商业补充保险竞争方案范文 第一篇

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。

2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务，

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。

三、增强团队意识，建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。

四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

五、提高服务工作效率，树立良好企业形象

为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办公行为。

2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务，与客户始终保持经常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

商业补充保险竞争方案范文 第二篇

一、加强业管的工作，构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要的基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在201-年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20--年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20--年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

商业补充保险竞争方案范文 第三篇

一，信息收集

由于保费的测算与男性/女性、大人/小孩、不同的年龄有很大差异，部分险种对于特殊职业有要求，基本信息(身份证出生年月日、居住地址、性别、联系方式、邮箱、职业类型)的全面提供，便于在了解完需求之后能够快速地为投保委托人定制方案，投保过程中将填写好的投保链接发送给投保委托人，也能节省委托人的时间和麻烦。

二，沟通保险理念

保险 ≠ 保险产品，保险配置的底层逻辑是如何的呢?

保险有哪些种类?不同种类分别能解决什么问题?

三，需求分析

保险不同于其他大部分的消费品，中国有上100家保险公司，好产品不可能集合在一家公司，下图是我司合作的一部分公司，不同公司的产品各有千秋。所以我不会为任何一家保险公司打广告，为任何一家公司做背书。

正是保险公司的繁多，保险产品的丰富，导致保险行业信息严重不对称。

而保险经纪人对比过多家公司的产品、核保和服务，所以能挑选出对您利益最大化的产品，帮您做到省时，省力，省钱。

省时-使您无需大量查询保险知识，或咨询多家保险公司的代理人，帮您客观分析自身需求，全面了解市场信息。

省力-协助您办理投保、保全理赔等各项手续，提供长期专业服务。

省钱-为您精选众多保险公司的优势产品并加以组合，能帮您平均节省10%-30%的保费支出。

以下图重疾险为例，我列举了重疾险中不同形态(重疾赔一次 / 重疾不分组多次赔付 / 重疾分组多次赔付 / 癌症多次赔付)的几款代表性产品。

俗话说，萝卜青菜，各有所爱。不同家庭的结构不同，相应承担的家庭经济责任不同(比如房贷、车贷、生活开支、老人小孩的开支等等)。普通阶层，中产阶级，高净值家庭的顾虑、担忧和规划都不一样。

只有了解完保险种类和应对方法之后，根据年龄，健康状况，家庭财务状况，从国内众多保险公司中挑选出适合自己的产品组合成方案，才能做到量身定制。

四，方案设计

投保人的健康状况是保险方案设计中最大的门槛。

如果体检报告中有异常的指标，或既往病史，需要如实告知，以免引起日后理赔过程中出现争议。

医生口中的小毛病没事，但并不代表买保险就可以不用告知，临床医学与核保医学是有区别的。

比如：甲状腺结节、乳腺结节、高血压、血常规异常、乙肝、血管瘤......诸如此类的问题，都有可能成为投保路上的拦路虎。

保险公司看的是某个小小异常指标在未来的发病概率。因此保险不是想买就能买到，也不是每个人都能买到，能不能买，还得取决于身体健康情况。

对于身体有异常的体况，引起的核保结果一共有五种： “正常承保”、 “加费承保”、 “除外承保”、 “延期”或者 “拒保”。

而身体非常健康的保险委托人，在公司和产品偏好上也会有差异，比如高发疾病有没有保，癌症是否有单独分组理赔，保险公司的服务等等，毕竟每个人的预算和关注点都不一样，只有结合委托人的需求才能匹配合适的方案。

作为保险经纪人，我会根据各个保险公司过往的核保情况，对于有体况的客户，投保多家保险公司，以便能帮客户匹配更好核保结论的产品。

五，方案讲解

通过与保险委托人确定好保险方案之后，我会解释各个险种对应的产品保障与条款，回答保险方案中的所有疑问，让保险委托人清清楚楚了解保险，明明白白购买到合适的保险。

而有常‬‬人调侃保险这也不赔，那也不赔，而保险常见的不赔项目有以下几点：

作为保险经纪人，在投保之前，我们也会通过在签署《经纪服务委托协议》后，以便您既拥有了保险公司对您的保障，同时也拥有了第三方保险经纪公司对您的双重服务。

我将根据银xxx的规定，为您提供：风险评估、风险管理咨询、拟定投保方案、办理投保手续等经纪服务。

六，执行投保

不管是外地的客户，还是本地的客户，都不会影响您向我咨询保险，因为我们保险经纪人的展业区域是全国，我可以发送投保链接给委托人，委托人可以自助在线投保，也可以选择我填写完基本信息之后，再发送给保险委托人投保。

