园区品质提升专项报告范文 第一篇

1、制定公共设施保养计划，实施预防性管理，在公共设施出现问题前及时整改；制定夜间巡查计划，夜间安管员、公共设施维护人员和片区安全主主管参与其中，重点检查夜间照明的完好性；

2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据，制定公共设施维护时限表，责任人在接单后必须在规定的时限内完成；

3、公共设施维护责任到人，建立日常巡查和维护机制；

4、实行片区责任制，片区管家、安管人员和维修人员对所辖片区公共设施负责；对各片区公共设施维护状况进行评比，较好的进行鼓励，形成片区间的良性竞争氛围；

5、对小区内实施的各项公共设施维护改造，都及时通过公示栏知会客户。

环境卫生

重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位。

1、外包单位要针对各小区的差异，提供适合本小区的管理方案，包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等；

2、标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪，制定统一的培训课件；

3、物业公司定期评选外包单位优秀员工，给予一定奖励，提升外包单位人员工作积极性；让其融入到团队当中，更好的服务于社区；

4、每月与外包单位班长以上管理人员召开工作会议，针对本月环境工作出现的问题，客户投诉等确定整改措施，共同制定下月工作重点；

5、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境；

6、定期调整作业顺序和流程，如：楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序，让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员；每天下班前对楼道进行一次清洁巡查，确保业主晚间回家时楼道清洁干净；

7、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在；

8、强调全体职员人过地净，要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生，不能出现白色垃圾。

绿化养护

重点提升客户观感。

1、可保持客户集中区域和重点区域（如：主出入口、大堂、广场等区域）有时季节花美化；

2、对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种，也可选择价格较便宜的开花植物栽种；

3、开拓思维，外出学习，在小区内做一些标志性的植物造型；

4、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰；针对季节制定绿化养护计划，并落实到位；

5、加强专业技能培训，掌握小区内植物的生长属性与养护要求，做好病虫害预防工作；

6、每年制定乔木修剪计划，避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活；

7、为客户免费提供绿化养护知识的咨询，并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。

交通秩序

重点加强对乱停放车辆管理。

1、高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放，减少客户等待时间，及时处理冲突；岗位间形成互动，确保车辆驶入、引导、停放均有岗位跟进，缩短客户寻找车位的时间，规范车辆停放；

2、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理，可加开原有消防通道；

3、对经常违规的车主，各岗位必须熟知其信息，从其一进入小区开始，车场岗就要进行提醒，还要定期采取电话提醒和上门进行沟通，直至此车主改变违规习惯；

4、对于停车位不足的区域，要积极的与业户沟通探讨，寻求资源拓展车位，改善停车位不足情况〔如路面或广场〕；

5、增强小区车位信息的透明度，如定期将项目内车位信息进行公示，加强与业主的沟通，提醒业主在买车前要充分考虑停车位的问题；

6、定期举行专项宣传，如文明行车宣传月、小区交通秩序宣传月等，通过举行各类活动进行广泛宣传；

园区品质提升专项报告范文 第二篇

各位领导、各位同事们：

今天，西乡安监办检查组莅临我工业园进行安全检查指导，按照检查日程安排，我代表淼英辉工业园、园区事业部对我工业园区安全工作向各位作简要汇报：

一、工业园安全工作开展情况。

在总公司雷董、雷总的高度重视和总公司投资管理委员会全体成员的大力支持下，我园区安全工作取得了明显成效，安监办委托的铭安公司复查合格率为：。近段时期以来，我园区事业部的全体同仁励精图治，兢兢业业地做好各项安全工作，园区安全管理工作质量日益提高，主要体现在以下几个方面：

1、园区管理机构和人员配置进一步落实到位。

根据总公司的统一工作部署，园区事业部已于11月正式组建成立。目前，园区事业部工作机构和工作人员全部落实到位，园区事业部下属：安防部、仓务部、总务部。安防部担负园区安全巡查，剧xxx开、锁缸，安全押运等工作，现有人员16人。仓务部担负剧xxx仓、危化品仓管理工作，现有人员7人。总务部担负员工食堂安全卫生、一卡通、水电收费、安全清洁生产、电工维修等后勤工作，现有人员15人。

2、园区管理规章制度进一步完善。

为规范园区管理，我园区事业部根据国家、广东省、深圳市的相关法律、法规，结合本行业实际，制定了《园区事业部各主要工种的管控节点》、《园区事业部安全问题分析及解决方案》、《宿舍安全管理规定》、《安全生产协议》、《外来施工安全生产管理责任协议书》、《各种应急救援预案》、《安全生产管理体系》、《职业安全生产管理体系》、《各种隐患汇报制度及工作流程》等工作实施方案，使我园区事业部安全管理工作日益规范化、制度化，有力地指导各项工作顺利开展。

