客运工作先进事迹范文 第一篇

公司年终先进个人发言稿300字1

尊敬的公司领导、各位同仁：

大家好!

时光荏苒，20XX年的步伐渐行渐远。这一年，世界金融危机的旋风继续震动我国，危机的汹涌之势也影响着我们的企业。在这步履艰难却又铿锵有力的年头里，在国家“促内需、保增长”的春风吹拂下，在我司总经理室的正确领导下，克服了重重困难，取得了可喜的成绩。与此同时随着新中国成立六十周年华诞之即，我公司迎来建厂七十周年大庆。我在这一年里借着这股强劲的东风，我也在这棵大树下，成熟甚多、收获甚多、感想甚多!为认真总结一年的工作，规划20XX年的工作，现借此机会向各位领导、各位同仁汇报如下：

一、我对XX营销工作的认识

二、回顾20XX年个人工作

1、管理与拓展湖南地级市场。20XX年根据每个市场对安化黑茶的认知度与开发潜力进行定位，即重点开发xx片区，巩固xx片区，管理xx、xxx片区。

2、gd省市场的了解与开拓。由于市场的需要，今年5月份—XX月份中旬，授公司的派遣，我又开始了对gd市场的了解与开拓。前期协助原总代理的工作，一方面，对原总代理的市场操作与库存进行了解，掌握客户群体。另一方面，跟xx学习讲茶，受益之多。中期，对sz、dg、zs市场进行了调查，为公司进一步了解总代理操作提供了一定的价值信息，同时开发了xx地区经销商(现已成为了xx地区总代理)，进行了一定的前期工作指导，起到了良好的作用。后期，在公司领导的具体安排下，协助xx筹备xx营销中心的组建与具体运营。

3、拓展了xx省xx、xx两地业务。虽然xx市场目前不归自己管理，但是作为销售人员就是要利用各方面客户资源为公司扩大业务。这两个经销商的具体落实进货，是我XX月下旬请了几天病假在xx住院期间完成的。目前情况来看，两地经销商对“XX”品牌充满着信心，xx经销商完善店内茶文化的制作，还安排了两名销售人员联系业务。xx经销商打算从新找一个60多平方米的门店做“XX”品牌形象店。两地经销商都十分希望公司领导有时间的前提下去看看，进行指导。

客运工作先进事迹范文 第二篇

冯同志，男，xxx党员，现任武陟县农村公路管理所主管重点工程建设的副所长。 自加入党组织以来，始终以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，作风积极正派，业务开拓进取，以忘我的工作态度，俯首拉重车，辛勤苦耕耘，积极发挥了党员的先锋模范作用，为农村公路事业的发展做出了突出贡献。

一、崇高的职业理想

作为主管重点工程建设的副所长，他积极带领下属职工认真学习党的十八大精神，坚持科学发展观，首先把团结放在首位，当作关键来抓，带头讲团结，讲党性，讲纪律，思想上多和同志们交流，感情上多沟通，工作中多通气，决策中多商量，使上下做到了思想上合心，工作上合力，行动上合拍;增强了相互信任，相互支持，相互谅解和批评和自我批评的风气。其次是树立高尚的职业道德和优质服务的观念，把工作做到了建设工地，开展谈心活动，解决职工最关心的热点和难点问题，与广大干部职工交朋友，做到热心，细心和耐心，充分调动广大职工的积极性和创造精神。三是努力培养技术人员，为进一步提高工程技术人员业务水平，提升工程建设质量和效率，经常利用闲余时间进行工程技术专业培训，培训内容丰富且具有很强的针对性、实用性、操作性，还对全体参训人员进行了考试，取得了显著效果，为顺利完成今后工程建设任务打下了坚实的基础。

二、工作中敢打硬仗

你要是问：武陟农村公路的分布情况，材料配比，或者是如何施工，怎样才能把路修养好，这恐怕只有冯铁路才能清楚地回答出来，这些对于他而言熟透于胸的.数字凝结的是他对农村公路建设的心血和汗水。

在平时工作中，他总是身教胜于言教，处处以一个xxx员的标准严格要求自己，心系公路，一心扑在工作上。在艰苦的环境中，完成一项富有挑战性的工作，是他人生最大的乐趣。去年修建重点工程五老路(杨延井——武警驻地段)大修项目的时候，自开工伊始，足迹踏遍了工地的每个角落，由于过度劳累，引起身体不适，医生劝他注意休息几天，在休息期间，他天天打电话问工程的施工进度，一边要求工程负责人每晚向他汇报工程的施工情况。但是，几天后，他深深牵挂着工程的施工情况，迫切向医院提出，要重回工作岗位上去，面对请求，医院领导既佩服，又心疼，劝他继续留院治疗。可他说，打电话不方便，也说不清楚，我最了解工地上的情况，有些事必须要亲临现场看才行，否则会影响工程进度和质量。工地非常需要我，我去那里精神有了寄托，

对病情还有好处。医院领导拗不过他，只好舍小家，顾大局，无私奉献，勇于开拓是他长期以来的一贯作风。每天的时间他都安排的满满的，早出晚归几天也顾不上和家人多说几句话，经常性的没有休过双休日，没有睡过一个中午觉。现在我县重点工程武孟路二标(阳城-贾作)大修改造工程已经拉开建设大幕，工程建设自开工以来，他跑前跑后带领全体施工技术人员便顶住了各种压力，克服了各种的困难，精心组织、科学施工。在建设中，施工人员头顶烈日，冒着酷暑，迎难而上，战天斗地;在工程建设中他牢固树立“百年大计，质量第一”的理念，一手抓建设，一手抓质量，把工程建设质量年活动贯穿于工程建设中，严把工程质量关，材料进场关，施工过程关，把质量隐患消灭在萌芽状态。他带领工程技术人员每天早上5点钟起床吃饭，6点钟出发开始测量，一直干到下午7点钟收工。吃过晚饭还要整理外业测量数据，每天都要工作15个小时以上。白天火辣辣的太阳挂在头上，晒得脸和胳膊都脱了皮，皮肤都成了黑里透红，在工地吃的是大锅饭，睡的是硬板床，晚上加班蚊子成群，但是他从来没有叫过苦喊过累。

在他的信念里，总认为工程才是他的生命，由于工地事情多，他每晚直到十点多钟才回家，繁忙的工作，使他不能过多的顾及家庭，他惭愧的对妻子说：“我对不起你们”。可是天下哪有不爱妻子儿女的丈夫，在事业和家庭的天平上，个人的分量总是轻的，此时的妻子，只能流下理解的泪水。这些微不足道的小事，折射出他以工作为事业，把事业当追求的工作品质。他舍小家，顾大局的无私奉献精神深深感染了职工、带动了职工，使职工心往一处想、劲往一处使，每项工作，每次施工都能以良好的质量、优质的服务，安全、快速的完成各项工作任务。

每当大家说到建设成果时，都感到非常自豪和骄傲，但是大家还说，这些工程的完工都与他的辛苦操劳是分不开的。

三、更好是工作目标

在平时工作中，他是这样一直要求广大职工的，一要明确当前农村公路建设工作中存在的困难是在发展中出现的，必须靠加快发展的办法来解决;二要坚定克服困难的信心，树立克服困难的勇气，明确总的形势、正在向有利的方向发展。他一直要求广大职工变被动为主动，变压力为动力，认真落实新要求，完成新任务，开创新局面，丰富新内涵，再树农村公路建设的新形象，实现农村公路又好又快发展。

他连续多年获得了“先进个人”的称号;自从他工作以来，在他的带领下多次获得“先进集体”的称号。看着他满面笑容的站在奖台上，大家深深地知道，那是他用自己辛勤的汗水和忘我工作的拼搏精神得来的。与其说是大家共同努力奋斗的结果，不如说是他不断追求“更好”、精益求精结出的硕果。

风雨记下了他的辛劳，草木见证了他的睿智。但他常说：“工地上默默无闻、无私奉献的建设者还有很多很多，我只不过是他们当中平凡的一员，在以后的工程建设中我愿和大家一道继续挥汗如雨、攻坚克难，在武陟大地上不停地绘画着一份又一份的美丽画卷”。

客运工作先进事迹范文 第三篇

XXXXXX客运站售票科

创建青年文明号事迹材料

XXXXXX客运站售票科，是一个充满朝气和活力的青年集体，是一支思想过硬、业务娴熟的职工队伍，是一支能吃苦、讲奉献、敢打硬仗的青年队伍。这支队伍平均年龄不到25岁，最大的为科室负责人XXX主任，现年42岁。在工作中，该科十分重视对青年的培养和锻炼，以“青年文明号”的标准严格要求，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。根据岗位工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则。在工作中时刻本着“服务热情、态度认真、业务熟练、责任到人”的工作原则，积极发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚”的工作作风，发现问题不回避，遇到困难不畏惧，以积极负责的态度，开拓进取的精神，不断打开工作新局面，在工作中多次得到上级领导的充分肯定。

