电商客服招聘简介范文 第一篇

— 海大商贸有限公司电子商务客服

工作内容：

1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题, 引导顾客进行购买，负责进行有效的客户管理和沟通，促成交易，处理订货信息

6.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，提出合适的市场推广创意

9.协助仓库发货同事做好物流仓储管理，建立客户档案、质量跟踪等售后服务信息管理系统，提供服务质量，进一步完善服务;

— 联通重庆分公司人事

工作内容：

1、协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导和各部门提供后勤保障，为公司的正常业务开展做好服务

2、督促检查公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况，及时反馈工作进展和办理结果，协调公司各部门有关工作运行

3、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理及考勤

4、负责公司实物资产管理及各项行政费用的跟踪和使用记录

5.销售订单出货与统计并对各区销售数据的整理及分析

6.定期对重点客户进行电话回访，帮助业务经理做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品

7.协助区经理对账并回收货款

相关技能

办公软件：精通

语言能力

普通话：精通

英语：精通

自我评价

本人吃苦耐劳，适应能力、学习能力、抗压能力强。性格开朗，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。

电商客服招聘简介范文 第二篇

招聘岗位：淘宝客服

岗位职责：

１、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引

导客户下单；

２、快递疑难问题查询；

３、售后退货退款问题处理；

４、未付款订单的催付等。

任职资格：

１、学历要求：高中以上学历，可接受应届生，会使用电脑进行聊天；

２、打字速度快；

３、学习沟通能力强；

５、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力；

６、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强；

７、可接收应届毕业生；

４、薪酬待遇：无责任底薪＋提成，综合月薪3000-5000元。

广阔的晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-部门经理。

年轻人的团队，工作轻松，收入稳定！欢迎加入！

联系方式：xxx

联系地址：xxx

电商客服招聘简介范文 第三篇

基本资料

姓名：

性别：

出生年份：

现居地：

教育经历

―辽宁金融职业学院

专业：计算机应用与技术

学历：大专

求职意向

意向职位：淘宝职位(淘宝客服)

期望薪资：2000-3000元

工作地点：沈阳

语言能力

普通话

读写：(熟练)

听说：(熟练)

兴趣爱好

读书，看电影.培训经验

20xx年10月-20xx年11月|汉堡及一系列快餐

项目/培训机构：汉堡店

项目/培训内容：做法设备使用技巧

相关技能

店铺经营

(精通)

工作经历

―夹心馒头汉堡店(自营)主管

工作内容：

在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车海狮阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。

电商客服招聘简介范文 第四篇

一、招聘单位：

江苏众志诚人力资源有限公司

二、派遣岗位：

江苏省分行客户服务中心客服中心坐席代表等

三、招聘数量：

若干(不少于20人)

四、基本条件

1、学历：20xx年毕业的全日制本科学历应届毕业生;

2、专业：经济、金融、财务会计及少量计算机应用专业;

3、年龄：23周岁以内;

4、身体健康、品貌端正、形象良好;

5、恪守诚信，勤勉自律，作风踏实，愿意从事客服工作;

6、原则上以南京市生源为主。

四、岗位要求

1、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。

2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。

3、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力。

4、责任心强，有较强的团队精神。

5、在校成绩优良，有一技之长者优先考虑。

五、应聘方法

六、其他信息

除客户服务中心坐席岗位外，江苏省农行各地区的派遣制柜员岗位招聘工作也已经同步启动。

电商客服招聘简介范文 第五篇

中国电信招聘兼职电话回访客服或暑假工：

一、基本要求：

1、年龄18-36周岁，男女不限，身高不限，

2、 口齿伶俐，普通话、粤语标准;

3、应届生都可以，无需工作经验，内有培训

二、 薪酬待遇：

1、保底小时工资时+业绩提成+车补150元/月+保险

2、入职培训3天，通过正式录用(培训期间，我司提供水果、茶水和午餐一份);

3、上岗在职至少满2个月(月上班时间100小时以上才享有150元的交通补贴);

4、话务员的时薪可以调整，调整档次是根据上个月的业绩排行榜所在位置而定;

三、工作地点：

禅城魁奇路电信大楼33号，面试时间另行通知

有兴趣的朋友 请发：“姓名+性别+年龄+学历+兼职电话客服”到(微信同号)进行报名

联系QQ群：

电商客服招聘简介范文 第六篇

岗位职责

1、熟练使用微信等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解客户的需求，专业的为客户介绍商品；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、汇总销售订单数据，并与客户核对确认；