3、安全基础设施档次进一步提高。

不断加大对安全基础设施建设的投入，这个月初，我们还对车间的监控设备进行了维护，并对现有的监控设备进行了更新换代，确保所有的重点地方都在监控之中，没有盲点。11月份我们对车间应急灯、安全出口灯、指示标识牌等完成了安装，对重点部位的防雷、报警装置进行了报价，随后投入安装，完成了对公司的基础设施投入提升一个档次。

4、安全清洁工作进一步加强。

根据园区事业部新的安全清洁卫生的要求，调整了清洁人员的上班时间，早上5：30上班，中午10：30下班，下午2：00上班，晚上18：00下班，为了整治车间乱丢烟头、纸屑、垃圾现象，我们通过近两个月的悉心经营，共完成了各楼层的桶装垃圾箱，使园区各个监控点都有垃圾收集点，清洁人员每小时清洁点检1次，运用pdca工作法，这一做法得到了上级部门的充分肯定。

5、安全管理水平得到了有效提升。公司通过引进人才，管理机构的变革，重新确立了园区事业部新的领导班子成员，规划了安全管理目标及管控重点，实行了安全目标绩效考核体系，现正实行。

二、本园区事业部安全工作尚存在的问题。

1、园区内工作人员安全观念不强。不少员工文化水平很低，理解力和接触新事物比较慢。员工岁数较大，工作随意性较强，违规操作时有发生，未能形成良好的工作习惯，有时刚刚纠正过来的操作规程，没过多久又被违反，给安巡人员的工作增加了很大的压力。

2、占道乱摆放行为尚未得到彻底整治。有的老板不按要求摆放产品、物件、材料乱堆乱放，影响了厂容厂貌，有个别车间将东西摆到消防通道外，占住人行道。

3、园区安全、卫生管理工作力度还有所不够。园区事业部成立几年来，由于设施方面的先天性不足，给安全管理带来了一定的难度，存在着一些安全事故隐患。随着园区事业部新的领导规范化、标准化、程序化的规划，有望提高园区安全管理工作的整体水平。

三、下一步工作打算

为切实做好园区安全管理工作，贯彻落实西乡安监办进一步加强本园区安全管理工作的意见，努力实现“安全零事故”的目标，今后一段时期内，我们要切实做好以下工作，为本园区全面、协调和可持续发展营造一个和谐的发展空间。

1、继续加强安全设施、设备的投入和提高安全管理人员的待遇。进一步加大投入，完善各项安全设施，提高安全设备、设施的档次，对以前的破损、太旧、已经更新换代的设备实行淘汰，提高安全设备现代化的程度，对已经进行改造升级的安全设备，要实现设备利用率最大化。提高安全管理人员的待遇，保障与同等劳动强度的待遇水平，调动安全管理人员的工作激情和工作积极性。

2、是加强宣传教育，发动全民共同参与。对新进员工进行三级安全教育，我们保证100%培训合格，对特殊工种保证100%持证上岗，对所有员工每年进行1次复训，对各委托加工车间的安全员每季度召开1次安全会议，对园区事业部员工每月进行1次安全培训，确保所有的工作人员都有培训并合格。

3、加强监督检查，确保工作落实到位。建立园区事业部目标责任制度，对园区事业部的安全管理人员进行分工，除平时的部门督促指导外，每栋厂房专职配备3~4安巡人员，晚班每栋配备1名安巡人员，剧xxx仓库2人、内保2人与外保6人24小时不间断巡逻，全面掌握工作开展及落实情况。另外，在原有的园区事业部安全管理人员外，总公司每天都按排1名高级管理人员负责淼英辉工业园的工作，对检查的安全隐患或突发情况能够及时、有效、有针对性的处理，确保所有问题不过夜。

4、加强园区事业部各部门、各委托加工单位的统筹协调。安全工作，需要全体人员共同参与配合，尤其是安巡、剧xxx管理人员、危化品仓库管理人员、内保、外保等部门要积极配合好安全工作，做到“六警合一”确保各项安全工作措施落到实处。

5、加强安全管理工作体制建设和改革。积极探索科学合理的安全管理制度，将园区事业部规范化、标准化、程序化、市场化，实行各岗位责任制，建立绩效考核管理体系，园区事业部负责监督，对工作落实得不到位的地方进行扣罚，增强管理人员的工作积极性、主动性，提高工作效率和工作质量，切实做好安全管理工作。

本园区安全管理工作，领导十分重视，部门积极配合，全员共同参与，在持之以恒地努力下，取得了一定的成绩，但是离上级的要求还有差距。做好安全管理工作意义重大，影响深运，在此，请上级领导和各级同仁对我园区安全管理工作多加指导、多提宝贵意见。我们相信，在西乡安监办的正确领导下，在总公司投资管理委员会的大力支持下，在园区事业部全体工作人员的不懈努力下，本园区安全管理工作一定会做得更好。

园区品质提升专项报告范文 第三篇

萧县杨楼镇新型乡村工业园汇报材料

一、园区基本情况

萧县杨楼镇新型乡村工业园位于镇政府东北，萧铜路两侧，主园区面积136亩，是2010年6月经宿州市委、市政府批准的首批试点园区，一年多来在市委市政府、县委县政府的正确领导下，在市经信委、县经信委的关心支持下，杨楼镇新型乡村工业园在园区基础设施建设和入园企业方面做了一定的工作，取得了一定的成效，具体汇报如下：