加强学习，提高素质，创建学习型集体。在创建“青年文明号”活动中，售票科始终把创建学习型集体作为开展工作的立足点，把培育学习型青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强青年职工的政治理论和业务水平。一是加强政治理论学习，利用科室会、班组会等多种形式，认真学习马列主义、xxx思想、xxx理论、“三个代表”重要思想

和党的xxx会议精神、《道路运输条例》及有关交通法规和客运业务知识，提高青年职工政治思想素质和业务工作能力，增强法制观念和法律意识。二是加强道德理论学习和文明用语的经常性练习，根据日常工作，写出心得体会，及时做好思想交流。通过组织学习《公民道德实施纲要》，积极开展“三德三做”教育活动，严格按计划落实学习内容。提高了全体干部职工的思想道德素质，增强了主人翁意识。三是加强业务技能知识学习，提高岗位人员业务技能，增强业务技术能力。通过学习不但提高了干部职工的业务水平、学习兴趣，而且也增强了爱岗敬业、无私奉献，服务于人民的思想意识。

精心组织，严格管理，实施规范性服务。该科室在加强学习的同时，还把强化内部管理作为工作的重中之重，各项规章制度长抓不懈，管理措施落实到位。尤其是根据本科室青年多，思想活跃，可塑性强的特点，一边利用业余聚会、岗上交流、召开例会和个别谈心的方式进行交流学习、培训教育，正副科长以身作则，循循善诱，引导职工牢固树立正确的服务思想，端正服务态度，严格遵守劳动纪律，督促每位职工保持清醒的头脑和足够的信心，一边学习先进的管理经验，通过ISO9001质量认证学习，总结了一套标准化、规范化的管理模式和业务流程，使大家感觉到行事有标准、工作有依据，同时树立了创先争优意识，形成了一个团结友爱、互帮互学、共同进步的良好氛围，提高了服务质量。

发扬民主，理论联系实际，不断提高服务效率。群策群力进一步提高售票业务技能。售票科担负300余部客车的售票任务，长、短营运线路十几条，日平均客流达8000余人次。针对站点多，线路长，人员流动大，且各条线路复杂多样的实际情况，售票科迎难而上，就如何售好票，如何提高售票效率等问题进行大讨论，征求大家意见，充分发挥集体力量。同时，全科人员时刻不忘上级领导的重托和同事们的殷切希望，本着让旅客满意、让车户满意、让客运站收益“三让原则”出发，攻坚克难，积极探索，摸索出普通售票和特殊售票方式相结合的售票方法（XX线实行不同车型不同票价）。为最大限度满足车户和乘客的需求，把工作细化再细化，大大增加售票效率，尤其服务台，退票、改乘和咨询业务量更加便捷。五

一、十

一、中秋节、清明和春节等重大节日期间，在客流难以预测的前提下，强化售票员的机动性，加班加点、临时增开售票窗口，确保旅客购票的排队时间不超过10分钟，售票差错率低于‰，做到了售票准，售票快，为旅客节省了宝贵的时间。在上级领导的大力支持和正确指导下，全科职工共同努力下，售票工作有条不紊，同时也练就一支思想稳定，技术过硬的售票队伍。

强化主动服务意识，展现靓丽“窗口”形象。售票科是客运站的基层科室，同时也是传播交通行业文明服务的“窗口”，科室大力倡导委屈、微笑、温馨服务，全体人员开展了“向服务要效益”的争创活动。窗口上岗服务人员“十字

文明用语不离口”，诚挚的微笑时刻挂在嘴边，对于个别乘客（特别是醉酒乘客）的无理要求和取闹，售票员尽量做到骂不还口，并平心静气的解决问题。他们还时刻心系乘客，牢记“旅客满意就是我们最大的心愿”服务宗旨，在不断提高业务素质的同时，主动帮弱助残、协助寻找走失的老人、儿童，自掏腰包帮助被盗、丢失钱包的旅客吃饭、住宿、解决路费等，好人好事层出不穷，受到社会各界及广大乘客的好评。

在XX青年文明号创建活动中，客运客运站售票科在各级领导关心及大力支持下，全体人员积极进取，凝聚力量，售票工作质量得到全面提升。开展优质售票服务，客运站“窗口”形象进一步展现，圆满完成上级交给的各项任务，达到了“旅客满意、车户满意和站里收益”的总体目标。2010年上半年，售票科共售票148万张，办理废票及退票300余张，帮助旅客找回丢失物品17件，义务医疗服务30人次，收到旅客锦旗2面，表扬信16封，先后2名同志被评为“文明服务之星”，多次受到市、局及相关部门的好评。科室负责人XXX同志也先后获得局级、站级各项奖励。

XXXXXX客运站售票科

二○一○年八月三日

客运工作先进事迹范文 第四篇

观看《最美铁路人》后，感触很多，不仅是因为对先进模范的钦佩还有就是身为铁路的奉献者更明白背后的努力。宋腾飞作为铁路民警的优秀代表，爱岗敬业、数十年如一日的坚守都是铁路民警的真实写照，面对责任勇于担当，虽身处平凡岗位、依然兢兢业业，不怕困难，关键时刻迎难而上，这让为同为铁路公安而倍感骄傲。平凡的他们用拼搏、奉献、热情和担当诠释了最美的坚守。

敬业爱岗、勇于创新、追求卓越的思想品质和职业素养是他们最美的地方，作为一名铁路公安，虽然我们的岗位不同，工作内容有区分，但我们的目标是相同的。

“交通强国，铁路先行”不只是一句口号，而是时代赋予我们新一代铁路人的重任，让我们学习最美铁路人的“美”，让自己变得更美。

用忠诚守护旅客平安的“反扒专家”宋鹏飞的事迹报告，让我深切感受到了身为铁路公安的坚韧、果敢、刻苦、无畏的新风貌，这是我们铁路公安的骄傲，也是我们的精神财富，蕴含着催人奋进的无穷力量。在以后的工作中，我会努力向他们学习，做务实进取之人，扎扎实实做好自己的工作，在工作中找到自己的人生价值。

客运工作先进事迹范文 第五篇

个人先进事迹300字先进事迹材料

****同志是****市**局二分局金融市场**所所长，该同志多年来，能认真学习党的各项方针、政策和法律法规，在学习xxx理论和“ __”中，表现特别突出，领会深刻，做事做人都表现出一个xxx员的崇高的风格。该同志拥护中国xxx，拥护社会主义，拥护经济体制改革，一贯追求进步，特别对党的信念表现出坚定的立场，在他五十岁时光荣地加入了中国xxx。****同志在学习、工作、生活中，能以身作则，坚持原则，办事公道，作风正派，严于律己，能团结和带领本所全体同志在两个文明建设中，办实事，能很好地将自己的工作贯穿于“ __”之中。由于他的工作出色，多次被评为市局、分局先进个人和优秀公务员。他曾经领导过的生产要素市场管理科和现在领导的金融市场**所也多次被评为市**局和分局的先进集体。

一、努力学习，提高认识，不断充实自己

在多年的工作中，****同志深刻体会到，一个人学习知识少，没有追求和奋斗目标，那就意味着是一个浑浑噩噩的人，什么都干不好。他做为一个科级干部，要带领全所同志做好工作，自己必须先有一个好的状态，好的素质，为此他努力学习，提高认识，充实自己是他和全所同志的愿望。多年之中，分局认真组织学习xxx理论、“ __”、党的十五届四中全会精神，xxx的会议精神，学习“两整顿”的文件精神，开展“三讲”教育等等，他都能从自身做起，带领全所同志从一点一滴的小事做起，认真负责抓好，特别是在清正廉洁和揭批“ __”方面，立场坚定，态度端正。在学习中，****同志能带领全所同志积极参加，认真听讲，无一缺课，并能积极组织全所同志谈认识、谈体会。结合工作，结合“风纪窗”里的警示教育案例，表明态度，分清真善美和假恶丑。由于学习抓的好全所同志的人生观，价值观逐步得到了升华，政治信念坚定了，机关作风改变了，工作态度端正了，工作成绩出来了。这些喜人的局面于全所同志的共同努力，更离不开****同志的带头作用。

金融市场是生产要素市场的组成部分，是社会主义大市场的重要枢纽和命脉，是一个深层次的专业化市场，要搞好金融市场的培育，发展和监管，不但要学习和熟悉**行政管理方面的法律法规及业务知识，而且要学习和熟悉银行、证券、保险、典当等金融市场方面的法律法规和专业知识。****同志不畏艰难、努力学习，在实践中摸索，不但熟练的掌握**管理方面的法律法规及业务知识，而且还熟悉掌握了金融市场方面的法律法规及专业知识，为他的工作打下了坚实的基础。他系统的学习了注册会计法、拍卖法、资产评估机构管理条例、税务师管理办法、劳动法、房地产法、技术市场管理条例、人民银行法、商业银行法、证券法、保险法、典当业管理办法等一系列生产要素市场方面的法律、法规。他曾经参与起草了****市中介市场管理办法、****市技术市场管理规定、****市技术合同管理暂行办法，****市技术经纪行章程，****市加强**业用房租赁管理规定等一系列地方规章。

