药房代表发言稿范文 第一篇

各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

正通新康医药超市 乘八面来风，应万众冀盼，在这火红的五月应运而生。值此开业庆典之际，我谨代表 正通新康医药超市全体员工 对政府各部门领导、药业同仁、以及社会各方代表表示热烈地欢迎、诚挚地感谢和崇高的敬意!!

经过积极筹备，联手山东天瑞医药有限公司，通过了市县药监局严格验收，正通新康医药超市打造了嘉祥县第一家规范的最大星级的医药零售超市大卖场。为实现医药零售集中化、规范化经营，保证质量，提高效率，更好地为社会大众提供健康服务，我们将秉承“高质优服、神圣职责”的企业宗旨，尊崇只有一万放心，没有万一失误的经营理念，贯彻“六个统一立店，八项承诺便民”的店训，在经营管理上实行六个统一：统一价格管理、统一采购配送、统一质量标准、统一企业形象、统一服务规范、统一财务管理。并向广东消费者兑现八项承诺：第一，绝不出售假冒伪劣药品; 第二，严格执行国家药品价格政策;第三，设立购药咨询热线6906688;第四;购买中药免费切片;第五，提供免费专家坐堂咨询服务;第六，提供免费简易检查服务;第七，提供免费简易理疗服务;第八，免费提供残疾人和急病患者店堂方便服务。

诚然，正通新康医药创业伊始，各项基础设施还不尽完善，服务措施和服务质量还有待进一步改进和提高。在此，我真诚的希望政府各部门领导继续给予关怀和支持，欢迎xxx门给予监督指导，也希望药业同仁及社会大众给予更多的关心和帮助。

身体健康是人生中最大的幸福!你的安康，牵挂 着我们 的心。阳光照耀的地方有 正通新康默默的祝福，月光洒向地球的时候有 正通新康 默默的祈祷，流星划过的刹那 正通新康 许个愿：祝愿你健康平安! 万事如意!

谢谢大家!!

药房代表发言稿范文 第二篇

医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。需要很强的沟通协调能力，目前全国有医药代表200余万之众。医药代表这一角色最早是合资药企引进的。1988年，南方一家合资制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表，美其名曰“架起了药企与医生沟通的桥梁”。其他药企竞相效仿，医药代表如雨后春笋般涌现。

医药代表必备职业素质

制药企业派出或雇用药品推广人员被称为“医药代表”，可以从简单和复杂两个方面来说。简单来讲，医药代表就是一个商品促销员，你要动员一切的手段，把产品推销出去。这就需要有商人的那些禀性，能说会道、善于交际、精于经营、坚忍不拔、锲而不舍，甚至还要能喝能抽能吹能赌、见利忘义、脸厚心黑等等，商业就是商业，一切都在利益金钱里面，商场就是战场。你有这些禀性吗？你能扮演这样的角色吗？复杂来讲，药品是特殊商品，是指导性商品，药品推销员应该对该药品了如指掌，能对该药品的研发来源、历史背景、市场发展、药理作用、临床效果、同类比较、以及相关的政策、法规、方针、管理等等，有自己独到的见解认识，能在大堂上侃侃而谈的讲课，也能与人面对面的细说渊

源，有理论有知识，简直就是一个响当当的药品商品专家。你能做到这些吗？做到这些，就能进入世界知名的制药大公司（如安斯泰来制药、第一三共制药、美国强生等等）做一个所谓的医药代表了。一简一繁，说明了所谓的医药代表的特殊性，不是随便就可以做一个医药代表的。按照目前中国的医药代表的主要的工作方式及社会认同度，可以将他们划分为两种基本类型， 即"与产品无关类型"和"与产品有关类型"。"与产品无关类型"：极少数代表除了简单的"工作"之外，几乎没有令人心动的工作内容，这样的代表我们称之为：ATM机。他们的"定期"工作，往往游离于产品之外，客户从他们身上无法看到和感受任何产品形象，成为"产品之外的影子"，客户对于产品的了解，往往要经历"用药实践"和"自学成才"的过程。在获得一定经验和教训之后，其中部分医药代表慢慢地成熟了，并逐渐形成如下风格：我们称之为"与公司产品有关类型"。第一类、社交活动家：约占40%。他们宛若产品的外包装，凭借自身眩目的颜色和视点，不断吸引客户的目光，当客户由于好奇而打开包装之后，他们的工作便宣告结束，客户需要认真地审视和自我判断，而包装往往被弃置无用。这部分销售代表很容易获得短暂的销售高峰，而跌进谷底也是近在眼前。 这些医药代表的主要工作方式几乎就是纯粹的社交活动。每天，他们进出于各个医院寻找自己的目标客户，除了在初次见面时自我介绍中简单介绍一下自己销售的产品，他们以后的主要工作就是通过各种社交活动与医生建立合作关系，尽可能的满足医生的业余生活需要，以换取医生对其产品的处方。客户从他们这里获得的更多的是个人利益的满足，并不计较真正向他们提供服务的企业是谁。经常抱怨客户难以应对，经常遭受竞争产品惨痛打击的往往都是这些销售代表的具体写照。医药代表必备职业素质

第二类、药品讲解员：约占50%。他们宛若销售的催化剂，往往直接带来医生对于产品的兴趣，但是很难介入处方习惯的产生过程。这样的代表往往拥有很好的医学和药品的专业背景，并接受了众多产品知识的上岗培训，而且随着医药市场的发展，越来越多的企业认识到专业宣传产品的重要性，在逐步参照国外企业的经验设置市场部后，企业要求医药代表上岗前必须接受专门的产品知识培训，而且向医生讲解自己的产品是他们的基本职责。这类医药代表往往缺乏专业销售技巧和人际沟通的经验， 更多的时间他们能做到的就是尽可能地将所学到的产品知识如实的转告医生， 这类医药代表在欧美市场上被称之:MESSENGER。第三类、药品销售专家：约占8%。他们宛若产品的添加剂。客户在他们身上了解到了产品的鲜活形象和优势特点，并随之产生了处方动机，经过这些医药代表的努力工作，客户形成处方习惯成为可能，公司的产品销售也会日趋稳定，竞争产品的冲击在他们面前将会付出相当高昂的代价。产品知识转化为销量，需要专业销售技巧作为载体，

客户也企盼在品尝专业的感受之后全方位接受产品。在认识到这个成功销售的原则后，许多企业开始重视训练医药代表的销售技巧。事实上多数企业中销售业绩突出的正是这类接受过专业销售技巧训练的代表，通过他们的讲解，产品的优势、特点有效对接了医生和患者的需要， 医生在与他们的合作中发现自己开始喜欢某些品牌产品。同时，企业也在市场上逐步树立起了自己的专业形象。这种类型的销售代表，生活和工作有条不紊、相得益彰，在不断获得销售业绩的同时，企业所获得的销售利润不断攀升，他们成为企业生存和发展的中坚力量。第四类、专业化医药代表：约占2%。他们就代表着产品价值。通过他们医生可以获得该产品的全面指导和信息。通过这一类医药代表的筛选，产品信息被有效的分类和翻译，变成了医生召之即来的"用药词典"，给医生在使用该产品的过程中，提供了快捷准确的信息服务，被许多医药学专家称为"专业帮手"，他们就是专业化医药代表。专业化意味着医药代表在产品知识和销售技巧两方面都具备专业化的能力，他们擅于运用市场学的知识开发市场潜力，同时高超的销售技巧又使医生容易接受，他们不仅为企业创造销售业绩，也在开发市场的过程中培养了产品的支持者，在他们的区域里医生感受到的更多的是企业优秀服务和产品价值。专业化医药代表在现在的欧美市场是各大制药企业销售队伍的主要力量，而在中国的比例则很少，今天培养专业化的医药代表已经成为制药企业的当务之急。