1、加强基础设施建设在镇财力非常紧张的情况下，多方筹措资金铺设园区水泥道14500平方米，修建园区花坛2900平方米，园区下水道2600米，园区围墙2275米，园区围栏732米，修建园区警务室两间，安装电动门一部，安装太阳能路灯126盏，园区填土7万余方，架设供电通讯线路3600米，载植四季常青苗木（女贞树）400余棵，种植草坪面积达2500平方米，投资54万元新上315ＫＶ变压器三座。到目前为止园区基础设施建设总投资1170万元。

2、加大招商引资力度自建园以来，按照市委市政府及县委县政府的要求，多次召开党政联席会会议，认真研究招商引资的具体措施，成立了由党委书记王安民同志任政委，镇长彭凌昌同志任指挥长的招商引资指挥部，把任务分解到两委成员，成立了三个招商小分队，分别由党委书记，镇长及分管负责人带队。确定了目标任务，明确了责任，使人人有任务，人人有压力。

按照三个招商小分队的分工，党委书记王安民同志带队到河北省 1

蠡县、山东省青岛招商；镇长彭凌昌同志带队到江苏、浙江南部招商；党委成员王亚华同志带队到徐州招商。通过努力现已落地企业4家，意向企业4家。

1、落地企业

（1）萧县金利达地毯纱有限责任公司引进河北蠡县资金2010万元，法人代表xxx，主要产品；羊绒，建设 规模总建筑面积1000平方米，120台梳绒机。2011年8月建成投产，年产羊毛绒1200吨，年产值8500万元，吸收农民工140人，2011年实现产值3000万元。

（2）金宏地毯纱有限责任公司

由返乡农民工乔红 投资3500万元创办，法人代表；乔红，主要产品；地毯纱。2011年4月建成投产，年产地毯纱3600吨，年产值9000万元，吸收农民工230人。2011年实现产值3500万元。

（3）安徽葛氏饮品有限责任公司

引进徐州葛氏商贸有限责任公司资金6500万元创办，法人代表：葛刚，该项目总占底面积57亩，总建筑面积万平方米，设计年产值4万吨各种饮品。其中250ｍｌ软包装液态风味奶20000万／年，280ｍｌ、350ｍｌ、500ｍｌ瓶装牛奶饮品10000 吨／年 ，普通型盒装奶饮品10000吨／年，年产值亿元，现ＱＳ认证已通过正在办理食品安全许可证及其他证件 。

（4）萧县可染涤纺织有限责任公司

引进河北蠡县资金4000万元创办，法人代表：刘亚飞，建设规模；50000纱锭，厂房建设7200平方米，已建成4800平方米，投产

后预计年产涤纶纱2600吨，年产值5000万元，利税600万元，就业人数200任。2011年已完成投资2000万元，现厂房建设基本完毕，正在安装机器。

1、意向企业

（1）引进青岛胶南市王台镇青岛同佳纺织机械有限责任公司资金6000万元，建成牛仔布生产厂，法人代表，丁昌伟，年产值8500万元。利税1000万元，就业人数260人。

（2）安徽葛氏饮品有限责任公司筹建中外合资电子有限责任公司，总投资2000万元，法人代表葛刚，年产值3000万元，利税360万元就业人数200人。

（3）利用徐州三环路以内的企业全部搬迁的机会，引进徐州衡泰电通自动化设备有限责任公司资金1000万元，见电子厂，法人代表xxx。

（4）引进徐州新大陆防腐特种涂料公司资金6000万元，建成防腐机械设备生产厂，法人代表：王永俊年产值9000万元，年利税1100万元。

2、存在问题及困难

（1）由于镇财政财力有限，对园区基础设施建设投入不足，资金缺口很大，同时已入园企业融资困难也是制约工业园区发展的主要因素。

（2）土地问题严重制约工业园区的发展，尽管县委县政府给予很大的支持，镇党委政府采取了有效措施，和实际需求相差很远。

（3）人才和技术缺乏目前从我镇工业园入住企业来看企业存在人才技术短缺等问题，这在一定程度上制约着企业发展，使企业产品单一，档次低，竞争力不强，带动作用不明显。

二、2012年工作计划

为加快杨楼镇新型乡村工业园建设，着力打造具有核心竞争力的产业发展平台，建设特色工业园区，我们继续按照县委县政府 的要求，坚持把招商引资作为园区建设的重中之重，强化招商意识，创新招商方式，发挥土地门槛低，劳动力低廉，交通方便及税费政策优惠等优势，大力开展招商引资活动，多渠道吸引外地（主要是徐州）加工型及密集型企业入住我镇工业园，鼓励和支持有一定资金积累，一定技术和管理经验同时又有意返乡创业的外出务工人员入园创业。具体工作思路如下：