二、积极工作、勇于创新，搞好金融市场的监管

****同志是最先开拓对****市生产要素市场监管的，那时他是生产要素市场管理科科长，全面负责对****市金融、房地产、技术、劳动力、信息等五大生产要素市场的培育发展和开拓监管。经过他带领全科同志的努力，创造了辉煌的业绩，全面介入****市生产要素市场的监管，特别是对金融市场的监管更是个亮点，曾经受到过国家**局的表扬和全国同行的好评。后来由于金融市场规模较大，又是一个较高层次的市场，为了更进一步，对这个市场进行了规范化管理，金融市场**所成立了，****同志由于熟悉该市场，组织调动他担任这个所的所长。

****市**局市管二分局金融市场**所根据市**局的授权，负责对****地区三县五区的金融机构进行监督管理，目前共监管金融企业1120户，其中包括各类商业性银行，国家性银行，信用社和邮政储蓄机构，证券、保险、典当、信托投资、财务公司等非银行

内容仅供参考

客运工作先进事迹范文 第六篇

铁路售票员，在外人看来是个风不吹、日不晒的风光职业，其实是枯燥而平凡的岗位。每天面对在同样的窗口、同样的车次、同样的人流，日复一日、年复一年，谁能理解他们风光的背后，谁能记住他们的容颜？而在呼和浩特火车站的售票大厅的十三号窗口，就有这样一位售票员。她的笑容留在每一位旅客的心间，她的名字在表扬簿上被无数次的提起，她的精神事例感染着我们每一个售票员，她就是孙琦。

刻苦锻炼基本功

卖一张票简单，但是要快速准确的卖出每一张票那可就难了。刚进入售票岗位的我，就为自己的速度和记不住车次而发愁。旅客在窗外排起了长龙，好多双眼睛都盯着我，可我还在慢慢的查着车次。就算旅客不说什么，但是我自己都不好意思尴尬的脸红。随着工作的时间越是长久，虽然没有刻意背过时刻表，但是车次也越发熟练，不再是手忙脚乱了，自己也得意了起来。

可孙奇虽然第一天售票只卖了621张还赔了230元钱，被扣罚考核40元。但是她从从那天起暗下决心勤练基本功，每天早早起床背诵旅客列车的停车站代码。就凭着这份勤奋用功劲儿，一月未到，孙奇就记住了56趟过往旅客列车1120个车站代码。孙奇还把《管规》、《客规》、《运价里程表》等客运岗位的专业书籍随身携带，一有空就阅读钻研，很快就攻克了业务上的难题。再想想自己：上岗已经一月有余，有时还记不住车次，顿觉汗颜羞愧。但这也让我自己树立了一个奋斗的目标。

工作实践找方法

经过近期的努力，这速度是上来了，不用再一次一次的查车次了，但是快中就是容易出错，最怕的就是卖错日期。有了一两次的失误，卖票时自己都开始胆颤心惊、如履薄冰。不说卖错票旅客如何的理论责怪，我自己都懊恼不已。想到孙奇同样在售票岗位上，一天可以卖出上千张票都不出错，让人不得不佩服。

原来她在工作中，不仅有苦练的基本功，还有善于总结发现方法的心。孙奇总结出了“真、细、巧、省、高、准、情”七字售票作业法。面对每一位旅客，每一张票，她都会在心中把七个字默默的过一遍，减少了出错率，加快了速度，高效快速的卖出每一张票。将工作中好的方法变成了习惯，好的习惯成为了规范，确保了每一张票的准确与速度，加以微笑的递给每一位旅客。

温情服务每一天

孙奇总结出的不仅仅有七字售票作业法，还有12句售票服务规范用语。同样的礼貌用语同样的微笑，她总是这样面对每一位旅客，将温情留在每一个人的心间。春运，有位旅客在孙奇的窗口排队买票，就在付钱时发现自己的钱包没有了。这春节期间一票难求，谁都赶着回家，在人群中推挤不知是哪个偷走了他的钱包，这一时把他急得慌乱跺脚。就在这时孙奇微笑安慰着，把票递给这位旅客。原来是孙奇自己垫钱为其买了一张回家的车票。这位旅客感动的连声道谢。这样的事情还有很多很多，在她的每一面锦旗和感谢信后面都有着这样充满温情的故事。

突破自我上台阶

最让我羞愧的是，从初中到高中再至大学，学了多年英语，可都只是死读书，写得了、看得懂却说不出，一遇到外国旅客我就只能支支吾吾，或者是请旁边会英语的旅客代为翻译。为了这事我早早就暗下决心要学好英语，但是却每次都坚持不下去。而孙奇却自己报英语班，为了方便与旅客服务。不仅如此还听蒙语课、进哑语学校，熟练掌握了多种语言。在自己的岗位上不断学习充实自己。成为了我们年轻人的榜样。这更是督促了我加强语言上的学习。

克服病痛新突破

售票员的工作看似轻松天天做在窗口旁，但是却十分辛苦。孙奇在从事售票工作的第三年，便患有角膜炎，看久了电脑就会流泪，后来甚至在户外，阳光稍微强烈些都会逼得她睁不开眼睛。本以为在这样的情况下她会要求调离岗位，但没想到这反而成为她又一次超越的契机。为了可以继续做好售票工作，她苦练盲打，，按下每一个键，制出每一张票完全都是凭借自己的记忆与手感，这次困难没有让她畏惧怯步，反而使得她的业务水平更上一层楼，并以日售车票2475张的优异成绩，刷新了全局单日售票记录。

孙奇被查出患有卵巢癌晚期，在治疗过程中她还经常提出要回到自己的岗位上。她的事迹感动着周围的每一位同事。同时也激励着我们这些新一届的售票员以她为榜样。

同样的岗位，不同的人，做出了不同的事业，这是为什么呢？差异就在用心去为旅客服务。真心想旅客所想，你就能把“人民铁路为人民”的宗旨实践好；细心为旅客所做，你就能把“旅客当亲人”服务好，这是我们售票工作的责任。我们要发扬孙奇精神，从点滴做起，从小事做起，从现在做起，努力学习提高售票技能，改进工作让旅客满意。

客运工作先进事迹范文 第七篇

通过观看“最美铁路人”先进事迹报告会，让我看到了铁路的明天，他们是铁路发展的领军人物，我们要向像他们学习，学习他们身上那种敬业、乐于奉献的精神，对于我们年轻人来说，在日常工作生活中，我们一定要加强学习、积累经验、增长才干，自觉向实践学习;要沉下心来干工作，心无旁骛钻业务，干一行、爱一行、精一行;要信念如磐、意志如铁、勇往直前，遇到挫折撑得住，关键时刻顶得住，扛得了重活，打得了硬仗，经得住磨难。对于在生活工作中，遇到不懂的一定要虚心请教老师傅，发扬“多学、多问、多看、多做”的精神。不忘初心、牢记使命，交通强国、铁路先行，时刻保持乐观的心理，抵制社会上不良习气的熏染，立足本职岗位，在铁路事业的发展建设上奉献出自己一份绵薄之力。

这些“最美铁路人”全部来自铁路基层一线工作的平凡岗位，是铁路行业200多万干部职工的优秀代表。他们坚持标准化作业一丝不苟，他们为铁路运输安全排险除难;他们待旅客如亲人，热心服务，他们是一代铁路人的骄傲，我为他们那样默默耕耘，无私奉献，勇于创新的精神所感动。他们在平凡的岗位上做出了可歌可泣的业绩，将激励着我在今后的工作中去用心、尽力、负责的干好本职工作，要以他们为榜样，为铁路事业的不断进取和发展前行，尽到自己的力量。

他们是勤勉务实的劳动者、脚踏实地的奋斗者、朴实无华的追梦者。冯剑坚能娴熟驾驶9大类28种机车车型，与复兴号一起奔驰在祖国广袤的大地上;陈向华30年安全检车万余辆，成了铁路车辆检修的技能大师;李玉斌矢志赓续红色血脉，以实际行动延续祖孙三代60年守护英雄桥的责任与使命;王军在铁路行车第一线恪守标准不走样，成为全路车站值班员中最年轻的首席技师;刘晓云始终把旅客装在心中，在平凡的客运服务岗位上赢得无数赞誉;薛胜利心系“国之大者”，长年奋战在大秦铁路货运主战场;王江坚持不懈自主研发30余种铁路大型养路机械，多项产品走上高原铁路，还走出国门，为“一带一路”建设增光添彩;王久军用满腔热血助力京张高铁建设，为实现“精品工程智能京张”目标作出了积极贡献;张雪松潜心攻关智能制造，填补了高速动车组技术领域多项空白;郑天海战斗在全路海拔最高铁路公安派出所十余载，用生命守护着站区安全……他们在自己的工作岗位上的吃苦耐劳，拼搏进取的精神最美，并且这种精神值得我们年轻一代铁路人学习和发扬。