药品质量和用药安全与广大人民群众的健康和生命息息相关。从事药品经营职业的医药代表不仅要严格执行国家有关的法律、法规，还应具备良好的职业素质和职业伦理观，自觉规范自身的行为。首先，医药代表要向医生、患者推荐安全、有效、经济和优质的药品。这也是药学的基本职业道德。医药代表的基本职责作为制药企业与医生、患者之间传递科学的医药信息的桥梁，必须为自己介绍的产品信息负责，新的《药品管理法》对故意隐瞒、发布虚假药品信息，严重危害人民健康的经营行为也做出了明确的处罚规定。第二，医药代表在工作中必须恪守诚实守信原则。由于药品的最终购买者是患者，大多数是通过医生处方才到达患者手中，而患者对药品的品种、质量、规格、疗效等信息的了解极不充分，对药品这种特定商品的选择处于被动接受的地位，这就要求医药代表在向医生患者介绍药品时必须坚持诚实守信原则，对药品的疗效、不良反应等重要信息进行专业讲解。第三 ，医药代表应该坚决抵制违反国家政策法规的促销行为。过去一段时间里一些药品生产厂商和药品批发商为了推销药品，采取不正当的推销手段和不正当竞争手段，以各种利益影响医务人员的处方，医生的大处方及不合理用药问题日益严重，这不仅造成了药品的价格虚高，加重了国家、社会和患者的负担，还败坏了药品生产、经营者和医务人员的形象。医药代表在药品推广的工作中坚持专业化的推广方式，树立良好的职业道德形象，已经成为全社会的期望。第四，医药代表必须坚持尊重患者情感和隐私、为患者保守秘密的原则。由于医药代表有机会直接和患者以及他们的亲属交往，应当本着医学人道主义的原则和尊重患者人格的精神，根据不同的情况采取不同的处理方式，尊重药品使用者的情感和隐私，并为其保守与药物使用有关的秘密。医药代表的基本岗位职责是在负责区域内科学推广公司产品，确保在实现销售目标的同时，建立公司产品在医生心目中的药品定位。为了完成这个职责，医药代表需要努力完成以下工作目标。首先医药代表必须熟悉每一个产品的产品知识，保证准确无误地向客户传达药品的信息，树立公司的专业、负责的良好形象。医药代表必须学习并掌握每一个产品的销售技巧，通过对客户专业化地面对面拜访和产品演讲，说服客户接受公司的产品。医药代表必须在所辖区域医院努力完成公司下达的销售目标。医药代表作为企业的代表必须积极地与医院、商业等客户建立良好的合作关系，并保持密切联系。医药代表必须亲自制定并实施所辖区域的行动计划，积极组织医院内各种推广活动。医药代表必须坚持以最低成本创造最大的销售额和市场份额。制药企业对医药代表的工作评估一般从以下几个方面进行：医药代表在所负责的区域市场内销售指标的完成情况；公司产品各个医院

覆盖率；不同医院用药的增长率；总体目标医生的覆盖率；区域内产品推广活动的完成情况；销售报表的填写情况。销售过程1.初期阶段（开始）：初步的接触能决定销售拜访的成败；2.资讯阶段（初步探询）：在销售拜访的这个阶段，销售代表向客户收集一般性的资讯；通常我们大多使用开放式的问句来收集一般性的资讯，以让客户自由回答。而这些所需要的资讯和我们在与客户做初步接触时所设定的拜访方向有关。3.交流阶段（进一步探询）：在这个阶段，销售代表向客户收集特定的资讯；通常多以限定式的问句来使客户作出特定的回答。而这些资讯可能和已经表达过的需求有关。同时，销售代表可能会被要求在继续提供产品利益说明之前，澄清或确认已传达过的资讯。4.诱导阶段（介绍与处理异议）：在这个阶段，要提供产品利益给客户，专业的销售人员必须要能够针对客户所表达的需求来叙述说明产品的利益，以满足他们的价值需要。我们可以利用想像式的问句，让客户在心里头体验一下使用我们产品所得到的利益。5.行动阶段（成交）：这个阶段是成交拜访，销售人员取得客户的承诺并达成拜访目标。

不能说服医生当医生对产品有误解时，代表处理不了这个误解，或者不能正确地去介绍这个产品。例如，医生说去氨加压素这个产品不是纯的止血药，我相信他这么说有他的原因：第一，去氨有多个适应症；第二，去氨有促T-PA释放的作用。那么我们应该如何去处理这个误解并且正确介绍这个产品呢？从两个方面着手：去氨的止血机理和循证医学支持。我相信，当代表很好地消除了这个误解且正确地介绍了产品，医生就不会再产生误解。做无意义思考有些代表爱动脑筋，但却常常去思考一些无意义的事情，并钻得很深。比如为何产品有这种副作用？这个问题对产品本身没有任何意义，即使你知道了原因，你能改变这个产品吗？不能，因为一个药品上市之后，化学结构被改变的可能性很小。你能避开让某些人群使用吗？不能，因为这样做不仅会让你损失很多的销量，而且是不必要的。在无法得知具有哪些特征的人群会产生副反应时，我们要做的是：如何避免这些副反应？出现副反应后如何处理？避免副反应不是避免让某些人群使用，而是规范用药；处理副反应是找到导致副反应的原因。有代表问：为什么要依据说明书上的用法用量。虽然你觉得这个问题很愚蠢，但还是要认真回答：因为说明书上的用法用量是来自于循证医学研究的结果。临床证据显示：这个剂量，在保证最大疗效的同时，也保证了最大的安全性。盲从竞品竞品怎么样，我们也应该怎么样。很多代表都有这种思想，我接触过这种代表，竞品能够那样做，为什么我们不能？我想，这个问题应该从两个角度考虑，如果竞品是正面的做法，那么我们应该学习并且超过他们；如果竞品采取的是负面的做法，或者说非道德做法，那么我们没有必要跟随。竞品和自己的产品在不同的方面，有不同程度的差异。正是这种差异，会让我们思考，为什么我们跟随？为什么我们不跟随？我们鼓励跟随且超越竞品正面的促销策略，但是我们摒弃竞品没有根据的推广。一个代表问我：A产品在消化内科一个月能卖3000支，为什么我们不能？我问他：A产品是如何向医生推销的？结果代表告诉我：A产品的推广词和我们所讲的也差不多。那么A卖得好，我们卖得不好，原因已经和产品本身没有关系了，因为产品是同类，说服医生的理由是同类，如果他有其他的理由，那必定是瞎编的。那么问题出在哪里？问题出在代表自身。有代表告诉我：别的止血药在消化内科能用到7天，我们为什么只能用到2~3天？我告诉他：说明书上说疗程是2~3天。实际上是这样的：消化道出血患者在出血停止后，可以再用去氨2~3天。这样，用药时间就不仅是2~3天了，可以更长。另外，用法、用量和疗程是来自于作用机理和循证医学，并非是你想怎样用，就怎样用，也不是我说能怎样用，就能怎样用。我们必须拿出用法用量的依据。为什么要有说明书？说明书上至少告诉我们一个用法用量。根据这个用法用量，就是规范用药；而不规范用药，虽然出于起量的目的，最终受损害的还是我们。

药房代表发言稿范文 第三篇

由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。

学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作

良好的自我推介，是让对方接纳你和你产品的首要条件。推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质，把前期有意识的行为变为有意识的习惯，是医药代表必须给自己树立的发展目标。

首先，要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度：其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。

实事求是展示企业形象，增加客户的信任度

医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程空。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。

首先，必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足：再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通

过你的言行由衷地感染对方。

利用新产品的全新概念感染客户

医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。

首先，介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟悉掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广活动之中。

充分全面地推介产品，实现销售

所有的开展都是为了结果，推介自己、推介企业、推介新概念最终目的都是为了销售产品。

差异经营或优势经营是医药代表击败竞争对手的法宝。成功的推介是将自己有的而客户尚不了解的东西，向客户作充分全面的展示。

医药代表要善于推广产品的“卖点”（先进性、科学性、适用性、独创性等）；深入介绍产品与其他产品的差异性；产品的质量可靠性。只有这样，才能使客户充分了解自己、自己的企业和自己的产品，在不断深入浅出的推介活动中，赢得客户的友好合作，逐步培养自己的长期合作伙伴，开拓自己的营销事业。

2、如何使产品顺利进入医院

产品要想能够顺利地打进医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。

医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。需要很强的沟通协调能力，目前全国有医药代表200余万之众。医药代表这一角色最早......

