给业主写信维修方案范文 第一篇

尊敬的业主：

您好！

我是XX定制门窗的设计师，我已根据您的家居环境，量身定制了多个适合高层等居住环境的门窗方案，供您参考。

其实很多业主都觉得，门窗选用的材料好就行了，选用好材料的门窗就一定是好门窗，但事实并不是这样的。

门窗仅仅依靠好的材料简单杂乱拼凑起来，这是一个不能保证门窗性能的门窗。XX定制门窗会根据不同的居住环境对门窗性能的需求进行综合性考虑，全方位满足您对家居安全、环保、舒适、节能、健康等的需求，还能保证门窗拥有优秀的隔音性、防水防风等性能！

下面是XX定制设计师针对XX市XX号业主做的几个门窗定制方案，在这个方案中，首先考虑了高层业主对门窗安全性的需求，并且针对因居住位置处于XX环旁噪音影响较大，专门定制了XX定制隔音系列门窗，即便身处闹市，也尽享静谧生活。

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20xx年XX月XX日

给业主写信维修方案范文 第二篇

一、客户投诉及维修

1、工程进入保修期内，客服部门接到客户要求维修电话后，客服部须先查卷，确定客户反映问题是否在保修期内，在核实无误后， 立即填写维修反馈单下发给工程部，维修反馈单必须填清维修的业主姓名、电话、地址、内容及业主要求。

2、工程部接到维修任务，工程部经理首先要查卷进行再次确定，必须亲自到现场查看真实情况，鉴定是材料供应商的产品问题、公司施工造成的原因还是客户方其他原因造成的。

3、如果是材料供应商的产品问题,及时通知材料供应商,安排其服务人员在约定的时间上门服务。

4、如果是客户自身原因，向客户解释清楚，并提出协助方案，帮助客户一起解决问题。

5、如果是公司施工质量造成的原因，要确定维修项目及工程量，将维修项目及工程量同原合同预算书与增减项的《工程变更洽商单》进行核对，并采用数码相机拍照取证，确定维修项目及工程量后，认真、详实的填写《维修服务单》，须列明维修项目、工程量、每一维修项目的处理方法以及工料费用，经工程部经理核后报总经办。

6、安排施工队进行维修服务，必须在24小时内及时与客户联系，认真地予以维修。

二、维修施工队服务行为规范

1、 所有维修施工人员在进行维修施工时，必须穿着公司统一制作的工服并不得有任何破损。

2、 维修队人员须佩带本人工牌，所有工具应放在工具箱内。

3、 维修队在为客户服务的过程中所有在施工人员应言谈举此规范得体，自进入小区就应注意体现公司的形象，走路要整齐精神。

4、 进入楼道后，不许大声喧哗，敲门三声一停，按门铃一按一停。

5、 礼貌的回答客户的问话并主动出示证件，为证明身份，可以证明预约时间或电话。

6、 进入户门后，应在玄关处全部脱鞋或用鞋套。

7、 入户后应首先有礼貌的要求客户出示保修单，客户如果没有找到，那么以竣 工时间为保修开始时间，计算保修截止日，若超过保修期，应有礼貌的向客户说明，需要成本维修。

8、 维修人员无论任何理由不得使用或要求客户购买维修工具或维修材料。(成

9、 本维修可要求客户购买维修材料)

10、 请客户作好相应的遮盖保护，将客户的地板等保护好，避免污染。

11、 保修工程中，若使用客户电话、卫生间等设施应事先得到客户同意，使用

12、 完毕后，应将物品恢复原状和放回原位。

13、 维修完毕后，应将所有杂物、剩余材料等清理干净。

14、 向客户说明维修后的使用注意事项后再离开。离开时，不得在小区内游荡，

15、 应与来时一样，注意公司形象的离开。

给业主写信维修方案范文 第三篇

一、售后服务承诺

1、本项目的所有软、硬件产品提供完整、齐全的技术资料；

2、企业方能保证提供及时、迅速、优质的服务，硬件系统出现故障后，承诺7×24电话服务，24小时内到现场服务,提供系统故障恢复服务，系统例行检查服务。

3、随时接受客户对硬件操作的技术咨询和技术交流，及时解答客户遇到的技术问题，并且将定期寻访客户，协助客户对系统进行维护。

4、在项目验收后，将向贵州省电教馆提供专人化维护服务。企业方将指定客户支持工作小组负责技术与系统运行问题，并实施现场软件服务，提交运行回顾与评审、系统互操作回顾与评审等。