客运工作先进事迹范文 第八篇

Xx社区党总支先进事迹简介

XXX社区党总支下设？个党支部，现有党员65人。近年来，该总支始终坚持以党建工作为龙头，以便民服务为宗旨，深入开展创先争优活动，不断创新创优服务载体，党建惠民各项工作亮点纷呈。大力拓展服务阵地，社区新阵地总面积300平方米，服务平台设施达规范化建设标准。大力实施民生工程，先后使600多名下岗职工和待业青年实现了再就业，为102户困难家庭申请了城市低保，发放爱心超市抵用券100余份。大力开展志愿服务，成立老年服务队，建立了棋牌社、老年人康复中心等载体，为社区老人提供了全新的居家养老服务项目。先后荣获“省充分就业社区、先进基层党组织、三星级党建工作示范社区”等荣誉称号，该社区因公牺牲好民警陈锐被选树为全市、全区创先争优活动重大典型。

客运工作先进事迹范文 第九篇

***，男，客运公司汽车司机，***同志长年从事驾驶员工作，他用自己的诚信和爱心服务于旅客，以热情和无私奉献于社会，19年他累计安全行驶152万公里，19年累计为企业节约燃油等各类生产成本近30万元；无私帮助旅客近200次，拾到旅客财物合计人民币达10万余元；19年他单车出勤率总是100%，年年超额完成企业下达的各项生产

指标，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

***同志自握上长途客车的方向盘后，他就给自己带上“紧固咒”，公路旅客运输关系到千千万万旅客的生命财产安全，关系到社会的稳定和谐。他的安全行车法则是“宁停三分不抢一秒”。在从事武昌—黄石班线运输中，对全线的每一个路口、每一个弯道、每一处事故易发地段他都烂记于心，做到提前准备，及时减速，安全运行。为了增强自己的安全法律意识，在不出车的情况下，他积极参加交通法律、法规、安全知识教育等方面的学习，从不缺席，因故未能参加学习，第二天他也会主动找到车队主管领导及安全员进行补课。19年他记录了17本厚厚的安全学习心得，还总结出了在高速公路上以及特别天气下的安全行车要领，摸索出了在紧急情况下化险为夷的安全措施。由于他对安全理论知识的扎实学习，从而有效的预防了一起起交通事故的发生。记得那是他出车到黄石，刚行驶到武黄公路泽林路段，因天气突变，大雾顿时弥漫开来。他想，若继续前行可能会引起恶劣后果；若不行车，可能会耽误旅客的事情，遭到旅客投诉。为了对国家和旅客的生命财产负责，他毅然决定把车开到武黄高速公路泽林避停站避停，并耐心做好旅客说服工作，从而避免了一起追尾事故的发生。当雾渐渐散去后，个别不满的旅客发现前面因大雾引发了多起严重的交通事故后，不由得发自内心的感叹，***同志真是个敬职敬责的好司机。

***说安全行车是旅客对我们的基本要求，黄石班线作为企业的品牌班线，要为旅客提供优质满意的服务，让每一位旅客感觉到流动家园的温馨。他每天提前一个小时到岗，检查车辆技术状况和卫生情况，他驾驶的车辆车内车外整齐、干净，三尺驾驶台上一点杂物也没有，各种标识提示语贴得醒目美观，令人赏心悦目，如果细心的旅客会发现在车门旁放有一个简单的医药箱，里面有预防晕车以及夏天中暑的药物。每次出车前他会提前半小时身着制服耐心站在车旁迎候旅客上车，仔细核对车票，帮助旅客摆放行李；行车前，他还会将行李架上的行李物品仔细检查一遍，看看是否放好了。行车时，他会叮嘱旅客系好安全带，不要在行车途中来回走动。车到站后，他会及时提醒旅客拿好随身物品，不要将物品遗忘在车上。2006年春运期间，他就拾到一位旅客装有6800元现金及银行卡等贵重物品的钱包，及时上交到了公司，积极联系失主，并拒绝任何酬谢。他就是这样一位乐于助人、全心全意为旅客服务的人。

***把企业当作自己的家，把车辆当作他自己的孩子，把驾驶员当作神圣的事业。在日常工作中，他总能积极主动的做好自己所驾车辆的“三勤三检”工作。不论刮风下雨，三九寒冬，还是烈日炎夏，他都能坚持做好出车前及收班后的车辆检查工作，同时积极配合安机组做好对车辆勤检查、勤保养、勤维护的工作，从事驾驶工作19年来他从未发生任何机械故障和抛锚事故。***同志还是一名节油大王，在长期的实践过程中，他摸索出了“慢起步、柔进档、中速行驶”有效节油的方法，车辆在他的精心保养下，机械性能是最好的、平均用油量也是最低的、车容车貌也是最佳的。作为一名客车驾驶员，他绝对服从生产安排。工作19年来，他没有在家过一个完整的春节，在“五一”、“十一”、“春节”客运行业繁忙的时候，他每天难得和家人吃上一顿团圆饭，更没有时间培培孩子。

2007年9月他转岗到车队管理车辆调度工作后，不断加强理论知识学习和业务知识学习，通过学习，改造个人主观世界，增强个人党性修养，创新观念和进取意识。

贡献。

***同志在作为一名劳模的同时，还积极做好了传、帮、带的工作，2007年11月他与车队安全队长共同分五期对车队50名驾驶员开展了持续培训工作：其一学习各项安全管理制度；其二学习各类车型驾驶操作；其三学习高速公路行车要领和《道路交通安全法》关于机动车通行的有关规定制定的要求和意义。通过培训驾驶员懂得如果不按照

法律、法规、岗位责任制尽职尽责的工作，发生安全生产事故应该承担什么样的责任，驾驶人员提高安全生产能力，使他们的素质和安全意思都有了进一步的提升，从原有的“要我安全”转变为“我要安全”、“我会安全”形成了汉黄班线独有安全文化，营造了良好的安全氛围。

这就是他，一个无怨无悔地舍“小家”顾大家，在平凡的驾驶岗位上默默把自己的青春献给长途旅客运输事业的人，辛勤的付出获得了丰硕的果实，荣誉和掌声没有让他有丝毫骄傲，面对企业生产的压力，面对旅客越来越高的服务要求，他把这些当作前进的动力，去攀登一个又一个人生的高峰。

客运工作先进事迹范文 第十篇

xxx党员是铁路运输处中心站作业区运转一班调车员、副班长，连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚，在平凡而艰苦的铁路行车一线上，脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。

调车员，是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种，他们手持着信号灯旗，常年扒乘在日夜穿梭的车列上，顶酷暑、冒严寒，经受着风雨雷电的洗礼，艰辛可在这个岗位上一干就是十六年。十六年来，他辛勤的汗水，洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木;十六年来，支撑他的不仅是他健康的体魄，更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。常说“我不怕艰辛，越是艰辛的岗位，就越需要人员，也越能体现自我价值”。是这样说的，更是这样做的。

安全生产是铁路运输工作的重中之重，作为班组安全员的，不仅自己严格遵章守纪，加强对各类事故的防控，对班组人员的违章行为和现象敢于制止和帮助纠正，帮助班组成员提高安全意识。中心站作业区铁路线十余条，延绵纵横数十里，分布于闹市区和东风公司各专业厂区，设各类道口几十处，线路上时常有人穿越或行走，几乎每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故，这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员，近六千个日日夜夜，他从未发生任何责任事故，个人安全生产成绩显著。今年，预防路外事故3起，收集上报作业现场安全隐患5处，并协助车站进行整改，为车站的安全工作做出了突出贡献。

“保证安全，提高效率，还要优质服务”。为加速国铁车辆周转，他非常注重在细节中提高作业效率，积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速，科学控制机车速度，将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员，始终视用户为上帝，全心全意地为用户服务，尽自己所能将方便留给用户，车辆对位充分考虑货主装卸方便，多次受到用户单位的赞扬。

“打铁还需自身硬”，能把工作和学习很好地结合起来，努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外，还充分利用业余时间抓紧自学，经过不懈努力，业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名，今年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。

就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业，在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作，用实际行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。

在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

自xx年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作，范文之演讲稿:个人先进事迹演讲稿。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。

俗话说：“在家千般好，出门事事难，”帮助旅客排忧解难是我的职责，是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。

原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：“你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说：“好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的”。

这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在，自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。

勤学苦练基本功，不断提高自身业务技能

在服务工作中，越来越发现，只有一腔热情是远远不够的。一次，在候车室刚刚清扫完卫生，一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子，瓜子皮不时地往地面上扔，这时，走过去对旅客说：“同志，我们刚刚清扫完卫生，麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。”很有礼貌的原以为会得到旅客的支持与配合，谁知旅客竟说：“我不往地面上扔垃圾，你不就失业了吗?”顿时满脸通红。

通过这件小事，反复揣摩，自己的文明礼貌，为什么会换来旅客的无理。原来，经过分析，发现，尽管自己使用了“十字”文明用语，但此时，却伤及旅客的面子。在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

为了更好地干好服务工作，她从基础抓起，不断提高自身业务技能，勤学苦练基本功，并打下了坚实的基础。为了练剪票，她自制票样，每天反复练习，拿剪子的手上磨起了茧子，终于练出了一分钟检张票的好成绩，为了熟记全面五大干线的接算站站名和全国接算站示意图，她坚持每晚睡前背一遍，最后达到了分钟内默化全国铁路示意图。