在一项针对中国40000位临床医生对医药代表需要具备哪些素质的调研显示，大多数医生对医药代表的要求是：一、熟稔公司产品及功用，能提供详实的信息和资料，流利解答相关问题，所做的......

医药代表我是做临床出身的,曾经也因为做不上量而着急上火掉眼泪,站在医生办公室门口徘徊半个多小时不敢进去,相信每一个新代表都有过这种经历.为了生活,少数人硬着头皮坚持......

由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推......

关于医药代表我一直就想写个东西来告诉那些做医药代表的朋友，如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表，印象就是提个公文包，到医院贿赂医生的销售。以至于各个......

药房代表发言稿范文 第四篇

由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。

学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作

良好的自我推介，是让对方接纳你和你产品的首要条件。推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质，把前期有意识的行为变为有意识的习惯，是医药代表必须给自己树立的发展目标。

首先，要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度：其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。

实事求是展示企业形象，增加客户的信任度

医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程空。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。

首先，必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足：再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通

过你的言行由衷地感染对方。

利用新产品的全新概念感染客户

医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。

首先，介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟悉掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广活动之中。

充分全面地推介产品，实现销售

所有的开展都是为了结果，推介自己、推介企业、推介新概念最终目的都是为了销售产品。

差异经营或优势经营是医药代表击败竞争对手的法宝。成功的推介是将自己有的而客户尚不了解的东西，向客户作充分全面的展示。

医药代表要善于推广产品的“卖点”（先进性、科学性、适用性、独创性等）；深入介绍产品与其他产品的差异性；产品的质量可靠性。只有这样，才能使客户充分了解自己、自己的企业和自己的产品，在不断深入浅出的推介活动中，赢得客户的友好合作，逐步培养自己的长期合作伙伴，开拓自己的营销事业。

2、如何使产品顺利进入医院

产品要想能够顺利地打进医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。

药房代表发言稿范文 第五篇

简述医药代表和OTC代表的差别

ＯＴＣ代表与医药代表在工作时间的安排

ＯＴＣ代表与医药代表在工作时间的安排上存在一个显著差别：一个医药代表可能把一整天的时间全部用在２－３家医院，甚至１家医院上；而一个ＯＴＣ代表却要在一天内跑遍至少数十家药店。因此，许多主管就直接将“跑店”作为一项工作任务下达给ＯＴＣ代表。 然而，“跑店”仅仅是ＯＴＣ代表工作的一个表象而已，只是手段而非目的。那么，ＯＴＣ代表跑药店做什么呢？笔者认为可以用三大任务来概括：打好铺货基础、陈列产品和店员培训。打好铺货基础 所谓铺货，就是在限定的时间内根据公司的要求，将产品销入所有药店，并摆上柜台。广泛铺货、尽快铺满所有药店，是ＯＴＣ代表的首要任务。 在新产品上市的前期和初期，铺货面和铺货速度是决定上市成败的两大因素。优秀的ＯＴＣ代表能在很短的时间内把铺货率提升至高水平，主要源于他们在日常的工作中早已做好了以下的基础。 建立“潜在药店”的名录 优秀的ＯＴＣ代表保存有一定的“潜在药店”（即新药店）的名单，并且时时对这些客户档案进行更新，以区别其不同的进货需求，他们往往将客户分为３类，分别为“已有初步意向的药店”、“短期内有希望成交的药店”和“短期内希望较小的药店”。 这些潜在药店可能是：全新的、与公司在过去完全没有交往的药店；以往有交易但目前没有业务往来的药店；因某些理由而暂时不能进货的药店；尽管现在有货，但销量极少的药店。 拥有这些潜在客户的名单，ＯＴＣ代表在接到新的铺货要求或面临销售任务增长时就可以从容不迫，有的放矢。 设定定期的“新药店”开拓日 经常有这样的情况：一方面，ＯＴＣ代表平时常为拿订单、送货、收款、拜访而疲于奔命，没有时间和精力再去开发新的药店；另一方面，即使主管让ＯＴＣ代表努力开发新的药店，许多ＯＴＣ代表也不会马上行动，而且会有很多的借口：“开发新的药店，不如去拜访老客户”等。 这主要是一个“长期发展”和“短期维持”之间的认识问题，我们必须明白，维持老客户固然重要，但如果平时不开拓新药店，营业额的增长率在可见的未来一定会下降。如果市场本身在发展，而我们只是在维持产品的原有客户面，那么市场份额就会逐渐萎缩。等到销量下跌的时候，想要扭转可就不是一朝一夕的事情了。 所以，优秀的ＯＴＣ代表会在自己的工作计划中，有意识地制定某日为专门开拓新药店的工作日。例如，可制定每月第３周的星期三为“开拓日”。在那天，ＯＴＣ代表可根据平日搜集到的资料，为自己设定当天要洽谈的新店目标店数。必要时，也可请求主管同行。另外，如果ＯＴＣ代表在执行开发新药店的任务时，觉得还需要公司给予有效的帮助，也可

提前与主管沟通，例如建议“本月底前签约进货者，赞助灯箱广告”等。这些都能有效地帮助完成开发新店的任务。 了解商业渠道 由于各零售店的进货渠道不统一，在每个ＯＴＣ代表所负责的众多药店中一定存在着不同的供应商，只有少部分的药店会从公司的一级经销商那里进货，更多的药店会从各种不同的渠道进货。此时，优秀的ＯＴＣ代表会掌握更多的商业渠道的信息，反馈给主管或商务销售队伍并加以配合。 陈列产品 药店进货后，并不意味着消费者就可以顺利地购买到，下一步的工作就是尽快将药品从库房转到柜台上，并按一定的要求摆放。如：占据主要的陈列位置、更多的陈列面等。同时辅以ＰＯＰ广告促销，目的是吸引消费者的注意，方便消费者购买。 店员培训 店员培训往往被认为是最考验ＯＴＣ代表综合能力、最有难度的工作。根据一些市场调研公司的统计，店员推荐对消费者的购买决定所产生的影响力并不低于电视广告。但是，如何开展店员培训？如何提高店员对产品的推荐率？面对众多的药店和店员？许多人往往觉得难以入手。笔者在这里主要介绍４条经验。 经验一：店员决不会主动推荐他不了解的产品 有一个现实情况我们必须清楚地了解：在目前乃至未来３－５年内，在流通领域尤其是医药零售业内，从事店员工作的学医或学药的专业人士较少。大部分店员的专业背景决定了他们对各种产品的了解程度以及融会贯通的程度。确保相关柜台的每一个店员都能熟知产品的适用范围和竞争优势，是每一个ＯＴＣ代表最基本的工作要求。 经验二：即使是介绍同样的产品，也不能照搬那些面向临床医生的宣传资料 介绍对象的不同，决定了沟通内容的差异。差异之处不仅在于产品介绍的内容，还包括所有相关信息的介绍角度和侧重点。譬如，在面向医生时，我们常常涉及药理学作用、药代动力学等专业知识。而这些内容难免让店员觉得晦涩难懂。因此，这就要求ＯＴＣ代表把那些与医学、产品相关方面的信息，转化为直白易懂的语言，方便与店员沟通。 经验三：组织生动实用的中小型店员培训会，可收到事半功倍的效果 在培训会上，为能调动店员参与，建议采取一些活跃气氛的手法，如有奖问答、竞猜等。在产品介绍前，就应先告知与会店员，以便他们能注意听讲。介绍完后，立即挑出产品最强的卖点、最能打动顾客的说法来提问，答对者当场发奖。总之把整个会议搞得热热闹闹，才能吸引店员的参与兴趣，才能帮助店员记住产品的卖点，以便向消费者介绍。 经验四：善于运用会议结果，做好跟进工作。 任何投资都期望回报。会议后的回访可以让ＯＴＣ代表再次熟悉店员；让店员重温你的产品，加深印象；解决上次未完的事情；提醒店员推荐产品以及展开更深层次的推广活动。 综上所述，了解了“跑店”的三大任务，在不同阶段根据不同情况确定不同的工作重点，就知道到了一家药店以后该找谁，该办什么事，谁又蔃丶?宋铩Ｕ舛杂诿恳桓觯希裕么?砘蛑鞴芏?远际欠浅Ｖ匾?摹