当投保完成，您的保障权益正式开启，我会在收到保险合同之后第一时间送到您的手中，以便您能清楚地了解自己的保险。

七，后期服务

合同的落地只是服务的开始，保单是伴随一生的服务。之后，我愿意继续为您提供保险科普、保单维护、理赔协助等后续事项。

商业补充保险竞争方案范文 第四篇

一、保费计划30%，达成首季度__万目标，特制订开门红方案

二、开门红活动时间：__年1月1日至__年3月30日

三、开门红口号：抢占高峰，开门大红

四、开门红对象：中支公司全体员工

五、开门红事项安排：

1、确定开门红目标，拟定开门红方案。各个渠道、机构上报__年保费计划，拟定开门红保费目标。业管部拟定各渠道业务费用政策，各渠道、机构制定开门红具体方案。召开中支会议，汇总并确定个机构、渠道的开门红方案。

各个渠道根据分公司要求和自身实际业务能力情况上报__年度度保费计划，并拟定开门红的保费目标和重点推动险种，并完成期间的产品销售培训及各自的一季度合作方案;业管部根据各渠道上报的保费计划和预备方案，拟定其业务费用政策，制定整个公司的保费计划和整体方案，积极做好产品销售支持工作，并对部门制定的具体方案进行审阅。并由总经理室召开中支开门红会议，会议中统一思想，营造集体及职场氛围，汇总并确定各机构、渠道的开门红方案，完成部署并落实开门红前的准备工作。

2、开门红方案的宣导及执行

(1)、对外：强化与各业务单位的拜访与沟通，加强业务单位与公司的合作深度。总经理室牵头对业务合作单位高层进行商务拜访活动，以保持良好的合作关系;中层业务骨干进行上门拜访，了解其业务合作单位的合作新意向和动态，保持业务合作的上升趋势，;业务员确保要做到经常走访合作单位，保持日常良好的沟通与联系，熟悉合作单位的保险需求，以便能有较快的业务反应能力。另外，在维护、巩固业务合作的同时，还要时刻关注市场动态，随时掌握第一手消息，各部门、渠道要做到信息交流一致，时刻做好拓展新业务的准备。由总经理室牵头衔接，确定保费的规模与类别后，中层业务骨干进行跟进，业务员进行业务处理，加强业务的稳定度。如此一来，实现级别对应的分层级、差异化的公关工作，彻底实现上层公关、中层跟进、底层维护的三位一体的营销策越。利用公司的品牌优势，开拓并迅速占领市场。

(2)、政策到位：业管部大力支持前线销售部门的工作，要结合分公司下发的政策，根据不同的市场情况和业务状况，最大程度上的争取机构费用和政策，并使其合理化、最大化的保证各渠道费用政策、激励方案的及时到位和兑现，并密切关注市场动态，做好经营分析，及时指导各渠道有效经营。

(3)、对内：公司召开开门红启动会议，业管部做整体开门红会议宣导并做相关工作报告，由各渠道介绍其渠道开门红方案，并对其做相关讲解，最后由总经理室强调会议精神。从根本上增加员工的使命感和自身学习自觉性;为了更好的鼓励先进，激发落后，业管部每日根据各渠道完成的业务情况用日报形式通过邮件箱全公司播报当日业绩情况，并点评战事、追踪差距。各渠道、机构要充分重视日报内容，利用渠道会议和业务分析会来强化开门红政策的学习，制定渠道内的具体行动力方案，每日填写活动日志，建立客户资料。并安排责任到人、保费到日的详细活动方针，并在会议中检视活动中的一系列过程，积极总结活动经验，并反馈市场变化和自身所遇到的困难，使其它渠道总结经验，以便及时调整方案和措施，以保证方案的机动性和灵活性，以此通过交流和总结来让目标顺利达成。

3、开门红期间业绩追踪，及市场情况。收集开门红期间业绩日报的跟踪，同时关注市场信息并及时调整政策。

业管部设立专项人员进行督导、追踪，每天以保费日报的形式通报公司内各渠道的整体数据通报，深入分析数据的构成，积极调整渠道比重和给予更多的政策支持和渠道费用，推动落后渠道的二次发力，保证渠道间的均衡性。并利用渠道间的保费差距，并跟踪日报报导的数据和渠道的后续状况，激励先进，鼓励后进，充分调动渠道、业务员之间的竞争力和动力。