客运工作看起来容易，干起来却很难，除了掌握本职工作基本业务技能外，她还买了《心理学》、《演讲与口才》、《交谈的艺术》等书籍，认真学习、反复揣摩，通过各种方法使她的服务工作提高到一个新的境界，有些外地旅客得知有许多名胜，在候车时询问，为此，她学习了一些关于旅游景点的地理位置和交通路线。功夫不负有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一举一动都和铁路信誉联系起来，为有困难的旅客添一份温暖，送一片真情，用具体行动真正实现了“服务无上限”的服务新理念。

提炼先进服务方法，提高班组整体服务水平

面对运输市场的激烈竞争，和班组的同志深深地理解了“旅客是上帝，是我们的衣食父母”的深刻内涵。她带领班组成员，把候车室建成“爱心通道”，让爱贯穿于工作的全过程，共同努力在“优”字上做文章，在“好”字上下功夫，在“全”字上求发展，在“实”字上见精神。

创出了一个个立得住、叫得响、推得开的“为人民服务没有终点站”的优质服务名牌精品。“青年文明号服务法”“青年文明号五、四、一工作模式”“四项服务原则”等先进的作业、服务方法，都受到了广大旅客及领导的普遍好评。

作为先进集体的带头人，始终把深化班组建设，提高班组整体水平作为工作的重点，针对服务、管理等方面的不足，在青年文明号的深化创建中，积极引入QC攻关科学管理办法，立项攻关，不断提高班组整体水平。

一是从完善服务标准入手，改进服务方式，细化作业标准，坚持作业标准化，把各种优质服务法纳入一班作业标准，立项定标。

二是从优质服务环境入手，创新服务内涵。

在候车室内开辟了“爱心通道”，实行爱心服务;开展文化候车，增加了候车室的文化氛围;实施延伸服务，满足了不同层次的旅客需求。在带领下，候车室QC小组已连续五年获得xx省及xx局“优秀质量管理小组”称号。她们的攻关课题也多次获得省、局优秀成果奖。

正是她，一个普普通通的铁路职工，在平凡的岗位上，奉献着自己的青春，把一片真情，献给广大旅客，把自己的光和热贡献给了她所热爱着的铁路事业。

客运工作先进事迹范文 第十一篇

这家人，丈夫是敬业爱岗的带头人

工作中的李延新是个事必躬亲、身先士卒的实干家。多年来，凭着舍小家、顾大家的主人翁精神对待工作，带领职工出色完成了各项工作任务。

近年来，由于邯郸站内信号设备超过大修期，老化严重，不断暴露出各种安全隐患。面对困难，李延新不等不靠，带领职工主动出击，攻坚克难，努力确保设备质量稳定。从2013年开始，他和班组职工们通过频繁的设备平推整治和精细化管理，针对发现的问题做到日清日毕逐一进行了认真处理。

对区间室内JTC架的器材搭接不良隐患，他组织班组一方面加强清扫、养护、监测，另一方面对可以并接的调整线进行并接处理，确保了设备平稳运行。

邯郸西场是车间的防洪重点，在汛期他就扎在班组包保盯控，每逢雨后就立即带领职工做好设备检查、测试，对可能进水的箱盒逐一开盖检查并进行抬高、稳固。据统计，仅2013年就带领职工克服设备隐患153件，确保了设备安全。

针对邯郸站道岔运用率高，钩锁磨损严重的安全隐患，李延新一方面带领职工加强道岔整治，先后克服道岔工务病害198处，确保了道岔运行稳定性;另一方面对特别严重的6组外锁设备及时请示汇报并在上级组织下进行了更换，确保了正线道岔良好运行。

在邯郸站配合工务集中修过程中，李延新组织职工出色完成了12组ZY4道岔的更换任务。期间为盯控前半夜、后半夜的大机清筛、捣固、打磨等重点，发着高烧连续作业20天，直到晕倒在现场。但他仅休息了3天又返回岗位继续投入工作中。通过扎实做好准备工作，细化施工应急措施，坚持每次作业前亲自核对配线，亲自组织实验道岔，确保了各项工作万无一失，受到段通报嘉奖。

在今春邯郸站和邯郸西场第一次站内清筛捣固作业时，李延新针对设备移动多、地下电缆径路复杂、电缆过道多的实际困难，做到精心准备，精细施工，严格卡控施工标准和安全环节。在清筛前，连续作战，数日不回家，加班加点完成了所有地下电缆的探测工作。在清筛过程中认真做好现场盯控，每次都提前到达现场，最后一个离开，圆满完成了任务。

特别是在邯长线扩能改造施工中，李延新连续20多天没有回家驻守邯郸西场盯控施工全过程。每天天不亮就起床工作，晚上忙于工作总结和做好次日工作安排，即便是清明、五一、端午小长假期间也始终坚守在施工现场。邯郸西场开通后，他带领职工连续作战完成了设备平推整治，确保了设备良好运用。

在采访中，车间主任张培福动情地告诉我们：“李延新这个副主任是百分百地把自己卖给了岗位，他是靠无私奉献和拼搏进取的党员形象影响和带动了身边的每个人。”

这家人，妻子是贤淑友善的贤内助

都说“不是一家人，不进一家门”。妻子韩涛涛与丈夫一样都是具有敬业精神的人。她在联通公司时就是工作骨干，曾代表邯郸分公司夺得河北省业务知识比武第一名，她负责的团队连续3年获得邯郸分公司营销业绩前两名。调入复兴区政府工作后同样是工作业绩的佼佼者。但在家里，她更以贤淑友善的品格赢得了公婆和街坊邻居的普遍赞誉。

今年3月份初，婆婆因病住院手术，正赶上李延新施工不断和“两会”包保。韩涛涛独自担当起照顾婆婆的重任，每天从家到医院往返好几次。婆婆动手术后的几天里只能吃流食，她就一口一口的给老人喂饭。每次得空，她就给丈夫打电话，及时告诉老人病情好转的状况，并要求丈夫安心工作，家里的事不必担心。在病床前伺候婆婆的日子里，每当人们称赞韩涛涛的贤惠时，老公公也跟着夸赞儿媳妇就像亲女儿一样。

自打结婚后，韩涛涛逐渐了解了丈夫的.工作性质，当得知李延新几乎每天都在线路上与行车打交道后，暗下决心做好后勤当好后盾，让丈夫安心工作，不为家庭琐事分心。孩子上学后参加的课外辅导班越来越多，她既要工作还要辅导孩子学习。因为工作紧张没有时间接送孩子，不得已减少了孩子上辅导班的时间。为此尽管每天很累，但她依旧毫无怨言地独自把辅导孩子学习的任务承担起来，使孩子的学习成绩始终保持优秀。

李延新家在市内，距离单位不远，按理说每天下班回家是常理。但他是个责任心很重的人，每当有重要任务都全身心投入，经常是晚回家甚至不回家。然而妻子没有过多的埋怨，而是用温存给予丈夫莫大的关爱。每逢丈夫加班或因包保任务不能回家时，韩涛涛都要打电话或发短信提醒丈夫注意身体和安全，这已经成为习惯。正是由于聚少离多的生活，使这对小夫妻倍加珍惜相聚的日子，结婚十多年来，他们互敬互爱、恩爱有加，在邻居们的眼里从没有见过小两口红过脸，他们总是快乐友善地对待街坊邻居，热心帮助邻里解决生活上的大事小情，在小区邻居间树立了良好口碑。

最让李延新感动的还是妻子对他工作的直接参与和支持。一天，李延新无意间说起新来的职工家都在外地，妻子就留意上周围的未婚女孩，经常给车间的小伙子们牵红线。当李延新笑着问她：“怎么还有时间操这闲心?”妻子告诉他，如果这些年轻人成了家就会更加懂得责任，就能更加安心地投入工作。同时还能增强你和同志们的友谊。听了妻子一席话，李延新不得不佩服妻子的思想政治工作水平。

这家人，夫妻是彼此珍惜的比翼鸟

在完成本文的时候，我与正在“包保”现场盯班的李延新通电话，向他索取一张全家福照片，不料难倒了李延新。他的手机中满是女儿与妻子或爷爷奶奶的合影，唯独没有他和妻子、女儿的合影。当我要为他们拍一张时，他爽快地答应了。

我按约定在第二天晚上7点半与他见了面。风尘仆仆的李延新是利用吃晚饭的时间赶回家的，还必须抓紧时间回到岗位。于是我们省略了寒暄直入主题，在他们温馨的小家里，我把镜头定格在这三口之家的幸福笑脸上。他们的女儿对与父母合影表现出少有的兴奋，紧紧地搂着父母的双肩露出童真的快乐。临别时，韩涛涛的一句话让李延新露出了难掩的激动。“今天晚上真高兴。我们全家在一起的时间真的很少。”

告别热情相送的母女，与我一起走下楼梯的李延新依旧带着招牌式地微笑，用很短的时间，再次说出了肺腑之言。

“如果说我工作还有些成绩的话，真的得益于领导的支持和大家的帮助，更得益于我的父母和妻儿的支持和理解。想想因为工作有时半个多月不回家，家里没有一人埋怨，反而都给我关心和理解;女儿小时身体弱，经常生病需要照顾，而我几乎都是在现场。当女儿问我为什么总是这么忙我都无言可答。而妻子总能替我解围说爸爸是为了千千万万个小朋友幸福，为了火车不停地多拉快跑而忙;我爸妈常说媳妇比我这儿子还孝顺，我只能从心里说媳妇辛苦了!每当回到家里就有一种船回港湾的温馨感……”