6、用户在保修期以外的时间，发生任何技术上的故障，企业方均提供免费的电话技术支持服务

二、售后服务方式

1、运行维护支持

运行维护支持主要包括以下内容：

1）定期每月电话巡检系统运行状态。

2）及时解决巡检过程中出现的问题。

3）巡检结果及时呈报相关各方负责人。

2、常规类服务支持

问卷调查：由企业方技术中心和品质管理中心定期向用户发放，其中主要包括对软、硬件系统运行状态的常规查询。

用户走访：主要由市场业务代表、客户经理以及品质管理人员承担，以便了解贵州省省电教馆用户的需求，加强交流、协调，每月至半年一次对用户进行主题访问。

电话咨询：企业方备有服务专线咨询电话，向贵州省电教馆提供商务及突发事件咨询。 培训参观：与贵州省电教馆的有关软、硬件产品的技术培训及产品展示，我们有义务及时向用户发出邀请。

3、工程类服务支持

●安装：由技术成熟的工程师为贵州电教馆提供各种软、硬件产品的安装服务，具体程序如下：

--向贵州省电教馆提出安装地点、环境的具体要求 --确认安装目标（电话/书面）

--安装时间，工具及双方人力资源的确认（书面） --安装工程的实施

●维修：对确属企业方责任范围的软、硬件产品故障提供现场维修。具体程序如下：

--用户系统故障现象的了解及电话指导 --用户故障的预测及相应人员调拨 --维修环境，工具及双方资源的确认（书面） --维修工程的实施

●检测及诊断：根据用户需求，对特定的软、硬件进行状态检测及故障诊断服务。

●工作辅助：企业方可对涉及企业方产品的其他改造、移植等工程提供辅助性服务。

三、项目培训方案

课程培训包括：

1）安装培训；

2）使用培训；

3）维护培训。

由企业方负责制定培训计划，提供培训教材和相关材料，并派遣合格的培训工程师进行培训。由贵州省电教馆指定培训的具体时间和参加培训的人员。

根据工程实施方案，企业方将制定详细的培训计划，并提供详实的操作手册。针对不同层次的软硬件应用人员，我们将提供以下两个层次的培训：

1、一线业务人员培训

企业主要针对一线业务人员培训，如：授课教师、班主任等。使其对项目的软硬件设备有足够的认识，掌握如何利用项目软硬件系统应用到实际工作上来。

2、系统维护人员培训 对于系统维护人员，首先要求具有一定的计算机基础知识。我们将根据其掌握的程度，主要以软硬件设备的操作使用、简单故障分析排查方法等进行培训，在条件允许的情况下可以安排到企业方或原厂商进行培训，使其具有一定的维护能力。

给业主写信维修方案范文 第四篇

广大彩虹居业主、各业主委员会成员：

大家好！

今天早上，我痛心地看到，我们彩虹居一位业主呼吁大家保护好我们彩虹居发现的全深圳市唯一一个自然泉水水眼的公开信，一早就被已经倒闭的我们彩虹居的开发商“凯虹公司”的老总、现在任彩虹居物业管理公司“常虹物业”的新老总的人亲自匆匆撕掉，如临大敌，视之如洪水猛兽！我们不禁要问：这位欠了我们大笔物业基本维修基金不知去向、非法改建一楼公用车位出租牟取大量利益的已经倒闭公司的老总、今天有改头换面重新成立物业公司继续赚取过往公司的非法暴利，但有可以回避欠我们广大业主巨额维修基金的老总，为何如此惧怕我们居民保护泉眼的行动？如果真的如他所说“泉眼不在彩虹居范围内（差2—3米）”，那么他为何如此惧怕？为何连业主的公开呼吁信件都要被撕掉？说明背后有鬼！大有明堂！事实上，彩虹居旁边的空地本来规划批地时就属于彩虹居范围，彩虹居过去的发展商、欠我们业主巨额维修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已经倒闭的“凯虹公司”，一直不肯将那块现在发现泉眼的地绿化，一直想再建两栋房子，牟取利益。