在每获得一周的业绩数据后，业管部利用数据进行分析和后续跟踪，旨在以数据提醒各部门、渠道的业绩完成状态如保费达成情况。并及时检视渠道的工作，利用周例会时间及时指出其不足，并督促其进行改正并制定相应的目标，提出新的需求，并关注市场信息，及时调整相应的政策，以在总体上制定新的、更贴合实际应用的行动力方针。并在会议中，由保费达成理想的部门做经验分享，督促鼓励后进部门，并明确奖惩制度，提高员工的积极性。

商业补充保险竞争方案范文 第五篇

一、营销模式：

模式：从外部渠道获取客户数据，通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。

主要实施方式：电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成

利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销，挖掘潜在客户需求、锁定销售线索，取得客户拜访同意后，由地面销售人员上门完成保单销售。

二、电话营销支撑平台：

1、平台：

自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。

2、平台需要具备的功能：

平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。

3、电话营销人员：

招募有电话营销经验的营销人员，可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。

三、数据的获取

四、数据的准备及要求：

1、每月准备1万条数据；

2、根据实际情况确定。

五、数据字段使用：

1、专人负责客户数据管理，按日对电销人员发放数据；

商业补充保险竞争方案范文 第六篇

一、企划背景

为了全面落实企业全市经理工作会精神，为确保完成企业下达的全年个险期交目标，针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距，调动和激励全体员工的展业激情，提高团队战斗力，增强团队凝聚力，发扬一部人的顽强拼搏精神，必须确保在10月25日前完成调整后个险期交目标，即差额50万元。

二、企划时间

20__年10月10日至20__年10月25日止。

月10日至10月13日为第一阶段，全面动员，全员出击，首战告捷，完成1/4目标任务12。5万元。

月14日至10月17日为第二阶段，人人破零，全员举绩，完成1/2目标任务25万元。

月18日至10月21日为第三阶段，坚忍不拔，顽强拼搏，完成3/4目标任务37。5万元。

月18日至10月25日为第四阶段，决胜全局，庆贺胜利。完成目标任务50万元。

三、企划目标

完成个险期交新单保费50万元。

四、竞赛领导小组

组长：杨晓红

副组长：谢军

成员：范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红(大)、钱宇浩、李红(小)、熊小云、黄兰

竞赛指挥部下设五个执行小组：

1.追踪督察组：组长杨晓红，成员：各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。

2.宣传布置组：组长钱宇浩，成员：黄兰、熊小云;根据业务竞赛的需要，对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据，用战报的形式给予报道。

3.晨会策划组：组长李红(小)，成员：谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰;根据竞赛活动的相关安排，做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。

4.技术支援组：组长谢军，成员：李红、熊小云和各级主管;负责说明会策划和落实，商品组合及话术的开发，建议书制作，大客户的陪访。

5.后勤保障组：组长李红(大)，成员：按照工作规范保证出单速度，保证体检件和生调件及时落实，并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。

五、达标奖励

(一)团队达标奖励

1.在竞赛期内达成5万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队)，奖励团队费用200元。

2.在竞赛期内达成8万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队)，奖励团队费用500元。

3.在竞赛期内达成15万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队)，奖励团队费用1000元。

(二)个人达标奖励

1.出单奖

凡在竞赛期内出单的个人，每单奖励一份20__年精美台历，发完为止。

2.参与奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人，奖励白玉玲珑碗一套。

3.进取奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人，奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。

4.精英标兵奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人，奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货;。

5.特别贡献奖

在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人，奖励海南旅游。

以上奖励1-3项可以重复享受，4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受，4-5项如本人不愿享受奖励的，可由本人指定一人更换自己，但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给企业的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期CBPS系统出单数计算。

六、措施

1.加大执行力度，各团队要高度重视此次活动，明确目标，任务到人，号召所有人员行动起来，包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求，将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待，加大拜访量，确保竞赛目标的完成。

2.采取分类指导和宣导，发挥主管和精英的模范带头作用，集中优势兵力，实行重点突破。强化各级主管的责任意识，加强考核力度，专职人员最低目标5000元，兼职人员最低目标3000元，对8、9、10月未破零人员，一律清理代码，决不姑息迁就。

3.各级主管要切实负起责任，认真召开好富有实效的二次早会，做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素，全体人员时刻只有一个声音，那就是：坚决完成50万的目标任务。