（1）继续抓好意向企业的入园，建好核心园区。

（2）做好扩园工作

（3）以防腐建筑大镇为依托，在主园区萧铜路以东一期规划300亩，精心打造以防腐机械制造、建筑机械制造、防腐建筑材料制造为主的特色园区。2012年春节镇党委政府召集了8个防腐建筑公司的经理和57位防腐大户，召开联谊会，对园区的建设进行了参观，号召他们回家创业。现已由安徽陇海防腐建筑工程安装公司、徐州新大陆防腐特种涂料公司、安徽工程科技有限公司意向在园区建厂。

2012年计划扩大园区用地面积300亩，修建厂房、职工宿舍和办公用房2万多平方米，新引2个项目入园开工建设，4个项目年

内建成投产，年底入园企业总数达到6家。计划投资总额亿元，实现工业总产值亿元左右，利税6100万元，带动农民工1200余人就业，新扩园区基础设施建设达到四通一平目标，初步形成产业集群。

园区品质提升专项报告范文 第四篇

一、服务标准的定位及介入点。

1、站在前沿制定切实可行的高标准。

只有高起点，高标准，服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性，市场预测的精确性，用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高，标准高，服务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值，肯定不符合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任，你的门坎高，那些有才无德，无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高了，硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越，服务标准也就进一步提高了。

2、重构服务规范

服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配，高标准的服务，高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范就有了依托。

3研究项目特点

服务标准的定位，服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。员工的架构模式职能部门的协调，软硬件的现状等。

4、计划站在未来看现在

计划确实跟不上变化，所以计划的前瞻性十分重要。以未来的高度看待现实存在的问题，远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入点。

5、注重控制与结果

再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么，又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。

盈利创收不是1+1=？的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构想与机制。打破固有的行为习惯，思维方式，创造性的发挥自己的经营空间。

二、物业组织架构模式

1、架构金字塔服务梯形结构新构思

金字塔塔尖放在那里，整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管，主管服务领班，领班服务于员工，员工服务于客户。逐级管理逐级责任制，一级管理一级、每级都有职有权，在整个组织架构中基层员工要放在首要位置。他们才是金字塔塔尖。这样有利于激励员工追求进步，自我提升、完善。有利于培养人才，发现人才。在物业经营管理中注重的是效益是结果。服务梯形结构是服务观点的转变、规范、责任、控制、落实贯穿于整个服务环节中。

2、制度的完善，用人机制的规范

用人机制的规范，制度的完善来之于新思维、新观念。物业管理是一项以服务为本质，以管理体现服务的工作。物业公司以经营为手段，以为客户提供优质的服务为宗旨，以经济效益、社会效益的综合统一为公司的经营目标。规范是企业发展的需要，制度是行为规程。吸收什么样的员工，架构什么样的组织形式。现有员工的整体素质能否适应服务客户的新趋势。领班、主管的录用，是聘任还是从基层员工中晋升。各自的职责是什么。各自的录用条件、前提又是什么？因此必须进一步完善制度、规范用人机制。

3、员工晋升与激励机制的重构

奖优淘汰末位制。优秀的员工就应该给予更多的激励与关怀。比如：培训的机会、岗位调整的机会，奖金、荣誉证书。工资档次调高一档。抓典型，有效的激发团队精神的凝聚力。

4、原则与责任

制定再好的服务标准，行为规范，操作规范制度，还必须要执行。执行中坚持原则，凝聚责任。形成一个部门的长效机制。工程部现有的人员架构素质修养、技术技能在许多地方都存在着原则与责任的问题。坚持原则的时候不坚持，做事流于形式缺乏责任感。

5、薪资与服务标准，技术技能、素质修养挂钩

薪资与服务标准、技术技能、素质修养应该是成正比的。薪资提高了，聘任的员工就有了保障。服务水平、技术技能、素质修养自然也就上了一个台阶。工程部现在的情况是一刀切，薪资没有档次。服务水平、技术技能、素质修养高的员工拿不到相当的薪资。他们的工作激情、原则、责任也就会随波逐流，相对较差的员工更差，所以员工的晋升，薪资的分档设置势在必行。

三、物业的前期介入

1、参与规划重视前瞻性、科学性、实用性。

物业企业对物业的前期介入越早，对日后管理水平越有促进。参与规划重视前瞻性、科学性、实用性，能使物业管企业增效增值。能使客户的投资在日后有相应的回报。前瞻性、科学性、实用性从物业管理使用的角度考查论证建筑结构。设备设施分布区布置绿化小品等的合理性。提出建议、整改方案。跟进落实情况以免日后接管出现差错。提高物业品质。如果工程已经竣工、设备已经安装，在发现问题也已无法改变。因此工程施工阶段提早介入是完全有必要的。对物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢管以及管线材料是否具有耐久性、耐腐蚀以及按挤压应力等，进行过程控制和验收控制的监管检查。我们现在的情况是所有的档案材料很不健全。