医药代表必备的专业素质 前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理，谈我们一个重要产品的学术合作的协议，让我再次感受到老板销售谈判的魅力，我觉得有三点值得我好好学习：一是思路要清晰；二是目的要明确；三是细节要关注。老板说：做销售从某种程度上来说就是在做服务！要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业，在未来一定会有大规模的扩展，所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先应该明确：作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢？记得刚做销售时有一位老大姐跟我说：做好销售其实很简单，“一张嘴两条腿”，如果你能再加上一点脑子，那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表应该具体的几点素质，比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我自己的一些看法。我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两项基本素质：一是良好的“悟性”；二是自我激励的能力。良

好的“悟性”“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能相对还比较固定，但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人，从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己，这一点可能是我最欠缺的，一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比较困难。自我激励能力美国首屈一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是医药代表必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售；而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说，在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于代表个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪；而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。 这一点素质我觉得自己有一些，但还远远不够。一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：

1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。

2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。

3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。

4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到，必须依靠团队，个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员，而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足，从而使团队能力上升一个台阶。

5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务，所以服务的意识和能力也是非常重要的。

药房代表发言稿范文 第六篇

优秀医药代表发言稿

【篇1：优秀信贷员事迹演讲稿】

有爱,就有不一样的风景 尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好！ 我叫xx,是来自xx支行的一名信贷员。2008年在医药公司做了三年销售经理的我，怀着同一个梦想和追求，选择了邮储银行。当接到录用通知书时，工作的落差，使我一度有点彷徨。在经过一番思想斗争以后，我毅然决然踏进了邮储银行的大门，成为了xx银行的一名普通员工。 从走上工作岗位的第一天起，我就深深地被邮储银行独有的工作热情和氛围所感染。从此，我们与邮储银行融为一体。邮储银行的经营理念深深地烙在我的心灵深处，激励着我奋发向上、克难攻坚。鼓舞着我在自已的岗位上默默耕耘、无私奉献。 虽然我是一名普普通通的信贷员，但我深知，自己的一举一动、一言一行，代表着邮储的形象。我深感肩上的责任重大，也意识到工作的份量有多重。为此，我不敢有丝毫的懈怠，认认真真做好自己的工作，踏踏实实履行好自己的职责。

【篇2：医药联盟开业典礼上的讲话】

【篇3：中药演讲稿】

中医药演讲稿

由于近段时间以来，不免听到很多反对中医，要求废除中医的言论。不少人视中医为“伪

科学”“迷信保守的代表”，强烈要求废黜中医。在这里，我要对你们说：“中医不能废！首先中医做为一种治病救人的医术，上千年来一直担负着这一神圣的职责。古有扁鹊悬

壶济世，有华佗救命医人，今也有中医医生每日诊治成百上千的病患。从古代，到今天，中

医一直彰示着它的治疗效果。再来中医在漫长遥远的传统文化熏染下，又不仅仅是一门医学了。中医的养生观念讲求

平日的保健、调理，而不是生了病再头痛医头，脚痛医脚。中医的养生方法还成就了一种生

活方式了。一种在现代这个浮杂的社会里，令不少人向往的生活方式。中医里也含有深刻的

哲学意味，中医里的五行理论将人、环境、生活都联系起来看，有着“循环统一，生生不息”

的朴素的唯物主义哲学观。是可以很好地陶冶人的性情的。就以上两点看来中医就已经有

了足够的不能废除的理由。因此接下来的问题就是如何完善这一古老的技术，传承这一古老的文化了。就我个人看

来，最紧要的是要改变现在的教学模式，将“西化的中医”回归为真正的中医。不能因古文

生涩就将其列为选修，要懂中医的经典、基础，学习古文的必须的。要回归到实践上，而不 是在中医学院里整天研究中药的有效成分到底为何，整天关注的是小白鼠而不是真正的病患。最后我希望，不论你是否看中医，都可以支持中医，眼学这一中国的瑰宝，让它既不是

面临废黜，也不是一味颓废。谢谢！平凡的心，不平凡的爱！如果感恩是一种责任，那么我们就时刻肩负着救死扶伤的使命；如果感恩是一种尊严，

那么我们就时刻捍卫着生命的希望；如果感恩是一种追求，那么我们就时刻感受着阳光人生

的精神境界！i、c、u——三个简单并快乐着的字母在一次偶然的碰撞中擦出了爱的火花，从

此医疗界就有了一个神圣而又伟大的地方——重症监护室！ 当大地缓缓睁开双眸，感受清晨第一缕温暖的时候；当雏鸟展开双翅，为第一次飞翔跃

跃欲试的时候；当闹钟欢快地跳着属于自己的“华尔兹”的时候；当轻轻推开icu紧闭的大

门的时候，映入眼帘的已是一片忙碌的景象：“15床准备ct！”“16床准备深静脉穿刺！”“17

床准备胸腔闭式引流！”? ?燕尾帽们不停地穿梭于病房之间，那轻盈的步伐，那矫健的身

躯，分明透露着一种忙而不乱、有条不紊的工作作风！icu顾名思义——重症，也就是说这

里的患者都有两个去向：生与死！有些剩下的时间也许只能用天来计算了，为了使他们在死

亡背后感受别样的关怀，每个操作，每个步骤，每个细节， 我们都在尽力减轻患者痛苦的基础上更加地加倍小心，就像似呵护襁褓中的婴儿。有时

候，我们真的很无奈，尽力了却还是眼睁睁看着生命的枯萎。每一次的生离死别都触动着我

们身上的每一条神经，或许我们给予的微不足道，但我们始终相信爱与被爱是相等的！拉上

人生帷幕的人是我们，同样打开人生帷幕的人也是我们。曾经我们收住过那样一位患者，年仅20岁，由于母亲的突然离逝，在精神崩溃之余喝下

了农药，记得被送进icu时，患者面色青紫，呈现点头样呼吸，浑身散发着浓烈的大蒜味。 “快，气管插管！”正当医生准备气管插管的时候，监护仪上那原有的波浪线在刹那间化为苍