4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪，讲师、组训负责对组经理进行追踪，经理负责对本部门重点培养的精英和优秀主管进行追踪，各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪，使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情，带动全体销售人员的展业积极性。

5.认真召开好说明会。根据市场需求和客户需求，召开一场鸿禧说明会和一场鸿鑫说明会。也可以根据业务伙伴的要求召开家庭说明会。继续借助开展诚信服务宣传和调查问卷，并对新产品进行宣导。通过举办以上活动，使伙伴有多的准客户及转介绍，使伙伴有目标，促成机率高，增强业务员的拜访自信，提高伙伴激情。

6.强化落实，增强责任感和使命感，各团队要配合本推动方案，制定本团队的落实措施，将目标分解到各团队及责任人。公司对各团队每4天进行一次考核，分析总结一次，通过强化目标管理，使全体员工都认识到以完成全年目标为荣，完不成全年目标为耻的责任感，人人都行动起来，不达目标，誓不罢休。

商业补充保险竞争方案范文 第七篇

为深入贯彻《xxx关于加快现代保险服务业发展的几点意见》(国发〔20xx〕29号)和《广西壮族自治区人民政府关于加快现代保险服务业发展的实施意见》(桂政发〔20xx〕4号)，推进我市现代保险业的快速发展，充分发挥保险业在服务经济社会发展中的重要作用，结合实际制定本方案。

一、充分认识加快现代保险服务业发展的重要意义。

加快发展现代保险服务业，对创新社会管理和公共服务、完善社会保障体系、优化金融资源配置效率、促进经济转型、改变政府职能起着重要作用。各县区、各部门应充分认识保险的功能作用，立足于推进社会管理体系和管理能力建设，切实把发展现代保险服务业放在经济社会工作整体布局中统一考虑，争取到2020年，基本建设保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范的具有较强服务能力和创新能力的现代保险服务业，为全市经济社会发展提供保险保障和服务支持。

二、充分发挥保险功能，促进实体经济发展。

(一)推进保险支持扩大投资。加快建立投资项目资金需求和保险资金常态化对接机制，建立保险资金投资项目库和项目介绍服务平台，完善财政折扣和奖励政策，围绕交通、能源、城市基础设施、小屋区改造等重点投资领域，进一步加大引进保险资金的力度。加强与各险企总部的全面战略合作，拓宽政保合作领域，提高合作水平，优化险资运用环境。鼓励保险公司通过投资企业股权、债权、基金、资产支持计划等多种形式，参与我市重大项目、重大产业、重点园区和重点企业的建设和发展。支持险资参与我市产业投资基金启动设立

领导机构:市金融办公室。

合作部门:市发展改革委员会、工信委员会、各县区政府(管理委员会)、市保险协会。

时间进度:截至20xx年12月底。

(二)推进保险帮助对外贸易增长。完善支持政策，扩大出口信用保险规模和垄断面，为企业外贸和外出提供投资、运营、劳务就业等一体化保险服务。加大出口信用保险对我市自主品牌、自主知识产权、战略新兴产业、海外园区、农产品、机电产品等主要商品的支持力度。继续实施中小出口企业境外信用风险保障政府支持计划，降低中小出口企业投保门槛，进一步扩大保障范围。充分利用国家大型设备出口融资保险特别配置政策，促进大型设备出口。鼓励开展出口信用保险单项下贸易融资业务，加快出口企业资金周转速度，缓解资金压力。研究制定我市加工贸易倍增计划保险相关补助政策。

领导机构:市商务局。

合作公司:市金融办公室，市保险协会。

时间进度:继续推进。

(三)推进保险帮助中小企业发展。制定中小企业保险发展政策，利用国家、自治区、市级中小企业发展基金等特别资金，鼓励保险机构为中小企业提供全方位的保险服务。重点加快小微企业信用保险和保险发展，设立风险补偿专项基金，建立政银保风险共担机制，充分发挥保险增信作用，着力解决小微企业融资困难、融资高问题。