比如园区的综合布线图：给排水、雨水、强弱电系统等管线的走向、重要的闸阀和检查口的重要位置。绿化、小品景观的水电管线布局分布。一些设备设施的供货商联系方式，产品设计说明书、操作规程质保期限与约定的书面协议。竣工验收和接管验收是两种不同概念的验收。竣工验收是政府行为、接管验收是企业行为。物业接管就等于责任的一种转移。因此接管验收可谓责任重大。

2、客户收楼与入住全方位提供管理服务新理念

在物业介入时就应该对每个单元的问题汇总整理存档备案。客户收楼时提出的意见也应该详细记录存档。这样就形成了一个具体单元的房屋病例。对日后装修管理、维修运行都有一个参考改进的价值。二装是客户认识了解物业公司的形象窗户，二装员工的品行，技能直接影响着公司的整体形象。认为二装员工就是巡视检查、监督管理是完全错误的观念。他们熟悉掌握的情况汇总起来对整个运营管理都是一个强有力的保障。客户的需求是多方面的。有许多地方是无从预测的。所以我们必须要求我们的员工知识面广、服务水平、技术技能都要尽可能的合乎客户的需求、满足客户的需求。全方位的拓宽自己的才干，迎合客户花钱买方便的消费观念。客户收楼以及装修、入住实行一站式、全方位的服务。满足客户、壮大自己、资源共享、互利双赢。

四、软件与硬件有机结合

1、硬件是平台，软件是“灵魂”。

园区的硬件设施陈旧，已经很难适应客户的消费需求。在现有的平台上，我们怎么做，能否从软件上弥补硬件设施的不足呢？强化服务，优化组合员工结构、制度完善、规范操作。软件是“灵魂”，灵魂有了灵性，有了可操作性，硬件就能发挥他的潜能了。

2、提升硬件设施、改良软件支撑

园区品质提升专项报告范文 第五篇

物业服务品质提升方案 为使物业服务品质在原有的基础上进一步提升，有力促进房屋销售，并实现物业服务品质的持续改进特制订如下品质提升措施：

一、 公司总部：

1、 在各小区前台公示公司投诉电话：2160030，并对投诉内容当日进行回复，跟踪落实；

2、 在公示各小区设总经理会见业主日，收听业主的问题，解答业主疑惑。

二、 销售中心：

1、 调秩序队员一员在在金沙江大道十字路口处指挥引导看房车辆按顺停入车位，并开门服务指引客户进入营销中心。

2、 雨天保洁增加进入大门代为擦鞋服务，使用干布替客户鞋面擦净擦干。

三、 小区管理：

1、 秩序：

a.秩序大门岗坐岗改为站岗；

b.巡逻人员在左臂上配印有“巡逻”字样的袖章，配警棍、对讲机进行巡逻；

c.秩序队员例队进行交接班；

d.对进入小区人员及车辆进行盘问登记；

e.在停车场对车辆停放进行指挥和问候服务；

f.在大门设秩序服务，针对业主需求及时实施帮助（帮助业主拿行李、打雨伞、引领走访业主客人到业主家中）。

2、 客服：

a.实行站立式服务和普通话服务；

b.代为业主收信件和包裹登，电话通知或送上门；

c. 宣传栏设专面代为业主提供信息发布服务（租房、卖房等）；

d.有偿电话、宽带、水电费、燃气费代缴服务；

3、 工程：

a.电梯“零点后”维修保养无打扰服务；

b.对业主报修实行15分钟上门服务，每周日开展减免有偿服务活动日；

c.空置房每周检查土建、漏水、水电气、卫生状况；

d.建立设备档案卡挂设备上；

e.工程主管每周夜查一次人员值班及设备运行情况。

4、 保洁：

a.改垃圾处理一次为每日两次；

b.雨天一小时后积水清扫；

c.每周一次电梯消毒；

d.延长卫生服务时间，从7：00-----20：00时；

e.提供有偿家政保洁服务；

5、 绿化：

a.补种草坪内人行便道，恢复绿化；

b.补种部份秋冬季。

园区品质提升专项报告范文 第六篇

工业园社区党建工作简介

北道埠街道办事处工业园社区，成立于2000年12月，辖区面积平方公里，有常住人口2123户，6682人，现有党员35人。去年以来，社区党支部以“两学一做”为抓手，以“加强党员管理，服务居民群众，构建和谐社区”为主要思路，不断完善体制机制，创新管理方法和服务载体，坚持在服务居民上下功夫。

一、扎实认真开展好“两学一做”教育活动。学是基础，在学上做文章。社区结合社区党员的工作类型，以“党员固定活动日”为载体，一是采取骨干党员集中学，老年党员上门送学，流动党员微信群里学，使得党员学习范围上全覆盖，上学使得学习效果与目的性进一步深化。二是学习的内容与方式上注重专题讨论与党课讲座相结合，参观学习与观看电教片和老党员现身说法，增强了学习的趣味性和知识性。三是严格对标体检。每名党员要严格对照《合格党员对标尺》和《党性体检表》，从小处着手，对症下药，纳入公开承诺，接受群众的监督评议。