但是，根据深圳市法律，必须我们原有彩虹居业主三分之二以上签字同意才能在原有规划住宅区内，加大人口密度，加建建筑。“凯虹公司”过去曾经2此发起业主签名加建活动，但都因为没有超过三分之二以上业主签字同意而没有成功。同时根据政府相关规定，土地空置超过一定时间就会被政府收回，所以已经倒闭的“凯虹公司”遗部，改头换面成立新公司来接管彩虹居管理，不但可以“赖”掉发展商“凯虹公司”所应该留给我们业主的数百万政府规定的物业维修基金，还可以继续收取非法改建一楼公共用地做为商铺的大量租金，同时还可以继续设法在那块发现泉眼、本来就属于彩虹居规划范围的公共用地上加建建筑牟利，一举三得！这就是我们居民发现泉眼呼吁保护，个别人如此紧张和如临大敌的原因。彩虹居发现泉眼，我们的短期利益和长远利益都是巨大的，如果我们短视和不负责任地填掉泉眼，我们的损失将是巨大和无可挽回的！

1、 短期泉眼可以美化小区环境；

2、 短期泉眼可以提升小区房价；

3、 长期泉眼可以引起政府重视和发展商兴趣，加速拆迁周围工业设施，发展高尚住宅片区；

4、 长期泉眼可以产生巨大经济效益，如卖水收入、开办泉水浴、泳池、甚至高档酒店收入等等；

5、 长期泉眼可以使政府重视将周边建设成为旅游休闲公园，使我们彩虹居的环境和房价有数倍甚至数十倍的提升。

大家知不知道现在华侨城的邻水住宅卖多少钱？三万多一个平方！发展商当然不会考虑，他们已经将所有房子卖出去了，房子再增值也没有他们的事了，他们只想在建两栋房子牟利。这就如同通讯光缆经常失窃，一公里长的光缆卖到收购站才几千元，而重新铺设需要数百万元呀！

我想现在是我们彩虹居广大业主维护自己权利的时候了，我们再也不能上个别利益小团体的当了，同时也希望业主委员会真正起到应有的作用，有胆识、有魄力、有效率、有组织协调能力、有集体观念、有奉献精神、有专业意识、有胸襟、有气度、懂法律、有礼有节，

代表我们广大业主尽快处理好这件事。也希望广大业主积极支持与帮助！

xxx

20xx年x月x日

给业主写信维修方案范文 第五篇

一、售后服务宗旨

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

二、 售后服务承诺

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

三、 服务人员配置

售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。

售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务。

四、 保修服务内容

1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。

其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;

供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

2)对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收;

3)保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

五、 保修期内免责申明

产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务：

1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;

给业主写信维修方案范文 第六篇

老师，我想对你说，您辛苦了。你是我们最尊敬的人。

老师，我想对你说，你就像我们的母亲一样哺育着我们，天天在课堂上叫我们新知识，叫我们怎样做人的道理。在课堂上，要是有人讲话、做小动作或是闹事，你也不打骂他，而是用责备的目光看着他，总是很有耐心地教育我们，自己下班或下课也不能停下，还要批改我们的作业。

老师，我想对你说，每当上课铃过后，同学们都快步走进教室，你也就来了，你讲的课是多么的生动、充实、有趣，不知不觉地一节课就过去了。

老师，我想对你说，记得有一次，我们班有一位同学生病了，你就用你休息的时间，拿出自己的钱，给她买了些水果，去医院看望她，让她安心养病，等她病好了之后，你又要利用你休息的时间给她补课。你下班回到家，也要像我们的爸爸妈妈一样，给自己的孩子做饭、洗衣、干家务活。可是你上班总是面对微笑，没有任何坏表情。

老师，你真是太辛苦了!

给业主写信维修方案范文 第七篇

尊敬的各位业主：

您们好!

在此我谨代表万科星园物业服务中心全体员工感谢您一直以来对我们工作的理解和支持!

万科星园自建园以来，在您的陪伴下，我们共同走过了7年的风风雨雨，在过去的岁月中，正是因为有了您对我们无限地理解和支持，才促使我们不断地提高现场服务品质和服务质量。

由于北京万科物业服务有限公司发展的需要，我将与我的同事们继续秉承万科物业的优质服务精神，以更高的标准要求自己，认真做好每一项工作，为您提供更加贴心、优质的服务。让我们共同创造和谐、美好的家园。

祝愿您和您的家人合家欢乐，万事如意!