在灯火阑珊的小区门口，李延新回头望着家中那扇温暖的窗，没再言语。而我知道他想说的是什么，“有这样的坚强后盾，我没有任何理由不干好工作。”

街边，大幅的LED广告屏上“积极践行社会主义核心价值观”的醒目标语映红了车水马龙的街道和小区。我仿佛看见了韩涛涛继续在灯下辅导着女儿学习，而李延新已经回到了自己的岗位上。

客运工作先进事迹范文 第十二篇

劳模先进事迹—先进事迹

立足岗位 奉献物探

——记物探212队钻井组长 范德雄

物探公司优秀党员代表、工人技师、四川省青年岗位技术能手范德雄，在物探钻井这一行一干就是13年，13年来，他摸爬滚打在野外一线，参与完成了大小数十个项目的钻井施工，施工质量与进度得到了上级的肯定，在2003年被破格晋升为钻井技师。在党组织和领导的教育培养下，使他从一个“打工仔”成长为一名具有一定理论知识、丰富操作技能的钻井技师，从一个普通职工成长为具有一定组织管理能力、能够独挡一面的钻井组长，成为党组织中的一员。这位年青的钻井组长在平凡的岗位上展示着新时期xxx员的新风采。融入石油，了解石油，坚定为物探作奉献的信念

参加工作前在新疆山地队的两年打工生活，让范德雄尝试到了石油勘探的艰辛，也让他爱上了钻机、爱上了石油勘探事业。

“孩儿立志出乡关，学不成名誓不还。埋骨何须桑梓地，人生无处不青山。”他跟父亲立下了军令状。带着年少的轻狂，怀揣心中的理想，20岁的他跟随山地队来到新疆，成为钻井机场的一名打工者。

面对茫茫的戈壁，浩瀚的沙海，生活在连鸟都不愿展翅的酷热天空下，时不时的还要经受沙尘暴的突然袭击，住的是简易帐篷，吃的是带沙子的馕饼，干的是最苦、最脏、最累的工作，小范年轻的心有些动摇了：这可不是想像中的打工生活啊！但是，当他看到师傅与工友们为了攻克一个钻井难关，打好每一口井而兢兢业业的工作，为了及时交付任务，不误工期而吃住在钻机旁的时候，他的心灵受到了强烈的震撼。暗下决心：决不能辜负当初对父亲立下的军令状，一定要在自己的岗位上干出名堂、干出成绩来！就是这样一种信念，让他一门心思的扑在钻井工作上，扑在学习上。在学习的过程中，他虚心向师傅、工友们请教，利用吃住在钻机旁的便利，他很快掌握了钻机的操作方法。但他清楚的认识到，要想驯服、驾驭钻机这匹“烈马”，光会操作是不行的，还得掌握它的性能及维修方法。于是，他为自己定下了新的学习目标。没有时间学习，他就“挤”，利用工余休息时间、雨天及风暴天气；晚上戈壁上没有灯光，他就“借”，用手电筒照明；学习资料缺乏，他就“钻”，只要见到谁的资料有用，他就决不手软。就这样，在新疆度过了充实的两年。艰苦的环境锻炼了他，充实了他，丰富了人生经历，积累了实践经验，使他有了不怕吃苦、敢于吃苦、顽强拼搏的工作作风；实践使他掌握了钻机的性能，操作及维修方法，更主要的是，年轻的小范爱上了钻机，爱上了勘探事业。珍惜岗位，刻苦钻研，不断提高专业技能

1993年，范德雄如愿以偿地成为了一名正式石油职工。他十分珍惜这份来之不易的工作。在工作上更加用心，更加努力了，由于工作中的出色表现，1998年他当上了钻井机长，所学的钻井技术也有了更大的用武之地。在钻井技术方面不断取得令人刮目相看的成绩。他的机场年年打的井都是工区最难的，年年都是圆满完成任务，从没有给队上添过麻烦。

2000年，范德雄竞聘当上了钻机组长。同年，加入了中国xxx，成为一名光荣的xxx员。当年212队在四川宣汉胡家镇施工，地震一大队（现更名为川东经理部）有4个地震队在此施工。宣汉的山是出名的高和险，又极度缺水。其它地震队的机长都是经验丰富的老机长，面对如此高难度的工区都觉得困难重重，而刚上任的小范就硬是凭着执着和善于动脑，把任务完成得漂漂亮亮。这一年，恰逢地震队开始使用美国生产的V2000型钻机。由于这是一种新型钻机，整个公司能操作的人不多，懂性能的更少，在地震队就更是凤毛麟角。并且，以往的钻机操作经验对V2000型钻机的操作也没有多少可以借鉴的地方。如何尽快掌握钻机的性能和操作维修保养方法就成了他上任后的一大难题。“他行不行啊，让小毛头担任这么重要的岗位？”有人提出了疑问。此时，领导的压力大，他的压力更是可想而知。面对质疑，作为党员的小范没有选择逃避而是面对，那些天他一直围着钻机在转，说明书拿在手里就没放下过，只要遇见对钻井比较在行哪怕是其他队的同事他都会虚心请教。工夫不负有心人，不到半个月小范不仅对操作方法滚瓜烂熟，而且还把维修方法也给弄了个明明白白。他负责的ＱＣ成果《改进Ｖ２０００型钻机部件改良、维修》获四川局优秀质量管理小组一等奖。

2003年，八角场反承包实验任务。使用的钻机是GY-I型，合同要求井深要达到100米。此次任务是物探公司首次涉及100米深的微测井，担任此次实验任务的就是范德雄。

实验井有两口，合同要求是在两天内完成。第一口井打得比较顺利，就在大家还没来得及高兴的时候第二口井打到20米时遇到大裂缝开始卡钻和漏井，偏偏此时钻头又断，水源却在几百米以下的山脚，挑水上来显然供应不上，在50米左右的地方有一个大钻的回水池，然而回水池的水质太差，如果用，会污染环境，不用会影响施工进度。时间一分分逼近，大伙急得像热锅上的蚂蚁，“怎么办？究竟是用回水池的水？还是另想办法？” “老外重的是质量，不会对环保太在意，用了没问题。” 大伙开始有了争议，也把这一难题交经了范组长，到底是保进度还是保环境？关键时刻，范德雄当机立断：“严格按照操作规程进行操作，质量才是根本，信誉才是第一。” 大家一起又想办法，在公司老总的帮助下，212队急调一套水泵和柴油机，采取梯级供水法一级一级将几百米山下的水抽到山上，并采用膨胀土堵漏，终于解决了难题，在规定时间优质完成了任务，赢得了美国柏灵顿公司质量监督人员的赞赏。

圆满解决这次施工中出现的难题，他想的更多了，思考的也更深入了。迎接挑战，知难而进

2005年，212队承担了温泉井构造西端二维地震详查项目任务。这块工区地形起伏大，地质构造复杂，出工前他就与各机长作好了施工计划和施工进度安排，加大了对职工、民工的培训力度和培训时间。然而，在他们真正到达工地后才发现现实比他们预先估计的还要严峻：

由于岩层坚硬，一口井打坏好几个钻头；由于山势高陡，植被茂密，一口井要搬好几天；由于钻机维修人才缺乏，坏设备不能及时维修，耽误了施工进度；由于工区困难，民工走了一批又一批。

面对重重困难，面对工期的临近，面对机长们已熬红的双眼，作为大机长，他更是心急如焚！他深知，大伙的信心受到了打击，感到了前所未有的压力！这时，他拨通书记的电话，把他的想法和心中的委屈给书记说了。书记给他说的话他还清楚地记得：你是党员！也是钻井组的主心骨！你要带好头！这次任务的确艰巨，你要记住，你不仅是一名党员，而且你代表的是我们212队的全体党员！没有翻不过的山，没有渡不过的河！如果还有什么困难，就及时反映回来，队上会随时帮你们解决。

他知道考验他的时刻到了，现在最需要的不是什么豪言壮语，而是如何用实际行动带领大家走出低谷！

没有翻不过的山，没有渡不过的河！靠着这种信念，他再一次选择了实干：钻头不好打，通过与队领导商量，用金刚石钻头取代普通钻头；搬家难，就增加人手；行路难，就请村民带路，自己修路；修理人员少，他就亲自动手，通过手把手的教，一对一的帮，带动了一大批技术骨干。就这样，困难出现一个，就想办法解决一个。在小范的带动下，全组士气高涨，群情激昂，再一次形成了你追他赶的生产新高潮，按预定工期优质安全地完成了钻井施工任务。努力创造新业绩

