理赔大案岗工作职责范文 第一篇

理赔岗-医疗业务线 众安在线财产保险 众安在线财产保险股份有限公司,众安保险,众安在线,众安在线财产保险,众安 岗位职责:

1. 运用商保核赔经验,对直连医院的医疗信息进行核对、分析,提升直连医院的医疗数据质量;

2.运用商保核赔经验,根据商保推送的理赔信息,调阅直连医院的医疗信息,进行核对、分析,提升商保客户的用户体验;

3. 完成公司交付的其他任务。

任职资格:

1.医学或护理专业,本科及以上学历,2-5年理赔或相关工作经验;

2.有系统测试经验,曾经担任系统需求分析师者优先考虑;

3.良好的业务理解能力、沟通协调能力、责任心强,有较强的团队合作意识。

理赔大案岗工作职责范文 第二篇

财险总公司-车险理赔规划岗 太平财产 太平财产保险 太平财产保险有限公司,太平财产 太平财产保险,太平 工作职责:

1、负责主动收集、了解市场创新服务及创新技术,并负责牵头制定客户服务部的创新规划。

2、负责根据创新规划制定具体项目需求,并全程跟踪项目开发进展、组织完成业务配套措施。

3、负责项目上线后的试点推动实施,牵头完成系统操作培训,协调试点过程中存在的问题。

任职资格:

教育程度:具备全日制大学本科及以上学历

相关经验:了解车险理赔流程,有项目管理、推广经验者优先。

专业能力:数学、保险相关专业

工作部门:客户服务部

理赔大案岗工作职责范文 第三篇

创新理赔部-非车险理赔岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:

1、负责非车险模块下企财险、家财险、责任险、建工险、保证险、意外险等险种赔案的核赔工作;

2、负责对非车险理赔人员遇到的疑难问题给予指导、处理、解决;对超权限案件进行初期审核,及时提出初核意见并完成相关上报工作;

3、参与重大赔案的会商处理,参与重大或疑难案件的现场查勘、材料准备及理赔处理工作;

4、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案,参与非车险承保现场风险评估,确保非车险理赔信息数据的真实准确;

5、参与非车险未决清理工作及其它常规工作。

任职要求:

1、本科以上学历,年龄在40岁以下;

2、有五年以上非车险理赔工作经验,从事过非车险查勘、定损、核赔等理赔全流程工作,有较强的沟通能力和良好的执行能力,有相关资质证书者优先。

理赔大案岗工作职责范文 第四篇

1、负责保险理赔事故车辆的进场接待工作

2、负责理赔车辆的定损、制单、手续单证收集工作

3、在修理赔车辆的进度、质量监督工作

4、负责理赔车辆的增项追加、配件订购、利润保障等相关工作

5、负责对接待车辆理赔回款的追缴工作。

6、负责在修车辆的时时跟进，以及向客户反馈维修进度工作

7、负责在修车辆竣工后与客户和保险公司的交接工作

8、负责接待车辆的台账登记、财务对接、回款认领、信息登报等相关工作

9、负责完成公司领导临时交付的其他工作

10、负责协助部门经理制定公司保险理赔客户开发类相关政策

11、负责针对客户需求，配合部门经理进行各部门服务流程改善工作

理赔大案岗工作职责范文 第五篇

职责描述：

1、负责根据系统内照片，组织案件损失识别；负责根据受损部位及公司配件、工时标准，组织定损；

2、负责组织将定损结果报甲方审核，确保定损结果一次性审核通过率90%以上，修改案件>；2次不超过5件/月；负责对甲方有疑问的案件，组织复勘、修改、修订定损结果报甲方审核；

3、负责针对定损案件，组织提取风险点，确保风险点提取量占总案件量15%以上；

4、负责监督对系统触发案件进行人工核实；负责监督对系统随机派发案件进行人工核实；

5、负责组织对疑问案件调度给第三方进行调查，确保第三方案件签收率75%以上，第三方减损率60%以上；

6、负责组织撰写问题案件的.筛查报告，报甲方审核，确保报告一次性审核通过率95%以上；负责根据问题案件，组织提取反欺诈规则风险点，确保风险点提取量占总案件量15%以上；