白的一直线，“快，胸外心脏按压！”“快，肾上腺素1mg静推！”? ?在场的每一位医护工作

者瞬间都投入到了抢救中，时间在此刻“停止”。怕力度不到位，护士长“噌”一下双膝跪在

床沿进行心脏按压，护士们有的手握简易皮囊进行人工呼吸，有的复述口头医嘱后执行医嘱，

有的配合医生进行气管插管等等等等，我们知道时间就是生命，不到最后一刻我们决不轻言

放弃！也许是感受到了爱的力量，那苍白的一直线重新开始了跳跃！ 在接下来的日子里，我们为他进行了crrt——连续血液净化。这项治疗为护理带来了很

多不便，我们不能为他翻身，怕扭折了导管，为了避免褥疮，我们只能将他全身抬起，以此

来减少受压部位的受压时间。特别是在患者解大便时，由于导管穿刺在股静脉处，放便盆怕

影响血液滤过，我们只能一遍遍一遍遍小心翼翼地将他抬起、放下、再抬起、再放下。crrt

需要24小时连续性进行，半小时的冲管，一小时的记录尿量，还包括化置换液，倒废液袋，

算下来我们几乎没有喘息的时间。在又一次为他护理大小便的时候，他的父亲——一位失去

妻子不久，又面临儿子徘徊在死亡边缘的汉子来探视，目睹了我们护理的全过程，他一直默

默地站在靠儿子最近的角落里，看着，看着，“嗵”一声，当我们谁也还没有反应过来发生了

什么事的时候，这位鬓角华发早生的中年汉子跪在了地上，时间停顿了一下，“谢谢！谢谢！”

他哭泣了，我们被他的举动吓得手足无措，连忙要将他扶起。可是不管我们怎么拉他，他就

是不起来，我们对他说：“没事没事，有什么话我们坐着说，先起来好吗？”他抬起头，那张

经历了多少风霜而留下岁月痕迹的脸庞挂满着泪水，“谢谢，真的谢谢你们！”随后他深深地 磕了个响头，这位老实巴交的农民汉子用这样一种特殊的表达方式诠释着对我们的感激！“这

是我们应该做的！”

是的，这是我们应该做的，看着他在我们夜以继日地照顾下渐渐好转，慢慢康复到出院。

不禁想起冰心老人曾说过的一句话：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时

开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿越拂叶的人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可

落，却不悲凉?篇2：中医药启蒙教育演讲稿1我心中的中医药

--重继承，精创新 尊敬的老师，亲爱的同学们：你们好！几千年来，中药，作为防治疾病的武器，对于保障国人健康和中华民族的繁衍

昌盛发挥了巨大的作用。然而随着现代科学技术的发展，西药的迅猛发展，中药却被逐步推

到了风口浪尖。中药缺少可靠统计数据支持，有效成分多且其药理机制复杂，令中药遭受西

方世界质疑其科学性，更有甚者说中药是伪科学，提议将中药剔除出历史舞台。听到世人对

中药的误解、污蔑??我们岂能无动于衷？岂能不思考如何让中药重新得到世人认可？ 西药一般有可靠统计数据支持，作用机制清晰可见，有效成分单一明确，见效快而且便

于携带，可随时服用，种种优点使西药迅速得到国人的肯定。但是中药也有其得天独厚的优

势。还记得2003年非典铺天盖地，现代西医对非典束手无策，多半病人使用中药治疗，效果

明显，疫情才得到有效控制。中药在这一特殊时期发挥的独特作用说明什么？说明了中药依

靠源远流长的理论和实践，所强调的整体观念、审证求因、辨证论治，强调的不仅仅是治病，

更是防治结合，这比之西药更具优势。 如何在继承的基础上进行创新？首先要明确中药学的

发展,不能背离中医药理论,这是前提,是核心;其次，要加速吸收、应用现代的科学知识、先进

技术,包括西医西药学的知识和技术,取长补短,不断丰富发展自己,而不是单纯的“中药西化”。 在技术上，应以中医药理论指导下组方,采用现代科技,将中药材或中药提取物制成安全、有

效、质量可控的中药制剂。只有这样，中药在新时代才能继续发挥它神奇的功效，让世人了

解中药，相信中药，重新认可并放心服用中药，让我们为中药正名！ 在青春飞扬的年龄，我们莘莘学子更应做到重继承，精创新，让中药这朵奇葩在世人面

前骄傲绽放！

我的演讲完毕！谢谢大家！篇3：药材商会演讲稿 中国中药材总商会讲话稿各位领导、同志们、朋友们：很高兴在北京与各位新老朋友汇聚一堂，共商“中国中药材总商会”筹备事项。首先，

我谨代表筹备处，并以我个人的名义，对各位的到来，表示诚挚的欢迎！对本次会议的召开，

表示热烈的祝贺！

当前，国际国内中药材形势在发生深刻复杂的变化。中药是我国的“国粹”，民族之“瑰

宝”。中草药行业由于迎合了近年来国际上绿色消费的热潮，而且在产业化和规模化上找到了

正确的方向，实现了超过其他行业的发展速度和效益水平。中药市场在以下七个方面都显示

出巨大的空间和需求：一在防病治病方面。二在保健品开发方面。三在有机食品、饮料方面。

四在饲料添加剂方面。五在绿色有机农药方面。六在烟 草行业方面。七在国际市场方面。进来来由于世界掀起：回归大自然的热潮，中药正向

世界范围扩展，这也为我们发展中药材生产无疑提供了良好的机遇。世界各国对中药材的认

识在加深、需求在扩大，但同时也存在一些负面影响。国内中药材市场信息不对称、市场不

规范、发展不平衡等制约了中药材产业化的发展。同时存在的知识产权流失严重，国际市场

份额下降，科技研发力量薄弱，相关国家政策法规不完善等问题，不断变化的产业环境促成

了中药行业挑战与机遇并存局面。随着经济的发展，社会的进步，民族的整体素质的提高，人们的市场意识将逐步增强， 对于健康的关注也日渐增强。此时切入，投入最少、风险最小、利益最大。通观全局，综合

判断，根据发展的需要，在市场经济发展的必然要求和药材企业界人士的共同呼 声下我们成立了“中国中药材总商会”。商会为药材企业人士乡贤和外界相互联系提供一

个平台，对于加强药材与外界经济文化交流具有十分重要的意义。中药材商会的成立也将积

极推动国内中药材进一步加快发展，规范中草药市场，扩大服务范围，统一协调、联合作战，

展现中药材行业携手拓展经营的崭新团队形象。 我们以商会为契机紧密的团结起来，同舟共济、精诚合作。我们也完全有信心、有条件、

有能力把“中国中药材总商会”经营好发展好，共同开创更加美好的未来。 各位领导，同志们，朋友们，绿柳迎春歌富岁，红梅破雪兆丰年。我们真诚渴望与新老

朋友进一步加强合作，增进友谊，携手并肩，共同发展!最后，诚挚地祝愿各位事业腾达、财

源广进、生活愉快、家庭幸福。谢谢大家! 四川华峰林业发展有限公司篇4：我心中的中药学子精神演讲稿 我心中的中药学子精神

--重继承，精创新尊敬的老师，亲爱的同学们：你们好！相信大家都听过“一千个读者，有一千个哈姆雷特”，换言之在座每位对中药学

子精神可能都有不同的理解，而我坚持认为中药学子精神是：继承与创新。 几千年来，中药，作为防治疾病的武器，对于保障国人健康和中华民族的繁衍昌盛发挥

了巨大的作用。然而随着现代科学技术的发展，西药的迅猛发展，中药却被逐步推到了风口

浪尖。中药缺少可靠统计数据支持，有效成

分多且其药理机制复杂，令中药遭受西方世界质

疑其科学性，更有甚者说中药是伪科学，提议将中药剔除出历史舞台。听到世人对中药的误

解、污蔑??我们中药学子岂能无动于衷？岂能不发扬中药学子精神，思考如何让中药重新得

到世人认可？

西药一般有可靠统计数据支持，作用机制清晰可见，有效成分单一明确，见效快而且便 于携带，可随时服用，种种优点使西药迅速得到国人的肯定。但是中药也有其得天独厚的优

势。还记得2003年非典铺天盖地，现代西医对非典束手无策，多半病人使用中药治疗，效果

明显，疫情才得到有效控制。中药在这一特殊时期发挥的独特作用说明什么？说明了中药依

靠源远流长的理论和实践，所强调的整体观念、审证求因、辨证论治，强调的不仅仅是治病，

更是防治结合，这比之西药更具优势。 如何在继承的基础上进行创新？首先要明确中药学的发展,不能背离中医药理论,这是前

提,是核心;其次，要加速吸收、应用现代的科学知识、先进技术,包括西医西药学的知识和技

术,取长补短,不断丰富发展自己,而不是单纯的“中药西化”。 在技术上，应以中医药理论指

导下组方,采用现代科技,将中药材或中药提取物制成安全、有效、质量可控的中药制剂。只

有这样，中药在新时代才能继续发挥它神奇的功效，让世人了解中药，相信中药，重新认可

并放心服用中药，让我们中药学子为中药正名！ 在青春飞扬的年龄，我们中药学子更应发扬中药学子精神，做到重继承，精创新，让中

药这朵奇葩在世人面前骄傲绽放！我的演讲完毕！谢谢大家！篇5：关爱中医药为人民健康服务演讲稿 关爱中医药为人民健康服务演讲稿 人们不要忘了，非典时期，当西药束手无策的时候，正是中医挺身而出，挽救了人们的

