房天然气量116286立方，较计划157000立方减少40714立方；较去年同期92610立方增加23676立方；

蒸汽量4355立方，较去年同期3975立方增加380立方； 空调天然气量646312立方。较去年同期645662立方增加650立方；10年冬季供暖全部使用天然气。

二、主要工作完成情况

1、星评复核：在星评复核中，部门针对复核要求制定维修计划和资料汇总

（1）硬件的维修主要以装修为主，特别是客房吊顶开裂，餐饮的木装掉漆，包括东西步行梯的粉刷，卫生间隔断等的修缮和补漆，时间紧任务重按时完成任务（2）保证各区域灯光的正常。

（3）汇总自07年以来的能源分析、创绿资料、总结能源节约的数据和能源分析的资料库，各年度的培训计划等。

（4）协同各部门针对星级复核中设施存在的问题，包括设备维修、客史档案、账单打印、电视、电话、卫星节目等，全面考虑，认真计划逐项落实。

2、内部设施管理：在基础设施的管理中，将各项规章制度落实到位。

（1）在二次供水的管理中，严格按照市卫生防疫要求管理，设置专职管水员，10年度被评为淄博市二次供水“a”级单位

（2）积极的响应国家关于地下水的管理，翟部长被评为淄博市地下水管理先进个人。（3）配电室运行13年无事故，与日常管理分不开，每日坚持抄表、巡视、春秋两季保养和定期检测绝不马虎。（4）各供水系统严格管理，落实巡检保养制度，发现问题及时维修，春秋两季保养认真落实，对故障水泵、阀门及时维修和更换，保证了水系统的正常运行。（5）酒店洗浴中心热水系统在几年的经营使用过程中，特别是今年洗浴中心进入营业高峰的前期，热水不足的问题严重影响洗浴的经营，主要是管道的严重堵塞，造成热水忽冷忽热。部门根据现场实际情况积极的同康乐领导研究改造方案，确定更换热水管道，为不影响经营提出了分段改造，增加分支阀门更换管道的改造方案，清理热交换罐，在最短的时间内完成改造任务，减少对经营的影响。

3、内部挖潜，合理使用能源。

10年工作总结 第二篇

十一工作总结

十一工作总结

忙碌的十一国庆被我们送走了，虽然这几天打连班，虽然身体有点累，但我们是开心的，看到成千上万的旅客被我们送上回家的车，送上他们去旅行的车，我们感觉到非常的开心！十·一这是一年最忙碌的一天，为了国庆节的到来，不管站上还是科室里都是做了充分的准备，各科室之间也做了很好的沟通。总结去以往的的不足，今年加以改正，从新部署工作。例如，以往加班车没来，旅客问车到哪了，有的说堵车，有的说车坏了，说法各有不同，但今年统一口径，说加班车堵车！今年第一年实行临沂、济宁、滕州、聊城、日照加流水线，不过效果还是不错的，以往这些线加班都是最密集的，尤其是聊城、日照和临沂几乎都是十分钟一班，加班车不及时，旅客总是不停地问车到哪了？几点来？车来了，检上票到发车时每班车都会都那么一两个不来的，还要找调度室、微机室改乘，调度室和微机室还那么的忙，每次车发走时都会晚一二十分钟，今年流水线票上没有时间，旅客多等一会也不会有很多的怨言，我们只做好解释加班车堵车还未到！同事之间也是互帮互助，不分正班，副班我们都把它当做自己的岗位认真对待，所以在忙碌的国庆节期间未出现错误。这天人非常的多，流水线买了票等两三个小时这算很正常的事情，有这么一帮旅客素质特别好，人也特别好，他们是商河旅客，当12点我们接过岗来时，流水商河已有200多个未检票，大部分的旅客都拉到院子里，还有二十多个再大厅，加班车来了就先把发车场的旅客给拉走，大厅里的旅客会问商河车什么时候来，我们回答加班车不及时可能还需要请您耐心等待一下，他们的态度非常的好，他们大多数都是11:30左右买的的，他们就这样一直在等待着，当他们等到六点时车还没有来，他们也没有冲我们发火，却问我们超市在哪？等了一下午很饿了，先去买点吃的，等他们坐上车时已经六点半了，很开心的走了，谢谢你们，谢谢你们能理解我们的工作！今天是国庆节的最后一天，返程旅客也非常的多，定点加班车都很及时，流水线虽然人挺多，但全员加班，我们也是站好了最后一班岗！

10年工作总结 第三篇

经过一段时间的师德师风学习，使我深深地认识到师德师风学习十分必要，这好像使我进入了一个较高的师德师风的更高境界，对今后的教学教育工作无疑是有指导意义的。但是，由于本人在学习的态度，运用学习的知识到实际中解决实际问题等方面存在不足，现将我在这次师德师风学习中存在的问题及原因分析如下：

