销售人员压力面试方案范文共8篇

山崖发表网范文2022-11-23 19:30:55315

销售人员压力面试方案范文 第一篇

回答一:

我们首先从面试官的角度来分析:为何面试时都会问你的职业规划呢?

1 问职业规划是想知道你是否能在这个公司干下去。

2 想知道你这人做事是否有自己规划,处事原则。

3 若你的职业规划与公司的规划在某种程度上契合,则有可能把你列为候选人财培养。

如果你连基本的职业规划都没有,回答自己没想过或者没想好,或者更糟的说与公司相悖的职业规划,那么你的面试基本就over了。

该如何回答呢?

1 尽量如实回答,当然是在不与面试公司冲突的前提下。

2 面试之前你应该了解下公司的背景与现状,在谈到规划时,可以适当的与公司线路相贴合。

3 强调自己有长远的规划,但是更要说明对于自己应聘的当前职位会努力做好。

回答二:

最重要的是要明白一点:不要老是把问题设计成以自我为中心的回答,要时刻提醒自己去想想,问题的实质是什么,这个问题,我认为就是你个人认为你对于这个职位有哪些不足和待提升的地方,你打算怎样去改进自己去适合这个岗位。要与公司的核心精神合拍。以下是转自他人的一个参考:

1、对目前自己要从事的这个岗位有清晰的认识,比如这个主要的工作是做什么的,大概需要什么程度的知识和技能;

2、我自己目前相对于这个工作,知识和技能处在什么的位置,是已经满足了这个岗位的要求,还是需要再学习,哪些方面需要学习;

3、从自己目前对个人的定位,和这个岗位在这个领域中的定位,得出自己以后的职业规划,比如我打算先用几年时间把某个方面的知识和技能学习精通,成为这个岗位的或者这一类岗位的精英,然后再学习哪些方面的知识,最后要做到,在这个领域中成为精英。

总之,你的回答要有实际的东西来支撑,而不是自己随意想到得未来。

回答三:

职业规划不能太把自己当成中心去回答。毕竟你要想到你现在是求职,就算你心里没有某些想法,也要让面试官感受到你的诚意,以及 你能给公司带来的利益。不然他问你职业规划有什么用。其实更多的也是为了让他清楚知道你想走的是一条什么样的路线,有没有思想。为今后的工作给你做一个更准确的定位。

回答的时候要站在公司的角度。说说自己今后会为这个公司做什么怎么做。

比如我在三年内会一直留在这里(就算你不留,你也要瞎掰),发展成为xxx人,最大的目标就是自己能学到更多东西,也可以给公司带来盈利。

1.如何回答面试职业规划

2.当hr问你的职业规划时该如何回答

3.关于面试时被问到职业规划如何应对

4.专家教你面试时如何谈职业规划

5.如何作好职业规划内容

6.职场人如何职业规划

7.如何做职业规划

8.职场上如何做好职业规划

9.如何写职业规划书

10.如何做好自己的职业规划

销售人员压力面试方案范文 第二篇

销售岗位如何职业规划

从各方数据不难看出,销售人才始终是职场上的常青树,无论淡季旺季,总是位列人才需求三甲行列。但销售人才的工作压力也是巨大的,销售实际上承担着企业上百号乃至几千号员工的“吃饭问题”。近日,前程无忧CEO甄荣辉来津招聘客户主任。甄荣辉销售出身,曾先后供职惠普香港公司、贝恩公司。服务惠普公司期间,曾荣获最优秀营业代表奖。在贝恩公司,并最后出任负责中国业务的贝恩国际策略顾问公司董事总经理。他对于销售岗位人员如何成功颇有一番想法。

懂得“出头”帮你入行

我的第一份工作是在惠普,7轮面试有2个细节印象深刻。一个是刚开始时候,一个是快结束时候。

还没开始面试,他们让我在前台坐了20分钟。后来我才知道老板、人事经理都在周围,看我是不是可以很安静地坐在这里等。“面试”其实已经开始了。

第二个细节我记得是最后一轮面试,我见了7个人了,到最后我见公司的总经理,他在桌面画了一个电子元件的图,他问我电子零件应该怎么样接。三年前学的东西我忘了,没答上来。后来,我才知道,他问这个问题的关键在于,做销售不能靠忽悠,当你不知道的时候,你会不会去承认自己不知道,这个其实蛮重要的。Sales(销售人员)要有耐心、要真诚。