生命。时任非典防治总指挥，xxx副总理xxx说，中医药在非典时期，抗病救人起了非常

重要的作用。个人对中医的见解我从师从重庆中医院雷正荣教授，到师从福建名医李宁，切

实感受到了中医的魅力。雷教授治疗小儿脑瘫，西医束手无策，雷教授治疗精神压力大出现

的亚健康状态，其效果确实。福建名医李宁继承张仲景的经方，辨证施治，治疗癌症，系统

性红斑狼疮，瘫痪.....让西医惊叹。然而现在的中医药人才相当的匮乏，中医药人才培养有 较大的弊端，加上现代人的浮燥，中医医学学生毕业以后要面临工作，社会等诸多因素，医

院和社会没有提供一个培养的土壤，中医的学子在毕业后弃中投西，而病人更是对治疗一味

的追求速度效率。让中医的水平下降，让国人对中医缺乏信心。而今，现代医学的在治疗中，

抗生素，激素的滥用，产生了诸多弊端。环境污染，辐射，物质现实的社会，人失衡的心理。

疾病发生了变化，慢性，功能性疾病，亚健康状态，西医治疗出现了盲端。国家现在限制抗

生素，限制激素运用。推进镇村一体化和合作医疗，发展基层运用中医技术，给中医药在治

病防病中创造更大的条件和空间。让我们更加关爱中医药，让我们更加细致的做中医药事业。

药房代表发言稿范文 第七篇

各位领导、各位来宾，同志们、朋友们：

今天，是一个特别的日子、特殊的庆典。是嘉陵、顺庆区委、政府按照市委黄书记提出的“突破地域界限，在市区建一个工业园区，9个县(市)区招商引资的工业项目都放在里面。哪个县(市)区引进的工业项目，税收、项目、考核等就归哪个县(市)区”的新思维，解放思想，开拓创新，大胆地突破招商引资项目落户的地域界限，营造开明、开放的环境抓招商而做出的大胆尝试;是全市首例跨区经营的招商引资项目。在此，我谨代表嘉陵区委、区人大、区政府、区政协向参加益寿堂大药房开业庆典仪式的各位领导、来宾们表示热烈的欢迎!对市委、市政府，市级相关部门及顺庆区在该项目落户过程中予以的支持表示诚挚的谢意!对南充市益寿堂大药房的开业致以最热烈的祝贺!

南充市益寿堂大药房是嘉陵区西兴镇政府以乡情为纽带，在成都招商引进的总投资达200万元的三产项目。该项目在嘉陵区注册、纳税，在顺庆区经营。该项目跨区经营的成功运作模式，必将有效地促进全市各兄弟县(市)区招商引资的大合作、大发展，极大地推进全市招商引资的大突破和区域经济大发展。

我希望，嘉陵的企业要象南充益寿堂大药房一样树立开放意识、发展意识、市场意识，走出嘉陵、走出南充去开拓市场;同时，也欢迎兄弟县(市)区将招商引资项目落户嘉陵，我们一定为你们提供最优质的服务。 谢谢大家!

药房代表发言稿范文 第八篇

各位尊敬的领导、来宾，同志们、朋友们：

大家好!

恰逢秋高气爽，时光鎏金，今天是一个特别的日子，通过3个月紧锣密鼓的前期筹备和试业，大参林玉州分店今天正式开业了!

在这喜庆的日子里，我谨代表大参林集团向参加大参林玉州分店开业庆典仪式的各位领导、来宾们表示热烈的欢迎以及由衷的感谢!对市委、市政府，市级相关部门及玉州区在该店落户建成过程中予以的大力支持表示诚挚的谢意!

广东大参林连锁药店有限公司，成立于1993年初，是广东省药监局重点扶持并首批冠名跨地区连锁的典范企业。经过16年的发展，截止20__年8月，大参林已经发展成为一个旗下拥有23家子公司、800多家连锁药店、3家大型药厂及6大配送中心，是涵盖药品生产与批发、终端零售等领域的现代大型企业。作为备受消费者推崇、业界瞩目的品牌，20__年，大参林在“中国连锁药店十强” 榜位列第4名。

玉州分店是我们大参林集团的第1025家分店，我们大参林服务优，大参林推行微笑服务，一贯用大参林人的真诚笑容去打动、感化顾客，让每一个到这里来的人都感受到贴心的呵护;我们大参林品种全：大参林的品种从中药到西药，各种剂型一应俱全。即使某品种在大参林某个分店暂时买不到，大参林人也会想方设法为顾客寻找订购，尽量满足顾客的要求。 我们大参林环境美，舒适、宽敞、设施完善的购物环境，专业、温馨的卖场氛围，时刻让顾客感到宾至如归。我们大参林价格低，“以尽可能低的价格提供绝对合格之商品，并尽最大限度满足顾客需求，满腔热情为人类健康服务。”为经营宗旨的大参林，成为虚高药价的“杀手”。

大参林玉州分店也将一如既往地坚持以可靠的质量、周到的服务、合理的价格、齐全的品种来回报玉林市民，为玉林市民的健康事业服务!

我们衷心希望，能得到广大玉林市民的支持与厚爱，我们一定为你们提供最优质的服务。我再次代表玉州分店全体员工向在百忙之中抽出时间出席开业庆典的各位领导和来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

谢谢大家!

药房代表发言稿范文 第九篇

尊敬的各位领导、各位班长、各位同仁：

大家上午好！

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。

我叫柴志胜，大专学历，20xx年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，20xx年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。

“欲穷千里目，更上一层楼”，进入吉林大药房的第一天，我就给自己树立了争当班长的目标，并以班长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人。

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。

当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习班长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过班长考试，帮助很大。

青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的`基础上做好“5个意识 ”来管理门店。

1、时刻有危机意识：

在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识：

开门迎客遇到各种各样的麻烦事，班长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

3、要有教练意识：

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，班长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

5、要有成功意识：

班长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃天行健，君子以自强不息！无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝吉林大药房财源通四海，生意畅三春！

药房代表发言稿范文 第十篇

医药代表发言稿

【篇1：三九医药发言稿】

尊敬的各位领导老师：

下午好！

我是……，非常荣幸我能获得本年度的华润三九医药奖学金，在此我不仅要感谢华润医药三九现代中药有限公司在我校设立奖学金，还要感谢河南中医学院领导的大力培养，老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助！正是有了您们的关心和支持，我才能取得今天的成绩。当我得知我获得三九医药奖学金时，我的内心充满了激动与自豪。当喜悦与鼓舞溢满我心头时，更多的是一份压力。喜悦的是自己可以为父母减轻一些经济上的负担，感到压力的是它更意味着未来的责任、感激、回报、进取和希望！