1、教学理论知识水平不够，学习起来不深入。平常时间没充分利用，有关教育教学的书籍看的很少。有时理论学习过后，不能及时做深入内化，加强实践、锻炼，以至于记得快、忘得也快。

2、教学中，我能够详细、准确的把握教材，一般不出现的知识性错误。但对于教材深处的挖掘不到位，力度不够，没把握好知识的扩散和外延。课本浅显的知识注意的比较准一些，自己钻研的劲头儿还不够，付出的精力还不多。

3、对学生关爱不够。本人也一直爱护学生，但对学生的关爱投入还不够，有时不能及时发现，不能及时走进学生的心灵，一有事、工作忙就会耽搁，以至于拖沓。对学生谈心、指导一次、两次，学生有没有改变，有时清楚，有时不清楚，没有转变咋办?不能及时发现，总对自己信心十足，觉得这样就万事大吉了，以至于有些时候，会在学生心中留下阴影。

改进措施及方法：

1、理论学习是头戏，提高自身素质是关键。坚强教育教学理论学习，不玩空架子，没有理论，那来的实践，何谈自己的课堂教育?何谓有所发展?那简直是一句空话，坚持一边理论，一边实践，一边钻研，坚持记教育教学笔记，以提高自身素质为重点。作为一个教育者，要不断的学习、不断充电，千万不能让自己停滞不前。否则，会满足不了学生们的需求，让我彻底明白了：在社会信息发达的今天，在新课程教改的背景下，我们的老师不再是一个有一杯水、一桶水、常流水的人，而是一位引领着学生们教会他们去找水喝的人

2、教学中要刻苦、积极钻研。以教材为中心，学会思考课标，思考学情，也不仅限于死扣教材，要把知识延伸化、灵活化。尽量把工作闲谈的时间用你到勤奋钻研中，让自己的课堂充满活力，学生真正学到东西。

3、努力做到向课堂要质量、要效率。虚心向有经验的教师请教、学习，和他们共同钻研教学，做到共同进步，协作互助。

10年工作总结 第四篇

为深入宣传安全生产法律、法规，进一步增强广大员工的安全生产意识，提高安全生产水平和安全生产素质，促进安全生产形势的稳定好转，我们全面贯彻实施集团公司安全生产教育的部署，按照通知要求，结合工作实际，坚持“预防为主，防治结合，加强教育，群防群治”的原则，统筹安排、精心组织、开展了形式多样、内容丰富的安全教育系列活动。现将有关工作总结如下：

一、领导重视。

《关于开展××集团公司安全生产知识学习竞赛活动的通知》的通知下发后，就引起了我分公司主要领导的高度重视，组织学习了贯彻落实通知精神，并进行了讨论，使大家全面领会了通知精神。按照要求，我们成立了组织领导机构，精心组织，周密部署，狠抓落实，并下发了《关于开展安全生产知识学习竞赛活动的通知》，要求各单位、各部门，严格按照《通知》精神和各项工作安排，结合各自工作实际，认真组织开展活动。活动期间，要求紧扣“安全第一，预防为主”的活动主题，认真落实××集团公司关于安全生产的一系列重要指示精神，大力营造“从我做起，安全在我心中”的氛围。各单位、各部门都在公司的领导下，按照领导小组的统一布置，全面展开各项活动。同时，安全生产知识教育领导小组在活动中始终加强与各单位、各部门的联系，随时掌握活动进展情况，总结交流活动的经验，及时解决存在的问题，确保安全生产知识教育活动取得预期效果。

二、形式多样。

为落实好安全教育活动，我们根据实际，紧紧围绕“从我做起，安全在我心中”的活动主题，认真研究安全教育内容及活动方式，组织开展了“安全教育五个一”活动，力求声势大、内容多、效果好，切实提高了员工的安全文化素质，收到了较好的活动效果。

2、开展一次宣传。我们充分利用广播、电视、黑板报、橱窗、标语等宣传工具和阵地，大张旗鼓地宣传集团公司关于安全生产的一系列重要批示和安全生产法律、法规、规章及行业规程，大力营造“从我做起，安全在我身边”的氛围。同时，还制作了qhse电视专题片，分期在电视台上播出。各单位也纷纷结合自身工作特点和实际，广泛开展有针对性、知识性、趣味性和有吸引力、贴近生产经营、贴近员工生活的各种宣传教育活动，宣传安全理念，普及安全知识，传播安全文化。活动期间，共悬挂和张贴各种宣传标语138条（幅），出墙报、黑板报 245期，购买张贴各类宣传挂图388幅，组织演讲10场，受到了广大员工的欢迎。