至于面试技巧,我觉得面试开始的30秒时间要懂得出头,要在最短的时间展现自己。在最短的时间内,尽可能多地突出自己有价值的信息点。另外,在面试时还要展示自己有稳定性,有明确的目标和对自己的规划。对于招聘方而言,求职者没有目标就不会安稳在这工作,他再好,你也留不住人。其实这是一个匹配的`问题,没有最好的人,只有最合适这份工作岗位的人。

“事实上,成功一点都不难!最难的是:想成功,但没有计划!如果你有一个5年或者的成功目标,而且能够周密地计划,坚定地执行,那么,因为有计划,成功率还是很高的。”甄荣辉认为,除此之外,如果能在三个方面做得出色,将更容易成为优秀的销售。

好的销售人员有一个共同的品质,那就是努力,这既体现在为每一个任务花大量的时间钻研,更体现在人家把你拒绝后你该怎么办。甄荣辉觉得,“面对这种困难时,你是不是有良好的心态去克服它,其实还是取决于是不是喜欢这份工作,有没有耐心去做,有了这些你就会为之努力付出。”

遇到客户提意见怎么办?这是每一名销售人员都会面对的问题。“做销售不要期望把你的客户说服,要努力把他的意见平淡处理过去。”甄荣辉强调,不论客户提的意见有没有道理,有则改之,无则加勉,不要太强调解释。“当这个问题过去了以后,不要回头再把问题带出来,那可能会是一个负面的效果。”

换位思考

销售经常会面对客户提出的这样那样的困难,这个时候销售需要学会换位思考,站在客户的立场想问题。甄荣辉认为,作为销售,过换位思考这一关其实很重要。“换位思考能帮助你打开客户的‘门’,别人打不开局面,你可以打开,那这个单子就是你的。”

销售人员压力面试方案范文 第三篇

尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保20万元销售任务的完成,并向30万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。

(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与胡总密切配合,做好销售工作

5、建议和实施

(1)、提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。

(2)、要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。

(3)、做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。

(4)、要以“以人为本、服务企业”为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。

最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。

销售人员压力面试方案范文 第四篇

电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面:

1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。

2.明确打电话的目标:目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。

3.为了达到目标所必须提问的问题:为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。

4.设想客户可能会提到的问题并做好准备

你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。

5.设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对措施。

6.所需资料的准备:上文已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的`各种资料自然是尽可能地越全面越好。

7.态度上也要做好准备:态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大,而且每天遭受的拒绝也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在这种疲倦的影响下,可能在打电话时,态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。:有的电话销售代表,每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张,担心客户已经选择了其它的公司,不再跟自己合作了。然而实际情况往往并不是他想像的那样,结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。态度准备上还有一点很重要,就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。

准备工作已经做好之后,接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题:怎样才能通过前台?很多企业都会有前台、秘书等,只有先通过他们才能联系到目标客户。假如你的目标客户定位准确,你的准备工作做的很充分,这不应是你的障碍。

如果找到了相关的负责人,你就需要有一个开场白。开场白中以下因素是很关键的:

1.自我介绍

自我介绍非常重要。例如,当电话接通后你说:“您好,我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍,这是开场白当中的第一个因素:自我介绍。

2.相关的人或物的说明

如果有相关的人或物,要对相关的人或物做一个简明扼要的说明,这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题,显得很唐突,也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。

3.介绍打电话的目的

接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要,就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。

4.转向探询需求:

假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,一定要用提问问题来作为打电话的结束,找到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意,打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。

销售人员压力面试方案范文 第五篇

销售如何面试

如何面试销售人员

当你在招募新的销售人员时,有可能你很想从那些面试“伪装者”中区分出真正优秀的人来,

有可能你会有一本面试指南来帮助你进行面试。但是,也许你应该试试从你的最终目的而出发:即你认为这个将不负你众望并将在公司中能够取代其他人的这个最适合的人选将会是什么?