5、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、大专学历以上，应届毕业生亦可；

2、有售后服务或电商工作经验优先考虑；

3、具备良好服务意识和素养，有团队意识，能承受一定的工作压力；

4.、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

5、头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致。

公司提供：

1、我司位于广州江南水果市场交易区；

2、提供免费工作中餐、 晚餐；

3、工作时间： 单休 标准8小时工作制 9:00-12:00,13:00-18:00；

4、具有竞争力的薪酬，完善的绩效考核机制，员工享受优厚的激励政策；

5、您可以享受：

①假期：法定公众假期、带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等法定假期；

②福利：五险一金、工龄奖、绩效奖金、非销售人员奖金、年终奖金及节日、婚庆等人性化福利；

③员工关怀：员工生日祝福及生日券、优秀员工评选（发放优厚奖金）；

④员工生活：员工旅游活动、拓展活动、大型年会、部门聚餐；

⑤员工发展：各类员工培训活动，注重人才发展，制定清晰的职业规划，提供完善的晋升机制！

联系方式

上班地址：增槎路789号江南水会江南xxxx

公司信息

广州金茂天下贸易有限公司创始于2006年，是一家集果树种植、果蔬收购、水果批发、社区团购零售于一体的企业。

公司旗下拥有大象、蝴蝶、1218三个子品牌。以“绿色健康、真诚服务”为经营理念为百姓提供品质生活，创百年企业。全国各地区拥有16家以上专业水果生产合作社作为坚实的供货基础；发展果品储藏冷库300多座，种植专业核心技术达到了国际领先水平为产品的质量奠定了基础。

近几年来，随着公司不断的发展与完善，奇异果销量不断增加带动了各地生产合作社的经济发展，给当地农民提高收入。

1、开天下英才之门，筑企业锦绣前程。

2、戴尔：选择戴尔，选择未来

3、伯闻天下，万事发达。

4、伯文伯乐，牵线千里马，做企业猎头领头羊!

5、问君哪得清如许，唯有源头活水来。

6、长安汽车：百年长安，“职”得你自豪!

7、慧眼识得人尽其才，伯闻乐为企业人才牵线。

8、人才哪里找，伯闻最明了。

9、揽尽天下英杰，奔赴锦绣前程。

10、伯(博)闻人才济济，企业如虎添翼。

11、不要以为你不是千里马，其实你只是少了一个伯乐。

12、聚天下英才，招贤良能士。

13、先声药业：我们需要比我们更强的人

14、伯乐众里寻马，奇闻名满天下。

15、成功的捷径，伯闻为你指明。

17、为企业找英才，为人才找名企。

19、方正：加入方正，放飞梦想

20、博闻强识，招贤纳士。

21、伯乐之名，闻于天下。

22、企业招聘黄金台，人才求职加油站。

23、四方英才，伯乐至爱。

24、中国广东核电集团：无限动力，无限人生——中广核邀您一起畅想未来

25、博闻天下，揽人才;精针业需，助企业。

26、煮酒论英雄，伯闻识精英。

27、猎头智慧，唯有伯闻。

28、我们热情，不仅对顾客;我们规范，不仅于制度。和我一样，带着梦想，在合适的位置上开始我们专注一生的事业吧。

29、求才求职找伯闻，企业人才两双赢。

30、闻知今世伯乐，天下良才尽得。

31、中国泛海控股集团：未来地产精英的舞台

32、用友软件：我的未来我管理

33、慧眼识才，伯闻天下。

34、成功的抉择，美好的前程。

35、博揽精英，鸿程似锦。

36、良禽择木而栖，贤臣择君而事。

37、伯乐识别千里马，伯闻广纳天下士。

39、伯得天下才，闻名广宇间。

40、康佳集团：有梦的人最美

41、聚九州人脉，纳四海英才。

42、伯闻天下名士，共创双赢未来。

43、您选择我，我看中您，彩虹连接绽放异彩。

44、专业猎头，猎取人才，解燃眉之急，帮铸企业之基。

45、你选择了伯闻，伯闻给你更好的`选择。

46、天生有才，伯闻有道。

47、人尽其才，你最有才。

48、古有伯乐，今有伯闻。

49、伯乐识马，伯闻知人。

50、聚四方八友，揽天下群英。

51、伯乐识马，闻名遐迩。

52、别再为错误的工作卖命了。生命短暂，禁不起一份错误的工作。快跳槽吧，到这里寻找你的新天地!

53、好马难寻伯乐，人才即觅伯闻。

54、招贤纳士，我选伯闻。

55、聚良材睿智，秀人生舞台。

56、你只需要换个位置，你只需要得一人才。

57、昔日伯乐识贤士，今朝伯闻荐良才。

58、博拥穹宇之才，广觅华夏之职。

59、明朗人生，勇于优秀。

60、揽天下良才筑美好前景。

61、为公司寻将才，为人才找舞台。

62、协信集团：协力同信共筑精彩人生!