二是“两学一做”教育活动，做是关键和重点，在做上下功夫。

（一）是全面推行“三亮”，提升服务水平。一是亮标准。在社区一站式服务大厅对党建、民政、社保、计生等服务业务的政策法规、内容、办理流程、办结时限公示上墙，方便群众办事；二是亮身份。通过设置党员先锋岗，亲民爱民岗等形式亮出每一位干部的身份、职位职责，设立监督举报电话牌，接受群众监督；三是亮承诺。完善了首问责任，限时办结，服务承诺，责任追究等制度，工作人员着重围

1 绕改作风，提质量，立足各自的岗位做出承诺。

（三）是“居民说事”解民忧。社区推行“居民说事”制度，成立社区“居民说事”调解委员会和议事会，具体负责抓好“居民说事”制度的落实。通过召开会议对居民反映的问题进行筛选，确定讨论议题，并初步制定解决预案，列出需要讨论协商的具体事例，提交议事会讨论，议定解决方案和具体措施。按照说事、理事、议事、评事、查事“六步”工作法，受理解决居民群众反映的问题。社区按照“八有”要求，建立完善推行“居民说事”制度的配套设施建设，即有专门的说事厅，有说事的热线电话、有说事的值班表、有说事的流程图、有说事的记录簿、有说事的公示栏、有说事的意见箱、有说事的备忘录，为推行“居民说事”制度搭建平台，创造条件，提供保障。积极搭建社区党员群众广泛参与、平等议事矛盾调解的社区工作新机制，每周五定期召开说事会，接受居民群众说热点难点、邻里纠纷、家庭矛盾，自推行“居民说事”以来，起到了化解矛盾纠纷，和睦邻里关

2 系，维护辖区稳定的作用，共调解矛盾纠纷18起。

（四）是创新开展党员积分制管理活动，转变党员管理与评价机制。为创xxx员教育管理方式，增强党员党性意识和服务意识，促进党员发挥先锋模范作用，充分调动党员参与社区活动的积极性，经社区党支部研究，决定在我社区实行党员积分制管理。开展党员积分制管理，主要是用严格的制度约束和有效的管理办法，通过建立积分台账、按月积分、半年通报、年度公示等形式，坚持鞭策落后、激励先进、鼓励争优的基本原则，用量化积分来调动党员干事创业和服务群众的积极性，引导他们不断发挥党员先进性和先锋模范作用，从而解决部分党员理想信念不坚定、宗旨意识不强、组织观念淡薄、服务群众不积极的问题，为党员年终民主评议提供重要依据。坚持公平公正，严格积分标准。社区确定专人负责量化积分，相关负责人要坚持客观公正的原则，严格按照积分要求，严格尺度，坚持标准，准确登记，公开透明，坚决杜绝人情分、感情分、虚假分。社区在党员实行积分制管理，以百分制进行量化积分考核，党员在组织生活、服务居群众、群众评价等三个方面的表现，使党员开展的活动和所作贡献都体现到年底的积分上，起到了从严管理社区党员干部的目的。社区党员参加党组织会议和集中学习，以及参与社区公益活动和服务居民等活动，每参与一次就得分，无故不参加则不得分，改变了以往党员管理，来不来一个样，做多做少一个样，做与不做一个样困境，使得先进和落后变得有据可依。通过党员积分制管理活动，党员管理和服务居民，以及做好人做好事，有了衡量的标准和量的要求，使得每一名党员，

3 就是一面旗帜，有党员的地方就有爱心与温暖，目前，社区党员共计帮扶辖区困难群众10人，安排再就业岗位 3人，公益劳动70人次。

三是注重文化建设，聚民心，努力构建和谐社区。一是充分利用社区阵地开展活动。积极开展“道德讲堂”和“模范座谈”，弘扬传统文化精髓和正能量，社区开放社区阅览室，鼓励辖区居民在闲暇时间到社区阅读室，阅读书刊，在节假日组织辖区青少年开展“我爱阅读”活动，注重培养提高文化素养。二是社区居民为主体，组建文艺队伍。社区积极组织辖区居民以及爱好文艺的志愿者60余人，组成了秦腔演唱团、书画交流团等多支文化队伍，利用大型节假日行各种文化活动10多场，通过广泛开展形式多样的文化活动进一步丰富了居民的文化生活，受到了各方面好评。

园区品质提升专项报告范文 第七篇

一、发展现状

XX工业城2005年底开始规划建设，规划范围为县城断堤埂以北的3平方公里区域，而实际用于工业发展的土地为盛丰物流以北至螺电厂，总面积约2400亩。目前已形成以华纺XX公司、