因此,在面试前,你可以从以下几个方面进行准备:

考虑到职位描述是你希望你的员工如何执行工作的关键所在,所以,你最好先重新看一下该工作的职位描述,然后再看你的面试指南;

最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看,比如,实现销售目标或者保持利润额是结果,那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。既然实现销售目标是一个最终结果,你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的条件。

根据其重要性来优先考虑工作的条件或结果应该是怎么样。 找出你最优秀的那个被面试者和其他人做的不同的地方是什么。 那些就是你最优先考虑的条件。

一旦你已经知道你要找的人是什么样的,开始事先准备你的问题。

以下这些一般都是你会问的问题:

你最大的成就有哪些?你是如何做到的?

描述一下你理想的工作环境?为什么?

举一个例子来证明在一个重大决定上,你是如何说服你的老板改变主意的?

举一个例子来说明你是如何克服困难把工作做好的。

举一个例子来说明当一个顾客起先不愿买你的产品或服务时,你又是怎样成功地说服顾客来买你的产品呢?

描述一下你如何能争取到新的客户?

描述一下你如何能维护现有的客户?

如果你加入我们公司,当你离开时你想要做到什么(职位)?为什么?

也许最有意思的一点就应该是最后这个问题了,

方法如下:

在中国,销售人员的流失率很快的成为了(公司)招聘的一个很高的.成本。许多雇主一直在寻找一种方法来找出工作的候选人是否真的具备解决困难并达到目标的所要的素质。雇主同样也想确定新招募的员工不会被其他竞争者几百块钱工资的递增的引诱而跳槽。

通过问“当你离开公司时你想要做到什么(职位)”这个问题,有迫使职位候选人给出真实的答案。 在一些情况下,一些候选人会说他们会忠诚的跟随公司直至退休。 不要找那种对他们自己期望很明确的人而是要找那种有启发性期望的候选人。

关于其他问题,关注在工作过程中细节,比如,他们到底是怎样实现成就的? 那些只是在伪装的人士是不太可能给出清楚的,合乎逻辑的细节的。

你也会注意到问“为什么”这个问题的用法。

这个问题可以让你了解到激发这个人做事的动机。深入了解各候选人的激励因素将方便今后激发新员工。

销售面试经典问题

问:请简要介绍一下自己。

这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。

问:你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

销售人员压力面试方案范文 第六篇

在我们还未进入销售行业前,我们有一种朦胧的感觉就是我们现有的能力还是可以应对销售中遇到的问题的,虽然我们还不清楚未来会遇到哪些销售难题,正是有了这样自我意识,当我们从事医药销售工作1-2个月后,我们发现在未曾深入了解的客户与销售环境特点让我们屡屡碰壁,困苦不堪!

这期间又没有经受正规一些的培训,或者遇到良好的带教者,来解答一些疑问遭遇到以前从未遇到过的销售难题,那我们很快就进入了第一个难关,自我能力的质疑,怀疑自己是不是入错行了!

经历过的人会凭着经验宽慰我们要坚持,至于为什么,其中到底有哪些谜底,云里雾中有时难以说明,实际上在坚持中我们随着与客户交流的密切,对客户与销售环境进一步熟悉,可以解决部分困惑问题,这就是谜底。除了疑难问题的阻挡外,还有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有丰硕的奖金收入,虽然不能排除这种幸运之事的存在,但大部分销售同仁都是在2-3年的销售工作后在收入上开始有了起色。所以,如果不控制好自己的期望的话,很多新人尝试频繁的跳槽来寻找这种机会,犹如水中捞月却把自己职业的诚信度损耗殆尽,很多企业对跳槽特别频繁的人员避而远之就是这个道理。既然频繁属于一个极端,手中会长期拥有数量较少或产出较低的医院,或产品品牌很不理想,或者所在的团队实为误人之境,不更换发展平台继续坚持留守观望也会让自己徘徊在淘汰边缘。以上所说的第一关境遇基本是每一位销售同仁都要面对的关口。