63、立白集团：梦想开始的地方

64、门当户对，高瞻远瞩。

65、汇聚人才所在，挖掘时代精英。

66、炬力集成：“芯”动的选择

68、诚·载未来，才·领天下。

69、有才有职有伯闻，大展宏图共天下。

电商客服招聘简介范文 第七篇

招聘启事

职位描述

岗位职责：

1.通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引

导客户下单;

2、快递疑难问题查询;

3、售后退货退款问题处理;

4、未付款订单的催付等。

任职资格：

1、学历要求：高中以上学历可接受应届生，会使用电脑进行聊天;

2、打字速度快;

3、学习沟通能力强;

5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;

6、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强;

7、可接收应届毕业生;

4、薪酬待遇：无责任底薪+提成，综合月薪3000-5000元。

广阔的晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-部门经理

年轻人的团队，工作轻松，收入稳定!欢迎加入!

工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00(周末双休)

联系方式：

联系地址：

电商客服招聘简介范文 第八篇

招聘岗位：淘宝客服

仅需动动你的手指，高档写字楼，舒适的办公环境，愉快的工作氛围，无需日晒雨淋，享受着清凉空调坐在办公室内即可完成的工作业务！

你所要工作的：

１、通过阿里旺旺回复顾客咨询，并准确介绍给顾客当时促销活动；

２、及时有效的处理各种突发紧急状况，最大限度提高顾客满意度，提高询单转化率；

你所需具备的：

１、男女不限，有过淘宝、京东客服经验的优先；

２、打字速度1分钟50字以上；

３、具有良好的抗压能力、沟通能力以及应变能力；

４、具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责；

５、能接受行业通用上班时间：早晚班倒休，每半个月调一次班；

电商客服招聘简介范文 第九篇

一、就业方面：

3、极走访困难人员家庭，了解他们的家庭经济状况，提供就业岗位安置就业困难人员4人，公益性岗位人员2人，零就业家庭人员2部就业，。受到了下岗失业人员的一致称赞。

4、积极联系培训学校，为25名城镇下岗失业人员提供技能培训，增强他们的再就业能力，培训合格率100%。

5、今年5月我社区联系辖区内的3家企业在明珠社区组织了用人洽谈招聘会，在这次招聘会中有35人与用人单位签订了合同，其中有10名就业困难人员也找到了理想中的工作，招聘会的成功的举行更近一步促进了我社区以后的再就业工作。

6、我社区劳动保障今年大力宣传扶持政策并鼓励下岗失业人员自主创业，在大力的宣传下和领导的支持下，我社区实现了创业带头人带动就业共5人，扶持创业带头人1。

7、一年来我社区发布就来信息传单226张，发布培训信息传单共423张，发布岗位信息367条，这样不公扩大了就业范围也使很多人通过这些信息找到了理想的工作。

二、积极完成上级xxx门交办的各项工作

1、及时发布退休人员年审信息，辖区退休人员年审工作进展顺利；对行动不便的老人采取上门通知，电话通知，邻里相传的方式，让他们及时来参加认证。，共年审退休人员746。

2、今年为4050人员享受社保补贴优惠政策进行认定，我社区共137人，全部认真，顺利的完成工作。

3、今年为新失业人员76人，认真办理了领取失业金的各项工作。

电商客服招聘简介范文 第十篇

招聘启事

招聘岗位：淘宝客服

职位描述：

1、通过旺旺在线聊天，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交;

2、完成团队销售任务。

任职要求：

1、熟悉电脑操作，汉字打字速度50字/分以上;

3、能适应做早晚班工作，早班(8:30--17:30)，晚班(14:30--23:30);

4、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的培训，迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。

工作时间：做六休一工作假期：按规定享有各种节假日。

工作地点：长沙市雨花区万科金域华府3期26栋2505薪资待遇：3000-5000元(基本工资+提成+全勤+奖金)