4、开展一次征文。为营造出浓厚的安全知识宣教氛围，我们在广大员工组织开展了学习贯彻实施《安全生产法》征文有奖评选活动。征文内容主要以探讨安全生产新对策、新技术、新思路和新方法为主，在不到一个月的时间里，共收到各单位的 180余篇稿件，评选出的60篇好文章给予物质奖励，其中24篇优秀的选送到《天津现代安全》、《中国劳动保护杂志》和《中国安全科学》等杂志进行了刊登。

5、开展一次讲座。在加大对安全生产法律、法规宣传力度的同时，我们于5月20日下午举办了安全教育讲座，近三百名高级管理者参加了学习。讲座中，从学法、懂法、守法、用法等方面，深入浅出地上了生动而深刻的一课，切实提高了高级管理者的安全意识和安全素质，使他们懂得了运用法律武器抵制各种违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为，筑起牢固的安全防范意识大堤。

三、以活动为契机。

认真组织开展安全大检查，及时排查事故隐患，促进安全生产。活动期间，我们应做好工作计划，把深化安全专项整治工作与安全检查工作紧密结合起来，在广泛开展安全知识教育活动同时，加大检查力度，及时查处事故隐患。我们共出动检查人员80人次，检查现场142处，查出各类安全隐患14条；质量安全环保处抽调专业人员组成安全检查组，分别对5个重要的所属单位行了为期5天的安全大检查，检查组查出各类安全隐患10条，曝光亮相2个单位。

安全稳定形势在全市举足轻重，国庆总结维护社会政治大局稳定责任重于泰山。8月份以来，我社区深入贯彻落实中央、省、市国庆安保有关会议精神，全力强化国庆安保工作。目前，我社区各项安保措施全部到位，安保工作呈现出良好的持续态势。现将有关情况报告如下：

1 各项安全组织机构

(1)安全排查领导小组。根据社区干部和片警的变化，随即调整社区安全领导小组。

(2)安排了社区安全重点部位值班人员。通过对社区安全工作分析，找出安全工作重点部位。社区在工作繁忙的情况下，在社区工作人员和片警的努力下，并提出具体要求。

2、及时召开专题安全工作会议

10年工作总结 第五篇

年初以来，认真贯彻落实区委工作会议精神，突出重点，真抓实干，农业开发工作取得了一定成绩。现将上半年主要工作和下半年工作安排汇报如下：

一、上半年主要工作

调整种植结构有新举措。我区农业种植结构的调整，正在逐步向优化品种、提高质量、注重效益、订单生产上转变。一是调整了种植面积。目前，我区粮、经、饲种植比例已由去年的61∶12∶27调整到今年的40∶30∶30。经济作物（粘玉米 、大豆 、蔬菜、西瓜、马铃薯）7270亩,是去年的3倍（去年2400亩），饲料作物6300亩。二是开发了650亩元葱。通过与上海客商签订合同，实施订单农业，落实种植面积650亩，年底可创产值480万元，利润增加4倍 。三是改造了5600亩中低产田。引种600亩紫花苜蓿和5000亩青贮改造中低产田，年可生产3. 2万吨饲料，利润可翻一番。四是试种了露地韭菜100亩。通过从呼兰引入3户露地韭菜种植示范户，在指定地块进行韭菜示范种植，为明年大面积开发露地韭菜奠定了基础。

绿色基地建设实现新突破。开发无公害蔬菜基地面积达到900亩，扩建绿色养殖基地面积达到100公顷。完成基础设施建设投资600多万元，建设高标准环型路两条5500延长米万平方米，安装路灯200盏。招商引进业户总计244户，引进资金6000多万元，其中，43型高效节能温室开工建设146组，竣工投产26组；新建精养畜舍65栋，累计达到123栋，牲畜存栏2000多头（匹），年可新增产值4500万元，实现效益600多万元。同时，提供就业岗位近1000个，其中60%以上是油田有偿解除劳动合同职工。

生态工程建设迈出新步伐。一是生态园建设全面启动。仙林园艺有限公司计划投资5000万元、规划占地面积2500亩的文化生态园，已完成投资1000多万元，植树1500亩23万株，准备石料2000立方米、木料120立方米。二是苗木培育基地继续扩大规模。按照市骨干苗圃标准建设的园艺林木苗圃及草坪繁育基地，总投入已达1200万元，面积发展到900亩，拥有银杉、连翘等63个品种70多万株树木。三是植树造林工程步伐加快。今年落实造林2359亩，植树40万株。其中，301国道两侧“绿色通道”工程完成造林500亩，“三北”防护林四期造林500亩，林草封育造林359亩(封育面积7000亩）。