7、负责组织相关人员与维修方进行维修方案谈判，确保减损金额平均150元/件，客户有效投诉率；负责根据问题案件，组织提取渗漏规则风险点，确保风险点提取量占总案件量15%以上；

8、负责通过甲方提供已决案件数据，组织内部人员进行案件审核，形成筛查报告或稽核报告；负责根据甲方授权，组织内部人员对案件进行追偿，确保追偿完成率55%以上；

9、负责组织案件组及渗漏组提取的案件风险点编写规则，确保二次验证准确率75%以上；负责监督对编写的规则在规则平台内进行规则验证测试及优化，确保规则优化准确率75%以上；

10、负责组织完成对系统提供的定损照片内的车辆进行损失识别；负责组织完成对车辆损失部位进行标识便于ai学习；

11、负责本部门人员培养，关注部门人员思想动态，做好人才储备，统筹建立关键岗位a/b角计划，为业务发展提供人才保障；

12、负责对本部门各岗位工作进行专业知识及技能指导、培训，确保考核通过率100%，胜任率100%；

13、负责对本部门各岗位进行绩效考核与评估，并提出改进意见，根据其表现提出调级、调任、聘用、解聘、奖惩建议；

14、负责对下属人员进行企业文化的宣贯与引导，确保团队价值观与企业高度一致。

任职要求：

1、专科及以上；工商管理、保险、汽修等相关专业；

2、具有4年以上查勘、定损工作经验；具有五年以上核损岗、重案岗或三年以上稽核岗工、核赔工作经验；

3、熟练掌握和运用保险理论、车险保险产品条款、核损、核价实务；

4、道路交通安全法及相关法律法规知识；

理赔大案岗工作职责范文 第六篇

资深理赔专员(非水险) senior claims specialist(non marine) 安联财产保险(中国) 安联财产保险(中国)有限公司,安联,安联财产,安联财产保险,安联财产保险(中国),安联财险,安联 职责描述:

major responsibilities

handling (mainly non-marine claims) according to authority limits, prescribed claims guidelines and agreed service standard

•to receive claim notice and register it in system timely

•to review policy coverage

•to set up and update reserves in system

•to review and follow up all outstanding cases regularly

•to complete claim adjustment independently or working with loss adjusters/surveyors

•to process claim payments

•to pursue recovery if possible to keep the claim costs to the minimum

•to monitor the performance of service providers

•to refer cases outside of authority level, preparing referral documentation and materials as appropriate

•claims liaison with other allianz group companies

•to report major losses to the management

•to discuss with it to generate required reports

•to prepare and share claim history/analysis reports with clients, brokers and underwriters

•to meet major clients and brokers to discuss specific cases, review claim service performance or promote our claim service

•to support the claims head in the management of the claims operation to achieve operational efficiency and support the advancement of the team and company objectives.

任职要求:

requirements:

degree or above &/or insurance professional qualification

years or above experience in general insurance claim handling mainly in liability claims and international insurance companies

at english reading, speaking and writing

analytical and communication skills

with microsoft office applications

with high integrity

to work under pressure as a team

理赔大案岗工作职责范文 第七篇

1、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。

2、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。

3、负责按索赔规范流程输入索赔申请及相应索赔工单信息。

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。

5、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。

6、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求旧件返回。

7、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。

8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术优化、批量故障件等相关信息给授权公司相关部门。

9、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。

10、完成上级领导安排的其他专项工作。

理赔大案岗工作职责范文 第八篇

1.根据公司发展战略和业务计划，制定并落实部门年度工作计划；

2.负责落实总公司非车险业务理赔管理的指导思想，执行理赔相关管理制度和实物操作规程；

3.负责构建分公司理赔服务体系，监控理赔品质，提高理赔服务部质量和专业化水平；

4.负责健全分公司理赔风险管控体系，防范理赔风险；

5.负责权限范围内的赔案审批；

6.负责协调分公司疑难、争议、通融、拒赔等案件的处理；

7.负责分公司非车险业务的查勘定损管理；

8.负责客户服务管理工作，处理业务投诉，维护客户关系；

9.负责对分公司非车险理赔、查勘工作的指导和管理；

10.负责分公司非车险理赔队伍的建设和管理；

11.负责对部门员工的指导、培养和考核，提高员工综合素质和工作质量；

12.完成领导交办的其他工作。