从各种媒体报道中，我了解到，华润医药三九现代中药有限公司不仅为我国医药领域的发展壮大做出了卓越的贡献，其关心中医药教育事业，关爱当代大学生健康成才的理念，着实让我深深感动，这是一种无私无偿的奉献精神，是为中医药学子成才、医药事业发展、国家民族复兴做出的不求回报的贡献。

我来自河南省周口市淮阳县一个极其平凡普通的家庭，我的家庭没有给予我殷实的财富，但却给了我改变命运的品质。父母赚钱的艰辛使我深深的体会到：学习是知识进步的阶梯，只有知识才能改变命运，只有努力才有美好的未来。父母教会我更加珍惜这来之不易的生活。所以不论是学习还是生活中，我都严格要求自己，努力做好每件

事，不断奋进、拼搏。因为我深知，机遇只会给那些有准备的人，每一份成功的背后都有辛勤的汗水。

入学将近三年，我在各方面都有不少的收获，经历了很多，也成长了很多。在努力学习、力争上游的同时，积极参加各类活动，现担任河南中医学院药学院学生会主席、班长等学生干部职务，能力得到很大的提高。此外，在思想上积极向党组织靠近，以“踏踏实实做事，老老实实做人”为人生信条。这一切的一切，都离不开各位领导老师的关心、栽培，使我不仅学到了专业知识，还获得了展示自我潜能的平台。我无法用言语表达我们对学校领导老师、华润三九医药等社会各界爱心人士的感激之情，只能用实际行动，用更优异的表现来回报您们。

在此，我代表所有获奖学生感谢学校对我们的培养，感谢华润医药三

九现代中药有限公司的对我们的资助，祝愿我们河南中医学院桃李满天下，祝愿华润医药三九现代中药有限公司的事业更加辉煌，祝愿所有的领导、老师身体健康，祝愿所有的同学学业有成，前程似锦！

2012年3月2日

【篇2：药品企业代表发言稿】

药品企业代表发言稿

尊敬的各位领导、各位老师、各位同仁：

非常荣幸，作为首批联盟企业的代表做这个简短的发言。在市委市政府的领导和支持下，今天，我们在这里成立了“北京新药创制产学研联盟”。这个联盟将成为促进北京生物医药从研发优势向产业优势转化的重要平台。我谨代表联盟企业对联盟的成立表示祝贺!

同时，我们也由衷地感谢市委市政府对联盟的大力支持与亲切关怀!感谢各发起单位对联盟的热烈响应!这是为整个行业做了一件好事，一件实事!

众所周知，当前国际经济形势虽云“触底”但依然严峻，国内经济回暖迹象初现，却并未全面复苏。在危机中，我们不但要坚定信心，更要看重机遇。今年上半年北京的生物医药产业保持较快速度发展，增速在各行业中名列前茅。同时我们也看到，相比北京领先全国的科技水平-市场规模等优势，生物医药科技成果的本地转化率和北京品牌产品的市场占有率仍有较大的改善空间。“北京新药创制产学研联盟”正是在这样的大背景下孕育而生的。联盟确定了四大工作方向，即：资源整合、能力提高、融资渠道与加强沟通。它的成立将有助于解决北京生物医药行业的四个矛盾与难题：一是，有助于解决基础科研雄厚与工程化研究相对不足的矛盾;二是，有助于促进研发项目立项的市场导向问题;三是，有助于为优质的生物医药企业、投资高端的研发项目、提供资金的支持;四是，有助于引导北京高端研发项目落户北京。

大家知道，实验室技术不等于工业技术，工程化研究是成果转化的关键，我们很高兴的看到联盟首批成员中就有象北京大学这样的顶级学术单位积极参与，通过我们的联盟，工业企业成员与院、所早期合作，有利于“技术向市场扩散”;同时，北京的多家企业积极地参与到联盟中，从项目立项阶段就与市场研究紧密结合，确保了以“市场为导向”的研究方向;医药项目的研发投入规模巨大，企业规模与资金后劲，确实是制约研发投入和成果转的瓶颈。联盟的合力更具公信力，联盟促成基于项目的融资合作，一定大有可为。同时，政府引

导是“撬动”企业创新投入、产学研早期合作最有力的杠杆，这个“撬动”与“跟进”的时机、方向和比重-可能依托我们的联盟有更大的创新与突破。在此，我呼吁所有的联盟成员发挥自己的业务特长，以联盟为平台，以项目为纽带，重契约、守信用，真正做到资源整合。建议尽快在联盟中筹建项目市场评价委员会，建立工程研究、临床研究、政策研究、金融服务等不同方面的专业委员会或工作组，实现科技成果快速在京落地，快速转化成经济效益。我们也希望，联盟内联合开展的、落地北京的项目，其市场研究、工程化研究、乃至项目融资、资本合作，都能够争取到政府更大力度的专项支持与政策倾斜。

我们理想中联盟是纽带，是桥梁，是链条，能把我们北京众多生物医药企业与大学院所、金融机构以及政府，紧紧的扣在一起，促进产业集聚，正如xxx书记在5月8日座谈会上提出的，我们要打造出一批“大生物医药”概念下的“航母型企业”。这个目标实施的关键是有科技含量的成果在北京落地、转化，培育几个全国领先的“重磅炸弹”品牌产品，带动北京生物医药产业发展。

北京生物医药产业的振兴，从战略产业向支柱产业的快速发展，是北京的大战略，更是行业和企业的机遇。作为联盟的企业成员，我们最看重的、最需要做的是：用好联盟这个大平台、用足政府扶持政策，脚踏实地-做实事。再一次对各位领导、老师和同仁表示诚挚的感谢。祝愿我们的联盟务实创新、硕果累累!

【篇3：应聘医药销售经理演讲稿】

尊敬的各位领导下午好：

在此请允许我代表所有的竞聘者向各位领导说声谢谢，感谢你们在百忙之中抽出时间来指导我们。

我叫***来自于**连锁店。很高兴又一次站在这里，还记得六个月以前没能得到大家的认可的我，很失落，还有一点不服，觉得自己这么有才，怎么就没能通过。自己挺上火，也开始反思，寻找自己的缺陷。也恰巧在这六个月里，我们店换了三次经理，而且每个经理做事风格都不相同，但都很优秀，我不时的拿自己与他们作对比，发现了许多自己的不足，并不断的完善自己，现在也算学有所成。也通过在吉林大药房工作的这段日子里，总结出一句话“以公司的制度为准绳，以店为家，以店内利益为己利益，店荣我荣，店辱亦我辱，与店绑在一起。”并且按照公司的制度总结出了一套管理方案。

一、人员管理： 在人员调配上，做到优化组合，提高工作效率。以身作则起

到模范带头作用；为提高员工的服务热情，应从自身做起，每天保持乐观态

度，给员工一种积极向上的感觉。以沟通为基础，诚恳待人，让员工对工作

产生归属感，以店为家，提高员工对企业的忠诚度。

二、商品管理方面：首先，要认真对待提报要货计划，做到不漏提，错提。防

止出现不良库存的积压。其次就是对待问题品种，目前为止我认为，问题品

种包括滞销商品和近效期商品。来货的近效，滞销变为近效，以及提报要货

计划的不准确都会产生近效期商品。也就是从以上几点出发，就能从根本上

解决问题品种的产生，尤其是要谨慎对待滞销商品，减少滞销商品的积压，

就能很有效减少滞销变近效，降低门店以及公司不必要的损失。

三、营销管理： 加强在营销方面知识的学习与经验积累。首先，要坚持经常

调研周边的其他药店并及时总结上报公司。其次，要多和兄弟门店进行经验

交流，沟通。最后，要经常换位思考，多从顾客的角度思考并且，注重公司营销的两大活动日。会员日和代金卷活动日。 会员日：首先，在平时要积极的宣传会员卡的办理，以及会员日的一些会员积分等优惠活动。其次，注重培养忠实顾客，建立忠实顾客档案，有效的提高门店的会员销售占比。从而提高门店的销售额。 代金卷活动日，第一，要严格的遵守公司的相应制度，严格安排好店内及店外的发放时间发放地点发放人员以及发放数量，做到有目的发放有针对性的发放，做到积极的有力度的宣传。第二、在回收期间争取做到高效率回收，有效的提高门店的销售额。第三、活动结束后，要认真做好回收率的分析工作，第一时间找出问题并积极改正，避免顾客流失，销售下滑，从而提高销售额。