“用实际行动助推广安模式！”在广安项目施工中，范德雄揣着领导的鼓励，带着xxx员的责任，怀着必胜的信心在一代伟人故里披挂上阵了。

“项目任务时间紧、工作量大、要求高”“钻井进度不尽人意”“要用我们的炮声贺中秋佳节”来自各方的压力让范德雄不能有丝毫懈怠。以前一个工区最多三、四十台钻机，现在要确保90多台钻机的合理调配，正常运行，材料供给及技术指导，另一方面还要保证钻井质量、进度。范德雄白天上工地，晚上统计钻井数据和井位分配情况，常常在电脑前一坐到深夜，心里想的是如何提高钻井质量与效率，脑子里装的全是井位、数据和钻机零件： 6机场36线12个井位今天完钻，明天转至38线井，与32机场汇合分头突击38线大号端；15机场要配送20个钻头；43机场需送2桶油料……。

刚从工地回到营地，身上的尘土还没来得及抖落，手机响了：“范组长，昨天刚搬过来的钻机今天就坏了，今天一个井都没打出来，怎么办？” 听到机长焦急的声音范德雄安慰道：“别着急，是前天一样的情况吗？” “好，我知道是哪儿的问题了，马上就来”他合上手机，背起身边的工具包转身欲走，好心的同事招呼道“马上开饭了，你吃了午饭再去，或者让机修去吧”“不用了，哪台钻机是我接的，我了解情况，机修们也忙不过来，我去修好了就回来”小范转身向大门外走去，将其桔红色信号服上清晰可见白色盐渍的背影，定格在大家的眼球中。

从8月30日出工，在以前需用三个月才能完成的工作量，在短短的一个多月时间里就将6700多个合格井位交到下一道工序，没有因为任何原因而耽误施工进度。一个工区下来，他磨破了4双解放鞋，划烂了两套工作服。妻子心痛地说，你瘦了；5岁的儿子调皮的笑他，老爸像个非洲黑人……“我最对不住的就是他们娘俩”他棱角分明的脸上显露出石油汗子特有的刚毅：“但我无悔自己的选择，无悔自己走过的路！”

物探2318队：文一涯、冯艺春

2005年11月9日

客运工作先进事迹范文 第十三篇

在观看了中央宣传部和中国铁路总公司发布的10名最美丽的铁路人的先进事迹后，我深受感动。他们不忘初衷、牢记使命、自强不息、建设国家重要工具的美丽故事，激发了成千上万基层一线奋斗者的爱国主义精神。

这些最美丽的铁路人都是普通的热爱和奉献的铁路工人，他们的行为是每天的努力工作；他们也有曲折、犹豫和悲伤，努力学习，坚持不懈，更多的爱和奉献。他们清晰而坚定

人生轨迹，为“交通强国、铁路先行”拼搏路上的创业者树立了榜样，榜样给人以方向，榜样给人以形象，榜样给人以力量。

10位“最美铁路人”他们从长期的实际工作中总结出来的.宝贵经验传播开来，将会启发更多的发明创造，启动更多的安全保障，创造更多的经济效益，提升更多的社会正能量，为铁路又好又快发展汇聚起无穷的力量。他们只是200万铁路人的优秀代表，还有更多的铁路人长年累月坚守在岗位上，辛勤工作、默默奉献，是他们以日常点点滴滴的实际行动诠释了人民铁路为人民的宗旨。他们的先进事迹，指引着人们努力的方向，对社会、对组织、对单位、对家庭都具有导向意义。

中国铁路发展建设几十年，已然建成速度最快、自动化程度最高、运输最繁忙的铁路运输体系，取得成就令世人瞩目。这其中不断涌现的行业榜样涵盖了科研、建设、服务的方方面面，都在激励着铁路人不断前进。这同时也在激励着我们在日常的思想、日常的语言、日常的行动表达出对家人、对同事、对世人的积极向上的乐观态度，感染着、感动着、感化着周围人，从而示范和带动周围人共同前进

工作是美丽的，劳动是光荣的，创造是幸福的!在“交通强国，铁路先行”的征途上，“最美铁路人”将会影响越来越多的奋斗者形成磅礴之力，向着中华民族伟大复兴的目标奋勇前进。

客运工作先进事迹范文 第十四篇

**的班长、***班的辩论队队长、学院辩论队队员、**法政学院学生会副主席、****学院第四届学生代表大会代表兼监票员。身兼多职的他，就是一个没有优越家庭环境学子中的一员、但更是一个拥有强烈的责任心团队带头人——********班学生*****。他来自***一个普通的农村家庭，一家六口全靠年迈的父亲微薄的收入撑起整个家。生活条件并不优越的他，体弱多病但力求上进，出身贫寒但立志自强。

家庭环境是自出生就赋予的无法选择的事实，但拼搏不止的上进心、披荆斩棘的做事态度却在决定着他走着自强的道路。大一时期获得校二等奖学金和国家励志奖学金。曾获得*****学院“十佳班长”称号、法政学院第二届法律技能大赛一等奖以及总决赛最佳辩手、********学院“优秀学生会干部”、********学院“品行优秀奖”、***学院第二届“自强之星”，此外还多次获得法政学院辩论赛“最佳辩手”称号。学习和工作兼顾的前提下，他利用课余时间和上课间隙做过家教、超市促销员、培训机构辅导员、服装厂文秘等；值得一提的是他曾创立一个兼中介及服务于一体的 “*****8”创业团队并担任主要负责人，在不足一年内带领团队最终获得高达2万元以上的盈利额。因自尊而自强，因自信而自立，在他的身上体现着****学子奋发图强的精神。

客运工作先进事迹范文 第十五篇

公路客运站巾帼文明示范岗先进事迹

一、加强组织领导，深入开展创建活动

我站历来十分重视文明创建工作，把此作为提升员工素质，树立窗口形象的重要手段。自XX年改制以来，站领导从活动开展，员工培训等方面创方法，谋思路，取得了一系列精神文明创建成果。“十一五”时期以来，班子成员高度重视精神文明创建工作，站领导班子成立了以站长为组长的文明创建领导小组，始终把创建工作纳入本单位工作的重要议事日程，常抓不懈，做到两个任务一起下，两个成果一起

要，把创建工作推上一个新台阶。每年都制定活动方案，措施及下达目标、任务。把创建工作纳入到企业的方针、目标之中进行管理和考核，还结合客运窗口的特点，制定了文明岗位、文明班组、巾帼岗位明星标准、文明单位实施细则、站务人员百分考核细则、奖惩制度、职业道德规范、站务人员岗位职责及工作标准等，做到活动有内容、检查有标准、考核有依据、年初有布置、年终有总评，及时总结经验，培养和选拔岗位标兵，使创建工作走上制度化、规范化、经常化的轨道。

二、加强自身学习，不断提高服务水平

客运站是窗口服务单位，始终把素质教育纳入本单位工作的重要议事日程，常抓不懈。工作中，结合窗口的特点，先后制定了文明岗位、文明班组、巾帼岗位明星标准，站务人员百分考核细则，职业道德规范，站务人员岗位职责及工作标准等。积极组织职工参加交通系统运动大会，“三八”节千名妇女健身长跑、春季郊游活动，增加了集体的凝聚力。定期对站务人员进行业务培训与考核，开展岗位练兵、业务知识竞赛活动，加强职业道德教育和普法教育。同时，支部还带领广大干部职工积极开展创先争优活动，充分发挥党员先锋模范作用，大力倡导团结互助、扶贫挤困的道德风尚，形成了平等友爱、融洽和谐、开拓创新、求真务实的工作氛围，大大提高了员工的自身素质，增强了服务水平，为旅客

提供最佳服务，树立了窗口部门良好形象。

三、开展各项活动，调动广大职工积极性

为了使客运服务有活力，集体有凝聚力，站里积极参与和组织开展各项活动。几年来，以省交通运输厅开展的“文明在交通”活动为载体，结合站内实际，先后组织开展了以争创“全国卫生城、文明在交通、创优质服务、争当岗位明星、文明礼仪伴我行、省级文明客运站、省级文明窗口、州级精神文明单位、州级巾帼文明示范岗、市级‘三八’红旗集体、巾帼文明岗”等等一系列为中心的创建活动，在活动中不仅培养了广大职工爱岗敬业、文明向上的精神，而且也增强了集体的凝聚力和荣誉感。我站开展了岗位大练兵，争创巾帼岗位明星活动，以提高站务人员素质，树立窗口形象为目标，以安全、方便、及时、舒适、周到地为广大旅客服务为目标，切实加强了广大职工优质服务的质量。我们以活动为载体，扎扎实实做好本职工作，不断提高窗口人员服务质量和服务素质，让窗口建设真正发挥作用，让其更具有凝聚力和向心力。

四、典型引路、树立良好行业形象

我站始终坚持以“三优、三优”为工作目标，以“旅客至上，服务第一”为工作标准，以“全心全意为广大旅客服务”为工作宗旨，以“文明、热情、端庄、严谨”八字方针为工作准则。如今，一支思想过硬、业务素质精湛的客运服

务队伍在客运站形成并涌现了一部分有代表性的典型人物，其中有一片爱心待客的值班站长楚凤艳；无私奉献、爱岗敬业的岗位明星刘秀艳；视旅客为亲人的好带头人王守凤；拾金不昧、助人为乐的服务员赵丽萍；热心为旅客服务的马淑琴，协助民警敢于同不法分子做斗争的值班站长卢宁等等。