协调支持取得新成果。通过我们的积极努力，不但争得了领导的支持、政策上的倾斜，还争取到市里大量资金的投入。其中 , 基地建设追加资金300万元，滴灌设备投入40万元，园林育苗资金40万元。同时，2万亩“××现代无公害蔬菜基地”项目已通过市里向国家计委申请立项；投资60万元的草原灌溉系统已发挥重要作用。

二、存在的主要困难和突出问题

1、思想解放不够。主要是企业的部分干部和职工思想解放不够，利用地缘优势实现跨越式发展的超前意识不够，利用外力谋发展、利用外资搞建设的资源经营意识不够，主动适应市场、开拓市场的能力不强。

2、草原亟待改良。××地区草原面积9万亩，占农业土地面积的60%，草原可利用率低，退化、碱化、沙化严重。对其分期分批进行彻底改良，既是草原资源化的必然要求，又是构建绿色屏障改善生态环境的迫切需要。

3、缺少农业龙头企业。随着农业产业化加速推进，加工型和销售型龙头企业的作用日益突出。目前，我区仅有三环食品有限公司一个农业生产企业，带动农户的`数量、影响种植的范围和产生的经济效益都比较小。我区应该采取有力措施，对外招商引龙头，挂大靠强联龙头，在发展龙头企业上实现突破。

5、农业科技力量急需加强。发展城市型农业，必须加快农业高新技术、先进适用技术的引进推广；建设绿色无公害基地，需要健全农产品质量标准体系、检验检测体系；实施“良种工程”，加强农业技术培训，需要专业技术人员，特别是需要农业专家提供科技支撑。目前，××公司农业技术队伍弱，科技推广应用水平低，科技载体不健全，将严重影响我区农业现代化的进程。

三、下半年工作的安排意见

以土地增值、农业增效、农民增收为目标，以改革和创新为动力，以经营土地资源为重点，按照整体规划、分步实施、滚动发展的原则，动员各方面力量加大农业投入，力争用五年的时间把春雷地区建设成为东城区菜、肉、奶生产基地和集旅游、休闲、观光为一体的城市型农业示范区。

（一）着力完善××地区整体规划。从城市发展的整体角度审视农业发展，根据城市经济和社会发展的总体要求，抓住主城区“东移北扩”的契机，抓住全市农业结构调整的机遇，发挥后发优势，站在更高的起点上，高标准地修编好××地区“一镇五区”总体规划。推动农业经济由以单纯的经济功能为主向以具有经济、生态、文化、就业、科技等综合功能为主转变，由计划行为向市场行为转变，由旧的土地种植方式向新的资源开发和经营方式转变，构建富有区域特色的现代高效农业示范区。

（二）全力加快基地建设。进一步创造条件，加大招商力度，通过市场化运作，引入多元投资，加快无公害蔬菜基地和绿色养殖基地的建设进程。一是完善900亩的示范园区。对相继投入建设的124组棚室，要严格按照“五统一”要求，高质量建设好节能温室，力争10月初全部投入使用，年底创效益。二是辟建1000亩棚室园区。引入投资大户，整体开发1000亩200组棚室，使我区无公害棚室蔬菜种植区总面积达到2000亩，建成全市乃至全省规模最大、标准最高、质量最好的绿色食品生产基地。三是启动100公顷的养殖园区。在加大规范一、二期工程的同时，加快三期工程的启动，通过示范户引路，优惠政策扶持，基础设施保障，力争年底引进业户达到200户，大牲畜存栏达到3000头。

（三）大力开发优势资源。一是开发绿色品牌。从提高经济效益、确立竞争优势、谋求××地区长远发展的角度 , 切实开发好、经营好、保护好绿色品牌。利用“环绿”牌粘玉米具备有机食品认证资格的有利条件，从基础工作做起，引导企业逐步扩大生产规模，提高产品质量，改善经营管理，提高营销水平，加大广告投入，努力争创产品名牌，拓展国内市场，进军海外市场。同时，要狠抓“环绿”牌无公害蔬菜的申报认证工作。按照无公害蔬菜生产的技术标准严格控制基地蔬菜的生产全过程，保证产品质量，树立产品形象，尽早获得无公害蔬菜认证。二是积极开发草业项目。××地区9万亩草原是我区农业的最大资源，草业市场份额较大，发展草业经济前景看好。总结试种600亩紫花苜蓿的经验，研究论证实施大面积开发的可行性，加快推进草业开发项目。三是开发地热资源。积极挖掘地热资源，集多方力量开发好地热资源，利用好清洁热能，力争开发一口地热井。四是逐步开发旅游资源。重点是帮助仙林公司开发建设好文化生态园。争取利用3年的时间完成黑土植物园、鱼跃荷花园、文化碑林园的建设，构筑以林为主，融 林、水、花、湖和各异风格建筑为一体的生态文化园。

