客户服务个人简历范文 第一篇

1999年10月——现在证券公司客户服务部主管

职责：

负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理;

负责联络和吸引客户来投资;

周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求;

离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台!

1997年9月——1999年10月信息技术有限公司市场助理

职责：

定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;

负责公司相关产品的技术资料发布与更新;

通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通;

客户服务个人简历范文 第二篇

姓 名：***** 出生年月：1988-1

性 别：女 身 高：158

婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州

政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌

求职意向

期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货

职位类型：全职 工作地点：义乌市

工资待遇：20xx 住房要求：只提供吃

工作经验

工作经验：3年

工作经历：

20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管

教育背景

最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校

所学专业：市场营销 毕业时间：20xx-6

第一外语：无 水平：普通

计算机能力：熟练 其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

— 广西钦州市机电工程学校 市场营销

客户服务个人简历范文 第三篇

国籍：中国

目前所在地：广州

民族：汉族

户口所在地：河源

身材：xxxcm44kg

婚姻状况：未婚

年龄：23岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限：3

职称：无职称

求职类型：全职

可到职—随时

月薪要求：20xx——3500

希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx—03～20xx—xx

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：续保专员

工作描述：

1、熟悉各保险公司的条款，条例。

2、熟悉各保险公司的折扣系数，理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

3、对公司的客户进行续保

4、针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5、与客户进行详细的沟通与协商，针对不满意之处进行更改或处理

6、最后收齐资料为客户出单

离职原因：私人理由

公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02

公司性质：所属行业：

担任职务：行政助理

工作描述：

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

离职原因：私人理由

教育背景

毕业院校：华南理工大学

最高学历：大专毕业—20xx—01—01

所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术

语言能力

外语：英语一般

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力；擅长助理和汽车售后服务等工作。

1、助理：善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。

2、售后服务：熟悉各保险公司的各项条款，条例，互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。

客户服务个人简历范文 第四篇

姓 名：xx

国籍：中国

目前所在地：

广州民族：汉族

户口所在地：

清远身材：165 cm 50 kg

婚姻状况：未婚年龄：22 岁

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：4职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州

个人工作经历：公司名称：赛立信商业征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08

公司性质：所属行业：

担任职务：客户服务经理

工作描述：本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力

离职原因：

公司名称：广州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备

担任职务：销售代表

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08

公司性质：私营企业所属行业：其他

担任职务：业务员

客户服务个人简历范文 第五篇

本人性格开朗乐观，积极向上，为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人，在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽，能得到同事们的信任和支持;工作责任心强，虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务，但不怕辛苦和疲劳，能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心，在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误，并与客户积极沟通，帮客户减少了困难和损失;努力工作，不断学习，

有较强的学习能力和学习意识，虽然在学校教育过程中英语水平一般，但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理，能够分清重点、把握方法，能够同时处理好多项事务，工作效率高，多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识，通过对新员工的培训和与各部门的业务协调，使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习，及时掌握，适应能力和独立能力较强。

客户服务个人简历范文 第六篇

姓 名：xx

国 籍： 中国

目前住地： 中山 民 族： 汉族

户 籍 地： 广西 身高体重： 155 cm 40 kg

婚姻状况： 未婚 年 龄： 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 客服代表/专员/助理：客服专员/文员、工厂跟单员：跟单员、人事专员：人事文员、助理

工作年限： 3 职 称： 中级

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广东省 中山 广州

工作经历：

公司名称：中山**有限公司 起止年月：2007-06 ～ 2010-04

公司性质： 中外合资所属行业：纺织，服装

担任职务： 客服跟单

工作描述：

1.为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助

系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询；

3.与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作；

4.了解并记录并随时提供咨询：订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品

5.协作客服主管作好销售、客服相关报表统计，整理相关文件报表

6.上司安排的其他部门工作，与部门同事良好团队协作。

离职原因： 个人原因

公司名称：中山市**有限公司

起止年月：2006-06 ～ 2007-06

公司性质： 外商独资所属行业：纺织，服装

担任职务： 人事文员兼统计

工作描述：

（1）公司每日产量进度报表的制作，及时了解货物的产量及生产进度．

（2）统计每个月产量,资金应收／支出货款，结算和协助财务发放工资。

（3）公司人员的招聘：入职和离职手续的办理。

（4）人事档案的管理，包括：存档、更新、报废。

（5）劳动合同的签订与管理及终止变更手续。

（6）办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件，对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。

（7）监督公司职员的考勤情况：对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。

（8）根据考勤统计和奖罚记录编制匯总表并统计分析，将结果交主管审查

（9）营造良好的企业文化，建立良好的工作氛围，部门对外联系沟通及联络，通告文件的制作等。

（10）协助并完成上级交办的其他事宜。

离职原因： 考试

教育背景

毕业院校： 武汉科技技术学院

最高学历： 大专获得学位: 专科 毕业日期： 2010-03-01

所学专业： 染整工艺 第二专业：

培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

2003-08 2006-06 广西省纺织工业技术学院 染整技术 普通话等级证/优秀学生干部

语言能力

外 语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

1．熟悉工厂制造业的客服跟单流程，了解相关部门的运作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性质工艺流程.

3．能熟练运用办公软件，能应用ERP与Email熟练开展工作；

4．有一定的英文读写能力，掌握商务信函的应用；有高度的客户服务意识；

5．有良好的沟通技巧，与高效的团队合作能力与心态。

6. 有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧.