电商客服招聘简介范文 第十一篇

过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：

由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师……

5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

电商客服招聘简介范文 第十二篇

职位信息

岗位职责：

1.负责公司订餐中心的客服工作，面对外籍客户，接收电话下单；

2.受理客户电话咨询，解决顾客投诉；

3.负责接听快递和餐厅电话，并跟进处理相关问题；

4.收集客户提出的问题及建议，及时进行汇总和解决；

5.完成上级领导交代的其他客服工作任务。

职责要求：

1.能用英语与外籍顾客就日常事务进行交流，英语四级以上通过者优先；

2.细心，耐心，能在压力冷静细心地工作；

3.打字速度快，能灵活解决客户提出的`问题；

4.有责任心，愿意从事服务行业，沟通和协调能力强；

5.熟悉电脑办公软件操作；

6.具备英文基础优先考虑。

上班时间：2个时间段可选（10:30-14:00和18:00-22:30）

（起步22元/时，具体根据个人能力而定，若学习较快掌握较多，时薪上涨）

联系方式

上班地址：襄阳南路金环大厦xxx

公司信息

上海食派士商贸发展有限公司，主营涉外及高端在线外卖、即时配送业务。自从1999年成立以来，食派士在北京、上海、苏州三座城市，与600余家餐厅合作，提供涉外及高端餐饮配送服务。

经过十八年的发展，我们不仅在品牌知名度、服务质量等方面成为了中国领先的高端餐饮配送企业，公司300余位员工是我们的发展支柱。同时，在食派士我们拥有

目前，食派士高端稳定用户数量达2万。业绩持续高速增长，2016年年流水交易额亿，创造税收169万。

因食派士良好的市场前景和企业活力，于2017年5 月，被百胜餐饮集团（YUM）控股收购，现为百胜餐饮集团旗下一员。在涉外及高端用餐领域有着良好的口碑, 被旅居中国的外籍人士列入了“老外中国生存十大必备服务”名单。

电商客服招聘简介范文 第十三篇

首先，客户服务经理需要负责管理所有的客服人员，统筹公司的客户服务工作以及售后工作。经理直接负责所有客服，而且还会参与公司的策略制定，管理客户信息。其实，客服部与销售部的联系是最为紧密的，在销售部的销售活动进行完毕之后，就会由客服部的人员来处理客户的疑问，以及客户需要继续享受的售后服务。对于部门经理而言，不会直接参与客户的维护，但是会根据公司的销售以及售后情况来制定客服规范以及售后服务体系，以保障整个售后服务能够更加顺畅地进行。也要负责监督客服人员的工作和行为规范，确保客服在服务过程中不会影响到客户，或者是做出有损公司形象的事情。客户服务管理师工作能力与报考条件

另外，客户服务经理还要定期进行回访，或者是对客服的工作成果进行抽查，建立绩效考核机制，让客服人员的工作少出纰漏。在进行售后服务的过程中，客服部主要就是负责与客户的联络，帮助客户解答疑问，那么这就势必要建立起完善的客户档案，客户服务经理还要对每一位客户所接收到的售后服务有大致了解，以

电商客服招聘简介范文 第十四篇

姓名：

出生年月：

性别：

身高：

婚姻状况：

籍贯：

政治面貌：

目前所在地：

求职意向

期望职位：淘宝客服，客服，售后，仓管，仓库配货

职位类型：全职

工作地点：义乌市

工资待遇：2000

住房要求：只提供吃

工作经验

工作经验：3年

工作经历：

20xx-3---20xx-7深圳兆能礼品有限公司仓管

教育背景

最高学历：高中

毕业院校：钦州机电工程学校

所学专业：市场营销

毕业时间：20xx-6

第一外语：无水平：普通

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

—广西钦州市机电工程学校市场营销

电商客服招聘简介范文 第十五篇

一、招聘单位：江苏众志诚人力资源有限公司

二、派遣岗位：江苏省分行客户服务中心客服中心坐席代表等

三、招聘数量：若干(不少于20人)

四、基本条件

1、学历：2011年毕业的全日制本科学历应届毕业生;

2、专业：经济、金融、财务会计及少量计算机应用专业;

3、年龄：23周岁以内;

4、身体健康、品貌端正、形象良好;

5、恪守诚信，勤勉自律，作风踏实，愿意从事客服工作;

6、原则上以南京市生源为主。

五、岗位要求

1、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。

2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。

3、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力。

4、责任心强，有较强的团队精神。

5、在校成绩优良，有一技之长者优先考虑。

六、应聘方法

电商客服招聘简介范文 第十六篇

招聘岗位：

淘宝客服

职位描述：

１、通过旺旺在线聊天，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；

２、完成团队销售任务。

任职要求：

１、熟悉电脑操作，汉字打字速度50字／分以上；

３、能适应做早晚班工作，早班（8:30--17:30），晚班（14:30--23:30）；

４、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的培训，迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。

工作时间：

做六休一工作假期：按规定享有各种节假日。

工作地点：

薪资待遇：

3000-5000元（基本工资＋提成＋全勤＋奖金）