领导机构:市金融办公室。

合作部门:市工信委、财政局、人行钦州市中心分行、钦州银监局、各县区政府(管理委员会)、市保险协会。

时间进度:截至20xx年12月底。

(四)推进保险服务经济转型升级。制定支持政策，加快我市科技保险发展，健全科技金融服务体系，为科技企业开展自主创新提供保险支持。加快在钦州保税港区、中马钦州产业园区和钦州港经济技术开发区开展科技保险试验。围绕我市跨越发展的战略部署，为一批重点项目和重点企业提供风险保障、增信、融资等全面服务。加快文化产业保险、物流保险、会展责任保险等新兴保险业务的发展。鼓励企业积极运用国内贸易信用保险国家支持政策，提高国内交易效率，降低交易成本，大力拓展国内市场。积极发展个人消费贷款担保保险，完善消费金融体系，促进消费扩张升级。支持大中专毕业生和社会灵活就业者以保险业为创业和就业平台。

领导机构:市科技局。

合作部门:市财政局、金融事务所、各县区政府(管理委员会)、市保险协会。

时间进度:到2017年底。

三、推进保险创新发展，支持沿线金融综合改革试验区建设。

商业补充保险竞争方案范文 第八篇

一、工作时间：

1、每周一至周五：上午10：00点——下午6点；

2、每日工作时间：

上午10点——12点由电话营销人员电话营销时间。

下午13：30——18：00电话营销时间。

二、外呼数据分配：

1、每日20点前为电话营销人员分配隔日数据，数据量为人均30条/天。

2、每日基本成功量20条/人/天

三、数据交接：

1、每日在20点前将成功数据提交给负责人，同时提供日数据分析及报表。

2、数据接受人在隔日9：30分之前完成成功数据的分配，特殊要求的根据实际情况灵活处理。

四、客户回访：

每周五下午13：30——18：00由1名电话营销人员对代理人拜访过的客户进行电话回访确认，监督服务品质，并将结果在周六18点前反馈给负责人。

商业补充保险竞争方案范文 第九篇

一、活动背景

保险就是保障生活的一种的方式。如今，保险业在中国发展迅速。一些人也尝试了保险，但似乎，保险并不怎么得人心。说起保险，有人不屑，有人排斥，甚至还有人发出“保险是骗人的”这样的慨叹。有的买了保险的，却不知道具体是怎样的情况，白白浪费了许多可行使的权利。这是个非常严峻的问题。为什么会出现这种情况呢?是因为许多人不了解保险，只是道听途说一些，对于保险的知识不明确，还存在许多误区。我们这次举办的“保险知识进社区”活动就是为了让居民了解保险知识，让他们明白保险的好处并能从中受益，使保险能被更多的人认可。让更多的人“明明白白买保险，安安心心过生活”。

二、活动主题

发展保险，为就业保驾护航

三、活动目的

通过咨询或发放有关保险知识方面的传单让更多的人能够正确的了解保险，使保险能让更多的人所接受，知道保险在我们日常生活中的重要作用,同时也锻炼同学们的实践能力和知识的运用。保险公司、银行、证券公司、财务公司、社会保险机构保险行业的竞争重点在于人才资源和管理能力。现在一个合适和优秀的保险从业人员非常宝贵。因此加大对保险业学生培训和奖励力度，鼓励更多保险专业人才诞生对于保险行业来说非常必要。

四、活动时间：__年__月__日

五、参加人员

全体学生

六.活动流程

前期：保险知识竞赛

参赛形式及办法：

参赛形式：以班级为单位进行组队，每队由4人组成并参赛。

参赛办法：(1).首先在各选手中选拔出4-6人(两人备用)组队。

(2).所有参赛队，统一笔试，从笔试中根据得分情况选

出参加决赛的人选。进入决赛的人可参加保险进社区活动

后期：创新社区保险宣传服务

商业补充保险竞争方案范文 第十篇

一是全面贯彻总公司xxx积极均衡、整合转型、创新超越xxx的总体工作方针，积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》，构建学学习创新型企业，搭建优秀的人力资源支持平台，加大人才培养力度，建立人才培养机制，全面提升员工职业素质。

二是转变思想观念，积极适应市场竞争的需要，继续加强竞争意识和危机意识教育，引入激励机制，巩固原有险种的市场份额，积极开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通，提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识，积极取得政府和有关部门的支持，优化保险发展环境。

四是进一步强化服务意识，努力提高服务水平，改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制，努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度，努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的---发展环境，激发员工对公司的认同感和归属感，保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制，坚持打破身份界限，不拘一格用人才，确保人尽其才，才尽其用。

六是加强与各代理单位的沟通，使之尽快发展起来，达成双赢。

商业补充保险竞争方案范文 第十一篇

一、加强业管的工作，构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要的基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在201-年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20--年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20--年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据20--年中支保费收入----万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20--年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入----万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20--年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20--年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20--年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20--年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。