我们站还有很多和她们一样在平凡的工作岗位上做出不平凡业绩的服务员，她们无私地奉献，默默地耕耘，始终优质、高效地服务于旅客之中，为旅客排忧解难，为广大旅客提供最优质的服务。

五、扶贫挤困，不断奉献爱心

几年来，总经理带领全站职工为汶川震区、西南旱区、玉树灾区、抗洪救灾、慈善总会累计捐款达5万多元，主动为旅客排忧解难达1000多次，免费寄存物品1200多件，涌现出好人好事1500多起，其中拾金不昧80余人次，金额高达9万多无，解囊相助75人次，金额达2200余元，抢救急病旅客6人次，为此受到上级及广大旅客的好评，也树立了窗口单位良好的对外形象。

六、提高科学安检力度，确保旅客出行安全

我站设立“三品”检查岗，并由专人负责使用安检仪，做到进站行包每包必检，严禁“三品”进站上车。严格执行“三不进站、五不出站”制度。做到“危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站”，“超载客车不出站、安全

例检不合格不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经审核签字不出站”。我站还实行全封闭式管理，禁止一切外来车辆和旅客随便出入停车场地和站台，未到检票发车时间，任何旅客不得随便出入检票口，保持了站内良好的发车秩序，确保旅客安全出行。

创建活动是一项全面提高本单位整体素质的基础性工作，我们深知，我们的创建工作虽然取得了较好的成绩，但仍有一定的不足。今后，我站将继续把创建活动纳入本单位工作的重要议事日程，常抓不懈，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高道德素质，强化文明服务。

客运站的女职工，个个都是站里的精英，大家正在以优异的成绩和良好的精神风貌向人们展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。今后，我站全体员工将以更加饱满的工作热情，一流的服务水平，全力打造和谐稳定的XX市公路客运总站有限公司，竭诚为广大旅客提供最优质、最满意的服务，用满腔的热情谱写着一曲巾帼建功之歌。

客运工作先进事迹范文 第十六篇

铁路火车站客运值班员个人先进事迹

**同志是年复员后被分配到哈站软席做服务工作的。几年来，她时刻牢记“人民铁路为人民”的宗旨，对工作满腔热忱、勤勤恳恳、一丝不苟、精益求精，视旅客为亲人，坚持做到宁肯自己千辛万苦，不让旅客一事为难，受到中央首长和中外广大旅客的高度赞扬。她也由一名普通的客运员，锤炼成为值班员、值班主任兼党支部书记，先后被路局、分局评为路风工作先进个人，优秀xxx员，“五.四”青年突击手，技术业务能手标兵，“三.八”红旗手等光荣称号。99年，她还代表xxx参加了国庆50周年成就展，担任讲解员工作，用她良好的形象和优美的语言刻在场者的赞誉，充分展示了铁路员工的良好风范。

一、一心为旅客，苦练基本功

**同志是年复员后被分配到哈站软席做服务工作的。几年来，她时刻牢记“人民铁路为人民”的宗旨，对工作满腔热忱、勤勤恳恳、一丝不苟、精益求精，视旅客为亲人，坚持做到宁肯自己千辛万苦，不让旅客一事为难，受到中央首长和中外广大旅客的高度赞扬。她也由一名普通的客运员，锤炼成为值班员、值班主任兼党支部书记，先后被路局、分局评为路风工作先进

个人，优秀xxx员，“五.四”青年突击手，技术业务能手标兵，“三.八”红旗手等光荣称号。99年，她还代表xxx参加了国庆50周年成就展，担任讲解员工作，用她良好的形象和优美的语言刻在场者的赞誉，充分展示了铁路员工的良好风范。有的人认为客运员没啥技术业务，除了检票、验票，就是报车次。可是认为，没有过硬的技术业务本领，就不能高质量地完成本职工作，就还可能为旅客提供优质环的服务。所以，她有这样一个信念就是“苦练基本功，一心为旅客，争当排头兵”。同志是一个很用心的人，为了能够极大地方便旅客，她首先背熟了全国十大干线站名，客规129条，十五个车站的换乘时刻。在班组中起到了率先垂范的作用。记得一天，她在值班时接到了一个询问电话：“夕发朝至列车的时刻”，她不仅对答如流，而且还将列车到发及中转换乘时刻、票价等一并告之对方后，话机传出了“哇，你真是太厉害了，非常感谢你，再见!”感到软席候车厅接待的旅客来自五湖四海，世界各地，不懂外语，服务工作就很难做好，就更别说优质服务了。所以，她利用休息时间刻苦学习外语，并且学以至用。现在她已经能用英语、俄语、日语、朝语进行简单的对话，极大的方便了旅客。7月份的一天，班主任欧景阳来到软席对说：“一位从k17次下来的俄罗斯女带了10余个包，在站台上哭呢!想请你帮助解决。”她迅速来到站台，通过对话，得知俄罗斯女人与丈夫到北京旅游，由于购买的物品多，携带品还没完全运上车，车就开了。可她的丈夫还在北京呢!但又联系不上。进了解情况后，马上通过北京站，在北京站软席的配合下，终于找到了她的丈夫，当列车缓缓停下，她丈夫走下火车，她和丈夫紧紧地拥抱在站台上。她的丈夫还高兴地连声对说：“斯巴细巴，斯马细巴（谢谢）!”

二、笑迎八方客，情洒千万家

在工作中一直坚持想旅客所想，急旅客所急，主动为旅客排忧解难，把微笑和亲情送给了旅客。1月24日17点30分，当她玻璃回家后，在贵宾室后门站台上围了一群人，她马上过去一看，原来是一名从2509次焉的女旅客，突然感到腹部疼痛难耐。立即与其家属将其扶到站外后，马上找出租车送到铁路中心医院急诊室，她又为其挂号，并垫付了1000元住院押金。经诊断确诊为急性阑尾炎，需住院治疗。她把病人和家属安置好后，又为其母女俩买来生活用品及面包、香肠、矿泉水、方便面等食品。母女俩流着泪喃喃地说：“多亏你呀姑娘，没有你我娘俩可真不知该怎么办啊，太谢谢你了!”

有一次，正值大年初一，l340次列车沈局欠挂两节车厢，由于哈站未接到任何通知，5日前车票已发售给旅客，旅客来到站台上找不到车厢非常气愤，在工作人员再三劝说下，将百余名旅客进行耐心的解释工作，同时为旅客送方便面、原等食品。并将休班的文艺骨干组织起来为旅客演节目、搞联欢。从而不仅缓解了旅客急躁情绪，而且与旅客成为合作朋友。14点26分，1472次列车进站了。用甜美的声音对旅客说：“亲爱的旅客同志们，非常抱歉，耽误了您许多宝贵时间，可欣慰的是我们已成为朋友。下次旅行时再见。”旅客听后，都情不自禁地鼓起掌来。记得还有一次，检完票后，在巡视候车厅时发现沙发上有一个bo包，打开包后，发现内装手表两块，白金镶钻项链一条，白金镶钻耳环一副，还有四张到天水的机票及支票、汇票等贵重物品。通过包里的电话号码簿，最终找到了失主。失主名叫任绍昌，已登上了云大连的火车，当她把电话打进失主手机核查无误时，失主感激不尽。又将包托列车员捎到旅客手中。失主回到哈尔滨时，还特意到软席感谢曹进，并拿出500元钱。曹进笑着说“这是我们应该做的，这钱我不能收。”

三全员献爱心，服务创一流

俗话说：“一花独放不是春，百花争艳春满园”。认为，自己的力量是渺小的，群体的智慧才博大。和姐妹们不仅在岗位上谱写了一曲动人的篇章，而且在社会公益活动中也成为一道亮丽的风景线。

去年年底，“xxx号”机车换型仪式剪彩前，先后找了10多家礼仪公司均没选中。最后定为让软席班组担此重任。软席的姐妹们以娴雅的姿态和精美的动作，赢得积极领导的喝彩。在场的礼仪公司王经理观后感慨地说：“她们的表演比礼仪小姐更到位、更精彩。”

“用心去工作，用爱去浇灌”是曹进的座右铭。记得三年前的一个中午，当班的值班员在剪完t238次车票后，发现有一名眼光呆滞的女孩。经过的耐心询问，才得知这，当前在第2页

[1] [2] 名女孩叫何双滨，家住哈市新农镇新立屯新发村，在163中学上初一。由于家境贫困，父母多病在家，兄妹较多，不但交不起学费，而且连饭都吃不饱。今天她偷偷跑出家，买了一张站台票，打算在人多时混上开往广州的列车出外打工挣钱交学费。听了女孩的话，感觉心里酸溜溜的。她一面说服女孩打消外出挣钱的念头，一面将自己的饭送到女孩面前。

把女孩送回家后，将女孩的家境向全员进行了通报，并率先拿出一百元为其捐款，刹时，一张张伍元、拾元、伍拾元的人民币堆到了曹进的面前。三年来，和她的姐妹们先后为