佐鲁XX公司为核心的纺织产业，以天齐锂业公司为核心的锂电新材料产业集中区。

（一）项目建设情况

“十一五”期间，工业城累计完成工业项目投资亿元，实施了土耳其佐鲁XX纺织合作项目一期工程、天齐锂业年产1500吨高纯氯化锂、5000吨碳酸锂技改扩能、200吨金属锂及技术中心扩建一期项目、LED西部生产基地一期工程、晶源电气输变电设备制造项目、电磁铁芯项目、工业氧气和医用氧气分装项目、PNA石油用泵项目、棉制服装及饰品项目、新型气流纺项目、安浪家纺5万棉纺项目、弘程环保制砖生产线等工业项目 30个，其中投资亿元以上项目 4个、5000万元以上项目 16个。

今年，XX工业城新建和续建项目10个，包括天齐锂业高端锂产品技改扩能及技术中心扩建项目、天亿纺织8万锭高档精梳纱技改项目、电机用云母带生产线项目、佐鲁XX新型多功能纤维产业化及3万纱锭紧密纺项目、30万套高档家纺用品项目、晶源电气非晶合金变压器等项目，截止8月已完成投资亿元，预计全年完成总投资9亿元。

（二）招商引资情况

工业城确立了以纺织、锂业为主导产业，立足招商引资，延伸产业链条，做强工业集群的发展思路。“十一五”期间，共引进内外资企业11家，累计引进投资额12亿元。

在招商引资的工作中，工业城将主攻方向明确在国际产业转移及江浙沿海地区，重点引进了一批具有产业发展前瞻性、技术含量高、新型带动力强的好项目。如成功引进了土耳其佐鲁公司与**县XX投资公司合作，计划共同投资20亿元打造西部最大的高档家纺面料及成品生产基地；引进了**凯越光电科技股份有限公司，投资3亿元开发生产LED照明、显示屏等应用产品，建设西部一流的LED产品生产基地；引进了**省晶源电气设备制造有限公司，投资亿元建设新型节能变压器生产基地。今年，天齐锂业公司与**航天电源公司又成功合作，共同开发生产锂动力电池和锂电池正极材料。目前正在委托中国有色金属学院编制我县锂电产业发展规划。

（三）企业发展情况

2010年，工业城实现工业总产值亿元，较“十五”末同期增长倍；利税超过2亿元，较“十五”末同期增长5倍。规模以上企业由建园之初的2家增加到现有的14家，新增就业岗位1800个。今年1－8月工业城实现工业总产值亿元，销售收入亿元，利税亿元，同比分别增长了71%、73%和80%。

龙头企业进一步做大做强。华纺XX公司抓住政策机遇，顺利实施了集团政策性破产，重新焕发了活力。到“十一五”末，公司总资产达亿元，拥有纱锭万锭，线锭1万枚，气流纺1000头，国产宽幅和无梭织机647台（其中具有国际一流水平的无梭织机132台），年生产棉纱6000吨，棉布2000万米，销售收入达到亿元。天齐锂业公司于2004年被**天齐集团收购后，致力于锂系列产品的研发、生产和销售，其电池级碳酸锂和电池级无水氯化锂等产品生产技术居国际先进水平，电池级碳酸锂国内市场占有率达54%，成为国内最大的锂电新能源核心材料供应商，全球最大的矿石提锂生产商。公司近三年累计实现销售收入亿元，实现利润亿元，实现税金亿元，公司股票并于2010年8月在深交所成功上市。一园两家上市公司，成为我县工业经济的重要支撑。

新入住企业发展势头迅猛。**佐鲁XX纺织股份公司投产以来，土方专门配备了管理人员和专业技术人员，引进了土方的先进管理理念，坚持大进大出的经营策略，原料以进口为主，产品销售以出口为主，充分利用国际市场的价格优势，取得了较大盈利。2010年实现了销售收入亿元，出口2300万美元，实现利润900多万元，成为我县的出口创汇大户，为后期在更宽领域、更高层次开展合作奠定了良好基础。晶源电气公司、安浪家纺公司、凯越光电公司等企业入住后，依托园区良好的投资环境优势，得到了快速发展，已成为我县工业经济新的生力军。

二、管委会职能作用得到充分发挥

（一）充分发挥管理监督职能

一是加强项目入园初审。对项目是否符合产业定位、环保要求把好关，并按照规划方案建设。二是加强项目建设安全管理。督促企业建立安全管理制度，落实施工安全、用电安全、防火、防盗工作，并加强检查，督促隐患整改。三是加强项目建设现场管理。加强巡查，彻底整治建设工地脏乱差。四是加强项目进度督查。及时解决项目建设中的问题，确保

项目顺利推进。

（二）充分发挥协调服务职能

项目进来后，立即跟进，全程服务，积极主动配合投资企业办理环评、公司注册、项目备案、地形测绘、规划建设等各项手续。及时妥善处理项目建设中的矛盾纠纷，如去年协调解决了因道路、水沟、拆迁问题而阻拦云母带项目进场、平安制氧项目工程建设等问题，协调了杆、管、线搬迁及企业用水、用电、用气