如果这次我有幸竞聘成功，我会从以上几个方面来经营管理我的门店，这些是我对管理门店的一些框架的想法。还有许多不足望领导指正。

我没有华丽的词藻，精明的外表，但我有一颗积极向上的心。我愿意为我所热爱的工作付出每一滴汗水，更愿意为**单位的明天作出努力。

药房代表发言稿范文 第十一篇

1． 医药代表

医药行业离职率一路走高,跟医药人才短缺不无关系.对此,中国药业人才的指导专家指出,企业间人才高流动率的一个根本原因是从源头上缺少新鲜血液的输入.目前,一些企业开始采取通过校园招募合格、有潜质的毕业生,然后进行培养的方式,来达到储备人才,缓解人才紧缺的目的.但这种做法远不能迅速改变医药行业后继无人的现状.此外,随着市场的逐步规范,企业对于医药营销人员的要求也越来越高,对于医药销售人员不仅在专业学历和相关经验上有要求,对其处事及解决问题的能力及方式也有相当高的要求.在这样的环境下,高端营销人才如营销总监、区域经理、产品经理等职位,行业内部互挖墙脚的情况相当严重.除了研发和销售外,药企一些辅助部门的人才也非常匮乏.所以,对于医药人才来说,药业求职前景充满光明.

2． 药店销售员

可以把在大学中学到的东西学以致用，然后也可以在药店学到很多知识，也可以竭尽所能的帮助那些需要帮助的人们。

3.营销策划

营销策划是当今社会上应用性和普及性最广的职业，营销策划的思想已渗透到社会生活的诸多领域，如：汽车营销策划、房产营销策划、旅游营销策划、医药营销策划、服装营销策划、出版营销策划、城市营销策划、媒体营销策划等。可以说,营销策划对于每一个企业经营的成功都是至关重要的。

2008年北京通过奥运会向全球展示中国力量；2010年上海借力世博会向世界展示中国实力；2011年国家形象片在美国播放展示中国面貌。这一系列重大活动都是营销策划的结果，同时也告诉我们营销策划的力量！

营销策划的主要内容有以下几点：品牌定位、企业形象包装、营销战略规划、招商策划、新产品上市策划、产品全国市场推广、一线营销团队建设、促销政策制定、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售业绩提升、样板市场打造、分销体系建立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、产品规划、市场定位、营销诊断等。

21世纪，营销策划人才已经成功最抢手的商务精英人才。

药房代表发言稿范文 第十二篇

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

丰富多彩的20xx已过往，我们又迎来了富有挑战的20xx。我又一次走上>竞聘的讲台。首先，感谢公司领导为我提供这个展现自我的机会。我是来自B店的xxx，在新的一年里，我要以锻炼为本，学会成长；以修进为本，学会求知；以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。

我是xx里进xx大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的仔细指导下，和同事们的帮助下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了xx北辨别店。除收银工作之外，通过魏店长的精心指导，我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向老员工学习销售技能及业务知识，不断的积累相干经验，和应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情，贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里，通过店长的专心指导，我迅速把握收银流程，严格依照公司要求，到达账目清楚有条有理。工作中，店长用它历年来的经验指导着我，使我学到了很多知识，她的严格要求，让我对工作有了更进一步的发展。

下面是我个人对新店四周商圈做以分析：N分店接近xx最大的xx购物广场，对面是N菜市场进口，人流量较大，xx区最大的县医院，和xx区幼儿园、xx商场、xx区一小这些都是人流量比较多的地方，我们要很好的利用好四周的资源，加上xx的品牌效应，拉拢顾客，进步店内客流量。xx一部、二部、五部和xx东大学药房在周边比较有影响力，由于价格低已让顾客对他们有了很好的口碑，N分店首先就要打造价格低的形象，深进人心。我以为此次>竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战，假如这次能够顺利>竞聘成功，我将从以下几个方面工作做起，尽快进进角色履行自己的岗位职责。

一、 商品齐全。做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，及时公道的进行补货备货，天天关注海典机构库存，对产品的结构、月销量进行分析，补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方式，公道进行备货。关注医院处方，发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系，为公司做好市场调查，引进更多合适门店销售的产品

二、 价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品，我们要做到比他们的价格更加优惠。

三、 加强会员管理，早期要做好会员卡的办理和宣传工作，落实公司要求的给予会员的优惠政策，对每个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠和更加优越的服务待遇，而不是简单办理，要把会员管理工作做到细致，会员对稳定客流和进步销售起到相当重要的作用，所以我们必须认真做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。

四、 免费服务要做到实处。我们要坚持每周做一次免费丈量血糖，天天在店里免费丈量血压，免费供给茶水，免费送货上门服务。

五、 职员管理，对公司的>规章制度要果断按公司要求执行，认真落实好各项行政管理工作。加强员工对专业知识和服务意识的学习，除公司组织的培训外，对店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对销售进程的销售技能也相互学习，每个人都有各自不同的销售技能，学习以后将更加有益于门店销售业绩的提升。）

3.药店

药房代表发言稿范文 第十三篇

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！非常荣幸站长这里参加竞选。我今天竞聘的岗位是药店店长一职。

假如我是店长

我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是从素质上，而是多方面的发展，要加强专业知识的培训。还要学习心理学。因为做为一个药店的员工来说。你不但要专业知识精，更重要的是要学会和顾客交流，不但要了解他所需要的。还要满足他所需要的，更重要的是要找到真正适合他的药品，因为我们的服务宗旨是，为了老百姓的利益而服务；我相信在我的领导下，每个人都会成为社会精英；白草堂也会蒸蒸日，走出河南。走出世界。冲出亚洲。

假如我是店长

我会制定一系列的惩罚措施，做到奖赏分明，有错必追，有奖必对。不遗漏任何破绽，不忽略任何奖赏；让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步，慢慢的成为一个有纪律的人。

假如我是店长

我会准确的掌握医学知识。做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素质；我会树立良好的形象，从自己做起，决不放肆自己以权私，在上班时间做与工作无关的事情；我会在课余时间努力的精读医学。不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名"业余医学专家"这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简单的要求。

竞争有上有下，无论结果如何，我都会一如既往的努力工作。谢谢大家，我的演讲完毕。

药房代表发言稿范文 第十四篇

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

我叫xx，现任xx路连锁店营业员，新的一年开始了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第三个年头，回望三年的工作，在公司各位领导和各位班长的带领和培养下，使我具备了担任班长的基本条件。

为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校，药学专业，来到吉林大药房工作，先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作，在三年的工作中先后代教实习生十余名，并在五月份获得优秀代教师傅称号。

工作经验的不断积累使我具备了以下作为班长的基本条件：

在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经验，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加熟练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为班长的基本素质。

如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：

1、人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作氛围。

2、会员管理方面：对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优惠待遇时，要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡，并为其说明会员的各种优惠政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

3、商品管理方面：掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握总代、首推品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。

4、服务管理方面：热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树，利于不败之地。

5、营销管理方面：根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业创造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

6、安全管理方面：抓好四防安全工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽之中。

尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名班长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的班长。如果竞聘不成功，那就说明我与班长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的班长。

谢谢大家！