以下为我的联系方式，欢迎您来电。

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20xx年x月x日

给业主写信维修方案范文 第八篇

一、服务文化

1、服务理念

服务宗旨：天道酬勤，商道酬信

服务目的：使系统稳定、准确、高效的运行。

服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。

2、服务承诺

高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户满意。

二、服务内容

1、提供软件的安装、调试和对医院操作员进行培训，保证医院指定操作员能独立上岗工作。

2、提供软件的技术支持(包括数据维护、数据修复、系统出错等)免费维护期为12个月。

3、系统本身出错，提供因为软件本身问题(如BUG引起的问题)的维护服务。

4、医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错，我公司提供软件的数据维护、数据修复。

5、提供软件安全解决方案，帮助医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。

6、电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题，不在我公司的维护的范围之内，软件公司提供解决建议性方案。

7、医院应做好人员调动交接工作，以保证系统的稳定运行。

8、提供个性化修改服务，按实际情况确定工期及相关费用。

三、服务方式

1、电话服务

用户通过服务部电话(见下)可直接和技术人员进行技术咨询。

电话响应时间：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，一般性问题1小时内反馈意见，8小时内解决问题，如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。

2、远程服务

给业主写信维修方案范文 第九篇

尊敬的业主朋友:

您好!

一年一度的新春佳节即将来临,在这辞旧迎新的日子,兰煜花园物业服务中心全体员工恭祝您和您的家人节日愉快,并预祝您在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!

兰煜花园小区自正式入住至今已有四年之久，在此期间我们共同经历了相识、相知、熟悉、磨合的阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。

兰煜物业公司本着“尽心为业主着想，尽力让业主满意”的服务宗旨和“以人为本、规模管理、开拓创新、至诚服务”的管理理念，在不断为广大业主创造舒适、宁静、和谐的生活环境,使业主们在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的春节,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:

1、请随身携带楼宇可视智能卡及钥匙;

2、又到岁末年初时,正是治安案件的高峰期,请您注意防火、防盗,并做好安全防范工作。(在您出行时,物业公司提醒您锁好门窗;家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系,不给犯罪分子留下可趁之机。在没有物业公司人员的带领下不要给陌生人开门。)

3、如您长时间外出,请关闭家中的水、电开关及天燃气阀门;

4、请您在燃放烟花爆竹时注意您和他人的安全,远离汽车及过往行人，应到小区指定燃放区进行燃放烟花爆竹;

5、节日期间，请您提前到物业服务中心购买水、电;

6、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。

节日期间，兰煜物业将全天正常办公,如您需要服务请随时拨打24小时服务电话:

感谢您对我们的工作的理解与支持!

XX物业服务中心

20xx年xx月xx日

给业主写信维修方案范文 第十篇

技术服务：

1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;

2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量;

3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询;

4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。

售后服务：

“创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”

本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时带给上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。个性说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：800—828—5488和400—8899—428，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。

一、保修期内售后服务承诺

本公司郑重承诺：太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。

以下是我公司具体的保修范围：

1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换;

2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换;

3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换;

4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换;

二、保修期外售后服务承诺

对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。

三、售后服务工作安排

(1)年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行;

(2)应急维修。

四、维修或维护服务收费标准

保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务：

(1)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;

(2)用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏;

(3)主要部件超过相应的保修期的;

(4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。

对由上述状况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。

五、人员培训安排

安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下：

时光：工程验收合格后2日内;

地点：具体地方需要贵方协助安排;

对象：设备管理人员、水电工及相关用户

资料：

(1)本太阳能热水器的运行原理及控制过程;

(2)太阳能热水器各设备大体结构和工作原理;

(3)控制系统的参数设置及操作;

(4)太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项;

(5)系统常见的故障及解决办法。

目标：

(1)使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤;

(2)使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏;

(3)使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。

给业主写信维修方案范文 第十一篇

尊敬的老班:

您好!