7.数据熟练，数据意识强，对工作的一些问题能妥当处理，判 断能力强。

8.较强的组织和管理能力.

详细个人自传

(1)、具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。

(2)、熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。

(3)、熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度；能对货物产生的各种疵病进行分析解决。

(4)、熟悉财务统计相关工作，对数据敏感，能独立完成工作。

(5)、熟悉ERP系统的维护与管理.

(6)、能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验.

希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖.

客户服务个人简历范文 第七篇

姓名： 罗小姐

性别： 女

年龄： 28

体重： 45

民族： 汉族

身高： 160 cm

户口所在地： 湖南 长沙

婚姻状况： 已婚

出生日期：1984年2月9日

现工作地点：湖南 长沙

工作年限：6年

求职状态：正在求职图

教育培训

最高学历：大专

毕业学校：湖南科技职院

专业类别：管理类

专业名称：商务管理

_年6月-_年7月 怀化市溆浦县二中

_年9月-_年7月 湖南科技职院

客户服务个人简历范文 第八篇

姓 名：

性 别： 男

年 龄： 26

婚姻状况： 未婚

户 籍： 江苏 徐州市

现所在地： 江苏 无锡市

最高学历： 大 专

工作年限： 2 年

个人评价

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。

求职意向

求职岗位 客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任

工作类型 全职/兼职 待遇要求 ￥ 元/月(可面议)

希望地区 江苏无锡市

要求住房 不需提供住房

发展方向 能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。

目前状况 我目前处于离职状态，可立即上岗

教育/培训背景

时间 学校 专业 学历

客户服务个人简历范文 第九篇

个人基本简历

姓名：

国籍：中国

目前所在地：

民族：汉族

户口所在地：

身材：157 cm 49 kg

婚姻状况：未婚

年龄：23岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：行政/人事类:行政/经理助理贸易类内勤跟单/采购市场销售/营销类商务/销售助理

工作年限：1

职称：无职称

求职类型：全职

可到职-随时

月薪要求：1500--20xx

希望工作地区：广州深圳

个人工作经历：广东雅士利集团有限公司(湖南)兼职户外促销员

工作职能：主要是户外促销活动的配合执行

中国人寿湖南省分公司95519客服专员

主要工作职能：全天侯95519电话接听，客户咨询解疑问，客户投诉处理

永安财产保险股份有限公司内勤/出单

主要工作职能：处理办公室日常行政事务,接听电话,接待客户,收发公文,开发客户,跟进客户,单证资料的录入输出,管理单证.

教育背景

毕业院校：保险职业学院

最高学历：本科毕业- 20xx-06-01

所学专业一：保险所学专业二：

受教育培训经历：20xx年9月——20xx年6月保险职业学院(原中国保险管理干部学院)保险营销,保险

英语证;计算机二级证;保险代理人证;保险经纪人证。

语言能力

外语：英语一般

国语水平：优秀粤语水平：一般

工作能力及其他专长

1.我有着自强自立，诚实乐观、勇于进取的品质。

客户服务个人简历范文 第十篇

姓名：张雪芬

民族：汉族

身高：160cm

婚姻状况：未婚

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：客服//导购//餐饮类的相关职务

求职类型：全职可到职：随时

月薪要求：1350——20xx

教育背景

毕业院校：安徽电子信息职业技术学院

最高学历：大专

所学专业：市场营销

所获荣誉及证书：国家励志奖学金/获“优秀学生”称号/国家计算机二级（access）证书

荣获校“营销策划”三等奖/校大学生励志成才演讲比赛三等奖等等

工作能力及其他专长

在校期间，我参加很多实践活动，曾荣获水果拼盘比赛一等奖，校园风采设计大赛等奖，“五味俱全”智力比赛三等奖

我曾做过很多兼职，比如：促销员、英语家教、服务员、在服装厂做过副工、在影楼做过蜂王等等

详细个人自传

本人自信，开朗

有强烈的事业心和责任感，良好的语言组织能力和沟通能力，对工作认真负责，吃苦耐劳，敏于接受新事物和新思想，能很快适应新的工作环境，并能很快掌握工作技巧。

客户服务个人简历范文 第十一篇

姓 名：

目前所在： 天河区

年 龄： 21

户口所在： 湛江

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

诚信徽章：

身 高：

人才测评：

体 重：

人才类型： 在校学生

应聘职位： 人事总监/经理/主管， 行政总监/经理/主管， 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理

工作年限： 0 职 称： 无职称

求职类型： 实习

可到职日期： 随时

月薪要求： 1500--XX

希望工作地区： 广州,东莞,深圳

工作经历

合生创展集团有限公司

起止年月：XX-10 ～ XX-10

公司性质： 股份制企业

所属行业：房地产/建筑

担任职位： 售楼部客服

工作描述： 负责接听电话、带客户看样板房，回答客户问题

离职原因：

中国大酒店

起止年月：XX-09 ～ XX-09

公司性质： 股份制企业

所属行业：酒店/旅游

担任职位： 服务员

工作描述： 酒店宴席餐厅服务

离职原因：

第16届亚运会组委会志愿者部 起止年月：XX-11 ～ XX-01

担任职位： 小队长

工作描述： 安排志愿者到岗工作，配发物资。

教育背景

毕业院校： 广东农工商职业技术学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： XX-07