等具体问题，为各企业正常生产和项目顺利建设提供了条件。

（三）充分发挥助推引导作用

积极为企业和项目提供政策争取、能源保障、劳动用工、资金贷款等方面的服务，引导企业不断增加投入，做大做强。如在锂业公司上市、佐鲁XX纺织项目合作过程中，在县委、县府的领导下，做了大量的协助推动工作。

三、存在的主要问题

一是园区产业定位不明确。从产业结构看，纺织、锂电两大主导产业集群效应并不明显，新入住企业大多为其它类型工业，显得有些杂乱，没有形成相对集中的产业集群。从产业布局上看，还没有统一和成熟的产业布局规划。从企业结构看，园区企业户数少，规模也不大。从产品结构看，产品层次低，大多是原料性产品，缺乏互供上下游关系的终端产品和名牌产品。

二是基础设施建设仍显滞后。园区除贯通园区的太和大道主干道和南北干道外，没有其他街道，配套的公共设施也不完善。

三是园区规划用地不足，但实际土地需求大。随着园区的快速发展和工业企业的增多，园区现已没有可供土地，用地非常紧张，目前仍有项目土地指标未落实，严重影响了园区的进一步发展。

四、下步工作打算

（一）再鼓干劲，向全年目标冲刺

一是加强组织领导。加强对园区企业经济发展、项目建设的组织、领导、协调和实施工作，做到一把手亲自抓、负总责，分管领导具体负责、抓落实。

二是明确目标任务。对照县委、县政府下达的各项任务目标，认真分析，系统梳理，将目标分解到园区企业和重点项目，按“量化指标，倒排工期”的要求，排出目标计划进度表，细化分解到相关责任人，实行每天每周每月督促检查落实进度，确保目标任务的完成。

（二）加快推进项目工作

认真摸查项目建设中存在的问题，针对问题及时协调有关部门予以协调解决，确保项目的顺利推进。一是促续建项目竣工达效。加快晶源输变电项目二期工程建设，加快工程后期进度，尽快达产；二是促新建项目加快进度。实行领导挂钩，定人负责，重点督办，加快天亿纺织、云母带项目建设进度，确保项目顺利建设。三是促新项目顺利开工。落实专人协助企业做好福莱家纺项目、富士电机搬迁技改项目前期准备工作，力争早日开工建设。同时，配合业主抓好项目的竣工投产，要全力保障，积极配合，在竣工验收、员工组织、生产要素等方面提供全面服务，力争早投产早见效，形成新的经济增长点。

（三）做好招大引强工作

重点抓好天齐锂电产业园建设项目，依托天齐锂业公司的产品和技术优势，在县委、县府的领导下，积极完成锂电产业发展规划编制工作。采取内联外引的方式，同国内外知名大企业合作合资，积极承接国际锂电新材料产业，力争氢氧化锂生产线、磷酸铁锂电池正极材料生产线项目建设尽快启动。

（四）帮助企业做大做强

重点服务好大企业，及时协调解决生产过程中的问题，促进企业开足马力生产，力争多产多销增效；发挥协调引导作用，加强对华纺XX和佐鲁XX的产销衔接，形成优势互补，市场共享的利益共同体；认真研究国家和其他地区对发展锂电新能源产业的政策，加快锂电新材料产业园的发展。

（五）全力服务企业和项目建设

加强与企业和项目业主的联系，深入到企业和工地一线，抓好企业经营和建设项目的跟进服务，掌握企业经济运行动态和项目开工建设进度，协调解决企业生产经营和项目建设过程中遇到的问题与困难，确保企业生产正常运转，促进项目按计划稳步推进。

园区品质提升专项报告范文 第八篇

工业园环境卫生管理

一、企业和个人有维护环境卫生和环卫设施的义务，尊重环卫作业人员的劳动，服从监督管理的义务，不得妨碍工作人员执行公务和作业人员的正常作业。

二、园区内设置垃圾转运点，用于存放园区内企业生活垃圾，统一倒入运转箱内，严禁倒入箱外，由园区管理会负责统一清运，禁止乱扔和倾倒建筑垃圾。园区企业要按时缴纳垃圾清运费。

三、施工单位和施工现场必须设置明显标志和护栏，挡板管安全防护措施，堆放材料和机具 必须整齐统一，准时清除，不得妨碍交通、行人的活动。施工废水应设置沉淀池，经沉淀后方能排入下水道，不准妨碍原园区设施。

四、园区道路两侧企业的建筑物，构筑物未经批准，不准破墙开店，搭设棚房，必须保持完好，统一，应符合园区规定的规划要求标准。

五、运载建筑材料，废土废渣及生活垃圾等散装物体和液体车辆，应牢固捆扎，封盖严密，严禁撒漏。

七、园区内企业设置区内户告牌，设置前应将方案报园区管委会审批，报准后方可实施，审批同时上报其位置，内容、尺寸、彩色效果图，禁止在建筑红线内外搭建临时建筑，影响园区整体形象。

八、违反本规定，造成环境卫生污染的单位和个人，有责任清除污染，排除危害，并赔偿损失。