此时此刻，您的高徒正坐在考场内给您写信。我觉得用这种方式，能更好地倾诉我的想法，表达我的心声:十分感激这三年来您的陪伴。

刚入初中，对于小学阶段学习态度存在问题的我，第一次月考，一塌糊涂呀!您没有责备我，而是给了我一篇题为《即使倒数第一，也别自我放弃》的文章，嘱咐我每天看一遍。您让我懂得了要做一匹骆驼，因为在沙漠的漫漫长路上，则需要长时间的韧劲坚持下来，前方一定会出现绿洲。”

老班您还记得吗，初一期末考试后，我在班里排在了中下游，对我来说那真是天方夜谭呀!妈妈、爸爸从您开完家长会后也开始在意我的学业了，对我有信心了。

初二很快就迎来了冬天。雪好大，在风中旋转、升腾，但对于我是丝毫感受不到它的抗争、斗志，有的只是酸楚。父亲下岗了，远走外地去谋生。我怎么也无法去面对父亲不在身边的现实，总感觉天塌下来了。每天上课都是一副睡不醒的样子，同学送我外号“大仙”。也许，你看透了我的心。

老班您还记得吗，那天，学校发了进步奖。您带着它，来到我家家访。母亲从您手里接过我的进步奖，脸上就像开了一朵花，久违的笑声回荡在我的陋室。您临走时告诉母亲，“你儿子已经上升到班里的中上游了，再努力就进入优等生行列了，考入市一中都有希望呀!”

老班呀!您不知道呀!那天您走后，母亲破天荒地为我做了一顿红烧肉。

初三年级的春天来得比往常早。一次月考，我偶然考了全班第一，您并没给我祝贺。月考过后，刚好是您的生日，您请我们几个班委去你家吃饭。席上，我很想听到您对我的夸赞，可您给我们讲的，“这次考的好，下一次不一定考的好;这次没考好，下次不一定就考不好;人外有人，天外有天”之类的话。

老班您还记得吗，自此我是虚心学习，才在优秀生的行列里站稳了脚跟。

今天在考场上，我用最朴实的文字记录下了我的心声:十分感激这三年来您的陪伴。我想说:老班，您的陪伴如花，姹紫嫣红;如歌，美妙动听;如酒，芳香清醇;如诗，意境深远，绚丽多彩。

老班，您可知道，有您陪伴的日子，真好!

您的学生:自强不息

201X年6月21日

给业主写信维修方案范文 第十二篇

某某某某数据()有限公司：

本律师受某某装饰设计有限公司(以下简称“某某公司”)的委托，就贵公司与某某公司关于《某某某某科技大厦租赁合同》履行及贵公司擅自终止履行该合同后的损失承担事宜，郑重致函贵公司：

贵公司与某某公司就租赁某某公司信息产业大厦19层物业，于x年4月25日签订了《某某某某科技大厦租赁合同》(以下简称“该合同”)。但在该合同并未到期且贵公司并不存在任何单方面提前终止履行该合同理由的情况下，贵公司却擅自提前退租。对贵公司单方面擅自提前退租的行为，某某公司已于x年8月5日致函贵公司表示异议，同时要求贵公司承担相关的违约责任和赔偿责任，但贵公司一直未予以明确答复。

本律师认为，某某公司致函贵公司，对贵公司单方面无故解除合同的行为表示异议，同时要求贵公司就贵公司单方面解除该合同承担相关的违约责任和赔偿责任是合法合理的。本律师希望贵公司能采取积极的态度，通过协商的方式解决此事，立即对某某公司的合理要求给予明确答复。若贵公司不予合作，某某公司将授权本律师通过法律途径维护某某公司的合法权益，本律师将运用有效的法律手段实现某某公司的合法请求。望贵公司在收到本函后5个工作日内给予回复，就某某公司的要求作出明确答复。

谢谢合作!

回函请寄本律师律师楼：

地址：中国x市汉口三阳路 号 楼

电话：027- 或027-

传真：027-

或直接与某某公司联系：

某某装饰设计有限公司

地址：

电话：

传真：

附: 某某装饰设计有限公司《授权委托书》。

律师事务所

律师： 童

x年 月 日

给业主写信维修方案范文 第十三篇

工程售后服务方案 作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。

为了更好地将本次灯光亮化工程的售后服务落到实处，现将有关售后服务的事项做如下计划说明：

1、本工程成立以江苏绿色照明工程有限公司工程部为中心的质保服务组，以三人为主的定点维修人员，确保长期有维修人员轮值。

2、本公司郑重承诺:

我方将负责向建设单位提供现场安全操作及必要的维护保养培训。内容为系统、设备的基本结构、性能，主要部件的构造使用及修理，日常使用保养与管理、常见故障的排除，紧急情况的处理等，培训地点主要在设备安装现场。

定期检查：我方将在每个季度对设备工作情况进行一次全面检查，并向招标人提交检查报告。

及时排除故障，进行必要的修理，无偿更换非人为损坏的机件，我方将提供常设7天×24小时热线服务和长期的免费技术支持。对采购人的服务通知，我方将在接报后1小时内响应，48小时内到达现场，48小时内处理完毕。若主要设备的故障我方在48小时内仍未处理完毕，我方将免费提供相同档次的设备予采购人临时使用或采取应急措施解决，不得影响采购人的正常使用。

3、在质量保修期内，非人为因素情况下，一切维修换件保养费用和备品备件均由我方免费提供。

4、保修期结束后，如需继续维修的，可参照保修办法。如遇特殊配件，可代为办理。

给业主写信维修方案范文 第十四篇

尊敬的购房户：

随着我县住房建设的发展，房地产市场日趋活跃，对改善居民居住条件，促进我县经济增长发挥了积极作用。但是，房地产市场不规范问题仍比较突出，无证开发经营、假借和私建名义进行地下开发、利用集体土地开发商品房等违法违规现象时有发生;购房者对商品房的质量、面积和产权证的发放等方面投诉较多;对商品房销售中出现的欺诈、不讲诚信等问题反响强烈，严重损害了购房户的合法权益，影响了我县房地产市场的健康发展。

目前，我县房地产消费已经走向住宅商品化，购买住户已成为城镇居民家庭消费的头等大事。但在购房过程中，消费者因为对相关的法律、法规不了解且缺乏专业知识，自我保护意识不强，往往处于弱势地位，很难会主动保护自己的合法权益。所以消费者在购房过程中，一定要小心谨慎，以免自己的合法权益受到侵害。

鉴于以上情况，县房地产管理部门将加强法律、法规宣传，从规范市场行为，整顿市场秩序入手，进一步完善相关制度，加强房地产市场监管，依法保护购房户的合法权益。同时，提醒广大购房户，购买商品房时，应首先查看开发商的“五证两书”是否齐全，即《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，“五证两书”是房地产开发和销售的必备条件，是取得合法产权及质量的保证。作为购房者在与开发商签订合同前，应了解的资质条件和信誉，对合同条款要认真审查，对开发商在售房宣传中的有关承诺和主要内容，应在合同中明示，并建议使用《商品房买卖合同示范文本》，以免掉进不法商家在合同中设置的欺诈陷阱。

小产权房是指未经建设、国土、规划、房管等部门审批，违法在集体土地上建设出售的房屋。购买小产权房将无法办理房屋所有权证和土地使用证，无法转让和抵押，房屋拆除、拆迁时不予补偿，其房屋买卖合同不具法律效力，房屋产权不受法律保护，小产权房的居住环境、房屋质量、配套设施、物业管理等方面都存在重大隐患，居住安全毫无保障。在此郑重提醒广大消费者，请不要购买小产权房。

消费者购买一套商品房大都用尽毕生积蓄，却往往因开发商不能依法向产权登记机关提供必要的证明文件，致使购房者无法取得房屋所有权证，或因开发商不能按期交付商品房、违规收取购房费用、房屋质量保修难以落实、配套设施及物业管理不能按要求到位等，致使购房者的合同目的无法实现，消费者权益受到损害。以上情况，购房者可要求开发商承担责任并进行违约赔偿。

针对商品房购房过程中可能出现的风险，购房者在购买房屋时，应全面了解可能出现的问题，并找到相应解决措施，只有这样才能用法律武器保护自己的合法权益。

当您的合法权益受到侵害时，请及时到县房地产管理局或消费者协会投诉。

房管局投诉电话：

地 址：

给业主写信维修方案范文 第十五篇

尊敬的园区业主朋友：

您们好!