当我们工作1年以后,要开始对自己的市场精耕细作,未来3-5年如果不想转移到其他市场的话,销售工作的细节是每一位销售同仁要认真对待的。销售工作第2年是我们开始总结经验尝试快捷判断解决问题的重要时期,与同行加强交流,自我充电。如果你想成为基层管理者的意愿很强,在竞争比较激烈的企业有时机会是很少的,但是,只要坚持,就有机会,只要你的业绩和能力有保障,在企业就会有机会,这一点我深信不疑,因此很多同仁第一次竞聘失败就赌气离开优秀的企业,是心态的问题,我接触过很多老总,大部分都经历过竞聘失败的过程。对于想长期在一块固定的市场经营的话,有社会关系或者说在自己的家乡当然会有很重要的帮助,有意思的是,很多销售同仁都不是在自己的家乡,同样做的非常好。

在第四到第五年时,一部分同仁成为管理者,一部分同仁继续留在一线,还有一部分同仁发现了更适合自己积累财富的职业,由于群中大部分人员还是一线人员,对于走上基层管理岗位的同仁的职业经历,我在这里就不说了。

离职业目标越来越近的大招

在这十年中的前五年需要怎么做才能够离自己的职业目标越来越近?我们需要什么样的能力来支持呢?

我个人认为,我们医药销售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面着重提升自己的能力。

五力主要是指驱动力、抗压力、亲和力、观察力、执行力:

驱动力:要解决大家从事销售工作的核心动力,要定位清楚,自己从事医药销售工作是为了挣钱积累财富,还是喜欢销售这种有压力和具有挑战刺激性的工作,还是误以为销售是一件轻松的工作;驱动力不能模糊,它属于我们职业发展的发动机。当你获得了自己期望的财富,就要设置新的驱动力因素,例如成为管理者。或者有的'朋友说,我要成为一个老板,不想在医药销售行业继续发展,这都没问题,因为你驱动力会推动你朝着成为老板的职业发展方向给出动力。

抗压力:抗压力不是天生的,随着我们职业驱动力的推动下,我们解决的困难逐渐增多,积累了实战经验,对医药销售活动中遇到的困难已经有了解决问题的能力,能够承受更多的指标压力。但这样还不够,我们还要了解自己承受压力所带来的反应,不是盲目地直接硬抗,而是有弹性地来承受。例如,我们一个季度的指标压力,会在思考有哪些增长途径可以保证完成,似乎有了明确的增长途径,核实了这种想法,我们的压力瞬间卸下来,实际上,这种想法局限性很大,因为很多情况下无法落实,容易让人在压力之下出现心理焦虑,煎熬着自己身心地健康。而我建议大家,要意识到很多工作压力是要靠努力行动后去缓解的,所以内心要有“没什么,还没拼呢?怎能见分晓”的暗示心理来承受压力。

销售人员压力面试方案范文 第七篇

面试职业规划怎么回答

一 首先要知道面试官为什么要提出这个问题?为什么要让你谈职业规划?他的目的是什么?

面试官是通过这个问题来看你:是否具备能力?你做事情是不是有计划?对待自己的人生是不是有远见?你的规划是否和他们公司能有一个融入点?面试官结合这些因素去判断你能否胜任他们的工作。所以面对这个问题自己一定要准备充分,不要高谈阔论的谈论自己将来要怎样怎样,这样会引起对方的反感,建议话说的简洁一些,但是一定要明了,组织好语言把自身的优势和面试的公司有效的结合起来,让对方知道你可以给他们带来帮助,这也是面试官想听到的.

二 通常面试中问你职业规划的时候,都是想了解你个人有没有一个规划?最好就是能和自己现在应聘的职位符合,这样能给面试官一个感觉就是你打算从事这个行业了,短期内应该不会换岗位的.