（四）强力提高知名度。通过报纸、电视、广播和报刊杂志等媒介，借助各类展览、洽谈活动，在市内、省内乃至全国范围内广泛开展宣传，全面提升春雷地区的影响力和吸引力。一是突出优势宣传。重点宣传××地区拥有土地、草原、水面、地热等资源，具备毗邻主城区和301国道的便捷通畅的交通条件，具备大规模、大面积开发的国有土地机制。二是突出规模宣传。重点宣传总投资亿元，总面积2万亩可吸纳7000人就业的“××现代无公害蔬菜基地”和100公顷可饲养大牲畜万头规模的“绿色养殖基地”，大力宣传占地面积2500亩总投资5000万元的“文化生态园”。三是突出政策宣传。重点宣传资金、用地、落户等多方面的优惠政策。争取吸引更多的机关干部、城市职工和外地客商，通过合资合作、股份经营、独资等形式来我区投资兴业。

（五）努力完善服务功能。一是抓紧筹建农业科技培训中心。从完善无公害蔬菜基地功能、提高科技应用水平的角度，认真抓好建筑面积600平方米的培训中心楼和4栋高科技工厂化育苗温室的筹建、启动工作，使其尽早发挥集中培训、示范引导、工厂化育苗、新产品新技术推广应用和产品展示等科技载体作用，进一步增强服务功能，提高业户的经营水平。二是努力构筑物业平台。按照企业组织、招商投入、政府支持、市场牵动的路子，探索农业物业管理方式，构筑农业物业平台。引入市场机制，引进或引导建立农业物业企业，为种养业户提供基地设施维护、青贮饲料供应、防疫检疫繁育、产品营销、技术支持等项服务，保证种养业户安心、舒心、放心地实施科学种养，实现种（养）得精、管理严、质量好、效益高的目标。

（六）尽力做好政策和资金向上争取工作。认真研究和及时掌握国家和省、市在农业开发上的政策信息和投资重点，提前做好项目准备，加大向上协调力度，加强沟通与联系，千方百计向上争取政策和资金支持。组织申报项目纳入国家和省、市专项发展计划，争取技术改造贴息、技术创新基金等专项资金。重点是抓好科技三项费、863计划、科学基金的申报工作，抓好市级再就业扶持资金、以奖代投项目资金、大项目基础设施建设资金的争取工作，力争年内争取到上级的资金投入500万元，进一步加快我区农业的现代化发展步伐。

10年工作总结 第六篇

1、在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台，累计改纺413台，十几个品种。

2、根据行业协会的精神，20xx年x月份公司要求xx车间北区停车，我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作，并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报，安排相关人员解决。9月份北区开车，做好开车前期的准备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车成功，保证产品质量。

3、由于xxx车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间的技术员沟通，反映车间的可纺性情况，并与职能处室的技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性，今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法，大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80上升到了现的85左右。

4、每月将车间的生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处；将车间的主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

10年工作总结 第七篇

一、 政治思想方面：

参加工作以来，本人热爱祖国，热爱党，拥护中国xxx的领导，坚持党的基本路线和国家的各项方针、政策，坚持马列主义；坚持真理，宏扬正气；支持改革，与实俱进；廉洁奉公，遵纪守法；作风正派，生活俭朴；联系群众，积极要求进步，争取早日加入中国xxx。

二、 业务学习方面：

我明白，要作为一个合格的管理人员，只有不断的丰富自己的知识阅历，不断地完善自己的知识结构，通过学习，借鉴别人的成功的管理经验，少走弯路，才能为自己开创性地开展工作打下坚实的理论基础。

在工作中，我以“能者为师”为座右铭，勤学好问，刻苦钻研技术，坚守岗位，尽职尽责，严格按照规章规程作业 。在忘我的敬业精神支配下，搞维护工作近十年，我没有给企业带来一丝后患，没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间，我学以至用，认真做好市场经营分析，为领导决策提供依据，得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是自己的赖以生存的“家”， “局衰我衰，局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此，在管理中，敢于直言，敢于建议， 敢于与不良倾向做斗争，具有很强的正义感。我一生的追求与渴望：是通过自己最大限度的努力，为企业做更多的贡献，以此实现自己的人生价值。

三、工作业绩方面：

（一）认真搞好电报维护工作，确保全县电报电路质量一流。

（二）认真搞好全县传真设备维护工作，推进云阳传真业务的发展。在90年代初期，传真作为一种新的通信工具，在人们心目中比较陌生。为了推广该业务，在局领导的重视下，我认真学习传真技术，一面为本局生产服务，一面到各大单位安装调测设备，有力地推动了该业务的发展。同时还承担了全县传真机维修工作，为企业节省了一大笔维护费用。