在新春佳节即将到来之际，武汉佳海物业管理有限公司佳海都市工业城物业服务中心全体员工恭祝园区全体业主春节快乐，全家幸福!并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。

回顾20xx年，您的信任和支持督促着我们的发展。然而，在工作中也还是存在一些问题，在此我们表示深深的遗憾和歉意，同时也希望全体业主不吝赐教，随时给与我们指导和帮助，从而让我们更好的改进工作，把园区物业的工作做得更好。展望20xx年，我们将大力改进，以崭新的面貌面对挑战。希望全体业主能一如既往的信任我们、支持我们，也希望我们所有的努力能给您带来超值的服务享受。

另为了使大家能够度过一个温馨、祥和、快乐的节日，春节期间园区物业服务中心特别提醒广大业主注意以下安全事项：

1、请您在外出、放假时关好户内门窗及水、电、气总阀，注意防火、防盗;

2、为了您和他人的安全，请不要酒后驾车;停车时锁好门窗，遥控锁锁后需手动检查车门门窗是否锁好，车卡一定要随身携带;

4、为了您和他人的安全，请勿“高空抛物”，外出放假时注意检查自己物业范围内(如屋面、窗台内外)的搁置物、悬挂物是否安全放置，防止外出时因刮风等情况造成高空坠物事故的发生;

5、冬季天干物燥是火灾的高发期，请注意消防安全，不能粗心大意，各类电器使用完毕后请及时关掉电源拔出插头，防止电器起火;

7、请不要在园区内及楼顶燃放烟花爆竹，小孩需要在监护人的指导下，按使用说明燃放，不要向行人、车辆、草坪等投抛;

节日期间您所辖物业管理处均有工作人员值班，如有报修等需求请及时与所辖物业管理处取得联系春节期间，请大家注意人身、财产安全!最后，衷心祝愿全体业主新春快乐、身体安康!

xxx

20xx年x月x日

给业主写信维修方案范文 第十六篇

尊敬的业主：

值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际，我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺利开展，在此，向您表示衷心的感谢!

在过去的一年里，我们的工作，还有许多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地采纳和改正。

春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提醒所有业主，从现在做起，从我做起，增强防盗和消防安全意识，注意自己的财产和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事项：

一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。

二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁，最好放在自己的车库内。三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。

四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。

五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持楼道、安全出口的畅通。

六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火，严禁孩子玩火，消除各种火灾隐患。

七、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并注意安全。

九、发现火情及火灾隐患要立即报警，注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园，是我们共同的愿望和追求，我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作，愿为大家提供热情、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。

尊敬的业主，让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!

xx物业管理公司

20xx年x月x日

给业主写信维修方案范文 第十七篇

尊敬的xxx业主：

xxx作为市级机关干部职工集中居住区，备受社会各界关注。经过府苑物业公司和小区广大业主多年共同努力，小区已成为全市住宅小区的标杆和模范。

近年来，我们在市机关事务管理局的大力支持下，一是致力于打造园林式绿化小区。建成以来我们大量栽植各种植物，达到一年四季皆有景，绿化面积达到万㎡，绿化率达到45%以上，20xx年被评为“江苏省园林式居住小区”。二是致力于打造全市最安全小区。在市机关事务管理局等单位的大力支持下，小区安装视频监控、智能道闸系统，并坚持进行夜间巡查，确保了小区自建成以来没有发生大的盗窃和安全事故。三是致力于打造环境整洁、规范文明模范小区。加大环境整治力度和日常监管，从而使小区在20xx、20xx年连荣获“江苏省文明小区”。此外，还荣获宿迁市“小区优秀管理单位”、“青年文明管理小区”等多项荣誉称号。我们虽然取得了一些成绩，但也清醒的认识到，小区目前的管理还存在一些不 尽如人意的地方，如：

一是小区内停车位不足，在规划建设时没有考虑到车辆增加这样快，导致有车无位，少数业主车辆乱停乱放，影响大家安全。

二是小区内公共设施全面进入维修期，因维修基金少、部分业主未交等，导致维修不到位。

三是物业管理的质量和服务水平需进一步提升。需在规范化、人性化管理上倾注精力，为广大业主提供更规范、更贴心的物业服务。

我们业委会是民选组织，是完全义务的奉献。为了做好小区今后的工作，真诚地希望广大业主建言献策，积极配合新的业委会的工作，遵守社会公德，自觉维护小区公共秩序，共同化解小区存在的矛盾，共同打造一个环境优美、安全舒适的和谐家园。

xxx

20xx年x月x日

给业主写信维修方案范文 第十八篇

尊敬的业主：

您好!