三 关于未来五年的`规划分成三个阶段:

第一年:熟悉工作环境,同公司文化融为一体。熟悉行业背景,进而深入的了解本行业,不断发现自己需要学习改进的地方。提升自己,进而为自己提出切合实际的目标,同时注意自己的人际关系。

第二、三年:丰富自己的专业知识,根据自己的工作表现适时调整自己的规划,成为本领域的专家。同时培养自己的人际关系

第四、五年:调整自己的规划,进入一个新的层次,向更高点看齐

四 如果是为求职而求职的话,遇到这类问题,可以从以下几方面谈谈:

1、期望在一个公司里长期稳定的发展;

2、对该公司应聘的职位比较重视,愿意坚持发展;

3、期望在现有基础上不断提升自己的能力,为公司做出更大贡献得到认可;

五 如果是应届毕业生,一般这种问题只是考察你有没有认真思考过,还是你是个看见公司就投或只要专业差不多对口或能找到工作就行的态度的人;考察的是你的求职态度,因为对方希望招来一个有职业抱负的人有干劲的人,而不希望招到一个来混日子的人。当然也可以说自己希望能够通过职业5年有啥梦想,毕竟没有工作经验,说一下梦想例如给爸妈买房子什么的还是满好的;如果是销售类,对方希望你活跃,有企图心,有冲劲,那你可以说希望作销售管理一类的;如果是财务会计类;那你还是表现的稳定踏实一点,不要那么浮躁的想当这个当那个,可以说“作好本职的工作。

六 企业文化稳健的公司,希望员工的职业规划能够立足现实,耐得住寂寞,具有长远考虑;企业文化主张冒险的公司,希望员工能够接受挑战,快速成长;应届毕业生如何谈职业规划,建议这样说:我希望在x年内成为公司的骨干,熟练掌握这方面的知识和技能,并在此基础上,能够获得公司进一步的培养,争取成为本专业(本领域内)拔尖的人才(如果你希望成为一个技术尖子或专业人才);或者你可以说,在可能的情况下,做一个职业经理人(如果你希望将来带团队)。

一般而言,谈职业规划,要把重点放在试用期,最好更短的时间内成长为一名合格的员工,在一年内,成为独当一面的员工,在两年内成为骨干方面,围绕着如何做到这一点,如通过业余时间学习,通过在工作中学习,并表达希望得到公司有关资源或求助系统的指点和帮助。

一般这种问题只是考察你有没有认真思考过所在行业的发展,还是看见公司就投,只是抱着一种试试看的态度,抑或是只要专业差不多对口,甚至能找到工作就行的态度;对方考察的是更多的是你的求职态度。对方不希望招到一个来混日子的人,而是有职业抱负的人,有抱负的人才有干劲。

案例:

虽然我学的是财会专业,但是我并不太喜欢,通过充分考虑,我选择参加系统的职业规划方面的培训,在课堂上我知道如何找出自己的职业定位。我的表达能力很强,在大学时就经常获得演讲和辩论赛的第一名,我喜欢站在讲台上的感觉,从小就想着自己长大了要当一名老师,做了2年会计工作中,我一直过不开心,我不喜欢每天重复着机械式的单一工作。经过职业规划专家的一对一辅导,我发现自己还是更加适合往培训师方向发展,而我当前最适合的切入点就是贵公司所处的行业,我希望可以在培训助理的这个职位上沉下心来好好工作,将来在这个平台能够圆我的培训师梦想。

我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。

销售人员压力面试方案范文 第八篇

招聘的目的是,找到并引进合适的人

面试的目的是,剔除不合适的人,留下合格并适用的人

以终为始,一场面试下来,能发现许多问题,如果没有目的性,最后可能回陷入无谓的细节和其他方面,忘记自己的初衷是什么。所以,现在已经掌握了目的和需求,就要有针对性的开始思考具体的设计思路和方法了。

案例中贵公司的这些销售人员,“因为工作累和压力大的原因,入职没几个月就离职了”,只是表象问题,根本的原因,还是他们的需求没有得到满足,需求和所得不匹配,才是他们离开的真正原因。

那么,这套测试题,个人认为最重点考察的四个方面应该是:

动机,对产品的热爱,对销售工作的热爱。这是最重要的。

特质,个人的性格特质、行为特质,这是销售工作胜任力的基本条件。

技巧,过往的工作经验或情境演示技巧。从中判断出面试者对销售工作的了解和熟悉程度。

价值观,这一点是最容易被忽略的一点,就是面试者和公司企业文化、价值观的匹配程度。比如一些公司的加班文化或者感恩文化,对于这些东西不认可的候选人,极有可能在短时间内离职,而这部分原因,HR往往无从得知,所以要在源头上进行筛选和把控。

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