（三）认真搞好全县长途传输维护工作，确保云阳长途电路畅通无阻。

（四）认真搞好数据设备维护工作，为云阳数据业务健康发展打下了良好基础。

我局于96年开通数

10年工作总结 第八篇

作为物业客服，现一年过去了，感觉时间好快呀。这一年我在物业的客服工作整体比较顺利，但是工作中也会遇到一些委屈，但是最终是过去了。下面是我们这一年的工作：

一、完成接待工作

我是物业的前台客服，我不仅要打电话，也要接待客户。每天接待客户至少有_人，我会认真的服务客户。有来访客户，我通常是先登记客户信息，然后在叫人去为客户引导。在电话中我也是很认真的接待客户，努力为客户提供他想要的信息，微笑服务，各项礼仪规范到位，给来访客户一个良好的印象。每天都可以接待好客户，如此也就获得领导和客户的信任，都很赞赏我的认真工作。

二、服务好业主

当业主需要帮忙时，我会尽量帮助到业主解决问题，先是询问业主有什么问题，把业主提的问题记录在案，留下业主的信息，然后找人解决业主的问题。本年度，因为业主有多次掉过钥匙，为此帮他们重新办理了钥匙。业主住房有问题，我们第一时间上业主家里了解情况，在找到问题后，立马去解决，总之就是以业主为准，尽努力去服务业主，让业主住的舒心，管理好琐碎的事情。

三、学习礼仪规范

我是客服，而且还是前台的，所以是我们物业的门面，为了让自己在业主和客户面前的印象更好，我还努力学习了各种礼仪，去逐步的规范自己的服务和行为，尽量做好客服的工作。我参加礼仪培训，从形体、面部表情以及语言上去学习礼仪，把自己变成一个有礼貌、服务良好的客服，专心为物业服务，让礼仪深入到全身。为我们物业营造一个更好的形象。

四、学习专业知识

即使是客服，我也在积极学习，尤其是自己的专业知识，我掌握的还不够，因此我在空闲的时间里，还是去努力的看书，努力汲取知识，让自己工作更加专业，为业主及客户提供更好的服务工作。

新一年要来了，我内心带着希望去迎接，我期待自己明年有好的发展，在客服岗位上能够获得更好的成绩，在我们物业成为优秀的客服人员。那么我会奔着这个目标加油的，努力前进，让自己的能力可以再度有提升，真正的成为一名能力强的客服。未来，我来了，不会退缩的，一定会把属于自己的那份成就拿到手的。

10年工作总结 第九篇

第二季度工作总结产车间核算工作总结

一、工作概述：根据审计室要求完成生产车间相关核算工作；根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定；月生产完成产品的分类统计及产值核算；对车间设备、物品状况统计、损耗核算；登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账，并与相关部门核对；按时编制车间成本预算和产品成本计算单。

二、第二季度工作的内容：

1、电器生产管理

1-1低压铜排制作的计划和人员配置;生产物流中信息流的主导地位没有建立和完善;市场订单的排序没有实际的作用，关键还是靠生产的调节排序;班组现场管理还存在严重的质量管理，如制度的执行、现场的整顿、清扫等。

1-2建立制造成本的控制基础

1-3分析生产过程成本控制要点：

1-4现场成本控制目标的确定和分解

1-5成本监督与差异纠正主要抓产品质量控制。

1-6生产异常工时计算制度：当所发生的异常，导致生产现场部分或全部人员完全停工等待时，异常工时的影响度以100%计算（或可依据不同的状况规定影响度）。当所发生的异常，导致生产现场需增加人员投入排除异常现象（采取临时对策）时，异常工时的影响度以实际增加投入的工时为准。当所发生的异常，导致生产现场作业速度放慢（可能同时也增加人员投入）时，异常工时的影响度以实际影响比例计算。异常损失工时不足10分钟时，只作口头报告或填入“生产日报表”，不另外填写“异常报告单”。

1-7数量控制的方法-零部件生产的配套控制。

2、电器生产管理与高压生产计划：

2-1制订常用开关和箱体的库存基础，培训和指导高压计划制订的入手点。

2-2核算电器工资水平

10年工作总结 第十篇

忙碌的学生工作就要告于段落，忙碌了大半个学期，我们获得了些什么呢？

由于我个人一些原因这学期又重振精神，认真做起学生工作来。08级的学生干部刚搬过来，他们对这边的工作不是很熟悉，我虽然不能给他们许多的工作经验，也不能说是带领他们，但是我不能就一走了之，如果那样他们会很茫然，办公室的工作也会遇到一些曾经没遇到的困难。经过三思，我决定留下和他们一起但其责任，与他们一起学习。就这样开始了我这学期的工作。