在即将过去的一年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的理解和配合，是您的理解让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持。同时，我们也在不断反思，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。

在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：

1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。

2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备;3、旅行中请您注意饮食卫生安全。

如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：

1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息;

2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业管理处联系;

3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便;

4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。

在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的园区更加美好。

再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!

xxx

20xx年x月x日

给业主写信维修方案范文 第十九篇

售后服务作为企业整体服务中最为重要的组成部分，已经成为重要的竞争手段。良好的售后服务不仅能为企业赢得市场，扩大市场占有率，使企业获得良好的经济效益，而且通过售后服务的实施可以使企业获得来自市场的最新信息，促使企业更好地改进产品和服务，使企业始终处在竞争的领先地位，为企业实现可持续发展战略提供决策依据。我公司本着这些落脚点做出如下的服务方案：

一、服务

1、安装调试服务

（1）我公司负责按合同中规定的软件型号、数量将产品送达指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作；

（2）我公司按照合同要求测试所有硬件、软件；

（3）我公司提供技术培训；

（4）我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试。

（5）产品到达后，由本公司和用户人员监督下，由用户人员清点，检查产品。

（6）所有产品完成安装调试后，双方即可进行验收测试。

（7）服务人员对产品的使用、注意事项，服务人员现场进行演示解说；客户对产品的疑问，服务人员给予一一解答。

给业主写信维修方案范文 第二十篇

尊敬的业主：

您好！

福到、运到、兔年到！在喜庆和祥和的气氛中，我们迎来了20xx年，衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助！值此新春佳节即将到来之际，在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福！祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福！

新的一年带给我们新的希望，新的希望激发我们继续努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新，努力为您想得更多，为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则，争取为您提供更优质的服务。

同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动，您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助，走访的时候也许您不在家，那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家，我们将在1月28日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与！

天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司

一月十八日

给业主写信维修方案范文 第二十一篇

尊敬的业主：

值此20xx年新年到来之际，我谨代表荣信物业香山美墅物业管理处，向一年来关心、支持、包容物业服务工作的各位业主表示衷心的感谢!

过去的一年，是香山美墅物业服务工作“理顺问题”、“调整方法”、“积极解决”、“稳定提升”的一年。

20xx年，我们以“业主至上”为服务理念，本着实实在在地为业主解决实际问题为服务宗旨，针对园区几年来遗留的未决问题，在广大业主们的齐心努力下，我们积极协调政府相关部门和开发商施工方，致使如下问题和事宜得以解决：

1、煤气未开栓送气问题：

2、自来水管线频繁爆裂问题;

3、d号库漏水问题;

4、k号车库地面改造问题;

5、园区路灯更换改造事宜;

6、部分单元楼弱电和车库电缆线改造事宜;

7、车辆号牌识别系统改造事宜;

8、公共设施设备维护养护事宜;

9、房屋漏水遗留问题;

10、人防库、d号车库防寒防风事宜;

11、电梯救援系统更新改造事宜;

12、自来水二次加压泵站设备改造事宜-------

一年来，尽管我们为广大业主解决了一些问题，可是，物业服务没有终点，我们自知物业服务工作中还有很多不足之处，我们深知广大业主的包容是对我们的鞭策。

20xx年，在物业服务工作中，我们将一如既往地坚持“业主至上”的服务理念，更加用心地为广大业主提供优质服务，确保：“设备设施运转正常、卫生环境干净整洁、园区车辆秩序井然、治安消防平平安安!”

“业主服务中心”的服务目标------加强服务意识，提升服务质量，对待业主报修与投诉，做到认真受理、及时查看、准确定责、及时处理、跟踪回访!

“工程维修部”服务目标------加强对共用设备设施的管理，及时养护与排查，确保设备设施运转正常。对待业主报修，做到及时上门查看、准确判断责任、耐心告知业主、明确责任再帮!

“秩序维护部”的服务目标------内提素质外树形象，注重礼节文明执岗，车辆秩序加强管理，治安消防加强防范，确保园区和谐安全!

“保洁部”服务目标------环境卫生及时清扫，道路恢复确保平坦，楼道卫生干净整洁，绿化花草及时修剪，生活垃圾日清日运，小区环境确保美好!

元旦元旦，祝福串串

祝广大业主

金山银山，连连不断;

大财小财，滚滚而来;

眼福口福，天天都有;

喜气运气，绵绵不息!

XXX

20xx年XX月XX日