首先，我了解他们在白云那边的工作分工和任务的负责情况，也对他们在工作上提出了新的要求。

其次，常规工作，安排各部门的值班和例会时间，整理办公室，协助主席团通知各部门开重大会议，安排各次活动的工作人员，如：生活中的化学宣传周人员安排、每次生活部检查寝室人员调动等。

再次，这学期的重头工作“两代会”,是我们学院学生会各成员的“节日”。为了这一天我们准备了半学期，所有的学生会成员为这一天都付出了自己的心血。作为筹备组的一员，.com我负责物品的预算和购买，预算要想的周全，这项工作得到了许多非筹备组成员的帮助，工作进行的挺好。首先，东西都预算得周详，几乎没有没想到的。其次，购买物品及时。不足的地方也有，一是买到的证件外壳样式不合格。二是买到的物品数量不够，最后又补。所以，以后做有关工作一定要想到每个细节，买东西时要想到出现万一时有备用等。

在“两代会”召开的当天，我们所有人都很紧张，因为半学期的心血能否得到应有的报酬就在这一天，就看这个会议的成功与否。所以这一天我们都不敢掉以轻心，会议开展的很顺利。通过会议筹备到会议开展成功，我明白了这次会议的重要性，这次会议的流程，这次会议的形式也让我铭记于心。从中我学会了怎样筹备、开展好一个重要会议，会议中我们必须要考虑的事情有哪些等。同时从这次会议的开展过程来看，我发现咱们整个团总支学生会的所有成员都是优秀的，具有团结精神。

最后是院首届“chem is try”教师综合技能大赛，此次比赛是由办公室和素质拓展部承

办，比赛的整体开展情况一般，做得好的是选手课件收集、选手抽签、选手比赛场次安排等。主要出现的问题在于没有足够的时间试用课件，使每次比赛开始的时间拖后，会场拉拉队少，08级学生干部没有得到很好的锻炼，总负责还是07级部.com长等。但我相信，只要我们不断将出现的问题改进，吸收经验，我们就是进步的。

我还会一同样的热情迎接新工作的到来，更重要的是要让08级的干部独立起来工作。

10年工作总结 第十一篇

光阴荏苒，白驹过隙，转瞬间，从教已九年了。“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，在我教学领域履行小学一级教师职责中，我也是努力做到勤奋耕耘、不断进取的几年，现将个人工作总结报告如下：

一、加强师德修养，提高道德素质

过去的几年中，我一直担任小学语文教学。在实践过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规；严格按照xxx有事业心、有责任心、有上进心xxx、xxx爱校、爱岗、爱生xxx、xxx团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取xxx的要求去规范自己的行为。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对待家长做到：主动协调，积极沟通；对待自己做到：严于律已、以身作则、为人师表。我积极参加各种学习培训，做好业务笔记，认真参加政治学习。我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作；我还注重文化学习，自修湖北大学汉语言专业的专科和本科。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、加强教学理论学习，练好扎实的教学基本功

在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。认真学习新课标理念，钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。

2、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲读结合，布置好课外作业，减轻学生的负担。

3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，有的不能按时完成作业，有的抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。对于后进生，我耐心的教导，鼓励他们。

4、培养学生良好的行为习惯和学习习惯。不管是带哪个年级哪个班，我都抓学生的养成习惯，好的习惯决定孩子的一生。好习惯决定好性格，好性格决定好命运，好命运决定好人生。所带班级的习惯很好，学生也习惯成自然了。这样也有助于自己的教学。

为了不断提高自己的教学水平，向有经验的老师学习，我都努力去听其他老师的课，以向他们学习好的教育理论、方法，弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效，让学生在美丽的语言中感受到生活，在生活中学习语文，耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。注重学生的朗读能力的培养。几年下来，我任教的班级，学生成绩明显上升，每次考试成绩都达到学校的优秀标准，得到了师生，家长的好评。

作为一名教师，教学是我的基本工作，而教与学是一个良性互动的过程，在教中学，在学中教，才能实现自己在业务上的进步与飞跃。走进21世纪，实施素质教育对教师的素质要求更高，在今后的教育教学中，我将严格要求自己，做好教学工作计划，努力工作，发扬优点，开拓进取，不断的反思，为美好的明天奉献自己的力量。

三、加强教育教学研究，提高教育科研能力

实施语文素质教育，为教育改革指明了方向。在教育教学过程中，我发现了一些新问题，运用素质教育的观点、方法分析这些问题，通过教学总结提出了自己的观点和看法，并从理论的角度加以升华。我的教学过程，多注重发现新问题，解决新问题，以素质教育为出发点，提出的观点、建议也较为符合客观实际，具有一定的实用价值。积极撰写教育教学论文，有很多的论文获奖。身为语文工作室长的我，参加《培养小学生良好学习习惯的途径与方法研究》，从自己的教学实际出发，研究学生个案，为学生服务。研究《培养小学生学习语文的兴趣》，重点以识字教学，朗读教学，阅读教学和作文教学研究为中心，提高自己的教研能力。

四、关爱学生，做好班主任工作计划，使工作开展得更好

从教以来，我一直担任班主任工作，同时担任语文，英语，微机，美术，等学科的教学工作。我对任何事都认真负责，勤勤恳恳，踏踏实实，刻苦钻研，精益求精，全面关心学生健康成长。教育是教师的本职工作，是一项艰巨，复杂而又讲究细致的工作，教书育人，是教师全身心地把知识，智慧，爱心，时间奉献个每一个学生。教师在教会学生知识的同时，也教会学生做人的道理。每天我都是早出晚归，风雨无阻，平时很主义自己班主任工作应有的职责，课外经常对学生进行耐心，细致的辅导工作，做他们的知心朋友。在课堂上，为了调动学生的积极性，我经常鼓励他们，用赏识的眼光看待每一个学生，看他们的优点和闪光点，想尽一切办法，经常和他们谈心。为了使学生进步，我还利用双休日，节假日，傍晚去家访，和家长共同教育好子女。功夫不负有心人，这些学生在我的精心培育下，思想有了较大的转变，各方面有了进步。因此也得到了家长的好评。我始终相信，关怀等于温暖，宽容等于信任，用博大的爱心去教育每一个孩子，没有教不好的孩子。把热爱教育事业和热爱学生结合起来，用美好的师爱感染学生。

我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我只能在教学这片热土上，做到更加勤恳。

10年工作总结 第十二篇

       离职后找了另一家P2P公司，也是做需求分析师（接近10k）。在这家公司整体做的比较开心。刚开始同事关系还不错，公司也经常组织团建。   因对需求分析工作也比较熟悉，加上做事认真负责，业务对我比较认可。

    后面部门招了一个工作年限10年的同事后，这个同事不知道是如何和大领导熟悉的，后面以自己的能力把部门经理和部门主管挤出了公司。当然两个人的管理能力一般，工作能力也一般。    部门斗争期间，大家都无心工作，部门氛围都不好了。

      我不喜欢部门斗争，就一直专心做自己的工作。一次总经理想做一个理财和借款的两个app，问谁可以接手这个项目，我毛遂自荐。因为之前有app开发经验

      我从0到1设计这两个app,因为对理财系统和借款系统比较熟悉，把app的功能及后台系统应该提供的接口都梳理出来，设计的原型也是站在用户的角度，总经理也比较满意。最后成功把这两个app上线了。当时感觉很自豪，自己还请项目组所有人吃饭了。后来总经理知道后让我找公司报销了，哈哈~

     因为部门内斗，加上app项目上线后，我就提出离职了，当时的部门经理同意了，但总经理没有同意。通过那个挑起内斗的同事的反馈，总经理觉得我的部门经理没有能力，留不住人。总经理直接和我聊，让我升职为产品经理，并加薪了40%。

10年工作总结 第十三篇

各位领导，同事：

大家上午好，大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有77年的历史了，是全国规模最大的图书发行机构。在去年7月，我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验，也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。

一、思想政治方面

营业员作为新华书店的最前沿，代表着新华书店的企业形象，我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者，热情服务读者。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的读者，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是读者最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急，想读者之所想”是我的服务宗旨。

二、日常工作方面

营业员的工作看似简单，但在日常的工作，我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好，没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面：

（1）上架：将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架，进行适当的摆放展示，做到三个方便：方便看见、方便选购、方便拿取。

（2）整理：在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。

（3）补缺：查看架上图书的销售情况，对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足，及时提出配货建议。

（4）找书：当顾客询问查找图书时，如果书店有库存，帮顾客找出需要的图书。

还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书，为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢？我认为必须做到：了解你的读者，了解你的产品。也就是说，导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点，这样才能做到有针对性地导购。其次，导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的，只有这样推荐图书的针对性也就越强，越容易取得成功。

三、业务学习方面

真诚的服务，真心的微笑势必会换来读者的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中，我用真情服务每位读者，同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天，更多的读者关注的是我们的服务，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。一年来，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了书店领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡的工作。

最后我要说：如今的我，因自己是一名新华书店员工而感到骄傲和自豪。